年度工作總結(jié)合集(15篇)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編為大家整理的年度工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

年度工作總結(jié)1
從我懷著忐忑的心情走進(jìn)婦二科,到如今自信的走出婦二科,如今已經(jīng)年底了,期間有太多的話想說……
在如此溫馨又緊張的環(huán)境中,我看到了一支優(yōu)秀的護(hù)理團(tuán)隊(duì),老師們分工合作,有一套自己的工作流程和方法,從開始上班起,老師們每一分鐘都有自己的工作,不同的鈴聲,“喂,您好,請(qǐng)問有什么事兒?jiǎn)?永遠(yuǎn)在治療室內(nèi)等待的第二組液體,一切看起來都那么簡(jiǎn)單,但又具備應(yīng)急一切突發(fā)事件的能力,如此有素質(zhì)的團(tuán)隊(duì),也教導(dǎo)了我們這一批實(shí)習(xí)生,工作要謹(jǐn)慎,細(xì)心,大膽,認(rèn)真。
在此我真心的感謝我的護(hù)士帶教老師,是她鼓勵(lì)我走出了第一步。王老師干活麻利,操作規(guī)范,總是認(rèn)真的為患者講解注意事項(xiàng),健康指導(dǎo)。操作中總是放手不放眼的指導(dǎo)我,給了我很好的'鍛煉機(jī)會(huì)。在本科室,一定要學(xué)會(huì)灌腸,王老師給我詳細(xì)地講解灌腸要領(lǐng),注意事項(xiàng),并囑我多看書,了解保留灌腸,清潔灌腸,大量不保留灌腸等的適應(yīng)癥,禁忌癥,如今我已經(jīng)能單獨(dú)完成該項(xiàng)操作,這離不開王老師不厭其煩的教導(dǎo)。我剛開始總犯一些小錯(cuò)誤,老師總是敲敲我,笑著說,要注意啊,開始膽子也小,怕自己不能順利完成操作,特別是個(gè)病人打針時(shí),總覺得技術(shù)不到,會(huì)給病人打的很疼,王老師都會(huì)在旁邊指導(dǎo),私下教我一些小技巧。
我清楚地記得第一次靜脈輸液的情景,在治療室里,您說:“別怕,膽子放大點(diǎn),不會(huì)有問題的,我在你旁邊。”我把治療車推到病人床旁,您默默地站在一旁,堅(jiān)定地眼神給了我莫大的勇氣,護(hù)士在病人的理解下,我核對(duì)床號(hào),姓名,藥名,濃度,劑量,排氣,扎止血帶,找準(zhǔn)進(jìn)針部位,消毒,再次核對(duì),再次排氣,順利刺入血管,三松,固定針頭,第三次查對(duì),一氣呵成,完成操作,您向我投來贊許的眼神,雖然動(dòng)作有點(diǎn)生硬,但我真的很高興。同時(shí),我也體會(huì)到良好的護(hù)患關(guān)系非常重要,不緊是對(duì)病人,也是對(duì)自己專業(yè)的認(rèn)可,從而才能順利完成各項(xiàng)操作。在婦二科,我也忘不了余老師那次精彩的講課,使我對(duì)子宮肌瘤有了更深的理解,但愿以后會(huì)有更多類似的講課,這樣能讓我們很好的把理論和實(shí)踐相結(jié)合,保證自己的護(hù)理質(zhì)量。
我還學(xué)到了很多,都得益于老師們的指導(dǎo),我忘不了婦二科的每一位可親可敬的老師們,是您們引導(dǎo)我走向了工作崗位,真正意識(shí)到護(hù)士的責(zé)任與義務(wù),也使我熱愛我的工作。
婦二科的實(shí)習(xí)即將結(jié)束,時(shí)間很短,可是也足夠讓我成長(zhǎng),原本迷茫的我現(xiàn)今卻滿載而歸。盡管我不知道未來的工作會(huì)怎樣,但我相信有各科老師們的幫助,加上自己的專心,一定會(huì)順利完成實(shí)習(xí),成為一名合格的白衣天使!
年度工作總結(jié)2
轉(zhuǎn)眼歲末,公司的年會(huì)如期而至,大家歡聚一堂,細(xì)數(shù)過去一年中風(fēng)雨同舟奮力拼搏的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,聆聽各部門對(duì)于去年一年的工作總結(jié),展望公司未來發(fā)展的蓬勃藍(lán)圖,在喜悅的同時(shí),內(nèi)心也隱隱感到一種責(zé)任的重量。
都說一個(gè)人之所以能夠成功,總有其過人之處;一種產(chǎn)品之所以占有優(yōu)勢(shì)銷路,常因其具有獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn);一個(gè)企業(yè)之所以能夠歷經(jīng)大風(fēng)大浪獨(dú)占鰲頭,必定與其不可抗拒的凝聚力息息相關(guān),對(duì)我們這種一畢業(yè)就進(jìn)入豫園的小兵們來說,豫園是我們的.夢(mèng)工廠,是夢(mèng)想開始的地方,也是夢(mèng)實(shí)現(xiàn)的地方。從進(jìn)入公司,自己一共參加了兩次年會(huì),不同的是,第一次只是被動(dòng)的聆聽和參會(huì),而這一次卻是親身參與到了會(huì)議的籌備之中。從會(huì)議前期的選址,費(fèi)用的預(yù)算,各地人員到長(zhǎng)沙的住宿安排,到人員返程情況的匯總,會(huì)議全程的后勤支持,雖然都是些小事情,但仍有很多細(xì)節(jié)需要注意,通過與部門同事的良好互動(dòng)和配合,最終年會(huì)進(jìn)行的比較順利。而年會(huì)期間,又正好趕上發(fā)放公司全員過節(jié)費(fèi),中間不得不離開會(huì)場(chǎng)往返于銀行和公司之間。但是還好會(huì)議的培訓(xùn)工作準(zhǔn)備充分,組織并印發(fā)了全套的培訓(xùn)教材,可以讓我們?cè)跁?huì)后更好的學(xué)習(xí)。
回望過去的一年,當(dāng)凝視團(tuán)隊(duì)中這些可愛的人們,這注定又是一條百味雜陳的心靈之旅。歲月無痕,對(duì)于過去一年豫園人走過的路程、取得的成績(jī)進(jìn)行梳理時(shí),無論是震撼還是感動(dòng),無論是眼淚還是歡笑,在這一刻,已經(jīng)漸漸顯現(xiàn)出它超越時(shí)間的力量,因?yàn)橐磺械淖儎?dòng)最終都會(huì)投射到人們的內(nèi)心,并留下無法抹去的印記,領(lǐng)導(dǎo)們樸實(shí)無華的語言道出了我們共同的心聲,最后肖總的培訓(xùn),更是讓每個(gè)人心中都洋溢著對(duì)未來的憧憬。
當(dāng)公司的規(guī)模逐步擴(kuò)大,資產(chǎn)由3523萬增加到6146萬元,當(dāng)一項(xiàng)項(xiàng)擬建項(xiàng)目頻繁提上議程,當(dāng)我們的項(xiàng)目營(yíng)銷模式一步步完善,當(dāng)經(jīng)歷了震蕩調(diào)整后的公司架構(gòu)更加分明了責(zé)權(quán)利,我們沒有理由不去相信,相信這是一個(gè)起能帶給我們夢(mèng)想和希望的地方。作為豫園人,這里就是我們夢(mèng)的港灣,是我們實(shí)現(xiàn)夢(mèng)的地方,而成于忍,毀于躁,所有的成功都需要付出時(shí)間去等待它的果實(shí),相信豫園,相信自己,相信這股激流般的力量。為了夢(mèng)想成真,我們要時(shí)刻提醒自己,戒驕戒躁,朝著夢(mèng)想一步步踏實(shí)前進(jìn)。
年度工作總結(jié)3
光陰荏苒,時(shí)光流逝,20xx年瞬間已去。在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工上下一心,團(tuán)結(jié)協(xié)作,順利地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù);仡20xx年,雖然我們沒有驕人、優(yōu)異的成績(jī),但是我們能平安、順利的過度是最大的收獲。展望20xx年,堅(jiān)信公司會(huì)有更大的發(fā)展前景。為了更好地開展各項(xiàng)工作,認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),找出工作中存在的問題,現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)及20xx年度計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、主要經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī):
20xx年度完成銷售5427萬元(含稅),為年初計(jì)劃5000萬元的109%;實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額800萬元,為年初計(jì)劃800萬元的100%。
二、主要工作情況:
。ㄒ唬、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,不斷提高企業(yè)管理水平。
企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。今年以來,在上級(jí)公司的正確指導(dǎo)下,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,以理順關(guān)系為重點(diǎn),以制度建設(shè)為根本,以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手,不斷加強(qiáng)人員、設(shè)備設(shè)施和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓,以管理出效益,以管理促發(fā)展。堅(jiān)持制度化管理與人性化管理相結(jié)合,分工協(xié)作,密切配合,不斷修改完善各部門各崗位管理制度,定期召開生產(chǎn)工作例會(huì),及時(shí)召開各類應(yīng)急工作會(huì)議,適時(shí)組織員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)會(huì)。了解掌握人員動(dòng)態(tài)和思想狀況,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),及時(shí)化解矛盾和解決問題,決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉,更不允許任何人把個(gè)人之間的
恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。利用召開各類工作會(huì)議的機(jī)會(huì),相互交流探討,互相查找問題、剖析原因,及時(shí)制定改進(jìn)措施,做到了小問題當(dāng)場(chǎng)解決,大問題限期整改,任務(wù)到崗,責(zé)任到人。保證了全年各項(xiàng)工作的順利開展。
