個(gè)人年終總結(jié)【精】
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來,快快來寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編整理的個(gè)人年終總結(jié),歡迎大家分享。

個(gè)人年終總結(jié)1
伴隨著新年鐘聲的臨近,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20xx年即將過去,迎來了嶄新的20xx年;仡欉^去的20xx年,我歷歷在目,通過一年的工作和學(xué)習(xí),在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、幫助和支持下,我的個(gè)人專業(yè)知識(shí)和工作能力上得到了很大的豐富和提升,同時(shí)也反應(yīng)出了個(gè)人工作的中缺點(diǎn)和不足,將為我在新的20xx年工作中指明方向,F(xiàn)公司負(fù)責(zé)施工的藍(lán)色生物工程是集團(tuán)公司青島分公司在青島市承建的首個(gè)工程,我在C8地塊擔(dān)任項(xiàng)目質(zhì)檢員,該工程分為5個(gè)單體工程,均為異形框架結(jié)構(gòu),我部嚴(yán)要求,抓施工質(zhì)量和過程控制,取得了良好的成效。主體結(jié)構(gòu)弧線控制方式方法正確,砼成型質(zhì)量好,受到集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。目前工程二次結(jié)構(gòu)已全部砌筑完成,正在逐樓進(jìn)入結(jié)構(gòu)驗(yàn)收。藍(lán)色生物二期工程是我經(jīng)歷的第一個(gè)完整的工程,一年來工作、學(xué)習(xí)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,為我在來年工作中積累了寶貴的施工經(jīng)驗(yàn),為我在以后工作崗位中做好工作打下牢固的基礎(chǔ)。
年后到項(xiàng)目部報(bào)到時(shí),工程5#樓進(jìn)行基坑土方開挖和基坑支護(hù)施工,6-9#樓正在進(jìn)行灌注樁打樁施工,土方工程屬于外包工程,但統(tǒng)一納入項(xiàng)目部管理。那時(shí)我剛接觸質(zhì)檢員工作,但通過領(lǐng)導(dǎo)同事的支持和幫助,我每天在工地巡查和監(jiān)督,堅(jiān)持記錄施工日志,每一樁成孔均按要求進(jìn)行了樁頂標(biāo)高和孔深進(jìn)行了工序驗(yàn)收;5#樓深基礎(chǔ)土方工程施工過程中存在各種難題,但項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)施工組織得當(dāng),我積極配合分包單位各方面工作,及時(shí)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),按照?qǐng)D紙及相關(guān)規(guī)范要求進(jìn)行監(jiān)督和驗(yàn)收,最終在項(xiàng)目部全體人員一個(gè)月的的努力下,三月底圓滿完成了土方開挖,各樓順利進(jìn)入到結(jié)構(gòu)施工階段。結(jié)構(gòu)施工階段以來,我的工作也正慢慢進(jìn)入角色,現(xiàn)場(chǎng)各鋼筋、模板、混凝土分項(xiàng)工程質(zhì)量管理工作接踵而至。工程五個(gè)樓同時(shí)施工,雖然有時(shí)工作量很大,但是我堅(jiān)持每一工序執(zhí)行三檢制度,即使偶爾監(jiān)理工程師無法到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行驗(yàn)收時(shí),我也要按照相關(guān)驗(yàn)收規(guī)范要求看摸敲照、靠吊量套,積極配合施工隊(duì)。同時(shí),工程中施工檢驗(yàn)批資料與工程進(jìn)度同步進(jìn)行,繼6#樓結(jié)構(gòu)封頂后,各樓相繼圓滿封頂。5#樓結(jié)構(gòu)斜柱子工程控制的重點(diǎn)和難點(diǎn),但是通過與施工班組長(zhǎng)溝通協(xié)商,我就此繪制的CAD版本斜柱子KZ5變化曲線圖,通過與KZ8的柱中線進(jìn)行控制,得出長(zhǎng)度并匯總成表格,結(jié)合模板實(shí)際尺寸,并對(duì)尺寸進(jìn)行混凝土施工前和施工后實(shí)測(cè)實(shí)量,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),證明實(shí)際可行,得到了推行,最終斜柱子弧線得到了有效的控制,圓滿封頂。施工期間我學(xué)習(xí)和總結(jié)了11G圖集與03G圖集的變化解析,并網(wǎng)上搜集資料進(jìn)行學(xué)習(xí)總結(jié),遇到不懂及時(shí)問同事領(lǐng)導(dǎo),在不斷的重復(fù)著看似簡(jiǎn)單的的鋼筋、模板、混凝土各工序的質(zhì)量控制工作中,我從中學(xué)習(xí)到了很多東西。通過C8地塊主體框架結(jié)構(gòu)的歷練,我更加掌握了相關(guān)的規(guī)范,熟悉了業(yè)務(wù)工作,工作能力得到一定的提升。每一工序的三檢制度直接關(guān)乎各工序的施工質(zhì)量,鋼筋、模板、混凝土三工序施工質(zhì)量相互關(guān)聯(lián),每上一步工序的施工質(zhì)量缺失都將可能對(duì)工程帶來質(zhì)量隱患。質(zhì)量管理過程中需要跟各種各樣的人打交道,跟工人、施工班組長(zhǎng)之間難免會(huì)有意見相馳的時(shí)候,但是通過交流、溝通和不斷的磨合,各項(xiàng)困難工作都得到了協(xié)調(diào)解決,工程主體結(jié)構(gòu)施工質(zhì)量無出現(xiàn)任何質(zhì)量事故,順利進(jìn)入到二次結(jié)構(gòu)砌筑工程施工。
二次結(jié)構(gòu)加氣砌塊填充砌筑工程施工以來,消防、幕墻、弱電、市政等分包單位陸陸續(xù)續(xù)進(jìn)場(chǎng)施工,涉及到更多的分部分項(xiàng)工程,出現(xiàn)了較多了質(zhì)量問題。其中,在5個(gè)樓框架結(jié)構(gòu)填充墻砌筑施工過程質(zhì)量管理以來,出現(xiàn)了各種施工質(zhì)量通病。工程5#、8#、9#樓填充墻中均有出現(xiàn),由于主體結(jié)構(gòu)和二次結(jié)構(gòu)施工過程中,均殘余有較多質(zhì)量通病處理不得當(dāng),甚至存在有較嚴(yán)重質(zhì)量問題,為當(dāng)?shù)刭|(zhì)量監(jiān)督站嚴(yán)抓的項(xiàng)目,幾次初驗(yàn)均未驗(yàn)收通過,目前幾個(gè)樓的驗(yàn)收工作處于很被動(dòng)的狀態(tài)。通過幾次驗(yàn)收質(zhì)監(jiān)站提出的相關(guān)問題,結(jié)合我們的施工經(jīng)驗(yàn),我部對(duì)現(xiàn)場(chǎng)問題一一進(jìn)行了整改,目前已具備初驗(yàn)條件。對(duì)比來看,5#樓二次結(jié)構(gòu)砌筑質(zhì)量較8#、9#樓稍好,但是填充墻構(gòu)造柱混凝土施工質(zhì)量較差。其間,我部也多次采取措施,通過發(fā)放質(zhì)量隱患通知單、放幻燈片、開質(zhì)量會(huì)議、罰款等相關(guān)措施,但是效果不盡人意。個(gè)人認(rèn)為最根本的還是勞務(wù)隊(duì)各施工班組之間的配合問題以及相關(guān)控制措施未能落實(shí)到位的'問題。勞務(wù)隊(duì)工人施工過程中,為了節(jié)約成本對(duì)二次結(jié)構(gòu)各混凝土構(gòu)件加固粗糙,造成砼施工時(shí)不能使用振搗棒,長(zhǎng)期以往,工人的質(zhì)量意識(shí)下降;我部開會(huì)均有提及相關(guān)質(zhì)量問題,但是并未完全落實(shí)到位,造成施工誤區(qū)的繼續(xù)延續(xù)。這個(gè)問題反應(yīng)出質(zhì)量管理的缺項(xiàng),這將是我部來年主抓項(xiàng)。
回想自己在項(xiàng)目部一年的工作,雖然工作量比較大,但是閃光點(diǎn)并不多,許多工作還有不盡人意之處,通過平時(shí)反思發(fā)現(xiàn)了一些不足也總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。工程質(zhì)量是施工企業(yè)發(fā)展永恒的主題,一年以來的質(zhì)量管理,感謝領(lǐng)導(dǎo)一年以來的指導(dǎo)和教誨,我雖然年紀(jì)較輕,工作閱歷不太深,施工經(jīng)驗(yàn)有限,但我會(huì)發(fā)揮年輕人的好學(xué)、勤快、能吃苦耐勞、精力充沛等優(yōu)勢(shì),彌補(bǔ)以上的缺點(diǎn),勤學(xué)勤問,努力成為一個(gè)優(yōu)秀的技術(shù)人才。新的一年,各樓陸續(xù)進(jìn)入到裝飾裝修抹灰工程、膩?zhàn)邮┕。我將積極配合項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)指示,做好分內(nèi)工作,積極抓好質(zhì)量管理工作,落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問題,勤開質(zhì)量會(huì)議,嚴(yán)抓施工質(zhì)量問題的落實(shí),努力將二期施工質(zhì)量處于受控狀態(tài),力保各單體施工樓順利通過驗(yàn)收。
個(gè)人年終總結(jié)2
一、首先要打造樹立經(jīng)營(yíng)好本公司的產(chǎn)品與品牌,必須擁有一套良好的品質(zhì)生產(chǎn)目標(biāo)。
1、以公司的利益為主,并能夠不斷完善創(chuàng)新,精益求精,及開拓研究推出各種新產(chǎn)品,把舊款產(chǎn)品功能與性能上作些改進(jìn),加強(qiáng)板上的設(shè)計(jì)理念。
