個人年終工作總結(jié) (匯編15篇)
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編精心整理的個人年終工作總結(jié) ,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

個人年終工作總結(jié) 1
過去的20xx年,是及不帄凡的一年,在公司董事會及經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,財務(wù)部全體員工,團(tuán)結(jié)一致,緊密配合,比較順利的完成了公司會計核算、報表報送、財務(wù)計劃、財務(wù)分析、費用管理、資金籌措和結(jié)算多項工作任務(wù)。充分地發(fā)揮了財會工作在企業(yè)管理中的重要作用
回想一年來的工作,主要有以下幾點:
1、xx年年財務(wù)決算工作。xx年年財務(wù)決算工作,是xx公司會計報表第一次上報xx總公司,這對會計決算工作提出了更高的要求。財務(wù)部根據(jù)會計決算工作的要求,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、齊心協(xié)力,加班加點不計報酬,認(rèn)真保質(zhì)保量地完成了會計決算幾十個報表的編制及上報工作,并對會計報表編寫了詳細(xì)的報表說明,完滿地完成了會計決算工作任務(wù)。
2、財會工作量化管理。20xx年,財務(wù)部人員進(jìn)行了較大調(diào)整,調(diào)整以后財會人員新手增多,如何圍繞財會工作各項工作任務(wù),帶領(lǐng)財務(wù)部新老員工又好又快的完成各項工作任務(wù),財務(wù)部主要從量化管理入手,對財會工作、會計核算、費用管理、資金調(diào)拔、財務(wù)計劃、財務(wù)分析、報表報送、貸款中小企業(yè)融資等項工作任務(wù)進(jìn)行具體量化,根據(jù)輕重緩急,具體分工,規(guī)定時間,落實到人,月初計劃,月中檢查,月末考核,使財務(wù)部各項工作落到了實處,既分工,又合作,緊張、規(guī)范保質(zhì)保量的按時完成了工作任務(wù),使公司領(lǐng)導(dǎo)能夠通過財務(wù)信息帄臺、各種表格及分析,宏觀了解公司的各月財務(wù)狀況,為公司領(lǐng)導(dǎo)制定經(jīng)營決策提供了重要依據(jù)。
3、財務(wù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。為了認(rèn)真貫徹執(zhí)行財政部新頒布的38個會計準(zhǔn)則,新的企業(yè)所得稅法實施細(xì)則。財務(wù)部先后多次組織全體財會人員,學(xué)習(xí)新會計準(zhǔn)則,學(xué)習(xí)新企業(yè)所得稅法,對照新準(zhǔn)則,新所得稅法,結(jié)合公司實際,充分利用會計政策,開展會計核算。不斷提高財會人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水帄。
4、會計檔案的歸檔整理工作。今年3月份,財務(wù)部對xx年年各種會計憑證、報表、帳本進(jìn)行了認(rèn)真登記,按照會計檔案工作要求完成了xx年年會計檔案整理工作。
5、配合總公司xx集團(tuán)成立,財務(wù)部通過大量的工作,配合總公司審計組完成了企業(yè)改制審計任務(wù)。
6、配合公司總經(jīng)理辦公室完成了營業(yè)執(zhí)照的`年審工作任務(wù)。
7、完成xx年年各種稅務(wù)清算工作任務(wù)。
7、xx年年貸款證年檢及企業(yè)信貸等以及評審工作。
8、配合公司人事部完成公司理順工資方案的測算工作任務(wù)。
明年財會工作要點:
1、公司已4年沒有接受日常稅務(wù)檢查了,明年估計稅務(wù)檢查將是財務(wù)工作的重點。
2、組織財會人員繼續(xù)學(xué)習(xí)新會計準(zhǔn)則,提高財會人員業(yè)務(wù)技術(shù)水帄。
3、搞好資金結(jié)算,加強與銀行的聯(lián)系,準(zhǔn)備多次辦理xx萬元貸款的分批到期轉(zhuǎn)貸工作任務(wù)。
4、進(jìn)一步搞好財務(wù)部財會量化工作管理。
5、提高會計電算化工作質(zhì)量
個人年終工作總結(jié) 2
我叫,X年8月份至今任xx鎮(zhèn)x村村主任助理。我作為一名剛剛參加工作不久的大學(xué)生村官,正在逐步地了解自己的工作,任職期間無論是在工作、思想、學(xué)習(xí)還是生活上,自己覺得都有了長足的進(jìn)步和較大提高。這段時間的基層工作經(jīng)驗也必將有益于自己今后的個人發(fā)展,F(xiàn)將自己一年來思想及工作方面的情況總結(jié)如下:
一、思想方面
入村一年來,在鎮(zhèn)黨委、政府和村委的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下,我牢記組織重托,除去浮躁沉得下、克服困苦蹲得住、確立志向安下心,堅持多走、多看、多問、多聽,了解民意,吃透村情,在學(xué)習(xí)和工作中提升自己的能力完善自己的才能,獲得了關(guān)大道干部群眾的好評。在農(nóng)村基層的工作當(dāng)中這我的思想有了較大變化,在村兩委以及鎮(zhèn)政府的大力幫助和支持下,我不斷學(xué)習(xí)農(nóng)村工作方式和方法、技巧以及黨在農(nóng)村中的各項方針政策,認(rèn)識到了農(nóng)村工作的復(fù)雜性,需要解放思想,與時俱進(jìn),一切從實際出發(fā),一切從人民群眾的利益出發(fā),堅持為群眾服務(wù),多角度,多思維,多方式去解決工作中出現(xiàn)的各種問題。思想的及時轉(zhuǎn)變?yōu)樽约阂院蟮募皩淼霓r(nóng)村基層工作開展奠定了堅實的思想基礎(chǔ)。
二、工作開展情況
任職一年來,我主要開展了如下幾項工作:
1、了解村情民意
在村干部的幫助下,通過入戶走訪、街頭閑談和個別訪談等方式,盡快了解任職村的基本情況,認(rèn)真傾聽村民群眾的意見和心聲,詳細(xì)了解群眾的生活困難與政策疑點,為工作的順利開展打下了基礎(chǔ),針對了解到的村情民意,利用所學(xué)知識對村民進(jìn)行政策釋疑,盡己所能協(xié)助村兩委切實解決村民的生活困難。
2、協(xié)助村兩委班子建設(shè)
以建設(shè)一支高效、廉潔、服務(wù)型的領(lǐng)導(dǎo)班子為目標(biāo),真正把村民自我管理、自我教育、自我服務(wù)落到實處,我積極協(xié)助村支書充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,塑造了一支全心全意為人民服務(wù)的黨員干部隊伍,并借今年中心村合并及村兩委換屆選舉之機,真正把思想覺悟高、服務(wù)意識強、群眾基礎(chǔ)好的優(yōu)秀人士選拔到了村兩委班子當(dāng)中,得到了群眾的認(rèn)可與擁護(hù)。
3、發(fā)展村集體經(jīng)濟
