【推薦】行政人事個人工作總結
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,快快來寫一份總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢?以下是小編幫大家整理的行政人事個人工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

行政人事個人工作總結1
本人自20xx年10日進入公司行政人事部,接管行政、人事事務、辦公室事務、后勤工作,在上級領導的關心、支持、領導下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,做好常規(guī)工作,進一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為經營部門提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作;加強制度執(zhí)行力度等。在20xx年的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作,行政人事部是公司人才開發(fā)和管理的核心部門,也是承上啟下、聯(lián)系左右的重要部門。為總結經驗,促進部門各項工作再上新臺階,現(xiàn)將20xx年度工作總結如下:
一、人力資源現(xiàn)狀分析
酒店人員編制xx人,當前在職xx人,其中員工占比xx%,大專及以上學歷員工人數占比xx%,本地員工人數占比xx%,月平均離職率xx%,月員工留存率xx%,月平均人力成本xx元/人(含五險一金、工會劃撥福利、培訓費)。
二、員工招聘
隨著全國服務行業(yè)的迅速發(fā)展及人們生活水平的不斷提高,人員需求量極為緊缺,加上服務行業(yè)的人員流動率大,針對酒店營業(yè)狀況,根據酒店已制定的人員編制,嚴格按照編制和部門的薪酬預算對各部門進行控制,同時,利用好各項招聘渠道,保障酒店對各部門人員的需求。
。ㄒ唬┩獠空衅
1、根據人員缺編需求,不定期安排人事專員、司機在周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕集日發(fā)放招聘宣傳單,這種方式針對于招聘基層服務員效果較好;
2、前程無憂招聘網:利用集團招聘網絡資源來招聘前臺接待、營銷人員等學歷素質要求稍高的員工,通過該網絡已完成前臺接待崗位人員招聘工作;
3、現(xiàn)場招聘會招聘:20xx年底簽約了智鼎現(xiàn)場招聘會渠道,效果不理想,20xx年將解約;
4、同行酒店管理群:為降低招聘成本,針對中高層管理人員,利用酒店管理群發(fā)布招聘信息,同行內部推薦的方式來完成,效果較好;
5、微信推廣:利用酒店微信公眾號推廣、員工微信轉發(fā)招聘信息,效果較理解。
。ǘ﹥炔空衅
1、針對基層管理人員崗位出現(xiàn)空缺時,通過部門推薦及本部考核,盡量采取從內部晉升,以此激勵員工,本年度從基層服務員中共晉升三名領班。
三、員工培訓
為充分開發(fā)員工的聰明才智,讓員工在各自的崗位上,各盡所能,發(fā)揮其所長,度假莊園建立了完善的內部培訓管理體系,致力于為員工提供培訓和事業(yè)發(fā)展機會。度假莊園為員工提供各種崗位及崗位外的培訓課程,目的是鼓勵員工為將來事業(yè)的發(fā)展,不斷學習所需的知識和技能。度假莊園培訓分為多種形式,包含新員工入職培訓、新員工入職崗位培訓、月度培訓、交叉培訓、外部培訓等。本年度開展培訓200余次,約1000個課時。
(一)年度培訓計劃:各部門根據工作需要,制定20xx年度員工培訓需求和大綱報行政人事部匯總、核查,并報總經理審核、審批;
(二)新員工入職培訓:針對每月入職的新員工,行政人事部不定期開展新員工入職培訓,使員工快速融入酒店的工作環(huán)境,培訓主要包括:企業(yè)文化、組織架構、營業(yè)部門應知應會、顧客服務理念、員工禮儀規(guī)范、消防安全、人事政策等。
。ㄈ┬聠T工入職部門崗位技能培訓:各部門制定“新員工入職崗位技能培計劃”,由行政人事部統(tǒng)一匯編,各部根據培訓計劃針對新上崗的員工進行崗位中的各項技能培訓,通過崗位技能培訓合格后方可轉正。
。ㄋ模┰露扰嘤枺焊鞑块T每月28日擬定次月“xx月份培訓計劃”提交行政人事部匯總后交總經理審核,每月不得少于2次培訓,每次必須有簽到、培訓記錄、培訓圖片,行政人事部不定期現(xiàn)場抽查各部門月度培訓開展落實情況。
。ㄎ澹┙徊媾嘤枺和块T不同崗位、不同部門間,根據工作開展需求,不定期實施輪崗交叉培訓,可實現(xiàn)解決崗位沖突,培養(yǎng)員工換位思考意識、部門間團結協(xié)作能力,達到崗位人員配置最優(yōu)化,降低員工離職率,并保持穩(wěn)定的服務水準。如溫泉部男賓與露天、女賓與閘機,餐飲部與房務部間相互交叉、換崗培訓。
。┩獠颗嘤枺1、組織員工積極參加集團公司安排的各項培訓;2、為滿足酒店露天救生崗位的工作需求,于本年5月9-14日安排溫泉部員工聞杰外出貴陽培訓救生員技能考核,通過為期一周的培訓及考核,聞杰順利通過救生員資格考核并拿到資格證書。
四、薪酬福利
薪酬福利是每個員工都關注的問題,也是提升員工滿意度的關鍵因素之一。為提升酒店員工招聘的市場競爭力,薪酬福利管理是酒店現(xiàn)階段重點工作之一,本著“對內體現(xiàn)公平性,對外具有競爭力”的原則。
。ㄒ唬┙Y合所掌握的本地區(qū)同行業(yè)薪資狀況、公司現(xiàn)有各職位人員薪資狀況,提交《公司薪
資等級表》,報請各部門負責人審議修改后,呈報總經理、執(zhí)行董事、總公司審核通過。員工工資構成為:基本工資+崗位工資+全勤獎+工齡+績效+高溫補助。
。ǘ┘訌妴T工考勤制度管理,提高員工工資審核效率,確保每月工資于12日前發(fā)放。
。ㄈ┪咫U一金員工福利:20xx年12月為員工購買三險;于本年6月份開始為轉正員工購買五險,為滿一年及以上的員工購買住房公積金。
。ㄋ模﹪栏駡(zhí)行《七項考評管理制度》,針對員工工作中的表現(xiàn)實行加、減分達到有效管理,考評加減分直接計入工資中。
(五)法定節(jié)假日,安排廚房為員工加餐、改善伙食。
(六)因酒店所處位置交通不便,為方便員工出行,公司提供免費員工大巴車,早晚接送。
。ㄆ撸┕纠镁频陮拵зM贈予的話費為中高層提供免費話費、流量的電信卡作為補助。
五、員工關系
員工關系管理是公司人力資源管理的重要職能之一,良好的員工關系可以使員工在心理上獲得一種滿足感,有利于提高其工作意愿和積極性,也在一定程度上保障公司戰(zhàn)略和目標的`有效執(zhí)行?梢哉f,員工關系是影響員工行為態(tài)度、工作效率和執(zhí)行能力的關鍵因素,值得企業(yè)管理者高度關注和重視。
。ㄒ唬﹩T工入職及時簽訂《勞動合同》,20xx年10月16日至20xx年8月31日與員工簽訂的《勞動合同》均為一年。為方便人事管理,經理辦公會議定:已簽訂一年《勞動合同》的員工將續(xù)簽2年《延長勞動期限的補充協(xié)議》,從20xx年9月1日開始新員工入職直接簽訂三年《勞動合同》。
。ǘ20xx年處理公司收購前的兩起勞動糾紛案:雷宗貴、邵勇。
(三)為豐富員工的文化生活,增強企業(yè)團隊凝聚力,行政人事部于20xx年6月11日組織員工夏季趣味游泳比賽。各部門員工積極參賽、積極配合,使得比賽順利開展。
(四)為提高員工餐滿意度,伙食標準由15元/人/天提升至20元/人/天。于本年7月24日組織全體員工召開座談會,針對員工餐改進提出合理化的意見。
。ㄎ澹榧訌姽芾韴F隊凝聚力,不定期組織管理層團建活動,如百花渡看蘭花展、瓦屋賞油菜花、碼頭采摘葡萄等。
六、行政工作
。ㄒ唬┧奚峁芾恚1、管理處二樓男生宿舍被收回,搬至新村男生宿舍;2、加大宿舍衛(wèi)生、安全檢查力度,嚴格《宿舍管理制度》。
