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2024春運安全工作情況總結(jié)(精選15篇)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編整理的2024春運安全工作情況總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

2024春運安全工作情況總結(jié) 1
為貫徹落實公司《關(guān)于做好20xx年春運保障工作暨開展“暢行在xx,溫馨在xx”活動的通知》的精神,確保服務(wù)區(qū)安全正常運營,順利完成20xx年春運工作,我區(qū)在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,自春運工作開始以來我們就服務(wù)區(qū)的安全運營及優(yōu)質(zhì)服務(wù)做了大量的工作,圓滿完成了各項春運任務(wù),實現(xiàn)了“暢行在xx,溫馨在xx”活動要求,現(xiàn)將具體工作匯報如下:
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),春運工作早部署
1、為了切實加強春運工作的落實與管理,認真貫徹公司20xx年春運工作安排意見,保證春運信息的上通下達,春運前我區(qū)召開了春運動員大會,對廣大員工進行了全面動員,對春運工作要求進行了傳達,使干部員工進一步明確了任務(wù):各部門做到組織人員到位、安全保障到位、優(yōu)質(zhì)服務(wù)到位、工作安排及應(yīng)急力量到位、信息溝通到位。為了明確責(zé)任、便于春運工作的開展,我區(qū)專門成立了春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組成人員如下:
組長:
副組長:
成員:
2、其次,為了實現(xiàn)“暢行在xx,溫馨在xx”的活動目標,我區(qū)提早動員、精心部署,制作懸掛春運宣傳條幅,根據(jù)活動內(nèi)容更新宣傳欄。做到早準備、早安排、早布置、早動員,為全面做好春運工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、強化安全管理,全力確保春運安全
1、強化安全意識,堅持以人為本的指導(dǎo)思想。安全運輸是春運工作的重點,各崗位員工牢固樹立安全第一、預(yù)防為主的方針,尤其是管理人員,必須具備防微杜漸、落葉知秋的預(yù)防、預(yù)見和預(yù)測能力,做到警鐘長鳴,確保無責(zé)任性安全事故。
2、對各部門安全隱患環(huán)節(jié)進行了排查,共查找出危險源4處,并對危險源進行清理和防范,其中水、電、消防器材做為檢查的重點,做好有關(guān)生產(chǎn)設(shè)備的維修、保養(yǎng)和季節(jié)性安全預(yù)防工作,做好辦公區(qū)、宿舍區(qū)、營業(yè)大廳的防火、防盜、防凍以及防食物中毒等安全防范工作,安全管理的強化和有效落實,確保了服務(wù)區(qū)各項工作的有序開展。
3、保安人員井然有序的指揮車輛停放、疏導(dǎo)車輛。尤其對危險品車輛規(guī)范登記,確保車輛的有序、安全。此外,我區(qū)在春運前即備足相關(guān)除雪物質(zhì),做好惡劣氣候的化雪、除冰及防凍等工作。同時進一步加強員工的安全教育,提高安全技能,一旦有突發(fā)事件發(fā)生,立即啟動緊急預(yù)案。春運期間的.兩次降雪,雖然積雪較少,但我區(qū)職工自發(fā)投入到掃雪的工作中去,確保了道路通暢,成為冰雪預(yù)案的一次成功實際演練,也為今后的抗冰雪工作積累了經(jīng)驗,為修訂和完善冰雪預(yù)案提供了依據(jù)。整個春運工作中,我區(qū)始終以安全工作統(tǒng)攬全局,杜絕因工作繁忙而忽略安全的現(xiàn)象,把安全貫穿于春運工作之始終。
4、向乘駕人員發(fā)放行車安全方面的宣傳資料,使過路駕駛員從中受到教育和啟發(fā),以此積極營造濃厚的宣傳氛圍,使安全行車的觀念深入每位司乘人員的內(nèi)心深處。
5、為增強防火意識,提高員工在發(fā)生火災(zāi)時的應(yīng)急能力和處理水平,我區(qū)還組織全員參與消防演練,鍛煉員工處理突發(fā)事件的靈活性。
6、實行安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)日報制,當(dāng)日總結(jié)、當(dāng)日呈報、當(dāng)日整改,并加大春運中好人好事的宣傳力度,努力營造濃烈的春運氛圍。
三、以人為本、文明服務(wù)、實現(xiàn)和諧春運
1、充分利用便民服務(wù)箱,免費提供創(chuàng)可貼、暈車藥等多種應(yīng)急藥品和修理工具等服務(wù)項目,在情報板上及時發(fā)布道路通阻信息、天氣信息、xx市旅游景點介紹。
2、加強服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督,努力提高服務(wù)水平,針對客流少的狀況,超市營業(yè)員盡量提供一對一的服務(wù)。通過換位思考,切實了解旅客的服務(wù)需求,把溫暖送給每一位旅客,為旅客排憂解難,待客使用禮貌用語,對顧客有問必答,有求必應(yīng),致力于從“站立服務(wù)”到“微笑服務(wù)”再到“溫馨服務(wù)”的轉(zhuǎn)型升級。
3、儲備餐飲原材料及快餐盒,做好為連臨應(yīng)急搶救工作人員提供熱菜熱飯的準備工作。免費供應(yīng)棗茶、姜湯給?糠⻊(wù)區(qū)的司乘人員,受到了一致好評。
4、加強對保潔公司的日常檢查,監(jiān)督和指導(dǎo),規(guī)范行為,合理分工,提高工作效率,保持美好整潔環(huán)境。
5、春運以來,在保證服務(wù)區(qū)正常運營的同時,我區(qū)還承接了公司的各類接待任務(wù):省高速公路交巡警召開的現(xiàn)場會、薪資改革方案研討會、崗位應(yīng)知應(yīng)會修訂研討會、卡拉OK比賽等會議和活動,在接待和承辦的過程中,我區(qū)也鍛煉了隊伍,積累了經(jīng)驗。
四、落實值班制度、關(guān)心員工生活
嚴格落實值班制度,提前制定了值班計劃,實行24小時值班,管理人員務(wù)必親自帶班,認真做好值班及交接班記錄,及時處理和上報值班過程中的突發(fā)事件。春節(jié)期間豐富工作餐品種,關(guān)心員工尤其是外地員工的工作和生活。同時,為了豐富員工春運期間的生活,我區(qū)舉行了摜蛋比賽、包餃子比賽、內(nèi)務(wù)評比等活動,不僅給春運帶來了歡樂祥和的氣氛,也借此活動促進員工之間的團結(jié)和協(xié)調(diào)能力。
五、工作中的不足
20xx年春運工作,在公司全體干部職工辛勤努力下順利結(jié)束,盡管我們也做了一些工作,取得了一定成績,但是由于工作上的疏忽和缺乏經(jīng)驗等原因,與公司的要求尚存在著較大的差距:
首先,我區(qū)的經(jīng)濟效益形勢嚴峻,現(xiàn)代企業(yè)以經(jīng)濟效益為中心,經(jīng)濟效益是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ),沒有效益什么也談不上;其次,缺少創(chuàng)新精神,管理的力度和手段還不是很到位,內(nèi)抓管理外樹形象的意識有待進一步增強;
再次,宴會的規(guī)范化接待水平有待提高,接待、禮儀等各項培訓(xùn)迫在眉睫,為此,我區(qū)計劃制定合理的經(jīng)營目標和獎懲制度,有效激勵員工的工作積極性和主動性;加強學(xué)習(xí),大膽創(chuàng)新,不斷完善各項管理工作;采取“請進來、走出去”、不斷交流、學(xué)習(xí)、總結(jié)和提高的辦法,迅速提高廚師和服務(wù)員的業(yè)務(wù)技能水平,為餐飲服務(wù)項目的開通提前做好扎實的準備工作。這些都是我們在下一階段的工作中必須提高和改善的具體工作內(nèi)容。
回顧春運40天,總體平穩(wěn)安全有序,我們深切感受到,今年春運能夠順利地完成,主要有以下三個方面的原因:一是各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視和關(guān)心春運工作。二是春運工作早組織、早準備,安排周密,措施得當(dāng),有效落實。三是職工盡心盡職,奮力拼搏,樂于奉獻。在今后的工作中我區(qū)職工將繼續(xù)銳意進取,努力拼搏,xx服務(wù)區(qū)的明天會更美好!
2024春運安全工作情況總結(jié) 2
20xx年春節(jié)運輸工作,自1月14日開始至2月22日結(jié)束,共40天。春運期間,客運所積極發(fā)揮交通部門的職能作用,統(tǒng)籌安排人員強化管理、檢查、指導(dǎo)工作,極大的方便了群眾的出行,有力的保障了春運工作的順利開展。
一、思想重視,組織嚴密。
客運所以全國、省市春運工作電話會議精神為指導(dǎo),進一步統(tǒng)一全體人員思想,牢固樹立“安全重于泰山”的意識,把春運安全工作作為春節(jié)期間的重要工作來抓。成立了由所長王文治為組長、各分管所長為副組長的春運領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立春運辦公室,具體監(jiān)督指導(dǎo)全縣的春節(jié)旅客運輸工作。在工作中,突出抓領(lǐng)導(dǎo)帶班制,領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)制;安全生產(chǎn)責(zé)任制;應(yīng)急救援體系三個落實,明確各自職責(zé),細化工作責(zé)任,層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,切塊管理,嚴格把好,人、車、站、場所四個關(guān)口。為春運工作開展起了一個好頭。
二、目標明確、工作細致。
工作中,圍繞以努力實現(xiàn)不發(fā)生旅客滯留、積壓和嚴重超員現(xiàn)象,不發(fā)生群死群傷的特大惡性事故,不發(fā)生重大服務(wù)質(zhì)量事件為總體目標,重點做了以下工作:
1、擬發(fā)《致廣大車主業(yè)戶的一封信》300余份,下發(fā)給廣大車主業(yè)戶,提醒大家在歡歡喜喜過大年的同時,為了自己和他人的安全把好手中的方向盤,塑造良好的春運氛圍,并購置春聯(lián)180余套,向春節(jié)期間仍辛勤工作在道路旅客運輸一線的駕駛員送去最誠摯的`祝愿,預(yù)祝他們生意興隆、闔家幸福,此舉受到廣大業(yè)戶的一致好評。
2、積極掌握最新的天氣、車輛運行狀況,廣泛利用廣播、小黑板及時快速的將有關(guān)信息反饋每一個車主和廣大乘客,惡劣天氣條件下,下發(fā)書面通知要求廣大駕駛員作好發(fā)車前的各項準備,建立健全各種防護、防滑設(shè)施,謹慎慢性,確保春運的安全。春運期間,共出黑板30余次,多次下發(fā)書面通知進行督促。
3、把好站門口,督促車站及站場對過往旅客的行包做好“三品”檢查工作,嚴禁各種危險品進出站。另一方面,認真簽發(fā)車輛運行記錄卡,并充分發(fā)揮記錄卡的作用,堅決杜絕超員車輛出站,對未經(jīng)檢查、未簽發(fā)記錄卡的車輛一律不予出站。經(jīng)過細致的工作,春運期間,未出現(xiàn)一例爆炸等事故,一輛超員車輛出站。
4、春運前,客運所牽頭由站場運輸公司負責(zé)人協(xié)助對所有的參運車輛的車容車貌及安全技術(shù)狀況做了一遍徹底的檢查,結(jié)合春檢對車容車貌差和未經(jīng)春檢的車輛一律不準參加春運,具體由兩個外勤組在查超員、治違章的同時,全天候的巡查、監(jiān)督指導(dǎo)。經(jīng)檢查有三輛車被停班不予參加春運。通過客運所積極的努力,春運期間未出現(xiàn)一起超員事件,未發(fā)生一例重特大交通事故。
三、措施得力,有力的保障了春運期間旅客的返鄉(xiāng)和出行。
針對每年春運期間可能發(fā)生的一些情況,為確保雨、雪、霧等惡劣條件下的行車安全,客運所特研究出臺了《春節(jié)運輸工作方案》、《安全應(yīng)急預(yù)案》等一系列行之有效的措施。并要求站場、運輸公司制定相應(yīng)的《緊急疏散方案》和《重特大安全生產(chǎn)事故應(yīng)急處理預(yù)案》。從各公司選取6名技術(shù)過硬的駕駛員和車容車況好的車輛擔(dān)任春運值班,以做好特殊條件下乘客的疏導(dǎo)工作,防止旅客的滯留。通過一系列的措施,使乘客走得了、走得及時。春運期間,共完成旅客運輸71200余人次,未出現(xiàn)旅客滯留現(xiàn)象。
四、紀律嚴明,基礎(chǔ)工作抓得牢。
“春運辦”、各駐站辦公室、堅持24小時值班,及時掌握車輛運行動態(tài)和客流量,做好上傳下達和各種統(tǒng)計工作。尤其是所長王文治,40天來一直堅守崗位,堅持不定時的到各客運站巡查、指導(dǎo),并設(shè)立旅客投訴站點,及時處理旅客的各種疑難問題,給“老、弱、病、殘”旅客予以關(guān)懷幫助。
2024春運安全工作情況總結(jié) 3
今年的春運工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)部門的親切關(guān)懷下,經(jīng)過全體干部職工的共同努力,最終圓滿結(jié)束了。在春運的45天里,公司實現(xiàn)了“安全、優(yōu)質(zhì)、暢通、有序”的春運工作目標,消滅了一切行車事故、貨運事故。全面完成了生產(chǎn)運輸任務(wù)實現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)6139天。
