公司年終總結(jié)(精選20篇)
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編為大家收集的公司年終總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

公司年終總結(jié) 篇1
20xx年悄然而去,20xx年已然開啟,從20xx年8月份至今在XX錦繡花園中、小學(xué)教學(xué)樓室內(nèi)外裝飾裝修項目上,整整一年多的時間,工程終于圓滿竣工,回首過去一年的工作,有喜悅,也有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,從中讓我學(xué)到了很多。非常感謝XX裝飾公司給我提供了一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能,積累了對本專業(yè)的施工和管理經(jīng)驗,這都是我一生的財富。在嵐山項目上雖沒有驕人工作業(yè)績,但在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在公司同事后勤的配合下,努力工作,踏實做事,較好地完成了本職工作和任務(wù)。
20xx年基本全年在XX項目上,通過XX項目現(xiàn)場管理,施工過程中參與各個環(huán)節(jié),由于前期圖紙會審沒有參與,圖紙沒有現(xiàn)場深化和本項目的復(fù)雜性,在施工過程中圖紙更改次數(shù)較多,圖紙跟現(xiàn)場很多地方不一致,設(shè)計的圖紙中有出現(xiàn)裝修造型,工藝無法滿足其專業(yè)施工條件,導(dǎo)致進度受其影響,造成了后期施工不必要的滯后和材料的浪費。在裝修過程中有時我方裝飾施工方案與土建、消防、空調(diào)機電等施工方案發(fā)生沖突,由于前期與土建、消防、空調(diào)機電等相關(guān)專業(yè)沒及時聯(lián)系和溝通,造成不必要的麻煩,因此在施工中要及時與項目總包方工種溝通聯(lián)系,加強配合,將此類問題信息交流反饋,今后需加強不同的問題類型進行不同的分析處理。
其次,就開工準備的材料計劃和進度計劃,要在施工過程中及時跟進工作,嚴格要求材料部按材料計劃時間節(jié)點要求執(zhí)行,材料及時進場保證施工班組的施工進度;嚴格要求現(xiàn)場施工班組按進度計劃時間節(jié)點要求保質(zhì)保量的執(zhí)行并施工完成。在施工階段,嚴格按圖紙及規(guī)范控制好質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的安全至關(guān)重要,尤其控制對木質(zhì)材料的防潮、防腐、防火,作為一名現(xiàn)場施工管理人員,必須要有很強的責(zé)任感,嚴格按公司要求及本職責(zé)任來認真工作,在日常的工作中對工程各分包方及施工現(xiàn)場嚴格把關(guān),嚴格要求控制好工程質(zhì)量,落實執(zhí)行隱蔽驗收工作,杜絕隱蔽前存在的質(zhì)量隱患,圓滿的完成竣工驗收。下面是我對20xx年度工作總結(jié)和20xx年度工作打算。
通過XX項目得到的經(jīng)驗和收獲:通過在XX項目工作這一年來,完成了一些工作,也取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲
。ㄒ唬┕緝(nèi)部以及天泰、監(jiān)理等外部溝通協(xié)調(diào)很重要。
(二)做每項工作都要有目的、計劃和步驟。
。ㄈ┎还艽笫滦∈拢家星袑崒嵉厝ヂ鋵。
(四)擺正自己的位置,深入熟悉和學(xué)習(xí),才能更好適應(yīng)工作崗位。
。ㄎ澹┲挥兄鲃尤谌爰w,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(六)要加強與工人之間的交流,要與工人做好溝通,解決處理好施工技術(shù)上的問題,要與工人多多進行思想交流,管得好工人,才能真正管得好工程,才能把質(zhì)量提上去,進度趕上去。
通過XX項目發(fā)現(xiàn)自身存在的不足與缺點,通過這一年工作,也讓我從中看到了自身存在著不足的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個方面
。ㄒ唬┤狈θ伺c人之間的溝通,協(xié)調(diào)能力。
(二)缺乏門窗、外墻保溫相關(guān)的專業(yè)知識,考慮問題不夠周全。
。ㄈ┦露嗔耍袝r候會分不清事情的輕重。
(四)對工程的成本控制沒有做到心中有數(shù),對材料的`控制沒有計劃和有效的措施,缺少計劃性和組織性。
針對20xx年工作中存在的不足,為了新一年更好的工作,20xx年突出做好以下幾個方面的工作打算:
。ㄒ唬┘訌娕c工人、同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通能力。
。ǘI(yè)余時間多看些門窗、幕墻、外墻保溫的規(guī)范,增長自己的理論知識,充實自己。
。ㄈ┳雒恳豁椆ぷ髑岸贾贫鞔_的計劃和步驟,做到行動有了方向,工作有了目標,那樣辦事心中才真正有底!
。ㄋ模┩ㄟ^不斷深入學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高對本專業(yè)的技術(shù)能力和管理能力,從而提高主動性和積極性。
。ㄎ澹┘訌娮陨淼膱(zhí)行力和配合力、維護公司的形象,調(diào)整工作思路。
。┦┕がF(xiàn)場嚴格按工程進度施工,把控材料嚴禁浪費,勤于監(jiān)督現(xiàn)場施工,把控施工質(zhì)量,做到每個工程都圓滿竣工交付。
公司年終總結(jié) 篇2
20xx年,xxxx公司在中心直接領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞xxxx小區(qū)建設(shè)項目后期工作,以維護小區(qū)業(yè)主利益為己任,滿腔熱情地為業(yè)主服務(wù),主動謀劃、主動服務(wù)、主動作為,突出重點,解決難點,加強對外協(xié)調(diào),完善財務(wù)管理,注重團結(jié)和諧,全面完成各項工作目標任務(wù)。
一、加強內(nèi)部管理
20xx年,進一步加強公司內(nèi)部管理,嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。一是加強財務(wù)管理,嚴格按照審批制度,組織落實公司辦公用品的采購、調(diào)配和實物管理工作;二是積極開拓,加強對外協(xié)調(diào),工作理順關(guān)系,辦理公司各類相關(guān)證件;三是完善用工制度。按照有關(guān)規(guī)定,理順勞資關(guān)系,積極落實公司勞動、人事、工資和考勤管理工作,按規(guī)定為員工辦理社會保險(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)各項手續(xù),解決員工的后顧之憂,充分調(diào)動員工的積極性。
二、積極完善小區(qū)配套設(shè)施工程
。ㄒ唬├^續(xù)做好配合物業(yè)公司和施工單位對小區(qū)房屋遺留工程的維修、維護工作,認真把好維修工程質(zhì)量關(guān),抓好各項維修工程進度。
。ǘ┯、污水管網(wǎng)分流改造工程。按照城鄉(xiāng)規(guī)劃設(shè)計院提供小區(qū)雨污水管網(wǎng)改造工程設(shè)計圖,公司委托了會計事務(wù)所進行了編制工程清單及組價,并組織施工建設(shè)單位進行報價,以報價低的安徽省二建安裝分公司為承建單位,認真組織施工,確保按期完成。工程改造后全面提升了小區(qū)的排水結(jié)構(gòu),受到全體業(yè)主的好評。
。ㄈ┬^(qū)圍墻拆除恢復(fù)工程。根據(jù)20xx年8月19日《關(guān)于盡快拆除水木春城圍墻的'函》要求拆除小區(qū)1號樓北邊圍墻,按照規(guī)劃要求可能留下的綠化就很少,公司派人多次與住建局溝通,最終住建局答應(yīng)盡可能多留些綠化。在圍墻施工過程中,公司派人認真監(jiān)督,確保小區(qū)安全的情況下,進行施工,因此在圍墻恢復(fù)過程中,小區(qū)沒有發(fā)生安全問題。
。ㄋ模┫阏翗浼熬G色植物移植工程。圍墻拆除時現(xiàn)有的大部分綠色植物都要進行移栽,為了保證存活率,公司注重選擇施工隊伍,共移栽香樟樹14棵,紅葉石楠、梔子花約1450棵,現(xiàn)已全部存活。
(五)一號樓排污、雨水管與市政管網(wǎng)連接工程。在廳領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,經(jīng)過公司的多次與住建局溝通,迎松路東段建設(shè)已經(jīng)完工,已經(jīng)正式通車。在此之前公司派人前往廬陽區(qū)住建局辦理了相關(guān)小區(qū)雨、污水管連接市管網(wǎng)工程的各項手續(xù),在住建局的支持下公司與道路施工單位簽訂了施工合同,并確保小區(qū)雨、污水排放暢通。
。┞窡舾脑旃こ。公司派人將原路燈頂部節(jié)能燈更換為小功率射燈后,亮度明顯增加。
。ㄆ撸╇p路電源施工。在廳領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,公司多次派人與原施工單位xx電氣股份有限公司安徽分公司進行溝通,督促施工單位已前往電力公司辦理雙路供電的各項手續(xù),監(jiān)督施工,目前正在辦理與供電公司移交手續(xù)。
。ò耍┬^(qū)監(jiān)控改造工程。監(jiān)控改造工程也是全體業(yè)主最關(guān)心的,公司通過公開招標確定xxxxx智能科技公司為中標單位,認真組織施工,確保設(shè)施設(shè)備的質(zhì)量,目前正在施工中。
(九)雨、污水井蓋更換工程。為了保證小區(qū)業(yè)主的安全,將小區(qū)內(nèi)存在隱患的井蓋已全部更換。
。ㄊ┑叵萝噹炻┧S修工程。由于原施工單位多次維修也無法止漏,為了保證業(yè)主的利益,公司自行選擇維修單位,在施工過程中公司派人加強監(jiān)督,確保施工質(zhì)量,施工單位進場后,一個星期內(nèi)將漏水點全部止漏,給業(yè)主帶來了便利,贏得了業(yè)主的稱贊。
三、房屋租賃管理
一年來,加強出租房屋的管理,對所管理的房屋進行了一次全面清理維護,認真做好房屋租賃的各項前期談判及續(xù)簽合同和收租工作。深入開展市場調(diào)研,根據(jù)市場需求、地理位置,統(tǒng)籌兼顧,擬定房屋租賃價格,合理制定上漲幅度。對于房租做到即時收租,堅決杜絕和防止偷水偷電的情況發(fā)生。全年收租金額達105萬元。使公司的利潤得到了穩(wěn)步增加。
四、20xx年的工作打算
(一)繼續(xù)配合xxxx物業(yè)公司和施工單位對小區(qū)房屋遺留工程的維修、維護工作,認真把好維修工程質(zhì)量關(guān),抓好維修工程進度。
。ǘ├^續(xù)做好房屋租賃管理工作。加強房屋出租管理,進一步做好房屋租賃的各項前期談判及續(xù)簽合同和收租工作,合理制定上漲幅度,使公司的利潤既得到增加又能保證承租商戶的穩(wěn)定。
。ㄈ┳龊眯^(qū)各項建設(shè)項目稅收清繳工作。
。ㄋ模┳龊霉景l(fā)票清繳工作。
。ㄎ澹┳龊霉緦ν馔顿Y利潤分紅工作。
公司年終總結(jié) 篇3
展望20xx年的工作,對我們xx印刷公司全體員工來講,是充滿希望的一年,也是改革發(fā)展之年。為此,我們提出XX年的總體工作思路是:把握發(fā)展機遇,重視業(yè)務(wù)開發(fā),落實內(nèi)涵發(fā)展,建設(shè)和諧社會。圍繞這一工作思路,我們要腳踏實地,扎扎實實地做好我們自身的各項工作,使我們在新的一年再邁上一個新的臺階。
