煙廠個人年終總結(jié)(通用14篇)
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢?下面是小編精心整理的煙廠個人年終總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

煙廠個人年終總結(jié) 1
xx即將過去,在這一年的時間中在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事們的幫助和支持下,同時通過自己努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,有必要對自己的工作做一個總結(jié),目的在于總結(jié)經(jīng)驗,提高自己,以至于進(jìn)一步做好來年的各項工作,F(xiàn)將煙草的營銷工作總結(jié)范文如下:
煙草行業(yè)的認(rèn)識
中國煙草是一個實行專賣制度和“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),垂直管理,專賣專營”體制的特殊行業(yè),多年來為國家做出了突出的貢獻(xiàn),但目前的形勢也不容樂觀,一是國內(nèi)買方市場全面形成,消費者對產(chǎn)品的選擇居于主要地位,所要解決的矛盾主要是有效需求的問題;二是在入世以后,國內(nèi)市場國際化日趨顯現(xiàn),中國的市場將逐步對外開放,煙草行業(yè)將最終要面臨跨國企業(yè)的競爭;三是控?zé)熯\動在不斷推進(jìn),煙草的發(fā)展將受到進(jìn)一步的制約等問題。我們在看到行業(yè)蓬勃發(fā)展的同時,也要居安思危。
營銷工作
從營銷的角度來講,煙草行業(yè)由傳統(tǒng)商業(yè)向現(xiàn)代流通的轉(zhuǎn)變主要體現(xiàn)在行業(yè)自身定位的轉(zhuǎn)變,即由“坐商”向“行商”的轉(zhuǎn)變。卷煙產(chǎn)品是一個特殊的產(chǎn)品,感覺和文化色彩高于理性的辨識,產(chǎn)品本身就是對消費者的服務(wù),這就需要把服務(wù)意識貫穿于市場營銷的全過程,把服務(wù)作為產(chǎn)品本身的重要內(nèi)容,把服務(wù)營銷和客戶關(guān)系管理作為產(chǎn)品增值的重要手段。
零售終端直接接觸消費者,零售戶在卷煙的銷售中具有舉足輕重的作用。大型消費品廠家?guī)缀鯚o一例外地將競爭觸角延伸到了零售終端。盡管煙草銷售渠道的唯一性制約了卷煙企業(yè)對零售終端的直接影響力,但是所有大的卷煙企業(yè)都在積極服務(wù)零售終端,影響零售終端,利用零售終端。所以,通過一定形式和渠道,對零售終端進(jìn)行培訓(xùn),在幫助他們認(rèn)識企業(yè),認(rèn)知品牌的同時,使其掌握更多的商業(yè)零售知識,以建立長期互信的伙伴關(guān)系。
市場營銷是一項復(fù)雜的'系統(tǒng)工程。它涉及到的因素和內(nèi)容很多。如何讓我們的營銷隊伍和人員更加全面系統(tǒng)地掌握營銷理論知識,豐富他們的營銷技巧,有利于更好地開展工作。
總結(jié):團(tuán)隊精神的構(gòu)建是市場營銷活動的重要內(nèi)容,要取得更大的市場和廣泛的品牌傳播,需要互相幫助、互相支持、互相關(guān)心、團(tuán)結(jié)、向上,加強群體意識和協(xié)作能力?梢哉f營銷活動中的每一件事都必須認(rèn)真對待,并加以貫徹、落實。市場營銷活動很復(fù)雜,受環(huán)境因素的影響很大。環(huán)境一旦發(fā)生變化,就必須及時調(diào)整和改變營銷策略,甚至重新制定營銷戰(zhàn)略。故而,必須對國家的經(jīng)濟(jì)政策、行業(yè)政策和行業(yè)發(fā)展趨勢作系統(tǒng)的了解。
煙廠個人年終總結(jié) 2
為深入貫徹落實“依法行政、執(zhí)法為民”為主要內(nèi)容的文明執(zhí)法行為,并對工作開展情況進(jìn)行了歸納分析,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、主要工作和措施
(一)組織開展法制宣傳,加強對專賣執(zhí)法人員的法制教育充分利用“五五”普法、“3.15”等時機組織開展了煙草專賣法律法規(guī)宣傳活動。我局以“五五”普法為契機組織全體員工學(xué)習(xí)《憲法》、《行政許可法》、《煙草專賣法》、《煙草專賣法實施條例》等法律法規(guī),普及煙草法律知識,為檢測學(xué)習(xí)的成果,還舉行了普法考試,通過這些措施,有力地提高了全員的`法律素養(yǎng)。3.15活動日期間,與工商、質(zhì)檢等職能部門一起向消費者提供咨詢,宣傳煙草專賣法律法規(guī)知識,宣傳假冒偽劣卷煙的危害性,使其能學(xué)會正確辨別假冒煙草制品,維護(hù)自身利益。
。ǘ╊I(lǐng)導(dǎo)重視,分工明確,責(zé)任落實
為了確保我縣20xx年度專賣執(zhí)法工作的順利開展,經(jīng)縣局研究,調(diào)整充實了專賣執(zhí)法責(zé)任制領(lǐng)導(dǎo)小組和行政復(fù)議委員會組成人員,由縣局分管專賣管理工作的 局長任組長,專賣監(jiān)督管理部部長、紀(jì)檢部部長任副組長,專賣、紀(jì)檢部門的工作人員為成員。按照《寧南縣煙草專賣局煙草專賣執(zhí)法評議考核制度》要求的考核評議的具體范圍、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和組織實施程序,負(fù)責(zé)每年的執(zhí)法質(zhì)量考核評議工作。形成了組長負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)全面抓,業(yè)務(wù)部門具體抓的工作格局,確保了煙草專賣執(zhí)法評議考核工作落到實處。
。ㄈ┙⒑屯晟聘黜棃(zhí)法責(zé)任制度
有依法治理完善的制度是工作平穩(wěn)運行的保障,我局為提高管理水平,實現(xiàn)依法治局,在20xx年市局和各縣(區(qū))局先后制定和建立了《煙草專賣執(zhí)法責(zé)任制實施方案》、《煙草專賣執(zhí)法評議考核制度》、《煙草專賣執(zhí)法責(zé)任追究制》、《執(zhí)法監(jiān)督制約制度》、《案件移送制度》、《煙草專賣案審制度》各項制度的基礎(chǔ)上,20xx年,進(jìn)一步補充和完善了《執(zhí)法檢查制度》、《專賣車輛管理制度》、《業(yè)務(wù)培訓(xùn)考核制度》等,隨著制度的規(guī)范,全市系統(tǒng)依法治理工作有較大的進(jìn)展。
。ㄋ模⿵娀嘤(xùn),提高隊伍素質(zhì)
為了提高我市專賣稽查人員的監(jiān)督管理和執(zhí)法工作水平,我們以全省全面推行技能鑒定為契機,注重強化對專賣稽查人員的基礎(chǔ)知識、法律法規(guī)、業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),通過培訓(xùn)達(dá)到再提高的目的。專賣執(zhí)法人員持證上崗率為100%。20xx年派出了 人參加全省專賣技能鑒定培訓(xùn)考試,人通過技能鑒定,合格率達(dá)到 。
(五)對煙草行政執(zhí)法質(zhì)量進(jìn)行檢查評議和案卷的評查,提高行政執(zhí)法質(zhì)量
為了規(guī)范行政執(zhí)法行為,維護(hù)行政相對人的合法權(quán)益,我局分別在 對全市系統(tǒng)專賣管理工作情況、煙草專賣執(zhí)法情況、行政處罰案卷進(jìn)行檢查,所轄的檢查結(jié)果看,案卷基本符合要求,對行政相對人的違法事實的認(rèn)定、處罰依據(jù)的選擇基本準(zhǔn)確,通過檢查評議,督促了專賣人員學(xué)習(xí)法律知識,提高其執(zhí)法水平。
(六)提高打擊涉煙違法犯罪力度,切實維護(hù)消費者利益
一年來,我們始終堅持內(nèi)管外打、守土有責(zé)的方針,認(rèn)真抓好“打源頭、端窩點、破網(wǎng)絡(luò)、抓主犯、清市場、守邊境”為主要內(nèi)容的打假打私工作。我縣共出動打假人次 ,查處各類違法涉煙案件 起,查獲非煙 件,假冒卷煙 件、假冒商標(biāo)標(biāo)識 萬張、煙葉煙絲 噸,移送公安機關(guān)案件 起,刑事拘留 人、逮捕 人,法院判決 人。凈化了本地卷煙市場,實現(xiàn)了“鞏固成果,嚴(yán)防反彈”的工作目標(biāo),有力地打擊了制售假煙違法犯罪活動,遏制了制售假煙活動的`蔓延。
。ㄆ撸﹪(yán)格執(zhí)行案審分離,認(rèn)真做好案件審核工作 為規(guī)范辦案程序,確保辦案質(zhì)量,案件審核工作要嚴(yán)格按照《煙草專賣行政處罰程序規(guī)定》《案件審核程序》和《案件移交制度》規(guī)定執(zhí)行,嚴(yán)格移交手續(xù),監(jiān)督和督促稽查部門對行政處罰案件和行政許可申請的辦理。在案件審核中,堅持把好事實關(guān)、證據(jù)關(guān)、定性關(guān)、適用關(guān)、程序關(guān),從細(xì)節(jié)入手,認(rèn)真謹(jǐn)慎的審核每一起案件,并提出相應(yīng)的核審意見,對審核不規(guī)范的辦案文書及時進(jìn)行糾正,使執(zhí)法人員的辦案水平進(jìn)一步的提高,同時要規(guī)范案件審理的工作流程。通過對案件的審核,提出案件審核法規(guī)意見,做到案件件件有核審,核審率為100%。案件做到事實清楚,運用法律法規(guī)適當(dāng),程序合法,法律文書使用規(guī)范,無一起行政復(fù)議和行政訴訟案件發(fā)生。
二、存在問題
略
三、工作計劃
一是進(jìn)一步強化依法行政、嚴(yán)格執(zhí)法意識。嚴(yán)格按照《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國煙草專賣法》、《中華人民共和國煙草專賣法實施條例》、《煙草專賣行政處罰程序規(guī)定》和國家煙草專賣局《煙草專賣文明執(zhí)法行為規(guī)范》、《關(guān)于規(guī)范煙草專賣執(zhí)法行為的.紀(jì)律規(guī)定》要求,結(jié)合本縣實際,嚴(yán)格依法行政,切實轉(zhuǎn)變工作方式,進(jìn)一步理順行政執(zhí)法體制,加大行政執(zhí)法力度,加強對行政執(zhí)法證件的管理,推行持證上崗、亮證執(zhí)法制度,繼續(xù)整頓和規(guī)范行政執(zhí)法行為;
二是維護(hù)專賣執(zhí)法的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,認(rèn)真執(zhí)行上級執(zhí)法部門的相關(guān)文件精神,進(jìn)一步加強部門間的協(xié)作配合,嚴(yán)格按計劃組織行政執(zhí)法自檢自查,提高行政執(zhí)法檢查工作的計劃性、規(guī)范性和實效性,使專賣執(zhí)法達(dá)到預(yù)期目的;
三是認(rèn)真分析、研究在專賣執(zhí)法過程中和行政執(zhí)法檢查中存在的問題及其原因和解決問題的辦法;
四是加大對行政執(zhí)法人員的再培訓(xùn)力度,通過自學(xué)與集中學(xué)習(xí)等方式,全面提高執(zhí)法人員整體素質(zhì)和執(zhí)法水平;