(二)、團(tuán)結(jié)協(xié)作,密切配合,順利完成全年各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。加強(qiáng)生產(chǎn)管理,完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在。20xx年以來,公司各部門緊密配合,相互協(xié)作,圍繞“強(qiáng)管理,抓安全,保質(zhì)量,講信譽(yù),求實(shí)效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務(wù)的按時(shí)完成。在上級(jí)公司的大力支持下,編制了介紹公司概況、生產(chǎn)能力、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、技術(shù)力量、業(yè)績(jī)案列的PPT,使客戶直觀了解公司情況,得到了哈電、汽發(fā)等項(xiàng)目高管的一致好評(píng)。
。ㄈ、加強(qiáng)各部門、車間之間配合協(xié)調(diào)力度,本著“平等互利、相互尊重,及時(shí)溝通”的原則,確保生產(chǎn)任務(wù)的順利進(jìn)行,要求各崗位工作要深要細(xì),提前做好工作安排,注重每一個(gè)環(huán)節(jié),確保各生產(chǎn)工序安全、高效、無誤。
。ㄋ模、加大質(zhì)量管控力度,努力實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗。
今年以來,始終堅(jiān)持“以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)謀發(fā)展”的指導(dǎo)思想,大力加強(qiáng)質(zhì)量管理建設(shè),加強(qiáng)每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制和要求。一是順利通過了ISO9001質(zhì)量體系復(fù)查認(rèn)證;二是質(zhì)檢部從源頭抓起,嚴(yán)把原輔材料進(jìn)貨關(guān),做到了每批次入庫前的取樣檢驗(yàn)檢測(cè),設(shè)專人負(fù)責(zé)半制品的生產(chǎn)過程觀察指導(dǎo),巡檢、復(fù)檢及非合格品的調(diào)節(jié)利用,嚴(yán)格控制成品出庫前終檢的監(jiān)管。發(fā)現(xiàn)問題迅速糾正,有力地保證了
產(chǎn)品的可追溯性和確保了產(chǎn)品的`質(zhì)量;三是全年板材車間產(chǎn)品合格率99.7%,加工車間產(chǎn)品合格率99.3%;四是加強(qiáng)了對(duì)外購(gòu)原輔材料及產(chǎn)品的供應(yīng)管理工作,全年共處理因質(zhì)量問題退貨70批次;五是做到物盡其用,對(duì)剩余的邊角料進(jìn)行合理利用,降低了成本。
。ㄎ澹⒓訌(qiáng)新產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)工作,根據(jù)客戶特定需求建立一對(duì)一研發(fā)項(xiàng)目,增強(qiáng)企業(yè)活力。
1.在板材類方面,針對(duì)福伊特的環(huán)氧氈板、絕緣盒用材、3242及3248玻璃布板用玻璃布性能改進(jìn)提升;哈電的核電機(jī)組用半導(dǎo)體板、螺桿、螺母、墊片;福伊特、汽發(fā)的絕緣盒用材。上述項(xiàng)目已進(jìn)入研發(fā)批試及調(diào)研階段,力爭(zhēng)明年項(xiàng)目評(píng)審、竣工,并投入市場(chǎng)。
2.在加工類方面,今年哈電的30萬、60萬、66萬、百萬及核電機(jī)組用成型件加工技術(shù)已,除核電項(xiàng)目尚未供貨外,其余等級(jí)電機(jī)項(xiàng)目均已通過哈電驗(yàn)收,并獲得好評(píng);汽發(fā)的60萬機(jī)組用成型件已提供樣品,爭(zhēng)取明年進(jìn)入加工件合格供應(yīng)商行列,并取得一定的市場(chǎng)份額;天津阿爾斯通通過產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),已逐步增加成型件的中標(biāo)份額。
上述新產(chǎn)品的研發(fā)為20xx年度的銷售工作奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
。ㄎ澹、加強(qiáng)對(duì)操作人員的調(diào)配和管理。嚴(yán)格操作規(guī)程,不斷培養(yǎng)新的技術(shù)能手,相互取長(zhǎng)補(bǔ)短,努力提高操作技能。為公司儲(chǔ)備人才打下基礎(chǔ)。
(六)、加強(qiáng)車輛管理,實(shí)行加油與里程銜接的制度,完善了車輛外出辦事登記審批制度及車輛外借審批制度。
。ㄆ撸、針對(duì)加工車間設(shè)備陳舊老化、產(chǎn)能低下的狀況,整置了CNC加工中心四頭、二頭各1臺(tái),萬能銑床1臺(tái),緩解了加工運(yùn)行能力。
三、狠抓安全、環(huán)保工作。
安全工作是企業(yè)的命脈,是公司管理的重中之重,它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個(gè)員工的切身利益。為此公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,按照安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)貫徹始終,把安全工作放在頭等大事來抓,取得了良好效果。實(shí)現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)處于平穩(wěn)可控狀態(tài)。
。ㄒ唬、加強(qiáng)安全領(lǐng)導(dǎo)。年初公司更新了安全生產(chǎn)委員會(huì)的組成成員,加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患24起。不斷修改和完善安全工作制度。
。ǘ⒆⒅匕踩逃,提高安全意識(shí)。適時(shí)組織安全知識(shí)培訓(xùn),定期講評(píng)安全工作情況,認(rèn)真落實(shí)三級(jí)教育工作。時(shí)刻提醒廣大員工“安全工作無小事,小隱患也會(huì)釀成大事故”的道理。增設(shè)了安全標(biāo)識(shí)標(biāo)志,完善了安全員職責(zé),并發(fā)放的安全員袖標(biāo)。堅(jiān)持警鐘長(zhǎng)鳴,常抓不懈。
。ㄈ⑸舷乱恍,齊抓共管。嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,緊緊圍繞“人身安全、財(cái)產(chǎn)安全、生產(chǎn)安全”的目標(biāo),形成 “人人講安全,事事講安全,時(shí)時(shí)講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對(duì)忽視安全工作的部門,發(fā)生安全事故的責(zé)任人堅(jiān)決處理,決不姑息遷就。
。ㄋ模、制定完善了應(yīng)急預(yù)案。當(dāng)發(fā)生緊急情況時(shí),保證及時(shí)有效的處理,最大限度把損失降到最低程度。
。ㄎ澹、加大設(shè)備的保養(yǎng)和維修力度,做到了勤檢查、保養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,年內(nèi)無設(shè)備設(shè)施較大或者重大事故發(fā)生,確保了設(shè)備安全完好地運(yùn)行。
(六)、增強(qiáng)環(huán)保意識(shí),正面應(yīng)對(duì)投訴,積極配合治理。眾所周知,公司地處居民區(qū),20xx年12月中央環(huán)保督察組駐上海巡視期間,面對(duì)周邊居民投訴噪音超標(biāo)的問題,從噪聲源的源頭抓起,將原來老式的真空泵7臺(tái)全部更新為低噪音真空泵,原來老式真空泵電動(dòng)機(jī)功率為7.5KW、流量250m3/h,現(xiàn)在為低噪音真空泵電動(dòng)機(jī)功率為6KW、流量250m3/h,同樣的流量,功率降低了1.5KW。既減小了噪音,又降低了能耗和成本。并落實(shí)對(duì)除塵裝置的引風(fēng)機(jī)實(shí)施隔音工程,經(jīng)設(shè)計(jì)方案分析通過治理后會(huì)大幅度降低噪聲。
四、加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)、提高廣大員工的主人翁意識(shí)。
公司的絕大部分員工能嚴(yán)格要求自己,工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé),服從公司安排和調(diào)度,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。我們必須繼續(xù)加強(qiáng)制度建設(shè)和紀(jì)律考核工作。
五、財(cái)務(wù)管理工作。
。ㄒ唬、完成了20xx.20xx年2年所得稅匯算清繳工作。
。ǘ⑼瓿20xx.20xx年外商投資年報(bào)年審,海關(guān)、工商等年審工作。
。ㄈ⑼瓿闪20xx年遺留問題的賬目核對(duì)、供應(yīng)商對(duì)賬、配合上級(jí)公司安排審計(jì)等相關(guān)工作。
。ㄋ模、完成每個(gè)月稅務(wù)申報(bào)、憑證的編制、裝訂、報(bào)表的編制、
年度工作總結(jié)4
20__年,對(duì)我來說實(shí)在是不平凡的一年,在這一年當(dāng)中我收獲很多,讓自己有了一定的成長(zhǎng),同時(shí)我對(duì)自己依然充滿著信心,未來的道路一定會(huì)非常的寬敞,只要我努力拼搏奮斗。
回顧20__年發(fā)現(xiàn)在這一年當(dāng)中自己成熟了,穩(wěn)重了,同時(shí)也自信了。這些都是好的現(xiàn)象。在這一年,我被班組長(zhǎng)提升為助理,雖然不用從事實(shí)際操作,但是還有很多工作等著我去做,剛一上來,什么都不會(huì),總是這個(gè)做不好那個(gè)做不好,而且還和同事之間產(chǎn)生矛盾,這讓我和同事之間相處有了一道勾,我苦思冥想,為什么原來處在同一個(gè)位置的兩個(gè)人能友好相處,而換了角色之后卻會(huì)出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象,通過我和領(lǐng)導(dǎo)的交談中找到自身的.不足,在接下來的工作中,我給自己定的原則是:我所做的一切都是為大家服務(wù)的,在工作上,不管做什么,我都毫無怨言。經(jīng)過幾個(gè)月的時(shí)間,我發(fā)現(xiàn)自己慢慢適應(yīng)了,同時(shí)和同事之間相處的很融洽,這使我們的生產(chǎn)效率得到了很大的提高,部門合格率也居高不下,是所有一線車間當(dāng)中做的的。這一切的成績(jī),離不開大家的努力,而我的角色只是做到了一個(gè)配合作用。在工作中,要時(shí)刻站在加工者的角度去思考問題,同時(shí)尊重他們的意見,然后進(jìn)行記錄和歸納,這些都是無價(jià)之寶!
