實(shí)用的年度工作總結(jié)范文七篇
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結(jié)哦。我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢？下面是小編整理的年度工作總結(jié)7篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
年度工作總結(jié) 篇1
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
我是叉叉車(chē)間運(yùn)行班的某某哦，首先衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個(gè)爭(zhēng)取榮譽(yù)的機(jī)會(huì)。 在過(guò)去的一年里我努力的做好本職工作，盡自己最大的努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給任務(wù)，調(diào)節(jié)車(chē)間的溫濕度和壓差，保證車(chē)間的供水的安全。正是由于我們運(yùn)行班全體同事的默默工作保障了這個(gè)國(guó)際一流生產(chǎn)車(chē)間的生產(chǎn)環(huán)境，才使得生產(chǎn)的同事能夠得心應(yīng)手的開(kāi)展工作，圓滿完成全年生產(chǎn)任務(wù)。每當(dāng)看到生產(chǎn)任務(wù)月月超額完成時(shí)，我總是由衷的自豪與喜悅。在總結(jié)自己工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，我虛心向他人學(xué)習(xí)，盡量將自己的工作爭(zhēng)取一次比一次做的更好，盡可能的提高工作效率，與同事相處和睦。。我的付出得到了公司認(rèn)可，我深感無(wú)比榮幸，我想公司這次評(píng)優(yōu)活動(dòng)，也再次向每位員工傳達(dá)只要付出只要做好了屬于你的那份工作就會(huì)有回報(bào)。
在自從來(lái)到某某嘍車(chē)間以來(lái)，在運(yùn)行崗位上，我以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來(lái)對(duì)待每一件事。十一月份我車(chē)間迎接歐盟復(fù)審，因?yàn)槠綍r(shí)我們對(duì)工作嚴(yán)格要求，一絲不茍，所以在復(fù)審時(shí)我和同事們才能從容應(yīng)對(duì)。由于當(dāng)時(shí)天氣剛剛轉(zhuǎn)冷，環(huán)境溫度變化較大，空調(diào)設(shè)備自控調(diào)節(jié)有困難，只能人工干預(yù)，我們每天加班加點(diǎn)的調(diào)節(jié)車(chē)間的壓差，控制車(chē)間的溫濕度，毫無(wú)怨言。從中也體現(xiàn)出我們崗位上的團(tuán)結(jié)一致，不怕吃苦的精神。當(dāng)?shù)弥獜?fù)審順利通過(guò)時(shí)，喜悅之情油然而生，我為成為一流國(guó)際制藥車(chē)間的一員而感到自豪。
公司對(duì)于我來(lái)說(shuō)不僅僅是一個(gè)工作企業(yè)，更是一所社會(huì)大學(xué)，跨入它便開(kāi)始新的學(xué)習(xí)生涯，在這里我學(xué)到的不僅僅是專業(yè)上的技能更多的是很多和人相處的道理。工作中我學(xué)會(huì)了最重要的一點(diǎn)，就是如何安排時(shí)間及如何與人溝通，溝通是很重要，少點(diǎn)摩擦，多點(diǎn)寬容，這樣同事和個(gè)崗位之間的工作才能更好的協(xié)調(diào)和配合。在工作中我全心投入工作中去，以健康快樂(lè)的心態(tài)來(lái)工作，有效率的工作，工作的'同時(shí)更多的是有耐心、信心、責(zé)任心，為我所做的每一件事負(fù)責(zé)。在以后我將會(huì)更加努力、更加勤奮的工作，我不敢說(shuō)以后會(huì)為車(chē)間、公司作出什么大的貢獻(xiàn)，但我會(huì)要求自己為了車(chē)間為以嶺更高的目標(biāo)，竭盡全力，為我們公司明天的宏偉藍(lán)圖添色一份，為我們今年的目標(biāo)齊心協(xié)力努力去完成。我深信，一份耕耘，一分收獲。
希望在今后的工作中能一如既往的得到各同事和領(lǐng)導(dǎo)的支持和肯定。在此也很感謝我的領(lǐng)導(dǎo)們給我的諸多指導(dǎo)和幫助，也謝謝我的同事們給我的鼓勵(lì)和協(xié)作。
年度工作總結(jié) 篇2
調(diào)研部在20xx—20xx學(xué)年的工作重心仍然是調(diào)查與評(píng)比。在這一年的工作當(dāng)中，調(diào)研部仍然一如既往的按時(shí)按質(zhì)按量的完成自身的工作，努力做好團(tuán)學(xué)與同學(xué)們溝通的橋梁的角色。
本學(xué)年，調(diào)研部在各項(xiàng)大型活動(dòng)后進(jìn)行滿意度調(diào)查，在寒暑假假期后對(duì)同學(xué)們的返校思想動(dòng)態(tài)狀況進(jìn)行調(diào)查，共完成了10次調(diào)查活動(dòng);調(diào)研部還組織進(jìn)行暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告評(píng)比活動(dòng)，寒假悅讀悅享活動(dòng)和團(tuán)學(xué)之星評(píng)比，共4次評(píng)比活動(dòng)，同時(shí)也在各項(xiàng)活動(dòng)中協(xié)助其他部門(mén)進(jìn)行工作。
調(diào)研部在傳統(tǒng)工作中努力尋求改革，讓傳統(tǒng)工作保持其活力與生命力。我們對(duì)寒假讀書(shū)報(bào)告活動(dòng)進(jìn)行了一定的改革，新增海報(bào)設(shè)計(jì)這一新模式，吸引到一定同學(xué)參與其中。而寒假讀書(shū)報(bào)告也正式更名為“寒假悅讀悅享活動(dòng)”。
今年，我們對(duì)團(tuán)學(xué)之星也進(jìn)行了調(diào)整，此前的.團(tuán)學(xué)之星評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各位團(tuán)學(xué)人員的區(qū)分度并不高，評(píng)比略失公正。對(duì)此，今年調(diào)研部全面修改團(tuán)學(xué)之星評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，讓評(píng)比的結(jié)果更加公正，更有說(shuō)服力。同時(shí)結(jié)果也會(huì)統(tǒng)一公示。在調(diào)查報(bào)告方面，我們也嘗試著把調(diào)查報(bào)告數(shù)據(jù)可視化處理，讓結(jié)果更為直觀，同時(shí)也增加趣味性。
年度工作總結(jié) 篇3
XX年來(lái)，自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項(xiàng)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，因此結(jié)合具體情況，全年的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)個(gè)人工作總結(jié)如下：
XX年順利完成的工作：