五是繼續(xù)完善我局的各項制度,并對已建制度的落實情況進(jìn)行評估;
六是開展案卷檢查評查,切實提高案卷質(zhì)量;
七是加大對煙草行政執(zhí)法質(zhì)量評議評查力度。
煙廠個人年終總結(jié) 3
即將過去,在這一年的時間中在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事們的幫助和支持下,同時通過自己努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,有必要對自己的工作做一個總結(jié),目的在于總結(jié)經(jīng)驗,提高自己,以至于進(jìn)一步做好來年的各項工作。煙草營銷是煙草行業(yè)工作在最前沿的營銷人員,起著承上啟下的重要作用,是企業(yè)和廣大消費者之間的橋梁和紐帶,是生產(chǎn)廠家品牌的直接推介人和宣傳員,是開拓市場的急先鋒和先行者。因此,作為一名煙草營銷人員在實際工作中必須對煙草行業(yè)和營銷工作有一個全面的了解,為做好煙草營銷工作和提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益打下良好的基礎(chǔ),F(xiàn)將煙草的營銷工作總結(jié)
一、煙草行業(yè)的認(rèn)識
中國煙草是一個實行專賣制度和“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),垂直管理,專賣專營”體制的特殊行業(yè),多年來為國家做出了突出的貢獻(xiàn),但目前的形勢也不容樂觀,一是國內(nèi)買方市場全面形成,消費者對產(chǎn)品的選擇居于主要地位,所要解決的矛盾主要是有效需求的問題;二是在入世以后,國內(nèi)市場國際化日趨顯現(xiàn),中國的市場將逐步對外開放,煙草行業(yè)將最終要面臨跨國企業(yè)的競爭;三是控?zé)熯\動在不斷推進(jìn),煙草的發(fā)展將受到進(jìn)一步的制約等問題。我們在看到行業(yè)蓬勃發(fā)展的同時,也要居安思危。
二、營銷工作
從營銷的角度來講,煙草行業(yè)由傳統(tǒng)商業(yè)向現(xiàn)代流通的轉(zhuǎn)變主要體現(xiàn)在行業(yè)自身定位的轉(zhuǎn)變,即由“坐商”向“行商”的轉(zhuǎn)變。卷煙產(chǎn)品是一個特殊的產(chǎn)品,感覺和文化色彩高于理性的辨識,產(chǎn)品本身就是對消費者的服務(wù),這就需要把服務(wù)意識貫穿于市場營銷的全過程,把服務(wù)作為產(chǎn)品本身的.重要內(nèi)容,把服務(wù)營銷和客戶關(guān)系管理作為產(chǎn)品增值的重要手段。
。ㄒ唬⿲煵轄I銷工作的感悟
一要不斷創(chuàng)新工作方法。著名管理大師德魯克在《管理:任務(wù)、責(zé)任和實踐》一書中指出,企業(yè)的兩項基本職能就是:市場銷售和創(chuàng)新。創(chuàng)新意識雖然是貫穿企業(yè)的各個環(huán)節(jié)和各個部門,但在營銷體系中更顯得直觀重要。
創(chuàng)新是企業(yè)繁榮與振興的致勝法寶。任何一個企業(yè),沒有不斷的永續(xù)創(chuàng)新,企業(yè)就不能發(fā)展和生存,甚至走向倒閉的危險境地。所以,一個優(yōu)秀的煙草企業(yè)營銷工作者,必須具備的是極具活力的創(chuàng)新精神,熱愛自己企業(yè)如生命的神圣責(zé)任感,在實際工作中腳踏實地,一步一個腳印的開拓?zé)煵轄I銷工作,創(chuàng)新性地去研究營銷方法,只有自己研究出的方法才能銘刻于心,才能使自己對煙草營銷工作有更深的認(rèn)識,才能為企業(yè)占領(lǐng)市場和提高經(jīng)濟(jì)效益作出更大的貢獻(xiàn)。
二要善于剖析與總結(jié)。在實際工作中,煙草營銷人員常年活躍在訪銷一線,面對千差萬別,形形色色的廣大業(yè)戶和廣大消費者,由于煙草行業(yè)的營銷人員的素質(zhì)高低不同,工作效果各有千秋,難免出現(xiàn)這樣或那樣的偏差,所以,一名優(yōu)秀的煙草營銷人員,必須善于剖析與總結(jié),吸取成功的經(jīng)驗與教訓(xùn),堅定信心,認(rèn)清形勢,科學(xué)判斷,不斷總結(jié),不斷提高,使自己成為煙草行業(yè)的市場營銷行家里手。
三要善于觀察和汲取經(jīng)驗。一個人的知識和水平是有限,光靠自己是不夠的,要想真正搞好煙草營銷工作,煙草營銷人員就應(yīng)該用一定的時間專心研究各類營銷高手的創(chuàng)新性工作方法,詳細(xì)觀察業(yè)界動態(tài),竭力打造學(xué)習(xí)型煙草營銷人員。古為今用,洋為中用這句話至今仍然具有極大的真理性,尤其是對煙草營銷人員來講,要善于吸取經(jīng)驗,提高自己的理性思維,不斷把煙草營銷工作推向新的臺階。
煙草營銷人員是煙草行業(yè)光榮的一員,時代賦予了其神圣的責(zé)任,忠誠是每一個煙草人所不可或缺的必備素質(zhì),忠誠地為企業(yè)服務(wù)是其第一行為準(zhǔn)則,所以,必須全力以赴地、最大限度地維護(hù)國家利益、廣大業(yè)戶和消費者利益,踐行“兩個利益至上”的原則,最大限度地發(fā)揮煙草營銷人員的積極性。
。ǘ┊(dāng)前國內(nèi)卷煙營銷現(xiàn)狀及趨勢分析
中國煙草行業(yè)卷煙營銷,已經(jīng)經(jīng)歷了20多年的發(fā)展。經(jīng)營模式從早期的大量坐銷批發(fā)、少量門市批發(fā)到訪銷配送、訪送分離,再到電話訂貨、電子結(jié)算等。經(jīng)過歷次變遷,中國卷煙營銷模式已逐步向科學(xué)、有效、合理、可控的方向發(fā)展和完善,并正在由以“我”為中心向以客戶為中心轉(zhuǎn)變。
煙廠個人年終總結(jié) 4
轉(zhuǎn)眼間,從20xx年xx月xx日參加至今已一年多了。一年來,從到,從學(xué)生到員工,變了,也變了,工作能力更加變了,思想變的更加進(jìn)步,工作能力變得逐步提高。在這一年里,我一直擔(dān)任xx-xx煙草有限xx部的信息員職務(wù),主要負(fù)責(zé)卷煙營銷方面的日常工作,在工作中我曾得到各級的指導(dǎo)和,在本職上,較好地完成了各項工作任務(wù),F(xiàn)將我一年的工作如下:
一、努力,提高素質(zhì)
xx年是我們煙草行業(yè)改革深入推進(jìn)聯(lián)合重組的關(guān)鍵年,煙草的生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)步發(fā)展。作為一名剛踏入煙草行業(yè)不久的年輕員工,無論在思想上、知識上、行動上都必須緊跟時代發(fā)展的要求,不然就會被淘汰。為了做一名合格的煙草人,我不斷的告誡自己,“立足新階段,把握新形勢,學(xué)習(xí)刻不容緩”。學(xué)習(xí)能使人情操高尚,學(xué)習(xí)能使人視野開闊,學(xué)習(xí)能使人羽翼豐滿,這在一年的工作中,我自覺養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好,在學(xué)習(xí)中加強自身修養(yǎng),不斷提高自己適應(yīng)本職崗位的能力,增強個人素質(zhì)。
首先認(rèn)真學(xué)習(xí),牢固樹立、科學(xué)發(fā)展的思想觀念,并主動撰寫心得。
二是在政治思想理論學(xué)習(xí)的同時,我十分注重學(xué)習(xí)理論知識,以達(dá)到盡快適應(yīng)業(yè)務(wù)工作的需要。初任職務(wù),我每天敘寫工作,每天xx個卷煙價格,很快我便適應(yīng)了卷煙營銷工作。
三是積極參加單位組織的大以及員工活動。xx年我單位先后組織解放思想大討論活動、卷煙經(jīng)營規(guī)范大討論活動,并定期舉辦營銷人員培訓(xùn)班,通過參加諸多活動,使自己的思想得到了升華,個人的品質(zhì)得到了凈化,工作干勁也足了。
二、扎實做事,腳踏實地干好本職工作
作為一名信息員,我深知手中筆雖小,重千斤。為了盡快地熟悉的人和事,盡快地適應(yīng)本職崗位履行職責(zé),首先是注重糾正自己在工作中存在的不足,努力做到以誠待人、禮貌、尊重老同志,多請教、多請示,同志,工作中努力做到不怕苦、不怕累,克服懶惰思想,遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度,扎扎實實干好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。其次是工作認(rèn)真仔細(xì)。在業(yè)務(wù)上工作,關(guān)鍵的一點是要心細(xì),每天與數(shù)字打交道,稍有不慎,就有可能出錯,數(shù)字上雖然是差之毫厘,但是放到實際上就可能是失之千里,所以在剛接手工作時,我以十二分謹(jǐn)慎的.態(tài)度對待工作,每算完一個數(shù),每做完一個表,我都會再三檢查,保證完整無缺。久而久之,也就養(yǎng)成了仔細(xì)認(rèn)真的習(xí)慣,并且對于某些問題也摸索出了自己的思和。再次是親近卷煙零售。科里的工作大都是碎雜的,并且時忙時閑,為了進(jìn)一步掌握營銷工作方方面面的事務(wù),在閑暇之時,我經(jīng)常到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、中去,實地走訪零售戶,了解他們卷煙上柜、明碼標(biāo)價等卷煙經(jīng)營狀況,這為我時常寫稿件提供了。最后是任勞任怨,勇?lián)笕。業(yè)務(wù)科室和其他科室不一樣的地方還在于:由于我們結(jié)賬較晚,并且許多工作需要等到結(jié)賬所有數(shù)據(jù)出來之后才能開始著手,所以也就造成了不能按時下班的狀況。由于我是外地人,平時在單位住宿,因此我就主動擔(dān)負(fù)起加班工作,盡可能地讓同事能夠按時下班。有時在時間,職工找我需解決問題時,我也能做到隨傳隨到,及時幫他解決問題。另外,作為信息員,平時多看、多思、多寫是職責(zé)所在,為了完成這項工作,我堅持學(xué)習(xí)東方煙草報、零售商周刊、糖煙酒等報刊上的營銷知識。同時,我還承擔(dān)起定期給客戶經(jīng)理培訓(xùn)的責(zé)任,將報刊上科學(xué)的、先進(jìn)的營銷知識講授與他們,不斷提高客戶經(jīng)理的營銷和服務(wù)平。通過我努力的學(xué)習(xí),踏實的工作,一年下來,我對本職工作做到得心應(yīng)手,并且無論領(lǐng)導(dǎo)分配給自己干什么工作,都能認(rèn)真地完成。
三、存在的不足和今后努力的方向
回顧一年來自己的總體工作,對科室工作深有感觸,尤其是工作中雖然干了不少事,但還存在不少問題。
一是心理急躁,遇到緊急事情,不能平靜對待,這一點與我自己制定的個人工作目標(biāo)還有一段差距,有待于在今后工作中養(yǎng)成冷靜處事的良好習(xí)慣,高質(zhì)量地完成各項工作。
二是在做好各項服務(wù)工作中,應(yīng)當(dāng)樹立超前意識,要有開拓創(chuàng)新的工作精神,努力使各項工作有新的起色,要不斷研究新問題;
三是還需進(jìn)一步加強營銷理論知識學(xué)習(xí),提高個人素質(zhì),提高自己的工作能力。
