工作總結(jié)及展望
總結(jié)是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況,不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編收集整理的工作總結(jié)及展望,歡迎閱讀與收藏。

工作總結(jié)及展望1
在一年勞碌的工作中,不知不覺又接近了一年的尾聲,在房地產(chǎn)的工作年齡又要加一年,認真回想起來,這是我參加xx房地產(chǎn)的第三年了,每一年都會有不同程度的進步,每一年都會有不同程度的考驗,但是這一年卻是我最值得紀念的一年,在今年我的銷售業(yè)績水平到達了自己不敢想象的高度,成為了我們房地產(chǎn)公司眾多銷售中榜首,在這三年里,我從一個對房地產(chǎn)一問三不知的門外漢,成為了一名資深且優(yōu)秀的銷售,而今年則是我職業(yè)生涯上最為重要的一年,現(xiàn)在就針對我的個人工作而言,做了以下年終工作總結(jié):
一、工作態(tài)度
我始終堅信一句話,“學無止境”,對于任何一件事都是如此,假如你滿意于自己當前的成績,停滯不前的`話,那么等待你的只有被別人超越、被別人取代,卻什么也做不了,“三人行必有我?guī)熝伞,別人身上確定會有你能學習的地方,就看你愿不情愿去發(fā)覺,去虛心請教學習,我敢說就算是公司的保潔阿姨,在她身上也有我未曾擁有的東西。我始終保持著一顆向上的心,我們做銷售的,每天所接觸到的人各種各樣的,他們是你的客戶,假如連他們都覺得你存在著問題,而你又不當回事,那你只能算最低級的銷售,客戶的意見是最為重要的,我們效勞于他們,就要做到他們眼中的完善,而不是我們自己覺得自己很好了,就是很好了。
二、工作總結(jié)
這這一年里,我可以說是賺的腰纏萬貫的,我總計賣出別墅房xx套,精品房xx套,毛坯房xx套,樓道房xx套等等,可能是你們業(yè)績的兩倍,由于一套別墅就夠我兩個月不工作的了,但是我卻沒有沾沾自喜,由于我跟丟的客戶仍舊存在,明明剛開頭特別有購置意向的,我們直接也幾乎談妥了,但是到最終說不買了就不買了,有說自己破產(chǎn)的,也有說自己最近資金周轉(zhuǎn)不過來的等等,這是我一年中最值得反思的地方,我信任在我們公司眾多銷售中人才濟濟,有的銷售一單都沒跟丟過,這是我應當向你們學習的地方。
三、展望將來
雖說這一年是我最為勝利的一年,讓我成長了太多。也獲得過太多的殊榮了,但是在今日過后也會變成歷史了,這不會成為我傲慢的資本,反而會成為我在來年工作時的動力,我可不想我明年的業(yè)績比今年還差,我要總結(jié)出我今年工作的得與失,爭取在明年更上一層樓,連續(xù)突破自己,刷新自己的記錄,為公司帶來更多的利益。我要成為銷售界的神話!傳奇!
工作總結(jié)及展望2
一年來的工作,我們也清醒地看到,同政協(xié)章程的規(guī)定相比,我們所做的和上級要求及先進相比還有必須的差距,比如說活動開展得不經(jīng)常、調(diào)研走訪活動深度不夠、提案的大局性有待進一步加強等,明年我們的工作會在上級政協(xié)及鎮(zhèn)黨委、政府的.正確領(lǐng)導下,工作中我們揚長避短,開拓創(chuàng)新。就此,對20xx年作一下工作計劃:
一、加強理論聯(lián)系實際,努力提高參政議政潛力和水
加強學習發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學風,采取靈活多樣的方式,認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。全面貫徹落實以人為本、全面協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的科學發(fā)展觀,深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)和深刻內(nèi)涵,牢牢把握團結(jié)和民主兩大主題,進一步統(tǒng)一思想、提高認識,指導實踐、推進工作。
二、認真履行工作職責,圍繞馬過河發(fā)展建言獻策
政協(xié)工作組要始終圍繞“一個中心,兩大主題,三項職能,四大作用,協(xié)調(diào)五大關(guān)系”作為自我的工作資料和工作職責。
1、在黨委、政府作出重大決策之前,深入村、組調(diào)研,給黨委、政府帶給一些有用推薦。
2、向縣政協(xié)撰寫提案。
3、以服務萱洲經(jīng)濟發(fā)展為己任,盡職盡責做好自我分管的工作和其他中心工作。作為政協(xié)聯(lián)絡工委主任,要服從黨委、政府的統(tǒng)一安排,既要做好主管工作,又要做好分管工作。
三、圍繞“發(fā)展”做好政協(xié)工作,搭建好委員知情出力的平臺
1、圍繞發(fā)展做好政協(xié)工作。加強與委員的聯(lián)系,以發(fā)展課題為紐帶,發(fā)揮政協(xié)委員的優(yōu)勢和專長,挖掘成員的潛力和實力,提出高質(zhì)量的提案,反映有價值的社情民意,開展深層次的調(diào)研。進一步為委員履行職能做好服務工作,搭建好委員知情出力的平臺。
2、進一步做好提案工作。我鎮(zhèn)將嚴格按照縣政協(xié)的工作要點及考核目標要求,認真落實每位政協(xié)委員每年至少反映一條社情民意或報送一條有價值的信息,盡量多提高質(zhì)量的提案或推薦。
3。加強情民意和政協(xié)宣傳工作。為了幫忙委員及時、準確的反映社情民意,鎮(zhèn)政協(xié)聯(lián)絡組將進一步健全信息工作機制,加強和改善《政協(xié)簡報》的編審和報送工作,為委員反映社情民意帶給有力的支持和保障。繼續(xù)加強政協(xié)宣傳工作,強化通訊員隊伍建設(shè),落實激勵機制,調(diào)動各方面宣傳政協(xié)工作的積極性。
四、加強鎮(zhèn)政協(xié)聯(lián)絡組自身建設(shè),努力提高委員整體素質(zhì)
1、加強制度建設(shè)。每位委員要多下村,幫忙村理清發(fā)展思路,協(xié)調(diào)解決群眾反映熱點難點問題。健全和完善政協(xié)聯(lián)絡組的各項制度,加強委員的學習,每季度組織一次集中學習,每半年召開一次聯(lián)絡會議,總結(jié)工作,查找不足,并向縣政協(xié)提交書面工作總結(jié),促進政協(xié)委員解放思想,與時俱進。
2、加強隊伍建設(shè)。要建立健全委員和委員學習活動小組參加政協(xié)活動的考核機制,為委員知情參政、開展活動創(chuàng)造條件,激勵委員參政議政的積極性。要充分發(fā)揮政協(xié)聯(lián)絡組在聯(lián)系委員、組織委員開展活動中的基礎(chǔ)作用,堅持和完善政協(xié)領(lǐng)導定期走訪委員、聯(lián)系委員等制度。
工作總結(jié)及展望3
過去的一年,是經(jīng)濟與管理學院實現(xiàn)跨越式發(fā)展的一年,回顧這一年來工作中的點點滴滴,我們感到無比欣慰。在這一年中,我們無論是“財經(jīng)人”還是“經(jīng)管人”,都始終堅持著在學院黨委的正確領(lǐng)導下,秉承“為同學服務”的根本宗旨,開展自我教育,自我管理的活動,協(xié)助學院打造良好的教學秩序和學習生活環(huán)境,務求把各項工作精益求精,做得更好。
一、工作總體回顧
(1)立足常規(guī),做好本分工作
穩(wěn)定是一切創(chuàng)新的基礎(chǔ),各項活動的順利開展得益于常規(guī)工作有條不紊地進行,這是經(jīng)管人工作中的共識,因此,過去的一年我們始終堅持立足本分工作,在細微處見真章,按質(zhì)按量地完成學校和學院各級交辦的各項工作。
。2)做好換屆納新工作,為我院學生機構(gòu)注入新血液
按照我院學生機構(gòu)的工作計劃和實際情況,我們在九月份就完成了學生干部的換屆工作。今年,我們提前了納新工作,在九月份新生軍訓期間便進行了初步的納新宣傳工作,并開始接受報名與初步競選,秉著擇優(yōu)錄取、公平、公正、公開的原則挑選合適人選。通過與新生召開交流會的形式介紹與宣傳相關(guān)部門的工作職能,得到了同學們的接納與認可,經(jīng)歷兩輪的面試和為期一個月的試用期,我們最終選拔出一批積極、認真、負責的學生干部。
。3)加強學風建設(shè),推進同學們的思想道德教育
為響應學校的學風建設(shè)活動,提高我學院的學習氛圍,我院學生會重視圍繞學院教學工作的中心,結(jié)合各時期的特點,積極宣傳動員,并通過組織主題班會、論壇、辯論賽等形式多樣的活動,端正了同學們的學習態(tài)度,增強了學習的內(nèi)在動力,養(yǎng)成了“惜時、勤學”及自覺遵守校紀校規(guī)的良好學風,這一舉措達到了良好的效果,一年來,我院的很多同學養(yǎng)成了堅持晚自習和晨讀的習慣,違反校規(guī)校紀的現(xiàn)象也得到了有效的控制,學風建設(shè)的成果得到了各級部門的認可,部分經(jīng)驗也在各二級學院中推廣。
(4)完善內(nèi)部管理機制,促進學生會不斷發(fā)展
事物是不斷發(fā)展的,只有不斷學習與創(chuàng)新,才能適應時代發(fā)展的要求!由于我院學生會尚處于發(fā)展時期,各項規(guī)章制度仍然不夠完善,所以我們根據(jù)實際情況,不斷提出新要求,完善原有制度,實現(xiàn)學生機構(gòu)管理的制度化,使學生會的工作有法可依,有章可循;此外,各部門除了做好本職工作外,還不斷深化改進內(nèi)部工作機制,如分工合作制,很好地優(yōu)化分工,充分發(fā)揮各部門每一位成員的潛力,使得大家在工作過程中既感到充實又沒有負擔,同時,大家也可以互相學習,集眾人智慧于一體,共同把工作做好。
