最新年終工作總結(jié)范文(經(jīng)典15篇)
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編為大家收集的最新年終工作總結(jié)范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。

最新年終工作總結(jié)范文1
我于20xx年XX月XX日進入公司,并擔(dān)任綜合管理員一職,負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)勤工作。公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快進入工作角色,工作開展起來順利有效,F(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:
一、提高認(rèn)識,融入公司
進入公司后,通過公司和科室組織的新員工培訓(xùn)等,使我系統(tǒng)而全面地了解了公司的發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)方向、規(guī)章制度等情況,更讓我深刻認(rèn)識到在公司發(fā)展過程中形成所包含的深刻內(nèi)涵和時代需求。同時,公司以人為本、尊重人才的用人理念為我們提供了展示才華的大舞臺,給了我很大的鼓舞,使我堅信這樣一個企業(yè)能給我們創(chuàng)造更大的發(fā)展空間,公司的明天也會越發(fā)美好。
二、學(xué)以致用,提高能力
由于從行政單位進入企業(yè)單位,并初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,為工作的開展奠定基礎(chǔ)。
三、立足崗位,認(rèn)真履職
入司后,在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下,我很快熟悉和勝任了綜合管理員的崗位職責(zé),很好地完成內(nèi)勤組各項工作任務(wù)。
(1)起草領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類行政公文、新聞簡訊、設(shè)計方案。
(2)認(rèn)真做好會場布置、會議用物品的擺放等工作,完成會議及接待前的準(zhǔn)備工作。
(3)積極配合其他小組和同事工作。
(4)全力做好辦公物品的管理工作,對辦公用品進行全面盤點,建立辦公用品入庫、發(fā)放登記臺賬,完成年度、月度辦公用品計劃申報工作。
(5)協(xié)助科長起草了年度年終工作總結(jié)。
(6)撰寫了食堂班班組建設(shè)經(jīng)驗交流材料。
(7)做好各類公文的接收,并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,保證工作及時有效開展。
(8)保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
四、認(rèn)識不足,克服缺點
本著“實事求是”的職業(yè)態(tài)度,敬業(yè)愛崗,創(chuàng)造性地開展工作,取得一定效果,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,綜合管理員工作對我而言是一個新崗位,許多工作都要邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。第二,有些工作還不夠仔細,與領(lǐng)導(dǎo)及同事的溝通不夠,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。第三,向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進一步提高。在今后的工作中我會努力克服自身的'不足,我相信困難是暫時的,前途是光明的。
五、明確目標(biāo),追求卓越
今后,我將進一步認(rèn)清發(fā)展新形勢,樹立新觀念,開闊新視野,注重自身發(fā)展與進步,學(xué)習(xí)新知識,拓展新技能,努力把物業(yè)管理知識和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識運用到工作中去。加強與領(lǐng)導(dǎo)和同事間的協(xié)調(diào)與溝通,有效形成團結(jié)一致、群策群力的工作氛圍。注重工作細節(jié),及時總結(jié),向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù)。不僅是做一名合格的員工,更要做一名優(yōu)秀、卓越的員工。
最新年終工作總結(jié)范文2
伴隨著新年鐘聲的敲響,20xx年已經(jīng)離我們遠去,充滿激情與期待的20xx向我們走來。一轉(zhuǎn)眼的時間,我在XX集團度過了三年春秋,而20xx這一年我又有了一個新的身份——店長。回望過去,我很感謝公司對我的賞識與提拔,對我個人能力的信任,給予我這樣一個更加廣闊的平臺。通過這一年的工作,我對店長這份工作更加了解,也認(rèn)識到身上的不足。為了更好地開展下一年的工作,現(xiàn)在我將過去一年進行總結(jié)如下:
一、專業(yè)知識能力
1、熟悉公司現(xiàn)有的產(chǎn)品的各方面性能,了解其在不同情況下的用處,在行業(yè)里面有競爭力的其他產(chǎn)品情況以及產(chǎn)品本身的發(fā)展前景。
2、了解店面所在情況,調(diào)查市場的需求,根據(jù)市場動向、顧客的購買力決定店里的主打產(chǎn)品。
3、在維護好老客戶的前提下,積極拓展新客戶,建立了良好的聯(lián)系;學(xué)習(xí)接待客戶的基本理解,能夠細致的處理好客戶的要求。
二、個人綜合能力
1、感謝領(lǐng)導(dǎo)看到了我在公司的平時表現(xiàn),挖掘出我的潛力,給予我展現(xiàn)自己能力的平臺。通過這一年的工作,我從大家身上學(xué)到了很多東西,也得到了大家無私的幫助。這些都是無形的財富。
2、因為是第一次做這樣的工作,我要以飽滿的熱情和積極的態(tài)度來贏得員工對我的.尊重與信任。在對待客戶上就以更加細致的服務(wù)來取得客戶對我的認(rèn)可。
3、在這一年工作中,我的業(yè)績并不十分突出,主要是平時的經(jīng)驗積累的不夠,同時對自己的目標(biāo)不明確,在技巧上有待突破。
三、店鋪的日常管理
1、對各項資料進行詳細的分類整理,對不同的顧客信息分類,對員工的工作進行記錄,對產(chǎn)品的庫存進行存檔。
2、在客戶下達訂單之后確認(rèn)庫存情況,以及顧客是否收到。在約定的時間內(nèi)及時提醒付款情況。
3、在整理檔案時就會發(fā)現(xiàn),不同的產(chǎn)品需求在不同的客戶中有明顯的區(qū)別,因此需要與老客戶保持聯(lián)系與往來,了解市場的最新動向,同時向客戶推銷新的產(chǎn)品。
4、公司的發(fā)展離不開員工的努力,為了提高服務(wù)水平、業(yè)務(wù)能力,我店采取能者為上的管理模式,因此店里的人員流動較為頻繁,為了保證服務(wù)質(zhì)量,采取傳幫帶的方式,同時定期進行培訓(xùn),加強員工的積極性。
20xx年的工作已經(jīng)是過去式,雖然我自己并不滿意這一年的工作狀況,但是人總是要向前看的。在新的一年里,我會為自己做好規(guī)劃,在集團領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)下,爆發(fā)出更強大的動力。
最新年終工作總結(jié)范文3
一年以來,在局的領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在處領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持和幫忙下,較好地履行了工作職責(zé),完成了本職工作任務(wù),F(xiàn)將一年來的工作狀況作以簡要匯報。
一、主要特點
(一)努力學(xué)習(xí),全面提高自身綜合素質(zhì)