在新的班組長(zhǎng)上任之后,他給大家做的第一件事就是給我們加工資,從這一點(diǎn)可以看出,他是一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo),因?yàn)樗嬲龅搅藶閱T工謀求福利和發(fā)展。
在這一年中,我犯了很多錯(cuò),但是在這些錯(cuò)誤中我學(xué)到了很多有用的知識(shí),在這個(gè)過程當(dāng)中,我自己也不斷總結(jié)思考,怎樣才能更好的服務(wù)大家,幫助大家,有時(shí)候發(fā)現(xiàn),即使你站到別人的角度去思考,然后幫助他們,但是所產(chǎn)生的結(jié)果不一定是理想的,有時(shí)候往往會(huì)適得其反,這讓我百思不得其解,最后我總結(jié)出,好人不好做,把自己的本職工作做好才是最重要的。
這一年,我被評(píng)為優(yōu)秀員工。這是我萬萬沒有想到的,因?yàn)槲易约赫J(rèn)為,我所做的工作實(shí)在是微不足道,真正優(yōu)秀的是成型磨的每一個(gè)人,因?yàn)檎嬲冻鲎龀龀煽?jī)的是大家,而不是個(gè)人。在這一年來,我發(fā)現(xiàn)還有很多事情沒有做好,還有很多需要改進(jìn)的地方,20__年已經(jīng)到來,新的征程和挑戰(zhàn)等著我去面對(duì),懷著一顆空杯和感恩的心去做好每一件事情,不管是工作還是生活,永遠(yuǎn)把自己擺在一個(gè)低的位置,這樣才能學(xué)到更多有用的知識(shí),我要更加努力去實(shí)現(xiàn)自己的理想,起航吧。
年度工作總結(jié)5
經(jīng)過半個(gè)學(xué)期的努力工作,生管組在學(xué)生管理的具體工作中不斷成長(zhǎng),各方面都取得了較大的進(jìn)步,現(xiàn)將工作匯報(bào)如下:
一、健全改革生管組教師的管理制度
今年生管組一改往年的管理模式,除組成了十一人隊(duì)伍(今年又外聘專職生管5人,兩女三男)外,又充分的發(fā)揮了住校教師的教育作用來監(jiān)管晚自修。在管理過程中,在充分體現(xiàn)“人性”化的基礎(chǔ)上,逐漸的健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,如完善《生管組教師職責(zé)》、《晚自修值班職責(zé)》、明確《生管組教師分工》、加強(qiáng)晚值班力度等。這樣就使得生管組工作非常有序的開展起來,同時(shí)也促使生管組各位老師在工作中,慢慢的成長(zhǎng)起來了。
二、注重學(xué)生干部培養(yǎng),發(fā)展生管委
以發(fā)揮學(xué)生組織的"四自"作用為出發(fā)點(diǎn),嚴(yán)抓生管委內(nèi)部建設(shè),使得生管委組織發(fā)揮了他們“自我教育、自我管理、自我服務(wù)、自我約束”的功能,在宿舍的管理中做出了積極貢獻(xiàn)。為抓住其不斷成熟的機(jī)會(huì),逐將生管委下設(shè)四個(gè)部:秘書部、衛(wèi)生部、紀(jì)檢部、防損部,并建立、健全了各部職責(zé),使各部在工作中責(zé)權(quán)清晰、分工明確,并將各部劃歸到各個(gè)分管老師的名下。同時(shí)這學(xué)期以來,在發(fā)揮集體智慧的`前提下,我最大化激發(fā)優(yōu)秀分子的個(gè)體優(yōu)勢(shì),促進(jìn)了學(xué)生工作整體水平的提高。
在一個(gè)學(xué)期的生管工作中,生管組教師在管理學(xué)生的同時(shí)還積極發(fā)揮學(xué)生的協(xié)助管理作用。生管委學(xué)生干部在學(xué)校生管工作中發(fā)揮了積極作用,使得生管組各項(xiàng)常規(guī)工作如早晨?jī)?nèi)務(wù)評(píng)比、中午宿舍巡邏、傍晚門口值勤及晚自修后宿舍區(qū)巡邏和晚點(diǎn)名等工作更為有效順利地展開。生管委學(xué)生干部的加入使得生管組組織結(jié)構(gòu)更為合理,工作效率得到進(jìn)一步提高。
三、積極組織住宿生各項(xiàng)活動(dòng),豐富其住校生活
為了更好的促進(jìn)住宿生的身心發(fā)展,完善宿舍文化,真正的體現(xiàn)學(xué)校的辦學(xué)宗旨。本學(xué)期中,帶領(lǐng)生管委的學(xué)生干部積極組織策劃了“第一屆‘群英薈萃’演唱會(huì)”,并請(qǐng)學(xué)校專業(yè)心理老師為男女住宿生分別召開了“青春期心理健康教育報(bào)告會(huì)”。由于今年學(xué)校宿舍公寓剛剛落成,外加學(xué)生干部的培養(yǎng)還不是很成熟,所以這學(xué)期的活動(dòng)還不是很多,但在下一學(xué)期,相信一定會(huì)有更大的改觀的。
四、工作取得的績(jī)效
經(jīng)過生管組全體成員的努力工作以及全體住宿生的積極配合,我們?cè)趯W(xué)生管理工作方面取得了可喜的成效。
第一、住宿生的安全得到了有效的保證
為確保在校住宿生的人身及財(cái)產(chǎn)安全,生管組采取了一系列有效的措施:
1、針對(duì)學(xué)校公寓剛剛落成的情況,對(duì)男女住宿生進(jìn)行分區(qū)管理,三四五樓為男生住宿區(qū),六七樓為女生住宿區(qū),男女住宿生不得隨意進(jìn)出對(duì)方宿舍區(qū),這樣很好的保證了全體住宿生生活安全問題。
2、嚴(yán)格要求住宿生遵守住宿生作息制度。采取早晚點(diǎn)名、晚自修、晚點(diǎn)名、周末請(qǐng)銷假等制度;規(guī)范了住宿生出勤請(qǐng)假制度,對(duì)于未及時(shí)到位、無故缺遲的同學(xué)給予認(rèn)真耐心的教育批評(píng),故在住宿生中形成了良好的作息制度,確保了他們的人身安全。
3、不斷提醒強(qiáng)調(diào)住宿生的財(cái)產(chǎn)安全保護(hù)意識(shí),并在教學(xué)時(shí)間關(guān)閉住宿生宿舍區(qū),防止外來人員、非住宿生進(jìn)入宿舍區(qū),對(duì)確需進(jìn)入宿舍區(qū)的外來人員制定了一整套訪客登記制度沒,保障了同學(xué)們宿舍財(cái)產(chǎn)的安全。
4、舉行了消防演習(xí),提高他們的安全防火意識(shí),并且嚴(yán)禁住宿生使用高功率電器中,進(jìn)一步防范意外的發(fā)生。
5、生管教師定期進(jìn)行宿舍備品檢查,對(duì)學(xué)生宿舍檢查宿舍用品的安全情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決安全隱患,杜絕潛在的危險(xiǎn),確保住宿生的安全。
第二、關(guān)心在校住宿生的健康狀況
1、嚴(yán)格要求學(xué)生保持宿舍衛(wèi)生。每天進(jìn)行宿舍衛(wèi)生檢查,進(jìn)行宿舍衛(wèi)生評(píng)比,對(duì)于不符合要求的宿舍及時(shí)提出整改意見。經(jīng)過一學(xué)期的嚴(yán)格執(zhí)行,全體住宿生宿舍衛(wèi)生情況良好,使住宿生形成了良好的宿舍生活習(xí)慣。
2、培養(yǎng)住宿生良好的飲食習(xí)慣。嚴(yán)格要求住宿生在干凈衛(wèi)生的食堂用餐,防止住宿生因食用不衛(wèi)生食品而影響其健康。
3、每天都安排相關(guān)的值班教師陪伴生病的同學(xué)能及時(shí)就醫(yī),同時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)的狀況,確保住宿生的健康,并嚴(yán)格要求全體住宿生一律不得在宿舍區(qū)內(nèi)就餐。
4、定期與總務(wù)處、醫(yī)務(wù)室配合,對(duì)宿舍進(jìn)行全面消毒。
第三,我們制定和實(shí)施了一整套完善的住宿生行為規(guī)章守則,要求全體住宿生嚴(yán)格遵守在校住宿紀(jì)律。明確了哪些該做、哪些不該做,具體規(guī)范了住宿生的行為,使他們做到有章可依、有章必依、違章必罰的一個(gè)良好的生活習(xí)慣,進(jìn)而從制度上保證了生管工作的順利開展。
在本學(xué)期的工作中,生管組在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下雖然取得了一定的成績(jī),但是還有很多不足,如早晚點(diǎn)名集中不及時(shí),同學(xué)沒有形成良好的時(shí)間觀念;晚自修學(xué)習(xí)氛圍不是很濃厚;對(duì)個(gè)別特殊學(xué)生的批評(píng)教育沒有深入跟蹤等等。針對(duì)以上存在的問題我們定會(huì)認(rèn)真思考,在工作中盡我們最大的努力把生管工作做好。
年度工作總結(jié)6
一年以來,xx的營(yíng)銷工作取得了一定的成績(jī),基本上完成了兩家公司的既定目標(biāo),但也存在不少的問題,為了更好的完成項(xiàng)目的營(yíng)銷工作、實(shí)現(xiàn)雙贏,雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,特對(duì)階段性的工作進(jìn)行總結(jié)。
針對(duì)以前的工作,現(xiàn)將六月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、xx公司xx項(xiàng)目的成員組成:
xx營(yíng)銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項(xiàng)目運(yùn)作,銷售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的.提高,今后會(huì)通過對(duì)銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。
由于對(duì)甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上存在磨合,導(dǎo)致營(yíng)銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。
二、營(yíng)銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確
由于協(xié)調(diào)不暢,營(yíng)銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為xx公司的領(lǐng)導(dǎo),我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴(yán)重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標(biāo)一致、簡(jiǎn)潔高效。
但在營(yíng)銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,我認(rèn)為營(yíng)銷部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請(qǐng)示甲方,勢(shì)必會(huì)造成效率低,對(duì)一些問題的把控上也會(huì)對(duì)銷售帶來負(fù)面影響,這樣營(yíng)銷部工作就會(huì)很被動(dòng),建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。
三、關(guān)于會(huì)議
會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無論我們公司內(nèi)部的會(huì)議還是與開發(fā)公司的會(huì)議效果都不是很理想,這與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的,F(xiàn)在我們想通過專題會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的組織形式,有針對(duì)性的解決這一問題,另外可以不在會(huì)上提議的問題,我們會(huì)積極與開發(fā)公司在下面溝通好,這樣會(huì)更有利于問題的解決。