x村主要依靠肉鴨養(yǎng)殖和石材加工外銷助力本村經(jīng)濟發(fā)展,村民人均純收入連年提高,是一個經(jīng)濟基礎(chǔ)發(fā)展比較好的村,村兩委為了更好的發(fā)展本村經(jīng)濟,服務(wù)村民,積極硬化了村內(nèi)大街道路、修繕了本村通往村外的交通干道并安裝了路燈,新上了大功率變壓器等,為村民經(jīng)濟收入提高打開通往外界的`便利之門。我通過參與其中的工作,積極出謀劃策,為群眾解決技術(shù)難題等,深刻體會到了服務(wù)村民奉獻(xiàn)農(nóng)村的艱辛和喜悅,也從村兩委成員身上學(xué)到了堅定不移的工作韌勁和強烈的工作責(zé)任感,以及靈活處理問題的工作方法,為農(nóng)村工作積累了寶貴的經(jīng)驗。
4、遠(yuǎn)程教育管理
為貫徹相關(guān)政策,我任職后擔(dān)任本村遠(yuǎn)程教育管理員,利用自己所掌握的知識,使現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育設(shè)備真正發(fā)揮出為村民服務(wù)的強大功效。為做好農(nóng)村現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工作,首先自己在吃透文件精神,掌握必要的技術(shù)手段與操作規(guī)程后,及時向村民傳遞最新科技信息,并在適當(dāng)時機幫助引導(dǎo)村民自行利用遠(yuǎn)程教育設(shè)備了解自己所需信息。組織并落實遠(yuǎn)程教育節(jié)目的定期及時收看,努力引導(dǎo)農(nóng)民學(xué)科技、用科技,走科技致富之路,逐步培育有文化、懂技術(shù)、會經(jīng)營的新型農(nóng)民。
5、黨建工作管理
嚴(yán)格按照上級要求,加強基層黨組織建設(shè)、基層黨員活動陣地建設(shè),做好黨員發(fā)展工作,分類整理本村黨建工作各項檔案,踏踏實實做好黨員遠(yuǎn)程教育的播放工作,努力開創(chuàng)農(nóng)村黨員和群眾的第二課堂。日常工作中認(rèn)真及時的參加村里的黨員大會和村民代表大會,認(rèn)真聽取黨員、村民的意見和建議,并且做好記錄,了解村民的動態(tài)和想法。認(rèn)真參加鎮(zhèn)農(nóng)村基層黨建工作培訓(xùn)各項會議,有效地提高自己黨建理論業(yè)務(wù)水平。
6、中心村合并及村兩委換屆選舉
X年4月7日,鎮(zhèn)政府召開農(nóng)村行政管理體制改革動員大會,要求7月底前完成中心村組建工作并完成中心村兩委換屆選舉工作。按照鎮(zhèn)黨委政府的工作部署安排,中心村組建工作首先清帳、實際盤點資產(chǎn),上交黨支部、村委會公章,上報鎮(zhèn)經(jīng)管站土地承包合同,書記簽訂中心村建設(shè)責(zé)任書等。按照上級文件精神和選舉相關(guān)法律規(guī)定,本村與、合并為中心村并在隨后的中心村黨支部及村委會換屆選舉中順利完成村級班子及下屬組織建設(shè),目前正致力于新的中心村村級活動場所的緊鑼密鼓建設(shè)工作。期間我親身參與,不僅鍛煉了自己的農(nóng)村工作能力,而且使所學(xué)的《村民委員會選舉法》從理論層次運用到實務(wù),真正達(dá)到學(xué)以致用,理論聯(lián)系實際的效果,使所學(xué)知識能夠更有效的運用到實踐中去,為實踐服務(wù),真正實現(xiàn)學(xué)習(xí)的目的。
7、其他輔助性工作
在做好本職工作的前提下,我還進(jìn)行了以下幾方面的輔助工作:積極配合鎮(zhèn)和村委會做好小麥良種補貼工作;做好經(jīng)濟普查工作,摸清家底,吃透村情,為今后發(fā)展本村經(jīng)濟提供了科學(xué)依據(jù);協(xié)助鎮(zhèn)林果站做好護(hù)林防火工作,確保了本村轄區(qū)內(nèi)林業(yè)資源以及人民群眾的生命財產(chǎn)安全;做好共青團(tuán)工作,為全村廣大青年和學(xué)生提供了一個相互交流、互相學(xué)習(xí)的溝通平臺;傳達(dá)上級文件及會議精神,做好政策聯(lián)系宣傳工作,確保本村各項工作按照正確的方向順利開展等等。
三、今后的工作目標(biāo)要求
一年的工作,雖有成績,也有不足,在今后的工作中要繼續(xù)努力,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求,銳意進(jìn)取,限度的提高自己的能力,全面提升自我。在今后的工作中要更加細(xì)心,更加認(rèn)真,更加塌實,以期能更好的為村民服務(wù)。另外在今后的工作中要堅持不懈的加強各方面知識的學(xué)習(xí),把握機遇迎接挑戰(zhàn),在新的發(fā)展舞臺上更好的發(fā)揮自己的能力,實現(xiàn)自身的價值。
四、工作感想與體會
農(nóng)村工作,煩瑣而繁重,需要足夠的耐心與毅力,同時又苦中有甜,苦盡甘來,只有腳踏實地的鋪下身子認(rèn)真工作,扎實努力,勝利的甘汁終將甜潤身心,促使自己以更加飽滿的熱情和更加充沛的精力投入到以后的農(nóng)村工作以及其他任何工作中去。與村民群眾不斷打交道的過程也是自我學(xué)習(xí)與完善的有效途徑,從中能汲取到蘊藏在人民群眾中的集體智慧并為己所用提升自身素質(zhì)能力。具體工作中,要分清楚主次,領(lǐng)會上級政策精神,能夠抓住重點搞好貫徹落實,積極主動地開展工作。要與村干部、人民群眾搞好關(guān)系,工作中積極創(chuàng)新,充分利用好資源,虛心向他人學(xué)習(xí)并堅強自身學(xué)習(xí),增強自身涵養(yǎng),謙虛謹(jǐn)慎,謹(jǐn)言慎行,多思考,勤反思。這樣才能更出色的完成既定的工作任務(wù),發(fā)揮好作為一名大學(xué)生村官應(yīng)有的作用。
個人年終工作總結(jié) 3
時光飛逝,彈指之間20xx年已接近尾聲。回首即將過去的一年,我經(jīng)歷了許多,從通信分庫搬遷到了航保分庫,從管子庫轉(zhuǎn)崗到了電子工具庫,不僅環(huán)境變了,工作也有了很大的變化。我很榮幸,在短短的半年時間里,我融入這個大集體,也結(jié)交了許多新朋友。在倉庫各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù),下面將20xx年的'工作做如下簡要回顧和總結(jié):
一、自覺提高思想,堅定政治信念。
一年來,我積極參加倉庫組織的各類學(xué)習(xí),自覺學(xué)、認(rèn)真記,努力做到在思想上、行動上與黨中央保持高度一致。
二、自覺加強學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。
為了盡快適應(yīng)新的工作崗位,我自覺加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,逐漸摸清了工作中的基本情況,把握了工作重點和難點。經(jīng)過一段時間的努力,現(xiàn)已基本勝任本職。
三、自覺履行職責(zé),努力做好本職。