現(xiàn)將春運工作總結(jié)如下:
一、加強春運工作的領(lǐng)導(dǎo)
為了做好今年的春運工作,公司成立了以公司經(jīng)理為組長的春運領(lǐng)導(dǎo)小組,按照“企業(yè)負責(zé),行業(yè)管理,群眾監(jiān)督,勞動者自律”的管理原則,各司其職,分頭把關(guān)。春運領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開會議,研究近一時期的運輸工作情況、安全工作情況,工作中存在哪些問題,制定解決問題的對策。切實做到了安全管理領(lǐng)導(dǎo)到位、人員到位、措施到位、責(zé)任到位。
二、加強春運宣傳工作
為了確保春運工作的順利實現(xiàn),公司加大了春運的宣傳工作,分別召開了經(jīng)理辦公會、安全委員會、職工大會,對上級的文件精神進行徹底傳達,使廣大職工充分認識到春運工作的重要性。并以文件的形式下發(fā)了公司的春運工作安排,利用高天通訊、春運簡報等形式對春運工作進行宣傳,真正做到了宣傳到位,人人皆知。
三、加強具體工作落實
對于xx公司的春運工作來說,主要就是安全工作。為此公司在春運期間對公司各科室的.工作重點進行了安排,并要求各科室嚴格進行落實。公司各科室聯(lián)勞協(xié)作、齊抓共管,把春運工作當(dāng)作重中之重來抓,職工認真執(zhí)行各種作業(yè)標準,真正做到了標準化作業(yè)。春運期間,防止了1起可能發(fā)生的機車車輛側(cè)面沖突事故。
運輸科和機務(wù)科作為主要生產(chǎn)科室,把安全作為重中之重來抓,每天都會利用交班會的時間搞安全預(yù)想:根據(jù)當(dāng)天的人、地、天、車、物布置有針對性的作業(yè)方法,使大家知道作業(yè)中需要注意的是什么,重點防范的又是什么,做到安全生產(chǎn);為了促進作業(yè)標準的落實,他們每天利用交班會的時間進行規(guī)章試問,一人問,大家學(xué),使大家都能熟記規(guī)章和作業(yè)標準。另外,他們嚴格卡死作業(yè)中的計劃、指揮、聯(lián)系、檢查、確認、信號、速度、了望、止輪等關(guān)鍵環(huán)節(jié),重點看住擠、撞、脫等慣性事故的發(fā)生,使安全生產(chǎn)有了可靠的保證。
業(yè)務(wù)科職工盡職盡責(zé),把真心誠意為貨主服務(wù)放在首位。各崗位貨運員嚴格執(zhí)行作業(yè)標準,卡住核對、取送、監(jiān)裝監(jiān)卸等關(guān)鍵環(huán)節(jié)、每一輛重車都要經(jīng)過3-4次核對才能將車取回并送到卸車地點,杜絕了貨運事故的發(fā)生。
工務(wù)科在春運前對管內(nèi)所有線路、橋涵、岔群進行了細致檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,為春運工作的順利進行提供了可靠的保證。工務(wù)科干部職工以雪為令,每次都能及時進行雪后的道岔清掃、線路巡查、道口槽的清理,確保運輸暢通。
電務(wù)科在春運前對所屬設(shè)備進行了全面檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,不留隱患,保證了春運期間信號、通信、電力設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。特別是經(jīng)歷了兩場雨雪的考驗,鍛煉出一支愛崗敬業(yè)、能打硬仗的職工隊伍。
辦公室加強鍋爐檢修,確保安全供暖;為確保通勤車的安全,春運前專門召開了汽車駕駛員的會議,要求各位駕駛員要認真檢查各自駕駛車輛,不準通勤車帶病行駛;嚴格控制駕駛速度,不開英雄車、斗氣車,為一線職工服好務(wù)。
保衛(wèi)科加強了春運期間的防火防盜工作。夜間增加兩名協(xié)勤人員,對站區(qū)進行監(jiān)管。另外,公司的幾處容易發(fā)生物品丟失的部位,增派了看守人員,保證了公司財產(chǎn)的安全。
安全部門加強檢查,做好監(jiān)督工作,搞好春運宣傳工作。在主管副經(jīng)理的帶領(lǐng)下,定期查崗4次,重點檢查卡死制度和標準化作業(yè)執(zhí)行情況。春運期間,安全科經(jīng)常添乘機車,檢查各項規(guī)章制度的落實情況和設(shè)備情況。
公司加強了值班值宿工作,春節(jié)放假期間,公司經(jīng)理、主管安全的副經(jīng)理、有關(guān)科室的科長經(jīng)常到公司檢查工作,經(jīng)理還親自到公司查崗。另外,公司層層簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀,確保每個環(huán)節(jié)不出現(xiàn)漏洞。這充分說明公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視春運工作。
春運工作的好壞,關(guān)系到公司全年安全工作的發(fā)展方向,因此我們每年都會努力抓好春運工作。今年的春運工作順利而圓滿的完成了,為全年的安全工作打下了堅實的基礎(chǔ)。我們會繼續(xù)努力,搞好全年的安全生產(chǎn)工作,為實現(xiàn)安全年而努力奮斗。
2024春運安全工作情況總結(jié) 4
20xx年的春運工作自1月19日開始,至2月27日結(jié)束,為期40天。在省市各級交通、運管部門領(lǐng)導(dǎo)正確統(tǒng)領(lǐng)下,在廣大交通人不辭勞苦,全力拼搏下,今年我市春運工作平穩(wěn)有序,圓滿完成各項任務(wù)。經(jīng)統(tǒng)計,春運期間,我市累計發(fā)放加班、包車牌5300張;全市(含三縣)累計發(fā)送40.32萬個班次;完成客運量983.71萬人次,比去年同期增加7.11%。現(xiàn)將春運工作總結(jié)如下:
一、健全組織,加強領(lǐng)導(dǎo)。
為確保春運工作有序進行,市運管處成立了以鮑亞寧處長為組長的春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)春運辦公室,辦公室設(shè)在處客運科。處屬各單位(部門)、三縣運管所、各客運企業(yè)(客運站)明確分工,責(zé)任到人。領(lǐng)導(dǎo)干部深入到一線現(xiàn)場指揮協(xié)調(diào)春運工作,保障春運工作平穩(wěn)有序進行。
二、加強運輸組織,保障春運平穩(wěn)有序。
(一)、根據(jù)旅客的流量、流向、流時,制訂周密的運輸方案,配備充足的運力,科學(xué)做好運力部署。
。ǘ、處春運辦、舉報中心、各客運企業(yè)(客運站)嚴格24小時值班制度,值班人員堅守崗位,信息傳報準確、及時。
(三)、各客運企業(yè)(客運站)加強管理,確保車輛,行人安全;加強司乘人員教育,對相關(guān)人員進行安全培訓(xùn),使他們掌握必要的行車安全技能和知識,更好的投入到春運旅客運輸中去。
。ㄋ模、督促各客運企業(yè)對車輛進行維護和修理,確保車輛性能完好,并配備防滑、防凍設(shè)備;企業(yè)充分利用GPS、視屏監(jiān)控等科技手段,對車輛和人員實行動態(tài)監(jiān)管,認真排查運營線路,對外出車輛加強監(jiān)控,與隨車人員保持密切聯(lián)系。
。ㄎ澹、落實應(yīng)急運力保障措施,切實提高保障能力。我處制定了《xx市道路旅客運輸春運應(yīng)急保障方案》,成了領(lǐng)導(dǎo)組織,完善應(yīng)急隊伍,積極儲備應(yīng)急運力,堅持“分級負責(zé)、條塊結(jié)合、屬地為主”,遵循“提高應(yīng)急效率,減少應(yīng)急成本”的原則,切實加強應(yīng)急管理。因職責(zé)明確,準備充分,今年面對春運期間一波波客流高峰,我市道路旅客運輸行業(yè)未發(fā)生一起旅客爆棚滯留事件,受到上級領(lǐng)導(dǎo)和廣大群眾的高度認可。
三、強化措施,確保安全。
全市各客運企業(yè)(客運站)牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想,加強監(jiān)督檢查,消除安全隱患,全力避免重特大安全事故的發(fā)生,主要采取了以下措施:
(一)、強化安全責(zé)任意識。強化運輸企業(yè)是安生生產(chǎn)第一責(zé)任人的意識。一是各客運企業(yè)充分利用已建立的GPS監(jiān)控平臺,落實監(jiān)控措施,加強安全行車的動態(tài)監(jiān)管。二是嚴把車輛技術(shù)關(guān),對所有參加春運的車輛及消防救生設(shè)施進行全面的安全檢查,未經(jīng)我處核發(fā)《春運證》的車輛一律不得參加春運。三是加強對旅游車輛管理,旅游車輛加班、包車的,需車屬單位安檢合格并開具《車輛安檢合格單》后方可辦理。四是春運期間,處領(lǐng)導(dǎo)班子兵分五路,對我市所有客運企業(yè)(客運站)不定期進行安全大檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,責(zé)令企業(yè)立即進行糾正和整改,消除了安全隱患。
。ǘ、強化汽車客運站安全源頭管理。我市所有客運站均按要求配置了行包安全檢測設(shè)備,嚴格執(zhí)行“三不進站,五不出站”制度。
。ㄈ、加強農(nóng)村客運的安全管理。落實安全措施,做好安全宣傳。已建成的農(nóng)村客運站張貼安全標語及宣傳畫,并張榜公布市、縣運管部門投訴舉報電話。
。ㄋ模、及時做好客流高峰及惡劣氣候下的安全預(yù)防工作。在客流高峰及惡劣氣候時段,配好必要設(shè)備,企業(yè)安全管理人員堅守第一線,加強現(xiàn)場管理,把好源頭關(guān)。
四、加強市場監(jiān)管,維護客運秩序。
。ㄒ唬、制定春運整治方案,規(guī)范經(jīng)營行為。我處制定了《20xx年xx市春運道路旅客運輸行業(yè)集中整治實施方案》,從八個方面對春運市場進行重點監(jiān)管,確保春運期間廣大旅客出行安全、便捷、優(yōu)質(zhì)、有序。
(二)、加強客運加班、包車管理。春運期間,我處在處客運科、xx汽車站、xx客運總站、xx旅游站、xx南門換乘中心設(shè)立五個發(fā)放點。各發(fā)放點建立臺帳,落實專人負責(zé),采用書面或網(wǎng)上進行審核、發(fā)放,提高了效率,進一步方便了群眾出行。
。ㄈ、加強監(jiān)管,主動出擊。春運期間,我處嚴厲打擊農(nóng)班車漲價等行業(yè)管理焦點、難點問題,多次召集相關(guān)單位、部門召開協(xié)調(diào)會,明確物價政策,布置工作要求。一方面深入到第一線,對發(fā)班司乘人員進行叮囑,對旅客進行價格宣傳;另一方面處屬運管所和三縣運管所稽查人員采取明察暗訪形式,深入各客運站及旅客集散地加強現(xiàn)場監(jiān)管職能。由于出擊及時,方法得當(dāng),有效的扼制了春運期間農(nóng)班車亂漲價行為,維護了客運市場穩(wěn)定,贏得了社會好評。
。ㄋ模、為旅客和業(yè)主排憂解難,做好服務(wù)工作。春運期間累計解答旅客295起,現(xiàn)場化解各類糾紛47起,查處投訴29起(同比下降39.59%)。全部做到有投必查、查必有果。
五、積極開展“微笑服務(wù)、溫馨交通”活動,改善和提高服務(wù)質(zhì)量。
春運期間,各單位結(jié)合“整行風(fēng)、樹新風(fēng)、提效能、?缭健被顒,深入開展“微笑服務(wù)、溫馨交通”活動,涌現(xiàn)出了“愛心媽媽服務(wù)隊”、“黨員示范車”、“鐵漢班”等一大批模范集體和先進個人,為我市道路旅客運輸行業(yè)樹立了良好形象。春運期間我市道路旅客運輸市場未發(fā)生一起重大服務(wù)質(zhì)量事件。
六、齊心協(xié)力,確實做好農(nóng)民工運輸工作。
我處將“農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)返城”作為我市今年春運工作任務(wù)重中之重。為解決返鄉(xiāng)農(nóng)民工購票難問題,一是開通電話訂票業(yè)務(wù),延長預(yù)售票時間,將平時3天預(yù)售票時間調(diào)整為10天,接受農(nóng)民工電話訂票4961張;二是延長售票時間,各車站每天的售票時間均在平時的基礎(chǔ)上增加2個小時;三是深入重點廠礦企業(yè)、建設(shè)工地、主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)等農(nóng)民工聚集地,主動開展團體票預(yù)訂和包車業(yè)務(wù),對訂購團體票的`農(nóng)民工實行免費送票上門服務(wù),春運期間,全市各客運站共計免費送票2874張。四是設(shè)立志愿者服務(wù)臺10個,為農(nóng)民工免費提供班次咨詢、導(dǎo)購、導(dǎo)乘、推送行李等服務(wù),并在服務(wù)臺擺放暈車藥、針線等,免費提供給農(nóng)民工。春運期間,共計免費為農(nóng)民工推送行李15.33萬人次,免費送日常用藥等物品0.29萬余人次,為農(nóng)民工提供導(dǎo)乘導(dǎo)購服務(wù)27.59萬余人次,整個春運期間共為102.13萬農(nóng)民工(其中:班線客運86.07萬人、包車業(yè)務(wù)16.06萬人)解決了出行之憂。
七、加強宣傳報道,樹立行業(yè)形象。
春運期間,全行業(yè)采取多種形式進行春運宣傳報道,樹立行業(yè)形象。
