護理工作的年終工作總結
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結的書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結了吧。那么你知道總結如何寫嗎？下面是小編精心整理的護理工作的年終工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
護理工作的年終工作總結 篇1
20xx年的到來寓意著年的工作將畫上一個句號，在這一年里首先感謝各位領導及同事們對我的肯定和助。在護理部主任的帶領下，根據(jù)日常工作情況，現(xiàn)將本年度工作做出如下總結：
一、基本工作情況
1、協(xié)助護理部主任完成護理質量管理的資料整理。包括重新修訂、編制護理工作制度、心得體會各級護理人員崗位說明書、疾病護理常規(guī)、護理操作規(guī)程、護理緊急預案等；對每月質控進行匯總、分析并以書面形式做出饋；及時對護理不良事件、患者滿意度調(diào)查進行登記，每月匯總并總結。
2、每月組織各級護理人員有目標、有計劃、分層次的進行三基三嚴培訓考核。
3、嚴格管理各類文件、檔案，包括醫(yī)院內(nèi)部各種資料、護理人員各種證件，保證資料、檔案不外流、不外借，確保醫(yī)院利益。
4、團結行政其他科室，需要協(xié)助工作時，能積極、主動配合。
二、工作中存在的不足之處
1、工作不夠細致，忽視細節(jié)就容易帶來矛盾、問題。
2、自我業(yè)務學習缺乏創(chuàng)新意識。雖然以前在病房工作過，一些基礎理論、操作也能掌握，但隨著社會科技的不斷進步，一些新設備、新技術、新知識廣泛運用于臨床，這些對我而言都是陌生的、不熟悉的，自己在閑暇的時間未能及時去臨床一線深入學習。
三、下年度工作計劃
為了把20xx年工作做的更加出色，并適應新形勢下本職工作的.要求，現(xiàn)將20xx年工作打算如下：
1、要不斷收集和學習先進的護理理論和理念，以便更好的理解主任的思想與決策，同時提出合理的建議。
2、積極與各職能部門進行交流學習，使工作能夠更加完善。
3、具備良好的思想道德素質和心理素質：工作沒做好，要勇于承擔責任，并找出問題所在，決不能推諉，必須有很強的心理素質和情感意志修養(yǎng)，要認真干實事而不浮躁，在平時的工作中不斷的鍛煉和提高自己。
4、在工作中，堅持做到“六個不讓”，即：不讓領導布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文、各種傳真在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發(fā)生，不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。
總之，一年來，通過努力學習和不斷摸索，收獲很，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。由于現(xiàn)在自己缺乏一定的社會閱歷，在遇人處事的方式方法上或許存在不足之處，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與修養(yǎng)，多學習為人處世的哲學，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更的進步！
護理工作的年終工作總結 篇2
時間流逝，很快的年就這樣結束了，在20xx年的工作中，我們得到了更大的發(fā)展，我們醫(yī)院喬遷新址，我們醫(yī)院的發(fā)展得到了質的飛躍，同時我們醫(yī)院護理部的工作也取得了很好的發(fā)展。這些都是我們一直以來不斷努力的成果！總結年的工20xx作，特寫出一下年的工作年終總結：
一、定期檢查考核，提高護理質量
質量管理是醫(yī)院永恒不變的主題，定期進行檢查考核，是提高護理質量的保證。為了提高護理質量，護理部在總結以往工作經(jīng)驗的基礎上，對各科室護理臺帳重新規(guī)劃，重新制定了切實可行的檢查與考核細則，每月重點查，每季度普遍查的基礎上又進行不定期抽查、互查，共檢查近次，合格率以上。在基礎295%管理、質量控制中各科室護士長能夠充分發(fā)揮質控領導小組成員日有重點，月底有小結。
在基礎護理質量管理上，嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范，加強檢查，確保落實。護理部堅持每周兩次護理質量檢查，對于檢查中存在的不足之處進行詳細地原因分析，并通過深入細致的思想教育，強化護理人員的服務意識、質量意識。制定切實可行的.改進措施。及時改進工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
在環(huán)節(jié)質量上，注重護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。病歷書寫規(guī)范，內(nèi)涵質量較高，被評為優(yōu)秀護理病歷。
在安全管理方面和消毒隔離方面，內(nèi)科、內(nèi)干科、感染性1疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術室、供應室、嚴格把關，從點滴做起，全年安全達標、消毒隔離工作符合規(guī)范國，無差錯事故發(fā)生。
全年各科基礎護理合格率達到以上。健康教育覆蓋率達90%到，在急診藥品管理中，各科室搶救藥品及器械都能處于應1%急備用狀態(tài)，完好率達到，全年無差錯事故發(fā)生，工作中的1%一些小疏忽均被通過各種途徑查出，通過組織學習討論，落實改進措施，將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。提高了護理質量。
二、加強思想教育營造“務實高效，團結奮進”的工作氛圍
在思想教育形式上，充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護理人員的模范帶頭作用，不定期組織各科室進行學習，強化職工的法律意識、服務意識和質量意識，加強基礎護理質量、環(huán)節(jié)質量、終末質量的全面管理。一年來，涌現(xiàn)出一大批先進人物和典型事跡。兩位x老護士長能以自己的實際行動和出色的工作來感染和引導職工，數(shù)十年如一日忘我工作，視病人如親人，用優(yōu)質的護理服務向人民交上一份滿意的答卷。一直勤勤懇懇、盡心盡職，在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言，深受病人好評。在年輕護士長的隊伍中，能嚴格要求自己，以其優(yōu)良的工作作風，頑強的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務，用愛心和強烈的責任心為臨床一線提供全程優(yōu)質護理服務，成績是肯定的。門診服務臺的二位主管，工作嚴謹，服務態(tài)度意識強，她們把真誠的微笑送給患者，多次親自送病人到病區(qū)，幫助病人取藥，測血壓無數(shù)，為病人提供簡潔的就醫(yī)程序，她們熱情周到的服務成了門診大廳一道最亮麗的風景，為醫(yī)院窗形象服務樹立了楷模。
