倉庫工作計(jì)劃合集15篇
時(shí)間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,成績(jī)已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,該為接下來的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢?以下是小編收集整理的倉庫工作計(jì)劃,僅供參考,大家一起來看看吧。

倉庫工作計(jì)劃1
一、面對(duì)現(xiàn)實(shí),接受挑戰(zhàn)
20xx年x月我到xx公司接任倉庫管理員一職,要面臨工作極大挑戰(zhàn)。由于當(dāng)時(shí)倉管員急辭職,中間間斷了一個(gè)月的時(shí)間,那時(shí)xx公司不僅是賬目混亂,而且有大量的不良庫存,部分物品還有短缺,我的心一下子就變的沉重起來,怎么辦?
如何來理順這個(gè)爛攤子?我沒有灰心,決心憑借以往的的管理經(jīng)驗(yàn)來盡快理順這個(gè)爛攤子,首先整理帳目,其次對(duì)所有物品進(jìn)行大盤點(diǎn),對(duì)所有貨物進(jìn)行分類有序擺放,通過這些努力后,整個(gè)xx公司倉庫進(jìn)入良性循環(huán)。
二、理清頭緒,細(xì)化管理
每日庫存報(bào)表都由我一人負(fù)責(zé)!所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個(gè)方面進(jìn)行管理:從新設(shè)計(jì)制定xx公司管理規(guī)范,嚴(yán)把出庫、入庫和在庫三個(gè)方面管理,參考《xxx考核表》進(jìn)行量化管理,每天抽盤,每周小盤點(diǎn),每月配合財(cái)務(wù)大盤點(diǎn),作到賬目清晰,賬實(shí)相符。
經(jīng)手貨款無一差錯(cuò),體現(xiàn)了一名財(cái)務(wù)人員的嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致,近段時(shí)間來,賬實(shí)相符基本達(dá)到100%,實(shí)現(xiàn)無庫損!與公司同事緊密配合,做到庫存的結(jié)構(gòu)合理。緊盯各物品流動(dòng),認(rèn)認(rèn)真真做好每月的月報(bào)表。每月準(zhǔn)時(shí)向財(cái)務(wù)部發(fā)庫存月報(bào)表。
并結(jié)合自身崗位,先后做出《xxx》,固定資產(chǎn)表格,物品物資表格,物資申購匯總表格等,有力的配合了財(cái)務(wù)!對(duì)在庫物品進(jìn)行分類管理,對(duì)工程類辦公類清潔類固定資產(chǎn)類等主要品項(xiàng)實(shí)施重點(diǎn)管理,在做申購匯總表時(shí)減小在庫物品的再申購,努力降低其庫存量,對(duì)小品項(xiàng)等實(shí)行簡(jiǎn)單控制,改方案實(shí)施做到了重點(diǎn)與一般的結(jié)合,降低了庫存,加速了庫存周轉(zhuǎn)率。
三、進(jìn)行信息化
隨著公司業(yè)務(wù)的連年增長(zhǎng),工程部需求物資夠大,日發(fā)貨收貨量也進(jìn)一步擴(kuò)大,在xx公司領(lǐng)導(dǎo)的'重視下,實(shí)現(xiàn)了對(duì)倉庫的實(shí)時(shí)管理。我每天只要把出入庫情況及庫存報(bào)表輸入電腦,可以準(zhǔn)時(shí)看到庫存明細(xì)!該舉措大大方便公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的查詢,加強(qiáng)與各部門之間的信息交流!
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí),與公司共成長(zhǎng)
在倉庫的這段期間我更加明白了公司領(lǐng)導(dǎo)給我講的倉庫管理的計(jì)劃和控制,最讓我難忘的是x總、x總親自到倉庫指導(dǎo)工作,提醒我保持學(xué)習(xí),說公司在快速發(fā)展的同時(shí),個(gè)人會(huì)有更大的舞臺(tái),與公司一起共成長(zhǎng)!工作之余,我學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)、營(yíng)銷、管理、電腦等知識(shí),在工作中充實(shí)和完善自己!
回首過去兩年來的工作管理經(jīng)歷,我成熟許多,也成長(zhǎng)許多,一直致力利于倉庫管理的合理化,整合進(jìn)銷也深知一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要性,只有與xx,xx等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉庫管理員的職能!我在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,愉快的度過了x年難忘的時(shí)光!
倉庫工作計(jì)劃2
為了更好的迎合來年公司3.75億目標(biāo),和倉庫工作更好更合理的發(fā)展以及為企業(yè)贏得更多的資金周轉(zhuǎn)空間,以變賺取更多的利益,我將來年的工作做如下安排。
1、人員安排及所有物料重新整體規(guī)劃。
A、人員分配與職責(zé)安排。
一、物料倉管人的工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)轄的入倉物料的數(shù)量清查,物料歸位,標(biāo)簽明示,同一制號(hào)物料的一性的歸類擺放。
2、負(fù)責(zé)轄物料的發(fā)料作業(yè)。
3、負(fù)責(zé)轄物料的異常補(bǔ)料作業(yè)(含技術(shù)領(lǐng)料,外借調(diào)用等)。
4、負(fù)責(zé)物料入倉數(shù)量的異常報(bào)表,物料補(bǔ)料的異常報(bào)表。
5、負(fù)責(zé)轄物料的盤點(diǎn)作業(yè)。
6、負(fù)責(zé)轄物料的庫存作業(yè)及庫存料的報(bào)表。
7、負(fù)責(zé)轄物料的庫存物料的轉(zhuǎn)用,物料轉(zhuǎn)用實(shí)行先入先出的原。
8、負(fù)責(zé)轄物料區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。
二、成品倉管的工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)成品入庫的交接、點(diǎn)收及成品的流水帳作業(yè)。
2、負(fù)責(zé)成品整理整及標(biāo)簽明示。
3、負(fù)責(zé)成品出的數(shù)量控制。
4、負(fù)責(zé)成品的盤點(diǎn)作業(yè)。
5、負(fù)責(zé)成品倉的環(huán)境衛(wèi)生及安全防護(hù)。
三、物流主管的工作職責(zé)
1、統(tǒng)籌和化倉庫的整體工作事務(wù)計(jì)劃。
2、主持和安排倉庫的日常工作,制作工作程及管理制度。
3、監(jiān)督和指導(dǎo)倉庫人員程式作業(yè),檢查和考核各人工作進(jìn)度及工作績(jī)效。
4、全面統(tǒng)籌物料入倉數(shù)量的異常上報(bào),物料補(bǔ)料的異常報(bào)備。
5、上報(bào)采購經(jīng)理,要求其及時(shí)追蹤及補(bǔ)夠。
6、數(shù)量異常,補(bǔ)料異常的物料跟催,物料調(diào)整用量的`跟催。
7、檢查和完善倉庫的工作方法和管理方式。
8、檢查和完善倉庫的環(huán)境衛(wèi)生通風(fēng)情及其它安全隱患。
9、配合各生產(chǎn)單位的正常工作溝與協(xié)調(diào)。
10、定期向上報(bào)告?zhèn)}庫工作及倉庫人工作績(jī)效。
11、轉(zhuǎn)達(dá)和傳送上的指示精神。
12、負(fù)責(zé)天物料,成品的進(jìn)出庫的電腦輸入審核作業(yè)。
13、負(fù)責(zé)盤點(diǎn)作業(yè)資料的申報(bào)的電腦作業(yè)。
14、負(fù)責(zé)庫存作業(yè)資料的電腦作業(yè)。
15、電腦的基本的維護(hù)倉庫人員結(jié)構(gòu)圖:
倉庫主管材料管理員電腦帳務(wù)管理員成品管理員圖1。