四、營(yíng)銷部的管理
前一階段由于工作集中、緊迫,營(yíng)銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規(guī)定制度來進(jìn)行管理,這潛伏了很大的危機(jī),有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問題。以后我們會(huì)通過加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流,做好個(gè)人工作計(jì)劃,了解真實(shí)想法來避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生。
以上只是粗略的工作總結(jié),由于時(shí)間倉促會(huì)有很多不是之處,希望貴公司能給于指正,我們會(huì)予以極大的重視,并會(huì)及時(shí)解決,最后祝雙方合作愉快、項(xiàng)目圓滿成功。
年度工作總結(jié)7
20xx年,XX市XX駕駛員培訓(xùn)有限公司圓滿完成全年培訓(xùn)任務(wù)。 20xx年是全體員工乘勢(shì)而上,再攀高峰,喜獲豐收的一年,在市交通局和各級(jí)主管部門的大力支持下學(xué)校穩(wěn)步發(fā)展。
一年來的工作可以概括為:培訓(xùn)質(zhì)量在穩(wěn)步增長(zhǎng),形象在迅速提升,定位在日漸清晰,管理在不斷強(qiáng)化,硬件在明顯改善,人氣在有效聚集。這一年全體員工堅(jiān)持“質(zhì)量第一、服務(wù)第一,信譽(yù)第一”的宗旨,發(fā)揚(yáng)“同心多奉獻(xiàn),合力創(chuàng)一流”的企業(yè)精神,大力開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),扎實(shí)做好各項(xiàng)工作,實(shí)現(xiàn)了20xx年的總體目標(biāo)。全年培訓(xùn)合格率達(dá)××5;學(xué)員反映問題處理率100;全年從未出現(xiàn)重大事故。這一切贏得了廣大學(xué)員和社會(huì)各界的好評(píng),同時(shí)促進(jìn)了我校的`工作向服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)管理規(guī)范化、服務(wù)經(jīng)營(yíng)一體化的方向發(fā)展。20xx年我校被評(píng)為全省先進(jìn)駕校,此外教練員謝貴伍同志在全市所有教練員中脫穎而出,被評(píng)為全省先進(jìn)個(gè)人;仡櫼荒陙恚覀冎饕隽艘韵聨醉(xiàng)工作:××優(yōu)化隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)內(nèi)部管理學(xué)校每月對(duì)工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核,尤其是教練員,考核結(jié)果體現(xiàn)在工資效益中,高素質(zhì)的隊(duì)伍保證了學(xué)校的各項(xiàng)工作高效、有序地進(jìn)行。 ××合理制定培訓(xùn)計(jì)劃,增強(qiáng)自身實(shí)力學(xué)校統(tǒng)一制定培訓(xùn)計(jì)劃,按學(xué)員不同進(jìn)度對(duì)各車進(jìn)行分別考核,嚴(yán)把教學(xué)的規(guī)范性、統(tǒng)一性。杜絕一個(gè)教練一個(gè)樣的“師傅帶徒弟”模式。 ××開展學(xué)員調(diào)查,提高服務(wù)水平對(duì)學(xué)員進(jìn)行回訪調(diào)查,確保了學(xué)員的利益,杜絕了吃、拿、卡、要現(xiàn)象的發(fā)生,這些措施有力地保證了學(xué)校的聲譽(yù)。 ××提高企業(yè)形象,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)本年度硬化、綠化鋪油5000m2,水泥硬化900m2,植樹200×××多株,新購(gòu)模擬機(jī)5臺(tái),透明汽車、實(shí)驗(yàn)用拆裝整車、電腦10臺(tái);招賢納士,聘請(qǐng)若干工作人員;在硬、軟件兩方面提高企業(yè)形象,從而使服務(wù)水平進(jìn)一步提高。
××整合人力資源,突顯人性化管理在嚴(yán)格的管理下我們的員工努力工作,年終再次評(píng)選出五名先進(jìn)個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)在管理方面制定更人性化的制度,使我們的企業(yè)上下擰成一股勁,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓企業(yè)充滿騰飛的活力。 20xx年是XX駕校發(fā)展的關(guān)鍵一年,也是實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的決定性一年。所有安順人的思想都是一致的;讓我們的企業(yè)更加輝煌,任重而道遠(yuǎn)。所以我們要堅(jiān)持“一切為了使學(xué)員滿意”的最高標(biāo)準(zhǔn),把各自的各項(xiàng)工作做為首要任務(wù),為維護(hù)XX信譽(yù)做出更大貢獻(xiàn)。
年度工作總結(jié)8
一年的工作已接近尾聲,在對(duì)前期工作的考核和總結(jié)的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真對(duì)照,逐條檢查,客觀的評(píng)價(jià)自己的每一項(xiàng)工作和現(xiàn)實(shí)表現(xiàn),在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的真誠(chéng)指點(diǎn)和幫助下,正視工作中的缺點(diǎn)和不足,積極發(fā)揮工作中的各項(xiàng)成績(jī),努力做到克服不足,保持成績(jī),基本能夠獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年的主要工作做以下幾方面總結(jié):
一、主要工作任務(wù)和業(yè)務(wù)完成情況
1.完成情況綜述。
2.未完成情況分析并說明。
3.職業(yè)精神
剛到房產(chǎn)時(shí),我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員,我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
看似簡(jiǎn)單的工作,更需要細(xì)心與耐心。在我的整個(gè)工作中,提供各類銷售資料,平凡單調(diào)的工作成為銷售助理的奠基石。通過管理這些資料,讓我從生疏到熟悉,進(jìn)一步解公司的房地產(chǎn)項(xiàng)目及相關(guān)客戶等工作內(nèi)容。剛開始由于對(duì)房地產(chǎn)知識(shí)掌握的不熟悉,常常在接聽客戶電話時(shí),讓我措手不及,銷售部是對(duì)外的形象窗口,我們回答客戶的每一個(gè)問題,都跟公司的利益息息相關(guān),每說一句話都要為公司負(fù)責(zé),為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面,我深感經(jīng)驗(yàn)不足,部門領(lǐng)導(dǎo)和同事都向我伸出援助之手,給我很多好的建議和幫助,及時(shí)化解一個(gè)個(gè)問題。每接待一次客戶后,還要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和失誤,避免同一類差錯(cuò)的再次出現(xiàn),確保在下次工作中有新的提高。
隨著工作的深入,現(xiàn)已開始接觸銷售部管理的客戶工作,電話拜訪、催款是一門語言藝術(shù),這不僅需要好的表達(dá)方式,還需有一定的經(jīng)驗(yàn)。俗話說:“客戶是上帝”,招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立好公司形象。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給我工作的動(dòng)力;第二是同事間的'友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給我工作的舒暢感和踏實(shí)感。
二、本期工作的改進(jìn)情況
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于20xx年與xxx公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。我積極配合xxx公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成廣告宣傳,為xx月份的銷售高潮奠定基礎(chǔ)。最后以xxx個(gè)月完成合同額xxx萬元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司與xxx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出**火爆場(chǎng)面。在銷售部,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成自己的本職工作。
由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
年度工作總結(jié)9
一、瓦斯抽放管理
。1)由于16采區(qū)抽放硐室頂板壓力較大,從而,導(dǎo)致抽放硐室內(nèi)設(shè)抽放管路壓制較低,為了保證以后各個(gè)采掘工作面的瓦斯管理及消突工作,經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意,對(duì)16采區(qū)抽放泵站采取強(qiáng)化式針對(duì)性改造,要求采取措施,對(duì)16采區(qū)抽放泵站重新安裝改造;改造期間在有關(guān)科室的指導(dǎo)下,我隊(duì)干部及所有職工積極工作、大力配合,共做出以下工作:1拆除抽放硐室兩臺(tái)抽放泵及硐室內(nèi)所有抽放管路;2將○○原有抽放泵底座進(jìn)行拆除清理;○3從地面向16抽放硐室運(yùn)料;4重○新建造兩臺(tái)抽放泵底座;○5安裝16采區(qū)抽放硐室兩臺(tái)抽放泵及硐室內(nèi)所有抽放管路;○6清洗硐室內(nèi)兩臺(tái)抽放泵;
。2)16051工作面回采,在有關(guān)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,為不影響生產(chǎn)任務(wù),我隊(duì)積極配合工作組織人員,根據(jù)回采進(jìn)度,及時(shí)拆除并回收16051上付巷抽放管120米,運(yùn)至16031上車場(chǎng)。
(3)我礦現(xiàn)已定為煤與瓦斯突出礦井,經(jīng)探測(cè)孔口瓦斯?jié)舛燃巴咚褂砍隽肯鄬?duì)偏高,為了保證我礦近期及以后消突工作,在有關(guān)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,我隊(duì)積極組織人員對(duì)16采區(qū)專用回風(fēng)巷直徑為400mm的抽放管路部分進(jìn)行重新吊掛。
二、通風(fēng)設(shè)施建造和維護(hù)
。1)為保證井下各個(gè)采掘工作面及硐室正常通風(fēng),我隊(duì)本月共加工14套防突風(fēng)門。