。ǘ┬姓囕v:嚴格規(guī)范《出車管理制度》,實時登記出車記錄,要求公司車輛下班后必須停放于酒店。
(三)檔案管理:人事、行政資料重新梳理歸檔,統(tǒng)一文件標簽。
。ㄋ模⿲嵭薪浝磙k公會議制度,重要事宜上會議定。
。ㄎ澹┩瓿删频3A景區(qū)申報材料。
。┬姓鞒蹋1、嚴格總公司關于合同、會議、文件等審批流程;2、每月25日前完成酒店各區(qū)域行政費用報銷工作。
。ㄆ撸┩瓿赊k公區(qū)域企業(yè)文化宣傳KT板的制作。
。ò耍┩瓿尚罗k公樓會議室各項設施設備準備工作。
(九)質檢工作:每月組織1-2次酒店質檢工作,針對問題及時跟進相關部門整改。
(十)完成營業(yè)執(zhí)照產權變更登記。
(十一)與安保物業(yè)合作,完成兩次消防演習工作、一次《安全生產》專題培訓課。
七、工作中的不足
(一)新村宿舍自來水壓力不夠,給員工住宿帶來不便,請工程部給宿舍增設加壓泵。
。ǘ┮蚯捌谲囕v管理不規(guī)范,造成車輛違章未能及時處理,現(xiàn)嚴格規(guī)范用車管理制度,
且要求每月必須查一次違章,誰違章誰負責的原則。
根據20xx年度工作開展情況及工作中的不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政人事部將從以下幾個方面開展20xx年工作。
一、搭建架構,優(yōu)化團隊,做好人力資源規(guī)劃
根據公司發(fā)展規(guī)劃,進一步完善公司組織架構,進行公司各部門各職位的工作分析,為人才招聘和評定薪資、績效考核帶給科學依據。
二、豐富招聘渠道,招募優(yōu)秀人才,滿足公司發(fā)展需要
。ㄒ唬┰诂F(xiàn)有招聘渠道下,新增58同城網絡招聘渠道,努力提高招聘效果,降低離職率。
(二)6月初與當地旅游學院提前溝通,爭取一批在校實習生來我司實習,減輕招聘壓力,同時提高現(xiàn)有人員素質水平占比。
。ㄈ┍WC日常招聘與配置工作基礎上,主要做好技術人員的儲備工作,提升公司技術專業(yè)人員的學歷水平,增強公司綜合實力,提高市場競爭力。
三、加強公司培訓管理工作
行政人事部將在20xx年初對公司所有部門進行培訓需求調查,再根據調查結果,擬定20xx年度培訓計劃,完善培訓體系,加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發(fā)力度,開展多樣化培訓。
。ㄒ唬┯尚姓耸虏拷M織開展《感恩文化》、《首問負責制》、《服務意識》等專題課。
。ǘ┠瓿踉偻馑团嘤栆幻壬鷨T。
(三)3月初建立培訓師團隊,由行政人事部組織培養(yǎng)各部門兼職培訓師團隊,對各部門培訓師進行培訓。
四、努力搭建合理的薪酬福利體系
(一)要本著“對內體現(xiàn)公平,對外具有競爭力”的原則,根據公司現(xiàn)有的薪酬制度,完善薪酬設計和薪酬管理工作,同時,對同行業(yè)各崗位薪資水平進行摸底調查,為領導提供決策依據。根據集團公司下發(fā)的薪酬制度進行合理優(yōu)化。
。ǘ┠壳凹瘓F各子司無員工福利單項費用預算,只有員工加入集團工會后才能享受節(jié)日福利,現(xiàn)在職60名員工已入會,由我司工會組長及各部門宣傳,鼓勵員工積極入會,爭取20xx年90%以上員工入會。
五、做好行政服務的細節(jié)工作
。ㄒ唬┬姓耸虏咳w人員要做好與公司員工之間的工作溝通、生活溝通,多傾聽員工意見,了解員工工作和生活信息,及時為員工解疑答惑,解決工作和生活中的困惑與困難,使員工持續(xù)良好的工作狀態(tài)。
。ǘ﹩T工活動:1、組織至少兩次員工文娛活動以增強員工凝聚力;2、每季度開展一次“服務之星”評選活動。
。ㄈ樘嵘频晷麄黝愘Y料,重新尋找、簽訂與我司合作的廣告公司。
。ㄋ模┴S富現(xiàn)有員工宿舍文化宣傳。
在即將過去的20xx年里,酒店行政人事部應對困難沒有停下腳步,依舊朝著適合公司發(fā)展的管理模式方向邁進。新的一年里,行政人事部將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改善方法,實事求是,加強管理,改善服務,促進工作再上新的臺階,為公司快速健康發(fā)展做出新的貢獻。
行政人事個人工作總結2
今年財務工作與往年銜接工作有所不同,由于去年人員分流的人事制度改革,核定預算工作直到今年7月份完成,還有去年醫(yī)療制度延續(xù)到今年3月份才正式出臺國家醫(yī)療補助的暫行辦法,這給醫(yī)療交繳帶來了許多問題,好在我委人員少沒有住院人員,醫(yī)療交繳工作順利完成。下面從三個方面總結一下全年財務工作。
1、建立人員數據庫工作。
財政為控制財政支出,推進會計電算化進程,實行工資統(tǒng)發(fā)管理系統(tǒng),建立人員數據庫是最基礎性工作。這項工作已在10月份完成了增人增資、離退休人員數據處理、減人下冊數據上報和信息收集工作,已完成兩上兩下,目前,只等工資調整和人員變動時再做數據上報和信息收集。
2、銀行帳戶重新審批工作。
為清理多余帳戶避免設立帳外帳,規(guī)范統(tǒng)一管理預算內和預算外資金,我x財政根據《天津市市級行政事業(yè)單位銀行帳戶審批實施方案》文件要求,進行銀行帳戶的審批,它是以單位自查為主,進行自查登記和補報登記,這幾項工作已經完成,在銀行保留了x財政要求應該保留的帳戶,并承諾今后不存在錯報、漏報、瞞報銀行帳戶,不擅自開設、變更、撤消帳戶。
3、預算單位清產核資工作。
清產核資工作是一項定期審核固定資產的`工作,這是我從接管會計工作以來第一接觸到的業(yè)務。這次清產核資工作正適合摸清我委固定資產“家底”,以免國有資產的流失,全面清查各類財產和債務,并核實人員狀況、收入渠道、支出結構等情況進行自查,按規(guī)定沒有清查出任何問題,為深化財務預算制度改革和加強我委財產監(jiān)管工作奠定基礎。
行政人事個人工作總結3
20xx年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在xxx商管公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強基礎管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范。做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉。做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評。行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的.習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近6課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作。并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。
四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
六、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法。深入調研,掌握實情。加強管理,改進服務。大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據。
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置。
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
行政人事個人工作總結4
時光飛逝,不知不覺半年過去了。在過去的六個月里,我的行政和人事技能也有了顯著的提高。雖然工作中還存在一些不足,但應該說半年來付出了很多,收獲了很多,漸漸覺得自己成長成熟了。以下是我的工作經驗。