此外,我們始終重視每年一度的學生機構(gòu)干部培訓,在今年的干部培訓中,我們從制度規(guī)定學習、心理健康教育、公文寫作等幾個方面著眼,以此加強我院學生機構(gòu)的內(nèi)部管理,增強機構(gòu)內(nèi)部的溝通與交流,同時也讓全體學生干部進一步了解相關(guān)的工作管理制度和程序,激發(fā)了學生干部的工作熱情和創(chuàng)新意識,也增強了學生機構(gòu)的凝聚力。
(5)舉辦特色活動,豐富校園生活
一年時間匆匆而過,但各部門的活動可以說是有條不紊、緊跟步伐,且越發(fā)豐富多彩,我院一批高品位、高層次、高文化含量的校園文化活動的推出,從不同程度上豐富了廣大同學的第二課堂生活,繁榮了校園文化。
比如,班際籃球賽、院際游泳賽不但促進了班級之間的交流,而且增進了運動員之間的情誼;還有職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計大賽、“我有我精彩”MTV制作大賽、“環(huán)保霓裳,視覺盛宴”環(huán)保服裝設(shè)計大賽、“五月sing晴”歌唱比賽、作為我們的品牌項目,更突顯了我院學生活動的特色;校園司儀比賽、禮儀小姐比賽、書畫大賽、“CCTV杯”英語演講選拔賽、外文詩歌比賽、“暢談心得,分享喜悅”征文活動、“聽講座寫體會”、“我與普通話”征文比賽、雅居設(shè)計大賽、“新生杯”乒乓球賽、校運會這一系列學校組織的活動我們積極參與,給同學們提供了一個展示自我的平臺;班長交流會、對食堂問題的調(diào)研、宿舍大聯(lián)檢、文明宿舍的評選使學生會代表最廣大同學根本利益的工作力度逐步加大,為廣大同學更好地學習、工作、生活提供了全面保障。
值得一提的是,社會實踐部廣開人脈,為我院籃球隊和MTV設(shè)計大賽拉得創(chuàng)源蘋果醋的贊助,為環(huán)保服裝設(shè)計大賽拉得北京金山軟件公司的贊助,為游泳隊拉得順客隆超市的贊助等,使各項活動得到了資金保證。文娛活動方面,我院成功舉辦了學院“同心同夢”迎新晚會、“誰動了我的舞伴”周末舞會,豐富同學文娛生活……總之,我們?nèi)w學生干部發(fā)揚團隊精神,既有分工又有協(xié)作,吃苦耐勞,不計個人得失,樹立了學生會在廣大同學心目中的地位,使得學生會的基礎(chǔ)得到了鞏固。
取得優(yōu)異成績,攀向更高山峰
辛勤的耕耘換來豐碩的成果,這一年,我院參加的各項比賽都取得了優(yōu)異的成績,在文體方面尤為突出:“愛校杯”足球賽男子取得非專業(yè)組第一名,女子取得非專業(yè)組第一名,校際游泳比賽取得第二名,“籃協(xié)杯”籃球賽取得女子非專業(yè)組第一名等等,無不凝聚了運動健兒為院爭光的激昂斗志。在強勢項目上,我們也毫不放松,經(jīng)過奮戰(zhàn),我院參加校羽毛球比賽取得了女子團體第一名、男子團體第二名;男子單打第一名,混合雙打第一名,女子雙打第一名,女子單打第二名,男子雙打第三名等。20xx年11月15日、16日,我院的田徑隊在校田徑運動會中以218分獲田徑總分第一,同時,結(jié)合其他七個大項的比賽的成績,我們學院以622分獲校年度總分第一。這已經(jīng)是我院連續(xù)第四年蟬聯(lián)田徑總分和年度總分雙冠軍了!
通過三下鄉(xiāng)活動,我院師生通過對德慶具體實際情況的實地調(diào)研,總結(jié)了德慶建設(shè)社會主義新農(nóng)村的經(jīng)驗,凝煉出《破解十大難題》一書,為全面推進農(nóng)村經(jīng)濟、政治、文化和黨的'建設(shè),為建設(shè)社會主義新農(nóng)村提供了新的理論參考。我院學生會在這次三下鄉(xiāng)社會實踐中作為調(diào)研主力軍更是從中受益匪淺,從而提升了學生干部自身的素質(zhì)。
這一年取得的成績有賴于我院全體同學特別是全體干部的共同努力,我們將繼續(xù)保持不驕不躁的作風,期待取得更好的成績!
二、工作的經(jīng)驗與不足
在肯定成績的同時,我們也清楚的看到自身存在的不足,如:(1)各項比賽和活動過程中人員安排的合理性和組織協(xié)調(diào)性仍須進一步完善;(2)活動過程中出現(xiàn)的各種突發(fā)事件,如電腦故障等,應該要有兩手準備,以防萬一;(3)面對兩邊校區(qū)開展工作帶來的不便之處,我們須要進一步加強協(xié)調(diào)與交流。
三、工作展望
新的一年,我院學生會已制定了工作計劃,力爭再創(chuàng)佳績,不足之處我們將認真總結(jié),加以改正。鑒于此,我們理清思路,初步確立接下來的任務:
(1)堅決擁護學院的方針政策,認真貫徹落實黨委、團委的要求與指導思想。在學習實踐過程中,我們將一切從實際出發(fā),實事求是,認真學習,提高全體干部學習政治理論的積極性,增強學生干部的政治覺悟和思想道德修養(yǎng)。同時,我們還繼續(xù)嚴格要求每位學生干部努力學習,積極向黨組織靠攏,爭取早日成為一名光榮的共產(chǎn)黨員。
(2)加大力度提升學生干部的自身素質(zhì),以迎合為廣大學生服務的要求。
。3)加強與外界聯(lián)系,加大與校學生會、各兄弟學院學生會的交流與合作,吸取寶貴經(jīng)驗。
成績屬于過去,奮斗成就未來。我們將會一如既往地做好本職工作,以“經(jīng)管人”新的姿態(tài)展現(xiàn)我們的品牌與特色,自強不息,開拓創(chuàng)新,穩(wěn)中求進,以飽滿的精神迎接各項新的挑戰(zhàn),用心做好每件工作,精益求精,為實現(xiàn)創(chuàng)建一流學生會的目標奮進。
工作總結(jié)及展望4
20xx年上半年即將過去,這半年來地測科在礦統(tǒng)一領(lǐng)導下,測量組全體人員主要工作為:建立工廣控制網(wǎng)、更新井田范圍內(nèi)地形圖、井架井壁和地表重要建筑物下沉及傾斜測量、副井鋼板井壁套壁后豎直程度測量、三井井中測量、三井筒變形監(jiān)測、GPS靜態(tài)控制測量,井下巷道清淤、刷擴、修復中腰線測量標定,現(xiàn)對上半年工作總結(jié)及下半年展望如下:
一、20xx上半年工作回顧
(一)、地面礦井測量
1、繼續(xù)施測三井井筒十字線點,在地表下沉相對穩(wěn)定之時,我們從工廣外通過控制點,測設(shè)導線進入工廣內(nèi),發(fā)現(xiàn)工廣內(nèi)個井筒十字線點在普遍下沉的同時也存在不同程度的橫向移動,于是,重新測設(shè)十字線點是擺在我科室最迫切的問題,因為十字線是作為工廣內(nèi)各種測量的依據(jù),作為控制,絲毫不能偏差,我們便從牛拐東、高圩等國家級導線點作為已知點,重新高精度測至工廣,從而得出各控制點移動后的準確坐標。此項工作我們每月至少進行一次,以便隨時檢校各點的動向,得出實時的準確坐標。繪制十字線點比較放大圖,研究偏移規(guī)律,為井筒絞車、天輪安裝提供科學的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
2、完善工廣平面布置圖,繼續(xù)加強三井井架、井壁及重要建筑物的沉降觀測 隨著工廣范圍內(nèi)建筑物及各種設(shè)施的逐步完善,工廣平面布置圖在局部也發(fā)生了變化,地測科花了近一個月的時間對全礦區(qū)的各種地形地物進行了全部重新測定,完善了工廣平面布置圖,及時按礦工程計劃繪制井田區(qū)塌陷圖及鐵路、村莊征地圖。
在板集煤礦全礦員工共同致力于治水復礦時,地測科測量組分三個專業(yè)小組,分別對各個井架、井壁、野外及重要建筑物進行不間斷觀測,并從工廣3.5公里以外的穩(wěn)定的國家等級控制點將標高引入工廣內(nèi),進而引到三井筒十字線點上,校正各十字線點絕對標高,以得出工廣內(nèi)的準確絕對下沉值,此工作每周至少進行一次。利用重慶煤科院三井筒安裝的變形監(jiān)測系統(tǒng),井筒變形沉降已趨于穩(wěn)定,每十天出一個數(shù)據(jù)分析報告,提供給相關(guān)領(lǐng)導及專家作為參考。
3、重新布設(shè)施測工廣控制網(wǎng)
在地表下沉相對穩(wěn)定之后,地測科從前馬樓、陶集、韓家廟等國家級控制點作為已知點,利用先進儀器GPS靜態(tài)控制施測至工廣內(nèi)控制點上,然后用全站儀對工廣內(nèi)十字線點進行導線網(wǎng)聯(lián)測從而得出各控制點移動后的準確數(shù)據(jù)。導線聯(lián)測工作我們每月進行一次,以便隨時檢校各點的動向,得出實時的準確坐標。進而繪制十字線點比較放大圖,研究偏移規(guī)律,使工廣控制網(wǎng)實現(xiàn)完整,以更好為工廣其他測量工作做好基礎(chǔ)。
4 、加強對主副井架及絞車房、緩沖倉等重要建筑物的變形監(jiān)測;配合其他科室完成相關(guān)放線、測量工作
對主副井架等大型建筑井下定期沉降觀測,作為以后的提升設(shè)備,也為今后準確重新安裝主副提升裝備,我們需要對主副井的提升中線進行重點測量,首先是通過測量沉降,檢查井架是否發(fā)生下沉,其次通過測量井架的傾斜,檢查井架是否發(fā)生傾斜,同時我們還對絞車大軸進行定期檢驗,主要觀測與出水前比是否發(fā)生移動。對于重要建筑物,我們也加密觀測,隨時掌握也發(fā)生的`變化,如發(fā)現(xiàn)有下沉趨勢,立即報告相關(guān)領(lǐng)導。
