保潔工作總結(jié)匯總【13篇】
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編精心整理的保潔工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。

保潔工作總結(jié) 篇1
20xx年,我在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院的大力支持下,在單位員工的共同努力下,本人帶領(lǐng)全體員工圓滿地完成了20xx年的工作任務(wù),現(xiàn)將工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)的同事們總結(jié)匯報(bào)如下:
一、基本情況
目前,單位在醫(yī)院的員工共(15)人,其中少數(shù)民族(5)人,漢族(10)人,承擔(dān)著社區(qū)樓(共6層),住院樓(共6層),平房行政辦公區(qū),39號(hào)家屬樓,地下車庫,外圍院落等主要區(qū)域的清掃保潔以及冬季清雪任務(wù),20xx年,未發(fā)生安全事故,保潔工作受到了醫(yī)院方的好評(píng),各項(xiàng)工作基本圓滿順利。
二、主要工作
一是組織員工學(xué)習(xí)單位各項(xiàng)規(guī)章制度,了解醫(yī)院各科室的工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,并向單位領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)整改工作情況,經(jīng)常主動(dòng)走訪醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人,聽取醫(yī)院方對(duì)保潔工作的意見和看法,從自身找問題、找差距,自己不懂或拿不準(zhǔn)的,向院方醫(yī)務(wù)人員請(qǐng)教學(xué)習(xí),努力與院方溝通協(xié)調(diào),減少誤解,貼近距離;對(duì)院方提出的問題,及時(shí)整改并請(qǐng)?jiān)悍綑z查。增進(jìn)與醫(yī)務(wù)人員的個(gè)人感情。
二是做好員工的說服教育,針對(duì)保潔人員流動(dòng)性大,思想波動(dòng),隊(duì)伍不穩(wěn)定,思想不穩(wěn)定,這一情況,我就及時(shí)找員工交心談心,了解保潔員心里活動(dòng),耐心地給她們講道理,定時(shí)召開保潔會(huì)議,教育員工遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)定,灌輸單位管理理念,教育員工從自身找問題,從醫(yī)院是要求上找差距,經(jīng)過說服教育,員工的.思想得到了轉(zhuǎn)變,團(tuán)結(jié)互助精神和凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng);按時(shí)結(jié)清保潔費(fèi)用,每月的保潔結(jié)帳是一大難事,不能按時(shí)發(fā)放工資,勢(shì)必影響到員工隊(duì)伍的穩(wěn)定,因此自己想方設(shè)法找院領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)審批保潔費(fèi)用,月月能按時(shí)結(jié)帳,為員工能按時(shí)拿到工資創(chuàng)造條件,使員工安心工作;提前招聘儲(chǔ)備保潔員工,保潔人員流動(dòng)性大,屬于底層職業(yè),人難招,活難干,事難做,人難管,為此,我會(huì)在外張貼招聘小廣告,即使在滿員的情況下,也在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布招工信息,建立后備員工儲(chǔ)備,防止人員脫節(jié)。
三是疏理調(diào)整保潔區(qū)域。對(duì)醫(yī)院保潔的每個(gè)工作崗位逐個(gè)分析,從保潔要求,保潔時(shí)間,勞動(dòng)強(qiáng)度,醫(yī)務(wù)人員對(duì)保潔的意見等方面進(jìn)行了摸底調(diào)查,根據(jù)員工的身體狀況和工作責(zé)任心,對(duì)少數(shù)人員的工作崗位進(jìn)行了調(diào)整。向員工宣傳單位和醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,提高員工的崗位職責(zé)意識(shí)。增強(qiáng)員工的紀(jì)律性,對(duì)員工高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,加強(qiáng)督促檢查,早出晚歸配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)定期和不定期的開展衛(wèi)生質(zhì)量檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并加以改進(jìn);抓好員工的儀容儀表,禮貌禮節(jié),每月開展員工培訓(xùn),員工大多是少數(shù)民族,文化人平低,知識(shí)少,無專業(yè)技能知識(shí),語言勾通困難,為此,每月制定培訓(xùn)計(jì)劃,有針對(duì)性的開展技能培訓(xùn),提高員工職業(yè)知識(shí)和工作技能,樹立"以患者為中心"的服務(wù)理念;提高員工服務(wù)意識(shí),按要求向醫(yī)院提供培訓(xùn)文字、圖片培訓(xùn)資料;
四是開展員工的安全教育,教育員工遵守醫(yī)院的安全制度,遵守安全紀(jì)律,不違規(guī)操作,不違規(guī)作業(yè);耐心教育員工注意上下班途中的安全,注意自身交通安全;和醫(yī)院方一道向員工培訓(xùn)防院感知識(shí),和醫(yī)院一道做好安全工作。醫(yī)療器材的保潔常識(shí)和注意事項(xiàng),避免發(fā)生人身傷害財(cái)產(chǎn)損失事件發(fā)生;提醒員工注意擦洗窗戶等高空作業(yè)時(shí)的安全,避免發(fā)生傷亡事故。今年醫(yī)院檢驗(yàn)科搬遷后,玻璃面積多,保潔難度大,安全風(fēng)險(xiǎn)高,為此我向單位申請(qǐng)了保險(xiǎn)繩。跟員工一起演練保險(xiǎn)繩使用方法,確保員工清潔危險(xiǎn)區(qū)安全作業(yè);
五是嚴(yán)格上下班考勤制度,對(duì)遲到或早退的人員先口關(guān)警告,拒不改正的作出罰款處理。制定了檢查制度,將考核結(jié)果與員工資掛鉤,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,考核優(yōu)秀的員工有月月有獎(jiǎng)(獎(jiǎng)勵(lì)資金來源于罰款),考核不及格的次次有罰,對(duì)醫(yī)院測(cè)評(píng)優(yōu)秀的員工給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),懲罰后進(jìn),激勵(lì)員工隊(duì)伍工作積極性。樹立員工良好形象,訂制夏季工作服,保證員工統(tǒng)一工裝,儀容儀表符合醫(yī)院要求。
六是做好節(jié)能降耗維護(hù)單位利益,按院方要求建立臺(tái)賬,做到精細(xì)化管理,按計(jì)劃、按定量領(lǐng)用消毒用品和保潔用具,進(jìn)、出庫做好記錄,做到進(jìn)的清楚,出的明白,舊拖把可以修理的就用釘子釘好,加固后再次使用,盡可能延長保潔用具的使用壽命,員工領(lǐng)保潔用品時(shí),教育員工袋子省著用,抹布精心用,盡最大努力節(jié)約開支,降低保潔成本。堵塞漏洞,對(duì)科室消毒用品、保潔用具的用量及每個(gè)員工領(lǐng)用情況每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,防止浪費(fèi)和流失,努力節(jié)約成本,維護(hù)單位權(quán)益,實(shí)現(xiàn)利潤最大化,保障單位利益。堵塞漏洞,每個(gè)星期定為保潔用品領(lǐng)用時(shí)間,手套從以往的每人每月按40雙減少到20雙標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,每月節(jié)約300雙,垃圾袋由以往的每月兩袋減少到每月一袋,20xx年拖把預(yù)算費(fèi)用為200元,目前還未支出,據(jù)測(cè)算20xx年為單位控制1000元開支。
20xx工作計(jì)劃:
今年以來,醫(yī)院不斷開展各種創(chuàng)建達(dá)標(biāo)工作,給保潔工作提出更高標(biāo)準(zhǔn):
一是開展了無煙醫(yī)院的創(chuàng)建工作,施工期間,電梯、大廳、等公共區(qū)域的保潔頻次將大于平時(shí),增加保潔員的勞動(dòng)強(qiáng)度;
二是創(chuàng)建文明單位,將對(duì)員工的保潔質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度,工作標(biāo)準(zhǔn)提出更高的要求,還將對(duì)我單位對(duì)員工的培訓(xùn)以及培訓(xùn)資料的歸檔工作提出更高的標(biāo)準(zhǔn)。
20xx年自己雖然取得了一些成績(jī),這與單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持分不開,與醫(yī)院方的配合分不開,與全體員工的共同努力分不開,在今后的工作中,自己仍將不驕傲,不急躁,不辜負(fù)單位領(lǐng)導(dǎo)的厚望,以吃苦耐勞,不怕困難的精神,進(jìn)一步改進(jìn)管理方法,維護(hù)單位形象,提高保潔質(zhì)量,維護(hù)單位利益,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,把各項(xiàng)工作做的更好。爭(zhēng)取讓單位滿意,讓醫(yī)院滿意,讓員工滿意。以上是我的20xx年工作計(jì)劃,由于能力有限,難免有許多不妥之處,敬請(qǐng)單位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁批評(píng)指正。
保潔工作總結(jié) 篇2
今天,參加XX區(qū)推進(jìn)城區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生長效管理現(xiàn)場(chǎng)會(huì)
的各位領(lǐng)導(dǎo)和同行蒞臨我街道檢查指導(dǎo)市容環(huán)境衛(wèi)生管理工作,這是對(duì)我街道市容環(huán)境衛(wèi)生管理工作一次很好的鞭策和鼓勵(lì),也必將對(duì)我街道進(jìn)一步做好此項(xiàng)工作起到積極的作用。在此,我代表XX街道黨工委、辦事處向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的到來表示熱烈的歡迎,向長期關(guān)心和支持我街道市容環(huán)境衛(wèi)生管理工作的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝。下面就我街道近兩年來推進(jìn)市容環(huán)境衛(wèi)生長效管理工作情況作如下匯報(bào)。
近兩年來,我街道市容環(huán)境衛(wèi)生管理工作在區(qū)委、區(qū)政府
的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)有關(guān)業(yè)務(wù)部門的具體指導(dǎo)下,按照“創(chuàng)新機(jī)制、強(qiáng)化管理、抓好隊(duì)伍”的工作思路,以實(shí)現(xiàn)長效管理為目標(biāo),以狠抓專項(xiàng)整治為龍頭,以強(qiáng)化監(jiān)督考核為著力點(diǎn),全力推進(jìn)街道市容環(huán)境衛(wèi)生精細(xì)化、制度化、規(guī)范化管理,切實(shí)加大人、財(cái)、物投入,專心致力于地區(qū)環(huán)境建設(shè),持續(xù)深入地開展大規(guī)模的市容環(huán)境衛(wèi)生綜合整治,使轄區(qū)市容市貌和人居環(huán)境明顯改善,整體衛(wèi)生水平顯著提高,為促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展發(fā)揮了積極的作用。
一、***街道基本情況
XX地區(qū)地處XX區(qū)XX面,東起XX街日月星光小區(qū)中心大