2、增加各款產(chǎn)品詳細(xì)測(cè)試項(xiàng)目,測(cè)試內(nèi)容及注意事項(xiàng),控制好每個(gè)細(xì)節(jié),以“我不要不良品,我不做不良品”為中心,確保每種產(chǎn)品的品質(zhì)生產(chǎn)直通率都要達(dá)到98%以上。
3、適當(dāng)增加一些工程與辦公設(shè)備,做些新產(chǎn)品測(cè)試架,并把舊測(cè)試架與夾具類規(guī)范改良,把目前工廠缺少的各種品質(zhì)與測(cè)試SOP及生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書文件空缺補(bǔ)上。
4、重新規(guī)劃維修部,增加或更改維修臺(tái)架,做到擺放區(qū)域明確,層次分明,全面開展“5S”活動(dòng)。
5、適當(dāng)增加些維修人員,組成一個(gè)鵬大的工程部團(tuán)隊(duì)。
6、加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)廠員工的各種培訓(xùn)。(如消防安全知識(shí),5S,品質(zhì)及技能等)
二、現(xiàn)介紹維修不良品得不到及時(shí)的控制原因與處理方法如下:
1、加強(qiáng)每個(gè)月對(duì)維修人員進(jìn)行一到二次的`技能,技巧培訓(xùn)與人心培訓(xùn)。
2、前天做好的維修報(bào)表,在次日的9:00前輸入網(wǎng)絡(luò)共享盤讓各部門查看參考與改善問題。
3、不良代碼表一定要執(zhí)行。(測(cè)試人員的不良品要按照表上所示記好,同類外觀與功能原因超過5%時(shí)要請(qǐng)相關(guān)人員分析及處理)
4、從維修總結(jié)報(bào)表上看,不良率前4大項(xiàng)為:
(1)燈壞(紅燈、綠燈、白燈不亮)
。2)電池不良(保護(hù)板占多)
。3)連錫、假焊、少件(后焊部分占多)
。4)SMT有少件、移位、假焊、撞壞元件等。
5、所有外發(fā)貼片與加工的板回來時(shí)都抽查外觀與功能(能全檢最好),新產(chǎn)品與大訂單量產(chǎn)時(shí)需先打樣100~200套,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)是元件或供應(yīng)商問題好及時(shí)處理。
三、根據(jù)現(xiàn)在工廠把計(jì)時(shí)轉(zhuǎn)換為計(jì)件這一點(diǎn)很好,都能做到公司與員工間有一種互相互利關(guān)系。但有個(gè)原因就是計(jì)件人員的品質(zhì)還是不夠保證,導(dǎo)致后面很多的不良品給維修帶來壓力,現(xiàn)把個(gè)人建議方法介紹如下:
1、組成專門的品質(zhì)部門。
2、IPQC每天加強(qiáng)針對(duì)后焊與組裝拉上巡查重點(diǎn)是:
。1)烙鐵溫度是否符合標(biāo)準(zhǔn);
。2)靜電手套是否帶好;
。3)待焊板與焊好板是否有亂擺亂放;
。4)板面上有無連錫、假焊、少元件及元件反向等現(xiàn)象。
3、做一張流程卡在焊板人員焊完時(shí)簽上自己名字及日期,送給QC測(cè)試能及時(shí)發(fā)現(xiàn)有人為不良就直接還給焊板人,把功能壞機(jī)無法判斷的送維修,但也要有焊板人的簽名,如果維修人員發(fā)現(xiàn)不良原因是人為引起且超于5%時(shí)也退還焊板人,這樣做好處可以從側(cè)面去監(jiān)管他的焊接溫度與時(shí)間,使生產(chǎn)效率進(jìn)一步提高。四、著重對(duì)生產(chǎn)線上運(yùn)用各種方法,不斷改進(jìn),分析問題及解決處理方法,以專注客戶想法,留心每個(gè)細(xì)節(jié),向零缺陷邁進(jìn),爭(zhēng)取咱們公司的品牌能夠順利通過ISO認(rèn)證。
回顧20xx展望20xx認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行以上條例,獲得更好的效率。
個(gè)人年終總結(jié)3
20xx年倉(cāng)庫管理工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下取得了較大成績(jī),倉(cāng)庫管理工作較之去年又上了一個(gè)新臺(tái)階,庫容庫貌得到有效改善,服務(wù)生產(chǎn)的效率繼續(xù)得到提高。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己,以至于把工作做的更好,我現(xiàn)對(duì)過去一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)如下:
一、工作回顧:
1、了解其他倉(cāng)庫保管員所管轄的區(qū)域物料擺放,掌握倉(cāng)庫的全部物資所擺放的位臵。
2、我們?cè)诹私馄渌麄}(cāng)庫保管員的所管區(qū)域物料擺放后,對(duì)物料現(xiàn)場(chǎng)的大面積區(qū)域劃分進(jìn)了相應(yīng)的調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識(shí),根據(jù)用途、品別進(jìn)行歸類擺放,消除了倉(cāng)庫凌亂不堪的狀況,也為公司方便每月的盤庫奠定了基礎(chǔ),干凈整齊的庫容庫貌成為倉(cāng)庫管理的基礎(chǔ)工作。
3、為了我們倉(cāng)庫保管員的工作能做到帳、卡、物一致,出異常時(shí)能做到有帳可查,有據(jù)可依。逐步建立起出入庫手工帳,電子帳。為了避免我們?cè)趥淞线^程中存在找不到料,及找料時(shí)間太長(zhǎng),為了提高工作效率,我們對(duì)倉(cāng)庫貨位進(jìn)行了重新編排劃分,并且把倉(cāng)庫物資進(jìn)行了擺放位臵電子檔,就是坐在電腦前就能夠知道所需物資有沒有庫存,有庫存擺放位臵在哪里。
4、規(guī)范了報(bào)廢品處理流程,做好手工帳,所有舊廢品處理都能夠一目了然。
二、工作不足。
1、處理單據(jù)不夠及時(shí),物料入庫滯后。
2、出庫物料不能及時(shí)的辦理出庫手續(xù),使得U8數(shù)據(jù)與實(shí)物不相符。
3、倉(cāng)庫出入庫條例不規(guī)范,不能有效的保證物資出入庫的準(zhǔn)確性。
三、20xx年工作目標(biāo)。
1、自己管轄物料現(xiàn)場(chǎng)所有標(biāo)識(shí)清晰,明確,要求備料一定要做到批次管理,先進(jìn)先出為原則。
2、每天對(duì)自己管的物料庫存稽查,要求庫存信息準(zhǔn)確率100%。
3、對(duì)自己當(dāng)天的帳及時(shí)完成,勿必做到日清月結(jié)。對(duì)電腦數(shù)據(jù)及手工賬實(shí)時(shí)錄入,確保數(shù)據(jù)的.準(zhǔn)確性與及時(shí)性。
做倉(cāng)庫保管員的一年里感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我指導(dǎo)與培養(yǎng),感謝同事對(duì)我的支持與鼓勵(lì)。在新的一年里我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高工作能力和綜合素質(zhì),克服不足,以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,爭(zhēng)取做得更好,為公司發(fā)展前景盡一份力!
最后祝公司在新的一年里更上一層樓,取得更好的業(yè)績(jī),好比芝麻開花節(jié)節(jié)高!
個(gè)人年終總結(jié)4
光陰飛逝,時(shí)光如梭,一年的轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,回想起剛來 本 的青澀,感慨萬千;厥拙拺训氖菍(duì)之前工作的總結(jié)和,翹首待行的是對(duì)未來工作的開拓和進(jìn)展。20xx 年即將過去, 20xx 年即將來臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,使工作更上一層樓,努力打開一個(gè)工作新局面,更好地完成工作,揚(yáng)長(zhǎng)避短。 現(xiàn)將20xx 年任職以來的作如下簡(jiǎn)述:
一、方面:這一年是緊張的一年,也是充實(shí)的一年。今年的力強(qiáng)烈,在這種情況下會(huì)影響到企業(yè)的.生產(chǎn),更深層的影響到員工的思想和心態(tài),同時(shí)也在激勵(lì)著我考驗(yàn)著我,因此在思想上我與員工保持和諧,在態(tài)度上嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。
二、工作方面:履行職責(zé),以身作責(zé),工作踏實(shí),任勞任怨,不斷激勵(lì),自我嚴(yán)格要求自己,高效、圓滿、妥善地做好本職工作。生產(chǎn)上出現(xiàn)的問題基本上都能順利解決,工作上比以往嚴(yán)謹(jǐn),能從細(xì)微處進(jìn)行反復(fù)檢查,從而有效地控制質(zhì)量事故的出現(xiàn)。對(duì)出現(xiàn)過的生產(chǎn)問題進(jìn)行紀(jì)錄。警惕自己,提醒班員,遇到問題時(shí)能在最短的找到解決。但某些方面還未能全面,所以今后還需繼續(xù)努力。在對(duì)班員操作技術(shù)方面,能做到盡心盡力教導(dǎo),務(wù)求讓每位班員都能清楚并熟悉自己的工作上的任務(wù)。增強(qiáng)班員的工作積極性,和我們的和諧融洽的工作氣氛,使每天的工作都順利開展。
在過去的 一 年里,我始終堅(jiān)持一邊工作一邊,不斷提高自身的綜合素質(zhì)平。20xx 年雖取得一定成績(jī),但在我身上還存在許多不足,今后還有許多需要努力的地方。技術(shù)和更需要有意識(shí)的加強(qiáng)。自己與人溝通的能力要提高,在溝通這方面大多數(shù)時(shí)間里我做的不太好,這一點(diǎn)必須在新的一年里大幅度的改善。在技術(shù)方面要不段提高,遇到不是很懂的地方要多向別人請(qǐng)教、學(xué)習(xí)、不能一意孤行。
祝愿公司在新的一年發(fā)展得更迅猛,更壯大!