我們局是一個特殊的單位,在實際工作中它要求每一個人都要永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。因此,在工作中我十分重視學(xué)習(xí),堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。一是積極投入到政治教育當(dāng)中,進一步提高政治思想覺悟。深刻領(lǐng)會報告的重要思想和科學(xué)內(nèi)涵,加強黨性鍛煉和黨性修養(yǎng),持續(xù)共產(chǎn)黨員先進性,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。二是強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,重點學(xué)習(xí)公文寫作、公文處理和電腦知識。在學(xué)習(xí)方法上做到抓住重點,在重點中找重點,并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在的不足,有針對性地進行學(xué)習(xí),不斷提高自己的文字業(yè)務(wù)工作潛力。同時,刻苦鉆研與本職工作相關(guān)的知識,努力向“復(fù)合型”人才靠近。三是虛心向身邊同志學(xué)習(xí),努力提高適應(yīng)本職工作需要的本領(lǐng)。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。一年來,我親身感受到各級領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向同事學(xué)。作為一名新干部,如不虛心學(xué)習(xí),積極求教,實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個工作人潛力發(fā)展的瓶頸,因此,單位里的每位同事都是我的老師,堅持向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同志學(xué)習(xí),取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,培養(yǎng)勤于動筆的工作習(xí)慣,增強了文字功底和思維潛力,基本適應(yīng)了本職工作的需要。正是不斷地虛心向他們學(xué)習(xí)求教,我自身的素質(zhì)和潛力才得以不斷提高。
(二)扎實工作,全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神
在實際工作的一年時間里,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作潛力上都有了長足的進步,這主要得益于各級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)教育和同志們的幫忙指導(dǎo),得益于辦公廳人的良好的工作作風(fēng)和昂揚的精神狀態(tài)的影響。首先是促進了敬業(yè)精神的培養(yǎng)。參加工作,這是人生的一大轉(zhuǎn)折點,而能夠到那里工作是我十分榮幸的事情?吹揭积R同學(xué)羨慕的目光,我沒有理由不珍惜這份工作,沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時,加強對其它工作的了解和掌握,盡快適應(yīng)本職工作的需要。其次是加強愛崗精神的培養(yǎng)。“干一行,愛一行,專一行,精一行”這是局里同志的工作作風(fēng),在努力向合格靠近的同時,把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機會,作為提高自己的熱愛本職工作崗位的`關(guān)鍵環(huán)節(jié),無論負(fù)責(zé)什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作,從而在實際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。第三是帶動奉獻精神的培養(yǎng)。一年來,同志們舍小家顧大家,講大局講奉獻,廢寢忘食的奉獻精神時刻在激勵著我努力工作。我盡最大努力克服家庭的實際困難,以飽滿的熱情和良好的狀態(tài),積極投入到各項工作中,盡最大努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
(三)嚴(yán)謹(jǐn)細致,全心做好服務(wù)保障工作
局機關(guān)是對外窗口、綜合辦事機構(gòu),處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中樞地位,能否按照“三服務(wù)”的標(biāo)準(zhǔn)做好各項工作,關(guān)鍵在于是否具有留意謹(jǐn)慎、如履薄冰職責(zé)意識,是否具有強烈的主人翁意識,是否具有良好的團隊精神和高度的群眾榮譽感。一年來,我注重從以下三個方面加強自身建設(shè)。一是重細節(jié)講規(guī)矩。要做好服務(wù)工作務(wù)必具有嚴(yán)謹(jǐn)細致的工作作風(fēng),因此,在每一項工作當(dāng)中,我始終堅持一絲不茍,嚴(yán)肅認(rèn)真的工作作風(fēng),嚴(yán)格按照規(guī)章制度完成各項工作,盡最大努力能把工作做的完美,保證工作質(zhì)量。二是重大局講服務(wù)。局機關(guān)作為中樞系統(tǒng),我作為中樞系統(tǒng)的一分子,有職責(zé)維護機關(guān)的良好形象。所以,我始終把維護好機關(guān)的形象作為完成好本職工作的前提,透過細致周到的服務(wù),體現(xiàn)良好形象,從而為局機關(guān)樹立良好的形象。三是重團結(jié)講業(yè)績。在人事處組織的培訓(xùn)當(dāng)中,使我感受最深的就是局機關(guān)的團隊精神,我因到這個群眾而感到自豪,因此我十分珍惜在那里工作。在工作中用真心換得同志們的真情,積極主動的融入到群眾當(dāng)中。同時,努力工作,用工作成績證明自己的工作潛力,來贏得大家的認(rèn)同。
二、存在問題
一個人有缺點并不可怕,但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點就可怕了。因此,發(fā)現(xiàn)自己的問題,正視自己的問題,敢于糾正自己的問題,才能在不斷的總結(jié)中成長進步。
(一)政治理論水平和業(yè)務(wù)工作潛力還不夠強
主要表現(xiàn):學(xué)習(xí)的主動性不夠強;學(xué)習(xí)的內(nèi)動力不夠足;學(xué)習(xí)的持續(xù)力不夠長;對本職工作缺乏深入細致的研究;本職工作業(yè)務(wù)水平需要進一步提高。
(二)工作作風(fēng)還不夠扎實
主要表現(xiàn):對本職工作缺乏精益求精的精神;工作中主觀能動性不夠強,有時存在自我放松的思想;有時存在著“自掃門前雪”的思想;與同志之間溝通交流的少,開拓創(chuàng)新的意識不夠足。
最新年終工作總結(jié)范文4
伴隨著新年的腳步,本學(xué)期的工作也接近了尾聲,在這段美好、和諧和快樂的日子里收獲很多。但我深深知道,這每一點一滴的進步,都凝聚著自己的不懈努力,更體現(xiàn)出各級領(lǐng)導(dǎo)、老師對我的幫助和支持。
一、積極參加教研教改活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論,潛心研究教學(xué)方法
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)《課程標(biāo)準(zhǔn)》,對新課程標(biāo)準(zhǔn)的基本理念,設(shè)計思路,課程目標(biāo),內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)及課程實施建議有了更深的了解;
2、認(rèn)真研讀《中考說明》,把握中考命題動向,使自己的'教學(xué)思路清晰,不走彎路;
3、認(rèn)真研究近三年的“中考試題”,了解中考的重點、熱點、難點問題,使自己的教學(xué)重點突出,教學(xué)效率高。
二、敬業(yè)愛崗,認(rèn)真履行自己的職責(zé)
1、本學(xué)期一開始我都做到課前精心準(zhǔn)備、認(rèn)真?zhèn)湔n,充分了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況,使教學(xué)有的放矢;
2、在教學(xué)中我精心備課,引導(dǎo)學(xué)生理解每個知識點的物理意義,同時注意搭建好學(xué)生的知識框架,及時引導(dǎo)學(xué)生將物理知識與生活、社會科技,相聯(lián)系,力爭高質(zhì)量、高效率上好每一節(jié)課;
3、及時做好作業(yè)、單元檢測的批改和講評工作以及集體輔導(dǎo)和個人輔導(dǎo)工作;
4、在教學(xué)的同時,善于及時做好學(xué)生的思想工作,激勵優(yōu)生、鼓勵差生,使他們勇往直前,永不言棄;
5、承擔(dān)教研組長工作,領(lǐng)導(dǎo)全組積極開展學(xué)校的各項工作。
三、取得的成績和今后的努力方向
