高速公路年終工作總結(通用10篇)
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,不妨坐下來好好寫寫總結吧?偨Y怎么寫才是正確的呢?下面是小編精心整理的高速公路年終工作總結集錦,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

高速公路年終工作總結 1
20xx年是我們某高速公路建設的決戰(zhàn)年和攻堅年。一年來,我們在省交通廳和集團公司的領導下,在社會各界的關心支持下,緊緊圍繞年度工作目標,團結協(xié)作、艱苦奮斗、克難奮進、努力拼搏,在全線相繼組織開展了“大戰(zhàn)一百天”、“雙月競賽”、“大戰(zhàn)四季度”、“冬季大干高潮”勞動競賽活動,采取了各種有效措施,掀起了全線的施工高潮,形成了比、學、趕、幫、超的良好氛圍,有效地激發(fā)了廣大參建人員的積極性和創(chuàng)造性,保證了各項任務的完成,為實現(xiàn)優(yōu)質、安全、高效、按期建成某高速公路奠定了堅實的基礎。現(xiàn)就一年來的工作報告如下:
一、20xx年工作完成情況
(一)貨幣工程量完成情況
完成貨幣工程量#億元,累計預計完成貨幣工程量#億元。
(二)工程形象進度完成情況
(1)路基土石方基本完成;小型構造物完成#;橋梁樁基、下構完成#;橋梁上構完成#。
(2)二期路面工程招標完成,施工單位進場,駐地建設、試驗室建設完成,拌和場建設完成,基層備料#萬方,兩個標段完成底基層試驗段#,路面基層完成施工準備工作,開始基層施工。
(3)房建招標完成,施工單位進場,開始施工。綠化、機電、交安招標啟動。
二、主要做法
(一)統(tǒng)一思想,堅定信心
1、某公路自建設以來,得到了各級政府、省市領導和有關部門的高度重視,在行業(yè)管理、行業(yè)政策等方面給予了極大的支持。沿線地方各級政府給予了高度關注,實行專人專班現(xiàn)場督促工作,使施工外圍環(huán)境得到了有利的保障,實現(xiàn)了工程建設的有序推進,有力的增強了我們建設好項目的信心和決心。
2、為推動各項工作的跟進,總監(jiān)辦堅持每周召開一次周例會,通報工作完成情況,布置周工作任務,加強了信息溝通和反饋,保證了上下統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步伐、統(tǒng)一行動。
(二)精心組織、科學調(diào)度
1、按照工期要求,對剩余工程量進行工期倒排,按旬、月、季、半年和總工期分層次分階段抓好落實,力求工程建設協(xié)調(diào)有序、穩(wěn)步推進?偙O(jiān)辦按照目標要求制定詳細合理的施工組織計劃,督促各施工單位根據(jù)總體目標制定每旬、月、季的工作計劃,再按施工計劃確定投入的人員和設備,高監(jiān)辦每周檢查一次計劃的執(zhí)行,駐地監(jiān)理每天檢查一次計劃的落實,對沒有完成任務的采取措施補救,確保每一天任務計劃的落實。
2、進一步加強施工組織管理,加強施工調(diào)度工作,對未開工的斷面抓緊開工,已開工的抓緊完工,保證不留施工空白點。
3、不斷按照工程建設實際和季度的工作目標,強化各項保障措施,落實好人員、機械設備的投入,千方百計組織好材料供應,不發(fā)生停工待料,確保樁、柱、梁板預制的正常施工。
4、科學組織,交叉運作,在做好一期路基施工的同時,抓緊做好二期路面施工單位的招標、進場,三期房建、機電、交安、綠化等工程的招標準備工作。
5、根據(jù)年度建設總目標,我們于3月21日至6月30日開展了“大戰(zhàn)一百天”勞動競賽,8月1日至9月30日開展了“雙月競賽”活動,從10月1日開始了“大戰(zhàn)四季度”活動。
通過開展“抓控制工程、保進度、抓規(guī)范管理、保質量、抓文明施工、保安全”為主題的“大戰(zhàn)一百天”勞動競賽,全線完成產(chǎn)值#億元,極大地調(diào)動了參建人員的積極性,初步形成規(guī);a(chǎn),實現(xiàn)了第一戰(zhàn)役的目標。
通過開展“學剛毅精神,規(guī)范管理創(chuàng)精品工程;比誠信履約,文明施工保工作目標”為主題的“雙月競賽”活動,確保了階段目標的基本完成。各單位抓住秋冬黃金施工季節(jié),加大人員和機械的投入,掀起了工程施工高潮。工地機械爭分奪秒24小時作業(yè),人停機不停,生產(chǎn)人員搶晴天戰(zhàn)雨天,加班加點連續(xù)作業(yè)。“雙月競賽”完成產(chǎn)值億元。
(三)抓重點,攻難點
1、在工作中始終堅持突出工作重點、抓好重點標段,以點帶面促進了項目的快速推進。在總體安排上重點抓好江灘特大橋、軍山互通、紗帽互通、水洪口互通,在工序上抓好軟基處理、橋梁下構、小型構造物、土方、梁板預制等工作。
