[實(shí)用]年終工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀(guān)評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結(jié)哦。那么如何把總結(jié)寫(xiě)出新花樣呢？下面是小編為大家整理的年終工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
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年終工作總結(jié) 篇1
轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過(guò)去，回顧一年來(lái)的工作，本人在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下，我與本科室人員團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，為X的后勤（財(cái)務(wù)）工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將本人一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)：
一.愛(ài)崗敬業(yè)、堅(jiān)持原則，樹(shù)立不錯(cuò)的職業(yè)道德。
在工作中，自己按照發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開(kāi)放要有新局面，各項(xiàng)工作要有新舉措的要求，在工作中要能堅(jiān)持原則、秉公辦事、顧全大局，以新會(huì)計(jì)法為依據(jù)，遵紀(jì)守法，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，一絲不茍，忠于職守，盡職盡責(zé)的工作，工作上踏實(shí)肯干，服從組織安排，努力鉆研業(yè)務(wù)，提升業(yè)務(wù)技能，盡管平時(shí)工作繁忙，不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時(shí)完成崗位任務(wù)，主動(dòng)利用會(huì)計(jì)的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)，給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，合理合法處理好一切財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)，對(duì)辦公室所有需要報(bào)銷(xiāo)的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核，為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān)，對(duì)不合理的票據(jù)一律不予報(bào)銷(xiāo)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，認(rèn)真做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，認(rèn)真審核原始憑證，會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求，科目設(shè)置準(zhǔn)確、帳目清楚，會(huì)計(jì)報(bào)表準(zhǔn)確、及時(shí)、完整，定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)執(zhí)行情況，并能協(xié)調(diào)好會(huì)計(jì)中心與各單位之間的關(guān)系，除按時(shí)完成本職工作之外還能完成一些臨時(shí)性工作任務(wù)。
二.加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提升自身素質(zhì)。
我深知作為財(cái)務(wù)工作人員，肩負(fù)的任務(wù)繁重，責(zé)任重大。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任，更好的履行好職責(zé)，就必須不斷的學(xué)習(xí)。因此我始終把學(xué)習(xí)放到重要位置。自己無(wú)論是在政治思想上，還是業(yè)務(wù)水平方面，都有了較大提升。工作中，能認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定，履行節(jié)約、勤儉辦社；處處率先垂范，廉潔勤政，務(wù)實(shí)開(kāi)拓。
三.重視日常財(cái)務(wù)收支管理。
收支管理是一個(gè)單位財(cái)務(wù)管理工作的重中之重，加強(qiáng)收支管理，既是緩解資金供需矛盾，發(fā)展事業(yè)的需要，也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強(qiáng)這一管理，我們建立健全了各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，這樣財(cái)務(wù)日常工作就可以做到有法可依，有章可循，實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對(duì)一切開(kāi)支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理，對(duì)一些創(chuàng)收積極進(jìn)行催收，使得X能集中財(cái)力辦事業(yè)。通過(guò)財(cái)務(wù)科認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行，收效非常明顯，在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)吃緊的形勢(shì)下，既保證了X一系列正常業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)收支健康順利地開(kāi)展，又使各項(xiàng)收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計(jì)劃和財(cái)政政策的要求，極大地提升了資金的使用效益，達(dá)到了增收節(jié)支的'目的。
四.合理安排收支預(yù)算，嚴(yán)格預(yù)算管理。
單位預(yù)算是機(jī)關(guān)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的重要保證，也是單位財(cái)務(wù)工作的基本依據(jù)。因此，認(rèn)真做好X的收支預(yù)算有十分重要的意義。為搞好這項(xiàng)工作，根據(jù)X的發(fā)展實(shí)際，既要總結(jié)分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況，找出影響本期預(yù)算的各種因素，又要客觀(guān)分析本年度國(guó)家有關(guān)政策對(duì)預(yù)算的影響，還要廣泛征求各部門(mén)意見(jiàn)，并多次向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，在目前條件下，在國(guó)家政策允許范圍內(nèi)，挖掘潛力，多渠道積極籌措資金，本著“以收定支，量入為出，保證重點(diǎn)，兼顧一般”的原則，使預(yù)算更加切合實(shí)際，利于操作，發(fā)揮其在財(cái)務(wù)管理中的積極作用。充分發(fā)揮了資金的使用效益，保證了X各項(xiàng)工作的順利完成。
五.認(rèn)真做好年終決算工作。
年終決算是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù)，主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬，年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬，編制會(huì)計(jì)報(bào)表等。財(cái)務(wù)報(bào)表是反映單位財(cái)務(wù)狀況和收支情況的書(shū)面文件，是財(cái)政部門(mén)和單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況，掌握政策，指導(dǎo)本單位預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料，也是編制下年度X財(cái)務(wù)收支計(jì)劃的基礎(chǔ)。因此我們非常重視這項(xiàng)工作，放棄周末和元旦假期的休息時(shí)間，加班加點(diǎn)，認(rèn)真細(xì)致地搞好年終決算和編制各種會(huì)計(jì)報(bào)表。同時(shí)針對(duì)報(bào)表又撰寫(xiě)出了詳盡的財(cái)務(wù)分析報(bào)告，對(duì)一年來(lái)的收支活動(dòng)進(jìn)行分析和研究，做出正確的評(píng)價(jià)，通過(guò)分析，總結(jié)出管理中的經(jīng)驗(yàn)，揭示出存在的問(wèn)題，以便改善財(cái)務(wù)管理工作，提升管理水平，也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù)。
六.修訂健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度。
針對(duì)財(cái)務(wù)管理出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，也為了使我們X的財(cái)務(wù)管理工作更加規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。如：為了加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)工作的安全防范管理，我們制定健全了《安全管理制度》，加強(qiáng)了安全防范意識(shí)，做到了防火、防盜，保證了財(cái)務(wù)安全。通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)制度的修訂健全，無(wú)疑將對(duì)X的財(cái)務(wù)管理工作上水平、上臺(tái)階起到強(qiáng)有力的保障作用。
七.科學(xué)調(diào)度，厲行節(jié)約。
本著厲行節(jié)約，保證工作需要地原則，堅(jiān)持做到多請(qǐng)示、多匯報(bào)、不該購(gòu)的不購(gòu)，不該報(bào)的不報(bào)，充分利用辦公室目前資源，科學(xué)調(diào)度，合理調(diào)劑，能用則用，能修則修，以最小的支出，取得最佳的效果。
總之，在X年的工作中，自己在本科室人員的共同努力下，我們財(cái)務(wù)科做了大量卓有成效的工作，在新的一年里，我們將更加努力工作，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，改正不足，以勤奮務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取的工作態(tài)度，為我們X的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
年終工作總結(jié) 篇2
不知不覺(jué)，進(jìn)入高璐美快5個(gè)月了，回首這5個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作，有最初在車(chē)間實(shí)習(xí)的艱辛與汗水，有最初跟單時(shí)的困難與挫折，也有圓滿(mǎn)完成任務(wù)的高興和滿(mǎn)足，很高興能進(jìn)入到高璐美和大家一起學(xué)習(xí)、共同成長(zhǎng)、共同進(jìn)步�，F(xiàn)就20xx年下半年個(gè)人工作情況總結(jié)如下：
一、年度工作情況：
1、熟悉了解公司的各個(gè)方面：我于20xx年8月底進(jìn)入公司，在這里要感謝公司讓我在公司的生產(chǎn)一線(xiàn)鍛煉了一個(gè)月，讓我能在第一時(shí)間親自了解公司的產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程及規(guī)格尺寸，為以后的跟單工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在實(shí)習(xí)結(jié)束回到辦公室后也開(kāi)始加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行全面了解，熟悉公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪，同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，在堅(jiān)持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉跟單業(yè)務(wù)流程：作為一名跟單新手，必須盡快讓自己了解跟單這項(xiàng)工作以及清晰的跟單流程及相關(guān)的外貿(mào)術(shù)語(yǔ)。不得不承認(rèn)，最初的我，對(duì)于跟單，沒(méi)有太多的具體概念，所幸，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)人的培養(yǎng)、支持和領(lǐng)導(dǎo)之下，慢慢地開(kāi)始熟悉跟單的具體操作流程。在工作中我學(xué)習(xí)到，跟單工作是一項(xiàng)需要細(xì)心，還需要穩(wěn)重的工作。而要做到這些：
一是要從基本功上多下功夫，對(duì)業(yè)務(wù)熟練掌握；
二是要主動(dòng)培養(yǎng)自己嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的習(xí)慣，無(wú)論面對(duì)什么樣的事情，先要做到平心靜氣，不急不躁；
三是要主動(dòng)的與銷(xiāo)售經(jīng)理，與各個(gè)部門(mén)的同事溝通，做到不恥下問(wèn)，不懂就問(wèn)，有疑問(wèn)就問(wèn)；
四是要有鍥而不舍的精神，跟單在一開(kāi)始可能是一件新奇的工作，時(shí)間長(zhǎng)了可能會(huì)產(chǎn)生厭煩的情緒，這是需要避免的，無(wú)論從事什么性質(zhì)的工作，都是在發(fā)揮自己的作用，只有堅(jiān)持不懈才能不斷進(jìn)步。
我想只有這樣，才能把跟單這份工作做好，才能不斷的提高自己的能力，從而為更進(jìn)一步的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
二、工作中不足和需要改進(jìn)的地方：
1、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還不是很好，對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離；
2、業(yè)務(wù)知識(shí)方面掌握的還不夠扎實(shí)，在今后的工作中，我一定會(huì)嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，一定能夠改進(jìn)這些缺點(diǎn)和不足，爭(zhēng)取在各個(gè)方面取得更大的進(jìn)步。
3、要更加細(xì)心認(rèn)真地完成工作，尤其在做資料的時(shí)候。跟單是一份很細(xì)致的工作，所以我們?cè)诟鷨蔚臅r(shí)候必須要做到認(rèn)真、細(xì)致、仔細(xì)。
4、要學(xué)會(huì)全面考慮問(wèn)題。每一次出貨的同時(shí)也伴隨著下一次出貨的到來(lái)，包括出貨的時(shí)候需要考慮到客人是否有足夠的庫(kù)存，某種產(chǎn)品的規(guī)格是客人現(xiàn)在急缺的'，要先出貨；我們目前所生產(chǎn)的能不能滿(mǎn)足客人的訂單等等一系列問(wèn)題。
5、要及時(shí)有效地和各個(gè)相關(guān)部門(mén)溝通。每次出貨前，都需要和計(jì)劃溝通，確定大概的出貨時(shí)間；多去車(chē)間看看生產(chǎn)情況，產(chǎn)量等；每天與計(jì)劃及倉(cāng)庫(kù)確認(rèn)產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度和每日入庫(kù)情況，以便更好地做好出貨前的準(zhǔn)備。