20xx年,我們xx印刷公司的新聞出版系統(tǒng)將面臨著三大轉(zhuǎn)變,即新聞出版業(yè)增長方式的轉(zhuǎn)變,體制機制的轉(zhuǎn)變和政府職能的轉(zhuǎn)變。這些變化給我們帶來的將是機遇和挑戰(zhàn)并存。為此,我們要從自身所面臨的問題和外部條件出發(fā),加大改革和結(jié)構(gòu)調(diào)整的力度。
1、繼續(xù)深化經(jīng)營機制的改革
這幾年,我們在上級組織的領(lǐng)導(dǎo)下,在轉(zhuǎn)變經(jīng)營機制方面做了不少的工作,也取得一定成效,今年我們要在這方面繼續(xù)下功夫,加大改革的力度。首先,要加強主業(yè),尤其是做為書刊印刷企業(yè),要把中小學(xué)教材教輔印刷做為中心工作來抓。新聞出版改革的其中一條就是要在教材教輔的編印發(fā)各個環(huán)節(jié)中引進競爭和招標機制,印刷行業(yè)做為競爭性行業(yè),計劃保護面臨著逐漸弱化甚至取消的可能,因此,我們只有在生產(chǎn)、周期、質(zhì)量、價格、售后服務(wù)等各個方面增加競爭力才能取得優(yōu)勢,才能確保我們主導(dǎo)產(chǎn)品的穩(wěn)定發(fā)展。
同時,我們要在計劃外業(yè)務(wù)方面大做文章,這幾年我們的社會業(yè)務(wù)增加不少,但含金量還比較低。今年我們要多管齊下,突出重點,把固定刊物,外埠教材和圖書以及發(fā)展長期穩(wěn)定的業(yè)務(wù)客戶等方面做為重點來抓,力爭在這方面取得突破。
2、繼續(xù)探索管理體制的改革
我們延續(xù)多年的國有企業(yè)的管理模式為社會主義建設(shè)事業(yè),為國家的穩(wěn)定做出了重要貢獻。但是,隨著國家經(jīng)濟體制改革的不斷深化,多種所有制形式的.不斷發(fā)展壯大,我們的體制弊端也越來越明顯,長此以往下去,我們終將會被前進的歷史進程所淘汰。而且,隨著近年民營經(jīng)濟的快速發(fā)展,我們國企原來的優(yōu)勢也不復(fù)存在,所以,深化體制改革在所必然。首先,我們要繼續(xù)深化三項制度改革,今年要加大改革的力度,在勞動用工制度上繼續(xù)適度擴大臨時工的比例,特別是在一些一般性的生產(chǎn)崗位上。
在分配制度上要突出效益優(yōu)先的原則,充分體現(xiàn)按勞分配。在人事制度上結(jié)合工作業(yè)績和群眾評議結(jié)果,實行干部能上能下的動態(tài)管理。同時,我們要創(chuàng)造條件積極嘗試具有現(xiàn)代企業(yè)制度特點的股份制改造,今年我們要開始在精品印務(wù)公司推廣股份制,首先要做到經(jīng)營者和管理者及內(nèi)部人員參股,然后逐步擴大持股范圍,實現(xiàn)真正的股份制運作。
管理是企業(yè)永恒的主題,我們在抓改革、抓業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,重視內(nèi)涵發(fā)展,特別是加強企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作,是我們一切工作的重中之重。是一項長期而艱巨的工作,企業(yè)管理不進則退,因此要下大力氣來抓。
公司年終總結(jié) 篇4
xx年即將過去,在這將近一年的時間里我通過努力工作,有了很大的收獲。臨近年終,我現(xiàn)在對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于以后把工作做得更好。下面我對我一年的工作進行簡要的總結(jié):
我是今年才來到公司工作的,我所學(xué)的專業(yè)就是印刷,而且也從事了兩年的印刷職業(yè),所以來到公司后,很快我就融入到了公司的隊伍中。全面進入工作狀態(tài)后,我開始積極參加生產(chǎn),全力保障生產(chǎn)印刷運行。我知道,印刷廠的技術(shù)人員,不僅要精于印刷工藝技能,而且還應(yīng)掌握印刷工藝裝備的知識。
隨著生活水平的不斷提高,印刷廠這塊占的比例也會越來越大,因此,客戶對印刷設(shè)計的要求也越來越高,印刷業(yè)也越來越專業(yè)。專業(yè)的設(shè)計機構(gòu),專業(yè)的印刷廠以及好的售后將會構(gòu)成更專業(yè)的印刷隊伍。所以在工作中,我不斷的向其他同事學(xué)習(xí)操作技能,以提高自己的技術(shù)能力;工作之余,我還常?匆恍⿲I(yè)的書籍充實自己,以提高自己的理論知識。
作為公司的一員,這一年來我漸漸明白了公司之所以發(fā)展得這么好,主要是因為公司一直堅持高素質(zhì)、高起點、高科技、高效益的發(fā)展思路。公司投資3億多元引進了世界一流的印刷設(shè)備與技術(shù)競爭力,現(xiàn)在集凹英膠英絲英燙印為一體,是國內(nèi)設(shè)備檔次最高、配套最齊、燙金能力最強的現(xiàn)代化印刷企業(yè)之一,使xx一直保持了在同行業(yè)內(nèi)的競爭優(yōu)勢和領(lǐng)先地位。
所以,我一直以是xx的一員而感到驕傲自豪。同時,我也會珍惜我在公司的每一天,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力工作,積極進取,為公司的發(fā)展奉獻自己的微薄力量。
xx年的大多工作與生活的時光是在xx度過的,在xx的子里,辛苦里夾著充實,汗里帶著甘甜,完成了自己的大多數(shù)目標,我雖然努力的完成了自己應(yīng)該做的事,但是其間也顯露出了我的不足之處,而且有點致命,雖在慢慢的改進,可是效果不是很明顯,使得自己會陷入一種窘迫的境地。急于求的心理還一直作祟,原有的很多想法在時間的磨合中。本想今年可以很好的掌握一門拿得出手的技能,可是沒有如心所愿。
事做了很多,也學(xué)到了很多東西,但是卻沒有奪光溢彩的,都顯得是那么的平淡,只要用心,誰都可以去完,心有不甘。我知道這樣的結(jié)果不是我想要的,但是又在無計可施中為代價的犧牲品。是,很多工作的事是需要一個循序漸進的過程,可這個過程太長太慢,那就是自己的問題了,我想這是我的原因,態(tài)度還不足夠端正,沒有足夠的用心去做,或者說是用心不到位。
工作的子我已經(jīng)度過了嘗試,已經(jīng)適應(yīng)了這份工作,現(xiàn)在要做的就是怎樣去把它做的更好。再細數(shù)一下11年自己工作的表現(xiàn),為了自的發(fā)展,我一直是在堅持不懈,堅持不懈的去努力。時間的走過,見證著一切,讓自己有得有失,一個的.態(tài)度決定著一個的走向,我也不例外。既然我想在xx的這個圈子里有所作為,xx是一個好的施展天地,把握,我不會浪費現(xiàn)在所擁有的機會。還是那句話,時時刻刻懷著一顆感恩的心,對待每一個與每一件事。
由于在其他廠里工作時間過長,在xx呆的時間過短,不免會把一些不適宜長的工作方式帶進來,給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩,給領(lǐng)導(dǎo)帶來不貌的回敬,在這里我深表歉意,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠諒解。在xx的xx年過的總體來說還算是很踏實,沒有輕易地越雷池半步,循規(guī)蹈矩的做著事,得到自己想得到的,說白了,都是為了生活,何必跟自己過不去,而且我還年輕,此時不努力用心,等待何時。
xx年已經(jīng)悄然來到,在這新的一年里,我做出了自己的新的規(guī)劃,現(xiàn)就此闡述一下。
1.在新的一年里,在完本職工作的同時,學(xué)習(xí)好相關(guān)的知識與技能,把自己向一個技術(shù)全面型的方向發(fā)展。
2.改掉自己的不良習(xí)慣,用心的去做每一件事,細節(jié)決定敗,時刻的提示著自己,嚴格的遵守勞動紀律。
3.多虛心求教,多積累經(jīng)驗,多多與領(lǐng)導(dǎo)溝通。事件的發(fā)展離不開溝通,只有相互換意見,才能取得進步。
4.在xx年的基礎(chǔ),更好的了解公司的產(chǎn)品以及開機技術(shù)。年紀的增長,不能白白浪費,更要全面的了解自己,知道自己的的缺點在哪里,怎樣的去克 服,優(yōu)點在什么地方,怎樣去發(fā)揮。有一個明確的生活與工作態(tài)度,我想只有如此才能打理好xx年的日子,有更加輝煌一些的表現(xiàn)。
公司年終總結(jié) 篇5
一、 樹立和完善質(zhì)量體系
結(jié)合公司實際,依據(jù)yy/t0287標準和一次性使用無菌醫(yī)療東西產(chǎn)品生產(chǎn)實施細則的要求解釋了質(zhì)量方針目標,編制了描述企業(yè)質(zhì)量體系的質(zhì)量手冊及包管質(zhì)量體系有效運行的法度模范文件 。公司實施并監(jiān)督了這些質(zhì)量文件的運行。
二、生產(chǎn)許可證的變化及注冊證的換發(fā)
1、我公司于20xx年7月一日遞交了生產(chǎn)許可證變化材料,20xx年8月2日下發(fā)了新證。
2、產(chǎn)品的重新注冊我公司分兩步走:二、三腔導(dǎo)尿管于20xx年8月8日去省局上報了重新注冊材料,于20xx年11月份下發(fā)了新證;四、五腔微波導(dǎo)管作為三類于20xx年了10月12日被受理,正在審評中。
3、在換證及生產(chǎn)歷程中,我們接收了上級領(lǐng)導(dǎo)對本公司質(zhì)量體系運行環(huán)境及生產(chǎn)現(xiàn)場的稽核與檢察,針對提出的問題作了如下整改。
1)對全體員工進行康健體檢,發(fā)放康健證者方可進入生產(chǎn)車間。
2)完善了查驗人員任命書和查驗人員培訓(xùn)記錄。
3)規(guī)范了生產(chǎn)記錄,做到每批產(chǎn)品都能追溯到原資料。
4)完善了生產(chǎn)設(shè)備和查驗設(shè)備的采購、安裝及頤養(yǎng)制度。
三、產(chǎn)品的生產(chǎn)、質(zhì)量與販賣
我公司生產(chǎn)的原則是:質(zhì)量第一、生產(chǎn)與販賣持平;赝20xx年已基礎(chǔ)達到這個要求。
1)從20xx年元月到20xx年12月產(chǎn)量:
2)從20xx年元月到20xx年12月銷量:
3)對日常質(zhì)量的節(jié)制我公司分三步走:原資料經(jīng)查驗合格投入生產(chǎn)、半制品經(jīng)查驗合格放可進入下道工序、制品經(jīng)滅菌后再解析合格后放可出廠。截止目前,我公司出廠的產(chǎn)品無不良變亂發(fā)生,販賣合格率達到100%,顧客滿意率達到98%以上,完成了質(zhì)量目標。
四、其他
1、公司新添了純化水制備裝置,自制的純化水不只方便車間工藝用水使用,也進步了工藝用水的質(zhì)量,從而進步了產(chǎn)品的質(zhì)量。
2、我公司又引進了原資料合成設(shè)備,對硅橡膠原料進行自制。自制的硅橡膠已通過省醫(yī)療東西查驗所的查驗,現(xiàn)已投入使用。它的使用不只大大低落了本錢,還方便了生產(chǎn)必要,從而進步產(chǎn)品質(zhì)量。
五、20xx年的計劃
1、完善質(zhì)量體系,增強質(zhì)量體系運行的`治理。對各級人員進行深入培訓(xùn),爭取做到各級領(lǐng)導(dǎo)純熟撐握司法律例、質(zhì)量體系文件及公司治理制;操作人員了解司法律例、質(zhì)量體系文件,純熟撐握工藝衛(wèi)生、生產(chǎn)治理制度及操作技能。
2、產(chǎn)品的產(chǎn)量與販賣再上一個臺階,但仍要生產(chǎn)與販賣持平。加大產(chǎn)品售后辦事力度,進步顧客滿意率。
3、產(chǎn)品質(zhì)量進一步進步,做到未檢測或檢測分歧格的產(chǎn)品不準出廠。
4、條件允許的環(huán)境下,爭取再上新產(chǎn)品。
公司的成長,離不開各級領(lǐng)導(dǎo)的支持與贊助,在以后的工作中,希望各級領(lǐng)導(dǎo)多給指導(dǎo)。對您們提出看法和建議,我們必然會認真的接收并予以改正和采用。謝謝!
