培訓年終工作總結(jié)范文合集六篇

　　總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？下面是小編為大家收集的培訓年終工作總結(jié)6篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

培訓年終工作總結(jié) 篇1

　　主要內(nèi)容

　　1，XX年培訓總結(jié) 2，附社區(qū)經(jīng)理培訓心得 3，XX年培訓需求

　　培訓概述

　　我公司XX年的培訓工作根據(jù)市公司人力資源部指導，本著“利用內(nèi)部資源、采取多種手段、注重實用技能、逐步提高素質(zhì)”的原則，委派我公司內(nèi)部培訓師晏繼東同志參加省公司統(tǒng)一組織的培訓，取得全省排名第二的好成績。同時積極響應(yīng)市公司人才資源部下發(fā)的工作通知單，組織培訓師和業(yè)務(wù)骨干，結(jié)合本單位經(jīng)營工作重點和工作實際，詳細制定了內(nèi)訓計劃，分班次集中授課和現(xiàn)場交流相結(jié)合。取得了良好的培訓效果。同時組織社區(qū)經(jīng)理，客戶經(jīng)理及營業(yè)一線人員進行案例征集活動。上交營銷服務(wù)案例。最后我公司制定了培訓效果評估考核，發(fā)放課后培訓試題答卷，員工培訓調(diào)查表及培訓考核登記表。

　　培訓對象及培訓內(nèi)容

　　本次培訓人員范圍主要有：全體營業(yè)人員10人，全體社區(qū)經(jīng)理（包括城區(qū)和農(nóng)村片區(qū)）10人，農(nóng)村統(tǒng)包人員5人（覆蓋全局農(nóng)村網(wǎng)點），商業(yè)務(wù)客戶中心5人，大客戶中心4人，共計培訓78課時

　　主要培訓內(nèi)容嚴格按照市公司下發(fā)通知精神，同時結(jié)合楊凌實際情況組織如下：

　�。�1）基礎(chǔ)業(yè)務(wù)及流程（含寬帶業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識、最新資費、疑難解答），因我局寬帶維護設(shè)立專門的數(shù)據(jù)維護，寬帶安裝知識不沒有在本次培訓組織范

　　圍內(nèi)。共計培訓課時。

　�。�2）新業(yè)務(wù)培訓：因我局市場部設(shè)立有固話產(chǎn)品經(jīng)理、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理、和小靈通產(chǎn)品經(jīng)理，針對不同的業(yè)務(wù)，組織產(chǎn)品經(jīng)理及內(nèi)訓師共同進行培訓，主要對固網(wǎng)彩鈴、商務(wù)彩鈴、一呼雙響、農(nóng)家樂等增值業(yè)務(wù)、近期我局新的營銷政策等進行培訓，培訓方式采取集中統(tǒng)一培訓。

　�。�3）營業(yè)廳服務(wù)營銷技能培訓，結(jié)合省公司統(tǒng)一組織培訓，主要有服務(wù)禮儀，優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，服務(wù)溝通技巧，營業(yè)投訴處理技巧、主動營銷以及積極的心態(tài)與團隊建設(shè)內(nèi)容。培訓方式結(jié)合現(xiàn)場培訓、在互動中進行學習。同時課后采用現(xiàn)場評估方式加強學習效果。

　　（4）農(nóng)客經(jīng)理營銷與服務(wù)技巧培訓：主要有農(nóng)客經(jīng)理心態(tài)調(diào)整，收集信息方法，客戶拜訪前的`準備工作，客戶投訴處理7部步法，如何進行有效的促銷及如何預(yù)防在銷售中遇到的風險。

　�。�5）實際營銷中遇到的實際問題及解決方案培訓：零次戶營銷、拆機挽留政策。

　�。�6）crm系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓：前臺綜合受理、號線系統(tǒng)，工單處理系統(tǒng)等。 培訓小組成員及人員分工