6、走好跟單流程每一步。20xx年，跟單流程混亂，沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的流程，正所謂“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓“20xx年將嚴(yán)格按照跟單及出口規(guī)范流程執(zhí)行。
三、對(duì)20xx年的展望：
來(lái)到GLM工作，我最大的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高，也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。隨著公司不斷的發(fā)展壯大，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，努力的學(xué)習(xí)和提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我明白企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，企業(yè)的美好明天更輝煌。
年終工作總結(jié) 篇3
在20xx年的工作中，年底的時(shí)間比以前早了。__公司的行政前臺(tái)，在今年的工作中，我認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成了__公司前臺(tái)的工作任務(wù)。此外，今年也充分提高了自己，加強(qiáng)了自己的專(zhuān)業(yè)能力和工作態(tài)度，使前臺(tái)的工作能夠得到更好的改進(jìn)。
當(dāng)然，在增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力的`同時(shí)，我也認(rèn)真處理日�，嵥榈那芭_(tái)工作。確保自己在積極前進(jìn)的同時(shí)，也不能減少日常工作，為公司的正常運(yùn)營(yíng)和進(jìn)步提供自己的力量。
回顧今年，我們?cè)诠ぷ髦杏龅搅撕芏嗦闊┖臀C(jī)，但我們也得到了充分的動(dòng)力！在今年危機(jī)和發(fā)展的雙重壓力下，我的工作如下：
一、是積極調(diào)整工作心態(tài)
面對(duì)工作壓力，看著公司的不斷進(jìn)步，我也及時(shí)意識(shí)到，作為行政前臺(tái)，我必須及時(shí)提高自己！
為此，當(dāng)今年的工作正式開(kāi)始時(shí)，我首先積極地調(diào)整了自己的思想。對(duì)于我自己的工作，我首先確定了我的定位。雖然作為一個(gè)行政前臺(tái)，但我認(rèn)為自己是一名服務(wù)人員！
當(dāng)然，不僅僅是接待客人的時(shí)候。在內(nèi)部，我也把自己當(dāng)作一名服務(wù)員，一個(gè)細(xì)心的部門(mén)，為員工和整個(gè)公司服務(wù)！在工作中，我堅(jiān)持這種耐心和關(guān)心勤奮和熱情！能夠積極及時(shí)地完成自己的工作。
二、緊跟步伐，積極改進(jìn)
隨著公司業(yè)務(wù)的改進(jìn)，公司部門(mén)不斷變化和增加，也加入了許多新員工！為此，作為一個(gè)行政前臺(tái)，我有很多工作要忙。
面對(duì)今年新員工的頻繁加入，我積極改進(jìn)工作方法，及時(shí)更新公司員工信息，安排信息輸入，打卡考勤登記。此外，我還在X月和X月左右與部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)合作，安排了幾次新員工的培訓(xùn)和考核。它不僅大大提高了新員工的工作能力，人的工資和福利提供了依據(jù)。
今年當(dāng)然要面對(duì)、問(wèn)題不僅僅是新人。隨著部門(mén)的增加，我不僅要及時(shí)規(guī)劃紀(jì)律和工作要求，還要控制公司各方面的調(diào)整。從辦公用品消費(fèi)到部門(mén)工資支出。總之，我也努力保持工作的嚴(yán)謹(jǐn)性，確保工作正確完成。
今年因?yàn)橐恍┞闊┍韧甓�，但是我在工作中成長(zhǎng)了很多。而且為了以后的工作，我會(huì)更加努力，更加努力，讓自己為工作做出更好的貢獻(xiàn)！
年終工作總結(jié) 篇4
在公司售后客服部工作已經(jīng)有了一年，在這一年的工作中，我以“客戶(hù)至上”為理念，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)，自身的業(yè)務(wù)水平和工作能力也得到了提高�，F(xiàn)將20xx年以來(lái)的工作情況、心得體會(huì)以及以后的努力方向匯報(bào)如下：
一、樹(shù)立全局理念，做好本職工作。
我認(rèn)為售后服務(wù)工作的全局就是，“樹(shù)立企業(yè)形象，使客戶(hù)對(duì)公司產(chǎn)品的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度最大化�！弊畲笙薅鹊谋Ｗo(hù)客戶(hù)的利益，是提高我們產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分。做好售后服務(wù)工作，同時(shí)也為了及時(shí)反饋產(chǎn)品在使用過(guò)程中出現(xiàn)的不良情況，以便作出及時(shí)改進(jìn)，使產(chǎn)品更好的滿(mǎn)足現(xiàn)場(chǎng)的使用要求。一年來(lái)，認(rèn)真履行的崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)：
1、在售后客服部及各分公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的配合下，建立、健全了售后網(wǎng)絡(luò)體系，及時(shí)全面地掌握客戶(hù)信息，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)聯(lián)系和協(xié)調(diào)的及時(shí)性。
2、在售后客服部及各分公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的積極配合下，完成了售后工程的程序備份工作，健全完善了售后服務(wù)檔案。
3、在售后客服部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)以及各部門(mén)同事的積極配合下，起草了售后服務(wù)工作月報(bào)，建立了通暢的信息平臺(tái)。
4、對(duì)售后產(chǎn)品質(zhì)量月報(bào)分析歸納處理，報(bào)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及質(zhì)管部，及時(shí)處理客戶(hù)問(wèn)題，改進(jìn)產(chǎn)品性能， 提高產(chǎn)品質(zhì)量。
5、給各分公司售后人員提供技術(shù)支持，解決客戶(hù)難題。
6、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排其他任務(wù)。
二、精于專(zhuān)業(yè)技能，勤于現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)察。
我公司開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品具有世界一流水平的新技術(shù)，涉及多個(gè)專(zhuān)業(yè)，對(duì)售后服務(wù)人員專(zhuān)業(yè)技能要求很高。售后人員不但能解決單獨(dú)的設(shè)備故障，還要求能從系統(tǒng)整體考慮問(wèn)題，提出完善的解決方案。作為一個(gè)服務(wù)人員，要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀(guān)察、獨(dú)立思考、多與客戶(hù)交流，對(duì)于解決問(wèn)題和提高自己的專(zhuān)業(yè)技能至關(guān)重要。我積極學(xué)習(xí)并參與新產(chǎn)品的.調(diào)試，提高自己專(zhuān)業(yè)技能。在公司三次客戶(hù)培訓(xùn)過(guò)程中，與客戶(hù)及各分公司售后服務(wù)人員共同學(xué)習(xí)。在售后回訪(fǎng)時(shí)，不但提高了專(zhuān)業(yè)水平，而且還從各位同事身上學(xué)到了做人做事的道理。
三、善于溝通交流，強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)。
售后服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)，還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力。對(duì)于新技術(shù)，客戶(hù)往往有操作不當(dāng)?shù)那闆r，并不都如客戶(hù)反映的質(zhì)量不行，所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在，和客戶(hù)進(jìn)行交流，提高客戶(hù)維護(hù)應(yīng)用產(chǎn)品的水平，從而避免對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害。
在今年的售后回訪(fǎng)的過(guò)程中，我深深地體會(huì)到：客戶(hù)看中的不僅僅是產(chǎn)品質(zhì)量，更看重的是售后服務(wù)。真正的銷(xiāo)售始于售后，我們有因售后不好丟失市場(chǎng)的案例，也有因售后很好加簽合同的情況。售后服務(wù)過(guò)程中，處理情感與處理事件同樣重要，我們要用超值的服務(wù)態(tài)度、超值的服務(wù)質(zhì)量來(lái)感動(dòng)客戶(hù)，站在“客戶(hù)利益”角度上，向客戶(hù)介紹推廣新技術(shù)、新產(chǎn)品，提高客戶(hù)對(duì)我公司產(chǎn)品的忠誠(chéng)度。
四、改進(jìn)不足，展望未來(lái)。
我在售后客服部工作了一年，做了一些工作，學(xué)了很多知識(shí)，提高了不少能力，還存在很多不足和問(wèn)題，需要學(xué)習(xí)和改進(jìn)：
1)新技術(shù)、新產(chǎn)品掌握的不夠，還要加強(qiáng)理論與實(shí)踐學(xué)習(xí)，要參與到工程現(xiàn)場(chǎng)去。
2)要到售后服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)去，了解客戶(hù)需求，從根本上解決客戶(hù)的問(wèn)題，同時(shí)進(jìn)一步完善售后服務(wù)檔案。
3)配合售后客服部領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)各分公司售后服務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)。
4)工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，還需要多加學(xué)習(xí)，多去售后服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)，提高自己的工作能力。
在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的精神，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。
年終工作總結(jié) 篇5
尊敬的xx公司領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
新年好！
在此，我為大家匯報(bào)一年來(lái)我的工作情況及對(duì)公司來(lái)年的期望和祝愿。
我于xxxx年x月xx日入職以來(lái)。根據(jù)公司的需要，擔(dān)任xx部安裝工程師一職，暫負(fù)責(zé)xx項(xiàng)目的電氣、給排水、暖通等系統(tǒng)工程管理工作至今，完成安裝總產(chǎn)值約xx萬(wàn)。
在這近一年里，在工程部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在工程部及公司相關(guān)同事的協(xié)同下，主要做了以下幾方面的工作：1.0工程技術(shù)管理方面
1.1認(rèn)真審核施工圖，這是施工技術(shù)管理中的第一步，也是關(guān)鍵的一步。盡可能提早發(fā)現(xiàn)圖紙與實(shí)際使用過(guò)程中相沖突的技術(shù)問(wèn)題，并在施工前予以解決。在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，及時(shí)與工程部領(lǐng)導(dǎo)和設(shè)計(jì)人員聯(lián)系，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的情況和規(guī)范要求，提出良好的建議和處理方案，最終達(dá)到解決問(wèn)題，確保了施工圖的準(zhǔn)確性和完整性。
1.2做好技術(shù)交底，這是施工技術(shù)管理中的中心環(huán)節(jié)。在查閱了施工組織設(shè)計(jì)和專(zhuān)項(xiàng)方案設(shè)計(jì)，針對(duì)施工各工序、各部位的特點(diǎn)。進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的口頭和書(shū)面交底并作施工日志記錄。
1.3認(rèn)真審閱前任工程師作出的相應(yīng)指令及指令目的，并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況審核其合理性，督促施工單位實(shí)施。2.0工程現(xiàn)場(chǎng)管理方面：
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2.1現(xiàn)場(chǎng)管理，這是我的工作重心。
2.2工程質(zhì)量、安全控制：按施工規(guī)范和設(shè)計(jì)要求檢查各施工部位的標(biāo)高、軸線(xiàn)，各專(zhuān)業(yè)管線(xiàn)的施工層次、交叉情況，在保證設(shè)計(jì)功能的前提下，盡可能做到美觀(guān)、大方。在現(xiàn)場(chǎng)檢查中發(fā)現(xiàn)了質(zhì)量、安全隱患，及時(shí)了其解施工過(guò)程，分析產(chǎn)生隱患的根源，協(xié)調(diào)施工人員處理問(wèn)題，待處理完畢后，進(jìn)行檢查驗(yàn)收，最終達(dá)到消除質(zhì)量安全隱患。
2.3工程進(jìn)度控制：這是我們工程部控制的重點(diǎn)之一。審查項(xiàng)目部的工程進(jìn)度計(jì)劃的合理性、準(zhǔn)確性。并且召開(kāi)專(zhuān)門(mén)的進(jìn)度議會(huì)，協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，盡可能的為項(xiàng)目的進(jìn)度提供優(yōu)質(zhì)條件，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度的督促。特別以我們工程部領(lǐng)導(dǎo)為首的指揮下，工程總進(jìn)度達(dá)到了預(yù)期的控制目標(biāo)。
在這個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)管理中，我始終站好甲方的崗位，嚴(yán)格要求自己，督促監(jiān)理人員的工作情況，努力控制好工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，若有重大問(wèn)題，及時(shí)向工程部領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以便更好的、及時(shí)的處理問(wèn)題，使工程順利的進(jìn)行。3.0工程成本控制方面：
3.1設(shè)計(jì)變更的審核控制。凡涉及增加工程量的變更，我都反復(fù)的核實(shí)，確定其變更的準(zhǔn)確性、必要性和實(shí)用性。所有變更都向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并做好資料的收集和整理，以便結(jié)算工作。
3.2在原有的設(shè)計(jì)基礎(chǔ)上，不影響工程的使用功能和整體效果的前提下，合理變更或減少施工內(nèi)容。
3.3做好現(xiàn)場(chǎng)工程的收方工作。仔細(xì)查看合同，確定收方部位和內(nèi)容，會(huì)同公司和約部、監(jiān)理項(xiàng)目部共同收方確認(rèn)。做好收方資料的收集和整理，并及時(shí)
