護理工作計劃(合集15篇)
日子如同白駒過隙，我們的工作又邁入新的階段，為此需要好好地寫一份計劃了。什么樣的計劃才是有效的呢？下面是小編整理的護理工作計劃，歡迎大家分享。
護理工作計劃1
根據(jù)《廣東省護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃（20××-20××）》和學會工作要求，結合中山市實際情況，制訂20××年工作計劃如下：
一、指導思想
在衛(wèi)生局的領導下，以學會宗旨為核心，《廣東省護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃（20××-20××）》為依據(jù)，發(fā)展�？谱o理、繁榮學術、服務會員。
二、工作計劃
�。ㄒ唬┮罁�(jù)《廣東省護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃（20××-20××）》的精神，進一步規(guī)范我市各項護理工作。20××年將重點規(guī)范護理文書、護理教學、�？谱o理，組織護理教學比賽，組織�？谱o士到各醫(yī)院指導，以進一步落實廣東省護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
�。ǘ┙？谱o理質量評價體系。以廣東省十一個�？频氖蟀踩繕藶橐罁�(jù)，利用各�？茣䥺T會統(tǒng)一制訂十一個�？频馁|量標準，全市以此標準規(guī)范各�？乒芾�，以保證�？瀑|量和臨床安全。
�。ㄈ┘訌妼？谱o士培養(yǎng)。高素質的專科護士能有利促進學科發(fā)展、提高護理水平。目前，我市的部分赴港�？谱o士及部分醫(yī)院的�？乒歉稍谂R床中發(fā)揮重要作用。學會將充分發(fā)揮各專業(yè)委員會和�？谱o理骨干的作用，建立�？婆嘤柣�，形成�？迫瞬诺呐嘤枡C制，培養(yǎng)各�？迫瞬�，以進一步提高專科護理水平。
（四）繁榮學術。舉辦各種學術交流活動。20××年學會組織了我市各醫(yī)院共100余人外出學習參觀，收到很好的反響。20××年將采取走出去、請進來的方法，組織骨干外出學習的同時，邀請專家來我市指導工作，以達到相互交流、相互促進的目的。同時，將繼續(xù)組織學術交流會議，積極推廣新項目和科研成果。
�。ㄎ澹└鶕�(jù)全國電視電話會議精神，在全市開展優(yōu)質服務月活動，并引入患者參與的評價機制，創(chuàng)建優(yōu)質服務示范病房和優(yōu)質服務之星活動，樹立標桿，廣泛宣傳。
（六）加強護士繼續(xù)教育。20××年將繼續(xù)加強繼續(xù)教育工作：（1）加大與省護理學會的.聯(lián)系，邀請更多的國內、省內專家來中山授課；（2）發(fā)揮各專業(yè)委員會作用，組織各�？婆嘤枺唬�3）利用護理學會網絡平臺，不斷更新新知識、新理念，加強護理專家在網絡平臺中的作用，搭建交流平臺，為廣大會員提供更多元化、更多形式的學習機會。
�。ㄆ撸┳龊米o士注冊工作，維護護士合法權益。繼續(xù)做好20××年護士注冊工作，健全護士準入管理制度，加大對護士執(zhí)業(yè)資格的審核力度，對不符合注冊條件的人員不予注冊，保證護士隊伍的質量，維護護士的合法權利。
護理工作計劃2
年的時間轉瞬即逝，回顧這一年來的工作，有許多的收獲，更有許多的不足，總結經驗，吸取教訓，結合科室的實際情況及護理部的要求，現(xiàn)制定20xx年護理計劃：
一、繼續(xù)加強細節(jié)管理及護理人員的層級管理，保證護理安全
20xx年將嚴格執(zhí)行績效考核制度，采取責任組長競爭上崗制，把各項質量控工作分工到人，責任到人，充分發(fā)揮責任組長及責任護士的作用，在日常工作中加強檢查，增加科室各班人員的自我管理能力，規(guī)范科室管理。
二、加強業(yè)務學習，更新知識，拓展服務內涵。針對科室常見病及危重病的護理組織全體護士進行業(yè)務學習，對危重患者及時組織護理查房;對新業(yè)務、新技術加強培訓，嚴格準入制度，以提高全科室的理論及操作能力。
三、嚴格消毒隔離，預防感染
1.加強產科監(jiān)護室衛(wèi)生管理，嚴格執(zhí)行消毒隔離，預防感染，責任組長負責制及護士長總負責的方式做好全面質控工作。嚴格消毒隔離及物品交接管理，加強院內感染控制及監(jiān)測工作。通過檢查與督導，全面提高監(jiān)護室管理，完成各項護理質量控制與管理工作。
2.規(guī)范處置醫(yī)療廢物，嚴格消毒滅菌。并做好各項登記工作。
3.加強病房管理，嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，對母嬰同室和發(fā)熱患者的病室每日行空氣消毒，患者出院當日做好終末消毒處理，防止發(fā)生交叉感染。20xx年婦產科工作計劃
四、加強護理安全管理，嚴格實習帶教。
實習帶教是護理安全管理中的重要部分，將對實習生、進修生實行一對一的帶教模式，放手不放眼，加強勞動紀律的管理，制定學習計劃，定期進行轉科考試，并對實習同學進行帶教老師的滿意度調查，評選年度最滿意帶教老師。
五、晨會護理交班采取脫稿交班的方式，以提高護士對患者“十知道”的掌握及語言能力和溝通能力。
六、繼續(xù)開展優(yōu)質護理服務工作，不斷拓展服務內涵，增加優(yōu)質服務內容，提高服務質量。繼續(xù)免費為新生寶寶提供出生第一步的腳印，做好產后乳房護理及新生兒護理的健康教育工作，開展中醫(yī)護理操作技術，盡可能的滿足患者的'合理需求，定期征求患者意見，改進服務質量，為患者家屬提供一個滿意的醫(yī)療環(huán)境。
七、加強醫(yī)療設備、急救藥械的管理，責任到人，將各區(qū)域放置的設備分給專人負責管理、保養(yǎng)，定期檢查維修，確保每臺設備都處于良好的備用狀態(tài)，實現(xiàn)醫(yī)療設備的最大經濟化;加強急救藥械的管理，專人分管、定點放置、定期
消毒、定期檢查檢查維修，隨時處于備用狀態(tài)。
八、加強健康宣教及產后訪視。在20xx年科室將自錄“母乳喂養(yǎng)”、“新生兒護理”等科教片，在病房進行播放，同時日常工作做到入室有宣教，治療、護理隨時有指導，利用一切機會做好宣教工作。由責任護士負責在產后15-40天打電話進行產后訪視，了解產后恢復、母乳喂養(yǎng)情況及督促產婦產后42天來院復診及計劃生育指導。
九、協(xié)助醫(yī)院完成二甲復審，認真準備各項檢查資料，以及繼續(xù)爭當愛嬰醫(yī)院。
十、嚴格要求科室人員以優(yōu)異的成績完成醫(yī)院的季度考試及科室考試。
十一、每月護理查房做到人員齊、效率高。
十二、加強科室病歷管理，各班認真書寫護理記錄，有護士長不定時抽查病歷，尤其是運行病歷。
十三、規(guī)范收費，認真學習收費標準，由科室物價員及護士長作好科室收費項目的檢查，做好該收取的不漏收，不該收取的堅決不收，做好合理收費的管理。
護理工作計劃3
本月醫(yī)院整體護理工作尚可，為了加強醫(yī)療安全管理，大部分科室理應抽出時間對科內人員進行培訓，并能將上月布置的工作完成好。
現(xiàn)在看看上月重點問題及檢查情況。
1、關于輸液速度的問題。各科護士長狠抓了這個問題，讓每個護士都能領會到輸液速度問題的嚴峻性，具體工作布置到位。本月院部對全院進行了不定期抽查，效果還是比較滿意的。讓我感觸最深的是每個護士靜脈輸液時，調速時都會告知病人“我現(xiàn)在給你調好滴速，請不要亂調滴速，謝謝合作之類等”希望各科再接再厲，長期不懈的堅持下去。我們隨時迎接院部的抽查，希望院部給予指示批評。