一年來,自己圍繞本級職責(zé),無論做什么,從不敢有半點馬虎,也不敢有半點懈怠,努力履行自己的職責(zé)。按規(guī)定做好物資進(jìn)出庫的驗收、記賬和發(fā)放工作,做到帳帳相符。定期對庫房進(jìn)行清理,保持庫房的整齊美觀,使物資存放整齊。熟悉物資的品種、規(guī)格、型號及性能,填寫分明。搞好庫房的安全工作,定期檢查庫房的防火、防盜設(shè)施,及時消除安全隱患。四、自覺遵規(guī)守制,嚴(yán)守倉庫制度。一年來,我嚴(yán)格遵守倉庫的各項規(guī)章制度,沒有一次無故遲到,早退,不上班的現(xiàn)象。
五、存在的不足。由于轉(zhuǎn)到新的工作崗位,很多地方了解不夠深入細(xì)致,需要繼續(xù)努力。
在新的一年,我會繼續(xù)加強學(xué)習(xí),增強對本職工作的了解,努力提高工作效率,更好的完成各項工作任務(wù)。
個人年終工作總結(jié) 4
在各位領(lǐng)導(dǎo)及廣大同事的支持下,作為一名廚師,我始終堅持以身作則,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,團(tuán)結(jié)。為顧客提供了精美的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。為實現(xiàn)酒店經(jīng)濟利益和社會效益,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),F(xiàn)將一年來的具體工作總結(jié)如下:
一、經(jīng)營方面
我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下集思廣益、制定較合理的經(jīng)營計劃。如:根據(jù)顧客的消費心理,我們推出一些綠色食品和野生食品。根據(jù)季節(jié)性原料供應(yīng)特點,我們推出一些具有農(nóng)家特色的菜肴,還為客人提供具有季節(jié)特色的花茶等等。
二、管理方面
以人為本,我結(jié)合員工實際情況,定期對員工進(jìn)行有針對性的廚藝培訓(xùn),并經(jīng)常激勵他們把本分工作做好。經(jīng)過努力,員工整體素質(zhì)得以提高,如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度不斷提高自己的廚藝,甚至有些員工還開始嘗試自己制作新菜肴,F(xiàn)在,我們已經(jīng)形成了一個和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)新的團(tuán)隊。
三、質(zhì)量方面
菜肴質(zhì)量是酒店餐飲方面得以生存發(fā)展的核心競爭力。作為領(lǐng)班,我以身作則,協(xié)助廚師長嚴(yán)把關(guān)好菜肴出品的質(zhì)量。我們對每道菜都制作了一個投料標(biāo)準(zhǔn)及制作程序單,做菜時嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保每道菜的`色、香、味穩(wěn)定。我們還認(rèn)真聽取餐飲廳面員工意見及賓客反饋意見,總結(jié)每一餐的菜肴出品問題,并在每日例會中及時向員工分析廚房的不足。我們還經(jīng)常添加新菜肴,確保回頭客每次都可以嘗到新口味。
四、衛(wèi)生方面
嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》,認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作,把握好食品加工的各個環(huán)節(jié)。按規(guī)定,每個員工都必須對各自的衛(wèi)生區(qū)域負(fù)責(zé),同時,由我進(jìn)行不定期檢查。我們利用一切可以利用的力量,確保食品衛(wèi)生安全,防止顧客食物中毒,造成不必要的后果。
五、成本方面
在保證菜肴質(zhì)量的情況下,降低成本,讓利顧客,始終是我們追求的一個重要目標(biāo)。作為廚師,我也總結(jié)出一些降低成本的新方法。如:掌握庫存狀況,堅決執(zhí)行“先進(jìn)先出”原則,把存貨時間較長的原料盡快銷售出去。研制無成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本。還讓每位員工都知道自己所用原料的單價,每日估算所用原料的價值,這樣就把成本控制落實到每個員工身上,使所有廚房員工都關(guān)心成本,從而達(dá)到效益最大化。
綜上所述,在本年度,通過團(tuán)隊的共同努力,我們在廚房經(jīng)營管理方面取得了顯著成效。在菜品創(chuàng)新、菜肴質(zhì)量、成本控制、員工素質(zhì)提高等方面都取得相當(dāng)高的成績。當(dāng)然,我們也還存在不足,從這個事件上,我也深感我肩負(fù)工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。今后,我一定會帶領(lǐng)我的團(tuán)隊不斷接受挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新,烹飪更精美的菜肴。
個人年終工作總結(jié) 5
這一年來的出納工作結(jié)束了,確實我還是做好了很多分內(nèi)的職責(zé),在這方面應(yīng)該要端正好的態(tài)度的,我也一定會讓自己做的更好一點,希望接下來可以進(jìn)一步的提高自己的經(jīng)驗,也為了在工作當(dāng)中讓自己取得不錯的成績來,在這個過程當(dāng)中我確實還是希望自己可以做的更加細(xì)心一點的,這一年來在工作當(dāng)中,也需要去做出一定的調(diào)整,現(xiàn)在也總結(jié)一下自己這一年來的工作。
這一年來在工作當(dāng)中,確實還是取得了不錯的成績,在這方面我確實還是應(yīng)該要去落實好自己分內(nèi)的職責(zé),這一年來的點點滴滴,我也一直在調(diào)整好心態(tài),我能夠持續(xù)去發(fā)揮好自身能力,出納工作是需要非常細(xì)心的,應(yīng)該要對自己各個方面做的更加細(xì)心一點,這一點是五需要去維持下去的,這對我個人能力也是一個非常大的提高,我也和周圍的同學(xué)學(xué)習(xí)到了很多東西,在這一點上面我是吸取了很多經(jīng)驗,在這一點上面我是做的比較細(xì)心的,做好出納這份工作是毋庸置疑的,這對我也是非常有意義的一件事情,我每天和周圍的同事和睦相處,在這個崗位上面,首先做到自身廉潔,公司的賬目很多都是公開透明的.,包括每個月都會做一次工作匯報。
在這一點上面,我也是吸取了很多的經(jīng)驗,現(xiàn)在回想起來,我應(yīng)該要對自己更加有信心一點,這是毋庸置疑的,也是我需要去思考的,這一年來我也體會到了很多,對此我是非常認(rèn)可這些的,在出納工作方面,確實還是做的足夠認(rèn)真,在個人工作能力上面我對自己很有信心,確實在這方面還是需要做出努力的,在這一點上面我確實是有很大的進(jìn)步,這對我個人而言,也是非常不錯的提高,有些事情還是應(yīng)該要做的更加細(xì)心一點,這一年我還是應(yīng)該要努力去調(diào)整好,這對我還是有著很大的的提高,我個人在工作當(dāng)中,也是深刻的體會到了這些,對于這一階段的工作,我也是很有信心的,未來在這方面我是應(yīng)該維持下去的。
