信息技術服務合同

時間：2024-05-14 11:44:12 技術服務合同

信息技術服務合同范本

　　無論在學習、工作或是生活中，許多人都有過寫信的經歷，對書信都不陌生吧，書信是一種向特定對象傳遞信息、交流思想感情的應用文書。寫起信來就毫無頭緒？下面是小編整理的信息技術服務合同范本，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

信息技術服務合同范本

信息技術服務合同范本1

　　甲方:

　　地址:

　　聯(lián)系人:

　　電話:

　　乙方:深圳市電子政務資源中心

　　地址:福中路中心書城南側

　　聯(lián)系人:

　　電話:

　　根據(jù)《中華人民共和國合同法》，經(以下簡稱甲方)和深圳市電子政務資源中心(以下簡稱乙方)友好協(xié)商，就乙方為甲方提供信息技術支持服務訂立協(xié)議如下:

　　一、服務范圍和服務內容

　　為保證甲方網絡和信息系統(tǒng)的正常運作，乙方為甲方提供技術支持服務。在服務過程中，除乙方人員費用外，其他涉及軟硬件購臵與升級、外送維修等費用，由甲方負責。乙方提供的服務內容如下:

　　(一)硬件設備維護服務。按每年次編制和更新甲方信息系統(tǒng)設備清單，對系統(tǒng)設備使用情況進行登記;按每月次對服務器設備運行情況進行全面檢查，按每月次集中做一次服務器類設備的清潔工作;對甲方報障的硬件設備進行及時檢測和修理，已無法修復的配件或設備報甲方確認，取得新配件或設備后及時進行更換。

　　(二)網絡和軟件系統(tǒng)管理服務。按按每年次編制和更新網絡端口配臵、IP和軟件系統(tǒng)清單;對甲方的網絡故障、操作系統(tǒng)故障和應用系統(tǒng)故障及時定位并排除，對取得的軟件新版本進行及時的安裝。

　　(三)安全管理服務。協(xié)助甲方進行網絡和系統(tǒng)用戶的查殺病毒工作，按照防毒軟件的'要求及時更新和升級防毒軟件;協(xié)助甲方安裝和配臵網絡殺毒軟件;協(xié)助甲方對內網電腦安裝違規(guī)上互聯(lián)網監(jiān)控軟件，并定期檢查。

　　(四)緊急事故響應服務。甲方網絡和信息系統(tǒng)發(fā)生緊急情況，通過電話咨詢等方式無法解決時，乙方根據(jù)甲方的要求及時響應，甲方提供相應配合。

　　(五)技術咨詢服務。根據(jù)甲方的需求，協(xié)助起草甲方網絡和各類系統(tǒng)立項、升級改造的方案。

　　二、服務方式

　　乙方派專人一人長駐甲方，負責提供日常服務。甲方應指定專人與乙方對口聯(lián)系，并為乙方工作人員提供辦公地點和一定的辦公條件;當發(fā)生重大或緊急情況時，乙方在可能情況下盡量調配資源，增派人員進行服務。甲乙雙方派駐或指定的人員應經雙方共同認可，并提供相關人員的聯(lián)系電話、電子郵件等聯(lián)系方法。雙方的業(yè)務聯(lián)系應通過派駐人員、指定的聯(lián)系人或乙方的接障人員進行。

　　三、雙方責任

　　甲方責任:

　　(一)負責按協(xié)議規(guī)定的方式和金額支付協(xié)議款項和相關其他費用。

　　(二)負責協(xié)調與甲方網絡與系統(tǒng)用戶、甲方行政管理部門和相關設備、軟件和系統(tǒng)供應商之間的關系。

　　(三)負責及時確認乙方提供的文檔。

　　(四)合理安排乙方派駐人員的休假事宜。

　　乙方責任:

　　(一)負責按規(guī)定完成本協(xié)議規(guī)定的服務內容，并按要求提供規(guī)范的文檔和記錄。

　　(二)負責對服務情況進行跟蹤和監(jiān)督，并每季度服務完成后要得到甲方的確認。

　　(三)做好保密工作。

　　四)休假前需征得甲方的同意。

　　四、服務期限

　　服務期限為年月日至20年月日。

　　五、協(xié)議金額及付款方式

　　服務費總額為人民幣元整(RMB元)，由甲方在協(xié)議簽訂之日起十五個工作日內支付總額50%，即人民幣元整(RMB元)，服務期滿后十五個工作日內支付余款，即人民幣元整(RMB元)。

　　六、附則

　　本協(xié)議附件為協(xié)議的有效組成。未盡事宜，經雙方友好協(xié)商達成一致，雙方法人代表或其授權代表簽字認可后，可作為本協(xié)議的有效附件。所有與合同執(zhí)行有關的爭議將通過雙方友好協(xié)商解決。如果雙方不能通過友好協(xié)商解決爭議，則將該爭議交至深圳仲裁委員會仲裁，仲裁程序按照該委員會的程序規(guī)則進行。