2、關于新護士帶教問題。每個新護士應責任到每一個老護士帶教，從工作態(tài)度、勞動紀律、理論學習、實踐操作等方面給予引導。各科本月已責任到人，工作態(tài)度、勞動紀律還不錯，理論掌握個別兩個比較差，望護士長多操心，讓老護士指點，重點理論讓新護士掌握，實踐操作總的'說來(包括靜脈輸液、皮試、配劑三項)只能說是及格，皮試大部分護士需加強，配劑幾乎所有護士需強化�？己酥写嬖诘膯栴}：①藥液未混勻，②無菌操作不嚴，③皮試配劑時均未考慮瓶內負壓或未插排氣針頭，存在負壓，抽液量不準，④皮試配制時大部分護士未三次搖勻，⑤未能根據(jù)合適藥液選擇合適的注射器，⑥皮丘內皮試藥量不知，⑦配制原理不懂，⑧抽劑縱使最終計量正確，但抽劑時間過久。
3、關于上班時間抱著電話打的問題。這個現(xiàn)象有所減少，我們會繼續(xù)加強管理。
4、關于工作態(tài)度問題。工作態(tài)度問題是我們的立身之本，做好了有利于醫(yī)院發(fā)展。對于個別工作態(tài)度欠佳的，我們會加強對其培訓、教育，望其懂得我們的良苦用心。
5、導醫(yī)臺問題。本月有所松懈，希望各科加強管理。
6、七月、八月份護理學習計劃內容：冷熱療法，排泄護理，藥物療法與藥敏實驗，醫(yī)療文書，支氣管擴張癥，考核內容均與我們臨床實踐緊密結合，結果卻是不滿意，實在令我們深思，望各科繼續(xù)加強科內護理人員管理。
7、根據(jù)院部指示，九月份將對老護士進行劑量考核，人人必須過關。望各科室加強培訓。為了醫(yī)療安全，為了提升自己，為了對得起我們的這份工作，為了問心無愧，對得起我們的病人，相信我們每個人都會過關。
本月工作總結與下月工作計劃;1、輸液速度常抓不懈。
2、新護士管理有待加強。
3、工作態(tài)度問題有待提升。
4、導醫(yī)臺問題需要管理。
5、九月份進行護理人員劑量考核，要求人人過關。
6、與臨床實踐緊密結合的理論知識院內護理人員掌握尚待提高。望各科嚴加管理。
護理工作計劃4
為進一步抓好五官護理質量，提高護理人員業(yè)務技術水平。今年的護理工作要以抓好護理質量為核心，圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃，本著“以病人為中心”，以“服務、質量、安全”，為工作重點的服務理念，創(chuàng)新管理方式，不斷提高社會滿意度，制定xx年護理工作計劃
如下：
一、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，為病人提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。
1、不斷強化護理安全教育，認真學習院各項規(guī)章制度，崗位責任，�？谱o理常規(guī)及操作規(guī)程，將工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施，以院內、外護理差錯為實例討論借鑒，使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。
2、將各項規(guī)章制度落實到實處，定期和不定期檢查，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄。
3、加強重點環(huán)節(jié)的風險管理，如夜班、中午班、節(jié)假日等。實行彈性排班制，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
4、加強重點管理：如老年慢性病人管理、特殊用藥、急診病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。
5、加強重點病人的護理：如手術病人、危重病人、老年病人，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估，達成共識，引起各班的重視。
6、對重點員工的管理：如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、進一步規(guī)范護理文書書寫，減少安全隱患，重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”，避免不規(guī)范的書寫，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護理文書標準化和規(guī)范化。
8、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的.應急能力，對每項應急工作，如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
二、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。
1、主管護士真誠接待病人，把病人送到床前，主動做入出院病人健康宣教。
2、加強服務意識教育，提高人性化主動服務的理念，并于周二基礎護理日加上健康宣教日，各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。
三、建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯制度，護士長及質控小組，經常深入病室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提高整改措施。
四、加強培訓，提高護理人員整體素質。
1、內容為基礎理論知識，�？评碚撝R，院內感染知識等。
2、以每月護理部布置的護理計劃為工作重點，，熟悉掌握急救器材及儀器的使用。
3、每周進行一次業(yè)務學習，每月組織技術操作演練，并逐人考核并過關
4、經常復習護理緊急風險預案并進行模擬演示，提高護士應急能力。
5、根據(jù)科室發(fā)展規(guī)劃制定護理人員外出學習計劃，配合科室新業(yè)務的開展。
護理工作計劃5
一、為提高護理人員的三基水平，定于本月底進行一次理論考試。內容是《湖南省醫(yī)務人員培訓指南護理分冊習題集》第二部分：基本知識。要求全院護理人員參考。
二、第二批赴桂林游的'同志六號出發(fā)，請各科認真組織，合理安排。保證工作正常運轉，確保醫(yī)療質量及醫(yī)療安全。
三、繼續(xù)抓好新入職人員的帶教工作，對未取得執(zhí)業(yè)證的同志，不能單獨執(zhí)業(yè)，要求專人帶教。
四、進一步落實值班、交接班制度、值班人員應嚴格遵守各項規(guī)章制度，按醫(yī)囑和患者病情需要對患者進行治療和護理。必須堅守崗位，遵守勞動紀律，做到“四輕”“十不準”“十不交接”，做到勤加巡視，了解病情動態(tài)，密切觀察患者病情與心理狀態(tài)。從而確保各項治療護理工作準確及時完成，認真做好各項護理記錄、用物交接及危重病人的交接。對科內的動態(tài)，急救藥品、器械、危重患者、特殊治療、護理等，做到心中有數(shù)，隨時做好應急情況的準備。
五、月底進行一次護理質量大檢查。
護理工作計劃6
又一個新的起點，又一輪努力的新開始，用新的希望，充滿新的起點，又一輪努力的新開始，用新的希望，充滿新一年的征程。計劃也是新的突破：
一、加強細節(jié)管理，培養(yǎng)良好的工作習慣。
細節(jié)決定質量，產科隨機性強，平時工作習慣差，做護士長忙于日常事務，疏于管理，２０１4年將把精力放在日常質控工作，從小事抓起，將質控工作貫穿于每日工作中，每周質控一到兩項，形成規(guī)范，讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣，減少懶散心理及應付心理，真正從方便工作，方便管理為出發(fā)點。另外發(fā)揮質控員及責任護士的作用，將一些日常質控工作交給她們，提高大家參與意識，動員全科人員參與管理，有效提高自我管理意識，提高科室管理