在這個過程當(dāng)中我還是維持的很大的提高,在出納工作方面我需要做出好的調(diào)整,也感激這一年來的經(jīng)歷,這也確實是我應(yīng)該要去努力的方向,現(xiàn)在思考起這些的時候,我應(yīng)該做好準(zhǔn)備,感激公司的培養(yǎng),新的一年我會搞好自己的本職工作,做一名優(yōu)秀的出納工作人員。
個人年終工作總結(jié) 6
20xx年,是我在xxxx工作的第一個半年,在各級領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)帶領(lǐng)下,面對財務(wù)工作復(fù)雜的問題,不斷創(chuàng)新、不斷改進(jìn),基本上完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將這半年工作做一個簡要總結(jié)。
一、修正了財務(wù)管理理念
在未加入xxxx之前,我所認(rèn)為的財務(wù)管理概念是比較模糊,財務(wù)工作也一直是屬于算賬型的,缺少經(jīng)營管理的概念和意識,加入xxxx后,特別是每次財務(wù)會議都讓我增加了很多的財管知識,提升了我對財務(wù)管理更加細(xì)致的理解,特別是財務(wù)分析,讓我深刻體會到合理分析是企業(yè)管理的.重要途徑之一,是戰(zhàn)略決策的重要依據(jù),促使我從一個算帳型的財務(wù)逐漸向管理型轉(zhuǎn)變,向理性數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變,為我后期的財務(wù)工作指明了方向。
二、嚴(yán)守財經(jīng)制度、認(rèn)真履行職責(zé),按月提報報表
在這半年以來,作為財務(wù)部負(fù)責(zé)人,我本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作態(tài)度,復(fù)核各項會計憑證和原始單據(jù),對不真實、不合理、不合程序的資金支出,堅決不予結(jié)算,努力加強控制預(yù)算額度,嚴(yán)格遵循資金審批權(quán)限及程序,保證了資金支出手續(xù)齊全完整;每月按照xxxx要求,準(zhǔn)時出具數(shù)據(jù)報表,對收入、成本、毛利異常的深入調(diào)查并追究,從而保證了收入、利潤核算的正確性。
三、防范稅務(wù)風(fēng)險
為了公司穩(wěn)健經(jīng)營發(fā)展,在稅務(wù)方面適當(dāng)進(jìn)行稅務(wù)籌劃以及會計處理,主要將上半年流轉(zhuǎn)稅稅負(fù)由原來的每月xxxx%提升至下半年每月xxxx%,將原先的增值稅專用發(fā)票數(shù)量由xxxx份增加至xxxx份,彌補了收入無法開票結(jié)算的問題,為了解決稅負(fù)存在的風(fēng)險,定期與稅務(wù)科長電話溝通,認(rèn)真仔細(xì)聽取稅務(wù)意見并改進(jìn),使財務(wù)核算更加有效的完成使公司規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險,使我們建立了良好的稅企關(guān)系。
個人年終工作總結(jié) 7
今年是xx公司理順核算機制,更新財務(wù)核算與管理理念,規(guī)范化核算的一年。這一年,xx公司在財務(wù)總監(jiān)的指導(dǎo)與幫助下,較好地完成了核算體系的建立。積極提高融資能力,合理有效使用資金,為工程生產(chǎn)和經(jīng)營管理工作的開展提供了資金保障;就瓿闪素攧(wù)管理任務(wù),較好地配合了公司的生產(chǎn)經(jīng)營工作,實現(xiàn)了資金的收支平衡,現(xiàn)將一年來的工作,總結(jié)如下。
一、主要財務(wù)工作完成情況
完成財務(wù)決算編報工作。接受指定的會計師事務(wù)所對公司的財務(wù)報表審計工作,以及所得稅匯算鑒證工作。全面梳理財務(wù)報表工作,順利完成了年度財務(wù)決算報表編報工作,為以后的財務(wù)工作的全面開展打下了良好基礎(chǔ)。重建財務(wù)核算流程。在財務(wù)總監(jiān)的親自指導(dǎo)和規(guī)劃下,先后組織各行業(yè)財務(wù)人員,認(rèn)真研究和討論所屬行業(yè)經(jīng)營流程,從而制訂合理有效的成本核算流程,以便對成本和費用進(jìn)行控制。財務(wù)總監(jiān)更是親自到各個公司進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)研、設(shè)計核算程序圖,并進(jìn)行檢查落實,針對問題解決問題。
二、資金調(diào)度和信貸工作
今年工程建設(shè)項目逐漸增多,資金需求日益增加。尤其在各單位上交綜合管理費較少的情況下,xx公司承受了巨大的資金壓力。為了滿足生產(chǎn)對資金的需要,總經(jīng)理親自主抓本項工作,大量的時間用于籌措資金、安排調(diào)度資金。我部根據(jù)工程建設(shè)和公司發(fā)展的要求,為確保公司生產(chǎn)經(jīng)營的順利開展,積極完成各銀行系統(tǒng)的信用等級評定工作,全力籌措資金、合理安排調(diào)度資金。資金的成功運作,保證了公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常運轉(zhuǎn),更是繼續(xù)樹立了公司在銀行系統(tǒng)“資信企業(yè)”的良好形象。
三、妥善處理外部各方面的財務(wù)關(guān)系
與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度xx公司友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系,并圓滿完成了對統(tǒng)計、工商、建設(shè)等各部門有關(guān)資料的申報。
四、存在的問題
我部的財務(wù)工作距財務(wù)管理的要求還有很大的差距。財務(wù)工作更多的還僅僅是會計工作,僅僅停留在事中記賬、事后算賬,對事務(wù)發(fā)展的`預(yù)見性不夠,不能將工作做在前面,往往是碰到問題解決問題,不能做到防患于未然;另外,財務(wù)人員對企業(yè)經(jīng)營活動的參與不夠主動,不能深入的掌握公司經(jīng)營活動的特性,只能是按照公司或領(lǐng)導(dǎo)的要求報送數(shù)據(jù)、資料,還不能針對公司的經(jīng)營進(jìn)行必要的分析,只是按照理論上的指標(biāo)去計算、去解釋。
會計工作中仍有許多待改進(jìn)之處,尤其在一些問題的執(zhí)行上不夠堅決,在對一些已形成習(xí)慣做法的問題處理上,改變起來還有一定困難。管理工作的形式化、表面化,有很多的日常管理工作做的還不夠細(xì)致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,沒有起到真正的管理作用。對照制度的要求,還存在問題,針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細(xì)作深,將是我部今后工作中的又一重點。