1、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加西安市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn)，做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。
2、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作，及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表，按時(shí)向各部門(mén)報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納，以及往來(lái)銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。
3、對(duì)各類財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案，進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。
XX年學(xué)習(xí)方面和個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提升：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
2、通過(guò)報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
3、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，"在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作",堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會(huì)貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識(shí)，使自身綜合能力不斷得到提高。
4、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ)；始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作。
XX年中仍然存在的不足：
盡管我們圓滿完成了今年的.各項(xiàng)工作任務(wù)，但必須看到工作存在的不足：
1、只干工作，不善于總結(jié)，所以有些工作費(fèi)力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法，善總結(jié)、勤思考，逐步達(dá)到事半功倍的的效果。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多，深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒(méi)深度。
3、理論水平不高，當(dāng)前社會(huì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快，缺乏對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，導(dǎo)致了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏，影響來(lái)工作水平的提高。
XX年嚴(yán)格履行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，扎實(shí)做好本職工作：
1、善于總結(jié)，提出自己的意見(jiàn)和建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù)，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益�？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)，建立健全良好的工作機(jī)制。
2、不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我，跟上時(shí)代的步伐。
年度工作總結(jié) 篇4
今年以來(lái)，我鎮(zhèn)積極響應(yīng)自治區(qū)、市、區(qū)等上級(jí)有關(guān)開(kāi)展“美麗廣西·生態(tài)鄉(xiāng)村”村屯綠化專項(xiàng)活動(dòng)的重要精神，在區(qū)有關(guān)部門(mén)的大力支持下，認(rèn)真貫徹落實(shí)了“生態(tài)鄉(xiāng)村”這項(xiàng)重要的工作任務(wù)。
在20xx年底到20xx年，我鎮(zhèn)組織工作人員多次下到各村屯動(dòng)員，向群眾宣傳、講解“美麗廣西·生態(tài)鄉(xiāng)村”村屯綠化專項(xiàng)活動(dòng)精神，在實(shí)地調(diào)研中，我們廣泛征求了群眾的意見(jiàn)，以村屯周?chē)�、道路兩旁、房前屋后、農(nóng)村校園增綠為重點(diǎn)，因地制宜綠化，營(yíng)造護(hù)村林、護(hù)路林、護(hù)宅林、休閑林區(qū)和生態(tài)小區(qū)。
具體選取綠化場(chǎng)地、種植怎么樣的樹(shù)種都廣泛征求了群眾的意見(jiàn)，尊重群眾意愿，充分發(fā)揮了群眾參與“美麗廣西·生態(tài)鄉(xiāng)村”村屯綠化的熱情和積極性。在落實(shí)這項(xiàng)工作中，真正做到了群眾充分參與、施工前進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)、施工中有監(jiān)督、施工后進(jìn)行驗(yàn)收等操作規(guī)程。在多方面的努力下，今年我鎮(zhèn)總共建設(shè)自治區(qū)級(jí)綠化示范村屯的有三個(gè)，即水仙村舊村屯、龍?zhí)锎宀杼锿�、隆興村帶都屯；每個(gè)示范村屯總投資額12萬(wàn)元、種植米徑3公分以上的喬木木苗300株以上，經(jīng)過(guò)驗(yàn)收，成活率在90%以上。一般村屯綠化的有30個(gè)，即水仙村的鐵爐屯、龍?zhí)锎宓乃埻�、高沙屯、石社村的上、下石忌屯等村屯。每個(gè)一般綠化村屯總投資額3000元、種植米徑3公分以上的喬木木苗30株以上，經(jīng)過(guò)驗(yàn)收，成活率在90%以上。
在未來(lái)的一年中，我鎮(zhèn)將繼續(xù)把“生態(tài)鄉(xiāng)村”這項(xiàng)工作當(dāng)作一項(xiàng)重要的中心工作來(lái)抓，認(rèn)真貫徹落實(shí)“美麗廣西·生態(tài)鄉(xiāng)村”村屯綠化專項(xiàng)活動(dòng)精神，攻艱克難，堅(jiān)持不懈，努力確�！吧鷳B(tài)鄉(xiāng)村·村屯綠化”這項(xiàng)工作能夠順利完成。
根據(jù)市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局《關(guān)于報(bào)送公共機(jī)構(gòu)節(jié)能“十二五”工作總結(jié)和20xx年工作安排的通知》（撫公節(jié)辦字[20xx]10號(hào)）文件精神，現(xiàn)將我辦“十二五”期間公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作情況和20xx年節(jié)能工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
