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工作計劃

公司經營工作計劃

時間:2024-10-01 17:06:08 工作計劃

公司經營2017年工作計劃

  設置明顯的服務工作意見箱,在管理服務上,接受公司各部門和廣大業(yè)主的監(jiān)督。下面的是小編分享的與公司經營2017年工作計劃有關的文章,歡迎繼續(xù)訪問應屆畢業(yè)生公文網!

公司經營2017年工作計劃

  公司經營2017年工作計劃一:

  20XX年是我公司長期規(guī)劃的起始之年,我們應發(fā)揮優(yōu)勢,搶抓市場機遇,在機遇與挑戰(zhàn)并存的形勢下,我們必須要練好內功,

  以科學發(fā)展觀統(tǒng)領各項工作,以彭陽縣加快城鎮(zhèn)化建設、中衛(wèi)美利工業(yè)園區(qū)的跨越式發(fā)展、銀川商業(yè)街改造為契機,以經濟效益最大化和可持續(xù)發(fā)展為目標,以“理性經營、科學決策、細化管理、服務至上”為經營理念,全面提升公司綜合實力的總體目標。

  一、量化目標管理。

  按照公司五年發(fā)展規(guī)劃和當年工作計劃,20XX年主要經濟指標和經營成果將在20XX年基礎上穩(wěn)步全面提升。計劃完成監(jiān)理產值500萬元,計劃成本萬元,計劃利潤萬元。監(jiān)理費回收率70%。

  (一)中衛(wèi)項目部。

  1、經濟指標

  (1)寧夏錦城建設集團已開工建設6萬平米,監(jiān)理取費9.5元/平米,管理費估算元,人工費估算元,辦公費估算元,業(yè)務招待費估算元,交通費估算元,實現(xiàn)利潤元。

  (2)美利工業(yè)園區(qū)

  (3)銀川眾一集團計劃6月份山水城開工建設6萬平米,監(jiān)理取費計劃18元/平米,管理費估算元,人工費估算元,辦公費估算元,業(yè)務招待費估算元,交通費估算元,實現(xiàn)利潤元。

  2、人員計劃:以精干高效為原則, 2月底計劃錦城進場4人、美利工業(yè)園區(qū)進場X人。6月初計劃山水城進場5人。后續(xù)工程按進度計劃陸續(xù)進場。

  3、培訓計劃:周五例會安排半小時學習;二月開復工準備工作;三月質量通病防治;四月平法圖集及其砼結構;五月安全監(jiān)理;六月雨季監(jiān)理事項;七月砌體結構;八月分戶驗收;九月監(jiān)理資料;十月冬施;十一月停工注意事項。

  4、監(jiān)理業(yè)務范圍拓展計劃:錦城二期;中衛(wèi)保障性住房。

  (二)銀川項目部。

  (三)彭陽項目部。

  (四)計劃完成監(jiān)理產值500萬元,計劃成本萬元,計劃利潤萬元。監(jiān)理費回收率70%;工質量合格率100%;全年無重大安全事故。

  二、組織管理。

  (一)建章立制,籌建監(jiān)理公司初步形成。

  1、以公司五年發(fā)展規(guī)劃為框架,建立公司組織結構,優(yōu)化配備管理層,以項目部實施扁平化管理。企業(yè)負責人一名,財務負責人一名,項目負責人三名,監(jiān)理人員由項目負責人自行調配。