缺乏溝通,對相關(guān)信息掌握不到位。財務(wù)工作是對企業(yè)經(jīng)營活動的反映、監(jiān)督,對本部門以外的信息應(yīng)及時了解,目前部門之間的協(xié)作沒有問題,就是對財務(wù)暫時沒用或是不相關(guān)的信息、知識沒有主動與其他部門進(jìn)行溝通、了解,到用時都不知該找誰;另外和公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通還存在問題,對領(lǐng)導(dǎo)的工作思路及對財務(wù)工作的要求還不能完全掌握,以至于使自己的工作有時很被動。
個人年終工作總結(jié) 8
自從八月一號到單位報到后,我便正式地成為了一名南網(wǎng)人,并為擁有這一身份而感到驕傲和自豪。回首三個月前,那些焦急與不安的日子,隨著充實的職場生活而漸漸不見,取而代之的是一顆進(jìn)取與拼搏的心。
初到南網(wǎng),便經(jīng)歷了一場為期十八天的崗前培訓(xùn)。紅楓湖畔,xx電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院的校園內(nèi)傳出一聲聲響亮的口號:"咱南網(wǎng)的人,就是不一樣,為了萬家的燈火,堅守在崗位上";綠茵場上,整齊的隊伍正進(jìn)行著有序的軍事訓(xùn)練;拓展場里,一個個年輕的面孔組成一支支勇敢的隊伍,他們正在攀越"電網(wǎng)"。
每每這些記憶的畫面劃過腦海,心里便是一陣陣的悸動。在紅楓的那些日子,教會了我勇敢,教會了我堅強,教會了我感恩,那兒儲藏了我許許多多的感動、愛與被愛。透過對南網(wǎng)公司企業(yè)概況、企業(yè)文化的學(xué)習(xí),讓我認(rèn)識到:融入企業(yè),務(wù)必要認(rèn)同企業(yè),每個企業(yè)都有其獨特的歷史背景和企業(yè)文化,只有認(rèn)同企業(yè)及其歷史、文化內(nèi)涵,才能深刻地認(rèn)識它,進(jìn)而發(fā)自內(nèi)心地理解它、融入它。短短十多天的時間,我深刻地體會到了團(tuán)隊合作的力量,倍感溫暖,也倍加珍惜。
結(jié)束了第一階段的培訓(xùn),隨即轉(zhuǎn)到畢節(jié)供電局進(jìn)行第二階段的培訓(xùn)和輪崗實習(xí)。到了xx,就像是到了自己的家,之前在紅楓培訓(xùn)時認(rèn)識的一些**局的新同事,此時又聚到了一齊,彼此間就像是久違的親人,一樣親切,一樣溫暖。畢竟大家都是剛走出象牙塔的大學(xué)生,與真正的`職場比起來,多少還留有些許的稚氣,少了些陌生感,這樣的培訓(xùn)經(jīng)歷是我喜歡并懷念的。除了上課的時間,我們還深入到變電管理所、城區(qū)分局、計量管理所、輸電管理所、信息通訊中心、調(diào)度中心等基層車間進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。透過參觀學(xué)習(xí),使我們更深入地了解南網(wǎng)企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營模式,為我們更好地效力于南網(wǎng)公司奠定了基礎(chǔ),同時也為我們未來的工作指明了方向。在**局的日子,我們一齊學(xué)習(xí),一齊探討,無比快樂,也無比感傷,因為這樣的日子只持續(xù)了短短一個半月。
國慶假期過后,我們最后到達(dá)接收單位——xx供電局,正式開始定崗實習(xí)。說實話,作為一名進(jìn)入全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在過去二十多年的學(xué)習(xí)生涯中,積累了必須的理論基礎(chǔ),但是在實際工作面前,不免還是有點壓力,一切都還得從零開始,一點一滴地重新學(xué)習(xí)。雖然這樣的過程是令人不安和焦慮的,但是這種緊張的情緒在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)懷、幫忙和感染下很快就煙消云散了。為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境,每當(dāng)遇到工作難題時就及時請教同事,用心學(xué)習(xí)工作所需要的各項專業(yè)知識,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。半個月來,我學(xué)到了很多知識,自己的技術(shù)水平也得到了很大提高,過得十分充實和快樂,我相信,這是一個好的開端,再累也是有價值的。
此刻,我最后完成了從學(xué)生到職員的身份蛻變,這是詮釋人生的開始,滿懷激情,勇往直前。透過這兩個多月的培訓(xùn),使我更堅信了自己的信念,選取南方電網(wǎng)是正確的!心若在,夢就在。我期盼著在南網(wǎng)的舞臺上演繹出自己完美的人生,走好每一步,干好每一天,與南網(wǎng)一齊發(fā)展,與全體南網(wǎng)人一齊用自己的青春和熱血構(gòu)筑南網(wǎng)璀璨的明天!
個人年終工作總結(jié) 9
在忙忙碌碌中,20xx年已結(jié)束,我們滿懷希望地迎來20xx年,驀然回首,從20xx年的xx月x日算起,我有幸加入這個團(tuán)結(jié)、進(jìn)取的隊伍已經(jīng)x年多了;厥讀年,每一年都給了我不同的經(jīng)歷與收獲。
在過去的一年當(dāng)中忙碌著同時也收獲著,回顧這一年的工作,有碩果累累的喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。20xx已經(jīng)到來,為了自己在20xx年能有個好的開始,為以后能更好的工作、學(xué)習(xí),我就我個人在20xx年的工作做一總結(jié),以激勵和鞭策自己取得更大的進(jìn)步,F(xiàn)將去年的主要工作總結(jié)如下:
一、重視理論學(xué)習(xí),堅定政治信念
加強理論學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),能針對本職工作的特點,擠出時間收看新聞報道、閱讀報紙與學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料,并用以指導(dǎo)自己的工作,牢固樹立科學(xué)的世界觀、人生觀、價值觀。
通過20xx年x月份開展的“機關(guān)工作紀(jì)律整頓,加強作風(fēng)建設(shè)”活動,積極向先進(jìn)典型人物學(xué)習(xí),不斷增強改革創(chuàng)新意識,樹立與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。
二、提高工作能力,做好本職工作