我們充分感受到護士們的溫情服務，面對病人的恐慌，她們用微笑、提供一流的護理服務去緩解；面對病人的種種狀況她們用耐心去感化，對待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動、讓我們欣慰。
三、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通
為了適應醫(yī)療服務的需求，營造高層次的服務理念和人文關懷，樹立良好的社會形象，推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，我院堅持以病人為中心，在尊重、理解、關懷病人的基礎上，為病人提供溫馨、周到的人性化服務，尊重病人的人格尊嚴，重視病人的人格心理需求，以最大限度地滿足病人的生理及心理需求，通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質服務，從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務宗旨。
提倡人性化服務，提高人性化服務的理念，從服務對象的特點和個性出發(fā)，開展護理服務，以尊重病人，服務于病人，順應時代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點，不斷改善服務措施。首先，責任護士要熱情接待病人，并把病人送至床邊，主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等，及時發(fā)放護患聯(lián)系卡，了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次，交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項、手術目的、手術大致經(jīng)過、臥位、放置管道的注意點及撥管時間，安慰鼓勵病人，盡最大的努力解決病人的后顧之憂。第三，提供規(guī)范化服務，做到“送藥到手，看服入，服后再走”把親情化服務納入工作之中，用充滿人愛的親情去慰藉患者，增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心，促進早日康復。
加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件，護理部推行住院病人一日督促卡的應用，無形中督促了各科護士主動去觀察病情，又增加了護患溝通�？s短了護患之間的距離，有效地預防差錯事故的發(fā)生。為更好地開展護理工作起到良好的促進作用。護理部實行的一提倡三禁忌，提倡就是“見什么人說什么話”禁說三句“忌語” “我不知道，我正忙著，等一會兒再說”。有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧。使催款這個很敏感的話題，不再成為醫(yī)護合作不愉快的導火線。
四、重視提高護士整體素質，優(yōu)化護理隊伍
隨著醫(yī)學科學的發(fā)展，社會的需求，人們觀念的改變，對護士的整體素質提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要技術精湛，動作敏捷，富有同情心，護士的行為與盡職精神對護理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用。
20xx年的工作成績已經(jīng)成為過去時，值得總結，但是不值得回憶。在年的工作中，我們一切都是從零開始，一切都是以20xx我們的最基本工作開始。我們沒有壓力，也沒有思想上的包袱，我們只有做好自己工作的赤誠之心，相信我們一定能夠在年20xx的工作中做到最好！
護理工作的年終工作總結 篇3
按照學院 “做大、做強、做美”愿景目標的總體思路，積極貫徹落實“授人以漁”的辦學使命，以質量提升為核心，深化教育教學改革創(chuàng)新，使護理系的發(fā)展快速向前推進�，F(xiàn)將醫(yī)學護理系一年來的工作匯報如下：
（一）規(guī)模增大，學生人數(shù)增加，管理向規(guī)范邁進
1。20xx年秋季招生形勢喜人
今年秋季護理系招生形勢令人欣慰，全系共報到20xx級三年制高職新生284人，編為6個教學班級；20xx級五年制高職新生100人，編為2個教學班級。20xx年三年制計劃招生150人，錄取315人，報到284人，報到率90。16%。五年制錄取81人，報到100人，報到率123。46%。
2。學生整體規(guī)模增大
自我系20xx年建系以來，學生人數(shù)逐年上升。目前共有在籍學生853人，其中三年高職583人，編為13個教學班級，其中11級3個三年高職班已進入醫(yī)院臨床跟崗實習階段；五年高職270人，編為6個教學班。其中女生813人，男生40人。
3。系部逐步向規(guī)范化邁進
隨著系部規(guī)模的逐漸擴大，依照學院發(fā)展目標、愿景，結合護理專業(yè)學生特點和學生現(xiàn)狀，不論從日常教學管理工作、學生管理工作、實驗、實訓教學工作、教研活動管理工作、師資隊伍建設等方面都已
形成了詳細、具體的工作方法及規(guī)章制度。各領導干部、教師、輔導員、實驗實訓人員等崗位職責明確，任務分工細化、具體，責任落實到個人。目前系部各項工作、管理已日趨常規(guī)化、規(guī)范化、細致化，護理系整體面貌已經(jīng)步入了新的臺階。
（二）加強干部隊伍建設，制度建設，思想建設
1。組建了一支團結、干練的管理隊伍
自護理系建系以來至今年10月份，始終沒有一支規(guī)范、完善的管理隊伍。在今年10月份依據(jù)學院科學規(guī)范的領導干部選拔任用制度（優(yōu)化選拔任用辦法，拓寬干部渠道，完善考核評價機制），最終任命了一支人員結構合理的管理隊伍。具體包括學工部主任1名、學工部副主任2名、教學科副科長2名。干部隊伍的建立，對于護理系的發(fā)展起了很大的推動作用，各項工作更加規(guī)范，讓老師、學生有了主心骨。
管理隊伍建立之后，系部還著力提升領導干部的能力素質，注重工作細節(jié)、關鍵崗位、重要任務中培養(yǎng)鍛煉干部，不斷提高干部的領導水平和做好實際工作的能力。同時加強對領導干部的監(jiān)督管理，將嚴格要求和關心愛護結合起來，堅持考察在平時，監(jiān)督在平時，教育在平時，加大治懶治庸力度，引導干部沿著正確的方向健康成長。
2。加強制度建設
把系部工作的制度化、規(guī)范化建設作為護理系建設的關鍵環(huán)節(jié)來抓，使各項制度內(nèi)化于心、外化于行，增強約束力，加大執(zhí)行力，讓制度真正“落地”并開花結果。形成系部人員嚴格落實制度、自覺維護制度的良好氛圍。使系部各項工作更加有章可循，規(guī)范有序，有效地提高了各項制度的執(zhí)行力。
3。強化思想建設
系部為提高人員整體思想政治水平，以強化三種意識為切入點：一是強化學習意識。積極完成學院、系部的各項學習計劃，根據(jù)形勢，不斷豐富學習內(nèi)容，搞活學習形式，形成良好的學習氛圍。二是增強大局意識。教育引導干部職工自覺樹立大局意識，主動為大局服務，使自己在工作中找準位置，履行職責，發(fā)揮作用。三是增強創(chuàng)新意識。積極創(chuàng)新工作方式方法，創(chuàng)造性地開展工作，不斷突破工作中的疑點、難點。
（三）抓教風，提高教學質量
1。加強教學常規(guī)管理，常抓不懈，落實教學過程的檢查，穩(wěn)定教學秩序。
