護理工作個人總結(集錦15篇)
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結論，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。那么如何把總結寫出新花樣呢？下面是小編為大家整理的護理工作個人總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
護理工作個人總結1
專業(yè)知識、工作能力方面我認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法）。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。
當一個人，總想有完美表現(xiàn)的時候，要背負的就更多，責任這個無形的東西也就越重。像個鞭子一樣，在身后催你前進。這1年來，徘徊過，彷徨過，甚至有很多時候有了問題，便開始懷疑自己的能力，但一直有兩個字支持著我，那就是堅持。我想無論任何人，在那樣的狀態(tài)下，所有的事，都要自己一個人面對和解決的時候，還有你必須面對和迎向根本擺脫不了的來自內心無形壓力的時候，沒有人會不得到鍛煉，沒有人會不成長。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻！在即將迎來的20xx年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的`精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。人總是在不斷成熟與長大，如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄
搖，那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健，對護理工作也有了嶄新的詮釋，更加明白自己的職責和重擔，也能更好更用心地為每一個病人服務
作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己，我相信我會做到！ 20xx年度工作計劃
首先感謝主任、護士長對我的信任并給我機會讓我在護理組長的崗位上繼續(xù)鍛煉，在20xx年中我有很多做得不夠好的地方特別是在管理方面還有很多欠缺的地方，希望在以后的工作中自己能不斷地總結經(jīng)驗教訓，不斷學習，爭取將工作干得更好，現(xiàn)將20xx年工作計劃歸納如下：
一、 主要工作目標
1、年護理事故發(fā)生率為零。
2、基礎護理理論知識考核成績平均分＞90分。
3、護理技術操作考核成績平均分＞90分。
4、靜脈穿刺成功率＞90%。
5、病人對護理工作滿意度為＞95%。
二、 保證措施：
1、加強基礎理論知識的培訓，使護理人員綜合素質及專業(yè)能力得到提高，每月組織一次業(yè)務培訓，內容包括基礎理論，�？谱o理，計劃免疫知識，并進行培訓后考核。多翻閱護理相關書籍，密切關注護理知識新動態(tài)。
2、加強護理專業(yè)技術操作培訓，特別是留置針的使用，提高靜脈穿刺成功率，在工作中不斷總結經(jīng)驗教訓，做到膽大心細，克服心理障礙。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論，請較有經(jīng)驗的護士講授穿刺成功的經(jīng)驗。積極學習與護理相關的新業(yè)務新技術。
3、加強護理操作規(guī)范，實施流程化服務。嚴格無菌操作及查對制度，提高護理質量。
4、認真做好基礎護理，使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔，無異味，無污跡，物品擺設整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病情，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
5、努力改善服務態(tài)度，讓患者從心里滿意。要求每位護士樹立良好的服務態(tài)度，滿腔熱情地對待每位患者，把病人的滿意作為我們工作的最終目標，盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭吵。
三、搞好科室團結，提高科室凝聚力，加強自身協(xié)作、協(xié)調能力，共同呵護護理隊伍這個小團體。讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲，讓科室充滿溫馨！對于護理工作現(xiàn)有的水平，離我們預想的目標還有一定的距離，還存在一些這樣那樣的問題，希望在護士長的幫助下能夠調動起大家的積極性，讓每個人都有主人翁意識，相信科室的明天一定會更加美好。
從上是我對20xx年所制定的護理工作計劃，在工作中總會不足的存在，請護士長和同仁多多幫助，多多體諒！
護理工作個人總結2
時光荏苒，白駒過隙。20xx年即將過去，在一年里，我在院領導和護士長的關心與領導下，在同事的關心與幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步，現(xiàn)總結如下：
一、一年來，我堅持以馬克思主義指導自己的學習、工作和生活實踐，嚴于律已，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。
二、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質。把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點，牢固樹立愛民為民的思想，注意護士職業(yè)形象，堅持文明工作。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的幾次技術操作考試中，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。
三、努力工作，服從領導安排。遵守勞動紀律，堅守崗位，虛心老師請教、向同事學習、自己摸索實踐，短時間內比較熟悉了血液科的工作，了解了各班的職責，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，能夠順利的`開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
當然，我身上還存在一些不足有待改進。在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著時間掌控不足，效率提升方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。今后工作中我會發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量。
護理工作個人總結3
20xx年在護理部及科護長的指導下，繼續(xù)按“三好一滿意”、“質量萬里行”的考核標準，以“病人為中心，以提高醫(yī)療服務質量”為主題的服務宗旨，按照醫(yī)院護理服務質量評價標準的基本要求及標準考核細則，認真執(zhí)行本年度護理工作計劃，加強護理質量控制，保持護理質量持續(xù)改進。在科主任的領導及支持下，通過全科護士努力，護理質量及護士整體素質得以穩(wěn)步提升，順利完成全年護理工作�，F(xiàn)將我科20xx年護理工作總結如下：
一、 護理工作量完成情況
20xx年12月1日至20xx年11月30日共計新入院病人733人次，出院691人次，轉入19人次，轉出65人次，告病重155天，搶救23人次，其他護理工作量，詳見護理工作量統(tǒng)計表。
二、 患者安全方面
1.本年度發(fā)生患者跌倒事件1例，漏發(fā)藥1例，用藥錯誤1例。其中用藥錯誤進行了根本原因分析。針對以上不良事件，認真分析原因，制定整改措施，改善操作流程，加強培訓，避免類似事件發(fā)生。