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)社會主義市場經(jīng)濟理論、現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)、招商引資理論,緊緊圍繞企業(yè)工作、項目工作的特點、重點,積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對企業(yè)工作、項目工作的要求。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點,抓住重點,有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),重點學(xué)習(xí)了公文寫作、公共關(guān)系學(xué)和電腦知識,促使自己自身的工作能力有了較大提高,不斷增強寫作水平。并且積極利用業(yè)余時間聆聽老前輩的指導(dǎo),向老前輩請教學(xué)習(xí),提高了自己的業(yè)務(wù)能力。
三、勤奮干事,積極進(jìn)取。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、手勤,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。完成來人接待、上傳下達(dá)、內(nèi)外聯(lián)系等大量的日常事務(wù),各類事項盡可能安排的合理有序。一年來,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做到最大貢獻(xiàn)。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。
一是認(rèn)真收集、匯總、分析各項信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握招商引資項目的進(jìn)展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題做出科學(xué)的'、正確的決策。
二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
三是在接待投資客商的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待認(rèn)真聽取投資客商提出的要求、建議,解答客商提出的問題,協(xié)助招商引資項目建設(shè)。態(tài)度真誠,做好投資客商接待咨詢服務(wù)。
四、存在不足
以實事求是的態(tài)度嚴(yán)格剖析自我,深感自己還存在以下不足之處:一是學(xué)習(xí)不夠深入系統(tǒng),政治理論學(xué)習(xí)雖有了一定的進(jìn)步,但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機會,聯(lián)系企業(yè)、深入企業(yè)、深入項目不夠,從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是思想認(rèn)識反思不夠,平時總是認(rèn)為做好自己本職工作就行,只要不違犯紀(jì)律、不犯錯誤,工作上不求有功,但求無過,不求過得硬,但求過得去,缺乏積極進(jìn)取的精神,滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),對如何開拓性地開展工作研究不夠。四是工作勁頭不如以前,鑒于一些客觀因素制約和影響,造成思想壓力大,在工作中出現(xiàn)了急燥情緒與畏難情緒。
五、今后努力方向
學(xué)而不思則惘,思而不學(xué)則怠。針對上述問題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以改進(jìn),一是進(jìn)一步加強理論學(xué)習(xí),不斷提高理論修養(yǎng)和工作水平。二是進(jìn)一步強化宗旨觀念,盡心盡責(zé)為企業(yè)服務(wù),為項目服務(wù)。三是進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),力求把各項工作做細(xì)、做實、做出成效。這就需要在思想上不斷更新,在知識上不斷“充電”,在廣闊的天地中培養(yǎng)自己,這樣才能站得更高,看得更遠(yuǎn)。歸根結(jié)底,其實就是一個“學(xué)”字,向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向身邊先進(jìn)典型學(xué)、向同事學(xué)、向?qū)嵺`學(xué),今后,我會多一點思考,少一點浮躁,多學(xué)習(xí)、多研究、多實踐,沉下心來,做到真學(xué)、真懂、真信、真用、真行。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但也認(rèn)識到自己的不足之處。我已明確了今后努力的大方向,我一定克服缺點,揚長避短,不斷加強個人修養(yǎng),努力提高工作水平,以適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,力求個人思想和工作的大飛躍!
個人年終工作總結(jié) 10
當(dāng)我進(jìn)入公司的某一個月,我知道這不會是平靜的一年。在這一年里,我從客戶服務(wù)部的同事那里學(xué)到了很多,也鍛煉了很多。適應(yīng)了基礎(chǔ)工作,發(fā)現(xiàn)了自己過去的很多不足。隨著你越來越熟練,工作中的不足也越來越明顯。
現(xiàn)在,一年過去了,我們即將迎來新的一年的工作。我在這里好好總結(jié)一下過去的一年,讓我在重新總結(jié)這些不足的同時,看看自己還有哪些地方需要繼續(xù)學(xué)習(xí)!我今年的工作總結(jié)如下:
第一、個人成長
首先,在我們的基礎(chǔ)工作中,作為前臺員工,我們負(fù)責(zé)為商場的顧客提供服務(wù)?蛻粲龅铰闊┑臅r候,可以第一時間通過我們練習(xí)商場的各個部門。在一年的工作中,主要是問和找東西。所以我在上崗后不久就意識到對商場的路線和分布有詳細(xì)的.了解是多么重要。為了填補我的缺陷,我在業(yè)余時間逛了整個商場,牢牢記住了柜臺的位置。
在學(xué)習(xí)期間,我從上到下逛了很多次商場,對所有柜臺位置都記憶深刻。當(dāng)客戶詢問柜臺或商品信息時,我總能及時通知客戶最詳細(xì)的位置信息,讓客戶愉快、順利地購物。
同時,前臺也是客戶存放貨物的地方,我們也對客戶進(jìn)入商場時的行李習(xí)慣負(fù)責(zé)。在這份工作中,其實沒有什么技巧,但為了盡快找出顧客在儲物柜里的物品,我花了一些時間熟悉和鍛煉,F(xiàn)在,我可以更及時地為客戶訪問商品,從而實現(xiàn)效率和準(zhǔn)確性。
二、工作情況及問題
其實前臺的工作很無聊。我們應(yīng)該永遠(yuǎn)微笑著為客戶服務(wù),但在大多數(shù)情況下,客戶的問題會有很多重復(fù)。這導(dǎo)致我們需要高度的耐心。
在一年的工作中,我也遇到了很多麻煩,比如給客戶拿委托物品的時候找不到物品!這真的嚇了我一跳,也讓我在工作中發(fā)現(xiàn)越來越慌,也耽誤了客戶的時間。直到XXX幫我找,我才看錯了車牌信息?磥磉是要多提高自己的專注力。
三、摘要
這一年的工作是在不斷的學(xué)習(xí)和犯錯中度過的,但我也有了不錯的成長。每個人都在工作中照顧我。我相信通過我自己的努力,我可以在未來的一年里更好地完成我的工作!為商場和客戶帶來卓越的服務(wù)!