(二)、井筒及井下礦井測量
1、清淤及修復巷道時中腰線測量 目前板集礦已進入井下各巷道清淤、修復階段的關(guān)鍵時期,測量已逐步轉(zhuǎn)入井下工作為主,各巷道的清淤、修復都離不開測量指引方向,特別是中腰線的測量標定,井下巷道清淤、修復照成井下測量點易動、易破壞,我們及時加強與施工單位的溝通和現(xiàn)場管理,保護好相關(guān)測量點,反反復復的進行測量,確保各巷道清淤、修復的安全順利開展。
2、副井鋼板井壁套壁后進行豎直程度測量
針對副井鋼板井壁套壁后不同情況,在每次測量段高上采取了不同的選擇,在鋼板段井壁每二米進行了一次測量,其余每四米進行了一次測量;在測量方向上采取了四個方向,將井筒一條中線和四條邊線固定好并將吊盤改裝好缺保不抗線,測量過程中將吊盤固定確保不動,然后進行測量,測量完數(shù)據(jù)及時進行整理分析,保證數(shù)據(jù)得準確無誤。
土建工程接近尾聲,但相關(guān)放線工作依然存在,測量組積極配合礦土建辦聯(lián)系的一切業(yè)務,認真仔細做好各種放線、測量土方工作。
另外,測量人員還利用工作之余的閑暇時段不多加強對GPS、全站儀、井下所用的儀器操作使用以及測量專業(yè)知識、測量各種規(guī)程管理制度的學習,提高自身素質(zhì)和業(yè)務能力,并主動向工作經(jīng)驗較為豐富的老工人取經(jīng),領(lǐng)悟工作中的各種經(jīng)驗,確保每個測量人員都能滿足井上下各種工作的需求。
二、20xx年下半年工作展望
隨著板集煤礦治水復礦工作的穩(wěn)步推進,地測科測量組在20xx下半年工作主要以井下為主,隨著井筒清淤、修復、開拓的進行,測量將在巷道清淤、修復、開拓期間將對巷道放線、貫通等方面做大量的工作,同時地面的沉降觀測依然得繼續(xù), 20xx下半年具體工作預計如下:
1、繼續(xù)加強對井架及重要建筑物、提升設(shè)備沉降、變形觀測,及時分析數(shù)據(jù),繪制各種變形圖。
2、完善板集礦區(qū)控制網(wǎng),為野外控制測量及工廣控制測量提供依據(jù)。
3、井下導線測量控制測量。
4、井上、下聯(lián)系測量,根據(jù)近井點把地面點坐標和高程導入井下,建立符合煤礦測量規(guī)程標準的井上下統(tǒng)一的坐標系統(tǒng)。
5、井下陀螺邊定向。
6、井下各個巷道清淤、修復、開拓時的放線工作。
7、其它科室聯(lián)系臨時放線工作。
8、更新井田范圍區(qū)域地形圖。
9、汛期水位觀測。
工作總結(jié)及展望5
這一年,內(nèi)科護理遵循醫(yī)院管理年活動提倡的以“病人為中心,以提高醫(yī)療護理服務質(zhì)量,夯實基礎(chǔ)護理,建立平安醫(yī)院”的服務宗旨,認真執(zhí)行本年度護理計劃,按醫(yī)院護理服務質(zhì)量評價標準的基本要求及標準,完善各項護理規(guī)章制度,改善服務流程,改善住院環(huán)境,加強護理質(zhì)量控制,持續(xù)護理質(zhì)量持續(xù)改善,F(xiàn)將20xx年護理工作總結(jié)如下:
一、落實護理人才培訓計劃,提高護理人員業(yè)務素質(zhì)
對各級護理人員進行三基培訓,組織全科護士學習各種護理風險應急預案及護理核心制度,并在護理早查房和晨會進行各種基礎(chǔ)理論知識、院感知識和?浦R的提問,每月進行理論與技術(shù)操作考核。各護理人員參加醫(yī)院組織的各種業(yè)務及技能操作培訓,每位護士都能熟練掌握心肺復蘇急救技術(shù)及各種搶救操作技能與流程。其中護理理論知識考核全科平均分90分以上;技能操作考核:口腔護理平均分分、吸痰護理平均分分、心肺復蘇平均分分。
二、改善服務流程,提高服務質(zhì)量
規(guī)范接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規(guī)范用語,為病人帶給各種生活上的便利,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的.問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務質(zhì)量。全年中無發(fā)生病人及家屬對護理的投訴及護理糾紛,病人滿意度率達以上。
三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發(fā)生
每周護士會進行安全意識教育,查找工作中存在的安全隱患,提高整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行狀況,護理差錯事故發(fā)生率為零。
四、加強和提高護理文書書寫質(zhì)量要求
力求做到準確、客觀及連續(xù)護理文書也是法律文書,也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),在書寫過程中每位護士都能認真的根據(jù)自已所觀察到病人狀況進行書寫,能夠客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要好處,使每位護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進行護理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,今年x月至10月出院病歷603份,護理文書書寫質(zhì)量到達了95分以上。
五、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人到達理解治療的身心狀態(tài)
病房每日定時通風,持續(xù)病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人帶給安全有效的防護措施,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎(chǔ)護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要。20xx年(1月至10月)住院病人618人次,同比去年住院病人577人次,增長41人次;出院病人603人,同比去年出院病人555人次,增長48人次;一級護理及基礎(chǔ)護理合格,無發(fā)生護理并發(fā)癥,褥瘡發(fā)生率為0%。
六、急救物品完好率
到達100%,急救物品進行“四定”管理,每周專管人員進行全面檢一次,護士長每周檢查并不定時進行抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。
七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準,重點加強了醫(yī)療廢物管理
完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學習醫(yī)療廢物處理流程,院感監(jiān)控護士能認真履行自身職責,使院感監(jiān)控指標到達質(zhì)量標準。
八、工作中還存在很多不足
基礎(chǔ)護理落實不到位,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,臥位不舒適。病房管理有待提高,病人自帶用品較多。
個別護士無菌觀念不強,一次性無菌物品用后處理不及時。學習風氣不夠濃厚,無學術(shù)論文;護理文書有漏項、漏記、資料缺乏連續(xù)性等缺陷;健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。
九、下一步計劃
我們在持續(xù)原有的成績的基礎(chǔ)上,將繼續(xù)努力:
繼續(xù)加強業(yè)務技能學習與培訓,提高護理技能。
進一步完善護理服務流程與質(zhì)控方案,并認真貫徹執(zhí)行。
加強基礎(chǔ)護理的落實,加強病區(qū)安全管理,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務。
工作總結(jié)及展望6
20xx還有不到十天就要結(jié)束了,看了一些大家寫的文章,作為一個高齡理財?shù)男“?之前不存錢的那些年活得相當隨性了),也來嘗試總結(jié)一下過去,展望一下未來,希望能學習到更多,收獲得更多。
不好之處請大家多提意見建議。
回顧一下20xx年的“理財之路”,大致可以分為以下四個方面,可以總結(jié)的地方還是挺多的,也為了明年更好的制定理財計劃做準備。
【收入增長】
收入增長是去年末定下的,分別是2月,8月各增長三千。
相對的花銷方面,硬消費中大頭為房貸和禮金,占總收入的30%,存款今年預計達到總收入的40%,余下的30%為個人消費。
除工資以外,開源基本上都是來自出差代購,但這個錢和差補一樣隨手就買買買了,很難計入到這30%以內(nèi)。
由此可見,在收入基本不變的前提下,改善消費習慣、節(jié)流仍然是我的首要任務,如減少外食,繼續(xù)修習斷舍離。
這些是攢下理財基礎(chǔ)金和換房的基礎(chǔ)。
同時,也要想辦法開源,借助出差優(yōu)勢,偶爾澳洲、歐洲代購還是可以做的。
但結(jié)合職業(yè)發(fā)展,比起做兼職,做好目前的工作,帶好團隊,借助公司資源學才是最重要的外,自己線上學習心理學,管理學課程,在以后更好發(fā)展打基礎(chǔ)更為重要。
【投資震蕩】