我不能說我做得很好,但我認為前面的路,無論是馬平川還是困難和障礙,只要你頑強地走過,就會獲得寶貴的經驗。我相信這些經歷最終會成為我人生的寶貴財富。
我去年加入了這家公司。在這期間,我經歷了前期和銷售期。前期主要是通過標準的東西,比較簡單。銷售周期大不相同,事情變得復雜。經常會有一些意想不到的.情況,但正是這些事情讓我從中鍛煉和學習更多。
我們行業(yè)的行政人員與其他行業(yè)的行政人員不同。這不僅僅是一份簡單的文職工作。我們每天要統(tǒng)計很多數據,做很多報告,這些數據一定要準確。例外是向開發(fā)人員報告的數據,所以我們必須耐心仔細。為此,我們應該制定一個合理有效的月度工作計劃。
為了提高工作效率,應對突發(fā)事件,每天都會根據實際情況的需要對工作計劃進行修訂和完善。做好大事,不要錯過小事。端正工作態(tài)度,力求事事更加認真周到,以飽滿的熱情投入到每一天的工作中。
每天除了做聲明,還要做好協(xié)調溝通。例外的是經常和案例領域的員工溝通,了解他們的想法,及時向項目匯報問題,及時調整大家的心態(tài),把問題解決好,這樣我們的案例領域才能和諧健康的發(fā)展,才能發(fā)揮出我們最好的團隊精神。
前段時間,由于市場形勢不好,房地產也受到了影響。大家都在的時候,情緒還沒有調整好,還是沒有咄咄逼人。另外增加了調薪。所以我無事可做,就和他們聊了聊,了解了他們的想法。然后我把現(xiàn)場還給項目,讓項目幫他們調整心態(tài)。過了一段時間,在大家的努力下,大家都回到了之前的狀態(tài),我們的案例也充滿了活力,以至于在接下來的幾個月里,這讓我明白了溝通在現(xiàn)場是非常重要的。
我們應該調整員工的心態(tài)和自我心態(tài)。在過去的半年里,我感覺到一個詞“忙”。我看這張表一會兒,看那張表一會兒,統(tǒng)計這個數據一會兒。有時我整天看電腦。因為忙,有時候心情煩悶,容易生氣,心態(tài)自然差。有時候會有一些錯誤。領導沒有責備我,反而關心我,耐心幫我改正錯誤,給我一種自責的感覺。
同事也沒怪我,反而來安慰我,這更讓我有了一種自責感,異常是領導對我的信任和關心,讓我感到深深的慚愧,于是,我告戒自我必須要調整好自我的心態(tài),改變自我的態(tài)度,認真的對待每一天,在大家的幫忙下,我又開心起來了,此刻我們部門就是一個歡樂的家。
這以后的時間里,我將嚴格要求自我,遇事多向前輩們請教,努力讓自我成為一名合格的行政人事,為公司盡綿薄之力。
行政人事個人工作總結5
本年度工作重點:
1、公司各類證照的辦理、年檢,與外部機構的聯(lián)絡與溝通;
2、行政費用的預算與控制;
3、公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理;
4、公司印章、檔案及合同的管理;
5、公司員工薪酬福利與績效考核管理;
6、日常人事工作及員工關系管理;
7、與集團總部的聯(lián)絡與溝通,按時完成布置的任務;
8、協(xié)助公司質量、銷售等部門完成相關工作;
9、完成領導臨時布置的各項任務。
忙碌而充實XX年已經過去,我來到公司也有一年的時間了,XX年11月我正式加入了公司,從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經營目標任務作出了積極貢獻,F(xiàn)將本年度工作情況匯報如下:
一、本年度重點工作完成情況及取得的業(yè)績
1、公司各類證照的辦理、年檢,與外部機構的聯(lián)絡與溝通
XX年我與相關部門合作,順利完成了公司經營地址變更后相關證照的更換工作,按時完成了公司證照的年檢,組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料,與區(qū)工商局、社保局、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關系。
2、行政費用的預算與控制
按照公司財務標準化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預算計劃,盡量將費用支出控制在計劃內。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,逐月逐筆登記,年底對數據進行匯總分析,以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預算與控制。
3、公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理
作為行政部,購進、管理和分配公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進入公司后,首先對公司現(xiàn)有固定資產進行了盤點、登記和貼標,然后結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產、辦公用品等管理制度,建立了增設固定資產先提申請相關部門和總經理批示后再采購,辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程,規(guī)范了公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
4、公司印章、檔案及合同的管理
XX年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規(guī)范了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉審批流程尚未完全執(zhí)行,但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風險。
5、公司員工薪酬福利與績效考核管理
我自11月進入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作,在過去10個月里按時完成了每月的工資核算,協(xié)助總經辦根據外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度,對員工月度工資、社;鶖导肮e金進行了調整,在保證了員工權益的同時,使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底按照集團總部要求,統(tǒng)計了公司XX年薪酬預算執(zhí)行情況并擬定了XX年薪酬預算,保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標準的同時,在行業(yè)內具有競爭力和吸引力。
6、日常人事工作及員工關系管理
XX年我按時保質辦理了員工入離職、轉正、續(xù)簽、檔案轉移托管等工作,并制定和推行了公司員工手冊,進一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會合作,積極傾聽員工心聲,及時解答員工疑問,并組織員工參加了運動會、集體旅游等活動,豐富了員工業(yè)余生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。
7、與集團總部的聯(lián)絡與溝通,按時完成布置的任務
作為人福醫(yī)藥集團控股子公司,人福諾生與集團間保持著密切的聯(lián)系,行政部也承擔著與總部人資、行政、法務、董秘、戰(zhàn)略、工會等部門的日常聯(lián)絡與溝通工作。XX年我共收到和轉發(fā)集團各類通知和文件100余次,認真細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務,按時上報相關資料,保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目。