。ㄒ唬、通過網(wǎng)站、廣播、電視、報紙等各種新聞媒介,向社會廣泛宣傳交通部門在春運工作中所采取的各項積極措施;及時通報春運進展情況,發(fā)布旅客出行信息;全面報道春運期間道路旅客運輸行業(yè)的亮點工作,涌現(xiàn)出的模范人物和先進事跡,曝光各類違法違規(guī)行為。共在相關(guān)媒介發(fā)布各類報道196余次,比去年同期增長30.67%,廣泛宣傳春運相關(guān)信息,為旅客合理出行提供有力保障。
(二)、各客運站在正門、售票廳、候車廳等顯著位置懸掛宣傳橫幅、張貼宣傳標語,電子顯示屏對春運信息實行不間斷滾動播放,有條件的車站還通過廣播對班次、天氣、路況等通行信息進行廣播,在車站內(nèi)打造濃厚的春運氛圍。
八、加強信息收集,嚴格統(tǒng)計上報。
為準確掌握春運動態(tài),我們落實專人負責(zé)春運期間的統(tǒng)計和匯報工作。堅持春運日報、周報、十日報、四十日報制度,40天共上報各類報表118份,及時掌握和傳遞春運動態(tài),為各級領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌和決策提供準確的數(shù)據(jù)信息。
2024春運安全工作情況總結(jié) 5
按照市委、市政府春運服務(wù)工作部署,我局認真組織開展了春運服務(wù)工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強春運市場價格監(jiān)管工作的領(lǐng)導(dǎo)
1、物價局成立20xx年春節(jié)期間市場價格監(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組,局長任組長,分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)三個市場價格巡查組、一個市場價格監(jiān)督檢查應(yīng)急組、一個市場價格監(jiān)測組。
2、制訂下發(fā)《關(guān)于做好20xx年“春節(jié)”期間市場價格監(jiān)管工作方案》,出臺《xx市出租汽車收費價格》和《xx市機動車停放價格專項整理方案》等文件。
二、加強價格監(jiān)測分析準確把握客運市場價格動態(tài)。
在節(jié)日期間對客運市場價格和變動情況進行監(jiān)測,重點監(jiān)測城區(qū)汽車總站、客運中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運站的票價波動情況,做到每天分析匯總并報局和市領(lǐng)導(dǎo)。對可能引發(fā)市場異常波動的傾向性、苗頭性問題和重大的價格問題要及時向市委、市政府和上級價格主管部門報告。
三、認真做好市場價格檢查、巡查工作
1、在節(jié)日期間聯(lián)合交警、運管部門不間斷上路對客運車輛票價實行監(jiān)督檢查,對客運中心、客運站、出租車公司營運車輛是否依法明碼標價,價格合理上調(diào)是否存在價格欺詐,牟取暴利等價格違法行為,切實維護春運市場價格秩序。春運期間,我局多次開展集中檢查,出動檢查20多人次。
2、嚴肅查處價格違法行為。
春運期間嚴肅查處違法價格行為。對大幅提高客運票價、哄抬價格行為、不按規(guī)定明碼標價、價格欺詐、亂加價、亂收費等價格違法行為,依法進行嚴厲查處,對查實的'案件,依據(jù)《價格違法行為行政處罰規(guī)定》進行嚴肅處理。
四、嚴格落實值班制度
我局做到春節(jié)期間24小時領(lǐng)導(dǎo)帶班值班,同時暢通“xx”價格舉報電話和網(wǎng)絡(luò)平臺,認真受理群眾價格咨詢、價格投訴和舉報,及時化解價格矛盾。截至2月23日止,共接到5個群眾來電,均是咨詢農(nóng)村客運票價的來電,已當(dāng)場答復(fù),咨詢?nèi)罕姳硎緷M意。
2024春運安全工作情況總結(jié) 6
今年春運,在市委、市政府,市交通運輸局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全市人民的大力支持下,全市道路運輸工作者的齊心協(xié)力,奮力拼搏,通過1月30日到3月10日,為期40天的共同努力,圓滿完成了20xx年春運工作。期間投放運力客車6萬6千多輛次,平均日發(fā)班次1820個,加班車975輛,共發(fā)班次72816個班次。運送旅客625125人次,旅游包車1255輛次,旅游客運45320人次,比去年同比增長16.8%。未發(fā)生任何責(zé)任事故和服務(wù)質(zhì)量事件,圓滿地完成了春運工作;仡40天的春工作主要有以下幾個方面:
一、思想統(tǒng)一,組織領(lǐng)導(dǎo)有力
1月26日,我們召開了全市20xx年春節(jié)道路運輸工作會議,會后第二天基本上全市各縣區(qū),各企業(yè)也都結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H,召開了會議,對春運工作進行了動員、部署,在全市各地不同程度地進行了宣傳、發(fā)動,使全市道路行業(yè),從上到下明確了中心和重心工作,認清了形勢,統(tǒng)一了思想,提高了認識,增強了做好道路運輸安全生產(chǎn)工作的責(zé)任感和緊迫感。
為確保春運工作有組織地進行,我們成立了春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組,各單位也相應(yīng)成立了的領(lǐng)導(dǎo)小組。形成了上下聯(lián)動,協(xié)調(diào)一致,指揮有力的良好局面。同時細化職責(zé),責(zé)任到人,將各項工作,各個環(huán)節(jié),各個重點時期,重點工作,都責(zé)任到崗、落實到人,形成了每一個崗位、每一個環(huán)節(jié),都有人管、有人抓、有人落實,一級抓一級春運工作機制,為春運工作的有序運行提供了有力的組織保證。
各級領(lǐng)導(dǎo)心系一線,親臨一線,組織指揮到一線。局領(lǐng)導(dǎo),多次深入到車站,客、貨企業(yè)慰問指導(dǎo),每逢冰雪天氣,總要深入重點部位了解情況,指導(dǎo)工作。市處分成四個小組,深入到基層,檢查指導(dǎo),慰問,集團公司、市運輸總公司、市公交總公司領(lǐng)導(dǎo)也分赴一線,深入各客運站、轉(zhuǎn)運站、生產(chǎn)一線檢查指導(dǎo)春運工作,并向奮戰(zhàn)在春運一線的員工拜年。
在2月19日(正月初六)、3月1日(正月十六)客流高峰,處領(lǐng)導(dǎo),集團公司領(lǐng)導(dǎo)及時到各個汽車客運站、旅客集散地,組織指揮疏送旅客,發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)場協(xié)調(diào)、解決、糾正。
二、組織科學(xué)合理,運力投放準確到位
春運前,我們對20xx年春運期間的.客流流量、流向、流時進行了調(diào)查分析預(yù)測,提前制定了春運方案,完善了客流高峰期旅客運輸應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)對冬季冰雪等氣候異常情況下旅客運輸應(yīng)急方案。專門準備了100輛客車和50輛貨車備用,以隨時、快速地應(yīng)對氣候異常,客流驟增等突發(fā)情況發(fā)生。
在春運前后,我市有四次大范圍降雪。我們及時反應(yīng),迅速行動,啟動了應(yīng)急預(yù)案,很好地緩解了客流的壓力,確保了春運工作的圓滿完成。
2月19日(初六),3月1日(十六),北京、天津、唐山方向客流較為集中,為了確保旅客不滯留,通泰旅游集團公司、市運輸總公司122部旅游車輛及時投入到春運,張家口汽車客運總站、宣化汽車客運站、懷來汽車客運站、張北客運站采取了加班車流水發(fā)車,由站務(wù)人員組織旅客,窗口售票、順序發(fā)車,有效地疏散了旅客。僅初六這一天,市中心站加發(fā)50個班次,懷來汽車站加發(fā)90個班次,張北汽車站加發(fā)25個班次,宣化汽車站運送客流比去年初六增加123%,這么大客流量,沒有造成旅客滯留過夜的現(xiàn)象,更沒有造成社會負面影響。
正月十六,全市范圍內(nèi)普降大雪,按照要求,全市營運車輛停運,旅客滯留車站;發(fā)車,不具備安全行車條件,不發(fā)車旅客情緒不穩(wěn),集團公司領(lǐng)導(dǎo)、車站的同志,積極靠上做安撫、疏導(dǎo)工作,運管部門、客運公司的同志想方設(shè)法,調(diào)動運力,開通監(jiān)控,發(fā)車前叮嚀,行車中跟蹤,既保證安全行車,讓旅客走得了,走的安全、走得好,又及時轉(zhuǎn)運了旅客,保證了春運。
三、各項措施得力,安全監(jiān)管到位
我們都知道春運安全工作是春運的頭等大事,我們始終牢牢抓住這一點沒有放松。
春運前各級對這項工作進行了詳細安排部署,各級領(lǐng)導(dǎo)從不同程度,不同場合反復(fù)重申。
春運一開始,市局領(lǐng)導(dǎo)對懷安萬全兩縣客運站現(xiàn)狀非常擔(dān)憂,多次帶領(lǐng)市處有關(guān)同志及集團公司有關(guān)負責(zé)人深入兩縣現(xiàn)場指導(dǎo),安排部署。
市處在人員非常緊,工作頭緒多的情況下,多次組織人員分赴全市十七個縣(區(qū))檢查春運工作。就春運工作部署、措施落實、隱患排查、運輸安全、“三品”查堵、運輸市場管理和服務(wù)質(zhì)量等方面,深入到車站、客運企業(yè)、危貨企業(yè)等安全重點部位進行檢查,在檢查過程中發(fā)現(xiàn)問題,及時反饋,限期整改。
各職各部門嚴格落實了春運會議精神,認真履行了“三關(guān)一監(jiān)督”職責(zé),嚴格落實了“三不進站,五不出站”,和安全生產(chǎn)的各項規(guī)定。一個單位一個單位地查,逐車逐地地檢,逐人逐級簽訂了“春運安全工作責(zé)任狀”。尤其對農(nóng)村客運,旅游客運重點加強了管理。xx縣、xx縣、xx縣、xx縣嚴格落實農(nóng)村客運監(jiān)督管員制度,每輛農(nóng)村客運車輛都配齊了安全監(jiān)管員,逐車進行了登記,并簽訂了安全監(jiān)管責(zé)任狀。
市運輸總公司主動聯(lián)系交警隊一大隊對所屬車輛進行了春檢,集團有限公司春運前,提前十天對所屬各類營運客車進行春檢。及時為合格客運車輛發(fā)放了《春運合格證》。
張家口汽車客運總站、宣化、赤城、懷來、涿鹿、xx縣等凡是有安檢儀的全天運轉(zhuǎn)。xx縣運管所與交警大隊、客運站聯(lián)合在客運站進出站口檢查。沒有安檢儀的也設(shè)專人進行安檢,嚴格把關(guān)。赤城、張北、xx縣、康保等縣在車站投入了大量的運政人員駐站管理,萬全、xx縣在車站不能有效啟用的情況下,抽調(diào)得力人員充實到一線,加強對營運客車的調(diào)配,有效地預(yù)防了各類事故、問題的發(fā)生。
四、監(jiān)管市場有效,市場秩序良好
按照我們春運前稽查專項行動,各縣區(qū)加強對運輸市場監(jiān)管力度,嚴厲打擊各種違法違規(guī)行為。設(shè)立和公布了監(jiān)督投訴電話,實行24小時值班,及時處理旅客和經(jīng)營者的投訴和咨詢。
春運前期,在全市范圍內(nèi)有組織有計劃地開展了稽查活動,與物價部門,公安交警部門、公安公交派出所聯(lián)合執(zhí)法,從嚴打擊了黑公交、黑班車,亂漲票價,“甩客、賣客、倒客、宰客”等各種違法違規(guī)行為。
期間共出動稽查車輛630輛次,出動稽查人員3350人次,檢查客運車輛27600多輛次,糾正各類違章、違規(guī)1130輛次,有效地維護了市場秩序。
在客流高峰及遭遇冰雪天氣的那幾天,我們及時協(xié)調(diào),調(diào)動了各方面的力量,市交警隊、公交分局、集團公司外查隊和我們運管稽查支隊的同志們等到車站及其附近維持秩序,在路上雪基本融化能安全通行的條件下,及時投入運力輸送旅客,確保了在緊急復(fù)雜情況下道路運輸?shù)陌踩(wěn)定。
五、宣傳到位,服務(wù)優(yōu)化,提升道路運輸形象
春運期間我們在運管網(wǎng)上專門開設(shè)了春運專欄。各縣區(qū)利用電視、橫幅、標語、廣播等多種形式,大力進行宣傳教育。
懷安、崇禮、尚義等縣春運開始后,通過電視媒體滾動播放,進行宣傳,在汽車站內(nèi)及主要運營路段張貼標語,散發(fā)宣傳資料,接受咨詢。xx縣專門印制了春運手冊、下花園等縣多次在晚報xx交通等報刊雜志進行宣傳,xx縣不畏嚴寒,組織車站及客運公司等深入到學(xué)校、企業(yè)等地進行宣傳調(diào)查。各汽車站利用擴音設(shè)備、電子滾動屏、從早七點至晚六點進行連續(xù)廣播。各生產(chǎn)單位組織人員深入一線進行發(fā)車前安全叮囑和檢查,使廣大司乘人員及社會各界進一步了解春運,關(guān)心春運,支持配合春運。
2024春運安全工作情況總結(jié) 7
20xx年我分企業(yè)的春運安全生產(chǎn)工作在各級政府和部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照“和諧有序、安全為先、科學(xué)組織、優(yōu)質(zhì)便捷”的指導(dǎo)原則,加強組織領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一指揮,相互協(xié)作。各部門和全體員工在經(jīng)營班子帶領(lǐng)下,緊緊圍繞企業(yè)的各項生產(chǎn)指標,認真履行職責(zé),嚴格春運安全管理,始終保持緊張、拼搏的臨戰(zhàn)狀態(tài),認認真真,扎扎實實完成每一項工作,保障運輸市場秩序穩(wěn)定,讓旅客走的了、走的好、走的安全、走的滿意。春運期間,共發(fā)客運班車15779班(其中包車23班、加班517班),總發(fā)送旅客74473人。在春運安全生產(chǎn)工作中我們主要抓住以下四個方面:
一、健全領(lǐng)導(dǎo)機制,加強宣傳教育。
為加強對20xx年春運工作的領(lǐng)導(dǎo),我司成立了由分企業(yè)經(jīng)理為組長,分管副經(jīng)理為副組長,各部門負責(zé)人參加的春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定工作計劃,組織實施工作方案和具體措施。各部門齊心協(xié)力、通力合作,著重加強現(xiàn)場管理,主要抓車輛加班、包車駕駛員的配備,防疲勞駕車。及時處理安全生產(chǎn)過程中發(fā)生的各類特殊情況,確保安全生產(chǎn)有序進行。
我司在春運工作開始前,就成立了由黃經(jīng)理任組長的春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組和“平安春運”安全競賽領(lǐng)導(dǎo)小組,春運安全工作小組一是根據(jù)春運工作的內(nèi)容和要求,及時召開了四個會即全體駕駛員、科室人員和站務(wù)員、修理工和駕駛員家屬會議。做到三個講清:即講清春運安全工作總體要求和具體措施;講清春運安全
工作的任務(wù)和目標;講清春運安全工作的特點和意義,層層發(fā)動,廣泛動員。駕駛員的春運動員會還邀請了邵武市安監(jiān)局、交警大隊、運管所的領(lǐng)導(dǎo)到會做了重要指示。二是注重科室人員的作用,發(fā)揮職工代表的生產(chǎn)骨干作用,在春運前夕召開了各部門負責(zé)人、生產(chǎn)骨干、職工代表專題會議,進行春運工作再動員。號召全體員工、生產(chǎn)骨干在春運工作中發(fā)揚吃苦奉獻精神,發(fā)揚敢打硬仗的優(yōu)良作風(fēng),充分發(fā)揮出骨干主力軍的作用。三是召開經(jīng)營者及各專線車隊長的春運安全工作的動員會,將春運工作的要求和目標按各線路的特點進一步細化,擬定具體要求,進行動員,做到人人知曉。同時,工會、辦公室、安?泼芮袇f(xié)作,充分利用黑板報、宣傳欄等一切宣傳陣地進行春運安全生產(chǎn)宣傳,充分調(diào)動全體員工的熱情及責(zé)任心。
二、加強現(xiàn)場管理,確保安全生產(chǎn)。
我司車輛運營線路貫穿了二個汽車站(城關(guān)站、水北站),節(jié)后趕回去上班的乘客多,針對此情況,分企業(yè)為了確保乘客的需要,為確保春運安全生產(chǎn)各項指標的全面完成,一是加強現(xiàn)場管理,將責(zé)任落實到位。每天對員工出勤情況、高峰期發(fā)車情況、發(fā)車秩序情況進行檢查,確保各項工作落到實處。二是盡力方便乘客。我們不僅根據(jù)客流變化,制定出合理的計劃,在節(jié)后客流驟增情況下,安排外調(diào)的車輛及時將乘客疏散、分流。今年正月初一一大早,分企業(yè)經(jīng)理、副經(jīng)理、科長均在車站一線協(xié)助指揮車輛,為乘客導(dǎo)乘。初二開始,全體科室人員也深入車站協(xié)助工作,維護站內(nèi)秩序,引導(dǎo)乘車,保證乘客走得好、走得了,以達到安全、快速、便捷將乘客送到目的地。三是春運期間,正值雨、雪、霧天氣多變時節(jié),我司不僅制定了特殊天氣的預(yù)案,還組織了一支以各部門負責(zé)人和科室人員為主要力量的春運安全生產(chǎn)應(yīng)急分隊,在特殊氣候時,全力以赴。對于特殊天氣的信息反饋(下雪、下霧),我們將此任務(wù)交代給夜間值班人員,一旦有情況及時與分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,使管理人員能在第一時間趕至現(xiàn)場做出決策,并用短信平臺發(fā)送各經(jīng)營者、駕駛員“特殊惡劣天氣,請謹慎駕駛,減速慢行”等的短信提示。同時,全體科室人員協(xié)同在車站抓現(xiàn)場管理,對每位駕駛員進行面對面的教育,由于措施得力,圓滿地的完成了各項工作,僅發(fā)生一起輕微行車事故。四是積極開展警民共建、治安聯(lián)防,春運期間,通泰派出所民警和安?平M成的巡邏組每天在站前、候車室維持秩序,確保車站治安穩(wěn)定,沒有發(fā)生各類案件。
三、加強安全教育,提高安全意識
安全工作責(zé)任重于泰山,安全的好壞直接關(guān)系到春運工作的成敗。為確保安全工作萬無一失,分企業(yè)著重加強安全“關(guān)口前移”的管理工作。一是對人頭進行管理,對所有上崗駕駛員進行一次春運工作動員和春季行車特點教育,人人簽訂安全責(zé)任書,確保教育面達100%,未受教育和未簽訂責(zé)任書的駕駛員一律不得參加春運生產(chǎn)。對駕駛員進行摸底排查,認真分析,對未參加過春運工作的新駕駛員進行專題春運安全行車教育,并對他們進行一次冰雪天氣防滑的專題培訓(xùn)。對排查出來的`重點人頭進行重點教育,舉辦重點人頭培訓(xùn)班。學(xué)法規(guī)、講規(guī)章、分析事故案例,使他們從思想上真正認識到違章違法造成后果的嚴重性,在行車中要遵章守法。二是加強車輛安全檢查。為加強在雨雪霧天的行
車安全,我司對所有客運車輛進行一次安全檢查,重點檢查車輛的轉(zhuǎn)向、制動、燈光等安全部件,目的是消除各種事故隱患。三是春運期間安管人員堅持每天下站檢查做到掌握行車動態(tài)。安保、運務(wù)、車機科長及辦公室主任,堅持每天都不定時、不定點的進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)違章現(xiàn)象、及時整改,督促駕駛員遵章守法,做好自查自糾,將事故的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。四是充分發(fā)揮全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)(GPS)的作用,由安?茖H素撠(zé)對運行中車輛實時監(jiān)控,運用現(xiàn)代化管理手段合理調(diào)度、提高車輛的使用率,降低事故的發(fā)生,更好地保護乘客及駕、乘人員的人身財產(chǎn)安全。五是在春運期間發(fā)揮宣傳陣地作用,用宣傳標語、黑板報、車頭快報等多種形式,營造安全行車的氛圍,加大警示力度。確保今年分企業(yè)的春運安全工作取得好的成績。
四、治理站外上客,查堵危險品
春運前,客運站、水北站對春運工作進行全面布置和運員,于1月17日組織員工進行安全培訓(xùn),傳授危險品查堵、反超載、防火和防事故安全生產(chǎn)知識。組織人員進行安全巡邏稽查,明確稽查崗位職責(zé)和工作標準,對客車出站沿途違章上客實施現(xiàn)場查糾,加強監(jiān)控,堅決反違章、反超載。分企業(yè)還從科室抽調(diào)人員協(xié)助車站,在候車室進口處設(shè)立兩個危險品檢查點,對所有進站旅客的行李逐一上安檢儀進行檢查,共檢查旅客行包367800件。春運期間,客運站不同崗位各司其責(zé),從售票、檢票上車到門檢出站按安全生產(chǎn)制度及要求層層把關(guān),從嚴控制。春運期間,門檢檢查客運車輛15779輛次。查堵危險品進站上車7起,其中查獲鞭炮10封,焰火5支,汽油5升。
五、查找不足之處,搞好全年安全工作
春運及“平安春運”競賽活動已結(jié)束,但是我們的工作絲毫不能松懈,要以對人民生命財產(chǎn)高度負責(zé)的精神,關(guān)注安全關(guān)愛生命,嚴格執(zhí)行各級政府及企業(yè)有關(guān)安全生產(chǎn)的指示精神,把好駕駛員素質(zhì)關(guān),加大現(xiàn)場管理的力度,抓好季節(jié)性防范工作。強化運行管理,增強安全意識。對在春運及“平安春運”競賽活動中表現(xiàn)突出的部門和個人,給予表彰鼓勵。我們將必須認真總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),繼續(xù)抓好安全管理各項工作,更加努力地把安全管理工作上一個新臺階。
2024春運安全工作情況總結(jié) 8
20xx年的春運安全工作,在上級部門的正確指導(dǎo)下,堅決貫徹執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的方針,加強組織領(lǐng)導(dǎo),周密部署,落實責(zé)任,狠抓防范,突出重點,強化檢查,認真扎實地做好春運安全各項工作,確保了今年我公司的春運安全,現(xiàn)就我公司20xx年春運安全工作開展情況總結(jié)如下:
一 、成立組織機構(gòu)、加強組織領(lǐng)導(dǎo)
為盡快進入春運工作狀態(tài),切實加強春運工作組織領(lǐng)導(dǎo),做到早計劃、早安排、早部署、早落實,我公司于20xx年12月30日成立了以 為組長, 副組長,為組員的“春運安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組”, 下設(shè)辦公室設(shè)于公司業(yè)務(wù)室, 任辦公室主任,領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)公司20xx年度春運安全工作,分工明確,責(zé)任到人,設(shè)立了晝夜值班電話及車輛GPS監(jiān)控人員,小組成員輪流值班,確保第一手資料向上級組織及時匯報,并規(guī)定手機必須24小時開機,隨時待命、保持聯(lián)系。
二、開展春運安全宣傳教育,營造春運安全工作氛圍
1、召開安全生產(chǎn)大會,認真學(xué)習(xí)貫徹上級有關(guān)春運安全工作文件。我公司于20xx年12月27日召開關(guān)于春運安全工作會議,并于會上的第一個議程研究學(xué)習(xí)上級有關(guān)《關(guān)于認真做好元旦、春節(jié)及春運安全工作的通知》文件精神,引起了全體職工及駕駛員的高度重視,為確保渡過一個安全、有序、平安的二節(jié)安全工作創(chuàng)造了良好的輿論氛圍。
2、以簡報宣傳專欄為輔助手段,及時傳達上級有關(guān)最新春運安全工作精神。圖文并茂的`宣傳方式,加強了全體職工的春運安全防范意識,提高了處置突發(fā)事件的能力,把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
三、春運安全工作采取的主要措施
1、春運運輸任務(wù)繁重,但也是檢驗我們運輸企業(yè)服務(wù)水平,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升企業(yè)新形象的有利時機。我公司堅持“旅客至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的服務(wù)宗旨,推出了一系列的便民服務(wù)措施,方便廣大旅客出行。
2、抓好駕駛員源頭管理,把好駕駛員資質(zhì)關(guān)。對未持有公司上崗證的駕駛員不準駕駛公司營運車輛。對參加春運的加班車輛嚴格把關(guān)管理,提醒駕駛員注意休息,杜絕疲勞駕駛。
3、春節(jié)期間,對所有車輛進行一次安全大檢查,并對檢查出的問題及時進行整改,將事故杜絕在萌芽狀態(tài)。
4、充分發(fā)揮GPS監(jiān)控作用,落實值班制度,加強對停班、加班、包車車輛的重點監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)超速等情況及時用短信或電話告知督促糾正,有效地防止了超速等違規(guī)經(jīng)營行為的發(fā)生。
5、加強值班應(yīng)急保障制度,制定完善了道路交通重、特大事故應(yīng)急預(yù)案、防火及緊急疏散應(yīng)急預(yù)案;公司領(lǐng)導(dǎo)干部輪流按時到崗值班,保持24小時通訊暢通,到生產(chǎn)第一線檢查春運工作措施的落實情況,以便及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,同時向上級主管部門匯報春運安全生產(chǎn)動態(tài),確保春運 工作順利進行。
20xx年春運安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,使春運安全工作做到安全、有序,達到了預(yù)期的目標,取得了良好效果?偨Y(jié)春運安全工作經(jīng)驗,進一步加強建立良好安全制度和辦法,進一步貫穿到今后的工作中去,使安全工作長久持續(xù)得以開展。
2024春運安全工作情況總結(jié) 9
20xx年春運從1月8日開始,至3月10日結(jié)束,為期40天。為認真做好春節(jié)期間的客貨運輸工作,確保旅客安全回家,總公司認真貫徹上級主管部門有關(guān)春運工作精神,貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,積極準備,認真部署,圓滿地完成了春運工作,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),認真部署,責(zé)任落實
總公司成立了以總經(jīng)理吳世明同志任組長,所屬各春運單位主要行政負責(zé)人為第一責(zé)任人的春運領(lǐng)導(dǎo)小組,總公司安全管理處設(shè)為春運辦公室,了解掌握春運工作進展情況,及時解決運輸生產(chǎn)中存在的困難和問題,確保春運工作順利進行。同時,各客貨運輸單位、客運站實行24小時值班制度,及時掌握春運動態(tài)信息。