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向工程部領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)收方結(jié)果。做到收方的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。
3.4做好現(xiàn)場(chǎng)施工用水用電的采集和管理，根合同相關(guān)約定，對(duì)相應(yīng)施工單位的水電盡可能在相應(yīng)月份的進(jìn)度款中予以扣除。
4.0在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、支持下，通過(guò)本人的努力，xxxxxx的各項(xiàng)安裝工作基本得以順利進(jìn)行，到目前為止，各項(xiàng)安裝工作具體情況如下：4.1消防工程
4.1.1消防水系統(tǒng)：安裝及調(diào)試工作全部完成。
4.1.2消防電系統(tǒng)：安裝及監(jiān)視及報(bào)警系統(tǒng)調(diào)試工作全部完成。4.1.3防排煙系統(tǒng)：安裝及單機(jī)調(diào)試工作全部完成；4.1.4防火門(mén)安裝：安裝及單機(jī)調(diào)試工作全部完成。4.1.5人防設(shè)備安裝：安裝工作全部完成；
4.2給排水工程：安裝工作全部完成，已達(dá)通水條件；
4.3強(qiáng)電工程：安裝及試電工作全部完成，目前采用現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)箱變進(jìn)行供電，等待正式市電接通；
4.4弱電工程：安裝工作全部完成，調(diào)試工作逐步進(jìn)行；4.5電梯安裝工程：安裝及調(diào)試工作全部完成。
5.0完成相關(guān)方案的優(yōu)化及調(diào)整，以滿(mǎn)足合理化及人性化使用的要求，減少違規(guī)或不合理的設(shè)置，保證工程的質(zhì)量，減少了造價(jià)。具體的技術(shù)核定及圖紙優(yōu)化如下：
5.1完成住宅項(xiàng)目各種設(shè)備基礎(chǔ)（電梯、通風(fēng)設(shè)備、給水設(shè)備、配電防配電柜等）的基礎(chǔ)圖及基礎(chǔ)制作；
5.2完成77戶(hù)商鋪生活給水及消防水系統(tǒng)的優(yōu)化調(diào)整及技術(shù)核定工作，保證
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了商鋪內(nèi)整潔及方便后期的管理維護(hù)，減少水管長(zhǎng)度；
5.3地下室?jiàn)A層給排水方案優(yōu)化，解決了原方案水管穿越人防區(qū)、管線(xiàn)長(zhǎng)排水不利及排水設(shè)備較大等問(wèn)題；
5.4室外總平管網(wǎng)（水、電、氣）的`綜合優(yōu)化及調(diào)整，完善原圖未明確部位、調(diào)整商鋪水表集中安裝位置、保證了現(xiàn)場(chǎng)總平管網(wǎng)的合理性及易接入性。5.5完成住宅內(nèi)水、電設(shè)計(jì)遺漏及調(diào)整；5.6完成變配電方案審核及相關(guān)工作；
5.7完成高壓進(jìn)線(xiàn)方案優(yōu)化及調(diào)整，解決了原方案走室外需要修建通道與總平無(wú)空間的矛盾，充分利用1#配電室至2#配電室的高壓橋架，減少了修建室外高壓通道的工作，為公司節(jié)約了建設(shè)成本；
5.8及時(shí)完成本項(xiàng)目施工用水用電的申購(gòu)、抄表、統(tǒng)計(jì)及費(fèi)用分配；5.9完成xxx畝降水護(hù)壁臨時(shí)配電工作；
5.10完成xxx畝施工圖給排水、暖通圖紙的初審及相關(guān)建議，暖通建議若被采納，將為公司節(jié)約至少1000萬(wàn)元建設(shè)成本。
回顧過(guò)去，我能體會(huì)到公司領(lǐng)導(dǎo)們的宏偉決心以及公司的發(fā)展期望。但公司在管理體制方面仍有一些需要提升的地方，如建筑項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)定位及標(biāo)準(zhǔn)、施工單位的選定標(biāo)準(zhǔn)、材料設(shè)備的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定、大型系統(tǒng)方案論證及確定等，借鑒和建立一套標(biāo)準(zhǔn)化體系對(duì)公司項(xiàng)目開(kāi)發(fā)和發(fā)展具有深遠(yuǎn)的積極作用。
對(duì)于我本人來(lái)說(shuō)，我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己當(dāng)前的本職工作，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。當(dāng)然，在所做工作中，也還有諸多不足之處，在此，
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請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事多多批評(píng)指正。
展望未來(lái)，我將繼續(xù)努力，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短。努力學(xué)習(xí)各方面知識(shí)，理論與實(shí)踐相結(jié)合，根據(jù)公司總的規(guī)劃節(jié)點(diǎn)，及時(shí)完成滿(mǎn)園春未完的相關(guān)工作，給業(yè)主和公司交一份滿(mǎn)意的答卷。同時(shí)，及時(shí)做好xxxxxxxx相應(yīng)的技術(shù)管理工作，為公司決策提供及時(shí)的建議，爭(zhēng)取與公司各位同仁一道，把xxxxxx這一綜合體，也是公司第一個(gè)有相當(dāng)規(guī)模的綜合體，一個(gè)指引公司向前向更高端發(fā)展的一個(gè)綜合體做成功，達(dá)到甚至超越預(yù)期目標(biāo)。
xxxx公司是一個(gè)溫暖、團(tuán)結(jié)向上的公司，是一個(gè)和睦相處的家庭。我們的工程部更是一個(gè)團(tuán)結(jié)拼搏的集體。“一個(gè)巴掌拍不響，萬(wàn)人鼓掌聲震天”，團(tuán)結(jié)就是力量，拼搏就是財(cái)富。對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)，在以后的工作中我會(huì)一如繼往，對(duì)人：與人為善；對(duì)工作：力求完美，不斷的提升自己的專(zhuān)業(yè)水平及綜合素質(zhì)，與大家一道，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)!最后，我衷心地祝愿xxxxxx實(shí)業(yè)集團(tuán)在來(lái)年更加輝煌騰達(dá)；祝愿工程部在來(lái)年順利完成xxxxxx項(xiàng)目的計(jì)劃施工任務(wù),為公司交出滿(mǎn)意的答卷,為客戶(hù)交出放心的工程。同時(shí)也祝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事，身體健康，萬(wàn)事如意，合家歡樂(lè)，新春愉快！
20xx年12月
年終工作總結(jié) 篇6
轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去，回顧這一年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫忙下，我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員，20xx年來(lái)，我完成了本職工作，也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)狀況總結(jié)如下：
一、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎，一向以來(lái)，我認(rèn)真做好各個(gè)部門(mén)的服務(wù)工作，保證各部門(mén)的正常運(yùn)行。
二、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作，物資方面，做好公司的辦公用品的采購(gòu)和發(fā)放工作，合理配置各個(gè)部門(mén)的使用和管理。
三、文件管理工作：半邊年共寫(xiě)會(huì)議記錄18篇，同時(shí)完成公司各個(gè)部門(mén)文件的上傳下達(dá)工作。
四、人事管理工作
20xx年公司在人員招聘方面采用多個(gè)渠道，分別有網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙和現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)我公司每月月底準(zhǔn)時(shí)參見(jiàn)，完成各個(gè)部門(mén)缺少的人員招聘，透過(guò)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)一方面做到了宣傳我公司的效果，另一方面還完成了部門(mén)招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長(zhǎng)期合作的形式，一向和前程考試吧和齊魯招聘網(wǎng)站長(zhǎng)期合作，對(duì)高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘，起到了必須的'效果。
五、日常行政事務(wù)工作
在公司的車(chē)輛管理上和印章的使用上，協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。
六、公司資料辦理工作
辦理公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。
七、制度建設(shè)方面
在公司各種制度的基礎(chǔ)上，繼續(xù)完善公司的《車(chē)輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域，車(chē)輛管理制度中，把車(chē)輛的使用范圍具體的職責(zé)到個(gè)人，合理利用資源，為公司節(jié)約費(fèi)用。
根據(jù)公司的具體狀況，制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門(mén)。
八、公司的審批流程上
重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格，規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費(fèi)用審批流程。在各公司的合同簽訂中，職責(zé)到個(gè)人及按照規(guī)定的合同會(huì)簽程序簽訂合同。
九、參與公司投標(biāo)文件的制作
20xx年分別參與了濟(jì)寧礦業(yè)集團(tuán)、濟(jì)寧法院、產(chǎn)學(xué)研基地、汶上人民醫(yī)院等標(biāo)書(shū)的制作，分別和北京建磊和深圳華輝等公司持續(xù)溝通和聯(lián)系。
十、不足之處
在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設(shè)中要加強(qiáng);
管理意識(shí)欠缺。對(duì)于其它部門(mén)的工作，監(jiān)督得少，后勤服務(wù)做得多。
行政部將正視自己工作中的不足之處，用心改善，更好的完成本部門(mén)的工作，同時(shí)協(xié)調(diào)好同其他部門(mén)的工作關(guān)系。
年終工作總結(jié) 篇7
20xx年即將過(guò)去，在年度里，對(duì)工作熱情萬(wàn)分，在此xx服務(wù)員的工作中，我非常的開(kāi)心，感謝我的公司給了這個(gè)工作崗位，回首過(guò)往，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài)。
令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍芰畹焦镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
在xx服務(wù)工作中，我能遵紀(jì)守法、同事之間互相幫忙，相互學(xué)習(xí)、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀(guān)上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。
今后努力的方向：隨著公司各項(xiàng)制度的實(shí)行，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)也更高更廣。
為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。即將過(guò)去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作，在緊張的工作之余，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”，充分發(fā)揮他們的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門(mén)新形象。我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。對(duì)此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下工作報(bào)告：
一、嚴(yán)于律已
一年來(lái)，我始終明辨是非，堅(jiān)持真理，堅(jiān)持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，用正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的'工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)
一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記公司制度，全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨，努力實(shí)踐公司各項(xiàng)目標(biāo)的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，為老板當(dāng)好參謀助手：
(1)認(rèn)真收集各項(xiàng)信息數(shù)據(jù)，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況，分析工作存在的主要問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。
(2)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
(3)在接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的工作中，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)反映的問(wèn)題，提出的要求、建議。同時(shí)，對(duì)客戶(hù)要求解決但一時(shí)又解決不了的問(wèn)題認(rèn)真解釋?zhuān)托淖龊每蛻?hù)的思想工作，讓客戶(hù)相信協(xié)盛。在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心、支持和幫助下，各項(xiàng)服務(wù)工作圓滿(mǎn)的完成任務(wù)的好成績(jī)，得到領(lǐng)導(dǎo)和客戶(hù)的肯定。
回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，理論知識(shí)水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，自覺(jué)把自己置于公司組織和客戶(hù)的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的管理人員，為全面建設(shè)協(xié)盛的目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!