　　培訓工作我局領(lǐng)導非常重視，特成立主講人員小組：內(nèi)訓師-晏繼東、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理-陳育龍、業(yè)務(wù)支撐-張彩梅、小靈通產(chǎn)品經(jīng)理-樊鑫、營業(yè)員培訓-辛元。各培訓人員結(jié)合各自業(yè)務(wù)特色進行弧形互動培訓，培訓小組分為3組：營業(yè)組、社區(qū)經(jīng)理及商業(yè)客戶組。

　　活動過程總結(jié)

　　進度

　　本年度培訓與計劃進度相比，因為業(yè)務(wù)營銷工作的影響。總體進度與實際進度有一定的差距。我分公司在以后工作處要進一步加強執(zhí)行力。

　　工作量

　　我局今年由于新業(yè)務(wù)，新政策較多：春蕾行動、存贈優(yōu)惠、百寶盒、話務(wù)量簽約，我的e家等業(yè)務(wù)更新很快，培訓為不影響公司的正常經(jīng)營和生產(chǎn)，把所

　　有的培訓都安排在晚上及周六和周日進行，培訓主講人員加班加點堅持進行，各社區(qū)經(jīng)理特別是農(nóng)客經(jīng)理因家里縣城較遠，克服困難積極參加培訓，工作量較大。

　　培訓過程中存在的問題

　　培訓工作結(jié)合公司實際，采用了一些新的培訓方法，如分組討論、互動分享培訓心得過程中，在培訓過程中出現(xiàn)以下問題：

　�。�1）課堂學習氣氛不夠活躍，有些學員回答問題和分組討論發(fā)言時緊張不知說什么。

　�。�2）理論學習與實際營銷過程所做的結(jié)合不好，如培訓師花2個課時詳細說明如何促銷搞活動的相關(guān)知識，但是實際在村子中組織在農(nóng)家樂營銷中，農(nóng)客經(jīng)理好多因素沒有顧及到，首先計劃營銷的當天下小雨，活動場地和活動場所也沒有提前布置好等等問題，因此本次培訓后，應(yīng)注重培訓理念和方法在實際工作中的具體應(yīng)用。

　�。�3）有個別員工對培訓工作不重視，不參加培訓、遲到早退的現(xiàn)象時有發(fā)生。

　�。�4）培訓工作后評估和跟蹤不到位。

　　培訓效果評估

　　通一系列培訓，全面提升了一線人員營銷服務(wù)技能，加強了用戶服務(wù)的理念，加強了企業(yè)文化，主要表現(xiàn)有：

　�。�1）、通過營業(yè)人員營業(yè)廳服務(wù)營銷技能培訓，營業(yè)人員的精神面貌有很大的提高，以前有個別人員沒有化淡妝，通過服務(wù)禮念的培訓，使營業(yè)員認識到如果沒有化妝就是對客戶的不尊重，同時通過營業(yè)服務(wù)禮儀培訓，營業(yè)人員在站姿、坐姿、接用戶票據(jù)等小思節(jié)上注意問題。

　　另外在營業(yè)廳接待用戶投訴處理方法上，通過培訓也有很大改觀，采用用戶投訴處理七步法，把大部分用戶的對電信服務(wù)及其它資費的不理解消滅在萌芽狀態(tài)。

　　（2）、社區(qū)經(jīng)理（含農(nóng)客經(jīng)理）通過”農(nóng)客經(jīng)理營銷與服務(wù)技巧“的培訓學習后，首先明確了自己的職責，做為一個社區(qū)經(jīng)理除了正常維護工作外，在營銷上還應(yīng)干什么？如信息收集、客戶拜訪、客戶營銷三部曲、投訴處理技巧、促銷相關(guān)知識等方面有了初步的認識。

　　（3）、強化學習型組的企業(yè)文化理念。

培訓年終工作總結(jié) 篇2

　　經(jīng)過一年的工作和學習，通過全班同志的共同努力，我們圓滿完成了20xx年度的培訓計劃和培訓任務(wù)。在過去一年之中我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽兒凸ぷ鞒尚В�但是工作當中還是存在一些問題以待在今后的工作中加以改進�，F(xiàn)將本班20xx年度培訓工作總結(jié)如下:

　　一、培訓工作的基本情況和主要成績。

　　本班在中心領(lǐng)導的安排和指導下，認真完成公司、生產(chǎn)部布置的各項培訓任務(wù)和計劃的同時，本班還制定了相應(yīng)的培訓計劃和具體措施。首先，嚴格要求每一位同志認真完成技術(shù)問答和考問講解，對于發(fā)現(xiàn)的問題和不足及時解決、改進。在生產(chǎn)知識考問講解過程中要求班員實事求是，不能不懂裝懂，對每一個問題進行反復講解和互相學習。其次，加強現(xiàn)場講解和提問，增強帶電作業(yè)人員對設(shè)備的了解和對故障的判斷及處理能力。在本班班長的帶領(lǐng)和安排下，認真仔細和全面地完成了所有的培訓計劃。

　　在20xx年度中，完成培訓計劃情況如下：

　　(一)、參加技術(shù)問答48人/次；

　　(二)、參加事故預(yù)想人36/次；

　　(三)、參加生產(chǎn)知識考問講解792人/年；

　　(四)、參加反事故演習264人/次；

　　(五)、安規(guī)、運規(guī)考試率達到100%。

　　二、 通過過去一年的情況分析，培訓工作中還存在不足。

　　從過去一年各項成績來看，班員之間還存在一些差距。由于知識水平和經(jīng)驗的限制，個人領(lǐng)悟能力不盡想相同，導致日常工作當中出現(xiàn)這樣那樣的問題，而且同樣的問題出現(xiàn)多次。再有，一些班員的'思想意識還比較滯后，思想工作還未到家。

　　三、培訓計劃和培訓工作在貫徹執(zhí)行中的問題，是一個思想意識問題。因此，針對產(chǎn)生問題的原因，采取有力的措施，實行綜合治理。為此，僅就涉及培訓工作的幾個問題，提出如下對策。

　　(一)、必須大力加強實事求是的思想教育，堅決反對和制止形形色色的弄虛作假之風。

　　(二)、必須大力加強培訓工作的力度，要采取有效措施，健全班組培訓計劃，提高班員素質(zhì)。

　　(三)、在班長的帶領(lǐng)下，全班團結(jié)一致、齊心協(xié)力地鞏固本班取得的各項成績和榮譽，并且再接再歷共創(chuàng)四星級班組和達標班組而努力主，為企業(yè)和中心的繁榮發(fā)展共同努力。

　　20xx年12月

　　線路運檢中心帶電班

培訓年終工作總結(jié) 篇3

　　回顧流逝的時光，不經(jīng)意間，來 已經(jīng)一年多了，在這段時間里，我接觸了人力資源各方面的工作，最后培訓逐漸轉(zhuǎn)移成為了工作的重點，在一邊工作一邊摸索的過程中我認識到，“培訓是公司的長效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工最大的福利”。在此主要是對過去培訓工作做一個總結(jié)：

　　一、 培訓工作的開展情況

　　截至到20xx年12月4日，本年度共舉行培訓300余場次，參與人數(shù)達4105人次。其中企業(yè)內(nèi)部培訓占比90%以上，外部培訓以及集團總公司組織的培訓占比10%左右，培訓經(jīng)費達20680元，培訓范圍包含了專業(yè)知識培訓、新員工入職培訓、在崗培訓等多個方面。年度培訓計劃完成率達86%以上。

　　二、培訓課程概括主要分為以下幾大類：

　　1、新員工入職培訓：隨著公司新產(chǎn)品的申報，新車間的投建，規(guī)模逐漸擴大，每月都有新員工入職，按照培訓相關(guān)要求，每月定期組織新員工入職培訓，培訓主要涉及企業(yè)文化、規(guī)章制度；安全教育；微生物基礎(chǔ)知識；GMP基礎(chǔ)知識；薪資福利制度以及社�；�礎(chǔ)知識。培訓由相關(guān)部門提供課件支持，并由相關(guān)人員講授，最后會對培訓進行現(xiàn)場考核，以到達及時反饋培訓效果。此類培訓工作是每月都會進行的常規(guī)性培訓。