通過自己的不斷努力、嘗試,大部分學(xué)生喜歡物理、愛學(xué)物理,實驗?zāi)芰蛻?yīng)用物理知識解決實際問題的能力不斷增強,物理成績也不斷提高,優(yōu)生數(shù)量不斷增加。但隨著教學(xué)的不斷深入,學(xué)困生也越來越多,兩極分化比較嚴(yán)重。所以,在今后的教學(xué)中要堅持做好學(xué)困生的鼓勵工作,維持他們的學(xué)習(xí)熱情,使他們不掉隊,大面積提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績。
最新年終工作總結(jié)范文5
一、日常接待工作
每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》,記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項,并協(xié)調(diào)處理結(jié)果,及時反饋、電話回訪業(yè)主。累計已達上千項。
二、信息發(fā)布工作
本年度,我部共計向客戶發(fā)放各類書面通知約20多次。運用發(fā)送通知累計968條,做到通知擬發(fā)及時、詳盡,表述清晰、用詞準(zhǔn)確,同時積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
三、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作
20xx年x月xx日之前共發(fā)出86份遺漏工程維修工作聯(lián)系單,開發(fā)公司工程部維修完成回單28份,完成率32%。8月18日以后共遞交客戶投訴信息日報表40份,投訴處理單204份。開發(fā)公司工程部維修完成回單88份,業(yè)主投訴報修維修率43%。我部門回訪78份,回訪率89%,工程維修滿意率70%。
四、地下室透水事故處理工作
20xx年xx月xx日地下室透水事故共造成43戶業(yè)主財產(chǎn)損失。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,我客服部第一時間聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤點受損物品,事后又積極參與配合與業(yè)主談判,并發(fā)放置換物品及折抵補償金。
五、入戶服務(wù)意見調(diào)查工作
我部門工作人員在完成日常工作的同時,積極走進小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議,不斷提高世紀(jì)新筑小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。
截止到20xx年xx月xx日我部門對小區(qū)入住業(yè)主進行的.入戶調(diào)查走訪38戶,并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見表38份。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對我部門的接待工作的滿意率達90%,接待電話報修的滿意率達75%,回訪工作的滿意率達80%。
六、建立健全業(yè)主檔案工作
已完善及更新業(yè)主檔案312份,并持續(xù)補充整理業(yè)主電子檔案。
我們積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,辦理手續(xù)及時、服務(wù)周到,報修、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力催促處理妥善,順利完成了年初既定的各項目標(biāo)及計劃。
最新年終工作總結(jié)范文6
一、態(tài)度認(rèn)真,工作負(fù)責(zé)
在工作期間,我一直將醫(yī)生的準(zhǔn)則時刻記于心間,更是慢慢的讓自己在工作期間變得更加的優(yōu)秀。對于自己的那些成績也做到不驕傲,平時更是以溫柔的面孔來對待所有人,讓每一位病人與員工都能夠感受我的關(guān)懷。我個人的外科工作我也是有投入非常多的心血,對于每次診斷與治療我都是有非常認(rèn)真的對待,就希望能夠給我的每位病人都得到最好的診治,讓他們能夠在醫(yī)院中也能夠得到較好的.照顧。不管是多晚的手術(shù),只要我能夠趕到的我都會義不容辭,盡力為每一位病人提供最好的幫助,當(dāng)然我也是完全明白自己身為醫(yī)生的責(zé)任,更是會努力認(rèn)真做到。
二、加強學(xué)習(xí),提升技能
身為醫(yī)生還是會有非常多的地方都是存在著一定的困難,并且我也是會盡力讓我可以在工作上有一定的提升。在平時我就喜歡多多看書,從書中去感受這個世界的美好,并且我也有非常盡力讓自己的專業(yè)技能有變強。當(dāng)然對于一些外科相關(guān)的講座或是培訓(xùn),我更是非常積極的參加,就希望自己能夠在這樣的培訓(xùn)中找到自己心中所想,更是會努力讓自己在工作上去慢慢提升。就我個人來看,學(xué)習(xí)是一個長期的過程,是需要非常多的努力促成的,所以更是促使我保持著一個持續(xù)學(xué)習(xí)的心態(tài),讓我能夠在這樣的工作上不斷去學(xué)習(xí),不斷去成長。
三、下一年改進的地方
這一年的結(jié)束,讓我越發(fā)的感覺到我現(xiàn)在的生活有著更加持續(xù)的精彩,更是明白我還有著非常大的進步空間。我自己也是好好的分析了自己,明白自己還需要慢慢去成長。對于自己的一些存在著疏漏的方面也非常的希望自己能夠在接下來的工作上去慢慢成長。對于以后我還應(yīng)該要多多理解每一位病人與家長,要用我的真心去對待他們,讓他們都能夠感受到我最為暖心的關(guān)懷。對于這份工作,我也是慢慢明白自己內(nèi)心所缺失的東西,我更是希望自己能夠在這樣一點一點的反思,改正中得到最好的成長。一年的時間很長也很短,但不管如何都是需要我慢慢去體會去感悟的,我相信在一年一年的工作過程中定是可以讓我變得更加的優(yōu)秀,也會讓我成長得更加適合于這份工作,更是在自己的專業(yè)上有更多,更好的成長。
最新年終工作總結(jié)范文7
工作的結(jié)尾總是匆忙的,一年來的準(zhǔn)備和努力,都會在在最后成為動力,成為目標(biāo)。回顧這一年以來,我在工作中積極的執(zhí)行著自己的工作職責(zé)。在工作中積極奮斗,嚴(yán)格遵守著領(lǐng)導(dǎo)的要求和工作的職責(zé)。盡管不能說的是成績最出色的員工,但卻也通過自身的努力,在工作中拼命進步和成長過了! 在這一年里,我一直都在自我的崗位上兢兢業(yè)業(yè)的堅守我自身的職責(zé),來領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,努力的為XXX公司做出了自身的貢獻。如今,一年結(jié)束,我反思自己在工作中的經(jīng)歷和結(jié)果,對一年的成績做如下總結(jié):
一、熱情工作,積極目標(biāo)
在工作中,盡管因為我確實經(jīng)驗,但卻能一直保持著自身的熱情和態(tài)度。我從工作中領(lǐng)悟到,經(jīng)驗是捷徑,但卻不是動力;蛟S豐富的經(jīng)驗可以加快工作的進程和效率,但始終動力才是前進的的原因。
為此,我在今年的工作中積極的調(diào)整自我,鞏固了自身的思想,理解了公司的.發(fā)展的理念。在工作中積極的發(fā)揮自身調(diào)整能力,能較好的保持工作的熱情和積極性。此外,我還與身邊的同事們積極交流,不僅提高了自身的思想,也幫助改善了部分同事在工作上的思想態(tài)度。
二、工作的完善,質(zhì)量提升
在工作中,我知道自身的不足,所以也在堅持著對自身的改機和學(xué)習(xí)。在紀(jì)律上,我嚴(yán)守公司規(guī)定,認(rèn)真牢記公司的紀(jì)律要求和領(lǐng)導(dǎo)的安排,對工作紀(jì)律嚴(yán)格遵守。而在工作能力上,我嚴(yán)格遵照領(lǐng)導(dǎo)的指揮去完成工作,一直以,嚴(yán)格的要求自己,并緊跟時事,面對工作的發(fā)展及時的更新自我,較好的完成了自身的工作。
當(dāng)然,我也不僅僅只是完全遵守紀(jì)律的“機器”,對于在工作中累積的經(jīng)驗和感受,如果有感到不對的地方,或是察覺到可以優(yōu)化的方面,我更會主動積極的提出來,通過自己的努力為工作的發(fā)展貢獻一份力量。
三、不足和改進
但總的來說,盡管工作飽含熱情,但不足和問題卻擺在那里。尤其是我在工作中“不拘小節(jié)”的態(tài)度,總?cè)菀准毠?jié)上的小問題。
為此,在20xx的新年里,我要更加精進自身的工作方式,找準(zhǔn)方向,提高質(zhì)量!讓自身的工作更有價值,也更好的為公司整體做出貢獻。
新年即將開始,未來還有更多的事情等著我去努力,我會帶著更高的熱情和最積極的態(tài)度去做好這份工作!