　　本協(xié)議壹式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，均具有同等法律效力。本協(xié)議自雙方代表簽字，蓋章之日起生效。

　　甲方(蓋章):

　　甲方代表(簽名):

　　日期:年月日

　　乙方(蓋章):深圳市電子政務資源中心

　　乙方代表(簽名):日期:年月日

信息技術服務合同范本2

　　甲方：XXXXXX有限公司

　　乙方：XXXX網絡科技有限公司

　　合同編號： 01

　　甲乙雙方經充分協(xié)商，達成以下協(xié)議，承諾共同遵守：

　　一、內容

　　(1)乙方向甲方以有償收費方式提供網絡技術開發(fā)服務，為甲方發(fā)送宣傳信息。

　　(2)協(xié)議簽訂后，甲方按照本合同第三款約定向乙方支付信息發(fā)送費用，乙方為甲方提供信息發(fā)送服務。

　　二、信息內容與信息資費

　　(1) 信息內容：網絡技術開

　　(2) 信息資費，見下表：

　　(3) 信息在 4 月 30 日之前發(fā)送完畢。

　　三、付款方式

　　雙方約定選擇以下第 1 種付款方式

　　(1)合同簽訂后，甲方一次性以現(xiàn)金或者銀行轉帳方式全額支付信息發(fā)送費用給乙方，乙方在合同約定期限內把甲方信息發(fā)送完畢。

　　(2)合同簽訂后，甲方一次性以現(xiàn)金方式支付信息發(fā)送費用的50%作為信息發(fā)送預付款，待乙方為甲方信息發(fā)送完畢后，甲方于7個工作日內一次性全額支付信息發(fā)送費用剩余款項給乙方。

　　(3)信息發(fā)送完畢后，甲方于7個工作日內一次性全額支付信息發(fā)送費用給乙方。

　　(4)其他約定：

　　四、雙方責任

　　(1)乙方應保證甲方信息的正常發(fā)送。

　　(2)信息發(fā)送中若出現(xiàn)手機信息接收方的投訴或信息發(fā)送內容違反本協(xié)議第五條約定的,責任由甲方負責。

　　(3)甲方所要發(fā)送的商務信息內容應提前一天向乙方提交。一般情況下，在甲方遞交信息內容后乙方在24小時內會發(fā)送完畢。

　　(4)如乙方原因導致甲方不能正常發(fā)送信息，甲乙雙方經友好協(xié)商予以妥善解決。

　　(5)乙方平臺對于甲方提交的'商務信息在早上8：00—18：00時段發(fā)送。甲方要求乙方超出此時段發(fā)布，乙方有權予以拒絕,特殊情況雙方另行解決.

　　(6)甲方不能向乙方指定帳號以外的任何帳號匯款，否則該項財務核算為無效(特殊情況經雙方確認授權，可以適當變通)。

　　五、安全責任

　　甲方保證所遞交發(fā)送信息內容的合法性，并對發(fā)送的信息內容單獨承擔責任，不得傳播含有以下內容信息：

　　(1)違反中華人民共和國憲法所確定的基本原則的。

　　(2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權，破壞國家統(tǒng)一的。

　　(3)損害國家榮譽和利益的。

　　(4)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結的。

　　(5)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信的。

　　(6)造謠中傷，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定的。

　　(7)反動、色情、淫穢、賭博、暴力、兇殺、恐怖、恐嚇或者教唆犯罪的。

　　(8)侮辱、謾罵、誹謗他人的。

　　(9)中華人民共和國法律、行政法規(guī)所禁止的其它內容的。

　　六、免責條件

　　(1)雙方任何一方由于火災、自然災害、戰(zhàn)爭或政策等不可抗力因素不能履行或不能完全履行合同時，均應及時以書面形式通報對方，作為免責手續(xù)。不可抗力事件結束后，雙方應協(xié)商繼續(xù)履行合同，合同不能繼續(xù)履行的，乙方退還甲方剩余信息費用。

　　(2)因骨干網或傳輸網故障及國家或移動運營商政策變化導致雙方合作無法繼續(xù)履行的，雙方互不追究責任。乙方退還甲方剩余信息費用。

　　七、本協(xié)議自雙方代表或其授權人簽字(加蓋公章)之日起生效，協(xié)議未盡事宜由雙方另行友好協(xié)商解決，本協(xié)議一式二份，甲方執(zhí)一份，乙方執(zhí)一份，雙方效力對等。