8、協(xié)助公司質量、銷售等部門完成相關工作
公司的經營理念是以質量保證體系為主線,對各個流程進行管理和控制,行政部作為樞紐部門,積極協(xié)助質量管理部進行了質量體系文件修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作,并在日常協(xié)助銷售、采購、財務等部門完成了資料的準備與報送工作,保證了公司的運作順暢。
二、本年度取得的進步
1、通過日常工作和與部門間的合作,了解的人福諾生的整體運作流程,感染和學習到了公司的團隊協(xié)作精神;
2、深切體會到了質量管理體系對一個企業(yè)的重要性,對質量管理的作用有了全新的認識,學習了藥品和gsp的.相關知識;
3、通過獨自處理行政人事各項工作,鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。
三、本年度工作的三點反思
1、也許是因為之前缺乏在醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)工作的經驗,一開始對企業(yè)的運作流程和規(guī)則不夠熟悉,沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求,今后要更加細致的了解各部門的工作,以利于更好的起到服務和監(jiān)督作用;
2、個人對醫(yī)藥相關知識了解得還不夠,需要加強對藥品基礎知識、gsp知識、藥品法律法規(guī)、特別是本公司質量管理體系文件的學習和理解;
3、因個人所負責的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,以致有些計劃實行的工作未能展開,XX年我將加強個人時間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負責的各項工作。
四、學習與成長
1、XX年參加了質量管理部組織的培訓、藥品制度和法規(guī)自學與測試,參加了集團總部組織的人才體系構建培訓、e-hr系統(tǒng)使用培訓、“團隊執(zhí)行力”專題培訓、法律風險控制等培訓
2、本年度自我優(yōu)劣勢評價:
本人優(yōu)勢:外向開朗、樂于助人、工作認真、細心謹慎、態(tài)度端正、有責任心、比較善于與人溝通,靈活應對各種問題和突發(fā)狀況。
本人劣勢:專業(yè)知識仍需繼續(xù)提高,宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高,看問題的高度還不夠。
五、XX年本崗位工作的思路及具體措施
1、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構的良好溝通;
2、精細化行政費用的預算,嚴格控制費用的審核支出;
3、做好固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購計劃;
4、加強對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄;
5、按計劃執(zhí)行薪酬福利預算,推行并不斷完善績效考核管理制度,建立部門和員工個人年度kpi指標;
6、建立員工溝通平臺,通過招聘、培訓、轉崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才;
7、保持與集團總部的聯(lián)絡與溝通,按時完成布置的任務,關注可利用的共享資源;
8、協(xié)助質量管理部修訂和完善公司質量管理體系,優(yōu)化人員配置,提高協(xié)作效率。
行政人事個人工作總結6
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年。回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自20xx年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。
公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。
上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,現(xiàn)對于今年的工作總結如下:
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理
使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續(xù)
到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表
其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的`考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質的不同,員工工作時間經常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據,但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜
對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
五、今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施
比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。六、進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規(guī)章制度辦事?刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。
七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務性工作
包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;
八、幫助建立積極的員工關系,協(xié)調員工與管理層的關系,協(xié)助組織員工的各類活動;
此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業(yè)素質,才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。
最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好!
行政人事個人工作總結7
偶然回首,才發(fā)現(xiàn)20xx年居然已經不知不覺走到了一半。也許是前方的夢想太吸引人,又或許是在前進的路上所太過沉迷于前進的努力之中?傊F(xiàn)在也該稍微停下看看過去的自己了。
上半年中,我作為人事部的一員,雖然只不過是在工作中好好的完成了自己的工作,但是我認為,現(xiàn)在能好好的完成自己的工作,對我來說也是一種進步。但是在接下來的時間里,我要試著去提升自己的工作能力。想要提升,就不能離了最基本的工作,所以現(xiàn)在在這里我對我上半年的工作做一個歸納總結,希望我能在將現(xiàn)在工作做好的情況下,不斷的提升自己,讓自己的能力和工作都能得到進一步提升!我對上半年的工作總結如下:
一、對自己的提升
作為人事部剛來不過才半年的新人,我現(xiàn)在也能做好平常的基本工作,但是在很多時候,也是要跟著前輩去做才能做好。經過我的反思,這是我在工作上過于依賴過去的經驗,卻不知道去學會新的知識的緣故。所以在之后的工作中,我開始自己主動去體驗之前沒有做過的事情,當然,這些也都有和前輩好好請教。