按照“和諧有序、安全為先、科學(xué)組織、優(yōu)質(zhì)便捷”的總體要求,總公司于1月25日下午召開了春運工作動員部署會,各單位也相應(yīng)召開了會議,在認真總結(jié)往年春運經(jīng)驗工作的基礎(chǔ)上,認真做好客流調(diào)查和預(yù)測分析,制定了切實可行的運輸計劃和應(yīng)急預(yù)案。
各客貨運輸單位與所有參加春運的車主和駕駛員簽訂了“春運安全行車責(zé)任狀”,做到春運工作人人有責(zé),全公司上下形成了黨政工齊上陣的春運工作體系和目標責(zé)任保證體系,以確保春運工作的順利進行。
二、狠抓安全檢查,加強宣傳教育
1、嚴把車輛準入關(guān)。春運前,各單位對所有參加春運的車輛及相應(yīng)安全設(shè)施進行了全面檢查,對不合格的車輛收回其營運證或要求立即整改,消除安全隱患,確保車輛不帶“病”上路。
2、嚴把駕駛員從業(yè)資格關(guān)。加強駕駛員的安全教育和培訓(xùn),增強安全意識和責(zé)任意識。春運前,各單位加大對駕駛員證照檢查,嚴禁無從業(yè)資格證的人員駕駛營運車輛,嚴禁超載和疲勞駕駛。長途客車必須按規(guī)定配備駕駛員。
3、強化監(jiān)督檢查。春運期間,總公司多次組織安全生產(chǎn)、安全行車的.全面大檢查,并提出建議和整改意見,在源頭消滅各種安全隱患,做好事故預(yù)防工作,認真落實車輛進、出站和旅客進站的安檢工作。同時,每天安排兩名工作人員協(xié)助“兩站”維持站內(nèi)秩序。要求各單位嚴厲打擊客車超載行為,“兩站”均嚴格按照客車的載客定額發(fā)售客票和檢票,實行出站簽字制度,誰簽字,誰負責(zé)。并安排專人24小時通過GPS進行監(jiān)控,杜絕超速行為。嚴格執(zhí)行“三不進站,五不出站”的制度,切實做好易燃、易爆、易腐蝕危險品的查堵工作,確保站場秩序安全。
4、加大安全宣傳教育力度。各客、貨運單位利用售票廳、候車大廳的多媒體顯示屏、廣播、宣傳站、橫幅標語等形式進行廣泛的安全宣傳教育,不斷增強司乘人員安全行車和乘車的意識。同時,總公司對客運場站、辦公場所周圍的居民發(fā)放了《致鄰近居民的一封信》,預(yù)防因新春佳節(jié)燃放炮竹帶來的火災(zāi)隱患。
三、組織有力,打響抗雪保運戰(zhàn)
2月10日晚,一場大雪使交通運輸受到嚴重影響。此時,正值春運客流高峰期,為保證春運安全,使旅客都能回家團聚,總公司及所屬各單位及時召開了抗雪保運工作會議,成立了以總經(jīng)理吳世明同志為組長、所屬各單位和部門主要負責(zé)人為成員的防雪、防凍、防滑工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并立即啟動應(yīng)急預(yù)案,分別成立了應(yīng)急分隊。各單位迅速落實各項措施,對雨雪冰凍災(zāi)害天氣中出現(xiàn)的重點問題,做到及時解決、及時上報。為確保人員到位、設(shè)備物資到位,總公司購買了大量鏟雪工具,現(xiàn)場鏟雪、現(xiàn)場清運,明確責(zé)任,層層落實,切實把雪災(zāi)帶來的損失降到最低。xx新亞客運公司高速車隊安排專人駐點新亞汽車站和汽車東站,隨時為兩站提供運力支持,同時,還特派數(shù)名工作人員,前往各高速路口,及時掌握高速公路車輛放行情況,及時將消息傳達至各站,確保萬無一失。11日夜,當(dāng)?shù)弥蛴暄┨鞖,許多旅客滯留在xx機場,公司連夜緊急調(diào)度應(yīng)急車輛60多臺,趕赴機場運送旅客近百車次。截止至2月16日,公司共計投入應(yīng)急資金2萬余元,免費救助,施救車輛達20多臺次,未發(fā)生一起因雨雪天氣造成的安全事故,深受上級領(lǐng)導(dǎo)好評。
四、積極開展“微笑服務(wù)、溫馨交通”活動
隨著春運工作的順利進行,總公司及所屬各單位“微笑服務(wù)、溫馨交通”活動得到進一步推動。
1、工作人員每天都以愉快的心情和飽滿的精神投入一天的工作中,保持儀容儀表端莊大方,面帶微笑,時刻保持快樂的心境;
2、站內(nèi)廣播和電子顯示屏滾動播放發(fā)車時刻表,確保旅客按時上車;
3、“兩站”在候車大廳設(shè)立了春運服務(wù)臺,安排專人接受旅客咨詢,及時為旅客提供幫助;
4、保持良好的站容站貌和車容車貌,為旅客提供舒適的乘車環(huán)境;
5、春運期間,涌現(xiàn)出了一系列助人為樂、拾金不昧的好人好事。工作人員主動為丟失錢包的小伙子買了回老家的車票;主動歸還乘客丟失的手機;為旅客找尋走失的孩子等等。此次活動的開展,已深入人心,并取得了較大的成效。
五、總結(jié)體會,和諧春運
截止到3月10日春運結(jié)束,汽車東站安全輸送黃山專線旅客2.4萬人次,肥東專線近100萬人次;新亞汽車站為66.62萬人次;xx旅行社輸送人次為30萬人,回顧春運40天總體平穩(wěn)安全有序,未發(fā)生一起一般性以上安全事故。今年春運能夠順利地完成,主要有以下三方面的原因:
一是各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視和關(guān)心春運工作?偣旧舷陆y(tǒng)一思想,齊心協(xié)力,密切配合。
二是春運工作早組織、早準備,安排周密,措施得當(dāng),有效落實。
三是各級黨員干部以身作則,充分發(fā)揮模范帶頭作用。廣大職工盡心盡職,奮力拼搏,樂于奉獻。使20xx年春運實現(xiàn)了安全生產(chǎn)既定目標,為總公司全年安全生產(chǎn)各項工作打下了堅實基礎(chǔ)。春運工作的圓滿完成,預(yù)示著一年好的開端,在今后工作中,總公司全體員工將不斷總結(jié)經(jīng)驗、開拓創(chuàng)新,為再創(chuàng)新業(yè)績而繼續(xù)努力。
2024春運安全工作情況總結(jié) 10
xx年我局的安全春運工作在縣委、縣政府和市交通局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“以客為主、客貨兼顧、優(yōu)質(zhì)快捷、安全有序”的原則,以一個負責(zé)任行業(yè)和部門的高度出發(fā),認真履行職責(zé),嚴格安全春運管理,確保了運輸安全,確保了旅客走了順利,確保了公路運輸無“三亂”。春運期間,全縣共投放客運車輛臺次,完成客運量萬人次,實現(xiàn)了春運期間安全事故零指標,F(xiàn)將xx年我縣交通系統(tǒng)安全春運工作總結(jié)如下:
一、健全組織、制定方案、周密部署。
一是根據(jù)市交通局xx年安全春運工作的總體部署和有關(guān)文件精神,為確保我縣春運工作有序展開,我局組織系統(tǒng)內(nèi)涉及安全春運的單位和部門,召開安全春運大會進行了專題部署。在會上傳達了上級《關(guān)于安全春運工作要點提示》,印發(fā)了《xx年春運工作部署》,明確了安全春運各單位和部門的職責(zé);負責(zé)人任領(lǐng)導(dǎo)小組組長,分管負責(zé)人任副組長,全面統(tǒng)籌指揮安全春運工作,局有關(guān)股室和局屬單位負責(zé)人為成員,下設(shè)辦公室,具體負責(zé)協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、檢查、落實安全春運工作的各項制度和措施;三是因地制宜制定了一套符合我縣實際、科學(xué)簡便、可操作性強的春運工作方案;四是印發(fā)了《關(guān)于進一步做好xx縣交通系統(tǒng)安全春運工作的通知》和《關(guān)于進一步加強特殊惡劣天氣安全春運工作的緊急通知》,與局屬各單位簽訂了《春運安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)責(zé)任書》。
二、制定措施,狠抓防范,確保安全。
1、在春運開始前,健全了營運車輛和鄉(xiāng)鎮(zhèn)內(nèi)河船舶技術(shù)檔案,對參加營運的車(船)進行了一次全面的摸底調(diào)查,逐車逐船進行了檢查,確保了車(船)性能良好。同時,嚴格營運車(船)技術(shù)標準,嚴把市場準入關(guān),車輛技術(shù)檢測站和地方海事處對參加春運的車(船)進行了全面檢測,將不適合參加春運的車(船)清退出運輸市場。同時,運政部門及客運企業(yè)配合縣交警大隊發(fā)放了《春運證》。
2、組織專門力量嚴格車輛出站檢查、安全例檢、危險品檢查,出站車輛嚴格按照《安徽省客運車輛進出汽車站安全檢查管理辦法》進行檢查,對安全例檢不過關(guān)的車輛堅決不準發(fā)車。
3、各運輸企業(yè)嚴格駕駛?cè)藛T管理,駕駛?cè)藛T均持有相應(yīng)車輛型號的從業(yè)資格,杜絕酒后駕駛、疲勞駕駛,對單程在公里以上(高速公路公里以上)的線路配備了雙班駕駛員,并單獨建立臺帳和檔案,實行重點管理。
4、分別對各運輸企業(yè)全體從業(yè)人員進行了安全教育和培訓(xùn),提出具體的安全要求和注意事項,局與各涉及安全運輸?shù)膯挝缓推髽I(yè)簽訂了《安全春運目標管理責(zé)任書》,企業(yè)與各業(yè)主和駕駛員簽訂了《春運目標管理責(zé)任書》,細化了任務(wù),明確了責(zé)任。
5、加大運政執(zhí)法力度,杜絕企業(yè)私自接納無牌無證車輛和未與車站簽訂協(xié)議的異地經(jīng)營車輛,春運期間共調(diào)配運政執(zhí)法車輛部,抽調(diào)執(zhí)法人員人,依法查處各類車輛違規(guī)經(jīng)營案件余起,查扣違規(guī)經(jīng)營車輛部,組卷宗,有效打擊了超員超載,無證無牌、假證假牌、客貨混載以及倒賣線路牌等違規(guī)現(xiàn)象。
6、為保證道路運輸安全暢通,組織公路分局、縣鄉(xiāng)公路站、路政隊等部門對全縣的險段、險橋(涵)進行了搶修,不能及時搶修完畢的',都設(shè)立了明顯的警示標志,并派駐專人死看硬守。
7、進一步加大了水上安全春運管理力度,做到遵章渡運,不違規(guī)、不超載、不冒險渡運,重點時段和特殊惡劣天氣情況下,鄉(xiāng)管員嚴格執(zhí)行旁站式管理。
三、突出重點,狠抓難點,保證暢通。
一是在特殊惡劣天氣情況下,針對部分客運企業(yè)為防止事故發(fā)生,減少企業(yè)責(zé)任,采取關(guān)閉客運站(場),不允許營運車輛進站經(jīng)營,也不對營運車輛進行管理,致使旅客不能正常出行,營運車輛不能正常發(fā)車,在一定程度上影響了安全春運工作的順利開展。對此,局安全春運領(lǐng)導(dǎo)小組高度重視,立即組織執(zhí)法力量責(zé)令企業(yè)正常營業(yè),調(diào)集營運車輛,加強“六防”措施,確保安全輸送旅客。同時,積極向上級部門匯報情況,爭取政策,保障了特殊惡劣天氣狀況下,安全春運工作的順利開展。
二是針對往年只注重長途客運,忽視短途客運的實際,為保障農(nóng)公班線客運安全有序,首次明確了各交管站是所轄區(qū)域運輸市場監(jiān)管的責(zé)任單位,其主要負責(zé)人是第一責(zé)任人,在春運期間各交管站必須充分發(fā)揮其職能作用,加強對本轄區(qū)運輸市場的監(jiān)管。由其查處“黑頭車”,杜絕非法營運客車參加營運;查處不進站客運車輛在鄉(xiāng)鎮(zhèn)非法組客,杜絕站外發(fā)車;在重點時段、客流高峰期和惡劣天氣情況,運管人員必須堅守一線,加強現(xiàn)場監(jiān)管,死看硬守。
三是制訂了運輸組織方案和應(yīng)急預(yù)案,組織足夠的運力投入春運,適時調(diào)度運力,安排機動運力,為緩解高峰期運力矛盾,采取加密班次,縮短待客時間,滾動發(fā)車等辦法予以解決。特別要求客運企業(yè)對營運車輛進行視線管理,即不到發(fā)車時間的營運車輛必須在企業(yè)管理人員的視線范圍之內(nèi),不該發(fā)車的營運車輛不得隨意停放,不準私自出車到站外攬客,否則一律給予嚴厲處理,從而有效維護了春運期間的客運市場秩序。
四、強化宣傳、提高認識、營造氛圍。
為加強廣大人民群眾對安全春運工作的認識,取得他們的理解與信任。一是充分利用廣播、條幅、板報、廣播電視宣傳安全春運工作的有關(guān)政策和法規(guī),并出動安全春運宣傳車、港監(jiān)艇巡回宣傳。二是設(shè)立安全春運咨詢臺,派專人值班,向過往旅客提供安全春運問題解答,提供線路咨詢等。三是嚴格按照物價部門核定的票價標準,在各客運站醒目處公示各線路車票價格,杜絕了亂漲價現(xiàn)象,有效維護了旅客的切身利益。四是印制發(fā)放了《旅客須知》、《致廣大車主一封信》、《致車輛駕駛員一封信》、《致鄉(xiāng)鎮(zhèn)長一封信》、《致鄉(xiāng)管員一封信》、《致廣大渡工一封信》、《致學(xué)校一封信》、《致廣大學(xué)生家長一封信》、《致廣大學(xué)生一封信》等傳單八千余份,撰寫《春運簡報》六期,各客運企業(yè)管理人員、售票人員和鄉(xiāng)管員上車(船)宣傳,號召廣大旅客不在站外乘車,不乘超載車(船),不乘技術(shù)性能狀況差的車(船)。
五、嚴格管理,文明執(zhí)法,杜絕三亂。
在今年的安全春運工作中運政各單位加強對“黑頭車”的打擊力度,對無許可參加春運的車輛,嚴格按法規(guī)規(guī)定的最低限三萬元進行處罰,不能交納罰款的對其車輛實施暫扣至春運結(jié)束。查處了部分非法客運站點,集中力量打擊異地客車在我縣始發(fā)經(jīng)營行為,積極與河南省運管及運輸企業(yè)聯(lián)系,保持互動,加強管理,避免了事故發(fā)生。運政執(zhí)法人員在行政執(zhí)法均能做到程序合法處罰得當(dāng),對所有行政強制措施及行政處罰決定,均嚴格依據(jù)國家現(xiàn)有的法律、法規(guī)的規(guī)定杜絕公路“三亂”發(fā)生。