在今后的工作中,我將圍繞局黨組的整體工作思路,認(rèn)真學(xué)習(xí)煙草行業(yè)知識,發(fā)揚求真務(wù)實的精神,不斷研究工作中出現(xiàn)的新、新特點、新問題。圍繞營銷工作的規(guī)范化、制度化,刻苦學(xué)習(xí),努力改正前期工作中存在的不足,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,努力把本職崗位工作做實、做細(xì),為行業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
煙廠個人年終總結(jié) 5
回顧20xx年的工作,我經(jīng)歷了三個階段的工作變化,第一季度在煙草酒店工作,第二、三季度在直屬分局工作,20xx年9月借調(diào)分公司工作,在此期間得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的`指導(dǎo)和幫助,無論在哪個崗位,都較好地完成了本職崗位的各項工作任務(wù);一年來,我從基層到機關(guān),思想上得到了提高,工作能力也在不斷進(jìn)步,現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下。
一、努力學(xué)習(xí),提高個人素質(zhì)
20xx年是我們煙草行業(yè)改革深入推進(jìn)聯(lián)合重組的一年,煙草的生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)步發(fā)展,作為一名煙草企業(yè)的職工,無論在思想上、知識上、行動上都必須跟上時代發(fā)展的要求,不然就會被淘汰,為了做一個合格的煙草人,我不斷告誡自己,“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”,自覺養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好環(huán)境,在學(xué)習(xí)中加強自身修養(yǎng),不斷提高自己適應(yīng)改革發(fā)展的能力,增強個人素質(zhì)。首先認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想用“三個代表”重要思想武裝自己的頭腦,工作中樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的模范帶頭作用。二是在政治思想理論學(xué)習(xí)的同時,還注意學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識、法律知識和科技知識,以達(dá)到盡快適應(yīng)業(yè)務(wù)工作的需要,今年3月份安排我到分局工作,由于工作涉及到部分相關(guān)法律、法規(guī)知識,才能干好本職工作,為此我利用下班和空余時間,盡快掌握了“專賣法”、“經(jīng)濟(jì)法”等相關(guān)法律法規(guī),很快適應(yīng)了工作。三是積極參加市局(分公司)組織的“求真務(wù)實、埋頭苦干”作風(fēng)建設(shè)活動,切實把“敬業(yè)、愛崗、奉獻(xiàn)”的精神體現(xiàn)到實際工作中去;在實際工作中不計個人得失始終把共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性牢記心中,使自己的思想得到了升華,個人的品質(zhì)得到了凈化,工作干勁也足了。
二、誠實做人,扎實做事,腳踏實地干好本職工作
20xx年,我的工作調(diào)整了xxxx,每次面對的都有許多新面孔、新工作,為了盡地熟悉身邊的人和事,盡快適應(yīng)新的工作崗位履行職責(zé),首先注意糾正自己在工作中存在的不足;努力做到以誠待人、文明禮貌、尊重老同志,多請教、多請示,團(tuán)結(jié)同志,工作中努力做到不怕苦、不怕累,克服懶惰思想,遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度扎扎實實干好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作。今年3月份組織上安排我到分局工作;在此期間,干過專管員、稽查員及科室內(nèi)勤工作。每干一項工作,除了認(rèn)真學(xué)習(xí)本職業(yè)務(wù)知識外,“誠實做人、扎實做事”是指導(dǎo)我干工作宗旨,干專管員和稽查員時,雖然工作艱苦又累,自己都能夠克服困難,力爭做到了干一行、愛一行,不講條件,服從領(lǐng)導(dǎo),與商戶發(fā)生矛直的時候,做到了堅持原則有耐心,嚴(yán)格遵守了專賣工作人員的“六條紀(jì)律”,不但較好地完成了工作任務(wù),同時與同事、與商戶相處的很融洽。為誠信經(jīng)營管理做出了努力。
9月份借調(diào)到分公司工作以后,由于有些工作原來接觸過,所以干起工作比較得心應(yīng)手,半年以來,無論領(lǐng)導(dǎo)分配給自己干什么工作,都能夠認(rèn)真地去完成?评锏墓ぷ鞔蠖际撬殡s的小事,所以自己在工作中樹立了“三個服務(wù)理念”,小事情當(dāng)大事去,認(rèn)真對待每一件事,扎實做好每一項工作來指導(dǎo)自己的工作。平時,科長對我們的工作要求標(biāo)準(zhǔn)也比較高。所以,我們完成的工作也基本上達(dá)到了各方面的滿意。今年入冬以前,由于局領(lǐng)導(dǎo)對職工生活的高度關(guān)心,我們科長的帶領(lǐng),首先對住宅樓、辦公樓、供電、供水、供暖情況進(jìn)行了深入細(xì)致的.了解,在掌握了第一手資料的情況下,我們制訂了相關(guān)的管理規(guī)定,同時對一些老化的管道進(jìn)行了改造,職工住宅樓的水電表進(jìn)行了更換。完善和規(guī)范了各方面的管理制度,在做此項工作,由于“服務(wù)”理念明確,所以平時加班、加點不計較,職工找到時不怕麻煩。有時在休息時間,職工找到我需解決問題時,我都能做到親自到家中問明情況,聯(lián)系維修部門,及時解決。盡到了應(yīng)盡的職責(zé)。另外,在車輛管理方面,根據(jù)科長的安排,我協(xié)助科里的老同志,完善了車輛管理的各種檔案資料,建立了“一車一檔”。年終上級安全部門檢查時受到了好評。再就是在日常接待任務(wù)工作中,注意在細(xì)節(jié)上下功夫,環(huán)節(jié)上找漏洞,主動去了解來客的生活習(xí)慣,心中想的是煙草的形象,在提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上下功夫,較好地完成了每一次接待服務(wù)。
三、存在的不足和今后努力的方向
回顧一年來自己的總體工作,深感機關(guān)工作,尤其是工作中雖然干了不少事,但還存在不少問題:一是離機關(guān)工作高標(biāo)準(zhǔn)要求,自己還有差距,有待于在今后的工作中提高標(biāo)準(zhǔn)。高質(zhì)量地去完成各項工作;二是在做好各項服務(wù)工作中,應(yīng)當(dāng)樹立超前意識;要有開拓創(chuàng)新的工作精神,努力使各項工作有新的起色。要不斷研究新問題;三是還需加強業(yè)務(wù)理論知識的學(xué)習(xí),提高個人素質(zhì),提高自己的工作能力。
在xx年里,我將圍繞局黨組的整體工作思路,認(rèn)真學(xué)習(xí)局長在今年年初煙草工作會議上的報告精神,發(fā)揚求真務(wù)實的精神,不斷研究工作中出現(xiàn)的新情況、新特點、新問題,圍繞機關(guān)工作的規(guī)范化、制度化,刻苦學(xué)習(xí),創(chuàng)造性地開展工作,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為契機,進(jìn)一步加強政治理論學(xué)習(xí),提高政治素質(zhì)。工作中努力糾正20xx年存在的不足,發(fā)揚與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。努力解決好工作中出現(xiàn)的各種矛盾,在“三個服務(wù)理念”的基礎(chǔ)上,努力把本職崗位工作做“實”,做“細(xì)”,為行業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
煙廠個人年終總結(jié) 6
今年是煙草穩(wěn)步提升、快速發(fā)展的一年,在這一年里行業(yè)各項工作都在有條不紊、逐步深入地展開。就自己而言,今年的工作更充實、更有意義,在各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和幫助下,我順利地完成了各項工作任務(wù),同時,思想認(rèn)識上得到了很大提高,工作上得到了很大啟發(fā),現(xiàn)將的工作小結(jié)匯報如下:
一、不斷學(xué)習(xí),提高個人素質(zhì)
煙草行業(yè)的快速發(fā)展使得各個崗位的任職要求也在不斷發(fā)生著變化,雖然自己是一名普通的員工,但是也已經(jīng)明顯感覺到了壓力,感覺到如果不學(xué)習(xí)就有可能被淘汰。一年來,我始終把堅持學(xué)習(xí)作為檢驗個人能力和素質(zhì)的首要標(biāo)準(zhǔn),把“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”作為自己的座右銘,自覺養(yǎng)成了“隨時學(xué)習(xí)、崗位學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)””的良好習(xí)慣,用思想武裝自己的頭腦,提高自己的思想覺悟,樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”,嚴(yán)格遵守工作單位的各項規(guī)章制度,堅持一切從我做起,實事求是。以工作力求仔細(xì)、崗位堅決堅守為原則,積極主動做好自己本職工作,隨時準(zhǔn)備接受局領(lǐng)導(dǎo)的檢驗與考核。
二、立足本職,干好每一天,做好每件事
在工作方面以兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己、堅守崗位的'心態(tài),一切以工作為重,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項任務(wù);虛心向同事們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,注重與同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作,與同事們相處融洽;工作認(rèn)真主動,按時按質(zhì)完成本職工作任務(wù),F(xiàn)把我的工作情況簡述如下:
1、今年1—12月份,共學(xué)習(xí)培訓(xùn)次,學(xué)時個小時,學(xué)習(xí)培訓(xùn)1688人次,其中煙草專賣法律法規(guī)學(xué)習(xí)次,以會代訓(xùn)次,配送及營銷人員培訓(xùn)次。本年度共進(jìn)行次書面考試,參考人次。新增專賣執(zhí)法人員執(zhí)法證件考試參加人,通過人,及格率x%;市場管理員資格考試,初級參考人,通過人,中級參考人,通過人,通過率x%。通過不斷變換培訓(xùn)方式、方法,提高了員工的學(xué)習(xí)興趣,在上級組織的多次考試中取得了較好的成績。