一、“十二五”工作總結(jié)
“十二五”期間，我辦在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的具體指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》和《江西省公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理辦法》，以創(chuàng)建資源節(jié)約型機(jī)關(guān)為目標(biāo)，以抓好節(jié)電、節(jié)水、節(jié)油日常管理為重點(diǎn)，著力抓好了制度建設(shè)、能耗統(tǒng)計(jì)、宣傳教育等有關(guān)工作，圓滿地完成了“十二五”節(jié)能目標(biāo)和任務(wù)，有效地促進(jìn)了我辦公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作順利開(kāi)展。
（一）節(jié)能目標(biāo)完成情況
20xx年我辦公共機(jī)構(gòu)能源消費(fèi)總量為4。31噸標(biāo)準(zhǔn)煤，人均能耗為431。21千克標(biāo)煤； 20xx年末我辦公共機(jī)構(gòu)能源消費(fèi)總量為1。52噸標(biāo)準(zhǔn)煤，人均能耗為138。36千克標(biāo)煤。20xx年能源消費(fèi)總量比20xx年降低了64。7%，人均能耗比20xx年降低了67。91%，實(shí)現(xiàn)了人均能耗下降15%的目標(biāo)。
（二）主要做法
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保節(jié)能工作落到實(shí)處。
一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視節(jié)能工作。近年來(lái)，我辦領(lǐng)導(dǎo)高度重視機(jī)關(guān)節(jié)能工作，帶頭執(zhí)行《條例》和《辦法》，多次召開(kāi)節(jié)能降耗會(huì)議，專題研究部署機(jī)關(guān)節(jié)能工作。
二是建立了節(jié)能管理體系。成立了由辦主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，辦黨組成員任副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為成員的市農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)辦公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由秘書(shū)科科長(zhǎng)兼任辦公室主任，具體負(fù)責(zé)做好本辦公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作。同時(shí)，落實(shí)了責(zé)任人和聯(lián)絡(luò)員，在全辦形成了工作有人抓、事情有人干的良好工作局面。
三是制定了節(jié)能工作方案。按照市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能領(lǐng)導(dǎo)小組有關(guān)文件精神，結(jié)合我辦實(shí)際，制定了《市農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)辦公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作實(shí)施方案》，確保了我辦公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作順利開(kāi)展。
四是認(rèn)真做好能耗統(tǒng)計(jì)工作。按照文件要求，配備了統(tǒng)計(jì)員，建立了能耗統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳，每月定期向市節(jié)能辦提交能耗統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，確保了能耗統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。
2、強(qiáng)化宣傳教育，切實(shí)提高節(jié)能意識(shí)。
近年來(lái)，我辦積極開(kāi)展節(jié)約能源資源和環(huán)境保護(hù)宣傳工作，通過(guò)開(kāi)展節(jié)能宣傳周、學(xué)習(xí)節(jié)能法規(guī)、張貼節(jié)能畫(huà)報(bào)、開(kāi)展能源緊缺體驗(yàn)等活動(dòng)，強(qiáng)化節(jié)能宣傳。
一是開(kāi)展了節(jié)能宣傳周活動(dòng)。組織干職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)節(jié)約能源法》、《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》、《江西省公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理辦法》和其他節(jié)能有關(guān)文件，教育大家從小處著手，大處著眼，從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一升油、每一張紙、每一支筆入手，自覺(jué)養(yǎng)成勤儉節(jié)約、珍惜公物的良好習(xí)慣。
二是開(kāi)展了低碳日能源緊缺體驗(yàn)活動(dòng)。在全國(guó)低碳日當(dāng)天，組織干職工積極參與能源緊缺體驗(yàn)和綠色低碳出行活動(dòng)。辦主要領(lǐng)導(dǎo)身體力行、率先垂范，親自帶頭乘坐公交車(chē)，自覺(jué)停用空調(diào)和辦公照明燈，以低碳的辦公模式和出行方式體驗(yàn)?zāi)茉淳o缺，支持節(jié)能減排。
三是開(kāi)展了廢舊商品回收活動(dòng)。按照市節(jié)能辦有關(guān)文件要求，在單位開(kāi)展了廢電池、廢報(bào)紙回收活動(dòng)，推進(jìn)資源綜合利用，號(hào)召大家從小事做起，從身邊做起，保護(hù)環(huán)境，共建美好家園。
四是張貼節(jié)能畫(huà)報(bào)。通過(guò)制作宣傳欄、在辦公場(chǎng)所和走廊、水、電開(kāi)關(guān)等公共機(jī)構(gòu)節(jié)能區(qū)域張貼節(jié)能宣傳畫(huà)和節(jié)能提示標(biāo)志，宣傳節(jié)能常識(shí)，倡導(dǎo)綠色辦公、低碳生活理念。通過(guò)開(kāi)展節(jié)能宣傳教育，提高了干職工能源資源節(jié)約意識(shí)，形成了“人人節(jié)約、事事節(jié)約、處處節(jié)約”的良好節(jié)能氛圍。
3、完善節(jié)能制度，做到以制度管人管事。
為了進(jìn)一步完善《條例》和《辦法》的配套制度建設(shè)，努力構(gòu)建結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、內(nèi)容健全、管理規(guī)范的公共機(jī)構(gòu)節(jié)能制度體系。近年來(lái)，我辦結(jié)合機(jī)關(guān)實(shí)際，相繼制定了節(jié)能工作目標(biāo)責(zé)任制度、檢查評(píng)比獎(jiǎng)懲評(píng)價(jià)制度、能耗統(tǒng)計(jì)制度、能耗定額管理制度、節(jié)油、節(jié)電、節(jié)水管理等八項(xiàng)制度，確保了我辦公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作有法可依、有規(guī)可依。