B、物料的重新整體規(guī)劃一、按物料的用途分類。
1、將物料分成主物料和副物料主料類:
A、有色材料B、C、D、E、電線電纜類副料類:
A、標(biāo)準(zhǔn)件,B、輔料,C、化學(xué)物品。
分類后有利于來年工作的開展,有利于物料盤點(diǎn)工作。
實(shí)行ABC物料分類管理方法。
ABC分類法又稱巴雷特分析法。是把企業(yè)的物料按其金額大小劃分為A、B、C三類,然后根據(jù)重要性對(duì)待。簡(jiǎn)單來說,就是重點(diǎn)控制,根據(jù)金額和數(shù)量來劃分物資的重要性。
庫存管理的ABC分析法還在20-80律的指導(dǎo)下,分析企業(yè)的庫存,以找出占有大量資金的少數(shù)物資,并加強(qiáng)對(duì)它們的控制。這樣,可以只用20%左右的精力就控制了80%左右的庫存資金的管理。而對(duì)那些只占少量資金的多數(shù)物資,則施以較輕松的控制和管理。
1、A類物資。
是控制的重點(diǎn),應(yīng)該嚴(yán)格控制其庫存儲(chǔ)備量、訂貨數(shù)量、訂貨時(shí)間。在保證需求的前提下,盡可能減少庫存,節(jié)約流動(dòng)資金。
2、B類物資。
可以適當(dāng)控制,在力所能及的范圍內(nèi),適度地減少B類庫存。
3、C類物資。
可以簡(jiǎn)單控制,增加訂貨量,加大兩次訂貨期間的時(shí)間間隔,在不影響庫存控制整體效果的同時(shí),減少庫存管理工作的工作量。
需要注意的是,在實(shí)際的庫存物資分類工作中,在考慮到資金占用情況的同時(shí),要兼顧供貨和物資重要程度等因素。一些特別關(guān)鍵或供應(yīng)較難保障的物資,雖然占用資金不多,但需要按A類物資對(duì)待。
將批量大個(gè)體小沒有正規(guī)包裝的物料進(jìn)行數(shù)量個(gè)位化,按個(gè)體的重量求出物料的數(shù)量,將其按一定的數(shù)量包裝好,以便數(shù)量的統(tǒng)計(jì)。
倉庫工作計(jì)劃3
針對(duì)公司的發(fā)展要求,結(jié)合倉庫目前的實(shí)際狀況,對(duì)倉庫在今后的202x年的工作計(jì)劃如下:
一、倉庫實(shí)施備料制
倉庫按計(jì)劃部提前下發(fā)的領(lǐng)料清單對(duì)比生產(chǎn)上線時(shí)間提前x到x天備料。并在備料的過程中及時(shí)返饋物料的欠料情況,為計(jì)劃,采購,生產(chǎn)等部門解決生產(chǎn)欠料爭(zhēng)取前置時(shí)間,減少因欠料問題造成的生產(chǎn)被動(dòng)局面。這項(xiàng)工作目前正在有序地展開。
二、解決倉庫庫存準(zhǔn)確率長(zhǎng)期低下的問題
倉庫庫存準(zhǔn)確率得不到提升,庫存數(shù)據(jù)失真,對(duì)公司財(cái)務(wù),計(jì)劃,采購,生產(chǎn)等相關(guān)部門的工作開展造成很大的影響,同時(shí)也使倉庫管理處于極為被動(dòng)的局面。在x月份之內(nèi),倉庫要導(dǎo)入每日循環(huán)盤點(diǎn)制度,理順和優(yōu)化管理流程,提高管理人員的數(shù)據(jù)觀念,按照工作日清日結(jié),數(shù)據(jù)異常及時(shí)分析處理的原則嚴(yán)抓庫存數(shù)據(jù)管理。要徹底打破以往倉庫在庫存數(shù)據(jù)管理中存在的單純依賴調(diào)賬來維持?jǐn)?shù)據(jù)準(zhǔn)確的局面,在可持續(xù)性的基礎(chǔ)上抓數(shù)據(jù)管理,同時(shí)也為-系統(tǒng)的順利上線提供可靠的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支持。
三、完善倉庫的單據(jù),報(bào)表管理
倉庫目前對(duì)單據(jù)管理很不到位,不能達(dá)到財(cái)務(wù)部的要求,無法對(duì)單據(jù)進(jìn)行有效的追溯。倉庫要從單據(jù)的填寫,傳遞,裝訂,保管,存檔等各環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)改進(jìn);加強(qiáng)對(duì)單據(jù)、報(bào)表的審核,尤其是對(duì)進(jìn)倉單的審核及報(bào)檢記錄的`審核。對(duì)單據(jù)體系進(jìn)行一次清理,規(guī)范各類型業(yè)務(wù),各類型單據(jù)的使用,簽批流程,目前公司的單據(jù)設(shè)置不全面,有相當(dāng)一部份業(yè)務(wù)無對(duì)應(yīng)的單據(jù)進(jìn)行登記,需要重新設(shè)計(jì)、規(guī)范一批單據(jù)來處理。這項(xiàng)工作在x月份內(nèi)完成。
四、完善-的管理
倉庫目前對(duì)-的管理處于真空狀態(tài)。倉庫需要從人員配備,業(yè)務(wù)流程,賬目控制,物料控制等方面對(duì)-管理進(jìn)行全面的加強(qiáng)管理。
五、倉庫接管公司的鋼材的管理與除塵器倉庫的門禁管理
配備好-倉庫的管理人員,制定-倉庫的門禁管理、物料收發(fā)管理、相關(guān)單據(jù)的傳遞與使用等一系列方案。維修好除塵器倉庫的大門,將除塵器倉庫的門禁管理由行政轉(zhuǎn)交到倉庫。
六、實(shí)施以庫存準(zhǔn)確率考核為核心的員工考核機(jī)制
為了配合庫存準(zhǔn)確率提升,倉庫在x月份實(shí)施庫存準(zhǔn)確率考核制度,對(duì)庫存準(zhǔn)確率連續(xù)x到x個(gè)月內(nèi)無實(shí)質(zhì)性的提升的倉庫相關(guān)管理人員(準(zhǔn)確率目前定在-%)進(jìn)行工資調(diào)整,對(duì)不能勝任工作的倉庫相關(guān)管理人員考慮調(diào)離工作崗位。
七、加強(qiáng)物料控制工作,提升物料管理水平
完善不良品、呆滯物料的管理,不良品要單獨(dú)建賬管理,對(duì)呆滯品在春節(jié)前對(duì)現(xiàn)場(chǎng)物料進(jìn)行一次清理。及時(shí)反饋物料信息,為計(jì)劃、采購、物控工作提供參考信息。與生產(chǎn)部溝通,倉庫所有緊固件每月集中發(fā)3次料,提升物料的收發(fā)效率,同生產(chǎn)一部確定管理方案。
倉庫工作計(jì)劃4
一 材料入貨事宜
1 材料入貨的數(shù)據(jù)確認(rèn),錄入登記進(jìn)出庫物資質(zhì)量檢驗(yàn)和登記,確保不合格品拒絕入庫,或者根
據(jù)需方要求入庫要單獨(dú)存放,并登記好來源和去向。入庫物資保護(hù)合格證、保質(zhì)期證件說明書真實(shí)齊全;。
2 庫存材料的整理,發(fā)放. 盡可能加快物資周轉(zhuǎn),減少庫存容量占用,提高物資周轉(zhuǎn)率; 3 在庫材料的數(shù)據(jù)的跟蹤
4 配合QC的'品質(zhì)跟蹤
5 素材不良交換的跟蹤
二 完成品出貨事宜
1 客戶訂單的跟蹤管理
2 生產(chǎn)進(jìn)度的作成及跟蹤管理
3 出貨前的準(zhǔn)備工作,發(fā)貨單和裝箱單等資料作成
三 物料采購
1 協(xié)助生產(chǎn),研發(fā)、售后編制物料所需品的計(jì)劃
3 物料購進(jìn)時(shí)間期限和數(shù)量及品質(zhì)跟蹤
4 物料不良或不符,作退貨、維修、換貨處理
四 在庫素材數(shù)據(jù)管理和傳遞事宜
1 在庫素材卡上受入發(fā)出每日及時(shí)更新素材在庫貯存狀況、保持實(shí)物和賬簿相符。
2 定期不定期提供在庫材料的數(shù)據(jù)。
3 會(huì)同相關(guān)人員進(jìn)行出貨的核對(duì)工作確認(rèn)工作
4 呈交相關(guān)者在庫品一覽表
五 庫存盤點(diǎn)。
1 每月最后兩個(gè)工作日(節(jié)假日提前)對(duì)所有物料、成品、外購成品進(jìn)行盤點(diǎn),對(duì)正常損耗、盈虧、非正常損失要登記入帳
2 編制各類盤點(diǎn)報(bào)表
六 呆滯、不良品處理
七 倉庫管理及整理、清掃
1 標(biāo)視清楚及目視管理
2 文件及時(shí)分類、登錄賬簿保持賬面整潔、記錄清楚并及時(shí)歸檔
3 定期對(duì)倉庫進(jìn)行7S(整理、整頓、清潔、清掃、素養(yǎng)、節(jié)約、安全)整理、清掃保持地面、
部材、貨架、包裝箱等清潔.