最新年終工作總結(jié)范文8
時光荏苒、日月如梭,這一年的時間很快就過去了。由于領(lǐng)導(dǎo)的栽培以及信任,我在XX公司的一年工作中以來,對于自身業(yè)務(wù)的發(fā)展有了一個很好的提高。自從我進入生產(chǎn)部以來,在部門領(lǐng)導(dǎo)以及主任的關(guān)心、幫助下,努力做到愛崗敬業(yè),恪盡職守,以務(wù)實的工作作風(fēng)、堅定的思想信念和飽滿的工作熱情,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,F(xiàn)在簡單的做一個工作總結(jié):
一、努力改造思想,做好工作性質(zhì)的轉(zhuǎn)變。
在工作中發(fā)揚工作主動性,積極尋求創(chuàng)新,為公司的物料數(shù)據(jù)在精細化程度上作出自己的貢獻,刻苦鉆研業(yè)務(wù),提高工作能力,為公司以后的更好發(fā)展提供良好的基層數(shù)據(jù),以便在領(lǐng)導(dǎo)下答工作決策之前提供依據(jù)。
二、積極肯干,不怕苦累。
在工作上堅持“事事保持積極主動、盡力而為,決不懈怠”的`工作準(zhǔn)則。無論在什么崗位上,處于何種環(huán)境中,均能及時調(diào)整自己的狀態(tài),保證以旺盛的精力投入工作。由于這一年中我在企業(yè)內(nèi)的發(fā)展與各個班組間的溝通,現(xiàn)在已能在領(lǐng)導(dǎo)及其他同事的指導(dǎo)下進行簡單的分析、調(diào)整工作狀態(tài)。年終工作總結(jié)團結(jié)同事、虛心請教,營造和諧工作氛圍。無論在何時,都能與同事們和睦相處、團結(jié)協(xié)作,爭取獲得一個好的人際關(guān)系,從而能夠擁有一個和諧的工作氛圍,工作起來也會更加舒心、更加起勁兒;雖然,自己在工作中付出了努力,取得了一定的成績和收獲,也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定,想一想,心中甚感欣慰;但是,畢竟自己年紀(jì)輕,又是剛剛來到新的公司工作,缺乏工作經(jīng)驗,也暴露出了許多缺點和不足,比如:考慮問題不夠全面;有時候不注意講究工作方法;在一些工作細節(jié)上不夠細心,這些都有待在以后的工作中加以克服,對此,我充滿信心,相信自己以后一定會做得更好!
總之,生產(chǎn)部是我公司的中樞要害部門,身處其中,本人能夠做到識大局、顧大體,積極學(xué)習(xí),工作主動,不計較個人得失,圓滿完成各項交辦事項。細節(jié)改進有些不到位,有不少事情需要提醒著才能做到,對數(shù)據(jù)變化不夠敏感,在對有些工作的領(lǐng)會上還沒能完全吃透;今后將繼續(xù)發(fā)揮自身對數(shù)據(jù)的長處,認(rèn)真改正存在的缺點,加強學(xué)習(xí),多虛心求教,多動腦思考,不斷充實自己、完善自己,使工作水平能有質(zhì)的提高,為我公司多做貢獻,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望。
最新年終工作總結(jié)范文9
我覺得我總是每天晚上頭腦最清醒,每天早上頭腦最遲鈍。
這樣很不好,晚上清醒只能發(fā)揮一小會的作用,如果早上清醒的話,一天精力充沛,而我之所以晚上清醒早上遲鈍的原因我總結(jié)下,是因為我平時懶散,作息不規(guī)律,以至于不能在大腦該發(fā)揮的時候發(fā)揮,而延遲到了每天睡覺前,這樣下去很不好,從資源利用的角度來說,這樣資源利用率很低,這個策略很不明智,所以,我要改過來。
人的一生像是在攀巖,而我目前的狀態(tài)是在跳高,所謂攀巖,就是面前一大塊石頭,我可以一點一點,一寸一寸的爬上去,每走一步,就保持一步,下一步在上一步的基礎(chǔ)上,而跳高呢?則是面對一塊石頭,我奮力一跳,跳過去就過去了,跳不過去就歇會,等狀態(tài)好了重新跳。攀巖可以把一個困難的問題分開解決,而跳高,只能靠天份和運氣以及自己當(dāng)前最大極限,一次一個,不能分解問題,這種狀態(tài)很愚蠢,因為我面對的問題豈是我一次能解決的?肯定是要分好多次解決的,所以我要改變我的狀態(tài)。
上述狀態(tài)的缺失,導(dǎo)致我一個最明顯的后果是,長期計劃執(zhí)行不力,我制定了長期計劃,但總是半途而廢,這是我成功的一大羈絆,幸而我又忘記挫折的習(xí)慣,總能自我暗示及時的把遇到的挫折盡量忘記,這樣使我下次遇到類似的場景時不受上次挫折的影響,這樣能重新開始,重新給自己一個機會,我缺少攀巖的原因,很可能跟下面有關(guān):
聰明的人看待問題看的是自己的信念,愚蠢的人看得是周圍人的評論。換句話說,就是,一個明智的人有自己的評分標(biāo)準(zhǔn),對自己遇到的情況,能分門別類的,給出按照自己的標(biāo)準(zhǔn)給出相應(yīng)的分?jǐn)?shù),作為自己行動的參考,而不是看周圍人的反應(yīng),那樣太被動,也太低級,我,缺乏的'就是這種評分標(biāo)準(zhǔn),我要努力建立之。
如果我有自己的評分標(biāo)準(zhǔn),在面對一個比較大的問題時,如果一時不能完全解決,而是邁出去一步,我可以給自己相應(yīng)的分?jǐn)?shù),這樣能進一步刺激自己,就不會有挫敗感,反而會和成功后受到的信號性質(zhì)一樣,只是小了些而已,就會讓我有保持長期努力的動力,綜上所述,我缺少的根源就是評分標(biāo)準(zhǔn)。
我缺少上述評分標(biāo)準(zhǔn)還有一個表現(xiàn),那就是,一件事,除非讓我有動力或者有壓力,否則我根本不會去做的,因為除了動力和壓力外,沒有自己給自己的積極反饋,就喪失了行動的驅(qū)動力。
自我評分標(biāo)準(zhǔn),我的目標(biāo)!