(2)改造北巷爆破材料硐室,建造防爆墻7道,加工防爆門套。
三、防塵、供水管路安裝及改造
對(duì)16091上付巷車場(chǎng)進(jìn)水管路及16081下付巷供水管路進(jìn)行改造。
四、高壓注水及瓦斯地質(zhì)探測(cè)鉆孔
16051上付巷共施工3個(gè)高壓注水鉆孔,各個(gè)鉆孔深度均為60米,合計(jì)180米。
六、運(yùn)至設(shè)備及管路
。1)將131根抽放管從平地副井口運(yùn)至平地抽放泵站。
(2)將井下電機(jī)開關(guān)8臺(tái)運(yùn)至平地。
。3)將井下25#電纜550米運(yùn)至平地。
。4)平地將3臺(tái)防突液壓鉆機(jī)裝車。
五、儀器維修、發(fā)放確保儀器正常使用,儀器檢查、修理、校檢,保證儀器完好合格率達(dá)道95%以上。
六、勞動(dòng)紀(jì)律
加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理。對(duì)個(gè)別人員不能嚴(yán)格遵守制度、頂風(fēng)違紀(jì),違犯規(guī)定的人員一律按規(guī)定給予了批評(píng)教育和相應(yīng)的處罰。
回顧當(dāng)月工作,我隊(duì)仍在安全生產(chǎn)工作中,安全管理、通風(fēng)設(shè)施建造,防塵設(shè)施管理、監(jiān)測(cè)監(jiān)控管理、瓦斯抽放管理、鉆探管理方面還存在著一定的差距,在以后的工作中要發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,認(rèn)真組織,完成下月各項(xiàng)工作任務(wù)。
根據(jù)20xx年10月份生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃主要做好以下幾方面工作:
一、做好16051上付巷車場(chǎng)及16091上付巷車場(chǎng)貫通前及貫通后的`工作準(zhǔn)備,貫通后及時(shí)調(diào)整通風(fēng)系統(tǒng)。
二、加強(qiáng)16091上付巷車場(chǎng)、16051上付巷車場(chǎng)、爆破材料硐室掘進(jìn)面、16061復(fù)采面上付巷的放炮管理工作,防止發(fā)生放炮事故。
三、加強(qiáng)16051上付巷車場(chǎng)、16;叵律綁猴L(fēng)自救的維護(hù)和延伸安裝工作;加強(qiáng)16051工作面、16081工作面上下付巷壓風(fēng)自救系統(tǒng)的維護(hù)工作。安裝16051上付巷車場(chǎng)、16091上付巷、爆破材料硐室掘進(jìn)面的壓風(fēng)自救系統(tǒng)。
四、加強(qiáng)對(duì)16051工作面、16081工作面的隔爆水袋的維護(hù),保證水量充足。16091上付巷車場(chǎng)、爆破材料硐室掘進(jìn)面掘進(jìn)期間及時(shí)安裝或延伸供水防塵系統(tǒng),確保除塵到位。
五、加強(qiáng)各掘進(jìn)工作面的探測(cè)工作控制工作;在16061復(fù)采面上付巷掘進(jìn)期間,施工超前探測(cè)鉆孔,保證不少于20米的探測(cè)超前距。
六、加強(qiáng)對(duì)16051工作面、16081工作面的連續(xù)(校檢)驗(yàn)證工作。
七、加強(qiáng)職工安全教育培訓(xùn),提高職工自身安全意識(shí)。
年度工作總結(jié)10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
根據(jù)人事上的安排,今年4月我被調(diào)到產(chǎn)品工程部工作,任職產(chǎn)品工程部工程師助理,主要負(fù)責(zé)公司動(dòng)力線纜和控制器內(nèi)部線纜工藝工作,由于以前沒有這方面的工作經(jīng)驗(yàn),難免工作中出現(xiàn)這樣那樣的問題,不過在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,通過自身努力,與翟工一起,在以前沒有太多樣例的基礎(chǔ)上較好的完成了今年自身分管的線束工作,下面就一年來的工作情況作如下述職:
一、工作重點(diǎn)電纜線產(chǎn)線方面:
第一、編制電纜線相關(guān)工藝文件。包括SOP/CP/車間布局圖/過程流程圖等
今年6月按照部門領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排,要求對(duì)三樓生產(chǎn)的動(dòng)力電纜線進(jìn)行制程管控,編制相應(yīng)文件。通過對(duì)產(chǎn)品圖紙學(xué)習(xí)和了解,根據(jù)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,分別編制了動(dòng)力線纜作業(yè)指導(dǎo)書和動(dòng)力線纜控制計(jì)劃,從而對(duì)動(dòng)力線纜制程過程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行管控,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化。同時(shí)對(duì)所有生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)文件進(jìn)行了規(guī)范和整理,做到現(xiàn)場(chǎng)每個(gè)環(huán)節(jié)都有相關(guān)文件管控。
第二、為了使生產(chǎn)質(zhì)量和產(chǎn)量全面提高,成功引進(jìn)了先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備和工藝。
隨著公司的產(chǎn)品開始開定位定形,質(zhì)量不斷的提高,產(chǎn)量不斷的增加,生產(chǎn)線以往的一些陳舊的生產(chǎn)工藝和設(shè)備,不能滿足生產(chǎn),達(dá)不到客戶要求。經(jīng)過與設(shè)計(jì)組的各個(gè)方面分析與討論,尋找和發(fā)掘線束供應(yīng)商,到生產(chǎn)第一現(xiàn)場(chǎng)了解線束生產(chǎn)線最新工藝,把別人的好東西引進(jìn)來,替換自己的舊東西,不斷更新、優(yōu)化,努力使公司生產(chǎn)的線束質(zhì)量和產(chǎn)量不斷提高。先后引進(jìn)的新設(shè)備、新工藝有:
1.端子壓接從手動(dòng)壓接轉(zhuǎn)為電動(dòng)設(shè)備壓接;
2.熱縮管的更新,由普通熱縮管向帶膠熱縮管改進(jìn);
3.屏蔽線端子連接,由焊錫絲焊接相端子冷壓接轉(zhuǎn)變。
第三、員工技能培訓(xùn)和設(shè)備上崗培訓(xùn)已全面展開。
根據(jù)三樓車間的實(shí)際情況,確定由組長(zhǎng)對(duì)此項(xiàng)工作具體負(fù)責(zé),納入其工作的檢查內(nèi)容,并在運(yùn)行前對(duì)線纜重點(diǎn)崗位具體操作人員進(jìn)行了一對(duì)一的培訓(xùn),如:端子壓接、熱縮管熱縮等。最大限度的減少失誤操作非正確性操作的可能性,同時(shí)根據(jù)試運(yùn)行情況,隨時(shí)收集發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)解決。并積極地與設(shè)計(jì)組成員溝通、交換意見,將新工藝不斷的引入我們的產(chǎn)品之中。工裝設(shè)計(jì)方面:
第一、負(fù)責(zé)新產(chǎn)品圖紙的會(huì)簽和新產(chǎn)品批量試制的工藝工裝設(shè)計(jì),完善試制報(bào)告和有關(guān)工藝資料,參與新產(chǎn)品驗(yàn)證工作。
從《任務(wù)書》下發(fā)后,了解項(xiàng)目?jī)?nèi)容和時(shí)間,熟悉產(chǎn)品相關(guān)信息后,制定相應(yīng)工作計(jì)劃。深入現(xiàn)場(chǎng),了解工人師傅對(duì)該產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的一些看法和認(rèn)識(shí),對(duì)照已生產(chǎn)過的產(chǎn)品,制定工裝方案,盡可能做到與設(shè)計(jì)同步開發(fā)。
第二、開展了生產(chǎn)線最優(yōu)化。
在20xx年里的兩次大的客訴不良問題中,線纜的壓接不良已到了不得不解決的頭等問題。為了產(chǎn)品質(zhì)量和13年的計(jì)劃產(chǎn)量需要,新的`一年將是我們電纜線工藝全新的一年,新工藝,新設(shè)備和新方法的不斷引進(jìn),努力把電纜線質(zhì)量改革放在第一位,不斷改進(jìn),不斷優(yōu)化,確保賣給客戶的每根線纜都符合客戶要求,
二、工作中存在的問題
1、技術(shù)方面基礎(chǔ)工作有待加強(qiáng),還存在應(yīng)付檢查的情況;
2、專業(yè)技術(shù)知識(shí)儲(chǔ)備有待提高;
3、工作的積極主動(dòng)性不足,存在等靠現(xiàn)象;
三、下年度工作重點(diǎn)和方向
1、在12年工作基礎(chǔ)上,13年要強(qiáng)化技術(shù)基礎(chǔ)工作,尤其是產(chǎn)線優(yōu)化、質(zhì)量控制和新工藝的引進(jìn)上要下狠功夫,讓產(chǎn)線質(zhì)量、數(shù)量和人員技術(shù)都不斷提高。
2、通過各種渠道了解和學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)技術(shù)知識(shí),解決動(dòng)力產(chǎn)線技術(shù)瓶頸;
3、強(qiáng)化工作的主體意識(shí),積極主動(dòng)介入自身工作,不等不靠,按照工作職責(zé)及業(yè)績(jī)合同要求主動(dòng)開展自身工作,尤其13年是散裝線向流水線裝配轉(zhuǎn)換的一年,要多下現(xiàn)場(chǎng),了解現(xiàn)場(chǎng)第一手資料,不斷優(yōu)化。
四、建議和期望
我公司是處于江浙地區(qū),這里的人們生活水平很高,平均收入水平也相對(duì)較高,致使物價(jià)水平也水漲船高;對(duì)于我來說,現(xiàn)在的工資只能滿足很基本的生活需要。就我目前的工作來說,工作量也是非常大的,控制器電纜線組信號(hào)線組的工作才剛剛開始,產(chǎn)線的一些常用工裝都是有我來設(shè)計(jì)完成,因此還有大量的工作要做,工資水平與工作量相比,有一定的差距。到目前為止,公司還沒有給我繳納公積金,如果交完公積金,拿到手的還會(huì)更少;所有我希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給我漲些工資,漲工資不言而喻,可以極大地調(diào)動(dòng)我的工作積極性,我會(huì)更加主動(dòng)、熱情地投入到工作中,對(duì)我、對(duì)公司都有好處,可以說能達(dá)到“雙贏”;漲工資還可以讓我覺得個(gè)人價(jià)值得到了很好的體現(xiàn),讓自己覺得自己是一個(gè)更有價(jià)值的人。如果公司不漲工資,我仍然會(huì)好好工作,干好本職工作,但是對(duì)我的工作積極性有所挫傷。
五、感謝
總結(jié)這一年,有經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),也有歡樂感動(dòng),但無論如何,我們都圓滿地完成了上級(jí)交代的各項(xiàng)任務(wù)。感謝一直支持和幫助我的師傅翟工,領(lǐng)導(dǎo)黃工、趙工,感謝領(lǐng)導(dǎo)這段期間的細(xì)心栽培,對(duì)我?guī)椭艽,全面提升了自己的業(yè)務(wù)水平.....