4 確保倉庫符合物資存放要求,無雨淋、日曬、潮濕、銹蝕、霉變、蟲害、鼠咬,無火災(zāi)隱患。腐爛變質(zhì),易燃易爆易腐蝕等危險(xiǎn)物品應(yīng)符合國家有關(guān)安全運(yùn)輸、存儲(chǔ)、搬運(yùn)要求,并符合安全消防規(guī)定要求。
倉庫工作計(jì)劃5
一、保證業(yè)務(wù)、工作流程的順利開展
1.產(chǎn)品入庫會(huì)把好驗(yàn)收關(guān),對(duì)產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝進(jìn)行驗(yàn)收,如發(fā)現(xiàn)本次入庫產(chǎn)品不符,倉庫人員會(huì)迅速反映給總部,采取相應(yīng)措施。
2.產(chǎn)品出庫會(huì)把好復(fù)核關(guān),對(duì)于出庫產(chǎn)品,倉庫必須嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨,對(duì)客戶要所發(fā)貨逐項(xiàng)復(fù)核,做到數(shù)量準(zhǔn)確,質(zhì)量定好,標(biāo)志清楚,并向送貨員移清交貨,以免造成客戶收到貨物不相符的損害。
3.年倉庫會(huì)根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的情況,合理化利用備貨計(jì)劃、進(jìn)出庫計(jì)劃、編制客戶暢銷產(chǎn)品的儲(chǔ)存計(jì)劃,保證客戶里拿到貨物,有個(gè)滿意的服務(wù)發(fā)貨工作。
4.倉庫會(huì)按照安全、方便、節(jié)約的原則,合理利用倉容、庫房,貨物有必要的道路和產(chǎn)品適當(dāng)?shù)膲、垛距、分層。產(chǎn)品出庫按照先進(jìn)庫的先出,有效期在前的先出的原則辦理。
5.對(duì)于客戶的退貨產(chǎn)品回倉,以對(duì)應(yīng)的采購?fù)素泦螢槭論?jù)收貨,倉庫核對(duì)貨單無誤后開具標(biāo)準(zhǔn)的退貨單,注明原采購單號(hào),并經(jīng)辦事處主管審核生效后返回總部調(diào)換或退貨,保持客戶能在里收到新的產(chǎn)品。
6.倉庫會(huì)根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)和倉儲(chǔ)條件,對(duì)儲(chǔ)存的產(chǎn)品安排適宜的`場(chǎng)所,合理堆碼,妥善苫墊,易碎品輕拿輕放。注意操作安全,保證產(chǎn)品在倉庫全年無事故,對(duì)客戶提供一流的服務(wù)。
二、發(fā)貨和努力提高自身的管理
1.協(xié)調(diào)好客戶定貨所發(fā)貨的時(shí)間控制,與柳市倉庫協(xié)調(diào)好所發(fā)貨物的周期。
2.倉庫嚴(yán)格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實(shí)行分區(qū)管理,分級(jí)負(fù)責(zé)的制度,明確各級(jí)安全負(fù)責(zé)人對(duì)所在區(qū)域的倉庫安全,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)章制度,掌握各種安全知識(shí)和技能。
3.加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的進(jìn)出庫驗(yàn)收及清潔,安全工作,確保準(zhǔn)確無誤,加深對(duì)公司所生產(chǎn)產(chǎn)品的了解,對(duì)客戶所咨詢的問題所提必答。
4.往后加大對(duì)倉庫每周、月的清潔力度,保持庫容整潔、,美觀、防潮。
5.努力提高自身的管理業(yè)務(wù)水平及加深對(duì)產(chǎn)品各型號(hào)的認(rèn)識(shí),爭(zhēng)取做到成為優(yōu)秀的管理隊(duì)伍成員之一。
倉庫工作計(jì)劃6
對(duì)于一個(gè)好的倉庫要做到管理到位、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率高、生產(chǎn)順暢、無停工待料,來料交貨及時(shí)率高,出貨準(zhǔn)確率高,工作效率高、庫存呆滯料少、倉庫利用率高,貨品周轉(zhuǎn)率高,倉儲(chǔ)成本低。現(xiàn)制定以下倉庫工作計(jì)劃。
一、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,目視管理基本到位
具體達(dá)到要求:數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率95%左右,盤點(diǎn)工作二日內(nèi)完成;貨品區(qū)域規(guī)化合理,產(chǎn)品標(biāo)識(shí)清楚,相關(guān)倉管工作能輕松替換,方便工作交接;各區(qū)域地面貨架清潔,產(chǎn)品擺整齊統(tǒng)一。
二、流程相對(duì)完善,貨品進(jìn)出通暢
具體達(dá)到要求:流程嚴(yán)謹(jǐn),不會(huì)因流程給公司帶來重大損失;跟進(jìn)貨品進(jìn)出及時(shí)做出反饋,確保來料交貨準(zhǔn)時(shí)率高(95%以上),出貨準(zhǔn)確率高(99%以上),勞動(dòng)強(qiáng)度降低,工作效率高。
三、庫存呆滯料減少,庫存周轉(zhuǎn)率提高
通過數(shù)據(jù)和報(bào)表,分析產(chǎn)品呆滯時(shí)間,呆滯原因,提出可行的處理方案,消化庫存,提高周轉(zhuǎn)率,減少庫存管理壓力,達(dá)到精益化管理。針對(duì)倉庫的各個(gè)階段不同,工作重心相應(yīng)轉(zhuǎn)移:
1、進(jìn)入新的公司了解公司架構(gòu),相關(guān)負(fù)責(zé)人及日常工作相為協(xié)助事項(xiàng)。了解公司倉庫現(xiàn)行流程和管理制度,傳承現(xiàn)有的習(xí)慣,會(huì)對(duì)其中復(fù)雜的進(jìn)行簡(jiǎn)化,不完整的進(jìn)行補(bǔ)充。了解員工崗位職責(zé)和目前工作完成程度,個(gè)人目標(biāo),對(duì)公司和團(tuán)隊(duì)及我的`看法和接受程度。針對(duì)現(xiàn)狀本著"降低勞動(dòng)強(qiáng)度,提高效率"為原則,對(duì)短期能改善,效果明顯的優(yōu)先改進(jìn),樹立形象;解決員工日常工作和生活中存在的困難、困惑(包括一些福利待遇),提升在員工心里的認(rèn)可度;遇到艱巨和困難的工作,身先士卒,樹立典范;讓兄弟們有敬有畏,敬能為兄弟們辦實(shí)事,畏老大全能,離開誰都不會(huì)影響整體工作。
2、有話語權(quán)后,進(jìn)行倉庫管理的細(xì)化培訓(xùn),從進(jìn)出倉流程、工作溝通與反饋、供應(yīng)商管理、現(xiàn)場(chǎng)管理,盤點(diǎn)及差異處理等的第一段培訓(xùn),使前一段工作系統(tǒng)化,程序化基本完成,工作中不會(huì)出大的紕漏,再進(jìn)行職業(yè)規(guī)化,設(shè)立目標(biāo),輔助溝通技巧、精益生產(chǎn)、陽光心態(tài)等培訓(xùn),讓員工自覺主動(dòng)按流程完成工作,并保持激情。數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率自然提高、工作事半功倍。
3、強(qiáng)化倉庫管理理念,在進(jìn)銷存準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)庫存管理,定期清理呆滯物料,提出處理建議,不斷跟進(jìn),同時(shí)建立安全存量,加快周轉(zhuǎn),降低管理難度和庫存成本,達(dá)到高效率低成高待遇的良性循環(huán)。