二、加強業(yè)務學習，提高整體專業(yè)水平。
加強三基三嚴培訓，�？茦I(yè)務知識學習，系統(tǒng)學習產科學，圍產期知識，新生兒復蘇，產科急癥護理及應急程序，全科人員參與，大家輪流備課，每月一次。并進行產科急證搶救演練，人人過關，提高應急能力及�？谱o理水平。
三、設計使用�？平】到逃謨裕訌娊】敌坦ぷ�。
設計�？平】到逃謨�，分為新生兒保健手冊，產褥期保健手冊，將保健知識以簡潔、明快的`語言形式表達，設計清新的版面，吸引病人真正去了解知識。同時規(guī)范科室健康教育內容，制作護理人員健康教育手冊，形成一體化健康教育內容，科室備份，人人掌握，有效提高健康宣教工作。
四、調動科室人員積極開展新業(yè)務、新項目，不斷提高我們的業(yè)務水平。
五、加強病房管理，堅持晨晚間護理，每天兩點上班之前再整理一次病房，同時要加強宣教讓病人知道清潔、舒適、安靜的環(huán)境對產婦和新生兒的重要意義。定期進行病房、治療室、處置室的消毒，嚴格遵守無菌技術操作規(guī)程，加強手衛(wèi)生，預防院內感染的發(fā)生。
一年的開始，愿意付出日常工作每一天，愿用每一天的辛苦換取科室工作的順利開展，用每一天的付出提高管理工作的規(guī)范實用，用每一天的心血爭取科室每位護理人員的愉快工作。
護理工作計劃7
根據(jù)ｘｘ市衛(wèi)計局《ｘｘ市20xx年深化優(yōu)質護理服務工作方案》，為進一步深化我院優(yōu)質護理服務工作內涵，提升服務水平，持續(xù)改進護理質量，在總結20xx年度優(yōu)質護理服務活動經驗的基礎上，結合本院實際，特制定20xx年度深化優(yōu)質護理服務工作計劃如下：
一、指導思想
以護士隊伍能力素質建設為核心，以“改模式、重臨床、強內涵、建機制”為重點，強化人文關懷，深化責任制整體護理，努力提升病人護理服務品質。
二、工作目標
1、優(yōu)質護理服務覆蓋100%病房，并在門（急）診、手術室、血液透析室、供應室、特診科和廈崗分院等部門鋪開。
2、患者對護理服務滿意度達90%以上。
3、控制護士離職率低于5%。
4、普通病區(qū)實際開放床位與注冊護士比不低于1:0.43，臨床護理崗位護士占全院護士比例不低于95%。
三、工作計劃
�。ㄒ唬⿲嵤┛茖W管理
1、根據(jù)《廣東省醫(yī)療衛(wèi)生機構護士（助產士）崗位管理指導意見》，合理配置護士數(shù)量，規(guī)范護士崗位設置，建立科學的績效考核制度和薪酬分配制度，逐步實現(xiàn)同工同酬、多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬，調動護士工作積極性，穩(wěn)定臨床一線護士隊伍。
�。�1）、完善績效考核體系，真正體現(xiàn)多勞多得的合理分配原則。今年四月制訂了《ｘｘ市長安醫(yī)院護士績效考核實施方案（試行）》，方案中成立了以麥天恩院長為組長的組織領導，各科室根據(jù)醫(yī)院方案制訂本科室的績效考核具體方案。
�。�2）、努力探討有效的績效考核方法，將護理人員績效考核結果與獎金掛鉤，向工作技術較強、工作風險較高、工作量大的臨床護理崗位傾斜，調動臨床一線護士工作積極性和主動性，同時提高了病人滿意度。
�。�3）、積極申請?zhí)岣咭拱嘧o士的夜班費待遇。
2、根據(jù)責任制整體護理要求，上半年進一步修訂、完善護理管理制度、各�？谱o理常規(guī)、護理工作指引和護理服務規(guī)范、標準等并組織培訓。
3、建立護士層級崗位，實施護士分層級管理，合理設置臨床護士職業(yè)生涯發(fā)展路徑。增加招聘大專以上學歷畢業(yè)護士比例和高素質護理人才，逐步建立�？谱o士、高級責任護士、責任護士、助理護士等層級崗位及可持續(xù)發(fā)展的人才梯隊。
4、根據(jù)責任制整體護理和護士層級崗位能力實際需求，制定并落實護士培訓計劃，加大力度對工作3年內的護士“三基三嚴”培訓與考核，利用業(yè)務查房逐步提高管床責任護士整體護理程序、病情觀察能力訓練。
（1）繼續(xù)完善護士規(guī)范化培訓及層級培訓，落實指導老師下分管病人、個案護理。
�。�2）加強�？萍寄艿呐嘤枴８骺剖抑贫ǔ龈鲗蛹壸o士護理理論與技能的培訓與考核計劃，每月組織不少于1次業(yè)務學習，每月對護士進行護理技能抽查考核1次，為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎。
�。�3）護理部每月組織一次護理業(yè)務學習，每月對不同層級護士進行理論知識考核一次，每周對臨床科室至少進行護理業(yè)務查房和行政查房一次，不斷更新專業(yè)理論知識，提升專業(yè)知識水平，同時運用追蹤法檢查、檢測臨床護理服務全過程16條、各項流程及制度的落實。
�。�4）加強護理組長和�？谱o理培訓，按�？谱o理崗位規(guī)范化培訓大綱要求，落實重點�？茘徫蛔o士培訓計劃及實施方案。結合�？漆t(yī)療技術發(fā)展和病人需求，擬選派2-3名護士到上級醫(yī)院進行專科護士培訓。
5、加大醫(yī)院后勤部門和輔助科室對臨床護理工作支持和保障力度，進一步完善臨床支持系統(tǒng)，如總務股做好臨床用水、用電、生活用品等保障工作，3月份起由醫(yī)院后勤人員運送物資到臨床科室，爭取年底逐步實現(xiàn)藥師配置口服藥/注射藥、藥品運送到病房，減少護士從事非護理工作。
（二）繼續(xù)加強深化優(yōu)質護理服務培訓工作
1、護理部將組織護士長、副護士長繼續(xù)深入學習創(chuàng)建優(yōu)質護理示范工程活動的相關文件精神，如《ｘｘ市改善醫(yī)療服務行動實施方案》（東衛(wèi)函[20xx]71號）、《關于進一步深化優(yōu)質護理、改善護理服務的通知》（國衛(wèi)辦醫(yī)發(fā)〔20xx〕17號）、省衛(wèi)生計生委、省中醫(yī)藥局《關于印發(fā)廣東省醫(yī)院優(yōu)質護理服務評價細則（20xx版）的通知》（粵衛(wèi)函〔20xx〕82號）、ｘｘ市衛(wèi)計局《關于印發(fā)ｘｘ市20xx年深化優(yōu)質護理服務工作方案》（東衛(wèi)辦〔20xx〕24號）和《廣東省護理管理干部培訓班培訓資料》等，并在此基礎上，護理部全面部署推廣優(yōu)質護理服務的工作計劃。
2、要求各科室做好培訓工作，并組織討論、制定科室具體的'深化優(yōu)質護理服務計劃，如組織護士學習《廣東省醫(yī)院護理服務評價指南》，建立健全臨床診療護理服務全過程、病人生活護理服務制度和工作指引以及禮儀服務培訓等，提高護士臨床�？品⻊找庾R和提升護士禮儀服務水平。
（三）深化優(yōu)質護理服務內涵，提高臨床護理服務水平
1、繼續(xù)深入推進責任制整體護理，實施護士管床管病人，責任護士為患者提供專業(yè)照顧、病情觀察、治療措施、心理支持、健康教育、溝通配合等護理服務，注重對患者的人文關懷和溝通交流，關注患者的不適和訴求，并及時解決。
2、進一步落實《廣東省醫(yī)院臨床護理服務質量評價指南》關于臨床護理服務全過程16項要求和生活護理5項要求，明確責任護士整體護理病人工作程序，細化病人從入院到出院全過程的各項護理工作，優(yōu)化各項工作流程，落實病人住院檢查診療護理告知，將病人基礎護理做實做細。
3、進一步鞏固責任制整體護理，明確床邊工作內容和要求。今年擬購進十臺床邊多功能車，繼續(xù)推廣“床邊工作制”，責任護士上班常態(tài)情況下在病房或患者身邊工作，提高病人直接護理時數(shù)及護理及時性。計劃在內、外科開展病人個案護理和個案管理，結合臨床重點�？�、特色專科，探索開展特色護理服務，不斷提高護理專業(yè)內涵。