最新年終工作總結(jié)范文10
20xx年,機關(guān)分工會在大學(xué)工會與機關(guān)黨總支的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,圍繞校工會中心工作,認(rèn)真落實了分工會的各項基礎(chǔ)工作,同時結(jié)合機關(guān)分工會涉及部門多、人員多等特殊情況,較好地完成了各項任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、積極組織與參加了大學(xué)工會組織的各項活動,并取得了優(yōu)異成績。
1、在大學(xué)春季運動會上,我們充分展現(xiàn)了機關(guān)工作人員的精神風(fēng)貌,本著“鍛煉身體、增強體質(zhì)、團結(jié)高效、爭創(chuàng)一流”的.宗旨,取得了運動成績與精神文明的雙豐收,首次取得了團體總分第一名的好成績。
2、在“動力杯”籃球比賽中獲得了第二名的好成績
3、在“工商杯”乒乓球比賽中獲得了亞軍
4、在“電力杯”長跑比賽中獲得了第三名
5、在大學(xué)組織的其他活動,如羽毛球賽、卡拉ok比賽、特殊會費中,機關(guān)分工會積極參加、踴躍報名,名列前茅。
二、自行組織了一些有針對性的活動。
1、與黨總支一起,組織去西柏破參觀,既受到了愛國主義教育,又溝通了感情。
2、與黨總支一起,在“七一”期間組織了卡拉ok聯(lián)誼活動。
3、組織分工會的元旦聯(lián)誼活動,增進了機關(guān)各處室之間的交流與了解。
4、組織看望了后勤資產(chǎn)處的郭梅蓉同志,把機關(guān)分工會百余人的關(guān)心送給病人。
三、認(rèn)真推行工會民主管理、民主監(jiān)督主渠道作用
主動征求廣大同志對機關(guān)各處室領(lǐng)導(dǎo)人員在德、能、勤、廉等方面的意見,并把大家提出的好的建議反饋給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并建議及時采納并認(rèn)真貫徹實,充分調(diào)動了廣大教師“參政議政”的積極性。
總之,一年來機關(guān)分工會認(rèn)真完成了校工會安排的各項任務(wù),本著為廣大會員排憂解難的精神,取得一
定成績。在下一年,我們將繼續(xù)努力,調(diào)動廣大會員的積極性,爭取為廣大會員辦更多實事。同時也希望得到校工會與其它兄弟分工會的大力支持。
最新年終工作總結(jié)范文11
一轉(zhuǎn)眼,一個學(xué)期又快過去了。在這個學(xué)年中,我和平時一樣都是認(rèn)認(rèn)真真教學(xué)、踏踏實實工作,我很樂意跟大家說一說在這一年中我的工作狀況。
一、在政治思想方面:
作為一位教師我很清楚,自己的教學(xué)思想和教育觀直接影響自己的教學(xué)方向、教學(xué)方法等。所以,本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加黨團活動,并且做了超多的政治筆記與理論筆記。端正思想,教書育人,為人師表。
二、在教育教學(xué)方面:
在教學(xué)中,認(rèn)真?zhèn)湔n,認(rèn)真閱讀各種教科參考書,認(rèn)真編寫好教案制定好教學(xué)計劃,根據(jù)學(xué)生的實際學(xué)習(xí)狀況和向其他教師取得的經(jīng)驗,不斷地加以改善;在傳授學(xué)生知識時,不厭其煩,耐心教導(dǎo)學(xué)生,還耐心地輔導(dǎo)學(xué)生復(fù)習(xí)遺漏知識;在傳授學(xué)生知識的同時,并對他們進行思想教育,教育優(yōu)生幫忙后進生。
在課堂上,認(rèn)真授課,運用實物教具、簡筆畫,情景教學(xué)、手勢語言等方法來啟發(fā)、教育學(xué)生。教學(xué)生做游戲、唱英語歌等來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。鼓勵學(xué)生大膽質(zhì)疑,注重師生互動、生生互動的教學(xué),充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。學(xué)生有疑難和不懂讀的地方,我總是不厭其煩地講解、分析、帶讀,力爭讓他們學(xué)了就懂,懂了會用。
在批改作業(yè)方面。學(xué)生的作業(yè)總是按時及時地批改,并詳細地做好批注,對普遍性錯誤,在全班重復(fù)講解、分析。針對個別學(xué)生的作業(yè)還采取面批方法,一一地分析講解、幫忙學(xué)生解決疑難習(xí)題,提高了教學(xué)質(zhì)量。
三、在工作考勤方面:
我熱愛自己的事業(yè),從不因為個人的私事耽誤工作的時間,并能積極運用有效的工作時間做好自己分內(nèi)的工作。
在本學(xué)年的工作中,我取得了務(wù)必的成績:如,上半年,我撰寫的論文“淺談小學(xué)生英語學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng)”獲江陰市一等獎。下半年陶研論文比賽中,本人的'“從“做中學(xué)”:實現(xiàn)小學(xué)英語與生活的整合”獲江蘇省二等獎。在校園組織的英語課堂教學(xué)設(shè)計比賽中,本人也獲得了二等獎。校園組織的英語教師專業(yè)知識技能比賽中,獲一等獎。
四、五年級英語書寫比賽和六年級英語小報評選中,學(xué)生都取得了較好的成績; 教育是愛心事業(yè),從學(xué)生身心健康出發(fā),根據(jù)學(xué)生的個性特點去點拔引導(dǎo)。對于個別后進生,利用課間多次傾談,鼓勵其確立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度,積極應(yīng)對人生;而對優(yōu)秀學(xué)生,教育其戒驕戒躁努力向上,再接再厲,再創(chuàng)佳績。在今后的教學(xué)過程中我會逐步改正和完善教育教學(xué)方法,爭取更大進步,早日成長為一名合格的英語教師。我將會努力學(xué)習(xí),把最好的英語學(xué)習(xí)方法交給孩子們。愿孩子們明天會更好!