2、采取重點“幫扶”方式,對施工質量和進度相對滯后的標段,請其總公司負責人駐工地現(xiàn)場進行整改,總監(jiān)辦確定負責人對口扶持,在施工單位的精心組織、不斷努力下,在不長的時間里這些標段的局面出現(xiàn)了明顯好轉。
(四)強化管理,實現(xiàn)優(yōu)質、安全的施工
1、在工程質量上,落實《湖北省公路建設精品大綱》的要求,堅持“百年大計,質量第一”方針,堅持“內(nèi)在質量優(yōu)、外在質量美”的質量工作方針。不斷完善質量體系,一是完善承包人的自檢、巡檢體系,加強每一道工序施工中的專班巡檢,在每一道工序完工后都要實施自檢,合格后才向監(jiān)理工程師申報下道工序的施工;二是完善監(jiān)理內(nèi)控體系,駐地辦負責抓監(jiān)理員的工作業(yè)績、效績,通過實體質量檢測來考核監(jiān)理員的工作實績,高監(jiān)辦通過巡檢來規(guī)范、約束監(jiān)理人員的工作行為。抓好原材料、工藝、工序控制。加強對原材料的控制,確保水泥、鋼材、碎石、支座、錨具等的質量;嚴格施工工藝要求,重點做好對配合比、混凝土養(yǎng)生等的把關,對薄弱環(huán)節(jié)抓落實,如T梁、小構等的強度、養(yǎng)生、外觀等;實行嚴格的工序鑒證制度,明確職責,強化工序的管理。對不合格的工程絕不手軟,采取停工整改、返工等措施,保證工程質量。抓監(jiān)理及外委檢測單位的工作質量,保證監(jiān)理對工程質量控制在全天候、多層次上,加強了節(jié)假日、夜間的監(jiān)理工作,努力消除監(jiān)理工作中的薄弱環(huán)節(jié),切實做好質量控制。
2、認真貫徹“安全第一,預防為主”方針,嚴格現(xiàn)場管理,狠抓措施落實,確保了無重大責任事故發(fā)生。一是成立了安全生產(chǎn)領導小組,設置專門安全管理機構,配備專職安全管理人員,從整體上保證了安全工作覆蓋到整個項目、各個環(huán)節(jié)。二是堅持
安全教育與安全防范并舉,堅持對施工現(xiàn)場實行定期和不定期檢查相結合制度,及時發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。
(五)加強協(xié)調(diào)服務,促進工程建設的順利進行
1、加強征遷協(xié)調(diào)服務,全力做好拆遷、三桿遷移的掃尾工作,協(xié)助做好臨時用地工作,保障土方施工。
2、認真處理工程建設與地方的問題,及時恢復農(nóng)田水系、適時恢復田間機耕道路、加強田間道路養(yǎng)護和灑水等,避免損害農(nóng)民利益事件的發(fā)生。
3、加快計量與支付工作,積極組織審計、施工、監(jiān)理單位,認真做好單價變更的審核;提前介入資料的整理和審查,縮短計量時間,保障資金供給;采取了將一次計量改為分次計量的措施,即工程完工就先計量一次,待有關資料齊全后再全部計量的辦法,緩解了資金的壓力。
4、主動積極協(xié)調(diào)原材料的供應,積極與水泥廠、鋼材廠聯(lián)系,用業(yè)主的實力作保,保證工程材料的到位和施工的'順利進行。
(六)充分發(fā)揮施工單位的積極性,保證了工程的順利推進
各施工單位積極采取各種措施,千方百計克服困難,全力以赴加快工程建設。如:
1、合同段在#大橋主橋墩施工中,加大設備投入,設置二個預制場、建設一個鋼結構便橋,在雨季前使得主墩均搶出水面,確保了后續(xù)工程的開展。
2、合同段土方施工,積極主動尋找土源,保證了路基的正常施工和構造物施工的全面展開。
3、合同段面對困難,想方設法,保證工程建設的順利進行,對困難和問題向上級講清、向職工講明,努力爭取各方支持,及時處理流動資金嚴重不足的問題,確保了鋼箱梁等關鍵控制性工程的施工。
4、合同段項目部全體工作人員春節(jié)期間放棄與家人團聚,堅守工作崗位,班子成員實行二十四小時輪流施工現(xiàn)場值班制度。在流動資金嚴重不足時,積極自籌資金,確保農(nóng)民工工資和材料購買費,在春節(jié)前備足備好了各種施工用料。
(七)加強廉政建設,為工程建設保駕護航
切實加強廉政建設,開展“六不準”的宣傳教育,及時傳達各類會議精神和文件,通過廉政建設的教育,不斷提高對廉政建設重要性的認識,努力筑牢拒腐抗變的防線,增強參建人員的自律意識,做到警鐘長鳴,常抓不懈。
三、20xx年工作思路
20xx年,是某高速公路建設齊頭并進、整體推進的關鍵年,是確保實現(xiàn)省委、省政府、市委、市政府提出的某年底建成通車建設目標的關鍵年,我們將緊緊圍繞這一總體目標,制定切實有效的措施,強化精細管理,充分調(diào)動全體參加人員的積極性,為實現(xiàn)建設目標而不懈努力。
(一)工作目標
某年計劃完成投資#億元。
一期工程全部完工。二期路面基層#月份開工,路面面層#月份開工。房建工程完工。#年#月底前完成機電、綠化、交安工程的招投標工作。