六、嚴格檢查,認真整改,消除隱患。
為保證安全春運工作順利進行,及時了解和掌握安全春運動態(tài),制定了《安全春運工作日程》、《春運安全檢查細則表》,局所春運辦依照檢查細則,局領(lǐng)導(dǎo)多次帶隊對各運輸企業(yè)及客運渡口進行督促檢查,下發(fā)整改通知書份(其中道路運輸安全隱患通知書份,水上交通運輸安全隱患通知書份),有效地防止了重特大事故的發(fā)生。
七、強化值班,認真統(tǒng)計,及時上報。
為保障信息暢通,各涉運單位均實行領(lǐng)導(dǎo)帶班和小時值班制度,認真做好值班記錄,及時處理旅客投訴案件,溝通信息,掌握安全春運動態(tài),安排專職信息統(tǒng)計員,對春運期間的各項統(tǒng)計數(shù)字進行匯總,詳細填寫《春運運力運量動態(tài)表》并按要求及時、逐級上報。
八、目前工作薄弱環(huán)節(jié)
1、異地經(jīng)營車輛經(jīng)過一段時期的整頓,雖然取得了一定成效,但在春運期間,有所反彈,仍需進一步加大整頓力度。
2、部分私家車和其他社會車輛,車主受利益驅(qū)動,趁春運客運高峰期間,非法臨時投入營運,無營運證、線路牌和從業(yè)資格證,形成“黑頭車”,由于其不定線、不定點、不定時、取證較困難、同時受執(zhí)法權(quán)限的制約,很難從根本上予以解決。
2024春運安全工作情況總結(jié) 11
為認真做好20xx年春運工作,按照湖北省交通廳“科學(xué)組織、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的春運指導(dǎo)原則,根據(jù)省運管局
《關(guān)于認真做好20xx年湖北省道路春運工作的通知》(鄂運物運【20xx】2號)、荊州市道路運輸管理處《關(guān)于認真做好20xx年道路春運工作的通知》(荊運運安字【20xx】3號)文件精神,結(jié)合湖北省道路運輸行業(yè)“迎新創(chuàng)優(yōu)”競賽活動、“三優(yōu)三化”活動的開展,根據(jù)我市實際情況,扎實抓好道路運輸安全監(jiān)管工作,規(guī)范客運站經(jīng)營行為,嚴厲打擊超范圍(類別)經(jīng)營和倒、賣、坑、宰、甩客以及亂漲價等違法違規(guī)行為,保障了旅客安全、便利、有序出行,確保運輸安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定,春運期間投入運力385臺、客運班次39049次,其中:加班1688班次、包車198車次,共運送旅客57.1萬人,圓滿完成各項工作任務(wù),取得較好的成績,主要體現(xiàn)在以下方面:
一、認真做好20xx年道路春運前期準備工作
。ㄒ唬┏闪⒋哼\工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組織召開了春運動員及安全生產(chǎn)工作會議。以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、調(diào)查、分析、預(yù)測春運旅客的流量、流向、流時,科學(xué)擬定《20xx年春運客運量預(yù)測表》和《20xx年春運可調(diào)配運力表》上報市處。
。ǘ┨崆白龊么哼\常規(guī)和應(yīng)急運力投放準備工作,制定切實可行的客流高峰和雨雪天氣情況下應(yīng)急方案。全力做到組織到位、措施到位、服務(wù)到位、保障到位。做到早謀劃、早預(yù)測、早部署、早檢查、早整改、早落實。
。ㄈ┳ゾo做好道路運輸安全隱患排查和整改工作,與各企業(yè)簽訂了安全生產(chǎn)目標責(zé)任書。重點對汽車客運站的安全生產(chǎn)管理制度落實情況、安全管理人員配備情況、安全生產(chǎn)設(shè)備配置情況進行全面徹底檢查。
(四)加強參營車輛技術(shù)狀況及駕駛員從業(yè)資格監(jiān)管,確保車輛技術(shù)狀況良好,駕駛員具備相應(yīng)從業(yè)資格。
(五)抓好承運人責(zé)任險投保工作,保證所有春運運輸車輛,保險真實有效,投保額足額到位。
二、加強監(jiān)管力度強化源頭安全管理
所運輸安全科及駐站辦公室工作人員,春運40天始終堅守春運第一線認真履行“三關(guān)一監(jiān)督”安全管理職責(zé)
(一)督促汽車客運站認真執(zhí)行《汽車客運站安全生產(chǎn)規(guī)范》、認真落實“三不進站五不出站”制度。充分發(fā)揮GPS系統(tǒng)的動態(tài)監(jiān)管作用對參加春運的客車進行實時監(jiān)管。
。ǘ├檬殖中邪鼨z測儀和X光行包檢測儀,嚴格對易燃、易、危險品查堵,會同汽車客運站檢查行包共46萬件,查堵煙花鞭炮24個(架),管制刀具3把,全部予以妥善處理。
。ㄈ┒酱倨嚳瓦\站嚴格按車輛額定載客人數(shù)、發(fā)售客票和檢票,對出站客車嚴格執(zhí)行載客人數(shù)檢查制度。對春運期間客車超載行為堅決實行“四個一律”。春運期間共查處超載客車4臺次,卸載分流旅客85人次。
。ㄋ模┒酱倨嚳瓦\站安全門檢工作,對門檢檢查出的車輛實行張榜公布制度,并通知車輛所屬企業(yè)強制進行維修,杜絕帶病車輛春運。
。ㄎ澹┎扇《c檢查與不定點檢查相結(jié)合的方式,上路安全檢查客運車輛共2臺次,檢查出安全隱患車輛2臺,立即采取下達整改通知、強制停班、進廠維修、上線檢測合格再參加春運的'安全監(jiān)管處理程序。有效遏制了安全隱患的漫延,較好杜絕交通責(zé)任事故發(fā)生。春運期間未發(fā)生一起死亡1人以上的責(zé)任事故。
三、加強規(guī)范管理,提高服務(wù)質(zhì)量
我所春運40天,為切實規(guī)范客運市場經(jīng)營行為,提高服務(wù)質(zhì)量,結(jié)合評議行行風(fēng)活動開展,充分發(fā)揮駐站辦公室工作職能,在客運站候車廳懸掛“運服務(wù)監(jiān)督崗”標牌,并向社會承諾“有困難找運管”,及時解決春運期間群眾反映強烈的問題,現(xiàn)場解決糾紛、處理投訴共9次。同時,要求汽車客運站搞好“三優(yōu)三化”工作,做好班車晚點和延誤后的服務(wù)補償,要求客運企業(yè)要確保車廂內(nèi)衛(wèi)生,根據(jù)班線運輸時間為旅客提供就餐、休息服務(wù)。結(jié)合“迎新創(chuàng)優(yōu)”競賽活動,開展多種形式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動,以服務(wù)人民、奉獻社會為宗旨,文明服務(wù)、禮貌待客,涌現(xiàn)出了一批拾金不昧、扶老攜幼的好人好事,使道路運輸服務(wù)質(zhì)量得到了進一步升化。
四、認真組織開展“迎新創(chuàng)優(yōu)”競賽活動
為將“迎新創(chuàng)優(yōu)”競賽活動落到實處,我所要求各客運企業(yè)成立活動專班,拿出具體的實施方案,及時了解民工返鄉(xiāng)、探親訪友、旅游和學(xué)生出行流量、流向、流時,為各方面旅客提供快捷,優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù),積極參加“農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)”、“大學(xué)生開心回家”等活動。經(jīng)與汽車客運站接洽,在我市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各增設(shè)1個長途客運代售票點,開展團體預(yù)訂票及提前7天預(yù)售票等便民業(yè)務(wù),永通公司按春運運輸組織運力調(diào)度方案,及時調(diào)配運力,專車接送節(jié)前返鄉(xiāng)、節(jié)后出行農(nóng)民工。開行包車和臨時加班886臺次,運送農(nóng)民工3.99萬人。確保了旅客平安返鄉(xiāng)、出行。
五、加強春運證牌管理,嚴格發(fā)放程序
為確保春運工作順利進行,加強了春運證牌發(fā)放管理工作,按企業(yè)資質(zhì)、車輛技術(shù)狀況以及駕駛員資格等進行嚴格審核,并登記造冊,共發(fā)放春運證385張,省內(nèi)加班、包車牌221塊;省際加班、包車67塊;省內(nèi)旅游包車51塊;省際旅游包車15塊;進出廣東加班包車14塊,做到填寫規(guī)范、發(fā)放便民、及時,嚴格執(zhí)行“誰發(fā)放、誰簽字、誰負責(zé)”制度。
六、加大稽查力度,維護客運市場秩序
為維護春運客運市場秩序,打擊無證經(jīng)營超范圍(類別)經(jīng)營,圍城打轉(zhuǎn)和倒、賣、坑、宰、甩旅客行為以及倒賣車票、亂漲價、剎價等違法違規(guī)行為,尤其是針對峰口作為春運期間省城旅客、學(xué)生等返鄉(xiāng)的主要途徑點和集散地的特殊地理位置和情況,連續(xù)40天進行現(xiàn)場管理,加大稽查力度,出動執(zhí)法人員420人次,稽查車90臺次。共檢查車輛680余臺,糾正違規(guī)經(jīng)營行為130余起,查處違反規(guī)定亂漲價3臺(洪湖市運通公司鄂D73631、73851;鵬程公司71623),給予停業(yè)整頓、全額退款、當(dāng)事人書面檢討并在客運站內(nèi)張貼的處理。做到執(zhí)法文明、使用法律、法規(guī)準確,程序合法,營造了一個平穩(wěn)有序的春運環(huán)境。
七、抓好春運期間宣傳報道統(tǒng)計工作
為營造和諧氛圍,建立和諧環(huán)境,邀請洪湖電視臺、廣播電視臺等新聞媒體記者,對春運工作進行采訪報道,及時報送各項春運統(tǒng)計信息,特別是春運的特點和工作,好人好事的報道,春運期間進行新聞報道和撰寫運管信息共8篇,其中:上荊州報2篇;上湖北運網(wǎng)2篇;上荊州運網(wǎng)2篇;運管信息2篇,達到新聞報道的預(yù)期效果。
以上是我所圍繞“科學(xué)組織、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”春運總體目標所做的工作,積累了寶貴的工作經(jīng)驗,為今后加強道路運輸安全管理,規(guī)范運輸市場秩序,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平奠定了良好基礎(chǔ),將為洪湖濟發(fā)展和構(gòu)建和諧社會起到積極推進作用。
2024春運安全工作情況總結(jié) 12
每年我市春運工作在省運輸局及各級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在廣大春運一線干部職工的共同努力下,始終以"三個代表"重要思想為宗旨。堅持"以人為本、科學(xué)組織、合理調(diào)度、安全第一、確保暢通"的指導(dǎo)原則,對春運期間的公路運輸實施程序化、制度化、規(guī)范化管理,抓好每個運輸環(huán)節(jié),嚴把"三品"檢查關(guān),盡職盡責(zé)、確保春節(jié)期間廣大旅客走得安全、走得及時、走得有序、走得滿意,通過精心組織,大膽管理,靠前指揮,使今年春運在惡劣的天氣條件下,圓滿完成了道路旅客運輸任務(wù)。據(jù)統(tǒng)計,今年春運期間共投入客車47269輛次,共發(fā)班次117900個班次,包車、加班582個班次,客流量153.53萬人次,萬人責(zé)任事故發(fā)生率為零。這是近年來春運安全運輸形勢最好的一年,受理旅客投訴18人次,處理滿意率100%,接到表揚電話9次。這些成績的取得,我們主要做了以下幾方面的工作:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、周密部署、措施得力
今年市運管處根據(jù)省廳運輸局和市交通局對春運工作的要求安排,和市政府對今年春運工作的統(tǒng)一部署,元月10日召開了"漯河市2006年春運工作動員會",下發(fā)了《漯河市運管處2006年春運工作方案》、《漯河市運管處春運應(yīng)急處理預(yù)案》。會上市運管處黨總支書記、處長張慶閩同志對今年的春運工作做了整體部署,并針對今年春運特點,制定了切實可行的實施方案,確保春運安全:
一、提高認識,統(tǒng)一思想,加強春運工作的組織l領(lǐng)導(dǎo);
二、早做準備,不打無把握之仗,制定完善春運工作實施方案,保證春運工作有的放矢,有條不紊,井然有序;
三、加強對司乘人員的安全教育,牢固樹立安全意識,防患于未然;
四、保證車輛技術(shù)狀況,及時消除事故隱患,嚴禁帶病上路,預(yù)防機械事故的發(fā)生;
五、加大對汽車站的監(jiān)管力度,尤其是注重"三品"檢查工作,把"三品"堵在站外、車下;
六、加強春運期間值班工作,責(zé)任到人,嚴禁脫崗;
七、做好春運期間有關(guān)資料的統(tǒng)計和突發(fā)事件及事故及時上報工作;
八、做好對重點線路、熱點線路客運秩序的管理工作,加大對不規(guī)范經(jīng)營的打擊力度,嚴禁無證經(jīng)營、倒客、甩客等現(xiàn)象的發(fā)生;
九、做好運力調(diào)配,保證旅客走得安全、走得及時、走得有序、走得滿意;
十、繼續(xù)實行安全生產(chǎn)責(zé)任制,完善安全生產(chǎn)制度和措施。要求全市各運輸企業(yè)要合理安排運力,加強調(diào)度指揮,根據(jù)客流的變化,及時調(diào)整班次和班期。加強服務(wù)質(zhì)量,堅持全心全意為人民服務(wù)的思想,認真執(zhí)行部頒有關(guān)運輸服務(wù)質(zhì)量標準,大力提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù),推行規(guī)范化服務(wù),廣泛開展多種形勢的"三優(yōu)"服務(wù)競賽活動,努力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