2、本年度審核專賣處罰案件起,均為一般程序案件。審核行政許可案件新增,暫停戶,注銷戶。
3、本年度市場執(zhí)法監(jiān)督次數(shù)次,嚴(yán)格按照“六條禁令”進(jìn)行監(jiān)督考評,通過實地走訪、電話回訪相結(jié)合的方式,確保執(zhí)法人員依法行政、文明執(zhí)法。
4、現(xiàn)有專賣人員人,系統(tǒng)在編人,社會招聘人。執(zhí)法證件總數(shù)個,其中專賣檢查證件個,行政執(zhí)法證件個,聽證資格證個,無證人員人,建立健全執(zhí)法檢查證管理制度,實行執(zhí)法人員檢查證檔案管理方式,確保證件管理及時有效。
5、本年度處理舉報投訴案件3起,均通過實地調(diào)查,取得零售客戶及消費者的諒解,建立健全舉報投訴制度,成立舉報投訴咨詢受理服務(wù)小組,公開舉報投訴電話,更好的發(fā)揮社會監(jiān)督和輿論監(jiān)督的作用。
6、本年度篩選出可疑數(shù)據(jù)戶,處理上級交辦異常數(shù)據(jù)28戶,全部得到了零售戶的確認(rèn),隨機電話回訪738名零售戶,隨機抽查了177輛配送卷煙車輛,抽查走訪了743戶卷煙零售戶,對零售戶經(jīng)營地址是否發(fā)生改變、是否收到訂單上顯示的卷煙、配送人員服務(wù)是否到位等問題進(jìn)行核實落實,了解卷煙送貨確認(rèn)和落地銷售情況。
7、逐月完成月工作教育培訓(xùn)計劃,法規(guī)工作月報表、月法規(guī)工作定期報告、月內(nèi)部監(jiān)管報告等相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和上報;
8、法規(guī)科內(nèi)資料、文件等,并完成相關(guān)資料歸檔工作;
三,高調(diào)做事、低調(diào)做人
在自身建設(shè)方面,“高調(diào)做事、低調(diào)做人”是指導(dǎo)我干工作的宗旨。我一直注重自身業(yè)務(wù)知識和專業(yè)知識的積累與完善,努力以不斷更新的知識理論武裝自己,以期能不斷以新的方式和理念適應(yīng)工作中遇到的每一個問題,能夠真正做到與時俱進(jìn)。努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素質(zhì)建設(shè)。
四、存在的不足和今后努力的方向
回顧一年來自己的總體工作,工作中雖然干了不少事,但還存在不少問題:一是離本單位工作高標(biāo)準(zhǔn)要求,自己還有差距,有待于在今后的工作中提高標(biāo)準(zhǔn)。高質(zhì)量地去完成各項工作;二是在做好各項服務(wù)工作中,應(yīng)當(dāng)樹立超前意識;要有開拓創(chuàng)新的工作精神,努力使各項工作有新的起色。要不斷研究新問題;三是還需加強理論知識與專業(yè)知識的學(xué)習(xí),提高個人素質(zhì),提高自己的工作能力。多請教、多請示,工作不拖時,努力做到不怕苦、不怕累,克服懶惰思想,遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度,扎扎實實干好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作。
在以后的工作中,我將一如概往地堅持上述工作原則,努力把本職崗位工作做“實”,做“細(xì)”,為煙草的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
煙廠個人年終總結(jié) 7
為貫徹實施《煙草行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化中長期發(fā)展戰(zhàn)略(20xx——20xx年)》,進(jìn)一步推進(jìn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作,充分發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)化工作在落實科學(xué)發(fā)展觀、提升行業(yè)整體技術(shù)和管理水平等方面的重要作用,配合全行業(yè)開展“創(chuàng)新年”活動,確定20xx年度煙草行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作要點如下:
一、進(jìn)一步健全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作機構(gòu)。
一季度,行業(yè)各國家級和行業(yè)級技術(shù)中心所在的企業(yè),要成立本企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會并設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)研究機構(gòu),配備高素質(zhì)人員,積極開展工作。
二、進(jìn)一步完善標(biāo)準(zhǔn)體系,繼續(xù)制修訂一批重要標(biāo)準(zhǔn)。
今年底前,要基本完成行業(yè)的卷煙制品、煙草農(nóng)業(yè)、物流、工程建設(shè)和勞動定額標(biāo)準(zhǔn)體系的建立。
國家局將緊密結(jié)合行業(yè)重點工作,繼續(xù)組織制訂一批涉及行業(yè)安全、衛(wèi)生、環(huán)保、節(jié)能、降耗以及行業(yè)信息化建設(shè)和物流建設(shè)等重要領(lǐng)域,有利于規(guī)范相關(guān)工作,實現(xiàn)資源節(jié)約、環(huán)境友好、降低成本等戰(zhàn)略性目標(biāo)的通用性標(biāo)準(zhǔn),支撐并服務(wù)于行業(yè)的重點工作。
3月底前,將印發(fā)20xx年度標(biāo)準(zhǔn)制修訂項目計劃;8月份,將組織20xx年度標(biāo)準(zhǔn)制修訂項目的申報工作。
三、全面推進(jìn)煙葉的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)。
各煙葉主產(chǎn)區(qū)所在的省級局要按照20xx年基本實現(xiàn)煙葉標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的總體要求,制訂符合實際、切實可行的工作方案,分年度抓好實施,特別要進(jìn)一步強化已有國家級煙葉標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)示范區(qū)的示范帶動作用。
各有關(guān)省級局標(biāo)準(zhǔn)化工作主管部門要在3月底前,將20xx-20xx年推廣煙葉標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的年度工作計劃和具體工作方案與本年度標(biāo)準(zhǔn)化工作計劃一并報科教司。
二三季度,要配合國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會組織對第四批國家級煙葉標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)示范區(qū)建設(shè)項目進(jìn)行考核驗收,各有關(guān)單位要認(rèn)真做好相關(guān)準(zhǔn)備工作。
四、著力加強企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化工作。
企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的基礎(chǔ),要通過“示范帶動”的引領(lǐng)作用,提升包括卷煙生產(chǎn)、打葉復(fù)烤、醋酸纖維絲束生產(chǎn)和煙機制造等方面重點骨干企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的質(zhì)量和水平,使標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)化工作在實現(xiàn)企業(yè)聯(lián)合重組、做強企業(yè)、做大優(yōu)勢品牌等行業(yè)重點工作中發(fā)揮重要的支撐作用。
要重點抓好福建、浙江、江蘇、山東、河南、湖北中煙工業(yè)公司等卷煙生產(chǎn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作示范建設(shè);啟動云南省曲靖天然復(fù)烤有限公司、華環(huán)國際煙草有限公司和貴州遵義煙葉有限責(zé)任公司等打葉復(fù)烤企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作示范建設(shè)。
上述各示范企業(yè)要設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)化工作機構(gòu),培訓(xùn)、培養(yǎng)高素質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)化管理和工作人員,制訂企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系,制訂、完善各類標(biāo)準(zhǔn)并加強標(biāo)準(zhǔn)的宣貫,確保標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的有效性。
國家局將在20xx年對上述企業(yè)開展標(biāo)準(zhǔn)化工作的質(zhì)量和水平進(jìn)行綜合考評。
五、組織舉辦標(biāo)準(zhǔn)化工作專題論壇和標(biāo)準(zhǔn)化知識競賽
1.舉辦專題論壇,配合行業(yè)開展的“創(chuàng)新年”活動。
在二、四季度,分別組織舉辦以“標(biāo)準(zhǔn)化工作提升卷煙生產(chǎn)企業(yè)相關(guān)工作的質(zhì)量和水平”和“全面推進(jìn)煙葉的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)”為主題的專題論壇。
2.在四季度,組織舉辦以省級工業(yè)公司為參賽單位的首屆“標(biāo)準(zhǔn)化知識競賽”,以進(jìn)一步加強標(biāo)準(zhǔn)的宣貫工作。
六、進(jìn)一步加強標(biāo)準(zhǔn)化人才隊伍建設(shè)。
三四月間,國家局將組織對有關(guān)單位及行業(yè)各分標(biāo)委的管理人員和技術(shù)骨干進(jìn)行培訓(xùn)。
5月底前,要基本建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作骨干組成的“行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作人才庫”并在主要專業(yè)領(lǐng)域重點培養(yǎng)百位左右的標(biāo)準(zhǔn)化工作骨干。