道,西至XX北路,南界XX南路、天山路至中山路,北臨青年路。轄區(qū)面積4平方公里,總戶數(shù)1.3萬戶,人口3.55萬人。下轄11個(gè)社區(qū)居委會(huì),共有駐地單位61個(gè)。轄區(qū)主、次干道16條,巷道15條,清掃面積180870平方米。辦事處機(jī)關(guān)有行政、事業(yè)干部79人。街道市容科現(xiàn)有市容管理人員13人,其中:干部2人(含綠化專干),區(qū)人事部門核定聘用人員9人,臨時(shí)聘用人員2人。街道現(xiàn)有清掃保潔員118人,其中:公益性崗位94人,臨時(shí)聘用24人。
二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確保市容環(huán)境衛(wèi)生管理工作扎實(shí)有效的開展
街道黨工委、辦事處高度重視市容環(huán)境衛(wèi)生管理工作,始終把此項(xiàng)工作作為以人為本、服務(wù)群眾、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一項(xiàng)重要工作,列入重要議事日程,納入街道經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃和目標(biāo)管理,做到認(rèn)識(shí)統(tǒng)一、領(lǐng)導(dǎo)有力。一是按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、各負(fù)其責(zé)”的.原則,及時(shí)調(diào)整充實(shí)了以街道行政“一把手” 為組長的環(huán)境衛(wèi)生管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員,建立了工作例會(huì)制度,定期聽取工作匯報(bào)。及時(shí)召開黨工委會(huì)議和行政會(huì)議,研究環(huán)衛(wèi)工作中的重大問題,協(xié)調(diào)解決環(huán)衛(wèi)工作中遇到的矛盾和困難,兩年來,共召開環(huán)衛(wèi)工作有關(guān)內(nèi)容的街道黨工委會(huì)13次、街道行政會(huì)16次、領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議17次。二是實(shí)行了環(huán)境衛(wèi)生承包責(zé)任制,街道黨工委班子成員分片分段包干,負(fù)責(zé)全面管理和巡查工作。班子成員積極履行職責(zé),切實(shí)做到“四個(gè)親自”,即親自帶頭宣傳動(dòng)員,親自督查落實(shí)各項(xiàng)任務(wù),親自指揮專項(xiàng)治理工作,親自下一線解決熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。三是將市容環(huán)境衛(wèi)生管理工作納入街道、社區(qū)目標(biāo)管理,層層分解,量化目標(biāo),明確責(zé)任。通過“一把手”親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,班子成
員協(xié)助抓,責(zé)任科室(社區(qū))重點(diǎn)抓,使市容環(huán)境衛(wèi)生工作做到了有組織、有安排、有部署、有落實(shí),形成了上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管環(huán)境衛(wèi)生的工作格局。
三、創(chuàng)新管理機(jī)制,推動(dòng)市容環(huán)境衛(wèi)生長效管理實(shí)現(xiàn)新突破
我們根據(jù)當(dāng)前市容環(huán)境衛(wèi)生工作的新形勢(shì)、新要求,結(jié)合街道、社區(qū)實(shí)際,積極探索和大膽改革、創(chuàng)新管理機(jī)制,力求在管理體制、管理措施、管理方法上實(shí)現(xiàn)“三個(gè)創(chuàng)新”, 形成了在管理上上下聯(lián)動(dòng)、按制度管人,在工作上獎(jiǎng)罰分明、責(zé)任到人的良好運(yùn)行機(jī)制。
一是在管理體制上求創(chuàng)新。為解決街道、社區(qū)之間管理體制不順、職責(zé)不清、推諉扯皮等問題,我們?cè)谏钊胝{(diào)查研究的基礎(chǔ)上,先后制定了《街道市容環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》、《社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》,對(duì)街道、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理職責(zé)、權(quán)限、內(nèi)容、分工作出了明確的界定,對(duì)街道市容科、執(zhí)法中隊(duì)、社區(qū)居委會(huì)的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢查、考核、獎(jiǎng)懲進(jìn)行了細(xì)化、量化。同時(shí),強(qiáng)化對(duì)駐地單位市容環(huán)境衛(wèi)生管理的監(jiān)督考核,將駐地單位市容環(huán)境衛(wèi)生管理考核與創(chuàng)建各級(jí)文明單位、文明行業(yè)結(jié)合起來,對(duì)考核不合格的,取消其申報(bào)資格,對(duì)已經(jīng)獲得的按程序予以否決或撤消,從而形成了街道、社區(qū)、駐地單位三級(jí)聯(lián)動(dòng)的市容環(huán)境衛(wèi)生綜合管理體系。
二是在管理措施上求創(chuàng)新。我們結(jié)合當(dāng)前市容環(huán)境衛(wèi)生工作的新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求,著眼長效管理,制定下發(fā)了加強(qiáng)東門地區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生長效管理實(shí)施方案、加強(qiáng)東門地區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合管理工作實(shí)施方案,做到管理工作方向明確、標(biāo)準(zhǔn)具體、有章可循。實(shí)行街道主管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)檢查制度,每日早上8點(diǎn),主管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)早查,發(fā)現(xiàn)問題通知市容管理人員整改。
按照“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、重落實(shí)”的原則,進(jìn)一步堅(jiān)持和完善了日查、周通報(bào)、月評(píng)比和年考核工作制度,對(duì)每日、每周、每月市容環(huán)境衛(wèi)生工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、考核。強(qiáng)化督查工作,建立了早、中、晚督查制度,街道成立了專項(xiàng)督查組,每日對(duì)市容環(huán)境衛(wèi)生管理、道路清掃保潔、占道經(jīng)營、垃圾清運(yùn)、環(huán)衛(wèi)設(shè)施管理、早夜市管理、冰雪清運(yùn),市容管理人員、保潔員、協(xié)勤員上崗等情況進(jìn)行檢查,對(duì)檢查的時(shí)間、發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行詳細(xì)記錄,檢查結(jié)束后及時(shí)匯總和反饋,第二天在《東門環(huán)衛(wèi)》簡(jiǎn)報(bào)上予以通報(bào)。為提高街道市容環(huán)境衛(wèi)生管理工作的整體質(zhì)量和水平,街道不定期采取召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、座談會(huì)等形式,組織市容管理人員觀摩、交流,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),達(dá)到共同提高。建立了市容環(huán)境衛(wèi)生綜合管理責(zé)任追究制,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)早夜市、自保單位衛(wèi)生的監(jiān)督管理,層層簽訂責(zé)任書,細(xì)化考核內(nèi)容,量化考核指標(biāo),對(duì)出現(xiàn)的違規(guī)行為勒令其及時(shí)整改,嚴(yán)格追究責(zé)任,及時(shí)進(jìn)行處罰。兩年來,街道檢查轄區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生2600余人次,編印簡(jiǎn)報(bào)620期,下發(fā)檢查通報(bào)50余期,召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、座談會(huì)8次。
三是在管理方法上求創(chuàng)新。為切實(shí)解決我街道市容管理隊(duì)伍中普遍存在的工作積極性不高、紀(jì)律意識(shí)不強(qiáng)、作風(fēng)渙散等突出問題,我們以“激活內(nèi)力、挖掘潛力、強(qiáng)化責(zé)任、推動(dòng)工作”為原則,以建立獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制為方向,制定完善了清掃保潔員管理辦法、袋裝垃圾站工作人員管理辦法、協(xié)管員管理辦法,確定了工作人員的作業(yè)時(shí)間、工作職責(zé)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、考評(píng)細(xì)則、獎(jiǎng)懲規(guī)定,形成了在管理上按制度管人、在工作上責(zé)任到人的良好運(yùn)行機(jī)制,真正做到了干得好的就表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì),干得不好的就通報(bào)批評(píng)和經(jīng)濟(jì)處罰。加強(qiáng)市容管理人員的日常管理,堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)處罰與行政管理相結(jié)合,實(shí)行市容管理人員分片負(fù)責(zé)制,建立了市容科每日點(diǎn)名報(bào)到、每周召開例會(huì)、不定期查崗等制度。狠抓保潔員隊(duì)伍建設(shè),調(diào)整充實(shí)了一批年富力強(qiáng)、工作能力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)的保潔員,配齊配強(qiáng)了保潔員隊(duì)伍。深入開展“十佳”保潔員評(píng)選活動(dòng),對(duì)每季度榮獲“十佳”保潔員稱號(hào)的環(huán)衛(wèi)工人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),充分調(diào)動(dòng)了環(huán)衛(wèi)工人的工作積極性。突出人性化管理,堅(jiān)持以人為本,切實(shí)關(guān)心保潔員的生活福利待遇,每逢節(jié)假日組織慰問保潔員。今年環(huán)衛(wèi)工人節(jié)期間,我街道深入開展了以“送溫暖、見真情,弘揚(yáng)激勵(lì)先進(jìn)”為主題的“四個(gè)一” 活動(dòng),即開展一次 “我為城市美容師美容理發(fā)” 免費(fèi)理發(fā)服務(wù);組織一次“環(huán)衛(wèi)工人團(tuán)圓聚餐”活動(dòng);開展一次“慰問環(huán)衛(wèi)工人”活動(dòng);召開一次總結(jié)表彰大會(huì);顒(dòng)投入資金達(dá)11262.2元,其中:購置慰問環(huán)衛(wèi)工人的綠豆、白糖等消暑慰問品7162.2元,表彰獎(jiǎng)勵(lì)10名十佳保潔員、10名工作標(biāo)兵共計(jì)4000元。強(qiáng)化市容管理人員、保潔員、協(xié)管員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和作風(fēng)紀(jì)律教育,共舉辦各類政策法規(guī)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)班16期,開展作風(fēng)紀(jì)律整頓3次,極大地提高了他們的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
四、加大宣傳力度,努力提高各族群眾環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)