4、積極開展出院病人延伸護理，拓寬護理服務領域。努力做好出院患者的隨訪工作。要求各病區(qū)隨訪率達出院病人30%以上，并做好相關記錄。將常規(guī)隨訪、專科隨訪和專病隨訪相結合，通過電話回訪出院患者和返院復診患者隨訪，可為有需要的出院患者提供護理及健康指導，同時根據(jù)患者隨訪結果，及時改進住院服務。產科將繼續(xù)與長安鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務中心建立良好合作關系，提高醫(yī)療資源共享。
5、繼續(xù)擴大優(yōu)質護理服務覆蓋面，加強醫(yī)護團隊合作和患者溝通，努力改善患者就醫(yī)感受和體驗。進一步深化在門急診、手術室、供應室、血透中心、特診科和廈崗分院等部門的優(yōu)質護理服務，優(yōu)化門急診診療護理流程，加強候診、診查、輸液患者的巡視，及時發(fā)現(xiàn)患者病情變化，并予及時處理，對急、危重癥患者實行優(yōu)先診治及護送住院；為患者提供飲水、應急電話、輪椅、紙、筆等便民設施；對門診患者開展多種形式的健康教育。手術室繼續(xù)應用“術前訪視小冊”開展圍手術患者術前訪視，細化手術病人術前告知和心理護理；密切醫(yī)、護、麻醉合作，將病人圍手術期的各項護理工作做實做細。在病房繼續(xù)推廣醫(yī)生護士聯(lián)合查房，密切醫(yī)護患合作，減少醫(yī)療糾紛發(fā)生。要求客服中心每月對門急診病人和住院患者進行滿意度調查，并將調查結果向各科室反饋，把病人的滿意作為我們護理工作的最終目標，盡可能的為病人提供方便。
6、加強病區(qū)安全管理，結合平安醫(yī)院創(chuàng)建，積極改善病區(qū)安全設施，努力為病人創(chuàng)造安靜、整潔、安全的病區(qū)診療環(huán)境。繼續(xù)鞏固和完善五常法管理，把五常法管理做為護理管理的常態(tài)，使之更加科學和規(guī)范化。
7、加強指導檢查，確保取得實效�！皟�(yōu)質護理服務示范工程”活動領導小組每季度召開會議一次，廣泛收集意見和建議，對存在問題及時整改，切實加強臨床護理工作，改善臨床護理服務，提升患者和社會滿意度。定期對優(yōu)質護理服務的病房進行督導和總結，定期組織護士長進行優(yōu)質護理服務管理經驗交流和探討。
�。ㄋ模┏掷m(xù)改進護理質量
1、加大臨床護理核心制度的培訓和監(jiān)督力度，增強臨床一線護士對各項制度、技術規(guī)范的正確執(zhí)行率。
2、繼續(xù)完善、修訂檢測護理質量相關指標，定期分析指標數(shù)據(jù)并進行整改。加強院內跌倒、壓瘡及擇期手術并發(fā)癥（肺栓塞、深靜脈血栓、肺感染、人工氣道意外拔出）的質量指標的監(jiān)控。
3、努力營造非懲罰性護理不良事件報告制度，鼓勵護士主動上報護理不良事件，護理部每季度組織護理質量管理委員會對二級以上不良事件及發(fā)生率排前三位的運用RCA分析發(fā)生原因、采取防范措施、定性和追蹤效果評價，把討論結果向當事科室反饋。同時護理部將審核后的護理不良事件上報到ｘｘ市《護理不良事件管理系統(tǒng)》。
4、進一步規(guī)范護理文書書寫。護理部每個月組織護士長對已歸檔的病歷開展了護理文書質量檢查，每個月將抽查近200份的歸檔病歷，針對存在問題進行認真總結分析，并將質控的情況及時反饋到各科室，使護理文書的書寫質量得到進一步提高。
5、繼續(xù)落實和完善《ｘｘ市長安醫(yī)院急救物（藥）品管理制度與要求》，規(guī)范所有高危藥品的標識，保證患者的安全用藥。積極配合市今年下半年開展全市無菌物品管理和管道護理質量專項質量改進行動，從五月份開始在全院范圍內進行自查、自糾和整改工作。
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要求各科室每季定期向護理部報送《ｘｘ市長安醫(yī)院醫(yī)院優(yōu)質護理服務工作季度信息表》，護理部將全院的優(yōu)質護理服務工作情況進行總結、歸納后，于每季度向市衛(wèi)計局報送《醫(yī)院優(yōu)質護理服務工作季度信息表》。
護理工作計劃8
20xx年工作將在院領導及護理部的正確領導下，手術室緊緊圍繞“以人為本、以病人為中心”的主題，特制定20xx年手術室護理工作計劃。計劃如下：
一、提高護理質量
注重人性化服務，積極參與“優(yōu)質護理服務工程”活動，全面提升護理服務質量，滿足病人的一切合理需求，為病人創(chuàng)造舒心、溫馨的手術環(huán)境。
1、接待病人熱心、耐心、細心，禁止語言和行為上的不良行為，積極倡導微笑服務，認真執(zhí)行操作告之制度、操作失誤道歉語言及講解注意事項，主動向病人及家屬做好健康教育。
2、加強細節(jié)管理，滿足病人一切合理要求，發(fā)放病人滿意度表，征求病人意見，對病人提出的意見立即整改。
二、加強手術室安全管理
認真落實手術室護理管理規(guī)范及護理核心制度，認真履行，進一步完善保障患者手術安全的各項規(guī)章制度、技術規(guī)范和操作規(guī)程，并嚴格遵守執(zhí)行，確保醫(yī)療質量、護理工作及患者安全。
1、強化安全意識，積極發(fā)現(xiàn)工作中不安全因素，做到及時提醒，重視三不放過原則;完善手術安全核對制度與手術部位標識制度，并進一步與有關臨床科室共同深入的實施，確保手術患者手術部位、術式和用物的正確;
2、安全管理，安全使用和妥善保管易燃易爆設備、設施，有效預防患者在手術過程中的意外灼傷，防止發(fā)生火災事故;
3、進一步完善細化各類突發(fā)事件和處置流程，并加強培訓，快速有效應對意外事件，提高防范風險的能力，確保醫(yī)療安全。
4、加強醫(yī)療設備的`安全管理，安排專人負責醫(yī)療設備的清潔、消毒和保養(yǎng)，每周一次，準確記錄儀器設備性能及使用狀況，保證手術的正常運轉。發(fā)現(xiàn)問題及時上報處理，并做好故障維修記錄。
5、加強護理文書的書寫管理，做到書寫認真、及時、規(guī)范。
6、認真落實醫(yī)院感染預防與控制相關規(guī)章制度和工作規(guī)范，通過有效的空氣質量控制、環(huán)境清潔管理，醫(yī)療設備和手術器械的消毒滅菌等措施，減少發(fā)生感染的危險;
7、護士長不定期抽查各項規(guī)章制度落實情況及護理質量達標情況，每月召開一次科室質控組會議，對存在的安全隱患提出整改措施。為調動全科護士的積極性，人人爭做科室的主人，實行組長負責制，將手術室管理工作分為：感控、業(yè)務學習、技術操作、手術間管理、儀器管理等管理小組。各組長對各自管理的工作定期檢查、記錄、及時反饋和分析，從而使科室共上一個新的臺階。
8、對于新開展的手術，請外科醫(yī)師講課，關于手術的入路、解剖手術步驟等。
9、對低年資護士制定培訓計劃，平時加強提問，使其在短時間內全面掌握手術配合及手術室各項技術操作。
護理工作計劃9
一、加強培訓，落實ICU各項規(guī)章制度
已完善ICU各項規(guī)章制度，包括崗位職責、工作制度、操作流程、護理常規(guī)、應急預案等。下一個月將繼續(xù)加強對這些規(guī)章制度的學習，通過考試、不定期抽查的方式，督促檢查執(zhí)行情況，每月進行考核一次，并有獎勵措施。
二、開展“優(yōu)質護理服務”，從細微處做起，將人性化護理落實到護理工作的各個環(huán)節(jié)。
1、優(yōu)化排班，在現(xiàn)有條件下，合理進行人力資源配置。根據(jù)護理部下發(fā)的相關文件組織護士進行優(yōu)質化護理相關內容的培訓。
2、注重細節(jié)，ICU收治的病人均是急危重癥病人，對護理工作的要求極高，治療、護理缺一不可，由于封閉的環(huán)境和疾病的痛苦生活護理、心理護理顯得尤為重要，小到為病人修剪指甲、外出檢查為病人做好眼部遮蓋、一句溫暖的問候等，在細節(jié)中體現(xiàn)優(yōu)質護理服務的質量。
