有關(guān)年終工作總結(jié)范文
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢?以下是小編為大家整理的有關(guān)年終工作總結(jié)范文 ,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

有關(guān)年終工作總結(jié)范文 1
xxxx年即將過去,一年來,自己在科領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)心、支持和幫助下,堅持自我嚴(yán)格要求、加強學(xué)習(xí)、踏實工作,在政治思想、工作學(xué)習(xí)等方面取得了不小的進步,下面把自己各方面的表現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)和同事們作一下總結(jié)。
一、在政治思想方面。
我主動要求進步,能夠嚴(yán)格遵守局里各項規(guī)章制度,在思想和行動上嚴(yán)格要求自己。一方面,注重加強自己的思想品德和職業(yè)道德修養(yǎng),思想覺悟和政治理論水平得到很大提高。另一方面,通過積極參加“爭先創(chuàng)優(yōu)”、“熱愛偉大祖國,建設(shè)美好家園”、“機關(guān)文化建設(shè)年”、“爭做一名合格的公職人員”等一系列活動,對提高政治素質(zhì)重要性的認(rèn)識更加深刻,對投身社保事業(yè)、全心全意為人民服務(wù)的信念更也更加堅定。
二、在學(xué)習(xí)及文體活動方面。
一是加強政治理論、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。從講政治的高度來認(rèn)識加強理論學(xué)習(xí)的重要性和必要性,堅持把學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素質(zhì),提高工作能力的基本途徑,堅持把參加各種學(xué)習(xí)活動與自學(xué)結(jié)合起來,并認(rèn)真做好重點學(xué)習(xí)筆記,撰寫相關(guān)心得體會,做到個人與組織相一致,理論與業(yè)務(wù)相結(jié)合。同時,通過積極參與每期的科務(wù)會、財務(wù)例會、業(yè)務(wù)經(jīng)辦知識競賽等,加強了對基金財務(wù)知識、社保業(yè)務(wù)政策知識的了解、認(rèn)識和學(xué)習(xí),提高了理論聯(lián)系實際的工作能力。
二是積極參加局里組織的各項文體活動。其中,代表局機關(guān)三支部參加局里組織的羽毛球賽,獲得團體第一名好成績。另外,積極參加全市機關(guān)干部才藝大賽,也贏得了榮譽。
三、工作完成情況。
一是在做好和會計賬的對賬工作的基礎(chǔ)上,認(rèn)真完成了定期與銀行、財政專戶、自治區(qū)社保局的各項社;鹗罩~工作。一方面,及時編制銀行余額調(diào)節(jié)表,清理未達賬項,保證了基金財務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。另一方面,加強與財政的溝通,完成了社保基金投資國債、定期存款進行保值增值的核對統(tǒng)計工作。另外,完成了新系統(tǒng)上線以來,有關(guān)基金出納業(yè)務(wù)的優(yōu)化及問題的反饋、協(xié)調(diào)處理工作。同時,從今年1月起全局出納正式開始使用自治區(qū)社會保險基金業(yè)務(wù)與會計一體化信息系統(tǒng)出納管理進行記賬工作,我按照領(lǐng)導(dǎo)安排,完成了該系統(tǒng)的前期測試、組織培訓(xùn)、問題協(xié)調(diào)反饋工作,并對各分局出納的實際使用情況進行了必要的交流和指導(dǎo)。為了更好的運用出納管理系統(tǒng),后期在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,進一步統(tǒng)一明確了出納系統(tǒng)的操作流程和標(biāo)準(zhǔn)以及使用過程中的重點注意事項,大大方便了出納人員的實際操作,提高了工作效率。
二是做好了全年區(qū)屬退休教師差額工資待遇的發(fā)放工作。其一,做了大量年初的數(shù)據(jù)核對以及新增人員的待遇核定工作,為全年工資待遇發(fā)放打好了基礎(chǔ)。其二,及時完成了按月足額正常發(fā)放及補發(fā)差額工資工作,并建立了工資發(fā)放匯總臺賬。其三,重點做好了退休教師個人及管理單位的來電來訪來信的接待工作,避免了出現(xiàn)退休教師多跑腿、跑空趟的現(xiàn)象。其四,加強與財政廳企業(yè)處的溝通反饋,確保了區(qū)屬教師個別特殊人員的待遇發(fā)放的及時性和準(zhǔn)確性。
三是完成了城鎮(zhèn)居民大額醫(yī)療保險的征繳、退費工作。其一,完成了全年大額醫(yī)療保險批量報盤提交銀行的扣繳工作。其二,完成了各分局收繳報送的審核整理工作。其三,統(tǒng)一規(guī)范了業(yè)務(wù)流程,并分別建立了征繳、退費情況的電子臺賬,定期與各分局核對。
四是完成了各項基金支付的往來業(yè)務(wù)。其一,及時完成了基金網(wǎng)銀支付第一步審核、上傳文件操作。其二,做好了醫(yī)療保險預(yù)留保證金的劃轉(zhuǎn)支付工作。其三,負(fù)責(zé)完成了撥付各分局離退休醫(yī)療補助金、各險種周轉(zhuǎn)金等的審核支付操作,以及后續(xù)核對整理分局紅聯(lián)收據(jù)的返還情況的工作。其四,完成了基金支付退票的回單登記、退費險種查詢以及與結(jié)算崗的交接工作。其五,及時完成了月底錄入并核對各分局收支情況,以及對各分局收入戶、支出戶的網(wǎng)銀劃款工作。同時,負(fù)責(zé)完成了每月匯總上繳財政專戶社保基金,并向財政局報送社保基金下月用款申請額度。
五是認(rèn)真做好本職工作的同時,及時完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和任務(wù),并積極發(fā)揮自己的長處協(xié)助同事處理力所能及的.日常事務(wù)。
四、在生活作風(fēng)方面。
生活中繼續(xù)發(fā)揚勤儉節(jié)約、團結(jié)互助的優(yōu)良作風(fēng),并有意識約束自己的言行,努力做到:能自己解決的絕不找領(lǐng)導(dǎo)解決,能暫時湊合的絕不跟領(lǐng)導(dǎo)反映,絕不提過分和無理的要求。同時,正確處理好工作與生活的關(guān)系,以積極健康的生活狀態(tài)為工作打下了良好的基礎(chǔ)。
五、存在的問題和不足。
工作取得了一些成績,是與領(lǐng)導(dǎo)同事的信任和幫助是分不開的,同時也意識到自身還存在著許多不足之處,與大家的期望還有差距。一是雖然在思想上始終與黨組織保持一致,但在行動上積極向黨組織靠攏方面做得還不夠好;二是在工作中存在一定失誤,雖然都及時補救,但還是影響了工作效率;三是對工作的繁雜性有時出現(xiàn)厭倦情緒、畏難情緒,精神狀態(tài)不夠好,導(dǎo)致進度較慢,需要認(rèn)真加以克服;四是記賬對賬受其他工作影響不夠及時,同時,因為時間緊,工作任務(wù)多,對支出戶未達賬項的定期清理情況也不理想。五是因為基本在財務(wù)崗工作,對具體業(yè)務(wù)經(jīng)辦技能掌握較少,進而導(dǎo)致對各項業(yè)務(wù)政策的理解和掌握程度不夠,需要進一步加強學(xué)習(xí)。
針對以上的問題和不足,我將在以后的工作中認(rèn)真加以克服,同時進一步提高思想政治覺悟,通過不斷的學(xué)習(xí)進行彌補,克服不良情緒,積極主動的做好本職工作。在工作過程中也請領(lǐng)導(dǎo)和同事多批評多指教,使我取得更大的進步。
有關(guān)年終工作總結(jié)范文 2
一、 德育
班級管理,德育為首,本學(xué)期,我通過了觀看視頻,讀文章等多種方式,做好學(xué)生的思想引導(dǎo)工作。
1、 本學(xué)期觀看了雷軍、李彥宏等社會名人的演講,激發(fā)他們的積極向上的奮斗精神,拓展自己的視野;
2、 讀一些在雜志和網(wǎng)絡(luò)上看到的好文章,與孩子們一起分享;
3、 單獨與學(xué)生談心:葉新在思想上出現(xiàn)了沒有學(xué)習(xí)動力的感覺,于是溝通交流,鼓勵她為自己而學(xué),為家庭而學(xué),重新燃起她的斗志;林家蔚下課時總是到處溜達,對上課也造成了分心,于是溝通交流了下課怎么做,怎樣能促進下節(jié)課的學(xué)習(xí),幫助其找到了正確的休息方法,成績也大幅回升……
二、 智育
本學(xué)期,在學(xué)習(xí)上面,班級做了很多有效的'工作。
1、學(xué)法指導(dǎo):
。1)通過閱讀優(yōu)秀學(xué)子的總結(jié)文章,感受到好的學(xué)習(xí)方法;
。2)通過請上屆學(xué)生董歡歡同學(xué)來班級演講,講了自己的英語學(xué)習(xí),內(nèi)容詳實,極具指導(dǎo)意義,學(xué)生感受深刻,激發(fā)了他們學(xué)好英語的決心,在剛剛進行的周考中,班級英語成績達到了普通班第一名;
(3)每次段考后,請學(xué)生代表講述自己的學(xué)習(xí)心得,經(jīng)驗交流;
2、制定班級學(xué)科規(guī)劃:
針對理科班的不喜歡偏文學(xué)科的特點,制訂了語數(shù)生三門課的學(xué)習(xí)規(guī)劃,每天中午看10分鐘生物書,每天晚自習(xí)前25分鐘做英語,每個星期一、四在英語完成之后做語文,早上早讀語文英語交替安排。
我們相信,這些學(xué)科長期堅持學(xué)習(xí),就能學(xué)的好。
三、 體育
本學(xué)期,體育方面,班級取得了運動會的第一名,繼續(xù)奪冠;跑操,仍然是整齊的步伐;體育課,每節(jié)課認(rèn)真的學(xué)習(xí)。班級的運動風(fēng)氣良好。
四、 活動
在活動方面,班級積極參加學(xué)校組織的各項活動,并且還組織了自己的活動,比如,元旦的班級折紙活動,利用學(xué)生自己的作品布置了教室。
五、 反思
本學(xué)期就要結(jié)束,班級穩(wěn)步提升,兩次段考平均成績位居普通班第二,并且差距在縮小,處于年級末尾的學(xué)生也在變少,這些是比較好的。
成績之外,也有不足,比如,部分學(xué)生的習(xí)慣還不理想,有幾個同學(xué)早上成了遲到專業(yè)戶,多次教育仍不見改變;還有少數(shù)同學(xué)學(xué)習(xí)態(tài)度不夠端正,周末還有進出網(wǎng)吧的行為……
另外,對學(xué)生們的視野開闊的還不夠,下學(xué)期,要更多的去拓展學(xué)生的視野,使他們對未來有更多的思考,既著眼于當(dāng)下,又展望未來,既做好本職學(xué)習(xí)工作,又放眼世界。力爭使他們成為一個有理想,有追求,又能吃苦具有實干精神的追夢人!
最近,給學(xué)生讀的是網(wǎng)上關(guān)于“西游記”孫悟空為什么打得過天宮里的神仙卻打不過取經(jīng)路上的妖怪,因為妖怪們是為自己干,所以他們玩命。對學(xué)生們說:20xx關(guān)鍵詞——玩命干!那就讓我和學(xué)生們一起拿出玩命的精神,迎接新學(xué)期的到來!