2. 嚴格執(zhí)行交接班制度，班班床邊交接班，對跌倒、壓瘡的高�；颊呒皫Ч艿兰安∏槲Ｖ氐幕颊咧攸c關注。本年度接收院外壓瘡10例，均為Ⅰ或Ⅱ壓瘡，給予積極護理，均治愈。難免性壓瘡1例，患者因病重轉重癥監(jiān)護病房。
3. 鼓勵護士報告護理不良事件，引導她們從患者安全事件中吸取經(jīng)驗教訓，盡量避免出現(xiàn)類似問題。
三、加強質量監(jiān)控，不斷持續(xù)改進，提高患者滿意度。
規(guī)范了我科醫(yī)生和護士使用索引本的行為，杜絕在醫(yī)囑交接上出現(xiàn)的差錯。每月科室質量檢查、患者滿意度調查、系統(tǒng)內質量檢查、客服中心反饋及護理部每季度護理質量大檢查發(fā)現(xiàn)科室存在的問題，利用PDCA管理工具，認真分析原因，制定整改措施，持續(xù)改進，不斷提高護理質量，全年各項護理質量均合格，患者滿意度94%—97%�？头行膶θ撼鲈翰∪说臐M意度調查，我科滿意度在96%以上。
四、不斷深化優(yōu)質護理，開展延伸服務。
對出院病人半月內主動詢問患者的康復情況，廣泛聽取患者及家屬對護理服務的意見，努力改進，不斷拉近與患者的距離。為了創(chuàng)造更好的社會效益，服務好我科的`特殊病人，在護士負責病人所有的治療護理，生活照顧，疾病用藥安全等的健康教育的基礎上，有專門的護士陪患者做檢查和特殊的治療。為有特殊需要的病人提供個性化的服務，如復印檢驗檢查單，上門隨訪出院患者，提供專業(yè)的照護指導，給予重置胃管。得到了患者和家屬的好評。
五、細化績效考核項目，努力體現(xiàn)多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)酬，進一步提高了護士工作學習的積極性。
六、護理記錄書寫較去年明顯進步。
不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每個護士能端正書寫態(tài)度，同時加強監(jiān)督檢查力度，質控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，每月進行護理文書質量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控。本年度末應護理部要求，制定了
我科危重癥患者護理計劃單，但還未開始使用。
七、完善病房設施（每間病房提供晾衣架），建立以人為本的住院環(huán)境，使達到接受治療的最佳身心狀態(tài)，患者提供安全有效的防護措施。
八、落實護理培訓計劃，提高護理人員業(yè)務素質
1. 每月組織護士業(yè)務學習、護理查房、業(yè)務考核，涉及基礎護理、�？谱o理、急救護理、應急預案、核心制度、院感、消毒隔離、消防等方面的知識。
2.通過每周提問責任護士“患者八知道”、專科護理知識，護士對“患者八知道”回答條理性、完整性較前有進步，進一步掌握專科護理知識。
3. 鼓勵護士參加系統(tǒng)內和護理部組織的業(yè)務科，并體現(xiàn)于績效。
4. 年初送了一名護士到同濟醫(yī)院干部科進修學習。
九、通過“醫(yī)生對護理工作滿意度調查”和“護士對醫(yī)生工作滿意度調查”，加強醫(yī)護溝通，了解醫(yī)護之間期望的差距，尋找解決的發(fā)放，不斷促進醫(yī)護合作。
十、本年度我科新技術“自制手甩體溫計袋用于臨床甩體溫計”獲院三等獎。楊雅欣護士一篇論文上了護理學會年會小會交流。
十一、下半年學習了“醫(yī)院等級評審標準”，對照該標準逐條改進或修改科室護理工作、相關流程制度。
工作中還存在很多不足：
1. 病房管理有待提高，病人自帶物品較多。
2. 部分護士對患者八知道的掌握欠缺，“八知道口袋本”護士未堅持使用。
3. 健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性。
4. 護理記錄書寫有時候有漏項、漏記、內容缺乏連續(xù)性等缺陷。
護理工作個人總結4
時光荏苒，轉眼，一年的時間又過去了我來到醫(yī)院工作已有3年多了，在護士長及科主任的正確領導下，在科室同事的密切配合和支持下，我本著“以病人為中心”的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，踏踏實實做好護理工作，認真地完成了本年的工作任務，并且在個人思想政治素質和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步。
一、政治思想方面:堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念適應新的護理模式，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務病人奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為病人服務。
二在業(yè)務方面:在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，服從科室領導的各項安排，認真履行自己的崗位職責，完成各項護理操作，學會認真對待每一件事情，在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情，認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄，對于自己的工作，嚴格要求自己，三查七對，牢記三基。
三、增強法律意識:認真學習《護士條例》及其它法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的學習班。意識到，社會主義市場經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現(xiàn)代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對護理服務提出更高、更新的需求，因而要豐富法律知識，增強安全保護意識，懂法、用法，依法保護自己。
在這3年多的護理工作中，我的體會是“三分治療，七分護理”，于是我越來越能夠感覺出 護理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊，在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術”�！白o士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手�！蔽視梦业膼坌哪托�，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的`奉獻支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。在今后的工作中一定努力提高自己的技術，提高微笑服務，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。
護理工作個人總結5
一、護理人員基本情況：
本年度科室現(xiàn)有護理人員**人，其中男護**人，其中副主任護師*人，護師*人，護士*人，1人未取得護士資格證。本科學歷*人，大專學歷*人，中專學歷*人(�？圃谧x)。本年度護士辭職*人，調出科室1人，新入6人，其中1名男護，5名女護士。
二、工作重點：
按照護理部的工作部署，結合本科工作特點，圍繞醫(yī)院的工作重點，以創(chuàng)建“優(yōu)質服務”為標準的工作思路，更新服務理念，強化科學管理，深化內涵建設，加強急診護理管理，嚴格抓好制度的落實，確保急診急救護理安全，做到管理制度化，工作規(guī)范化，操作程序化，以此提高急診護理質量。在院領導、科主任及護士長的帶領下，順利完成全年的護理的工作計劃。
一、全年各項護理工作量及工作達標情況：
1.工作量：就診人數(shù)：人次 ;搶救人數(shù)：人次