個(gè)人年終總結(jié)5
每一年都過得特別的快,感覺昨天還在聽著101倒數(shù),明天就又迎來的新的一期。寫字是一件默默的、孤獨(dú)的事,在今年一切都不同了。有人和你喜歡一樣的帖,卻和你有著不同的見解;有人看到一本帖就會(huì)想到你,和你說,旺旺,這一定是你喜歡的;有人和你一起去蘇州看展,和你一起把臉貼在冰冷的玻璃上屏住呼吸。這真是一種不能更棒的感覺。
接著便是認(rèn)識(shí)了小齊哥,然后在暑假去了一個(gè)多月的健身房。瘦了20多斤暫且不論,在這一個(gè)多月中我對(duì)生命的看法產(chǎn)生了巨大的變化。以前我連800米測(cè)試都永遠(yuǎn)是走完的,現(xiàn)在卻可以在跑步機(jī)上跑五千米。五千米對(duì)于很多人而言是一件很輕易的事,對(duì)我而言卻是根本上的改變。
一年總不能遇到的都是好事。我在高三那年認(rèn)識(shí)了生命中非常重要的兩個(gè)男性,他們都像是我的哥哥一樣,在我三觀模糊的高三期間為我燃起了燈。但是很好的人,卻總是很難留住;蛟S是因?yàn)槲也粔蚝冒,慢慢?我和你們就有了觀念上的差異。你們認(rèn)為我不再是當(dāng)初你們所認(rèn)識(shí)的那個(gè)我,我也不知道如何才能變回那一天的我。所以盡管我為了這件事哭了好多次,卻只能接受和你們漸行漸遠(yuǎn)的結(jié)果。其實(shí)我并不在乎我們對(duì)事物的看法是否一致,我只想在乎我們之間的情誼。
“終究是琴調(diào)難合,何苦要同吟一支歌。”我知道,那很難。
曾經(jīng)我和你討論過,如果喪尸圍城,你被僵尸咬了一口,我會(huì)離開你逃跑么?我當(dāng)時(shí)的回答是肯定不會(huì),我說我會(huì)救你。那時(shí)你說這只是我理想化的回答。但時(shí)至今日,我覺得我的回答依舊是這樣。我從來都不是一個(gè)勇敢地人,我沒有勇氣一個(gè)人在喪尸圍城的末日生存下去,如果能夠這樣的離去,其實(shí)我也不覺得有什么不好的。
去年生日的時(shí)候我許了個(gè)愿,希望自己能堅(jiān)持看書,堅(jiān)持練字。很高興的是我在這一年中做到了大半,始終沒有忘記自己所追求和自己所喜歡的。雖然很怯懦,但也沒有放棄過。
新的一年許下的愿望,我想了很久,最后想說的是希望自己能堅(jiān)持反思。不要總是以為一切都是理所應(yīng)當(dāng)?shù),常;厥滓幌伦哌^的路,是否每一步都走在我自己的道路上。
小時(shí)候總希望別人說我很成熟,愚蠢地認(rèn)為那真是一件太美妙的事。這兩年,慢慢的有人會(huì)對(duì)我說,啊小康原來你年紀(jì)這么。∵@時(shí)候才會(huì)覺得年輕是一件多美妙的事。因?yàn)槟贻p,所以有蹉跎的時(shí)間,所以有犯錯(cuò)的機(jī)會(huì),所以有被原諒的理由。但漸漸的,我也不再是小朋友了。要工作,要面對(duì)殘酷的人生。我雖然依舊很怯懦,但不會(huì)放棄去追尋自己想要的生活,不會(huì)放棄去保護(hù)自己所愛的人。
看清這個(gè)世界,然后愛他。也感謝這個(gè)世界,我每時(shí)每刻都在被他溫柔的愛著。
個(gè)人年終總結(jié)6
20xx年是非常重要的一年,在這一年,我在思想上,工作上,生活上都有了非常大的改變,對(duì)于這些變化,既有令人興奮的一面,也有令人沮喪的一面,但總的來講,還算是比較充實(shí)的一年。具體如下:
一、思想進(jìn)步巨大,學(xué)習(xí)仍待加強(qiáng)(思無邪)。
1、不斷反思,認(rèn)識(shí)提高?追蜃诱f'一日三省吾身,則知明而行無過矣'。認(rèn)識(shí)的提高是一個(gè)不斷反省的過程,并指導(dǎo)下一步更好的行動(dòng),如此反復(fù),大致上可以將一個(gè)自己的認(rèn)識(shí)不斷提升、深化,進(jìn)而達(dá)到'自明誠(chéng)'的階段。我在20xx年經(jīng)歷了一些事情,思想上、認(rèn)識(shí)上都有了很大的深化與提高,克服了怯懦、擔(dān)憂、畏懼等負(fù)面情緒,為完善自我有了很大的進(jìn)步。
2、樹立準(zhǔn)則,臻于成熟?追蜃诱f'三十而立,四十不惑',立,指懂禮,確立自己做人的原則和信條;不惑,指對(duì)禮不疑惑,堅(jiān)持自己的原則和信條。經(jīng)過20xx年一年的學(xué)習(xí)、工作及生活,我對(duì)自己基本做人的'原則不斷優(yōu)化,信條不斷改進(jìn),在主觀意志上也在努力由'立'向'不惑'轉(zhuǎn)變,進(jìn)而期望自己心智更加成熟,品格更加完善。
3、堅(jiān)持學(xué)習(xí),強(qiáng)化能力?追蜃诱f'學(xué)而時(shí)習(xí)之,不亦悅乎',學(xué)到的東西,拿來用用不是件很快樂的事嗎?馬克思認(rèn)為,學(xué)習(xí)的目的一是認(rèn)識(shí)世界,二是改造世界。先不論改造世界,單論認(rèn)識(shí)世界就是一件有意義的事情,我在20xx年學(xué)習(xí)上投入的時(shí)間比20xx年多,但沒有20xx年多,進(jìn)步也沒有20xx年多,這點(diǎn)在20xx年應(yīng)該有所改進(jìn),具體學(xué)習(xí)內(nèi)容有:約翰·赫爾《期權(quán)、期貨及其他衍生產(chǎn)品》、滋維·博迪《投資學(xué)》、重新閱讀《金融學(xué)導(dǎo)論》、弗蘭克J·法博齊《金融市場(chǎng)與金融機(jī)構(gòu)》,另外還學(xué)習(xí)《易經(jīng)》、《道德經(jīng)》、《大學(xué)》、《中庸》、《論語》、《孟子》等傳統(tǒng)經(jīng)典,通過學(xué)習(xí)這些著述,對(duì)于經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、人文的理解認(rèn)識(shí)有了比較大的提高,在今后的工作中能夠以較高的立場(chǎng)來觀察認(rèn)識(shí)、處理、解決存在的問題。
二、工作努力積極,任事還需擔(dān)當(dāng)(篤而行)
1、本職工作用心,擴(kuò)面任務(wù)使力。孔夫子說'君子欲訥于言而敏于行',君子說話要謹(jǐn)慎,行動(dòng)要迅速。在20xx年我科工作中,基本做到,該做盡做,做好全年單位開戶繳存登記36戶1952人,新增人員繳存登記141戶3185人,核定基數(shù)和比例137戶,每月擴(kuò)面工作的統(tǒng)計(jì)與報(bào)送等日常工作,完成 '六權(quán)治本'、法制宣傳等年度專門任務(wù),同時(shí),積極聯(lián)系縣市區(qū)管理部,溝通督促繳存事宜;在十二月份與部分未繳存單位積極上門落實(shí)繳存事宜7次,為擴(kuò)面工作事業(yè)盡了自己的綿薄之力。
2、協(xié)助工作盡力,查詢信息耐心。朱子說'知之愈明,則行之愈篤;行之愈篤,則知之益明'。20xx年階段性提取工作開始后,業(yè)務(wù)上工作忙不過了來,本著方便群眾、服務(wù)群眾、為群眾辦事的方針,我協(xié)助計(jì)劃財(cái)務(wù)科為到訪群眾查詢住房公積金繳存信息1000多人次;縣級(jí)貸款業(yè)務(wù)開展后,協(xié)助離市區(qū)管理部完成貸款資料審核30多份,同時(shí),協(xié)助綜合科接收、管理、分發(fā)辦公用品,通過這些工作,我也從中學(xué)到了許多,掌握了許多,也進(jìn)步了許多。
3、交付工作上心,文字起草下力!吨芤住防へ缘谌'含章可貞,或從王事,無成有終'。20xx年11月中旬,薛主任履新我中心主任后,部分文書工作交付于我,完成各種總結(jié)、匯報(bào)材料11份,簡(jiǎn)報(bào)3份的起草與撰寫,協(xié)助修改文稿9份,在此過程中加班加點(diǎn)是常有的事,通過與薛主任一起若干次的修改、斟酌,我發(fā)覺自己在許多方面仍然存在很大的不足,孔子說:'見賢思齊焉,見不賢而內(nèi)自省也',所以我也從中學(xué)到了不少,認(rèn)識(shí)了不少,也改變了不少。
三、繼續(xù)學(xué)習(xí)完善,讀書尚要廣博(博學(xué)之,審問之,慎思之,明辨之,篤行之)
1、堅(jiān)持學(xué)習(xí),拓展認(rèn)識(shí)?鬃诱f:'不患人之不己知,患不知人也'。繼續(xù)加強(qiáng)讀書,多讀書,不怕別人不了解自己,就怕自己不了解別人,努力提高自己的思維層次,拓展自己的認(rèn)識(shí)水平。
2、勇于任事,提高能力?鬃诱f:'知者不惑,仁者不憂,勇者不懼'。要努力加強(qiáng)自身修養(yǎng),達(dá)到知、仁、勇的境界,遇事不惑、不憂、不懼,中庸待之。
3、勤于思考,完善自我。孔子說:'學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆'。在今后的工作中、生活中要勤于思考,經(jīng)過不斷思考,明辨是非,有不足,則改之,無,則篤行。
個(gè)人年終總結(jié)7
中國(guó)每年畢業(yè)的IT專業(yè)的學(xué)生數(shù)量遠(yuǎn)高于美國(guó)和印度,但供求矛盾依舊突出。很多IT企業(yè)苦于實(shí)用型IT新生力量的缺乏,而大量的IT專業(yè)學(xué)生卻為就業(yè)問題煩惱。什么樣的人,才是IT企業(yè)青睞的人才?在剛剛結(jié)束的微軟院校IT課程“校園之星”大賽上,擔(dān)當(dāng)評(píng)委的多家IT企業(yè)老總聚集一堂,縱論企業(yè)用人之道。“對(duì)于軟件外包行業(yè)來說,對(duì)人才的要求有三點(diǎn)!蔽(chuàng)(上海)有限公司副總裁徐欣簡(jiǎn)明扼要地指出:“一是職業(yè)素養(yǎng),二是語言表達(dá)能力,三是技術(shù)!