(二)工作思路和措施
1、按照#年的年度目標要求,制定詳細合理的年度、季度、月份施工組織計劃,科學組織一期、二期、三期工程的施工,交叉運作,倒排工期,按時段、按標段逐一分解落實,督促施工單位加大投入,增加工程技術人員、增加機械設備,通過以獎代補方式充分調(diào)動起施工單位的積極性,加快工程建設,確保年底基本建成。
2、進一步完善質量保證體系,樹立堅定的質量第一的意識,遵循企業(yè)自檢、監(jiān)理抽檢、業(yè)主巡檢、質監(jiān)站監(jiān)督的四級質量保證體系。施工技術交底貫徹落實到每一個班組、每一位施工人員,嚴格按照相關規(guī)范、標準和施工圖設計的工藝和質量要求進行施工。
3、繼續(xù)做好重、難點工作,緊盯一期工程土方、T構、梁板預制、鋼箱梁、連續(xù)梁、水中構造物的施工,組織好二期、三期工程的進場施工。
4、嚴格依據(jù)合同、招投標文件等相關規(guī)定,督促承包人履行工程合同,避免施工單位因人員、設備、技術力量不足影響工程進度和質量,對進度嚴重滯后的單位要采取約見投標人、嚴格考評獎懲方式,多管齊下,確保工程計劃得到順利執(zhí)行。以物質和精神獎勵的辦法鼓勵承包人在保證質量的基礎上積極采取措施加快進度;對不符合合同文件、規(guī)范要求等的行為將嚴格給予物質處罰,確保工程建設質量。
5、加強對監(jiān)理的管理。針對一、二、三期工程同時進行,施工斷面增多的情況,督促高監(jiān)辦加大監(jiān)理人員投入,確保監(jiān)理工作的效率和質量;關鍵工序必須全程旁站,要求高監(jiān)辦每天保證有一名專監(jiān)以上的人員在工地巡查;對照《監(jiān)理規(guī)范》的要求,嚴格管理,切實落實各項監(jiān)理制度,確保工程的優(yōu)質高效和安全可靠;注重對監(jiān)理人員素質的提高,積極組織監(jiān)理培訓,對不能勝任的人員堅決要求更換。
6、加強內(nèi)部管理,提高內(nèi)部管理效能
隨著一、二、三期工程全線鋪開,總監(jiān)辦的管理壓力空前加大,這對整個工程管理系統(tǒng)的綜合管理能力是一次嚴峻的考驗。為此,我們將強化內(nèi)部管理,嚴格內(nèi)部紀律和管理制度,做到各司其責,令行禁止;改進工作方式,提高工作效率,專人專班督促各標段的工程進展,及時組織現(xiàn)場聯(lián)合辦公、召開工地會議等解決工程中出現(xiàn)的問題;加強征遷、計量、工程技術的協(xié)調(diào)配合,為施工單位創(chuàng)造良好環(huán)境。
高速公路年終工作總結 2
一年來,在公司領導的關心指導下和項目部成員幫助支持下,本人圓滿完成了全年項目部財務會計職責范圍內(nèi)的各項工作和學習任務,F(xiàn)在就我本人20xx年度的工作做以下總結:
一、履行職責方面:
(一)加強財務管理控制度,理順管理流程,規(guī)范財務業(yè)務處理程序。
以“公司規(guī)章制度”為工作準則,以“公司集團利益”為最終目標。規(guī)范財務工作流程,加強基礎管理工作,做到財務工作凡事有依據(jù)有規(guī)則,財務人員人人職責清晰任務落實,為確保項目各項工作的順利開展提供財務支持。
。ǘ⿵娀⻊,履行監(jiān)督,嚴格執(zhí)行資金預算管理辦法。
加強財務預算的調(diào)控監(jiān)督管理,做好項目各項工作的全方位服務工作,在服務過程中適時履行監(jiān)督監(jiān)管職責,確保預算可控在控。
。ㄈ┘訌姵杀竞怂,及時報送各類月度信息報表,確保信息溝通順暢。
堅持合同管理制度,繼續(xù)加強與經(jīng)營部門的溝通,對合同的執(zhí)行情況,對資金的結算情況均加大了監(jiān)控力度,對項目的管理嚴格按公司文件執(zhí)行,把好財務最后一道監(jiān)督關。
(四)努力學習業(yè)務,不斷提高業(yè)務水平和管理能力。
隨著公司加快發(fā)展,財務管理工作始終面臨新的需求、新的挑戰(zhàn),自己備感壓力,但還是能準確定位,自覺做到認真學習和執(zhí)行公司各項文件,熟悉自己的工作內(nèi)容和職責,認清形勢,不斷提高業(yè)務素質。以高度的責任感和積極主動的工作態(tài)度,認真學習,積極主動地參與、貫徹和執(zhí)行公司的各項決策。
。ㄎ澹┳鳛橐幻椖康呢攧展芾砉ぷ髡撸芊癜凑找(guī)章制度辦事是確保企業(yè)項目管理體系能否正常有效運行的主要因素。
在日常的管理活動中,自己認真學習公司的管理體系文件、堅持按照公司體系文件開展工作,同時用管理體系文件規(guī)范、約束自己的行為。特別是涉及一些有關財務資金,稅務,合同等敏感問題更是堅持按制度辦事,較好維護了制度和財經(jīng)紀律的嚴肅性。
二、存在的問題:
在實際工作中財務管理方面還存在不足,有待學習的較多,財務分析和稅務需進一步提高。