在這些日常工作進(jìn)行的同時(shí),做好部門規(guī)化,對(duì)成本加以核算和控制即節(jié)省支出又提高效率,有形成本和無形人力成本雙低;培訓(xùn)階梯團(tuán)隊(duì),避免人才流動(dòng)時(shí)無人可用,留住合適人才。
倉庫工作計(jì)劃7
一、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,目視管理基本到位。
具體達(dá)到要求:數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率95%左右,盤點(diǎn)工作二日內(nèi)完成;貨品區(qū)域規(guī)化合理,產(chǎn)品標(biāo)識(shí)清楚,相關(guān)倉管工作能輕松替換,方便工作交接;各區(qū)域地面貨架清潔,產(chǎn)品擺整齊統(tǒng)一。
二、流程相對(duì)完善,貨品進(jìn)出通暢。
具體達(dá)到要求:流程嚴(yán)謹(jǐn),不會(huì)因流程給公司帶來重大損失;跟進(jìn)貨品進(jìn)出及時(shí)做出反饋,確保來料交貨準(zhǔn)時(shí)率高(95%以上),出貨準(zhǔn)確率高(99%以上),勞動(dòng)強(qiáng)度降低,工作效率高。
三、庫存呆滯料減少,庫存周轉(zhuǎn)率提高。
通過數(shù)據(jù)和報(bào)表,分析產(chǎn)品呆滯時(shí)間,呆滯原因,提出可行處理方案,消化庫存,提高周轉(zhuǎn)率,減少庫存管理壓力,達(dá)到精益化管理。
針對(duì)倉庫各個(gè)階段不同,工作重心相應(yīng)轉(zhuǎn)移:
首先,進(jìn)入新公司了解公司架構(gòu),相關(guān)負(fù)責(zé)人及日常工作相為協(xié)助事項(xiàng)。了解公司倉庫現(xiàn)行流程和管理制度,傳承現(xiàn)有習(xí)慣,會(huì)對(duì)其中復(fù)雜進(jìn)行簡(jiǎn)化,不完整進(jìn)行補(bǔ)充。了解員工崗位職責(zé)和目前工作完成程度,個(gè)人目標(biāo),對(duì)公司和團(tuán)隊(duì)及我看法和接受程度。針對(duì)現(xiàn)狀本著“降低勞動(dòng)強(qiáng)度,提高效率”為原則,對(duì)短期能改善,效果明顯優(yōu)先改進(jìn),樹立形象;解決員工日常工作和生活中存在困難、困惑(包括一些福利待遇),提升在員工心里認(rèn)可度;遇到艱巨和困難工作,身先士卒,樹立典范;讓兄弟們有敬有畏,敬能為兄弟們辦實(shí)事,畏老大全能,離開誰都不會(huì)影響整體工作。
其次,有話語權(quán)后,進(jìn)行倉庫管理細(xì)化培訓(xùn),從進(jìn)出倉流程、工作溝通與反饋、供應(yīng)商管理、現(xiàn)場(chǎng)管理,盤點(diǎn)及差異處理等第一段培訓(xùn),使前一段工作系統(tǒng)化,程序化基本完成,工作中不會(huì)出大紕漏,再進(jìn)行職業(yè)規(guī)化,設(shè)立目標(biāo),輔助溝通技巧、精益生產(chǎn)、陽光心態(tài)等培訓(xùn),讓員工自覺主動(dòng)按流程完成工作,并保持激情。數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率自然提高、工作事半功倍。
最后,強(qiáng)化倉庫管理理念,在進(jìn)銷存準(zhǔn)確基礎(chǔ)上,加強(qiáng)庫存管理,定期清理呆滯物料,提出處理建議,不斷跟進(jìn),同時(shí)建立安全存量,加快周轉(zhuǎn),降低管理難度和庫存成本,達(dá)到高效率低成高待遇良性循環(huán)。
在這些日常工作進(jìn)行同時(shí),做好部門規(guī)化,對(duì)成本加以核算和控制即節(jié)省支出又提高效率,有形成本和無形人力成本雙低;培訓(xùn)階梯團(tuán)隊(duì),避免人才流動(dòng)時(shí)無人可用,留住合適人才。
倉庫工作計(jì)劃8
夏季高溫來臨之際,為保障倉庫一線員工,特別是裝卸工人的身體健康和操作安全,我們務(wù)必以高度的責(zé)任感做好今年的勞動(dòng)保護(hù)和防暑降溫工作。
一、總體計(jì)劃:
1、提前預(yù)防,加強(qiáng)倉庫一線員工防暑降溫的安全防范意識(shí): 總結(jié)前幾年防暑降溫工作的經(jīng)驗(yàn),7月份起提前做好準(zhǔn)備工作,重點(diǎn)做好裝卸一線員工的防暑降溫安全防范,提高工人勞動(dòng)保護(hù)的意識(shí)和應(yīng)變能力,杜絕違章作業(yè),防止中暑現(xiàn)象和其他疾病的發(fā)生,確保我物流中心儲(chǔ)運(yùn)工作的正常開展;
2、作好后勤保障和服務(wù)工作從關(guān)心員工健康、保障正常工作的角度出發(fā),結(jié)合倉庫裝卸工作的實(shí)際情況制定計(jì)劃,采取有效措施,確保一線員工的健康和安全。物流中心綜合管理部也要積極配合倉庫做好防暑降溫、高溫戶外作業(yè)中暑預(yù)防工作,幫助盡快解決實(shí)際問題。
二、具體措施:
1、及時(shí)給倉庫一線作業(yè)員工發(fā)放高溫降暑費(fèi): 7-9月是高溫季節(jié),對(duì)于倉庫一線員工來說,戶外作業(yè)環(huán)境比較惡劣,公司在考慮到戶外員工的實(shí)際作業(yè)情況和工人的穩(wěn)定性后應(yīng)及時(shí)給一線員工發(fā)放高溫降暑費(fèi)。(建議一線戶外作業(yè)人員發(fā)放100元/月);
2、妥善做好高溫季節(jié)勞動(dòng)力的調(diào)配和安排工作: 目前進(jìn)入生產(chǎn)備貨期,裝卸工的招聘出現(xiàn)嚴(yán)重問題,同時(shí)存在一線勞動(dòng)力體能、精神狀態(tài)不穩(wěn)定的情況,因此倉庫要充分做好一線裝卸勞動(dòng)力的穩(wěn)定工作,特別是近期做好露天裝卸作業(yè)人員的防暑降溫工作及安全防范工作。同時(shí),倉庫需結(jié)合生產(chǎn)廠的實(shí)際生產(chǎn)情況,合理安排員工的工作時(shí)間,特別是適當(dāng)調(diào)整高溫天氣下的'作業(yè)時(shí)間,避開烈日高溫時(shí)段,注意勞逸結(jié)合,避免高溫裝卸作業(yè)可能發(fā)生的中暑事件發(fā)生。如遇突發(fā)事件(工人發(fā)現(xiàn)不適或出現(xiàn)中暑癥狀),采取緊急措施安排休息或及時(shí)就醫(yī)。
3、做好夏季高溫防暑安全教育和培訓(xùn),提倡衛(wèi)生飲食,做好防暑降溫的鹽汽水供應(yīng)、防暑藥品的備用供應(yīng): 夏季高溫容易出現(xiàn)中暑及食物中毒現(xiàn)象,后勤部門根據(jù)實(shí)際情況采購部分應(yīng)急防暑藥品備用(人丹、風(fēng)油精、十滴水等),近期針對(duì)一線員工計(jì)劃做一次夏季高溫防暑安全培訓(xùn)和教育,同時(shí)做好員工日常衛(wèi)生飲食、保證睡眠的宣傳,要求適當(dāng)注重個(gè)人就餐質(zhì)量,增強(qiáng)體質(zhì);同時(shí)相安排人員做好高溫期間清涼飲料(鹽汽水、綠豆湯)的供應(yīng);協(xié)調(diào)發(fā)運(yùn)調(diào)度合理安排車輛,確保我裝卸作業(yè)隊(duì)伍高溫期間的安全與健康。為確保今年倉庫防暑降溫工作落到實(shí)處,我們特制定此計(jì)劃,希望各相關(guān)倉庫負(fù)責(zé)人督促安排,切實(shí)做好高溫期間的防暑降溫工作!