新的起點(diǎn)意味著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),也許以后的共作會(huì)更加繁忙,任務(wù)量會(huì)更重,但是我都不會(huì)退縮,我也將努力學(xué)習(xí)新的文化知識(shí),以適應(yīng)新的發(fā)展需要,我相信在大家共同的努力之下,我們的工作一定會(huì)打開一個(gè)新的局面。以上就是我12年度的述職情況,有不當(dāng)之處,請(qǐng)批評(píng)指正。
年度工作總結(jié)11
20xx年1月27日,我公司的年會(huì)如期而至,全體員工歡聚一堂,細(xì)數(shù)20xx年一年中大家風(fēng)雨同舟,奮力拼搏的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,聆聽各部門對(duì)于去年的工作總結(jié),展望公司未來發(fā)展的蓬勃藍(lán)圖,在喜悅、歡快中度過了一個(gè)難忘的下午。
1月27號(hào)下午2點(diǎn),我們從山西、湖南、重慶、泰州、成都等各工地相繼趕回來的員工,都來到了聯(lián)歡現(xiàn)場(chǎng),會(huì)議開始時(shí),我們李總做了鼓舞人心的動(dòng)員,對(duì)我們20xx年的工作做了肯定,極大的鼓舞大家的士氣;接著,市場(chǎng)部經(jīng)理,工程部經(jīng)理分別對(duì)本部門工作做了總結(jié)和20xx年的展望。
表揚(yáng)了20xx年度的優(yōu)秀員工,在熱烈的氣氛中,我們?nèi)w員工展開了豐富多彩的文藝演出,文藝演出中穿插舉行了掰手腕、蘿卜蹲游戲。全體員工積極參與,整個(gè)氣氛熱烈歡騰。
文藝匯演特別是
串燒,由公司員工自編自導(dǎo)自演,何美美、吉娃娃、宗哥、美女主持等,幽默風(fēng)趣的語言,生動(dòng)形象的表演,極大限度的體現(xiàn)了我公司員工多才多藝的一面。節(jié)目還有“老當(dāng)益壯”的市場(chǎng)部經(jīng)理表演的霹靂舞,工程部員工齊唱的.氣勢(shì)磅礴的“精忠報(bào)國(guó)”,財(cái)務(wù)部纖柔美女演唱會(huì)的“說愛你”,“浮夸”。不同風(fēng)格,體現(xiàn)了我們不同的風(fēng)采,但有一點(diǎn)是共同的:為了公司美好的明天,我們?nèi)σ愿,努力拼搏?/p>
此次活動(dòng)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提高全體員工的凝聚力,向心力,更體現(xiàn)員工堅(jiān)強(qiáng)意志,拼搏進(jìn)取的精神;體現(xiàn)了同事之間良好的合作精神。期待馬年里,我們?nèi)w員工為了公司美好的明天,策馬揚(yáng)鞭,馬到功成。
年度工作總結(jié)12
三維測(cè)繪院在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的積極配合下,三維測(cè)繪院根據(jù)年初制定的工作計(jì)劃,本著提高業(yè)務(wù)能力、提高服務(wù)能力、提高企業(yè)效益為基本目標(biāo),克服各種困難基本完成20-年的工作任務(wù)。
一、20-年主要工作
1、繼續(xù)保持不怕苦不怕累的.工作作風(fēng)。20-年在測(cè)繪院全體工作人員的共同努力下,犧牲節(jié)假日,加班加點(diǎn)共出工600余次,測(cè)繪面積6005018.6平方米。測(cè)繪費(fèi)收取較去年同期也有了較大提高。
2、提高服務(wù)能力和服務(wù)意識(shí)。隨著建設(shè)單位對(duì)測(cè)繪服務(wù)的要求越來越高,測(cè)繪院對(duì)放驗(yàn)線項(xiàng)目承諾是當(dāng)天項(xiàng)目當(dāng)天完成;對(duì)一般測(cè)繪項(xiàng)目承諾是3天內(nèi)出測(cè)繪成果;對(duì)大面積地形圖測(cè)繪視具體情況而定。
3、努力拓寬業(yè)務(wù)范圍,增加單位收入。上半年我們著手開展了建筑垃圾方量計(jì)算、土石方測(cè)繪等業(yè)務(wù),承攬了臨海新城和老城指揮部的建筑垃圾計(jì)算業(yè)務(wù)。承攬了東部水系和尚城府邸等單位的土石方測(cè)繪業(yè)務(wù)。受到以上單位一致好評(píng)。
4、開拓規(guī)劃審批以外的測(cè)繪市場(chǎng)。為測(cè)繪院以后走上外部市場(chǎng)探索路子。在保證日常工作的前提下,我們承攬了澇坡鎮(zhèn)老年公寓地塊、街頭廣場(chǎng)地塊以及力源熱電貯灰場(chǎng)等測(cè)繪工作,既能鍛煉隊(duì)伍,又增加單位收入,還能為以后承攬外部市場(chǎng)測(cè)繪工作奠定了基礎(chǔ)。
5、建設(shè)學(xué)習(xí)型單位。
年度工作總結(jié)13
根據(jù)重慶固威商貿(mào)有限公司發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合20xx年公司業(yè)務(wù)開展和企業(yè)建設(shè)現(xiàn)狀,現(xiàn)將20xx年度的工作作出如下匯報(bào):
在工作方面,公司在20xx年的發(fā)展中取得了如下的成績(jī):
一、20xx年重慶固威商貿(mào)有限公司以自身資源為優(yōu)勢(shì)獨(dú)立進(jìn)入外貿(mào)領(lǐng)域可謂恰當(dāng)及時(shí),而且重慶絕大部分市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如合盛工業(yè)、凱米爾等機(jī)電生產(chǎn)或銷售企業(yè)也幾乎是在同時(shí)從6月份到12月份先后進(jìn)入阿里巴巴或環(huán)球資源等b2b電子商務(wù)平臺(tái)開展外貿(mào)和內(nèi)銷業(yè)務(wù)。重慶作為西部最大的工商業(yè)城市,從20xx年到20xx年短短三年間外貿(mào)出口總額翻了一翻,從15億美元到了30億美元,年均增長(zhǎng)超過30%,足以顯示了重慶作為西部地區(qū)一個(gè)良好的出口窗口的巨大優(yōu)勢(shì)。加之今年三峽工程已順利完工實(shí)現(xiàn)蓄水,三峽水運(yùn)將給重慶帶來便捷實(shí)惠的出海大通道,重慶區(qū)域優(yōu)勢(shì)將更加明顯,與沿海地區(qū)的差距進(jìn)一步縮小,交通運(yùn)輸方面的迅速發(fā)展給重慶帶來無限的商機(jī)。
作為一家重慶本土的生產(chǎn)貿(mào)易型企業(yè),聚集天時(shí)、地利、人和,堅(jiān)定做好外貿(mào)出口工作應(yīng)是企業(yè)發(fā)展的必然之趨勢(shì)。我們應(yīng)當(dāng)大力發(fā)揮企業(yè)在生產(chǎn)加工方面的優(yōu)勢(shì),走出去,引進(jìn)來,使企業(yè)向著國(guó)際化,規(guī)模化,現(xiàn)代化的大型集團(tuán)公司邁進(jìn)。
二、重慶固威商貿(mào)有限公司現(xiàn)階段的主要產(chǎn)品:微耕機(jī)、機(jī)械零部件以及通機(jī)產(chǎn)品都非常適合國(guó)際市場(chǎng)的需要。此三類產(chǎn)品皆是重慶地區(qū)強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)品:
尤其是在微耕機(jī)一塊,重慶企業(yè)以其重慶強(qiáng)大的生產(chǎn)加工實(shí)力,以及完善的銷售及售后服務(wù)體系占據(jù)了國(guó)內(nèi)60%的市 常除了合盛,威馬等極少數(shù)生產(chǎn)廠家能以自有品牌出口,連凱米爾,嘉木等眾多生產(chǎn)廠家也只是為國(guó)內(nèi)外品牌做oem。很大一部分原因是無法在海外建立起自身的終端銷售及物流體系,無法提供像本田等大型跨國(guó)企業(yè)完善的售后服務(wù)。所以,短期內(nèi)重慶固威商貿(mào)有限公司可以在歐美國(guó)家先從為國(guó)外客戶oem生產(chǎn)加工做起,逐步樹立自有品牌,熟悉海外認(rèn)證體系,最終以自有品牌形式進(jìn)入歐美市場(chǎng)而在亞非拉等發(fā)展中國(guó)家,我們應(yīng)當(dāng)積極尋找海外經(jīng)銷商,盡快建立自有銷售體系,占據(jù)國(guó)際市場(chǎng)份額。
在機(jī)械零部件一塊,我們可以通過參加國(guó)內(nèi)外大型展會(huì),接觸國(guó)際大型采購(gòu)商,力爭(zhēng)進(jìn)入其國(guó)際采購(gòu)系統(tǒng),并在同時(shí),不斷完善加工基地的ts-16949認(rèn)證體系的建設(shè),以一個(gè)管理規(guī)范,質(zhì)量過硬的生產(chǎn)實(shí)力,為我們贏得更多的國(guó)外客戶。
在通機(jī)產(chǎn)品一塊,應(yīng)利用手中的外貿(mào)渠道和資源,發(fā)掘潛在客戶,使重慶地區(qū)的通機(jī)產(chǎn)品行銷國(guó)內(nèi)外。