4、加強(qiáng)日常管理，全面完成節(jié)能工作任務(wù)。
近年來(lái)，我辦嚴(yán)格按照《條例》、《辦法》和行政中心大樓統(tǒng)一管理的規(guī)定，認(rèn)真加強(qiáng)水、電、油、辦公耗材等日常管理，確保全面完成節(jié)能降耗目標(biāo)。
一是抓好節(jié)約用電。嚴(yán)格執(zhí)行市政府關(guān)于節(jié)約用電的要求，合理設(shè)置辦公室空調(diào)溫度，做到夏季室內(nèi)空調(diào)溫度設(shè)置不低于 26℃，冬季不高于 20℃，確保室內(nèi)無(wú)人時(shí)不開(kāi)空調(diào)，開(kāi)空調(diào)時(shí)不開(kāi)門(mén)窗。把“每天少開(kāi) 1 小時(shí)空調(diào)”作為一項(xiàng)節(jié)能制度，落實(shí)到了每個(gè)科室，并堅(jiān)持定期清洗空調(diào)，提高空調(diào)能效水平。加強(qiáng)計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等用電設(shè)備的管理，確保辦公設(shè)備長(zhǎng)時(shí)間不使用以及下班后，及時(shí)切斷電源，減少待機(jī)消耗。做好照明用電節(jié)能改造，及時(shí)更換節(jié)能燈管，提倡利用自然光辦公，室內(nèi)亮度足夠時(shí)不開(kāi)燈，離開(kāi)辦公室要隨手關(guān)燈，做到人走燈滅，杜絕了“長(zhǎng)明燈”、“白晝燈”和忘關(guān)空調(diào)等現(xiàn)象。
二是抓好節(jié)約用水。通過(guò)對(duì)用水設(shè)備的日常檢查與維護(hù)，在醒目處設(shè)置節(jié)約用水提示標(biāo)識(shí)等措施，切實(shí)抓好用水節(jié)能工作。全體干職工養(yǎng)成了自覺(jué)節(jié)約用水的'良好習(xí)慣，用水后隨手關(guān)緊水龍頭，避免了“長(zhǎng)流水”現(xiàn)象。
三是抓好節(jié)約用油。建立了車(chē)輛使用管理制度，科學(xué)核定了小車(chē)燃油消耗定額和計(jì)量登記，實(shí)行了一車(chē)一卡、�？▽Ｓ玫闹悄躨c卡加油制度。加強(qiáng)了對(duì)駕駛?cè)藛T的技能培訓(xùn)，做到了安全駕駛，按時(shí)保養(yǎng)，減少了車(chē)輛部件非正常損耗，降低了維修費(fèi)用支出。
四是抓好節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi)。充分利用網(wǎng)上辦公系統(tǒng)，文件起草、修改發(fā)放，盡量在電子媒介上進(jìn)行，減少紙質(zhì)文件印發(fā)和使用傳真的頻率。加強(qiáng)辦公經(jīng)費(fèi)和辦公用品的使用管理，規(guī)范辦公用品的配備、采購(gòu)和領(lǐng)用，嚴(yán)格配備標(biāo)準(zhǔn)，盡量選擇環(huán)保、質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉、能耗小的辦公設(shè)備。嚴(yán)格控制文件的發(fā)放范圍，準(zhǔn)確核定印發(fā)份數(shù)，實(shí)行雙面印刷。文件能傳閱的盡量不復(fù)印，減少?gòu)?fù)印次數(shù)。
二、明年工作安排
20xx年，我辦將認(rèn)真貫徹落實(shí)《節(jié)能法》、《條例》和《辦法》， 按照建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)的要求和市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作的有關(guān)部署，進(jìn)一步增強(qiáng)機(jī)關(guān)工作人員節(jié)能意識(shí)，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)節(jié)能措施，強(qiáng)化監(jiān)督考核，進(jìn)一步做好公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作，切實(shí)提高公共機(jī)構(gòu)能源資源利用效率，形成節(jié)約型公共機(jī)構(gòu)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制，為建設(shè)殷實(shí)、文明、和諧的幸福作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。主要做好以下工作：
一是繼續(xù)加強(qiáng)節(jié)能宣傳教育工作。利用各種宣傳媒介，采取多種有效形式，廣泛宣傳節(jié)能的重要意義，普及節(jié)能知識(shí)和方法，宣傳節(jié)能先進(jìn)典型，大力倡導(dǎo)節(jié)儉文明的社會(huì)風(fēng)尚，形成公共機(jī)構(gòu)節(jié)能的強(qiáng)大聲勢(shì)和濃厚氛圍，不斷提高干部職工的節(jié)約意識(shí)和節(jié)能水平；同時(shí)，積極參加市節(jié)能辦組織的節(jié)能培訓(xùn)，不斷提升我辦節(jié)能工作的管理能力。
二是繼續(xù)做好日常資源節(jié)約工作。在公務(wù)用車(chē)方面，統(tǒng)一由辦公室負(fù)責(zé)調(diào)度，車(chē)改前繼續(xù)實(shí)行車(chē)輛定點(diǎn)加油、定點(diǎn)維修、定點(diǎn)保險(xiǎn)。在用電方面，明確專人，負(fù)責(zé)下班前對(duì)電腦、復(fù)印機(jī)等用電設(shè)備的檢查，做到人走電斷、人走燈滅，杜絕“長(zhǎng)明燈”和忘關(guān)空調(diào)等浪費(fèi)現(xiàn)象和不安全因素。在用水方面，繼續(xù)推廣節(jié)水器具，減少自來(lái)水跑冒滴漏現(xiàn)象。在用紙方面，積極推進(jìn)無(wú)紙化辦公，充分發(fā)揮內(nèi)部網(wǎng)站的作用，減少紙質(zhì)文件傳送。同時(shí)，進(jìn)一步抓好政府采購(gòu)中的節(jié)能工作，優(yōu)先采購(gòu)節(jié)能效果明顯、性能比較成熟的節(jié)能產(chǎn)品，及時(shí)淘汰國(guó)家明令禁止使用的高能耗設(shè)備和產(chǎn)品，切實(shí)把減少能源浪費(fèi)變成每個(gè)干職工的自覺(jué)行動(dòng)，以確保我辦全面完成節(jié)能降耗目標(biāo)任務(wù)。
三是繼續(xù)完善節(jié)能管理制度。按照建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)的要求，進(jìn)一步完善本單位節(jié)能管理制度，建立節(jié)能統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬，使節(jié)能降耗工作逐步走上制度化、規(guī)范化的管理軌道。
年度工作總結(jié) 篇5