倉庫工作計(jì)劃9
一 材料入貨事宜
1 材料入貨的數(shù)據(jù)確認(rèn),錄入登記進(jìn)出庫物資質(zhì)量檢驗(yàn)和登記,確保不合格品拒絕入庫,或者根據(jù)需方要求入庫要單獨(dú)存放,并登記好來源和去向。入庫物資保護(hù)合格證、保質(zhì)期證件說明書真實(shí)齊全;
2 庫存材料的整理,發(fā)放. 盡可能加快物資周轉(zhuǎn),減少庫存容量占用,提高物資周轉(zhuǎn)率; 3 在庫材料的數(shù)據(jù)的跟蹤
4 配合QC的品質(zhì)跟蹤
5 素材不良交換的跟蹤
二 完成品出貨事宜
1 客戶訂單的`跟蹤管理
2 生產(chǎn)進(jìn)度的作成及跟蹤管理
3 出貨前的準(zhǔn)備工作,發(fā)貨單和裝箱單等資料作成
三 物料采購
1 協(xié)助生產(chǎn),研發(fā)、售后編制物料所需品的計(jì)劃
3 物料購進(jìn)時(shí)間期限和數(shù)量及品質(zhì)跟蹤
4 物料不良或不符,作退貨、維修、換貨處理
四 在庫素材數(shù)據(jù)管理和傳遞事宜
1 在庫素材卡上受入發(fā)出每日及時(shí)更新素材在庫貯存狀況、保持實(shí)物和賬簿相符
2 定期不定期提供在庫材料的數(shù)據(jù)
3 會(huì)同相關(guān)人員進(jìn)行出貨的核對(duì)工作確認(rèn)工作
4 呈交相關(guān)者在庫品一覽表
五 庫存盤點(diǎn)
1 每月最后兩個(gè)工作日(節(jié)假日提前)對(duì)所有物料、成品、外購成品進(jìn)行盤點(diǎn),對(duì)正常損耗、盈虧、非正常損失要登記入帳
2 編制各類盤點(diǎn)報(bào)表
六 呆滯、不良品處理
七 倉庫管理及整理、清掃
1 標(biāo)視清楚及目視管理
2 文件及時(shí)分類、登錄賬簿保持賬面整潔、記錄清楚并及時(shí)歸檔
3 定期對(duì)倉庫進(jìn)行7S(整理、整頓、清潔、清掃、素養(yǎng)、節(jié)約、安全)整理、清掃保持地面、部材、貨架、包裝箱等清潔.
4確保倉庫符合物資存放要求,無雨淋、日曬、潮濕、銹蝕、霉變、蟲害、鼠咬,無火災(zāi)隱患。腐爛變質(zhì),易燃易爆易腐蝕等危險(xiǎn)物品應(yīng)符合國家有關(guān)安全運(yùn)輸、存儲(chǔ)、搬運(yùn)要求,并符合安全消防規(guī)定要求;
倉庫工作計(jì)劃10
1、按時(shí)上下班。
每日到崗后,檢查倉庫情況,察看是否有可疑現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。下班時(shí)應(yīng)檢查門窗是否鎖好,所有開關(guān)是否關(guān)好。
2、認(rèn)真做好倉庫的安全、整理工作。
每日做到勤打掃倉,勤碼放。時(shí)刻保持庫房?jī)?nèi)的整潔衛(wèi)生。及時(shí)檢查火災(zāi)隱患,保證庫房?jī)?nèi)的安全。(注:由于公司電表設(shè)置在庫房?jī)?nèi),所以,庫管應(yīng)做到經(jīng)常察看電表情況,保證公司內(nèi)的正常用電。)
3、入庫要保證準(zhǔn)確無誤。
入庫貨物必須嚴(yán)格根據(jù)業(yè)務(wù)人員制訂的采購訂單按質(zhì)、按量驗(yàn)收,并根據(jù)發(fā)票或收據(jù)記錄的名稱、規(guī)格、型號(hào)、單位、數(shù)量、價(jià)格、金額進(jìn)行核對(duì)后打印入庫單。屬不符合質(zhì)量要求的',堅(jiān)決退貨,嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)。
4、驗(yàn)收后的貨物,必須按類別固定位置堆放,做到整齊、美觀。
5、出庫要保證準(zhǔn)確無誤。
一定要根據(jù)業(yè)務(wù)員的銷售訂單打印出庫單,按照出庫單,點(diǎn)齊貨物的品牌,型號(hào),數(shù)量,交由送貨人手中,與其核對(duì),簽字。
6、貨品盤點(diǎn)要準(zhǔn)時(shí),及時(shí)。
做到每日小盤,每周大盤。月底做好庫房盤點(diǎn)工作,及時(shí)結(jié)出月末庫存數(shù)報(bào)財(cái)務(wù)主管,與其核對(duì)工作。
7、嚴(yán)禁私自借用庫房物品。
庫管人員工作流程
1、查看單據(jù)
1)查看前一日的入庫單,對(duì)經(jīng)理的審批做到大致了解。對(duì)于經(jīng)理特別標(biāo)注的單據(jù)進(jìn)行簡(jiǎn)單的摘錄,然后統(tǒng)一解決。
2)查看前一日的出庫單,對(duì)部分出庫無價(jià)格的單據(jù)(經(jīng)理已經(jīng)重新標(biāo)注好)篩選出來,交由業(yè)務(wù)員,保證電腦賬筆筆有價(jià)格。
2、驗(yàn)收
1)庫管員根據(jù)采購訂單進(jìn)行驗(yàn)貨。
2)對(duì)于維修貨品,應(yīng)與售后人員(張建華)一同核實(shí)驗(yàn)收。
3)貨物如有差錯(cuò),及時(shí)通知采購人員,以扣壓貨款及方式,積極聯(lián)系供貨商做更正處理。
4)所有物資的驗(yàn)收,一律打印入庫單,一式三聯(lián),第一聯(lián)庫房存留,第二聯(lián)送貨人存留,第三聯(lián)交財(cái)務(wù)部。
3、出貨
1)根據(jù)業(yè)務(wù)員制訂的銷售訂單打印出庫單,一式四聯(lián),第一聯(lián)存根聯(lián),第二聯(lián)記賬聯(lián),第三聯(lián)結(jié)帳聯(lián),第四聯(lián)客戶聯(lián)。
2)依照出庫單與送貨人點(diǎn)貨,核對(duì)準(zhǔn)確后,有送貨人簽字:出庫單的前兩聯(lián)庫房存留,后兩聯(lián)交由送貨人。
4、備貨
1)對(duì)于常用的零配件,一定要保證基本的庫存量。
2)對(duì)于各種數(shù)據(jù)線的備貨一定不少于5根。
5、報(bào)表
1)每日要受制一份銷售流水報(bào)表,方便經(jīng)理統(tǒng)計(jì)每日的毛利潤(rùn),與銷售往來。
2)銷售流水報(bào)表一定要做到隨出庫,隨紀(jì)錄。
6、盤點(diǎn)
1)對(duì)當(dāng)天的入庫,出庫進(jìn)行盤點(diǎn),對(duì)于當(dāng)日進(jìn)貨沒能出庫的貨品進(jìn)行紀(jì)錄,并標(biāo)注清楚該供貨的購買方。監(jiān)督并提醒業(yè)務(wù)人員及時(shí)銷售。
2)每日下班前,根據(jù)電腦賬簿的貨品結(jié)存,對(duì)常出,常入的貨品進(jìn)行盤點(diǎn)(注:每周周末,要對(duì)所有貨品多進(jìn)行盤點(diǎn))。
7、整理
1)每日下班時(shí)要整理好庫房?jī)?nèi)的貨品。
2)每日下班時(shí)要關(guān)好門窗,切斷電源。
派車工作(適用)
1、每日保證出車兩次
1)早上10:00第一次出車,安排短路程路線,保證司機(jī)在正常情況下兩個(gè)小時(shí)后返回公司。
2)午飯后13:30第二次出車,安排長(zhǎng)路程路線,保證司機(jī)在正常情況下下班前返回公司。
2、出車保證準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)出發(fā),嚴(yán)禁拖拉,影響正常工作安排。
各部門協(xié)調(diào)工作
1、每日把經(jīng)理審批的單據(jù)整理后交給王蘭橋?qū)徍恕?/p>
2、把備貨情況及時(shí)報(bào)告給業(yè)務(wù)人員。
3、每日下班前和業(yè)務(wù)人員溝通好次日工作安排。
倉庫工作計(jì)劃11
一、采購工作管理
1、供應(yīng)商開發(fā)方面,培育和開發(fā)一些在產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品價(jià)格、產(chǎn)品交期和服務(wù)上都較好的供應(yīng)商并與之建立彼此信任的合作關(guān)系;同時(shí)在進(jìn)行供應(yīng)商數(shù)量的選擇時(shí)既要避免單一貨源,尋求幾家供應(yīng),同時(shí)又要保證所選供應(yīng)商承擔(dān)的供應(yīng)份額充足,以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策,降低物資的'價(jià)格和采購成本,力爭(zhēng)20xx年采購成本降低1.5%,也保證供應(yīng)商的服務(wù)配合能力。
2、儲(chǔ)備供應(yīng)商,收集相關(guān)器件供應(yīng)商的信息,建立儲(chǔ)備供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫,以便在需要時(shí)候能隨時(shí)找到相應(yīng)的供應(yīng)商,以及這些供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)格性能及其他方面的可靠信息。