三、改進措施:
1、進一步加強學習,努力提高理論水平和指導實際工作的`能力。
2、進一步不斷完善各項管理制度,強化公司各項文件的執(zhí)行和會計監(jiān)督。緊緊圍繞公司的方針政策突出事前預測、事中監(jiān)控、事后分析的工作程序,為管理決策提供依據(jù),促進管理能力的提升。
3、強化會計監(jiān)督,促進源頭治理工作取得實效。不斷提高財務核算的新途徑、新方法。同時對自己的工作查找不足,發(fā)現(xiàn)遺漏,及時糾正。繼續(xù)加大財務監(jiān)管工作,積極與公司財務總部進行及時溝通,發(fā)現(xiàn)問題當即解決問題。
4、充分發(fā)揚團隊精神,以身作則,與同事們一起營造團結進取的工作氛圍;加強政治學習,更新知識,開拓視野,努力完成公司賦予的財務管理工作。
在公司領導的正確指導下,通過平時努力,一定把公司交代的各項工作任務完成好,把項目的財務管理工作提高到一個新的水平。
高速公路年終工作總結 3
我來到河北省沿海高速公路唐海養(yǎng)護工區(qū)工作,至今已有一年的時間了,這是我人生的第一份工作,所以我倍加珍惜,在這里我看到了很多,做了很多,也同樣學到了很多,現(xiàn)將我這一年來工作情況總結如下:
一、政治思想表現(xiàn)情況
在學習上,首先是認真學習“八榮八恥”,樹立社會主義榮辱觀,堅持以熱愛祖國為榮、以危害祖國為恥;以服務人民為榮、以背離人民為恥;以崇尚科學為榮,以愚昧無知為恥;以辛勤勞動為榮、以好逸惡勞為恥;以團結互助為榮、以損人利己為恥;以誠實守信為榮、以見利忘義為恥;以遵紀守法為榮、以違法亂紀為恥;以艱苦奮斗為榮、以驕奢淫逸為恥。通過學習,進一步的豎定了我的思想信念。其次是注重業(yè)務學習,在新的形勢下,養(yǎng)護工作面臨新情況新問題很多,如果不加強學習,就很難以開創(chuàng)工作新局面。養(yǎng)護工作技術性,少操作性強,要求也很嚴,如果不注意學習有關養(yǎng)護業(yè)務知識,工作就處于被動局面,更不能把養(yǎng)護工作做好。
二、積極主動,認真學習,搞好綠化
經(jīng)領導安排,我負責工區(qū)所轄段綠化工作,深知自己工作成績的好壞,關系著沿海高速的外在形象,我組織綠化隊伍,及時對邊坡、邊溝進行修整,使邊坡保持平順堅實,為做好所轄路段沿線綠化美化工作狠抓除草工作。由于所學專業(yè)和工作不對口,接手工作后遇到了許多困難,但我并沒有退縮。在主任和同事們的幫助下,我刻苦鉆研,不懂就問,并主動向綠化施工單位學習綠化有關知識。現(xiàn)已能完成綠化基礎工作。此外除了負責綠化工作外,奧運期間我每天不分晝夜撥打查崗電話百余次,保證橋梁看護人員在位。
三、如何提高自己
工作如同干革命,有了信念才會有充足的'動力去奮斗。x年,我個人,就是調(diào)整、轉變的年度,一年一個小臺階,三年一個大臺階,這個目標絕不能改變。
目標清晰,沉著、冷靜,戒驕戒躁,用心傾聽,適度總結,抓住時機,努力奮斗。20xx年馬上就要過去,即將來臨的20xx年還將有更多的挑戰(zhàn)。隨著工作的深入進行,我有信心展現(xiàn)出自己更高的水平,完成更高的目標。
心有多大,舞臺就有多大。
高速公路年終工作總結 4
輝煌的20xx年即將過去,將20xx年取得的成果和成績將在20xx年發(fā)揚下去,發(fā)揚我們不怕吃苦,不怕奉獻的精神,創(chuàng)造更加輝煌的20xx年,而奮斗吧!總結20xx年的優(yōu)點和過失,規(guī)劃20xx年工作思想和動向。
作為一名收費員,首先要把收費業(yè)務練熟練精,為收費事業(yè)添磚加瓦。作為一名合格的收費員,不僅要把業(yè)務技能掌握熟練,而且要牢記收費員的職責,遵守公司的規(guī)章制度,為建設更加便利的高速公路和滿意的'高速公路而奮斗。
今年剛加入收費系統(tǒng),認識和了解上都不全面,經(jīng)過上班,培訓,實習,對收費工作有很大的認識。收費是一個非?菰锓ξ兜墓ぷ鳎俏覀兗热粊韰⒓舆@項工作,就要干好收費這一行,我們一定要做到特別能吃苦,特別能忍受,特別能奉獻,將自己的光彩展現(xiàn)到高速公路上。
一、防松防散,嚴養(yǎng)成,確保收費秩序正規(guī)化,正;。
1、松散現(xiàn)象對個人和集體危害很大。
2、影響了團隊和集體當前重大任務的完成。
3、損壞了收費人員良好的形象。
4、危害個人的成長進步。
二、自覺做到思想不松,作風不散,干自己職責以內(nèi)的事,做好崗位特殊情況的記錄,遵守安全規(guī)定,干勁不減的作風,為收費生活增光彩。
1、重新認識,排除干擾,做到思想穩(wěn)定,認識統(tǒng)一,行動聽指揮。
2、正規(guī)紀律,嚴守紀律,做到上班期間作風嚴謹,一絲不茍。
3、安心本職工作,多做貢獻,有一份熱,發(fā)一份光的精神,缺點會克服掉的,為了建設更加繁榮的高速公路而努力吧!