十一、繼續(xù)加強高致病性禽流感防控工作,遇到突發(fā)情況,迅速啟動應(yīng)急預(yù)案。在這次動員會上強調(diào)了道路運輸經(jīng)營者的安全生產(chǎn)責(zé)任制、事故追究制和旅客運輸市場的監(jiān)督管理措施及執(zhí)行準則,對今年春運工作平安、順利完成任務(wù)起到了很大作用。同時在會上還成立了漯河市運管處2006年春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,具體負責(zé)春運期間的協(xié)調(diào)組織工作及春運應(yīng)急預(yù)案的落實。
由于今年春運工作領(lǐng)導(dǎo)重視、分工細微、指揮得當(dāng)、預(yù)見性強,所以面對春運期間持續(xù)出現(xiàn)的惡劣天氣和客流高峰,做到了繁而不亂,忙而有序,各項工作都取得了突出成效。
二、認真履行職責(zé),搞好安全監(jiān)督管理
那么針對今年春運旅客運輸任務(wù)重、投放運力多的特點,從春運開始到結(jié)束,始終嚴把安全生產(chǎn)三個關(guān)口,即:進站"三品"檢查關(guān)、參運車輛報班出站關(guān)、車輛行駛安全關(guān)。我處對全市轄區(qū)所有汽車站都專派駐站監(jiān)督人員,對汽車站執(zhí)行二十四小時監(jiān)督和把關(guān),克服了以往個別企業(yè)"只管賺錢、忽視安全,出了事故,推出不管"的不負責(zé)思想。為加強道路運輸安全生產(chǎn)管理,提高營業(yè)性道路運輸駕駛員職業(yè)道德素質(zhì),提升道路運輸服務(wù)質(zhì)量。市處春運辦集中組織春運安全運輸知識講課三次,并由宏運集團有經(jīng)驗的優(yōu)秀駕駛員講解各種路況條件下的安全駕駛技術(shù)和經(jīng)驗,在特殊情況下的應(yīng)急處置等安全內(nèi)容,參運司乘人員參加學(xué)習(xí)率100%,并把《警鐘長鳴的事故展覽圖片》擺放在汽車站的出站口,時常提醒司機同志盡職盡責(zé)、安全駕駛,確保旅客生命、財產(chǎn)安全。
針對今年降雪量大及濃霧天氣多等不安全因素,我們對春運做到了:
1、嚴格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,層層簽定安全目標責(zé)任書。為進一步落實安全制度,我們采取了從管理部門到主管人員,從主管人員到運輸企業(yè),從運輸企業(yè)到運輸業(yè)戶,"四位一體"的落實責(zé)任方式,簽定四級安全目標責(zé)任書,層層分工,人人加壓,使履行安全職責(zé)成了每位人員的自覺行動。
2、加強對汽車站的駐站監(jiān)督。今年春運由于天氣惡劣路況差,我處駐站監(jiān)督人員除嚴格堅持二十四小時值班外,根據(jù)每天天氣情況,監(jiān)督各汽車站調(diào)度室加強對發(fā)班客車例檢、例保檢查和防滑鏈的安裝使用。在雪凍濃霧天氣根據(jù)全國高速公路封閉公告對客車線路經(jīng)過封閉路段的長途線路停班、停運、嚴禁車站售票。整個春運期間我們始終把安全運輸放在首位,精心檢查,嚴格把關(guān),使得春運發(fā)班117900個班次,沒發(fā)生任何責(zé)任事故,保持了良好的安全運輸形勢,達到了政府滿意、企業(yè)滿意、旅客滿意。
3、加強客運包車的管理。為解決旅客出行難的.問題,我們精心組織,積極協(xié)調(diào),督促各客運公司除提供正常的運力外,還針對春運期間外出務(wù)工人員較多,相對集中的特點,為保證外出人員節(jié)前按時返鄉(xiāng),節(jié)后順利外出,加強了春運包車的管理,要求企業(yè)抽調(diào)車況好的車輛參與包車客運,并采取得力措施加強車輛"三檢"力度,經(jīng)安檢員檢查車況良好,證件齊全有效,必備物品完備由公司經(jīng)理簽字后方可進行包車客運,由于采取應(yīng)急措施得力使幾次客運高峰平穩(wěn)渡過。
三、靠前指揮、科學(xué)管理
今年的春運與往年相比,存在兩大特點:
1、由于受天氣影響客流平淡無峰而啟動較早。
2、天氣惡劣冰凍濃霧時間較長,路況太差,加大了旅客運輸?shù)牟话踩蛩亍?/p>
我處根據(jù)新的。特點和情況,結(jié)合我市客流、流向、流時執(zhí)行科學(xué)調(diào)度,靠前指揮。根據(jù)實際情況我處提前五天就要求春運管理人員進入狀態(tài),使客運稽查、客運管理、客運值班完全到位到崗。在春節(jié)前后七天里,天氣連降大雪,氣溫極降,冰凍路滑霧又大,個別天氣能見度不足100米,旅客出行困難。為此我處春運辦工作人員,嚴格監(jiān)督出站客車的技術(shù)狀況及防滑設(shè)備的使用情況,主要負責(zé)人親自把關(guān)長途包車、加班業(yè)務(wù)的辦理程序,凡司乘人員有違章記錄的堅決不準辦理包車和加班業(yè)務(wù),在雪大路滑的初夕年三十和三、六、九幾天客流高峰期,市處領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)春運值班人員對暫時滯留站內(nèi)旅客積極作好解釋工作,協(xié)調(diào)企業(yè)根據(jù)流向調(diào)整運力,確保運輸安全情況下加開包車和加班業(yè)務(wù)。
今年春運是近幾年來天氣最惡劣的一年,但由于各級領(lǐng)導(dǎo)對春運旅客運輸?shù)闹匾,深入一線、科學(xué)組織、靠前指揮,全體春運管理人員盡職盡責(zé),成為近年來安全運輸形勢最好的一年,也為今后春運道路旅客運輸提供了寶貴經(jīng)驗。
四、加強市場監(jiān)管,確保春運秩序井然
春運的期間也是乘客集中疏散的時節(jié),加強市場監(jiān)管,確保春運安全有序尤為重要。今年春運剛開始,我處就把這項工作作為全處的中心任務(wù)來抓,加大了對運輸市場的稽查力度,對擾亂運輸秩序的"黑車"、"野車"和超范圍經(jīng)營客車,進行嚴厲打擊,為參運企業(yè)提供了寬松良好的經(jīng)營環(huán)境,深受運輸企業(yè)和合法經(jīng)營業(yè)戶的好評。
1、要嚴厲打擊非法營運車輛。
針對今年春運天氣惡劣路況極差的特殊情況,為保障廣大旅客的生命財產(chǎn)安全,我處三個春運稽查隊全體人員,頂風(fēng)冒雪,盡職盡責(zé)。堅持二十四小時巡邏制,嚴格認真的維持著我市的春運秩序,對違法、違規(guī)經(jīng)營行為從嚴整治,不徇私情。春運期間,登車檢查超員、超載、消防器材、防滑鏈隨帶情況共計840輛次,檢查合格率98%,消除安全隱患4起,查處倒客、甩客、騙客行為19次。按照《道條》規(guī)定全部給予相應(yīng)的處罰和教育。
2、要治理超載決不手軟。
以加強源泉控管為基礎(chǔ),嚴把出站口關(guān),嚴查"出站檢驗單",不允許一輛超載車輛通過。此外在客車發(fā)班之前,叮囑司乘人員一定要遵守法規(guī),為了您和乘客的安全,切記不能超員,利用這種促膝談心的方式,提高了司乘人員的安全意識和自覺性;此外,為了有效治理超載行為,我處加大了市場巡查力度,對違規(guī)違章車輛進行嚴罰,據(jù)統(tǒng)計春運期間共查處超載車輛12臺。
3、要維護旅客權(quán)益。
認真受理乘客投訴,始終堅持把旅客利益放在第一位。針對往年春運期間旅客投訴的件多,客車違規(guī)行為多的現(xiàn)象,在今年春運前夕我們就采取有效措施,大力宣傳各種運輸法規(guī),公布舉報電話。由于節(jié)前宣傳管理到位、服務(wù)到位,運輸企業(yè)和從業(yè)人員遵紀守法意識的普遍提高,宰客、甩客、倒客等投訴事件比往年明顯減少,春運秩序也有很大改觀。
4、遵循"客運為主,客貨兼顧"的原則
今年春運期間我們在全力做好旅客運輸?shù)耐瑫r,進一步加強了對貨運市場,特別是危險貨物運輸?shù)谋O(jiān)督管理工作。同時準備了充足的備用運力,確保了春節(jié)期間各種重要物資和商品的正常流通。
五、要準確無誤、做好統(tǒng)計上報和信息宣傳
春運的工作從中央到地方都非常關(guān)注,特別是春運期間的旅客安全運輸情況,涉及到全社會的方方面面,更關(guān)聯(lián)著社會的穩(wěn)定,所以準確無誤及時上報各項資料和數(shù)字是春運工作的一項重要任務(wù)。今年春運開始我處就給市處春運辦公室配齊完善了各種通信傳真收發(fā)設(shè)備及值班人員的防寒棉衣等必要物品,使春運辦公室保證二十四小時值班制,確保春運信息暢通。由于今年準備充分,四十天春運信息和資料每天準時統(tǒng)計和上報。春運期間共計收發(fā)資料300多份,編發(fā)春運信息23篇,被省局采用4篇,拍攝春運專項錄像資料7份,同時有多篇信息被《漯河日報》,《市春運信息》采用,較好的完成了今年春運宣傳、統(tǒng)計上報任務(wù),為今后的春運工作積累了詳實的經(jīng)驗和資料。
我市20xx年四十天的春運工作已圓滿結(jié)束,良好的春運秩序、完善的春運服務(wù)體系和安全順利的春運成績,來自省廳運輸局和市交通局的正確指揮和支持,也是全體運輸執(zhí)法管理人員,加強團結(jié),努力拼搏,盡職盡責(zé)及旅客運輸企業(yè)積極配合的結(jié)果。我們要以今年春運良好的開端為契機,推動我市在新的一年里運輸市場管理工作更上一層樓,開創(chuàng)道路運輸安全管理工作新局面。
2024春運安全工作情況總結(jié) 13
20xx年的春運安全工作,在上級部門的正確指導(dǎo)下,堅決貫徹執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的方針,加強組織領(lǐng)導(dǎo),周密部署,落實職責(zé),狠抓防范,突出重點,強化檢查,認真扎實地做好春運安全各項工作,確保了今年我公司的春運安全,現(xiàn)就我公司20xx年春運安全工作開展?fàn)顩r總結(jié)如下:
一、成立組織機構(gòu)、加強組織領(lǐng)導(dǎo)
為盡快進入春運工作狀態(tài),切實加強春運工作組織領(lǐng)導(dǎo),做到早計劃、早安排、早部署、早落實,我公司于20xx年12月30日成立了以林海霞為組長,吳宗慶為副組長,各部門負責(zé)人為組員的“春運安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,下設(shè)辦公室設(shè)于公司安全部,謝成德任辦公室主任,領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)公司20xx年度春運安全工作,分工明確,職責(zé)到人,設(shè)立了值班電話及車輛gps監(jiān)控人員,小組成員輪流值班,確保第一手資料向上級組織及時匯報,并規(guī)定手機務(wù)必24小時開機,隨時待命、保持聯(lián)系。
二、開展春運安全宣傳教育,營造春運安全工作氛圍
1、召開安全生產(chǎn)大會,認真學(xué)習(xí)貫徹上級有關(guān)春運安全工作文件。我公司于20xx年12月27日召開關(guān)于春運安全工作會議,并于會上的第一個議程研究學(xué)習(xí)上級有關(guān)《北海市交通運輸行業(yè)20xx年春運安全生產(chǎn)工作方案》文件精神,引起了全體職工及駕駛員的.高度重視,為確保度過一個安全、有序的雙節(jié)創(chuàng)造了良好的輿論氛圍。
2、以簡報宣傳專欄為輔助手段,及時傳達上級有關(guān)最新春運安全工作精神。圖文并茂的宣傳方式,加強了全體職工的春運安全防范意識,提高了處置突發(fā)事件的潛力,把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
三、春運安全工作采取的主要措施
1、對所有營運車輛進行檢修、保養(yǎng),保證車輛性能完好,對發(fā)電機,油泵進行檢查試用,以備應(yīng)急搶險使用。
2、春節(jié)期間,對所有車輛及辦公場所、停車場進行一次安全大檢查,并對檢查出的問題及時進行整改,將事故杜絕在萌芽狀態(tài)。
3、春節(jié)期間,對公務(wù)小車按規(guī)定進庫統(tǒng)一管理,所有車輛出車時,均務(wù)必交派車單后方可出行。杜絕公車私用現(xiàn)象,避免春節(jié)期間發(fā)生車輛事故。
今年的春運安全工作在公司領(lǐng)導(dǎo)小組的高度重視、積極準備、科學(xué)安排下,順利完成各項任務(wù)。春運期間,公司車輛出車2159趟次,總運行里程281548公里,完成產(chǎn)值168萬元,春運期間沒有發(fā)生一起交通事故,沒有一起嚴重違規(guī)行為,安全工作到達了預(yù)期的目標,取得了良好效果。我公司認真總結(jié)春運安全工作的經(jīng)驗,進一步貫穿到今后的工作中去,使安全工作繼續(xù)保持良好勢頭。
2024春運安全工作情況總結(jié) 14
