精選轉(zhuǎn)正工作總結(jié)匯總八篇
總結(jié)是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,寫總結(jié)有利于我們學習和工作能力的提高,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編整理的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)8篇,希望對大家有所幫助。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇1
不知不覺,三個月的時間已經(jīng)過去了;仡欉@三個月來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過三個月來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將三個月來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。
2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
3、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的`規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
4、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己三個月來還是有了一定的進步。
經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇2
在工作中,雖然我只是充當一名普通收銀員的角色,但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單,其中也是一系列的復雜程序。在這半年的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。
一、在工作中學習,不斷提高自己的業(yè)務水平。作為一名收銀員領班,首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作已經(jīng)三年,且取得一了定的成績,但這些成績還是不夠的,隨著超市的'發(fā)展,對我們收銀員的工作提出了新的要求,通過學習,我總能最先掌握電腦操作技術,總能為下面的同志做指導。
二、做好了員工的管理,指導工作,領班雖然不算什么大領導,但也管著一堆人,是領導信任才讓我擔此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴格要求,無論是誰,有了違紀,決不姑息遷就,正是因為我能嚴于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關懷下面的員工,因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,一年下來,我們的工作得到了領導的肯定。
三、合理安排好收銀員值班、換班工作,收銀員的工作不累,但得細心,因此收銀員必須任何時候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此,在給幾名員工作排班時,我總是挖空心思,既要讓收銀員休息好,又不能影響自身的工作,還要照顧好她們的特殊情況。
四、抓好一級工作,給領導分憂,做為一個領班,能夠在收銀員一級解決的問題,我決不去麻煩領導,對商場里的大事,又從不失時機的向領導請示匯報。
通過年終的總結(jié),我有幾點感觸:
其一是要發(fā)揚團隊精神。因為公司經(jīng)營不是個人行為,一個人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務素質(zhì)、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上,否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發(fā)揚團隊精神呢?具體到各個部門,如果你努力的工作,業(yè)績被領導認可,勢必會影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之,別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力,如此產(chǎn)生連鎖反應的良性循環(huán)。
其二是要學會與部門、領導之間的溝通。公司的機構(gòu)分布就象是一張網(wǎng),每個部門看似獨立,實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿財務部來說,日常業(yè)務和每個部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系,聽聽它們的意見與建議,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了監(jiān)督職能,二來能及時的把信息反饋到領導層,把工作從被動變?yōu)橹鲃印?/p>