公司年終總結(jié) 篇6
一、20xx年上半年工作情況回顧
上半年,公司上下認真貫徹落實董事會精神,以經(jīng)濟效益為中心,抓管理、抓隊伍、扎實工作,克服鍋爐改造,設(shè)備老化等不利局面,上半年共完成發(fā)電量x萬kwh,供電量x萬kwh,實現(xiàn)供汽x萬噸,實現(xiàn)廠用電率x%,實現(xiàn)總收入x萬元,實現(xiàn)利潤x萬元。同時,創(chuàng)造了電廠投產(chǎn)以來月發(fā)電量歷史紀錄,圓滿完成了公司上半年制定的生產(chǎn)任務(wù)。
(一)安全工作保持了較好的形式
1、今年以來我們始終堅持“安全第一,預(yù)防為主”方針。在抓好經(jīng)濟效益的同時,狠抓安全生產(chǎn)工作,開展了行之有效的安全管理工作。我們在借鑒學(xué)習(xí)“安全管理模式”的基礎(chǔ)上,進一步完善我公司的安全管理制度,將安全生產(chǎn)責(zé)任制落實到位,逐級簽訂了《安全目標責(zé)任書》,落實了《安全生產(chǎn)獎懲考核制度》,并健立了廠、車間、班組三級安。同時,加大安全教育宣傳力度。通過事故案例分析研討會,反習(xí)慣性違章教育等形式,大力開展安全教育活動,提高防范意識,增強職工的安全和自我保護意識。
2、上半年安全考核統(tǒng)計情況
(1)整改通知共發(fā)出11份,整改項目都按要求完成;
(2)考核通報共計18份,其中:紙記錄7份;鍋爐車間8份;安全方面2份;電氣車間1份。
(3)故考核通報共計17份,其中:電氣車間一般生產(chǎn)事故一起,二類障礙一起;鍋爐車間一類障礙一起,二類障礙九起,異常二起;汽化車間二類障礙三起。
(二)設(shè)備管理得到進一步加強
1、我們在繼續(xù)作好運行管理的同時,重點加強了設(shè)備治理和技術(shù)改造。建立油質(zhì)化驗室,加強汽輪機及輔助設(shè)備潤滑系統(tǒng)的日常監(jiān)督。完善制度,制定下發(fā)了《潤滑管理標準》、《汽輪機油油務(wù)管理標準》、《設(shè)備缺陷管理標準》等制度,使設(shè)備管理走向標準化、制度化、程序化。
同時,在管理中我們有針對性的在設(shè)備消缺率和檢修工藝上加強管理,嚴格執(zhí)行運行班一班三查,安監(jiān)部一天一查設(shè)備狀況,各專業(yè)技術(shù)負責(zé)人嚴把檢修工藝關(guān),明確驗收質(zhì)量標準,上半年公司主設(shè)備消缺率達到100%,輔助設(shè)備消缺率98%以上。
2、鍋爐改造工程總體進展順利。我們克服技術(shù)資料不全,專業(yè)技術(shù)人員不足,缺乏工作經(jīng)驗等困難,發(fā)動廣大技術(shù)人員、管理人員和員工,依靠集體的智慧和力量共同協(xié)作,使鍋爐改造項目從調(diào)研論證、項目批復(fù)、項目設(shè)計、合同簽訂均自行獨立完成,目前工程正進入緊張的施工階段。
在施工中,為避免雨季的到來影響施工質(zhì)量,部分采用商品混凝土澆注,節(jié)約了寶貴時間,避開了雨季,經(jīng)質(zhì)檢站工作人員的多次檢驗,合格率達100%。積極采用先進工藝,應(yīng)用粉煤灰回填技術(shù)取代沙土回填,回填后,其承載力等技術(shù)指標均達到設(shè)計要求,并通過質(zhì)檢站等部門檢驗合格。此技術(shù)的應(yīng)用,即綜合利用了粉煤灰又節(jié)約沙土約x立方米,直接產(chǎn)生經(jīng)濟效益約x萬元。目前,我們以成功完成了鋼架、汽包的吊裝,也預(yù)示著鍋爐安裝階段的全面開工,預(yù)計年底將完成第一臺鍋爐的安裝調(diào)試和驗收,投入生產(chǎn)運行。
3、其它設(shè)備檢修及技改完成情況。
(1)完成了對1#冷卻塔配水系統(tǒng)進行了改造和主體加固,除解決了電廠安全運行的重大隱患外,系統(tǒng)改造后冷卻塔出口水溫降低了x℃,經(jīng)測試冷卻塔熱效率由原來的x%提高到x%,每年可節(jié)約資金x萬元。同時,與以往同期相比可少開一臺循環(huán)泵,每年可節(jié)約廠用電x萬/KWh,約合x萬元。
(2)解決了中間水池長期泄漏問題,使中間水池和脫碳塔能夠投入正常使用,降低了NaoH的使用量,保證了除鹽水合格。同時,安裝了反滲透濃水回收系統(tǒng),利用濃水來反沖洗高效過濾器、細砂過濾器、沖洗廁所,大大提高了廢水的綜合利用。
(3)完成了電廠一期3#、4#給水泵及循環(huán)泵大修,以及二期循環(huán)泵大修及軸承室加油系統(tǒng)改造,提高了設(shè)備運行效率。
(4)完成了3#機空冷器工業(yè)水系統(tǒng)改造及冷凝器排汽口加噴射裝置的改造,進一步提高了機組熱效率。
(5)大修了#1廠用變壓器,重點更換三相高低壓繞組,同時,對整臺變壓器進行全面試驗。
(6)配合集團公司實驗室對電廠所屬高壓設(shè)備全面進行了春季預(yù)防性實驗,實驗合格率達100%。
(7)完成了對三臺發(fā)電機所屬空冷器消缺工作,同時對泄漏較為嚴重的#3發(fā)電機空冷器進行更換。
(8)完善了#3機熱工保護系統(tǒng),對4#鍋爐新增工業(yè)監(jiān)控電視一臺,解決了就地水位計不能隨時監(jiān)控的弊病,增強了鍋爐運行安全性。
(9)完成了1#、2#、4#鍋爐檢修工作,為解決了水冷壁因磨損易泄漏的缺陷,采取易磨損部位采用噴涂工藝進行處理。大修后鍋爐每小時總負荷量增加了近x噸/小時.,無故障運行周期從最長的x天延長到x天左右。
(10)完成了對現(xiàn)有煤泥系統(tǒng)調(diào)轉(zhuǎn)方向,并增加兩臺煤泥輸送系統(tǒng),根據(jù)運行經(jīng)驗,增加了刮板輸送機、搓和機、上料螺旋設(shè)備。煤泥系統(tǒng)改造完畢后,提高了煤泥燃燒量,降低了燃料成本,減少了鍋爐磨損。
(11)為解決輸煤系統(tǒng)燒料困難,將圓振動篩更換為滾動篩分機。振動篩改造完畢后,輸煤效率得到了提高,免除了雨季燃料濕度、粘度大,上煤困難不及時,造成鍋爐被迫降低負荷的不利局面,同時,員工的工作環(huán)境和勞動強度也得到了改善
(三)企業(yè)經(jīng)營管理水平不斷提高
1、在企業(yè)管理上,今年公司積極引入了5S管理模式。通過5S管理模式的引入把員工和管理人員潛在的“惰性”限度的挖掘出來,直接面對,使其自動地克服“惰性”,自覺地發(fā)揮的能動性;讓職工有這種意識:由原來的被動的工作變?yōu)橹鲃拥娜ネ瓿,從而進一步提高了工作效率。同時,公司在職業(yè)健康安全管理、質(zhì)量管理、環(huán)境管理的三位一體整合管理體系的建立和認證工作正有條不紊的開展工作。
2、在財務(wù)管理上,一是加強資金的運營管理,合理安排,統(tǒng)籌使用,提高資金的使用效率,把錢花在刀刃上;二是實行全面預(yù)算管理,合理安排,壓縮不必要的或不急需的開支,做到全年的開支要有預(yù)算,有計劃,確保的資金平衡。
3、在物資采購和材料費用使用上,我們嚴格按照公司《物資管理標準》有關(guān)文件精神,嚴格執(zhí)行招標和采購程序,將大宗物資采購、重大設(shè)備購買等實行公開招標,既確保了物資供應(yīng)質(zhì)量,又降低了采購成本。同時,采取有效措施嚴格控制庫存物資的增加,對庫存物資重新進行了盤點,合理分類,綜合調(diào)劑處理。截止六月份庫存物資總金額為x萬元,比去年同期減少了x萬多元。
4、在燃料供應(yīng)上,根據(jù)生產(chǎn)需要科學(xué)協(xié)調(diào)燃料品種供應(yīng),上半年燃料供應(yīng)以粉煤為主,減少了十三層煤的燃用量,相比之下降低了燃料成本。1-6月消耗粉煤x萬噸,比去年同期x萬噸增加了x萬噸。
5、爐渣銷售和工業(yè)垃圾處理上,上半年,公司較好的完成了爐渣銷售和粉煤灰的處理,1-6月份共銷售爐渣x萬噸,貨款全部回收。同時,公司繼續(xù)加強工業(yè)垃圾的焚燒力度,合理安排,精心調(diào)度,上半年共處理工業(yè)垃圾x噸.
(四)人力資源管理與培訓(xùn)不斷深入
1、我們始終把職工培訓(xùn)工作放在重要地位常抓不懈,本著“缺什么,學(xué)什么,少什么,補什么”,“理論聯(lián)系實際”的培訓(xùn)原則,落實各項培訓(xùn)計劃。全年共完成職工崗位培訓(xùn)200人次,培訓(xùn)率100%,合格率98%,通過強化培訓(xùn),職工的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高。
2、公司在繼續(xù)抓好培訓(xùn)的同時,重點加強了員工考勤管理,新上了指紋考勤識別系統(tǒng),該系統(tǒng)的使用提高了員工的出勤率(出勤合格率達到100%),杜絕了遲到早退等違紀現(xiàn)象的發(fā)生。
3、完善公司員工業(yè)績考核辦法,根據(jù)績效量化考核結(jié)果,上半年共有x人次崗位變化,其中汽化車間主任,績效量化考核為不合格被解除職務(wù)。
(五)企業(yè)文化建設(shè)得到加強
一是公司利用節(jié)假日舉辦了藍球、跳繩等一系列比賽活動,組織員工開展了游蒙山登山活動,積極參加舉辦的`各類文體活動,通過舉辦各種活動,豐富了職工的業(yè)余文化生活,陶冶了職工的情操。在宣傳上,利用板報、宣傳欄、詩歌朗誦、聽專題講座、寫讀后感等形式宣傳黨的方針、政策,宣傳員工在生產(chǎn)、經(jīng)營及各項活動中的典型事跡等,通過企業(yè)文化建設(shè),增強了員工對時事的了解,提高了員工的政治素質(zhì),使員工的文明意識明顯增強,思想觀念明顯改變。
二是公司在節(jié)約資源、降低能耗方面,積極開展了“創(chuàng)建節(jié)約型熱電公司”活動。我們從宣傳教育入手,利用會議、專題講座、競賽活動等形式開展工作,使員工從思想上認識到節(jié)約的必要性和迫切性。制定一系列節(jié)約資源、降低能耗的工作機制,從源頭上把好節(jié)約關(guān)。如:在設(shè)備技改中,注重項目的技術(shù)含量和資源循環(huán)利用水平;整治維修生產(chǎn)設(shè)備,提高機組的使用效率;改善水循環(huán)系統(tǒng),將工業(yè)廢水處理后輸回用水系統(tǒng)進行循環(huán)利用;完善電廠照明控制系統(tǒng),采用節(jié)能燈照明,僅次一項每年可節(jié)約費用4萬多元。
二、在總結(jié)工作成績的同時,也清醒地認識到工作中存在的不足和差距。
(一)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作尚需進一步完善,雖然上半年沒有出現(xiàn)大的事故,但也發(fā)生了一些人為的安全事件,如:“一期循環(huán)泵管道逆止門破裂致使循環(huán)泵被淹,造成停機停產(chǎn)事故;出現(xiàn)了一起員工摔傷事故”。充分暴露出部分職工安全意識淡薄,執(zhí)行制度不嚴,業(yè)務(wù)素質(zhì)不高和應(yīng)變能力不強的安全漏洞。
(二)設(shè)備管理還有相當大的差距,隨著我廠運行周期的加長,許多老舊設(shè)備存在問題日益凸現(xiàn),設(shè)備的內(nèi)在質(zhì)量、安裝質(zhì)量等問題都頻頻發(fā)生。
1、公司水處理原水為礦井水,水質(zhì)變化較大,特別是05年春節(jié)后的幾個月內(nèi),來水發(fā)黑,濁度非常高,而由于水力循環(huán)澄清池不起作用,隨著-50、-300兩路水并,分時段供水,水質(zhì)變化會更不穩(wěn)定,嚴重影響了反滲透水處理設(shè)備的安全經(jīng)濟運行,下半年必須改造投用預(yù)處理系統(tǒng)。同時,隨著xx的發(fā)展,對供熱要求逐年加大,其電廠化水系統(tǒng)和制水量以不能滿足礦區(qū)發(fā)展,須對整個化水系統(tǒng)進行技術(shù)改造改造。
2、部分鍋爐設(shè)備需要更換或大修。xx年上半年雖然對#4、#2爐進行了大修,1#爐進行了小修,下半年仍需要時間和資金進行修理或更換。
3、上半年對1#冷卻塔進行了基礎(chǔ)加固和布水系統(tǒng)改造,使其結(jié)構(gòu)堅實、熱效率提高近50%,冷凝器入口水溫降了x℃,據(jù)有關(guān)資料證實,冷卻塔出水溫度每降一度機組熱效率可提高0.47%,由于全廠運行工況所限塔體未能進行全方位防腐處理,塔體滲水未能處理。同時,2#塔運行近年,外觀看運行正常,但塔內(nèi)壁防腐層、徑向梁、環(huán)向次梁人字柱、回水管都出現(xiàn)不同程度的腐蝕現(xiàn)象,為接受1#塔的教訓(xùn)需及時進行防腐和修善。
4、針對一期循環(huán)泵房被淹事故,雖然存在維護和監(jiān)督不及時等因素,但其主要原因仍然是老舊設(shè)備存在的日益凸現(xiàn)的隱患,事故發(fā)生后雖然采取了一定的防范措施,但只是防范并不能根治,為此,下半年必須將一些陳舊設(shè)備如:“一期循環(huán)泵逆止門、出口電動門等”進行更換或改造,才能解決根本問題。
總之,上半年我們雖然在各方面做了一些工作,但所暴露出的問題也非常突出,為此,我們絲毫不敢松懈,下半年任務(wù)還相當艱巨。我們只有繼續(xù)加大力度,克服困難,開拓創(chuàng)新,用更加扎實的工作去迎接新的挑戰(zhàn),爭取將公司20xx年的各項目標再創(chuàng)新的輝煌。
公司年終總結(jié) 篇7
20xx年度是技術(shù)開發(fā)部快速、穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展的一年。在周總的帶領(lǐng)及公司各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的大力支持下、技術(shù)開發(fā)部成員的通力協(xié)作下,以新產(chǎn)品開發(fā)作為技術(shù)部的工作重心,同時為其他部門帶給技術(shù)支持、質(zhì)量改善,并加強技術(shù)部門的內(nèi)部管理,在這些工作中既取得了成績,也看到了不足,現(xiàn)就20xx年技術(shù)工作向公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事作以下匯報。
一、新產(chǎn)品開發(fā)
xx公司技術(shù)開發(fā)部在20xx年共進行新產(chǎn)品開發(fā)37項,其中41%實現(xiàn)了批量生產(chǎn),16%客戶考證中,22%待考證,21%在研制開發(fā)。這些新項目中,國際客戶占78%,國內(nèi)客戶占16%。
國際客戶包括xx等,項目主要包括錐環(huán)、支撐環(huán)、槽絕緣、出線板、匝間絕緣、加工件用層壓板、纏繞管等轉(zhuǎn)子和定子部件。國內(nèi)客戶主要是哈電和上汽,項目包括門型絕緣、核電槽絕緣等。
新產(chǎn)品的開發(fā)不是幾個人單打獨斗就能完成的,而是由公司內(nèi)部的各個部門有計劃地組織、協(xié)調(diào)、分工和合作來完成的。例如錐環(huán)和支撐環(huán)的開發(fā),需要纏繞車間協(xié)助我們纏繞試樣、試驗纏繞材料和工藝;新型層壓板和單層匝間絕緣的開發(fā),需要二車間協(xié)助我們反復(fù)上膠、壓制;絕緣盒的制造、加工,需要壓制、手糊和加工車間多次協(xié)助。
對于這些新產(chǎn)品的開發(fā),一是創(chuàng)新,二是國外客戶,所以從制造、加工、試樣制作到測試,要求比較嚴格,技術(shù)難度比較高,時間比較緊迫,所以我們也個性嚴謹,測試結(jié)果有任何不理想的地方,工作就需要重新做,這樣經(jīng)常打亂車間的生產(chǎn)計劃,但各車間一向給予很大的支持和諒解,在此,深表感謝!但是,我們還期望得到你們更大的支持!