14年初開始有了些余糧,股市又一片大好,在這樣的情況下跟進了基金。
沒進股市,一方面是開盤時間不適合,一方面是不太看好行情。
后面的事實證明,沒試水股市是正確的選擇,基金就已足夠我交學費了。
殺入基金市場初期,自然是一片飄紅。
加倉,期望值被拉高,有過見好就收的想法,但由于預估過于樂觀,還沒到止盈點,就砸進了去。
之后紅紅綠綠震蕩,國家隊救場等就不多提,憑著不甘心以及對紅軍的.一點信心,并沒有止損而是開始觀望。
大概在年中左右,為平衡虧損,在相對低點補了倉(不求甚解卻是做了對的事情)。
直到現(xiàn)在,歷經(jīng)了紅十月和十一月小牛牛,大致在虧損5%的狀態(tài)。
通過一年來對基金的盲目操作和近期的學習,總結(jié)一下自己的問題。
基金投資策略,總體來說是:定投,長期持有,不預測市場,止盈不止損。
【自己的問題】
a、預測市場,進行單筆投入,不能有效的分散風險,挑選好的基金進行定投。
基金定投是長期的理財策略,可以分配一定的資金進行原始積累。
b、止盈點的設(shè)立方法不對,應該是以增長的百分比來嚴格執(zhí)行,而不是掙到多少錢就撤出,這種承諾凸顯了人性的弱點。
其實現(xiàn)在算算,最高點的收益有將近50%,但沒有落袋為安,高收益也只不過是過眼煙云。
設(shè)立止盈點并嚴格律己執(zhí)行。
15%-20%,到了就贖回全部或者贖回收益進行其他再投資。
c、更系統(tǒng)的學習理財知識,關(guān)注新聞熱點,雖然不預測市場,但對熱點也應該有所把握。
【科學記賬】
了解自己花錢如流水的習性后,就數(shù)次嘗試過記賬。
最近兩年的嘗試都是被出差打斷的,由于代購刷卡,匯率,退稅及補助等事情讓賬目混亂了,失去再記下去的耐心。
并且,之前記賬大多是單純記錄,雖然記賬軟件越來越優(yōu)化,但是自己用的功能卻是少之又少。
11月假期回來,眼瞅著20xx要收尾了,不禁有些急躁,歸攏資金記賬這個事兒就又回歸了。
認真看了些優(yōu)秀記賬分類帖子之后,對自己的賬目有了比較完整的規(guī)劃。
記賬靠的是細心和耐心,這是理財?shù)臄?shù)據(jù)基礎(chǔ),更重要的是周期性的總結(jié)以及每月的預算。
了解在哪方面有節(jié)流的可能并去思考,真正的實現(xiàn)記錄,規(guī)劃的意義。
【合理配置】
首先認清現(xiàn)實,先定位自己,自己尚處于還房貸的階段。
這個階段就決定了理財?shù)闹黧w方向是節(jié)流,開源是加分項。
手頭的資金少的貌似談不上配置,但蚊子腿也是肉,理財收益能cover掉某一項微小的日常開支,或者投入到蓄水池進行復利增長,這便是折騰的意義所在,尤其是在利率越來越低的今天。
目前的資金配置比較簡單。
25%---基金。
一支股票型軍工+一支新選基金(可以考慮定投)。
長期投資,軍工目前還是被套的狀態(tài),倉位有些重就不加了。
40%---現(xiàn)貨投資。
原油短線操作,每天穩(wěn)健獲利5-8個點即可,允許損失在5個點左右,到目標及時停止操作。
30%---貨幣基金。
招行朝朝盈里便于隨時取用。
5%---現(xiàn)金。
日常開支。
個人感覺這個配置比例比較適合我,有固定盈收,有稍微有些風險的,也有足夠的現(xiàn)金流。
可以在保持這個配置的基礎(chǔ)上,學習更多理財知識優(yōu)化收益。
實體經(jīng)濟不好所以不太敢投股票,還是穩(wěn)妥一點買點基金以及做做原油。
【結(jié)語】
任何事情,現(xiàn)在開始了并能堅持下去,就不算晚。
希望新的一年,能收獲更多的知識和朋友,達成理財目標。
終極目標嘛,我要過合自己意的生活,給愛的人好的生活,要丈量走遍這個世界,這也是賺錢的意義吧。
工作總結(jié)及展望7
20xx年即將過去與20xx就要到來之際,我先慶賀各位同事在度過開心豐收的一年和在將來一年中萬事順意!自己在局與中心領(lǐng)導和全體同事的關(guān)懷、支持和關(guān)心下,堅持自我嚴格要求、加強學習、踏實工作,在政治思想、工作學習等方面取得了不小的進步,下面把自己各方面的表現(xiàn)向領(lǐng)導和同事們作個小總結(jié)。
一、愛崗敬業(yè),堅持原則樹立良好的職業(yè)道德
在工作中,自己根據(jù)進展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要新舉措的要求,在工作中要能夠堅持原則,秉公辦事,顧全大局,以新《會計法》為依據(jù)。遵紀守法,遵守財經(jīng)紀律。仔細履行會計崗位職責,一絲不茍,忠于職守盡職盡責的工作。聽從組織支配,并能按時保質(zhì)保量完成崗位任務工作。主動利用會計的`優(yōu)勢和特長,給領(lǐng)導當好參謀,合理合法處理好財會業(yè)務。對各辦公室人員所需報銷的單據(jù)進行仔細審核,為領(lǐng)導把好第一關(guān),對不合理的票據(jù)一律不予報銷,發(fā)覺問題準時向領(lǐng)導匯報,仔細做好會計基礎(chǔ)工作,仔細審核原始憑證,會計憑證手續(xù)齊全,裝訂干凈符合要求,科目設(shè)置精確,帳目清晰,會計報表要精確準時完整定期向領(lǐng)導匯報財務業(yè)務執(zhí)行狀況,除按時完成本職工作之外,還能完成臨時性工作任務。
二、在生活作風方面
生活中連續(xù)發(fā)揚勤儉節(jié)省、團結(jié)互助的優(yōu)良作風,并有意識約束自己的言行,努力做到:能自己解決的絕不找領(lǐng)導解決,能臨時湊合的絕不跟領(lǐng)導反映,絕不提過分和無理的要求。同時,正確處理好工作與生活的關(guān)系,以樂觀健康的生活狀態(tài)為工作打下了良好的基礎(chǔ)。
工作總結(jié)及展望8
隨著時間的流逝,加入x已經(jīng)一年了,總結(jié)20xx年的工作以予在20xx年中更好的發(fā)現(xiàn)自我,完善自我。20xx年過去了,在這一年里經(jīng)過領(lǐng)導和各位同事對我的幫忙和關(guān)心,讓我也清楚的認識到了自我在工作中的不足,從而也讓我學到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,20xx年的工作做出以下總結(jié):
一、工作總結(jié)
1、嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關(guān),杜絕浪費及不正常的開支。
2、按規(guī)定認真收取營業(yè)款,核對無誤后除備留日常費用開支款和自采款外,余款在每一天上午十點以前存入公司指定賬戶,同時與總部出納進行核實。
3、嚴格保證現(xiàn)金的安全,及時收回公司各項收入,防止收付差錯。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都會雙重復核,以確保準確無誤開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。
4、嚴格執(zhí)行借款手續(xù),按時催收各專柜的租金和水電費及其他有關(guān)
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費用及時按時與借款人結(jié)算借款金額,按相關(guān)規(guī)定和流程結(jié)清前一天的借款,并掌管保險柜、保管有關(guān)印章和空白收據(jù)及發(fā)票。
5、堅持以財務的規(guī)章制度為準,嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
6、根據(jù)總部會計供給的依據(jù),確認無誤后井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
7、堅持每日進行庫存現(xiàn)金盤點,嚴格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯及時登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬,做到日清月結(jié)。每一天核對現(xiàn)金日記賬與總賬。
8、配合主管會計做好各種賬務處理,保守公司秘密,每一天下班終前向主管會計報送現(xiàn)金日記賬和相關(guān)附表的報表。
9、做好憑證、賬簿和有關(guān)業(yè)務記錄的保管與移交工作。
二、20xx年的工作計劃
1、吸取20x遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗,來進一步完善自我的工作。
2、嚴格執(zhí)行本職崗位工作制度,發(fā)揮財務控制、監(jiān)督的作用。
3、學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自我的'業(yè)務水平和知識技能。
4、加強與上級領(lǐng)導溝通,把分內(nèi)的工作做好。
5、完成領(lǐng)導臨時交辦的其他工作。
以上是我工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結(jié)合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,我的20x將在充實、喜悅、收獲中度過。
在此,我要異常感激公司領(lǐng)導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作的肯定和鼓舞,我真誠的表示感激!