　　2、專業(yè)知識培訓：產(chǎn)品的質(zhì)量靠公司全體人員的努力，但在職人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊，為了保證對產(chǎn)品質(zhì)量每一步進行把關(guān)，同時響應(yīng)國家藥監(jiān)部門及集團公司相關(guān)號召，公司投入大量人力、物力、財力開展制藥研究，生產(chǎn)質(zhì)量相關(guān)的專業(yè)知識培訓，以提升員工的專業(yè)素質(zhì)，保障生產(chǎn)出來的是合格的，精良的產(chǎn)品。培訓主要涉及工藝研究分析、新藥研究分析、質(zhì)量控制等方面。

　　3、在崗培訓：此類培訓涉及到的層面比較廣泛，（例如：崗位SOP培訓、GMP相關(guān)文件培訓、設(shè)備操作培訓、衛(wèi)生管理培訓、安全生產(chǎn)培訓等等）它是整個培訓體系中占比最大的一部分，月均培訓次數(shù)20場次左右，同時此類培訓會根據(jù)實際情況以及培訓需要進行相關(guān)的考核。

　　4、部門內(nèi)部培訓：新員工入職培訓結(jié)束后，將新員工安排至新的'崗位，由部門根據(jù)實際情況安排各種實際性培訓，這類培訓，主要是更具部門工作的需要來進行安排組織的培訓。

　　三、培訓工作分析

　　1、取得的成績：

　　a：順利完成了20xx年度注射劑二車間GMP認證需要的培訓方面的支持工作。

　　b：順利完成了索法酮新藥項目檢查需要的培訓方面的支持工作。

　　C：基本順利的完成了20xx年度培訓計劃里面的相關(guān)培訓。

　　2、存在的不足：

　　a：自身對專業(yè)培訓方面了解的不夠，導致在培訓需求規(guī)劃、培訓課程設(shè)計、培訓執(zhí)行等方面做的遠遠不夠。

　　b：培訓執(zhí)行方面，大部分員工對培訓工作還是比較支持的，但少數(shù)部門領(lǐng)導及員工對培訓認識不夠，覺得培訓耽誤工作時間，可有可無，對培訓支持力度不夠。

　　C：培訓講師的責任心不高，部分培訓存在一個問題，就是講師在上面講自己的，不管參訓著是否理解或者聽懂，對著培訓資料照本宣科，忽略了培訓互動的原則。

　　d：原則性不強或者說沒有相應(yīng)培訓獎懲制度，不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關(guān)規(guī)定，對違反者睜一只眼閉一只眼，這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。

　　e：內(nèi)部講師普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，需要改善并進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認證，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓師隊伍。

　　F：按照相關(guān)資料對培訓的要求，一個完整的培訓，必須要包含的資料之一就是培訓現(xiàn)場的圖片或視頻，從而督促培訓工作落到實處，切實符合實際的執(zhí)行下去。

　　根據(jù)過去一年的工作存在的不足，在新的一年中，我將會主要從以下幾個方面入手，逐步的對培訓工作進行優(yōu)化，并合理化的執(zhí)行：

　　1：從各種渠道去了解，學習培訓專業(yè)知識，并根據(jù)實際情況去解讀分析，將自身專業(yè)水平提高，從而成為一個合格的培訓人員乃至講師。

　　2：切實了解，分析員工對于培訓的實際需求，真正做到培訓為員工而做。

　　3：加強與各部門的溝通交流，使培訓工作得到各方面的充分理解和支持。

　　4：培訓以年度計劃為方向，每月監(jiān)督執(zhí)行，完成后必須提供相關(guān)的資料包括現(xiàn)場視頻或者圖片，讓培訓落到實處，員工切實受益，不再僅僅成為各項檢查的附庸。