最新年終工作總結(jié)范文12
很快一個學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束,回顧一學(xué)期的工作我感嘆良多,既有一定成績,又存在一些還需努力解決的問題。下面對本學(xué)期的工作總結(jié)如下。
一、在思想上,愛國愛黨,積極上進。
我積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí),為了提高自己的思想覺悟,我認(rèn)真學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德,時時做到教書育人、言傳身教、為人師表,以自己的人格、行為去感染學(xué)生。在工作中,我積極、主動、勤懇、責(zé)任心較強,樂于接受學(xué)校布置的各項工作;任勞任怨。在不斷的學(xué)習(xí)中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。加快形成自己的上課風(fēng)格。
二、在教學(xué)方面,敬業(yè)愛崗,嚴(yán)謹(jǐn)治教。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)《數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》。課程標(biāo)準(zhǔn)是現(xiàn)行教學(xué)的總體思路,它致力于全面提高學(xué)生的數(shù)學(xué)素養(yǎng),正確把握了數(shù)學(xué)教學(xué)的特點,倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式,努力建設(shè)開放而有活力的數(shù)學(xué)課程,在反復(fù)研讀《課程標(biāo)準(zhǔn)》的過程中,我有所感悟,把理論運用到課堂實踐上,有很大的收獲。
1、狠抓基礎(chǔ)知識和基本技能
由于我班學(xué)生外來子弟較多,學(xué)生知識基礎(chǔ)水平參差不齊。為了夯實學(xué)生基礎(chǔ)知識和基本技能,我在充分了解學(xué)生的基礎(chǔ)上對癥下藥,因材施教,不斷提高學(xué)生的知識水平。
2、從學(xué)生的聽課抓起。通過觀察三、五班學(xué)生大部分比較聰明,但他們的學(xué)習(xí)習(xí)慣相當(dāng)差,自由散漫,惟我獨尊。課堂上至少有半數(shù)學(xué)生不會聽課,自主學(xué)習(xí)意識更加單薄。針對這種情況,針對他們的聰慧特點從他們自主學(xué)習(xí)抓起,教他們學(xué)會學(xué)習(xí),怎樣探索,樹立他們學(xué)習(xí)的自信心,激勵他們做學(xué)習(xí)的小主人等措施。從而達到教會學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)的目的。
3、緊抓學(xué)生作業(yè)不放,想盡辦法杜絕不按時交作業(yè)的現(xiàn)象。接手這個班不久我就發(fā)現(xiàn)這批學(xué)生很懶。接手這個班時,課后作業(yè)近半數(shù)、課堂作業(yè)至少有三分之一同學(xué)不按時交,拖欠作業(yè)現(xiàn)象十分嚴(yán)重。為解決這個問題,我在做有關(guān)學(xué)生思想教育工作的同時積極與其家長聯(lián)系,進行交流、溝通;對學(xué)生采取當(dāng)堂作業(yè)當(dāng)堂交,家庭作業(yè)次日早上到校必須交的辦法。學(xué)生交后立即檢查,及時批閱。如有拖欠作業(yè)的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),必須馬上解決。前一天家庭作業(yè)或當(dāng)天上午數(shù)學(xué)課上的作業(yè)未完成,中午解決;下午數(shù)學(xué)課上的作業(yè)未完成,放學(xué)后解決。這樣在一定程度上解決拖欠作業(yè)的問題,現(xiàn)在基本杜絕拖欠作業(yè)的現(xiàn)象。
三、協(xié)助班主任做好扶優(yōu)轉(zhuǎn)差工作
1、協(xié)助班主任做好扶優(yōu)轉(zhuǎn)差工作首先老師自己就得改變觀念。
以往的教學(xué)就是老師教、學(xué)生學(xué),不管學(xué)生快不快樂,無視學(xué)生的感受,針對這一點,接手課改班級時我們就給自己寫了一句座右銘;“我快樂學(xué)生才快樂,學(xué)生快樂了,我就快樂。”每一堂課我們都這樣提醒自己,所以每堂課下來,學(xué)生學(xué)的輕松愉快,我們也教的輕松快樂。學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較好的學(xué)生,在學(xué)習(xí)中往往感到“吃不飽”,而成績差的學(xué)生又常!俺圆涣恕。這就給我們教學(xué)提出了一個難題,必須保證優(yōu)生夠吃,潛能生能吃。通過一學(xué)期的實踐,我覺得這方法十分有效,來期還將大力推廣應(yīng)用。
2、賞識學(xué)生,培養(yǎng)學(xué)生的'自信心。
在以往的教學(xué)工作中,往往容易出現(xiàn)教師偏愛成績好的學(xué)生,而歧視成績不好的學(xué)生。十個手指都有長短,何況尚在成長的孩子,他們每個人不可能都按照我們心中預(yù)定的好學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)去發(fā)展。針對這一點,我們努力做到公平地對待每一個學(xué)生,注意地去尋找每個學(xué)生的閃光點,也讓小朋友互相尋找、互相稱贊,給他們勇氣,培養(yǎng)他們的自信心。
四、在課余時,努力自學(xué),勇攀高峰。
如何挖掘?qū)W生潛能,提高學(xué)生素質(zhì),強化教師的基本功訓(xùn)練,我除在學(xué)校積極學(xué)習(xí)理論知識外,同時積極參加教師培訓(xùn)。只有在平時不斷的學(xué)習(xí)中慢慢積累知識,才能使之更加靈活的運用于我們的教育教學(xué)中,這就需要有一個好的學(xué)習(xí)心態(tài)和比較科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。我想我會繼續(xù)延著這條路走下去的,做一個真正的優(yōu)秀的小學(xué)數(shù)學(xué)教師。
最新年終工作總結(jié)范文13
本人從20xx年9月22日入XX物業(yè)公司保安部以來不知不覺間走過了3個月充實的日子。有收獲碩果時的喜悅,有任務(wù)攻關(guān)時的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。但是在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下都以順利完成,現(xiàn)就工作情況總結(jié)如下:
一、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點;
1、3個多月來我愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
2、做好部門固定資產(chǎn)管理工作要求各隊長負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
3、加強組織保安隊員努力學(xué)習(xí),切實落實消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針。在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
4、我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,邊干邊學(xué),不斷掌握工作方法積累經(jīng)驗。還注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作經(jīng)驗努力學(xué)習(xí),通過觀察、摸索、和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富消防知識掌握安防技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助指導(dǎo)下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、主要經(jīng)驗和收獲