�。�1）抽查教師教案、講稿
教學科進行了4次全系范圍的教案和講稿檢查，絕大多數(shù)教師教案格式完整，教學目標明確，重難點把握準確，教學過程設計較完整，教案文字表達較通暢，書寫較規(guī)范。
（2）檢查教學進度和教學大綱的執(zhí)行情況
通過6次教案和講稿的檢查和平時課堂檢查，所有任課教師的教案和講稿都與本學期開設課程的教學進度和教學大綱相吻合。
�。�3）教師聽課情況
本學年累計聽課人數(shù)達22人次，200多節(jié)，總的來講，基本形成較好的聽課氛圍，通過互聽互評的方式，使教師互通有無，從而提高教師的教學水平。
�。�4）成立了教學督導小組
積極成立了護理系教學督導組，每周都有兩名教師按照督導安排進行督導工作，在督導中發(fā)現(xiàn)的問題及時匯報給領導及相關人員進行處理。針對課堂中存在問題及時進行解決，并每兩周出一次督導簡報。同時督導人員還要將督導情況在周一上午教學例會上進行匯報，參會人員進行討論問題和處理辦法，以提高教學質量和教學管理水平。
�。�5）教學科基本上每天都堅持進行課堂抽查，總計抽查156次。在大檢查的過程中，大多數(shù)教師都能夠認真、負責地組織好課堂教學活動，細致地考勤學生到課情況。
�。�6）本學年共安排、完成理論課時10828節(jié)次。
（7）檢查召開教學例會
教學科堅持每周一召開教學科例會，對上周教學工作、督導情況進行總結，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，迅速整改，同時對下周工作進行相應安排，共計召開教學例會31次。
2。抓好教師培訓，提高教師素質
�。�1）抓好教師的學習和培訓，不斷更新教學理念。在今年夏天選送姜麗、陳媛媛兩位老師于20xx年7月至9月參加職業(yè)院校教師素質提高計劃護理專業(yè)骨干教師醫(yī)學頂崗實踐培訓，為期兩個月。同時還選送郝翠花、惠潔兩位老師于20xx年7月28至8月18日參加寧波衛(wèi)生職業(yè)技術學院主辦的康復治療技術專業(yè)培訓，為期20天。
�。�2）組織本系專業(yè)教師進行集體備課（實訓課）8次，集體備課不僅能規(guī)范技能操作步驟，而且能提高教師實踐教學水平。
3。學生、老師技能競賽常抓不懈
�。�1）為了規(guī)范各項護理操作標準，加強理論與實踐的密切聯(lián)系，提高教師的教學能力，學生的學習能力、分析解決問題能力、創(chuàng)新能力、操作能力、溝通能力，組織了2次全系范圍學生的護理操作技能大賽，都取得了圓滿的效果。
�。�2）組織全系護理專業(yè)教師進行了護理操作技能大賽，旨在提高教師的'操作水平，使各位專業(yè)老師相互學習、揚長避短。
�。�3）為了本系部專業(yè)建設和課程建設，鼓勵廣大教師不斷學習和探究高等職業(yè)教育教學規(guī)律，創(chuàng)新教育理念，強化課程教學的規(guī)范意識、質量意識和效率意識，同時為本系教師提供一個學習與交流的機會，進一步提高教師的教育教學水平。我系組織了全系所有專業(yè)課教師進行了實訓課比賽，并選派兩名青年教師參加學院組織的賽教活動，其中馮麗榮老師榮獲第一名的好成績，陳媛媛教師獲得優(yōu)秀獎。
�。�4）培養(yǎng)高素質的護理精英，增強學生的職業(yè)道德修養(yǎng)，在全系范圍內(nèi)舉辦了首屆護理禮儀大賽，并取得了很好的效果。
4。修訂人才培養(yǎng)方案。依據(jù)社會對護理學人才的要求，結合高職高專護理學專業(yè)人才培養(yǎng)目標的要求，堅持“理論夠用為度，強化技能訓練，強調(diào)應用能力的培養(yǎng)” 的原則，在課程建設上著重學習護理學基本理論、基本知識和基本技能，使學生既能為護理專業(yè)課的學習打下堅實的理論基礎，又有較強的實踐動手能力。
護理工作的年終工作總結 篇4
半年工作轉眼即過，在這半年的工作中。全體護理人員在院長，護理部及科室領導的直接領導下，以及全體護理人員共同努力下，本著一切以病人為中心，一切為病人的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，現(xiàn)將工作情景總結如下：
一、認真實施各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、重申了各級護理人員職責，并完善制定了各班護理人員的`職責，明確了各類崗位職責制和護理工作制度，護士各盡其職。
2、堅持了查對制度：
�。�1）要求嚴格執(zhí)行各項查對制度。從每一個細小的環(huán)節(jié)抓起，杜絕漏洞。
�。�2）嚴格執(zhí)行護理操作三查七對制度。登記，加藥，穿刺，更換液體等。
（3）認真填寫并完善各項登記記錄。
3、認真執(zhí)行院內(nèi)各項規(guī)章制度
二、認真實施各項管理制度。
1、嚴格按工作計劃安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施，制定出下周工作重點。
2、每月對護理質量進行檢查，并及時反應，使每位護理人員不斷提高各項業(yè)務水平。
3、認真執(zhí)行日測日檢工作，護理人員每一天認真真實統(tǒng)計好個人工作量，業(yè)務收入等日常工作。負責人不定期抽檢，及時發(fā)想問題及時解決。
三、服務質量管理。
1、認真實施護士行為標準，在日常工作中實施護士禮貌用語，積極學習醫(yī)患溝通技巧，并積極參加院內(nèi)組織的禮儀培訓，在工作中很好應用，提高中意度，增進護患情感，拉近護患距離。
2、開展健康教育，對病人發(fā)放中意度調(diào)查表，（定期或不定期測評）中意度調(diào)查結果均在85%以上，并對中意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。
四、加強業(yè)務技術學習，提高護理人員業(yè)務素養(yǎng)
1、增加對護理人員根底知識培訓，以增加知識面。
2、積極參加院內(nèi)組織的各項業(yè)務學習，擴大知識面。
3、科室每周晨間提問1-2次，資料為根底理論知識和專科知識。
4、每月組織急救知識培訓并考核資料。
5、鼓舞每位同志積極參加繼續(xù)教育學習。
6、護理人員之間相互學習相互提高。年輕護士學習老同志實踐經(jīng)驗，老同志學習年輕同志知識面，新老相互學習共同提高。
五、院內(nèi)感染與質控的管理
1、科室堅持了每一天對輸液大廳進行紫外線消毒，在病人眾多的情景下確保安全，未發(fā)生一例交叉感染。
2、一次性用品使用后均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查催促，對各種消毒液濃度定期監(jiān)測。
3、對于出現(xiàn)過失事故及時上報，不漏報，不瞞報，實事求是，專人管理，及時組織討論、分析、定性。大家共同發(fā)言引起大家重視，防止給患者帶來損害。
六、存在問題：
1、由于護理人員較少，根底護理不到位，有時因讓患者等待時間長而引起患者家屬不滿。
2、護理人員根底理論知識掌握不牢，急診急救知識欠缺。
3、個別護理人員工作不認真，在以后的工作中要注意并改正。
半年來護理工作由于院領導的重視、支持和幫助，內(nèi)強管理，外塑形象，在護理質量、職業(yè)道德建設上取得了必須成績績，但也存在必須缺點，有待進一步改善。期望醫(yī)院領導給予批判和指正!