工作總結(jié)及展望9
第(數(shù)量)屆(地名)(專題項目)展已經(jīng)落下帷幕,相比于20(年份)年(地名)(專題項目)展,我公司不管是在規(guī)模、展品的種類還有人員配置方面都有很大的提高,對公司品牌的推廣起到了很好的作用,讓我公司在(專題項目)耗材行業(yè)有了一定的知名度,這與全體公司員工的努力是分不開的。而在展會上遇到的各種各樣的問題,則使我的知識面更加寬廣,對(專題項目)行業(yè)有了更新的認識并且從中汲取經(jīng)驗,學會了很多在平時工作當中學不到的專業(yè)知識,現(xiàn)特對本次展覽會加以總結(jié),具體如下:
一、展會前期準備
為了能夠順利參加本次展會,公司全體員工都全力投入,分工合作:
1、銷售人員深入的了解和熟悉產(chǎn)品知識,對產(chǎn)品性能、結(jié)構(gòu)和參數(shù)都牢記于心。
2、接待人員統(tǒng)一服裝和裝扮,以良好的精神面貌面對每一位客戶,樹立了公司的精神風貌。
3、展會宣傳資料、展品以及辦公用品的準備
4、展臺的搭建更是通過各個公司的方案對比,最終選擇性價比高的公司為我們進行展臺的搭建。
5、企業(yè)宣傳片的制作,為推廣公司品牌更是制作了本公司的第一部宣傳片
二、展會分析
本公司展位號是E7-278,位于耗材館最中心位置,不管是規(guī)模還是展位設(shè)計風格都應該是工具館名列前茅的,我相信這次展會我公司絕對是異軍突起,將給(專題項目)耗材行業(yè)掀起不小的波瀾,雖然根基不如做了10幾年工具的幾個知名品牌,但是我相信經(jīng)過公司所有人的努力,這些都不是問題。
三、現(xiàn)場觀眾分析
參觀的人分為幾類人:
1、參展人員
2、其他行業(yè)的人員
3、(專題項目)行業(yè)的'人
4、行業(yè)內(nèi)想了解市場的人
而對于我們來說要準確判斷客戶屬于哪類,這就需要具備一種特殊的觀察能力。對于來參觀的每一位客人,我們都及時的把客戶資料做好備份,有名片的交換名片,沒有名片的也做了登記,以便今后能夠方便公司的業(yè)務聯(lián)系。
四、產(chǎn)品競爭力
無論作為“買”或“賣”,其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶有購買需求,但市場的同類產(chǎn)品如此之多,我們?nèi)绾巫尶蛻暨x購我們的產(chǎn)品,這就需要提高我們產(chǎn)品的競爭力。產(chǎn)品競爭力可以體現(xiàn)在產(chǎn)品的設(shè)計、知名度、質(zhì)量、價格等。市場競爭者的增加,正代表了這個市場的龐大,如何有效去抓住市場,這才是以后需要去思考的主題。
總體來說,客戶對于我們的產(chǎn)品是比較滿意的,不管是包裝設(shè)計還有質(zhì)量,都十分滿意,對于價格方面,鑒于我們現(xiàn)在是以貿(mào)易為主,如果想在價格上有競爭優(yōu)勢,那么供應商的選擇是很重要的,這點也是在后期選擇供應商方面必須要注意的地方。
最主要的是在有競爭者的情況下,如何維持老客戶,增加新客戶。提高本公司產(chǎn)品在市場上的占有率,這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問題。
五、展會效果
。1)嶄露頭角,提高了企業(yè)知名度
。2)推動銷售,促進業(yè)務增長
。3)樹立企業(yè)員工信心
六、展會的不足
。1)展位的設(shè)計
由于本次展會是與東莞博朗合作共用70平米的展位,比較顯眼的一面留給了博朗,這也影響了一部分參觀者的視線,也間接的影響了公司品牌的推廣
。2)公司首部宣傳片的清晰度不夠,由于是第一次制作,視頻的比例沒有調(diào)好,導致宣傳片的宣傳效果沒有達到預期,這個在明年的展會上將要改進。
(3)人員配置
由于公司產(chǎn)品種類比較多,涉及到整個(專題項目)加工生產(chǎn)流程,再加上新進員工對產(chǎn)品的知識理解的還不是很透徹,導致有些專業(yè)性的問題不能及時準確的跟客戶進行溝通、解說,這也是在今后工作中要注意的;
。4)產(chǎn)品展示
由于在展會之前已經(jīng)計劃好展品的排列順序,因為沒有實際考慮到展位位置的關(guān)系,導致切割類的產(chǎn)品被客戶詢問的幾率大大降低,這點在及時改變展品陳列順序后得到了很大的改善。
。5)展會贈品
本次展會大多數(shù)的廠家都設(shè)有贈品,而且贈品也分為幾個檔次,這樣不僅吸引參觀者更加愿意了解產(chǎn)品信息,而且遇到大客戶,我們?nèi)绻幸恍┖玫亩Y品增送,也能夠促進今后的合作。
總體來說,本次展會經(jīng)過全體員工的努力還是比較順利的,并且對公司的品牌也進行了很好的推廣,本人更是在展會上學到了以前沒學到的知識,并且對(專題項目)行業(yè)有了一個更新的認識,而且更是體會到:一個公司想要健康有序的運營下去是需要全體員工的一致努力、互幫互助的。
本人在以后的工作當中,將進一步提升自身的專業(yè)知識以及銷售談判能力,與同事保持良好的關(guān)系,與公司共同成長,見證中國式崛起!
關(guān)于展會后的計劃安排,具體安排行程將與20(年份)年工作計劃一致,對于出差方面將根據(jù)具體客戶情況進行相應調(diào)整。這里就不做贅述!