其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。這就給我們財務人員提出了更高的要求--逆水行舟,不進則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,來適應優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇3
首先很高興能加入xx,成為xx里的一份子,也感謝公司領導給予我這樣的一個平臺。
20xx年x月xx日,懷揣著新夢想、新起點,我來到嶄新的環(huán)境,加入全新的公司開始自己嶄新的希望,由原本熟練的銷售內(nèi)勤崗位轉(zhuǎn)做客服專員,基于對房地產(chǎn)的了解和熟知,加上原有的經(jīng)驗積累,到公司入職時第一時間便能快速地進入角色,認真盡責地做好公司領導下達的每一件事。
一、作為客服專員,我每天所負責的內(nèi)容包括以下幾點:
1.業(yè)主電話回訪問卷調(diào)查;
2.業(yè)主生態(tài)園年卡辦理;
3.業(yè)主每天生日電話問候鮮花賀卡派送;
4.客服中心不定時舉辦業(yè)主增值服務時活動電話邀約、活動人員名單整理(比如品牌行、燒烤之旅等);
5.售樓部室外大屏畫面更換、室內(nèi)音樂LED屏、電子區(qū)位圖等電子設備開啟;
6.公司每周舉辦暖場活動及其他營銷活動時,增援協(xié)助策劃部門發(fā)票簽到搞活動;
7.處理公司公眾號后臺信息留言回復操作,隨時支援協(xié)助其他部門人員;
如果你沒做過一份,你就不會懂得這份的艱難和收獲,畢竟沒有切身實踐就不會有真實的`發(fā)言權(quán)。在還未轉(zhuǎn)做客戶專員時的我一度就認為這個職務肯定很清閑,看起來那么不起眼也沒什么特別的貢獻,如果不是為了能有更多時間去完成自己的終身事情,我可能并不會毅然果斷的選擇這份。
但當我選擇這份后,發(fā)現(xiàn)想要做好它依然需要花費我所有時間和精力。因為我想要做好每一件事情,哪怕微不足道,我只為自己的心。也慶幸選擇了這個崗位,它讓我又重新理解了一些道理,任何一種選擇只要是自己想要的那就是值得的,然后只需要盡自己最大努力去做好它、去享受每一天帶來的快樂;任何一份不起眼的,在一個公司組織內(nèi)都會發(fā)揮著它無形的無窮盡的力量,好比一個螺絲釘一樣,雖渺小卻不可缺少。
二、問題
兩個月的客服讓我切身體會到這份看似不起眼卻蘊含意義,把公司的愿景好心情傳播給客戶,讓客戶信賴去感受公司的真摯、熱情、責任。我的著重是業(yè)主電話回訪調(diào)查及業(yè)主生日電話問候,在每一個業(yè)主回訪電話中我都得到了許多有益有弊的信息,客戶會把最真實的感受想法傾訴給我,而我會第一時間記錄下他們的回饋。這其中有非常滿意認可祥源的主業(yè),他們會帶來新一輪的推薦,帶來新的意向客戶,而我要做的就是第一時間反饋給前線銷售的置業(yè)顧問,方面他們第一時間去聯(lián)系客戶。
當然每個公司都不是盡善盡美的,這其中也有一部分問題客戶,會在電話里對我控訴許多這樣那樣的問題和麻煩,而我要做得就是耐心去傾聽客戶的抱怨以及站在公司的角度盡力給出合理的解釋,安撫客戶情緒。再把這些問題回饋到公司領導層,希望能對公司后續(xù)的改善發(fā)展起到一丁點作用。
“客服”顧名思義為客戶服務,屬于房地產(chǎn)公司售后環(huán)節(jié),比起前期銷售它的確不算什么,也沒有什么可炫耀的,只要房子能夠賣掉賣好大家都嗨皮,可是客戶憑什么一定要選擇你的房子?這時房產(chǎn)售后客服就突出了,如果售后客服做得細致突出,業(yè)主口碑較好無疑就會直接推動二次銷售,好比一個食物鏈,但卻是一種良性循環(huán),存在在公司里的每個部門每個個人,都有他不得不存在的理由,也有他必須存在的結(jié)果。
盡管很認真的去做每件事,但還是會存在不足以及自身需要學習新的知識了解更多新的技能,以致于能夠更好的為公司服務也為了讓自己成為更好的人,也非常希望公司領導能給予我新的指示和指導。鑒于自己中接觸到的事情,建議公司倡導各個部門在前一定要做到及時、有效的溝通了解合作,避免出現(xiàn)信息不對稱。
公司x季度誓師大會中,領導們的總結(jié)講話里很感觸的幾句話:
“買下xx,安家生態(tài)園”“一日之計在于晨,奮力拼搏、劍指x億”
“市場從來不需要敷衍和解釋,只需要相信自己一往直前,逢山開路、逢水搭橋”
“夢想是一個人最大的情懷”
我很渺小但我也有夢想,都說一勤天下無難事,也愿在這樣xx筑夢進程中享有出彩的機會,更能收獲健康、財富、快樂、擁抱和人。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇4
首先很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的工作總結(jié),也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個月了,這幾個月里,在領導和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,后來又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓,又使我了解了以“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。