有關(guān)年終工作總結(jié)范文 3
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各基層單位的大力支持下,在有限公司系統(tǒng)部門的指導(dǎo)下,工程質(zhì)量部門在工程質(zhì)量監(jiān)督、群眾性QC小組活動、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、新開工項目策劃等方面作了一定的工作,也取得了一些成績,但仍然存在不足之處,我們將通過總結(jié)和數(shù)據(jù)分析,找出工作中存在的不足在今后的工作中繼續(xù)完善和改進。
一、質(zhì)量目標(biāo)全面完成,工程質(zhì)量基本受控。
1、通過《產(chǎn)品的監(jiān)視和測量程序》、《過程的績效監(jiān)測和測量程序》等程序的運行,今年1—11月份竣工單位工程21項,均保證了一次交驗合格,達到了年初制定的一次交驗合格率100%的目標(biāo)。
2、公司今年在《顧客滿意的監(jiān)測與控制程序》基礎(chǔ)上,出臺了一個《顧客滿意度評比獎勵辦法》,在運行《顧客滿意的監(jiān)測與控制程序》的同時,充分利用激勵機制,獎優(yōu)罰劣,促使各項目向業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),使顧客滿意度不斷提高,今年1—11月份顧客滿意度平均為91。8,其中質(zhì)量為91。65,進度為90。16,服務(wù)為92。98,安全環(huán)保為91。83,達到年初制定的不小于85分的目標(biāo)。
3、通過實施《某某公司計量器具補充管理辦法》,促使各項目和管理計量器具的設(shè)備公司嚴(yán)格按照《監(jiān)視和測量裝置的控制程序》運行計量器具管理體系,克服了以前計量器具歸屬單位,使用單位送檢責(zé)任不清,管理混亂弊病,使計量器具送檢合格率達到年初制定的100%的要求。
4、公司通過運行《改進及糾正和預(yù)防措施控制程序》,利用群眾性QC小組活動消除質(zhì)量通病,改進工藝流程,通過鏡面砼、回轉(zhuǎn)窯筒體焊接技術(shù)攻關(guān)活動,鋼筋直螺紋連接、預(yù)應(yīng)力貓索方格梁邊坡支護現(xiàn)場管理等一系列QC活動,實施《改進及糾正和預(yù)防措施控制程序》,使工程實體質(zhì)量穩(wěn)步提高,降低質(zhì)量故障,今年公司上報質(zhì)量故障損失不到5000元,達到年初制定質(zhì)量故障損失不超過2/萬的質(zhì)量目標(biāo)。
5、積極推廣新技術(shù),公司上下有計劃地開展創(chuàng)優(yōu)工作,在去年取得7項市級2項省級優(yōu)質(zhì)工程的基礎(chǔ)上,今年又取得某某鋁廠220KV配電裝置及硅整流所工程、電解煙氣凈化回收系統(tǒng)工程兩項部級優(yōu)質(zhì)工程和某某車場、某某電廠三項市級優(yōu)質(zhì)工程,超額完成年初制定的一部優(yōu),二市優(yōu)的創(chuàng)優(yōu)計劃。
6、通過有限公司對工程項目前期策劃工作的管理和推進,目前公司上下已經(jīng)清楚地認(rèn)識到工程項目實施的前期策劃工作是搞好項目管理的重要前提,鑒于此,今年公司在制定年初質(zhì)量目標(biāo)的時候,把工程項目前期策劃覆蓋率100%作為一項重要的工作目標(biāo)。
今年公司通過領(lǐng)導(dǎo)牽頭,機關(guān)各部門與項目管理班子共同對廣西某鋁廠,江蘇某鋼廠等項目全面細致地進行了工程前期策劃,策劃小組還進駐現(xiàn)場協(xié)助項目完成工程的前期準(zhǔn)備工作,其較重要的效果是使項目的資源配置科學(xué)合理,通過前期策劃項目實施方案的運行,使公司今年內(nèi)在建工程的顧客滿意度達到了前所未有的新高,某某某項目后續(xù)任務(wù)的.承接比第一個合同翻了幾番,真正做到了以現(xiàn)場保市場的經(jīng)營管理策略,其成果是顯而易見的。
7、完成了年初計劃的質(zhì)量大檢查和過程監(jiān)視任務(wù),對檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時下發(fā)了9個糾正或預(yù)防措施要求表并督促實施整改措施。
8、嚴(yán)格按質(zhì)量內(nèi)審計劃要求,對公司機關(guān)、各常設(shè)機構(gòu)所有在建工程項目部進行了例行審核。并對內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題進行了通報,對審核開出的51項不符合項督促改進完畢。
二、存在的不足或需進行改進之處:
1、質(zhì)量管理新上崗人員較多的業(yè)務(wù)不熟練,還不能熟練地運用各種質(zhì)量管理手段改進過程績效,有的甚至不能正確填寫報表。
2、質(zhì)量體系運行有盲區(qū),個別項目部由于質(zhì)量管理工作不正常,已經(jīng)出現(xiàn)了影響結(jié)構(gòu)使用功能的質(zhì)量問題。
3、部分項目部還存在計量器具配置不夠和檢定不符合要求的現(xiàn)象。
4、不合格品不能按規(guī)定進行處置,大部分項目部全年都沒有不合格品的處置記錄,其主要原因是認(rèn)識還有誤區(qū),不能把不合格品處置作為改進質(zhì)量管理工作的重要手段。
5、溝通仍有差距,主要表現(xiàn)在項目部不能按要求上報不合格品的處置記錄。
三、的工作打算:
1、明年工作的主導(dǎo)思想是管理質(zhì)量工作的關(guān)鍵過程,管理今年存在不足的管理過程。通過抓各類報表的報送消除溝通上的差距,通過不定期的過程監(jiān)視和質(zhì)量季度大檢查狠抓計量器具和不合格品的處置。確定的計量器具檢定合格率仍然為100%。
2、根據(jù)在手工程項目的狀況,合理確定創(chuàng)優(yōu)目標(biāo),并按創(chuàng)優(yōu)計劃實施,由于沒有符合創(chuàng)部級優(yōu)質(zhì)條件的工程,將重點爭取安裝公司某項目、某某項目的市級優(yōu)良工程。
3、通過過程的監(jiān)視和測量、產(chǎn)品的監(jiān)視和測量等程序的運行,確保產(chǎn)品質(zhì)量,保證其一次交驗合格率達到100%,確定的質(zhì)量故障損失率仍然為2/萬以下。
4、從年初就根據(jù)各項目具體情況規(guī)劃QC活動課題,有計劃地開展QC小組活動,以推進新技術(shù)應(yīng)用、消除質(zhì)量通病。
5、作為體系運行牽頭部門,指導(dǎo)和幫助各業(yè)務(wù)系統(tǒng)抓好質(zhì)量體系運行工作,內(nèi)審將采取滾動審核的形式,內(nèi)審覆蓋率仍然為100%,審核將關(guān)注影響質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運行有效性的關(guān)鍵過程,與各個系統(tǒng)一起全力提高管理體系運行的有效性。
6、接受有限公司工程質(zhì)量監(jiān)督部的領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)基層,加強對系統(tǒng)管理人員的指導(dǎo)和監(jiān)督,以提高系統(tǒng)的辦事能力和效率。
有關(guān)年終工作總結(jié)范文 4
從會計崗位描述中,我們能夠了解會計的日常工作有哪些,這對于年終總結(jié)的寫作十分重要的哦。以下是會計年終總結(jié)范文,大家看看對你們有沒有幫助啊。
XX年,是我從事會計工作的第一年。這一年來,本人在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過自身的努力,由一名初涉會計行業(yè),沒有任何經(jīng)驗的新人,轉(zhuǎn)變?yōu)槊禾夸N售會計的行家里手,個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到很大提高,圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項工作任務(wù),并取得了一定的工作成績,現(xiàn)將本人一年以來的工作、學(xué)習(xí)情況匯報如下:
一、主要工作情況
1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力。
我是一名沒有任何經(jīng)驗的會計人員,我深知銷售會計是一項專業(yè)性相當(dāng)強的工作,在煤炭銷售這么重要的崗位擔(dān)任會計人員,我感到肩頭的擔(dān)子是沉重的,壓力是極大的。有壓力才有動力,每當(dāng)工作中遇到棘手的問題,我都虛心向身邊的同事請教,直到弄懂弄通為止。同時,為了能熟練應(yīng)用erp系統(tǒng),我還利用業(yè)余時間自學(xué)了《erp系統(tǒng)操作指南之一(之二)》、《erp財務(wù)與會計》等書籍,提高了自己的業(yè)務(wù)水平,豐富了自己的營銷理論知識,為更好地做好煤炭銷售工作打下了堅實的基礎(chǔ)。在XX年1月份,我剛接觸erp系統(tǒng)時,每辦理一筆業(yè)務(wù)需要2分鐘以上,而現(xiàn)在辦理一筆業(yè)務(wù)只需要不到1分鐘,通過自己業(yè)務(wù)水平的提高,真正為客戶帶來了方便,受到了領(lǐng)導(dǎo)與客戶的.一致好評。在XX年11月份,舉辦的全面質(zhì)量管理考試中,順利通過,并取得了優(yōu)異成績。
2、勤奮敬業(yè),熱情服務(wù)。
在銷售會計工作中,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。面對公司煤炭銷量大、品種多、結(jié)算復(fù)雜的情況,嚴(yán)格按照《地銷煤統(tǒng)一銷售管理辦法》、《兗州煤業(yè)股份有限公司煤質(zhì)運銷部地銷煤財務(wù)管理辦法》的規(guī)定,從煤炭銷售收入做原始憑證到審核、裝訂,記賬憑證的填列,以及增值稅發(fā)票的開具等等,都堅持實事求是的原則,每項工作都一絲不茍,做到了賬清、賬實、賬表相符、賬薄整齊。遵守財務(wù)保密制度,對未公開的煤炭價格、財務(wù)數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密,決不泄漏。積極協(xié)調(diào)與計財部、銀行、稅務(wù)等部門的各項工作、各種關(guān)系。
3、工作敢于創(chuàng)新,提高工作效率。
本人積極配合本班組人員、科領(lǐng)導(dǎo)探索煤炭銷售的新思路、新方法。不斷規(guī)范財務(wù)工作程序,簡化各種手續(xù)。例如:以前開具增值稅發(fā)票時,一個訂單一開,本人和同事積極探索新的工作方法,按廠家、品種將發(fā)票合開,然后再打好明細附在
上方,既節(jié)省了發(fā)票的使用張數(shù),又提高了工作效率而且方便了查找。
二、存在的不足
XX年是緊張而繁忙的一年,自己所取得的成績,除了自己努力工作外,更主要的是領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們幫助的結(jié)果,但這些成績離上級的要求還有較大的差距,還存在許多不足。一是學(xué)習(xí)的深度和廣度還需要加強;二是遇到困難強調(diào)客觀原因較多,沒有充分發(fā)揮主觀能動性。上述不足,自己決心在今后的工作中將認(rèn)真加以改正
有關(guān)年終工作總結(jié)范文 5
為了能夠在新的學(xué)期能夠更好的工作,及時地總結(jié)經(jīng)驗、教訓(xùn),特總結(jié)前段工作如下:
首先,繼續(xù)抓好學(xué)生的日常行為習(xí)慣養(yǎng)成教育,及時抓住學(xué)生點滴的情緒變化,及時解決問題。許多學(xué)生開始在思想上出現(xiàn)了極大的變化,非凡是很多學(xué)生已經(jīng)進入“反叛”時期,如李曉鋒、李平等經(jīng)常會自認(rèn)為自己已經(jīng)長大,不再需要這些條條框框的約束,因而在思想上