采血人數(shù)：人次; 出診人數(shù)：人次
處理突發(fā)公共事件：7件
2.工作達標情況：急救物品完好率達100%、無菌物品合格98%以上，傳染病報告率達90%以上，護理技術操作考核合格率98.8%。
二、加強三基訓練，提高急救護理水平
全年組織業(yè)務學習40次，以提問、操作示教、講課等形式進行。在晨間交班后，對低年資護士進行�？苾x器的操作培訓及考核。在全
院組織5.12急救技能比武活動中，全科護士高度重視，人人參與培訓，通過考核選出兩名護士參賽，參賽兩人一針見血率98%。參加XX年院前醫(yī)療急救技能競賽，榮獲“優(yōu)勝獎”和心肺復蘇“二等獎”。同時，護士長鼓勵科室護理人員積極撰寫科研論文，今年科室在省級以上期刊上共發(fā)表科研論文五篇，核心期刊一篇，同時選派1名護士參加了為期3個月護士�？婆嘤枺ㄟ^嚴格的考核，取得了急診�？谱o士的資質證書，同時本年度參加全國會議三次，分別是：《20xx年第三屆世界災害護理大會》、《院前急救》參加會議的護士同志回科后進行總結并對全科護士進行授課，增加科室護士的新知識，新理念、新意識，進一步提高了我科護士的綜合素質。
1、加強消毒隔離的管理，預防院內感染
嚴格執(zhí)行消毒隔離管理制度，認真做好科室消毒隔離管理，做到進行無菌操作時戴口罩、帽子，保持各治療區(qū)域清潔無灰塵。規(guī)范使用利器盒，生活垃圾袋內禁止出現(xiàn)醫(yī)用垃圾。氧氣濕化裝置均采用一次性包裝，一個病人用完后及時更換，備用氧氣表消毒后用無菌包布包裹干燥保存，消毒液開瓶后標明消毒日期及簽名。治療室、診室、留觀病房做到每日紫外線照射、消毒液噴灑消毒。每個區(qū)域的'拖布專室專用等。總之，為了保證各項工作扎實到位，每項工作都有日期及簽名記錄，以利于質控管理。
2、認真做好實習生的帶教示教工作。
實習生入科后，首先有總帶教老師或護士長進行專科護理安全教育及科室環(huán)境、規(guī)章制度介紹，每周有小講課，工作中嚴格要求，放手不
放眼，出科有考核，同時，生活中給與關心和照顧。本年度接受代職進修4人;完善培訓資料，如《急診科常規(guī)護理操作流程》，并以心肺復蘇術、靜脈輸液、洗胃、靜脈留置針的使用、吸氧、皮內注射、包扎止血，急救病人搬運、院前急救、危重癥病人護理、氣管插管的配合、優(yōu)質服務流程、骨折急救、顱腦損傷急救、燒傷急救技術等等為培訓內容，開展培訓;強化了院前急救，全年共出診 趟 接回病人 人次，接診處置傷病員 人，搶救危重癥傷病員 800人，搶救成功率達到95%。
3、積極開展以病人為中心的優(yōu)質服務活動。
(1)每班設1名導診護士，主動微笑迎接病人，介紹環(huán)境，引導病人就診，做到“首問首接負責”、有問必答，和藹可親，主動為患者排憂解難。
(2)提供多種便民措施， 如開水、一次性紙杯、手紙，針線盒，雨傘等。
(3)開通綠色通道，為病人提供全程陪伴服務，減少病人的顧慮最大限度地給予關懷。
(4)不斷提高技術能力，加強培訓，嚴格落實靜脈輸液流程及標準，將溫馨護理與護理技術操作相結合，根據(jù)不同年齡、血管的特性和藥物的性質，精心選擇注射部位，合理選用輸液針頭，確保穿刺的一次成功率;
(5)、實行一站式服務。將坐等處置轉變?yōu)橹鲃訛椴∪颂峁┓⻊盏恼w護理，邊救治邊通知有關科室前往急診科，如心電圖室、b超
室及相關臨床科室等，使各種術前檢查盡量在急診科做完，提供“一站式”服務。。
4、加強急救藥品、物品、儀器的管理
安排專人管理搶救室及監(jiān)護室，確保急救藥品、物品、儀器性能的完好，每日對所有藥品的數(shù)量、批號、名稱進行檢查，對效期快到的藥物提前一個月?lián)Q掉。每日檢查物品、儀器性能，使用后及時清潔消毒，并做好登記，發(fā)現(xiàn)儀器有故障及時通知維修人員進行維修，確保物品、儀器性能完好備用。
5、認真做好120院前、院內急救及突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應對管理
為強化護士的應急能力，對全科護士進行院前急救培訓，做到120出診及時，搶救危重病人動作迅速，思維敏捷、技能嫻熟、忙而不亂、醫(yī)護配合默契。本年度共出診 人
護理工作個人總結6
在大一下學期，我們最終迎來了為期5天的校外見習。我們懷著好奇以及認真工作學習的熱情來到的福建中醫(yī)藥大學附屬第二人民醫(yī)院，在總帶教教師的安排下，我和玉萍、雅瓊和夢婕一齊被分到了腎內科，在這個充滿溫暖與愛心的科室，我們度過了一個好處非凡的見習時光。
見習，是一種磨練，是對自我感受醫(yī)院環(huán)境，了解護士正常工作事務的一種社會實踐活動，更是對自我醫(yī)護夢想的一種準備與感受。
護士每一天的工作似乎都是有規(guī)律的，看似簡單，卻又是那么不易。配藥、打針、輸液。就這幾樣看似簡簡單單的工作，沒有必須的細心與職責心，卻又是做不好的。三查八對。操作前，操作中，操作后，都要核對病人姓名床頭卡，藥品名稱、用法、濃度、用量。這些讓我明白，小小的事情也是要求我們不能放松一點心思，務必細心認真去做，用心去做，這是對病人的負責，也是對自我的負責。
我的帶教教師有淑容教師和兆琴教師兩位，她們都是十分有經(jīng)驗的教師，跟著她們我學到了很多東西。每一天早上上班后，先要跟著交接班的護士教師查房，為下方一天的護理工作做準備。一般九點這樣，我就要跟著教師去給病人輸液和推針，我推著車，然后到一個個病房，教師操作時，我會待在一邊認真的看，注意教師操作的每一個細節(jié)，怎樣下針，在哪下針適宜等，同樣教師也會主動對我將一些專業(yè)知識和注意事項：輸液是要怎樣樣排氣，滴速要多少適宜，推針要快還是要慢，留置針用多久要換等。同樣，不清楚的地方我還是會去請教教師，教師也會給我認真細心的解答，這樣在教師的諄諄教導下，我學到了不少在學校還沒學到的知識�？墒窃谶@個過程中我想學到的最重要的一點到并不是這些，而是溝通與交流。與病人的溝通，不僅僅能幫忙于我們的工作，還能增強我們的交際潛力，擴大我們的交際圈，這也是對我們自身的鍛煉和提高。
在這幾天的見習中，我認為還有一件有好處的事就是認藥，配藥。當然這的配藥不是指的什么藥要多少毫升，鹽水要多少，糖水要多少，而是最簡單的把一個病人一天該用的藥按規(guī)格找出來放到規(guī)定的框子里，看似簡單的一件事，其實也完全不是一天兩天就能做好的。藥品有很多種，并且我們還發(fā)現(xiàn)好多藥的名字都認不全，可是本著一顆不服輸?shù)男�，我們決定要做好這件事。在見習的前兩天，我們照著藥單，一種一種的.找，但還是發(fā)現(xiàn)有些藥怎樣找都找不到，但最終在教師的幫忙下，我們已經(jīng)都能找到藥，只可是還有點不熟悉，在下方的兩天中我們對藥的速度已經(jīng)越來越快了。下方是配藥，這要求嚴格按照醫(yī)囑藥品，劑量都要確保準確。這都要在熟悉藥的狀況下才能迅速合格的做好。但在過程中還是發(fā)現(xiàn)了一點錯誤，就是把遺囑上的葡糖糖忽略掉就認為是糖水就行，結果存在了這些許不做，可是，教師最終還是給了一個不錯的評價。一件事情，努力去做了就必須會有收獲，不論多少。
五天的時光，能夠說自我真的融入到了護士這個群眾，為護士的切身利益思考。此刻，醫(yī)患，醫(yī)護，護患關系真的存在很微妙的關系。一次，一位大爺?shù)钠繏焱炅耍覍侔粹徑凶o士接瓶。但當時好像教師們都有事情在忙，最終拖了半個小時也沒人去接瓶，最終家屬生氣了，并且還拍護理站的桌子，十分氣憤。最終在護士長的解釋和調解下，家屬才消氣，最重要的是病人沒什么大礙。還有一次就因為醫(yī)生醫(yī)囑的問題，我們副護士長有些異議就和醫(yī)生理論了起來，從這件事，我認為我們副護士長是正確的，對于醫(yī)生的醫(yī)囑，我們也不能全部信任，要以病人的生命為重，要有潛力去發(fā)現(xiàn)醫(yī)囑的合理性和錯誤的地方，這才是我們務必要具備的，這是我們的職責!
見習的一周是短暫的，但短短的五天讓我學到了很多，也思考了很多，懂了很多。對于護士這一神圣的職業(yè)有了自我的看法，要做就必須會做好，必須!