護理工作的年終工作總結 篇5
為了積極響應衛(wèi)生部的號召，在全國開展“優(yōu)質護理服務示范工程”此項活動，我院也采取了相應措施，在全院范圍內(nèi)挑選了兩個試點科室。外二科作為全院首批試點的重點科室，于20xx年5月中旬開始開展此項活動以來，全體護理人員能率先行動起來，以飽滿的服務熱情，投入到“優(yōu)質護理服務”活動中。
一、目標明確，組織得力，打造群眾滿意科室
1、在院領導的高度重視及積極配合下，于20xx年5月—日召開了全院動員大會，在會上領導明確表態(tài)，對此項工作將給予積極配合及大力支持，同時也將積極協(xié)調(diào)各有關部門給予配合及大力支持，各項保障到位，解除護理人員的后顧之憂，把時間還給護士，以便使護士能更好的服務于患者。
2、作為首批試點科室，主管護理的副院長及護理部總護士長能親力親為，在人力與財力上給予大力支持。及時學習衛(wèi)生部有關文件。護士長組織全體護士解讀了基礎護理的內(nèi)涵、學習了衛(wèi)生部辦公廳關于印發(fā)《20xx年優(yōu)質護理服務示范工程活動方案》的通知、及新疆維吾爾自治區(qū)衛(wèi)生廳文件關于轉發(fā)《衛(wèi)生部關于印發(fā)《住院患者基礎護理服務項目（實行）》等三個文件的通知》的通知、進一步領會其“夯實基礎護理、提供滿意服務”為主題的文件精神、使護理人員在思想上進一步提高了思想認識、轉變了服務意識，為此項工作的`實施明確了方向目標，打下了良好的基礎。
3、護士長利用周晨會時間反復強調(diào)此項工作的必要性及重要性，不斷加強護理人員的思想素質教育及責任心的教育，強調(diào)服務態(tài)度，對待每一位患者都要細心、耐心和溫馨，在接診時細心檢查，做出正確診斷；治療上耐心向病人解釋，取得病人配合，做到微笑服務。以“病人滿意”為感知標準，內(nèi)抓管理求實，外抓服務創(chuàng)新，制訂詳細落實措施，認真明確各級職責，全力打造讓社會滿意的優(yōu)秀科室。
二、措施得力、保證服務質量
1、科室基本情況：科室共有編制床位30張，實際開放床位39張�？剖夜灿凶o理人員8人，其中大專學歷3人，中專學歷5人，主管護師1人，護師1人，護士6人。
2、根據(jù)科室實際情況，在護理部的活動計劃及實施方案基礎之上，科室制定了外二科“優(yōu)質護理服務示范工程”活動計劃及實施方案、公示了基礎護理服務項目內(nèi)涵。
3、科室改變排班模式、實行雙崗排班模式，重新制定了護理人員的崗位職責，實行從入院到出院全程負責包干制、使患者在住院期間得到全方位的護理。達到了群眾零投訴和零糾紛，涌現(xiàn)出大量好人好事。
4、護理人員能嚴格按照基礎護理服務項目進行臨床護理服務、按時完成晨晚間護理及其他各項護理工作。同時對患者實行全程陪護檢查。特別是危重病人的護理，洗漱、擦身、大小便的護理等基本做到了護理措施到位，使患者滿意。每天護士長及交接班人員按時到病人床前進行交床頭交接班。保證了及時巡視、詳細交接、避免有遺漏、接受患者意見、不斷提高護理服務質量。
5、在醫(yī)療安全及質量上，全科醫(yī)務人員共同參與，每周一由護士長帶領護理人員進行安全教育，全科醫(yī)護人員團結一致，保證24小時開機，以備科室里有搶救危重病人或病人特多時應急之用。特別是科主任和護士長，經(jīng)常在夜間睡眠和節(jié)假日星期天被叫到病房搶救病人。同時醫(yī)院在經(jīng)濟方面也給了大力支持，大大提高了護士的工作積極性、能更好的服務于臨床患者。
6、自開展優(yōu)質護理服務以來，加強基礎護理，意味著護理工作范圍的擴大和護理人員角色的延伸，這些無疑大大增加了護士的工作量，但這些絲毫沒有影響到外二科的護士們，她們還是一如既往地熱忱地服務于每一位患者，除了為患者做好洗臉、洗頭、翻身、拍背、抹澡、剪指甲等各項生活護理，護士還將送藥到患者床頭，包病人服藥到胃，消除了患者服用口服藥不規(guī)范的安全隱患，保證了醫(yī)療質量及護理安全。護士長還經(jīng)常到患者床前，詢問了解患者的病情及護理人員的服務態(tài)度、服務措施是———到位，督促護理人員認真對待每一個患者，使患者感受到家庭般的溫暖�？剖抑谱髁恕皟�(yōu)質護理服務信箱”，爭取患者的各種意見及建議。
對存在的問題及時給予改正。并每個月對患者進行滿意度調(diào)查，滿意度均達到了100%�？剖易o理人員還多次受到病人的口頭表揚。同時收到表揚信35封。未發(fā)生被投訴現(xiàn)象。
三、共同探索共求進步
“優(yōu)質護理服務示范工程”，重新詮釋了護理工作內(nèi)涵，充實了護理服務內(nèi)容，打破了沿襲已久的護士協(xié)助醫(yī)生治療的護理模式，回歸到護理模式，更加強調(diào)心理護理、生活護理等內(nèi)容，將護士的工作地點由原來護士站改為病房。面對這一系列的改變，我們認為：
挑戰(zhàn)是前所未有的，沒有固定的模式去遵循，只有在工作中不斷總結、不斷完善，共同探索，不斷實踐，共求進步，全心全意為患者提供全程、全面、優(yōu)質、貼心的護理服務，營造一個舒適、溫馨、和諧的就醫(yī)氛圍。
護理工作的年終工作總結 篇6
光陰似箭，日月如梭。20xx年過去了，在過去的一年里，我作為腫瘤外科護理單元責任組長，在護士長領導下工作。認真履行責任組長職責，堅持 “以病人為中心”的服務理念，配合護士長帶領本單元年輕護士們以優(yōu)質的服務、優(yōu)良的技術，熱誠地為廣大患者服務。 作為責任組長，在工作中我做到掌握患者的病情、治療及護理情況指導護士工作，根據(jù)病人護理需要下護囑，解決護理疑難問題。督促、指導護士與病人進行交流、溝通，實施心理護理，作好健康教育。責任護士不在班時，承擔其職責。及時評價新入院、危重病人的護理程序實施情況，指導責任護士及護生進行教學查房，開展專題講座。