“現(xiàn)在的畢業(yè)生最欠缺什么素質(zhì)?企業(yè)重視新進(jìn)員工什么素質(zhì)?外語流利、專業(yè)知識(shí)扎實(shí)還是計(jì)算機(jī)應(yīng)用熟練?”這些問題應(yīng)該由人才市場(chǎng)上的買方——企業(yè)來回答更具有說服力。最近,上海某高校向80多家用人單位發(fā)放了調(diào)查問卷,結(jié)果顯示,敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)合作精神、人際溝通能力等“軟實(shí)力”已經(jīng)成為用人單位最看重的畢業(yè)生素質(zhì),反倒是計(jì)算機(jī)、外語水平、專業(yè)知識(shí)等傳統(tǒng)指標(biāo)逐漸退居二線了。
什么樣的人才是當(dāng)前中國(guó)IT業(yè)最需要的呢?哪一類型的人才是各大企業(yè)競(jìng)相爭(zhēng)奪的?清華軟件學(xué)院教授穆彬在論壇上講道,一流的軟件工程師應(yīng)有兩種基本素養(yǎng):職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)素養(yǎng)。職業(yè)素養(yǎng)包括是否有責(zé)任心、能夠?qū)ψ约簻?zhǔn)確定位、對(duì)企業(yè)和行業(yè)文化的認(rèn)同、具有管理水平———管理別人和被人管理、溝通與合作的能力等等。區(qū)別于其他行業(yè)所要求的就是專業(yè)素質(zhì),這些要求更深而且難度較大。要有足夠的知識(shí)面,IT是多變的行業(yè),知識(shí)面廣對(duì)工作大有好處,而且目前國(guó)內(nèi)IT行業(yè)還處于發(fā)展不穩(wěn)定時(shí)期,所以知識(shí)面寬可塑性就大;有突出的專業(yè)和技術(shù)方向,能夠勝任不同階段的本職工作;要有一定的行業(yè)背景,“知己知彼百戰(zhàn)不殆”,了解所從事行業(yè)的背景是IT從業(yè)人員應(yīng)必備的素養(yǎng);掌握IT學(xué)習(xí)方法,包括快速學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí);獲取信息的能力,迅速掌握行業(yè)動(dòng)態(tài);了解軟件開發(fā)過程,注重編程規(guī)范和文檔寫作;了解軟件行業(yè)技術(shù)的特點(diǎn)、職業(yè)規(guī)劃的意識(shí)、溝通與團(tuán)隊(duì)合作。要具備這些能力是要有長(zhǎng)期系統(tǒng)的(請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注好范文網(wǎng):)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,這是學(xué)校教育和個(gè)人塑造的結(jié)果,而現(xiàn)在具備這些素養(yǎng)的人明顯缺乏。
那么到底什么時(shí)候才是職業(yè)素養(yǎng)呢?職業(yè)素養(yǎng)是個(gè)很大的概念,專業(yè)是第一位的,但是除了專業(yè),敬業(yè)和道德是必備的,體現(xiàn)到職場(chǎng)上的就是職業(yè)素養(yǎng);體現(xiàn)在生活中的就是個(gè)人素質(zhì)或者道德修養(yǎng)。職業(yè)素養(yǎng)是人類在社會(huì)活動(dòng)中需要遵守的行為規(guī)范。個(gè)體行為的總合構(gòu)成了自身的職業(yè)素養(yǎng),職業(yè)素養(yǎng)是內(nèi)涵,個(gè)體行為是外在表象。所以,職業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵因素。職業(yè)素養(yǎng)量化而成“職商!庇⑽腸areerquotient簡(jiǎn)稱cq。也可以說一生成敗看職商。
職業(yè)素養(yǎng)概括的說包含以下四個(gè)方面:一是職業(yè)道德,二是職業(yè)思想(意識(shí)),三是職業(yè)行為習(xí)慣,四是職業(yè)技能。前三項(xiàng)是職業(yè)素養(yǎng)中最根基的部分。而職業(yè)技能是支撐職業(yè)人生的表象內(nèi)容。
在衡量一個(gè)人的時(shí)候,企業(yè)通常將二者的比例以6。5—3。5進(jìn)行劃分。前三項(xiàng)屬世界觀、價(jià)值觀、人生觀范疇的產(chǎn)物。從出生到退休或至死亡逐步形成,逐漸完善。而后一項(xiàng),是通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)比較容易獲得。例如,計(jì)算機(jī)、英語、建筑等屬職業(yè)技能范疇的技能,可以通過三年左右的時(shí)間令我們掌握入門技術(shù),在實(shí)踐運(yùn)用中日漸成熟而成專家?善髽I(yè)更認(rèn)同的道理是,如果一個(gè)人基本的職業(yè)素養(yǎng)不夠,比如說忠誠(chéng)度不夠,那么技能越高的人,其隱含
的危險(xiǎn)越大。所以,用大樹理論來描述兩者的關(guān)系比較直接。每個(gè)人都是一棵數(shù),原本都可以成為大樹,而根系就是一個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)。枝、干、葉、型就是其顯現(xiàn)出來的職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)表象。要想枝繁葉茂,首先必須根系發(fā)達(dá)。
當(dāng)前,整個(gè)社會(huì)都在談?wù)摯髮W(xué)生就業(yè)難,但我們?cè)谂c畢業(yè)生接觸中卻發(fā)現(xiàn),相同的學(xué)生由于進(jìn)入了不同的企業(yè)或單位,由于受不同企業(yè)文化的熏陶,事業(yè)發(fā)展也不同。優(yōu)秀的企業(yè)理念成就了優(yōu)秀的員工,要讓自己在現(xiàn)代職場(chǎng)中脫穎而出,成為一個(gè)企業(yè)必不可少的人,就要以良好的職業(yè)道德秉持先進(jìn)的工作理念去開拓自己的人生理念,F(xiàn)代高等職業(yè)教育尤其必須在學(xué)校教育中將優(yōu)秀企業(yè)的員工標(biāo)準(zhǔn)融入學(xué)生職業(yè)生涯指導(dǎo)課中,加以培訓(xùn)和歷練,縮短學(xué)生的就業(yè)適應(yīng)期。
曾經(jīng)有一位IT屆的總監(jiān)表示,企業(yè)在選擇人才時(shí)一般基于兩個(gè)方面的考核:專業(yè)化+職業(yè)化。所謂“專業(yè)化”是指基本的專業(yè)知識(shí)和動(dòng)手的實(shí)踐能力。而“職業(yè)化”是指基本的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能。其中,基本的職業(yè)素養(yǎng)是所有企業(yè)考核人才的重中之重。剛出校門的大學(xué)生如果想得到步入企業(yè)的第一張門票,具備以下七項(xiàng)職業(yè)素養(yǎng)就顯得尤為重要。
職業(yè)素養(yǎng)一:做事先做人。
道德品性是一個(gè)企業(yè)考核人才最為看重的一項(xiàng),道德操守好的人才即使專業(yè)知識(shí)上有所欠缺也絲毫不影響他的求職。進(jìn)入一個(gè)企業(yè),一定要分清什么是企業(yè)的,什么是個(gè)人的`,在企業(yè)做事,一定要有自己的道德準(zhǔn)則,在任何時(shí)候道德的底線都不能突破。
職業(yè)素養(yǎng)二:心態(tài)歸零。
現(xiàn)在社會(huì)處于一個(gè)轉(zhuǎn)型期,有很多人暴富,大學(xué)期間高額的學(xué)費(fèi),導(dǎo)致一些大學(xué)生在擇業(yè)時(shí)心態(tài)非常浮躁,不務(wù)實(shí),總是再想下一個(gè)要“跳槽”的地方是什么。這樣的學(xué)生即使學(xué)歷再高,企業(yè)也是不會(huì)錄用的。而一個(gè)優(yōu)秀的人才心態(tài)是平和的,這樣才能做到干一行愛一行,在學(xué)習(xí)中提高自己。
職業(yè)素養(yǎng)三:學(xué)會(huì)傾聽。
只有會(huì)傾聽的人才會(huì)不斷進(jìn)步。把心打開,學(xué)會(huì)去聽取不同的意見,從不同的人身上學(xué)習(xí)優(yōu)點(diǎn),這樣才能使自己更快地成長(zhǎng)。
職業(yè)素養(yǎng)四:積極主動(dòng)。
做事主動(dòng)積極,不是被動(dòng)完成。這樣遇到問題,才會(huì)想辦法去解決,而不是回避。領(lǐng)導(dǎo)一般都會(huì)喜歡主觀能動(dòng)性強(qiáng)的職員。
職業(yè)素養(yǎng)五:敢負(fù)責(zé)任。
現(xiàn)在的大學(xué)生很多是獨(dú)生子女,遇到事情很少有敢于承擔(dān)責(zé)任的勇氣,這是不可取的。犯錯(cuò)并不可怕,失敗是成功之母,敢于在失誤面前承擔(dān)責(zé)任的職員,才是企業(yè)垂青的對(duì)象。
職業(yè)素養(yǎng)六:敢于承諾。
這一點(diǎn)是考核人才的執(zhí)行力。每個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)都希望自己的下屬的執(zhí)行力強(qiáng),這樣才能更好地貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖。因此,一名優(yōu)秀人才就是要敢于把事情承擔(dān)下來,愿意主動(dòng)地承擔(dān)下來,這樣才能更快地成長(zhǎng)起來。
職業(yè)素養(yǎng)七:創(chuàng)新意識(shí)。
每個(gè)企業(yè)的高管都希望自己的職員能在自己分配任務(wù)的基礎(chǔ)上做得更好,這就要求職員具有創(chuàng)新意識(shí)。優(yōu)秀的人才就要做到在管理、技術(shù)等方面不墨守成規(guī)、不被以往的經(jīng)驗(yàn)所束縛。
大學(xué)生如果具備了以上七項(xiàng)職業(yè)素養(yǎng),再掌握一些基本的職業(yè)技能,那么就能很快很順利地得到進(jìn)入企業(yè)的首張入場(chǎng)券。
個(gè)人年終總結(jié)8
每年年初,找這么一天,陽光溫暖,房間安靜,點(diǎn)一支煙,總結(jié)上一年,展望下一年,寫給自己。只是有些越來越不敢落筆這些文字,時(shí)光飛逝,年華已老,縱使巧舌如簧,又怎么言及萬一?還是隨便寫寫,聊以慰懷罷了......
XX年,平淡如水,波瀾不興。沒有任何值得自我滿足的成績(jī),小有挫折,但也未到創(chuàng)巨痛深的程度。大多數(shù)的時(shí)間里,有些孤獨(dú),大多數(shù)的時(shí)間里,表情平靜,內(nèi)心躁動(dòng)——這是變老的幾個(gè)必經(jīng)階段之一,慢慢地,一定會(huì)心止如水,處之泰然,老夫很向往那個(gè)層次。
比較遺憾的事情,還是電影看得太少,隨之記錄的博文也大量減少。老夫?qū)懴绿喙ぷ魃闲枰陌斯晌淖帧参从行┰S認(rèn)可,信心與耐心均備受摧殘——以至于很長(zhǎng)時(shí)間找不到記錄電影的`敘述節(jié)奏,語言貧乏,想象狹窄,干澀丑陋,讀之面目可憎,真想蒙頭睡去,夢(mèng)中得遇東坡,贈(zèng)我生花妙筆,不覺一嘆......剛過去的那一年,也許的確沒什么好電影吧!斗缸锷倌辍贰度绻腋姘椎脑挕酚洃涱H為深刻,當(dāng)然《致我們終將逝去的青春》堪稱重量級(jí),打動(dòng)我心,至今老夫的電腦桌面,還是趙薇姑娘舉著電影場(chǎng)記牌的圖片,良辰美景奈何天,為誰辛苦為誰甜,這年華青澀逝去,卻別有洞天......
不過,倒也重溫了《潛伏》和《黎明之前》兩部電視劇,看到妙處依然會(huì)心大笑,看到共鳴處依然胸中有淚,在某些方面,老夫還是如同那個(gè)容易激動(dòng)的熱血少年,只是隱藏得越來越深了。如果有時(shí)間,老夫一定會(huì)好好聊聊《陸犯焉識(shí)》這部小說,翻看清末民初風(fēng)云變幻的歷史,很多年來,關(guān)于一些最本質(zhì)的東西,比如人,并沒什么變化,很多書里都會(huì)寫到這些內(nèi)容,只是在XX年,這一點(diǎn)讓老夫格外傷感。
XX年底的時(shí)候,很多人說老夫有很大的變化,沉默、安靜,這種變化在新的一年會(huì)更加明顯,老夫會(huì)越來越多地回到內(nèi)心,越來越快地忘記剛剛發(fā)生的事情和情緒,越來越努力地把時(shí)間花費(fèi)在看電影和寫記錄上,不知道這樣是好還是不好,不過也無所謂了,XX年也會(huì)很快過去,誰也不會(huì)太過在意誰的迷惘,來吧,祝你,我,我們,新年好運(yùn)!