20xx年，在xx工作組的領(lǐng)導(dǎo)、支持下，項(xiàng)目建設(shè)組本著認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)的工作態(tài)度，扎根現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)揚(yáng)責(zé)任意識(shí)、履職意識(shí)，發(fā)揮“白加黑”、“五加二”的工作作風(fēng)，全年加班共計(jì)約188個(gè)班次，全力投入到項(xiàng)目報(bào)批備案、工程管理和組織協(xié)調(diào)等工作中，較好地完成了xx項(xiàng)目的手續(xù)辦理、樁基礎(chǔ)工程施工管理、聯(lián)合工作組辦公樓修繕及西區(qū)資產(chǎn)占用拆除賠償?shù)戎匾ぷ鳌，F(xiàn)將20xx年的工作進(jìn)行總結(jié)，并對(duì)20xx年的工作提出計(jì)劃及措施。
一、20xx年的工作總結(jié)
1、安全管理工作
隨著xx基礎(chǔ)工程、xx拆除工程的推進(jìn)，多家施工單位陸續(xù)進(jìn)場(chǎng)，施工、拆除交叉進(jìn)行，安全管理工作面臨前所未有的壓力。一年來(lái)，項(xiàng)目建設(shè)組主要負(fù)責(zé)xx工程、公司零星工程的安全管理，并參與了煤場(chǎng)拆除工程、備煤發(fā)生爐拆除工程。在安全管理工作中，項(xiàng)目建設(shè)組嚴(yán)格執(zhí)行建筑方面的法律法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)范要求，從“人、機(jī)、物、環(huán)”等各方面入手，加大安全監(jiān)督檢查的力度，靈活利用巡查、考核等措施，對(duì)違反“反三違”規(guī)定的，立即給予考核，全年沒(méi)有發(fā)生安全事故，保證了管轄區(qū)域內(nèi)安全生產(chǎn)形勢(shì)平穩(wěn)。
2、工程項(xiàng)目報(bào)批備案工作
xx項(xiàng)目是xx轉(zhuǎn)型發(fā)展的標(biāo)志性項(xiàng)目。為了加快推進(jìn)xx項(xiàng)目的建設(shè)速度，項(xiàng)目建設(shè)組還負(fù)責(zé)項(xiàng)目的人防、抗震、節(jié)能報(bào)批，以及質(zhì)量、安監(jiān)備案，并為工程施工辦理施工許可證。一年來(lái)，項(xiàng)目建設(shè)組高度重視項(xiàng)目的報(bào)批備案工作，由組長(zhǎng)帶領(lǐng)專人同xx、xx等相關(guān)部門(mén)溝通、協(xié)調(diào)，及時(shí)準(zhǔn)備相關(guān)資料，聯(lián)合規(guī)劃組、土地組等專業(yè)組共同努力。在工作組領(lǐng)導(dǎo)的.幫助下，在各專業(yè)組的配合下，項(xiàng)目報(bào)批備案工作取得快速推進(jìn)，保證了xx項(xiàng)目建設(shè)如期進(jìn)行。
3、樁基礎(chǔ)工程施工管理
xx項(xiàng)目樁基礎(chǔ)工程主要包括：2#、3#冷鏈車(chē)間共753根樁的超前鉆、旋挖及混凝土澆灌工作，施工安全、施工質(zhì)量、工期是整個(gè)樁基礎(chǔ)工程的主要控制目標(biāo)。在施工過(guò)程中，需要使用鉆機(jī)、旋挖機(jī)、吊車(chē)等大型施工機(jī)械，施工人員多，24小時(shí)連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)。在作業(yè)面有限、工期緊任務(wù)重的情況下，要確保施工安全、工程質(zhì)量和預(yù)定工期，面臨著諸多困難和問(wèn)題。對(duì)此，項(xiàng)目組全體職工充分認(rèn)識(shí)到面臨的困難和肩負(fù)的責(zé)任，迎難而上、主動(dòng)作為，不論是組長(zhǎng)、組員，還是輪崗大學(xué)生，都認(rèn)真負(fù)責(zé)完成每項(xiàng)工作，把好施工的每個(gè)質(zhì)量環(huán)節(jié)，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目實(shí)行全過(guò)程、動(dòng)態(tài)化管理。一是全組成員滾動(dòng)排班，每人全天24小時(shí)值班，對(duì)施工過(guò)程、施工質(zhì)量嚴(yán)格管控；二是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，特別是涉及安全的問(wèn)題，要求施工單位立即整改；三是在工程例會(huì)、監(jiān)理例會(huì)上及時(shí)反映施工中出現(xiàn)的問(wèn)題，要求施工單位明確整改期限，落實(shí)整改措施；四是做好組織協(xié)調(diào)工作，保證施工用水用電，做好物資、設(shè)備的進(jìn)出廠管理，為施工順利開(kāi)展保駕護(hù)航。通過(guò)施工各方共同努力，克服了連續(xù)陰雨天氣、地質(zhì)條件復(fù)雜等困難，促進(jìn)樁基礎(chǔ)施工工作安全、順利、有序推進(jìn)。9月9日，完成了第一個(gè)樁基礎(chǔ)的澆灌工作；10月21日，完成了753根超前鉆的施工。10月28日樁基礎(chǔ)施工圓滿完成，主體結(jié)構(gòu)施工正式開(kāi)始。
4、其他工作
一年來(lái)，項(xiàng)目建設(shè)組還完成了聯(lián)合工作組辦公樓修繕、西區(qū)資產(chǎn)占用拆除賠償?shù)戎匾ぷ�，組織施工單位完成了35KV高壓回路樹(shù)枝修理、土壤修復(fù)1#2#地塊清污除廢等零星工程。特別是西區(qū)資產(chǎn)占用拆除賠償工作，關(guān)系到xx公司能否完成“沖刺四季度”的目標(biāo)任務(wù)，項(xiàng)目建設(shè)組積極協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)、資產(chǎn)處置等部門(mén)，按期完成了賠付款的申請(qǐng)、劃撥工作，為xx公司完成全年的利潤(rùn)指標(biāo)作出了貢獻(xiàn)。
二、工作中存在的問(wèn)題與不足
一年以來(lái)，在工作組領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及指導(dǎo)下，在各專業(yè)組、各部門(mén)的全力配合下，通過(guò)大家的努力，項(xiàng)目建設(shè)組的工作取得了一定成績(jī)，但同時(shí)也出現(xiàn)了一些問(wèn)題與不足之處，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、安全管理方面。一年來(lái)，雖然實(shí)現(xiàn)了全年的安全生產(chǎn)目標(biāo)，但也有一些不足之處，主要有：安全檢查不夠全面，相關(guān)基礎(chǔ)資料、臺(tái)賬不完整；施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理仍有死角，還存在習(xí)慣性違章等現(xiàn)象；安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)、宣傳、教育及培訓(xùn)力度不夠等。