個人年終工作總結(jié) 11
從我到公司至今快半年時間,來到項目上作為一名預(yù)算員,始終按照公司及項目部的各項規(guī)章制度,按時按質(zhì)地完成項目部的各項經(jīng)營管理工作。
對內(nèi)的工作,每月的月底根據(jù)當(dāng)月的`施工情況,統(tǒng)計實際施工產(chǎn)值及成本分析情況。對于施工階段的預(yù)算書以實際情況進(jìn)行編制。積極地配合項目經(jīng)理進(jìn)行合同管理,參與一些分包合同的洽談,根據(jù)公司的規(guī)定并結(jié)合項目部的實際情況,起草一些合同的草稿,分包合同簽訂后,對分包合同進(jìn)行跟蹤管理。積極參與一些招標(biāo)工作,編制招標(biāo)文件,按照公司規(guī)定進(jìn)行招標(biāo)工作。
對外的工作。每月按時向總包方提交月報量表,交由總包方審計批復(fù),及時核對工程量,確定進(jìn)度產(chǎn)值,及時報告項目經(jīng)理本月應(yīng)該收取的進(jìn)度款金額,并與財務(wù)積極溝通,確定工程款支付情況。在結(jié)算期間,提前安排施工單位做好結(jié)算準(zhǔn)備,結(jié)算開始,積極安排各施工單位與總包方進(jìn)行結(jié)算對量,為結(jié)算創(chuàng)造各種有利的條件,使結(jié)算順利進(jìn)行。
總之,在經(jīng)營方針上堅持最高的收入,最低的支出。對內(nèi)工作及時、準(zhǔn)確、實事求是、把握住定額,控制量;對外工作資料齊全、用會,處理好業(yè)主、監(jiān)理與施工方的關(guān)系,有時遇到一些工作困難,及時與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報,以便尋找更好解決問題的辦法,爭取公司的最大利潤。平時注意收集有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件和市場信息資料,并加強學(xué)習(xí)工程量計算的技巧以及造價軟件使用等業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的工作效率與義務(wù)努力。
個人年終工作總結(jié) 12
一年來,在水管站其他同志的關(guān)心下,特別是每次來水利局機關(guān)工作匯報時,我充分抓住每一次機會,虛心向?qū)I(yè)的水利技術(shù)人員學(xué)習(xí),并且得到各位領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中抽出時間給我適時地幫助。這些年來,我一步一步地在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的呵護(hù)下成長,業(yè)務(wù)能力不斷加強。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的水利管理上也很快成為業(yè)務(wù)骨干,現(xiàn)對一年來工作總結(jié)如下。
一、堅持建設(shè)管理并重,確保工程安全運行
在xx的水利工程中,絕大部分建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)低且長期運行,原來的大部分工程已成問題水庫。加之渠系不配套,標(biāo)準(zhǔn)低,灌溉收益益不大。經(jīng)過實地調(diào)查,在水利局的領(lǐng)導(dǎo)下,積極開展工作,科學(xué)規(guī)劃、精心建設(shè)。近年來水庫建設(shè)的投入逐年加大,水庫除險加固工程建設(shè)為改善水庫現(xiàn)狀提供了有利的條件,近年來,對兩座水庫進(jìn)行了修整,能夠基本保障夏可防洪,冬可預(yù)旱的任務(wù)。
在工程建設(shè)的同時,我們即開始考慮水庫工程管理工作,為了充分調(diào)動各水利片區(qū)村民管理的積極性,我們制定了詳細(xì)的管理辦法、抓好村干部,讓他們耐心細(xì)致地做好村民的管水思想工作,認(rèn)識到水利建設(shè)的重要性。加強宣傳,依法管水,營造良好的工作環(huán)境。我們一方面加強水法律、法規(guī)的宣傳,教育群眾以安全為重,保護(hù)水利工程;另一方面加大執(zhí)法力度,及時制止并嚴(yán)肅處理違章事件。
爭取各級領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)?shù)卮褰M干部的支持,幫助協(xié)調(diào)處理地方矛盾,經(jīng)過長期細(xì)致的工作,大大改善了管理環(huán)境。特別是通過確權(quán)劃界,明確了水庫管理范圍,水管單位有了合法的管理權(quán),水庫管理的外部條件得以徹底改善。并建立“以庫養(yǎng)庫庫、自給自足”的運行機制,我們充分利用水面資源,大力發(fā)展水利漁業(yè),努力提高經(jīng)營效益和創(chuàng)收能力。
二、充分利用自來水資源,努力提高經(jīng)營效益
在自來水工程中,經(jīng)過水利局的全盤考慮,積極探索出鄉(xiāng)鎮(zhèn)自來水管理的一套新模式,用個人承包與水管站管理結(jié)合的辦法盤活水資源,真正做到了使用有效、管理有效。我們充分挖掘潛力,合理開發(fā)利用了水資源。這種加快水利投融資體制改革,拓寬水利建設(shè)資金來源渠道的新機制,積極扶持個人承包與水管站管理結(jié)合,進(jìn)一步為鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利事業(yè)的發(fā)展拓寬了渠道。
三、今后工作的`打算
1、加強學(xué)習(xí),積極主動做好日常事務(wù)工作,努力提高服務(wù)質(zhì)量。只有不斷加強水管單位的各項管理制度和相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷充實自己,才能勝任崗位要求。水管站人員要擔(dān)負(fù)著落實政策、上下內(nèi)外溝通的職責(zé),同時,水管工作實際上就是服務(wù)工作。因此,水管工作人員既光榮而又辛苦,需要有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感;需要有較強的工作能力和工作藝術(shù)。另外我還要加強鍛煉,服從安排,言行一致,顧全大局,堅決維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié),維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象。同時,充分發(fā)揮水管站工作人員的工作積極性,使其對工作都能精益求精,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,做好水利服務(wù)工作。
2、當(dāng)好參謀助手,服上級領(lǐng)導(dǎo)決策。我將及時準(zhǔn)確地掌握各方面工作動態(tài),及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息;并且注意調(diào)查分析,主動獻(xiàn)計獻(xiàn)策,對各種情況進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。
3、進(jìn)一步做好防汛抗旱工作。防汛抗旱工作是一項長期而重要的工作,必須高度重視,常抓不懈。xx縣每年局部性暴雨洪災(zāi)不可避免,水利工程蓄水不足,旱情有可能發(fā)展。要樹立防大汛、抗大旱的思想準(zhǔn)備,進(jìn)一步落實防汛抗旱責(zé)任制,抓好水庫年度檢查制度建設(shè),繼續(xù)完成抗旱預(yù)案、完善防洪預(yù)案,繼續(xù)抓好各地三防指揮系統(tǒng)工程建設(shè),確保防洪安全、供水安全、糧食生產(chǎn)安全,維護(hù)人民群眾生命財產(chǎn)安全,最大限度減少災(zāi)害損失。
4、抓好以農(nóng)村水利為重點的各項水利工作。水利工作要以服務(wù)“三農(nóng)”為重點,要緊緊圍繞建設(shè)社會主義新農(nóng)村的戰(zhàn)略部署,以提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力、促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展、增加農(nóng)民收入為目標(biāo),不斷加強農(nóng)村水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。今要總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),鞏固農(nóng)村飲水解困成果,進(jìn)一步解決農(nóng)村飲水安全問題。
在今后的工作中我的處事和社交能力還有待提高。但是我相信,我可以通過充滿青春活力的'熱情和對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、肯鉆肯干的態(tài)度來鍛煉自己。同時通過悟出了一些搞好水管站工作的方法策略,相信我能夠搞好水管工作的。
個人年終工作總結(jié) 13
時間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧20xx年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊員的大力配合下,保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展,特別是人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛的收費工作及安管員的崗位紀(jì)律形象,禮節(jié)禮貌等都有一定程度的'提高,作為保安班長的我以一年的工作情況做以總結(jié):
一、嚴(yán)格要求自己,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,處之身先士卒,事事以身作則,作為保安隊長始終堅持“打兒先得自身硬”的要求,在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,同時不斷加強自我學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)知識和寫作水平,通過不懈努力,為公司企業(yè)文化宣傳盡了一份力。
二、加強班長隊伍建設(shè),班長作為“兵頭將尾”在工作中有著至關(guān)重要的作用,通過多次業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和工作指導(dǎo),培養(yǎng)了領(lǐng)班的模范帶頭作用,提高了其管理水準(zhǔn)和處理各類突發(fā)事作的能力,每月對全體隊員進(jìn)行不定期培訓(xùn),合他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,緊緊圍繞董事領(lǐng)導(dǎo)提倡的“我們要把服務(wù)做得更好”等,諸多細(xì)節(jié)文化,由于培訓(xùn)到位,不僅減少了保安隊的投訴率,還取得良好的效果,全年共收到業(yè)主感謝信封,樹立了公司良好的形象。