個(gè)人年終總結(jié)9
年底就快到了,入職這一個(gè)多月以來,有與同事領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同攻關(guān),有困難和挫折時(shí)惆悵,在過程中我得到了鍛煉,得到成長(zhǎng)。作出以下總結(jié):完成工作情況:
1、義烏派單任務(wù)發(fā)放到位。
2、將東方汽車城品牌二手車超市市場(chǎng)內(nèi)的警示牌、導(dǎo)視牌與廣告公司溝通設(shè)計(jì)并制作安裝。
3、查閱塑化城內(nèi)刊,借鑒經(jīng)驗(yàn),構(gòu)思天齊汽車博覽園內(nèi)刊。4、協(xié)助莊經(jīng)理確定東方汽車城品牌二手車超市,一樓二樓的車位數(shù)量。
5、計(jì)算FM100與FM926的同時(shí)段廣告費(fèi)用差以及分析如何投放廣告比較合適。
6、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查東方汽車城客流量,買車人群的年齡等。請(qǐng)教學(xué)習(xí)二手車知識(shí),例如:如何判斷二手車車況等。7、安裝導(dǎo)視牌,改胸牌字體設(shè)計(jì)。
8、計(jì)算東方汽車城在FM100和FM926的廣告分別如何投放。9、協(xié)助宋經(jīng)理策劃“油惠全城”活動(dòng),協(xié)助活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的包裝,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的細(xì)節(jié)調(diào)整。
通過這一段時(shí)間的工作我作出以下總結(jié):
一、虛心學(xué)習(xí):
在完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)時(shí),工作方法方式存在問題,由于沒有作經(jīng)驗(yàn),沒有正確的認(rèn)識(shí),在做事的方法上會(huì)繞點(diǎn)彎子?此坪(jiǎn)單事情,做得好卻并不容易,一些看似不起眼的細(xì)節(jié),缺決定著整個(gè)案流程的運(yùn)作。磨練意志,鍛煉思維,使我深深的感受到天齊是一鍛煉人的地方。
在入職這個(gè)一個(gè)多月以來,我接觸到了策劃方案的從起草到確的過程;接觸了活動(dòng)執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)布置安排的過程......我明白還有很事情需要學(xué)習(xí)。對(duì)新的事物學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑單純的認(rèn)識(shí)辦事,憑單線套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。眼界和思維都不夠?qū)拸V。
二、下一步改進(jìn):
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工崗位。
2、只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的`關(guān)系,才能在新的環(huán)境中持好的工作狀態(tài)。
3、只有認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)和同事的意見,才能把任務(wù)履行規(guī)范到位。
4、只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
5、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。三、下年工作計(jì)劃:
1、繼續(xù)協(xié)助做好東方汽車城品牌二手車超市的宣傳和推廣工作。
2、協(xié)助做好東方汽車城的現(xiàn)場(chǎng)管理工作。
3、協(xié)助做好天齊汽車博覽園的宣傳工作。
4、天齊汽車博覽園的招商接待中心落成后,協(xié)助做好商業(yè)地產(chǎn)的推廣和銷售工作。
5、協(xié)助掃街拜訪客戶。
6、配合銷售部門,完成銷售任務(wù)。
個(gè)人年終總結(jié)10
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和同仁的積極配合下,最終較好地完成了各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo),順利地步入了20xx年。我將再接再厲,在肯定成績(jī)和發(fā)現(xiàn)問題的基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和溝通技巧,改善和創(chuàng)新業(yè)務(wù)方式方法,堅(jiān)持公司"客戶至上,誠(chéng)信服務(wù)"的原則,按照公司商對(duì)商的銷售模式,拓展市場(chǎng)的廣度深度。
一、20xx年工作總結(jié)
。ㄒ唬└黜(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
客戶數(shù)量和質(zhì)量較20xx年增加了一倍,新成交準(zhǔn)客戶數(shù)量年計(jì)劃12家,實(shí)際完成10家,完成率約為83%。新增的這10家準(zhǔn)客戶分別是雙楠街道辦事處、跳傘塔街道辦事處、石羊街道辦事處、合作街道辦事處、華興街道辦事處、大旗商貿(mào)、萬科物業(yè)、LD陶瓷建材、新中源建材、優(yōu)機(jī)股份。
個(gè)人年度計(jì)劃目標(biāo)銷售額60萬元,實(shí)際完成約34萬元,約完成年計(jì)劃額的56.7%(主要由20xx年新增的10家客戶的消費(fèi)額為主,包括不在本廠生產(chǎn)的萬科物業(yè)的貼牌大衣7件共3150元和皮帶12條共384元,包括優(yōu)機(jī)公司的POLO衫繡花165件共660元)。
目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分行業(yè)方面,年計(jì)劃分為五個(gè)行業(yè),分別是家裝建材業(yè)、政府部門(主要由街道辦事處和社區(qū)組成)、物業(yè)公司(主要由一級(jí)資質(zhì)的在蓉注冊(cè)的和來蓉登記的大型公司組成)、學(xué)校(主要由職業(yè)院校組成)、商貿(mào)企業(yè)(主要由寫字樓內(nèi)的企業(yè)組成)。但隨著市場(chǎng)的深入,增加了兩個(gè)行業(yè),是生產(chǎn)制造的企業(yè)和律師事務(wù)所。實(shí)際上進(jìn)行了七個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)細(xì)分。
區(qū)域開發(fā)上,年計(jì)劃以五城區(qū)及其附近城鄉(xiāng)結(jié)合部為主,實(shí)際已延伸至溫江的萬柳鎮(zhèn)、新都區(qū)、彭州市、都江堰市。延伸的這四個(gè)區(qū)域的客戶數(shù)量較少,但其需求量較大,客戶的分布也很分散,主要以政府街道辦事處及政務(wù)中心、中小學(xué)校、事業(yè)單位為主。
(二)銷售工作措施過程
1,制定周計(jì)劃和單日計(jì)劃,回顧前日工作,安排次日行程。
2,拜訪客戶以老客戶第一,新準(zhǔn)客戶第二,潛在客戶第三的原則,按照其需求量的大小和要貨期限的緩急,不分區(qū)域和行業(yè),按主次拜訪和跟進(jìn)。這樣做仍避免不了丟單的情況。
3,按客戶要求,準(zhǔn)備面料和樣衣,我通常會(huì)問清楚客戶的意向風(fēng)格和款式,準(zhǔn)備面料和挑選樣衣。到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,建議客戶的采購(gòu)執(zhí)行者或決策者,安排適合樣衣風(fēng)格和尺碼的模特試衣,當(dāng)場(chǎng)做解說,說明采納樣衣款式或面料的理由。但實(shí)際上是靈活的,看與客戶的反應(yīng)和溝通狀況。
4,當(dāng)客戶主動(dòng)預(yù)約時(shí),問清具體見面時(shí)間和需求情況,當(dāng)時(shí)間有沖突時(shí),跟客戶說明下次見面時(shí)間,并不遲到。如遲到,決不找任何借口,表達(dá)歉意。這時(shí)要看周圍情況,打破僵局,緩和氣氛,讓溝通在愉快的氛圍中進(jìn)行。這點(diǎn)我需要提高。
5,詢價(jià)階段,分不同的客戶情況,采取立即或暫緩口頭答復(fù),再或者書面答復(fù)的形式。報(bào)價(jià)階段,對(duì)激進(jìn)的客戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行口頭報(bào)價(jià)或者臨時(shí)筆錄報(bào)價(jià),對(duì)穩(wěn)重和數(shù)額較大的客戶進(jìn)行書面報(bào)價(jià)并呈上方案。我很少故意用一些技巧報(bào)價(jià),而是隨著發(fā)展的情況適時(shí)本分的報(bào)價(jià)。
6,價(jià)格談判階段,我通常只給客戶兩次砍價(jià)的機(jī)會(huì),因此我在報(bào)價(jià)上就留足了這兩次砍價(jià)的價(jià)格區(qū)間。但是大部分在意料之中,成交后對(duì)大部分的單子我有上當(dāng)?shù)母杏X,后悔當(dāng)初對(duì)客戶情況了解不夠深入。
7,事先問清廠部大概的交貨期限后,與客戶達(dá)成一致簽書面合同,同時(shí)約定好預(yù)付款項(xiàng)及其具體付款方式,確定好具體的量身時(shí)間和交貨方式及地點(diǎn)。合同拿回公司備案后,時(shí)常出現(xiàn)在具體交貨日期不能滿足客戶而與之產(chǎn)生糾紛,有的客戶可以消解矛盾而接受,有的就直接退單了。
8,在因面料缺貨問題影響成交的,事先跟客戶說明實(shí)情,建議選擇其他相近相似面料做替補(bǔ),有的實(shí)在不行就給雙方留足余地婉言放棄單子。保留身段和企業(yè)形象,讓大家在愉快的氛圍中結(jié)束。
9,各種情況解決后,通知廠部安排量身,時(shí)間確定后告知客戶,到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,配合師傅做好服務(wù)工作,做好筆錄。出現(xiàn)因客戶原因不能在當(dāng)天完成量身的,協(xié)調(diào)好下次量身時(shí)間,并記錄好所缺人數(shù)和具體人員名單,并告知客戶。
10,積極催貨,盡量在約定的交貨期限內(nèi)交貨,確實(shí)不能按時(shí)交的,告知客戶實(shí)際原因。
11,在客戶指定的地點(diǎn)交貨,保存好交貨單據(jù)備用。同時(shí)提醒客戶結(jié)清余款。
12,催款收款,配合師傅做好售后服務(wù)。
13,對(duì)客戶增補(bǔ)的,做好名單的確認(rèn)和保存工作,務(wù)必在結(jié)清款項(xiàng)后,再對(duì)其進(jìn)行處理。
二、工作中存在的不足
1,價(jià)格談判階段定力不夠,需要增強(qiáng)自身的談判技巧,不輕易讓價(jià)。
2,搜集客戶資料的積極性不高,不連續(xù),需要增強(qiáng)意識(shí)。
3,高質(zhì)量的客戶數(shù)量很少,忠誠(chéng)客戶數(shù)量極少,需要加強(qiáng)。
4,客戶資料散亂,沒有進(jìn)行仔細(xì)的歸類和整理歸檔。影響工作進(jìn)程也降低了工作效率。
5,客戶溝通不夠深入。
6,健忘的習(xí)慣影響了工作,需要根除。時(shí)常拜訪見面遲到。時(shí)間觀念需要加強(qiáng)。急性打的增加了業(yè)務(wù)的交通成本,需要冷靜避免。
7,與公司內(nèi)部的溝通不太順暢。
三、20xx年工作安排