工作總結(jié)及展望10
在瑪雅人眼中,20xx年是舊紀元的終點,20xx年是新紀元的起點。在這不平凡的一年里,工作上我們經(jīng)歷了振蕩到穩(wěn)定的恢復期,報社也慢慢地恢復了元氣。20xx年是全球金融危機的恢復期,在這種大背景下,報社仍然能夠取得相當?shù)挠,是報社老總的英明領(lǐng)導及各位同仁努力工作的結(jié)果。
在20xx年,我也在按部就班地做著工作,認真改版,努力完成既定的工作任務,盡量減少工作中的誤差,雖然未取得像樣的成績,卻也能夠做到盡職盡責。當然,工作中偶爾和同事發(fā)生爭執(zhí),一方面是因為家庭慘境、前景渺茫帶來的困惑;另一方面,我個人的`說話和處理問題的方式存在問題,盡管我個人早已經(jīng)能夠洞悉自己存在的問題。但是,總是在關(guān)鍵時刻控制不住自己的情緒,這實在是一件遺憾和令人感到羞愧的事。
如果說20xx年是我逆勢而行的一年,在20xx年,我將做到順勢而為。人說三十而立,而我知天命也。雖寥寥數(shù)言不足以盡大意,然言已盡,意足無窮。
另在新的一年祝愿報社可以取得更佳的業(yè)績,發(fā)行量更上一層樓。祝愿孫總、閆總、吳主任,家庭和睦,心情愉快。
工作總結(jié)及展望11
我校共有一所中心小學,兩處聯(lián)小,現(xiàn)設(shè)27個教學班,有1196名學生,94名教職工,環(huán)境清幽,綠樹成蔭,是一個教書育人的好地方。幾年來,學校育人效果顯著。學校擁有“市規(guī)范化學!、“市級綠色學! “市級家長學!钡确N種美譽,年年被縣評為先進工作單位。我,F(xiàn)代遠程教育工程項目的實施從去年開始至今,始終以提高教育教學質(zhì)量為中心,以資源、環(huán)境建設(shè)為重點,以提高認識、更新觀念,整合資源、師資培訓和課題實驗研究為主要途徑,積極探索,大膽實踐,不斷反思,扎實有效的開展此項工作,積累了一些經(jīng)驗,取得了一定的成績。
一、制定方案、健全機構(gòu)
縣教育局制定了《沂南縣中小學現(xiàn)代遠程教育工程項目工作實施方案》。對設(shè)備的接收、驗收、發(fā)放、安裝,項目的培訓工作,項目日常運行和檢查評估,資源的應用與研究都做了明確的規(guī)定和要求。我校根據(jù)縣教育局制定的《沂南縣中小學現(xiàn)代遠程教育工程項目工作實施方案》,制訂了具有自己特色的工程實施方案 ,按照“統(tǒng)一規(guī)劃、總結(jié)經(jīng)驗、重點突破”的要求,明確工程點工作的目標和任務,確保工程項目工作的順利實施。
我校現(xiàn)代遠程教育工程由縣教育局組織實施。為保證遠程教育順利實施,我們建立健全了機構(gòu),由中心校校長任組長,分管教育的副校長任副組長,抽調(diào)精干人員為組員組成了農(nóng)村中小學現(xiàn)代遠程教育工程領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組根據(jù)縣總體規(guī)劃及有關(guān)規(guī)定,負責工程項目的申報、規(guī)劃、建設(shè)、驗收和實施環(huán)節(jié)中重大問題的決策,領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室,負責項目工程實施的日常工作,定期向縣匯報項目工程執(zhí)行情況,并建立工程項目的實施管理檔案。
二、成立保障有力的技術(shù)服務體系
為了加強技術(shù)支持服務體系建設(shè),提高項目實施水平,縣教育局電教站與我校成立了縣、校兩級技術(shù)支持服務體系,指導幫助學校做好設(shè)備安裝、設(shè)備維護、保養(yǎng)和資源應用等方面的工作,為項目順利實施提供技術(shù)支持和服務保障?h教育局電教站主要承擔技術(shù)指導和整體協(xié)調(diào)工作,負責整個工程設(shè)備發(fā)放、安裝指導,解決學校骨干教師不能解決的問題。校級骨干教師則負責全校教師校本培訓和技術(shù)指導,使全校教師都能了解整個項目的實施意義、熟練應用設(shè)備進行資源下載和應用。技術(shù)支持服務人員責任到人,使學校遇到問題后能立即知道與誰聯(lián)系,如何咨詢、解決 。
三、健全制度、規(guī)范管理
1、強化制度保障,確保設(shè)備管理、使用科學。根據(jù)縣教育局關(guān)于遠程教育的有關(guān)規(guī)定,我們結(jié)合學校實際,完善了一系列管理制度,先后出臺了《遠程教育管理制度》等制度匯編,對設(shè)備的安裝調(diào)試、設(shè)施管理、使用等方面提出了明確的要求,對設(shè)備使用后交接、借還、資源接收入庫等環(huán)節(jié)建立了嚴格的登記手續(xù)。通過一系列制度的建立,使遠程教育工作做到了天天有人抓,時時有人管
2、加大管理力度,確保設(shè)備管理規(guī)范、使用規(guī)范。規(guī)范管理是遠程教育工程的生命線,完善學校項目管理機構(gòu),建立健全項目管理制度,為項目工程的實施及應用提供了可靠的機構(gòu)保證。通過各種規(guī)章制度,做到誰使用,誰管理,誰負責,建立相應的激勵機制,鼓勵廣大教師積極利用項目設(shè)備開展遠程教育,提高教育教學水平,使項目設(shè)備的`應用長期化,制度化。
四、設(shè)備到位、安裝調(diào)試、運行總體情況
為保證工程設(shè)備安裝工作順利進行,我校在去年9月底已做好相關(guān)準備工作。配合縣教育局電教站認真做好設(shè)備到位與驗收、發(fā)放等工作。XX年10月設(shè)備到貨, XX年11月兩種現(xiàn)代遠程教育項目模式二已全部安裝完成,確保了20xx年春季開學投入使用,未出現(xiàn)設(shè)備丟失和挪用現(xiàn)象。
自農(nóng)村中小學遠程教育工程開展以來,學校領(lǐng)導高度重視設(shè)施的安裝、調(diào)試工作,并與施工技術(shù)人員一起對工程進行統(tǒng)籌安排,周密部署,認真做好設(shè)施實施的前期預備工作。學校領(lǐng)導對設(shè)施的安裝、調(diào)試、使用等工作提出了具體的要求,成立了實施項目領(lǐng)導小組,領(lǐng)導和技術(shù)人員親自監(jiān)督治理保證工程的順利進行。經(jīng)過多方努力,各種設(shè)備的接收情況很好。能很好地利用、下載、共享教學資源。 學校管理員做好節(jié)目的接收、整理工作,每周遠程資源的接收時間,管理人員認真、細致、準確、及時的做好資源的下載與整理工作,接收完畢馬上進行歸類整理,及時地編寫目錄。
五、加強校本培訓、增強素質(zhì)
。ㄒ唬┡ 訓 范 圍
1、 對技術(shù)服務骨干的培訓,使他們熟練掌握各種模式的安裝調(diào)試,保證工程項目設(shè)備順利安裝、調(diào)試和正常運轉(zhuǎn);
2、對骨干教師培訓,使他們能夠熟練掌握現(xiàn)代信息技術(shù)、衛(wèi)星資源的下載、整理,把優(yōu)質(zhì)的教育教學資源用于教育教學,光盤刻錄等操作
3、對全體教師進行培訓,培訓使全體教師基本達到熟練操作計算機,查尋、使用優(yōu)質(zhì)資源,收發(fā)電子郵件,進而具備和不斷提高利用信息技術(shù)手段進行教育教學的實踐能力
。ǘ┡ 訓 方 式
1、參觀學習,借鑒他人經(jīng)驗;
2、從小學教師中選拔一批優(yōu)秀教師擔任計算機教師和計算機室技術(shù)員、管理員,作為學校信息技術(shù)教學骨干;
3、利用教師繼續(xù)教育時機,開展遠程教育全員培訓與考試,提高教師信息技術(shù)教育教學能力;
4、是聘請專家、技術(shù)員到學校開課、輔導、培訓,強化對各種現(xiàn)代化設(shè)備的應用,以達到全員參與,人人會學、會懂、會用。
。ㄈ┡ 訓 內(nèi) 容
學校準備用一年時間的培訓使全體教師基本達到熟練操作計算機、熟練進行文本輸入、編輯、打印,多媒體課件制作與運用,查尋、下載、使用優(yōu)質(zhì)資源,收發(fā)電子郵件,光盤刻錄、利用遠程教育資源進行教學等操作,進而具備和不斷提高利用信息技術(shù)手段進行教育教學的實踐能力。目前學校已開展培訓十余次,培訓教師90余人次,《遠程教育資源的下載與整理》、《利用遠程教育資源如何進行上課、備課、組織習題》、《windows基礎(chǔ)知識與應用》和《word文字處理》已培訓結(jié)束,其他培訓內(nèi)容正在按培訓計劃有條不紊、扎實有效地進行。
目前本學校大部分教師都能運用計算機、多媒體資源等現(xiàn)代化設(shè)備輔助課堂教學、備課或收集有關(guān)教學信息,大大提高了課堂效率。
六、加強應用、管理和維護
1、資源日趨豐富
遠程教育是一座豐富的教育寶庫,不但配備有文本資料,光盤以及系統(tǒng)工具等軟件資源,而且網(wǎng)絡上可以下載大量的各種學科的有關(guān)資料或優(yōu)秀課堂教學實例。我校遠程教育管理員及時收集本校教師自己設(shè)計制作的教案、課件,與遠教教育下載資料進行整合分類,大大地豐富了學校的教育資源,為學校的各項工作提供了很大幫助。
2、保證資源使用