　　整個年度我都在從事著培訓以及人力資源的各方面日常性工作，逐步的加深了我對該行業(yè)的了解，同時更加深刻的知道自身的不足。在此要感謝部門領(lǐng)導及同事在工作中的指導，專業(yè)領(lǐng)域方面的滲透，能讓自己了解到該行業(yè)廣闊的的前景，讓我在今后的工作當中能更好的找到自己的定位，并為之努力的方向。在新的一年中，在做好培訓相關(guān)工作的同時，我會努力的學習專業(yè)方面的知識，增進同行以及同事之間的溝通交流，取長補短，促使自己在新的一年當中能有長足的進步。

培訓年終工作總結(jié) 篇4

　　一、 培訓基本情況

　　9月份計劃共安排培訓61項，實際完成培訓59項，其中：內(nèi)部臨時增加培訓 5次：火花光譜儀的使用培訓、采購業(yè)務(wù)及財務(wù)一體化培訓、煤的發(fā)熱量的測量、員工行為管理準則、標準溶液的配制與標定。

　　培訓總課時2532小時，參加人員1029人，因參加培訓人數(shù)177人，人均參加小時數(shù)：14.33小時；培訓講師評估表 1029 份，均分91 ：組織者評估表1029份，均分 91.36；本月培訓跟蹤表共發(fā)放237份，對課程評價份均：91.72。新員工培訓基本情況：( 20xx年第四期期新員工入職培訓，參加人員46人，目標人均培訓32小時、總課時1472小時，人均實際參加40小時，實際參加總課時數(shù)：1840小時， 人均與總課時數(shù)都超出計劃時間；培訓師評估表發(fā)放644份，均分：89.64分；培訓組織評估表發(fā)放：644份，均分：88.26分；培訓跟蹤表187份。均分：91.59)

　　二、培訓收獲

　�。ㄒ唬�9月份雖然公司整體工作繁忙，但培訓團隊主動克服困難，協(xié)調(diào)培訓場所、調(diào)劑培訓時間并充分利用工余時間，力爭做到培訓課題新穎，內(nèi)容豐富，培訓作用及效果明顯提升。

　　（二）按照公司要求，集中八天的培訓班圓滿完成各項培訓任務(wù)，并通過八天的培訓。每位學員在培訓中不同程度地取得了一定的收獲，

　　盾安文化的導入接受與思想觀念的轉(zhuǎn)變提升，是這次教育與培訓活動最大的收獲。這對新入職員工認知盾安文化、認同盾安規(guī)則，進而跟隨盾安理念，融入金盛團隊，盡快適應(yīng)環(huán)境，勝任本職崗位，起到了應(yīng)有的作用。學員反映，掌握作為合格的盾安人應(yīng)具備的工作態(tài)度、專業(yè)知識、職業(yè)技能和基本素養(yǎng)，將會對今后正式入職后的工作、學習與生活提供有益的幫助。

　�。ㄈ�）領(lǐng)導對培訓的重視度提高，培訓完成情況明顯大幅度提高。

　�。ㄋ模┡嘤柦M織晚上對各部門的.培訓進行跟蹤，提高培訓的

　　三、培訓過程中發(fā)現(xiàn)的問題及建議

　�。薄⒈驹屡嘤�，因臨時工作太多如，部門長（主要擔當授課人的角色）出差及公司會議室占用時間等原因，致使計劃培訓時間推遲和調(diào)整情況較多，部分部門對培訓內(nèi)容進行調(diào)整。

　　2、推遲培訓時間較多，雖都能在月底前完成培訓任務(wù)，但時間的把握導致后期的工作與培訓沖突較大，建議大家在匯報各部門培訓需求時，能告知組織者大致培訓時間，盡量提前培訓，避免因月底工作繁重和會議室的安排等原因影響參訓人員的培訓。

　　3、培訓自覺度較差，本月培訓組織部門忙于新員工入職培訓，因此個別部門不按規(guī)定時間按時參加培訓或因為工作原因取消培訓的過多。

　　4、公司將由生產(chǎn)準備期向生產(chǎn)運行期轉(zhuǎn)型，屆時，大量的工作也會使這些領(lǐng)導根本無法保證培訓的時間、質(zhì)量和效果，這將給培訓工作帶來極大不便，更無法體現(xiàn)出培訓是職工最大的福利。