三、成立質控監(jiān)管梯隊，努力提高臨床護理質量實行護士長--質控小組長--質控護士監(jiān)管梯隊
1、加大護理質量監(jiān)管力度，分級進行檢查，充分發(fā)揮質控護士，各組長監(jiān)管作用，提高臨床護理質量。
2、專人檢查護理文書書寫質量。由各組組長負責當班護理文書書寫質量的檢查工作，責令書寫不規(guī)范的護士及時更改，護士長不定期抽查。
四、采取多渠道提高護理隊伍的整體素質
1、加強護士在職教育。鼓勵科內護士參加各種學歷教育，積極參加護理部組織的業(yè)務學習，護理培訓�？剖艺J真落實護理查房，業(yè)務學習。組織護士學習新理論、新技術及實用性知識。
2、落實護士分層培訓計劃積極落實護士分層培訓計劃，對工作2年以下的新護士主要進行護理基礎知識、基礎技能的培訓;對工作2-3年的.低年資護士主要進行�？浦R、專科技能的培訓;對工作4年以上的護士進行護理管理知識、突發(fā)事件的應對及處理、危重病和疑難病癥護理等方面的培訓。由高年資護士“一對一”帶教低年資護士，在臨床實踐中教學。
3、加強新進及輪轉護士的管理。加強護理文件書寫、搶救儀器的使用等培訓，根據(jù)科室的培訓計劃認真執(zhí)行，幫助盡快勝任ICU的護理工作，確保醫(yī)療護理安全。
4、科室開展ICU在職護理人員�？婆嘤栍媱澯勺o士長及去省級進修的骨干護士對ICU所有護理人員進行�？婆嘤柤翱己�。
5、鼓勵護士積極參加院護理部組織的各項活動，如參加護理部組織的“5.12”護士節(jié)相關活動等。
五、強化護理安全意識，加強全員安全教育。
1、強化ICU護士的“慎獨”精神，強調用藥安全，注意冷藏藥物的使用及“三查七對”，試行護士長不定時進行跟班，利用跟班時間及時督查違規(guī)行為，并予以嚴懲，每月組織學習和考核常見藥或新藥用藥知識一次。
2、嚴防計劃外拔管，對有引流管、氣管插管的患者加強看護，必要時在征得病人家屬簽字同意后使用約束帶進行約束，及時懸掛各種警示標示(如防管路滑脫、防壓瘡、防滲出等)，避免不良事件發(fā)生，提高全員護理安全防范意識。
3、各種搶救器材保持清潔、性能良好;急救藥品符合規(guī)定，用后及時補充‘無菌物品標識清晰，保存符合要求，確保在有效期內。
4、對于所發(fā)生的護理差錯及不良事件，按情節(jié)輕重對當事人給予批評、罰款，科室及時組織討論，提出處理意見、必要的防范整改措施，并上報護理部。每月質控小組會分析點評當月全院及科內的護理安全隱患，提出防范措施。
5、繼續(xù)加強護理文書的書寫、培訓、檢查工作，進一步完善護理記錄單的內容，確保護士及時、準確、客觀、真實、完整地完成護理記錄，保證醫(yī)療護理安全。
六、積極響應護理部號召，學習制定科室常見病的中醫(yī)護理計劃，提高中醫(yī)護理操作能力，積極在護理實踐中應用。
按病種制定科室常見病的危重病人護理計劃，體現(xiàn)中醫(yī)護理內容�？剖倚逻M護理人員繼續(xù)參加護理部組織的中醫(yī)護理業(yè)務學習，其他人員按科內制定的中醫(yī)護理業(yè)務學習計劃參加執(zhí)行。對于科內制定的兩項中醫(yī)操作做到人人熟練掌握，常見病的中醫(yī)護理內容人人熟記并能在日常護理工作中得到應用。
七、加強院感與消毒隔離工作
按照醫(yī)院ICU感染控制標準，做好科室的醫(yī)院感染防護及管理工作，規(guī)范呼吸機相關性肺炎、留置導尿管相關尿路感染、中心靜脈導管相關感染的預防及控制措施。指定專人進行負責，每周在護理質控小組會議上將科室存在的問題進行反饋，并監(jiān)督消毒隔離的執(zhí)行情況。每季度組織全科護士進行院感知識學習，所有人員嚴格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌技術原則，一次性醫(yī)用品按規(guī)定定時更換，醫(yī)療廢物按院感要求分類放置，嚴防各種醫(yī)療廢物外流。對保潔人員進行一般消毒工作的培訓，控制院內感染的發(fā)生。
八、以病人為中心，工作中方便病人，提高護士工作積極性。
1、針對ICU無陪護、探視時間短等特點，要求護護士每日主動與家屬聯(lián)系，必要時替家屬取藥，盡力解決家屬的實際困難。
2、繼續(xù)開展選評ICU護士形象大使活動，根據(jù)平時的理論操作得分、值班醫(yī)生和護士的綜合評價、護士長考評及日常病人家屬滿意度的調查，
評出1名護士形象大使，給予獎勵和表彰，提高護士工作積極性。
護理工作計劃10
一、醫(yī)囑執(zhí)行：
�。�1）護士熟悉醫(yī)囑查對制度，及時執(zhí)行醫(yī)囑，服藥、注射、輸液等嚴格執(zhí)行“三查八對一注意”，記錄及時、完整。
�。�2）護士每天總查對醫(yī)囑1次，護士長每周組織總查對醫(yī)囑1次，有記錄。
（3）主班護士接醫(yī)囑后及時通知治療護士執(zhí)行并勾簽醫(yī)囑、簽名，治療護士配藥后要在治療單上打勾，治療護士醫(yī)囑執(zhí)行后記錄執(zhí)行時間、滴數(shù)、打勾及簽名。
（4）輸血病人嚴格執(zhí)行查對及輸血監(jiān)護制度。
�。�5）根據(jù)醫(yī)囑做好護理標示。
二、病情觀察：
�。�1）護士熟悉分級護理制度，按照護理級別定時巡視病人，發(fā)現(xiàn)病情變化做到“三及時”（及時報告醫(yī)生、及時配合處理、及時準確記錄）。
�。�2）交班內容完整。危重病人床旁交接班，做到交接治療、用藥、病情、皮膚、輸液、引流等。
�。�3）主班護士掌握病區(qū)動態(tài)掌握特、一級護理病人的“八知道（姓名、診斷、病情觀察重點、診療護理措施、自理能力、睡眠、飲食營養(yǎng)狀況、健康指導）。
三、基礎護理：
�。�1）住院病人每周更換床單、被套一次，手術當天應更換床單元如有血跡等污染應及時更換。
�。�2）晨間護理：整理床單元，必要時更換床單及被套，腹部手術的病人給半臥位（護士應將床頭適當搖高）。必要時協(xié)助患者洗漱等。檢查各管道固定情況，治療完成情況。詢問夜間睡眠，疼痛，通氣等情況，了解腸功能恢復情況及活動情況。
�。�3）晚間護理：整理，理順各種管道，對不能自理的患者進行口腔護理。對術后疼痛的患者，應注意保持病室安靜以便于入睡，督促探視人員盡快離院。注意病室溫度變化，適當關小門窗。
�。�4）飲食護理：根據(jù)醫(yī)囑給于飲食指導，告知其飲食范圍。對于腸道營養(yǎng)患者護士要做好飲食，調配，衛(wèi)生，溫度，速度等指導。觀察患者進食后的反應。
（5）排泄護理：做好失禁護理，及時督促更換潮濕衣物，保持皮膚清潔干燥。對留置導尿的患者進行膀胱功能鍛煉。
（6）術前護理：對于手術患者給于心理支持，適當講解手術知識，手術的配合及術后注意事項。告知術前禁食進水時間，戒煙戒酒的必要性。做好術前指導如：有效咳嗽、深呼吸、拍背、床上大小便等。如有需要給于備皮。
�。�7）術后護理：準備好麻醉床，遵醫(yī)囑給予心電監(jiān)護、吸氧等。做好各種管道標示并妥善固定各管道，保證管道在位通暢。密切觀察病情變化并做好記錄，如有異常，及時報告醫(yī)生。
�。�8）臥位護理：根據(jù)病情選擇合適的.臥位，指導并協(xié)助患者進行床上活動和肢體的功能鍛煉。按需要翻身、拍背、協(xié)助拍痰，必要時給予吸痰，指導有效咳嗽。加強巡視壓瘡高�；颊撸袎函従瘓髸r，及時采取有效的預防措施。預防墜床及跌倒的發(fā)生。
�。�9）熟悉常見、多發(fā)疾病護理常規(guī)，技術操作熟練、準確，嚴格技術操作規(guī)程。
�。�10）采集檢驗標本嚴格查對，選擇合適容器，放置環(huán)境符合要求并及時送檢，送檢標本確保安全、完好、標示正確、清晰。
�。�11）各種引流裝置定時更換，及時清理、傾倒。病人長期留置胃管、尿管，每周更換一次。