  2、初步建立人員管理制度、工作管理制度、工資管理制度、財務管理制度。并在實施中動態(tài)調整。

  3、必要進設置招標代理辦公室,由財務負責人負責。

  4、申請籌建監(jiān)理資質早謀劃、早安排,充分挖掘人際關系,落實監(jiān)理工程師注冊工作。

  (二)實施扁平化、制度化、精細化管理。

  1、以項目部為核算單位,項目負責人直接對公司負責人負責,自主開展監(jiān)理工作。

  2、項目負責人定期每月30日前向企業(yè)負責人書面匯報監(jiān)理工作情況及下月計劃,向財務負責人對帳。

  3、認真落實崗位責任制,并對監(jiān)理人員績效考核。

  4、強化項目部預算,進行財務精細化管理,加強財務分析水平和經營控制能力。結合經營中產生的問題,提出經營風險點控制措施。

  (三)團隊建設

  1、優(yōu)化公司管理隊伍,補充老年化、專業(yè)化優(yōu)秀管理人員進入高管團隊,老中青結合。

  2、有計劃地實施人才招聘和開展培訓,逐步改善、提高監(jiān)理人員素質。以注冊監(jiān)理工程、造價工程師為重點。

  3、落實工資增長機制,切實讓員工分享公司的經營成果。

  4、將籌建公司全稱、標識規(guī)范使用,統(tǒng)一在公司內部運用。 5、以活動為載體,加強對員工各種文化活動的組織和引導,提高員工文化生活質量。

  三、主要管理措施。

  (一)安全監(jiān)理。

  1、建立健全安全監(jiān)理保證體系,落實安全監(jiān)理責任制。

  2、認真履行安全監(jiān)理職責,以查人、查證為突破口,以審查技術文件為方式,以安全隱患排查為手段,以旁站監(jiān)理為重點,以制度落實為保障。

  3、要求監(jiān)理人員必須熟知DB64/680—20XX,按照《寧夏安全管理規(guī)程》實施監(jiān)理。建立健全安全監(jiān)理臺帳,并真實有效。安全監(jiān)理資料與實體管理同步,按目錄裝訂,并動態(tài)補充完善。

  (二)質量控制。

  1、建立健全質量保證體系,針對工程的`特點和業(yè)主方的要求、施工單位的施工技術力量等情況,確定監(jiān)控目標,制定監(jiān)理的各項工作制度、工作程序,做到施工質量監(jiān)理工作有章可循,有法可依。

  2、質量監(jiān)控事前預防,施工操作事先指導。審查人員證件及能力,主要材料、構配件見證取樣合格后方可作用,檢查機械滿足施工要求,技術交底具有可行性、可操作性,各項準備工作就緒,嚴把隱蔽工程的簽字驗收關,發(fā)現(xiàn)質量隱患及時向施工單位提出整改。

  3、動態(tài)控制,事中認真檢查。通過旁站監(jiān)理、平行檢驗、現(xiàn)場巡視,改靜態(tài)檢查變?yōu)閯討B(tài)控制。

  4、事后驗收,及時處理質量問題。當分項、分部工程或單項工程施工完畢后,及時按施工質量驗收標準和方法,對所完工的工程質量進行驗收。不合格檢驗批、分項工程堅決要求整改。

  (三)進度控制。

  1、進度控制由專監(jiān)兼任,審查施工單位上報的總進度計劃、月進度計劃、周進度計劃(工期緊迫時)可行性、前瞻性。

  2、定期檢查實際形象進度與計劃進度是否相符,如有拖延,及時分析產生的原因。如是施工單位責任,用《監(jiān)理通知單》督促其采取措施加快進度;若是業(yè)主原因,用《工作聯(lián)系單》告知。

  3、注意材料沒有按計劃進場和工序安排不當造成的工期延誤。

  (四)投資控制。

  1、投資控制由專監(jiān)或項目負責人兼任,審查工程量計量、工程款支付應認真,不可憑空估算。

  2、投資控制必須依據(jù)工程量清單、預算定額、圖紙、招投標文、現(xiàn)場施工記錄或憑證件等。

  3、工程量簽證應依據(jù)前期施工憑證,征得業(yè)主方同意。

  (五)合同管理。

  1、由專監(jiān)或項目負責人兼任。

  2、建立合同管理檔案,尤其是監(jiān)理費標準和回收情況明細。

  3、合理規(guī)避經營風險,工期延期、工作量增大時就及時向業(yè)主提出追加監(jiān)理費用申請。

  (六)信息管理。

  1、加強信息管理,拓寬監(jiān)理業(yè)務范圍。

  2、做好經營信息的收集工作,從寧夏建設招投標網站、寧夏日報等媒體上搜集相關業(yè)務信息,完善經營信息網絡,做好信息收集和評估,充分挖掘每條信息的價值,為公司承攬監(jiān)理業(yè)務提供參考。