從上班到現(xiàn)在,我給自己總結了以下幾點,我會努力的做好以下幾點:
1、心放細,手放快,眼放亮。
2、調(diào)整好心態(tài),平常心面對“一切”。
3、不要把情緒帶到工作上來,影響自己正常上班,正常發(fā)揮。
4、干好本職工作,使自己的業(yè)務更加熟練,愛護宿舍設施及收費亭的設備。
5、記錄好自己工作上的得與失,善于總結和吸取教訓。
6、認清自己的工作技能操作能達到標準嗎?只有更好,沒有最好。
7、上班期間對自己要求嚴一點,對自己負責,為單位負責。
8、戒驕戒躁,埋頭苦干,不恥下問,努力學習,不斷提高思想覺悟和自身的文化水平。
9、服從命令,聽從指揮,堅決完成任務。
以上是對我自己的要求和不足的提出改正的方法,20xx年我們共建和諧水溝,20xx年我們共建文明水溝和三無水溝,為明天的夢想而努力。
以上是我的年終總結,如有不對的地方,望領導給予批評糾正,我會及時的改正錯誤,吸取教訓,為建設和諧,平安,文明的收費站做貢獻,有一份熱,發(fā)一份光,創(chuàng)造更大的成績而奮斗。
高速公路年終工作總結 5
轉眼間,一年的時間過去了,回顧這一年來在工作上所經(jīng)歷的點點滴滴,讓我成長了很多,收獲了很多?偨Y20xx,規(guī)劃20xx。作為一名收費員和一名共產(chǎn)黨員,在收費工作方面—,我一直秉承著不懂就問的態(tài)度,剛開始實習的時候,遇到不明白的就問師傅,很快就掌握了。在休息的時間和同事討論不懂的問題,教別人不會的東西。積極配合領導的工作。隨著時間的.增多和業(yè)務的熟練度,我也為大家樹立了不錯的榜樣。
在服務態(tài)度方面,作為窗口服務行業(yè),我們每一名收費員都代表著首發(fā)的形象,作為黨員更要起模范帶頭作用,因此我嚴格要求自身,著裝整齊,時刻注意自身的服務態(tài)度,文明服務,微笑服務。遇到出口不遜的司機,我都忍住,不發(fā)脾氣,用禮貌的語氣,耐心的解釋。用善意的微笑去化解,讓他們理解配合我們的工作。
在日常工作方面,多干活少計較,做出表率,熱心幫助同志,在各個方面全心全意為大家服務,為大家創(chuàng)造了一個美好舒適的生活環(huán)境。
對于在過去的一年里出現(xiàn)的問題和存在的不足,我都以予了改正,并會吸取教訓。今后,我將繼續(xù)配合領導的指揮和安排,通過不斷的學習提升自身的業(yè)務水平和業(yè)務能力,提升自身素質,發(fā)揮自身的能力,為大家服務,發(fā)揚黨員的作風和優(yōu)良傳統(tǒng),為大家樹立更好的榜樣,更好并且出色的做好收費這項工作。做一名領導放心,司機滿意的愛崗敬業(yè)的收費員。
高速公路年終工作總結 6
我于20xx年xx月受組織安排來xx高速xx收費站任副站長,20xx年xx月調(diào)至xx收費站任站長,主持本站全面工作。任職以來,切實遵照廳、局、處各級領導的指示要求,忠實履行崗位職責,與其他站領導一起,團結協(xié)作,順利開展各方面工作,其中征費方面,20xx年共計完成通行費收入xxx萬元,超額完成征費任務x%,F(xiàn)就我一年來的工作情況匯報如下:
一、完善后勤保障體系,確保征費工作順利。
由于xx高速公路開通時間提前,建設期間遺留問題較多,收費站內(nèi)部工作、生活設施還不夠完善。我多次召開骨干及后勤會議,征求職工對后勤工作的意見,將職工工作、生活中遇到的困難及欠缺的設施設備等反饋訊息整理記錄,在上級領導的關愛下,先后為員工解決了日常生活中許多實際困難,為征費工作的順利進行提供了有力保障。
二、確立后勤保障制度,建立后勤組織機構。
“兵馬未動,糧草先行”,每一場戰(zhàn)役的勝利都是以完善后勤保障為基礎的。為了讓職工在駐站工作期間盡其責、傾其力。真正感受到在站如家的溫暖,我借鑒其他管理處兄弟站的寶貴經(jīng)驗,結合我站實際情況,制定了一系列后勤管理制度,對征費運營工作的有序開展提供了堅實的保障。
三、合理利用資源,充分發(fā)揮能效。
在我站經(jīng)費優(yōu)先的情況下,經(jīng)與其它站領導協(xié)商,并采納有效建議,我整理出數(shù)十條節(jié)約能源能耗的措施,有效地節(jié)約了能源消耗和辦公經(jīng)費的`不必要支出。
四、規(guī)范食堂管理,確保環(huán)境衛(wèi)生。