我局春運安全工作在縣委、縣政府和市交通運輸局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照“和諧有序、安全為先、科學(xué)組織、優(yōu)質(zhì)便捷”的春運指導(dǎo)原則,實現(xiàn)了“安全優(yōu)質(zhì)、平穩(wěn)有序、客貨兼顧”的總體要求,保障了運輸市場秩序穩(wěn)定,確保了旅客運輸安全有序暢通。據(jù)統(tǒng)計,春運期間,我縣共發(fā)放春運證436個;投放客運車輛1.4萬余臺次,完成客運量58萬余人次,同比上升5%;投放公交車2.56萬臺次,完成客運量54萬余人次;投放出租汽車117.8萬輛次,完成客運量292.6萬余人次。20xx年春運工作任務(wù)圓滿完成,具體工作總結(jié)如下:
一、抓規(guī)范,強組織,夯實春運安全工作基礎(chǔ)。
一是及時成立了由局黨組書記、局長陳平任組長的春運安全領(lǐng)導(dǎo)小組,局各分管負責(zé)人任副組長,局有關(guān)股室和局屬單位負責(zé)人為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,具體負責(zé)協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、檢查、落實春運安全工作的各項制度和措施。二是根據(jù)我縣春運工作實際,制定了詳細的春運安全職責(zé),確保了春運工作的順利進行。三是督促和指導(dǎo)運管所制定了一套符合我縣實際、科學(xué)簡便、可操作性強的春運工作方案,印發(fā)了《關(guān)于認真做好xx年春運工作的通知》。四是簽訂了《春運安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)責(zé)任書》,明確了各單位職責(zé)和任務(wù)。
二、抓宣傳,強意識,營造濃厚氛圍。
為增強廣大人民群眾對安全春運工作的認識,我局采取多種形式,加大安全春運宣傳,營造良好安全氛圍,充分利用廣播、條幅、板報、廣播電視宣傳春運工作的有關(guān)政策和法規(guī)。一是組織召開了全縣春運安全工作專題會議,市運管處和縣糾風(fēng)辦、發(fā)改委、安監(jiān)局、公安交警大隊等部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)邀出席會議并發(fā)言。二是我局和運管所及各客運站(場)設(shè)立安全春運咨詢臺,專人值班,向過往旅客提供安全春運問題解答,提供線路咨詢等服務(wù)工作。三是各客運站醒目公示各線路車票價格并統(tǒng)一實行站內(nèi)微機售票,不準無票上車及車上私自出售手工票,從而杜絕了亂漲價現(xiàn)象,有效維護了旅客的切身利益。四是撰寫《春運簡報》等交通信息。運管所和各客運企業(yè)發(fā)放了《旅客須知》、《致廣大車主一封信》、《致車輛駕駛員一封信》近3000份;地方海事處印發(fā)了《致鄉(xiāng)鎮(zhèn)長、鄉(xiāng)管員一封信》、《致廣大渡工一封信》、《致廣大學(xué)生家長和學(xué)生一封信》1000余份,為全縣19道客運渡口發(fā)放防滑麻袋400余條、解凍劑(工業(yè)鹽)1000余斤;公路分局提前預(yù)備了應(yīng)急設(shè)備,裝載機4臺、推土機3臺、除雪車1臺、運輸車輛5臺,存儲應(yīng)急物資,工業(yè)鹽10噸、沙石80立方。同時,運管、海事部門分別出動車(艇)巡回宣傳春運安全知識,縣汽車站客運員、售票員上車宣傳,提醒廣大旅客不乘站外車,不乘超載車(船),只購微機票。
三、抓管理,嚴監(jiān)管,確保車輛安全營運。
為加強春運期間車輛動態(tài)安全監(jiān)管,有效促進車輛安全營運,各客運站均能嚴格貫徹執(zhí)行“三進不站、五不出站”工作制度,做到六個強化:一是強化旅客侯車廳行李包安檢工作,確保春運安全有序。二是強化車輛每日安全例檢,對車輛技術(shù)狀況(方向、制動、輪胎、喇叭、燈光、門窗等)和安全設(shè)施設(shè)備(安全帶、滅火器、防滑鏈、三角木、警示牌等)進行檢驗,經(jīng)檢合格方可進入客運站發(fā)車區(qū)。三是強化車輛出站安全檢查,安檢員上車點查乘客人數(shù)并對駕駛員進行確認,確認后經(jīng)駕駛員簽字出站駛向目的地。四是強化冬季特殊惡劣天氣防范工作,及時做好應(yīng)對雨、雪、霧天氣安全行車防范工作,提醒駕駛員安全謹慎駕駛,嚴格履行“雙班”駕駛員工作制度,杜絕疲勞駕駛、開超員車、酒后駕駛等違法違規(guī)行為。五是強化GPS車輛動態(tài)安全監(jiān)管工作,指定專人24小時輪流值班,對往返途行駛車輛進行動態(tài)監(jiān)控,及時提醒駕駛員安全行車,有效制止各類違法違規(guī)行為。六是強化站內(nèi)統(tǒng)一售票工作,所有乘客必須進入侯車廳到指定窗口按規(guī)定標價購買車票后,經(jīng)檢票口查驗后方可進入發(fā)車區(qū)乘車。從而把安全責(zé)任落實到車站的各個部門和工作崗位,確保車輛安全遵章營運。
四、抓重點,破難點,維護運輸市場秩序。
春運期間各交管站和駐站辦充分發(fā)揮其職能作用,加強對本轄區(qū)運輸市場的監(jiān)管,加大力度查處“黑頭車”,杜絕非法營運車輛參加營運;查處不進站車輛在鄉(xiāng)鎮(zhèn)非法組客,杜絕站外發(fā)車。組織足夠的運力投入春運。為緩解高峰期運力,采取加密班次,縮短待客時間,滾動發(fā)車等辦法予以解決。特別要求客運企業(yè)對營運車輛進行視線管理,即不到發(fā)車時間的營運車輛必須在企業(yè)管理人員的視線范圍之內(nèi),不該發(fā)車的營運車輛不得隨意停放,不準私自駛出站外攬客,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即從嚴處理,從而有效維護了春運期間的運輸市場秩序。
五、抓防范,細排查,徹底清除安全隱患。
安全是春運的核心。局圍繞安全,細化措施,夯實基礎(chǔ),嚴格監(jiān)管。在春運前夕就健全了營運車輛和鄉(xiāng)鎮(zhèn)內(nèi)河船舶技術(shù)檔案,對參加營運的車(船)進行了一次全面的摸底調(diào)查,逐車逐船進行了檢查,確保了車(船)性能良好。運政部門加大運政執(zhí)法力度,杜絕企業(yè)私自接納無牌無證車輛和未與車站簽訂協(xié)議的異地經(jīng)營車輛;公路分局、縣鄉(xiāng)公路站、路政大隊等部門對全縣的險段、險橋(涵)進行了搶修,不能及時搶修的,都設(shè)立了明顯的警示標志,并派駐專人死看硬守;地方海事處加強春運期間通航水域安全巡航和客運渡口安全監(jiān)管,徹底杜絕各類非法違法私設(shè)渡口從事非法渡運行為,確保渡工做到遵章渡運,不將渡船交與無證人員、不超載、不冒險渡運,鄉(xiāng)管員在重點時段和特殊惡劣天氣情況下,自覺執(zhí)行旁站式管理。據(jù)統(tǒng)計,春運期間,地方海事處60道次,渡船60艘次,通航檢查4次;運管所依法查處道路運輸違法違規(guī)經(jīng)營行為191起,糾正違章210起,接受投訴31起,回復(fù)率100%,開展安全檢查6次,下發(fā)整改通知書18份。從而進一步規(guī)范了運輸市場秩序。
六、抓優(yōu)質(zhì),促高效,強化春運服務(wù)理念。
春運安全生產(chǎn)工作任務(wù)繁重,各單位本著對人民生命財產(chǎn)高度負責(zé)的精神,進一步增強春運工作責(zé)任感,牢固樹立和落實“以人為本”的`服務(wù)理念,積極采取措施,認真開展“微笑服務(wù)、溫馨交通”活動,切實把服務(wù)貫穿到春運工作的各個環(huán)節(jié),為渦陽人民創(chuàng)造一個安全、優(yōu)質(zhì)、高效、快捷的道路運輸環(huán)境,確保廣大人民群眾渡過一個歡樂祥和的春節(jié)。
七、抓值班,細統(tǒng)計,保障信息暢通。
為保障信息暢通,各涉運單位均實行領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時值班制度,認真做好值班記錄,及時處理旅客投訴案件,溝通信息,掌握安全春運動態(tài),安排專職信息統(tǒng)計員,對春運期間的各項統(tǒng)計數(shù)字進行及時匯總、逐級上報。
今年春運工作在上級政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)主管部門的督促指導(dǎo)下,在局黨組的周密部署和帶領(lǐng)下,全系統(tǒng)干部職工團結(jié)協(xié)作,共同努力,取得了預(yù)期效果。今年的春運已經(jīng)結(jié)束,在以后的運輸市場管理工作中,仍需加強整治,嚴格執(zhí)法,優(yōu)化運輸環(huán)境,推進我縣交通運輸事業(yè)健康發(fā)展。
2024春運安全工作情況總結(jié) 15
辭舊迎新,繼往開來,20xx年離我們而去,在離去的同時,迎來了20xx年的春運工作,至此,我司根據(jù)國家改革委員會、交通部和省市交通主管部門對今年春運的部署和要求,為切實做好20xx年春節(jié)運輸工作,努力實現(xiàn)“運輸安全,疏通及時,工作總結(jié)市場有序,優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的總體目標,全面完成上級布置的春運任務(wù),取得良好。
公司的經(jīng)濟效益和社會效益,在為期40天的春運工作當(dāng)中,公司投入營運車輛70臺,總行駛里程為220萬公里,總運輸量為126375人次,營運總班次為8556次,其中廣線254次,加班127次,一般事故一次,死亡2人,事故頻率為0.56次/百萬公里,死亡率為1.12人/百萬公里。為此在今年的春運工作中給有關(guān)主管部門及市公司抹上了一道不光彩的陰影,有愧于上級領(lǐng)導(dǎo),雖然發(fā)生了一起不應(yīng)該發(fā)生的事故,但是我們在今年的春運工作中還是做了大量的工作。
一、健全組織機構(gòu)
春運安全工作是我們?nèi)甑墓ぷ骰A(chǔ),春運前夕,公司專門成立了由行政一把xx任組長,副經(jīng)理xx任副組長,xx任組員的春運安全領(lǐng)導(dǎo)小組。根據(jù)道路、天氣變化情況,分別成立了冬季防凍、防滑領(lǐng)導(dǎo)小組和冬季護送小組、“三禁品”查堵領(lǐng)導(dǎo)小組,就今年的春運工作及安全管理工作進行精心的部署和安排,做到雙管齊下工作總結(jié)、層層落實安全責(zé)任制,分工明確,責(zé)任到人,做到誰主管、誰檢查、誰負責(zé)的原則,從而得以使今年的.春運工作能夠有序的進行。
二、加大宣傳力度
提高全員對春運安全工作的意識堅持安全第一,宣教領(lǐng)先是我們的原則,牢固樹立安全第一的思想是我們的宗旨,為深入實際,防止麻痹大意的情緒出現(xiàn),利用各種不同的形式,從講安全的角度出發(fā)。春運前夕縣公司召開了一次安委會和春運工作專題會議,并召開了廣大司乘人員會議,傳達上級有關(guān)部門對春運工作的會議精神,并特邀交警大隊的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)來我司進行春運安全工作宣傳及安全知識講座,促進春運安全工作的安全氛圍,利用早上出車會提醒大家把握機遇,創(chuàng)造安全效益和經(jīng)濟效益,到會簽到率達90%以上,為把宣傳工作做到家喻戶曉,人人皆知,深入人心,懸掛橫幅標語五條,臨時標語50多條,墻報2次,短評3次,并利用廣播宣講春運工作知識和旅客乘車須知,以及乘人員安全行車知識,站場安全檢查常識,特別是為了查找隱患,把事故消滅在萌芽狀態(tài),查找、過問途中行車情況,做到以防為主,安全管理人員不分地點、不分時間、不講價錢、不怕犧牲自己的休息時間,找駕駛員談話,共談話30多人次,尤其是在我司2·3事故發(fā)生后,為吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗,公司在春運繁忙的同時召開了安委會,對此事故作了進一步的分析,并召開駕駛員事故分析會,從而使后期春運工作能夠順利進行,形成文明駕駛、安全作業(yè)、努力完成春運任務(wù)。
三、強化管理,落實制度
為克服以包待管,只要經(jīng)濟效益,不要安全效益的思想,使春運工作安全有序,實現(xiàn)了車輛、駕駛員有效的監(jiān)管,實施了一定的有效措施。首先是將參運車輛嚴格按照車輛技術(shù)標準進行分類,凡未達到一類車的一律不得參加春運,并強制停駛。工作總結(jié)二是嚴把駕駛員準加關(guān),凡未經(jīng)安機部門考核,簽發(fā)內(nèi)部準駕證,從業(yè)資格證及20xx年度有重大事故隱患的駕駛員一律不得參加春運。三是把好車輛技術(shù)狀況關(guān),按照車輛管理條例和技術(shù)要求進行檢查,節(jié)前必須做一次二級維護保養(yǎng),維護率達100%。四是堅持安全報班制度,凡安檢不合格的車輛一律不準報班,并強制修復(fù),做到一絲不茍,做到有障不過夜,隨時維修,直到隱患徹底清除,檢查率達100%。五是堅持路檢路查,查車120多臺次,合格率達98%以上。六是加大保險力度,提高抗風(fēng)險能力,無脫保漏,F(xiàn)象,投保率達100%。七是加大對“三禁品”的檢查力度,車站專門設(shè)立了“三禁品”檢查點2處,及流動檢查人員,真正做到了把“三禁品”堵在站外,確保了無意外事故的發(fā)生。
20xx年春運安全工作雖然處于被動狀態(tài),但是也取得了一定的成績,吸取了更大的教訓(xùn),成績的取得全靠上級的指引和廣大員工的努力,但是離上級的要求還相差很遠,春運雖然結(jié)束了,安全工作是一個長久工程,值得我們?nèi)ヌ接,摸索?jīng)驗,充分發(fā)揮有生力量,為今后的交通安全事業(yè)做出努力。
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