總的來(lái)說(shuō)，堅(jiān)定執(zhí)行公司和領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)方針政策，嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性，較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ樱塾趚局，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。
年終工作總結(jié) 篇8
一、做好保安人員穩(wěn)定工作，控制人員流失
1、加強(qiáng)隊(duì)員思想政治教育，教育隊(duì)員認(rèn)清現(xiàn)階段就業(yè)形式，珍惜來(lái)之不易的工作機(jī)會(huì)，報(bào)著對(duì)單位、對(duì)自己，對(duì)家人負(fù)責(zé)的態(tài)度，端正工作態(tài)度，積極做好本職工作。
2、加強(qiáng)與隊(duì)員的溝通交流，指明工作發(fā)展方向，指出機(jī)會(huì)是靠自己爭(zhēng)取的，公司發(fā)展較快，機(jī)會(huì)很多，提高隊(duì)員工作積極性與工作責(zé)任心；關(guān)心隊(duì)員日常生活，幫助隊(duì)員解決一些實(shí)際問(wèn)題，提高隊(duì)員對(duì)保安職業(yè)、公司集體的認(rèn)同感。
3、關(guān)心隊(duì)員業(yè)余生活，引導(dǎo)隊(duì)員參與健康有益的業(yè)余活動(dòng)，如讀書(shū)、體育運(yùn)動(dòng)等;部門(mén)在人力、財(cái)力能安排的前提下，適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動(dòng)，豐富隊(duì)員文化生活，活躍隊(duì)員身心。也可組織一下文體比賽、業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽等，凝聚人心，提高隊(duì)員團(tuán)隊(duì)意思。
二、加強(qiáng)隊(duì)員日常管理與培訓(xùn)，努力提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能
1、嚴(yán)格落實(shí)公司規(guī)章制度，對(duì)于新入職隊(duì)員，加強(qiáng)二級(jí)培訓(xùn)，使保安隊(duì)員盡快適應(yīng)國(guó)際大廈管理；注重隊(duì)員在崗狀態(tài)的監(jiān)督，通過(guò)保安班長(zhǎng)來(lái)嚴(yán)格落實(shí)平常工作，提高管理的有效性。
2、加強(qiáng)隊(duì)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：隊(duì)列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練、消防培訓(xùn)、禮節(jié)禮貌、車(chē)輛管理、物品管理、法律法規(guī)等方面，注重培訓(xùn)形式的多樣化，采用集中講授和崗位指導(dǎo)相結(jié)合，理論教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合，使保安隊(duì)員熟練掌握業(yè)務(wù)技能，適應(yīng)國(guó)際大廈安全工作需要。
3、注重隊(duì)員思想政治教育，加強(qiáng)法律法規(guī)的.培訓(xùn)，引導(dǎo)隊(duì)員提高思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化政治覺(jué)悟。預(yù)防隊(duì)員出現(xiàn)違法亂紀(jì)的事件。
4、鼓勵(lì)員工積極學(xué)習(xí)，追求進(jìn)步，對(duì)于工作積極，有一定管理能力，具備管理人員基本素質(zhì)的隊(duì)員，加強(qiáng)關(guān)注，引導(dǎo)其向更高層次發(fā)展。
三、注重安防設(shè)施設(shè)備維護(hù)，確保監(jiān)控、消防設(shè)施完好
1、積極協(xié)同管理處工程部、維保單位對(duì)大廈消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行檢查與測(cè)試，存在問(wèn)題及時(shí)維保單位處理，如無(wú)法解決的由維保方出具報(bào)告，交管理處及大廈業(yè)主方審核。
2、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對(duì)大廈安保系統(tǒng)的檢查與測(cè)試，存在問(wèn)題及時(shí)修復(fù)。
3、在“消防、安�！痹O(shè)施、設(shè)備部分存在故障的前提下，加強(qiáng)“人防”管理，盡最大可能的保障大廈各方面安全。
四、規(guī)范進(jìn)出人員管理，確保人員管理上不出現(xiàn)漏洞
1、中控、大堂及機(jī)動(dòng)巡邏隊(duì)員密切配合，加強(qiáng)大廈及各樓層可疑、推銷(xiāo)及迷路人員的管理，及時(shí)做好制止與指引工作。
2、大堂、車(chē)庫(kù)崗加強(qiáng)施工人員進(jìn)入大廈的監(jiān)督，嚴(yán)格按制度執(zhí)行，憑施工證核對(duì)放行。
3、外來(lái)送水、送貨、搬家人員，先客戶(hù)確認(rèn)后，安排隊(duì)員指引通道全程跟蹤陪同，直至結(jié)束，人員離開(kāi)。
4、在非辦公時(shí)間段要進(jìn)、出入大廈的人員要實(shí)行登記，并協(xié)調(diào)中控進(jìn)行確認(rèn)。
5、外來(lái)至大廈辦公人員有領(lǐng)班、大堂隊(duì)員及時(shí)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)并作指引，加強(qiáng)公共區(qū)域的管理，維護(hù)大廈的日常秩序。
五、加強(qiáng)車(chē)輛安全管理，維護(hù)管區(qū)內(nèi)正常交通秩序，保障車(chē)輛安全
1、車(chē)輛進(jìn)出車(chē)庫(kù)應(yīng)按指定路行、車(chē)速行駛。
2、車(chē)輛進(jìn)入時(shí)需認(rèn)真檢查出入證、車(chē)況，登記進(jìn)出時(shí)間。
3、每天對(duì)停在地下車(chē)庫(kù)車(chē)輛、過(guò)夜車(chē)輛進(jìn)行車(chē)況檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與車(chē)主聯(lián)系處理，并登記。
4、外來(lái)車(chē)輛要進(jìn)入大廈要事先問(wèn)清事由，可以放行的應(yīng)通知了下車(chē)庫(kù)保安指定其停車(chē)位置。
六、做好物品進(jìn)出管理工作，控制物品流失
1、大廈內(nèi)租戶(hù)要攜出物品時(shí)，出具物品出門(mén)證，出門(mén)證上必須有其單位蓋章，保安在各出入口進(jìn)行核對(duì)確認(rèn)后放行，出門(mén)證匯總后交部門(mén)存檔。
2、大廈內(nèi)施工單位要攜出物品時(shí)，出具物品出門(mén)證，出門(mén)證上必須有其施工負(fù)責(zé)人簽字或單位蓋章，保安在各出入口進(jìn)行核對(duì)確認(rèn)后放行，出門(mén)證匯總后交部門(mén)存檔。
3、有業(yè)主租戶(hù)物品進(jìn)入大廈的，各崗位隊(duì)員應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況準(zhǔn)確指引途徑、路線(xiàn)，并有專(zhuān)人負(fù)責(zé)全程陪同。
七、加強(qiáng)大廈消防安全管理，杜絕發(fā)生火險(xiǎn)隱患
1、加強(qiáng)保安人員的消防安全培訓(xùn)，提高保安隊(duì)員消防安全意識(shí)和消防業(yè)務(wù)技能，由保安主管為消防安全管理人，管理處全體人員都是義務(wù)消防員。大廈內(nèi)各租戶(hù)領(lǐng)導(dǎo)是本單位的消防安全責(zé)任人，負(fù)責(zé)做好各自所屬范圍的消防安全工作。消防工作要貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針。
2、防火責(zé)任人和義務(wù)的消防員的職責(zé)是：
認(rèn)真貫徹招待消防法規(guī)和上級(jí)有關(guān)消防工作指示，開(kāi)展防火宣傳，普及消防知識(shí)。
認(rèn)真貫徹招待消防法規(guī)和上級(jí)有關(guān)消防工作指示，開(kāi)展防火宣傳，普及消防知識(shí)。
經(jīng)常檢查防火安全工作，糾正消防違章，整整改火險(xiǎn)隱患。
管理消防器材設(shè)備，特別是室內(nèi)消防器材，定期檢查，確保各類(lèi)器材和裝置外于良好狀態(tài)。安全防火通道要時(shí)刻保持暢通。
工程部負(fù)責(zé)管理好消防泵與消防電梯等，定期運(yùn)轉(zhuǎn)和保養(yǎng)，使之處于良好狀態(tài)。
保安部消防監(jiān)控中心，實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控。
3、編制應(yīng)急預(yù)案并組織演練：保安部根據(jù)大廈防火需要和防火安全形勢(shì)，保安人員和參與消防演練人員必須熟悉消防內(nèi)容。根據(jù)消防應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行定期的消防實(shí)際演練。使所有員工除掌握工作環(huán)境和崗位的消防安全知識(shí)外，還要了解一定公共聚集場(chǎng)所的消防防范知識(shí)。使所有員工真正達(dá)到“四懂”、“四會(huì)”。
年終工作總結(jié) 篇9
這一個(gè)學(xué)期的來(lái)的工作結(jié)束，帶六年級(jí)工作確實(shí)依然比較緊張的，我也對(duì)自己各個(gè)方面是有著足夠多的信心，堅(jiān)持做好的分內(nèi)的工作很有意義的，這段時(shí)間以來(lái)，我也一直在想自己的工作做的依然非常的不錯(cuò)，工作當(dāng)中應(yīng)該保持一個(gè)好的能力，作為一名英語(yǔ)老師這一點(diǎn)對(duì)我而言是很有意義的，在這方面我的對(duì)自己有著足夠的信心的，作為一名畢業(yè)班的英語(yǔ)老師這些都是讓我感覺(jué)到了壓力，在工作方面應(yīng)該堅(jiān)持去做好工作能力，這一點(diǎn)是非常關(guān)鍵的，我也肯定會(huì)連續(xù)發(fā)揮好心態(tài)在，也對(duì)這個(gè)學(xué)期來(lái)的工作總結(jié)一下。
在教學(xué)工作當(dāng)中我認(rèn)真的在教導(dǎo)學(xué)生們，工作是一個(gè)非常關(guān)鍵的情況，關(guān)于學(xué)生們的教導(dǎo)是確信不可以疏忽的，這一個(gè)學(xué)期來(lái)也是工作比較繁忙的時(shí)候，面對(duì)自己個(gè)方面都應(yīng)該主動(dòng)一點(diǎn)去做好，我一直都是認(rèn)真做好自己的學(xué)習(xí)成績(jī)，在工作當(dāng)中依然應(yīng)該主動(dòng)一點(diǎn)，我也對(duì)自己各個(gè)方面有著深刻地認(rèn)識(shí)，不管是在現(xiàn)在依然在以后我都會(huì)保持好教學(xué)方式，在工作當(dāng)中認(rèn)真去做好自己的學(xué)習(xí)非常的關(guān)鍵，這是我對(duì)自己能力的一種認(rèn)可，我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持去做好自己的工作，帶畢業(yè)班盡管工作緊張，但是在工作當(dāng)中也是有很多成就感的.，這一個(gè)學(xué)期起來(lái)確實(shí)依然認(rèn)真的做好了自己的學(xué)習(xí)成績(jī)，我也是可以深刻地意識(shí)到這些細(xì)節(jié)，我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持下去的。