　　5、各部門對于自己部門培訓時間不明確，建議培訓組織部門在月初OA上公布后，資料員下載本部門培訓內(nèi)容，根據(jù)工作情況調(diào)整盡量提前培訓。

　　6、培訓工作進行至現(xiàn)今，對于培訓師的能力提升還是有待加強，建議盡快實施差異化和個性化的培訓，差異化即對于高層人員的培訓進行送出去或請進來的培訓方式進行。對于中層管理人員的培訓實行個性化，除自身所在部門的專業(yè)基礎(chǔ)技能培訓需加強外，可以根據(jù)自身需求選擇其他類型的培訓，而非固定的勉強要求參與。

培訓年終工作總結(jié) 篇5

　　本次繼續(xù)教育培訓的內(nèi)容是有效學習評價。幾天的學習讓我收獲頗多，下面將談?wù)勎业呐嘤栃牡谩?/p>

　　所謂學習評價，是指以國家頒布的課程標準為依據(jù)，根據(jù)一定的標準，運用恰當有效的評價方式與途徑，系統(tǒng)收集學生在各門學科學習過程中認知行為方面的變化信息與證據(jù)，并對學生的`學習進展與變化進行價值判斷的過程。

　　有效學習評價的內(nèi)容應(yīng)該是多元化的，對于評價的內(nèi)容應(yīng)該注重全面性和深刻性。學習評價應(yīng)該關(guān)注學生學科素養(yǎng)的全面發(fā)展，包括知識與技能、過程與方法，還包括情感態(tài)度與價值觀。有效學習評價的方式也應(yīng)該是豐富多樣的，按評價的主體，可以分為他人評價和自我評價；根據(jù)評價的歷時，可以分為診斷性評價、形成性評價；還可以分為量化評價和質(zhì)性評價等。之所以評價的方式這么多，就是希望對學生的學習能夠有比較全面客觀的評價，正確地看待學生的學習情況。

　　新課程標準為學習評價賦予全新的內(nèi)涵，提出了更高、更新的要求。但是于種種原因，許多老師對課改背景下有效學習評價的理念理解得還不夠透徹，對如何有效地開展學習評價認識得還不夠深刻。中國目前中小學生的課業(yè)壓力比較大，素質(zhì)教育發(fā)展不夠全面，學生的課余生活被繁重的作業(yè)占據(jù)著，對知識的探究與創(chuàng)新匱乏。

　　有效學習評價的理念需要我們老師深切地理解，只有理解透徹了才能在實際的教學實踐中去有效落實。通過本期學習，我知道了自己在評價方面的不足，在今后的教學評價中我要改進評價行為，通過學習評價更加有效地促進學生的學習發(fā)展，讓他們都能成為閃閃發(fā)光的“金子”。

　　美好的時間總是過得很快，兩個月的培訓學習似乎剛剛開始就到了頭。這次遠程培訓給我的感覺是全新的：足不出戶，就能聆聽專家的講授，與同行交流討論。這段研修的歷程，有壓力，更有收獲。

培訓年終工作總結(jié) 篇6

　　根據(jù)《xx市人力資源和社會保障局關(guān)于開展民辦職業(yè)培訓學校和職業(yè)技能鑒定所二○一一年度檢查評估工作的通知》的要求，我校對xx年度技能培訓工作的情況進行了全面檢查，并進行了認真總結(jié)，現(xiàn)將總結(jié)情況匯報如下：

　　一、堅持了社會主義辦學方向

　　一年來，xx市xx職業(yè)技能培訓學校始終遵循“教育要面向現(xiàn)代化，面向世界，面向未來”的辦學方針，認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國民辦教育促進法》和《民辦教育促進法實施條例》，“以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導向”，嚴格要求，規(guī)范管理，以教學為中心，以技能培訓為重點，為xx和地方企業(yè)培養(yǎng)了合格人才，在社會上享有一定的聲譽。

　　二、加大了教學投入，強化了硬件建設(shè)