護理工作個人總結7
在眼科工作，作為護士，這是我正式參加工作的第一年，在這一年里，我成長進步很大，也讓我懂得了想做好一名護士并不是那么容易的。現(xiàn)在我也就這一年來的護士工作，做一下總結。
一、護理工作
做護理的工作，很辛苦，很累，但是我很驕傲，每次看到病人康復出院，我都覺得這是一件非常值得高興的事情，在醫(yī)院里面，雖然是我參加工作的第一年，但是之前也是實習過，所以我對于該如何工作都是清楚的，在這一年的工作當中，我也是積極的去配合醫(yī)生，按照護士長的要求去做護理的工作，越是工作，越是發(fā)現(xiàn)我自己要學的，自身還有很多是不太懂的，可能一些流程性的東西都知道，但是和真正做了很多年的老護士相比，我還有很大的差距，不過我不氣餒，我知道我工作時間還不長。在這一年的工作中，我也是積累了很多的經(jīng)驗，懂得了要做好一名護士并不是那么的容易，同時我認真負責的態(tài)度也是得到了很多病患的認可，讓我很高興，也證明了我的工作是值得肯定的。
二、學習成長
除了工作經(jīng)驗的積累，我也是沒事就問護士長，或者醫(yī)生我積累的一些護理問題，讓他們幫助我解決，讓我更懂得了該如何更好的去做好護理，這一年的時間，我有很多護理的問題都是通過詢問而得到解決，同時只要時間有，我都積極的看護理相關的書籍以及視頻，了解更多護理的知識。我明白想要做好護理的`工作，不光光是經(jīng)驗積累，問其他同事，這些都是我已知的問題，還有些是需要我通過看書，積累更多的知識，那樣才會懂得更多。學習成長不是一時半會的事情，這一年我雖然看了一些書，解決了一些問題，但我知道我要學的還有很多，也是要在今后繼續(xù)的努力。特別是我現(xiàn)在只是在眼科做護理工作，以后要是轉到其他科室，要學的更多。
在這一年的工作當中，我努力改進自己的不足，讓自己的工作做得更加好，回顧年初的工作，我發(fā)現(xiàn)我能挑出更多的毛病，也證明了我一年來有個成長，不過我并不覺得我很優(yōu)秀，我明白我只是還沒發(fā)現(xiàn)我其他的不足，我要學，要做的還有很多，也是要在明年的護理工作當中繼續(xù)去做好，認真的多學習護理的知識，讓自己的工作能力更強。
護理工作個人總結8
20xx年是不平凡的一年，護理部緊緊圍繞質量、安全、服務的宗旨，繼續(xù)引申醫(yī)院管理年活動，進一步完善各項規(guī)章制度，改進服務流程，改善住院環(huán)境，把追求社會效益，維護群眾利益，構建和諧護患關系放在第一位，加強護理質量控制，加大護理監(jiān)督力度，重視護理骨干的培養(yǎng)，優(yōu)化護理隊伍，強化三基三嚴訓練，狠抓業(yè)務管理，內強素質外塑形象創(chuàng)造性地開展工作。一年來，在院領導的正確指導關心支持下，在各科室的密切配合下，圓滿完成各項工作，現(xiàn)將全年護理工作做如下總結：
一、強化法律意識，嚴格制度落實，保障護理安全
1、增強護理人員的法律意識、證據(jù)意識、防范風險意識，新的《護士條例》頒布后，及時組織全員護士進行專項培訓及解讀，5月份選派專人(護理部急診室2人)參加衛(wèi)生部在省廳組織的條例培訓，使護理人員進一步了解了自己的權力和義務，為更好地履行職責，依法行醫(yī)，提供了依據(jù)，做到知法守法，更好地應用法律武器維護自身及他人利益，目前全院護士持證上崗率達100%。
2、嚴格核心制度的落實。今年以來，護理部重點在查對制度、執(zhí)行醫(yī)囑制度、交接班制度、護理質量缺陷登記報告制度、分級護理制度五項核心制度的執(zhí)行上下功夫，護理部深入科室嚴格考核，現(xiàn)場抽查，實地進行醫(yī)囑查對和交接，掌握制度落實情況，通過兩周的檢查落實，使護理人員真正理解了核心制度的內涵，懂得了如何用制度指導實際工作。認真落實護理質量缺陷登記報告制度，鼓勵護理人員及時上報護理不良事件，展開缺陷文化分享，結合借鑒護理不良事件典型案例，緊密聯(lián)系工作實際，組織進行討論，查找原因，吸取經(jīng)驗教訓，提出整改措施。今年護理部對分級護理制度執(zhí)行不嚴導致的缺陷、護理文書記錄不真實所引起的缺陷、病人在轉科及輔助檢查途中存在的缺陷、醫(yī)囑查對環(huán)節(jié)上的缺陷這四件案例，組織召開護理質量缺陷討論會，全院護士都受益非淺
3、在醫(yī)院組織的醫(yī)療質量百日安全整治活動中，制定安全目標及考核細則，嚴格落實，層層簽訂護理安全責任書，責任到人，更進一步增強了大家的法律意識、安全意任意識。
二、強化管理，提升護理質量
1、加強護理管理隊伍建設，努力提高護理管理水平，充分發(fā)揮護士長的主觀能動性，鼓勵年輕護士長開拓思維，勇于創(chuàng)新，做到科科管理有特色。各科根據(jù)自己的特色，制定了長期醫(yī)囑治療、處置、執(zhí)行明細表，設計了化驗單收送交接表格，責任護士建立起隨身攜帶記錄本，在觀察、治療和溝通時，隨時發(fā)現(xiàn)問題做記錄，使書寫病例既避開治療高峰期，又能保證文書記錄的真實、客觀、準確性，保證了護理工作的有序無誤。
2、強化護士長的管理意識。堅持護士長例會和護士長夜查房制，將年計劃、月重點、周安排及時安排部署，組織實施，今年在以往護士長常規(guī)夜查房基礎上制定"；一日查房一重點"；，做到重點突出，督促有力，加大了例會精神的貫徹執(zhí)行力度，有效提高了護理質量，確保了護理安全。加大了對護士長目標管理的考核，明確護士長工作流程及考核標準，確立其在科室質量管理中的關鍵作用，有效提高了護士長預測—控制—改進工作的能力，同時悉心指導新上任護士長工作，幫助她們在較短的時間內承擔起科室的護理管理工作，護理部深入科室督促引導護士長合理安排每日工作，制堅持一日四查房，重點對新入院、手術前后和危重及生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人，進行督導檢查，掌握護理工作落實到位情況，加強環(huán)節(jié)質量控制，減少了護理缺陷的發(fā)生。
3、加強護理人力資源管理。護理人力資源管理實行全院一盤棋，護理部圍繞“挖掘員工潛能、發(fā)揮效能、創(chuàng)造價值”的管理理念，科學合理調配人力資源。工作上嚴要求，生活上細照顧，實施人性化管理，指導科室彈性排班，加強節(jié)假日、休息日、中午及夜間值班期間，繁忙、易疲勞時間的護理人力配備，排班做到新老搭配，相互協(xié)作兼顧人員素質和技術水平高低的合理分配，發(fā)揮其互補性，對一些家庭有特殊情況，健康狀況差，待產(chǎn)和哺乳期的年輕護士，班次上給于照顧，使她們能工作家庭兩不誤。充分調動護士的積極性和主觀能動性，創(chuàng)造工作的和諧氛圍，增強了管理效能，有效提高了護理群體質量。面對上半年我院外科病人居多不下，下半年內科病人持續(xù)增加，護理人員緊缺的狀況，護理部統(tǒng)籌調配護理人員10余次，使有限的人力資源得到優(yōu)化組合，滿足了臨床工作需要，確保了護理安全。
4、強化護士長開源節(jié)流的管理理念。今年美國的金融危機已波及到中國，醫(yī)院不可避免地受到?jīng)_擊，護理部要求護士長開拓思維，創(chuàng)新理念，開源節(jié)流，樹立安全責任和危機意識，尋求科室發(fā)展之路，團結一心，共度難關。