有了很多的麻痹、松懈。作為一名班主任老師,我適時地在學(xué)期伊始之際,召開班會,重新讓學(xué)生進行學(xué)習(xí),并體會遵守規(guī)范的重要,從思想上給學(xué)生以深刻的熟悉。在實際工作中,抓住日常學(xué)習(xí)生活中的不遵守課堂紀(jì)律的、課上睡覺、不完成作業(yè)甚至出現(xiàn)與教師頂嘴的現(xiàn)象等行為,對同學(xué)進行“換位”思考,并進行積極教育,讓學(xué)生在反省中受教育,得真知,約束自己,培養(yǎng)自己良好的行為習(xí)慣。
尤其是針對初二學(xué)生的思想復(fù)雜、偏激、情緒不穩(wěn)定、多變的特點,及時地發(fā)現(xiàn)存在的問題,同學(xué)生進行談心,而及時解決問題。同時,積極開展文體活動,豐富學(xué)生的業(yè)余生活,引導(dǎo)學(xué)生將情緒正常的'宣泄,盡可能的調(diào)整他們的心態(tài),積極的投身于班級的各種活動中。
其次,積極培養(yǎng)學(xué)生的正確的人生觀、價值觀,并會同各學(xué)科老師多方面、多角度地激發(fā)學(xué)生地學(xué)習(xí)愛好,把握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,提高學(xué)習(xí)成績。
針對中學(xué)生此階段的心理狀況,適時的抓住學(xué)生中存在的問題,開展各種形式的班級討論會、演講會、讀書報告會等活動,或者跟部分學(xué)生談心地方式,并結(jié)合語文學(xué)科的特點及時的讓學(xué)生在寫出個人的短期、長期目標(biāo),樹立自己的正確的人生觀、世界觀。
與此同時,在課堂提問、聽寫、單元測試等學(xué)習(xí)活動以及其他類型活動、競賽中將學(xué)生的表現(xiàn)通過加減分的形式具體化,激發(fā)了他們的學(xué)習(xí)愛好。與此同時,增強了學(xué)生的個人競爭,也鍛煉了學(xué)生的能力。
第三,積極配合各學(xué)科教師治理好學(xué)生,探討教育學(xué)生的方法,用大家的聰明解決問題,積極的向各位教師學(xué)習(xí)先進的班級治理、學(xué)生教育的經(jīng)驗,取得了較好的效果。
非凡是在新學(xué)期開始,班主任班級中出現(xiàn)了大量的學(xué)生上課前遲到的現(xiàn)象,及時的發(fā)現(xiàn)不良苗頭,及時的糾正,讓學(xué)生寫出20xx字說明,給學(xué)生一個改過自省的機會,同時積極在班內(nèi)開展“我為什么來學(xué)習(xí)”的大討論,使學(xué)生在大家的關(guān)注中將此消滅并且通知任課老師以及學(xué)生家長,及時關(guān)注這類問題,共同解決。
與此同時,積極同家長聯(lián)系,及時了解、把握學(xué)生情況,共同治理教育學(xué)生。尤其是在期中考試以后,借鑒了其他班級的方法,采用交流冊以及量化評選匯報單的形式積極同家長聯(lián)系,及時反映學(xué)生情況,并及時的了解、把握學(xué)生情況,達到共同治理教育學(xué)生的目的。
第四,完善班級的治理制度,繼續(xù)將競爭機制引入班級治理當(dāng)中。班級實行競選與班級考察相結(jié)合,繼續(xù)實施班主任助理的手法,鍛煉學(xué)生的自理自立能力。同時將權(quán)利下放,在開展各種活動時,積極發(fā)動學(xué)生,創(chuàng)設(shè)各種機會,給學(xué)生以自己活動的自由空間,積極提高學(xué)生的能力。
當(dāng)然也有問題存在:在治理方面,還欠缺更加科學(xué)、民主;學(xué)生的知識能力層次不一,落后面大,在處理問題時還有一些急躁,對于學(xué)生的部分心理,還不能更好的把握,關(guān)心、愛護學(xué)生還不能夠全面到位。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,爭取更優(yōu)異的成績
有關(guān)年終工作總結(jié)范文 6
在這20xx年里,藥劑科在院長高度重視和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)、各臨床科室的理解支持下和藥劑科全體科員的共同拼搏、團結(jié)協(xié)作,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,以求真務(wù)實的精神狀態(tài)、,順利而圓滿完成了各項工作任務(wù)和目標(biāo)。具體工作情況總結(jié)如下:
一、今年日平均門診1000人次,最高峰有1600人次一天,比去年增加了20%,我們科在人員不變的情況下通過完善工作流程,合理設(shè)置窗口、機動配備人員等,充分調(diào)動全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,的有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象。
二、在藥庫方面,20xx年患者人數(shù)的劇爭用藥量的相應(yīng)增加和由于國家藥品采購平臺的轉(zhuǎn)變等因素,導(dǎo)致臨床用藥的不穩(wěn)定,使藥庫面臨了前所沒有的壓力,但我們還是繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院制的藥品采購制度和用藥制度,做到采購?fù)该、質(zhì)量透明,臨床用藥透明,加強與各臨床科室溝通,了解藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,確保臨床藥品的供應(yīng)充足。還嚴(yán)格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲備養(yǎng)護質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識管理》等一系列管理措施并相繼實施,杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟損失。
三、我藥劑科認(rèn)真做好20xx年處方點評工作,加強醫(yī)療機構(gòu)抗菌藥物臨床應(yīng)用管理,健全抗菌藥物臨床應(yīng)用管理,建立和完善抗菌藥物臨床應(yīng)用管理工作制度和監(jiān)督管理機制,根據(jù)我院實際情況制度我院抗菌藥物供應(yīng)目錄,把抗菌藥物使用嚴(yán)格品種控制在40種之內(nèi),對全院和臨床各科室抗菌藥物臨床應(yīng)用情況開展檢查,每個季度對每位醫(yī)生抽取50份處方,住院部抽取30份病歷。在由藥劑科牽頭啟動“抗菌藥物專項整治活動”以來,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,在科室與全院醫(yī)生共同努力,我院抗菌藥物使用比例有明顯下降,還對每月對使用量、使用金額排名前十名的抗菌藥物品種進行排名,并根據(jù)排名結(jié)果及時調(diào)整抗菌藥物供應(yīng)數(shù)量,抗菌藥物的臨床應(yīng)用也日趨合理。除這方面還對處方和病歷的書寫、用的適應(yīng)癥、用法用量、配伍禁忌、藥物相互作用、重復(fù)用藥、選藥適宜性等方面進行檢查。經(jīng)過一年的工作,我院合理用藥情況有了很較大進步,以前存在的問題都得到了明顯的改善。使我院能夠保障了患者的合法權(quán)益和用藥安全,并為人民提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務(wù)。在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下今年還派了兩名藥師外出進修臨床藥學(xué),加促我院臨床藥學(xué)的開展。
還有在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,各醫(yī)生,護士的大力支持下,我院成功完成了上級下達的藥品不良反應(yīng),醫(yī)療器械不良反應(yīng)事件的上報任務(wù)。
綜上所述,藥劑科在20xx年的各方面都取得了一定的成績,但也有做得不完善之處。有以下幾點:
1、科室的管理還有待加強,特別是對各崗位工作職責(zé),人員的合理安排還有待完善。
2、臨床藥學(xué)開展緩慢,對臨床用藥的指導(dǎo)沒有深入開展。
3、對醫(yī)保藥品的管理存在著不足。
4、部分崗位工作中的銜接有待于加強。
跟據(jù)20xx年的工作總結(jié)而制定的20xx年工作計劃是:
1、加強各項制度執(zhí)行力度的檢查,使科室成員對各自崗位的.的規(guī)章制度、崗位職責(zé)、崗位操作規(guī)程有全面的了解。實施科室工作質(zhì)量考評,每月對各個工作崗位上的工作質(zhì)量進行檢查。并做好檢查記錄。
2、每月做好處方點評工作,加強對抗生素,糖皮質(zhì)激素的監(jiān)控。每星期安排一次臨床藥師下臨床,對臨床用藥情況進行了解,制定藥師開展工作的程序。開展對臨床用藥的討論。
3、加強對醫(yī)保用藥的管理,對醫(yī)保用藥的處方單獨存放,單獨統(tǒng)計,每月對醫(yī)保用藥不合理處方進行統(tǒng)計,加強與臨床就醫(yī)保用藥情況溝通與通報。
4、加強藥品采購、藥庫、調(diào)劑室工作環(huán)節(jié)中的溝通,建立可行的工作溝通程序,做好溝通記錄。明確各人在工作的內(nèi)容和職責(zé)。
5、加強藥品管理,保障臨床用藥需求和患者用藥安全。嚴(yán)格執(zhí)行藥品采購制度。藥庫人員依據(jù)醫(yī)院藥品常規(guī)用量及庫存量,每月認(rèn)真制定出詳細的采購計劃,藥品采購人員應(yīng)依據(jù)醫(yī)院用藥目錄,及時從中標(biāo)單位采購藥品。確保臨床用藥的正常供應(yīng)。
在新的一年,新婦幼保健院搬遷在即,我們科以全新的姿態(tài)和面貌去開展即將面臨的新的挑戰(zhàn)和機遇。力爭把藥劑科打造成醫(yī)院的一個團結(jié)、有力量的科室,為醫(yī)院的開拓事業(yè)發(fā)揮最大的貢獻。
有關(guān)年終工作總結(jié)范文 7
幼兒園的保教質(zhì)量關(guān)系著幼兒的發(fā)展,關(guān)系著幼兒園的發(fā)展。為孩子提供給幼稚的保教服務(wù),培養(yǎng)幼兒全發(fā)展是幼兒教育的根本任務(wù),我園歷來重視保教質(zhì)量,上學(xué)期我園的保教工作得到社會的認(rèn)可,家長的好評,社會聲譽越來越。在園長的統(tǒng)一部署、組織下,在全體保教人員齊心協(xié)力、團結(jié)奮進的努力工作下,F(xiàn)將學(xué)年保教工作總結(jié)如下:
一、全面落實保教常規(guī)。
1、嚴(yán)格執(zhí)行保教管理制度,要求教師在學(xué)期初制定保教和班務(wù)計劃、教研和各科教學(xué)計劃,要求教師提前一周上交周計劃,并做到認(rèn)真的查閱,發(fā)現(xiàn)問題及時給予指導(dǎo)。對教師備課兩月一大檢查,加大了評價力度,規(guī)范要求,使教師做到課前有教案、有教具,做好充分的課前準(zhǔn)備,保證課堂教學(xué)的扎實開展。深入班級聽課,檢查一日生活常規(guī)管理工作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。學(xué)期末,要求班主任寫班務(wù)總結(jié)、教學(xué)效果分析小結(jié)及各類總結(jié),做到有檢查,有記錄,把平時的工作納入學(xué)期考核,使各項工作走向制度化,規(guī)范化。
2、在扎實創(chuàng)新的教學(xué)研討中謀求發(fā)展。