3、供應(yīng)商的考核主要是從產(chǎn)品交貨及時(shí)率和產(chǎn)品質(zhì)量合格率兩方面,20xx年開始,將對(duì)供應(yīng)商的評(píng)比加入到采購員工作職責(zé)當(dāng)中,并真正落實(shí)到工作步驟當(dāng)中,總結(jié)出真正優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商4、繼續(xù)完善和提高采購控制流程水平,對(duì)采購中的一些細(xì)節(jié)進(jìn)行規(guī)范,使之采購水平能夠逐步優(yōu)化,促進(jìn)公司擁有更好的競(jìng)爭(zhēng)力。
5、繼續(xù)完善個(gè)人采購臺(tái)賬的工作體系。
二、倉庫管理方面:
1、繼續(xù)完善細(xì)化倉庫管理流程,使收入庫及配料發(fā)料的作業(yè)更加規(guī)范,更加嚴(yán)謹(jǐn)。
2、加強(qiáng)對(duì)物資的管控,把倉庫存貨進(jìn)行庫齡分析加入到倉儲(chǔ)管理員的工作中,降低庫存資金占有率,降低一些標(biāo)件庫存不足對(duì)生產(chǎn)的影響;3、每季度對(duì)倉庫存貨半年以上的物資進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,找滯庫的原因,并對(duì)一些不在使用的資料進(jìn)行申請(qǐng)?zhí)幚怼?/p>
三、部門建設(shè)
1、部門分工方面,相關(guān)各采購人員分類和分供應(yīng)商相結(jié)合的管理方式,做到供應(yīng)商管理集中,處理供應(yīng)商事務(wù)及時(shí)、高效。
倉庫工作計(jì)劃12
為了更好的做好新一年的倉庫管理工作,在此,制定年度庫管工作計(jì)劃如下:
1)、首先培養(yǎng)不怕吃苦的精神,其次電腦操作要熟練,我所在的是大型工業(yè)企業(yè),還必須熟練操作erp系統(tǒng)。
2)、注重形象,多參加一些公司組織的拓展活動(dòng),每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對(duì)工作。
3)、多與同事溝通,保持良好的溝通方式,聽取好的建議并實(shí)踐。悉心聽取領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)評(píng),對(duì)自己不好的做法即時(shí)予以改正。
4)、加強(qiáng)對(duì)自己的學(xué)習(xí),真正掌握物品進(jìn)、出、存的工作流程,使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn),同時(shí)也真正做到物盡其用,人盡其才的作用,使其倉庫管理工作得到有效的改進(jìn)。積極配合同事,對(duì)庫存物品的積壓進(jìn)行整改,避免物品日期太長(zhǎng),盤點(diǎn)部分呆滯物品作好記錄,并改善倉庫物品和堆放的緊缺現(xiàn)象。
5)、努力提高倉庫管理水平,爭(zhēng)取每月的工作失誤次數(shù)≤1次。
6)、物品現(xiàn)場(chǎng)所有標(biāo)識(shí)清晰,明確,對(duì)庫存信息準(zhǔn)確率達(dá)99.8%。
7)、對(duì)貨品進(jìn)倉庫數(shù)量嚴(yán)把關(guān), 對(duì)于進(jìn)貨管理的不斷完善與維持。
8)、時(shí)時(shí)做好倉庫的6s工作,保持環(huán)境整潔,所存放的物料井然有序。
9)、農(nóng)業(yè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已到白熱化,單一的工作技能不能滿足顧客的需要,自己爭(zhēng)取在新的一年里多加學(xué)習(xí)做到懂得更多,做得更好!
10)、為了使倉庫物品做到帳、物一致,倉庫每個(gè)月進(jìn)行一次盤點(diǎn),盤點(diǎn)過后,與電腦庫存對(duì)照,看每月的消耗是多少,遞交會(huì)計(jì)。
11)、其他需要注意的方面:
根據(jù)采購部門的訂購要求,驗(yàn)收供應(yīng)商送貨品種規(guī)格是否與采購單相符,數(shù)量是否一致。
做好倉庫進(jìn)銷存賬。進(jìn)賬時(shí)要根據(jù)各部門需求進(jìn)行單位換算入賬。
各部門領(lǐng)料單是否有按照標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)成本領(lǐng)料,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)是否有簽名。領(lǐng)料員是否有在領(lǐng)料單上簽名等等。
一、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育
每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。 參加繼續(xù)教育后,匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。
二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.
3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為xx提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表,匯總表,月初前報(bào)交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
總之在新的一年里,我會(huì)借改革契機(jī),繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃,以最大限度地報(bào)務(wù)于公司。為我xx的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)
一、加強(qiáng)客戶管理,優(yōu)化服務(wù)流程
1、走訪客戶制度化,增進(jìn)溝通促進(jìn)共贏
建立走訪客戶制度,旨在進(jìn)一步加強(qiáng)與客戶之間的交流和溝通,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),向社會(huì)展示郵政部門嶄新的形象和高層次的服務(wù)水平。為了把走訪工作做實(shí),不流于形式,明年將把這項(xiàng)工作作為制度納入服務(wù)規(guī)范。走訪客戶時(shí),走訪人需詳細(xì)填寫《客戶走訪日志》,每月末交負(fù)責(zé)人核實(shí)處理情況,并填寫意見。在走訪過程中,注重與客戶開展面對(duì)面交流,積極傾聽客戶的意見和建議,把握客戶需求的新導(dǎo)向,切實(shí)為改進(jìn)服務(wù)收集材料和依據(jù)為下一步開展?fàn)I銷獲取第一手資料,以此增強(qiáng)營(yíng)銷的針對(duì)性和提高營(yíng)銷效果。
2、積極推行客戶經(jīng)理制,規(guī)范大客戶開發(fā)與管理流程。
在過去一年走訪客戶過程中遇到一些問題,比如,由于走訪人之間缺乏交流和溝通,出現(xiàn)被走訪人的重疊性,客戶的難點(diǎn)問題以及意見、建議的處理沒有得到很好監(jiān)督,等等。為此實(shí)行走訪人督辦制度,即遵循“誰走訪誰督辦”的原則,如由于客觀原因不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的,或不屬于本部門職責(zé)范圍的問題應(yīng)向客戶說明原因并詳細(xì)記錄下被訪用戶的資料、用郵困難以及對(duì)方提出的意見建議,送交相關(guān)專業(yè)局處理,并協(xié)調(diào)督促實(shí)施,事后將處理結(jié)果告知客戶;負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)《記錄表》的收集整理工作,每季度以報(bào)表的形式將走訪結(jié)果報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并對(duì)近期走訪工作進(jìn)行梳理,并對(duì)客戶意見建議的處理結(jié)果進(jìn)行分析、評(píng)議。
3、對(duì)大客戶實(shí)行分級(jí)管理,開發(fā)統(tǒng)一版本的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