一、以情服務、用心做事。工作中我對來訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的問題自己不能回答時,我向主任、老同事請教后,給予解答,工作中時刻想著自己代表的是公司,對處理違規(guī)違紀的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。xxx施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M行管理,每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:“進入施工區(qū)域沒戴安全帽,高空作業(yè)沒系安全帶;動火時沒有滅火設施”等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦。對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,以堅持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責,生活中我也常常關心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。工作中我也有很多不足處,但我時刻以“合格金源人”的標準來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的xx人,能在xxx這個大舞臺上展示自己,能為xxx的輝煌奉獻自己的一份力量。
屈指一算,我在公司的工作時間已將近三個月了。在此將這三個月的工作進行一個簡單的總結(jié)。
5月中旬,因為xx長輸管線的施工圖設計階段需要現(xiàn)場定線,我有機會提前到公司開始自己的工作生涯,并且去張家口參加應張管線選線的學習。歷時20天。
在這20天的學習過程中,我勤學好問,努力的提高自己。每天積極的做好師傅交給自己的任務,同時堅持晚上學習儲運相關規(guī)范,為以后的設計工作作理論準備。在實習期間,抓緊一切機會向各位參加選線工程的前輩們學習和請教,使自己在長輸管線知識的理論和實踐應用能力方面有了很大的提高
在此期間,我對選線的基本原則有一定的認識,對線路走向和躲避障礙物方法等有較全面的認識,對處理一般穿越工程的路線選擇和穿越方式有比較全面的認識。學會了看懂及充分利用地形圖,對線路圖的繪制有較全面的認識,熟練使用gps導航儀等。
由于中間需要回學校參加畢業(yè)答辯,在六月上旬回到學校準備自己的畢業(yè)答辯事宜,在回學校的十多天里我科學的安排自己的時間。作為學生,我很好的完成了在校期間的最后考卷——畢業(yè)設計成績“優(yōu)秀”。很好的回報我自己辛勤努力的汗水,并且順利取得自己的學位證書和畢業(yè)證書,完成在校期間的所有交割手續(xù),為離校做好充分的準備。作為班長,我組織本班同學參加畢業(yè)籃球賽、足球賽、畢業(yè)合照、畢業(yè)聚餐、畢業(yè)答辯及完成相應的各種手續(xù)。在處理好學校的各種事宜后我于6月下旬回到公司參加應張長輸管線施工圖設計的最后的繪圖和出版存檔工作及參加作為新員工的培訓教育活動。
在此期間我對長輸管線線路圖的繪制進行了全面的學習,對公司規(guī)章制度有全面的認識,熟練了cad、office、pdsoft、q-piping等軟件的使用。使自己在設計工作的工具熟練使用能力方面達到了更高的水平。同時非常注意處理自己和其他員工之間的關系,與新員工之間互相學習,互相幫助;與前輩員工之間,每次都主動幫助做些力所能及的事情,遇到自己努力還不能解決的問題時主動的問他們,認真的向他們學習,請教。在這段時間里面是我提高很快,無論是做人做事。在這里要感謝各位領導和同事的幫助。
時間到了8月中旬,由于工作需求,我和另外兩名同事被派到西南xxxxxx公司進行為期一年的學習。
現(xiàn)在在西南分公司學習已有半個月的時間,我深刻的感受到公司對自己在外學習的深切希望,同時也感覺到了自己身上的壓力和責任。在啟程來成都前就暗下決心,一定要好好學習,不辜負各位領導和公司的厚望。
在西南公司我們?nèi)硕寂Φ膶W習,積極的工作,主動的尋找各種方式以使自己能在最短的時間里融入到這個新的集體。
在此期間我們快速的適應新的工作和生活環(huán)境,按照公司的安排我們首先是適應公司的工作環(huán)境和工作節(jié)奏,并且自學三維繪圖軟件autoplant為以后的工作做好準備;然后是公司會組織一個集體的軟件培訓學習;最后會分派到各個不同的項目組進行正式的項目設計工作。
對于這個安排我們堅決的執(zhí)行,同時在工作之余,我還主動的尋求更多的知識,為身邊的前輩員工們做一些簡單的工作,例如打印圖紙,接受和遞送文件,整理存檔文件等。利用這些機會我快速的適應新公司的各種環(huán)境同時也學習著公司的各種設計文件的編制,設計流程的走向,一些典型的工藝流程圖的設計……
眨眼間,一個星期便過去了,時間過得非?。這個星期是我正式入職公司的第一個星期,也是我工作的開始,工作了六天,感受頗多,特此進行總結(jié)我一周以來的工作情況。