古語云:民以食為天。員工的身體健康直接關系到征費運營工作的順利開展。在員工最關心伙食問題上,就如何保證食品衛(wèi)生,讓職工吃飽吃好,我向一些有經(jīng)驗的領導和老員工請教,吸取經(jīng)驗,做了大量工作。嚴格把好采購關,保證食品新鮮和衛(wèi)生,聽取職工意見,不斷翻新菜式和花樣品種,合理搭配,保證營養(yǎng)均衡。同時,為使員工擁有一個優(yōu)美、舒心的生活環(huán)境,我將環(huán)境衛(wèi)生擺在日常工作的重要位置,定期組織人員對站內(nèi)辦公和生活區(qū)域進行打掃,專人驗收,確保員工健康的生活空間。
五、加強稽查管理,深化協(xié)作職能。
在xxx工作期間,讓我積累了豐富的管理經(jīng)驗,為今后的工作打下了良好的理論和實踐基礎。由于上級領導的信任和支持,我于今年三月十七日調(diào)任xxx收費站擔任站長一職。上任后,我進行了一系列改革和創(chuàng)新,使全站上下不論是在思想作風還是在勞動紀律方面都呈現(xiàn)出煥然一新的面貌,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
高速公路年終工作總結 7
尊敬的領導,各位同事:
時光荏苒,一年的工作已經(jīng)接近尾聲。在這一年里,我在高速公路收費站從事了收費員的工作,經(jīng)歷了許多磨練和挑戰(zhàn),也取得了不少成績,F(xiàn)在回想起來,工作雖然辛苦,但收獲讓我非常滿足和開心。下面是我的工作年終總結,感謝領導和同事的支持和指導。
一、工作經(jīng)歷與成果:
本人在高速公路收費站工作已經(jīng)近一年時間,從最初的新手到現(xiàn)在的老手,經(jīng)歷了許多事情和變化。一路走來,我遇到了各種各樣的車輛和司機,也碰到了一些突發(fā)事件和交通事故。但是,我和同事們以高度的責任心和敬業(yè)精神,始終保證了高速公路收費工作的安全和便捷,得到了一致好評。
在工作中,我結合自己的實際情況,努力學習和掌握了相關法律法規(guī)和收費制度,逐漸提高了業(yè)務能力和審查水平。通過加強溝通和交流,我與司機之間建立了良好的互動關系,為順利完成工作提供了保障。同時,我也積極參加安全培訓和應急演練,提高了自己的應變能力和責任感。
二、不足和改進:
雖然在過去的一年中我取得了一定的成績,但是我自己也清楚地意識到,自己還有很多需要改進和加強的地方。首先,對于一些特殊情況的處理和規(guī)避,我需要繼續(xù)加強學習和實踐,提高自己的.綜合能力和應變能力。其次,我需要更加深入地了解和掌握公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和運營模式,為自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展制定更好的目標和計劃。最后,我還需要加強自己的交流和溝通技巧,積極與客戶溝通互動,提高客戶滿意度。
三、對未來的展望:
回顧過去的一年,我感到自己有了很多的成長和進步,也學會了許多實用的技能和知識。但是,我知道自己還有很多需要完善和提高的地方,需要不斷努力和拓展。在未來的工作中,我將繼續(xù)保持初心,勇于擔責,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力水平。同時,我也將注重團隊合作和溝通,為公司和客戶提供更加優(yōu)質的服務,真正成為一名優(yōu)秀的高速公路收費員。
高速公路年終工作總結 8
日月如梭,轉眼間已是XX年的尾聲了,回顧一年的工作,雖然比較枯燥,乏味,但是存在著很多樂趣,我時刻以一名優(yōu)秀收費員的角度對待自己的工作,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),不斷進取,為中交翼候高速做出自己應有的貢獻,現(xiàn)將這一年度的工作總結如下:
一、在思想方面
本人以“今天工作不努力,明天努力找工作“的精神,較好的完成了上級安排的各項工作任務。同時在站領導和同事們的關心、支持與幫助下,不斷的完善自己,在各方面嚴格要求自己,勤奮敬業(yè)、廉潔奉公,努力進取,用實際行動捍衛(wèi)了中交翼候的榮譽。
二、在學習方面
本人不斷加強對法律法規(guī)、安全生產(chǎn)、收費業(yè)務進行學習,并在每個月的月底進行一次摸底考核,如有考核不合格時,將會再次對其鞏固學習,為下次考核做好充足準備,爭取做一名業(yè)務精堪,既有法律意識又有安全意識的好員工。