進(jìn)入20xx年,作為公司的一員,我有義務(wù)對(duì)公司的業(yè)務(wù)提些建設(shè)性的建議,首先在互聯(lián)網(wǎng)盛行的年代里,要知道任何行業(yè)包括服裝團(tuán)體工業(yè)定制和私人定制業(yè),都處在面臨著需要進(jìn)行歷史性的營(yíng)銷變革時(shí)期里。這時(shí)需要思考更符合實(shí)際的創(chuàng)新性的銷售發(fā)展模式。其次。站在服裝定制業(yè)其他成功者的肩膀上,經(jīng)調(diào)查目前業(yè)內(nèi)有極少數(shù)的定制公司,開通了網(wǎng)上定制商店,花樣百出。于是看自己本公司的.現(xiàn)狀,不足和有待改進(jìn)的地方太多了,覺得可以效仿或按自己的情況做更具競(jìng)爭(zhēng)力的特色網(wǎng)上定制商店。比如整合公司人力、物力、財(cái)力資源,得到各部門配合支持后,制定執(zhí)行方案,研究并驗(yàn)證其可行性。這個(gè)過程需要在公司內(nèi)部資源評(píng)估和外部市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上進(jìn)行初步思考,定實(shí)施方案,最主要的是解決定制中的成衣穿著效果與穿著者實(shí)際尺寸、實(shí)際量身尺寸、加放后的生產(chǎn)尺寸間的矛盾,在設(shè)計(jì)、打版、預(yù)縮后處理工藝上層層考慮把關(guān)。解決的方法—車間的尺寸技術(shù)部先集合全部尺寸,按重復(fù)頻率的高低對(duì)所有尺寸進(jìn)行一定范圍的歸類,再將其分成幾個(gè)尺寸區(qū)間,對(duì)其進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化尺寸歸檔。因?yàn)檫@些尺寸都是經(jīng)過數(shù)年的經(jīng)驗(yàn)保存下來的尺寸,具有普遍意義,科學(xué)整理后就能最大限度的滿足集團(tuán)客戶的少數(shù)增補(bǔ)和私人客戶定制需要了最后階段找出最常見和最不常見的區(qū)間尺寸,再將其結(jié)合設(shè)計(jì)、打版、預(yù)縮后處理工藝等后,進(jìn)行打樣。在做好公司內(nèi)部準(zhǔn)備工作后,找商家提供技術(shù)支持,做方案,并驗(yàn)證可行性,模擬開店體驗(yàn)。最后,為更好樹立公司形象,增強(qiáng)自身底氣,有銷售措施上的三點(diǎn)建議:
(1)對(duì)所有客戶施行透明的發(fā)票制度,即發(fā)票附上具體的商品品種明細(xì)、交貨日期及方式、金額、開戶名稱和賬號(hào)等;
。2)對(duì)有條件的客戶以傳真、郵件和呈送文件的形式發(fā)模擬發(fā)票,在雙方確認(rèn)無誤之后,開具發(fā)票。降低開發(fā)票的錯(cuò)誤率,加快到款的時(shí)間,減少不必要的糾紛;
(3)對(duì)所有客戶進(jìn)行訂單對(duì)賬,沒經(jīng)過對(duì)賬的客戶堅(jiān)決不開發(fā)票。對(duì)20xx年工作做如下安排:
1,年度計(jì)劃目標(biāo)銷售額60萬元,年度計(jì)劃新增準(zhǔn)客戶數(shù)量20家。希望本年度80%的業(yè)績(jī)由新客戶組成。
2,重點(diǎn)跟進(jìn)政府單位、職業(yè)院校、大型物業(yè)公司、個(gè)別的保險(xiǎn)公司,具體被跟進(jìn)的單位名稱詳見附表1。
3,維護(hù)老客戶,培養(yǎng)忠誠(chéng)度高的客戶。4,將客戶資料整理,歸檔,便于利用。
5,重視與采購(gòu)的溝通,凡事與相關(guān)人等通氣。多與其他銷售員溝通,擺正心態(tài),分享經(jīng)驗(yàn)。
6,控制好業(yè)務(wù)成本,萬不得已不打的,不隨便給客戶送禮。
7,對(duì)客戶進(jìn)行差異化服務(wù),對(duì)老客戶按其以前的消費(fèi)記錄,主動(dòng)拜訪并呈上一份具有建設(shè)性意見的采購(gòu)建議書,確保在愉快的氛圍中開始、進(jìn)行、結(jié)束、離開。
8,個(gè)人實(shí)施上文提到的三點(diǎn)銷售措施建議,并不斷完善、改進(jìn)。
9,在詢價(jià)和報(bào)價(jià)階段,多問客戶為什么,問題即是答案。比如,買方市場(chǎng)中,要先從側(cè)面了解客戶的預(yù)期心理價(jià)位,根據(jù)客戶類型報(bào)價(jià),當(dāng)多次交談后客戶說貴,就直接問“你為什么會(huì)覺得它貴呢”,根據(jù)客戶回答判斷他認(rèn)為貴的原因,再靈活應(yīng)對(duì)。如果已經(jīng)經(jīng)歷了幾次砍價(jià),被對(duì)方認(rèn)可了并樹立起了企業(yè)形象的情況下,可以直接問“你認(rèn)為多少不貴呢”,來套客戶最接近成交的心理價(jià)位。如在賣方市場(chǎng)中,按公司規(guī)定向上浮動(dòng)報(bào)價(jià),多問能直接影響成交的問題,然后根據(jù)客戶的誠(chéng)意和需求大小及要貨緩急程度,來適當(dāng)降價(jià)達(dá)到成交。
10,激勵(lì)客戶采購(gòu)的執(zhí)行者和決策者,間接影響競(jìng)爭(zhēng)者。
個(gè)人年終總結(jié)11
在單位領(lǐng)導(dǎo)交我一項(xiàng)工作,讓我寫20xx年工作總結(jié),這時(shí)我才感覺到,到年底了,以往的這個(gè)時(shí)候,是該寫工作總結(jié)了。領(lǐng)導(dǎo)列出7項(xiàng)大綱,讓我從這些方面寫。完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),靜下心來,也把自己在20xx年總結(jié)回顧一下。
1、工作方面:
感覺自己在20xx年在工作上,雖然沒有什么大得成績(jī),但也沒犯過重要錯(cuò)誤。自己認(rèn)為,工作上還算兢兢業(yè)業(yè),能努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給得工作任務(wù)。尊重老同志,團(tuán)結(jié)同事。在工作中能聯(lián)勞協(xié)作,不遲到、不早退(我?guī)缀鹾苌龠t到,但經(jīng)常早退)。有時(shí),工作中加班加點(diǎn),從不計(jì)較報(bào)酬,也不計(jì)較個(gè)人得失。主動(dòng)為同事打開水、清掃分單區(qū)衛(wèi)生,還主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)洗工作服。
2、經(jīng)濟(jì)方面:
20xx年在經(jīng)濟(jì)方面出現(xiàn)嚴(yán)重赤字,在夏天的時(shí)候,自己得了場(chǎng)有驚無險(xiǎn)的“大病”,經(jīng)過排查、復(fù)檢,耗費(fèi)我近大半年的工資,最終確診為什么病都沒有,著時(shí)讓我大為懊惱。感嘆醫(yī)生的水平,和我所花費(fèi)的銀子。今年在穿戴上也有所超支,別的季節(jié)不算,夏天就買了7雙鞋。日常美容皮膚護(hù)理,也是一筆很大的開支。2次去外地旅游,也沒少破費(fèi)。自己花錢換了一部手機(jī),在加上各式各樣的隨禮,請(qǐng)客吃飯,也是一筆很大的費(fèi)用。入不敷出,在自己的金庫上動(dòng)用了資金。
3、寫作方面:
自己在這方面上感覺是最好的,在雜志上發(fā)表了小說3篇,在報(bào)紙雜志上發(fā)表散文、隨感多篇,最值得炫耀的是散文《在回小鎮(zhèn)》,獲報(bào)刊提名獎(jiǎng),博客的點(diǎn)擊率和點(diǎn)評(píng)受到了好評(píng)。
4、游山玩水方面:
20xx年在這方面上是最愜意的事了,公費(fèi)旅游、療養(yǎng)各一次。漂游就去了3次,參觀了布蘇里軍事基地和嘎仙洞,也到過伊勒呼里山莊。印象最深得一是去多布庫爾河抓河蚌玩,進(jìn)了到胸口深的河里,透過清水,看見河蚌有手掌大小,都立長(zhǎng)在卵石之間,需要扎猛子或蹲到河底才可抓到,親自在河底下抓河蚌,朋友間互相嬉鬧著,那種感覺就像在人間仙境似的。2是去相思古游玩,也是最愜意的了。不去考證相思古來歷的真假,真正體現(xiàn)在游玩的過程中感到很快樂。
5、親情友情方面:
我認(rèn)為在這方面收獲是最大了,女兒回來了,這多少讓孤獨(dú)的我有了一些安慰。也感到女兒在離開我得日子里,懂事了許多。印象最深刻的是,在父親住院陪護(hù)父親的一段時(shí)間里,和父親的一次長(zhǎng)談,讓我又重新讀懂了父親,在父親得身上感悟了許多事情,這令我終身不會(huì)忘記的。在20xx年,結(jié)識(shí)了許多新的朋友,使我在他們身上,學(xué)習(xí)了很多知識(shí)。以前的朋友,在這一年里,又加深了感情。
6、得與失方面:
在這一年里,得到了親情,收獲了友情。尤其結(jié)實(shí)了文學(xué)圈的朋友,在他們身上,學(xué)到了許多知識(shí),也提高了我的寫作水平。遺憾的是,夏天時(shí),我把心愛的手鏈給丟了。不去論證它現(xiàn)在價(jià)格值多些,那是我老公給我買的禮物。那時(shí),我家條件并不很富足,因?yàn)槲蚁矚g,老公花了近4000元買的。 在就是,家里的一盆曇花讓大姐給扔掉了。這盆曇花比我們婚齡還長(zhǎng)呢!那是我和老公談戀愛時(shí)去2姐單位喜歡拿回來的。曇花每到8、9月份會(huì)開放出許多白色的花兒。曇花開的時(shí)候,我和老公會(huì)約上好友,來我家賞花,老公非常喜歡這盆花?赡艽蠼闩挛叶梦锼记椋是看曇花有些凋零,我在哈爾濱的時(shí)候給扔掉了,著實(shí)讓我傷心了好久。
7、最尷尬的事:
家里的閉路電視不知什么原因沒了信號(hào),打了幾次電話都沒來人修,讓我十分惱火。于是就打電話訓(xùn)斥他們一頓,覺得不過癮,又往他們值班領(lǐng)導(dǎo)那里做了一次上帝的'感覺,然后在一次給他們主管部門打了一個(gè)投訴電話。不到一小時(shí),值班領(lǐng)導(dǎo)和維修人員,上門維修來了。打開電視一看,不到半分鐘,就解決了問題。原來是我家閉路插頭沒插,那時(shí)的我羞得有個(gè)地縫都想鉆進(jìn)去。在一個(gè)就是,在我的文章中,引用了一段名家的一句話,結(jié)果辭不達(dá)意,用錯(cuò)了地方,讓別人給指出來了,鬧得我很沒面子,非常尷尬。
8、存在的問題和整改措施:
我主要表現(xiàn)在一是對(duì)政治理論學(xué)習(xí)不夠主動(dòng),二是對(duì)新技術(shù)、新設(shè)備的學(xué)習(xí)不夠刻苦認(rèn)真,表現(xiàn)在工作中,有分析問題、解決問題的方法簡(jiǎn)單,態(tài)度急躁。在花錢上存在著大手大腳的作風(fēng),做事情不能善始善終。遇到事情不能冷靜處理,平時(shí),書讀的還是有些少。
針對(duì)以上存在的問題,我決心在新的一年里,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步解放思想,按照標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,模范遵守各項(xiàng)制度,廉潔自律,對(duì)管理工作進(jìn)一步細(xì)化,對(duì)責(zé)任工作進(jìn)一步夯實(shí),使我在工作上逐步走向有序可控的道路。在20xx年里,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同志們及朋友們對(duì)我的20xx年進(jìn)行評(píng)價(jià),對(duì)我在20xx年的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤給予批評(píng)指正,我一定虛心接受,及時(shí)改正。
個(gè)人年終總結(jié)12
我們都習(xí)慣用一眨眼的功夫來形容時(shí)間的飛逝。轉(zhuǎn)眼冬天來了,新年又到了。一年忙到頭,付出的是什么,收獲的又是什么呢?還是仔細(xì)地回顧一學(xué)期的工作吧!