工作開始的第一天,我很不熟悉工作環(huán)境和工作方式,因為以前并沒有經(jīng)常接觸電話營銷這一工作,所以在開始工作的第一天,我開始拿起電話的`時候就顯得很不習慣,又由于我個人性格問題,一開始打電話總是畏畏縮縮,心理緊張,導致電話營銷效果很差很差。但是,我在工作第一天就在思考我應該怎樣快速進入工作狀態(tài),怎樣才能適應工作環(huán)境,經(jīng)理在第一天開始就發(fā)現(xiàn)我的缺點,底氣不足是我首要解決的缺點,我在打電話的時候很小心,很多顧慮,思想上放不開,所以我在打電話的時候聲音很小,這在銷售這一行業(yè)來說,很個很避忌的缺點,做銷售這一行業(yè),本就要求聲音要洪亮,底氣要足。在經(jīng)理的幾番教導之下,我已經(jīng)很羞愧于自己的這種說話方式,所以我急需改變自己,而我也正在努力改變當中,經(jīng)過幾天的努力,聲音和底氣稍有提升,但還未能達到要求,對于這一方面的改變,我應該還需要進行刻苦鍛煉。很多時候,一個人的性格是很難改變的,但是既然我要選擇銷售這一行業(yè),就必須克服自己的缺點,而往往改變是需要付出代價的,我愿意付出這些代價去實現(xiàn)我的職業(yè)規(guī)劃,好好跟著經(jīng)理和各位同事學習,公司還有許許多多東西等著我去學。
工作了一個星期,工作上的表現(xiàn)還算良好,但并不能達到該受表揚的水平。本周的工作未能達到經(jīng)理給的指標,在這一方面自己表現(xiàn)并不好,所以我應該更加努力去爭取。在工作上我和別人溝通的技巧有待提高,不僅僅指的是與客戶的溝通,還指我與同事們的溝通,以前我接觸的都是學校里的同學和朋友,很少與社會上的人士打交道,來到公司之后,我也難以找到一個切入點去和同事們溝通,就連經(jīng)理給的簡單任務也未能完成,這點上自己應該好好反省反省,以后應該積極與同事溝通交流,這是一個學習和提升自己的非常好的方法,甚至可以幫助自己快速成長和提升工作能力。
縱觀一周的工作,每一天都是和電話聯(lián)系在一起,一到了工作的時間便拿起電話尋找著可聯(lián)系客戶群,不斷過濾這客戶單上的名單,一天一天地這樣過去了,雖然能找到一些可以跟進的客戶,但是還未能定義為意向客戶,這說明了自己雖然工作了一個星期,但是工作能力還未能達到要求,學習能力還有待提高,溝通技巧不夠熟練,必須經(jīng)過不斷的鍛煉才能獲得良好的提升,所以要求自己以后每天的工作都必須做到努力、刻苦、認真、踏實,我相信經(jīng)過這樣的工作鍛煉,工作上的能力一定會有很大的提升。
工作即將邁入第二個星期,新的挑戰(zhàn)每一天都會來到身邊,同時也意味著新的機會經(jīng)過我的身邊,我需要做的就是抓住這些新的機會,踏踏實實地對待工作上的每一天,繼續(xù)努力提升自己,爭取讓自己上升到一個新的高度,不斷學習學習再學習!
進入安信證券已有兩個多月了,這段時間自身在各個方面都有所提高,主要體現(xiàn)在:
1、對證券行業(yè)有了初步了解
進入公司以來,從熟悉這個行業(yè)到通過資格考試,對證券這個行業(yè)有了初步的了解,而駐點銀行,通過渠道營銷,對證券業(yè)務又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問題。
2、業(yè)務開拓能力的提高
在業(yè)務營銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題,提高了自己的溝通能力和應變能力;而對客戶不定期的回訪,為其提供全方位、多角度的服務,使安信服務真正的深入人心。
3、工作的責任心和事業(yè)心加強了
對自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務,都認真對待,盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩,辦事效率力求最快、最好。
在業(yè)務營銷中,同樣也發(fā)現(xiàn)了一些問題和自己的不足:
1、證券知識還須加深了解,需不斷學習。
2、在與客戶關系維護中,溝通方式還要逐步加強。
3、專業(yè)分析能力及營銷能力還須進一步增強。
進入營銷這個行業(yè),業(yè)績是衡量一個人的價值所在,前兩個月的業(yè)績表現(xiàn)不佳,我重新整理了思路,在余下僅有的兩個月里,我要這樣做:
1、發(fā)傳單
進入安信證券我經(jīng)常發(fā)傳單,雖然發(fā)了很多,效果不是很好,但覺得還是可行,大量的傳單會提高公司的知名度,下一步還想適量發(fā)些,堅持終會有效果的。
2、有效利用銀行資源
在銀行駐點已有近兩個月了,業(yè)績十分不理想。招商銀行很好的服務有口皆碑,許多客戶慕名而來,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的,但招商銀行和招商證券很好的合作關系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點,雖然很有壓力,但目前與他們處好關系也是唯一的辦法。駐點客戶經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著公司的形象,所以我一直在努力的去做。
3、充分利用關系網(wǎng)絡
拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶選擇我們安信來開戶,另外,對于已在其它券商開通三方存管業(yè)務的客戶,向客戶介紹我公司的服務理念及競爭優(yōu)勢,努力將客戶爭取過來。