�。�12）輸液病人做到“四及時”（治療及時、巡視觀察及時、處理問題及時、更換液體及拔針及時），“六告知”（告知每瓶藥物的名稱、告知輸液滴數(shù)、告知每瓶藥物輸入所用的時間、告知某些藥物進入人體后發(fā)揮作用的時間、告知藥物的不良反應），杜絕病人及家屬更換液體、拔針。
�。�13）預防壓瘡病人措施落實，無壓瘡發(fā)生。
（14）住院病人做到“三短”（指趾甲、胡須短）“六潔”（皮膚、手足、口腔、頭發(fā)、肛門、會陰）。
�。�15）對危重、手術、轉入、轉出病人嚴格按照工作規(guī)范做好交接班并記錄。
�。�16）做好貴重藥品、物品交接班，有記錄。
�。�17）做好安全管理，及時巡視病房，危重、躁動病人使用約束帶、護欄等保護措施。
�。�18）針對患者病情及恢復情況進行健康指導：如辦理出院結賬手續(xù)、術后注意事項、飲食及功能鍛煉等。
（19）發(fā)放患者滿意度調查表，聽取患者住院期間的意見和建議。
�。�20）做好出入院登記。
�。�21）出院后的床單元嚴格終末處理，取消出院病人所有標示。
護理工作計劃11
在護理部的帶領下，緊緊圍繞工作目標，加強安全管理；提高護理服務品質，深化優(yōu)質護理內涵建設，為進一步健全和完善各項護理工作，制定以下工作措施：
1）帶領護理單元認真實施目標責任制管理，增強奉獻、主動服務意識，質量、安全意識，從而促使護理質量提高。
2）以嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質量管理，即基礎質量、環(huán)節(jié)質量、終末質量，其中環(huán)節(jié)質量是重點。進一步優(yōu)化apn及彈性排班，做到無縫交接，保障病人安全。
3）嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作，結果達標。同時，作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。
4）制定科室培訓和考核計劃。加強高年資護士檢查和幫助新護士的工作意識，加強年輕護士業(yè)務培訓，每日堅持晨會提問的學習與積累，科室每周組織一次業(yè)務學習、每月堅持科內護理大查房，以利于理論知識的系統(tǒng)掌握與在實踐中的靈活運用，提高護士工作實踐能力。
不斷搜集�？评碚撝R，利用網絡進行知識面的拓寬掌握，不斷鼓勵年輕護士對新知識與新技能的操作與掌握，做到理論知識扎實，操作膽大心細，不斷創(chuàng)新同時不斷完善與提升自我。
5）切實做好護理安全管理工作，落實各項患者安全制度與規(guī)范；如患者身份識別制度，防跌倒、防墜床等防范制度，特殊藥品管理制度，藥物使用后不良反應的觀察制度和程序等，保障患者護理安全。
6）對病房藥柜內藥物存放、使用、限額、定期核查，注射藥、內服藥、外用藥嚴格分開放置，醫(yī)囑轉抄和執(zhí)行時有嚴格核對程序且有簽字，控制靜脈輸注流速等。主張“誰執(zhí)行誰負責”“誰簽字誰負責”的責任追究制管理。
7）強化執(zhí)行醫(yī)囑的'準確性，有疑問時及時與醫(yī)生核對，并將操作過程遇到的特殊情況及時反饋與醫(yī)生，以便于醫(yī)療計劃的進一步完善，保證病人安全；靜脈輸液要求落實雙核對，進行各項操作時主動向病人或家屬解釋取得理解和配合，在進行導尿、靜脈留置針等操作時，應明確交待注意事項，防止管道滑脫，尤其注意各引流管開關是否在打開狀，管道出口是否有血凝塊堵塞等，各路管道均維系著患者的生命安危，決不可掉以輕心。
8）對新調入、新畢業(yè)以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班，重點查房。新入院、新轉入，危重、大手術后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理。
不斷關心每一位護士的工作、生活與心理動態(tài)，及時排解各種糾結與疑惑，繼續(xù)不斷加強科內護理醫(yī)療文化的打造與渲染，使姐妹們在正向、溫暖的氛圍中健康快樂的工作、生活與成長。
9）堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率達100%。
10）進一步深入推進責任制整體護理，落實護理服務三級責任制，即“護士首接負責者”“責任護士全程負責制”“護士長首尾負責制”。加強各關鍵點的控制：即關鍵的制度；關鍵的人員；關鍵的病人；關鍵的環(huán)節(jié)；關鍵的時間。落實護士長每日五查房制度：
即晨交班查；病人集中治療護理后查；病人午餐前查；病人午休后查；護理晚交班前查。在責任工作中不斷強化護士與病人之間的換位思考，常常提問自己“假設我是他”我滿意這樣的護理嗎？不論什么品質與來源的患者，均能不斷調適自我，以視對方為上帝，視對方為衣食父母的責任理念，努力做到讓患者滿意。
11） 護理各項指標完成 。
1、基礎護理合格率100%（合格標準95分）。
2、特、一級護理合格率ge；90%（合格標準90分）。
3、�？谱o理合格率ge；90%（合格標準95分）。
4、技術水平合格率ge；90%（合格標準90分）。
5、護理文書書寫合格率ge；90%（合格標準95分）。
6、急救物品完好率100%
7、消毒滅菌合格率100%、消毒隔離合格率100%
8、病區(qū)管理合格率ge；95%（合格標準95分）。
9、年壓瘡發(fā)生次數(shù)0
10、健康教育病人覆蓋率100%、病人知曉率ge；80%
11、醫(yī)療安全管理合格率100%（合格標準95分）。
13、年護理嚴重差錯、護理事故發(fā)生次數(shù)為0
14、病人對護理服務的滿意率ge；98%
15、科室護理人員參加培訓率達100%，護理人員繼續(xù)教育學分或學時達到規(guī)定要求。
護理工作計劃12
一.進一步規(guī)范規(guī)章制度
1、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、工作流程、操作流程，確保護理安全。
2、加強演練透析透析室各項應急預案，必須做到人人都能熟練掌握。
3、建立科室內質控小組，加大自查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時改進，定期查找護理隱患并進行分析反饋。
二、血透室將全面開展優(yōu)質護理，并將優(yōu)質護理落實到實處
1、加強患者的健康宣教，針對患者的文化程度、接受能力采取不同的宣教方式。如：圖片、書面、口頭等等。
2、加強隨訪工作，要求責任護士應對自己負責的病人每月必須進行一次電話隨訪，了解患者的病情動態(tài)，提高患者的滿意度。
3.加強急救藥品及搶救儀器的管理工作，每周認真核對發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保證搶救物品處于完好備用狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，護士長每周檢查并記錄。
三、加強院內感染管理，認真做好消毒隔離工作
1、每月定期監(jiān)測透析用水，每季度定期監(jiān)測透析用水內毒素。并根據(jù)每月監(jiān)測結果，提出持續(xù)改進措施。并每月進行小結、每半年進行一次總結。減少醫(yī)院感染事件的發(fā)生，保證患者的安全。
2、加強手衛(wèi)生規(guī)范的培訓，對護理人員將進行手衛(wèi)生的操作培訓，并使其轉換成一種意識，杜絕醫(yī)院感染事件的發(fā)生。
3、加強醫(yī)療垃圾廢物的`管理，嚴格遵照醫(yī)療垃圾廢物管理條例對醫(yī)療垃圾廢物進行分類、毀形及轉運。
四、加強護理人員�？浦R學習，提高護理人員的整體素質