這3個月來,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指示和支持下,經(jīng)過我們的不懈努力,我們完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的收獲:
1、擺正自己的位置,熟悉基本業(yè)務(wù),已完全適應(yīng)工作崗位。
2、主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,已在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、堅持原則落實制度,認(rèn)真統(tǒng)計盤點,履行好物資的申購與領(lǐng)用。
4、樹立安防服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
5、加強與下屬的交流,要與下屬做好溝通,解決下屬工作上的情緒問題,要與下屬進行思想交流。
6、加強了夜間巡視檢查,及時整改,在工作中正確認(rèn)識自己。開展多時段常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。
7、定期召開工作會議,瞿聽下屬工作的意見,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
8、堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的工作思路,完善對A地塊(1號樓一層、二層、三層辦公區(qū))及家居建材館消火栓、C02的月安檢制度,逐一排查。
9、以身作則,帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作作風(fēng),給隊員樹立良好的榜樣。
10、新增設(shè)夜間4個重點巡邏區(qū)域:(1號樓二層、三層辦公區(qū))、(3—1A負(fù)一層總配電室)、(家居館負(fù)一層總配電室)、(消防監(jiān)控中心)。
11、在工作中嚴(yán)格管理,處理問題盡量做到“公平、公正、公開、”而且“功必獎”“過必罰”的工作原則,樹立管理威信,充分調(diào)動員工的工作積極性。
12、積極配合公司各部門工作,保證各項活動的物料準(zhǔn)備與回收。
13、完善公司護旗隊訓(xùn)練制度。
14、為了提升安防隊伍的整體形象與素質(zhì),特制定早操和軍訓(xùn)計劃。
15、為了更好的開展安防工作,以全面了解公司的六大消防系統(tǒng)。
三、存在的不足
總的來看,取得了不俗的.成績,但是還存在很多不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、停車場偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,各崗?fù)C動靈活、巡邏崗認(rèn)真負(fù)責(zé),與公司各部員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來在上級領(lǐng)導(dǎo)的指示下監(jiān)控室高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)與地面巡邏人員的密切相配合,這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
最新年終工作總結(jié)范文14
經(jīng)過20xx年的崗位調(diào)整,我本人被聘任為XX級執(zhí)行會計師,在新的崗位面前,我一再告戒自己盡快找準(zhǔn)位置、進入角色,因為營業(yè)室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔(dān)子,我把精力集中到抓前臺業(yè)務(wù)和產(chǎn)品營銷上,尤其是對儲蓄存款及相關(guān)新產(chǎn)品的營銷,更是緊抓不敢松懈。
1、求生存壓力變成了動力
進入20xx年,通過仔細學(xué)習(xí)領(lǐng)悟我行的一系列職工大會、中層干部會議及我行的第一次經(jīng)營分析會議的會議精神,新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子超常規(guī)、跳動式發(fā)展的嶄新思路,既激發(fā)了營業(yè)室全體人員的工作熱忱,同時也拓寬了我本人的工作思路。求生存壓力變成了動力,在勞動競賽中以求生存、促發(fā)展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎(chǔ)上針對實際狀況,站在快速發(fā)展的高度上,我和營業(yè)室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,在會計主管的指導(dǎo)下具體制定了工作安排和方案,切實遵循行黨總支確立的大發(fā)展、大市場、大營銷的工作思路,在土地補償資金歸集、職工買斷資金代發(fā)、收復(fù)失去的代發(fā)工資陣地、集團企業(yè)工資源頭上及來兗投資商找突破點,鞏固擴大了營業(yè)室的客戶群體。營業(yè)室作為核算主體行,是全行各項工作的樞紐,是全行會計核算的中心。要提高我行的會計管理水平和會計核算質(zhì)量,必需從營業(yè)室的會計基礎(chǔ)工作抓起。根據(jù)內(nèi)部限制制度的要求,通過對營業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務(wù)種類進行仔細分析,重新制定和細化了崗位職責(zé),調(diào)整了輪崗制度,嚴(yán)格了操作流程,制定了錢箱現(xiàn)金管理方法、錢箱單證管理方法、證券業(yè)務(wù)管理方法、憑證整理裝訂方法、會計差錯考核方法等一系列管理規(guī)定。明確專人對錢箱現(xiàn)金、單證、重點會計科目及帳戶進行實時監(jiān)控,確保出現(xiàn)問題,剛好發(fā)覺,剛好解決。同時通過制定二次安排方法,將營業(yè)室人員的績效工資與業(yè)務(wù)量、存款任務(wù)完成、核算質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、勞動紀(jì)律等內(nèi)容相結(jié)合,打破了安排上的小鍋飯小平均,促進了各項任務(wù)目標(biāo)的完成和服務(wù)質(zhì)量、核算質(zhì)量的提高。 此外我本人主動投入到吸存增儲的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動啟發(fā)引導(dǎo)前臺柜員提高存款意識、指標(biāo)意識。并和同志們總結(jié)了新客戶以服務(wù)吸引,老客戶用感情穩(wěn)固這一閱歷,3月份一個20xx年存入營業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘,我先后xxxx上門為其辦理掛失解掛手續(xù),該客戶特別感動,將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營業(yè)室來。為了提高自身和營業(yè)室人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng),保證我行會計核算質(zhì)量,我們制定了具體的培訓(xùn)安排和文件傳閱學(xué)習(xí)制度,利用業(yè)余時間組織營業(yè)室人員進行會計業(yè)務(wù)、會計法規(guī)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教化,此外,我還主動參與行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)中,注意實效,不走過場,使自己的業(yè)務(wù)學(xué)問趨向全面,業(yè)務(wù)操作更加嫻熟規(guī)范。
2、以身作則,努力學(xué)習(xí)內(nèi)限制度,提高工作效率。
20xx年本人和營業(yè)室主任在分管行長、會計主管的要求及指導(dǎo)下嚴(yán)格根據(jù)內(nèi)限制度的要求,探討不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動組合形式,重新制定細化了會計崗位職責(zé),嚴(yán)格了操作流程,并依據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限,確定相應(yīng)的職責(zé)。同時,依據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點的實際狀況,今年先后參加制定了錢箱現(xiàn)金管理方法、錢箱單證管理方法、證券業(yè)務(wù)管理方法及憑證裝訂管理方法、會計差錯考核方法等一系列規(guī)章制度,進一步規(guī)范各網(wǎng)點帳務(wù),使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密,業(yè)務(wù)辦理程序更加平安科學(xué),做到了相互制約、職責(zé)分明。強化了內(nèi)部限制,提高了工作效率。在日常工作中,通過主動視察和總結(jié),發(fā)覺問題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,都能剛好給主任和主管匯報,并能剛好給柜員和網(wǎng)點提示,起到了警示建議作用。