企業(yè)通過新產(chǎn)品研發(fā),往往能夠獲得更大的市場份額,賺取更高的利潤,擁有更高的客戶滿意度。在全球經(jīng)濟一體化迅猛發(fā)展和市場競爭日趨激烈的這天,企業(yè)間的競爭已經(jīng)由傳統(tǒng)的、規(guī)模經(jīng)濟時代的“大魚吃小魚”轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代的、信息技術(shù)時代的“快魚吃慢魚”,快速推出新產(chǎn)品的潛力已經(jīng)成為直接關(guān)系到企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。
所以,創(chuàng)新和新產(chǎn)品開發(fā)對每個企業(yè)都是必然的。期望各位同事對新產(chǎn)品研發(fā)這個過程不只局限于給予配合,更就應(yīng)抓住這些機會提升自己、挑戰(zhàn)自己。
二、技術(shù)支持、質(zhì)量改善、可靠性提升
技術(shù)開發(fā)部在做好新產(chǎn)品的研發(fā)工作的同時,堅持做好生產(chǎn)部生產(chǎn)、質(zhì)保部檢驗、銷售服務(wù)的技術(shù)支持工作,不斷改善車間制造工藝,完善和豐富技術(shù)支持的資料和資料,編制修訂原材料采購驗收規(guī)范、測試規(guī)程、管理規(guī)定、工藝文件等68份,翻譯轉(zhuǎn)化Alstom英文版材料、測試規(guī)程30份,以及崗位員工的技術(shù)培訓(xùn)和交底都做了必須的工作。
對原材料進行進廠檢驗、半成品和成品測試、新產(chǎn)品研制測試,共出具1112份報告,并對測試結(jié)果反應(yīng)出來的問題進行反饋、處理、改善。
協(xié)助生產(chǎn)、質(zhì)保部分析解決產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題,如34#百萬錐環(huán)勵端加工時開裂,Alstom內(nèi)支撐環(huán)加工后產(chǎn)生裂紋等等。
三、存在的一些不足
1、在產(chǎn)品的設(shè)計和開發(fā)過程中,多為應(yīng)急開發(fā),造成不能按照流程執(zhí)行!懂a(chǎn)品設(shè)計開發(fā)程序》執(zhí)行不嚴謹,沒有嚴格按照體系要求條款來規(guī)范工作,包括立項、評審、預(yù)算經(jīng)費等。
2、與其他部門的聯(lián)系雖在加強,但還欠缺溝通。比如刷漆事宜,技術(shù)部沒有主導(dǎo)好刷漆這道工序,于是機加工工藝文件上也沒有明確刷什么漆,導(dǎo)致這道工序處于無人管控、混亂的狀態(tài)。上層沒有做到位,基層如何做好?這只是個點的問題,類似于這種狀況的問題還很多。20xx年技術(shù)部要加強與各部門的溝通協(xié)作,保證工作能夠做連串、到位。
3、研發(fā)新產(chǎn)品的同時,嚴把老產(chǎn)品的品質(zhì)關(guān),穩(wěn)定現(xiàn)有產(chǎn)品的市場,不要一味追求新產(chǎn)品而失去了老產(chǎn)品的市場優(yōu)勢。
四、20xx年工作計劃
1、進行市場調(diào)研,定位產(chǎn)品的發(fā)展方向。加強與客戶的合作與溝通,進一步加強對客戶產(chǎn)品的了解,開發(fā)使用性可靠、性價比高的產(chǎn)品,加速公司發(fā)展。
2、根據(jù)公司的.戰(zhàn)略和目標,盡快實現(xiàn)Alstom轉(zhuǎn)、定子打包和打入國際市場。
3、纏繞樹脂體系的更改,降低原材料成本,提高材料性能。
4、整頓老工藝,尤其是被忽略的崗位,比如手糊、刷漆等等。
5、完善新產(chǎn)品開發(fā)項目管理工作,規(guī)范《產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)程序》的執(zhí)行。
6、精細化管理技術(shù)開發(fā)部部門工作,努力實現(xiàn)標準規(guī)范作業(yè)。
20xx年公司又有了更偉大的目標,為了適應(yīng)公司的高速發(fā)展,我們在座的每一位同事需要不斷的挑戰(zhàn)自己,以更高的標準來要求自己,在新的一年里,技術(shù)部必須不辜負公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我們的厚愛,必須做好自己的本職工作,也期望能夠得到大家一如既往的支持,為xx公司的發(fā)展壯大盡職盡責(zé),與全體員工一道為公司的未來、為我們的未來而努力奮斗!
公司年終總結(jié) 篇8
我們作為貴公司的常年法律顧問,在過去的一年時間里,在貴公司領(lǐng)導(dǎo)的重視以及公司法制及有關(guān)部門的支持配合下,經(jīng)過我們的共同努力,較好地完成了在這期間發(fā)生的訴訟案件及非訴訟法律事務(wù)。為總經(jīng)驗,發(fā)揚長處,克服不足,以更好地迎接即將到來的新的法律事務(wù),現(xiàn)將過去一年時間里本人提供的法律顧問工作情況總?cè)缦拢?/p>
一、全力重點作好公司債權(quán)案件訴訟及已案件的執(zhí)行工作,以最大限度地挽回公司的損失。
首先,公司法律顧問會同公司法務(wù)部門,對公司存在的債權(quán)、債務(wù)在xx年全面梳理的工作基礎(chǔ)上對所有案件進行了進一步深入。
對所有公司應(yīng)收賬款進行分類,采取針對性措施進行催收工作。
1、對于證據(jù)比較充分拖欠時間比較長的案件的直接起訴進行訴訟。
2、對于有償還意愿并表示繼續(xù)償還的在可控范圍內(nèi)的案件由專人進行負責(zé)。
3、對于欠款時間長尋找相對人有難度的交給公司新設(shè)立的清欠辦進行處理。
4、其次,依法出具律師函、催款函及法律意見書,要求客戶履行約定義務(wù)。
5、由公司領(lǐng)導(dǎo)層對負責(zé)催收工作的專人進行督導(dǎo)。
二、進一步深入公司各個方面,協(xié)助規(guī)范公司管理,建立健全公司制度,合法有序生產(chǎn)經(jīng)營,繼續(xù)出謀劃策。
公司的經(jīng)營、管理,特別是總公司的經(jīng)營、管理活動,依法對其進行規(guī)范,使其科學(xué)、有序進行是非常必要的。我公司是一個大公司,且日益發(fā)展壯大,為此,對我公司的經(jīng)營、管理進行規(guī)范就顯得十分重要而必要。
因此,我們積極、主動同公司法律事務(wù)部聯(lián)系,及時調(diào)整、修改公司的有關(guān)規(guī)章制度,并進行細化,使公司、員工的行為盡量做到規(guī)范化。
同時,針對個案或公司管理的某方面,進行重點調(diào)整和修改,比如,在債權(quán)、債務(wù)制度管理方面,我們與法務(wù)部依法向公司提交了xx年制定的《北京市新發(fā)京建債權(quán)、債務(wù)管理辦法》,規(guī)范了新訂立合同的管理制度及債權(quán)、債務(wù)預(yù)警機制,細致的工作內(nèi)容和工作流程,完善了法務(wù)部債權(quán)、債務(wù)催要中的職責(zé);新發(fā)京建合同經(jīng)辦人在債權(quán)、債務(wù)催要中職責(zé);新發(fā)京建會計部門在債權(quán)、債務(wù)催要中職責(zé);新發(fā)京建債權(quán)、債務(wù)催收中總經(jīng)理職責(zé)等。
協(xié)助公司人力資源制度改革順利進行。在過去的一年里我公司進行人力資源制度的改革,公司法律顧問及法務(wù)部充分利用自身法律法規(guī)熟悉的優(yōu)勢積極參與其中,建言、建策為公司人力資源改革的成功進行作出了自己貢獻,也得到了公司同仁的好評。
公司法律顧問和法務(wù)部制定了《合同會簽管理辦法》,對公司制度建設(shè)作出了貢獻。
公司法律顧問繼續(xù)深入公司各方面工作,每周參加公司例會對公司運營情況及公司各個職能部門有了更深層次的了解和溝通。
進一步深入公司管理,公司法律顧問與各個職能部門及沈陽分公司、任丘分公司、武漢分公司的領(lǐng)導(dǎo)建立了良好的工作關(guān)系并且在今年進一步加深。直接致電各分公司領(lǐng)導(dǎo)處理公司涉法問題,省去中間環(huán)節(jié),及時、迅速的解決有出現(xiàn)的問題,為各個分公司業(yè)務(wù)正常進行保駕護航。
法律顧問及法務(wù)部全力協(xié)助公司各種工作,盡職盡責(zé),配合做好危機處理工作、提供合理建議,避免公司遭受損失。
在公司業(yè)務(wù)擴張、快速發(fā)展階段,公司投資香河工業(yè)園區(qū)工作中的`建議通過細致考察、精心計算成本,詢問協(xié)商工作流程,對對接環(huán)節(jié)等工作中發(fā)現(xiàn)問題,及時提出建議,為公司發(fā)展保駕護航,避免失誤。
以上是我擔任貴公司法律顧問一年時間以來的總,回顧過去的一年時間,盡管有一個案件加工款因特殊原因得不到收回,但我仍然欣喜地看到,公司的各項業(yè)務(wù)蒸蒸日上,公司的管理運行有序規(guī)范,我作為法律顧問對自己能夠在其中出了一份力量感到由衷的高興。對于我在工作中的不足之處,借此機會向公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們深表歉意,并真誠希望在未來的一年內(nèi),能夠繼續(xù)通力合作,本人一定會盡心盡力地參與公司的經(jīng)營與管理,為公司的科學(xué)決策提供法律依據(jù),為提高公司員工的法律意識和法制觀念,善于運用法律這一武器保護自己而想方設(shè)法,與貴公司法制部門一起把公司的法律事務(wù)工作做得更好,確實維護公司的合法權(quán)益,進一步增強公司的市場競爭能力,使貴公司在今后一年的時間里取得更好的社會效益和經(jīng)濟效益。
公司年終總結(jié) 篇9
一年的時間很快過去了,在一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。物流部能夠圓滿完成公司制訂的任務(wù),我作為物流部人員感到非常光榮。
20xx年初公司制定了新的員工考核制度,對完成年終計劃有很大的作用,考核制度直接和工資掛鉤是體現(xiàn)的公司發(fā)展的硬道理,但是事物不是一成不變的,20xx年公司也有新的變化,懇請能改變完善制訂出新的員工考核制度,在實踐中讓公司更好的發(fā)展。能獎罰分明,不要因為當月目標金額沒有完成就扣員工工資,挫傷員工工作的.積極性,而當月目標完成員工沒有獎勵。應(yīng)該有獎有罰。因為總的目標已經(jīng)圓滿完成。
一、自身存在不足
工作中不夠沉穩(wěn),不夠老練,經(jīng)驗不足,對一些要求比較高的客戶不能及時服務(wù)到位,感覺有點欠缺,在新的一年工作中加強自己的服務(wù)意識,提高自己服務(wù)水平。更加仔細認真的完成倉庫工作和現(xiàn)場人員加強溝通。
二、工作計劃
1、認真貫徹公司的規(guī)章制度
2、加強和現(xiàn)場還有其他部門的溝通。
3、工作之余多學(xué)習(xí)其他部門的業(yè)務(wù)
4、自學(xué)把自己的學(xué)歷提高一個水平
5、學(xué)習(xí)會計知識
三、對公司的意見和建議以及各種訴求
1、希望公司能提高員工的福利待遇,一些傳統(tǒng)的節(jié)日能多發(fā)點津貼,旅游地方能更遠點。
2、公司應(yīng)該有獎有罰,不能只罰不獎。
3、我自己希望公司能同等對待同一崗位同一部門員工的工資,相差不要太大。
4、公司能多提供機會幫我們培訓(xùn),切實提高我們自身業(yè)務(wù)水平。
衷心祝福祖國強盛,公司繁榮,員工加薪。
公司年終總結(jié) 篇10
結(jié)合公司實際,采取強而有力的措施,努力確保安全環(huán)保消防職業(yè)衛(wèi)生目標全面實現(xiàn)。
一、夯實基礎(chǔ),全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,強化制度執(zhí)行力度
1、強化基層安全績效考核,開展各類安全評比(安全管理創(chuàng)最佳、單項活動組織創(chuàng)最佳、安全積分管理最差單位)、基層單位四最評比(最佳班組長、最佳安全標兵、最佳監(jiān)護人、最不講安全的人)和各單位一把手安全積分考核管理,推行安全明星榜活動,運用比較管理形成反差,增強團隊管理人員的安全責(zé)任感、榮譽感,提高員工安全意識、服從和執(zhí)行意識。對全年扣分最多的單位負責(zé)人進行黃牌警告和說清楚,對安全積分扣完的單位負責(zé)人、安全員堅決予以免職,讓所有管理人員的面子、票子、位子都與安全績效掛鉤。