按照園務(wù)計劃定期組織開展教研學(xué)習(xí)活動,本學(xué)期重點圍繞三月教學(xué)月主題、“走進春天”遠足、4月學(xué)習(xí)培訓(xùn),與棠張鎮(zhèn)實驗幼兒園結(jié)對幫扶、5月的推門課等教育實踐活動中存在的問題,運用相關(guān)的教育理論轉(zhuǎn)變舊的教學(xué)手段和策略。我們更注重對綱要的理解和教育理念的領(lǐng)悟。在學(xué)習(xí)交流活動中,各位教師都能認(rèn)真對待,利用休息時間積極學(xué)習(xí)麗水教師的教育教學(xué)方法;在觀摩中,聽課教師都能虛心學(xué)習(xí),取長補短,吸取精粹。大家在反思總結(jié)、交流研討、質(zhì)疑釋疑中使自己的觀念、意識、能力得到了顯著提升。由此可以看到我園有一支好學(xué)上進,團結(jié)敬業(yè),綜合素質(zhì)慢慢提高的教師隊伍。
二、保健衛(wèi)生工作
1、安全工作放首位。
安全是我們一切工作的重中之重,我們時刻將保護幼兒安全放在工作的首位,雖然有專門領(lǐng)導(dǎo)分管安全工作,但保教工作從未放松對安全的管理,從班級設(shè)施設(shè)備到活動場地到對教師時時刻刻的要求,防火、防燙、防摔、防電、防水等,盡量杜絕意外事故的發(fā)生。
2、加強常規(guī)衛(wèi)生消毒的督導(dǎo)檢查。通過“一天一小檢查,一、三、五大消毒,一月一小結(jié)”的方式,提高保育員對衛(wèi)生消毒、洗曬工作的規(guī)范操作,加大衛(wèi)生消毒的檢查督促力度;各班利用親子家園聯(lián)系冊,向家長宣傳育兒知識;做好對傳染疾病的預(yù)防工作,如培養(yǎng)幼兒勤洗手等良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣;加強戶外鍛煉,增強幼兒體質(zhì);加強對衛(wèi)生工作的堅持性、規(guī)范性—保證幼兒生活環(huán)境潔凈舒適。
3、強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。
幼兒園的工作性質(zhì)是保育為先、教育為重。為提高保育服務(wù)質(zhì)量,讓孩子生活舒心,家長放心,我們首先要做到四心,即“關(guān)心、愛心、耐心、細心”。從每日的各個環(huán)節(jié)入手,把好晨檢、進餐、入廁、戶外、午睡、離園等幾大關(guān)口,加強護理照顧,并關(guān)注特殊兒童的成長變化,在生活、學(xué)習(xí)、心里上給予幫助、照顧、溝通、疏導(dǎo),使特殊兒童得到轉(zhuǎn)變,用實際行動體現(xiàn)教師的四心。
三、教育教學(xué)工作豐富幼兒活動
1、我園老師精心的指導(dǎo)和排練下,在全縣教育系統(tǒng)舉辦的“第二屆”校園文化專場活動中個節(jié)目,分別有幼兒鼓文化舞蹈《夏鼓娃娃》、音樂劇《大灰狼和小白兔》,得到領(lǐng)導(dǎo)及觀眾的一致好評,5月31日傳統(tǒng)文化《老師的目光》、《老師親媽媽親》參加了縣上舉辦的百日文化廣場活動,得到廣大廣場觀眾的認(rèn)可,對我園的校園文化建設(shè)起到很好的宣傳作用。在園內(nèi)為幼兒“六一”親子活動文藝演出《追夢,》《江南SD》等節(jié)目得到家長的認(rèn)可,《江南SD》還代表熱斯特社區(qū)到廣場演出,家長的親子活動豐富多樣,為家園共育提供了良好的平臺。我園教師節(jié)目《永恒的旗幟》在新和縣第二屆春晚活動中深受廣大觀眾的喜歡,節(jié)目大氣展示事了我園教師積極健康向上的精神風(fēng)貌,也彰顯了我園集體的力量。,通過開展豐富的文藝活動,為幼兒和教師搭建了自我展示和發(fā)展個性的平臺,即培養(yǎng)了幼兒的興趣愛好,又培養(yǎng)了教師的團結(jié)、協(xié)作的精神。
2、努力創(chuàng)設(shè)適宜的物質(zhì)環(huán)境和精神環(huán)境,發(fā)揮隱性教育功能。環(huán)境是幼兒賴以生活和認(rèn)知的基本條件。一方面,各班教師努力為幼兒創(chuàng)設(shè)豐富而實用的物質(zhì)環(huán)境室外投放
大型組合玩具一組、資料室引進一批動植物標(biāo)本。另一方面,努力為幼兒創(chuàng)造相對寬松、和諧且積極向上的精神環(huán)境(如每周一早上舉行升國旗儀式和國旗下的致詞,讓幼兒體會對祖國的崇敬之情),到社區(qū)參加節(jié)目演出,通過環(huán)境對幼兒施以潛移默化的影響,起到了良好的教育效果。
四、師資培訓(xùn)工作
1、20xx年3月28日開展了教師的體育教玩具比賽。在比賽活動中,各位教師充分發(fā)揮想象,結(jié)合教學(xué)主題及生活經(jīng)驗,制作出了美觀、有趣、實用、安全的多種玩教具、創(chuàng)新作品《飛碟》、光碟制作的《陀螺》、《毛毛蟲》、《大花轎》,并投放各個班進行使用,此項活動為老師展示個人才藝提供了學(xué)習(xí)的條件和機會。
2、20xx年4月7日—19日選派4名優(yōu)秀的教師到麗水學(xué)習(xí),同時也請來了4名麗水專家教師到我原來指導(dǎo)工作。具體培訓(xùn)內(nèi)容有(一)課研活動-麗水教師李文俏為我園教師展示公開課《瘋狂的布袋》、喻葉青老師展示的《彩虹傘》;(二)樊麗芳老師主講的彩陶泥手工制作和徐菡老師講的創(chuàng)意美術(shù)砂畫、刮畫;(三)專題講座李文俏老師講的《幼兒園一日活動的組織策略》、《如何做好80后的家長工作》,喻葉青老師講的《幼兒園音樂劇的`創(chuàng)編》。通過培訓(xùn)我們感受到了培麗水市機關(guān)第一幼兒園老師的風(fēng)采,主動熱情的投入到每一天的工作當(dāng)中;感受到了麗水市教師對我園及新和幼兒教育的無私大愛;體會到幼兒園教學(xué)寓教于樂的真諦;領(lǐng)悟到了幼兒教育的快樂;深刻了解我們新和縣學(xué)前教育的不足。通過這次短期幫扶培訓(xùn)活動,我們清晰釋然了很多,從中了解到沿海地帶幼兒教育的新理念以及家園共育的新方法,受益匪淺。
3、20xx年5月27日—31日進行幼兒園“六一”親子游園活動。各年級通親子游園活動,進一步落實幼兒園以游戲為基本活動的教育原則,在個年級組親子活動《搬家樂》、《小馬拉車》、《快樂貼貼貼》、《小腳踩大腳》等游戲活動中,家長積極投入,讓孩子們感受到家長的愛,也讓家長體會到孩子們六一的快樂,通過親子游戲活動,為家園提供了合作的平臺,加強了教師與家長的溝通交流,幼兒社會交往能力表現(xiàn)能力都得以很好的發(fā)展。在親子活動之前還有節(jié)目助演活動,組長負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)節(jié)目,各教研組編排的節(jié)目互相給別的教研組親子活動助演,在助演的過程中教師之間也相互得以交流,同時也形成團結(jié)奮進的好局面。
4、20xx年5月22日,在新和新教育系統(tǒng)第二屆校園文化活動中,我園教師書法《家和萬事興》、手工《憤怒的小鳥》、國畫《濃艷》、攝影《蒲公英》等作品參展,并參觀者的好評,也獲得相應(yīng)的獎項,此項活動為老師展示個人才藝提供了良好的平臺。
5、教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在假期,根據(jù)上級要求選派老師參加各類培訓(xùn)學(xué)習(xí),并在學(xué)習(xí)期間取得各種榮譽,通過培訓(xùn),使我園老師在學(xué)習(xí)技能方面得到了很大提高。
五、家長工作:本學(xué)期我園做了關(guān)于幼兒園課程設(shè)置、幼兒伙食費、家長開放日、家庭教育、家長委員會、斷然取消學(xué)前班的編班等家長工作,贏得家長的理解、支持與密切配合。使家長能更深入的了解幼兒園、了解教師的工作,從而更加支持、配合教師的教育活動,搭建了良好的家園共育模式。
六、反思及下學(xué)期工作重點
1、繼續(xù)加強家庭教育及家委會的工作的學(xué)習(xí),在活動后的反思與小結(jié)中體現(xiàn)更理性的思考;
2、繼續(xù)加強教師園本培訓(xùn),提高教師自身學(xué)習(xí)能力,規(guī)范帶教幫教工作,思考帶教幫教的形式的多樣性。
3、注重開展戶外游戲活動,力爭使每位孩子得到最佳體育發(fā)展;
4、注重資料的積累與收集,保證各類案頭資料的質(zhì)量;
5、發(fā)動教研組長黨團員教師的模范帶頭作用,讓她們接受更多的實踐與鍛煉的機會,武裝她們的教育理論思想,提高她們的教學(xué)實踐能力,并且在園內(nèi)發(fā)揮她們的骨干作用,以點帶面,促動其他教師共同成長。
一學(xué)年結(jié)束又意味著新學(xué)期的開始,我們會滿懷信心,在總結(jié)的基礎(chǔ)上找到不足,結(jié)合本園的實際工作努力改進,繼續(xù)做好保教工作,提高保教質(zhì)量,提高服務(wù)質(zhì)量,成為廣大家長信賴的園所。
有關(guān)年終工作總結(jié)范文 8
我司管理全國會計工作,面向社會,工作政策性強、涉及面廣、影響力大,我國會計改革發(fā)展任務(wù)重,工作量大,呈現(xiàn)了一些突出特點,概括起來就是16個字:改革創(chuàng)新、務(wù)實高效、縱橫溝通、開放合作。
一、會計工作特點
。ㄒ唬└母飫(chuàng)新
緊緊圍繞深化改革這一主線,不斷適應(yīng)新形勢和新要求,進一步解放思想、創(chuàng)新工作思路、改進工作方式、完善工作機制,緊密結(jié)合經(jīng)濟財政改革的主要任務(wù),深化會計改革。比如,適應(yīng)醫(yī)療衛(wèi)生、教育體制改革和財政科學(xué)化精細化需要,我們積極借鑒國際通行做法和我國企業(yè)會計改革的成功經(jīng)驗,研究修訂了醫(yī)院、高校會計制度,制定基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)會計制度。又如,在《國家中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要()》發(fā)布之后,在王部長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我司會同有關(guān)單位大膽創(chuàng)新,結(jié)合我國經(jīng)濟發(fā)展對會計人才的需求,率先制定發(fā)布了《會計行業(yè)中長期人才發(fā)展規(guī)劃()》,確立了增強我國會計人才競爭優(yōu)勢、建設(shè)國際一流會計人才隊伍的行動綱領(lǐng)。再如,為應(yīng)對美國證券交易委員會關(guān)于在美上市公司自6月15日或之后結(jié)束的年度,報送可擴展商業(yè)報告語言(XBRL)格式的財務(wù)報告的要求,我們科學(xué)謀劃、統(tǒng)籌安排、主動牽頭,積極推動XBRL技術(shù)規(guī)范系列國家標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)會計準(zhǔn)則通用分類標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布,為構(gòu)建科學(xué)完善、國際通行的會計信息化標(biāo)準(zhǔn)體系奠定基礎(chǔ)。
。ǘ﹦(wù)實高效
一年來,全司同志求真務(wù)實、兢兢業(yè)業(yè)、迎難而上、團結(jié)協(xié)作、艱苦奮戰(zhàn),多項會計工作取得了重要性成果和歷史性突破。比如,內(nèi)控規(guī)范體系建設(shè)方面,我們在深入基層廣泛聽取企業(yè)等方面意見和建議基礎(chǔ)上,經(jīng)過兩次公開征求意見、廣泛深入調(diào)查研究和數(shù)次集中攻關(guān)修改,對內(nèi)控配套指引征求意見稿進行反復(fù)論證、調(diào)整和修改,期間數(shù)易其稿,歷經(jīng)近一年的反復(fù)溝通協(xié)調(diào),內(nèi)控配套指引終于由財政部等五部委正式對外發(fā)布。又如,會計領(lǐng)軍人才培養(yǎng)方面,為貫徹中央人才強國戰(zhàn)略,我們著手搭建全國會計領(lǐng)軍(后備)人才培養(yǎng)工程,經(jīng)過6年的精心培養(yǎng)、傾力打造,會計領(lǐng)軍人才企業(yè)一期50名學(xué)員終于圓滿畢業(yè),踏上領(lǐng)軍征程。再如,經(jīng)過與香港有關(guān)方面反復(fù)溝通、多次磋商、艱苦談判,我們終于實現(xiàn)內(nèi)地12家大型會計師事務(wù)所獲準(zhǔn)從事H股審計,為我國會計師事務(wù)所“走出去”參與國際競爭開辟了新道路。