我們面對的是腫瘤、手術前后、化療、癌癥晚期的病人，有的喪失了意識，有的喪失了信心，情緒不穩(wěn)定。因此，我們不僅要配合醫(yī)生治 “身”病，更要治 “心”病 視病人為親人，努力解決病人的痛苦，提高生活質量。讓我們的工作得到進一步的改進及提升。應業(yè)余時間我努力學習，不斷的學習新知識和存在技能，為護理事業(yè)奉獻一份微薄力量，積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務學習和繼續(xù)教育，同時配合護士長做好病房的一些管理工作，提高服務質量，在做好日常護理工作的同時，還要不厭其煩、耐心細致地指導、督促病人進行積極的康復訓練，驅走病魔，戰(zhàn)勝心魔。通過我們的努力，病人得到了全方位的護理服務，提高了護理質量，融洽了護患關系，病人滿意度穩(wěn)步上升，工作之余我們給病人及家屬做好健康教育，疾病的治療和預后及預防知識。健康教育覆蓋率達到100%。我們的`工作得到了病人的稱譽，家屬的稱道，病人的宣傳就是最好的宣傳。不論是在醫(yī)院內(nèi)部還是在社會上，腫瘤外科的服務都得到了認可。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪！在即將迎來的20xx年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好自己的工作，急病人之所急，為病人負責。作為責任組長，我時刻的意識到我擔子上的重任，在今后工作中，我將加倍努力，護理事業(yè)作出自己應有的貢獻！
護理工作的年終工作總結 篇7
我科在護理部的領導下、在科主任的大力支持下，全科護士齊心協(xié)力，圓滿完成了年初下達的護理工作計劃。同時，積極投身于“創(chuàng)三甲”活動中，對照標準，逐條逐項抓好各項工作，通過持續(xù)質量改進，有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化，護理質量穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結如下：
一、優(yōu)質護理服務
1、進一步改革護理工作模式，落實分組責任制整體護理，每名護士負責患者數(shù)為8—xx人，并為所負責的.病人提供連續(xù)、全程的基礎護理和專業(yè)技術服務
2、繼續(xù)實行APN排班及彈性排班，注重年資新老、能力強弱的搭配，并能充分體現(xiàn)對病人的連續(xù)觀察。
3、制定科學有效的績效考核制度，與護理質量、患者滿意度、護理難度及技術要求掛鉤，體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)酬、多勞多得，充分調(diào)動護士工作的積極性，使護士對工作滿意度96%。
4、護士長每天對科室危重病人進行評估，檢查護士掌握所負責病人的診療護理信息，督促開展健康教育、康復指導和心理護理。
5、不斷提高患者滿意度，滿意度達96。5%。全年無護理糾紛、投訴。
二、臨床護理質量
1、建立護理質量質控小組，職責分工明確，每周開展質控檢查有記錄，認真落實各項護理安全規(guī)章制度。
2、嚴格執(zhí)行查對制度，在治療、給藥前至少同時使用2種方法核對患者身份，落實率xx0%。
3、規(guī)范使用腕帶“腕帶”，使用合格率xx0%。
4、規(guī)范使用各種護理警示標識，使用率xx0%。
5、正確評估高�；颊叩�/墜床、管道滑脫、壓瘡的風險因素，評估率98%。并落實有效的防護措施。
6、急救物品齊全，處于應急備用狀態(tài)，定專人管理，班班交接，質控護士不定期檢查，急救物品完好率xx0%。
7、加強藥品的安全管理，專人負責，每周清點。高危藥品有標識，定點存放，定點配置。符合率98%。
三、院感工作
1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術操作規(guī)程，護士長及院感質控護士定期自查。
2、嚴格按照《醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)療廢物管理辦法》及我院醫(yī)療廢物管理相關制度的要求正確處置醫(yī)療廢物。
3、嚴格執(zhí)行《醫(yī)務人員手衛(wèi)生規(guī)范》，掌握正確的洗手方法，規(guī)范洗手達標率xx0%。
4、無菌物品合格率xx0%。
5、嚴格執(zhí)行安全注射制度，一人一針一管執(zhí)行率xx0%。
6、積極主動接受院感知識培訓，做到每人每年不少于6學時。
四、培訓學習
1、每月開展專科知識培訓，種子護士在科內(nèi)組織開展護理技術操作培訓及分層次考核。護理技術操作考核達標率xx0%。
2、每季度開展護理核心制度培訓，護理人員知曉率xx0%。
3、在崗護理人員參加全員理論考核每年2次，考試合格率xx0%。
4、參加護理部組織的全院護理操作考核，達標率xx0%。
5、每月組織疾病護理查房、業(yè)務學習各一次，組織護理部參與的查房二次。遇到疑難病例及時組織全院護理會診。
6、組織開展應急預案培訓，護理人員知曉率xx0%。
7、組織開展�？萍本燃寄芘嘤�，培訓率xx0%。護理人員技術操作合格率xx0%。
8、根據(jù)不同層級要求，完成全年繼教學分及護理集中培訓學時，達標率xx0%。
五、教學科研
1、輪換具有帶教資格的護理人員負責實習生教學工作，培養(yǎng)優(yōu)秀帶教老師。
2、完成20xx年實習生備課筆記及更新教學計劃。
3、20xx年護理教學工作計劃落實率達到xx0%，出科理論及操作考試完成率xx0%，實習鑒定書寫合格率達到xx0%。
六、存在的問題
1、護理人員的整體素質仍有待進一步提高，仍需要加強“三基”及�？评碚撝R學習。
2、護理質量仍需進一步提高。
3、個別護理人員危機感不強，存在工作欠主動的現(xiàn)象。
4、健康宣教亟待加強。
5、優(yōu)質護理服務需進一步深化
護理工作的年終工作總結 篇8
辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
要求責任護士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等，護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件。
認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的.知情權，解除患兒家屬的顧慮。
每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對服務質量高的護士給予表揚鼓勵，對服務質量差的護士給予批評教育。
定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續(xù)改進。
充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用，每周進行質量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正、處理。