2、施工管理方面。施工管理的好壞直接影響著昆焦轉(zhuǎn)型發(fā)展的推進(jìn)速度，是昆焦職工關(guān)心的頭等大事。在20xx年的施工管理工作中，項(xiàng)目建設(shè)組存在的問(wèn)題主要有：（1）現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管不到位、把關(guān)不嚴(yán)，這主要是由于項(xiàng)目建設(shè)組職工大部分為新增加職工，原有專業(yè)與施工管理有所區(qū)別，專業(yè)技能知識(shí)欠缺及管理經(jīng)驗(yàn)不足；（2）安全文明施工的管理上還有不足，手段和措施不到位，現(xiàn)場(chǎng)定置不規(guī)范，工程車(chē)輛有潑灑現(xiàn)象；（3）對(duì)已完工程及時(shí)驗(yàn)收、驗(yàn)收結(jié)算資料及時(shí)整理到位；（4）工程管理制度需要進(jìn)一步完善，監(jiān)管作用需要加強(qiáng)。
3、項(xiàng)目管理的統(tǒng)籌意識(shí)不足，全局意識(shí)不夠，沒(méi)有及時(shí)、有效、準(zhǔn)
確的把握工作組、xx公司的全盤(pán)工作情況，只注意所管轄區(qū)域的項(xiàng)目管理工作。專業(yè)組之間、公司各部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)工作仍然需要加強(qiáng)。
三、20xx年的工作計(jì)劃
根據(jù)xx公司20xx年的目標(biāo)任務(wù)，以及xx項(xiàng)目的節(jié)點(diǎn)計(jì)劃，結(jié)合20xx年工作中存在的問(wèn)題和不足，在20xx年的工作中，項(xiàng)目建設(shè)組計(jì)劃從以下幾個(gè)方面展開(kāi)工作：
1、進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)管理制度及體系，加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育及培訓(xùn)學(xué)習(xí)力度，制定并完善相關(guān)管理制度，以制度管人，做到處罰、考核有依據(jù)，加強(qiáng)施工單位的管理力度，立足于實(shí)際切實(shí)做好安全管理工作。
2、根據(jù)xx項(xiàng)目的節(jié)點(diǎn)計(jì)劃，投入全組之力，匯聚大家的智慧，各專業(yè)組、各部門(mén)形成合力，努力實(shí)現(xiàn)20xx年3月31日主體工程完工的目標(biāo)任務(wù)。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)創(chuàng)業(yè)干事，奮發(fā)有為的團(tuán)隊(duì)。項(xiàng)目建設(shè)組是一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì)，但因?yàn)楣ぷ鹘?jīng)驗(yàn)少，不可避免的出現(xiàn)處理問(wèn)題能力不足，現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)管理不到位等問(wèn)題。對(duì)此，重點(diǎn)做好 “傳、幫、帶”工作，培養(yǎng)專業(yè)人才，提高“三控兩管一協(xié)調(diào)”方面的能力和水平，進(jìn)一步提升項(xiàng)目建設(shè)組的整體管理水平。
4、抓好安全文明施工管理工作。安全文明施工是施工管理的一項(xiàng)重要工作。在20xx年的工作中，項(xiàng)目建設(shè)組要根據(jù)安全文明施工的目標(biāo)，督促施工單位在施工過(guò)程中貫徹執(zhí)行國(guó)家、公司的安全文明施工的規(guī)章制度，要求施工單位按照安全文明標(biāo)準(zhǔn)化工地標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工，及時(shí)采取降塵降噪措施，杜絕潑灑現(xiàn)象，及時(shí)安排專人定期清掃施工區(qū)域，創(chuàng)造一個(gè)安全、文明的施工環(huán)境。
5、施工管理是系統(tǒng)工程，涉及各個(gè)方面的工作。在20xx年的工作中，項(xiàng)目建設(shè)組要加大溝通協(xié)調(diào)的工作力度，從全局出發(fā)，積極協(xié)調(diào)公司內(nèi)外各部門(mén)各單位的工作，既要著眼于維護(hù)公司穩(wěn)定大局、又要堅(jiān)定維護(hù)公司利益，確保工程建設(shè)順利推進(jìn)。
20xx年即將過(guò)去，20xx年機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，困難和希望同在。在即將到來(lái)的20xx年，項(xiàng)目建設(shè)組將繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)工作組的優(yōu)良作風(fēng)，迎難而上，主動(dòng)作為，為實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作任務(wù)而努力。
年度工作總結(jié) 篇6
過(guò)去的一年里綜合部緊緊圍繞服務(wù)公司強(qiáng)化管理、不斷提升工作的理念突出工作重點(diǎn)努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐綜合部工作無(wú)小事事事處處都代表著公司的形象現(xiàn)將工作匯報(bào)如下
一、工作回顧
一強(qiáng)化自身建設(shè)規(guī)范行政內(nèi)務(wù)管理促進(jìn)綜合部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)。綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫認(rèn)真抓好行政內(nèi)務(wù)管理提高內(nèi)務(wù)管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收發(fā)文、文件傳閱制、提前計(jì)劃制度、食堂管理制度、車(chē)輛管理制度電話費(fèi)、行李費(fèi)定額補(bǔ)助制度等逐漸提高內(nèi)務(wù)管理效率。二是樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí)并自覺(jué)地落實(shí)到各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)之中。綜合部都能服從大局、服務(wù)大局。
二切實(shí)做好人力資源規(guī)劃人員招聘、人才培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、員工績(jī)效與薪酬管理以及合法的勞動(dòng)關(guān)系管理工作
綜合部20xx年收到簡(jiǎn)歷103份共組織兩次大面試和無(wú)數(shù)次小型面試其中錄用了34人實(shí)習(xí)學(xué)生16人。
三20xx年綜合部主要負(fù)責(zé)了水門(mén)塘大酒店的CI策劃以及組織實(shí)施同時(shí)協(xié)助蛟河凱迪生物質(zhì)項(xiàng)目部進(jìn)行CI實(shí)施水門(mén)塘目前的CI工作基本告一段落對(duì)其中未按照中建六局企業(yè)形象視覺(jué)識(shí)別規(guī)范手冊(cè)實(shí)行的CI形象進(jìn)行整改完善并下整改記錄力求嚴(yán)格按照中建形象實(shí)施努力到達(dá)黃山杯與局CI金獎(jiǎng)的.要求。
四時(shí)時(shí)與總公司人力資源部持續(xù)聯(lián)系做好上情下達(dá)的溝通橋梁并且經(jīng)常登陸工程局平臺(tái)關(guān)注工程局的動(dòng)態(tài)以及信息發(fā)布對(duì)各種文件進(jìn)行下載宣傳。