三、重慶固威商貿(mào)有限公司在建立之初,就認(rèn)識(shí)到b2b電子商務(wù)平臺(tái)和企業(yè)網(wǎng)站的重要性。借助b2b電子商務(wù)平臺(tái),我們可以獲得發(fā)達(dá)的資訊,身處中國(guó)經(jīng)濟(jì)對(duì)外的窗口,經(jīng)濟(jì)浪潮的風(fēng)口浪尖,任何一點(diǎn)訊息的變化,我們都可以在互聯(lián)網(wǎng)中第一時(shí)間得到反饋中國(guó)的信息產(chǎn)業(yè)及電子商務(wù)并沒有在經(jīng)濟(jì)浪潮中落伍,相反以中國(guó)商業(yè)之人氣,以中國(guó)優(yōu)勢(shì)制造業(yè)之地位,使得阿里巴巴迅速崛起,并成為世界最大最具吸引力的一個(gè)電子商務(wù)平臺(tái),反過來也會(huì)更大地促進(jìn)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的改革開放和中國(guó)企業(yè)的迅速發(fā)展。但還是有兩個(gè)因素制約著這種快速發(fā)展,一是存在著良莠不齊,魚龍混雜的各種狀況,使得我們通過互聯(lián)網(wǎng)挑選恰當(dāng)?shù)暮献骰锇槔щy重重。二是甚至有些發(fā)達(dá)國(guó)家的資訊甚至都落后于發(fā)展中的中國(guó),他們習(xí)慣于一些傳統(tǒng)的貿(mào)易方式,一時(shí)還很難改變。但是這兩種只是短期內(nèi)的問題,更便捷、更迅速的b2b貿(mào)易方式將會(huì)是大勢(shì)所趨。所以我們應(yīng)當(dāng)大力推進(jìn)本公司b2b電子商務(wù)平臺(tái),以及公司網(wǎng)站的建設(shè),為企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)樹立一個(gè)展示企業(yè)形象和產(chǎn)品的重要窗口。 在明年的工作中我們已經(jīng)明確提出網(wǎng)站的改版建設(shè),并在時(shí)機(jī)成熟的時(shí)候加入阿里巴巴中國(guó)金牌供應(yīng)商的行列,為企業(yè)的外貿(mào)發(fā)展提供更廣闊的市場(chǎng)
四、20xx年11月,公司整合加工基地的制造優(yōu)勢(shì),適時(shí)地參加了中國(guó)國(guó)際工業(yè)轉(zhuǎn)包展。參加展會(huì)的主要作用有四點(diǎn):
(1)在展會(huì)中宣傳了公司及產(chǎn)品,增加了企業(yè)知名度,不論是經(jīng)銷商還是直接消費(fèi)者,如果在合作或購(gòu)買產(chǎn)品之前曾經(jīng)聽說或知道公司及品牌,其購(gòu)買的信心會(huì)增強(qiáng),了解會(huì)更深。
(2)我們通過展會(huì)熟悉了同行及市場(chǎng)的流行趨勢(shì),知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,如果沒有更多的精力去了解市場(chǎng)和消費(fèi)者需求,那么在展會(huì)中可以了解到同行業(yè)最新的產(chǎn)品及技術(shù)及對(duì)方的發(fā)展思路,反思自己的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)及不足。
(3)我們通過展會(huì)努力尋找直接客戶,爭(zhēng)取與有意向的客戶達(dá)成合作協(xié)議,在這次展會(huì)中,在組委會(huì)的協(xié)調(diào)安排下,已經(jīng)有德國(guó)博世和德國(guó)大眾方面的采購(gòu)人員對(duì)本公司的生產(chǎn)加工基地進(jìn)行了參觀,并提出了一些寶貴的意見,有助于企業(yè)在未來的競(jìng)爭(zhēng)中不斷改變企業(yè)的相關(guān)軟硬件設(shè)施,使得企業(yè)在市場(chǎng)中更具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;我們也面對(duì)面的與外商進(jìn)行貿(mào)易洽談更有利于直接了解對(duì)方需求,有利于雙方在平等互利的基礎(chǔ)上協(xié)商并達(dá)成長(zhǎng)期合作協(xié)議。
(4)公司參加這次在重慶地區(qū)舉辦的大型的展會(huì),為今后廣泛參與國(guó)內(nèi)外大型展會(huì)積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),使公司全體員工實(shí)實(shí)在在感受到參與展會(huì)對(duì)本公司的重要意義。
五、重慶固威商貿(mào)有限公司在20xx年初步建立起了對(duì)外業(yè)務(wù)的基本框架,在硬件方面獲得企業(yè)獨(dú)立進(jìn)出口權(quán),并進(jìn)行了海關(guān)電子口岸注冊(cè)登記,軟件方面進(jìn)行了一般納稅人資格申報(bào),確定公司各主要職位人選,并實(shí)現(xiàn)了公司上下對(duì)開展外貿(mào)工作必然性的認(rèn)識(shí)。各部門也對(duì)開展外銷工作的流程及時(shí)間安排有了一些基本的認(rèn)識(shí)。公司銷售人員對(duì)本公司核心產(chǎn)品也有了較深的了解和認(rèn)識(shí),從根本上達(dá)到了外貿(mào)出口的基本要求。
在工作方面,公司在20xx年的發(fā)展中也存在以下的不足,有待我們?cè)谛碌?一年中去不斷完善和改變:
一、公司現(xiàn)有產(chǎn)品存在嚴(yán)重的認(rèn)識(shí)不足:我們對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品的需求不夠了解。質(zhì)量包括了產(chǎn)品的包裝、材料、制-作-工-藝、性能、承諾和售后服務(wù)。任何一個(gè)環(huán)節(jié)的缺失,功能的夸大與縮小都是產(chǎn)品質(zhì)量不行的依據(jù)。作為本公司的顧客,中間商也好、批發(fā)商及零售商要面對(duì)的都是挑剔的消費(fèi)者,他們?nèi)绻谙蚱淇蛻粜麄鞯倪^程中出現(xiàn)了任何的差錯(cuò),將直接影響到企業(yè)的形象和消費(fèi)者的信任。所以對(duì)中間商的培訓(xùn)仍然是我們作為一個(gè)生產(chǎn)廠家的必休之課,F(xiàn)階段主要可以通過三種結(jié)合的途徑來解決。
a:帶領(lǐng)客戶參觀工廠,了解產(chǎn)品性能,實(shí)地的演示和操作,讓客戶有一個(gè)直觀的感受。
b:利用固威機(jī)電網(wǎng)豐富的內(nèi)容及圖片影像多媒體展示,實(shí)時(shí)更新最新最全的企業(yè)產(chǎn)品資料。
c:完善的企業(yè)宣傳資料(中英文),這一點(diǎn)最重要。尤其是在外銷工作中,與客戶直接不見面的情況下,只能靠宣傳資料來實(shí)現(xiàn)展示產(chǎn)品的安裝,檢測(cè),使用和維修。如果對(duì)方覺得不方便,很快就會(huì)放棄。所以建立建全電子文件和印刷完全能看得懂的并且簡(jiǎn)潔明了的中英文宣傳資料是所有環(huán)節(jié)中的重中之重。
年會(huì)終于在大家的期待中圓滿結(jié)束,這次年會(huì)從活動(dòng)策劃寫策劃書,然后召集開會(huì)收集大家的意見等前前后后發(fā)了不少時(shí)間,我學(xué)到了很。戶外做年會(huì)也是第一次碰到,從搭棚到舞美無一不是新的學(xué)習(xí)。在這里要感謝黃總、葉經(jīng)理給于我這樣的機(jī)會(huì),真的很感謝,鼓勵(lì)我去執(zhí)行,給予我嘗試的機(jī)會(huì);其次要感謝的是李經(jīng)理,從晚會(huì)節(jié)目跟蹤排練都給予很大幫助,感謝財(cái)務(wù)部給予采購(gòu)的豐厚抽獎(jiǎng)禮品,最后要感謝澳磊所有的后勤保障人員及所有的演出人員,沒有他們的付出年會(huì)沒法圓滿結(jié)束。我能說的是:你們的都是最棒的,要為自己鼓掌,為大家鼓掌;同時(shí)還有所有工作人員,你們都辛苦了,真的很感謝你們,很感謝你們……這次年會(huì)收獲很多,澳磊是一個(gè)大家庭,我們都在這里共同成長(zhǎng),來自各地的兄弟姐妹在這里相聚,我們?cè)谶@里共同努力,一起成長(zhǎng)。
總結(jié):這次年會(huì)雖然已經(jīng)圓滿落下帷幕,但其間也有很多細(xì)節(jié)沒有做到位。 在此我一一羅列:
1. 搭棚時(shí)間把控進(jìn)度(由于第一次搭戶外棚,經(jīng)驗(yàn)欠缺整體的進(jìn)度沒有把控好)
2. 晚宴現(xiàn)場(chǎng)餐桌的把放沒有規(guī)劃。使得現(xiàn)場(chǎng)秩序混亂。(來年可以提前擺桌,留出時(shí)間調(diào)整)
3. 細(xì)節(jié)沒有處理好(原計(jì)劃四周要圍擋,現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際就圍了一邊,由于桌子的超出導(dǎo)致一邊無法圍,來年可以先把四周圍起來再來擺桌或者桌子擺放要規(guī)劃好)
4. 現(xiàn)場(chǎng)燈光的安排也出現(xiàn)后場(chǎng)燈光不足,特別的開場(chǎng)時(shí)候顯得特別明顯。
5. 準(zhǔn)備工作做得不夠,執(zhí)行能力有待提高,在人員工作安排上有待提高,更合理化些。 總結(jié)以上的一些問題,期待來年更加完美。整場(chǎng)的晚宴還是圓滿,節(jié)目的精彩,現(xiàn)場(chǎng)的氣氛。所有人員的辛勤付出是晚會(huì)順利的重要因素。你們辛苦了。
個(gè)人總結(jié):正;顒(dòng)下來感覺自己在以下幾個(gè)方面還存在問題:
1、溝通交際能力有待加強(qiáng),特別是表達(dá)能力;
2、準(zhǔn)備工作做得不夠,時(shí)間把控上沒有協(xié)調(diào)好;
3、執(zhí)行能力有待提高,在人員工作安排上,沒有做好,等等還有很多,總體而言,通過本次活動(dòng)讓我更加清晰自己存在的不足,同時(shí)若有在此舉辦活動(dòng)就能很順手的去辦理,抓住機(jī)會(huì),敢于嘗試,你會(huì)有不一樣的體驗(yàn)。
再次感謝你們的支持與配合,謝謝你們!