為了不斷地深化、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,大客戶中心將從多方面著手改善、提高服務(wù)質(zhì)量,以滿足大客戶的要求。首先實(shí)行客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制,并對(duì)大客戶實(shí)施分級(jí)管理制度,強(qiáng)調(diào)服務(wù)的時(shí)效性、及時(shí)性,以制度化保證客戶服務(wù)工作得以順利進(jìn)行。同時(shí)開發(fā)統(tǒng)一版本的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),在走訪客戶時(shí)關(guān)注企業(yè)、客戶動(dòng)態(tài),了解新年新動(dòng)向和搜集信息,以保證時(shí)時(shí)更新大客戶檔案,為下一步開展?fàn)I銷獲取第一手資料,以此增強(qiáng)營(yíng)銷的針對(duì)性和提高營(yíng)銷效果,有助于提高運(yùn)行效率,降低運(yùn)營(yíng)成本,最大限度地減少內(nèi)耗,實(shí)現(xiàn)客戶資源的共享。
二、學(xué)無止境,全面提高客戶經(jīng)理整體素質(zhì)
客戶經(jīng)理是企業(yè)與客戶之間的橋梁和紐帶,客戶經(jīng)理能否對(duì)客戶提供“標(biāo)準(zhǔn)化、個(gè)性化、超值化”服務(wù),直接影響客戶對(duì)企業(yè)的“信任度、滿意度、忠誠度”。大客戶中心將把握機(jī)會(huì),創(chuàng)造條件,致力于客戶經(jīng)理整體素質(zhì)的提高。
1、強(qiáng)化郵政業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
作為客戶經(jīng)理,首先必須對(duì)郵政業(yè)務(wù)有著深刻的了解。大客戶中心將定期組織學(xué)習(xí)郵政業(yè)務(wù),以成長(zhǎng)為可以隨時(shí)接受公司指令與大客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)談判的營(yíng)銷專家為目標(biāo),積極參加各專業(yè)局的業(yè)務(wù)講座,并與各專業(yè)局保持高度溝通,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、美化言行舉止,提升客戶經(jīng)理形象
客戶經(jīng)理不僅要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的`責(zé)任感和高尚的職業(yè)道德,其一言一行還代表著郵政企業(yè)的整體形象,工作效率、服務(wù)質(zhì)量和個(gè)人素質(zhì)直接影響著客戶對(duì)郵政企業(yè)的認(rèn)知。為此,在新的一年里,我們將系統(tǒng)提升客戶經(jīng)理商務(wù)禮儀和溝通技巧,進(jìn)一步美化客戶經(jīng)理的言行舉止、提升客戶經(jīng)理形象,有助于贏得客戶對(duì)郵政企業(yè)的好感,從而有利于營(yíng)銷工作的順利開展。
3、豐富營(yíng)銷知識(shí)體系,提高營(yíng)銷水平
為了進(jìn)一步提高營(yíng)銷水平,大客戶中心將創(chuàng)造條件通過遠(yuǎn)程培訓(xùn)、優(yōu)秀營(yíng)銷書籍等途徑獲得專業(yè)化銷售流程的知識(shí)與技能,豐富營(yíng)銷知識(shí)體系,增強(qiáng)拜訪與服務(wù)客戶的能力、提升工作信心與客戶服務(wù)的滿意度。
通過學(xué)習(xí),旨在對(duì)郵政業(yè)務(wù)有全面的了解,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷和大客戶管理也有更深刻的認(rèn)識(shí),培養(yǎng)客戶經(jīng)理的服務(wù)營(yíng)銷意識(shí),同時(shí)開闊事業(yè),提高覺悟,使客戶經(jīng)理認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷不僅要通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客戶滿意,而且要通過積極有效的客戶關(guān)系管理培養(yǎng)客戶的忠誠,并掌握培養(yǎng)客戶忠誠的方法和技巧,為今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
倉庫工作計(jì)劃13
一、倉庫管理的目的、現(xiàn)存問題、目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的基礎(chǔ)倉庫管理的目的有幾點(diǎn):
(1)物料的有序保管;
(2)庫存實(shí)時(shí)反饋;
(3)通過倉庫的調(diào)整使整個(gè)ERP系統(tǒng)能運(yùn)轉(zhuǎn)起來,將公司的工作流程及工作狀態(tài)能實(shí)時(shí)地系統(tǒng)反映,給管理層決策提供支持。
二、倉庫目前存在幾個(gè)問題:
(1)待檢區(qū)職責(zé)不明確。待檢區(qū)本身的定義只是存放待檢物料,原則上己檢完的物料不能在待檢區(qū)過夜,考慮到三樓倉庫空間不夠,可以臨時(shí)存放AI加工回來的半成品。但現(xiàn)在待檢區(qū)經(jīng)常長(zhǎng)時(shí)間存有己檢完并入庫的物料,三樓的帳與物對(duì)不上,出現(xiàn)經(jīng)常到處找料的情況。
(2)待檢區(qū)物料檢數(shù)不細(xì)致。對(duì)有原廠封條的物料,在忙的情況下待檢員不作開封檢驗(yàn),千萬生產(chǎn)線上才發(fā)現(xiàn)少料的情況。
(3)帳的實(shí)時(shí)性差,F(xiàn)倉庫有直接庫管5名,每人手上都一本賬冊(cè),單獨(dú)作帳,而制造的領(lǐng)料單一般都會(huì)涉及所有庫管,每張領(lǐng)料單可能會(huì)包括四次領(lǐng)料,全部完成后才會(huì)交給記帳員作帳,這種情況下帳面數(shù)據(jù)很難反饋實(shí)時(shí)庫存。
(4)物料的擺放規(guī)則不明確。對(duì)于物料擺放一直沒有一個(gè)明確的原則,專案成堆擺放的執(zhí)行也不徹底,出現(xiàn)物料是否上架的判斷由每個(gè)庫管自己來決定。
(5)倉庫的物料編碼與研發(fā)部的物料編號(hào)無法一一對(duì)應(yīng)。
三、根據(jù)這幾天的專門統(tǒng)計(jì),目前在倉庫的庫存的物料,有六百多無法確定研發(fā)部制定的料號(hào),需要研發(fā)部協(xié)助處理,工作量將會(huì)很大。倉庫管理的目標(biāo):
(1)帳、卡、物一致,達(dá)到最基本的`保管作用;
(2)實(shí)時(shí)反應(yīng)倉庫的專案?jìng)淞、?shí)時(shí)庫存、呆滯物料狀態(tài);
(3)實(shí)時(shí)、系統(tǒng)地反饋倉庫所能涉及到的工廠相關(guān)數(shù)據(jù);倉庫能反映出物料的來料周期、來料的不良率、專案?jìng)淞线M(jìn)度、成品的庫存走勢(shì)、出廠成品返修比率、產(chǎn)品制造的損耗比例。倉庫管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ):
(1)倉庫流程電腦化,并盡量多的過程數(shù)據(jù)通過電腦實(shí)時(shí)、系統(tǒng)反饋出來;
(2)對(duì)倉庫相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集,盡量多地將工廠各個(gè)相關(guān)流程上的數(shù)據(jù)反饋出來。
倉庫工作計(jì)劃14
20xx年不知不覺在指尖慢慢逝去,20xx年迎面而來.回想過去,面對(duì)眼前,展望未來!在你們得關(guān)懷與指導(dǎo)下,通過全體外銷倉人員不懈努力,取得了一定的成績(jī),20xx年是我們外銷成品全體人員齊心協(xié)力,奮力開拓的一年,更是每個(gè)成員接受挑戰(zhàn),逐步成長(zhǎng)的一年。用心思量總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失。從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗(yàn),為以后的工作做好更充分的計(jì)劃準(zhǔn)備。
20xx年倉庫管理年終總結(jié)報(bào)告如下:
第一:20xx年與20xx年收、發(fā)、結(jié)存
三者分析13年平均每月入庫18.2萬,出庫平均為18萬,平均庫存接近13萬. 14年平均每月入庫為16.1萬,出庫為16.2萬,平均庫存為10萬,對(duì)比分析: 13年與14年入庫、出庫相對(duì)差差距不大,但是每月平均庫存13年與14年相差接近2.5萬, 2.5萬在很大程度上緩解了倉庫庫存空間不足的問題,倉管員也可以更好的進(jìn)行儲(chǔ)位安排,訂單基本成堆、成區(qū)域的擺放,而且擺放更加整齊,方便日常管理與盤點(diǎn).,14年進(jìn)入生產(chǎn)旺季后也未曾出現(xiàn)13年旺季大規(guī)模爆倉,嚴(yán)重堵塞消防通道的現(xiàn)象。
原因分析:
1、根據(jù)最大庫存標(biāo)準(zhǔn),實(shí)時(shí)監(jiān)控庫存動(dòng)態(tài),設(shè)定庫存警戒線,及時(shí)跟進(jìn)督促銷售部出貨。