2、嚴格糾察和獎懲,堅持不正,F(xiàn)象四不放過的原則,責(zé)任追究抓改進。利用中午糾察和晚上值班活動,持之以恒的加大處罰力度,落實責(zé)任追究,嚴格考核兌現(xiàn)。在責(zé)任追究的執(zhí)行上,要獎的讓人眼紅,罰得讓其心痛,建立黑白分明安全是非觀,促進安全目標最大限度實現(xiàn)。全年違章違紀x起,其中原則性違章違紀x起,現(xiàn)場糾正提醒x起,違章人數(shù)x人次(含外施隊違章人員),共考核金額x元。
二、創(chuàng)新舉措,突出解決難點,勇于擔當責(zé)任,在監(jiān)管中提升能力,確保一方平安
為認真貫徹余總提出的安全、優(yōu)質(zhì)、節(jié)約、徹底的.方針,我們圍繞大修工作重點,建立健全現(xiàn)場三級安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),以實現(xiàn)零傷害、零事故、零污染為目標,全力以赴備戰(zhàn)大修。從前期策劃早準備、事中檢查抓落實、事后總結(jié)促提高三大方面開展好具體工作。
。1)檢修前期細致策劃,提前做好大修準備,做到有備無患。高度重視、充分準備、確保心中有數(shù);意識培訓(xùn)、案例教育、確保氛圍形成;仔細討論、認真核實,確保方案科學(xué);表格驗證、簽字把關(guān)、確保措施落實;網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管、緊盯現(xiàn)場、確保過程受控;后勤保障、服務(wù)大修、確保安全檢修。
。2)檢修事中認真檢查,適時抓好落實,做到各個環(huán)節(jié)受控。用高壓態(tài)勢管現(xiàn)場,有壓力更有信心。大修事項分段做,先期進入檢修的項目,對照大修模式要求開好頭。突出現(xiàn)場管理,推行人盯人的防守模式,重抓過程監(jiān)管,確保結(jié)果受控。嚴格執(zhí)行環(huán)保預(yù)案,檢修治理不放松環(huán)保。
。3)檢修事后及時總結(jié),專項評比促提高,樹立先進倡新風(fēng)。嚴格對照大修安全管理規(guī)定,進行監(jiān)管隊伍評比。部門適時總結(jié)評定,做好事項協(xié)調(diào),及時修正執(zhí)行偏差。
2、日常檢維修監(jiān)管方面,堅持與生產(chǎn)實際相結(jié)合,部門人員分片監(jiān)管到車間,充分發(fā)揮好部門的服務(wù)職能,確保安全生產(chǎn)。集團公司前方生產(chǎn)車間、職能科室、二級單位、分公司共xx家單位共劃分為xx個小組,每天對安全監(jiān)管事項、環(huán)保協(xié)調(diào)事項、安全糾察事項實行系統(tǒng)監(jiān)管,牽頭落實,與基層單位一道解決生產(chǎn)中的隱患和瓶頸問題。
3、精心組織,以三個階段事務(wù)推進表為指導(dǎo),確保技改施工監(jiān)管安全基礎(chǔ)管理事務(wù)落實。20xx年所有的技改項目我們安全部責(zé)任到人,制定職責(zé),內(nèi)部簽訂責(zé)任狀,明確牽頭人的責(zé)權(quán)利,加強對三胺、碳化、復(fù)合肥、雙氧水、楚瓷、陶瓷脫硫、造氣3#系統(tǒng)等技改施工現(xiàn)場的安全監(jiān)管;做好新改擴項目三階段推進工作:即本質(zhì)安全落實,軟件討論完善,基礎(chǔ)工作夯實。技改施工現(xiàn)場進入安裝試車階段之后,我們采用重點出擊、重點擊破的戰(zhàn)略思想,指派經(jīng)驗較豐富的x人協(xié)助楚瓷和二水在現(xiàn)場與單位一道履行好監(jiān)管方面的職責(zé),努力確保技改施工項目施工及開車過程中的安全。針對空分新工藝xx月份安排專人赴臨泉中能化工學(xué)習(xí),回來之后進行現(xiàn)場指導(dǎo),努力確保施工安裝及以后試生產(chǎn)過程中的安全。對于新建工段堅持召開三天一次安全例會,及時規(guī)范臨時用電、人員行為安全,做好各項安全方面事務(wù)的協(xié)調(diào)工作。對技改新項目及時編制《事故案例匯編》,先后對雙氧水、甲醛、三胺、碳化、復(fù)合肥進行了編制,提升反事故能力。
公司年終總結(jié) 篇11
x年,我中介業(yè)務(wù)部在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)以及我中介業(yè)務(wù)部全體員工的共同努力下,同舟共濟,深化內(nèi)部改革,克服各種不利因素,全體員工轉(zhuǎn)變觀念,努力拓寬服務(wù)領(lǐng)域,提前完成了下達的各項指標任務(wù),現(xiàn)將二○XX年度我中介業(yè)務(wù)部各項工作總結(jié)匯報如下:
一、中介業(yè)務(wù)狀況分析
目前,我市中介市場較為富強,正規(guī)兼業(yè)保險代理單位家,保險代理公司家,其各保險代理單位或公司以壽險業(yè)務(wù)為主,財險業(yè)務(wù)為輔,財險業(yè)務(wù)以車險業(yè)務(wù)為主,其他業(yè)務(wù)為輔。各家代理公司的合作目的是利益最大化,誰簽單收取保費少,手續(xù)費給的高,業(yè)務(wù)就與誰合作,這樣就給我公司中介業(yè)務(wù)進展造成較大困難。
針對以上狀況,我公司就濮陽保險市場和中介業(yè)務(wù)進行了仔細的分析和研討,通過分析和研討我公司制定了結(jié)合濮陽實際進展中介業(yè)務(wù)的經(jīng)營策略。一是自身定位,我公司在濮陽成立不久,如何在濮陽樹立良好的形象,創(chuàng)出中華聯(lián)合財產(chǎn)保險公司的牌子尤為重要。為此,我們既考慮如何進展中介業(yè)務(wù),又考慮如何規(guī)范經(jīng)營。在中介業(yè)務(wù)的進展上,我們以長遠的眼完開拓進展中介業(yè)務(wù),而不是以犧牲自身利益為代價進展中介業(yè)務(wù)。二是以合理的價格介入中介市場。目前,濮陽經(jīng)營保險的主題較多,部分保險公司已低保險價格、高手續(xù)費返還為手段來掠奪中介市場,誠然,低保險價格、高手續(xù)費是介入中介市場的杠桿,但不是唯一的做法,對此我公司仔細分析市場價格,在公司整體運作規(guī)定范圍內(nèi)結(jié)合濮陽實際制定出自身適應(yīng)中介市場的保險價格和費用,以達到最佳的平衡點。三是以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得中介市場。以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為著眼點,切實將優(yōu)質(zhì)服務(wù)看成公司進展的生命線,詳細的來說,我公司做好了簽約前和簽約后的優(yōu)質(zhì)服務(wù),設(shè)立專人負責(zé)對簽約代理單位服務(wù),明確專人管理。四是搞好中介代理的信息收集,隨時把握中介代理市場的進展趨勢和動向,并針對詳細狀況,制定出符合市場運作實際的經(jīng)營策略,從而,為快速、穩(wěn)健進展中介業(yè)務(wù)奠定良好的基礎(chǔ),五是加強管理。中介業(yè)務(wù)存在著點多、從業(yè)人員雜、業(yè)務(wù)來源廣和只求效益,忽視管理等因素,為此,我公司著重從以下幾個方面進行規(guī)范:規(guī)范代理協(xié)議的簽訂;規(guī)范單證管理;規(guī)范保費結(jié)算流程;規(guī)范與代理公司的溝通制度。
二、中介業(yè)務(wù)拓展狀況
通過中介業(yè)務(wù)部加強車險業(yè)務(wù)經(jīng)營是今年特別重要的中介業(yè)務(wù)工作。車險業(yè)務(wù)在整個業(yè)務(wù)經(jīng)營中具有舉足輕重的地位和作用,必需做大做強,做精做細。也就是發(fā)揮中介部的.紐帶作用,連續(xù)加快進展車險業(yè)務(wù),保持較快的進展速度,同時,大力優(yōu)化車險業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),嚴格掌握高風(fēng)險、高賠付的業(yè)務(wù),從承保源頭抓起,從每一筆業(yè)務(wù)、每一個環(huán)節(jié)抓起,從每一位承保人員抓起,全面提高車險業(yè)務(wù)經(jīng)營管理水平,增加盈利力量,使車險真正成為增收保費和制造利潤的骨干險種。
三、中介業(yè)務(wù)進展措施
今年來,我中介業(yè)務(wù)部堅持學(xué)習(xí)政治理論,提高業(yè)務(wù)技能,制定了相應(yīng)的學(xué)習(xí)方案。建立健全了一整套適應(yīng)本我中介業(yè)務(wù)部實際的制約機制,使我中介業(yè)務(wù)部形成一個團結(jié)拼搏、務(wù)實進取的戰(zhàn)斗集體。進一步完善了我中介業(yè)務(wù)部內(nèi)部掌握制度,以效率為中心,實行工效掛鉤。做到一人干保險全家干保險,堅持以貢獻排名次,以業(yè)績論英雄。讓經(jīng)濟杠桿起作用,變職工要我干為我要干,拉開了安排檔次,增加了工作的主動和主動性。我中介業(yè)務(wù)部依據(jù)保險服務(wù)行業(yè)的特點,從狠抓效益入手,抓落實,重實效,取得了顯著效果。一是完善了優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施,制定了優(yōu)質(zhì)服務(wù)標準,明確了服務(wù)內(nèi)容,規(guī)范了服務(wù)程序。廣泛深化保戶,回訪“黃金客戶”,主動征求看法,改進工作作風(fēng),增加了服務(wù)透明度。
四、工作中存在的主要問題及今后的努力方向
回顧今年來的工作,我中介業(yè)務(wù)部各項工作雖然取得了肯定的成果,完成了公司下達的各項指標任務(wù),各項基礎(chǔ)管理工作也有很大進步,但工作中仍舊存在著一些問題,如車險代理進展還不夠快,合作的層次還不夠廣泛和深化,對此,我中介業(yè)務(wù)部將仔細分析緣由,主動尋求對策,加強包括車險在內(nèi)的各類險種的宣揚,主動開展有效的促銷活動,進一步拓展中介代理營銷。
在我公司的業(yè)務(wù)中,中介業(yè)務(wù)各項工作是否取得預(yù)期效果,對我公司的經(jīng)營管理具有舉足輕重的作用,對我中介業(yè)務(wù)部將來進展也將產(chǎn)生深遠的影響。為此,我中介業(yè)務(wù)部全體員工充分熟悉到全面完成今年各項指標任務(wù)的重要性,對此,我中介業(yè)務(wù)部準時討論詳細措施,強化險種管理、提高盈利力量和提高優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)占比、注意實現(xiàn)優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)為重點,努力提升我中介業(yè)務(wù)部制造最大價值的力量。
xx年,我中介業(yè)務(wù)部的工作任務(wù)仍舊將非常艱難,面對激烈的市場競爭,打算以進展為主題,以服務(wù)為主線,以提高我中介業(yè)務(wù)部業(yè)績以及全體職工收入為根本動身點,弘揚求實、誠信、拼搏、創(chuàng)新的企業(yè)精神,使我中介業(yè)務(wù)部的各項工作再上一個臺階。
公司年終總結(jié) 篇12
轉(zhuǎn)瞬間,我的xx年外貿(mào)業(yè)務(wù)員生涯已經(jīng)接近尾聲,在新一年來臨之際,回想自己一年xx年外貿(mào)業(yè)務(wù)員多所走過的路,所經(jīng)受的事,有過喜悅,有過興奮,有過苦惱,有過愁悶,有過懷疑,苦辣酸甜都經(jīng)受了和在經(jīng)受著,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份冷靜,從容的心態(tài)。
在這xx年外貿(mào)業(yè)務(wù)即將結(jié)束,新的工作階段就要開頭的時候,有許多事情需要坐下來仔細的思索一下,需要很好的進行總結(jié)和回顧。總結(jié)過去xx年外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作中的閱歷教訓(xùn),為下一階段工作更好的綻開做好充分的心理預(yù)備。
xx年一年來,我作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員,始終負責(zé)外貿(mào)的單證及貨款回收的工作。詳細外貿(mào)工作如下:
一、跟貨代聯(lián)系訂艙。
1,制作托書,托書上注明出運港,目的港,品名,件數(shù),毛重。
2,索要進倉地址(送貨通知。
二、制作銀行交單所需單證
1,依據(jù)合同制作商業(yè)發(fā)票和裝箱單。
2,和貨代確認提單。
3,到商檢局做產(chǎn)地證。
4,依據(jù)信用證要求制作所需單證。
三、銀行交單。
假如可以押匯,預(yù)備押匯合同,申請書,出口合同,待銀行審核信用證無誤后辦理相應(yīng)的押匯手續(xù)。
四、核銷。