一、政治思想方面
本人遵守園內(nèi)紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同事,態(tài)度端正,刻苦勤奮;班級(jí)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),愛集體,服從分配,用愛心愛護(hù)每一位孩子。
二、保教工作
。ㄒ唬⒃鷮(shí)抓好教育教學(xué)工作
1、積極組織并實(shí)施園本教研活動(dòng),以新《綱要》為指導(dǎo),貼近幼兒的生活和年齡特征來選擇幼兒園感興趣的事物和問題,制定出切實(shí)可行的周計(jì)劃,并認(rèn)真組織好半日活動(dòng)。在活動(dòng)中,能恰當(dāng)?shù)剡x擇和使用教具,重視教學(xué)內(nèi)容的趣味性,增加幼兒的實(shí)踐操作活動(dòng),以游戲?yàn)榛净顒?dòng),使幼兒由被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為主動(dòng)學(xué)習(xí)。
2、在教學(xué)中,我還不斷地對(duì)自己的教育實(shí)踐進(jìn)行反思,找出問題的癥結(jié),改進(jìn)教育的方式、策略等,收到了一定的效果。
。ǘ⑷硇牡赝度,保教結(jié)合,熱愛尊重理解幼兒
本學(xué)期我擔(dān)任中(2)班班主任,共有37名幼兒,女生居多,因此班里的幼兒顯得較為活躍。抓好幼兒各項(xiàng)活動(dòng)的常規(guī)就成了我們的首要任務(wù)。只有在建立良好常規(guī)的基礎(chǔ)上,才能更好地有目的`、有計(jì)劃、有組織地開展各項(xiàng)活動(dòng)。經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的鍛煉,我班幼兒在各方面的常規(guī)已經(jīng)有了較大的提高。孩子的健康狀況也比較好,出勤率一直較高,身高、體重、血色素達(dá)標(biāo)在85%以上。
個(gè)人年終總結(jié)13
不經(jīng)意中又到了年底,每每在年底寫總結(jié)的時(shí)候都感概萬千,這一年公司的發(fā)展之迅速可以用“勢(shì)不可擋”來形容。伴隨著公司的各項(xiàng)任務(wù)都超額完成,我自己本身也有了新的提高和進(jìn)步,也讓我認(rèn)識(shí)到了一個(gè)新生公司能有如此之業(yè)績(jī)是多么的不容易,是要靠領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工的不懈努力而創(chuàng)造出的輝煌成績(jī),下面我將我的12年工作和下一年的工作計(jì)劃做出總結(jié):
一、思想方面
作為一名黨員、一名機(jī)械隊(duì)的值班隊(duì)長(zhǎng),我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛自己的事業(yè),嚴(yán)格要求自己,鞭策自己,力爭(zhēng)思想上和工作上在同事心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),服從和配合領(lǐng)導(dǎo)做好機(jī)械隊(duì)的各項(xiàng)工作。
在日常工作生活中,了解關(guān)心班員的思想和生活,盡量解決班員的困難,讓其知道公司是個(gè)溫暖的大家庭,對(duì)班員積極開展思想教育,貫徹上級(jí)的`指示精神,講解公司的發(fā)展路線和目標(biāo),讓班員了解公司的動(dòng)態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神,思想統(tǒng)一,隨公司一起成長(zhǎng)壯大。
二、安全工作方面
帶領(lǐng)班組以安全生產(chǎn),預(yù)防為主的中心思想,開展各項(xiàng)工作,定期開展安全教育會(huì)議,經(jīng)常不厭其煩的灌輸班員安全生產(chǎn)的意識(shí),使大家對(duì)安全工作得到了加強(qiáng)和鞏固,對(duì)以往的事故做案例,探討研究,分析事故原因,認(rèn)真吸取事故的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。今年的新學(xué)員出師,新手較多,安全思想教育力度加大,我把培訓(xùn)新學(xué)員作為班組的重點(diǎn)工作來進(jìn)行,對(duì)每個(gè)新學(xué)員遇到的新貨種我都“貼身看護(hù)”,邊示范邊講解新貨種的動(dòng)作要領(lǐng)和注意事項(xiàng),加強(qiáng)他們的安全意識(shí),規(guī)范化操作,直到他們能獨(dú)立操作為止。我經(jīng)常和大家說:“如果槍是兵的第二生命,那么機(jī)械對(duì)我們來說就是‘衣食父母’,我們應(yīng)該對(duì)它有崇高的敬意,要愛惜,不能對(duì)它有半點(diǎn)馬虎,規(guī)范操作,不能出現(xiàn)在操作時(shí)對(duì)設(shè)備造成傷害的現(xiàn)象發(fā)生,杜絕野蠻操作!”
三、日常學(xué)習(xí)方面
在繁忙的生產(chǎn)工作之余,我不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)怎樣做好一個(gè)管理者,充實(shí)自己的大腦,與時(shí)俱進(jìn),并結(jié)合實(shí)際的運(yùn)用到日常工作生活中,今年春我報(bào)考了《武漢理工大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育物流管理?啤罚棺约簩碛懈鼘I(yè)的能力來為公司效力。
四、機(jī)械設(shè)備的點(diǎn)檢及保養(yǎng)方面
對(duì)班員對(duì)設(shè)備點(diǎn)檢能力進(jìn)行時(shí)常的檢查和測(cè)驗(yàn),特別是新員工在他上崗之前要認(rèn)真對(duì)其進(jìn)行設(shè)備點(diǎn)檢的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),在設(shè)備點(diǎn)檢方面絕對(duì)不能麻痹大意,無論固機(jī)還是流機(jī),機(jī)械的完好是我們工作的保障!在交接班時(shí)嚴(yán)格按照設(shè)備點(diǎn)檢流程及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行點(diǎn)檢,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修,嚴(yán)禁走馬觀燈糊弄事,嚴(yán)禁因設(shè)備點(diǎn)檢不到位導(dǎo)致發(fā)生事故的現(xiàn)象發(fā)生,讓自己開一個(gè)放心車!
定期開展機(jī)械的保養(yǎng)工作,在生產(chǎn)繁忙時(shí),抽出時(shí)間給機(jī)械加注潤(rùn)滑油,如裝載機(jī)有時(shí)甚至利用中午午休時(shí)間來做保養(yǎng)潤(rùn)滑,還有場(chǎng)橋有時(shí)下半夜做保養(yǎng),錯(cuò)開生產(chǎn)高峰期,不耽誤生產(chǎn),班員們沒有怨言,這種精神值得其他員工學(xué)習(xí)和借鑒。
五、存在的不足
1.對(duì)同事之間的溝通方式有待改進(jìn),有時(shí)候忙的有些急躁,所以出口的話很沖,過后想想真不該,在忙在累也要端正態(tài)度,提高修養(yǎng)和自身素質(zhì)才是基礎(chǔ)。有時(shí)調(diào)度給的指令不理解,所以帶有情緒的去做事,現(xiàn)在我想不管對(duì)或錯(cuò),都要有一顆包容的心,大家都是為了把工作做好,時(shí)常在一起溝通溝通,很多事都迎刃而解了。
2.對(duì)于機(jī)械的狀況,不能長(zhǎng)時(shí)間的跟蹤,如機(jī)械故障報(bào)修后(不影響作業(yè),如喇叭、倒車鏡等之類的),沒有得到及時(shí)的維修,然而時(shí)間一長(zhǎng),很多事接踵而來,就忽略了該問題,造成領(lǐng)導(dǎo)問起卻不知道忘了的尷尬局面,為了能更好的開展該項(xiàng)工作,我們制定了《維保報(bào)修單》,這樣就有依所查。
3.有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)落在我身上多了點(diǎn)就有點(diǎn)情緒,心里想不通,但經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的耐心說教,明白了一個(gè)道理,多做多得,一切圍繞著上級(jí)的指示完成各項(xiàng)任務(wù),并盡可能超越任務(wù)指標(biāo)。
六、下一步工作計(jì)劃
1:在日常生產(chǎn)中加大巡檢力度,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的各個(gè)危險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行排查和消除隱患,保證作業(yè)中安全有序的運(yùn)行。
2:經(jīng)常對(duì)班員進(jìn)行安全教育,加大安全學(xué)習(xí)力度增強(qiáng)班員的安全意識(shí)!
3:在特殊的時(shí)間段對(duì)特別的人員和設(shè)備進(jìn)行跟蹤并做好記錄,保證不出事故。
4:規(guī)范班員的行為,嚴(yán)禁做不符合規(guī)定的事情和嚴(yán)禁有不遵守規(guī)章制度的行為,保證班員的人身安全,努力搞好班組建設(shè)。
5:認(rèn)真的傳授新學(xué)徒的操作技能,做好傳、幫、帶,夯實(shí)基礎(chǔ),爭(zhēng)取早日把學(xué)徒送上他們的崗位,為公司明年的發(fā)展做準(zhǔn)備。作為機(jī)械隊(duì)值班隊(duì)長(zhǎng),在以后的工作中我會(huì)帶領(lǐng)班組人員共同學(xué)習(xí)、提高和進(jìn)步,完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),使我們的班組上網(wǎng)工作更上一層樓!同時(shí)也祝愿我們公司在明年更輝煌!