年度工作總結(jié)14
轉(zhuǎn)眼一年很快就過去了,在這過去的一年中我學(xué)到了很多,也充分的鍛煉了自己,可以說這一年下來我是頗有收獲的,但同時(shí)也在工作中發(fā)現(xiàn)了困難,反省出自己在工作中的一些不足之處,這也是我需要思考和改進(jìn)的方面,下面我就說說這一年來我對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí),也好分享給各位跟我一樣奮斗在銷售崗位上的同事們,企業(yè)銷售人員個(gè)人年終總結(jié)。
1. 作為一個(gè)銷售,一定要很了解公司和公司所銷售的產(chǎn)品,這樣你在跟客戶介紹的時(shí)候才能有充分的自信去說服他去接受你,接受你的產(chǎn)品。
2.工作一定要勤奮,這個(gè)勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看,是讓自己更快的成長(zhǎng)以獲得更多的自信,一流的銷售是混業(yè)績(jī),二流的銷售是混日子,三流的銷售時(shí)混飯吃,我現(xiàn)在如果把自己定位成一個(gè)一流的.銷售就必須把工作當(dāng)成是自己的事,認(rèn)真,努力,主動(dòng)的去做,其實(shí)做銷售做久了壓力是比較大的,除了要對(duì)工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的知識(shí)和專業(yè)技術(shù),當(dāng)然最重要的還是如何做出業(yè)績(jī),怎樣使利潤(rùn)最大化,這都是要通過勤奮來完成,有句話是沒有銷售不出去的東西,只有銷售不出去的人,其實(shí)做銷售也就是在做人。
3.良好的工作態(tài)度,有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對(duì)一些難搞定的客戶或者是因?yàn)閴毫Υ蟮年P(guān)系,難免會(huì)脾氣不好,但我覺得這個(gè)也是工作態(tài)度問題,因?yàn)楹芏嗫蛻敉遣蝗菀赘愣ǖ,這就看怎么放平心態(tài),正確的面對(duì),畢竟我們是做服務(wù)行業(yè)的,良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個(gè)很關(guān)鍵的一點(diǎn),所以不論在何時(shí),請(qǐng)注意自己的說話和言行,拿起電話的時(shí)候,要讓充滿激情,面帶微笑,相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠(chéng),從而被你打動(dòng)。
4.請(qǐng)為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤(rùn),如果不行就辭職吧,這是一種心態(tài)問題,一來你為公司創(chuàng)造的多,你自己得到的也多,二來不要總是認(rèn)為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點(diǎn),因?yàn)楸蝗死谜f明你還是有價(jià)值的,最可悲的是利用價(jià)值都沒有,也就是說沒有利潤(rùn)意味著失業(yè)。
5.當(dāng)你在和客戶溝通時(shí)一定要記住你不是去求他們?nèi)ベI你的產(chǎn)品,而是去幫助他們解決問題的,這是一個(gè)各有所有的雙贏,主管說這個(gè)非常重要,直接影響了心態(tài),而正確的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。
6. 做銷售的一定要有自信,一個(gè)銷售如果沒有自信就連說話和打電話的勇氣都沒有,那就跟不用說出門拜訪和做出業(yè)績(jī)了,自信主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心,有的自信你可以隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對(duì)客戶的刁難和困難,我覺得作為一個(gè)銷售在受到打擊的情況下,還要唱著歌開開心心的來上班。
7.一定要有耐心和恒心,相信自己只要付出一定會(huì)有回報(bào),只是時(shí)間問題,我曾經(jīng)一度很郁悶自己因?yàn)樽约簺]有業(yè)績(jī),但是當(dāng)主管告訴我他是進(jìn)公司第3個(gè)月才賣出了第一套房.我又對(duì)自己充滿了信心,當(dāng)然耐心不等同于混日子和等單,是要我們時(shí)刻保持上進(jìn)心,不斷的去努力。
8.作為一個(gè)銷售人員總結(jié)是很重要的,不僅是對(duì)自己的工作內(nèi)容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯(cuò)誤的發(fā)生、工作計(jì)劃、出差計(jì)劃、項(xiàng)目運(yùn)作等,還要對(duì)自己說話技巧、肢體動(dòng)作,甚至是個(gè)人的為人處世等進(jìn)行總結(jié),總結(jié)了才能發(fā)現(xiàn)不足,才知道自己還有哪些可以上升的空間。
最后,我想說不管在哪里工作,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對(duì)的問題,從容的面對(duì)挑戰(zhàn),不斷的去豐富充實(shí)自己,客觀的面對(duì)自己的不足,更好的去改進(jìn),每個(gè)人都會(huì)有美好的明天!
年度工作總結(jié)15
20xx年,我局的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在著一些不足和困難。一是爭(zhēng)取項(xiàng)目難度加大;二是如何建立高效率、高素質(zhì)的機(jī)關(guān)和干部隊(duì)伍還需努力。20xx年,我們要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感,為促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
一、加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析
一是繼續(xù)密切監(jiān)測(cè)全縣經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢(shì),做好月度、季度和半年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析工作,及時(shí)掌握經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中出現(xiàn)的新情況,及時(shí)提出對(duì)策建議。不斷提高正確判斷經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的能力,提高經(jīng)濟(jì)分析的針對(duì)性,當(dāng)好縣委、縣政府的參謀。二是堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),根據(jù)新的形勢(shì)持續(xù)謀劃xx新發(fā)展,繼續(xù)圍繞事關(guān)xx長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重大課題和“保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定”中出現(xiàn)的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題展開深入的研究,加強(qiáng)對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境和深層次問題研究,及時(shí)跟蹤分析,提出有針對(duì)性、切實(shí)可行的對(duì)策建議。
二、加強(qiáng)項(xiàng)目帶動(dòng)作用
一是加強(qiáng)項(xiàng)目督查協(xié)調(diào)機(jī)制,切實(shí)解決項(xiàng)目建設(shè)中存在的'問題。充分發(fā)揮重點(diǎn)辦協(xié)調(diào)聯(lián)系作用,認(rèn)真研究提出進(jìn)一步推進(jìn)項(xiàng)目工作的思路,聯(lián)合有關(guān)部門對(duì)制約全縣重點(diǎn)項(xiàng)目的突出問題進(jìn)行督查,對(duì)項(xiàng)目存在的問題逐一進(jìn)行分析、歸類匯總,分解到各相關(guān)部門限期解決。推動(dòng)進(jìn)度較好項(xiàng)目多做貢獻(xiàn),進(jìn)度較慢項(xiàng)目加大人力、物力、財(cái)力、機(jī)械設(shè)備等投入,進(jìn)度滯后項(xiàng)目查找原因,逐一突破瓶頸,確保項(xiàng)目工作目標(biāo)順利完成。二是繼續(xù)做好資金爭(zhēng)取工作。對(duì)照各專項(xiàng)資金投向和中央擴(kuò)大內(nèi)需機(jī)遇,對(duì)已上報(bào)項(xiàng)目,加大跑市跑省力度,逐項(xiàng)落實(shí),爭(zhēng)取更多的資金支持。進(jìn)一步做好重大項(xiàng)目的儲(chǔ)備工作,加強(qiáng)與省市發(fā)改委的聯(lián)絡(luò)溝通,及時(shí)了解國(guó)家、省投資動(dòng)態(tài)和資金安排,力爭(zhēng)在項(xiàng)目資金爭(zhēng)取上有新突破。三是突出發(fā)展臨港工業(yè)。繼續(xù)做大做強(qiáng)xx灣開發(fā)區(qū)南、北片工業(yè)區(qū)和金港工業(yè)區(qū),規(guī)劃建設(shè)?訛彻I(yè)區(qū)和鑒江工業(yè)區(qū)。重點(diǎn)推進(jìn)寶鋼德盛、三金鋼鐵、時(shí)代包裝、宇星彩板、華東船廠等一批重點(diǎn)項(xiàng)目全面投產(chǎn),并力促已簽約項(xiàng)目盡快動(dòng)工建設(shè)。同時(shí),切實(shí)改變招商方式,超前謀劃運(yùn)作,根據(jù)實(shí)際發(fā)展需要去尋找項(xiàng)目、生成項(xiàng)目,進(jìn)一步完善產(chǎn)業(yè)鏈條,壯大臨港工業(yè)產(chǎn)業(yè)集群。四是加快港口開發(fā)。力促華能集團(tuán)動(dòng)建碼頭項(xiàng)目的建設(shè)步伐,盡快形成xx灣港區(qū)深水碼頭集群。推進(jìn)碧里至將軍帽疏港公路、碧里至鑒江疏港公路等項(xiàng)目的建設(shè)。同時(shí),加快輸變電和引水工程建設(shè),為xx灣的大開發(fā)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供有力保障。五是進(jìn)一步加強(qiáng)項(xiàng)目對(duì)接。抓好第十屆“6.18”簽約項(xiàng)目的跟蹤落實(shí),促進(jìn)項(xiàng)目盡快轉(zhuǎn)化落地并開工建設(shè),鼓勵(lì)更多的企業(yè)對(duì)接引進(jìn)新技術(shù)、新成果,提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力。繼續(xù)采取“走出去、請(qǐng)進(jìn)來”以及舉辦多種形式專場(chǎng)洽談會(huì)等方式,加強(qiáng)與高校、科研機(jī)構(gòu)、專家學(xué)者的聯(lián)系,增強(qiáng)項(xiàng)目對(duì)接的針對(duì)性,提高對(duì)接工作實(shí)效。
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