現(xiàn)在市場波動很大,觀望的人占多數(shù),同行間競爭也萬分激烈,為此,我必須要不斷的學習,豐富自己的專業(yè)知識,為客戶提供全方位的服務,要想盡一切辦法,盡自己最大努力來做。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇5
兩個月試用期已經(jīng)過去,我對自己所從事的出納工作已經(jīng)比較熟悉,也能勝任這項工作。以前在會計師事務所做業(yè)務助理工作時,對出納的工作情況比較了解。而且在這兩個月里,我在公司*總跟*會計的領導下,在公司同仁的幫助下,在新的崗位中,我對本公司經(jīng)營模式跟管理制度有了全新的認識跟深入的學習,F(xiàn)對本職工作總結(jié)如下:
一、一個人面對新的城市、新的工作,一切都將是新開始,都有一個從生疏到熟悉及精通的過程
萬事開頭難,一個良好的心態(tài)——虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本。剛開始的幾天是關鍵,于是我努力把自己的心態(tài)調(diào)整到最佳,以適應新的環(huán)境、應對新的工作挑戰(zhàn)。
二、在這期間,在財務跟內(nèi)勤上我作了如下具體工作。
1、嚴格按照財務制度的要求,辦理費用報銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務。
2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。
3、及時登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制出納報告單。
4、填寫稅務申報表。
5、完成財務負責人交待的工作。
經(jīng)過兩個月的試用期,我在工作也取得了一些成效。出納工作看似簡單,做起來卻難,以前的工作經(jīng)驗對我從事新的工作有一定的幫助,但很多事情還需要重新認識跟體會,學習跟實踐相互融合才能產(chǎn)出成果,成績的取得離不開單位領導的.耐心教誨跟無形的身教,離不開公司同仁的關心跟支持。
三、要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,絕非“雕蟲小技”,它是經(jīng)濟工作的第一線,財務收支的關口,在公司的經(jīng)營管理中占有重要的地位。
作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:
一、學習、了解跟掌握政策法規(guī)跟公司制度,不斷提高自己的業(yè)務水平跟知識技能。
二、學會制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度,發(fā)揮財務控制、監(jiān)督的作用。
三、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。
四、出納人員要有較強的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責,并相互牽制。
五、很好的溝通能力。特別是跟工商、稅務、社保等單位的外聯(lián)溝通能力。當然,在今后的工作中除了恪守以上的基本四點外,我還要不斷的努力學習國家出臺的新的財經(jīng)法律法規(guī)跟先進的企業(yè)管理制度,以適應不斷變化的社會環(huán)境跟今后公司開展的工作。
以上是我對本人兩個月工作的一些體會跟總結(jié)。在以后的工作跟學習中我還將不懈的努力跟拼搏,與時俱進,做好本職工作,與公司的發(fā)展同步。同時,我要特別感謝公司領導跟各位同仁在工作跟生活中給予我的支持跟關心,這是對我工作最大的肯定跟鼓舞,我真誠的表示感謝!
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇6
尊敬的領導:
您們好!我于20xx年10月09日起任學生科輔導員一職,在充實與忙碌中,至今已有一段時間。在領導的關懷指導下、在同事的幫助下,我逐步適應了新的工作環(huán)境,熟悉學校的的工作流程。去年我曾在廣州華商職業(yè)學院擔任會計系輔導員一職,并在學年末獲得優(yōu)秀工作者,優(yōu)秀黨員等稱號,因此在學生工作方面或多或少有一些經(jīng)驗可循,了解學生的特點,對學生的各種表現(xiàn)有一定的心理預期,因此能夠很快的融入到現(xiàn)在的工作中,現(xiàn)將試用期間的工作情況總結(jié)回報如下:
一、面對新的工作環(huán)境,我首先是熟悉工作職責、工作流程及學校的各項規(guī)章制度。學峰教育是一所全日制自考學校,
不論是學校還是學生都有著自身的特點,不同于其他學校,學峰強調(diào)每個員工都要獨當一面,要求高效的辦事效率以及一絲不茍的態(tài)度對待學生,對待工作。因此,我時刻提醒自己客服懶惰,提防松懈,本著學習的態(tài)度對待領導同事,負責的態(tài)度對待同學,嚴格以身作則,樹立在同學中的威信以求更好的管理學生、服務學生。
二、作為學生新的老師,有必要首先讓學生認識老師、了解老師,因此在接任20xx級(大二)學生的初期,我就通過