市民環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)淡薄是阻礙城市環(huán)境建設(shè)取得突破的最大瓶頸。我們充分認(rèn)識(shí)到,加強(qiáng)宣傳、增強(qiáng)全民環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)是推進(jìn)市容環(huán)境衛(wèi)生長效管理的必然要求,是當(dāng)前一項(xiàng)十分重要而緊迫的工作。為此,我們始終把宣傳工作放在首位、常抓不懈,按照“立足衛(wèi)生抓宣傳,抓好宣傳促衛(wèi)生”的工作思路,全方位、多角度、深層次地宣傳有關(guān)市容環(huán)境衛(wèi)生工作的重要意義、政策法規(guī)和具體內(nèi)容,不斷提高各族群眾主動(dòng)參與環(huán)境衛(wèi)生綜合整治和自覺維護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生的積極性。
保潔工作總結(jié) 篇3
在公司黨政及后勤部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,市、區(qū)環(huán)保局的指導(dǎo)下,我廠始終把安全和環(huán)保工作放在首位,狠抓內(nèi)部保潔等工作,積極主動(dòng)協(xié)調(diào)政府環(huán)保職能部門和周邊村社,完成了環(huán)保工作任務(wù),現(xiàn)就今年的工作總結(jié)如下。
一、今年的工作
。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)高度重視,加強(qiáng)環(huán)保隊(duì)伍配置。
領(lǐng)導(dǎo)高度重視,明確提出“環(huán)保是電廠生存的必須,環(huán)保無小事”,廠領(lǐng)導(dǎo)多次親自組織召開環(huán)保方面的會(huì)議,對(duì)75t/h鍋爐技改工程和環(huán)保上的工作,組織廠的力量下達(dá)任務(wù),限期完成。今年專門成立了環(huán)?,負(fù)責(zé)政策指導(dǎo)和環(huán)保管理,對(duì)環(huán)保車間的人員進(jìn)行了加強(qiáng)保潔。
(二)加強(qiáng)管理,努力完成保潔工作任務(wù)。
1.按照市環(huán)保局要求,完成了每季度排污資料的申報(bào)、全國污染源資料的填報(bào)、環(huán)保應(yīng)急預(yù)案的編寫以及其他各項(xiàng)資料的及時(shí)準(zhǔn)確填報(bào)。及時(shí)更新完善相關(guān)臺(tái)賬。
2。配合市環(huán)保監(jiān)測(cè)中心、環(huán)保運(yùn)營公司,認(rèn)真組織,協(xié)調(diào)相關(guān)車間、部門,堅(jiān)守現(xiàn)場(chǎng),完成了每季度的節(jié)能減排監(jiān)測(cè)和在線數(shù)據(jù)比對(duì)監(jiān)測(cè)。
3。在線監(jiān)測(cè)管理。煙氣在線監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù),是市環(huán)保局實(shí)時(shí)監(jiān)控,由于我廠硫設(shè)施工藝和煤質(zhì)硫份高、煤質(zhì)不穩(wěn)定的客觀原因,造成煙氣在線數(shù)據(jù)波動(dòng)較大,不能穩(wěn)定達(dá)標(biāo)。在對(duì)線數(shù)據(jù)管理工作中,廠領(lǐng)導(dǎo)高度重視,多次親自主持召開關(guān)于加強(qiáng)在線數(shù)據(jù)管理的會(huì)議。環(huán)?迫藛T也經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng),了解脫硫設(shè)施的運(yùn)行工況,配合環(huán)保運(yùn)營公司對(duì)在線設(shè)施的維護(hù),與車間、在線值班人員一起分析數(shù)據(jù)異常的原因,提出針對(duì)措施,盡力保證數(shù)據(jù)的平穩(wěn)傳輸。
由于南桐地區(qū)環(huán)保容量有限,周邊企業(yè)增多,煤質(zhì)不穩(wěn)、硫份高,實(shí)際SO2排放濃度大大超過排放標(biāo)準(zhǔn),周邊村社投訴多,市監(jiān)察總隊(duì)對(duì)我廠加強(qiáng)了監(jiān)管,對(duì)我廠進(jìn)行了突然檢查,今年煙氣在線數(shù)據(jù)仍然出現(xiàn)了超標(biāo)排放現(xiàn)象。近期,廠對(duì)車間在線監(jiān)督人員的力量進(jìn)行了加強(qiáng),環(huán)保科對(duì)數(shù)據(jù)監(jiān)督進(jìn)行指導(dǎo),對(duì)出現(xiàn)的`異常及時(shí)聯(lián)系運(yùn)營公司和設(shè)備廠方,及時(shí)排除故障。努力保證在線數(shù)據(jù)的平穩(wěn)達(dá)標(biāo)。。
4。在環(huán)保建設(shè)項(xiàng)目75t/h鍋爐技改工程的竣工驗(yàn)收工作上,主動(dòng)收集、認(rèn)真填寫申報(bào)相關(guān)資料,積極與市環(huán)保局多次匯報(bào)聯(lián)系,對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)相關(guān)科室車間,于10月完成技改工程環(huán)保建設(shè)項(xiàng)目的監(jiān)測(cè)驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收。
5。按照是環(huán)保局要求,今年8月對(duì)11號(hào)鍋爐進(jìn)行了拆除,10月完成拆除工作,減少了廢氣排放總量。
5。完成了在線灰分檢測(cè)儀輻射安全許可證的申辦。由于今年輻射管理規(guī)定必須以法人單位申辦,我們向公司匯報(bào)后,以我廠牽頭收集有輻射源的相關(guān)二級(jí)單位的各項(xiàng)資料,通過多次向是環(huán)保局、礦業(yè)公司匯報(bào)聯(lián)系,完成了輻射安全許可證的辦理。
6。16號(hào)爐新的排污許可證的申辦和12、13號(hào)爐排污許可證續(xù)辦工作已完成,12月市環(huán)保局對(duì)我廠頒發(fā)了排污許可證。
(三)主動(dòng)溝通,加強(qiáng)協(xié)調(diào),促進(jìn)保潔工作。
1。在日常的工作中,主動(dòng)與市、區(qū)環(huán)保局、在線運(yùn)營公司溝通,及時(shí)匯報(bào)我廠出現(xiàn)的環(huán)保情況。征求指導(dǎo)工作意見,求得對(duì)我廠環(huán)保工作的支持和理解。在對(duì)我廠的環(huán)保例行檢查和突擊檢查上,提出預(yù)想,加強(qiáng)了協(xié)調(diào),完成了各項(xiàng)檢查、抽查工作。
2。加強(qiáng)與周邊村社、政府的溝通。今年參加村社協(xié)調(diào)會(huì)5次,密切配合區(qū)環(huán)保局、農(nóng)業(yè)局、林業(yè)局,協(xié)調(diào)周邊村社,完成了今年的農(nóng)賠工作。
正面宣傳我廠情況,維護(hù)企業(yè)形象,努力減少企業(yè)與周邊村社的矛盾。
二、存在的問題
1。煤質(zhì)不穩(wěn)、硫份高,煙氣在線數(shù)據(jù)波動(dòng)大。
2。對(duì)內(nèi)管理和對(duì)外協(xié)調(diào)需要加強(qiáng)。
三、整改措施
1。加強(qiáng)督查管理,對(duì)環(huán)保設(shè)施存在的故障,及時(shí)向車間、業(yè)務(wù)部門提出改進(jìn)要求。
2。定期或不定期檢查、督促在線設(shè)施的運(yùn)行管理。
3。對(duì)環(huán)保突發(fā)情況提出預(yù)想意見。
4。認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),改進(jìn)今后工作。
四、明年的工作思路
。ㄒ唬┳龊铆h(huán)保宣傳保潔工作,樹立環(huán)保意識(shí)。
1。國家新的環(huán)保政策的要求更加嚴(yán)格,監(jiān)管加強(qiáng),以及周邊企業(yè)的增加和棚戶區(qū)居民的入住,我廠將面臨更加嚴(yán)峻的環(huán)保壓力。我們必須認(rèn)清所面臨的環(huán)保形勢(shì),要不定時(shí)參加車間的學(xué)習(xí),向職工宣講環(huán)保對(duì)我廠的重要性,在員工中樹立環(huán)保意識(shí),一切影響到環(huán)保的如煙氣的超標(biāo)、灰、水的外泄等都要嚴(yán)格按要求操作和匯報(bào)。
2。隨著全民環(huán)保意識(shí)的增強(qiáng),網(wǎng)民的增多,在網(wǎng)絡(luò)和平面媒體上有針對(duì)性的加強(qiáng)我廠的正面報(bào)道。維護(hù)我廠的企業(yè)形象,減小負(fù)面影響。
。ǘ├^續(xù)加強(qiáng)環(huán)保設(shè)施的運(yùn)行和維護(hù)管理,切實(shí)做到良好運(yùn)行,減少環(huán)保投訴。
。ㄈ﹪(yán)格在線數(shù)據(jù)管理。對(duì)外主動(dòng)與政府環(huán)保部門、運(yùn)營公司、廠家等保持溝通,及時(shí)了解政策動(dòng)向和在線設(shè)施維護(hù)的新工藝新技術(shù),對(duì)內(nèi)嚴(yán)格在線數(shù)據(jù)的監(jiān)督運(yùn)行管理,確保在線數(shù)據(jù)的持續(xù)穩(wěn)定達(dá)標(biāo)。
(四)繼續(xù)加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通。繼續(xù)加強(qiáng)與市、區(qū)環(huán)保局、環(huán)保運(yùn)營公司等相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào),完成好政府部門對(duì)我廠的檢查和指導(dǎo)工作。
做好排污費(fèi)的申報(bào)工作。掌握排污費(fèi)征收相關(guān)規(guī)定,與政府征收部門密切聯(lián)系,請(qǐng)求對(duì)申報(bào)工作的指導(dǎo),在法規(guī)范圍正確申報(bào)。
加大污染農(nóng)賠協(xié)調(diào)力度。密切配合區(qū)環(huán)保局,林業(yè)局,農(nóng)業(yè)局,做好周邊村社農(nóng)賠的協(xié)調(diào)工作。遵照實(shí)事求是的原則,做好解釋,力求使我廠的損失降到最少,以國家環(huán)保政策為導(dǎo)向,按照廠黨政的要求,努力做好明年的環(huán)保工作。
保潔工作總結(jié) 篇4
20xx年已經(jīng)過去,萬人就業(yè)項(xiàng)目的河道養(yǎng)護(hù)保潔工作經(jīng)歷了實(shí)質(zhì)性運(yùn)轉(zhuǎn)的第三年;仡20xx年,我區(qū)的河道保潔工作經(jīng)歷了持續(xù)高溫的惡劣天氣,綠萍與水葫蘆的大爆發(fā),各項(xiàng)機(jī)制與管理體系有待于進(jìn)一步完善與理順的環(huán)境與局面,但是在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視、各方面的支持、業(yè)務(wù)部門自身的努力下,較為圓滿地完成了20xx年的各項(xiàng)任務(wù),河道面貌得到了較大改觀?偨Y(jié)我區(qū)06年該項(xiàng)工作的開展情況,主要有以下幾點(diǎn):
一、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,為河道保潔工作的順利開展創(chuàng)造了條件。
河道養(yǎng)護(hù)保潔工作的實(shí)施情況,得到了區(qū)、鎮(zhèn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。20xx年度區(qū)財(cái)政局出資200萬元,經(jīng)政府采購配備了符合航管部門要求的安全、適用型的鋼質(zhì)保潔船20艘,解決了區(qū)級(jí)河道保潔存在安全隱患等問題。并計(jì)劃在20xx年度再度投入資金,來添置保潔設(shè)施,為河道保潔工作的順利開展創(chuàng)造條件。