  (七)協(xié)調。

  1、項目負責人可以解聘不稱職的監(jiān)理人員。

  2、項目負責人每月30日向公司負責人匯報工作。

  3、項目負責人應與業(yè)主、建設行政主管部門做好日常協(xié)調工作。

  公司經營2017年工作計劃二:

  為了使xx物業(yè)管理服務有限公司的全局戰(zhàn)略與總公司的發(fā)展緊密同步,共同打造具有xx特色的企業(yè)品牌,創(chuàng)造高質高效的企業(yè)效益,根據(jù)公司董事要求和各項目實際情況,有關20XX年度的經營管理工作,現(xiàn)擬定以下“四抓好、兩創(chuàng)建”具體計劃。

  一、抓好現(xiàn)場管理,優(yōu)化服務質量

  1、根據(jù)目前狀況,前臺服務、區(qū)域管理、綠化管理、清潔管理、維修作業(yè)、財務費用追收等方面的制度與流程尚未形成規(guī)范體系,必須繼續(xù)整合與再造,并分別整理成專項指導文件,認真貫徹實施。該項工作于20XX年3月底前分別完成。

  2、一切圍繞“規(guī)范和優(yōu)質”開展工作,強化計劃先行,對各主管以上人員嚴格按《議事日程》要求,每日、每周、每月完成相應的計劃工作,并要求完成好相應任務,避免工作的盲目性。

  3、按質量目標要求,全面抓好服務質量體系運行管理工作,認真收集和點評各小區(qū)出現(xiàn)的各種典型案例,嚴格要求各管理處做好日檢、周報等工作,每月定期組織和召開服務質量評估會議,努力改善和提高整體服務質量;堅持月度物業(yè)綜合檢查,對小區(qū)各項整治改善工作,明確主次責任部門(人)并抓好現(xiàn)場跟進、驗證和反饋,避免管理上的真空。

  4、全面整頓各小區(qū)長期亂停亂放、而且不交納費用的車輛,重點整治xx居第三、第四、第五期的摩托車,先強化停放到指定位置,然再執(zhí)行收費。在執(zhí)行整頓前,先制定有明確、可行的措施,盡量降低矛盾的激化,維護小區(qū)管理秩序正常。該項工作于20XX年3月底前全面鋪開。

  5、各管理處實行分區(qū)管理、加強監(jiān)督,責任到人。對各區(qū)域的設備設施、清潔衛(wèi)生等管理,均明確操作責任人(清潔工)和監(jiān)督責任人(物業(yè)助理),將相關工作人員的相片、職務和聯(lián)系電話在各樓宇信息欄頂上進行公示,以便業(yè)主與內部的溝通和識別。該項工作在20XX年4月底前實施。

  6、抓好物業(yè)驗收接管和移交工作,加強縱橫向溝通協(xié)調,妥善解決業(yè)主各種投訴和工程遺留問題,確保公司業(yè)務正常開展。

  7、嚴格履行裝修申報項目的審核審批制度,加強現(xiàn)場巡查工作,杜絕各種亂倒亂放、亂搭亂建等違規(guī)現(xiàn)象,維護各小區(qū)物業(yè)外觀的統(tǒng)一與完好,確保小區(qū)物業(yè)的保值與升值,“交樓工作流程圖”、“裝修手續(xù)辦理流程圖”、“客戶投訴處理流程圖”,以KT板掛形式精致制作,并于各小區(qū)管理處大廳進行公示,按章操作。該項工作于20XX年4月底前完成。

  8、抓好各現(xiàn)場管理的同時,建立好各方面臺帳,包括各保安崗位工作記錄臺帳、清潔日檢工作臺帳、設備設施管理臺帳、市政管道疏通計劃臺帳、噴泉溪流清潔臺帳、管理人員巡崗工作臺帳等,以便追溯核查。