。ㄈ┛v橫溝通
會計工作是經(jīng)濟財政工作的重要基礎(chǔ),會計改革與我國經(jīng)濟改革發(fā)展的方方面面密切相關(guān),會計政策的制定需要各方面的大力支持和密切配合。比如,為貫徹落實國辦56號文件精神,推動我國注冊會計師行業(yè)做大做強和規(guī)范發(fā)展,我們與中注協(xié)、發(fā)展改革委、工商總局等多個部門積極協(xié)調(diào)、充分溝通,聯(lián)合發(fā)布了《會計師事務(wù)所服務(wù)收費管理辦法》、《關(guān)于推動大中型會計師事務(wù)所采用特殊普通合伙組織形式的暫行規(guī)定》等行業(yè)支持政策。比如,為貫徹落實中央紀(jì)委有關(guān)精神,我們會同中紀(jì)委、農(nóng)業(yè)部、民政部赴廣東、浙江開展實地調(diào)研,多次召開座談會,共同研究制定了《關(guān)于進一步加強村級會計委托代理服務(wù)工作指導(dǎo)意見的通知》。比如,為總結(jié)“十一五”時期會計管理工作成績,科學(xué)制定會計改革與發(fā)展“十二五”規(guī)劃,我們先后赴山東、湖北、大連召開地方會計處長座談會,征求地方意見,集思廣義、統(tǒng)一思想、達成共識、形成合力,充分發(fā)揮地方會計處的積極性和創(chuàng)造性,上下聯(lián)動,共謀發(fā)展。比如,為扎實推進會計規(guī)章制度在全國范圍內(nèi)的穩(wěn)步實施,我們精心籌劃、大力宣傳、開展培訓(xùn),推動地方掀起學(xué)習(xí)貫徹企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范和國辦56號文件精神的熱潮,20多個。▍^(qū)、市)發(fā)布了具體實施方案或?qū)嵤┮庖姟?/p>
。ㄋ模╅_放合作
,我司統(tǒng)籌兼顧,在立足國內(nèi)的同時,放開眼界、拓寬思路,多方開展國際交流與合作,把握后金融危機時代世界經(jīng)濟格局重構(gòu)、國際金融監(jiān)管框架重大改革的有利機遇,積極融入國際會計事務(wù)。適應(yīng)G20峰會明確要求制定全球統(tǒng)一的高質(zhì)量會計準(zhǔn)則需要,我們認(rèn)真研究,商討對策,發(fā)布了《中國企業(yè)會計準(zhǔn)則與國際財務(wù)報告準(zhǔn)則持續(xù)趨同路線圖》,明確了中國企業(yè)會計準(zhǔn)則持續(xù)國際趨同的基本立場;積極創(chuàng)造條件,主動把握機會,全面參與包括G20峰會在內(nèi)的多邊、雙邊經(jīng)濟、財政、金融協(xié)調(diào)磋商機制的重要議題;深度介入國際財務(wù)報告財務(wù)準(zhǔn)則制定,我國在國際財務(wù)報告準(zhǔn)則基金會、國際會計準(zhǔn)則理事會、國際財務(wù)報告準(zhǔn)則咨詢委員會、國際財務(wù)報告準(zhǔn)則解釋委員會等國際準(zhǔn)則制定機構(gòu)的各機構(gòu)、各層面均擁有了席位,中國會計在國際舞臺上的話語權(quán)和影響力進一步提升。為促進海峽兩岸會計界多層次、多領(lǐng)域的會計合作與交流,提升兩岸會計核心競爭力,我們積極推動和指導(dǎo)國家對臺會計合作與交流基地建設(shè),搭建起兩岸會計合作與交流的橋梁和紐帶。
二、會計主要工作
我司加強科學(xué)化精細化管理,在積極宣傳企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范、加強會計人才隊伍建設(shè)、推動會計信息化建設(shè)、促進注冊會計師行業(yè)發(fā)展、認(rèn)真貫徹實施企業(yè)會計準(zhǔn)則、推進事業(yè)單位會計制度改革、加強會計國際交流與合作等方面取得重大進展。
。ㄒ唬┲贫òl(fā)布企業(yè)內(nèi)部控制配套指引,開展形式多樣的宣傳培訓(xùn)活動,推動內(nèi)控規(guī)范體系的不斷健全和平穩(wěn)實施
一是發(fā)布企業(yè)內(nèi)部控制配套指引。為加強和規(guī)范企業(yè)內(nèi)部控制,提高企業(yè)經(jīng)營管理水平和風(fēng)險防范能力,促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,維護社會主義市場經(jīng)濟秩序和社會公眾利益,4月15日,我部會同證監(jiān)會、審計署、銀監(jiān)會、保監(jiān)會等五部委聯(lián)合印發(fā)了《企業(yè)內(nèi)部控制配套指引》,連同5月22日五部委制定的《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》,標(biāo)志著中國企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范體系建成。二是積極開展多種形式的宣傳培訓(xùn)活動。圍繞企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范和20項配套指引,在《中國會計報》刊發(fā)系列解讀xx,全面深入地闡述了各項配套指引的意義、基本業(yè)務(wù)流程、主要風(fēng)險和相應(yīng)的管控措施,并在系統(tǒng)解讀的基礎(chǔ)上,充實了大量生動詳實的案例,經(jīng)歸類、整理,匯編形成《企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范講解》,在社會上引起了強烈反響和廣泛好評;針對首批執(zhí)行對象,聯(lián)合證監(jiān)會共同舉辦了境內(nèi)外上市公司內(nèi)部控制培訓(xùn)班,同時充分利用中國會計學(xué)會高端培訓(xùn)平臺,先后對地方財政部門會計管理人員、全司干部,以及來自企業(yè)、會計師事務(wù)所、高等院校等方面的各類人員,開展了內(nèi)控規(guī)范系列培訓(xùn)。三是推動地方貫徹實施內(nèi)控規(guī)范體系。企業(yè)內(nèi)控規(guī)范體系發(fā)布以來,全國已有20多個。▍^(qū)、市)積極行動起來,召開本地區(qū)貫徹實施企業(yè)內(nèi)控規(guī)范體系宣傳動員大會,成立企業(yè)內(nèi)控規(guī)范體系貫徹實施領(lǐng)導(dǎo)小組和專家咨詢機構(gòu),研究解決內(nèi)控規(guī)范貫徹實施中出現(xiàn)的各種問題,切實加強對貫徹實施工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)技術(shù)指導(dǎo),并因地制宜,研究制定了本地區(qū)貫徹執(zhí)行企業(yè)內(nèi)控規(guī)范的實施方案和時間表。四是按照財政科學(xué)化精細化管理要求,著手研究制定行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范,積極推進行政事業(yè)單位等非企業(yè)內(nèi)控規(guī)范建設(shè),指導(dǎo)行政事業(yè)單位加強風(fēng)險防范和內(nèi)部控制。
。ǘ┌l(fā)布《會計行業(yè)中長期人才發(fā)展規(guī)劃()》,全面推進會計人才戰(zhàn)略
,我司認(rèn)真總結(jié)、科學(xué)謀劃、解放思想、大膽革新,扎實推進會計人才建設(shè)各項工作:一是為貫徹落實《國家中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要()》,推進新時期會計人才隊伍建設(shè),印發(fā)《會計行業(yè)中長期人才發(fā)展規(guī)劃()》,這是新中國成立以來第一個中長期會計人才發(fā)展規(guī)劃,是確立我國會計人才競爭優(yōu)勢、建設(shè)國際一流會計人才隊伍的行動綱領(lǐng)。同時,通過《中國會計報》,財政部、中國會計學(xué)會、行業(yè)等多種渠道,連續(xù)發(fā)表政策解讀xx,就人才發(fā)展規(guī)劃的出臺背景、目標(biāo)任務(wù)、政策措施等進行深入講解,在業(yè)內(nèi)引起廣泛關(guān)注和良好反響。二是深入開展全國會計領(lǐng)軍(后備)人才培養(yǎng)工程,成功組織全國會計領(lǐng)軍(后備)人才第五期聯(lián)合集中培訓(xùn),舉辦首期企業(yè)類會計領(lǐng)軍班學(xué)員畢業(yè)典禮,首期50名學(xué)員獲得《會計領(lǐng)軍人才證書》,全國會計領(lǐng)軍(后備)人才工程取得階段性成果。三是順利完成146萬考生報名參加的初、中級會計專業(yè)技術(shù)資格考試和3.8萬考生報名參加的高級會計師資格考試。推動會計職稱制度改革,起草《關(guān)于深化會計職稱制度改革的指導(dǎo)意見》。四是研究分析會計從業(yè)資格管理需求和變化,召開座談會,開展《會計從業(yè)資格管理辦法》修訂研究工作。五是組織開展全國先進會計工作者(會計管理工作者系列)評選表彰活動,最終確定產(chǎn)生了10名全國先進會計工作者。六是會同中紀(jì)委、農(nóng)業(yè)部、民政部等四部委印發(fā)《關(guān)于進一步加強村級會計委托代理服務(wù)工作指導(dǎo)意見的通知》,加強農(nóng)村基層村務(wù)公開和民主管理“難點村”治理工作,并通過編發(fā)各地開展村級會計委托代理服務(wù)工作“快報”,廣泛開展宣傳,交流經(jīng)驗,村級會計委托代理服務(wù)工作面進一步擴大。七是積極協(xié)調(diào)推動中央及地方會計從業(yè)資格信息化管理系統(tǒng)建設(shè),開發(fā)全國會計人員信息化管理系統(tǒng),指導(dǎo)地方會計人員信息化系統(tǒng)建設(shè),組織開展會計從業(yè)資格考試無紙化題庫建設(shè),做好試點前期相關(guān)準(zhǔn)備工作。
(三)建立可擴展商業(yè)報告語言(XBRL)國家標(biāo)準(zhǔn)管理體制,推動發(fā)布XBRL技術(shù)規(guī)范系列國家標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)會計準(zhǔn)則通用分類標(biāo)準(zhǔn),我國會計信息化標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)取得突破性進展