二、招聘方面
現(xiàn)在我也能自己處理一些招聘方面的工作,雖然還不能做到獨自進行面試,但是在招聘的工作中,我也一直作為助手在努力,不斷的在工作中累積經驗。現(xiàn)在我也能去處理一些招聘信息方面的問題,期望在之后我能成為一名更加合格的人事部員工。
三、日常工作
作為晚輩,我做的大部分還是一些比較簡單的工作,如對各部門的調解、信息的傳達、員工信息的整理等。平常做的最多的也是在信息的`整理上。
主要是檢查新老員工的信息是否完整,并對員工每個月成績的考核做好核對和統(tǒng)計。還有就是在勞動合同的簽訂和日期上做檢查。
四、不足
縱觀這上半年的工作,我在工作上還是太過依賴于前輩們的幫助了,總是習慣在遇上問題的時候就去請教前輩,這不僅給前輩帶來了不小的負擔,也對我自己的成長沒什么好處。下半年的工作中,我要更多的試著自己去思考工作中的問題,自己去累積經驗,這樣才能學的更深。
五、總結
在寫完總結之后,對自己上半年的工作又有了一些不一樣的想法,也許這是因為我又找到了許多的不足的方面。在工作中,還是需要自己去親身體會,才能知道自己究竟在什么地方還做的不夠。
行政人事個人工作總結8
通過幾年來的質量體系運行,行政人事部始終堅持貫徹執(zhí)行質量方針:“顧客為根、質量為本,誠信守法、銳意創(chuàng)新”,確保在體系方針的規(guī)范引導下,高質量、高效率的完成部門內的相關工作內容、流程的制作,以滿足顧客需求,F(xiàn)對部門內體系的執(zhí)行運作情況匯報分析如下:
一、部門質量目標達成情況:
行政人事部在人才、資金、信息等方面積極配合公司各項實際工作運作,以確保各部門得到相應的資源保證。同時根據企業(yè)的發(fā)展方向,加強了營銷、管理的相關人員培訓工作。一是與外部培訓機構建立長期的合作伙伴關系,辦理外訓學習套卡以支持企業(yè)管理、營銷及生產等方面的培訓工作的展開;二是積極開展企業(yè)內訓工作,堅持根據企業(yè)實際需求,以貫穿企業(yè)各部門的內訓目標,積極組織開展相關內訓課程,大大加強了企業(yè)的受訓人員范圍,增強了企業(yè)人才的整體技能和素質,整體程度上保證和推進了企業(yè)的良性發(fā)展。
二、部門體系運行情況:
本部門在體系運行中可分為三部分工作:
(1)20xx年度工作環(huán)境管理的加強;
a、對辦公相關軟硬件設施、設備進行了全面的翻新和更換,以創(chuàng)造良好的企業(yè)工作和生活學習環(huán)境;
b、加強了環(huán)境衛(wèi)生保潔工作,讓員工有一個干凈舒適的工作環(huán)境;
c、逐步使用集團人力資源管理系統(tǒng),大大改進了相關工作質量;
d、在完善相關硬件設施的基礎上,積極開展適度創(chuàng)新管理模式,為營造健康、和諧的企業(yè)文化而積極組織開展相關活動;
(2)20xx年度人事管理的完善;
a、面對大環(huán)境下出現(xiàn)的普遍招工難、難招工的情況,積極組織開展各渠道的人才甄選工作,一定程度上保障了企業(yè)各部門在各階段的用工需求。
b、嚴格按照崗位說明書要求進行人才的招聘選拔,從20xx年全年招聘并錄用的情況看,基層員工基本滿足各部門階段需求,中層及高層管理的文化素質水平已很大程度上上一個新臺階,普遍大專以上文化,達到公司相關崗位素質要求,能夠勝任相應的崗位工作。
c、相應崗位人員要求具備相關崗位證書,嚴格執(zhí)行執(zhí)證上崗標準。
(3)20xx年度人員培訓的強化;
a、基于20xx年度對人員培訓的實施基礎,20xx年度對人員培訓工作制定了相應的月度培訓計劃并嚴格執(zhí)行,并嘗試創(chuàng)新開發(fā)了相應的培訓課程。
b、為強化培訓體制,提高企業(yè)員工的相關管理技能和素質,積極和外部培訓管理機構簽訂長期合作,定期組織開展員工參加外部相關培訓,以進一步提高企業(yè)人才技能和管理素質,為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展打下良好的.基礎。
c、在確保培訓工作的適應性、效率性和具體性的前提下,改進和完善制定20xx年的員工年度培訓計劃。一是為改進和完善培訓管理機制,以促進培訓工作的有計劃的開展;二是為進一步提高各層次崗位員工的受訓范圍。
三、本部門資源配置情況:
1、人力資源配置情況:
a、行政人事部部長為本部門體系的第一負責人;
b、行政人事部副部長負責會議準備、車輛安排。
c、行政人事部人力資源主管負責負責公司培訓工作、企業(yè)年金、電子考勤工作;
d、行政人事部人事專員負責公司員工招聘、技能鑒定、勞動合同。
e、行政人事部薪資專員負責公司員工薪酬、五險二金、收入統(tǒng)計。
f、行政人事部檔案保管專員負責檔案資料的整理、匯集、歸檔;
g、行政部文員負責體系的控制,包括文件的打印、復印,整理工作;
2、物力配置方面情況:
a、公司投入大量資金,為進一步加強對人員在崗培訓工作;
b、加強對體系的宣傳貫徹工作;
c、在明確部門內體系方針的前提下,為積極完善各相關流程工作制定了相應的服務保障體制;
通過這些工作,行政人事部確保了公司的質量目標和方針在部門內的貫徹和實施。在以后的工作中,行政部將進一步加強對標準以及程序文件、管理制度的學習和理解,更好的為企業(yè)、為質量體系服務,使公司的質量體系得到更為有效的運行,為公司樹立起了好的形象而努力。
行政人事個人工作總結9
進入公司已有一個多月了,在這短短的一個月內,讓我獲得了不少的收益,過的很充實。
作為我是一名剛到公司不久的職員,對公司的不熟悉到了解,直到對工作的熟練,這是個過程也是需要時間去磨合的,在這期間內,也有我存在不足的地方。現(xiàn)將來公司一個月的'工作總結列為如下:
一、工作表現(xiàn)和收獲
1.能較好的完成上級安排的工作,(如易方達樣報制作,打印,公司員工活動安排等)。
2.能懂的事情的輕重緩急,做事較有條理。
工作收獲
1.現(xiàn)對工作職責了解,已進入了工作狀態(tài)
2.工作適應能力逐步增強,對后期工作安排能較好的完成。
二、工作中存在的不足
1.工作細心度有所欠缺,耐心度有待加強。
2.在處理易方達樣報制作及收集,效率有待加強。
三、接下來的工作計劃:
會根據以上工作中的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中每一件事,多努力求學!讓自己能為公司出分力!
行政人事個人工作總結10
時光如梭,一年就這樣結束了,我這一年的工作在領導的帶領下和在大家的配合下圓滿完成,這是本年度取得的一個好的結果。我努力為公司做行政和人事的工作,專心為大家服務。一年工作已完成,對此做出以下的一年工作的總結:
一、我的工作表現(xiàn)
這一年,我在這崗位上認真值守,專心的做著行政人事工作,為大家提供滿意的服務。在打印、接電話、招待、文件整理等工作,我全部都努力做好了。在工作中,我很鎮(zhèn)定的處理工作,做事很沉穩(wěn),領導所交給我做的事情,我都會一個不落的做完,誠心做事。努力配合其他部門工作,幫助完成工作。本年度里,我在個人工作上逐漸的適應了,工作起來也是越來越勤快,效率也一步步的提高。
二、行政工作方面
努力完善了上班打卡的制度,重新制定了員工的考核制度,并不斷的改正完善。現(xiàn)在年底了,所制定的所有制度也都有很好的執(zhí)行。本年度,我也更加熟悉了公司的業(yè)務,能夠更好的向客戶介紹公司的'相關業(yè)務,做好接待工作。我努力辦好領導出差的事務,把領導的出差行程整理好。對辦公物品的管理,我也是有認真做好的,每次只要員工需要領取或者采購的物品,我都會細致的做好登記,把賬也細細做好,讓工作一步步的進行。管理好公司財務,做好每個月的員工薪資表,所有采購物品的賬單。
三、人事工作方面