在我區(qū)河道保潔還未達(dá)到全覆蓋的前提下,處于薄弱環(huán)節(jié)的鎮(zhèn)村級(jí)河道面廣量大。為確保城、鎮(zhèn)、村莊等人口密集區(qū)等水域的保潔質(zhì)量與保潔覆蓋率,各鎮(zhèn)、街道根據(jù)實(shí)際情況,在20xx年度加大了投入力度,改善與添置了一些保潔工具與船只,并按河道分布情況適當(dāng)補(bǔ)充了一些村級(jí)河道非專業(yè)保潔員。如:金澤鎮(zhèn)共有各類保潔船只77艘,趙巷鎮(zhèn)在20xx年添置了20艘用于村級(jí)河道的保潔船,徐涇鎮(zhèn)配備了75名村級(jí)河道保潔員等等。目前,我區(qū)共有各類保潔船只354艘,村級(jí)河道非專業(yè)保潔人員285名,確保了我區(qū)鎮(zhèn)、村級(jí)河道的保潔覆蓋率。
二、進(jìn)一步理順體系,完善制度,加強(qiáng)管理,實(shí)現(xiàn)河道保潔層層考核。
針對(duì)20xx年實(shí)施過程中出現(xiàn)的各種問題,部分鎮(zhèn)、街道根據(jù)實(shí)際情況,改變了以往管理不順、落實(shí)不暢、考核不嚴(yán)的管理模式,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的河道保潔工作進(jìn)行統(tǒng)一管理,專門設(shè)立了河道保潔管理機(jī)構(gòu),進(jìn)一步完善了各項(xiàng)制度,加強(qiáng)了管理,明確落實(shí)了各項(xiàng)工作任務(wù)。如:重固鎮(zhèn)、香花橋街道為加大河道保潔工作的管理力度,單獨(dú)設(shè)立了河道保潔管理單位,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的河道保潔工作進(jìn)行統(tǒng)一管理,并建立了河道長效管理機(jī)制;金澤鎮(zhèn)根據(jù)地域特點(diǎn)建立管理網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步理順了管理體系,對(duì)保潔社與保潔員建章立制狠抓管理;華新鎮(zhèn)為做好轄區(qū)內(nèi)河道保潔的監(jiān)督工作,成立由5名河道巡查員組成的'監(jiān)督小組,對(duì)保潔工作進(jìn)行日常巡查與考核,并結(jié)合“萬人河道保潔百日勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)”,獎(jiǎng)勤罰懶,確保了保潔質(zhì)量,提高了保潔員的工作積極性。
三、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象,為各項(xiàng)創(chuàng)建工作作出了貢獻(xiàn)。
。ㄒ唬┘訌(qiáng)技術(shù)培訓(xùn),提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。
為提高保潔隊(duì)伍整體素質(zhì),加強(qiáng)保潔員技能培訓(xùn)。上半年區(qū)河道長效辦為全區(qū)11個(gè)鎮(zhèn)、街道培訓(xùn)了48名初級(jí)水域養(yǎng)護(hù)保潔員,通過培訓(xùn)使保潔員掌握了基本養(yǎng)護(hù)技術(shù),在安全操作方面也有了進(jìn)一步的提高。
根據(jù)航務(wù)部門的要求,保潔船駕駛員必須持證上崗,因此在年末,通過晨光船舶駕駛培訓(xùn)中心為部分鎮(zhèn)培訓(xùn)了22名保潔船駕駛員。
。ǘ┰O(shè)立熱線,接受社會(huì)監(jiān)督。
為保證保潔工作的質(zhì)量,區(qū)長效辦于7月30日設(shè)立了熱線電話,通過青浦電視臺(tái)、水務(wù)網(wǎng)站等平臺(tái)予以公布,接受社會(huì)監(jiān)督。在此推動(dòng)下,部分街道、鎮(zhèn)也紛紛設(shè)立了舉報(bào)電話,自覺接受社會(huì)監(jiān)督,切實(shí)做好河道保潔工作。
截至12月底,區(qū)河道長效辦共收到舉報(bào)電話6個(gè)。
。ㄈ⒆龊没A(chǔ)工作,積極配合各項(xiàng)創(chuàng)建工作與其他重要活動(dòng)的順利開展。
趙巷、華新、徐涇等鎮(zhèn)為“全國優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、“國家衛(wèi)生鎮(zhèn)”、“市容環(huán)境達(dá)標(biāo)”、“整潔村達(dá)標(biāo)”等創(chuàng)建工作的順利通過,做了大量艱苦的基礎(chǔ)工作。
朱家角鎮(zhèn)、盈浦街道、夏陽街道為特奧會(huì)上海國際邀請(qǐng)賽、水域市容環(huán)境衛(wèi)生“新年清潔周”、黃盒子·青浦《中國空間里的當(dāng)代藝術(shù)展》等重要活動(dòng)的成功舉行,作出了貢獻(xiàn),體現(xiàn)了水鄉(xiāng)特色,展示了青浦風(fēng)貌。
四、存在的主要問題
1、市、村管河道保潔覆蓋率低。
市管河道、湖泊保潔面積2145.67萬平方米,三年計(jì)劃招收保潔員354名,目前為241名,覆蓋率為68%;鎮(zhèn)村管河道、湖泊保潔面積3823.13萬平方米,三年計(jì)劃招收保潔員816名,目前為629名,覆蓋率為77%。由于人員配備不足,造成保潔質(zhì)量得不到保證、河道面貌難以有較大改觀的一個(gè)主要原因。
2、打撈垃圾難以處置
漂浮物等垃圾處置不當(dāng),容易造成了二次污染。在06年7月已經(jīng)發(fā)生了因打撈垃圾處置不當(dāng),媒體曝光的事件。隨著河道保潔覆蓋率的逐步提高,大量的打撈垃圾如何處置、打撈垃圾的運(yùn)輸、堆放點(diǎn)的設(shè)置以及所引起的高額費(fèi)用,成了各鎮(zhèn)、街道、閘口的一個(gè)難題。
在20xx年度的河道保潔工作中還存在著一些不足之處,但是在理順管理體系、完善各項(xiàng)制度、加強(qiáng)監(jiān)督力度、重視職工隊(duì)伍建設(shè)與技能培訓(xùn)等方面均有了較大提高,河道保潔設(shè)施也在區(qū)財(cái)政的大力支持下逐年改善。河道面貌也因此有了較大改觀,并得到了市民的好評(píng)。
為促進(jìn)全區(qū)河道養(yǎng)護(hù)保潔工作的有序、規(guī)范發(fā)展,我們將認(rèn)真貫徹“打造綠色青浦、構(gòu)建和諧青浦”的精神,不斷提高全區(qū)水環(huán)境公共管理的質(zhì)量和水平。
保潔工作總結(jié) 篇5
20xx年,我在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院的大力支持下,在單位員工的共同努力下,本人帶領(lǐng)全體員工圓滿地完成了今年的工作任務(wù),現(xiàn)將工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)的同事們總結(jié)匯報(bào)如下:
一、基本情況
目前,單位在醫(yī)院的員工共(15)人,其中少數(shù)民族(5)人,漢族(10)人,承擔(dān)著社區(qū)樓(共6層),住院樓(共6層),平房行政辦公區(qū),39號(hào)家屬樓,地下車庫,外圍院落等主要區(qū)域的清掃保潔以及冬季清雪任務(wù),今年,未發(fā)生安全事故,保潔工作受到了醫(yī)院方的好評(píng),各項(xiàng)工作基本圓滿順利。
二、主要工作
一是組織員工學(xué)習(xí)單位各項(xiàng)規(guī)章制度,了解醫(yī)院各科室的工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,并向單位領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)整改工作情況,經(jīng)常主動(dòng)走訪醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人,聽取醫(yī)院方對(duì)保潔工作的意見和看法,從自身找問題、找差距,自己不懂或拿不準(zhǔn)的,向院方醫(yī)務(wù)人員請(qǐng)教學(xué)習(xí),努力與院方溝通協(xié)調(diào),減少誤解,貼近距離;對(duì)院方提出的問題,及時(shí)整改并請(qǐng)?jiān)悍綑z查。增進(jìn)與醫(yī)務(wù)人員的個(gè)人感情。
二是做好員工的說服教育,針對(duì)保潔人員流動(dòng)性大,思想波動(dòng),隊(duì)伍不穩(wěn)定,思想不穩(wěn)定,這一情況,我就及時(shí)找員工交心談心,了解保潔員心里活動(dòng),耐心地給她們講道理,定時(shí)召開保潔會(huì)議,教育員工遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)定,灌輸單位管理理念,教育員工從自身找問題,從醫(yī)院是要求上找差距,經(jīng)過說服教育,員工的思想得到了轉(zhuǎn)變,團(tuán)結(jié)互助精神和凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng);按時(shí)結(jié)清保潔費(fèi)用,每月的保潔結(jié)帳是一大難事,不能按時(shí)發(fā)放工資,勢(shì)必影響到員工隊(duì)伍的穩(wěn)定,因此自己想方設(shè)法找院領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)審批保潔費(fèi)用,月月能按時(shí)結(jié)帳,為員工能按時(shí)拿到工資創(chuàng)造條件,使員工安心工作;提前招聘儲(chǔ)備保潔員工,保潔人員流動(dòng)性大,屬于底層職業(yè),人難招,活難干,事難做,人難管,為此,我會(huì)在外張貼招聘小廣告,即使在滿員的情況下,也在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布招工信息,建立后備員工儲(chǔ)備,防止人員脫節(jié)。
三是疏理調(diào)整保潔區(qū)域。對(duì)醫(yī)院保潔的每個(gè)工作崗位逐個(gè)分析,從保潔要求,保潔時(shí)間,勞動(dòng)強(qiáng)度,醫(yī)務(wù)人員對(duì)保潔的意見等方面進(jìn)行了摸底調(diào)查,根據(jù)員工的身體狀況和工作責(zé)任心,對(duì)少數(shù)人員的工作崗位進(jìn)行了調(diào)整。向員工宣傳單位和醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,提高員工的崗位職責(zé)意識(shí)。增強(qiáng)員工的紀(jì)律性,對(duì)員工高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,加強(qiáng)督促檢查,早出晚歸配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)定期和不定期的開展衛(wèi)生質(zhì)量檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并加以改進(jìn);抓好員工的儀容儀表,禮貌禮節(jié),每月開展員工培訓(xùn),員工大多是少數(shù)民族,文化人平低,知識(shí)少,無專業(yè)技能知識(shí),語言勾通困難,為此,每月制定培訓(xùn)計(jì)劃,有針對(duì)性的開展技能培訓(xùn),提高員工職業(yè)知識(shí)和工作技能,樹立"以患者為中心"的服務(wù)理念;提高員工服務(wù)意識(shí),按要求向醫(yī)院提供培訓(xùn)文字、圖片培訓(xùn)資料;
四是開展員工的安全教育,教育員工遵守醫(yī)院的安全制度,遵守安全紀(jì)律,不違規(guī)操作,不違規(guī)作業(yè);耐心教育員工注意上下班途中的安全,注意自身交通安全;和醫(yī)院方一道向員工培訓(xùn)防院感知識(shí),和醫(yī)院一道做好安全工作。對(duì)于醫(yī)療器材的保潔常識(shí)和注意事項(xiàng),避免發(fā)生人身傷害財(cái)產(chǎn)損失事件發(fā)生;提醒員工注意擦洗窗戶等高空作業(yè)時(shí)的安全,避免發(fā)生傷亡事故。這一年醫(yī)院檢驗(yàn)科搬遷后,玻璃面積多,保潔難度大,安全風(fēng)險(xiǎn)高,為此我向單位申請(qǐng)了保險(xiǎn)繩。和員工一起演練保險(xiǎn)繩使用方法,確保員工清潔危險(xiǎn)區(qū)安全作業(yè);
五是嚴(yán)格上下班考勤制度,對(duì)遲到或早退的人員先口關(guān)警告,拒不改正的作出罰款處理。根據(jù)制定的檢查制度,將考核結(jié)果與員工資掛鉤,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,考核優(yōu)秀的員工有月月有獎(jiǎng)(獎(jiǎng)勵(lì)資金來源于罰款),考核不及格的次次有罰,對(duì)醫(yī)院測(cè)評(píng)優(yōu)秀的員工給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),懲罰后進(jìn),激勵(lì)員工隊(duì)伍工作積極性。樹立員工良好形象,訂制夏季工作服,保證員工統(tǒng)一工裝,儀容儀表符合醫(yī)院要求。