3、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題,但如何落實行動上,徹底變更我行社會形象,營業(yè)室全體人員的確動了一番腦筋。一是擺正位置,靠服務(wù)贏得客戶,靠客戶汲取存款,靠存款保住飯碗。消退了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿足為標(biāo)準(zhǔn),自覺規(guī)范自己的行為,仔細落實我行各項服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和嫻熟程度作為衡量服務(wù)水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避開失誤,把握質(zhì)量。雖然我們營業(yè)室不遺余力的搞服務(wù),但是,因各種因素,營業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)學(xué)問大力拓展業(yè)務(wù)營業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)建良好的發(fā)展環(huán)境。對于我本人來講,盡力做到了三個服務(wù)。一是給客戶服好務(wù),由于我主要任務(wù)是分管前臺,柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶介紹給我,本著客戶就是上帝的意識,每次我都能圓滿的讓客戶滿足而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動上門,最終看到的都是客戶滿足的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了摯友,也成為了建行的忠實客戶。二是給本營業(yè)室的柜員服好務(wù),不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問題,我都能主動解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動關(guān)切和幫助。三是給各網(wǎng)點服好務(wù),因營業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的`中心樞紐,我和各網(wǎng)點的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁,工作中不論網(wǎng)點因設(shè)備問題或業(yè)務(wù)問題找到我,我都能主動為他們聯(lián)系或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決。
4、做好新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和營銷工作
今年,可以說是我行產(chǎn)品的營銷年,今年以來我行新的金融產(chǎn)品層出不窮,我本人也抓緊時間在最短的時間內(nèi)領(lǐng)悟新業(yè)務(wù),駕馭新技能,把我行的產(chǎn)品營銷作為今年的重點,大力宣揚和營銷我行產(chǎn)品,同時指導(dǎo)、幫助其他網(wǎng)點開展新業(yè)務(wù)的推銷活動,努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。截止到年底,由我主持辦理的基金業(yè)務(wù)有十余種,金額近xxxx萬元,代理記帳式和電子國債xxx萬元,在市行排名中名列前茅。我還在行里的支配下對全行柜員就網(wǎng)上銀行、call center系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務(wù)、vip客戶等新業(yè)務(wù)進行了多次授課。
5、身先士卒,起到黨員的帶頭作用
20xx年是建設(shè)銀行重大改革的一年,在20xx年中,我本人除仔細學(xué)習(xí)與改革相關(guān)的文件精神,作好心理打算外,還主動主動的和營業(yè)室的同志們談改革,探討改革的必要性和必定性,加強同志們對我行改革的信念,端正同志們對改革的看法。日常工作中,自己身先士卒,加班加點工作多干,主動關(guān)切幫助他人,發(fā)覺問題剛好匯報,主動解決。盡最大的努力體現(xiàn)出一個黨員、一個中層干部應(yīng)起到的帶頭作用。 20xx年是繁忙而驚慌的,我本人在會計主管的指導(dǎo)下和同志們的幫助下,各方面有了肯定的進步,但仍被很多缺點和不足所束縛,如對一些問題上強調(diào)客觀困難多,沒有充分發(fā)揮主觀能動性;對一些新問題的解決,不能系統(tǒng)地考慮問題,對問題的理解和看法站的高度不夠等。這都是我本人急需解決的弱點。
20xx年是我行重大變革、快速發(fā)展的一年,也是金融系統(tǒng)競爭更加激烈的一年,機遇和挑戰(zhàn)的共存將會進一步激發(fā)我和我們營業(yè)室全體人員的斗志和工作熱忱,我將一如既往的工作、團結(jié)、奉獻。
最新年終工作總結(jié)范文15
在任職期間,領(lǐng)導(dǎo)分配的各項任務(wù)和崗位范 圍內(nèi)的各項工作都能及時順利地完成,且工作主動積極,不怕苦、不 怕累、勤勤懇懇、扎扎實實。工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教 導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將 工作個人總結(jié)如下: xx 年 7 月在進入 xxx 有限公司后, 第一個任務(wù)就是被派到公 司新研發(fā)的核心產(chǎn)品 xxx 的.事業(yè)部中,擔(dān)任檢驗員。由于在校時的 專業(yè)不對口,所以在此期間,我加倍努力學(xué)習(xí),在這期間首先要熟悉 生產(chǎn)圖紙,這也提高了我看圖識圖的能力。
另外檢驗期間必須先了 解檢驗作業(yè)指導(dǎo)書,熟悉車間現(xiàn)場流程,也為以后的工作奠定了堅實 的基礎(chǔ)另外及時記錄測量的真實、完整的數(shù)據(jù),為產(chǎn)品追溯提供較 大幫助。在日常檢驗中我發(fā)現(xiàn)問題后,盡量自己來找相應(yīng)部門進行處 理后上報部門領(lǐng)導(dǎo),遇到自己處理不了的事情再由上級領(lǐng)導(dǎo)進行處 理,這樣也增加了我的經(jīng)驗,并且鍛煉了我獨立自主的能力。通過長 期的鍛煉, 我對工作現(xiàn)場的流程越來越清晰, 對檢測設(shè)備越來越熟悉, 與工作的同事們也越來越親近。
在這一段時間我的個人能力有了很大 的提高,這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及身邊同事的幫助時分不開的。
由于工作認(rèn)真負(fù)責(zé),檢驗?zāi)芰μ岣,任職檢驗組組 長及質(zhì)量工程師,參與不合格產(chǎn)品的評審,對不合格品進行糾正并制定預(yù)防措施,合理安排檢驗員的班次。另外負(fù)責(zé)現(xiàn)場檢驗工作的指導(dǎo) 和體系文件的編寫、修改。由于從基層做起,現(xiàn)場的工藝、流程較熟 悉,對體系的編寫有較大的幫助。
在工作中的困難通過向同事間的互 相探討,領(lǐng)導(dǎo)們的請教,并查找網(wǎng)絡(luò)資料,讓我的能力更上一層樓, 由于工作表現(xiàn)較好,被評為 1014 年公司優(yōu)秀員工。
【最新年終工作總結(jié)】相關(guān)文章:
年終工作總結(jié)最新01-09
最新it年終工作總結(jié)06-13
最新個人的年終工作總結(jié)04-11
技師年終工作總結(jié)最新04-14
眼科年終工作總結(jié)最新05-06
護士年終工作總結(jié)最新05-24
最新廚師年終工作總結(jié)05-26
最新電工年終工作總結(jié)05-27
物業(yè)年終工作總結(jié)最新04-23