一是為推動XBRL技術(shù)規(guī)范在我國的應(yīng)用,國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會將我部確定為主管部門,統(tǒng)籌規(guī)劃系列國家標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一歸口管理。我部牽頭4項XBRL國標(biāo)文件的起草、征求意見和評審工作,10月19日由國標(biāo)委正式發(fā)布為國家標(biāo)準(zhǔn)。二是采取與國際財務(wù)報告準(zhǔn)則分類標(biāo)準(zhǔn)趨同的`策略,制定發(fā)布企業(yè)會計準(zhǔn)則通用分類標(biāo)準(zhǔn),自1月1日起在部分在美上市公司和證券期貨資格會計師事務(wù)所實施。通用分類標(biāo)準(zhǔn)既是我部作為全國會計工作主管部門發(fā)布的首套基于企業(yè)會計準(zhǔn)則的分類標(biāo)準(zhǔn),也是能夠兼容其他監(jiān)管機構(gòu)的高水平標(biāo)準(zhǔn)化電子報告規(guī)則。兩套標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布標(biāo)志著后金融危機時代我國以XBRL應(yīng)用為先導(dǎo)的會計信息化時代的來臨,在中國會計信息化建設(shè)史上具有里程碑意義。三是積極組織和推動5家課題單位做好國家科技支撐計劃重點項目《基于XBRL的標(biāo)準(zhǔn)財務(wù)報告平臺建設(shè)及示范應(yīng)用》,研究項目成果如何與XBRL核心工作相結(jié)合,積極支持XBRL技術(shù)規(guī)范國家標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)會計準(zhǔn)則通用分類標(biāo)準(zhǔn)的制定和實施。四是推動XBRL中國地區(qū)組織成為XBRL國際組織正式成員,協(xié)助XBRL國際組織在北京成功舉辦了第21屆國際XBRL大會,這是XBRL領(lǐng)域全球最高級別的會議首次在我國舉行,也是迄今為止歷屆國際XBRL大會中規(guī)模最大的一次,參會的國際組織專家給予了高度評價。五是在《中國會計報》上開設(shè)了“積極推進XBRL應(yīng)用”、“熱議XBRL”專欄,用通俗易懂的語言系統(tǒng)地介紹了XBRL的工作原理、XBRL在全球的應(yīng)用情況、通用分類標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計理念、開發(fā)進展等,在利益相關(guān)方中產(chǎn)生了積極影響,有效地提升了企業(yè)管理層和廣大會計人員對XBRL和通用分類標(biāo)準(zhǔn)的了解程度。
有關(guān)年終工作總結(jié)范文 9
一個學(xué)期已過去,新的學(xué)期即將來臨,在這半年里我深刻體會到了做老師的艱辛和快樂,我把自己的青春傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上,傾注于每一個學(xué)生身上。一個學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束,收獲不少,下面我對上學(xué)期的工作作一總結(jié),為新學(xué)期的工作確立新的目標(biāo)。
一、思想認(rèn)識。
在上一學(xué)期里,我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛黨的教育事業(yè),全面貫徹黨的教育方針,力爭思想上和工作上在同事、學(xué)生的心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加學(xué)校組織的各項政治活動。一學(xué)期來,我服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。
二、教學(xué)工作。
在教學(xué)工作方面,為了把自己的`教學(xué)水平提高,我堅持經(jīng)?凑Z文報等,還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習(xí),還爭取機會多出外聽課,從中學(xué)習(xí)別人的長處,領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。平時還虛心請教有經(jīng)驗的老師。在備課過程中認(rèn)真分析教材,根據(jù)教材的特點及學(xué)生的實際情況設(shè)計教案。一學(xué)期來,認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課,及時批改作業(yè)、講評作業(yè),做好課后輔導(dǎo)工作,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
三、學(xué)校工作。
我嚴(yán)格要求自己,工作實干,并能完成學(xué)校給予的各項任務(wù)。
四、考勤方面。
我在做好各項教育教學(xué)工作的同時,嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度。處理好學(xué)校工作與個人之間的關(guān)系,一個學(xué)期里沒有缺席過一次,晚上也是堅持天天加班,一邊完成學(xué)校的各項任務(wù),一邊準(zhǔn)備教材和學(xué)習(xí)自己的專業(yè)知識。在新學(xué)期中,我應(yīng)更加勤懇,為學(xué)校作更多的事,自己更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。
五、主要成績。
在這一學(xué)期里,所帶班級成績在同類班級前列。
有關(guān)年終工作總結(jié)范文 10
xx年,是公司實現(xiàn)“xxxx”發(fā)展目標(biāo)承上啟下的關(guān)鍵之年,也是公司樹立品牌、全力推進事業(yè)發(fā)展的夯基之年,任務(wù)艱巨而繁重。公司宣傳工作緊緊圍繞年初提出的“xxxx”的工作方針和完成年度銷售收入x億元,利潤總額x萬元的經(jīng)營目標(biāo),精心策劃,精心組織,充分發(fā)揮了宣傳工作圍繞中心、服務(wù)大局、為發(fā)展?fàn)I造良好氛圍的作用。以下是我公司這一年為企業(yè)宣傳做的工作。
一、宣傳思想工作
1、繼續(xù)開展思想政治工作“綠色通道”工程,每季度組織開展一次職工思想狀況調(diào)查,及時了解職工的思想動態(tài)及關(guān)注的熱點問題。并緊緊圍繞我局的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、愿景目標(biāo)和中心工作,立足改革的大局,準(zhǔn)確傳達、解釋各項與改革相關(guān)的方針、政策與部署,幫助廣大干部職工認(rèn)清形勢,統(tǒng)一認(rèn)識,增強支持改革、參與改革的自覺性
2、圍繞“xxxx服務(wù)進萬家”工程、電力建設(shè)、市場開拓、安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、企業(yè)增收節(jié)支、降本增效等中心工作,積極做好內(nèi)外宣傳工作,增強宣傳工作的針對性和實效性,尋求滿足職工群眾多層次、多樣性、多方面文化需求的新方式,努力培育宣傳工作新亮點。要結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代傳媒的發(fā)展,探索運用高新技術(shù)拓展宣傳工作的新手段,努力形成宣傳工作的新特點。要針對當(dāng)前宣傳通訊員工作隊伍整體素質(zhì)與新時期新任務(wù)不盡適應(yīng)的現(xiàn)狀,采取請進來、走出去等多種方式,加大對通訊員的培訓(xùn)力度。要進一步加大對基層宣傳報道工作的考核力度,實行按月考核。
3、要進一步擴大“服務(wù)明星”評選活動的影響和作用,組織開展“服務(wù)明星”巡回事跡報告會。充分發(fā)揮先進典型的示范、輻射、帶動作用,在全局上下形成崇尚先進、學(xué)習(xí)先進、爭當(dāng)先進的良好風(fēng)尚。
二、精神文明建設(shè)工作
1、在保持“全國文明單位”、“全國創(chuàng)建文明行業(yè)工作先進單位”、國家電力公司“雙文明單位”、“xxxx單位標(biāo)兵”等一系列榮譽稱號的基礎(chǔ)上,進一步增強搞好精神文明建設(shè)工作的自覺性及責(zé)任感和緊迫感,要緊緊圍繞我局的中心工作和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,積極探索和創(chuàng)新精神文明建設(shè)工作的新途徑、新辦法,要通過建立健全精神文明建設(shè)工作的長效機制,在實現(xiàn)精神文明建設(shè)工作的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化上下功夫,不斷鞏固、發(fā)展和擴大我局精神文明建設(shè)成果,不斷擴大精神文明建設(shè)工作的影響力和覆蓋面。
2、按照xxxx(集團)公司精神文明建設(shè)責(zé)任狀的工作安排和部署,認(rèn)真落實,全面完成各項工作內(nèi)容。
3、以構(gòu)建和諧企業(yè)為目標(biāo),建立享受工作、保證完成任務(wù)、追求卓越的企業(yè)理念,營造良好的生產(chǎn)經(jīng)營和改革發(fā)展氛圍。要逐步推廣和全面導(dǎo)入實施cis(企業(yè)形象識別)系統(tǒng)工程,編制《xxxx系統(tǒng)手冊》,通過理念識別,強固企業(yè)的精神支柱,弘揚企業(yè)精神;通過行為識別,規(guī)范干部和職工的言行,煥發(fā)企業(yè)發(fā)展的生機;通過視覺識別,不斷營造企業(yè)的'良好形象,推動企業(yè)的全面發(fā)展;切實加強企業(yè)內(nèi)質(zhì)外形建設(shè),使我局從標(biāo)志、職工整體精神風(fēng)貌、服務(wù)用語及服務(wù)流程等方面都以嶄新的形象出現(xiàn)在公眾面前,并逐步建立適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展要求,具有鮮明時代特征和巴彥淖爾電力特色的企業(yè)文化體系。
4、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是供電企業(yè)生存發(fā)展的生命線,要把精神文明創(chuàng)建工作的重點落到進一步提高電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平上,努力提高企業(yè)的美譽度。要通過深入開展“xxxx服務(wù)進萬家工程”,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送進千家萬戶,推動我局優(yōu)質(zhì)服務(wù)再上新臺階,同時要結(jié)合我局的工作實際和特點,努力培育具有xxxx特色的服務(wù)文化和服務(wù)品牌,全面提升企業(yè)的核心競爭力,不斷提xxxx的知名度、美譽度,并使這一服務(wù)品牌成為反映xxxx總體實力和整體形象的綜合性標(biāo)志,并力爭用3—5年時間把這一品牌打造成xxxx區(qū)乃至全國的著名品牌。
有關(guān)年終工作總結(jié)范文 11
思前想后,不知道工作總結(jié)是純粹的工作性小結(jié)還是別的,毫無頭緒。只好摻雜些自己的想法回顧下自己的09年。
09年2月1日開始上班,結(jié)束了所謂的學(xué)生生涯,開始了現(xiàn)實的生活。起初有種所謂的激情在里面,對未來的憧憬,對外貿(mào)的憧憬,更確切的說是對金錢的一種追求。我想做一個高尚的人,可是沒有高尚的資本。所以變的開始有種所謂的銅臭味在里面。愈往后走,直到現(xiàn)在,世俗的氣息愈嚴(yán)重,拜金的概念愈強烈。覺得這應(yīng)該也是每一個一無所有的人生存下去的最大動力。
起初三到五個月左右,激情,沖動我想我是有的,曾有注冊完所有B2B網(wǎng)站的野心,有著拿免費的信息資源換來所謂的第一單的動力,根本就不知道所謂的殘酷,隨著時間的延長,半年沒出一單的壓力越來越大,失望的慢慢在泄氣,我不想成為像別人說的那種無所事事的人,毫無成就的人,靠某些東西茍延殘喘的生存著,沒有尊嚴(yán)的活著,那不是我想要的,我并不是沒有壓力,反而比別人還要大,我覺得自己連退路都沒有。
半年之后,思路慢慢開始清晰,開始覺得外貿(mào)是急不得的事情,開始覺得單子并不是那么容易接的,不知道是在為自己找的某種借口還是別的,但是好象很少有人半年開外了還沒出單,所以這半年之后我剛開始的那份激情少了很多很多。甚至連年初的計劃都亂了,像注冊網(wǎng)站,固定的發(fā)開發(fā)信之類的。