六是做好節(jié)能降耗維護(hù)單位利益,按院方要求建立臺(tái)賬,做到精細(xì)化管理,按計(jì)劃、按定量領(lǐng)用消毒用品和保潔用具,進(jìn)、出庫做好記錄,做到進(jìn)的清楚,出的明白,舊拖把可以修理的就用釘子釘好,加固后再次使用,盡可能延長保潔用具的使用壽命,員工領(lǐng)保潔用品時(shí),教育員工袋子省著用,抹布精心用,盡最大努力節(jié)約開支,降低保潔成本。清理堵塞漏洞,對(duì)科室消毒用品、保潔用具的用量及每個(gè)員工領(lǐng)用情況每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,防止浪費(fèi)和流失,努力節(jié)約成本,維護(hù)單位權(quán)益,實(shí)現(xiàn)利潤最大化,保障單位利益。每個(gè)星期的`第一天定為保潔用品領(lǐng)用時(shí)間,手套從以往的每人每月按40雙減少到20雙標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,每月節(jié)約300雙,垃圾袋由以往的每月兩袋減少到每月一袋,今年拖把預(yù)算費(fèi)用為200元,目前還未支出,據(jù)測(cè)算今年為單位控制1000元開支。
三、存在的問題
這一年以來,醫(yī)院不斷開展各種創(chuàng)建達(dá)標(biāo)工作,給保潔工作提出更高標(biāo)準(zhǔn):一是開展了無煙醫(yī)院的創(chuàng)建工作,施工期間,電梯、大廳、等公共區(qū)域的保潔頻次將大于平時(shí),增加保潔員的勞動(dòng)強(qiáng)度;二是創(chuàng)建文明單位,將對(duì)員工的保潔質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度,工作標(biāo)準(zhǔn)提出更高的要求,還將對(duì)我單位對(duì)員工的培訓(xùn)以及培訓(xùn)資料的歸檔工作提出更高的標(biāo)準(zhǔn)。
這一年自己雖然取得了一些成績(jī),這與單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持分不開,與醫(yī)院方的配合分不開,與全體員工的共同努力分不開,在今后的工作中,自己仍將不驕傲,不急躁,不辜負(fù)單位領(lǐng)導(dǎo)的厚望,以吃苦耐勞,不怕困難的精神,進(jìn)一步改進(jìn)管理方法,維護(hù)單位形象,提高保潔質(zhì)量,維護(hù)單位利益,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,把各項(xiàng)工作做的更好。爭(zhēng)取讓單位滿意,讓醫(yī)院滿意,讓員工滿意。
保潔工作總結(jié) 篇6
華星物業(yè)公司華僑城日常保潔項(xiàng)目部于20xx年12月24日進(jìn)入天越一期進(jìn)行保潔服務(wù),一個(gè)多月以來已讓小區(qū)環(huán)境面貌有了較大的改觀,但與天樾一期項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的要求依然相差甚遠(yuǎn)。前半月,因開荒、施工和保潔同步進(jìn)行,給日常保潔工作帶來了一定的困難,重復(fù)污染嚴(yán)重,工作成效不大,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助和支持下,在各級(jí)主管、員工的積極配合下,我們調(diào)整了工作方案,對(duì)1、2號(hào)門及重點(diǎn)參觀區(qū)域進(jìn)行每周兩輪地面沖洗,在人力有限、施工重復(fù)破壞嚴(yán)重的情況下,盡力保障小區(qū)的環(huán)境形象;經(jīng)過大家的.不懈努力,我們成功配合完成了多次迎接深圳總部領(lǐng)導(dǎo)、武漢各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)主的多次檢查參觀的保潔工作?傮w來說,我們的保潔工作有功有過,但經(jīng)過一個(gè)月的磨合與努力,日常保潔工作已開始逐步邁入正軌,現(xiàn)將本月工作具體小結(jié)如下:
日常保潔:
1、對(duì)所以新進(jìn)員工進(jìn)行了儀容儀表、禮節(jié)禮儀和工作規(guī)范的基礎(chǔ)培訓(xùn)三次,經(jīng)過觀察發(fā)現(xiàn)雖總體有所成效,但仍有很多不足,需再以后的工作中繼續(xù)加強(qiáng)日常宣導(dǎo)和專項(xiàng)培訓(xùn)。
2、不間斷的對(duì)小區(qū)內(nèi)各條道路、1、2號(hào)門、外圍人行道進(jìn)行了沖、刷洗,1月中旬以來此項(xiàng)工作每天都在不間斷進(jìn)行。
3、對(duì)小區(qū)的3處景觀池進(jìn)行了兩次徹底清潔,但因施工破壞,此項(xiàng)工作需再進(jìn)行一次,且在以后將列為做定期清洗項(xiàng)目。
4、每天對(duì)小區(qū)1、2號(hào)門、采光井、指示牌、廣告牌、燈柱、消防器材等進(jìn)行擦洗除塵。
5、對(duì)小區(qū)兩處門衛(wèi)室進(jìn)行了頂部建渣清除,玻璃刮洗和外墻沖洗。
6、對(duì)樹枝上的各種懸掛物進(jìn)行了5次清理,但因天嶼高層及風(fēng)力等因素影響,此類清理也將列入定期清理項(xiàng)目。
7、清潔車場(chǎng)消火栓上的標(biāo)簽并清理上面的膠,擦里外灰塵。
8、清理車場(chǎng)通道兩處出入口的殘留垃圾并進(jìn)行地面沖洗四次。
9、過節(jié)前安排員工細(xì)化各區(qū)域的衛(wèi)生,進(jìn)行區(qū)域劃分進(jìn)行定崗定責(zé)。
10、每天一次循環(huán)清掃小區(qū)垃圾,人員配置齊全后改為每天兩次。
保潔工作總結(jié) 篇7
很幸運(yùn)來到xx單位擔(dān)任保潔員這份工作,做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)并不簡(jiǎn)單,平時(shí)根本不注意的地方,對(duì)于保潔員來說,絕對(duì)不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點(diǎn)。
創(chuàng)建衛(wèi)生城鎮(zhèn)是xx鎮(zhèn)(區(qū))的一項(xiàng)大事,一年來,我們始終繃緊這根弦,從不敢松懈,把保潔工作放在第一位,也認(rèn)真服務(wù)好參觀人員、圖書室讀者、培訓(xùn)班人員、運(yùn)動(dòng)愛好者、辦公室人員、書場(chǎng)觀眾等,xx單位內(nèi)始終保持著良好狀態(tài)。
我在xx單位工作期間,得到了單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),迅速采取措施補(bǔ)救;小的事情通過自己摸索,能和同事一起自己解決處理。同時(shí),在平時(shí)的工作中也暴露了自身存在的一些缺點(diǎn),比如在自身要求上還比較放松,對(duì)一些細(xì)節(jié)注意還不夠,有待在今后的'工作中予以改進(jìn)。明年,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)、掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平,以及投入更多的時(shí)間、更大的熱情,完成xx單位內(nèi)部的各項(xiàng)保潔工作。
保潔工作總結(jié) 篇8
20xx年手術(shù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在護(hù)理部的指導(dǎo)下,在各科室的密切配合支持下,針對(duì)年初制定的目標(biāo)計(jì)劃,圓滿的完成了各項(xiàng)任務(wù),20xx全年完成手術(shù)共3500余臺(tái)次,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、落實(shí)醫(yī)院制度,樹立團(tuán)隊(duì)精神
手術(shù)科全體醫(yī)護(hù)人員積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的'護(hù)理服務(wù)理念,全心全意為患者服務(wù),牢固樹立團(tuán)隊(duì)精神。
二、改善服務(wù)態(tài)度,提高護(hù)理質(zhì)量
1、護(hù)理工作從單純?yōu)槭中g(shù)病人服務(wù)擴(kuò)大到病人家屬、醫(yī)療、后勤設(shè)備人員。在工作中注重與醫(yī)生的溝通,收集病人的信息,以更好地配合手術(shù)。
2、護(hù)理工作的性質(zhì)從針對(duì)手術(shù)治療的護(hù)理延伸到病人身心的整體護(hù)理,隨時(shí)為病人著想,主動(dòng)做好病人的心理護(hù)理。嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度,對(duì)病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等術(shù)中不予議論。改善服務(wù)態(tài)度,滿足病人一切合理的要求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境。
3、制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度及獎(jiǎng)懲措施,出現(xiàn)問題及時(shí)改進(jìn)。針對(duì)工作中出現(xiàn)的問題提出整改意見,全年無差錯(cuò)事故發(fā)生。
4、嚴(yán)格消毒隔離,消毒隔離合格率達(dá)100%。每月進(jìn)行一次空氣及物品的細(xì)菌培養(yǎng),隨時(shí)進(jìn)行消毒劑濃度測(cè)試,督促手術(shù)人員嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),防止院內(nèi)感染,確保無菌切口感染率≤0.5%
5、急救藥品器械完好率100%。指定專人管理,用后隨時(shí)補(bǔ)充,交接班時(shí)認(rèn)真核對(duì),接到急救病人能在最短的時(shí)間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救。未發(fā)生因藥品、器械問題而耽誤搶救和治療的現(xiàn)象。
6、合理收費(fèi),遇到有疑問及糾紛及時(shí)檢查處理,定期對(duì)科室器械和材料進(jìn)行清點(diǎn)領(lǐng)取,減少浪費(fèi)及損耗。
7、建立完善的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系,通過統(tǒng)計(jì)手術(shù)臺(tái)次、核查護(hù)理記錄單、滿意度調(diào)查、有無差錯(cuò)疏忽及投訴等,進(jìn)一步完善和促進(jìn)護(hù)理工作。
三、加強(qiáng)護(hù)理技術(shù)操作,以病人為中心,不斷提高護(hù)理服務(wù)水平。
工作中注重護(hù)理技能操作及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)術(shù)前心理疏導(dǎo)術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)等護(hù)理措施,落實(shí)了護(hù)理人員的術(shù)前訪視和術(shù)后回訪制度,對(duì)病人提出的意見和建議都能給予重視,及時(shí)解決。
四、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理
嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,組織學(xué)習(xí)有關(guān)潔凈手術(shù)科知識(shí),以更快地適應(yīng)工作環(huán)境。嚴(yán)格實(shí)行一次性醫(yī)療物品的管理,所有手術(shù)器械、醫(yī)療用品一用一滅菌。嚴(yán)格外科洗手規(guī)范的執(zhí)行,每月定做好環(huán)境、物表、手、滅菌物品等效果監(jiān)測(cè),消毒隔離工作監(jiān)測(cè)結(jié)果符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),消毒隔離合格率達(dá)100%.