三、健全完善各項規(guī)章制度，保證護理環(huán)節(jié)質量
本年度重新制定完善了重點環(huán)節(jié)護理管理程序既應急流程，科室下發(fā)了病人安全10大目標，組織全院護理人員學習，保證了護理人員有章可循。
1、制定了防范住院患者跌倒制度及各類導管防脫落制度。
2、完善了查對制度打破了以往重形式輕落實的弊端，重新設計了新的醫(yī)囑查對登記表，嚴格一日三查二簽字一審核，有效杜絕了醫(yī)囑轉錄、執(zhí)行過程中的疏漏，護理部用了兩周時間進行檢查落實。強化了環(huán)節(jié)質量。提高了護理質量。
3、完善了各環(huán)節(jié)交接質量，設計了院前急救與急診室、急診室與病房、手術室與科室、產(chǎn)房與母嬰同室病人交接記錄表，危重病人電話預約，病人轉運途中加強病情觀察與急救護理，準確記錄了患者在轉運過程中的用藥、處置、檢查等，強化了護理人員的責任心，降低了危重患者轉運交接過程中的風險，體現(xiàn)了治療處置的連續(xù)性，確�；颊叩牟∏榈玫郊皶r有效的救治。
4、完善了護理會診制度充分發(fā)揮各科室間的協(xié)作性、互補性，調動本院人才，解決了護理中的疑難問題，提高了護理質量
5、完善了緊急狀態(tài)下護理人力資源調配方案，健全了急救體系，提高了急救水平。
6、規(guī)范了護理文書書寫護理部將9月份定為護理文書質量控制月，對運行中的病歷和已歸檔的病歷，開展了護理文書質量控制，組織全病區(qū)護士長，從各科抽取危重、典型、疑難病歷進行了為期一周的交叉點評，在認真總結分析的基礎上，梳理共性、個性問題，召開全院護士專門會議，分析原因，進行討論，院內統(tǒng)一規(guī)范，達成共識，強化督導落實，使護理文書質量進一步提高。
7、規(guī)范床頭卡的設置統(tǒng)一了加床床號，治療臺設置了與病室床號、病歷夾一致的編號，有利于查對，有效地避免了查對環(huán)節(jié)的差錯，今年購置了腕帶識別標志，在三起突發(fā)公共事件中，應用于急診急救時快速、準確設別病人，保證了治療及時到位。
四、落實人才培養(yǎng)計劃，提高護理人員整體素質
1、年內共招聘護理�？茖W歷人員xx人、本科xx人，護理隊伍梯隊建設更趨于合理，我們對護理人員的培養(yǎng)以“年輕護士全科化”為導向綜合培養(yǎng)，按計劃進行科室輪轉，重點加強基礎理論及基本操作技術的提高，使年輕護理人員理論與實踐相結合，掌握多學科知識，從容應對緊急狀態(tài)下跨科室人力資源的`調配。
2、為適應護理臨床重點學科�？平ㄔO特色的需要，有計劃地選派業(yè)務能力強，認真負責的護理骨干外出進修學習，今年選派神經(jīng)內科、急診科5名護士赴省人民醫(yī)院進修學習；有余人次護理人員參加了省內外護理業(yè)務和管理培訓，為醫(yī)院注了入先進的護理管理理念，推動了我院護理理論和技術的創(chuàng)新。
3、注重培養(yǎng)高學歷年輕骨干護士，有意識的培養(yǎng)第二梯隊，苦練基本功，加強護理理論及技術操作培訓，護理部通過提問、抽查考核等形式，培養(yǎng)他們觀察問題和處理問題的能力，鼓勵他們在崗講協(xié)作—發(fā)揚團隊精神，下班忙充電—提高自身業(yè)務素質，開拓思維，勇于創(chuàng)新，把學歷價值轉化為工作價值。
4、按計劃對各級護理人員進行三基訓練和�？萍寄芘嘤�，全年共組織護理查房12次，護理業(yè)務學習12次，內容為基礎理論知識，院內感染知識，護患溝通技巧和專科知識。年內組織全院護士進行了密閉式靜脈輸液、無菌技術操作等15項護理技能培訓，在強化三基培訓的同時，強化急救意識，提高搶救水平，對低年資護士又專門進行了急救知識技能的強化培訓考核，和為期兩周的禮儀培訓，提高了全院護理人員的整體急救水平，進行了進一步提升護理服務品質。
5、充分調動護理人員組織參與、競爭爭優(yōu)的積極性5、12國際護士節(jié)來臨之際，全院開展了護理理論及技能比武，選派優(yōu)秀者參加地區(qū)組織的5、12理論知識競賽和技術比武，郝黎杰取得了呂梁地區(qū)單項操作比武的三等獎，我院護理部被呂梁地區(qū)衛(wèi)生局評為護理先進集體，被呂梁地區(qū)婦聯(lián)會授予三八紅旗手。全院對評選出的10名十佳護士和15名優(yōu)秀護士，理論和技術操作考核前三名的護士，進行表彰獎勵。
6、繼續(xù)實行在崗培訓和多渠道學歷培訓和相結合聘請專家來院授課，醫(yī)院組織業(yè)務學習。鼓勵護理人員自修及參加各種培訓，截止今年底已有人獲�？茖W歷，人獲得本科學歷，11月份我院16名中級護理人員參加高級職稱考試，15人以優(yōu)異成績達標，我院護理人員扎實的理論技術水平得到肯定。
五、創(chuàng)新環(huán)境更好的提升服務觀念提升服務質易
1、規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境。今年急診科與內科搬進新改造的樓，使住院環(huán)境更加幽雅、舒適。好的環(huán)境需要有好的管理，護理部加大對病區(qū)管理的檢查力度。全院病區(qū)管理質量同步提高。
2、全院積極開展溫馨周到的護理服務。為住院患者24小時提供熱水，全病區(qū)設置了晾衣架，兒科、婦產(chǎn)科提供了尿布風干服務項目，神經(jīng)內科為重癥病人成立了專門的護理小組，開展無陪護理，全院開展了多說一句話服務，即：“治療前多解釋一句”，“治療后多安慰一句”，“出院時多關照一句”，以拉近護患之間距離，降低護理糾紛的發(fā)生。年內護理服務滿度調查，滿意率達94、7﹪。
3、嚴格落實醫(yī)療服務收費標準，配合醫(yī)保辦、合醫(yī)辦，為合醫(yī)、醫(yī)保病人提供快速、便捷的服務。
護理工作個人總結9
一.進一步規(guī)范規(guī)章制度
1.嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、工作流程、操作流程，確保護理安全。
2.加強演練透析透析室各項應急預案，必須做到人人都能熟練掌握。
3.建立科室內質控小組，加大自查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時改進，定期查找護理隱患并進行分析反饋。
二、加強護理安全管理
1.透析時患者血液處于體外循環(huán)中，因此護理安全工作為重中之重。嚴格分組管理，認真核對機器設定的治療參數(shù)是否準確、抗凝劑及其他藥物的用量。密切觀察患者透析中的病情變化，時時監(jiān)測病人生命體征，及時發(fā)現(xiàn)透析不良反應，機器異常報警及穿刺部位滲血等情況并能及時處理，確�；颊呱踩�
2.建立護理缺陷如實登記、報告制度和管理制度，對出現(xiàn)的護理缺陷分析發(fā)生原因，及時組織護理人員討論、學習，吸取教訓，提出改進措施，并及時上報護理部。護士長堅持嚴格督查各項工作質量環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時采取措施.