這個(gè)學(xué)期以來(lái)提升了自己的教學(xué)工作能力，因?yàn)槭菐М厴I(yè)班，因此在工作當(dāng)中也是堅(jiān)持做好了很多情況，這寫(xiě)都是有自己的一個(gè)主管判斷，這一點(diǎn)我也是非常相信自己可以做的優(yōu)秀的，認(rèn)真的去做好自己的學(xué)習(xí)提升自己的工作能力，堅(jiān)持做好細(xì)節(jié)的工作，這段時(shí)間以來(lái)我也是堅(jiān)持做好了很多情況，作為一名英語(yǔ)老師我也是有緊張感的，這一門(mén)課程的學(xué)習(xí)進(jìn)度想對(duì)而言比較慢，因此這個(gè)學(xué)期在時(shí)間上面安排的是非常緊急的，我也肯定會(huì)堅(jiān)持自己的原則，認(rèn)真的做好工作計(jì)劃地，我也是非常的有信心，所以我也會(huì)努力去做好接下來(lái)的工作，堅(jiān)持教學(xué)原則，我也是對(duì)自己各個(gè)方面比較上心，也會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持去做好工作，讓自己認(rèn)真的做好分內(nèi)的情況，總結(jié)這段時(shí)間以來(lái)的工作我也是堅(jiān)持原則，努力做好自己的學(xué)習(xí)成績(jī)，我也肯定會(huì)認(rèn)真去做好這方面的細(xì)節(jié)工作，以后繼續(xù)堅(jiān)持做好英語(yǔ)教學(xué)工作。
年終工作總結(jié) 篇10
當(dāng)絲絲涼意與陣陣寒風(fēng)結(jié)伴而來(lái)，當(dāng)片片黃葉與點(diǎn)點(diǎn)白霜相依而行，20xx年，醫(yī)院任務(wù)在一段付出與淺笑中收獲。后勤在醫(yī)院上級(jí)的指導(dǎo)下，在全體員工的勤勞勞動(dòng)下，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，圍繞安全保衛(wèi)和內(nèi)部建立兩大任務(wù)，認(rèn)真組織后勤效勞，營(yíng)建出寧?kù)o、和諧的醫(yī)院氛圍；細(xì)心展開(kāi)后勤任務(wù)，完美相關(guān)規(guī)章制度，著力抓好內(nèi)部隊(duì)伍建立，獲得較為突出的成績(jī)�，F(xiàn)已一年來(lái)的工作情況做以下總結(jié)：
第一、認(rèn)真組織后勤施工，塑造優(yōu)良的醫(yī)院形象
搶工夫抓進(jìn)度，完成了門(mén)診樓的裝修改造與搬遷任務(wù)與警務(wù)室的新建任務(wù)。上半年門(mén)診樓的裝修改造與搬遷任務(wù)，雖然工夫緊、任務(wù)重，但后勤隨時(shí)跟蹤監(jiān)視裝修施工，僅僅用了三十多天的工夫，就完成了任務(wù)。這次施工，趕在春節(jié)前完成，推進(jìn)了醫(yī)院任務(wù)的進(jìn)程，使門(mén)診環(huán)境面貌渙然一新，大大改善了醫(yī)院的抽象。下半年警務(wù)室的新建，完美了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設(shè)備，保證了醫(yī)院安全任務(wù)的成功展開(kāi)。能夠說(shuō)，這兩次次施工，嚴(yán)抓了任務(wù)效率，保證了任務(wù)質(zhì)量。
第二、細(xì)心展開(kāi)綠化工程，大力美化醫(yī)院環(huán)境
次要任務(wù)有：上半年完成了院內(nèi)綠化帶與人行道板路沿石的改造，下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場(chǎng)綠化完成后，門(mén)診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進(jìn)行。后勤對(duì)施工進(jìn)程認(rèn)真監(jiān)視，盡職盡責(zé)，僅歷時(shí)兩個(gè)月就完成了任務(wù)。針對(duì)白蟻繁衍及生長(zhǎng)特性，后勤人員清醒地認(rèn)識(shí)到，白蟻對(duì)病人的身體損害之大，對(duì)醫(yī)院環(huán)境丑化的要挾之強(qiáng)，積極展開(kāi)了白蟻的防治任務(wù)，為保護(hù)醫(yī)院的環(huán)境清掃了障礙。
第三、順應(yīng)醫(yī)院發(fā)展趨向，努力優(yōu)化食堂任務(wù)
首先，為降低運(yùn)營(yíng)成本，對(duì)食堂施行了承包，加強(qiáng)了伙食監(jiān)視。18年以前，我院食堂不斷采取自營(yíng)的方式，人力物力投入較大，運(yùn)營(yíng)成本較高。為了改變這一情況，經(jīng)院辦公會(huì)研究決議，今年對(duì)食堂進(jìn)行對(duì)外承包。后勤人員積極呼應(yīng)這一決議，協(xié)調(diào)合作了相關(guān)任務(wù)，對(duì)食堂的賬務(wù)進(jìn)行了監(jiān)管，并成立了醫(yī)院伙食委員會(huì)。后勤上半年共召開(kāi)三次會(huì)議，就相關(guān)成績(jī)展開(kāi)商榷，及時(shí)有效地反饋了病人的看法，敦促食堂及時(shí)改進(jìn)了伙食。從目前的運(yùn)轉(zhuǎn)情況來(lái)看，根本上到達(dá)了降低成本、保證供給和進(jìn)步伙食程度的手段。其次，撤除了原鍋爐房，修砌了北面圍墻。三月份，后勤組織人員對(duì)原鍋爐房進(jìn)行了撤除，六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工，又到達(dá)了物盡其用的手段。另外，根據(jù)醫(yī)院的特性，在食堂就餐的老人有200多人，精神病患者達(dá)100多人。為保證食堂任務(wù)安全成功地展開(kāi)，后勤完美了相關(guān)規(guī)章制度，晉升了內(nèi)部管理程度。建章立制，建立健全限制機(jī)制，加強(qiáng)任務(wù)人員對(duì)崗位義務(wù)制的認(rèn)識(shí)；履行職責(zé)，做好防止監(jiān)視任務(wù)，防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)作；依法辦事，嚴(yán)肅查處違紀(jì)亂章人員。第四，據(jù)守崗位，及時(shí)完成維修任務(wù)。院內(nèi)場(chǎng)地之大，科室之多，使得維修任務(wù)繁雜而沉重。但是后勤成員加班加點(diǎn)、怨天尤人、隨叫隨到，及時(shí)完成了院內(nèi)各種零星維修任務(wù)，保證了水、電的及時(shí)到位和空調(diào)電燈等設(shè)備設(shè)備的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。第五，立足本職，積極做好物資采購(gòu)任務(wù)。每逢春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重要節(jié)日，后勤就積極做好這些重要節(jié)日福利物資的采購(gòu)與發(fā)放。
第四、專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新，保持積極進(jìn)取的'心態(tài)
為了使醫(yī)院任務(wù)能成功高效地展開(kāi)，保證醫(yī)院水電設(shè)備的成功運(yùn)轉(zhuǎn)，保證醫(yī)院水電使用的安全，后勤今年送兩位水電員任務(wù)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，并反映優(yōu)良。用亞洲首富商人李嘉誠(chéng)的話(huà)說(shuō)就是：“用本人的目光凝視世界，始終保持創(chuàng)新認(rèn)識(shí)！”以上就是后勤今年的任務(wù)情況，但要獲得更大的進(jìn)步與成功，還需求努力。還具有很多弱點(diǎn)和不足，比較明顯的是：任務(wù)方案性和主動(dòng)性不強(qiáng)，平常進(jìn)修不夠。這些都需求在以后的任務(wù)中加以改進(jìn)。
為此，后勤將從以下幾個(gè)方面做起：一、完美我院后勤在量化效勞、人性化效勞的具體方案。二、更新觀(guān)念，加強(qiáng)創(chuàng)新認(rèn)識(shí)，為我院的快速發(fā)展作出更多的努力。三、施行節(jié)能減排的細(xì)則，降低運(yùn)營(yíng)成本，真正做到醫(yī)院的綠色消費(fèi)。四、派遣后勤任務(wù)人員培訓(xùn)進(jìn)修，以順應(yīng)實(shí)際任務(wù)的需求。五、保持進(jìn)修，效勞醫(yī)院，在進(jìn)修中爭(zhēng)取獲得更大的進(jìn)步。勤任務(wù)繁雜沉重，觸及面廣，影響范疇大。但后勤任務(wù)又是必不可少而且至關(guān)重要的。但我相信，經(jīng)過(guò)努力，后勤人員將會(huì)認(rèn)真任務(wù)，發(fā)奮向上，為醫(yī)院任務(wù)的展開(kāi)增光添彩。
年終工作總結(jié) 篇11
救在20xx年的工作中，我站仔細(xì)學(xué)習(xí)黨的群眾路線(xiàn)精神，堅(jiān)持一貫以來(lái)的以人為本的方針，用熱忱的看法面對(duì)每一位前來(lái)求助的群眾。到目前，我站全年共救助1562人。其中男1530人，女32人；其中未成年人4人，老年人75人。
一、重病大病流浪人員救助及安置
20xx年關(guān)于患重病的流浪人員救助工作中，經(jīng)群眾撥打“110”“120”送xx市中醫(yī)院治療求助流浪人員共4人。我站主動(dòng)醫(yī)治流浪重癥病人并關(guān)注其病情。在救助的重病住院流浪人員中，查找到籍貫并找到親人，經(jīng)我站治療后護(hù)送回原籍的老人一名。無(wú)法查找的重病智障人員在經(jīng)治療康復(fù)后，安置于長(zhǎng)石鄉(xiāng)敬老院一名。臨時(shí)重病的流浪人員經(jīng)我站治療救助，康復(fù)后自愿返回原籍的2人。
二、流浪乞討精神病人員的救助
20xx年全年經(jīng)我站送至xx市青花精神病院的流浪乞討精神病人共計(jì)9人。20xx年累計(jì)在青花精神病院治療的流浪乞討精神病人共計(jì)29人次。目前在站治療的'，無(wú)法查找其籍貫和家庭住址、親屬的精神病人共計(jì)24人。在對(duì)流浪的精神病人工作中，我站通過(guò)具體排查之后，了解每一位精神病人的治療狀況和康復(fù)狀況，對(duì)于康復(fù)較好的病人能夠較為具體說(shuō)出自己籍貫及住址的流浪精神病人員，準(zhǔn)時(shí)聯(lián)系其親屬，全年通過(guò)我站治療后查找到親屬的有5人已回家。護(hù)送有精神病的孕婦1人。
三、全年未成年人救助及護(hù)送記錄：
20xx年，因政府對(duì)未成年人的愛(ài)護(hù)工作力度及宣揚(yáng)力度加大未成年人流浪乞討人數(shù)大為削減。在全年對(duì)于未成年人流浪人員的工作和統(tǒng)計(jì)中共有5名未成年人來(lái)我站求助。其中年滿(mǎn)16周歲未到17周歲的未成年人2人。16歲以下未成年人3人。安置及護(hù)送記錄：20xx年9月有一名被群眾引領(lǐng)的兒童由110巡警在和我站聯(lián)系后，直接送往福利院安置。一名因母親精神病一起流浪的兒童王志，由我站工作人員于20xx年9月11日與其母親一起護(hù)送至陜西省寶雞市救助站。由110巡警引領(lǐng)來(lái)我站求助的未成年人，在我站聯(lián)系到其親人后，由其家人接回的2名。年滿(mǎn)16周歲，且為xx市太平鎮(zhèn)本地戶(hù)籍，自愿回家的1名。
四、日常臨時(shí)救助人員
全年的日常臨時(shí)救助，身體健康的流浪人員共計(jì)1327人次，殘疾人：206人次。其中60歲以上老人共計(jì)28人。全年期間，臨時(shí)求助人員出現(xiàn)的問(wèn)題：〔1〕反復(fù)求助。在身體健康的流浪人員中，部分求助人員反復(fù)求助，并且看法橫蠻無(wú)理。不予救助便耍賴(lài)要協(xié)。
〔2〕殘疾人或患慢性重大疾病的流浪人員，因身患?xì)埣不蚣膊�，有的已喪失勞�?dòng)能力，常年漂泊流浪。前來(lái)重復(fù)求助，不得不給予救助。
五、求助人員信息錄入工作
全年救助對(duì)象的相關(guān)信息全部錄入了微機(jī)，建立臺(tái)帳。便于查詢(xún)和規(guī)范管理。每月準(zhǔn)時(shí)向民政局報(bào)送工作月報(bào)及向達(dá)州市民政局報(bào)送了當(dāng)月的救助管理工作狀況報(bào)表。