每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況。
嚴格落實三基三嚴培訓計劃，提高護理人員整體素質。
對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓，每月組織理論考試和技術操作考核。
護理查房時提問護士，內(nèi)容為基礎理論知識、�？评碚撝R、院內(nèi)感染知識等。
利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
配合醫(yī)院的整體工作，認真完成各項指令性工作任務。
配合信息中心做好護士站網(wǎng)絡啟運前后培訓及協(xié)調(diào)工作。
今后，我們將力爭邁上一個新臺階，認清形勢，統(tǒng)一思想，樹個人形象，樹科室形象，樹醫(yī)院品牌，從自身做起，高標準、嚴要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，轉變服務理念，強化服務意識。我們堅信，有各級領導大力支持，有醫(yī)院、護理部正確領導，更有全科護理人員齊心協(xié)力，我們一定完成各項工作，使患兒及家長真正放心滿意。
護理工作的年終工作總結 篇9
20xx根據(jù)院護理部的整體要求和部署，仔細抓好科室分管工作，通過加強對本科室護理工作的管理，較好地實現(xiàn)了醫(yī)院規(guī)劃和目標�？剖易o理工作在院領導及護理部的關切與支持下，在全科護士的共同努力下，圓滿地完成了院方交給的各項任務。現(xiàn)將20xx的護理工作總結如下：
一、科室人員分工明確，加強護理人員職責制度管理
根據(jù)護理部的要求，科室建立建全了各項規(guī)章制度�？剖易o理人員按工作量明確分工，實行責任制護理。工作中，加強護理人員的職責制度管理，使每名護理人員都能明確工作職責，仔細、細致地做好護理工作。
二、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通
為了適應醫(yī)療服務的需求，營造高層次的服務理念和人文關懷，樹立良好的社會形象，推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，科室堅持以病人為中心，在敬重、理解、關懷病人的基礎上，為病人供應溫馨、周到的人性化服務，敬重病人的人格尊嚴，重視病人的人格心理需求，以限度地滿意病人的生理及心理需求。
首先，管床護士熱忱接待新入院病人，把病人送至床邊，主動向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等。在病人住院治療期間管床護士將心理護理和疾病學問宣教納入護理工作重點。了解和關注病人的心理、生活狀態(tài)與需求，把親情化服務納入工作之中�？剖易o理人員在生活中關切患者，幫助困難患者排憂解難。加強心理護理，用充溢仁愛的親情去安慰患者，增加患者戰(zhàn)勝疾病的信念，促進早日康復。在護理工作中注意與病人的溝通、溝通，以不卑視，敬重和關懷的看法贏得了患者的理解和信任。
三、加強病房管理，為病人創(chuàng)建一個良好的就醫(yī)環(huán)境
為保證病房物品擺放整齊、整齊、有序，護士長每日帶領護士為病人進行濕式掃床，整理床單元及物品擺放。加強對病區(qū)清潔工的管理，為病人做好衛(wèi)生保潔工作，使病區(qū)環(huán)境整齊、優(yōu)雅、病人感到舒。
四、加強消毒隔離，嚴格限制院內(nèi)感染的發(fā)生及發(fā)展
嚴格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領導小組制定的消毒隔離制度，護理操作中仔細執(zhí)行無菌技術原則。為病人處置，做到一人一針一管一帶，每日濕式掃床。每日用消毒毛巾擦床頭柜及床，每日消毒擦拭治療室臺面，進行紫外線照耀消毒。每月定期做空氣消毒及空氣培育，各種醫(yī)療垃圾仔細做好毀形、浸泡、分裝、并和相關人員做好交接，剛好、仔細地做好登記。病人出院后，床單位做好終末消毒處理，杜絕了院內(nèi)感染的發(fā)生。
五、加強護理文件書寫及各項護理工作的定期檢查考核
提高護理質量，質量管理是醫(yī)院永恒不變的主題，定期進行檢查考核，是提高護理質量的保證。
為了提高護理質量，科室針對本部門護理工作特點，結合護理部制定的檢查與考核細則，每月制定護理考核重點，從護理表格、文件書寫及基礎護理等方面進行檢查、考核，并仔細做好記錄。在基礎護理質量管理上，加強對危重病人的基礎護理工作。在工作中，嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范，強調(diào)和執(zhí)行無菌操作，仔細做好個人防護。在環(huán)節(jié)質量上，注意護理病歷書寫的剛好性與規(guī)范性。病歷書寫要求規(guī)范，同時要求護理人員在剛好，真實，精確的基礎上不斷豐富、充溢書寫內(nèi)容，提高護理病例的內(nèi)涵質量。
六、重視提高護士職業(yè)素養(yǎng)，加強三基三嚴培訓
為了更好的服務于患者，讓病人削減苦痛，護理人員必需具備良好的`職業(yè)技能及扎實的專業(yè)學問。為此科室注意護理人員的業(yè)務素養(yǎng)的培訓。在院護理部的嚴格要求及組織下，主動參與全院的業(yè)務培訓及講座，科室每周定期組織護理人員進行專業(yè)學問及操作技能的學習和培訓。
一年來(1—11月)我科總收入37042220.00元，共收治新病人20xx人次一級護理11011人次，危重病人493人，搶救病人518次，搶救勝利505次死亡13人，靜脈輸液20426次，靜脈輸血337次，靜脈注射2501次，肌肉注射1938次，中藥灌腸313次，中藥濕敷565次，穴位按摩492次，推拿477次，針灸671次，拔火罐344次。
以上是內(nèi)科20xx的護理工作總結，在確定成果的同時，我們也應當醒悟地看到存在的不足，在管理意識上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒;在規(guī)范化服務方面，我們還有待提高;在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識淡漠。因此在20xx年我們還要不斷提高和加強科室護理隊伍的建設，人人從本質工作做起，不斷充溢和完善自已，做一名高素養(yǎng)的優(yōu)秀護理人員。我們信任在院領導、護理部及科室全體護理人員的努力下，我們肯定能把護理工作做得更好!