請各單位組織所屬部門和企業(yè)的'標(biāo)準(zhǔn)化工作技術(shù)骨干填報《行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作技術(shù)骨干候選人申報表》后,于3月底前報國家局科教司。
原則上,各有關(guān)省級局(公司)、工業(yè)公司及所屬單位可分別上報2―3名候選人。
國家局經(jīng)綜合評議并兼顧不同專業(yè)后,于5月底前確定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作人才庫組成人員并將陸續(xù)組織人才庫成員配合國家局開展相關(guān)工作。
七、組織開展對重要標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行效果的監(jiān)督檢查并積極探索建立相應(yīng)的評價體系。
國家局將組織對部分重要標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行效果開展監(jiān)督檢查,以提高標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的有效性。
中國煙草標(biāo)準(zhǔn)化研究中心(以下簡稱標(biāo)準(zhǔn)化中心)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作人才庫有關(guān)技術(shù)骨干要配合做好相關(guān)工作。
八、加強對國際標(biāo)準(zhǔn)的針對性研究。
要進(jìn)一步加強與相關(guān)國際標(biāo)準(zhǔn)化組織和國際機構(gòu)的溝通與交流,開展對國際標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)技術(shù)法規(guī)的針對性研究。
標(biāo)準(zhǔn)化中心要加大相關(guān)工作力度,提高工作的有效性;
xx煙草研究院有關(guān)部門及上海煙草(集團(tuán))公司、紅塔煙草(集團(tuán))有限責(zé)任公司和湖北中煙工業(yè)公司的標(biāo)準(zhǔn)研究室要積極配合做好有關(guān)工作。
九、啟用行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)和標(biāo)準(zhǔn)樣品庫;
開發(fā)行業(yè)計量數(shù)據(jù)處理及計量信息管理系統(tǒng),建立溫濕度傳感器計量基準(zhǔn)。
煙廠個人年終總結(jié) 8
20xx年,永福營銷部在市局(公司)黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞“卷煙上水平”的基本方針和戰(zhàn)略任務(wù),切實開展“管理上水平、營銷上水平”工作,扎實開展“講責(zé)任、講奉獻(xiàn)、講紀(jì)律”教育活動,并以深化服務(wù)營銷、夯實基礎(chǔ)管理為重點,以改革創(chuàng)新為動力,以強化內(nèi)部管理長效機制為手段,促進(jìn)廣大干部職工以滿腔熱情、富有激情、充滿智慧、奮力創(chuàng)新的良好精神狀態(tài),用盡善盡美的工作努力踐行“兩個至上”行業(yè)共同價值觀。一年以來,經(jīng)過全局員工的共同努力,永福營銷部的各項工作與往年相比又上了一個新臺階。為更好地開展明年的工作,現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下:
(一)20xx年的主要工作及成效
1、總量和低檔煙銷售情況
永福營銷部全年銷售總量為9391箱,完成全年計劃9390箱的100%,同比去年銷量9085箱,增加了306箱,同比增長3.4%。
2、單箱金額情況
全年累計單箱金額為13005元(不含稅),完成全年計劃單箱金額13090的99.3%,同比去年的11436元(不含稅)增加了1569元,增幅為13.7%。
3、下半年8元以上真龍銷售情況
今年下半年共銷售8元以上真龍331箱,完成下半年370箱的89.4%,比去年同期的154.4箱增加了176.6箱,增幅為114.2%。
4、下半年黃鶴樓品牌銷售情況
今年下半年共銷售12.9箱,完成年度計劃12箱的107.1%,比去年的同期的.8.45箱增加了4.45箱,增幅為52.7%。
5、卷煙銷售結(jié)構(gòu)情況
全年累計銷售一類煙634.12箱,同比增長28.57%,二類煙94.83箱,同比增長69.85%,三類煙3686.84箱,同比增長35.97%,四類煙2704.78箱,同比下降15.63%,五類煙2271.76箱,同比下降13.25%。
從各項銷售指標(biāo)完成來看,今年我們實現(xiàn)了平穩(wěn)有效的增長,作為B類區(qū)域市場,銷售總量的完成是根本,為此我們在年初對區(qū)域市場的客戶進(jìn)行全面梳理、科學(xué)分析、合理劃分,確保市場的滿足性供應(yīng);在總量穩(wěn)步增長的基礎(chǔ)上,我們圍繞“卷煙上水平”的基本方針為指導(dǎo)努力狠抓“卷煙結(jié)構(gòu)上水平”,其中以二類煙重點培育,“低四”轉(zhuǎn)“高四”、“低三”轉(zhuǎn)“高三”的宣傳指導(dǎo),真龍、黃鶴樓重點品牌培育等工作內(nèi)容為抓手,全面提升卷煙銷售結(jié)構(gòu)的提升。由于低檔煙貨源投放的減少及消費結(jié)構(gòu)的升級,四類煙及五類煙同比均有所下降。
(二)20xx年主要工作及經(jīng)驗
1、大力開展創(chuàng)建優(yōu)秀縣級局工作,促進(jìn)永福局(營銷部)各項工作全面發(fā)展。嚴(yán)格按照“創(chuàng)優(yōu)”標(biāo)準(zhǔn)落實每項工作,始終站在“高要求、高目標(biāo)”的角度來認(rèn)識和開展“雙創(chuàng)”活動;始終保持“爭一流,創(chuàng)一流”的堅定信念。
(1)我局將“雙創(chuàng)”延伸到全員參與,并制定了《“雙創(chuàng)”學(xué)習(xí)活動月實施方案》,采取討論學(xué)習(xí)、問答、辯論等載體形式,讓全體員工積極參與,建言獻(xiàn)策,發(fā)揮全體員工的智慧開展創(chuàng)新和建設(shè)。讓全體人員提高對雙創(chuàng)活動重要性的認(rèn)識,并知道在“雙創(chuàng)”活動中自己要做什么、怎么做。
(2)在內(nèi)部管理方面。通過制定相應(yīng)的考核制度和考核方案,實行目標(biāo)結(jié)果管理和痕跡化過程管理相結(jié)合,將被動考核轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃涌己。每兩個月對前一階段結(jié)果性目標(biāo)進(jìn)行考核,每一個月對工作過程和痕跡化進(jìn)行考核,考核方式上由考核人員主動考核轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工主動提交工作記錄和資料,由一百分為起點考核人員發(fā)現(xiàn)問題相應(yīng)扣分轉(zhuǎn)變?yōu)橐粤惴譃槠瘘c員工主動證明工作內(nèi)容來得分,以此轉(zhuǎn)變員工的思想觀念,調(diào)動工作積極性和主動性,增強員工的執(zhí)行力。
(3)加強了硬件設(shè)施的建設(shè)。一方面對辦公區(qū)域進(jìn)行重新規(guī)劃;另一方面對西濱客戶服務(wù)大廳進(jìn)行重新裝修并于3月開始啟用,客戶經(jīng)理和專賣員在客戶服務(wù)大廳辦公,為廣大卷煙零售戶和消費者提供了更好、更方便的服務(wù)。
2、加強隊伍建設(shè),提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(1)加強了對全體員工的職業(yè)道德的教育。通過開展“講責(zé)任、講奉獻(xiàn)、講紀(jì)律”教育活動,著力提高各級領(lǐng)導(dǎo)干部戰(zhàn)略思維、創(chuàng)新思維、辯證思維能力,全面提高干部員工思想政治素質(zhì)和履行職責(zé)能力,進(jìn)一步推進(jìn)思想作風(fēng)建設(shè),努力實現(xiàn)責(zé)任意識有明顯增強,思想境界有明顯提高,組織紀(jì)律有明顯進(jìn)步,工作作風(fēng)有明顯改進(jìn),社會滿意度有明顯提升,為全面推進(jìn)“卷煙上水平”目標(biāo)任務(wù)落實,保持永福煙草持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展提供有力保證。
(2)加強了對全體員工的技能培訓(xùn),20xx年我局制定了年度員工培訓(xùn)計劃,并嚴(yán)格按照培訓(xùn)計劃進(jìn)行技能培訓(xùn),進(jìn)一步提高了全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、加強卷煙品牌培育工作,促進(jìn)卷煙銷售持續(xù)穩(wěn)定增長
(1)做好“20+10”重點品牌的培育工作
今年以來,嚴(yán)格按照市局下發(fā)的《重點品牌培育方案》開展重點品牌培育工作,按照方案結(jié)合實際我們主要圍繞“銷量增長率、卷煙上柜率、目標(biāo)完成率”三個方面進(jìn)行,具體將指標(biāo)細(xì)化到各條線路的品牌培育工作指標(biāo)中,進(jìn)行量化考核;同時充分利用工業(yè)營銷資源,以“兩個延伸”為指引,開展品牌促銷活動。
(2)二類煙的培育工作
把二類煙的品牌培育工作當(dāng)做品牌培育的重點工作來抓,通過對客戶經(jīng)理品牌知識、營銷技巧的培訓(xùn),強化品牌培育的執(zhí)行力,深入挖掘轄區(qū)市場潛力,提高二類煙的銷售占比,為提高一、二類卷煙占比及單箱金額提供有力保障。
(3)做好品牌替代宣傳
圍繞今年新品導(dǎo)入較多,結(jié)合行業(yè)352、461品牌規(guī)劃要求,在部分卷煙牌號退市的情況下,通過加強對零售客戶經(jīng)營指導(dǎo)、宣傳解釋,以做好重點骨干品牌市場集中度的提高,并實現(xiàn)“低三”向“高三”的轉(zhuǎn)變,“低四”向“高四”的轉(zhuǎn)變。
(4)著重抓好8元以上真龍的培育工作
今年下半年,根據(jù)市局(公司)的要求,利用真龍(珍品)有獎銷售活動的契機,著力抓好8元以上真龍的宣傳培育工作。要求客戶經(jīng)理充分發(fā)揮主觀能動性,克服各種困難,堅決完成上級下達(dá)的任務(wù)指標(biāo);動員其他崗位員工積極配合客戶經(jīng)理的工作,確保完成市局(公司)下達(dá)的任務(wù)。
煙廠個人年終總結(jié) 9
古人說天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋苦,餓其體膚。經(jīng)過這次的軍訓(xùn),我深刻體會了這句名言的含義。
軍訓(xùn)是精神上的洗禮,是一次考驗人能力大小的測試,鍛煉了我的雄心也磨礪了我的毅力。
為了加強隊伍正規(guī)化建設(shè),我們紅塔遼寧公司營口卷煙廠在中心的精心組織下,從8月16日開始,共分四批(即第三批至第六批),組織了全員參與軍營體驗生活活動。