2、通過全體人員的努力及時(shí)處理了內(nèi)銷威力的呆滯庫存接近,為外銷成品擴(kuò)充了存儲(chǔ)空間。
第二:呆滯庫存處理方面
對(duì)比分析:13年總計(jì)處理呆滯庫存2239臺(tái),14年呆滯成品總計(jì)6571臺(tái),已處理5281臺(tái),余下1290臺(tái)已提交報(bào)告于銷售以及財(cái)務(wù),預(yù)計(jì)15年上半年可處理完畢,相比13年累計(jì)處理增加3042臺(tái)。
原因分析:
1、對(duì)所有呆滯成品集中存放,由專人負(fù)責(zé)實(shí)物、賬目的跟進(jìn)以及管理,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
2、及時(shí)跟進(jìn)銷售訂單,mps生產(chǎn)訂單,頂用部分呆滯庫存,減少報(bào)廢變賣給公司造成的損失。
3、對(duì)于無法銷售以及損壞的成品申請(qǐng)報(bào)廢變賣處理。第三:在出庫達(dá)成率方面(短裝)
對(duì)比分析:13年外銷微波爐成品倉總計(jì)出貨貨柜1913個(gè),短裝貨柜數(shù)量為65個(gè),其中有34個(gè)為倉庫直接原因造成的'貨柜短裝,另有31個(gè)為非倉庫直接原因造成的貨柜短裝。 14年總計(jì)出貨貨柜1884個(gè),異常貨柜數(shù)量為40個(gè),其中有4個(gè)貨柜為倉庫直接原因(倉庫少數(shù))造成的貨柜短裝,其余36個(gè)均為因包裝過大或者貼紙問題等非倉庫直接原因造成的貨柜短裝。
13年異常貨柜比例為3.4%,14年異常貨柜比例為2.1%,異常貨柜比例下降1.3%,從造成異常的原因來看,13年因倉庫直接原因造成的短裝比例為52.3%,14年比例為10%。
原因分析:
1、從13年開始對(duì)監(jiān)柜人員進(jìn)行了調(diào)整,進(jìn)一步強(qiáng)化了監(jiān)柜倉管員、叉車司機(jī)、裝柜工、搬運(yùn)工的責(zé)任意識(shí)以及崗位作業(yè)技能以及方法。
2、晚完善了倉庫進(jìn)出管理制度,嚴(yán)格把控成品入庫、出庫質(zhì)量、數(shù)量關(guān),基本做到單、物數(shù)量一致,很大程度上保證了出貨的數(shù)量。
3、倉管員對(duì)訂單儲(chǔ)位規(guī)劃,指定區(qū)域、指定訂單安排存放貨物,使得貨物按訂單號(hào)放置,從根本上杜絕了混單,找不到貨物的情況發(fā)生。
第三:易損件入庫、出庫流程進(jìn)一步得到完善
因前期對(duì)于易損件的入庫、出庫流程未作相關(guān)規(guī)定,導(dǎo)致了13年有1215張易損件空賬掛在倉庫賬面上,影響了倉庫數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,最終1215張軍出庫單未按正常流程出庫,全部一次性已雜發(fā)單形式出庫,此舉與公司單據(jù)操作流程嚴(yán)重不符,使得短時(shí)間內(nèi)工作量加大,增加了出錯(cuò)的幾率;
從14年開始,在張科的協(xié)助下,我部與樣板房、銷售部協(xié)商溝通,初步完善了易損件的進(jìn)出庫流程,14年的易損件單據(jù)全部按正常出貨流程操作,沒有呆滯易損件賬目以及實(shí)物。以上為我部在14年全體外銷微波爐成品倉成員努力的成果,當(dāng)然了,也存在一些不足之處,以下為我部針對(duì)14年所產(chǎn)生的問題總結(jié),同時(shí)也是15年外銷微波爐成品倉全體人員奮斗的目標(biāo)。
第一:消防驗(yàn)廠納入倉庫日常常態(tài)事務(wù)項(xiàng)14年外銷微波爐成品倉在消防驗(yàn)廠中雖無大問題出現(xiàn),但是小問題偶有出現(xiàn),為了保證驗(yàn)廠的順利通過,不至于因外銷微波爐成品倉消防問題影響整個(gè)倉儲(chǔ)部的榮譽(yù),我部已對(duì)所有相關(guān)驗(yàn)廠文件進(jìn)行整理匯總成文檔,并計(jì)劃在15年加強(qiáng)對(duì)倉管員以及各相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),強(qiáng)化消防意識(shí)。
第二:關(guān)于出貨質(zhì)量、客訴方面有待進(jìn)一步改善
出貨彩盒異常(以k68為例)14年出貨不足方面集中表現(xiàn)為彩盒破損、臟污嚴(yán)重,以k68出貨為例,累計(jì)彩盒破損數(shù)量為224個(gè)(以上為附件),且關(guān)于彩盒異常問題已多次遭到客戶投訴,通過初步分析,有可能造成彩盒破損的原因有以下幾點(diǎn);
1、入庫前,因車間生產(chǎn)作業(yè)操作不當(dāng)以及車間拉貨雜工拉貨作業(yè)不當(dāng)導(dǎo)致的彩盒破損。
2、品保驗(yàn)貨
3、倉庫嚴(yán)重爆倉情況下,貨物擺放在通道或未加防護(hù)可能造成的破損
4、倉庫裝柜工、搬運(yùn)工裝卸作業(yè)操作不當(dāng)導(dǎo)致的彩盒破損
5、貨物在倉庫放置過久未出貨,因漏雨,臺(tái)風(fēng)等不可抗力造成的破損
6、貨柜運(yùn)輸過程中、貨柜本身質(zhì)量問題或者貨柜到港卸貨作業(yè)過程中造成的彩盒破損。
15年我部將重點(diǎn)在倉庫可控方面著手進(jìn)行改進(jìn),初步計(jì)劃如下:
1、入庫前檢查彩盒是否破損,是否超出卡板擺放范圍,對(duì)于破損彩盒的成品不予入庫。
2、品保驗(yàn)貨,車間返工,領(lǐng)料前倉管與領(lǐng)料人員確認(rèn)數(shù)量,驗(yàn)貨或返工完畢后,由倉管員驗(yàn)收質(zhì)量以及數(shù)量,并歸還原處。
3、裝卸搬運(yùn)階段,對(duì)于破損的彩盒及時(shí)更換。
4、加強(qiáng)對(duì)成品的基礎(chǔ)防護(hù),特別是放置在平臺(tái)、漏雨區(qū)域的成品。
倉庫工作計(jì)劃15
一、帳務(wù)處理方面
1、加強(qiáng)對(duì)帳務(wù)的巡查與指導(dǎo)工作,
1. 物料指標(biāo)6.3元/萬㎡
2. 次品指標(biāo)
1) 紙箱退回次品0.025%;
2) 運(yùn)輸破損率0.0189%
3. 短盤指標(biāo) 218.8元/萬㎡
4. 燃油指標(biāo) 19.6元//萬㎡
5. 車輛維修全年控制24.4萬元
二、 倉庫4月份休息計(jì)劃編制(3月2日前)
按照公司總體輪休安排計(jì)劃休息5天。
三、 倉庫各崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)修訂計(jì)劃(3月14日前)
1. 部門正副職崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn);
2. 部門代班長(zhǎng)崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn);
3. 部門班長(zhǎng)崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn);
4. 部門數(shù)據(jù)管理崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn);
5. 部門司機(jī)崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn);
6. 部門輔助人員崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn);
四、 倉庫主任、副主任、帶班長(zhǎng)、班長(zhǎng)日常工作計(jì)劃編制(3月9日前)
1. 日工作計(jì)劃;
2. 月工作計(jì)劃。
五、 招聘4—5名新叉車司機(jī),并對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)(3月5—30日)
倉庫計(jì)劃從4月份新近的員工中招聘4—5名叉車司機(jī)并對(duì)其進(jìn)行一個(gè)月的.培訓(xùn)。
六、 倉庫安全隱患自查(3月7—15日)
倉庫計(jì)劃在3月7—15日對(duì)所轄?zhēng)旆、車輛等進(jìn)行安全隱患自查自究工作
七、 卓智普通庫貨架改造投入運(yùn)行后總結(jié)會(huì)議(3月27-28日)
卓智普通庫貨架改造預(yù)計(jì)3月10日投入使用,倉庫計(jì)劃在3月27-28日召開總結(jié)會(huì)議,對(duì)存在的問題進(jìn)行分析研究。
八、 倉庫消防演練(3月29—4月30日)
按照公司安全員4月份培訓(xùn)計(jì)劃安排,倉庫在3月29日—30日對(duì)職工進(jìn)行為期兩天的消防演練。
九、 原料庫運(yùn)行新程序
3月份按照計(jì)劃原料庫將對(duì)原輔料的檢驗(yàn)入庫運(yùn)行新的程序,到時(shí)將根據(jù)公司的統(tǒng)一安排投入運(yùn)行。
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