  9、強化保安管理工作,嚴格按各崗位工作描述控制好各外來車輛和外來人員進入小區(qū),杜絕各治安案件發(fā)生,確保治安環(huán)境良好。

  10、在各小區(qū)管理處和主出入口合理位置,設置明顯的服務工作意見箱,在管理服務上,接受公司各部門和廣大業(yè)主的監(jiān)督。該項工作于20XX年4月底前實施。

  二、抓好培訓、考核和獎懲工作、提高員工綜合素質

  1、完善培訓計劃,堅持開展業(yè)務培訓工作,內容包括 “制度和流程培訓”,“物管知識培訓”、“各種應知應會培訓”、“禮貌禮儀培訓”、“物管政策法規(guī)培訓”等,整體培訓計劃擬定于20XX年3月底前完成,對員工全年的培訓課時要求不小25小時。對管理層的人員,根據(jù)業(yè)務拓展需要可邀請相關管理專家到公司培訓,也可以外派輸送培訓。

  2、根據(jù)不同部門工作性質,盡量以規(guī)范量化標準,制定相應的.“獎懲細則”和“績效考核標準”。該項工作于20XX年5月底前完成。

  3、對員工績效考核考期為每半年度一次,通過公平、公正、公開的原則進行考核,通過考核結果,體現(xiàn)出員工的價值,對優(yōu)秀和先進的員工適當獎勵和激勵;對個別落后和末位的員工,通過再次培訓仍不合格的,實行淘汰處理。擬定于20XX年6月至7月中旬完成本年度的xx次考核工作。

  三、抓好宣傳宣導工作,建立回訪制度,樹立業(yè)主良好信心

  1、按中國民族傳統(tǒng)風俗和國家的法定節(jié)日,協(xié)調做好社區(qū)文化活動宣傳工作,營造良好的社區(qū)文化氛圍,包括“五一”、“中秋?國慶”、“圣誕?元旦”、“春節(jié)?元宵”等;并全力協(xié)助公司做好各種銷售活動舉辦。

  2、定期向業(yè)主宣傳相關的物業(yè)管理政策法規(guī),讓物業(yè)管理的概念及意識深入人心,倡導業(yè)主積極參與小區(qū)的管理,通過互動,使之形成良好互相監(jiān)督局面,共同維護小區(qū)的良好環(huán)境;通過《xx資訊》和信息欄的宣傳平臺,充分發(fā)揮宣導作用。在各小區(qū)內盡量降低各種違章違規(guī)行為,從而促進小區(qū)兩個文明的建設和健康發(fā)展,樹立xx社區(qū)良好形象。

  3、加強與業(yè)主良好的溝通關系,建立良好的回訪制度,根據(jù)各板塊工作性質,設定各種回訪咨詢內容,實行預約上門拜訪,認真聽取客戶的寶貴意見,并做好匯總和分析,將回訪的結果作為專題研討內容。在20XX年一季度開始,要求各管理處每季度回訪已入住的業(yè)主,不得小于30%。對業(yè)主提出的問題必須按規(guī)定的時效及時回復,不斷地提高業(yè)主的滿意度,樹立業(yè)主良好信心。

  四、抓好成本控制,實行開源節(jié)流

  1、厲行節(jié)約從點滴做起,從20XX年3月份開始,將公司部分常用的表格印刷位,待4—5月份各部門制度及表格再次完善后,將常用的印刷表格全面落實到位,盡量降低辦公費用的支出。

  2、各部門所需的辦公用品及費用,須按計劃定量定額做好分配。

  3、節(jié)約水電能源,控制好各小區(qū)公共水電費用的支出,對各小區(qū)的公共水電表,做好定量定額核算,發(fā)現(xiàn)問題及時追查原因,杜絕各種浪費現(xiàn)象。在日常上,發(fā)揮技術作用,想盡一切節(jié)能辦法節(jié)約能源,如xx居的部分路燈,可以實行“隔盞亮”的辦法照明,在20XX年度xx居公共水電支出,力求在20XX年度總支出基礎上下降10%~15%。