護理工作的年終工作總結 篇10
20xx年是我院快速發(fā)展的重要一年，護理工作得到各位領導的重視和大力支持。在護理部和全院護士的共同努力下，緊跟醫(yī)院制定的工作重點，結合20xx年護理工作計劃和目標，樹立以病人為中心的服務理念，不斷深化護理內(nèi)涵建設，在臨床護理、護理管理和教學科研等方面做了許多工作，現(xiàn)總結如下：
一、完善護理質量管理體系，強化護理管理
護理部進一步完善護理部質控小組科室質控員的管理體系，抓好護理質量管理。20xx年在原有護理質量管理小組的基礎上，護理部在院內(nèi)首次嘗試開展護理品管圈工作，以激發(fā)護士的工作積極性和創(chuàng)新能力，促進護理質量的持續(xù)改進。今年共開展品管圈活動6項，各科室結合自身實際就手術病人術前術后訪視、糖尿病病人的健康教育、落實母乳喂養(yǎng)等6個主題加以改進，取得較好成效。護理部今年還完成持續(xù)質量改進項目2項：分別為《提高分級護理符合率》、《提高床邊護理交接班質量》。在每月組織全院性護理質控檢查的同時，堅持在各護理單元開展護理三級查房工作，并利用日常查房等加強對臨床護理工作進行檢查、督導，引導護士牢固樹立以病人為中心的服務理念，提高護理質量。護理部每月常規(guī)召開全院護士長會議，及時傳達上級文件精神，反饋上月工作情況，布置當月工作重點，還將當月主要護理信息、質量考核情況、優(yōu)質護理開展情況等內(nèi)容通過醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)及時向各護理單元反饋，促使護士長相互學習，取長補短，提高管理效益，優(yōu)化工作質量。
二、健全落實制度流程，嚴抓護理質控
每月由護理部組織進行全院護理質量檢查，內(nèi)容包括基礎護理、專科護理、危重病人護理、消毒隔離、急救物品、病房管理、護理文件書寫、護理安全及特殊科室護理質量及專項護理等。同時，護理部督促各護理質量控制小組，按護理質量評價標準，對科室護理質量進行交叉檢查、反饋、整改和評價，并由分管護士長做好上報工作。平時深入科室督查各項制度、流程執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時指正。堅持每季度召開護理質量委員會會議，對全院護理質量存在問題進行匯總，進行分析，尋找原因，提出整改措施，不斷完善和調(diào)整護理質量管理方法。年內(nèi)完成護理工作流程等pDCA項目5項：《規(guī)范手術病人護理交接單術前核對流程》、《規(guī)范護理不良事件管理流程》、《規(guī)范護士對病人身份的核對方法及流程》、《規(guī)范護士pICC維護操作》、《規(guī)范住院病人預防跌倒管理流程》等。
20xx年護理質量達標情況：基礎護理合格率、專科護理、危重病人護理、病房管理、消毒隔離、護理安全、護理文件書寫及特殊科室護理質量均達標。
三、加強護理安全管理，保障護患安全
護理部每季一次、護理質控小組每月對各科室進行安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)存在問題即風險因素，除了當場反饋外，護理部每月在護士長會議進行反饋、分析和提出整改對策，強化護理安全意識。同時重視缺陷、風險信息反饋，加強對護理缺陷、護理投訴的管理。認真落實非懲罰性護理不良事件上報制度，護理部每季召開全院護理安全會議，對不良事件進行案例討論，分析發(fā)生的原因，總結經(jīng)驗，吸取教訓，提出并落實改進措施。今年重點對護理不良事件管理流程進行了修改，在對事件嚴重度進行分級的同時，要求科室對1、2級事件進行根本原因分析，并落實有效措施加以改進。護理部加強了對改進效果的追蹤，督促科室防微杜漸，減少護理缺陷，鞏固改進效果。堅持護士長每日夜查房，以保證夜間護理安全。對未取得執(zhí)業(yè)資格的'護士實行專人帶教，保障患者和護士自身安全。20xx年共上報各類護理不良事件、風險總數(shù)81例，比去年下降29.6％。
四、開展優(yōu)質護理服務，提升服務質量
加強全院護士的醫(yī)德醫(yī)風教育，牢固樹立以病人為中心的服務理念，緊緊圍繞改革護理模式，履行護理職責，提供優(yōu)質服務，提高護理水平的工作宗旨，注重培養(yǎng)護士樹立以病人為中心的服務理念。護理部、護士長經(jīng)常主動征求病人意見和建議，認真聽取病家的意見和建議，不斷改進工作，護理工作受到病人好評。在護理人員缺編的情況下，合理配備人力資源，繼續(xù)推進深化優(yōu)質護理服務，今年在原有基礎上新增兒科病區(qū)為優(yōu)質護理病房，使全院的優(yōu)質護理病房率達到50％。此外，特殊科室也推出優(yōu)質服務舉措，手術室通過QCC活動，重點加強術前術后訪視的落實率，使病人滿意度由原來的92％提高到97％以上。外二病區(qū)、內(nèi)科病區(qū)借鑒二級護理站模式，讓責任護士更深入病房，貼近病人，責任護士勤巡視、勤宣教，認真落實基礎護理、專科護理，同時落實出院病人電話回訪制度，加強健康教育。今年內(nèi)科病區(qū)被評為市優(yōu)秀護理團隊，急診室護士長被評為市最美護士。
五、落實護士分層培訓，加強護理隊伍建設
按照年初制定的護士分層培訓計劃，落實護士三基培訓和考核，每月常規(guī)利用下班時間組織全院護理人員進行各種形式的護理業(yè)務學習1～2次，共計xx00余人次參加，到課率達75%以上。各級護士在完成科室相應培訓考核的基礎上，新護士護士每月進行操作考試、理論考試各一次，一級護士每2月進行操作考試、理論考試各一次；二級護士每季組織理論、操作考試各一次；3級以上護士每年參加護理部組織的理論、操作考試各二次。護士參考率達90％以上，操作考核合格率達（.90分）100％，理論考試合格率（.70分）達85％以上。同時對今年招聘的新護士進行集中培訓后下科室輪轉培訓，以鞏固專業(yè)基礎提高臨床適應能力。今年共選派護士、護士長共13人赴省人民醫(yī)院進修培訓，其中1人參加了省急診�？谱o士培訓。今年內(nèi)科病區(qū)護士長被評為市新世紀專業(yè)技術帶頭人后備人才。5.12國際護士節(jié)組織全院護理操作競賽（筒式吸氧），9名護士分別獲得一、二、三等獎。手術室蘇燕獲得市青年護士技能比賽一等獎。一系列的培訓、考核及競賽活動營造了比學趕超的工作氛圍，也促進了護理隊伍整體素質的提高。
六、重視護理教學，開展護理科研
今年共接收大、中專院校護理實習生27名，并進行了崗前培訓。護理部妥善安排各項工作：包括接待實習同學、制定臨床護理教學計劃、安排實習科室輪轉等。每月對全院實習生進行護理理論授課和教學查房等，每季召開實習生座談會1次，聽取學生對實習帶教的建議和意見，以利于改進工作，促進教學相長。在護理科研方面，今年申報市金橋項目1項，目前已結題進入驗收階段；1項護理課題入選今年市科技局科技項目，現(xiàn)已立項進入實施階段；年內(nèi)發(fā)表護理論文1篇。今年9月在醫(yī)院領導的大力支持下，成功舉辦我院第一次地市級護理繼教班；11月承辦了省級護理繼教一項，這些繼教項目的順利開辦受到護理界同仁的好評。
七、其它工作開展情況
1、為規(guī)范分娩室工作，下半年抽出婦產(chǎn)科護理人員5名組建分娩班，目前正在培訓中。
2、抽調(diào)護士配合做好各類體檢、預防接種、觀潮服務及突發(fā)公共事件的應對等工作。
3、拓寬護理服務領域，護理人員深入社區(qū)鄉(xiāng)村，做好科普宣傳，促進公眾健康水平及自護能力的提高。
本年度雖然開展了一些工作，但存在的問題也很多。如護理人力、護士隊伍的整體素質、核心制度的執(zhí)行力等方面有待進一步改進，護理管理、護理創(chuàng)新及科研能力有待進一步提高。新的一年，護理部將繼續(xù)努力，不斷開創(chuàng)我院的護理工作新局面。
護理工作的年終工作總結 篇11
伴隨著新院的建成，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在醫(yī)院和手術室護理部領導下，在各科的親密協(xié)作支持下，針對年初制定的目標規(guī)劃，全體護理人員狠抓落實、仔細實施，圓滿地完成了今年的護理任務，取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收�，F(xiàn)將護理個人工作總結報告如下：
一、完善了護理告知程序和各班職責
1、施行各項醫(yī)院手術室護理技術操作前有告知，采納鼓舞性語言，動作溫柔，使患者感覺到親人般的暖和。
2、依據(jù)工作量和人員狀況適時調(diào)整各班職責，保證了手術室護理工作的正常開展。
1、從xx月xx日起向手術患者發(fā)放滿足度調(diào)查表，收集病人信息，取得理解、信任和支持，針對工作中的缺乏，實行相應的`整改措施。滿意病人一切合理的要求，為病人制造溫馨舒適的手術環(huán)境，到達滿足度xxx%以上。
2、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，消毒隔離合格率達xxx%。xxx全科護理人員學習有關層流手術室的學問，以更快地適應新的工作環(huán)境，保證層流手術室的正常使用。嚴格執(zhí)行無菌技術操作規(guī)程，防止院內(nèi)感染，確保手術切口感染率≤xxx%。
3、加強急救藥品的管理，急救藥械完好率達xxx%。加強急救學問和搶救流程的培訓，并定期考核，以確保手術搶救工作的順當完成。