各種途徑建立與同學彼此信任的關系,只有樹立威信才能領導學生,只有負責任我才能取信于學生。
1.主持召開新的班會,讓處于管理空白的大二年級感受到來自學校和老師對他們的關注和關心;同時選出新一屆的班委會成員一改往日班級懶散松懈的氛圍,讓班級工作走上正常的軌道。
2.通過和學生干部的聊天交流,了解學生特點,了解班級情況。我們的`學生都是有志于取得更高學歷的同學,他們渴望能夠通過自己的努力提高自己的學歷水平,但是畢竟學生素質(zhì)參差不齊,所以有必要為他們營造一個氛圍濃厚的學習環(huán)境。在談天中,了解班級人數(shù),男女生構(gòu)成比例,以及走讀生人數(shù),班級出勤情況等等。
3.走訪宿舍,查看學生的生活情況,解決他們遇到的困難,和學生做朋友,建立彼此融洽的師生關系。
三、極深入學生群體,了解學生特點,從而制定適合、有效的工作方法。接手的是新的班級,首先建立和學生之間的
相互信任,熟悉班級情況,積極發(fā)揮班干部的領導模范作用,讓各班委各司其職,根據(jù)分工處理好自己的工作,防止出現(xiàn)一人累死,他人旁觀的班委團體,全面做好班級工作。
四、嚴格考勤,組織活動。通過到課率檢查督促學生回歸課堂,提高考證率,并且鼓勵班級積極參加學;顒,達到 提
高班級凝聚力,促進同學間交流的作用。
每個學生都代表了一個家庭的期望。每個學生背后都有一個家庭的付出,因此作為老師,作為輔導員責任重大,無論生活、學習、思想、心理上,每個學生都需要我們認真對待,關于學生的事情無小事。在領導的支持和指導下,我及時較好的完成了各項工作。但在工作的過程中,我也存在不足,比如沒有關注到所有同學等。高校輔導員工作是一項責任重大的工作,需要以正確的態(tài)度對待,以高度的責任心投入。因此在接下來的時間里我會繼續(xù)努力,積累經(jīng)驗,力求把以后的工作做得更好。
以上是我試用期間的工作總結(jié),鑒于以上表現(xiàn),特此總結(jié)并向?qū)W校領們提出轉(zhuǎn)為正式員工的申請,懇請得到批準!
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇7
xxx年x月x日,是我加入xx公司市場部的紀念日,也是我試用期開始的日子。經(jīng)過三個月的學習與工作,我對自己的工作認真思考并記錄下來,以作為自己工作的一個階段性總結(jié),同時向公司領導匯報我的工作,請領導審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請。
首先感謝公司人力資源部認可、招聘我進入xx公司,并對我全方面的培訓,給予我在公司發(fā)展的機會。感謝x董事長、xx總經(jīng)理、xx副總經(jīng)理及公司其他領導和同事給予我無時不在的培訓、教導與幫助,使我在短短的三個月時間里能學到最多的知識和信息,并得以提高。當我進入xx的第一天開始,我深知自己最大的欠缺是對我公司、行業(yè)及產(chǎn)品系統(tǒng)知識的掌握。
1、認真學習公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓,對我xx公司有了更深刻和完整的認識。xx公司深厚的歷史底蘊、嚴謹?shù)墓ぷ鞣諊、科學的管理制度增強了我在公司這塊沃土上潛心學習、扎根發(fā)展、努力發(fā)揮的信念,相信隨著公司的發(fā)展,自己也一定會有大的進步。
2、在公司對新員工的培訓期間,我努力學習公司整體情況及xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)知識,熟練掌握了xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)各部分的作用、工作原理、結(jié)構(gòu)、特點、材料等等情況,能系統(tǒng)明了將整個xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)詳細、順利、條理地向項目業(yè)主講解、交流清楚,為今后業(yè)務工作的開展而奠定堅實的基礎。對公司介紹的學習過程中,深挖掘我公司與別的公司的區(qū)別與優(yōu)勢,自己組織語言,將公司的特點、優(yōu)勢、業(yè)績等全面地介紹給業(yè)主。這也是x董事長提倡業(yè)務工作制勝的“三把斧”的兩者,所以我從不懈怠。
3、在短時間內(nèi)掌握更多的行業(yè)知識,并且在后期的工作中隨時學習補充行業(yè)知識的學習。不僅在學習期間努力學習行業(yè)知識,為自己盡快進入工作角色而準備,并且要想將業(yè)務工作做的`更加出色突出,融入到這個行業(yè)中來,在工作過程中努力廣交朋友,學習行業(yè)知識,在業(yè)務工作中,互通信息,互相學習,為在這個行業(yè)中長期發(fā)展而努力。
4、仔細學習了商務知識。x總對業(yè)務人員的培訓不僅重視業(yè)務知識,對商務知識的培訓也絲毫沒有松懈,使得我們認識清楚業(yè)務員成功必備的素質(zhì),也使得我們在業(yè)務工作與人溝通中細節(jié)上的勝出增加一籌。使我們增強了成功的信心。