3.加強急救藥品及搶救儀器的管理工作，每周認真核對發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保證搶救物品處于完好備用狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，護士長每周檢查并記錄。
4.組織學習相關法律法規(guī)知識，增強護士的風險意識及防范意識。
三、加強院內感染管理，認真做好消毒隔離工作。
1.嚴格按照北京質控中心要求對透析用水、透析液定期檢測并做好記錄。
2.嚴格執(zhí)行無菌操作技術，防止院內感染，定期進行培訓。順利通過明年北京市質控檢查。
四、加強護理人員�？浦R學習，提高護理人員的整體素質
1.爭取今年再派護理人員參加血液凈化專科護士培訓。
2.全體醫(yī)護人員參加北京質控中心組織的'血液透析規(guī)范管理培訓班。
3.由�？谱o士及護士長每月進行課內小講課。
4.加強護理人員考試考核，要求理論考試合格率95%、護理技術操作合格率95%。
5.加強和落實血液透析規(guī)范操化作流程，嚴格按流程進行各項技術操作。
20xx年我科全體護理人員將在院領導和護理部的領導下，與醫(yī)生緊密配合，保障醫(yī)療安全，提高護理質量。更好的為患者服務。
護理工作個人總結10
20xx年護理部在院黨委、院部的關心與支持下，在護理同仁的共同努力下，針對年初制定的目標計劃，狠抓落實，認真實施，圓滿地完成了各項任務，在年終市醫(yī)療質量檢查中獲得檢查組專家的一致好評。現(xiàn)將全年的護理工作總結如下：
一、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通
為了適應醫(yī)療服務的需求，營造高層次的服務理念和人文關懷，樹立良好的社會形象，推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，我院堅持以病人為中心，在尊重、理解、關懷病人的基礎上，為病人提供溫馨、周到的人性化服務，尊重病人的人格尊嚴，重視病人的人格心理需求，以限度地滿足病人的生理及心理需求，通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質服務，從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務宗旨。
提倡人性化服務，增高人性化服務的理念，從服務對象的特點和個性出發(fā)，開展護理服務，以尊重病人，服務于病人，順應時代的發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點，不斷改善服務措施。首先，責任護士要熱情接待病人，并把病人送至床邊，主動向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等，及時發(fā)放護患聯(lián)系卡，了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次，交待特殊用藥、飲食的種類及各種檢查留意事項、手術目的、手術大致經(jīng)過、臥位、放置管道的留意點及撥管時間，安慰鼓勵病人，盡的努力解決病人的后顧之憂。第三，提供規(guī)范化服務，做到“送藥到手，看服入口，服后再走”把親情化服務納入工作之中，用充滿人愛的親情去慰藉患者，增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心，促進早日康復。
加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件，護理部推行住院病人一日督促卡的應用，無形中督促了各科護士主動去觀察病情，又增加了護患溝通。縮短了護患之間的距離，有效地預防差錯事故的發(fā)生。為更好地開展護理工作起到良好的促進作用。護理部實行的一提倡三禁忌，提倡那就“見哪些人說哪些話”禁說三句“忌語”“我不明白，我正忙著，等一會兒再說”。有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧。使催款這個很敏感的話題，不再成為醫(yī)護合作不愉快的導火線。
二、重視增高護士整體素質，優(yōu)化護理隊伍
隨著醫(yī)學科學的發(fā)展，社會的需求，人們觀念的改變，對護士的整體素質提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要技術精湛，動作敏捷，富有同情心，護士的行為與盡職精神對護理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用。所以，護理部重點從三個地方著手抓。
1、增高護士的理論與技術操作程度：為了做好護士的在職繼續(xù)教育工作，護理部每季度組織大課業(yè)務學習1次，科內每周業(yè)務學習1次，遇有專家講學，也積極組織大家旁聽，參學率98%。護理部定期組織全院護理人員加強第四版"三基"理論學習，全年組織三基理論考核二次，實行A、B卷兩場，既保證了各項工作的正常運轉，又保證了考核質量，全院護士考核合格率達100%。其中：等在三基考核中取得優(yōu)秀成績。在加強理論學習的同時，注重操作技能的增高，根據(jù)工作計劃安排，操作考核終究貫穿于日常工作中。對新分配、新調入的護理人員全年培訓共十六項，由經(jīng)驗豐富、教學態(tài)度嚴謹?shù)腦XXXXXXXX四位老師親自示教，不厭其煩，直到學員合格為止。其中，XXXXXX操作規(guī)范，考核中取得好的成績�？己说膮⑴c率為100%，合格率為100%。
每季度進行個案護理查房一次，健康教育宣教觀摩一次。有效地促進了護士在工作之余去查閱材料，增加了她們的學習熱情。增高了她們的理論技術程度。
2、人才培養(yǎng)：護理部嚴格抓好進修實習人員的安排、培訓、考核及管理工作，各科室選派業(yè)務程度高的護理人員帶教，使實習人員圓滿地完成了任務，如：XXXXXX等在專職帶教中受到實習同學的好評。護理部還有計劃地選派護理骨干外出進修學習分別是：ICU2人，外周靜脈置管2人，同時組織大部份護士長到外地參觀考察，短期培訓，拓展她們的視野，學習結束后每人寫進修小結，或學習心得，將好的經(jīng)驗、辦法及時反饋，改進我們工作，對新技術、新項目及時運用臨床。
3、增高護士應急能力和急救程度：11月份護理部分別在外科、內科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場觀摩，增高了專科護理救治能力，張XX院長親自參加并給予高度評價。護理部還組織人員對呼吸機、心電圖機、心電監(jiān)護儀、心電除顫機等進行學習。
三、定期檢查考核，增高護理質量
質量管理是醫(yī)院永恒不變的主題，定期進行檢查考核，是增高護理質量的保證。為了增高護理質量，護理部在總結以往工作經(jīng)驗的基礎上，對各科室護理臺帳重新規(guī)劃，重新制定了切實可行的檢查與考核細則，每月重點查，每季度普遍查的基礎上又進行不定期抽查、互查，共檢查近200次，合格率95%以上。在基礎管理、質量掌握中各科室護士長可以充分發(fā)揮質控領導小組成員的作用，可以根據(jù)護理部的工作安排做到月有計劃，周有安排，日有重點，月底有小結。
在基礎護理質量管理上，嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范，加強檢查，確保落實。護理部堅持每周兩次護理質量檢查，對檢查中存在的不足之處進行具體地原因分析，并通過深入細致的思想教育，強化護理人員的服務意識、質量意識。制定切實可行的改進措施。及時改進工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
在環(huán)節(jié)質量上，注重護理病歷書寫的.及時性與規(guī)范性。XXXXXXXX病歷書寫規(guī)范，內涵質量較高，被評為優(yōu)秀護理病歷。
在安全管理地方和消毒隔離地方，內1科、內干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術室、供應室、嚴格把關，從點滴做起，全年安全達標、消毒隔離工作符合規(guī)范國，無差錯事故發(fā)生。
全年各科基礎護理合格率達到90%以上。健康教育覆蓋率達到100%，在急診藥品管理中，各科室搶救藥品及器械都能處于應急備用狀態(tài)，完好率達到100%，全年無差錯事故發(fā)生，工作中的幾個小疏忽均被通過各種途徑查出，通過組織學習討論，落實改進措施，將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。增高了護理質量。
四、加強思想教育營造“務實高效，團結奮進”的工作氛圍
在思想教育方式上，充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護理人員的模范帶頭作用，不定期組織各科室進行學習，強化職工的法律意識、服務意識和質量意識，加強基礎護理質量、環(huán)節(jié)質量、終末質量的全面管理。一年來，涌現(xiàn)出一大批先進人物和典型事跡。XXXXXX兩位老護士長能以自己的實際行動和出色的工作來感染和引導職工，數(shù)十年如一日忘我工作，視病人如親人，用優(yōu)質的護理服務向人民交上一份滿意的答卷。XXXXXXXX一直勤勤懇懇、盡心盡職，在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言，深受病人好評。在年輕護士長的隊伍中，XXXXXX等能嚴格要求自己，以其優(yōu)良的工作作風，頑強的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務，用愛心和強烈的責任心為臨床一線提供全程優(yōu)質護理服務，成績是肯定的。門診服務臺的XXXXX二位主管，工作嚴謹，服務態(tài)度意識強，她們把真誠的微笑送給患者，多次親自送病人到病區(qū)，幫助病人取藥，測血壓無數(shù)，為病人提供簡潔的就醫(yī)程序，她們熱情周到的服務成了門診大廳一道最亮麗的風景，為醫(yī)院窗口形象服務樹立了楷模。