二、做好護理工作打算，努力學習，提高專業(yè)技術水平
1、加強“三基”訓練，xxx科室人員技術練兵，培訓率到達xxx%，合格率xxx%。
2、加強基礎理論學問的學習，每月科室考核xxx次，合格率xxx%。
3、加強連續(xù)教育，主動參與繼教科xxx的學習。
4、加強專業(yè)學問的培訓，進一步做好健康宣教工作，圍手術期健康宣教掩蓋率到達xxx%。
三、節(jié)省本錢，合理收費
1、嚴格管理科室醫(yī)療和辦公用品，削減鋪張和損耗。專人負責醫(yī)療設備的保養(yǎng)，精確記錄儀器設備性能及使用狀況，保證臨床正常運轉。
2、正確記錄收費項目，自xx月xx日起科室制定了手術室微機輸入記錄單，層層把關，確保手術收費無誤。
護理工作的年終工作總結 篇12
時間荏苒，20xx年已經(jīng)過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，在這一年里，我在院領導、科主任和護士長的關切與干脆領導下及同事們的關切與幫助下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，刻苦鉆研業(yè)務學問，努力提高理論學問和嫻熟地駕馭了各項臨床操作技能充分發(fā)揮崗位職能，并以“聽從領導、團結同志、仔細學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，始終把“平安第一”放在首位。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作，在同志們的關切、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步，現(xiàn)工作總結如下：
一、在思想政治方面，主動擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度。
以病人為中心，嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己，視病人如親人，堅持以質量為核心，病人的滿足度為標準，堅固樹立團隊精神。
二、主動學習各項新技術、新業(yè)務。
作為一名外科護士，在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時刻留意保持無菌觀念，對待工作仔細負責，一絲不茍，加班加點，樹立高度的集體責任感和榮譽感，團結同志，凡事以工作為重。為患者供應全方位優(yōu)質服務。
三、工作中，主動進取，嚴格查對，嚴謹細致，杜絕差錯事故的發(fā)生。
在這一年的工作中我將克服自身的一切不足，取長補短，戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業(yè)務水平，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業(yè)績。
四、為做好基礎工作，我堅持嚴格要求自己，注意以身作則，以誠待人。
一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確相識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠懇敬業(yè)。
二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的.學習和熬煉，細心學習他人特長，改掉自己不足，并虛心向領導、工程師和同事請教，在不斷學習和探究中使自己在技術上有所提高。
五、嚴于律已，不斷加強作風建設。
一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、靜默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守各項規(guī)章制度，敬重領導，團結同志，虛心謹慎，不斷改進工作作風;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把全部工作圓滿完成。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而驕傲。在即將過去的一年里，要再次感謝院領導、科主任和護士長賜予的教化、指導、指責和幫助，感謝同事們賜予的關切和支持�；仡欉^去，有很多進步和提高，同時也存在一些不足;主要是學習、技術上還不夠努力，和有閱歷的同事比較還有肯定差距，在今后工作中，我肯定仔細總結閱歷，克服不足，努力把工作做得更好。
在即將迎來的20xx年，我會接著發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，肯定不要發(fā)生因為我的緣由而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到肯定負責，這才是一名救死扶傷的護士應當做的最至少的工作。
作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己，我信任我會做到為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!
護理工作的年終工作總結 篇13
時光荏苒，20xx年已經(jīng)過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不由感嘆萬千，在這一年里，我在院領導、科主任和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務主旨，刻苦研究業(yè)務知識，努力提高理論知識和熟練地掌控了各項臨床操作技能充分發(fā)揮崗位職能，并以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，始終把“安全第一”放在首位。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作，在同志們的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面獲得了新的進步，現(xiàn)工作總結以下：
一、在思想政治方面，積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度。
以病人為中心，嚴格按一位優(yōu)秀合格護士的標準要求自己，視病人如親人，堅持以質量為核心，病人的中意度為標準，堅固建立團隊精神。
二、積極學習各項新技術、新業(yè)務。
作為一位外科護士，在工作中嚴格實行各項操作規(guī)程，遵照醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時刻注意保持無菌觀念，對待工作認真負責，一絲不茍，加班加點，建立高度的集體責任感和榮譽感，團結同志，凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質服務。
三、工作中，積極進取，嚴格查對，嚴謹細致，杜絕過失事故的產(chǎn)生。
在這一年的工作中我將克服自身的一切不足，取長補短，戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業(yè)務水平，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓，獲得光輝事跡。
四、為做好基礎工作，我堅持嚴格要求自己，重視以身作則，以誠待人。
一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。
二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學習和錘煉，仔細學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、工程師和同事請教，在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高。
五、嚴于律已，不斷加強作風建設。
一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的'一切言行，嚴格遵照各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，不斷改進工作作風;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不會計較干很多，干得少，只期望把所有工作美滿完成。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在行將過去的一年里，要再次感謝院領導、科主任和護士長給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。回想過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足;主要是學習、技術上還不夠努力，和有體會的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認真總結體會，克服不足，努力把工作做得更好。
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