二、工作中的不足之處
部門(mén)工作紛繁復(fù)雜工作中不夠大膽要在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法不斷創(chuàng)新完善。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)提高工作效率當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
2、加強(qiáng)協(xié)調(diào)提高服務(wù)質(zhì)量更好地服務(wù)于全體同事。
3、加強(qiáng)制度建設(shè)健全公司各項(xiàng)管理制度使公司工作上臺(tái)階、上檔次。
4、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作建立一個(gè)朝氣蓬勃富有戰(zhàn)斗力的工作群眾。
5、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際需要出發(fā)合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
三、今年工作打算
1、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度1負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各項(xiàng)行政辦公管理制度的完善和執(zhí)行。2掌握試行管理制度的執(zhí)行狀況及時(shí)反饋意見(jiàn)對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行研究論證并修改完善。3對(duì)全體員工進(jìn)行管理制度的宣傳及解釋。
2、盡職盡責(zé)做行政。要嚴(yán)格按照發(fā)文標(biāo)準(zhǔn)提高發(fā)文質(zhì)量做到文件及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱明確印鑒管理程序完善使用登記制度禁止無(wú)登記、無(wú)審批用印現(xiàn)象的發(fā)生完善各項(xiàng)規(guī)章制度按照各項(xiàng)制度辦事做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀(jì)律各項(xiàng)工作都有章可循有據(jù)可依。
3、努力做好新的職能工作。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的接待工作要提前學(xué)習(xí)要不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)自覺(jué)抬高接待標(biāo)準(zhǔn)利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它
企業(yè)在接待工作上的先進(jìn)工作方法努力適應(yīng)接待工作的需要樹(shù)立企業(yè)良好形象。
年度工作總結(jié) 篇7
20xx年已接近尾聲，在聯(lián)社黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門(mén)的幫助配合下，我和我的20名員工們已經(jīng)辛勤的耕耘了三百多個(gè)日日夜夜�；仡欉@一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，有苦也有甜，有心酸也有快樂(lè)，但更多的是通過(guò)大家付出而收獲的喜悅。
自走上營(yíng)業(yè)部主任的那天，我就明白我身上的擔(dān)子的分量，作為全聯(lián)社的門(mén)面，作為全聯(lián)社業(yè)務(wù)清算處理中心，稍有閃失都將造成不可估量的損失。盡管任重道遠(yuǎn)，但我相信只要不斷的付出努力就會(huì)得到回報(bào)的。現(xiàn)將20xx年?duì)I業(yè)部工作做一個(gè)總結(jié)。讓好的方面繼續(xù)發(fā)揮，不好的方面得以糾正，為營(yíng)業(yè)部的進(jìn)一步發(fā)展做好鋪墊。
一、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)
�。ㄒ唬�、負(fù)債業(yè)務(wù)： 截至12月末，各項(xiàng)存款余額萬(wàn)元，比年初上升萬(wàn)元，增幅達(dá)。其中：儲(chǔ)蓄存款余額萬(wàn)元，比年初上升萬(wàn)元，占各項(xiàng)存款的；對(duì)公存款余額萬(wàn)元，比年初上升萬(wàn)元，占各項(xiàng)存款的。日均存款余額萬(wàn)元，比20xx年日均存款增萬(wàn)元，增幅達(dá)，銀行卡余額萬(wàn)元，比年初增長(zhǎng)？萬(wàn)元。其中主部、長(zhǎng)城北路、大西街存款余額分別達(dá)到，同比上年增長(zhǎng)
（二）、中間業(yè)務(wù)，中間業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的。較年初上升其中：柜臺(tái)常規(guī)中間業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元，評(píng)估和保險(xiǎn)中間業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元。主部、 大西街、長(zhǎng)城北路分別實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元。
�。ㄈ�、卡業(yè)務(wù)、股本金及自動(dòng)取款機(jī)業(yè)務(wù)，截止日，營(yíng)業(yè)部共發(fā)行銀行卡張，活卡率達(dá)到，其中主部、大西街、長(zhǎng)城北路分別完成卡任務(wù)的比率。股本金達(dá)到萬(wàn)元，完成聯(lián)社布置任務(wù)的百分比，主部、大西街、長(zhǎng)城北路完成任務(wù)的百分比。主部取款機(jī)業(yè)務(wù)量排名第三（在整個(gè)南充信合安裝的取款機(jī)中），平均每天流量達(dá)14萬(wàn)之多。
二、工作回顧
(一)千方百計(jì)組織存款，為實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)
存款始終是制約農(nóng)村信用社實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展的瓶頸。因此抓存款始終是營(yíng)業(yè)部的頭等大事，在20xx年終工作會(huì)議部署后，營(yíng)業(yè)部積極響應(yīng)聯(lián)社的號(hào)召，早早的.進(jìn)入了新年工作狀態(tài)，通過(guò)向客戶贈(zèng)送購(gòu)物袋、年畫(huà)、小禮品回饋客戶對(duì)信用社的支持。 加深與客戶之間的感情聯(lián)絡(luò)等。由于部署早、行動(dòng)快。因此，在新年剛剛過(guò)完，營(yíng)業(yè)部存款實(shí)現(xiàn)了大回籠。一季度便完成了全年存款的80%，面對(duì)驕人的成績(jī)營(yíng)業(yè)部每個(gè)成員并沒(méi)有沾沾自喜，而是更加努力的去維護(hù)優(yōu)質(zhì)的存款戶，拉潛在的存款戶，發(fā)掘有潛力的存款戶，時(shí)時(shí)存捕捉存款信息，無(wú)論在飯桌上與熟人吃飯，還是在生活中與人閑談，只要聽(tīng)到有關(guān)存款的信息，都免不了要打聽(tīng)清楚，然后作一番工作。事事不忘捕信息、時(shí)時(shí)不忘攬存款。多少次為了拉攏去爭(zhēng)取客戶風(fēng)里來(lái)雨里去；多少個(gè)夜晚為了應(yīng)酬不能按時(shí)回家；多少回為了留住一個(gè)客戶三番五次做工作，但令人欣慰的是辛苦的付出也得到了豐厚的回報(bào)。在一季度結(jié)束時(shí)，營(yíng)業(yè)部存款任務(wù)就已經(jīng)達(dá)到全年任務(wù)的80%。但需要特別指出的是的是營(yíng)業(yè)部的存款成績(jī)是與聯(lián)社各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)政府部門(mén)的公關(guān)以及客戶經(jīng)理一部以貸引存的大力支持分不開(kāi)的，正是大家目標(biāo)一致，群策群力的去攻克各政府部門(mén)、各企事業(yè)單位、甚至是每一個(gè)零散的儲(chǔ)蓄客戶的存款，營(yíng)業(yè)部存款業(yè)績(jī)才能如此驕人。