人事工作主要就是招聘。年初,在領導的指導下,我組織了一次比較大的招聘會,為公司招聘進了新的人才,讓公司的人才力量更加壯大一點。在下半年的時候,因著大學生畢業(yè)實習,為此又進行了招聘,增加了公司的人力資源庫。另外,就是各制度的設想和制定,晚上整個公司的工作制度。此外,組織員工參加培訓xx次,讓員工通過培訓提高個人的能力,更好的為公司服務。
四、工作不足
當然,工作上還是有余留不足的,在制定新制度的時候,沒有過多的考慮整體的執(zhí)行力度,導致有些制度只試行了一段時間就中止了,這也給大家?guī)ゲ槐悖鍪掠泻芏喾矫孢是欠考慮。
新一年就要開始了,我會以更好的狀態(tài)去面對,努力做好新一年自己的工作的,為公司的建設提供良好的服務。
行政人事個人工作總結11
一、行政事務管理
1、負責本部的行政管理和日常事務,協(xié)助總經理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(尤其是重點部門一定要重點關注,要學會用“十個指頭彈鋼琴”--針對不同的部門要用不同的方法;站在公司的角度為員工服務);
2、落實公司規(guī)章制度(重在執(zhí)行與堅持--對于一項難以貫徹的制
度長期堅持下去就自然成為了常規(guī));
3、加強對各項工作的督促和檢查(堅持原則性),溝通內外聯(lián)系,保證上情下達和下情上報(立即行動);
4、負責對會議文件決定的事項進行催辦(跟進、跟進、再跟進),查辦和落實(不管任何人,王子犯法與庶民同罪--包括總經理),加強對外聯(lián)絡,拓展公關業(yè)務;
5、負責全公司組織系統(tǒng)及工作職責研討和修訂,負責公司車輛的管理;
6、負責節(jié)約公司成本(降低了成本也就為公司賺了錢,節(jié)約、節(jié)約、再節(jié)約--為你的厲行節(jié)約而喝彩!!)。
二、人力資源管理與開發(fā)
1、組織架構的設計、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。
2、招聘使用:
提供工作分析的有關資料,使部門人力資源計劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調一致,對申請人進行面試作最終錄用和委派決定,對提升、調遷、獎懲和辭退作出決定,職務分析和工作分析的編寫,制定人力資源計劃,通過這些使企業(yè)內部“人、事相宜”即采用科學的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來實現(xiàn)人力資源合理配制。
3、工作報酬:
制定合理的薪酬福利制度,按勞付酬,論功行賞,通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。
4、培訓開發(fā):
現(xiàn)在的市場無疑應是產品質量的競爭,說到底是人才的競爭,是一個企業(yè)整體素質的競爭。一個產品質量的好壞,也是一個企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn),所以應把全員培訓作為企業(yè)立業(yè)之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。
提供培訓開發(fā)需求和待培訓者名單,制定并實施培訓開發(fā)計劃:主要指職業(yè)技能培訓和職業(yè)品質的培訓,為員工發(fā)展提供咨詢,規(guī)范在職培訓開發(fā)的指導,通過培訓開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進員工的行為方式,達到期望的標準。
5、人員考核:
主要負責工作考核,滿意度調查,研究工作績效考核系統(tǒng)和滿意度評價系統(tǒng),制定紀律獎懲制度,以工作職責來制定績效考核標準,通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇,可以促進人力資源
開發(fā)和合理利用,并且提高和維持企業(yè)的經營的.高效率。
三、負責公司各項規(guī)章制度的修訂,制定及檢查監(jiān)督。
運用剛柔并濟的管理模式,制定一套符合企業(yè)自身的管理制度,運用權利和組織系統(tǒng),強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。
四、負責總務管理
沒有后勤的保障,就保證不了生產穩(wěn)定正常的進行。首先要制定相關制度;,加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。
五、安全保衛(wèi)
加強對人員進出、公務訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業(yè)安全防護等的管理,同時對員工進行安全教育,貫徹“安全第一”“預防為主”的指導思想,創(chuàng)造一個安寧祥和的工作、生活環(huán)境,保證公司員工的生命財產安全。
六、強調企業(yè)精神,創(chuàng)建公司的企業(yè)文化
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產經營活動中的戰(zhàn)略目標,群體意識價值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力,同時企業(yè)文化還具有
兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活(比如我們公司的“佛文化”就貫穿到整個企業(yè)文化之中)。
七、塑造企業(yè)形象
1、企業(yè)精神形象,它對于員工有強大的凝聚力,感召力,引導力和約束力,能增加員工對企業(yè)的信任感,自豪感和榮譽感。
2、企業(yè)環(huán)境形象,因為創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,是企業(yè)生產經營活動順利進行的前提和基礎,而充分認識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎。
3、企業(yè)員工形象
制定《員工手冊》,因為良好的員工素質和形象,是企業(yè)形象的重要構成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學文化水平、精神風貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。總而言之,行政人事部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產,穩(wěn)步,正常的進行,為企業(yè)創(chuàng)造經濟效益,為我們親愛的員工創(chuàng)造他們在外面的另一個“家”!!
行政人事部工作包羅萬象,事務性公司又“簡單而復雜”,我們在做工作的時候,一定要保證高度的條理性,部門要在“辦公室6s管理”的基礎上,養(yǎng)成“日事日畢、日清日高”的良好習慣。
要學會跟竹子一樣的做人,與各部門保持互惠互利的行為,努力和最不容易搞好關系的人搞好關系,才能在復雜的職場中順利進行工作。
尤其是在私人企業(yè)工作的同仁們,在對待上級、平級、下級必須得罪一級的時候,我們必須優(yōu)先保證上級和你的平級的利益,然后才能善待你的下級(在保證不傷害下級利益的前提下,站在企業(yè)的位置為員工服務),這樣才能把行政人事工作做好。
也許還有千言萬語未駛出來,但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁們,運用合理的、以柔克剛的“太極拳”一定能使你在行政人事工作方面有所建樹。
在實際工作中不斷總結,在實際工作中領會與應用,不斷的學習,你的職場明天才會更輝煌!!!