  4、大力開展創(chuàng)收工作,加大費用追繳力度,將費用收繳率的高低,作為衡量項目經理、主任經營管理能力的標準之一。在20XX年度,將各小區(qū)摩托車停放收費作為創(chuàng)收的工作重點。尤其是xx居第三、四、五期的停車收費,力爭在20XX年度中創(chuàng)收達5萬元,以彌補經營不足部分。

  5、在日常維修維護上,對各種材料的成本和使用嚴格控制,在選料用料方面按優(yōu)質優(yōu)價、貨比三家執(zhí)行;對維修項目的決定和經費的使用做到合情合理,杜絕各種不應有的開支和浪費現(xiàn)象。

  6、充分利用人力資源,因崗沒人,控制好人力成本,杜絕資源浪費,在用人上,盡量利用復合型人才,在操作上實現(xiàn)“一職多能”的效果。如:一個維修工,既能完成水電方面工作,也能完成燒焊方面工作,這樣既能提高工作效率,也能避免資源的過剩或浪費,達到相得益彰的目的。

  7、對各小區(qū)20XX年度的經營收支,在無特殊情況影響下,務求控制在預算范圍內。

  五、創(chuàng)建健康管理機構,做好各小區(qū)業(yè)委會成立的籌備和選舉工作

  1、xx華庭和xx花園目前雖然正處于開發(fā)建設中,但大部分物業(yè)交付使用將近有兩年之久,至今該兩個小區(qū)的業(yè)委會尚未誕生,根據(jù)行業(yè)發(fā)展和政策指導要求,應該成立業(yè)委會(越早越好),以便公司今后在管理上充分利用該組織的力量。國家建設部對創(chuàng)建示范小區(qū)明確規(guī)定,沒有成立業(yè)委會的住宅小區(qū)(大廈),不得申報參加“全國城市物業(yè)管理示范小區(qū)”稱號評選。因此,打造企業(yè)品牌,成立該組織機構是很有必要的。該項工作從籌備、選擇到正式成立,按法規(guī)正常要求為半年以上,該兩個小區(qū)業(yè)委會組織機構擬定于20XX年6—7月份正式誕生。

  2、xx居第首屆業(yè)委會從20XX年6月成立,在一般情況下,任屆為2年。鑒于目前該組織機構的個別成員,責任心、公益心較差,甚至拒交管理費多年,影響較差,根本不符合條件加入該組織機構,也不勝任業(yè)委會委員的工作。所以,對該組織的換屆改選有著十分的必要。只有健康的管理機構,才能維護正常的局面,促進和推動小區(qū)的健康發(fā)展。xx居第二屆業(yè)委會擬定于20XX年10月份選舉和誕生。

  六、創(chuàng)建市級物管“示范”稱號,打造堅實品牌基礎

  1、知名度

  高、影響力大的品牌企業(yè),無不重視形象的塑造。品牌的企業(yè)不但體現(xiàn)在于它的誠信和實力,更重要的是體現(xiàn)在它的美譽度,而美譽度必須由相應的殊榮和稱號作支撐。為打造xx物業(yè)管理服務品牌,促進和推動公司樓宇銷售工作,創(chuàng)造更高的經濟效益,竭力將公司業(yè)務做強做大,規(guī)范內部管理,優(yōu)化服務質量,創(chuàng)建物管“示范”稱號,有著十分的必要。只有通過市級示范,才能走上省級示范;只有通過省級示范,才能走上國家級的示范行列。xx華庭擬定于20XX年6月份開始投入創(chuàng)建市級物管示范申報,20XX年12月爭取通過綜合驗收和考評。

  2、加強與市建設局房地產開發(fā)科、房協(xié)單位的溝通聯(lián)系,掌握行業(yè)信息動態(tài),便于開展創(chuàng)建工作;通過業(yè)務的溝通,加深公司和房地產行政主管部門密切關系,在政府部門印象中,加深對xx物管的定位。

  3、通過榮獲市級“示范”稱號,逐步擴大xx物管的影響力,在中山物管領域中,首先得到政府、同行和社會的認可。

  以上計劃,當否?敬請公司上級審核指導。


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