學校成立信息技術(shù)管理小組,制定了《遠程教育設(shè)備管理使用制度》、《遠程教育資源使用計劃》、《計算機室使用制度》等,確保各種設(shè)備的正常使用。學校配備專職遠程教育管理員-----朱洪福老師對學校的各種設(shè)備進行治理與維修。計劃今后每學期組織技術(shù)人員對電視、微機等設(shè)備進行清洗一次,確保各種設(shè)備能正常運行。
3、提高應用效益
我們逐步建立和完善應用和管理制度及應用效果的評價體系,包括資源建設(shè)及應用制度、設(shè)備維護保養(yǎng)制度、設(shè)備使用登記制度,教師培訓、教研制度,教師考核、激勵制度等內(nèi)容;進一步強化管理,建立健全農(nóng)村中小學遠程教育的組織管理體系,不斷提高教育信息化應用能力和管理效能,使農(nóng)村學校教育信息資源能夠高效運轉(zhuǎn),服務教育教學。
4、項目實施效益
。1)、現(xiàn)代遠程教育工程項目實施后,各項目校加強管理和應用工作,充分利用遠程教育多媒體平臺優(yōu)勢,通過中國教育衛(wèi)星寬帶網(wǎng),“農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育專用頻道接收軟件”和“遠教ip”下載各類教育資源。特別是中、小學所配的“中央電教館的教學資源庫”,組織教師進行觀摩和培訓,豐富了學習內(nèi)容,開拓了教師視野,實現(xiàn)了農(nóng)村教育的跨越發(fā)展,為學校帶來了全新的教育和學習理念,通過現(xiàn)代遠程教育這一現(xiàn)代化教育模式,在教研活動中組織教師收看優(yōu)秀的示范課和同步課堂,通過觀摩、交流、評價和總結(jié)創(chuàng)新,使我們教師在掌握先進教育教學技能的同時,也汲取了先進的教學思想和教學方法,進而提高了教師的教學水平,為提高教育教學質(zhì)量打下了堅實的基礎(chǔ)。
。2)、農(nóng)村中小學現(xiàn)代遠程教育資源“中央電教館教學資源庫”,包含了“人教版”和“北師大版”“蘇教版”教學資源,含各年級各學科課程教學資源,有課堂教學建議、教案、媒體課件、課堂練習、知識拓展等,有文檔、圖片、聲音、動畫和視頻等多媒體教學資源。在學科教學中,各門學科只需本學科的教學資源欄目,應用于各自的教學,對教師而言,制作課件不再困難,點擊鼠標舉手可得。
。3)、現(xiàn)代遠程教育項目的建成,通過“農(nóng)村黨員現(xiàn)代遠程教育專用頻道接收軟件”接收的為農(nóng)服務資源,為廣大農(nóng)村帶來了豐富的農(nóng)業(yè)科技職業(yè)技術(shù)資源和致富信息,通過遠程教育培訓,提高了廣大農(nóng)民的科技文化素質(zhì),加快了農(nóng)業(yè)科技進步,促進了農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。
。4)、實施現(xiàn)代遠程教育項目工程的學校,聯(lián)小一級的學校都配備了打印機,為文檔打印、試卷制作,為服務課堂教學提供了便利條件,也為學校辦公實現(xiàn)了現(xiàn)代化,學校開通互聯(lián)網(wǎng),通過網(wǎng)絡實現(xiàn)信息傳遞,實現(xiàn)辦公信息化,提高了工作效率 。
。5)、農(nóng)村遠程教育將把先進的教育思想、理念和優(yōu)質(zhì)教育資源引入我們農(nóng)村學校,實現(xiàn)了教師素質(zhì)的提高,教師教學方式和學生學習方式的轉(zhuǎn)變,同時,遠程教育工程多項功能的發(fā)揮,在加強黨員教育、掃除文盲、推廣農(nóng)村實用技術(shù)方面也具有十分重大的意義。將優(yōu)質(zhì)教育資源應用到農(nóng)村學校教育教學中。同時將拓展資源優(yōu)勢,充分發(fā)揮農(nóng)村遠程教育為“三農(nóng)”服務的功能,配合開展農(nóng)村黨員教育、農(nóng)村實用技術(shù)培訓和農(nóng)村文化建設(shè),提高農(nóng)民的信息化水平,為培養(yǎng)更多的農(nóng)民成為農(nóng)村脫貧致富的帶頭人,切實提高服務“三農(nóng)”的水平和質(zhì)量。
七、總結(jié)經(jīng)驗、展望未來
1、取得的成績
農(nóng)村中小學現(xiàn)代遠程教育工程的順利實施為我中心校農(nóng)村中小學提供了優(yōu)質(zhì)的課程資源和先進教育思想、教學方法,促進了教師專業(yè)成長,提高了農(nóng)村地區(qū)教育教學質(zhì)量,促進城鄉(xiāng)教育的均衡發(fā)展。 總之,我校的項目實施工作,思想上高度重視,行動上求實創(chuàng)新,體現(xiàn)了務實求發(fā)展,開拓譜新篇的生存競爭理念和奮斗決心,付出了一些努力,取得了一些經(jīng)驗。
2、存在的困難
。ㄒ唬┕芾砣藛T業(yè)務水平參差不齊。教育局電教室對現(xiàn)在龐大項目工程學校站點的管理和服務難以指導到校,學校專門的遠程教育管理人員少,專業(yè)人才短缺,現(xiàn)在各項目學校從事信息技術(shù)教育的教師欠缺,無法正常開展信息技術(shù)教育和設(shè)備的管理服務工作,直接影響了項目工程效率的發(fā)揮。建議增加學校信息技術(shù)人員編制。
。ǘ┠壳拔抑行男km然基礎(chǔ)框架較好,但網(wǎng)絡管理技術(shù)力量不夠,教學資源庫有限,專業(yè)技術(shù)隊伍有待加強,運用多媒體課堂教學所需的教師精力、體力支出與平時工作量之間的矛盾還需要進行大量調(diào)節(jié),滿足運用信息技術(shù)進行教學的師資力量還顯薄弱,師資培訓任重道遠,遠程教育環(huán)境下的教學理念、模式、策略、制度建設(shè)等教研教改、課題研究還需積極實踐、大膽探索。今后仍需不懈努力。
3、今后的設(shè)想
。ㄒ唬⑦h程教育項目工程順利安裝、初步應用后,學校下一步將繼續(xù)組織本學校老師進行專項培訓:電腦基本操作培訓、officeXX軟件的使用、網(wǎng)絡操作、媒體資源使用、課件的制作及網(wǎng)絡資源上傳、下載等,力爭讓老師們在最短的時間內(nèi)能熟練使用網(wǎng)絡資源,為教學服務。尤其是加強年輕教師的培訓力度,我們要采取相應措施,調(diào)動每位教師的積極性,同時繼續(xù)豐富和完善學校資源庫,使遠程教育這項工作持續(xù)、穩(wěn)健地向前發(fā)展。
。ǘ榱顺浞诌\用網(wǎng)絡資源,學校將組織人力,建立學校網(wǎng)站,并要求每位教師教案、論文、課件、教學反思、學習體會等定期上傳到學校網(wǎng)站上,最大限度地運用校園網(wǎng)實現(xiàn)資源的共享。每位教師都要利用現(xiàn)代教育設(shè)備組織教學。為加大科研力度,學校還計劃申報有關(guān)的的實驗課題,旨在充分利用網(wǎng)絡和多媒體手段,探究出現(xiàn)代信息技術(shù)與學科教學整合的教學模式、教學方法和評價模式,探討研究基于網(wǎng)絡的多媒體教學軟件開發(fā)的理論和技術(shù)問題,培養(yǎng)學生的實踐能力、現(xiàn)代化意識、人文精神和創(chuàng)新精神等,為學校師生提供一個信息現(xiàn)代化舞臺,展現(xiàn)校園新風貌。
。ㄈ、學校今后會鼓勵教師自己制作課件、電子教案或從網(wǎng)上下載相關(guān)的教學資源為自己所用,撰寫有一定理論水平和操作性強的感悟、反思、研究報告和相關(guān)論文,為遠程教育課題的進一步研究提供素材。要求在課堂教學中充分運用現(xiàn)代教育手段,提高教學效果。學校每學期將定期對教師制作的課件、電子教案進行展示,對評選出的優(yōu)秀課件、電子教案進行獎勵,營造了比、學、趕、幫、超的良好氛圍。每學期各教研組進行一次校內(nèi)優(yōu)質(zhì)課評選,今后我們將在師資培訓課程資源的整合方面更加努力,讓這些設(shè)備在應用中發(fā)揮最大的效能,使遠程教育發(fā)揮出它最大的作用。
總之,在上級有關(guān)部門的關(guān)心指導下,大王莊中心小學現(xiàn)代遠程教育工程已順利完成并初步啟動、運行。在以后的工作中,我們將立足實際,開拓創(chuàng)新,提高對遠程教育資源信息的采集、開發(fā)、利用,加強對老師的信息技術(shù)教育培訓工作,廣泛開展遠程教育資源服務于教學的經(jīng)驗交流及研討活動,充分利用現(xiàn)有的設(shè)備,發(fā)揮遠程教育的效益,實現(xiàn)資源共享,為推動我校教育工作上臺階、上水平而不懈努力。
20xx年11月
工作總結(jié)及展望12
時間飛逝,一年在轉(zhuǎn)眼之間就過去了,留下了幸福的回憶,留下了對未來的遐想。下邊就來說說我在學生會的美好回憶吧!在開學之后,我努力加入了學生會,感受到了前所未有的溫馨,所有舟車勞頓或是對親人的思念都煙消云散了。對于我們部門來說主要負責的是學生會的簽到和協(xié)調(diào)其他部門的工作,來把學生會這個大家庭建設(shè)好。當然工作中有好有壞,對于好的我們要繼續(xù),不好的呢要改變。就說說最重要的幾個事情來說吧。