三、重視小區(qū)安全防范,加強對外來人員,出租房的管理,特別是對租住在小區(qū)內(nèi)的無業(yè)人員,能夠掌握其動態(tài)及配合派出所不定期清查,杜絕了治安隱患,在全體隊員的精誠協(xié)作和共同努力下,去年成功抓獲和預(yù)防盜竊案件起,針對裝修高峰期,嚴(yán)格加強對裝修工管理,憑證出入,制止超時作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿,通過大力整頓,截止目前為止,未發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象,和業(yè)主的相關(guān)投訴。
四、重視消防工作,始終堅持"預(yù)防為主,防消結(jié)合"的原則,每月定期對消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,確保其良性運作,同進(jìn)培養(yǎng)隊員"養(yǎng)兵千日,用兵一時"的指導(dǎo)思想,成功撲滅了火情,減少了住戶的經(jīng)濟損失,避免了一起重大事故的發(fā)生,收到住戶感謝信一封,錦旗一面。
五、善始善終的嚴(yán)抓車輛臨停收費工作,制定完善的收費管理制度,每天對收費工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督,在工作期間,每月收費份額達(dá)x元左右,在短短時間里,累計收費金額達(dá)x元,取得了有史以來的最好成績。
六、培養(yǎng)隊員廉潔奉公,不謀私利的職業(yè)道德思想,如隊員拾得業(yè)主手機,拾得業(yè)主錢包駕駛證等物品,都能主動上交,維護(hù)了公司良好形象和聲譽,在業(yè)主心目中留下了良好口碑。
七、合理利用資源,減少公司的支出,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益出謀劃策,積極建議管理處加強對收廢品、送水、送石油氣等人員管理,僅對收廢品人員管理就為公司創(chuàng)造經(jīng)濟收入x元,目前相關(guān)人員有證方可進(jìn)入小區(qū)。
個人年終工作總結(jié) 14
參加工作以來,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定,F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律己,政治思想覺悟得到提高
堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛社會主義,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的`工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
作為一名剛步入__的新人,我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉(zhuǎn)變,自己又缺乏工作經(jīng)驗,所以只有不斷加強學(xué)習(xí),積累充實自我,才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。工作以來,始終堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)各種重要思想,深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵,認(rèn)真學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭優(yōu)”,進(jìn)一步夯實了理論基礎(chǔ),提高了思想道德素質(zhì)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)到了許多工作方法,與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。平時,多看、多問、多想,主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題,機關(guān)學(xué)習(xí)會、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機會。此外,認(rèn)真參加各類培訓(xùn)、會議,通過執(zhí)法培訓(xùn),熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識。作為辦公室人員需要負(fù)責(zé)處理各種文件,另外作為__執(zhí)法人員,更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運用問題。結(jié)合自己的工作實際特點,利用業(yè)余時間,自覺加強了對法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強了法律意識和法律觀念。
三、努力工作,認(rèn)真完成工作任務(wù)
我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。不管是在辦公室,還是在違規(guī)處理室,工作盡職盡責(zé)、任勞任怨,努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手。
(一)辦公室工作?梢哉f辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,既要對外服務(wù),也對內(nèi)服務(wù),工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時,都能主動詢問是否有需要辦理的事,遇到辦理不了的案件時能耐心向其解釋清楚,或幫助其聯(lián)系他人,使群眾能盡快辦好手續(xù),樹立好__的形象。同時在組織會務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé),不留下任何紕漏。
(二)違章處罰室工作。在違章處罰室,先是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī),并解讀__管理處下發(fā)的行政處罰自由裁量權(quán)基準(zhǔn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);然后向有經(jīng)驗的同事請教相關(guān)問題,向他們學(xué)習(xí)操行、處理問題的的方法方式。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長了不少,但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處:首先,在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗尚淺,法律知識不足,情況了解不細(xì),給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示的多,相對來說,為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時候少。
在以后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻(xiàn)做的最大。
個人年終工作總結(jié) 15
xx年就要過去了,在居安逸的六個月時間里,感悟到了太多,也學(xué)到了太多。從開始的保潔到現(xiàn)在的店長,其中也經(jīng)歷了許許多多,有歡聲笑語,也有彷徨迷茫。我們懷疑過,畏縮過,但慶幸的是現(xiàn)在的我們堅持了下來。在此我就這段時間的工作心得和一些問題進(jìn)行一下年終工作總結(jié)。
一個店就像是一個家,店長就是這個家的一家之長。家長要管理這個家的所有問題,人員、貨品、衛(wèi)生、陳列、設(shè)備、安全……各個方面都要照顧周到,任何一個小的細(xì)節(jié)考慮不到,就有可能給工作帶來不良影響。店長也是一個店的領(lǐng)導(dǎo)者,是企業(yè)文化信息傳遞的紐帶,是公司政策的執(zhí)行者和具體操作者;是企業(yè)產(chǎn)品的代言人,是店鋪的核心。
因此,店長需要站在經(jīng)營者的立場上,綜合的、科學(xué)的分析店鋪運營情況,全力貫徹執(zhí)行公司作為一名店長不只是需要理解上級下達(dá)任務(wù)和目標(biāo)。還要為了達(dá)到這一目標(biāo)需要做什么,怎么做才能達(dá)到最佳的效果。每一位顧客的資料都不應(yīng)該一成不變,而是要不斷豐富,要注意對每一個顧客細(xì)節(jié)資料點點滴滴地積累,這樣,在與顧客溝通中才能讓顧客真正感受到關(guān)懷。此外,通過對同一名顧客消費資料的連續(xù)分析,將為對該顧客制訂有針對性的服務(wù)與工作策略提供最直接的依據(jù)。
外出派單是獲得新顧客資料的.最直接有效的手段,特別是應(yīng)該在客流不夠充足時,將此作為一項日常工作,一方面可以將人力資源利用得更加充分,同時也可以通過這一工作更加的了解客戶。電話跟進(jìn)客戶則是向外延伸服務(wù)的有效手段,對服務(wù)情況進(jìn)行售后追蹤,將大大有利于新顧客和有流失跡象的顧客關(guān)系的鞏固?傊,要做一名合格的店長,必須要做到顧全大局,里外兼顧,宣傳是帶動店面發(fā)展的命脈,只有有了足夠的新客戶店面才能活起來。同時,服務(wù)質(zhì)量和對客戶的了解也是不容忽視的,否則之前的一切將會白費,將是毫無意義的。
另外,店面的經(jīng)營管理也要常抓不放,這是店面運營的基礎(chǔ)。
第一要建立逐級管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
第二要注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、工作人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、工作人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才。
第三要建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、工作人員的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。
第四要創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。
一句話,市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。假如在短期內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠(yuǎn)沒有機會在做這個市場。
我會認(rèn)真執(zhí)行公司的品牌策略,全力發(fā)揮店長的職能。在以后的工作中要努力改進(jìn),在新的一年里我會更好的做好自己的本職工作,用責(zé)任心做事,用感恩的心做人,讓盛世的生意做的更大。
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