09年,我可以說從一個對未來充滿信心的人到一個迷茫的人,直到現(xiàn)在的被打擊的不知道如何是好的人。曾看到過一句話,比較有意思:我就像爬在窗戶上的蒼蠅,前途一片光明,卻找不到出口。這大概能影射出部分我現(xiàn)在的工作狀態(tài)吧。如果要我為自己的09年給個分?jǐn)?shù)的話,滿分為十分的話,我想自己最多也就得個四分,比起那些在外貿(mào)這行做的好的許多人,自己的差距是相當(dāng)大的,就那份晚上加班勤奮到深夜所折射出的某種精神就值得自己好好去學(xué)習(xí),的確是千軍萬馬過獨木橋,能過去的畢竟是少數(shù),我想其中緣由除了天時,更多的在于人為吧。
09年總之過的比較昏沉些,沒有好好的`堅持起初的計劃,毫無章程。10年務(wù)必自己要有個計劃,多久發(fā)多少開發(fā)信之類的,還有比較重要的一點,英語的確還得再用些功。
要是非得給自己以后的路該如何走給個答案的話,我現(xiàn)在還沒有很明確很清晰的想法。我只是想說的是,由起初的很想做這行到現(xiàn)在的不討厭,很想是因為曾經(jīng)覺得很賺錢,現(xiàn)在的不討厭是因為想象與差距突然覺得好大,不知道自己到最后會不會死的很慘,壓力也比較大。
10年我想應(yīng)該自己有個清晰的思路,努力的在外貿(mào)這條路上走的長些,遠些。終于覺得世界上做到百年以上的企業(yè)為什么屈指可數(shù),我會努力的創(chuàng)造出效益,不想心虛的一直呆下去。熬我不想成為一種方式,那我寧肯選擇一個不讓公司蒙羞的地方呆著。
看來看去,總覺得不象什么工作總結(jié),倒像是一些情感宣泄一樣,不過這些代表我工作后的一些想法,至于工作總結(jié),我想說的是應(yīng)該成績才能顯現(xiàn)一個人一年的成果吧。
09年已經(jīng)過去,10年已經(jīng)開始,應(yīng)該撣去一切的彷徨,迷茫。迎接新的開始
有關(guān)年終工作總結(jié)范文 12
20xx年,xx酒店在后勤服務(wù)中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞下達的目標(biāo)任務(wù)及年初提出的經(jīng)營工作思路,堅持以開拓經(jīng)營、提升服務(wù)質(zhì)量為重點,狠抓經(jīng)營管理和節(jié)能降耗,確保目標(biāo)任務(wù)的順利完成。
在全體員工的共同努力下,1-12月份,完成營業(yè)收入128萬元,較去年同比下降24%;平均客房出租率為50%,同比下降11%;導(dǎo)致下降的主要原因是受國家相關(guān)政策影響,尤其是“三公經(jīng)費”政策的出臺對當(dāng)?shù)鼐频陿I(yè)、餐飲業(yè)、娛樂休閑等相關(guān)服務(wù)行業(yè)的影響尤為突出,導(dǎo)致旅行社少有生意。客源結(jié)構(gòu)發(fā)生了格局性變化,原占主要客源的團隊及公務(wù)接待兩部分下降了80%,接待團隊人次較去年同期下降90%,內(nèi)部系統(tǒng)客人121人次,較去年下降80%,平均房價較去年同期下降15%。由于客源結(jié)構(gòu)的變化,旅游人數(shù)的顯著減少,而酒店只增無減。到12月份止,僅城區(qū)就新增三星以上酒店3家,如梅洛水晶酒店客房200多間,按四星級標(biāo)準(zhǔn)建造,愷力酒店按五星標(biāo)準(zhǔn)建造,床位在1200張以上,可以說是僧多粥少,從而就出現(xiàn)了“大魚吃小魚,小魚吃蝦米”的局面,各酒店為搶占有限的客源大打價格戰(zhàn),在城區(qū)的掛牌三星級酒店價格低至120元/間,某些稍陳舊點的四星級酒店價格只有1120元/間,競爭日趨激烈,許多小型酒店遇上前所未有的競爭壓力,無法求得生存,而被迫關(guān)門;加之,人工成本增加,物耗成本上漲,工程維修費用增加等因素影響,利潤直線下降,截至12月份止,時間過半,目標(biāo)任務(wù)卻相差半截,這給我們帶來了巨大的壓力,20xx年我信將進一步調(diào)整銷售經(jīng)營思路,積極開拓客源,將壓力變動力,力爭完成目標(biāo)任務(wù),F(xiàn)就工作小結(jié)如下:
一、加強市場營銷,適應(yīng)市場格局變化,調(diào)整經(jīng)營策略
實踐證明,隨著市場競爭的加劇,市場格局的變化,客人選擇酒店余地增多,要提高酒店“營銷競爭力”,必得革新觀念,及時調(diào)整經(jīng)營策略和政策,優(yōu)化和設(shè)計自身產(chǎn)品,使策略求新多變,不斷靈活推陳出新,才能使酒店在競爭日趨激烈的形勢下繼續(xù)保持較高市場占有率,為從長遠出發(fā),酒店認(rèn)真做好在經(jīng)營銷售中譜好經(jīng)濟增長和持續(xù)發(fā)展的平衡樂章;做好均衡價格、調(diào)整客源結(jié)構(gòu)的文章,致力對新客戶的開發(fā),保持客源群體的穩(wěn)定和擴大,加強市場營銷,不斷調(diào)整客源結(jié)構(gòu),努力開拓市場,并做好以下幾方面工作:
1、調(diào)整思路,找準(zhǔn)市場著力點,增加營銷工作的針對性。我們在對客戶進行調(diào)查分析的基礎(chǔ)上,發(fā)現(xiàn)酒店長期以來主要的客源群體團隊業(yè)務(wù)份額已急速減少,很多旅行社無事可做,針對這種情況,我們及時調(diào)整了客源挖潛對象,選擇性的與幾家團隊業(yè)務(wù)做的較好的旅行社進行了穩(wěn)定有效合作。
2、認(rèn)真做好上門散客的銷售工作。我們在掌握當(dāng)?shù)赝壘频赇N售價格的前提下,實時推出了靈活的價格制度,如在1-3月份淡季時,針對內(nèi)部個人住房消費,我們?yōu)樗麄儼l(fā)放了優(yōu)惠券,憑券消費僅需128元,此舉贏得了部分客源,實時推出了特惠午夜房,在凌晨后住房者給予128元的低價銷售,根據(jù)客源多少及當(dāng)?shù)厥袌鲂星,適時調(diào)整房價,既讓客人得到實惠又讓酒店利益得到保障。
3、重點維護好xx總社的自駕車散客業(yè)務(wù),由于協(xié)調(diào)配合較為緊密,本年度其散客業(yè)務(wù)得到進一步擴大,平均每天達到5間房以上,最多時可達20間,占到了較大比重,為確保關(guān)系的穩(wěn)定,特別指定銷售部要做好與他們的協(xié)調(diào)溝通,多與其管理人員交流,聽取意見建議,過節(jié)時對其老總進行拜訪,做好工作的互動,穩(wěn)固與他們的關(guān)系。
4、全員營銷總動員,營銷策略靈活多樣。繼續(xù)實行了以銷售部為主與自攬相結(jié)合的全員銷售模式,做到專業(yè)與業(yè)余相結(jié)合,管理人員與一線人員相結(jié)合。對于員工自營業(yè)務(wù)按照金額的5%給予獎勵,既調(diào)動了員工攬客推銷客房的積極性,又增加了員工的收入。同時要求做到誰銷售誰負(fù)責(zé)維護客戶,這一措施實施后促使員工主動與客人進行溝通交流,增加了與賓客之間的感情,真正達到了全員營銷,也實現(xiàn)了酒店與顧客之間的雙贏目標(biāo)。
二、細化服務(wù)措施,提高賓客滿意度
服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系到酒店的聲譽和經(jīng)濟效益。為此,我們提出了服務(wù)工作要向細化、優(yōu)化方向發(fā)展,不斷強化服務(wù)意識,進一步提高賓客的滿意度。
1、狠抓酒店員工的培訓(xùn)教育,強化員工隊伍素質(zhì)。為不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平,增強員工之間的業(yè)務(wù)交流,形成比、學(xué)、趕、幫的良好氛圍。,組織開展了全員理論知識培訓(xùn),從當(dāng)?shù)芈糜温殬I(yè)學(xué)校請來了資深的.旅游講師,為全體員工授課,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了《酒店服務(wù)意識》、《酒店禮節(jié)禮貌及儀容儀表》、《前廳服務(wù)技能及程序標(biāo)準(zhǔn)》、《客房服務(wù)技能及程序標(biāo)準(zhǔn)》、《酒店消防安全》、《酒店各項規(guī)章制度》、《張家界風(fēng)土民情》等與酒店經(jīng)營息息相關(guān)的知識。培訓(xùn)結(jié)束后,下發(fā)了理論培訓(xùn)提綱10多頁,并組織開展了培訓(xùn)考核考試,做到了除值班人員外的員工必須全部參訓(xùn)和考試,合格率達到了100%。
2、為了更好地引導(dǎo)服務(wù)人員,正確樹立酒店意識、服務(wù)理念,以客人的滿意作為衡量我們的工作標(biāo)準(zhǔn)。我們從樹立窗口形象入手,提高商務(wù)接待水平。如:總臺員工以“工作在我手中,服務(wù)在我心中”為宗旨;以特有的甜美微笑,問候、接待每一位客人;總臺員工全部實行限時服務(wù),以最快的速度為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。對總臺的帳務(wù)操作在原有規(guī)定的基礎(chǔ)上作了進一步的規(guī)范;嚴(yán)格履行“四實登記”等制度,做到實名、實時、實數(shù)、實情,確保住宿登記全面、周詳;以“首問責(zé)任制”,解決客人提出的所有問題;以“關(guān)心、愛心、放心、細心、誠心”的優(yōu)質(zhì)服務(wù),贏得“回頭客”。呈現(xiàn)出爭先創(chuàng)優(yōu),愛崗敬業(yè)的行業(yè)新風(fēng)。
3、為提升酒店的服務(wù)和管理水平,抓好標(biāo)準(zhǔn)化管理和規(guī)范化服務(wù)基礎(chǔ)上,進一步體現(xiàn)服務(wù)的細微、細節(jié)之處,廣泛推動個性化服務(wù)工作的開展。系統(tǒng)建立了客史檔案,通過客史檔案,對客人的特征和歷史消費情況進行量化分析,有利于更好地向客人提供個性化服務(wù)。例如:每當(dāng)客人到店時,要求我們的服務(wù)員主動熱情地與客人交流,通過觀察把握最佳服務(wù)時機,了解客人喜好,為客人提供自然超前的個性化服務(wù);在總服務(wù)臺我們新購置了多個接口的手機充電器,為客人提供貼心的便利;為保證住店客人手機上網(wǎng)的需求,在大廳設(shè)置了WIFI無線上網(wǎng),這大大滿足了客人個性化的需求。
由于硬件條件好,服務(wù)熱情,得到了廣大賓客的高度贊譽,在20xx年4月29日xx市旅游工作委員會召開全市旅游工作會議上,榮獲張家界市20xx年度“優(yōu)秀旅游星級飯店”光榮稱號,受到了當(dāng)?shù)卣吐糜沃鞴懿块T的肯定和表彰。
三、認(rèn)真做好財務(wù)核算,想方設(shè)法節(jié)支增效
財務(wù)工作是酒店經(jīng)營中的一項非常重要的工作,為此,財務(wù)部門認(rèn)真做好財務(wù)分析和核算。確保每一個數(shù)據(jù)和財務(wù)資料的準(zhǔn)確、真實、及時、完整、可靠,使酒店領(lǐng)導(dǎo)能及時了解酒店的經(jīng)營情況,針對收入及成本費用率合理確定資金的使用,制定酒店的經(jīng)營方向。同時還積極做好應(yīng)收帳款的結(jié)算工作,保證了酒店收入的及時變現(xiàn),保障了酒店經(jīng)營的正常運行。
減少開支就是增加利潤。增收固然很重要,但節(jié)支同樣必不可少。酒店號召全體員工都要把自己當(dāng)作主人,樹立以店為家的思想,讓大家從節(jié)約一滴水、一度電開始,除了客人使用以外,做到人走關(guān)燈關(guān)水,空調(diào)使用根據(jù)不同的氣候、溫度及客源情況確定開放時間,熱水則隨時掌控水溫,不因疏于管理而造成酒店的能源浪費,真正做到“浪費不以量小而為之,節(jié)約不以微小而不為”。倡導(dǎo)全體員工樹立“節(jié)能降耗,人人有責(zé)”的意識,并根據(jù)各部門特點,做好成本控制。根據(jù)財務(wù)統(tǒng)計,每年僅一次性拖鞋一項就要近40000元支出,為此我們專程到長沙高橋市場批發(fā)采購了質(zhì)量上乘的拖鞋,并結(jié)合實際制作了精美的鞋套,擺在客房內(nèi)即顯檔次,又節(jié)約了費用。對于客用一次性消耗品,在考察了多家酒店使用情況及結(jié)合實際,自今年4月份開始,撤出了一次性消耗品,改用了客人自付費式精裝的洗瀨用品,不僅做創(chuàng)建綠色環(huán)保酒店的先行者,又節(jié)約了成本費用,起到了雙重效果,一年下來,可節(jié)約費用近10萬元。