個(gè)人年終總結(jié)14
本學(xué)期,我任教三、四、六三個(gè)年級(jí)5個(gè)班的教學(xué)工作。在教學(xué)過程中,我一向遵從以下幾個(gè)理念,進(jìn)行教學(xué):
一、注重教學(xué)過程管理,強(qiáng)調(diào)先進(jìn)和理念的實(shí)施。
的啟蒙階段是十分重要的,教學(xué)的與否將對(duì)學(xué)生的終身學(xué)習(xí)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。小學(xué)開設(shè)英語課程的目的在于培養(yǎng)學(xué)生的進(jìn)取情感,構(gòu)成初步的英語語感,打好語音、語調(diào)的基礎(chǔ),具備用所進(jìn)行交流的初級(jí)本事。經(jīng)過英語課程的學(xué)習(xí),豐富社會(huì)生活經(jīng)歷、開拓視野、樹立學(xué)習(xí)的自信心。為此在實(shí)際教學(xué)中我們廣大教師要進(jìn)取實(shí)踐和探索,在教學(xué)目標(biāo)、課程實(shí)施、教學(xué)方法、教學(xué)評(píng)價(jià)等方面做到層層推進(jìn)。
在實(shí)踐過程中明確:1.在教學(xué)總體目標(biāo)上,重、重成就感、重自信心的培養(yǎng)。經(jīng)過多種激勵(lì)的方式,如獎(jiǎng)品激勵(lì)、任務(wù)激勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì)、信任激勵(lì)和情感激勵(lì)等,激發(fā)學(xué)生進(jìn)取參與、大膽實(shí)踐、體驗(yàn)成功的喜悅。有了成就感,就有了自信心,學(xué)生就會(huì)渴望學(xué)習(xí)英語;在課程實(shí)施上,重環(huán)境、重頻率、重效率。教學(xué)中異常強(qiáng)調(diào)語言環(huán)境的創(chuàng)設(shè),充分利用和開發(fā)電視、錄音、錄像、光碟等多種媒體,豐富教學(xué)資料、活躍教學(xué)氣氛、創(chuàng)設(shè)生動(dòng)和真實(shí)的語言環(huán)境。2.在教學(xué)模式和方法上,重體驗(yàn)、重實(shí)踐、重參與、重創(chuàng)造。學(xué)生在課上經(jīng)過用中學(xué)、學(xué)中用,反復(fù)實(shí)踐,學(xué)用結(jié)合。功能、結(jié)構(gòu)、話題、任務(wù)做到有機(jī)結(jié)合;以話題為核心,以功能和結(jié)構(gòu)為主線,以任務(wù)型活動(dòng)為目標(biāo)安排各單元或各課的教學(xué);經(jīng)過視、聽、說、玩、唱、畫、游、讀、寫、譯等饒趣味味的活動(dòng),讓學(xué)生接觸足夠量的語言材料,保證輸入量,“習(xí)得”與“學(xué)得”結(jié)合,使學(xué)生逐步培養(yǎng)起初步的語感;經(jīng)過很多語言材料的輸入,異常是聲像材料的示范,學(xué)生模仿,教師指導(dǎo),使學(xué)生逐步構(gòu)成良好的語音、語調(diào)、書寫、拼讀的習(xí)慣。
二、創(chuàng)設(shè)良好的語言學(xué)習(xí)環(huán)境,擴(kuò)展的時(shí)空。
、膘`活安排教學(xué)組織和課堂,以學(xué)生為主體,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的進(jìn)取性,開展兩人小組、多人小組、成行、成排、半班等多種形式的活動(dòng)。
、膊捎枚喾N媒體的現(xiàn)代化教學(xué)手段,創(chuàng)設(shè)良好的語言環(huán)境和充分的語言實(shí)踐機(jī)會(huì),優(yōu)化教學(xué)過程。利用英語教學(xué)音像資源——圖畫、圖表、投影、錄音、錄像、cd、vcd、dvd等多媒體軟件,不僅僅能為學(xué)生供給規(guī)范的.語音、語調(diào),還能夠供給真實(shí)的語言使用的示范,即語言使用的場(chǎng)合、時(shí)間、對(duì)象等,并且還有體態(tài)語——手勢(shì)、動(dòng)作、表情等的示范。多種媒體的運(yùn)用使教學(xué)變得生動(dòng)、形象、活潑,感染力強(qiáng),容易激發(fā)學(xué)生興趣,引起有意注意,加深印象,幫忙學(xué)生持久記憶。充分利用現(xiàn)代化教學(xué)手段,能夠超越時(shí)間和空間的限制,使學(xué)生置身于以英語為母語的環(huán)境中,體驗(yàn)英語的實(shí)際運(yùn)用。
、嘲延⒄Z學(xué)習(xí)從有限的課內(nèi)時(shí)空擴(kuò)展到無限的課外時(shí)空,成立小小英語角、學(xué)校布置英語走廊、讓學(xué)生制作英語畫刊,鼓勵(lì)學(xué)生參與期望英語風(fēng)采大賽等各種形式的活動(dòng)極大地提高了學(xué)生學(xué)英語的熱情,讓學(xué)生感受到英語無處不在、無時(shí)不學(xué)。
三、努力總結(jié)和發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)調(diào)整教學(xué)策略。
在實(shí)際教學(xué)過程中,教師應(yīng)進(jìn)取實(shí)踐,不斷探索,針對(duì)實(shí)際工作中出現(xiàn)的問題和學(xué)生身心特點(diǎn),總結(jié)規(guī)律,認(rèn)真思考,不斷摸索。尤其是在課堂教學(xué)中教師應(yīng)具備良好的應(yīng)變機(jī)制。對(duì)學(xué)生的成績(jī)和點(diǎn)滴提高適時(shí)地加以肯定。采用口頭表揚(yáng)和精神獎(jiǎng)勵(lì)的方式,如獎(jiǎng)給小紅花、紅星、紙制獎(jiǎng)牌、課文中的人物卡通圖片等。異常要注意對(duì)學(xué)習(xí)后進(jìn)的學(xué)生所取得的提高及時(shí)給予表揚(yáng)。
總之,有效教學(xué)在小學(xué)英語教學(xué)中的實(shí)施是為了提高教師的工作效益、強(qiáng)化過程評(píng)價(jià)和目標(biāo)管理。為此我始終從教學(xué)的準(zhǔn)備、教學(xué)的實(shí)施、教學(xué)的評(píng)價(jià)三方面入手,自始至終地關(guān)注學(xué)生的提高和發(fā)展、關(guān)注教學(xué)效益,關(guān)注教學(xué)中的可測(cè)性。同時(shí)教師還應(yīng)具備一種的意識(shí),不斷地調(diào)整自我的教學(xué)行為掌握相關(guān)的教學(xué)策略,以便于自我應(yīng)對(duì)具體的情景做出相應(yīng)的決策,獲取最大的教學(xué)效益。
四、存在問題
學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣是大大提高了,書寫也越來越規(guī)范漂亮,但成績(jī)沒有多大的提高。說明學(xué)生的單詞量還是不夠,還要加強(qiáng)單詞的書寫和記憶,及對(duì)簡(jiǎn)短對(duì)話的背誦。建立初步的語感,為今后的學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ),也要大家見到明顯的實(shí)效。
個(gè)人年終總結(jié)15
回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,較好的完成了自己的本職工作。
通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,在工作模式上有了新的突破,工作能力上有了較大的提升。
現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:
一、思想方面
作為一名員工,我認(rèn)識(shí)到,公司利益高于一切,不管在什么情況下必須把維護(hù)公司利益放在首位,因?yàn)楣纠媾c個(gè)人利益是緊密相關(guān)的,只有維護(hù)好公司的利益才能保證自身的利益。
二、工作態(tài)度方面
態(tài)度決定一切,在20xx年的工作中,本人充分發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性,積極努力提升自己業(yè)務(wù)水平,虛心請(qǐng)教,不斷進(jìn)取,較好的完成了本職工作。
三、工作內(nèi)容方面
1、二月份起開始負(fù)責(zé)本項(xiàng)目材料設(shè)備的前期資料收集及詢價(jià)工作,詢價(jià)產(chǎn)品包括高中電壓配電柜、電線電纜、燈具照明、橋架、管材管件、水泵、閥門、消防設(shè)備等,在沈工和儲(chǔ)工到任后,配合他們繼續(xù)詢價(jià)并將手上資料及詢價(jià)信息陸續(xù)移交至兩位工程師手上;
2、四月份起參與計(jì)算基地項(xiàng)目工程量快速查詢手冊(cè),包括綜合管理服務(wù)中心建筑部分、主樓結(jié)構(gòu)部分及交流中心部分,期間自學(xué)斯維爾三維算量軟件及一點(diǎn)智慧清單組價(jià)軟件,并做到掌握運(yùn)用;
3、五月份接手地平線集團(tuán)裝飾項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理工作,期間定期到
達(dá)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量,督促施工進(jìn)度,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)問題并及時(shí)要求其整改,拍攝現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度照片,共記錄工程日?qǐng)?bào)五十五期,拍攝工程照片近千張;
4、完成地平線集團(tuán)辦公室裝飾項(xiàng)目決算;
5、十月份接手進(jìn)度款審核工作后開始審核三個(gè)標(biāo)段工程進(jìn)度款及經(jīng)濟(jì)簽證、合同糾紛,并完成三個(gè)標(biāo)段項(xiàng)目投資對(duì)比,投資對(duì)比已更新至十二月,期間努力做到熟悉三個(gè)標(biāo)段合同、圖紙、清單及現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度;
6、以積極向上的態(tài)度完成領(lǐng)導(dǎo)交代的'其他任務(wù)。
通過過去一年時(shí)間的學(xué)習(xí)和積累,本人現(xiàn)已初步具備獨(dú)立完成單位工程(土建部分)的預(yù)決算能力,期間雖然在工作上遇到過瓶頸,一段時(shí)間內(nèi)無法繼續(xù)進(jìn)步,但在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫助下加上自身的努力,順利克服了這道難關(guān),實(shí)現(xiàn)了20xx年年初給自己設(shè)定的目標(biāo),另外在地平線集團(tuán)裝飾項(xiàng)目中又掌握了裝飾工程的施工工藝及預(yù)決算能力,可謂收獲頗豐。
當(dāng)然我知道自身還有很多不足之處,由于工作年限較短,缺乏工作經(jīng)驗(yàn),在工作中難免會(huì)有不足之處,所以自己還需要加倍努力,多向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請(qǐng)教,繼續(xù)提升自己的工作能力。
現(xiàn)根據(jù)自身現(xiàn)有水平對(duì)20xx年的工作做出以下規(guī)劃:
1、審核每個(gè)月的進(jìn)度款及經(jīng)濟(jì)簽證,提出審核意見,制作三個(gè)標(biāo)段每個(gè)月的投資對(duì)比,以便業(yè)主及時(shí)掌握資金動(dòng)態(tài);
2、進(jìn)一步熟悉三個(gè)標(biāo)段的現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度,吃透合同、圖紙和清單為后期結(jié)算和決算做好準(zhǔn)備。
3、繼續(xù)強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)水平,熟悉現(xiàn)場(chǎng)鋼筋施工工藝,了解現(xiàn)場(chǎng)安裝部分施工工藝,熟悉常用工程材料市場(chǎng)信息價(jià),分析消耗量定額價(jià)格組成,加強(qiáng)算量及組價(jià)軟件運(yùn)用的熟練程度,快速準(zhǔn)確的完成本職工作。
4、工程成本管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,貫穿于項(xiàng)目整個(gè)施工過程,是決定價(jià)格的基礎(chǔ)。
本人將努力學(xué)習(xí)工程成本管理知識(shí),依據(jù)成本管理原則進(jìn)行成本分析、對(duì)比、糾偏、檢查,將自己打造成一名合格的造價(jià)人員。
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