三、在收費發(fā)卡方面
本人時刻提醒自己,收好每一筆款,發(fā)好每一張卡,盡量減少不必要的錯誤發(fā)生。據(jù)初步統(tǒng)計,截止年月份,本人共發(fā)出通行卡張,其中車牌不符的.有一輛,車型不符的有兩輛;共收回通行卡xx張,收取通行費xx元,且沒有差錯。雖然在每年度拿到了雙百千億無差錯技術能手的稱號,但是在發(fā)卡方面還存在著差錯,不能因為拿到了百萬元無差錯的稱號就有所驕傲,我將會在原有的基礎上再努把力,爭取在發(fā)卡發(fā)面也作出無差錯。
四、在工作紀律方面
本人嚴格按照站內(nèi)的各項規(guī)章制度,干好自己的本職工作,并能夠完全做到收費秩序管理八禁止和十五不準規(guī)定的內(nèi)容,在站區(qū)內(nèi)周一至周五周六周日就不注意了嗎?和上班時能夠保持統(tǒng)一著裝,標志齊全,出入崗亭戴帽子,進入收費崗亭能夠保持桌面整齊,門及時反鎖,并能夠對發(fā)現(xiàn)的問題及時上報,保證車道的暢通無阻。
五、在文明服務方面
有這么一句話,放行收費管理比,看窗口建設這句話什么意思,是說要微笑服務嗎?;沒錯,對待過往的司乘人員,我們要露出八顆牙齒,微笑服務!在我的收費工作中,對待過往的每一輛車,每個司乘人員我都會配合迎送手勢并微笑面對,對司乘人員提出的問題能夠耐心的解答,并能夠為司乘人員排憂解難;在道路封閉或雨霧天氣時,能夠做好對司機的解釋工作,避免不必要的投訴事件發(fā)生。記得有一次夜班,我擔任的是外勤的職務,晚上在外執(zhí)勤時,有一輛東北車牌的大貨型車通過稱臺時突然跳磅,我便及時制止,要求他重新復磅,結果遭到司機的拒絕,并指手畫腳的說:“你是什么玩意,高速是你家開的,我跳磅咋地了?礙著你的事了?多管閑事”我當時心里特別的生氣,真想和他痛快的吵上一架,后來我考慮到一直提倡的委屈服務,也就罷了,多一事不如少一事,為了不被司機投訴,只有忍氣吞聲,什么也沒說就讓他下了。干我們這一行的,就是這樣,多少都會有些不愉快,最主要的是把工作干好。這個例子是個反面的,你的做法不是委屈服務,是失職,不應寫在里面,如果要舉例子,可以舉一個雖然你受了氣,但仍然耐心跟司機解釋,最終維護了你們收費站的利益,需要改一下。
六、在員工生活方面
在新到員工面前我們是老同志,我會伸出援助之手去幫助新到員工,并建立起了真摯的友情!既然能夠在一起工作,那就是緣分,也就是兄弟姐妹,誰有困難,我只要是能幫得到,肯定一幫到底。在業(yè)余生活中,我們進行了多次娛樂活動,像知識競賽大比武、會操表演、歌詠比賽等等,充分體現(xiàn)了我們這支團隊的朝氣蓬勃。在這些業(yè)余活動中,我參加過會操表演、歌詠比賽,經(jīng)過我們努力的排練,最終終于拿到了優(yōu)異的成績,為收費站贏取了榮譽,增添了光彩。
以上是我這年的工作總結,希望公司領導考驗我,我接受考驗。
最后,即將步入新的一年,又將是一個新的起點,我將會為自己擬定一份詳細的工作計劃,在不足的地方在以后的工作中不斷完善自我,在成績突出的方面不驕傲,再接再厲,越做越好,爭做一名領導放心、司機滿意、愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀收費員。也愿我們中交翼候高速公路有限公司的發(fā)展蒸蒸日上,一步一個腳印,創(chuàng)造出輝煌的成就!在以后的日子里再創(chuàng)輝煌!
高速公路年終工作總結 9
20xx年,我在認真學習黨和國家及公司各項安全生產(chǎn)方針、政策、法律法規(guī)和安全知識的基礎上,本著進一步落實我公司安全生產(chǎn)工作部署,作為一名監(jiān)控人員,能自覺遵守工作紀律,嚴格按照部室里的各項制度來約束自己,認真組織,積極籌劃,把安全生產(chǎn)工作落到實處,進一步增強了安全意識,提高了責任心,完成了期間領導交辦的各類事項。
一、進一步加強安全生產(chǎn)管理工作,強化日常安全生產(chǎn)的監(jiān)督、防控及應急處理體系,最大限度的消除各類安全隱患,杜絕發(fā)生安全生產(chǎn)事故,確保了安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定。
二、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!