年終工作總結(jié) 篇12
本學(xué)期里，我們?cè)谛ｉL(zhǎng)室和上級(jí)教育科研部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，扎實(shí)開(kāi)展教育科研工作，為創(chuàng)出鮮明的辦學(xué)特色，全面提升學(xué)校的`辦學(xué)水平作出一定的貢獻(xiàn)�，F(xiàn)從五個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)。
一、大力執(zhí)行教科研制度，強(qiáng)化課題管理
1、本學(xué)期，每位教師認(rèn)真填寫(xiě)了《教科研個(gè)人計(jì)劃表》，對(duì)己在一學(xué)期里的研究重點(diǎn)、步驟、預(yù)期成果等作了安排，使其研究避免了盲目性。各課題組長(zhǎng)認(rèn)真撰寫(xiě)了課題研究學(xué)期實(shí)施計(jì)劃，加強(qiáng)教科研與教學(xué)研究的整合工作。期末，由教科室對(duì)照他們的研究計(jì)劃對(duì)課題組、教師進(jìn)行了考核，保證了研究過(guò)程、結(jié)果與計(jì)劃的一致性。
2、為了進(jìn)一步推動(dòng)學(xué)校教育科研工作的深入開(kāi)展，形成良好的教育科研網(wǎng)絡(luò)，學(xué)校聘任了兼職教科員。對(duì)在平時(shí)的教育教科研方面積極參與的教師，評(píng)出了一批教科研骨干教師，讓他們真正履行好職責(zé)，帶領(lǐng)全體教師積極投身于學(xué)校教育科研，提高我校的教科研質(zhì)量。
二、規(guī)范、完善課題的管理工作
1、抓日常課題管理，注意調(diào)控。教科室在平時(shí)認(rèn)真記載好工作臺(tái)帳，按部就班開(kāi)展課題研究工作，注意課題研究過(guò)程化。主持好學(xué)校主課題研究工作，指導(dǎo)督促各子課題開(kāi)展情況。
2、加強(qiáng)教科研資料積累。各課題組對(duì)資料積累工作更加重視，除了專(zhuān)人整理外，還進(jìn)行了檢查、改進(jìn)。
三、重視學(xué)習(xí)課改理論，加強(qiáng)教研科研整合
1、引導(dǎo)教師學(xué)習(xí)課改理論。
(1)開(kāi)展校本培訓(xùn)。組織獲獎(jiǎng)教師上臺(tái)交流獲獎(jiǎng)?wù)撐牡葘W(xué)科課改培訓(xùn)。
(2)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。學(xué)校加強(qiáng)教育科研與教研的整合力度。除了平時(shí)的學(xué)外，學(xué)校規(guī)定固定的`時(shí)間進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和課題組研討活動(dòng)，讓教師圍繞課題研討展開(kāi)討論，真正讓大家做到有話(huà)可講，有論有據(jù)。
2、積極參與課題組活動(dòng)。本學(xué)期參加了區(qū)、市級(jí)課題培訓(xùn)。
四、積極開(kāi)展課題研究，強(qiáng)化校本研究
針對(duì)課程改革的新形勢(shì)，本學(xué)期教科室按學(xué)校xx規(guī)劃的要求，對(duì)照課題研究的規(guī)劃，組織了研討活動(dòng)。
五、指導(dǎo)教師認(rèn)真總結(jié)反思撰寫(xiě)教學(xué)論文隨筆
學(xué)校倡導(dǎo)教師立足于每一天的教育、學(xué)習(xí)生活，撰寫(xiě)教育隨筆，體驗(yàn)生活，反思己，促進(jìn)教師超越我。鼓勵(lì)教師在xx和“教育xx”發(fā)表教育隨筆等。
回顧一學(xué)期來(lái)的工作，每一項(xiàng)工作都是扎扎實(shí)實(shí)、一步一步地按照我們的理念和方法去完成，是全體教師共同努力的結(jié)果，面對(duì)下學(xué)期的工作，充滿(mǎn)機(jī)遇和挑戰(zhàn)，在上級(jí)教育部門(mén)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下緊抓機(jī)遇，上下一心，迎難而上，銳意、開(kāi)拓創(chuàng)新，力爭(zhēng)在新的一學(xué)期中有更大的突破。
年終工作總結(jié) 篇13
今年，我鎮(zhèn)畜牧工作在上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的支持指導(dǎo)下、在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，從順應(yīng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展新階段要求和增加農(nóng)民收入出發(fā)，不斷加大農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整力度，把發(fā)展畜牧業(yè)作為加快糧食過(guò)腹轉(zhuǎn)化，增加農(nóng)民收入，壯大鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)的重大措施來(lái)抓，著力推進(jìn)畜牧業(yè)向產(chǎn)業(yè)化邁進(jìn)，向農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)邁進(jìn)，向農(nóng)業(yè)的現(xiàn)代化邁進(jìn)，經(jīng)過(guò)一年的工作，取得了突破性進(jìn)展和實(shí)質(zhì)性效果，其主要標(biāo)志是：
——畜牧業(yè)飼養(yǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)進(jìn)一步提高。到今年末，肉牛飼養(yǎng)量24412頭，同比增長(zhǎng)13.3％，山綿羊飼養(yǎng)量3477只，同比增長(zhǎng)18.8％，豬飼養(yǎng)量9000頭，同比增長(zhǎng)0.05％，家禽飼養(yǎng)量12萬(wàn)只，同比增長(zhǎng)20％，全鎮(zhèn)各類(lèi)養(yǎng)殖專(zhuān)業(yè)戶(hù)發(fā)展到140戶(hù)，其中養(yǎng)肉牛黃牛86戶(hù)，形成了畜牧業(yè)發(fā)展的穩(wěn)固基礎(chǔ)。
——畜牧業(yè)整體效益顯著，在鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)中的地位進(jìn)一步突出。全鎮(zhèn)畜牧業(yè)過(guò)腹轉(zhuǎn)化糧食3246噸，占糧食總產(chǎn)量40.6%，畜牧業(yè)總產(chǎn)值2876.5萬(wàn)元，占農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值比重的59.6%。
我鎮(zhèn)在發(fā)展畜牧業(yè)生產(chǎn)上主要抓了以下幾方面工作：
一、積極進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，把畜牧業(yè)作為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)來(lái)抓。響應(yīng)鎮(zhèn)政府由糧食大鎮(zhèn)變?yōu)樾竽链箧?zhèn)，實(shí)現(xiàn)主輔換位，積極進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的號(hào)召：一是在農(nóng)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的調(diào)整中把畜牧業(yè)調(diào)整為重點(diǎn)，調(diào)整為農(nóng)民增收、財(cái)政增稅新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)；二是在種植業(yè)結(jié)構(gòu)中實(shí)現(xiàn)糧食作物、經(jīng)濟(jì)作物、飼料作物的三元種植結(jié)構(gòu)。科學(xué)合理安排種植比例，尤其是引導(dǎo)農(nóng)民種植飼料作物增加收入，用飼料作物比糧食作物效益高的典型做經(jīng)驗(yàn)介紹開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，現(xiàn)身說(shuō)法，帶動(dòng)種植飼料作物的積極性，全鎮(zhèn)種飼草、青貯玉米一百多畝；三是進(jìn)行畜牧業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的調(diào)整。加快發(fā)展牛羊，突出發(fā)展肉牛，穩(wěn)定發(fā)展豬禽，適度發(fā)展特種養(yǎng)殖；四是因地制宜，發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)來(lái)確定結(jié)構(gòu)調(diào)整方向。畜牧業(yè)生產(chǎn)的專(zhuān)業(yè)化、集約化已在結(jié)構(gòu)調(diào)整中建立，也為今后的扶持發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。我鎮(zhèn)是以種植為主的農(nóng)業(yè)鎮(zhèn)，面對(duì)玉米多而牲畜少，耕地少收入少的窘境，在上下統(tǒng)一思想后叫響“主輔換位建設(shè)畜牧大鎮(zhèn)，帶領(lǐng)農(nóng)民脫貧致富奔小康”的口號(hào)，積極籌集資金，并在積極爭(zhēng)取市局項(xiàng)目做大做強(qiáng)畜牧業(yè)。我鎮(zhèn)上下形成了主輔換位，把畜牧業(yè)建成農(nóng)村主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的良好氛圍。
二、依靠科技進(jìn)步，推進(jìn)畜牧業(yè)的規(guī)�；�(zhuān)業(yè)化發(fā)展。我們把畜牧工作的著力點(diǎn)放在普及應(yīng)用科技上，在畜牧業(yè)生產(chǎn)的各環(huán)節(jié)全方位地推廣應(yīng)用科學(xué)技術(shù)，取得了較好的成效。一是開(kāi)展科技培訓(xùn)，提高從業(yè)人員素質(zhì)。聘請(qǐng)專(zhuān)家學(xué)者對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，主要題目有家畜繁育改良，動(dòng)物疫病診治及產(chǎn)地檢疫，飼草飼料的種植及青貯料的制作等，受教育面達(dá)到90%。第二層面是養(yǎng)畜專(zhuān)業(yè)戶(hù)的培訓(xùn)，我站畜牧人員組成講師團(tuán)，根據(jù)需要深入村屯講課，集中培訓(xùn)7次，聽(tīng)課人數(shù)達(dá)3000人次。第三個(gè)層面是對(duì)家畜繁育改良隊(duì)伍中的配種員；畜禽疫病防治隊(duì)伍中的獸醫(yī)、防疫員、檢疫員；獸藥飼料經(jīng)營(yíng)的`業(yè)戶(hù)分別進(jìn)行了培訓(xùn)；二是推廣在飼草飼料種植上，引進(jìn)新品種，擴(kuò)大種植面積，落實(shí)青貯制作技術(shù)規(guī)范，配備青貯機(jī)械和修建窖池。三是鼓勵(lì)科技人員到生產(chǎn)第一線(xiàn)面對(duì)面指導(dǎo)生產(chǎn)，我站把科技人員按村畜牧工作的側(cè)重點(diǎn)落實(shí)包村計(jì)劃，從青貯種植、飼養(yǎng)管理、疫病防治到產(chǎn)地檢疫進(jìn)行全程跟蹤技術(shù)指導(dǎo)，使下情上達(dá)、上情通暢，組織技術(shù)人員幫助規(guī)劃指導(dǎo)，實(shí)行全程服務(wù)，尤其對(duì)生產(chǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，派人日夜指導(dǎo)在現(xiàn)場(chǎng)，受到了畜主人的好評(píng)，全鎮(zhèn)從事畜牧獸醫(yī)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員中，全面進(jìn)行了再教育、普遍晉升了技術(shù)職稱(chēng)，落實(shí)了防疫員工資，配齊配強(qiáng)了專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，調(diào)動(dòng)了他們的積極性，服務(wù)功能得到了進(jìn)一步完善。