行政人事個人工作總結12
經過這一個多月來的不斷學習,以及同事、領導的關心和幫助,我已完全融入到 了xx公司這個大家庭中, 個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。 現(xiàn)將我一年來的工 作情況簡要總結如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點
辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協(xié)調、處 理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和三 位同事共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,并優(yōu)質高效的完成領 導交辦的各項任務。在這半月里,遇到各類活動和接待都不是很多,但我都能夠積極配合做 好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領導交辦的 事情辦妥、辦好。
二、加強學習,注重自身素質修養(yǎng)和提高
領導要求我們必須具有先進的觀念, 要用科學發(fā)展的眼光看待一切, 才能適應公司 未來的發(fā)展。 因此, 我通過網絡、 書籍及各類文件資料的學習, 不斷提高了自己的業(yè)務水平。 工作中, 能從單位大局出發(fā), 從單位整體利益出發(fā), 凡事都為單位著想, 同事之間互幫互助, 并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。 另外,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認真學習文秘寫作、景區(qū)建設與發(fā) 展、宣傳推介、檔案管理等相關業(yè)務知識。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短, 來增強服務意識和大局意識。 對辦公室工作, 能夠提前思考, 對任何工作都能做到計劃性強、 可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作
熱心為職工游客服務 為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務,我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準 備,并能及時打掃兩位領導的辦公室等。
2、 公文處理過程方面, 嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。 發(fā)文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公 文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的`整 理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦 作業(yè), 所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。 并于每周星期五把工作過的資料集中整 理,分類保存,以便今后查找。
4、關系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通, 密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬 于自己的工作要保質保量完成, 不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完 成,做到了主動幫忙、熱情服務。
5、制度建設方面,以“科學管理為主,人性關懷為輔”的理念。為了加強對人、財、 物、法、環(huán)的管理,在新任局長上任不久,根據會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職 責等二十幾項制度進行了全面修改和完善, 突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制 度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理 思想,使局內各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己,時刻警醒
我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率 和工作質量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作 和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷 提高政治業(yè)務素質。 我時刻提醒自己,要誠懇待人, 態(tài)度端正, 積極想辦法,無論大事小事, 我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛(wèi)生 等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自 己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這 方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重 要內容。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我 必須細心有良好的專業(yè)素質,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草 率的情況。
五、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協(xié)調、溝通, 從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完 以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足, 善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被 動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事, 會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做 到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的 品評力;在辦事過程中,做到沒有根據的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿, 言必行, 行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質,把政治理論學習和業(yè)務學習結合起來,提高自身 的政治素質和業(yè)務能力,以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
總之,一年內在我們三個人的共同努力下, 辦公室的工作比起以前有了很大的進步, 我認為自己從思想認識上、 業(yè)務及理論知識上有了明顯提高, 這些進步是與全局新老同志們 對我極大支持和幫助的結果離不開的,從老同志身上我學到了 吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充 滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我 從內心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領導、同事們能對我 一如既往的給予關懷和支持, 在工作、 生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指 正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚成績,改正不足。
行政人事個人工作總結13
春逝秋飛,轉瞬冬來到。不知不覺間,20xx年過去了,20xx年來了。在xx科技一年的工作中,我很高興認識了各位同事,也獲得了很多經驗教訓,感謝x總給了我成長的空間、勇氣和信心及對我的培養(yǎng)教育。在這一年的時間里,通過自身的努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足,F(xiàn)將一年來的工作情況作如下總結:
一、20xx年的工作回顧
1、人事行政部作為后勤服務和辦公協(xié)調的核心部門,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用,注重與各部門的協(xié)作配合。
2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作,認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料等歸檔管理工作。
3、在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善,以及根據企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
4、按照公司制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品等的調配和實物管理工作。
5、根據人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。繳納社會保險、辦理居住證等。
6、人力資源是人事行政部工作中一項最重要工作,是企業(yè)利潤價值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎,做好人力資源管理工作已是各個企業(yè)管理工作中的重中之重;在20xx年,公司制造部員工由20xx年6月末的33人下降到了25人,因此,員工的招聘、穩(wěn)定和激勵已成為人力資源工作的重點。在20xx年,人事行政管理工作緊隨著公司地發(fā)展,結合人力資源管理專業(yè)知識,積極進行內部工作的建立、健全和完善。主要從人員招聘配置、培訓開發(fā)、工作報酬、績效考核、考勤管理、勞動關系管理、制度建設等方面開展進行。
二、工作中存在的主要問題
回顧人事行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:自己的管理水平和專業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離;對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的.進一步加強。
三、20xx年工作計劃
充滿希望的20xx年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。為領導的決策提供一定的依據和參考。
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題及時反饋給行政總監(jiān)和總經理。
3、注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、在工作中堅持以“用心服務”為宗旨,強化后勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新內涵,持續(xù)改進人事行政部對其他部門的支持能力和服務水平。
5、全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6、推行、完善、制訂公司內部各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。
新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。20xx年,我要認真總結經驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內務管理和后勤服務,為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮人事行政部應有的作用。
行政人事個人工作總結14
20xx年已悄然離去,縱觀過去一年,在部門領導的帶領下取得了一些小的成績,個人能力得到了實質性的提升。20xx年是一個忙碌而充實的一年,忙并收獲著、累并快樂著,因為這一年又讓我學到了許多寶貴的工作經驗,又也有了許多不一樣的感悟,F(xiàn)就過去一年的主要工作業(yè)績、獲得的成長、呈現(xiàn)出的不足和對未來的工作展望等方面進行簡要的總結。
一、20xx工作總結
在這一年里,我主要負責公司4個部門工作,分別是新媒體運營、行政、財務、人事勞資。在工作期間嚴格遵守各項工作制度,認真對待工作,完成了上級交付的任務。
1。在本職工作新媒體運營崗位上,主要分為公眾號運營推廣、平臺粉絲管理、公眾號匯總整合工作。截止20xx年1月15日,6個月的時間,用戶關注數量提升至15868人,累計推送推文158條,閱讀總數183574次,粉絲數量較上年有大幅度提升。
公眾號運營推廣方面:負責梅河口市電子商務公共服務中心微信公眾號平臺的日常運營及發(fā)布推廣工作,對接電商辦政府部門推廣園區(qū)相關內容,切實做到每天至少一篇的原創(chuàng)文章更新,定時地點保質保量完成工作。
在平臺粉絲管理方面:負責增加粉絲數,提高關注度和粉絲的活躍度,并及時與粉絲互動。充分了解用戶需求,收集用戶反饋,分析用戶行為及需求。
在公眾號匯總整合方面:歸納存檔匯總每篇公眾號文字、圖片內容,有效完成文章存檔歸類工作。
2。在人事勞資崗位工作上,對各類人員申報工作進行了完善;按時完成了員工每月醫(yī)保、社保的繳納工作和年審材料的認證工作;落實新入職員工和離職員工的勞動合同簽訂和勞動關系備案解除工作。
3。在財務工作崗位上,每個月定期向總公司財務部門人員對接員工個稅申報金額。按時到當地稅務部門提交個稅申報,也完成了稅務部門各類工作報表的上報工作。
4。在行政部門工作崗位上,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用。
財務證件的管理:管理公司印章、集團企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)法人代碼的管理和公司規(guī)模資質的管理工作;
規(guī)章制度的確立:在7月中旬到崗后首先是建立健全了公司各項規(guī)章制度,上報總部并獲得批準。為保障公司的`正常有序運轉,行政部制定出臺了考勤、著裝、管理等一系列規(guī)章制度,使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化。
具體工作的落實:相關工作具體落實到時間結點,真真正正達到了優(yōu)質、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
同時積極完成總經理交辦各項工作任務,當好公司領導的參謀和助手,對領導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。
辦公用品管控:對采購、辦公耗材管控上采取領取簽字原則,對辦公用品消耗有跡可循做到不浪費不破費。
二、工作中的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部工作有條不紊的進行離不開各位同事的配合。
盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
三、實際工作中遇到的困難
由于官方號的特殊性,粉絲數量增長較慢,網民閱讀大多是通過朋友圈分享和轉發(fā),看后很少點關注,關注量尚少,這是目前亟待解決的問題。今年以來,我們做了幾件有亮點的事,比如“國慶特輯”在國慶期間策劃國慶祝福小視頻、馬拉松比賽、全民大巡講等活動中吸引大批粉絲,閱讀和轉發(fā)數量巨大。
同時在行政工作和其他部門工作上要對一些公司細致到點的流程需要進一步熟悉、溝通協(xié)調能力需要進一步提高、自主學習的能力需要更一進加強等等。認識到自己的不足,也會讓我在20xx年的工作中,更加注重這些方面,從而調整好自己的狀態(tài),更好的完成工作,讓自己和公司一起成長、壯大。
四、工作心得
現(xiàn)在的我經常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;認識到自己的不足,也會讓我在20xx年的工作中,更加注重這些方面,從而調整好自己的狀態(tài),更好的完成工作,讓自己和公司一起成長、壯大。
五、20xx年工作計劃
回顧20xx我們斬獲無數榮譽,每一份榮譽都離不開公司各位同事的通力合作,在20xx年新媒體運營工作中,首要任務是要著重于提高粉絲關注量,擴大推廣范圍;新媒體運營≠寫推文,因為運營的本質并不是寫篇軟文,點贊或者轉發(fā)就可以的,在下一年,我會創(chuàng)新內容宣傳方式,在媒體渠道對接上下功夫、真實干,拓寬媒體宣傳,增大曝光率;
在實際工作中,不斷修煉本領,強化自己的職能,做好人力資源服務工作,這也將是20xx年工作的主線,因為隨著公司人員的增多,隊伍的擴大,做好保障工作必不可少的。
最后,在20xx年的工作中,我會更加堅定的完成領導交付的任務,與同事們一起進步。希望把缺點和不足留在20xx年,把優(yōu)點和成長帶到20xx年。
新的一年意味著新的開始,新的機遇和新的挑戰(zhàn),為此,在新的一年里我會努力奮斗,爭取新的更大的勝利!