我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把把握住了工作重點和難點。
三、監(jiān)控全面,整改徹底對車輛進行監(jiān)視,對發(fā)生在收費區(qū)域的治安案件,刑事案件的事態(tài)發(fā)展進行跟蹤監(jiān)視,積極配合公安人員.交通派出所等部門查找丟失車輛,違章車輛,犯罪嫌疑人,進行調(diào)帶查詢提供有效可靠的線索。
四、把監(jiān)控的情況及時匯報給部門領導,當班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問題及時請示或報告給主任,主任采取措施予以解決;盡量杜絕放人情車在本班發(fā)生。
五、愛護監(jiān)控設掌握一般操作過程,在交接班時交代監(jiān)控設備的運行情況,確保錄象過程的連續(xù)完整,通過自己的學習和請教,能初步掌握電視監(jiān)控設備的使用.操作和簡易維護,保證設備正常運轉,充分發(fā)揮現(xiàn)代化設施的'作用。
六、保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生
在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生,做到無雜務,窗明.地凈.墻潔,讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。七、按時交接班,不遲到不早退,嚴格執(zhí)行站里的規(guī)定,按作息時間上下崗,小病堅持.有事推遲,愛崗敬業(yè),有較強的事業(yè)心和責任感。
八、存在的不足:
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待解決的問題,如對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠等。
今后將繼續(xù)發(fā)揮自身的長處,認真改正存在的缺點,加強學習,多虛心求教,多動腦思考,不斷充實自己、完善自己,使工作水平能有質的提高,在不斷推進各項工作全面開展的同時,也注重加大安全生產(chǎn)工作的宣傳力度,切實地做好安全生產(chǎn)的宣傳、學習工作,增強司機的安全生產(chǎn)意識,進一步完善制度、執(zhí)行規(guī)程,以安全生產(chǎn)長效管理為突破口,進一步把安全生產(chǎn)工作抓緊抓實,杜絕安全隱患,防止安全生產(chǎn)事故發(fā)生。為我公司多做貢獻,不辜負領導和同志們的期望。
高速公路年終工作總結 10
在過去的一年里,本人以務實、開拓、進取、創(chuàng)新的精神,在領導和同事們的關心、支持下,堅持學習,完善自我,在各方面嚴格要求自己,愛崗敬業(yè)、廉潔奉公,努力工作,爭創(chuàng)佳績。較好地完成了各項工作任務,F(xiàn)就過去一年中的思想和工作情況匯報如下:
第一、在思想政治方面,努力提高理論修養(yǎng),認真學習“三個代表”重要思想、十八大和十九屆四中全會精神,自覺用理論指導工作。擁護黨的領導,遵紀守法,廉潔自律。
第二、在學習方面,做學習型員工。一年來,不但學習政治理論,還學習征費業(yè)務知識和相關的法律法規(guī)。向先進人物學習,向身邊的好人好事學習,提高自己解決實際問題的能力。
第三、在服務態(tài)度方面,我知道收費員的形象是代表了整個滬杭甬的形象,所以每次都按照要求著裝整齊的上崗,工作時我時刻注意自己的服務態(tài)度,使用禮貌用語,收費工作是窗口行業(yè),接觸的司機形形色色,良莠不齊,當然有很多的司機是理解和支持我們的工作,也有的司機卻一肚子怨氣,滿腹牢騷、怪話、更有的`是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜司機,我都忍住,不發(fā)脾氣,而是用禮貌的語言去解釋,用善意的微笑去化1解,使他們能夠理解我們的工作,從而配合我們的工作,順利交費。在工作的這段時間里,從來沒有發(fā)生爭吵的現(xiàn)象。
第四、在收費工作方面,在收費工作中我就勤學苦練,不懂就問,能熟練掌握操作規(guī)程,F(xiàn)在隨著旺季的到來,過往的車輛也逐漸增多,尤其是在節(jié)假日,在這樣的情況下我除了努力提高效率外,還做到每一輛車都認真核實車輛車型,仔細打票,仔細驗票,仔細驗鈔,小心放竿抬竿,一絲不茍的做好,同時為了干好收費工作我時刻注意與班長,稽查配合,遇到問題及時請示及時匯報,出現(xiàn)問題及時糾正及時解決,有效的降低了錯誤率,隨著時間的推移,上崗次數(shù)的增多,工作的效率也大大提高了,業(yè)務更加熟練了。
第五、在日常生活方面,在班組里大家都喊我一聲“老大”,作為大哥哥的我時時刻刻的關心著弟弟妹妹們,在他們面前無論在工作中還是在生活中,我都嚴格要求自己,多干活少計較,做出表率,而且熱心幫助同志。如為了我們能有一個干凈整潔的工作環(huán)境,每次清掃衛(wèi)生我都不顧疲勞困倦,帶頭去做,認認真真地清掃衛(wèi)生。
我知道,無論在哪個方面我離領導要求都有很大差距。今后,我將繼續(xù)聽從領導安排,積極配合班長工作,通過不斷學習來提高自己業(yè)務水平和業(yè)務能力,提高自身素質。做一名領導放心,司機滿意,愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀收費員。
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