　　為了擴大辦學規(guī)模，提高培訓質(zhì)量，學校開辟了可容納300人的培訓基地，標準教室7間，有良好的照明、桌椅、講臺和黑板。學生宿舍40間，住宿條件寬敞舒適。有規(guī)范的電氣化實訓場地和鉗工實習場，實習、實訓場所均有安全操作規(guī)程要求。

　　三、本年度技能培訓情況

　　xx我校根據(jù)社會市場和xx用工要求，我校xx共招生25人（接觸網(wǎng)），安排就業(yè)20人。在培訓過程中，我所認真執(zhí)行教學計劃和教學大綱的要求，培訓內(nèi)容完成后，及時組織學生參加市職業(yè)技能鑒定中心的技術(shù)鑒定，鑒定合格后，按時頒發(fā)了結(jié)業(yè)證和職業(yè)資格證書。

　　四、較好的抓了管理、教學及學生教育工作

　　為了培養(yǎng)“思想過硬、作風過硬、技術(shù)過硬、適應(yīng)能力過硬”的人才，一是規(guī)范了學校管理，二是比較好的抓了教學質(zhì)量的提高，三是認真抓了對學生的教育和管理。

　�。ㄒ唬�、規(guī)范了學校管理。在規(guī)范管理方面，我們重點做了兩項工作。一是建立了完整合理的管理機構(gòu)，在校長負責制的基礎(chǔ)上，成立了教學、學生管理、總務(wù)等組織，并有主管部門認定的《技能鑒定所》。二是建立完善了各項管理制度和崗位責任制。

　�。ǘ�）、認真組織了教學。按照國家要求，學校制訂了實施性教學計劃和教學大綱，選用了主管部門指定的教材，配備了實力較強的教師隊伍，比較好的抓了教學環(huán)節(jié)的落實，特別是在技能培訓方面，我們進一步完善了實習設(shè)施、設(shè)備建設(shè)，并注重了對學生操作能力的訓練，力求使學生達到“畢業(yè)就能上崗，上崗就能頂好崗”的標準。

　�。ㄈ�）、耐心教育、嚴格管理。根據(jù)xx“高、大、半”企業(yè)的性質(zhì)，我校在學生管理上實行了半軍事化管理。在教育環(huán)節(jié)上，我們通過思想教育、法制教育、紀律教育、禮儀教育、職業(yè)道德教育，教會學生如何做人做事。在管理方面，我們堅持了“高標準、嚴要求”的.原則，培養(yǎng)學生“聽從命令，遵章守紀，不怕艱苦，雷厲風行”的作風。

　　五、誠信機制建設(shè)情況

　　在招生工作中，學校根據(jù)專業(yè)設(shè)置，精心設(shè)計招生簡章，認真組織招生工作，利用媒體分別在周邊縣、市、省電視臺、都市報等進行招生宣傳。并做到了專業(yè)設(shè)置、開設(shè)課程、收費標準三公開。

　　六、校務(wù)公開情況

　　學校設(shè)立了公開欄（共三欄），第一欄公開了校長、鑒定所、招就辦以及教務(wù)、學生、財務(wù)、后勤等負責人姓名及職務(wù)；第二欄公開了我校收費許可證、職業(yè)技能鑒定考核收費標準、招生簡章，并在簡章內(nèi)明確了招生專業(yè)、學制以及各專業(yè)收費等情況；第三欄公開了食堂一周學生飯菜花樣品種。

　　七、收費及財務(wù)管理情況

　　學校建立了財務(wù)、會計制度和資產(chǎn)管理制度，并按照規(guī)定設(shè)置會計賬簿。根據(jù)物價部門制定的收費標準對學生進行收費，并在校務(wù)公開欄設(shè)有收費標準，學校收取的費用主要用于教育教學活動和改善辦學條件。

　　一年來，在上級領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下，我校的各項工作取得了較好的成效，但也存在很多問題，比如教學硬件建設(shè)方面還不太完善，個別專業(yè)教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)（特別是操作能力）有待于提高。這個問題有待于我們在今后的工作中著力解決和不斷完善。

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