我是第六批參加軍訓(xùn)的,通過開展隊列訓(xùn)練、實彈射擊等軍事訓(xùn)練,還舉行了籃球賽,坐地起身、心心相印(背夾球)、齊心協(xié)力(有軌電車)、呼拉圈穿越等一系列拓展活動,不僅豐富了我們的軍訓(xùn)生活,還考驗了我們的團(tuán)隊協(xié)作能力。指導(dǎo)員還給我們講授了戰(zhàn)斗精神一課,將戰(zhàn)士們的英雄事跡真實的陳列在我們的眼前,使我們深受感觸。在工作中,我們需要的不正是這種英雄精神嗎? 我從事工作,平時缺少運動和鍛煉,軍訓(xùn)對于我重要且必需。因此,我非常珍惜這次軍訓(xùn)機會,做到嚴(yán)于律己,謙虛謹(jǐn)慎,努力提高。這次軍訓(xùn),對我磨練意志、培養(yǎng)風(fēng)格,優(yōu)化理念、充實經(jīng)歷、提高能力幫助很大,為以后做好本職工作打下良好基礎(chǔ),深感受益不淺。
立正、稍息、跨立、蹲下、起立、向右轉(zhuǎn)、向后轉(zhuǎn)、齊步走、跑步走,這些看似簡單的軍訓(xùn)動作,要做好還真不容易。我想既然來參加軍訓(xùn),就要以軍人的身份做好每一個動作,這不僅僅是做好動作,更重要的是要通過軍訓(xùn),升華自己的'意志風(fēng)格,去做好自己的工作。不經(jīng)一番寒徹苦,哪來梅花撲鼻香。沒有汗水的澆灌,怎能收獲成功的喜悅?沒有勤勞的付出,哪有實現(xiàn)夢想的甘甜? 通過軍訓(xùn),我不僅經(jīng)受了鍛煉,提高了意志風(fēng)格,更獲得了新的理念與感知。我作為一名人員,除了加強自身建設(shè),提高政治思想覺悟與業(yè)務(wù)工作技能外,還要樹立團(tuán)隊意識。一個人的力量總是有限的,要強調(diào)互幫互助,使大家團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力做好工作,實現(xiàn)團(tuán)隊每個成員的共贏。
通過軍訓(xùn),我深深地體會到:一切行動聽指揮,步調(diào)一致得勝利。服從命令是軍人的天職,在我們卷煙廠也一樣,要把自己的思想統(tǒng)一到上級領(lǐng)導(dǎo)的決策部署上,要把自己的行動落實到領(lǐng)導(dǎo)的工作安排上,不說一套做一套,把精神學(xué)深學(xué)透,在工作中做到不擇不扣。只有組成一個向心力極強的隊伍,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,朝著共同目標(biāo)努力奮斗,才能取得輝煌的成績。
軍訓(xùn)天,我體會到了很多:首先我進(jìn)一步明確了遵守紀(jì)律的重要性,明確了要有責(zé)任感,對自己所做的事負(fù)責(zé)任;其次,軍訓(xùn)是一個最好的課堂,它鍛練了我的體格、磨煉了我的意志,讓我學(xué)會堅韌、寬容,團(tuán)結(jié),同時也讓我學(xué)會吃苦耐勞。總之,軍訓(xùn)短暫但意義深遠(yuǎn)。一分耕耘,一分收獲。在工作中,我會端正態(tài)度,擺正位置,做好本職工作。
軍訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,但在工作中,這何嘗不是一種快樂,一種更好地朝人生目標(biāo)前進(jìn)的勇氣,更增添了一份完善自我的信心。我要把在這次軍訓(xùn)中所收獲的成果帶到今后的實際工作中,在自己的崗位上做好事,作出不懈的努力與奮斗。
煙廠個人年終總結(jié) 10
一、生產(chǎn)設(shè)備維護(hù)工作。
1、加強設(shè)備的日常巡檢治理工作。我車間在年初依據(jù)我車間設(shè)備比擬分散,點多面廣的特點,加強日常巡檢工作,制定了嚴(yán)格的巡檢制度。對巡檢設(shè)備制定了巡檢路線,每日巡檢落實到人,由技術(shù)員、主任進(jìn)展檢查、監(jiān)視,并實行有效的獎懲制度。這樣就能夠使車間人員對設(shè)備的運行狀況了如指掌。在設(shè)備檢修時,能夠?qū)τ袉栴}的設(shè)備進(jìn)展重巡處理。這樣不僅能夠節(jié)約檢修時間,而且能有針對性的解決問題,確保檢修質(zhì)量。動力車間j103c 3#排粉機電動機就是在巡檢時發(fā)覺軸承聲音特別,進(jìn)展準(zhǔn)時檢修消退了隱患。供排水車間的450—1a、450—1c、450—1d、450—1e冷卻塔風(fēng)機在巡檢時發(fā)覺電動機風(fēng)葉破裂,準(zhǔn)時更換,避開電動機因過熱而燒毀。
2、集中技術(shù)骨干解決技術(shù)難題。動力車間輸煤皮帶的plc掌握系統(tǒng)常消失突然停車故障,掌握回路檢查了屢次仍舊沒有結(jié)果。為了解決這個難題車間組織技術(shù)人員進(jìn)展攻關(guān),利用不上煤的時間反復(fù)試驗最終最終找出問題所在,原來是破裂機的啟動電流太大對plc的開關(guān)電源影響,消失plc突然失電所致。1#撈渣機變頻器安裝后dcs不能調(diào)速,撈渣機廠家調(diào)試人員找不出問題所在。我們車間得知狀況后,立即安排車間技術(shù)人員到現(xiàn)場解決問題。最終發(fā)覺變頻器有幾個參數(shù)設(shè)置有誤,外部接線也少了兩根,將這些問題解決后,撈渣機運行正常了。
二、生產(chǎn)設(shè)備技術(shù)改造工程工作。
為了生產(chǎn)能夠達(dá)產(chǎn)達(dá)效,公司對一期生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)展了許多改造。在這些技術(shù)改造中,我們車間全力協(xié)作工藝進(jìn)展電氣技術(shù)設(shè)計、設(shè)備安裝施工。這些技術(shù)改造電氣局部的.設(shè)計、安裝都很勝利。詳細(xì)如下:
1、污水處理站灰水過濾罐電氣掌握設(shè)計及設(shè)備安裝
2、脫鹽水站中和液下泵增大功率電氣安裝
3、低壓配電室電容器柜改造
4、冷卻塔風(fēng)機電動機風(fēng)葉改造
5、供排水氯瓶間、質(zhì)檢中心氣瓶間照明風(fēng)機系統(tǒng)改造
6、氧泵兩臺變頻器更換,掌握回路改造
7、p1605有站掌握回路改造
8、p1605新增油站安裝
9、雨水收集泵的改造安裝:
10、801注塞泵的電氣設(shè)計、安裝
11、702、802塔上照明改造
12、鍋爐二次回收水泵的電氣設(shè)計、安裝。
13、氣化火炬密封水回收水泵的電氣設(shè)計、安裝
14、撈渣機工程照明風(fēng)機系統(tǒng)電氣設(shè)計
15、過濾機工程電氣協(xié)作
16、硫回收工程電氣協(xié)作
17、氣化新增風(fēng)機、照明的電氣設(shè)計
三、年度大檢修工作。
為了提高每一位職工的責(zé)任感,確保檢修質(zhì)量,我車間實行了工作單責(zé)任制。每張工作單記錄每項工作內(nèi)容、工作完成人、故障部位、完成狀況、安全負(fù)責(zé)人等,并且還要求使用人驗收,驗收后該工作單存檔,以便對檢修中消失的質(zhì)量問題對號入座,對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)展懲罰。這樣大大增加了檢修人員的責(zé)任心,確保檢修質(zhì)量。電氣檢修,安全是個大問題。由于牽扯到的崗位工種多,在停電檢修時,為避開誤操作送電,我車間在檢修前對班組進(jìn)步行了嚴(yán)格要求。在停送電時,要嚴(yán)格執(zhí)行操作票制度,按規(guī)程操作,確保了檢修人員的安全。經(jīng)過我們實行以上措施,經(jīng)過我車間檢修人員的共同努力,最終保質(zhì)保量的圓滿完成這次檢修任務(wù),為檢修工作的順當(dāng)完成做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)。這次大檢修共完成了:
1、氧泵電流互感器更換;307a局部主插接件更換;各配電室停電清掃緊固;全部10kv變壓器小修;現(xiàn)場配電柜檢修;全廠電動機接線盒檢查等37個檢修工程。
2、110kv區(qū)設(shè)備預(yù)防性試驗,愛護(hù)整組校驗;10kv設(shè)備預(yù)防性試驗,愛護(hù)整組校驗;全廠接地電阻測試,直流系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)檢查等20個試驗工程。
四、車間檢修、維護(hù)人員培訓(xùn)工作。
我們車間制定了具體的員工崗位培訓(xùn)制度,并有相應(yīng)的考核細(xì)則。車間常常組織班長、技術(shù)員進(jìn)展崗位練兵抽查,并組織各相關(guān)技術(shù)員講課,提高員工理論技術(shù)水平。組織班組進(jìn)展模擬操作配電動機掌握回路,并由車間技術(shù)員人為制造故障,讓員工查找,提高員工的實際操作水平。
五、車間設(shè)備臺帳治理工作。
依據(jù)公司及機動治理的要求,我車間對全公司電氣設(shè)備進(jìn)展了具體的統(tǒng)計,詳細(xì)如下:
1、備品備件儲藏定額統(tǒng)計。
2、電纜廠房固定資產(chǎn)統(tǒng)計,固定資產(chǎn)臺帳完善。
3、xx年大檢修規(guī)劃編制,材料規(guī)劃編制。
4、動、靜密封點統(tǒng)計。
5、設(shè)備治理臺帳完善。
6、電梯治理制度編寫。
7、電動機外送修理制度編寫。
六、車間在設(shè)備治理維護(hù)方面還存在很多問題:
1、各車間在辦理《檢修許可證》時擔(dān)心排規(guī)定的人來辦理。按規(guī)定應(yīng)由檢修負(fù)責(zé)人來辦理《檢修許可證》,但由于各種緣由經(jīng)常來辦票的卻是化工運行人員。
2、檢修完畢送電時沒有檢修負(fù)責(zé)人持有的《檢修許可證》。由于辦票的是化工運行人員,在交接班時《檢修許可證》通常喪失。
3、車間設(shè)備治理臺帳還需進(jìn)一步細(xì)化。車間將根據(jù)機動治理的要求逐步進(jìn)展設(shè)備治理臺帳的完善、細(xì)化。
4、現(xiàn)場臨時線治理還存在隱患。如:現(xiàn)場檢修時要求安裝的照明、電焊機等臨時線,在檢修完畢后常常不通知電氣人員撤除,而電氣人員也不知道現(xiàn)場檢修是否完畢,這樣臨時線始終帶電放在現(xiàn)場,形成隱患。
煙廠個人年終總結(jié) 11
為了提升合煙制絲車間員工職業(yè)素養(yǎng),打造優(yōu)秀制絲團(tuán)隊,向兄弟企業(yè)學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗也為進(jìn)一步提高車間的生產(chǎn)制造能力做鋪墊,由制絲車間黨支部書記張玉兵帶隊,車間基層管理人員、一線維修、工藝、操作人員共11人組成的學(xué)習(xí)考察團(tuán),于3月22日至24日,奔赴安徽中煙卷煙廠制絲車間進(jìn)行為時3天的學(xué)習(xí)交流。這次學(xué)習(xí)交流時間雖短,但學(xué)習(xí)的內(nèi)容卻很有深度,學(xué)習(xí)形式也打破常規(guī),所有人員按照各自崗位不同分配至阜煙制絲一線深入班組跟班學(xué)習(xí),重點學(xué)習(xí)阜煙的生產(chǎn)工藝、現(xiàn)場管理及隊伍建設(shè)等方面的內(nèi)容。通過參觀現(xiàn)場、聽介紹、座談會、跟班組實習(xí)等活動,使我們看到了自身的不足、學(xué)到了先進(jìn)的經(jīng)驗、可以說獲益頗多,現(xiàn)將本次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的感悟總結(jié)如下:
一是扎實的現(xiàn)場管理基礎(chǔ):22日下午我們首先參觀了阜煙的制絲生產(chǎn)現(xiàn)場,一進(jìn)入現(xiàn)場大家無一不發(fā)出贊嘆聲,整個生產(chǎn)現(xiàn)場秩序井然,產(chǎn)品及安全標(biāo)識清晰齊全,設(shè)備無跑冒滴漏,地面及樓梯扶手等我們所到之處,衛(wèi)生清潔,無浮灰,所有工具均按規(guī)定擺放在定置線內(nèi),車間的兩塊大宣傳板整齊的擺放在展示區(qū)內(nèi),工人們正有條不紊的進(jìn)行著生產(chǎn)工作。整個制絲現(xiàn)場的環(huán)境溫濕度也控制得非常好,基本上保持在23℃左右,給人一種十分舒適的感覺。隨后我們又參觀了中控室、維修室及工藝檢驗室,也是同樣的整潔、寬敞、明亮,讓人的心情也不禁變得愉悅起來。據(jù)制絲車間的王朝飛主任介紹,阜煙歷來重視現(xiàn)場管理,車間也專門制定了現(xiàn)場管理規(guī)定,積極推行"對標(biāo)"工作、"7S"管理,并且通過講解教育和監(jiān)督檢查雙管齊下的方式一定確,F(xiàn)場管理的執(zhí)行力度。在隨后的座談會上大家也紛紛表示要向卷煙廠學(xué)習(xí),要從自身做起嚴(yán)格要求自己促使我們制絲的現(xiàn)場管理工作更上一臺階。
二是先進(jìn)的生產(chǎn)工藝?yán)砟睿焊窡煹闹平z線是20xx年正式投產(chǎn)使用的,設(shè)備方面采用的是國產(chǎn)制造,可以說不用和國內(nèi)先進(jìn)企業(yè)相比就是在省內(nèi)五家兄弟企業(yè)中也沒有任何優(yōu)勢。但是阜煙人對生產(chǎn)過程和工藝質(zhì)量的控制卻有著自己獨特的理念和優(yōu)勢,整個制絲線推行的就是"大中控"的理念,所有生產(chǎn)控制的權(quán)限均由中控室控制,對于中控的操作要求三勤一慢,即"腿、眼、嘴"勤而"手"慢,勤去現(xiàn)場查看、勤觀察生產(chǎn)過程、勤于溝通,而動手操作則要三思而后行。生產(chǎn)現(xiàn)場的操作人員負(fù)責(zé)下位機的參數(shù)核查、生產(chǎn)前的設(shè)備點檢、生產(chǎn)過程的監(jiān)督檢查、生產(chǎn)結(jié)束后的保養(yǎng)等工作,制絲中控與生產(chǎn)各崗位的溝通、協(xié)調(diào)、指揮和過程控制高效有序。同時工藝檢驗、設(shè)備維修人員在生產(chǎn)過程中也高度關(guān)注生產(chǎn)做好產(chǎn)品質(zhì)量、工藝參數(shù)的檢測和設(shè)備運行狀況檢查的工作。每班次生產(chǎn)結(jié)束后中控人員就生產(chǎn)異,F(xiàn)象和過程波動同操作人員及時溝通進(jìn)行分析查找原因,同時積極聯(lián)系工藝、維修人員第一時間解決問題,確保生產(chǎn)控制和煙絲質(zhì)量的高水平。
三是細(xì)節(jié)成就管理的高水平:早就聽說阜煙擁有一條高水平的制絲線,無論是產(chǎn)品制造、工藝創(chuàng)新、設(shè)備維修、隊伍建設(shè)方面都是十分色,并且在這些方面都取得了各項表彰榮譽。通過這次的學(xué)習(xí)考察,我們終于明白所有這些成績的取得離不開車間高水平的管理。無論是在安全、工藝、設(shè)備等諸多方面車間領(lǐng)導(dǎo)都高度重視,安排相關(guān)人員建立健全相關(guān),做實做細(xì)各項管理工作,并且在各方面都建立一支高度負(fù)責(zé)、擁有高技能水平的人才隊伍,關(guān)注細(xì)節(jié)努力推進(jìn)車間各項工作的圓滿完成。阜煙在各方面都提到了全員管理的理念,在安全管理方面車間定期對員工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)從思想上提高大家的認(rèn)識,要求車間所有人員上崗前必須按要求穿戴安全防護(hù)用品,嚴(yán)格按照設(shè)備操作規(guī)程安全操作,同時安排專人進(jìn)行車間內(nèi)部的檢查,確保制度的執(zhí)行到位,同時車間也建立各項演練在發(fā)生失火、爆炸等突發(fā)情況時的緊急自救措施;在工藝管理方面要求全員關(guān)注生產(chǎn)關(guān)注質(zhì)量,車間歷來重視對工藝知識的培訓(xùn),在日常的工作中要求工藝人員嚴(yán)格按照工藝標(biāo)準(zhǔn)對生產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督檢查,對車間全體員工都鼓勵及時發(fā)現(xiàn)問題敢于提出想法樂于解決問題,逐步推進(jìn)車間的工藝水平再上新臺階;設(shè)備方面,他們一直推行預(yù)防性維修,同時嚴(yán)格按照設(shè)備保養(yǎng)規(guī)范維修和操作人員緊密配合一絲不茍完成設(shè)備保養(yǎng)工作,并且針對設(shè)備的日常保養(yǎng)也制定了詳細(xì)的保養(yǎng)工作規(guī)程,隨著設(shè)備運行時間的變長預(yù)防性維修的成果也更加顯現(xiàn),在日常的工作中幾乎沒有因為設(shè)備的`故障而影響生產(chǎn)現(xiàn)象的發(fā)生。同樣也建立了設(shè)備方面的應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行演練,如遇停電等突發(fā)情況時怎樣保證設(shè)備及人員的安全。縱觀阜煙在各方面的管理總結(jié)起來都最大特點就是一個"細(xì)"字,重細(xì)節(jié)是阜煙管理高水平的首要基礎(chǔ),正是細(xì)節(jié)決定了成功。首先是對問題觀察的細(xì),關(guān)注各種細(xì)節(jié);其次是思考的細(xì),考慮問題的方方面面,縝密的思考使得計劃或工作的安排針對性強;再次是標(biāo)準(zhǔn)的細(xì),車間制定各項規(guī)章制度和工作標(biāo)準(zhǔn),均分類清晰、目的明確;最后是工作的細(xì),各項工作都做實做細(xì),不折不扣地完成。在日后的工作中,我們也要向兄弟企業(yè)學(xué)習(xí)切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),按照嚴(yán)細(xì)實、精細(xì)化的要求,把自身工作橫向到邊,縱向到底,做得更實更細(xì)一些,通過自己的努力為車間的和企業(yè)的發(fā)展盡職盡責(zé)。
為期三天的培訓(xùn),時間雖然短暫,收獲的卻是豐碩的果實,除了以上的三個方面,阜煙人在節(jié)能降耗、班組建設(shè)、人才培養(yǎng)、員工精神文明建設(shè)等諸多方面值的我們借鑒學(xué)習(xí)的東西太多太多,在此無法一一細(xì)說。這些先進(jìn)的經(jīng)驗方法使我們開拓了視野,增長了見識,拓寬了工作思路,同時有利于結(jié)合自身的實際,改進(jìn)和完善工作方式方法,相信我們此次學(xué)習(xí)考察的每個人都有自己獨到的感悟,在日后還需要我們進(jìn)一步消化吸收,更重要的是在消化吸收這些先進(jìn)經(jīng)驗和方法之后怎樣運用到自己以后的工作實踐當(dāng)中,今后的工作中,我們要多學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗,在反思中調(diào)整自己,努力查找自身工作的不足,不斷改進(jìn)自己的工作方法,振奮精神、明確目標(biāo),圍繞企業(yè)和車間的工作的中心做出自己最大的貢獻(xiàn)!
煙廠個人年終總結(jié) 12
為了提升合煙制絲車間員工職業(yè)素養(yǎng),打造優(yōu)秀制絲團(tuán)隊,向兄弟企業(yè)學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗也為進(jìn)一步提高車間的生產(chǎn)制造能力做鋪墊,由制絲車間黨支部書記張玉兵帶隊,車間基層管理人員、一線維修、工藝、操作人員共11人組成的學(xué)習(xí)考察團(tuán),于3月22日至24日,奔赴安徽中煙xx卷煙廠制絲車間進(jìn)行為時3天的學(xué)習(xí)交流。這次學(xué)習(xí)交流時間雖短,但學(xué)習(xí)的內(nèi)容卻很有深度,學(xué)習(xí)形式也打破常規(guī),所有人員按照各自崗位不同分配至阜煙制絲一線深入班組跟班學(xué)習(xí),重點學(xué)習(xí)阜煙的生產(chǎn)工藝、現(xiàn)場管理及隊伍建設(shè)等方面的內(nèi)容。通過參觀現(xiàn)場、聽介紹、座談會、跟班組實習(xí)等活動,使我們看到了自身的不足、學(xué)到了先進(jìn)的經(jīng)驗、可以說獲益頗多,現(xiàn)將本次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的感悟總結(jié)如下:
一是扎實的現(xiàn)場管理基礎(chǔ):22日下午我們首先參觀了阜煙的制絲生產(chǎn)現(xiàn)場,一進(jìn)入現(xiàn)場大家無一不發(fā)出贊嘆聲,整個生產(chǎn)現(xiàn)場秩序井然,產(chǎn)品及安全標(biāo)識清晰齊全,設(shè)備無跑冒滴漏,地面及樓梯扶手等我們所到之處,衛(wèi)生清潔,無浮灰,所有工具均按規(guī)定擺放在定置線內(nèi),車間的兩塊大宣傳板整齊的擺放在展示區(qū)內(nèi),工人們正有條不紊的進(jìn)行著生產(chǎn)工作。整個制絲現(xiàn)場的環(huán)境溫濕度也控制得非常好,基本上保持在23℃左右,給人一種十分舒適的感覺。隨后我們又參觀了中控室、維修室及工藝檢驗室,也是同樣的整潔、寬敞、明亮,讓人的心情也不禁變得愉悅起來。據(jù)制絲車間的王朝飛主任介紹,阜煙歷來重視現(xiàn)場管理,車間也專門制定了現(xiàn)場管理規(guī)定,積極推行“對標(biāo)”工作、“7S”管理,并且通過講解教育和監(jiān)督檢查雙管齊下的方式一定確保現(xiàn)場管理的執(zhí)行力度。在隨后的座談會上大家也紛紛表示要向xx卷煙廠學(xué)習(xí),要從自身做起嚴(yán)格要求自己促使我們制絲的現(xiàn)場管理工作更上一臺階。
二是先進(jìn)的生產(chǎn)工藝?yán)砟睿焊窡煹闹平z線是正式投產(chǎn)使用的,設(shè)備方面采用的是國產(chǎn)制造,可以說不用和國內(nèi)先進(jìn)企業(yè)相比就是在省內(nèi)五家兄弟企業(yè)中也沒有任何優(yōu)勢。但是阜煙人對生產(chǎn)過程和工藝質(zhì)量的控制卻有著自己獨特的理念和優(yōu)勢,整個制絲線推行的就是“大中控”的理念,所有生產(chǎn)控制的權(quán)限均由中控室控制,對于中控的操作要求三勤一慢,即“腿、眼、嘴”勤而“手”慢,勤去現(xiàn)場查看、勤觀察生產(chǎn)過程、勤于溝通,而動手操作則要三思而后行。生產(chǎn)現(xiàn)場的操作人員負(fù)責(zé)下位機的參數(shù)核查、生產(chǎn)前的設(shè)備點檢、生產(chǎn)過程的監(jiān)督檢查、生產(chǎn)結(jié)束后的保養(yǎng)等工作,制絲中控與生產(chǎn)各崗位的`溝通、協(xié)調(diào)、指揮和過程控制高效有序。同時工藝檢驗、設(shè)備維修人員在生產(chǎn)過程中也高度關(guān)注生產(chǎn)做好產(chǎn)品質(zhì)量、工藝參數(shù)的檢測和設(shè)備運行狀況檢查的工作。每班次生產(chǎn)結(jié)束后中控人員就生產(chǎn)異,F(xiàn)象和過程波動同操作人員及時溝通進(jìn)行分析查找原因,同時積極聯(lián)系工藝、維修人員第一時間解決問題,確保生產(chǎn)控制和煙絲質(zhì)量的高水平。