五、工作業(yè)績(jī)
手術(shù)科全年完成搶救了多個(gè)危重患者,配合實(shí)施了膽管空腸吻合術(shù)、肝葉切除術(shù)、直腸癌根治術(shù)等高難度手術(shù)。積極協(xié)助配合多種微創(chuàng)手術(shù),腹腔鏡下保膽取石術(shù)、腎癌根治術(shù)、子宮肌瘤剔除術(shù)、前列腺電切術(shù)、鼻內(nèi)鏡手術(shù)等。
六、存在問題
1.科室管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)
2.質(zhì)控工作有待加強(qiáng),制度落實(shí)不到位現(xiàn)象。
在總結(jié)的同時(shí),我們也應(yīng)該看到自己存在的不足,我們將在新的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的支持下不斷努力工作,爭(zhēng)取更上一層樓。
保潔工作總結(jié) 篇9
雖然我干保潔工作已有
一年多了,但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,讓領(lǐng)導(dǎo)放心、得到同事的認(rèn)可,我的心里才踏實(shí)。雖然我的工作簡(jiǎn)單,每年、每月、每日重復(fù)的進(jìn)行此項(xiàng)工作,但真要把工作做好也決非一件容易的事。因?yàn)槲倚闹兄挥幸粋(gè)目的:為幼兒園創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境是我們保潔員的光榮,也是我自己的飯碗。雖然每天的重復(fù)勞動(dòng),但我一直不馬虎、不走過場(chǎng),堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)、認(rèn)真的對(duì)待每一天的勞動(dòng)。我每天清晨6點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)我的工作地點(diǎn)幼兒園開始我一天新的勞動(dòng),先去接送園車,園車回來后。先將所有的'樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈,樓道的清潔很重要,是反映一個(gè)樓整體衛(wèi)生的臉面,因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時(shí)候進(jìn)行清掃,使樓道保持光亮整潔,使地面無雜物、無痰漬,這時(shí)我心里也很舒暢,當(dāng)然這種良好的環(huán)境是靠平時(shí)認(rèn)真打掃換來的。使我們每天都有一個(gè)好心情。教師,孩子們很高興,也非常的認(rèn)可。
一、持之以恒,干一行愛一行,為中心的榮譽(yù)增光。
自己要求嚴(yán)格,工作當(dāng)中盡量不增加任何麻煩。每天上下午是接孩子的高峰期,來來往往的家長會(huì)很多。保潔工作直截了當(dāng)?shù)臅?huì)反映出我們的文化素質(zhì)和修養(yǎng),同時(shí)也反映出一個(gè)民族、一個(gè)國家的文明程度,責(zé)任重大。既然這么重要的任務(wù)交給我們,除了對(duì)我們信任外,更重要的原因是我對(duì)保潔工作的態(tài)度端正,熱愛本職,能干好工作。主要是保潔工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。雖然我只是一個(gè)搞衛(wèi)生的,但通過我的努力,卻換來了家長和教師們對(duì)我的尊敬。保潔工作是一項(xiàng)繁瑣的勞動(dòng),可能剛打掃完,一會(huì)兒就會(huì)出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象,但我不怕麻煩,任勞任怨,更不怕辛苦,我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍,讓它每天都保持潔凈,同時(shí)注意不留衛(wèi)生死角,對(duì)重點(diǎn)的部位隨時(shí)清理打掃,注意保持一個(gè)良好的衛(wèi)生環(huán)境,給大家一個(gè)舒暢、舒心的好心情。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓工作更上一層樓,登上新臺(tái)階,讓自己
雖然自己是一名老保潔員,但我很自信,我不覺得比別人低一等,我們只有分工的不同,社會(huì)這個(gè)大家庭離開了誰都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中,我悟出一條道理,就是要想讓別人尊重你,首先要學(xué)會(huì)尊重別人。我尊重樓里的每一個(gè)同學(xué)和樓長,讓自己的勞動(dòng)盡量不和同學(xué)們生活時(shí)段沖突,讓開時(shí)段。當(dāng)同學(xué)偶爾出現(xiàn)一些問題時(shí),不指責(zé)、不聲張。比如有些同學(xué)酒后控制不住自己吐的滿樓梯和廁所都是污物,味道難聞,每當(dāng)這時(shí),我就會(huì)主動(dòng)的打掃干凈,重新收拾衛(wèi)生,從來不說閑語,事后同學(xué)說聲對(duì)不起時(shí),我告訴他要注意自己的身體,也不提及昨晚的事;對(duì)于下雨天同學(xué)們把雨傘放在樓道里,等雨過后,我會(huì)提醒他們及時(shí)收回,同學(xué)們都很配合,當(dāng)然和樓長的幫助也是分不開的。干好自己的本職工作,讓樓長信任你,平日里樓里出現(xiàn)什么問題及時(shí)和樓長溝通匯報(bào),樓長很高興也很滿意,彼此之間尊重、信任,更加能做好自己的工作。
回顧20年,雖然自己取得了一定的成績(jī),得到了同學(xué)們和樓長的認(rèn)可,但我要戒驕戒躁,努力工作,不會(huì)降低標(biāo)準(zhǔn),該怎么干就怎么干,始終把全心全意為同學(xué)服務(wù)的宗旨牢記在心,在xx年當(dāng)中做出更出色的成績(jī),我永遠(yuǎn)的熱衷于我所從事的工作并努力干好它。保潔阿姨個(gè)人年底工作總結(jié)報(bào)告3
世上的工作原沒有貴賤之分,區(qū)別在于你肯不肯用心去做。熟話說的好,行行出狀元。保潔工作在很多人眼里雖不值得一提,而干上這項(xiàng)工作倆年的我卻深深的愛上了他。如今每每看到經(jīng)我打掃的病區(qū)干干凈凈,一塵不染,看到患者在這樣的環(huán)境里就醫(yī),聽到患者不時(shí)地稱贊,心中的滿足與自豪由然而生。
保潔工作看似簡(jiǎn)單,其實(shí)并不簡(jiǎn)單,平時(shí)根本不注意的地方,而對(duì)于保潔員來說,絕對(duì)不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點(diǎn)。本人自從從事這項(xiàng)工作以來,一直本著以人為本的工作理念,懷揣一顆真誠服務(wù)的心,全心全意做好本職工作。工作從摸索到熟悉,從茫然到自信,每前進(jìn)一步,這都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的熱情相助,諒解與支持。個(gè)人的力量是有限的,我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,個(gè)人所取得的小小成績(jī),應(yīng)歸功于我們這支高素質(zhì)的公司隊(duì)伍,歸功于我們這群有熱情、肯奉獻(xiàn)的員工。自從干上這項(xiàng)工作,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,工作中嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實(shí)地、埋頭苦干;嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng)。我會(huì)以此為契機(jī)認(rèn)真總結(jié)工作中的得失,好的繼續(xù)堅(jiān)持,不足之處切實(shí)得到改正,以更好地勝任這項(xiàng)工作。
回顧以往的工作,還有許多不足,今后我要多多學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì)。以更加飽滿的精神面貌投入到今后的工作中,完成公司布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
保潔工作總結(jié) 篇10
20xx年即將成為過去,我們將迎來嶄新的一年,在過去的一年里,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、在各部門的大力協(xié)助配合、在全體保潔員工的共同努力下,保部按照公司的要求完成了商場(chǎng)內(nèi)外的保潔各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將保潔部的一年整體工作情況匯報(bào)如下:
一、 完善保潔部各項(xiàng)規(guī)章制度。本年度為規(guī)范保潔員工言行、提高工作效率,
對(duì)《保潔崗位職責(zé)》《保潔行為規(guī)范》《保潔日?己思(xì)則標(biāo)準(zhǔn)》《保潔流程標(biāo)準(zhǔn)》《績(jī)效考核條例》等相關(guān)管理制度進(jìn)行了重新修定,并新制定了《保潔安全操作管理?xiàng)l例》《客流量高峰期保潔要求》《突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案》《離崗簽到規(guī)范》等管理制度,使員工的日常工作都有章可循、有制可約,各項(xiàng)制度的實(shí)施對(duì)提高員工工作積極性、主動(dòng)性和自律性等方面起到了實(shí)效性作用,讓員工自動(dòng)自發(fā)地履行各自的崗位職責(zé),使商場(chǎng)內(nèi)外的保潔工作在原來的基礎(chǔ)上有了大的改善和提高,使各區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量都達(dá)到公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
二、 控制保潔材料成本,節(jié)能降耗。貫徹公司節(jié)能降耗的精神,本著節(jié)約就
是為公司省錢的思想,加強(qiáng)了保潔節(jié)約意識(shí)的引導(dǎo),號(hào)召員工本著從自我做起,從細(xì)節(jié)做起,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象。其一,衛(wèi)生間的水不用時(shí)及時(shí)關(guān)閉,減少洗塵推、拖拍的次數(shù)。清理垃圾時(shí),在袋子里的垃圾不到三分之二的情況下,把幾個(gè)袋子的垃圾折合在一個(gè)袋子里。其二,對(duì)甩干機(jī)的使用進(jìn)行了實(shí)際操作培訓(xùn),制定相關(guān)管理制度,減少使用頻率,延長了 甩干機(jī)的使用壽命。其三,對(duì)保潔日常工具及設(shè)施設(shè)備的使用進(jìn)行嚴(yán)格的掌控,深入了解工具及設(shè)施設(shè)備的使用情況,工具按照計(jì)劃用量合理領(lǐng)用;設(shè)施設(shè)備定期進(jìn)行維護(hù),并協(xié)同行政部門進(jìn)行物料、設(shè)施配件更換的質(zhì)量及價(jià)格把關(guān),把保潔費(fèi)用支出合理地控制在預(yù)算范圍內(nèi),真正做到了開源節(jié)流。
三、 員工綜合素質(zhì)提升。員工的素質(zhì)是公司形象的重要組成部分,為了提高