核銷單用法和收回時肯定要做好登記,以防丟失。要準時做單證收齊,檢查是否有到期未收回的核銷單和漏開的出口商業(yè)發(fā)票。
跟單是一個看似簡潔的工作,其實在工作中對每一個環(huán)節(jié)都必需保持認真,認真,再認真的.的工作看法,由于假如我們在工作中出現(xiàn)的每一個失誤都會帶來特別多的麻煩和損失,例如我們在確認產(chǎn)地證,提單的時候出現(xiàn)失誤,就會給公司帶來一些不必要的損失,假如我們在做跟單時出現(xiàn)數(shù)字上的錯誤,那么帶來的損失將是不行估量的。所以在我們今后的工作中肯定要做到仔細,細致。
為更好的做好跟單工作我認為要從以下幾個方面入手:
1、在確認單證方面。我們肯定要了解到單證對客戶的重要性,可能在我們看來一個不起眼的錯誤到了我們客戶那里將是一個特別的麻煩,甚至挺直影響到客戶的正常提貨,所以也必需做到精準無誤。
如:確認提單時需留意:出運港,目的港,客人的名稱地址,通知人,發(fā)貨人,件數(shù),毛重(不要顯示成了凈重。體積,逐字核對。
提單確認好后,待貨物報關(guān)放行,裝船開航后。讓貨代寄提單。需要付款買單的,先讓他們開具發(fā)票,傳真過來,憑傳真件付款,寄單。
2、在做箱單方面。在我們得到產(chǎn)地證的時候我們就可以做箱單,做好以后先放好,在給客戶寄單證以前每天檢查幾遍,這樣可以特別有效的減免失誤率。
3、對貨款及單證,貨物的跟蹤。我們每發(fā)走一批貨,寄走一套單證都要準時的跟蹤直到收到客戶的貨款,才算是完成了這一票的跟蹤。
跟單是一份細致的工作,由不得半點馬虎,一點點的差錯可能就會給公司帶來較大的損失,在詳細的工作過程中,作為一個新的銷售跟單,我也曾犯過低級的錯誤,有些失誤完全是可以避開的。
跟單的工作需要細心,還需要穩(wěn)重,要做到這些:
一是要從基本功上多下功夫,對業(yè)務(wù)嫻熟把握;
二是要主動培育自己嚴謹細致的習(xí)慣,無論面對什么樣的事情,先要做到心平氣和,不急不躁;
三是要主動的與銷售經(jīng)理,與各個部門的同事溝通,做到不恥下問,不懂就問,有疑問就問;
四是要有鍥而不舍的精神,跟單在一開頭可能是一件新穎的工作,時間長了可能會產(chǎn)生厭煩的心情,這是需要避開的,無論從事什么性質(zhì)的工作,都是在發(fā)揮自己的作用,只有鍥而不舍才能不斷進步。
我想只有這樣,才能把跟單這份工作做好,才能不斷的提高自己的力量,從而為更進一步的進展打下良好的基礎(chǔ)。
公司年終總結(jié) 篇13
在兩位老總的領(lǐng)導(dǎo)下,作為西南地區(qū)的家用、商用、筆記本的分銷商,各類產(chǎn)品的銷量始終保持穩(wěn)中有升,今年總計銷售XXX萬元,與去年相比上升XX%,從而確保了公司在這個地區(qū)這個行業(yè)中的商業(yè)地位,為明年的銷售起了一個好的開端。
一、公司的內(nèi)部管理較往年有進一步的提升
在內(nèi)部管理上,公司的人員結(jié)構(gòu)作了合理的調(diào)整和增加,為各部門工作的開展提供了充足的馬力,使他們更有充足的干勁為客戶服務(wù)為公司服務(wù);在人事管理上加強了員工思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),經(jīng)過培訓(xùn)是他們的綜合素質(zhì)得到更高層次的提升,從而更進一步的提高了公司的對外品牌形象;在辦公設(shè)備上,不斷的更新設(shè)施設(shè)備,切實做到了為員工創(chuàng)造了一個良好的工作環(huán)境,這樣也為他們能更好的為客戶為公司服務(wù)提供了有力的保障。
二、財務(wù)管理工作上,加強財務(wù)管理,杜絕一切不合理的開支,增收節(jié)支,開源節(jié)流。
在公司規(guī)模不斷擴大的這一年,門市的開張,產(chǎn)品的增多,在無形中增加了財務(wù)的工作量,對財務(wù)工作提出了更高的要求。在應(yīng)收款、費用及各項開支不斷增大的同時,我部門在加強財務(wù)管理上制定了一些措施,主要措施有:
。1)嚴格執(zhí)行財務(wù)制度。
規(guī)范財務(wù)行為,堅持收支兩條線,加強財務(wù)核算和財務(wù)監(jiān)督,杜絕不合理開支,加強應(yīng)收款項的回收,盡量減少不必要的損失,為公司增收節(jié)支。在實際工作中做到每周出應(yīng)收報表,各類流水帳目做到日清月結(jié),與產(chǎn)品部人員緊密配合,積極有效的回收資金,為訂單的執(zhí)行作好配合工作,使各類產(chǎn)品的存儲趨于合理化,為銷售人員搭建起一個好的供貨平臺。
(2)各項收支做到帳帳相符,帳實相符,支出要考慮合理性。
做到出有憑,入有據(jù),費用報銷具有實效性,做到監(jiān)督有力。在實際工作中,大額報銷實行提前早通知,報銷金額與票據(jù)符合,對于不合理的開支完全杜絕。
。3)公司的利益高于一切,增強員工的主人翁責(zé)任感,人人為增收節(jié)支,開源節(jié)流做貢獻。
明白一個簡單的道理,公司與員工是同呼吸共命運的,公司的發(fā)展離不開大家的'支持,大家的利益是通過公司的成長來體現(xiàn)的。在銷售旺季,大家的努力也得到了回報,這是有目共睹的,事實勝于雄辯,這是一個不爭的事實。
三、堅持以人為本,加強經(jīng)營管理
公司在今年的銷售過程中,雖然取得了良好的成績,但是隨著人員的增加,各類費用與開支也在增大,使得公司的利潤得不到體現(xiàn),而且還出現(xiàn)了一系列的問題,那么在市場經(jīng)濟條件下,怎樣才能提高公司效益,提高員工的收益,是今年一直以來在探討的一個問題。從內(nèi)部來看,員工的積極性不高,出現(xiàn)了相互攀比工資高低的心理,工作不專心、不敬業(yè),使得部門之間的協(xié)調(diào)性降低;從外部條件來看,不管是客戶資源還是供方給予的支持,公司是具備獲得更大利潤這個條件的;怎樣才能解決員工的問題:
1、就是要從根本上來尋求一個合理的機制,“獎勤者,罰懶者”,做到獎罰分明,激勵機制健全,才能調(diào)動起大家的積極性,但是這是一個漸進的過程,必須要依靠公司骨干分子起帶頭作用;
2、加強管理,要以實際行動樹立榜樣,要做到上梁正下梁才不歪,加強管理的重點是實行崗位責(zé)任制,崗位責(zé)任制的優(yōu)點是責(zé),權(quán)、利的統(tǒng)一原則,這樣有利于調(diào)動員工的積極性,但是一定要確定具體工作任務(wù)、工作質(zhì)量和完成時間,切實做到事前有準備、事中有協(xié)調(diào)、事后有匯報,總之,老總和部門負責(zé)人對下屬員工的工作只看結(jié)果不看過程;
3、推行規(guī)范化管理,加強公司各部門之間的協(xié)調(diào),激發(fā)員工的積極性,保證工作目標的實現(xiàn),但是要正確擬定目標,作好實施前的準備,抓好目標的執(zhí)行與總結(jié),實現(xiàn)責(zé)任到人、責(zé)任到崗。大家的干勁有了,公司的效益才會增長,正所謂有了大家才有小家,最終員工有了利益,這才是公司與員工最滿意的結(jié)果。這是我的個人看法和一點小小的建議,如有不足之處,肯請領(lǐng)導(dǎo)與各位同事的指正與批評。
在20xx年中我部門一定繼往開來,切實做好后勤保障工作,我公司在新的一年中能取得更好的經(jīng)濟效益和社會效益愿付出應(yīng)有的一點微薄之力。
公司年終總結(jié) 篇14
今年,我有幸加入到公司,成為公司中一份子。轉(zhuǎn)眼之間已過去半年,這段時間里,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事們的幫助下,我主要做了人力資源、行政后勤等兩大方面的工作,現(xiàn)將工作總結(jié)匯報如下:
一、今年工作總結(jié)
(一)人力資源工作
1、通過多種招聘途徑,進行人員招聘,滿足公司實際需要根據(jù)公司崗位人員實際需要,通過xx、xx、xx等專業(yè)招聘報紙和網(wǎng)站及員工推薦介紹等方式,自xx月份起進行了xx次招聘,為公司招聘人員xx名。其中:財務(wù)人員xx名,業(yè)務(wù)人員xx名,電工xx名,駕駛員xx名,倉儲人員xx名,傳達人員xx名,保潔人員xx名,廚師xx名。此外,xx月xx日,負責(zé)從xx經(jīng)濟學(xué)院、xx財政學(xué)院邀請了xx名大學(xué)生來公司座談,定于明年春節(jié)過后來公司實習(xí)。
2、制定新員工培訓(xùn)計劃,并組織實施為使新員工了解、熟悉公司,盡快進入工作狀態(tài),針對新員工特點,制定《新員工培訓(xùn)計劃》,并負責(zé)組織實施xx次。培訓(xùn)內(nèi)容主要有公司簡介、公司基本規(guī)章制度、公司業(yè)務(wù)知識、財務(wù)知識等。
3、按時核算工資、獎金,及時繳納社會保險,xx月份為xx名員工辦理了醫(yī)?。
(二)行政后勤工作
1、做好傳達室管理工作,保障新辦公樓的安全。
、9月底,新辦公樓正式使用,為加強新辦公樓的管理,招入xx名傳達人員,實行24小時值班制。
、谠O(shè)計了《外來人員登記表》、《郵件、物品領(lǐng)取登記表》等表格,做到“外部人員出入有登記,郵件物品接受領(lǐng)取有記錄”,加強了新辦公樓的安全管理工作。
2、努力做好食堂工作,滿足員工就餐需求。
、俟菊腥離x名男性廚師,解決了就餐員工人數(shù)增加的問題。
、跒楦纳朴貌铜h(huán)境,提高飯菜質(zhì)量,為員工提供更好的服務(wù),xx月份-xx月份對午餐模式進行改革,各部門輪流訂菜譜,以此方式了解大家喜好和口味,逐步提高服務(wù)水平;xx月份設(shè)計了《員工就餐調(diào)查》問卷,并組織調(diào)查活動,通過匯總、分析調(diào)查意見,針對員工反映的問題,采取了積極、有效的改進措施,取得了良好效果,獲得了廣大員工的一致好評。
③對食品和調(diào)料的質(zhì)量嚴格把關(guān),嚴禁采購過期、假冒等不合格產(chǎn)品,確保衛(wèi)生、安全就餐。
、軐T工就餐人數(shù)統(tǒng)計及餐具擺放要求制定了相關(guān)規(guī)定,實行精確管理。
3、負責(zé)編寫公司運行簡報。自xx月份起,為及時傳遞各種各類信息,以使員工了解公司運行動態(tài),方便員工為公司發(fā)展獻言建策,同時,也為公司領(lǐng)導(dǎo)提供經(jīng)營決策依據(jù),公司進行了月報總結(jié)工作,負責(zé)對xx公司、xx公司提報的月報進行匯總、分析,編寫公司運行簡報。目前,已編寫運行簡報xx期。
4、負責(zé)考勤機的管理,匯總員工出差、請假等信息,每月做好考勤信息的處理工作,為核算工資提供依據(jù)。
5、負責(zé)保管新辦公樓、食堂餐廳等房間鑰匙,建立了鑰匙領(lǐng)取臺帳。
6、負責(zé)電梯運行管理,做到每日8點前打開電梯,下班時關(guān)閉電梯。
(三)工作中存在的不足
盡管工作中取得了一點成績,但我知道,工作中還存在著一些不足:
1、人力資源專業(yè)知識不足,有時不能滿足工作的`實際需要。
2、處理個別工作或問題時,考慮的不夠全面、細致。
3、溝通、協(xié)調(diào)能力需待提高。
二、20xx年工作計劃
在新的一年里,我將繼續(xù)保持認真、負責(zé)的態(tài)度,以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神,努力地做好每一件事,為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份薄力!為此,我要做好以下工作:
1、加強學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識水平,為做好人力資源工作打下堅實的基礎(chǔ)。
2、進一步熟悉公司情況,加強溝通、協(xié)調(diào)能力。
3、做好人力資源基礎(chǔ)工作。
4、完成公司和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
公司年終總結(jié) 篇15
20xx年轉(zhuǎn)眼即逝,在自加入高爾夫7個月以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)指示下,完成了公司布置的基本任務(wù)。
一、現(xiàn)將工作回報如下并對來年的工作重點做出針對性的改正:
1、完成了高爾夫餐廳的團隊構(gòu)建。
高爾夫餐廳由餐廳及大堂吧兩部分組成,餐廳的功能是向客戶提供中、西式散點團隊用餐,大堂吧向客戶提供酒水、飲品等消費的功能。整個高爾夫餐廳人員編制為餐廳領(lǐng)班1名,大堂吧領(lǐng)班1名,餐廳服務(wù)員12名,傳菜員3名,大堂吧服務(wù)員4名,吧生3名,目前到編為大堂吧領(lǐng)班1名,吧生2名,傳菜員2名,餐廳服務(wù)員5名,尚缺編15人。在目前沒有正式營業(yè)的情況下,能基本保證基本公司的接待。