四、認(rèn)真做好安全保衛(wèi)工作,為正常經(jīng)營提供保障
酒店作為一個公共場所,安全經(jīng)營壓倒一切,為了保障酒店經(jīng)營工作順利進行,保障賓客、酒店和員工生命及財產(chǎn)安全,年初在酒店工作會議上,酒店與各部門簽訂了《安全責(zé)任書》,成立了消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了“分級管理,按級負(fù)責(zé),權(quán)責(zé)一致,各負(fù)其責(zé)”的治安、消防、安全生產(chǎn)責(zé)任體系,促使安全、檢查、宣傳、教育工作,職責(zé)更明確,責(zé)任更到位。保安部門在安全保衛(wèi)方面做了大量的工作,嚴(yán)格執(zhí)行《消防安全管理制度》、《來客來訪客人登記制度》、《日常安全巡檢制度》、《消防設(shè)施維修保養(yǎng)制度》等。結(jié)合有關(guān)火災(zāi)等案例,落實酒店、部門、班組三級安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育。每季組織一次消防培訓(xùn),使員工真正掌握消防、安全工作的“三懂三會”和應(yīng)急預(yù)案的處置方法。為使接待工作統(tǒng)籌協(xié)調(diào),確!爸苋、安全”兩個核心服務(wù)環(huán)節(jié),對于重點接待保安部及時在各個區(qū)域加強巡視和監(jiān)控,安全保衛(wèi)工作實現(xiàn)了“讓客戶安心,讓酒店放心”的目標(biāo)。同時,由于消防控制室設(shè)置合理、制度健全、值班到位,被消防大隊列為首批二類消防控制室樣板單位。
五、倡導(dǎo)綠色,保障酒店持續(xù)健康發(fā)展
眾所周知,綠色環(huán)保已成為全社會的關(guān)注熱點,創(chuàng)建綠色酒店也已成為酒店業(yè)發(fā)展的必然趨勢,綠色飯店的發(fā)展不但可以為酒店帶來新的經(jīng)濟效益和社會效益,還可以提升酒店的競爭優(yōu)勢。培訓(xùn)中心自4月份開始就展開了“創(chuàng)綠”活動,目的在于倡導(dǎo)綠色文明的生活習(xí)慣、消費觀念和環(huán)境價值觀,提高全店員工的環(huán)境意識和參與保護生態(tài)環(huán)境的自覺性。
雖然取得了一些成績,但是我們應(yīng)該居安思危,未雨綢繆,為下一年的工作做好準(zhǔn)備,爭取創(chuàng)造更好的效益。
有關(guān)年終工作總結(jié)范文 13
在這一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,在銷售商的積極配合與幫助下,不僅圓滿完成了各項工作任務(wù),而且在在思想覺悟和整體素質(zhì)方面有了進一步的提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
(一)努力在提高自身綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)上下功夫。
正確認(rèn)識自身工作重要性,增強責(zé)任心和自豪感;加強學(xué)習(xí),勇于實踐,保持高漲的工作熱情;正確處理與客戶之間的關(guān)系,以客戶滿意為工作的最高標(biāo)準(zhǔn)上。虛心向經(jīng)理請教,虛心向同事學(xué)習(xí),自覺改掉自身存在的不足,不斷改進工作方法,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
(二)工作中的主要心得
1.發(fā)揮好公司的優(yōu)勢就能開拓市場。一方面要堅持公司的銷售政策和制度;另一方面也要換位思考,充分考慮銷售中出現(xiàn)的問題。以積極的態(tài)度去應(yīng)對,盡公司所能為經(jīng)銷商解決問題。鑒于這樣的工作理念,每當(dāng)遇工作中遇到特殊情況時,都發(fā)揮“橋梁”作用,能主動溝通,去做過細的'工作。最終總能夠得到經(jīng)銷商的理解和認(rèn)可,解決問題、完成任務(wù)。
2.觀察市場,了解變化,順應(yīng)變化。隨時掌握市場變化,在積極向公司反饋的同時,積極主動幫助經(jīng)銷商進行耐心的分析,尋求應(yīng)對策略,樹立信心。同時,向公司提出有利于長遠發(fā)展意見和建議。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
愛崗敬業(yè)是我一慣的工作態(tài)度。我非常珍惜和熱愛自己的本職工作,能夠正確地、積極地、認(rèn)真地對待每一項工作,全身心投入,熱忱地為大家服務(wù)。認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,高效地利用工作時間;始終堅守崗位,經(jīng)常為了完成某項應(yīng)急的工作而加班加點,保證了各項工作都能按時、按質(zhì)量完成。
4、作質(zhì)量成績、效益和貢獻。
開展工作之前做好個人工作計劃,有主次、有先后的按時完成各項工作,確保達到預(yù)期的效果,并不斷提高工作效率。在工作中鍛煉了自己,也學(xué)習(xí)到了很多以前不懂的東西,工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及銷售商應(yīng)有的貢獻。
有關(guān)年終工作總結(jié)范文 14
一、工作總結(jié)
硫氨段工作自己總結(jié)一下。
二、 在工作中主要存在的問題有:
1、 由于幾年來對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),對相關(guān)的流程有了越來越深的認(rèn)識。
2、 在工作中,有很多新的技術(shù)問題,但是深知發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程,同時也是學(xué)習(xí)的過程,通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),遇到的問題都得到了很好的解決。
3、 有時候?qū)ぷ髡J(rèn)識不夠,缺乏全局觀念,對硫胺工段還缺少了解和分析,對工作定位認(rèn)識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認(rèn)識不夠,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學(xué)習(xí)和思考,從而加強對工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
三、工作心得
1、在工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的`團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細致,力求精細化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態(tài)方面最大的進步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風(fēng)險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。
3、在工作中,經(jīng)過實際的教訓(xùn),深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害,這就需要我們在工作前,一定要對業(yè)務(wù)流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,減少因為自己對工作流程不能很好的表達的原因,耽誤公司的生產(chǎn)。
在工作中,我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識,也強化了生產(chǎn)的質(zhì)量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊,做出更好的成績。
四、工作教訓(xùn)
經(jīng)過這幾年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1. 工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;
在工作時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
有關(guān)年終工作總結(jié)范文 15
現(xiàn)將我處工作情況簡要總結(jié)如下:
(一)招聘工作:
結(jié)合我院教改及師資隊伍現(xiàn)狀,制訂了《制定xx—xx學(xué)年度人才引進方案》,通過前程無憂、中國研究生人才網(wǎng)、各高校就業(yè)網(wǎng)等渠道發(fā)布招聘信息;選擇東北五校、山大、山師、山建筑、海大等部分重點高校參加其校園招聘會或舉辦專場招聘會;有選擇的參加了濟南、青島人才市場招聘會。
認(rèn)真完善招聘流程,一是通過多種渠道收集簡歷,及時審閱、篩選簡歷,對符合要求的簡歷盡快送用人部門再審核;二是及時組織試講,盡量減少因時間過長導(dǎo)致的人才流失;三是建立較為完善的招聘工作記錄,如各部門收取簡歷總數(shù)、同意試講/面試人數(shù)、合格人員名單等信息均建立了較為詳細的檔案,以便查詢和分析。
截止xx-3-4,我院共收到簡歷5386份,同意并通知試講727人,到校試講276人,同意錄用79人,已簽協(xié)議51人(附表)。招聘任務(wù)完成過半。
(二)新進人員接收工作:
為完成學(xué)院本年度人才引進計劃,做好新進人員接收工作,本學(xué)期主要完成了學(xué)院引進人才信息上報;大中專畢業(yè)生接收、改派、二次派遣、落戶及外地在職人員的`引進;全院勞工合同的新簽、續(xù)訂、招工表勞工合同的整理歸檔四個方面的工作。截止xx-12-29,已辦理完畢32位省內(nèi)外各高校應(yīng)屆畢業(yè)生協(xié)議書。
(三)檔案管理工作:
為保證檔案的完整性、準(zhǔn)確性,人事科在完善紙質(zhì)檔案的同時,進一步建立了教職工個人電子檔案。同時,通過多次與學(xué)院網(wǎng)絡(luò)中心溝通交流,人事管理軟件開發(fā)工作基本結(jié)束,基本信息登陸完畢即可使用。
(四)其他日常工作:
堅持周一工作例會及每周工作總結(jié)、匯報制度,提高了工作人員的業(yè)務(wù)工作能力及理論、政策水平,明確了工作分工,增強了工作配合,提高了工作效率,收到很好的效果。組織了暑假管理干部培訓(xùn)班,收到較好效果。完成了行政部門科室設(shè)置及科長考察、任命工作。對個別違紀(jì)人員分別作出批評教育、通報批評及解除合同等處理工作。
此外,在新進教職工接收、調(diào)動、請銷假與離職管理、科室間協(xié)調(diào)等方面,人事科各位老師也做了大量工作,基本按要求完成了工作。
【年終工作總結(jié)】相關(guān)文章:
數(shù)控車工年終工作總結(jié)-年終工作總結(jié)06-08
it年終工作總結(jié)08-07
年終工作總結(jié)10-01
年終工作總結(jié)05-28
年終工作總結(jié)06-04
年終工作總結(jié)06-03
年終工作總結(jié)06-02
年終工作總結(jié)06-02
年終的工作總結(jié)01-11
年終的工作總結(jié)03-07