保潔員工的整體素質(zhì),對(duì)保潔員工進(jìn)行了管理規(guī)范流程、保潔禮儀禮貌、服務(wù)安全意識(shí)的多次培訓(xùn)及考核,取得一定的成效,使員工在安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、整體形象上有了很大的提高;明白自身的素質(zhì)及保潔服務(wù)質(zhì)量好壞和
公司的形象息息相關(guān),全年度有六名員工拾到顧客的手機(jī)、錢包、物品上交后歸還顧客,受到顧客好評(píng)。沒有發(fā)現(xiàn)一例顧客及商戶投拆員工服務(wù)不到位的現(xiàn)象,為商戶、顧客營造一個(gè)舒適整潔的經(jīng)營、購物環(huán)境打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、 本年度所做的主要工作:
其一,商場(chǎng)日常保潔工作
1,對(duì)外包單位藍(lán)天保潔進(jìn)行了有效的監(jiān)督,使外圍襄棉路段、人民路段、長虹路段的地面保潔工作基本達(dá)到我司的要求。
2,完成商場(chǎng)節(jié)日期間客流量高峰期的保潔工作;對(duì)商場(chǎng)重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行人員的合理調(diào)整安排、引導(dǎo)員工提高區(qū)域整體兼管意識(shí),完成商場(chǎng)節(jié)日期間的全面保潔工作;
3,完成雨雪天氣的商場(chǎng)保潔工作;雨雪天氣的保潔工作采取防護(hù)措施:四個(gè)大門的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的鋪設(shè)、主要通道的人員增補(bǔ)、五樓樓頂?shù)孛娴牡芈╇s物清理、調(diào)動(dòng)員工對(duì)門外主通道進(jìn)行鏟雪清理、對(duì)地下停車場(chǎng)的污漬滲水的清理;
4,完成商場(chǎng)綠植及五樓綠植的日常管理工作;
其二、年度保潔工作
1,完成地下停車場(chǎng)高空管網(wǎng)設(shè)施設(shè)備的除塵及A座B座多處污水管網(wǎng)的全面清掏,確保管網(wǎng)設(shè)施的清潔達(dá)標(biāo)及污水管網(wǎng)的正常運(yùn)作;
2,完成外圍的玻璃雨蓬、步行街的景觀燈、二號(hào)門上方龍骨的全面清洗工作;并根據(jù)春、夏、秋、冬不同季節(jié)的保潔工作、商場(chǎng)內(nèi)外的保潔服務(wù)內(nèi)容及要求做了充分的安排和計(jì)劃,并全面地落實(shí)到位。
其三、計(jì)劃外的保潔工作
1,完成集團(tuán)辦公室遷移到酒店后新辦公區(qū)域的開荒保潔工作;
2,完成了商場(chǎng)改建玻璃門的`多次清洗工作;
3,完成五樓辦公室改建期間垃圾雜物的清理、外墻玻璃的高空清洗及改建完畢后地面及細(xì)節(jié)的全面開荒保潔;
4,完成步行街展臺(tái)周邊的墻面清洗及展臺(tái)內(nèi)外的全面保潔工作;
5,完成長虹路、人民路施工改建期間對(duì)我司外圍玻璃雨蓬、商場(chǎng)主要通道、
地下停車場(chǎng)造成的灰塵污染的相關(guān)保潔工作;
其四、班長及員工的培訓(xùn)工作
1,為提高基層管理人員的管理水平,在4月份對(duì)班長進(jìn)行了崗位職責(zé)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、執(zhí)行力提升的培訓(xùn)工作,讓班長了解部門的各項(xiàng)規(guī)章制度、了解崗位職責(zé)、了解各崗位操作流程、用行動(dòng)和自身的形象來影響員工,教育員工,要求員工做到的自己先要做到,更好地發(fā)揮承上啟下的管理作用; 2,6月份,10月份對(duì)員工進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、節(jié)能降耗意識(shí)、績(jī)效考核細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)、安全管理操作條例、突發(fā)事件應(yīng)急處理流程等綜合培訓(xùn),為提高保潔員工的服務(wù)安全意識(shí)、應(yīng)變能力、工作效率起了很好地推進(jìn)作用;
五、 保潔工作中存在的問題
其一,保潔安全意識(shí)不足?土髁扛叻迤诩坝暄┨鞖獾纳虉(chǎng)的日常保潔,各種
液狀的污染物質(zhì)稍處理不及時(shí)就會(huì)帶來不可預(yù)知的安全隱患;閉店后地面的清洗操作、安全通道的清洗、外圍項(xiàng)目的高空清洗操作等都涉及到安全,個(gè)別員工在操作過程中防范意識(shí)不夠,沒有按照規(guī)定時(shí)間而提前操作、還有些員工在操作過程中不采取任何提示措施而進(jìn)行清洗操作;安全操作保潔工作才能保證商場(chǎng)的正常經(jīng)營環(huán)境,為此,每天例會(huì)對(duì)員工進(jìn)行安全意識(shí)的強(qiáng)化學(xué)習(xí),讓員工從思想上重視安全的重要性,讓員工意識(shí)到保潔安全操作不能有一絲一毫的大意、懈怠,任何的疏忽都會(huì)給自身、他人及公司帶來嚴(yán)重的后果;
其二,保潔員工年齡偏大,文化程度較低,保潔工作時(shí)間長、工作單調(diào)枯燥,
思想容易產(chǎn)生波動(dòng)。個(gè)別員工工作紀(jì)律稍差,在客流量少時(shí)有扎堆聊天現(xiàn)象;還有些員工對(duì)月度評(píng)比、日?己擞信懦馇榫w;針對(duì)這些問題,在加強(qiáng)對(duì)員工進(jìn)行思想教育的同時(shí),關(guān)心員工的生活,多和員工溝通,使員工的思想意識(shí)水平提高,工作從被動(dòng)變主動(dòng)。對(duì)違紀(jì)員工進(jìn)行正確地引導(dǎo),把績(jī)效考核條例和人性化管理相結(jié)合,減少員工的違紀(jì)現(xiàn)象;對(duì)員工進(jìn)行日常行為規(guī)范和考核細(xì)則的學(xué)習(xí),讓員工清楚明了考核是對(duì)員工多方面的綜合能力評(píng)比(工作態(tài)度、工作責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)配合度、工作質(zhì)量、工作紀(jì)律),。只有通過評(píng)比才知道自身還有哪些不足,還要哪些方面需要改
進(jìn);要求管理人員在對(duì)員工的日?己斯ぷ髦幸焦。檢查工作中不走過場(chǎng),對(duì)于表現(xiàn)好的要鼓勵(lì),不合標(biāo)準(zhǔn)、違反工作紀(jì)律的要進(jìn)行處罰,使員工能夠從心里認(rèn)可考核制度,從而能夠有效地落實(shí)。
其三,專業(yè)技能知識(shí)不足:公司在不斷發(fā)展壯大,高科技材料也層出不窮,我
們現(xiàn)有的保潔知識(shí)已無法保證對(duì)高科技材料的清潔保養(yǎng),在今后的工作中,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),豐富部門的專業(yè)技能知識(shí),為做好保潔工作打下良好的基礎(chǔ);
七、XX年工作計(jì)劃:
其一,調(diào)整人力年齡結(jié)構(gòu),提高保潔員工整體素質(zhì);根據(jù)公司要求,結(jié)合保潔部人員現(xiàn)狀,在保證保潔正常工作的情況下逐步完成對(duì)不符合公司要求的人員調(diào)整;并配合人力行政做好新招聘員工的入職試用審批工作; 其二,按照部門的預(yù)算目標(biāo),加強(qiáng)對(duì)日常保潔物料的使用控制及設(shè)施設(shè)備的監(jiān)管維護(hù),把費(fèi)用控制在合理有效地范圍內(nèi),在保證日常工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的前提下,更好地完成公司制定的目標(biāo)任務(wù);
其三,團(tuán)隊(duì)工作建設(shè)加強(qiáng):任何工作都需要和諧的工作氛圍、全身心地投入
才能有效地完成,無論是不同時(shí)間段員工的工作強(qiáng)度還是員工在工作中的異常表現(xiàn),都需要管理人員能夠從多方面了解員工,了解她們的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)找出問題所在,引導(dǎo)和疏通員工的不滿情緒,避免影響保潔整體工作;在工作之余加強(qiáng)員工活動(dòng)的組織工作,給員工提供一個(gè)溝通平臺(tái),同時(shí)要求管理人員在員工中不但要發(fā)揮標(biāo)桿作用還要起到很好的協(xié)調(diào)作用,在搞好班組員工關(guān)系的同時(shí),也要搞好和其他部門之間的關(guān)系,更好地帶動(dòng)員工做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作;
其四,員工培訓(xùn)工作:
保潔培訓(xùn)工作是一項(xiàng)長期的工作,每年都要對(duì)保潔員工進(jìn)行保潔相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),不斷地提高員工的綜合素質(zhì)、改進(jìn)工作態(tài)度,增強(qiáng)員工對(duì)公司的歸屬感、責(zé)任感、促進(jìn)公司與員工及管理人員與員工的溝通,本年度的培訓(xùn)工作主要有以下幾點(diǎn):
1,消防安全意識(shí)的培訓(xùn),配合消防部門對(duì)員工進(jìn)行消防知識(shí)的培訓(xùn),分階段對(duì)員工進(jìn)行安全意識(shí)的強(qiáng)化培訓(xùn),提高員工對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變處理能力、節(jié)日高峰期對(duì)區(qū)域保潔的掌控力、安全操作能力、盡可能減
少污漬滯留地面的時(shí)間,減少潛在的安全隱患,并嚴(yán)格按照安全操作規(guī)范流程保潔,杜絕隱患事故發(fā)生;
2,儀表儀容、服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),保潔工作的區(qū)域遍布商場(chǎng)各個(gè)地方,員工的儀容儀表及服務(wù)意識(shí)的好壞直接影響公司的對(duì)外形象。所以日常員工的著裝規(guī)范統(tǒng)一,員工服務(wù)意識(shí)的提高也是保潔培訓(xùn)工作中的重點(diǎn);
3,技能知識(shí)培訓(xùn),隨著公司不斷發(fā)展,保潔工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求也會(huì)越來越高。員工除了具備基本的保潔知識(shí)外還需要掌握更多的保潔技能知識(shí)才能更好地做好保潔工作。比如:設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)、地磚的清潔保養(yǎng)、石材的清潔保養(yǎng)等都需要具有專業(yè)知識(shí)的人員來操作。本年度會(huì)對(duì)重點(diǎn)加強(qiáng)員工技能知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以適應(yīng)公司的發(fā)展需要; 新的一年里我們?nèi)w保潔員工會(huì)以更加飽滿的熱情和積極地工作態(tài)度投入到
保潔工作中,為公司的全面發(fā)展盡一份力。
保潔工作總結(jié) 篇11
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好,我是毓水蓬萊碧桂苑小區(qū)的保潔員兼保潔班長,我叫張憲榮。