（二）實(shí)行了柜員制，優(yōu)化了勞動(dòng)組合，提高了服務(wù)水平。
三月以來(lái)營(yíng)業(yè)部主部就進(jìn)行了緊鑼密鼓的裝修，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)月的布置，營(yíng)業(yè)大廳面貌煥然一新，同時(shí)還配備了一臺(tái)叫號(hào)機(jī)，硬件設(shè)施我們已經(jīng)不比其他商業(yè)銀行差。硬件設(shè)施的改進(jìn)與柜員制的改革齊頭并進(jìn)，自5月18日搬進(jìn)新?tīng)I(yíng)業(yè)室那天起，柜員制機(jī)制就開(kāi)始運(yùn)行起來(lái)，由于是在嘉陵首次實(shí)行，柜員制的實(shí)施過(guò)程中，我們也遇到了不少問(wèn)題，但是在聯(lián)社各部門(mén)的配合下，我們的問(wèn)題得到了一一的解決，可以說(shuō)現(xiàn)在柜員制正日趨規(guī)范和完善。柜員制的改革不僅優(yōu)化了勞動(dòng)組合方式，改變了以往營(yíng)業(yè)室“排長(zhǎng)隊(duì)、亂嚷嚷、瞎臊氣營(yíng)業(yè)環(huán)境，同時(shí)也改變了以往雙人復(fù)核的低效率狀況，大大縮短了客戶辦理業(yè)務(wù)需要的時(shí)間，增加了客戶對(duì)服務(wù)的滿意度。然而讓所有柜員感觸最深的是，實(shí)行柜員制后，柜員由開(kāi)始由獨(dú)手向多面手轉(zhuǎn)變，這就迫使柜員對(duì)信貸、儲(chǔ)蓄、對(duì)公業(yè)務(wù)樣樣精通，增強(qiáng)了員工學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)制度、學(xué)技能的緊迫感。當(dāng)然柜員制的改革也為下一步薪酬考核提供了更加科學(xué)、公平的依據(jù)，我想不久的將來(lái)“多勞多得、少勞少得、不勞不得”的分配制度將真正落到實(shí)處。
�。ㄈ┓稚�、分社相繼裝修營(yíng)業(yè)
在聯(lián)社黨委的宏觀規(guī)劃下，營(yíng)業(yè)部在原來(lái)的基礎(chǔ)上重新增加了兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，？月？？路網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)始動(dòng)工，本著節(jié)約、高效的裝修原則，按照主部的的裝修風(fēng)格，在外圍裝飾統(tǒng)一的花紋格調(diào)，在內(nèi)設(shè)叫號(hào)機(jī)、休閑座椅及其他的自助設(shè)施，從服務(wù)環(huán)境上盡量滿足客戶戶的需要。裝修的過(guò)程是艱辛的，從網(wǎng)點(diǎn)的布局、材料的選購(gòu)、裝修人員的選定等一系列事情，也不知和工人磨了多少嘴皮子，跑了多少回建材市場(chǎng)、（可以列舉一件自己印象深刻的事情來(lái)說(shuō)明裝修的不易）只知道那段時(shí)間特別特別的累，但看著寬敞、明亮、舒適的營(yíng)業(yè)大廳一天天的成型，我的心里又特別的喜悅和興奮。那段時(shí)間我時(shí)刻在心里想著，這大廳那天能開(kāi)業(yè)，這里以后的業(yè)務(wù)將又是怎樣的一個(gè)情況。它會(huì)為營(yíng)業(yè)部甚至聯(lián)社帶來(lái)怎樣的效益？但是我相信只有一個(gè)不斷上升發(fā)展的企業(yè)，它的規(guī)模才是日益壯大的，因此我在心中堅(jiān)信它的前景是一片光明！
�。ㄋ模┓婪讹L(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)內(nèi)控
一是、加強(qiáng)員工的思想教育，積極響應(yīng)聯(lián)社組織的“回頭看”案件排查的活動(dòng)，多次組織員工學(xué)習(xí)、自查自糾、排除隱患。著力提高全員防范意識(shí)和自我約束力，防微杜漸，做到居安思危。二是、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。從基礎(chǔ)工作抓起，對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)和每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行觀察、分析，建立了崗位責(zé)任制，明確崗位工作責(zé)任和權(quán)限，并狠抓各項(xiàng)制度落實(shí)。在業(yè)務(wù)操作方面，充分發(fā)揮坐班主任的作用，坐班主任必須每日對(duì)柜員的傳票流水進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，而授權(quán)人員也必須認(rèn)真復(fù)核柜員所做的每一筆業(yè)務(wù)，并對(duì)其復(fù)核的業(yè)務(wù)承擔(dān)連帶責(zé)任。三是、檢查監(jiān)督到位，積極配合稽核部對(duì)柜員的業(yè)務(wù)情況、營(yíng)業(yè)部各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行稽核檢查，對(duì)其發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題限定及時(shí)整改。做到“鐵面孔、鐵心腸、鐵手腕”，促進(jìn)員工按制度規(guī)范化操作。今年?duì)I業(yè)部人員變動(dòng)比較頻繁，但檢查監(jiān)督交接都能及時(shí)跟上確保了安全過(guò)渡。四是、重視安全防范工作 “三防一�！惫ぷ鞒Ｗゲ恍福陼�(huì)必講，堅(jiān)持“超前防范，確保安全”的指導(dǎo)思想，加大銀企對(duì)賬的力度，通過(guò)對(duì)賬發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，通過(guò)一系列措施和工作的開(kāi)展，營(yíng)業(yè)部核算質(zhì)量大幅提高，幾乎出現(xiàn)了全營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)無(wú)大差錯(cuò)的好情況，全年無(wú)經(jīng)濟(jì)案件安全事故的好局面。
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