2、給予相應(yīng)各崗位提供了專業(yè)性的培訓(xùn)。
自5月起,招聘的餐廳員工根據(jù)相應(yīng)的崗位提供了專業(yè)知識以及綜合知識的培訓(xùn),其課程包括了餐廳服務(wù)禮儀培訓(xùn),餐廳托盤及疊花培訓(xùn),中、西式擺臺培訓(xùn),中、西餐餐中服務(wù)培訓(xùn),酒水知識及斟酒培訓(xùn),中西式菜肴菜肴常識培訓(xùn)等酒店知識培訓(xùn)。在經(jīng)過理論知識的培訓(xùn)之后,自9月x日起,在不斷的內(nèi)部接待中餐廳進行了實操加強培訓(xùn),服務(wù)人員從對餐飲一無所知到目前逐漸熟悉餐飲技能及知識,有了很大的進步。
3、對營業(yè)所需要的物品做計劃。
在領(lǐng)導(dǎo)的指示指導(dǎo)下,根據(jù)餐廳的總位數(shù)以及功能區(qū)劃分,對中、西式餐具,出品的用具以及數(shù)量、服務(wù)用具做了數(shù)量計劃以及配合采購,目前絕大部分物品已到并通過驗收、使用,目前在根據(jù)實際出品及使用情況逐步調(diào)整部門物品的使用。
4、部門操作流程的確立及實施。
根據(jù)酒店行業(yè)情況以及高爾夫行業(yè)情況,在公司制度的指導(dǎo)下,確定了部門崗位職責(zé)以及營業(yè)中的工作流程,自9月以來,部門已經(jīng)按照制定的流程進行工作以及接待,員工對流程的熟悉程度已逐步上升。
5、試運行以及接待工作逐步展開。
經(jīng)過員工培訓(xùn)以及物資、物料準備,自9月x日起,餐廳已經(jīng)按照正常運營模式進行接待,通過3個月的時間接待,餐廳逐步成為有正常運營接待能力的餐廳,取得了很大的進步。
二、通過今年的工作,餐廳在運營的同時也發(fā)現(xiàn)了一些不足的問題:
1、團隊的整體素質(zhì)。
團隊構(gòu)建的時間比較短,且成員絕大多數(shù)沒有酒店餐飲的工作經(jīng)驗,限制了培訓(xùn)的成果,雖然在初期以及試運營的過程中不斷總結(jié),但是還是存在3大問題,一是專業(yè)性技能不夠熟練,二是對顧客心理的把握能力,三是個人綜合素質(zhì)。明年的工作重點之一就是針對這些問題給員工做提升,通過不斷專業(yè)培訓(xùn)和接待,及時總結(jié)和培訓(xùn),做針對性個人單獨培訓(xùn),以及請求公司對個人進行素質(zhì)培訓(xùn)。
2、部分流程制度的完善。
由于缺乏高爾夫綜合知識以及餐廳新建的因素,在部分實際操作上估計不足,餐廳將在公司制度的前提下,對部分流程進行微調(diào),期望達到更高效的目的'。
3、對顧客滿意度的評估。
由于餐廳沒有正式營業(yè),除了公司接待,在散點顧客的顧客滿意度的調(diào)查以及顧客意見聽取上餐廳沒有進行書面性的填寫和分析,不能達到改善餐廳出品、服務(wù)的目的。
4、與其他部門協(xié)調(diào)配合。
由于初建部門之間的溝通還存在一些問題,可以通過相互熟悉流程增加部門之間的配合程度。
5、工作細節(jié)的執(zhí)行情況。
部門的工作細節(jié)沒到位,第一是流程不熟悉,第二的責(zé)任心的問題,部門將通過流程、制度的培訓(xùn)加強員工作業(yè)的熟悉程度,將各項工作采取專人負責(zé)制度提高員工責(zé)任心來解決執(zhí)行力的問題,同時也要防止僵化的思想問題。
6、部門運營成本的控制。
首先是能耗的控制,要培訓(xùn)給員工隨手關(guān)燈、人走燈滅等良好的習(xí)慣,隨時隨地注意能耗的節(jié)約,第二是讓員工有主人翁的意識,對餐廳易耗物資進行控制,養(yǎng)成節(jié)約的習(xí)慣,嚴禁浪費。
在來年的工作中,按照部門工作職能以及崗位職責(zé)的要求,部門將針對今年的問題逐步改進,期望部門的工作能高效、有序。
公司年終總結(jié) 篇16
感謝公司在千挑萬選中選中了我,讓我有幸的加入到了xxxx有限公司這個大家庭當中,如我已經(jīng)度過了公司的培訓(xùn)期工作了一段時間了,在工作的時間當中,也讓我遇到許多高興和困難的事情以及讓我認識到了xxxx有限公司這個大家庭當中這么多有趣的小伙伴們,這也堅定了我在xxxx有限生根的想法,在工作的這一段時間當中,我會從下列這幾點總結(jié)我工作這一段時間的心得體會。
一、業(yè)務(wù)摸索期
經(jīng)過公司的培訓(xùn)雖然腦子里面具備了一定理論知識,但工作還是一個注重實踐的地方,所幸的是公司的培訓(xùn)機制非常的完善,不但有崗前培訓(xùn),培訓(xùn)之后還有單獨的師傅帶我一起成長,剛工作的時候,對于一起都不是很熟悉,做起事情來也是笨手笨腳的,但是我的師傅非常的耐心對于我的問題也愿意傾囊相授,這讓非常的感謝我的師傅帶給我?guī)椭瑯幼屛以诿髌谟幸粋良好的過度,這也感嘆在職業(yè)的初期有一個好師傅和完善的培訓(xùn)機制是多么的重要。
二、遇到困難及解決辦法的方式
度過了摸索期,我對我工作的'內(nèi)容以及一些尋常的事物都能夠獨立的完成。但工作嘛,總是有所挑戰(zhàn)性的,在之后的工作中我也遇到了許多的困難,比如“客戶對我的不信任、怎么有效的跟進客戶、怎么去哪些渠道好開發(fā)客戶等等”,遇到這些事情首先我都會自己去獨立分析情況,客戶對我的不信任的原因是什么?是沒有找到客戶的痛點激起購買的欲望,還是因為自己的原因沒有很好的介紹產(chǎn)品的特點買點等等,從中發(fā)現(xiàn)比較容易的突破點,然后從點到面層層突破,最后突破這一困難點,如果實在不行,自己不能夠獨立解決又或者解決的不是很好,我都會去請教我的師傅又或者請教比較優(yōu)秀的同事,希望能夠得到解決辦法。
三、人際交往得到了加強
人際關(guān)系一直都被人所重視,但很多人又無從下手,但我得人際交往關(guān)系確實得到了飛躍的加強,無論是在公司和同事們的相處關(guān)系還是在外面和許多朋友交往都得心應(yīng)手,這都取決于在工作當中的應(yīng)用以及平常師傅和領(lǐng)導(dǎo)對我的教誨,讓我深受其益,在這里再次感謝師傅和領(lǐng)導(dǎo)對我的照顧以及教誨。
四、工作展望
雖然我的工作剛剛起步當是我有一顆不平凡的心,在之后的工作當中我給自己的定下一個小目標,希望在之后的工作中我的業(yè)績可以沖進部門的前三名,同時在這里也祝愿xxxx有限公司這個大家庭能越辦越好,有一個質(zhì)的飛躍!
公司年終總結(jié) 篇17
20xx年,我州四家典當公司在依法依規(guī)監(jiān)管和守法經(jīng)營中健康發(fā)展,在救急解難、拾遺補缺、便利融資、支持中小企業(yè)發(fā)展和服務(wù)大眾等方面發(fā)揮了重要作用,為我州的經(jīng)濟發(fā)展做出了積極的貢獻。
截止20xx年底,我州4家典當企業(yè)注冊資本總計4500萬元,其中注冊資本1500萬元的2家,1000萬元的1家、500萬元的1家。業(yè)務(wù)范圍主要涉及礦產(chǎn)、房地產(chǎn)、民品、機械設(shè)備及財產(chǎn)權(quán)利質(zhì)押等業(yè)務(wù)。今年共發(fā)生典當業(yè)務(wù)122筆,典當總額3840萬元,其中:居民生活性融資9筆,典當總額570萬元,分別占總筆數(shù)和總金額的7.38%和14.84%;小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營性融資101筆,典當總額2682.5萬元,分別占總筆數(shù)和總金額的82.79%和69.83%;房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)開發(fā)性融資12筆,典當總額587.5萬元,分別占總筆數(shù)和總金額的9.84%和15.3%。
作為本地區(qū)的`典當企業(yè)監(jiān)管部門,州商務(wù)局一年來開展了以下工作:
一、推行科學(xué)監(jiān)管
1、今年,州局針對上年度年審工作中發(fā)現(xiàn)的問題,對三家典當企業(yè)分別下達了整改通知書,要求各企業(yè)制定方案、切實整改。各典當企業(yè)高度重視,均從加強內(nèi)部管理入手,健全完善符合自身實際的內(nèi)部管理制度,規(guī)范員工業(yè)務(wù)行為,提高了員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和企業(yè)的社會形象。
2、州局定期對典當企業(yè)實行明察暗訪,主要對典當行遵守法律法規(guī)和管理辦法的情況、經(jīng)營范圍等情況進行適時監(jiān)管,及時防止違規(guī)行為的發(fā)生,及時幫助解決典當企業(yè)出現(xiàn)的困難和問題。
3、今年下半年,在省商務(wù)廳的統(tǒng)一安排部署下,州局對全州4家典當企業(yè)的當票使用情況進行了全面的清理和統(tǒng)計,對當票使用的規(guī)范化進行重點檢查,對于從中發(fā)現(xiàn)的問題提出了整改意見,從而使典當行的票據(jù)管理更加規(guī)范。
4、做好典當行信息報送工作,完善企業(yè)經(jīng)營情況月報制度,及時對上報的月報表進行分析、審核和匯總。
二、為典當企業(yè)的發(fā)展壯大提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、做好新增典當企業(yè)的申報。根據(jù)省廳的工作要求,州局及時通知有意愿申辦典當行的企業(yè),為他們提供政策咨詢,并指導(dǎo)、幫助企業(yè)按照申報材料要求,認真做好瀘溪縣圓通典當有限責(zé)任公司的申報工作。
2、今年州局規(guī)范了行政審批手續(xù),對于典當公司提出的設(shè)立或變更股東的申請及時予以辦理,在5個工作日內(nèi)為湘西自治州匯源典當公司提出的變更法人股東的申請予以答復(fù)并報請省廳審批,為企業(yè)的壯大提供服務(wù)。
3、組織全州的典當企業(yè)參加省廳組織的典當行業(yè)財務(wù)、業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)和講座,提高全州典當行從業(yè)者水平,使企業(yè)更具競爭力。
三、及時開展20xx年度典當行的年檢年審工作和調(diào)研工作。
1、根據(jù)《湖南省商務(wù)廳關(guān)于開展20xx年度典當行年審工作的通知》(湘商建設(shè)【20xx】9號)精神,州局認真指導(dǎo)、督促各典當企業(yè)針對核查范圍和內(nèi)容開展自查自審,完善相關(guān)材料,州局初審后按要求上報省廳,全州4家典當企業(yè)在年檢年審中均被評為A類。
2、州局還對全州范圍內(nèi)的房地產(chǎn)典當業(yè)務(wù)情況開展深入的調(diào)查研究,及時總結(jié)經(jīng)驗,找出不足,引導(dǎo)典當企業(yè)控制房地產(chǎn)典當業(yè)務(wù)比例,規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險。
公司年終總結(jié) 篇18
首先在這里我特別感謝xx年為xx辛勤付出的每一個員工,每一個日日夜夜,每一里路程,每一個家人,每一個用戶,每一個客戶;xx對于我們,對于xx,對于行業(yè)都是很困難很困難的時間,感謝大家和xx一起度過這一特別的一年,我以最尊敬的敬意感謝你們,感謝!感謝!
一年又過去了,翻過xx年的一篇,有許多事情需要總結(jié)和思索的,同時也為新的一年做好什么樣的準備和規(guī)劃,我總結(jié)了六個字:思過、思變、動身。
一、思過;
xx在創(chuàng)業(yè)和進展的道路上,尤其是在xx年,我們所犯過的錯誤和失敗的閱歷比勝利和正確的事情要多許多,所以我們要直面失敗和錯誤,敢于開展批判和自我批判;把這些東西總結(jié)起來,歸納起來,防止以后在去犯這些低級的錯誤,失敗乃勝利之母;同志們我們再想一想,捫心自問,在去年我們每一個人有進步嗎?進步了多少?學(xué)習(xí)了多少新的學(xué)問?增加了多少力量?提高了多少境界?我們的管理水平提高了嗎?我們的技術(shù)水平提高了嗎?我們的點擊量和用戶用法度提高了嗎?我們的服務(wù)水平提高了嗎?我們的客戶滿足度提高了嗎?我們的推廣形象提高了嗎?我們的效率提高了嗎?我們的執(zhí)行力提高了嗎?我們的戰(zhàn)斗力提高了嗎?我們的精氣神、正能量又提高了多少?。和行業(yè)都在高速進展,我們前進和進展了多少?我們每個人又在工作中犯過多少錯誤呀?同志們,勝敗乃兵家常事;我們不可怕失敗,就可怕連續(xù)犯低級錯誤,就可怕不總結(jié),不提高呀;我們也不怕你們離開xx,就可怕你們沒有學(xué)到真本領(lǐng)、半途而廢,沒有把自己練成正真的優(yōu)秀人才就放棄xx;我們應(yīng)當思索過去,開創(chuàng)將來;我常常和大家一起談幻想抱負目標,人生最大的價值和意義,要么去實現(xiàn)自己的抱負,要么就是走在幻想的路上!