三、防疫方面，完成了基礎(chǔ)建設(shè)，建立疫情報(bào)告制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)撲滅疫情。主要抓住四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，一是完善豬、禽免疫程序，提高免疫效果，對(duì)豬和家禽重點(diǎn)傳染病的免疫，在面上繼續(xù)按要求進(jìn)行三季集中免疫。對(duì)規(guī)模戶(hù)飼養(yǎng)的豬、禽，按照免疫程序要求，采取不定期適時(shí)免疫辦法，既保證了免疫效果，又節(jié)省了費(fèi)用，危害豬和家禽的重點(diǎn)疫病得到了有效控制；二是完善牲畜口蹄疫免疫和黃牛兩疫檢疫措施。對(duì)牲畜口蹄疫一年進(jìn)行兩次預(yù)防注射，達(dá)到了免疫效果。黃牛布病、結(jié)核病檢疫達(dá)到應(yīng)檢牛90%以上；三是落實(shí)免疫標(biāo)識(shí)制度，做到免疫證、耳標(biāo)、登記建檔同時(shí)進(jìn)行，做到免疫密度達(dá)到100%,同時(shí)在產(chǎn)地檢疫、屠宰、運(yùn)輸、銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)上嚴(yán)格把關(guān)，推進(jìn)了免疫注射和免疫標(biāo)識(shí)制度的實(shí)施。同時(shí)協(xié)助市飼料監(jiān)管站檢查工作，嚴(yán)格實(shí)行許可證制度，對(duì)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的業(yè)戶(hù)進(jìn)行監(jiān)管，并定期不定期進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)不合格飼料和添加劑及時(shí)查處確保養(yǎng)殖戶(hù)的利益。在信息和市場(chǎng)上及時(shí)通報(bào)，使養(yǎng)畜戶(hù)損失降到最低。四是防控高治病性禽流感工作高度重視，鎮(zhèn)政府多次召開(kāi)會(huì)議，分別制定了《松峰上鎮(zhèn)防治高致病性禽流感應(yīng)急預(yù)案》和《松峰山鎮(zhèn)防治高致病性禽流感工作實(shí)施方案》，并成立了松峰上鎮(zhèn)防治高致病性禽流感指揮部，印發(fā)了3000份宣傳單，發(fā)放生石灰10噸，消毒藥50箱，并與各村主任簽訂了責(zé)任狀，在市畜牧局和我鎮(zhèn)全體機(jī)關(guān)干部，村屯干部及戰(zhàn)斗在第一線(xiàn)的防疫人員的共同努力下，勝利的打贏(yíng)了防治高致病性禽流感戰(zhàn)役，防疫家禽共計(jì)22037只，免疫率達(dá)100％。
四、堅(jiān)持依法治牧，為畜牧業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。畜牧部門(mén)負(fù)擔(dān)著全鎮(zhèn)畜牧業(yè)發(fā)展規(guī)劃的制定，各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作指導(dǎo)及提供社會(huì)化服務(wù)，還肩負(fù)著畜牧專(zhuān)業(yè)法律、法規(guī)的貫徹與實(shí)施，是國(guó)家《動(dòng)物防疫法》、《草原法》等兩法及八條例的執(zhí)法主體。為此，在今年的行政執(zhí)法中，提出了依法治牧的原則及要求；全面貫徹黨的方針政策，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)法律法規(guī)，嚴(yán)格管理、嚴(yán)格執(zhí)法、打防結(jié)合，確保畜牧業(yè)協(xié)調(diào)穩(wěn)定發(fā)展，在具體操作中，主要抓了以下幾方面工作：一是加大宣傳力度，通過(guò)辦班培訓(xùn)、出宣傳車(chē)、設(shè)宣傳日等活動(dòng)，使受教育面達(dá)到90%以上；二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)，做到持證上崗。獸醫(yī)衛(wèi)生監(jiān)督員、獸醫(yī)衛(wèi)生檢疫員等都經(jīng)培訓(xùn)考核合格，持證上崗；三是建立辦事公開(kāi)制度和監(jiān)督檢查制度，樹(shù)立良好的畜牧執(zhí)法形象。并設(shè)立公開(kāi)舉報(bào)電話(huà)，公開(kāi)接受群眾監(jiān)督。同時(shí)，定期召開(kāi)征詢(xún)意見(jiàn)會(huì)，廣泛征詢(xún)各方意見(jiàn)，制訂整改措施，通過(guò)整改增強(qiáng)了工作的透明度，提高了辦事效率，在各養(yǎng)殖戶(hù)中樹(shù)立了良好的形象；四是強(qiáng)化了監(jiān)督管理，加大執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊各類(lèi)違法行為，對(duì)私屠濫宰、出售病害肉的業(yè)戶(hù)予以懲處，確保人民群眾吃上放心肉。
今年畜牧業(yè)生產(chǎn)形勢(shì)很好，但也存在一些不容忽視的問(wèn)題：對(duì)畜牧業(yè)的認(rèn)識(shí)還有差距，生產(chǎn)的發(fā)展不平衡，產(chǎn)業(yè)鏈不緊，基礎(chǔ)建設(shè)薄弱，資金投放不足，設(shè)備陳舊老化等等，這些問(wèn)題都是今后我們工作中要著力解決的，在今后的工作中我鎮(zhèn)將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)再接再厲，為我鎮(zhèn)畜牧業(yè)工作的更好開(kāi)展做出貢獻(xiàn)。
年終工作總結(jié) 篇14
因?qū)臧l(fā)企業(yè)精神“不斷進(jìn)取，永不滿(mǎn)足”的認(rèn)同，為學(xué)習(xí)體會(huì)這種企業(yè)文化，拓展知識(shí)、累積經(jīng)驗(yàn)、錘煉智慧，于20xx年10月8日走進(jìn)宏發(fā)這個(gè)大家庭，現(xiàn)服務(wù)于宏發(fā)本部企劃生產(chǎn)部。檢討是改善的前提，改善是進(jìn)步的源泉。通過(guò)工作總結(jié)與檢討，可以不斷發(fā)現(xiàn)自身存在的缺失，并以此為契機(jī)，改善自我、超越自我。藉此試用期將滿(mǎn)之際，特就入職以來(lái)的學(xué)習(xí)、工作等方面情況向各階主管匯報(bào)如下，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正：
一、學(xué)習(xí)情況
入職的第一天，部門(mén)經(jīng)理找我面談，布置了實(shí)習(xí)期的工作學(xué)習(xí)計(jì)劃，并提供了很多的新人培訓(xùn)資料。通過(guò)這些資料和OA系統(tǒng)中的歸檔文件，經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的努力，我對(duì)自己的評(píng)價(jià)是：融入企業(yè)文化比較快，適應(yīng)工作環(huán)境比較好，工作積極性高、責(zé)任心強(qiáng)。這一切，首先得益于以下三個(gè)階段的學(xué)習(xí)：
�、宄善奋�(chē)間實(shí)習(xí)
在這段時(shí)間里，我來(lái)到裝配一部進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)，再次步入基層，感到眼前的一切是那么的熟悉與親切，再次感受到基層員工的辛酸與堅(jiān)韌。部里的同事，上至部長(zhǎng)下至員工對(duì)我都挺熱誠(chéng)的，在她們的幫助與支持下，很快學(xué)會(huì)了繼電器的基礎(chǔ)知識(shí)，生產(chǎn)工藝流程，班組工作事務(wù)（工作安排，人員調(diào)動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)，6S管理，生產(chǎn)進(jìn)度跟蹤，換單管理，異常處理，報(bào)表填寫(xiě)等事務(wù)）。
�、媪慵�(chē)間實(shí)習(xí)
這段時(shí)間維持兩周，先跟隨零件計(jì)劃熟悉ERP系統(tǒng)應(yīng)用、零件屬性（名稱(chēng)，圖號(hào)，編號(hào)等）以及零件計(jì)劃崗位知識(shí)。然后進(jìn)注塑車(chē)間、金工車(chē)間、電鍍車(chē)間實(shí)習(xí)。在零件車(chē)間主要學(xué)習(xí)以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：
1、車(chē)間的組織結(jié)構(gòu)，人員信息。
2、車(chē)間的設(shè)備型號(hào)及其適用于制造零件類(lèi)型。
3、各種零件的材料，模具信息，產(chǎn)能及加工工藝。
4、車(chē)間調(diào)度崗位知識(shí)及排產(chǎn)方式方法。
5、常見(jiàn)異常事件處理方法。㈢生產(chǎn)準(zhǔn)備計(jì)劃崗位知識(shí)學(xué)習(xí)
這個(gè)崗位對(duì)口的部門(mén)比較多，對(duì)協(xié)調(diào)溝通能力的要求較高，對(duì)綜合知識(shí)的掌握程度也比較高，除了要懂得計(jì)劃員必須具備的管理知識(shí)之外，還要懂得機(jī)械設(shè)計(jì)及模具制造工藝知識(shí)，所以這個(gè)崗位更能鍛練人，更具有挑戰(zhàn)性。
時(shí)間過(guò)得很快，在這個(gè)崗位上學(xué)習(xí)已經(jīng)一個(gè)月有余了，這段時(shí)間里主要學(xué)習(xí)的內(nèi)容有以下幾點(diǎn)：
1、模具中心學(xué)習(xí)模具結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)工藝，排產(chǎn)方式方法。
2、通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)《模具制造、檢驗(yàn)、儲(chǔ)存、維護(hù)管理規(guī)定》，掌握了模具制造及應(yīng)用過(guò)程，模具制造管理，模具存儲(chǔ)維護(hù)，模具事故處理、隔離、報(bào)廢等流程知識(shí)。
3、學(xué)會(huì)根據(jù)《公司年度生產(chǎn)計(jì)劃》及《新品開(kāi)發(fā)計(jì)劃》來(lái)編制《生產(chǎn)準(zhǔn)備計(jì)劃》。
4、學(xué)會(huì)根據(jù)《生產(chǎn)準(zhǔn)備計(jì)劃》編排月度模具設(shè)計(jì)及制造計(jì)劃。
5、掌握模具設(shè)計(jì)及制造計(jì)劃跟蹤考核方法。
6、掌握模具設(shè)計(jì)更改下單及跟蹤考核方法。
7、掌握模具ERP使用及PDM會(huì)簽程序。
二、工作情況
在企劃生產(chǎn)版塊，主要是生產(chǎn)計(jì)劃安排及生產(chǎn)管理兩大方面的工作。雖然之前有從事過(guò)計(jì)劃類(lèi)工作，但在
宏發(fā)，我是一名新人，在產(chǎn)品、人員方面，一切都是那么的陌生。所以在這段時(shí)間里，主要以學(xué)習(xí)為主，在學(xué)習(xí)中工作。兩個(gè)多月來(lái)，主要做了以下幾點(diǎn)工作：
�、宄善奋�(chē)間班組工作
通過(guò)一周的學(xué)習(xí)，班長(zhǎng)開(kāi)始讓我代理班長(zhǎng)職務(wù)一周，主要負(fù)責(zé)以下工作：
1、開(kāi)早會(huì)，總結(jié)前一天的工作完成情況，布置當(dāng)天要完成的工作任務(wù)及傳達(dá)部門(mén)下達(dá)的信息。
2、監(jiān)督6S工作，及時(shí)糾正員工不合理操作及不良習(xí)慣。
3、獨(dú)立進(jìn)行排產(chǎn)并下發(fā)排產(chǎn)單，填寫(xiě)各種生產(chǎn)報(bào)表。