我們充分感受到護士們的溫情服務，面對病人的恐慌，她們用微笑、提供一流的護理服務去緩解。面對病人的種種狀況她們用耐心去感化，對待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動、讓我們欣慰。
五、強調數(shù)據(jù)說話實行量化管理
全年護理人員共發(fā)表論文xx篇，省級論文xx篇，市級論文xx篇。
全年各科室累計共輸血2578人次，輸液90100人次，靜脈推注39042人次，各種注射46648人次，灌腸1878人次，口腔護理6380人次，導尿1993人次，吸氧3039人，心電監(jiān)護2476人次，褥瘡護理1368人次，會陰側切縫合術872例，為病人取藥896人次，換藥室換藥9200人。
六、適應新形勢下人事制度改革
改革是發(fā)展的動力，是生存的基礎，醫(yī)學，教育網(wǎng)收集整理只有改革才干適應社會的發(fā)展。我院自七月份以來實行人事制度改革，對老護士的崗位進行重新分配調整。一開始，有好多的同志不能理解，更不能適應，為了積極響應醫(yī)院的號召，做好她們的思想工作，護理部采取多種方式、多種渠道地了解護理人員的思想動態(tài)，通過召開護理小組會議、個別談話，逐一進行開導，解除了她們的思想顧慮，現(xiàn)在每個同志都能在自己的崗位上以全新的姿態(tài)投入到工作中去，從而保證了醫(yī)院各項工作的正常開展。
20xx年是平常的一年，在歲月的長河里它漸行漸遠，20xx年正以一種嶄新的姿態(tài)出現(xiàn)在我們面前，新病房大樓正在規(guī)劃實施中，面對20xx年我們充滿了信心。在肯定成績的同時，我們也應清醒地看到存在的不足，在管理意識上還應該大膽創(chuàng)新，持之以恒。在規(guī)范化服務地方，病區(qū)巡視地方有時還會流于方式。在規(guī)章制度執(zhí)行地方，仍有少數(shù)同志意識淡漠，消毒隔離制度執(zhí)行不嚴。在科研技術的開發(fā)上滯后。上述不足之處，我們將在今后的工作中加以整改和落實。
護理工作個人總結11
一、圍繞醫(yī)院工作重心，用心開展工作半年來，我科在醫(yī)院黨政領導班子護理部及科主任的領導和關心。
落實“創(chuàng)二甲”的各項準備工作，我科按照“創(chuàng)二甲”評審標準，就相關各項工作進行分解安排，要求各位在完成日常工作的前提下，確保質量地按照日程安排完成各項工作。護士長定期對各位護理人員的準備狀況進行檢查和考核，并對存在的問題作相應的指導。
二、落實護理人才培養(yǎng)計劃，提高護理人員業(yè)務素質。
1、對各級護理人員進行三基培訓，每月組織兩次業(yè)務學習，護理業(yè)務查房三次。
2、每周晨間提問2次，資料為基礎理論知識和�？浦R。
3、組織全科護士學習了《護理緊急風險預案》并進行了考核。
4、組織全科護士學習醫(yī)院護理核心制度并進行了考核。
5、每個護士都能熟練掌握心肺腦復蘇急救技術。
7、各級護理人員用心參加護理部組織的理論考試及技術操作考核，不斷提高護理人員業(yè)務素質。
三、改善服務流程，提高服務質量。
實行了“首迎負責制”，規(guī)范接待新入院病人服務流程，推行服務過程中的規(guī)范用語，為病人帶給各種生活上的便利，廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務質量。半年來無病人投訴。
四、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程，杜絕護理差錯事故發(fā)生。
1、每周二晨會進行安全意識教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內質控員作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行狀況。
2、堅持了查對制度：
�。�1）要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1次，并有記錄。
�。�2）護理操作時要求三查七對。
�。�3）堅持填寫輸液卡，半年來無醫(yī)療事故發(fā)生。
3、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的`發(fā)生。
五、護理文書書寫，力求做到準確、客觀及連續(xù)。
護理文書即法律文書，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，書寫過程中要認真斟酌，能客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要好處，使每個護士能端正書寫態(tài)度，同時加強監(jiān)督檢查力度，對危重病人每班檢查上一班記錄有無漏，質控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，每月進行護理文書質量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控。
六、規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人到達理解治療的身心狀態(tài)。
病房每日定時通風，持續(xù)病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人帶給安全有效的防護措施，落實崗位職責制，按分級護理標準護理病人，落實健康教育，加強基礎護理及重危病人的個案護理，滿足病人及家屬的合理需要，基礎護理合格率100%，無護理并發(fā)癥。
七、急救物品完好率到達100%。
急救物品進行“四定”管理，每周專管人員進行全面檢查一次，護士長每半月檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。
八、按醫(yī)院內感染管理標準，重點加強了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療廢物管理制度。
組織學習醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程，并進行了專項考核，院感小組兼職監(jiān)控護士能認真履行自身職責，使院感監(jiān)控指標到達質量標準。
九、半年來各個護理工作量統(tǒng)計大約如下：
靜脈輸液xx人。皮內注射xx人。皮下注射xx人。輸血xxx人。
護理工作個人總結12
初秋的天氣逐漸涼爽，桂花如火如荼的盛開，香氣迷人，現(xiàn)把護理部8月份工作總結如下：
一、8月x日我院組織召開第一屆董事會全體職工大會，新一屆的院董事會成立，分管護理工作原張志平院長更改為張玉生院長。8月x日下午由主管護理工作的張玉生院長召開全院護士長會議，主要資料：
1、推行專業(yè)化、科學化管理；
2、加強護理潛力的提升，提高護理人員的基本素質，熟練掌握護理操作技能，并能勝任護理工作崗位；
3、重點培養(yǎng)專業(yè)人才，充實護理骨干團隊；
4、鼓勵護理人員書寫和發(fā)表護理論文，為以后建立科研性醫(yī)院打下扎實的基礎。
二、本月護理部在走動式管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題有：
�、侔嗽路菀詠�，病人量較七月有所下降，護理工作量也有所減少，護士扎堆兒的現(xiàn)象多次出現(xiàn)。
②在進行靜脈輸液操作檢查中，護理人員都能嚴格三查七對，在無菌觀念仍有待加強。
�、墼谶M行優(yōu)質護理服務走訪中發(fā)現(xiàn)，護理人員在進行術前、術后宣教時不能詳細地向病人講解，存在講解不到位，病人不理解的現(xiàn)象。
�、茏o理人員在上班期間多次出現(xiàn)玩手機的現(xiàn)象。
三、月中旬，護理部到病房進行護理工作滿意度調查，調查的結果反映：病人對護士的服務態(tài)度表示較滿意，由于天氣炎熱病人對空調制冷效果不滿意，病房內衛(wèi)生間打掃不徹底，小飛蟲較多。
四、8月x日下午，護理部和客服部一齊召開工休座談會，調查的結果
反映：病人對護理人員及醫(yī)生工作很滿意，主要問題存在于：院內的`衛(wèi)生打掃不徹底；醫(yī)保報銷比例的問題。以上問題由客服部主任李冷處理。
五、本月護理部多次到病人床旁調查優(yōu)質護理服務是否到位，24日，優(yōu)質護理服務調查小組深入到病房進行調查，并采納醫(yī)務人員意見，評選出四位優(yōu)質護理服務之星，分別是：骨一科：賈紅麗，骨二科：李艷敏，骨三科：李玉杰，骨四科：趙霞。
六、月底，護理部和護士長王紅艷、李秋霞一齊進行了護理質量大檢查，重點檢查術前、術后病人的健康宣教，急救物品是否貼合要求，護理文書。檢查中發(fā)現(xiàn)：①各臨床科室術前、術后病人的健康宣教做的還能夠，但是還需進一步講解具體和及時，個性是新入院的病人，職責護士應及時進行入院宣教。
�、诟骺剖覔尵溶噧任锲肺窗茨夸浬匣鶖�(shù)配備，口頭醫(yī)囑登記本與藥品補錄登記不及時，資料不相符。
�、圩o士在測量生命體征時不測脈搏，導致體溫單上體溫升高時，脈搏下降。