二、思變;
互聯(lián)網(wǎng)的進展,猝不及防;行業(yè)的改變,防不勝防;在現(xiàn)在這個快的,落后不僅僅是挨打,跟不上就會被淘汰,不領(lǐng)先就沒有進展;不變革,不創(chuàng)新就沒有競爭力,就很簡單崩潰;逆水行舟,不進則退;時代逼著我們向前快跑,所以思過以后就要思變,迫不及待;怎么變,我想還是先淘汰我們的小農(nóng)思想、小資思想、小市民思想;把我們置身于大潮中,全面地接受洗禮;總結(jié)過去,思索將來;熟悉自己很難,否定自己更苦痛,但是要進展,取得更大的`成果,就必需要面對自己面對將來,淘汰陳舊的思想和方法,吸受新的先進的進展思想理念,學(xué)習(xí)和開創(chuàng)新的方法;甚至是推到從來,磨刀不費砍柴功;把我們變成一個真正的強者,一個行業(yè)的領(lǐng)頭羊,打造一個所向無敵的超級團隊,我更加盼望我們每一個人要從草根變成白領(lǐng),從白領(lǐng)錘煉成金領(lǐng)和精領(lǐng);新年薪貌新xx,思過思變思將來!同志們,讓暴風(fēng)雨來的更猛烈一些吧,我堅信我們能夠轉(zhuǎn)變自己,轉(zhuǎn)變將來,制造新的佳績!唱出新的青春之歌!
三.新xx我們一起動身!
同志們,既然我們都有幻想,我們已經(jīng)設(shè)計好新的進展大計,我們就一起動身,風(fēng)雨無阻,堅決、頑強、堅持我們的幻想;幻想是用來實現(xiàn)的,成果是干出來的,用我們的行動完成我們的諾言,腳踏實地的敢干、肯干、能干、實干,xx的平臺永久屬于干事人的平臺;姐妹齊心,兄弟同力,信念、專心、耐煩,用我們的熱血,用我們的精氣神去開創(chuàng)新的篇章;有幻想就有將來,有行動就會更精彩!自強不息xx人,全力以赴創(chuàng)奇跡!
最終祝大家新年歡樂!我們的家人們新年歡樂!萬事如意!我們一起迎接xx!
公司年終總結(jié) 篇19
勞碌而改善的xxxx年即將過去,布滿盼望的xxxx已經(jīng)到來,這一年里,我們餐飲部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,取得了不錯的成果,現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:
一:確立日常管理方案及管理方針
幫助部門經(jīng)理完成餐飲部的整體管理和督導(dǎo),在經(jīng)理的授權(quán)下,負責(zé)檢查區(qū)域的日常工作:組織支配vip客人的接待,處理好客人的相關(guān)投訴,遇到重大問題準時像經(jīng)理匯報;與酒店的相關(guān)部門做好溝通和協(xié)調(diào),保證餐飲部工作順當進行,主持召開班前班后會議,布置相關(guān)的工作支配、總結(jié)存在的問題;在餐飲部經(jīng)理的挺直領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)同領(lǐng)班,對優(yōu)秀員工的工作賜予確定與表揚;對后進員工耐煩的賜予與輔導(dǎo),督導(dǎo)員工的工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量,留意員工的工作表現(xiàn)及工作看法,調(diào)動員工的主動性,降低員工流淌性,樹立團隊意識,增加凝聚力,全力以赴做的更好。
二、員工管理方面:
1、班前檢查儀容儀表,對于不合格的要求整理合格后方可上崗,對員工的禮儀運用進行監(jiān)督,使員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
2、強化員工的服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,對用餐高峰期進行合理的人員調(diào)配、明確各自工作內(nèi)容,分工合作,保質(zhì)保量的進行工作。
3、定期進行員工培訓(xùn),提高服務(wù)效率和意識,學(xué)會察言觀色,從微小處去發(fā)覺客人真正需要的是什么,而我們需要做的是一切做在客人開口前。服務(wù)無小事,從根本上轉(zhuǎn)變員工的服務(wù)看法,服務(wù)并非低人一等,我們是為紳士和淑女服務(wù)的紳士和淑女。結(jié)合后廚對員工進行菜品的培訓(xùn)以及每日急推的菜品,目的是為了使員工了解各菜品的特色和口感,使之在點菜時不僅可以給客人最正確的建議從而節(jié)省了酒店菜品的鋪張。
酒店是一個更新很快的行業(yè),新員工永久是酒店的重要組成部分,我們要依據(jù)新員工的入職狀況和特點進行專題培訓(xùn),使之轉(zhuǎn)化視角,快速融入我們的大家庭中。生活中,關(guān)注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),定期找員工談心,了解他們生活中是否有難題準時發(fā)覺準時解決。
4、提高餐飲的衛(wèi)生質(zhì)量;加強餐飲衛(wèi)生質(zhì)量的督導(dǎo)力度,務(wù)必保證每間包間保持最佳狀態(tài),實行逐級負責(zé);員工對所負責(zé)的包間;樓層領(lǐng)班對所管轄的房間的衛(wèi)生,及物品配備狀況逐一嚴格檢查,同時強調(diào)當日收餐結(jié)尾工作清掃完畢,并制定【周方案衛(wèi)生表】,有針對性的對餐廳進行清潔整理和保養(yǎng)修理,提高I餐廳衛(wèi)生質(zhì)量及餐廳設(shè)備設(shè)施的用法壽命。
5、掌握物耗、開源節(jié)流;強化員工節(jié)省意識,提倡掌握水、電能源的`鋪張,實施物耗管理責(zé)任制。統(tǒng)一全面盤點,一旦損失責(zé)任到人、對大量損失一經(jīng)查出追究當值員工責(zé)任的同時,對期所管轄樓層領(lǐng)班將追究連帶責(zé)任。
xxxx年是不平凡的一年。以來,對公款吃喝現(xiàn)象查處嚴峻,這種狀況下,使居于服務(wù)業(yè)龍頭企業(yè)的餐飲業(yè)陷入不樂觀的境地。在如此狀況下,我們要信任,危機總是伴隨著機遇,我們應(yīng)從逆境中找到突破口,穩(wěn)中求進、攻堅克難、在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,再創(chuàng)佳績!詳細有以下幾方面建議:
1、自一樓自助餐開頭以來,得到的反響還是很不錯的,之后工作中我們要不斷推陳出新,引進新品,增加菜色和酒水種類,吸引更多年輕客源。利用網(wǎng)絡(luò)資源,進行網(wǎng)絡(luò)銷售。
2、降低菜品成本,引領(lǐng)大眾消費:將客源從公款轉(zhuǎn)換成自主消費。
3、打造有特色的主題宴會,充分利用節(jié)假日,使生日宴、婚宴、家宴、商務(wù)宴會成為提高營業(yè)額的重要部分。
4、與旅行社合作,接待旅游團隊,供應(yīng)不同檔次的團隊餐,我們還有足夠的客房資源,這樣一來,不僅提高餐飲部的上座率而且提升了客房部的入住率。
俗話說:點點滴滴,造就不凡,在以后的工作中,不管餐飲部的工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累閱歷,與各位領(lǐng)導(dǎo)及同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素養(yǎng)和各項工作技能,為XX的進展做出最大的貢獻!
公司年終總結(jié) 篇20
回顧這一年來自己的工作和學(xué)習(xí)生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收獲,取得的成績同志們也是有目共睹的,不再一一列舉。但是我想說明的是,成績是來之不易的,這里面包含著行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的全行干部職工的幫助和支持,尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來,我作為科技部的負責(zé)人,只不過是做了一些應(yīng)該做的工作,具體的可以概括為如下五個方面:
一、加強管理、保障安全
銀行科技工作中,安全為首要任務(wù),科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無事故的順利開展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,多次與部門內(nèi)部人員討論制度的問題,對原有的崗位責(zé)任進行了調(diào)整,制定了新的崗位責(zé)任制度,強調(diào)了崗位的必要性和重要性,將崗位責(zé)任細化,責(zé)任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進行。并且,在部門全體員工的共同努力下,保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。其次,絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行是科技部工作的命脈,只有整個信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運行,我們才能在這個基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展,才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。為保證系統(tǒng)的安全運行,在年初時,為部門內(nèi)部配備了移動值班電話,從而縮短了故障產(chǎn)生時的延滯時間。在20xx年時,我提出了保障xx及xx的銀行卡地區(qū)系統(tǒng)整體可用率達到xx%以上的目標。盡管我們的地區(qū)系統(tǒng)在20xx年時頻繁出現(xiàn)波動,但通過我們對系統(tǒng)的x次改造后,今年的`系統(tǒng)運行一直都是非常穩(wěn)定的。我在加強管理、保障運行方面付出的努力取得了預(yù)期的效果。
二、科技項目、重點實施
在科技項目方面,20xx年由總行推出的新產(chǎn)品和對原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的更新的項目很多。首先,我們要支持業(yè)務(wù)部門參與激烈的市場競爭?傂袨闈M足市場競爭需要而開發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多,但就xx的地區(qū)特色和我行的特點,各業(yè)務(wù)部門提出了一些項目需求,如:銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。在行領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)業(yè)務(wù)部門、各支行的配合下,這些新產(chǎn)品得到了及時的上線,豐富了我行的產(chǎn)品線,增強了服務(wù)功能,逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢,對于將來改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動作用和支撐作用。
以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘,有些不利于市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關(guān)反饋,總行今年已對這些問題進行了一些相應(yīng)的改進。
三、把握全局、團結(jié)協(xié)作
我覺得,科技部是銀行中至關(guān)重要的職能部門,給行里把好關(guān)、做好后勤保障是我義不容辭的責(zé)任。一年來,我堅持站在全行的角度考慮問題,客觀的有關(guān)科技對行內(nèi)行外的影響。今年,針對我行部分點xx電池不能正常工作的情況,我提出了要求更換的建議,因為一旦點停電不能正常營業(yè),對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認可,并在年終決算前完成了所有點的更換。
科技部門身為銀行的二線服務(wù)管理部門,加強同有關(guān)人員和相關(guān)部門的團結(jié)和協(xié)調(diào),是做好科技服務(wù)工作的重要條件。為了搞好部門內(nèi)部員工的團結(jié),我認真實行集中制,堅持廣納諫言,虛心接受不同觀點的意見,不獨斷專行,不剛愎自用。對每個科技部員工,都一視同仁,使他們既有一定的責(zé)任,又有相應(yīng)的權(quán)力,責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一,從而最大限度地調(diào)動了科技部員工的積極性,從沒有發(fā)生爭功諉過,爭權(quán)奪利的現(xiàn)象。
四、內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象
一年來,我十分注意加強科技部員工的思想作風(fēng)和紀律建設(shè),最大限度地發(fā)揮科技部的整體效能,著力塑造勤奮、高效、務(wù)實的機關(guān)部門形象。一方面我對科技部員工做到生活上關(guān)心,工作上支持,學(xué)習(xí)上鼓勵,紀律上嚴格約束,堅決抵制和克服各種不正之風(fēng)。另一方面我堅持做到嚴于律己,率先垂范。一直以來,我十分注意加強自己的管理水平和業(yè)務(wù)能力的提高,不斷培養(yǎng)自己指導(dǎo)實踐、駕馭全局的能力,做到思想上自律、學(xué)習(xí)上主動、工作上富有創(chuàng)造性。平時在工作中做到勤于實踐,敏于思考,勇于創(chuàng)新。身為一名科技人員,要求我們針對事務(wù)實事求是,要有腳踏實地的工作作風(fēng),培養(yǎng)了我一種務(wù)實的工作態(tài)度。作為一名要害部門的負責(zé)人,我始終堅持清正廉潔的作風(fēng),堅持自警、自勵、自省、自勉。作為一名中層干部,我起到了承上啟下的作用,事事服從行領(lǐng)導(dǎo)的安排,將行里的精神和工作指導(dǎo)思想灌輸給每一名員工。作為員工的領(lǐng)導(dǎo),我始終堅持要給員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)和鍛煉自己的機會,讓每位員工都能在工作中提高自己,完善自己,豐富自己的工作經(jīng)驗,使得員工在工作中尋找到自身的社會價值。
五、總結(jié)經(jīng)驗、改進不足
經(jīng)過一年的工作,取得了一定的成績,使自己的能力也提高了不少,但是還存在很多不足的地方。
1、由于我參加工作時間不長,社會經(jīng)驗還不是很豐富,管理能力還有欠缺的地方。希望以后,領(lǐng)導(dǎo)多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己,提高自己的工作水平。
2、深入基層較少,由于科技部自身工作壓力比較大,工作量較為繁重,很少到各業(yè)務(wù)部門和各支行去了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況,不能夠及時了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況,通過科技手段改進業(yè)務(wù)人。
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