5、在近一個月的業(yè)務出差工作過程中,我將安徽和河南兩省的項目信息進行了拜訪,已經(jīng)和一些項目的甲方相關人員取得良好的溝通。典型的項目有安徽合肥四方集團30萬噸/年合成氨10萬噸/年甲醇項目,xx化工有限公司60萬噸/年甲醇,50萬噸/年醋酸及30萬噸/年醋酸乙酯項目,xx新能集團110萬噸/年甲醇80萬噸/年二甲醚項目等,都將在下半年和明年開始招投標工作。并且重點拜訪了xx科技工程公司,在x總的幫助下,與xx負責xx(產(chǎn)品)的相關人員建立了良好的合作關系,今后該院設計的xx(產(chǎn)品)項目對方將向業(yè)主推薦我們公司。在xx設備采購部入網(wǎng)并通過審核,今后三院總包項目中如有xx(產(chǎn)品)系統(tǒng),我們公司將可以作為三院的競標方之一參與競標。
6、成功中標xx股份有限公司10萬噸苯加氫項目xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)。在項目招標前四天接手,積極向xx技術總經(jīng)理,xx技術,xx電氣工程師學習苯加氫xx(產(chǎn)品)知識,在最短時間里詳細了解技術方案。立即與xx國際招標有限公司的相關負責人取得聯(lián)系,了解了該項目的競標廠家,議標人員,設計單位,并且經(jīng)過溝通取的得招標公司相關人員支持,到達山焦后,積極配合xx總經(jīng)理與山焦相關領導進行溝通,爭得了山焦相關領導的支持。開標前積極準備述標。最終我公司順利中標。
工作表現(xiàn)——態(tài)度與感悟
1、感謝公司對我們業(yè)務工作的支持。公司為方便我們業(yè)務員的工作開展,為我們配備了筆記本電腦、公司企業(yè)形象介紹PPT,產(chǎn)品系統(tǒng)工藝流程Flash演示,使得我們在工作過程中查找項目和介紹產(chǎn)品信息提供了方便快捷。同時也提升了公司的形象,增加業(yè)務成功的籌碼。
2、勤奮是業(yè)務工作的首要前提。在學習和準備期間,勤奮學習產(chǎn)品知識,認真學習公司組織的各類培訓,并做好學習筆記、工作日記,反復組織語言練習講解系統(tǒng)。項目信息是業(yè)務工作的前提條件,勤奮查找項目信息,總結(jié)、交流查找項目的心得,使得自己能更好更多地得到項目信息,更大幾率地取得成功。工作過程中,勤奮努力總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓,大膽嘗試自己的想法與心得。
3、善于學習和總結(jié)!皩W而不思則罔,思而不學則殆”,在工作過程中要善于對工作過程的事物進行總結(jié)思考,對項目信息總結(jié)思考,對工作方法總結(jié)思考,對業(yè)態(tài)總結(jié)思考,都是工作并能取得提高的條件,如果一個人只是機械地工作而不去總結(jié)和思考,那他是不會進步的。而總結(jié)思考之后不去實踐自己的想法,那也是無濟于事,于事無補的,等于空想,也不會取得進步。
4、工作進步是要講求方法的。方法是在工作一段時間后,回顧前期的工作之后,總結(jié)出來,并予以踐行的。工作方法的改進,是一個循序漸進的工作,是一個長期的過程,而且更是一個不斷總結(jié)不斷改進的過程。
5、業(yè)務工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭盡全力去獲得各個方面的信息,思考成功的關鍵所在,并且全力以赴使用各種方法獲得關鍵人物對我公司技術的認可,以在招標時獲得最終的成功。
崗位認識
1、業(yè)務工作不僅是簡單的先查找項目信息,再去跑甲方的工作,而是一個通過長期工作經(jīng)驗而換來的經(jīng)過多種方法查找到有效信息,并通過各種方法獲得項目成功的關鍵所在,并結(jié)合我公司企業(yè)情況和xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)介紹,獲得業(yè)主的認可和信任,最終取得項目的成功。
2、業(yè)務崗位不僅是產(chǎn)品的銷售,更是公司形象的代表,營銷工作的成功與優(yōu)秀是否,在一定程度上代表公司的整體面貌。為公司在行業(yè)之中享有美譽而起著關鍵作用。
3、營銷工作的總結(jié)也是公司為業(yè)務人員不斷成長而制定的一項制度。作為業(yè)務人員更應該將工作總結(jié)作為工作的重要環(huán)節(jié)對待,“學而不思則罔”,為了更好的改進今后的工作,必須對前期的工作不斷進行總結(jié)。
4、營銷工作是負責一個項目從開始到結(jié)束完整的過程。從項目的前期溝通、招標、合同簽訂、制作安裝過程的跟蹤,回款等等,所以業(yè)務人員必須認真嚴格,一絲不茍的完成全過程工作,才能稱得上是一名合格的業(yè)務人員。
5、業(yè)務人員也是公司信息來源的重點方式。所以業(yè)務人員在獲得各種信息是,要及時將信息反饋回公司。
全面衡量自己的工作,自身的優(yōu)缺點表現(xiàn)在以下幾個方面:
優(yōu)點:
1、善于總結(jié)。工作經(jīng)驗和知識的欠缺要靠在日常工作的不斷學習和總結(jié)中來彌補,所以要想成長,必須進行總結(jié)。
2、心細認真。工作經(jīng)驗的積累鍛煉成了心細認真的性格,對于業(yè)務工作來說,心細認真能夠及時學習到別人的優(yōu)點,善于發(fā)現(xiàn)業(yè)務工作中關鍵所在。工作認真是任何工作成功的基本素質(zhì)。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇8
尊敬的領導:
您好!