4、設(shè)計(jì)抹布架標(biāo)識(shí)，改變了原來(lái)員工亂拿抹布又沒(méi)按規(guī)定放回原位的現(xiàn)象。標(biāo)識(shí)張貼上去之后，責(zé)任明確，員工也非常清楚自己的抹布應(yīng)該怎樣疊放，放在何處。
5、設(shè)計(jì)校正人員按時(shí)登記產(chǎn)量表，原來(lái)還沒(méi)有這個(gè)表格的時(shí)候，校正人員經(jīng)常會(huì)忘記自己的產(chǎn)量，造成校正所報(bào)產(chǎn)量與后道產(chǎn)量不合，表格設(shè)計(jì)出來(lái)之后，校正人員每小時(shí)填一次產(chǎn)量，這樣下來(lái)，校正產(chǎn)量誤報(bào)問(wèn)題得到解決。
6、與生產(chǎn)調(diào)度員、工藝員、物料員一起處理了115F外殼缺料異常；聯(lián)系工藝員處理了一項(xiàng)設(shè)備異常。
7、收集各工序人員產(chǎn)量數(shù)據(jù)，通過(guò)重新調(diào)整各工序人員數(shù)量及位置，使流水線(xiàn)流得更順暢，產(chǎn)量也有相應(yīng)的提高。
日期10月19日10月20日10月21日產(chǎn)量（萬(wàn)只）2.202.983.07㈡生產(chǎn)準(zhǔn)備計(jì)劃工作
1、參與編制20xx年生產(chǎn)準(zhǔn)備計(jì)劃。根據(jù)《20xx年宏發(fā)本部生產(chǎn)計(jì)劃》，《20xx年新品開(kāi)發(fā)計(jì)劃》并結(jié)合公司目前的實(shí)際情況，收集相關(guān)有用數(shù)據(jù)，測(cè)算20xx年模具工裝及備件的需求情況編制出20xx年的生產(chǎn)準(zhǔn)備計(jì)劃。
2、參與編制20xx年12月份模具設(shè)計(jì)滾動(dòng)計(jì)劃。根據(jù)20xx年生產(chǎn)準(zhǔn)備計(jì)劃、老品模具使用情況及使用車(chē)間提出的模具補(bǔ)充申請(qǐng)以及11月份未完成項(xiàng)目編制12月份模具設(shè)計(jì)滾動(dòng)計(jì)劃初稿。組織模具中心、金工車(chē)間、自動(dòng)化研究所討論并確定模具設(shè)計(jì)計(jì)劃。
3、參與編制20xx年12月份模具制造滾動(dòng)計(jì)劃。根據(jù)新品開(kāi)發(fā)計(jì)劃，現(xiàn)有模具使用情況，上月未完成項(xiàng)目并結(jié)合模具加工進(jìn)度編制12月份模具制造滾動(dòng)計(jì)劃初稿，組織模具中心討論并確定模具制造計(jì)劃。
4、參與20xx年11月份對(duì)模具中心模具設(shè)計(jì)、制造完成情況進(jìn)行考核。根據(jù)《模具車(chē)間獎(jiǎng)金計(jì)提辦法》、《模具計(jì)劃完成率考核辦法》、《模具維修考核辦法》對(duì)模具中心11月份獎(jiǎng)金計(jì)提進(jìn)行審查、考核。
5、模具設(shè)計(jì)更改下單及跟蹤。認(rèn)真閱讀設(shè)計(jì)所分發(fā)的.設(shè)計(jì)更改通知單（通知單有兩種形式：書(shū)面的產(chǎn)品設(shè)計(jì)更改通知及OA下發(fā)的技術(shù)通知單，充分理解設(shè)計(jì)師的意圖。根據(jù)現(xiàn)有模具狀況及零件庫(kù)存情況合理安排模具更改計(jì)劃，實(shí)時(shí)跟蹤并考核更改完成情況。從接手這項(xiàng)工作到現(xiàn)在總共完成塑模更改19副，沖模更改25副。
6、老品補(bǔ)充新模具試流跟蹤。新模具制造完成，按《試流管理規(guī)定》安排對(duì)新模具進(jìn)行試產(chǎn)及試流。對(duì)需試流的注塑件、金工件跟蹤注塑車(chē)間、金工車(chē)間是否在3個(gè)工作日內(nèi)完成生產(chǎn)并提交OA試流單；成品裝配部門(mén)是否在4個(gè)工作日內(nèi)（需經(jīng)繞線(xiàn)，7個(gè)工作日）完成試流。對(duì)無(wú)故拖期的人員，給予相關(guān)責(zé)任人或其部門(mén)主管30元處罰。
7、參與生產(chǎn)調(diào)度會(huì)，跟蹤考核會(huì)議決議。到目前為止，總共參加了四次調(diào)度會(huì)，從剛開(kāi)始什么都聽(tīng)不懂到現(xiàn)在基本上能夠把整個(gè)會(huì)議的精神記錄下來(lái)并形成會(huì)議決議。
三、心得體會(huì)
通過(guò)兩個(gè)月的工作，個(gè)人主要有以下幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)和體會(huì)：
1、宏發(fā)是一所大學(xué)�！ぷ髦袑W(xué)習(xí)無(wú)止境、創(chuàng)新無(wú)止境。在公司幾十年的發(fā)展歷程中，形成了一整套完備的系統(tǒng)，各項(xiàng)工作流程非常清楚、表單十分詳盡，大到管理制度、企業(yè)文化，小到一個(gè)專(zhuān)案、每一項(xiàng)工作、每一個(gè)流程，都是我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)、都有我學(xué)習(xí)的地方。當(dāng)然，制度完善了、文化成熟了，是不是就沒(méi)有創(chuàng)新的空間了呢?也不是！我覺(jué)得做工作就是要不斷地推陳出新，這就需要在工作方法的創(chuàng)新上下功夫。創(chuàng)新也不是對(duì)以往經(jīng)驗(yàn)的否定，好的原則和方向一定要堅(jiān)持，否則就容易犯錯(cuò)誤。
2、工作中要常懷感恩的心、感激之情—感謝主管給我歷練的機(jī)會(huì)。入對(duì)產(chǎn)業(yè)、選對(duì)公司、跟對(duì)主管、做對(duì)的事，工作起來(lái)自然得心應(yīng)手。來(lái)宏發(fā)工作后，我慶幸自己遇到了魏經(jīng)理、潘助理還有各位好同事，他們毫無(wú)保留地教方法、授經(jīng)驗(yàn)。我非常感激主管的栽培，始終帶著一顆感恩的心投入工作，珍惜每一次歷練的機(jī)會(huì)，認(rèn)真、專(zhuān)注、負(fù)責(zé)任地去做，心中時(shí)刻牢記一個(gè)概念：工作一定要做好。
3、團(tuán)結(jié)就是力量—團(tuán)隊(duì)合作是克敵制勝的法寶。孤掌難鳴，任何一個(gè)人離開(kāi)團(tuán)隊(duì)的支持，既便有再大的本事，也難以取得長(zhǎng)久的成功。記得在一部帶班的第一天，巡線(xiàn)的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)個(gè)別工序很堵，因此想調(diào)動(dòng)個(gè)別人來(lái)填補(bǔ)擁堵的崗位，可是居然沒(méi)人愿意聽(tīng)我的。那個(gè)時(shí)候感覺(jué)就是很失敗，也體會(huì)到再好的想法和制度，如果沒(méi)有團(tuán)隊(duì)的支持與協(xié)作，那都是一紙空文。在第二天開(kāi)早會(huì)的時(shí)候，我特意提到此事，并分析說(shuō)明人員調(diào)動(dòng)的原因以及預(yù)期能產(chǎn)生的效果。通過(guò)這次溝通之后，在后面的幾天里再也沒(méi)有出現(xiàn)“不聽(tīng)調(diào)”的現(xiàn)象了。
4、關(guān)于執(zhí)行力，對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)非常重要，一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)的工作團(tuán)隊(duì)，其項(xiàng)目推進(jìn)及完成速度極快。對(duì)于這方面，在工作中我是這么做的，我會(huì)主動(dòng)給自己定下時(shí)間表，需要當(dāng)天完成的，絕對(duì)不拖到第二天；需要這個(gè)星期完成的，絕對(duì)不拖到下個(gè)禮拜；這一切，關(guān)鍵在于對(duì)待工作的一種責(zé)任感、一顆事業(yè)心。雖然，這不是執(zhí)行力的全部，但是我相信，隨著工作的深入，我會(huì)做得更好的。
四、發(fā)展愿景
1、繼續(xù)學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，為服務(wù)集團(tuán)、服務(wù)同仁打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、尊重主管，服從管理，向績(jī)優(yōu)同仁學(xué)習(xí)，各方面爭(zhēng)做同仁的楷模。
3、立足本職，扎實(shí)工作，為公司發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力。
4、專(zhuān)注重復(fù)，挑戰(zhàn)自我，堅(jiān)持創(chuàng)新，不斷開(kāi)拓工作的新局面。
五、明年工作計(jì)劃
1、根據(jù)20xx年生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行的實(shí)際情況，每月底組織相關(guān)單位進(jìn)行模具設(shè)計(jì)任務(wù)、制造項(xiàng)目評(píng)審，合理安排模具制造，嚴(yán)格控制實(shí)施進(jìn)度，確保模具產(chǎn)出與實(shí)際需求相符。
2、結(jié)合股份公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整要求，20xx年生產(chǎn)準(zhǔn)備工作將繼續(xù)服務(wù)于股份公司各企業(yè)核心技術(shù)模具開(kāi)發(fā)，并確保各項(xiàng)目按預(yù)定進(jìn)度完成。
3、20xx年新模具制造將會(huì)有所減少，模具中心的工作重點(diǎn)要轉(zhuǎn)移到模具維護(hù)上來(lái)，加大模具維護(hù)的考核力度，確保生產(chǎn)順利進(jìn)行。
4、20xx年模具、工裝計(jì)劃按3個(gè)月滾動(dòng)計(jì)劃實(shí)施。嚴(yán)格要求各使用部門(mén)積極配合，提前做好模具、工裝的需求申請(qǐng)。另外，修訂模具中心考核體系，激勵(lì)模具中心更好的完成內(nèi)部生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃，確保各項(xiàng)計(jì)劃項(xiàng)目按進(jìn)度完成。
5、由于本部金工、電鍍、注塑車(chē)間明年將劃歸金越公司，涉及到財(cái)務(wù)的獨(dú)立核算問(wèn)題，今后金工和注塑的模具訂制均以合同的方式進(jìn)行，因此20xx年還要做好模具合同評(píng)審管理及相關(guān)程序文件修訂并轉(zhuǎn)變?cè)瓉?lái)的工作觀(guān)念。
6、為了更好地執(zhí)行精益生產(chǎn)戰(zhàn)略，杜絕一切不必要的浪費(fèi)，在編制模具設(shè)計(jì)計(jì)劃的時(shí)候，嚴(yán)格把關(guān)，不設(shè)計(jì)生產(chǎn)沒(méi)必要補(bǔ)充的老品新模具。
結(jié)束語(yǔ)：心胸有多寬，舞臺(tái)就有多大
機(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備的人。加盟宏發(fā)股份是我期待已久的夙愿，現(xiàn)在實(shí)現(xiàn)了，我非常感激給我這個(gè)機(jī)會(huì)的各階領(lǐng)導(dǎo)。有公司提供的廣闊舞臺(tái)，有領(lǐng)導(dǎo)的信任和栽培，有同仁們的支持和配合，我將遵循“規(guī)范自我行為，養(yǎng)成良好習(xí)慣；認(rèn)同企業(yè)文化，融入公司環(huán)境；積極主動(dòng)學(xué)習(xí)，樹(shù)立正確目標(biāo)，堅(jiān)定信念；沖刺美好夢(mèng)想，追求絢麗人生”的方向繼續(xù)努力。我深信：我的夢(mèng)想，將從這里延伸到未來(lái)！
以上是我入職以來(lái)的工作心得報(bào)告，懇請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指正。
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