④換液體后，輸液卡填寫不及時，未填寫巡視記錄。骨三科在護士長田艷娟的監(jiān)管下，輸液巡視觀察記錄按規(guī)范書寫，特提出表揚。
七、本月，護理部到ICU進行了護理業(yè)務查房，由護士張盼盼針對大面積撕脫傷的病歷制定了詳細的護理計劃和措施。
八、本月，骨一科高齡病人較多，護理人員在護士長的監(jiān)管下能用心關注病人，主動填寫難免壓瘡上報表，及時上報護理部，特提出表揚。
九、月底，護理部組織召開全院護理人員業(yè)務學習，由骨二科張海飛主任為大家講解《骨盆骨折患者急救處理及護理要點》，大家受益匪淺。
護理工作個人總結13
大學時，有人問我，較想做什么，較后悔什么。那時候，我很真誠地想，我要好好地做一個護士。那是我的將來，甚至，可能是我的一生。所以，我較想做的就是努力地不讓自己后悔，認真去面對接下來可能發(fā)生的每一件事情。
在中心醫(yī)院培訓的三個月，感觸頗多。讓我較深刻的便是科室給我的像家一般的感覺。
實習時，每一月的轉科是我較不愿意的，重新面對陌生的環(huán)境，去磨合，常常會花費我不少的時間。在進入臨床培訓之前，我做了很多的假設，想著也許會如以往實習那般，尷尬地磨合彼此的默契。直到進入內二……我不得不說，我是幸運的，那里有很好的協(xié)調感，讓我很快地了解到自己要做些什么，要從哪里開始。萬事開頭難，當你已經(jīng)明白從什么地方著手，那種心慌的感覺便會消失殆盡，逐漸地融合在那里面。
“家”一個被渲染得很溫暖的詞，需要這種溫暖的，不僅僅是我們，我想，病人，比我們更需要這種感覺。
在內分泌學習了兩個月，從較初的陌生，到漸漸了解，至如今，能夠站在病人的面前，不用心慌面對他所提出的問題，能給他一個答案。內分泌有很多病人都是糖尿病，更有絕大一部分都是老病人，對科室都不陌生。用他們的話說，醫(yī)院就像他們另一個家一樣。這里面，讓我感觸較很深的有一個老伯伯，他是個糖尿病的老病人，在我剛進內二培訓時，他便在住院，病情漸漸有所好轉后，他的家屬將他接回家去療養(yǎng)。不到一月，就病情加重地送了進來，住了將近一月，病情得到控制后，辦了出院。這次，在家沒呆多久就病情加重，再次進了醫(yī)院。自此以后，又如此這般來來去去了幾回，直到一次病情危重，經(jīng)由急診入院。至如今，仍住在醫(yī)院。后來有一次我問他，回家后沒有按照醫(yī)生交代做么？他老伴說，有啊，但他心里就是不踏實。
我想，其實很多病人都會有這樣的感覺，在醫(yī)院里，有醫(yī)生，有護士，他覺得安全。在潛意識里，他已經(jīng)將家移了一個位置。
其實，我們身邊有很多這樣的`病人。你一個微笑的問候，也許已經(jīng)成為他心里的一塊石頭，壓住他嶄露頭角的不安。
醫(yī)生多一分鐘的解釋，護士多一次的問候，輸液時，一句簡單的自我介紹，病人張望時，熱情地一句“有什么事么？”不僅讓我們融入里面，更讓病人尋到家的歸屬感。相信，事故會少的，感謝會多的，爭吵會少的，贊同會多的，疑問會少的，認同會多的。
讓我們好好地經(jīng)營這個家，愛惜這個家，壯大這個家！
在同一片天空下，呼吸同一種空氣。
歸屬——我們的“家”。
護理工作個人總結14
一年來，在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下，本著“一切以病患為中心，一切為病患”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，完成了** 年護理計劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結如下：
一、認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量，確保安全醫(yī)療的根本保證
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病患自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度：(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1～2次，并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經(jīng)驗，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束后，向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加**賓館、**賓館的禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病患發(fā)放滿意度調查表，(定期或不定期測評) 滿意度調查結果均在95%以上，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病患意見，對病患提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、�？浦R、護理技術操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務素質
1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。
2、與醫(yī)務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1～2次，內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作) ，并評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。
5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：病區(qū)護士考核：靜脈輸液、吸氧; 急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃; 手術室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病患的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務素質的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的'9名新護士進行了崗前培訓，內容為基礎護理與�？谱o理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高危科室夏季如手術室、門診手術室，每月進行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈) 拖地每日二次，病房內定期用消毒液拖地(1：400消毒靈) 出院病患床單進行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭) 。
6、手術室嚴格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病患為中心，以質量為核心，為病患提供優(yōu)質服務的宗旨，深入開展了以病患為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病患熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫(yī)療，護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房，三病區(qū)護士除了向病患講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房與病患談心。
3、全年共收治了住院病患2357個，留觀125個，手術室開展手術2380例。急診護士為急診病患提供了全程服務，包括護送病患去拍片，做B 超、心電圖，陪病患辦入院手續(xù)，送病患到手術室，三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士，使病員得到了周到的服務。
七、存在問題
1、個別護士素質不高，無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規(guī)范。
護理工作個人總結15
時間過的很快，轉眼之間已經(jīng)上班一年了。在過去的一年里，本人立足護士本職崗位
善于總結工作中的經(jīng)驗教訓，踏踏實實做好護理工作。具體工作總結如下：
專業(yè)知識、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的`朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎理論、基本知識和基本技能）。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，經(jīng)常進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度端正。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，
當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪．在今后工作
中，我將加倍努力，為護理事業(yè)作出自己應有的貢獻。
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