1、加強護理人員考試考核，要求理論考試合格率95%、護理技術操作合格率95%。
2、加強和落實血液透析規(guī)范操作流程，嚴格按流程進行各項技術操作。
五、加強護患溝通，做好患者健康教育
對患者護理實行責任制，護理人員加強與患者溝通，積極開展健康宣教工作，提供相關教育資料，以通俗易懂的形式向患者及其家屬提供疾病相關知識，更好的利于患者的治療工作，提高病人滿意度。
血透室工作任務更重，全體醫(yī)務人員將在院領導及護理部的領導下，緊密配合，總結經驗，以抓好護理質量為核心，本著“以病人為中心”，繼續(xù)實施優(yōu)質護理服務，提高病人滿意度，使患者生活質量得到更好的提高。
護理工作計劃13
為鞏固“三甲”創(chuàng)建成果，將三甲管理要求轉為常態(tài)化管理機制，貫徹落實“人文、安全、優(yōu)質”的服務理念，創(chuàng)新管理方式，全面提高護理質量，保證護理安全，提高病人滿意度，根據(jù)科室專業(yè)調整情況，特制訂科室工作計劃：
一、以三級甲等綜合醫(yī)院評審標準為準繩，加強臨床護理管理
1.繼續(xù)深入學習三級甲等綜合醫(yī)院評審標準，遵循以評促建、以評促改的醫(yī)院評審方針，鞏固三甲評審成果，重視評審中專家提出的意見及建議，圍繞質量、安全、服務、管理及績效等扎實開展工作。
2.科室嚴格執(zhí)行醫(yī)院、護理部在評審過程中新制定及修訂的各項規(guī)章制度，并持之以恒，教育護士思想上不能有絲毫的松懈，應充分認識到存在的不足之處。
3.合理應用先進的管理工具如品管圈、pdca、魚骨圖、各種圖表等開展質量管理活動。
二、建立長效的護理管理機制，加強護理質量控制，保障護理安全
1.落實一線護理質量控制：根據(jù)專業(yè)調整后，及時調整制定質控方案，采用周期排隊的方式開展科室護理質量控制活動，每個質控項目定專人檢查落實，所有質控檢查均要求在每周三下午準時完成，每周四晨交班后，周質量講評。
2.建立科室護理質量持續(xù)改進機制：每月召開科室護理質量管理小組會議，對科室護理工作中的突出問題、有爭議問題、新開展工作組織討論，以促成科室核心成員對執(zhí)行方案及整改措施達成共識，推動科室護理工作持續(xù)改進。
3.重視護理文書書寫質量：根據(jù)護理部制定的文書書寫要求，將科室各專業(yè)文書書寫存在的差異進行統(tǒng)一和規(guī)范，護士長及責任護士對護理病歷進行動態(tài)管理,隨時對病歷進行查看,發(fā)現(xiàn)問題即時反饋，及時修正，轉變病歷質量依靠終末評價的方式，保障醫(yī)療安全。
4.重視不良事件管理：對發(fā)生的不良事件，激勵科內人員及時、主動向護士長匯報，以便及時采取有效措施預防不良事件演變升級。對發(fā)生的不良事件科內及時組織討論，要進行根因分析，梳理流程，對不合理流程要進行流程再造。
5.重視風險評估：加強對住院患者墜床/跌倒，壓瘡、自殺風險評估，如列出科室易發(fā)生跌倒/墜床的病種，將其納入評估范圍，通過加強風險評估，進行前瞻性管理，保障患者安全。
6.建立“負面清單” 、“黑名單”管理模式：我科將對科室禁忌、禁止觸碰的規(guī)定以清單的形式列出來，使護士能清楚地認識到那些是需要特別注意和不能碰觸的紅線，從而利于科室的安全管理。
7.加強對治療室的管理，實行定崗、定人管理：由整班護士負責保持治療室整潔，物品、藥health care健康照顧schhealthheart uan19xxmehonahum愛心heart家home人human品按標識規(guī)范放置，基數(shù)藥班班交接，保證物品、藥品無過期、變質和失效。同時加強對患者藥品管理，每日清理患者藥品，督促主管醫(yī)生做好患者退藥工作，保障患者權益。
8.加強對重點護士的管理：科室將把新入、輪轉護士列入重點人群，制定有針對性的'培訓教育計劃，加強入科管理，重點強調職業(yè)安全防護、責任心教育、核心制度、法律法規(guī)、各種應急預案，增強新入科、輪轉護士面對問題和解決問題的能力，從而提高科室護理安全管理水平，保障患者安全。
9.每月召開全科護士會議：及時傳達醫(yī)院、護理部及科系會議精神，以及科室管理規(guī)定和決定，認真聽取護士意見、建議，并對存在的問題及時予以解決，使科室政令暢通，提高護士執(zhí)行力。
10.嚴格實習帶教管理：安排專職帶教老師，根據(jù)護理部要求，制定帶教計劃，并嚴格完成各項帶教任務。對帶教老師和實習同學雙向強調“放手不放眼”的重要原則，要求雙方都務必自覺遵守，避免差錯事故及意外事件發(fā)生。對不認真履行帶教職責并因此發(fā)生不良事件的老師，取消帶教資格。
三、以病人為中心，持續(xù)深入開展優(yōu)質護理服務，不斷提高患者滿意度。
1.強化責任制整體護理，全面落實護士職責：責任到頭，包床到人。根據(jù)管床護士資歷、能力合理安排所管床位數(shù)，要求管床護士臨床護理時間≧50%，保證基礎護理、生活護理和健康教育落到實處。
2.扎實推行護士崗位管理、分層管理：根據(jù)護士的工作年限、學歷、職稱、個人能力和臨床經驗等因素，設立不同層級護理崗位，給予不同的工作權限，履行不同的崗位職責和工作任務。
3.為建立有效的激勵約束機制，完善績效考核：修訂績效考核方案，結合護理工作量、工作質量、護理病人數(shù)、患者滿意度、護理難度及技術要求、投訴及不良事件等要素，體現(xiàn)優(yōu)績優(yōu)酬、多勞多得、優(yōu)質服務和質量安全責任，以充分發(fā)揮護理工作人員的積極性，提高工作效率。
4.積極開展延伸服務：
1）繼續(xù)落實出院患者回訪工作；
2）結合科室專業(yè)特點建立胃癌、結腸癌、直腸癌、胰腺癌、肝癌、膀胱癌、前列腺癌、腎癌等慢病管理檔案。
3）落實出院患者預約掛號、檢查、治療，預約住院工作，從而增強患者遵醫(yī)行為、提高患者自我管理能力，促進患者健康生活。
5.注重護理服務需求信息收集，構建和諧的護患關系及醫(yī)護關系：每月召開一次護患溝通會，每月進行滿意度調查一次，每月重視服務中心出院患者意見反饋，每季度召開一次醫(yī)護溝通會，聽取病人及醫(yī)生的需求信息及意見建議，并及時有效整改，改善患者及醫(yī)生的感受，health care健康照顧heart 19xxmeho實現(xiàn)患者滿意、醫(yī)生滿意、護士滿意。
6.重視健康教育工作的落實，保證健康教育覆蓋率達100%：在患者入院時、治療過程中、特殊檢查前后、手術前后、出院時及出院隨訪過程中分時段對病人及家屬實施多種形式的健康教育，如展板、健康教育處方、視聽教材、護患溝通會等，每月對健康教育的實施進行效果檢測及分析。
四、加強護士繼續(xù)教育培訓，提高護士專業(yè)素質和水平
1.制定并落實科室分級護理培訓計劃：按計劃完成操作培訓、理論培訓、業(yè)務學習及護理查房，重點加強對新入院護士、低年資護士的督促考核。
2.修定新入科護士培訓計劃：將各項質控標準納入培訓計劃，督促新入護士掌握并執(zhí)行標準，從而規(guī)范護士行為。
3.循序漸進，督促護士主動學習：每周排班時將下周要求掌握的內容安排至排班本上，科室利用每周2-5的晨交班時間，采用情景摸擬、床旁抽問、現(xiàn)場演練、指定專人負責等模式對護士進行培訓，促進護士的自我學習。
4.�？谱o士培訓：選派2名護士參加糖尿病及傷口/造口護士培訓。
5.專科護理骨干培訓：分別選派5名護士參加院內靜脈治療、傷口/造口、老年護理、糖尿護理、康復護理5個專業(yè)�？谱o理骨干的培訓。
6.提高護士危重病人管理能力：選派2名護士到icu進修3個月，為科內icu的建立做好準備工作。
7.積極開展護理會診及疑難病例討論：邀請相應專業(yè)�？谱o士予以指導，解決科內護理疑難問題，同時總結經驗教訓，不斷提高護理業(yè)務技術水平。