我于20××年10月初經(jīng)熟人介紹來到碧桂苑小區(qū)物業(yè)做了一名保潔員。我來之初,可以說是特別的累,各個(gè)樓道都在裝修,我們天天進(jìn)去掃樓道,出來時(shí)就是一身灰,吐口痰都是黑色的。這還不算領(lǐng)導(dǎo)還組織我們清垃圾,每天跟著裝車和推車。來了一段時(shí)間后,當(dāng)時(shí)就有個(gè)想法,想不干了。后來經(jīng)理知道了這事,給我講了一些物業(yè)的前景和給我耐心做工作。經(jīng)理和我說這樣累是暫時(shí),等清理出來就好了,走向正常就能輕快一些。就這樣我留了下來,決定把這項(xiàng)工作做好。
由于我的出色的工作,領(lǐng)導(dǎo)從今年2月份提拔我作了班長。我從摸索到熟悉,從茫然到自信,我懷著真誠的心,努力做好本職工作。我原來認(rèn)為做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)并不簡(jiǎn)單,平時(shí)根本不注意的地方,對(duì)于我們保潔員來說,絕對(duì)不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是需要我們做的重點(diǎn)。從今年5月1起按著公司的工作安排,我們實(shí)行了保潔員工作計(jì)劃,每天掃哪個(gè)樓道,每天拖哪個(gè)樓道,都按著計(jì)劃來做。掃樓道,拖地、擦玻璃。我們一直都在用心地做,用心地干。
在工作過程中,我學(xué)到了很多做人做事的知識(shí),在各方面都有了提高。在工作中我一直端正自己的態(tài)度,謙虛地做好每一件事情。我們班中有個(gè)保潔員叫許秀蓮早來晚走,我們規(guī)定每個(gè)樓道每周拖一次,她有時(shí)拖兩次或者三次,她的工作熱情非常高。于是我建議經(jīng)理,像她這樣干的好的能不能獎(jiǎng)勵(lì)。領(lǐng)導(dǎo)采納了我的意見,在一次大檢查中,許秀蓮被評(píng)為第一名。公司獎(jiǎng)勵(lì)了她,在她的帶動(dòng)下,我們都積極的工作。我們做的工作是簡(jiǎn)單的,但是重要的,公司的'保潔工作關(guān)系到一個(gè)公司的整體形象,把干凈整潔的一面展示給住戶讓我們覺得很有成就感。做保潔這份工作的,一定要有良好的心態(tài),做好自己份內(nèi)的事,在公司需要的時(shí)候多奉獻(xiàn)一點(diǎn)努力。
在從事保潔工作中,我邊干邊學(xué)習(xí),在此期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,靠的是我們的高度自覺。公司給我們每個(gè)人發(fā)個(gè)小筆記本,我們?cè)诠ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)有異,F(xiàn)象,比如樓道長鳴燈,樓梯扶手有掉的,天窗未關(guān)呀,等等,保潔員都一一記下告訴給我,我在匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)或者通知保安前去管理。按著公司的要求我們保潔員和保安員相互聯(lián)動(dòng)管理,保潔員每天都進(jìn)入自己的單當(dāng)區(qū),發(fā)現(xiàn)有異常情況,有在樓道貼小廣告,我們及時(shí)通知保安,保安前來處理。保安發(fā)現(xiàn)哪個(gè)死角不干凈時(shí),保安員及時(shí)通知我,我們自己在處理。我們發(fā)現(xiàn)樓道內(nèi)哪處要維修了,及時(shí)通知給辦公室主任,辦公室主任組織人員維修。我即是保潔班長,又是小區(qū)外保潔西區(qū)的保潔員,我每天清理完自己的擔(dān)當(dāng)區(qū)后,按著經(jīng)理的要求,還要讓我抽查別的姐妹的擔(dān)當(dāng)區(qū),我在檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)有些哪個(gè)人做的好,做的方法對(duì),我就把這事傳授給做的差一些的。
同時(shí)我在下午輪流檢查時(shí),走在小區(qū)里,發(fā)現(xiàn)外保潔有白色垃圾什么的,我能處理的就當(dāng)即處理,處理不了的就通知垃圾清運(yùn)員,將這些垃圾清運(yùn)至小區(qū)外。使小區(qū)永保干凈的形象。我們保潔工作得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因?yàn)槲覀(gè)人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊(duì)伍,有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)。
半年來的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對(duì)一些細(xì)節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進(jìn)。今后,我將向先進(jìn)學(xué)習(xí),掌握更多技能,認(rèn)真負(fù)責(zé),全身心的投入在保潔工作之中,努力提高自己的專業(yè)水平,不斷總結(jié)工作中的得失,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),以期待在今后的工作中做得更好,決心在平凡的工作崗位上,投入更多的時(shí)間、更大的熱情,完成公司布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望,更好地為業(yè)主服務(wù),為公司添彩。
保潔工作總結(jié) 篇12
臨海市平原河網(wǎng)水系發(fā)達(dá),水葫蘆清理工作面廣量大。20xx年前,臨海市的大田平原、椒北平原、桃渚平原等平原河網(wǎng)水葫蘆爆發(fā),堵塞河道閘口,影響航運(yùn)排澇。從20xx年起,臨海市開展了以清理河道水葫蘆為主的河道保潔工作,使農(nóng)村平原河道水葫蘆爆發(fā)堵塞河道現(xiàn)象得到控制,有效的保證了河道的生態(tài)平衡。在清理河道水葫蘆工作的幾年中,臨海市水利局不斷探索總結(jié)經(jīng)驗(yàn),針對(duì)水葫蘆株植生長、生長速度快、繁殖能力強(qiáng)等特性,確定了長效保潔的幾點(diǎn)做法。一是通過公開招標(biāo),確定專業(yè)的'保潔隊(duì)伍,承包期至少三年,保證水葫蘆清理工作的連續(xù)性,促使承包人有計(jì)劃地將地頭、河溝、池塘等處水葫蘆全面清理,有利于明年節(jié)省成本;二是根據(jù)河道的特點(diǎn)和水葫蘆的生長特性,抓住冬春有利時(shí)機(jī),冬季開始打撈既可節(jié)約成本又有足夠的時(shí)間清理殘留的根莖,便于春夏季控制水葫蘆大面積爆發(fā);三是大量的水葫蘆在“五一”前清理完畢,再按片安排人力進(jìn)行日常巡查保潔。由于臨海市河道眾多,水塘、洼地分布范圍廣,加上水葫蘆是由籽和莖并發(fā)的植物,適應(yīng)性強(qiáng),流動(dòng)性大,生長快,特別是6~9月份,高溫天氣,它生長速度快,雨季平原河網(wǎng)高水位時(shí),很容易將一處的水葫蘆快速擴(kuò)散到整個(gè)河網(wǎng),因此,在水葫蘆生長旺季,組織大量人力,統(tǒng)一時(shí)間,上、下聯(lián)動(dòng),打集中殲滅戰(zhàn),不留死角,做到水葫蘆全線上岸。
據(jù)了解,水葫蘆能大量吸收河道中的有機(jī)物質(zhì),是河道的清道夫,但是如果不加控制大量繁殖后,將造成河道堵塞,不但影響魚類的生長,而且影響行洪和航運(yùn)。
保潔工作總結(jié) 篇13
我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為20xx年的工作打好基礎(chǔ)。
1、人員管理保潔實(shí)行夜班后,員工情緒波動(dòng),開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,調(diào)整了班次和值班時(shí)間,在不增加人員的.情況下,基本滿足了保潔的運(yùn)行要求,F(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調(diào)職()其中1人調(diào)職到庫區(qū),8人離職。
2、培訓(xùn)對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識(shí),達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
3、保潔工作模式方面在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次,主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率,F(xiàn)有人員配置7F—16F一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期11F16F經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率,將原來的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求,每20分鐘吸塵一次。
4、保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂
。2)完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
。3)完成對(duì)新入駐樓層的開荒工作。
。4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。
(5)完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。
(6)完成大廈外墻的2次清洗。
。7)完成外圍地面沖刷工作。
。8)對(duì)B1車場(chǎng)每月兩次的清洗工作。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作)
(9)完成特約清潔服務(wù)。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
。10)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。
5、綠化工作方面5月份大廈采購綠植內(nèi)共有綠植約100顆,辦公室及大堂內(nèi)的長勢(shì)一般,其他地方因缺少日照,潮濕度不夠,尤其不通風(fēng),導(dǎo)致綠植蟲害較多,電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡,其他勉強(qiáng)成活但無觀賞價(jià)值而言。在養(yǎng)護(hù)時(shí)努力克服不良因素,做到每?jī)杉靖鼡Q土壤,增加養(yǎng)分,及時(shí)殺蟲,一定時(shí)期集中養(yǎng)護(hù)。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在20xx年室內(nèi)綠化建議考慮外包,保證植物可觀賞性。外圍綠化因防水施工未補(bǔ)種,20xx年4月份應(yīng)全面從新設(shè)計(jì)綠化。
在20xx年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在保潔員全體的努力下,將在20xx有更好的表現(xiàn)。
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