三是細(xì)節(jié)成就管理的高水平:早就聽說阜煙擁有一條高水平的制絲線,無論是產(chǎn)品制造、工藝創(chuàng)新、設(shè)備維修、隊伍建設(shè)方面都是十分色,并且在這些方面都取得了各項表彰榮譽。通過這次的學(xué)習(xí)考察,我們終于明白所有這些成績的取得離不開車間高水平的管理。無論是在安全、工藝、設(shè)備等諸多方面車間領(lǐng)導(dǎo)都高度重視,安排相關(guān)人員建立健全相關(guān)規(guī)章制度,做實做細(xì)各項管理工作,并且在各方面都建立一支高度負(fù)責(zé)、擁有高技能水平的人才隊伍,關(guān)注細(xì)節(jié)努力推進(jìn)車間各項工作的圓滿完成。阜煙在各方面都提到了全員管理的理念,在安全管理方面車間定期對員工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)從思想上提高大家的認(rèn)識,要求車間所有人員上崗前必須按要求穿戴安全防護(hù)用品,嚴(yán)格按照設(shè)備操作規(guī)程安全操作,同時安排專人進(jìn)行車間內(nèi)部的檢查,確保制度的執(zhí)行到位,同時車間也建立各項應(yīng)急預(yù)案演練在發(fā)生失火、爆炸等突發(fā)情況時的緊急自救措施;在工藝管理方面要求全員關(guān)注生產(chǎn)關(guān)注質(zhì)量,車間歷來重視對工藝知識的培訓(xùn),在日常的工作中要求工藝人員嚴(yán)格按照工藝標(biāo)準(zhǔn)對生產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督檢查,對車間全體員工都鼓勵及時發(fā)現(xiàn)問題敢于提出想法樂于解決問題,逐步推進(jìn)車間的工藝水平再上新臺階;設(shè)備方面,他們一直推行預(yù)防性維修,同時嚴(yán)格按照設(shè)備保養(yǎng)規(guī)范維修和操作人員緊密配合一絲不茍完成設(shè)備保養(yǎng)工作,并且針對設(shè)備的日常保養(yǎng)也制定了詳細(xì)的保養(yǎng)工作規(guī)程,隨著設(shè)備運行時間的變長預(yù)防性維修的成果也更加顯現(xiàn),在日常的工作中幾乎沒有因為設(shè)備的故障而影響生產(chǎn)現(xiàn)象的發(fā)生。同樣也建立了設(shè)備方面的應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行演練,如遇停電等突發(fā)情況時怎樣保證設(shè)備及人員的安全?v觀阜煙在各方面的管理總結(jié)起來都最大特點就是一個“細(xì)”字,重細(xì)節(jié)是阜煙管理高水平的首要基礎(chǔ),正是細(xì)節(jié)決定了成功。首先是對問題觀察的細(xì),關(guān)注各種細(xì)節(jié);其次是思考的細(xì),考慮問題的方方面面,縝密的思考使得計劃或工作的安排針對性強;再次是標(biāo)準(zhǔn)的細(xì),車間制定各項規(guī)章制度和工作標(biāo)準(zhǔn),均分類清晰、目的明確;最后是工作的細(xì),各項工作都做實做細(xì),不折不扣地完成。在日后的工作中,我們也要向兄弟企業(yè)學(xué)習(xí)切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),按照嚴(yán)細(xì)實、精細(xì)化的要求,把自身工作橫向到邊,縱向到底,做得更實更細(xì)一些,通過自己的努力為車間的和企業(yè)的發(fā)展盡職盡責(zé)。
為期三天的培訓(xùn),時間雖然短暫,收獲的卻是豐碩的果實,除了以上的三個方面,阜煙人在節(jié)能降耗、班組建設(shè)、人才培養(yǎng)、員工精神文明建設(shè)等諸多方面值的我們借鑒學(xué)習(xí)的東西太多太多,在此無法一一細(xì)說。這些先進(jìn)的經(jīng)驗方法使我們開拓了視野,增長了見識,拓寬了工作思路,同時有利于結(jié)合自身的實際,改進(jìn)和完善工作方式方法,相信我們此次學(xué)習(xí)考察的每個人都有自己獨到的感悟,在日后還需要我們進(jìn)一步消化吸收,更重要的是在消化吸收這些先進(jìn)經(jīng)驗和方法之后怎樣運用到自己以后的工作實踐當(dāng)中,今后的工作中,我們要多學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗,在反思中調(diào)整自己,努力查找自身工作的不足,不斷改進(jìn)自己的工作方法,振奮精神、明確目標(biāo),圍繞企業(yè)和車間的工作的中心做出自己最大的貢獻(xiàn)!
煙廠個人年終總結(jié) 13
一:建立了一套符合我們班生產(chǎn)運行的新線運行模式
二次創(chuàng)業(yè)初期,有許許多多需要我們思考的問題,如何有效歸范生產(chǎn)中各種細(xì)小環(huán)節(jié)是我們當(dāng)前的基本任務(wù),需要我們首先將所預(yù)料的各種環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范和部署,以便員工們有章可循,大家做到心中有數(shù);再加上三定工作的有效開展,使員工們的危機感進(jìn)一步增強,進(jìn)一步提高各方面知識已成為車間員工的當(dāng)務(wù)之急。我班在當(dāng)前的形式和任務(wù)面前,必須選擇一套較為符合新線的運行模式,來適應(yīng)我班的經(jīng)營活動,以便提高班組的各項工作。我們班班委經(jīng)過幾個月的不斷探索和實踐,總結(jié)出一套較為適合我班的運行模式。
二:建立了新線設(shè)備保養(yǎng)制度.
產(chǎn)品質(zhì)量的體現(xiàn)在現(xiàn)潮,我們車間一向注重車間形象,現(xiàn)在我們車間設(shè)備增加了一倍以上,搞好現(xiàn)場管理和設(shè)備保養(yǎng)是新線管理工作的重要組成部分,也是產(chǎn)品質(zhì)量得以保證的前提和基礎(chǔ)所以如何搞好設(shè)備維修和保養(yǎng)是今年工作的重點。班組根據(jù)實際情況制定了一套維護(hù)現(xiàn)場管理和設(shè)備保養(yǎng)的規(guī)章制度來規(guī)范現(xiàn)場管理。
三:嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)調(diào)度指令,認(rèn)真組織生產(chǎn)
一個企業(yè)的生產(chǎn)是否能夠正常進(jìn)行,取決于生產(chǎn)調(diào)度的合理調(diào)度,我們生產(chǎn)班堅決服從生產(chǎn)調(diào)度指令,為全面完成全年的生產(chǎn)任務(wù)打下基礎(chǔ)首先,在實際生產(chǎn)過程中班組能夠很好的協(xié)調(diào)各方面的工作,能從培養(yǎng)員工素質(zhì)和提高工作效率兩方面著手開展各項工作,并且能有效運用人力資源進(jìn)行合理安排,認(rèn)真組織生產(chǎn),今年同期生產(chǎn)產(chǎn)量比去年增長百分之十以上;其次,班組為提高班組員工的綜合素質(zhì),逐步將員工崗位進(jìn)行輪換,讓他們有機會接觸和掌握各崗位的操作技能,班組為他們提供崗位輪換機會,使員工們的綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。 我們班組始終緊緊圍饒版質(zhì)量保證體系的運行,因面臨技改工程后不久,設(shè)備的各項工藝指標(biāo)的控制有很大難度,班組在車間及工藝員的.正確指導(dǎo)下,通過不斷的探索、不斷調(diào)整,逐步將每個工序的各項指標(biāo)控制在工藝要求范圍之內(nèi),再加上不斷對員工進(jìn)行有關(guān)質(zhì)量方面的培訓(xùn)和指導(dǎo),很快從過渡期成長到成熟期。在實際生產(chǎn)過程中,我們主要通過員工的相互配合來控制產(chǎn)品質(zhì)量,前后工序相互監(jiān)督、相互驗證,使產(chǎn)品質(zhì)量得到較好的控制.
四:強化班組管理,搞好班組文化建設(shè),提升班組凝聚力。
今年因為各項還需努力規(guī)范,加上非典因素的影響,沒有過多的時間來搞班組活動,但我們知道班組凝聚力是一個團(tuán)體能否發(fā)揮好整體作戰(zhàn)能力的關(guān)鍵,所以我們組織了兩次十分有意義的戶外活動,這幾次活動不但使班組成員之間增強了了解,關(guān)鍵是使大家感覺到一種自重感,對以后的工作有很大幫助。其次,班組從以前的管理方式逐步向人性化進(jìn)行過渡,班組將很多工作讓班委來完成,讓班委們既感到壓力又感到他們對于班組的重要性,使他們主動為班組出謀劃策。通過這一年的磨合,班組已經(jīng)成為一個完整的整體,大家處于這個整體之中,相互配合、相互理解,為將來的工作打下了基礎(chǔ)
五:作好政治思想工作和職業(yè)道德教育。
掌握現(xiàn)代員工的人格、思想和工作動機等因素是有效組織生產(chǎn)的關(guān)鍵,但這也是資源中最不定的因素,它可能隨時發(fā)生改變,我的具體做法是:首先,通過和員工的接觸,了解他們的需求,在班組盡量滿足他們的需求;其次,通過班會的形式對他們進(jìn)行政治思想教育和職業(yè)道德教育,讓他們認(rèn)識到工作的重要性和必要性。最后,我們主要通過素質(zhì)教育讓他們的實際操作水平能得到一定提高,并且教會實際工作技巧,能更好地運用在實際中。
總之,這一年通過全班員工的共同努力,在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,能夠完成各項工作指標(biāo)來之不易,但我們也清醒認(rèn)識到我們所做的工作離廠和車間的要求還很遠(yuǎn),我們一定與時俱進(jìn)、奮勇拼搏、團(tuán)結(jié)一心,扎扎實實干好每一項工作,為明年的工作打好堅實基礎(chǔ),我們相信在我們大家的共同努力下,重?zé)煹拿魈鞎用篮谩?/p>
【煙廠個人年終總結(jié)】相關(guān)文章:
曲靖卷煙廠“石林”品牌廣告語、宣傳語12-30
部隊個人年終總結(jié)個人年終總結(jié) 部隊11-15
物業(yè)個人年終總結(jié) 小區(qū)物業(yè)個人年終總結(jié)12-06
年終總結(jié)個人11-23
個人的年終總結(jié)12-28
卷煙廠銷售總監(jiān)年度工作總結(jié)范文(通用7篇)12-23
年終總結(jié)個人范文06-27
個人年終總結(jié)06-14