上學期的冬季運動會是重頭戲,面對盛大的冬季運動會,我們每一個人都充滿激情。還是寒冬時節(jié),太陽依舊蘇醒得很遲很遲。但是我們每個成員都六點多就起,為的是做好準備,因為很多運動員需要我們來照料。還有其他的事情等著處理,哪怕凜冽的寒風,哪怕路上行人寥寥無幾。也許開始的那一天很累很累,但是慢慢就習慣了。有的時候我們會一起去為運動員加油,希望他們能取得更好的成績希望他們不要受傷。然而有的時候事與愿違,好多運動員參加完比賽會癱軟,那時,我們都會爭著去攙扶他們,因為他們是我們的驕傲。在不知不覺間,我們也習慣了那樣的.生活。盡管開始會不習慣,盡管會發(fā)牢騷,但是磨礪了我們的意志。冬季運動會,我們部門的主要工作還是簽到,然后幫忙其他部門進行協(xié)調(diào)工作。對于這那屆冬季運動會而言,我們做的好的地方是:
●能準時到場,沒有拖沓。
●聽從學長學姐的經(jīng)驗傳傳授,認真學習,沒有抱怨。
●進一步鞏固了樂于助人的真理,學會更好的幫助別人。
●能配合好他人的工作,比如說:在運動會結(jié)束的時候,大家都一起努力去還借的物品,在極短的時間里好多座椅就還了回去。
●知道了堅持的重要性,理解了意志磨礪的重要性。
然而美中不足的是:
●面對特殊情況不能積極,從容的處理,對事情的處理能力不足。
●關(guān)注的東西太少,以至于沒有做出最好的選擇來處理事情,比如開始時,對參賽運動員的保護不夠。
●對冬季運動會的了解不夠深,好多陌生的東西還沒有完善。
在上學期我們還有迎新會,趣味運動會等等活動。我們都積極參與。
下學期開始于是一個新的開端,在沒有離開簽到的本職工作時,學生會有更多的活動。就拿我們部門參與倆辦的演講比賽來說,在開始活動的前一天,召開了辦公室和外聯(lián)部的會議,商討具體的事情,經(jīng)過認真的商討,按具體的流程來安排工作。在忙碌的時間里,辯論賽結(jié)束了。對于辯論賽我們做的好的是:
●能積極參與,各盡其職。
●能相互幫助,相互團結(jié),積極配合。
●進一步鞏固了樂于助人的真理,學會更好的幫助別人。
我們做的不好的地方是:
●時間有點緊迫,有些事情有點匆忙,不是游刃有余。
●面對突發(fā)事件的處理能力不夠好,不能很好的獨立思考。
●樂于助人的精神有待提高。
在下學期我們還有幫助其他部門的活動等等活動。進一步鞏固我們的團結(jié)。
然而下學年即將到來,我們憧憬,我們展望。
面臨新的面孔,我們也要起一定的表率作用。首先,吸收更多優(yōu)秀的成員,構(gòu)成新的血肉,一起向前行走。然后,在參加活動時我們一定要有規(guī)則而行,有規(guī)則可行,努力做好自己的本職工作。最后,面對事情我們要沉著面對。
只要我們?yōu)檫@個大家庭努力,我們就一定越做越好。未來的一年是具有挑戰(zhàn)的一年,我們每一個成員都準備好了,迎接挑戰(zhàn)。
為我們的心愿而努力。
工作總結(jié)及展望13
為了能夠順利參加本次展會,公司全體員工都全力投入,分工合作:
銷售人員深入的了解和熟悉產(chǎn)品知識,對產(chǎn)品性能、結(jié)構(gòu)和參數(shù)都牢記于心。
接待人員統(tǒng)一服裝和裝扮,以良好的精神面貌面對每一位客戶,樹立了公司的精神風貌。
展會宣傳資料、展品以及辦公用品的'準備
展臺的搭建更是通過各個公司的方案對比,最終選擇性價比高的公司為我們進行展臺的搭建。
企業(yè)宣傳片的制作,為推廣公司品牌更是制作了本公司的第一部宣傳片
工作總結(jié)及展望14
20xx年的一整年已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在一整年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候,xx市場還沒有完全復蘇,那時的壓力其實挺大的。客戶有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅信xx的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,x市上升,我和同事們抓緊時機,到達了公司指標,制造了不錯了業(yè)績。
一、新的工作體驗,在此我總結(jié)幾點與大家共享
(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果;
(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間;
(三)推舉xx要有把握,了解全部的xx,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的全部問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完善的,要使客戶了解,假如你看到了完善的,那必定存在謊話;
(四)保持客戶關(guān)系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對工程的寵愛,他們會將寵愛傳遞,資源無窮無盡;
(五)確定自己的身份,我們不是在;;,而是參謀,以我們的專業(yè)來幫忙客戶。多與客戶講講專業(yè)學問,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度;
(六)團結(jié)、協(xié)作,好的團隊所必需的`。
二、需要改良之處
1、有時缺乏急躁,對于一些問題較多或說話比擬沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采納迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加急躁,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任;
2、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交丟失主動權(quán)。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以把握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
現(xiàn)今我已來工作x年多了,在一整年的工作中,本人的銷售套數(shù)為x套,總銷額為x千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的學問和對xx各個地區(qū)的了解,不但要做好這個工程,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)xx,開拓新的戰(zhàn)場。
在此,我特別感謝領(lǐng)導給我的這次鍛煉機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿足的成績單。
工作總結(jié)及展望15
通過三下鄉(xiāng)活動,我院師生通過對德慶具體實際情況的實地調(diào)研,總結(jié)了德慶建設(shè)社會主義新農(nóng)村的經(jīng)驗,凝煉出《破解十大難題》一書,為全面推進農(nóng)村經(jīng)濟、xx、文化和黨的建設(shè),為建設(shè)社會主義新農(nóng)村提供了新的理論參考。我院學生會在這次三下鄉(xiāng)社會實踐中作為調(diào)研主力軍更是從中受益匪淺,從而提升了學生干部自身的素質(zhì)。
這一年取得的成績有賴于我院全體同學特別是全體干部的.共同努力,我們將繼續(xù)保持不驕不躁的作風,期待取得更好的成績!
二、工作的經(jīng)驗與不足
在肯定成績的同時,我們也清楚的看到自身存在的不足,如:(1)各項比賽和活動過程中的合理性和組織協(xié)調(diào)性仍須進一步完善;(2)活動過程現(xiàn)的各種突發(fā)事件,如電腦故障等,應該要有兩手準備,以防萬一;(3)面對兩邊校區(qū)開展工作帶來的不便之處,我們須要進一步加強協(xié)調(diào)與交流。
三、工作展望
新的一年,我院學生會已制定了工作計劃,力爭再創(chuàng)佳績,不足之處我們將認真總結(jié),加以改正。鑒于此,我們理清思路,初步確立接下來的任務:
。1)堅決擁護學院的方針政策,認真貫徹落實黨委、團委的要求與指導思想。在學習實踐過程中,我們將一切從實際出發(fā),實事求是,認真學習,提高全體干部學鄧小平理論的積極性,增強學生干部的xx覺悟和思想道德修養(yǎng)。同時,我們還繼續(xù)嚴格要求每位學生干部努力學習,積極向黨組織靠攏,爭取早日成為一名光榮的黨員。
。2)加大力度提升學生干部的自身素質(zhì),以迎合為廣大學生服務的要求。
。3)加強與外界聯(lián)系,加大與校學生會、各兄弟學院學生會的交流與合作,吸取寶貴經(jīng)驗。
成績屬于過去,奮斗成就未來。我們將會一如既往地做好本職工作,以“經(jīng)管人”新的姿態(tài)展現(xiàn)我們的品牌與特色,自強不息,開拓創(chuàng)新,穩(wěn)中求進,以飽滿的精神迎接各項新的挑戰(zhàn),用心做好每件工作,精益求精,為實現(xiàn)創(chuàng)建一流學生會的目標奮進。
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