8.培養(yǎng)護士科研意識，積極撰寫論文：鼓勵護士積極撰寫論文，每名�？谱o士至少完成論文1篇，全科至少發(fā)表論文4篇。
9.加強醫(yī)護溝通，每季度請專科醫(yī)生講課1次，提高護士理論水平。
五、積極開展新工作
1.開展品管圈活動：以“提高交接班護理質量”為主題，開展品管圈活動1項。
2.結合科室護理工作，開展新技術1項：開展皮膚保護膜在胃腸造瘺口周圍皮膚中的應用。
3.開展科研一項：加速康復外科在腹腔鏡膽囊手術患者中的應用。
六、各項護理質控指標達到目標管理要求health健康照顧heart 19xxmeho
護理工作計劃14
在醫(yī)院“創(chuàng)二甲”的主旋律中，新的一年如期而至，這一年我們將全面落實科學發(fā)展觀，凝聚人心，認新思路，新觀念，新舉措增強急診工作的生機與活力，加強急診管理，提高醫(yī)療服務質量，本年度，我們將以“以人為本，以病人為中心”的服務立題，現(xiàn)將急診科護理計劃擬定如下：
一、強化護士的“三基”訓練及�？萍寄苡柧�
1.熟練掌握常見病得判斷及搶救流程及護理要點，實行定期考核;
2.熟練掌握心肺復蘇、除顫儀、洗胃術、心電監(jiān)護等搶救技術;
3、熟練傷口的處理和包扎止血技術及傷員的心理護理。
二、加強人文知識學習，提高護士的集體素養(yǎng)
參加學習醫(yī)院、護理部舉辦的護理文化學習如禮儀、溝通等，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，提升自身素養(yǎng)。
三、更新專業(yè)理論知識，提高�？扑�
科室有計劃的向醫(yī)院申請選送部分護士外出短期進修，學習，提高護理水平。
四、加強護理工作中的安全管理
1、加強護理安全監(jiān)控管理，科室護士長每月進行護理安全隱患排查及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析和科室護理人員一起提出改進措施;
2、嚴格執(zhí)行“三查，八對”制度，杜絕差錯事故發(fā)生;
3、每周對科室的急救用品、儀器性能進行常規(guī)檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持搶救設備的'完好率達100%。
五、院前急救工作和搶救室管理
加強院前急救知識和技能的培訓，全科人員均掌握各種儀器的使用與保養(yǎng)，搶救藥品專人負責，定時檢查，定點放置，基數(shù)與實數(shù)相符，使用后及時補充記錄。
六、服務態(tài)度
實行優(yōu)質服務工作，規(guī)范服務行為，注意服務技巧，落實醫(yī)患溝通，知情告知制度，及時妥善處理各類糾紛，延伸服務范圍，保證服務質量，全面提高醫(yī)療服務水平，做到“三好一落實”構建和諧醫(yī)患關系。
XX年將是我科一個新的起點，擺在我們面前的任務也十分艱巨，但是我相信只要我們全科人員共同努力，達“二甲”的目標一定會實現(xiàn)。
護理工作計劃15
XX年這新的一年，我們的護理工作也應該走上新的臺階，特制定護理工作計劃。
一、加強護理質量過程控制，確保護理工作安全、有效
(一)繼續(xù)實行護理質量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。
(二)建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評�？荚嚪绞揭袁F(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。
(三)進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，對每份護理文書采取質控員—護士長考評，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，強調不合格的護理文書不歸檔。
(四)加強護理過程中的安全管理：
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度，強調二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教教師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設施的`常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設備的完好。
二、深化親情服務，提高服務質量
(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪意見、與病人的交談，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護理工作給予激勵，調動她們的工作積極性。
三、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質
(一)按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及全科技能訓練與考核工作
1、重點加強對新入院護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，每月組織護理講課12次增加考核次數(shù)直至達標。
2、加強全科技能的培訓：我院制定了理論與技能的培訓與考核計劃，每月組織業(yè)務學習，每季度一考核，理論考試要有試卷并由業(yè)務院長進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)全科護士打下扎實的基礎。
3、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核、理論考試與臨床應用相結合，檢查遵守規(guī)章的執(zhí)行情況。
4、為慶�！�5?12”國際護士節(jié)，舉辦一場大規(guī)模的知識競賽“三基訓練的內容”和技能操作比武。
(二)加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng)
實施專業(yè)理論知識、提高�？谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，由護士長組織學習新知識、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術水平。
四、做好教學、科研工作
(一)增強科研意識，力爭年內引進或開展新技術項目12項。
我們相信，只要努力執(zhí)行以上工作，我們在XX年中的工作一定能取得好的成績!
(二)重視帶教工作，經常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平，安排小講課，了解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。
(三)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見。
五、加強護理管理，提高護士長管理水平
(一)加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結合，科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(二)年初打算到上級醫(yī)院學習護士長管理，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
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