行政人事個人工作總結15
一、人事工作。
1、人員招聘
招聘是人事管理工作中的重點,綜合管理部采用多元化招聘手段,通過各種渠道,積極招聘,20xx年度累計招聘員工人數為xxx人,其中文干xx人,其余為生產一線工人,目前留崗人員xxx人,開除員工一名,離職率xx%。其中辭職原因通過調查基本都是勞動強度大,不能適應崗位需求,都是自身原因而離職,在人員招聘方面積極配合生產部門需求,及時發(fā)布招聘訊息,在最短的時間,挑選適合的人才。
2、員工入職管理:
員工入職必須嚴格按照公司的制度執(zhí)行,入職前進行健康體檢,對不合格求職者,不錄用,防止出現(xiàn)意外。并對員工生產安全、作業(yè)安全、公司制度等進行一系列培訓。
3、檔案管理:
及時錄入新入職員工信息,(通訊錄、花名冊、考勤系統(tǒng)增加、更改、刪除等,同時公司檔案資料己編號入檔,便于查閱。
4、簽定勞動合同:
及時與公司所有員工簽定《勞動合同》。
二、行政后勤工作。
1、后勤、宿舍管理方面:
、倜恐芤恢林芪逯形缍〞r在食堂銷售餐票,保證員工能準時用餐,并在用餐現(xiàn)場管理食堂紀律,并對食堂菜金質量、種類、進行監(jiān)督,杜絕不合格菜,流入食堂,讓員工能吃到可口的飯菜,定期對食堂人員,進行培訓,時常聽取員工提出的可行性建議,并及時采納和執(zhí)行。
、谒奚峁芾恚褐贫ㄋ奚峁芾碇贫龋幹浦等毡,讓員工有一個良好的居住環(huán)境,對陌生人進入宿舍區(qū)域,加以制止。
2、社保與意外保險的購買:
每月25號前將符合條件的員工保險資料上報至社保局和醫(yī)保中心。新員工試用期后立即購買意外保險,防止意外事故出現(xiàn),減少企業(yè)損失。
3、工傷:
截止目前發(fā)生人身傷害事故4起,其中嚴重1起,調查后得知,因加班時間過長,體力下降,而發(fā)生意外。
4、各種年審資料復審,對各種證書、質量檢測報告己到期的資料,及時聯(lián)系相關部門上報,并提供材料進行復審。
5、定期檢查消防器材使用情況。
對己使用的滅火器及時更換,時常檢查消防安全設施、發(fā)現(xiàn)安全隱患及時提出并改進,并在今年x月未,同生產部門開展大型安全消防培訓。為了不斷提高公司員工安全意識和應急救援能力,以便在事故的應急行動中,正確合理救援。綜合管理科與生產科將每年一次在車間開展應急預案的培訓、訓練或演練工作,以提高車間員工的應急救援技能和應急反應綜合素質,有效降低事故危害,減少事故損失。
6、對施工工程進行跟進,對施工時間、面積、造價進行測量和核算,并擬制工程合同、工程驗收單。
三、完成集團內控體系的審核要求。
根據集團安排,XX接受集團審計監(jiān)察部門對企業(yè)內控體系審核。由于建立時間短及在建廠初期造金融危機等,全員素質在一定程度上要略遜于木業(yè)系統(tǒng)內的兄弟單位,因此推遲。內控體系建設首先感謝新會中集派員現(xiàn)場培訓與指導, 根據進展情況召開三次該項工作培訓會,嚴格按照內控體系的要求認真的貫徹到實際工作當中。
四、存在問題。
1、招聘方面:由于勞動強度大,員工的任職年齡基本都在40周歲以上,員工的素質、業(yè)務水平較欠缺。
2、個人業(yè)務知識面不足,導致部分業(yè)務尚未全面開展實施。
3、制度落實不夠,執(zhí)行力差,由于公司事務繁雜,基本檢查不到位,存在一定的重制度,輕落實現(xiàn)象。
五、建議。
1、定期對員工健康體檢,尤其是特殊工種。
2、為了讓員工有一個良好的工作環(huán)境,從而提高工作效率,建議為各辦公室購買空調。(特別是夏季,炎炎夏日,酷暑的來臨,員工流汗、工作量大,時常出現(xiàn)體力透支的情況)。
3、由于物價上漲,導致菜價上漲,而公司要控制成本,導致菜的種類上比較單一,營養(yǎng)少,建議提供營養(yǎng)、品種多樣的菜系,提高員工生活水平。
六、計劃。
1、通過多舉辦一些集體活動和多做一些有意義的.宣傳,來宣導公司的人本思想,增強公司企業(yè)文化建設,培養(yǎng)員工主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
2、加強崗位知識學習,努力提高文字處理能力。
3、提高綜合管理部員工的綜合素質,加強學習,強化服務與引導,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階;
4、不斷完善企業(yè)內部制度,掌握行業(yè)內外信息,積極調查周邊人力資源市場狀況,洞察和感知員工需求,積極改善員工福利,做好員工激勵工作,建立有效的考核機制,減少人員流失。
5、把職業(yè)病和安全健康作為20xx年一項工作,職業(yè)病的例子現(xiàn)在也很多,而且國家把預防職業(yè)病和提高員工收入列入十二五規(guī)劃,也應該引起我們足夠的重視。
6、協(xié)助生產制造部做好基層管理人員的培訓工作,制定有效的培訓計劃,通過培訓提升基層管理人員的能力。
相信20xx年,我們綜合管理科的工作會上一個臺階,同時我們努力做到以員工滿意和公司滿意為目標, 20xx年即將過去,今后的工作任務重而道遠,我們綜合管理科一定會努力做好自己的工作,力爭在下一年取得更好的成績。
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