本人自20xx年3月1日受聘于公司以來,在上級的正確領導下,熟悉掌握了場務、票房、賣品等一系列工作。轉(zhuǎn)眼間,三個月已經(jīng)過去。回首這幾個月來的工作,盡管為公司的貢獻微薄,但總算邁出了發(fā)展的第一步。在大觀店培訓期間,我認真學習了公司的管理制度、組織機構(gòu)等各方面的基礎知識,在培訓的過程中并試著去接觸顧客。特別是在賣品的培訓真是獲益匪淺,碰到了各種各樣的顧客和問題;局懒嗽鯓邮诡櫩蜐M意,為顧客提供快樂及利益,滿足顧客想擁有更多,更好的心態(tài)及滿足其各層面心理需求,重視人性的'需求,滿足其希望,重視被認同、被肯定、被接受的心理。在工作中積累了一些寶貴的經(jīng)驗從中也取得了一點收獲。也認識到了自己在工作中的一些不足。以下是自己對這三個月來工作方面的感受總結(jié)如下:
。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置,下功夫熟悉本部門基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位。沒有熟練的專業(yè)知識,就不能勝任這項工作,熟悉各崗位知識是做好工作的前提。由于明發(fā)影城還沒開業(yè)工作實踐比較少,缺乏相關工作經(jīng)驗,工作中還存在很多不足之處,自己要自覺加強自身學習和修養(yǎng),努力適應這分工作。所以除了自己要在短時間內(nèi)惡補,還非常需要領導與同事的教導與督促。
。ǘ┳约阂鲃尤谌爰w,處理好各方面的人際關系,才能在新的工作環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài)。態(tài)度決定一切,市場競爭日趨激烈,市場機制會愈趨規(guī)范,每個公司、每個人都會面臨不斷的變化,并不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在自己面前,自己以一種什么樣的態(tài)度去對待它,自己就會得到一種什么樣的結(jié)果。耐心細致地做工作態(tài)度是對自己一種承諾,工作中養(yǎng)成良好的工作態(tài)度才能贏得領導及同事們的認可。
。ㄈ┍仨氁獔猿衷瓌t落實各項規(guī)章制度,才能履行好自己應盡的崗位職責。對工作要具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感。崗位職責是自己的工作要求,也是衡量自己工作好壞的評分標準,自己在工作中必須要始終以崗位職責為衡量標準,從點滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為。努力做到讓領導滿意,得到領導的首肯和信任。使自己在工作中的價值得到最大化展現(xiàn)。
(四)要樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào)的能力。努力提高自己對工作的執(zhí)行力,才能把本職工作做好。要時刻提醒自己,工作中只存在上下級關系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領導安排的各項工作不能有絲毫的馬虎與怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導的意圖及需要達到的標準、要求,力爭在規(guī)定的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善,才能更好的協(xié)助其他同事工作。
在此,我非常感謝領導給予我這個平臺及給予我的支持與教誨,也謝謝各位同仁在工作中給予的幫助和指正。在以后的工作中,我會積極積累工作經(jīng)驗,克服不足,愛崗敬業(yè),端正自己的工作態(tài)度,摸索實踐。通過多看、多學、多練來提升自己各項技能,爭取做的更好。也希望我們這個新的集體在新的影城中散發(fā)新的光彩,取得更大的榮耀。
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