　　甲方：乙方：

　　代表人：代表人：

　　電話：電話：

　　日期：年月日日期：年月日

信息技術服務合同范本3

　　甲方：

　　身份證號：

　　住址：

　　乙方：

　　身份證號：

　　住址：

　　甲乙雙方在平等自愿的基礎上經充分協(xié)商，就合作_______項目、明確合作各方的權利與責任事宜，特訂立以下協(xié)議條款共同執(zhí)行。

　　一、服務范圍和服務內容

　　為保證甲方網絡和信息系統(tǒng)的正常運作，乙方為甲方提供技術支持服務。在服務過程中，除乙方人員費用外，其他涉及軟硬件購臵與升級、外送維修等費用，由甲方負責。乙方提供的服務內容如下：

　　1、硬件設備維護服務。按每年______次編制和更新甲方信息系統(tǒng)設備清單，對系統(tǒng)設備使用情況進行登記。按每月______次對服務器設備運行情況進行全面檢查，按每月______次集中做一次服務器類設備的清潔工作。對甲方報障的硬件設備進行及時檢測和修理，已無法修復的配件或設備報甲方確認，取得新配件或設備后及時進行更換。

　　2、網絡和軟件系統(tǒng)管理服務。按每年______次編制和更新網絡端口配臵、IP和軟件系統(tǒng)清單。對甲方的網絡故障、操作系統(tǒng)故障和應用系統(tǒng)故障及時定位并排除，對取得的.軟件新版本進行及時的安裝。

　　3、安全管理服務。協(xié)助甲方進行網絡和系統(tǒng)用戶的查殺病毒工作，按照防毒軟件的要求及時更新和升級防毒軟件。協(xié)助甲方安裝和配臵網絡殺毒軟件。協(xié)助甲方對內網電腦安裝違規(guī)上互聯(lián)網監(jiān)控軟件，并定期檢查。

　　4、緊急事故響應服務。甲方網絡和信息系統(tǒng)發(fā)生緊急情況，通過電話咨詢等方式無法解決時，乙方根據(jù)甲方的要求及時響應，甲方提供相應配合。

　　5、技術咨詢服務。根據(jù)甲方的需求，協(xié)助起草甲方網絡和各類系統(tǒng)立項、升級改造的方案。

　　二、服務方式

　　乙方派專人一人長駐甲方，負責提供日常服務。甲方應指定專人與乙方對口聯(lián)系，并為乙方工作人員提供辦公地點和一定的辦公條件。當發(fā)生重大或緊急情況時，乙方在可能情況下盡量調配資源，增派人員進行服務。甲乙雙方派駐或指定的人員應經雙方共同認可，并提供相關人員的聯(lián)系電話、電子郵件等聯(lián)系方法。雙方的業(yè)務聯(lián)系應通過派駐人員、指定的聯(lián)系人或乙方的接待人員進行。

　　三、雙方責任

　　甲方責任：

　　1、負責按協(xié)議規(guī)定的方式和金額支付協(xié)議款項和相關其他費用。

　　2、負責協(xié)調與甲方網絡與系統(tǒng)用戶、甲方行政管理部門和相關設備、軟件和系統(tǒng)供應商之間的關系。

　　3、負責及時確認乙方提供的文檔。

　　4、合理安排乙方派駐人員的休假事宜。

　　乙方責任：

　　1、負責按規(guī)定完成本協(xié)議規(guī)定的服務內容，并按要求提供規(guī)范的文檔和記錄。

　　2、負責對服務情況進行跟蹤和監(jiān)督，并每季度服務完成后要得到甲方的確認。

　　3、做好保密工作。

　　4、休假前需征得甲方的同意。

　　四、服務期限

　　服務期限為______年______月______日至______年______月______日。

　　五、協(xié)議金額及付款方式

　　服務費總額為人民幣______元整，由甲方在協(xié)議簽訂之日起______個工作日內支付總額______%，即人民幣______元整，服務期滿后______個工作日內支付余款，即人民幣______元整。

　　六、其他

　　1、所有與合同執(zhí)行有關的爭議將通過雙方友好協(xié)商解決。如果雙方不能通過友好協(xié)商解決爭議，則將該爭議交至______仲裁委員會仲裁，仲裁程序按照該委員會的程序規(guī)則進行。

　　2、本協(xié)議一式______份，甲乙雙方各執(zhí)______份，均具有同等法律效力。本協(xié)議自雙方代表簽字，蓋章之日起生效。

　　甲方（簽字）：

　　簽訂地點：

　　_________年________月______日

　　乙方（簽字）：

　　簽訂地點：

　　_________年________月______日

信息技術服務合同范本4

　　甲方：

　　乙方：

　　本合同由甲乙雙方于年月日在上海訂立，雙方本著誠實信用的原則，根據(jù)中華人民共和國法律、法規(guī)，雙方達成如下協(xié)議：

　　一、定義

　　1、機器（或稱“硬件”）：是指機器、其功能部件、轉換部件、升級部件、元件或配件、或其任何組合。

　　2、程序（或稱“軟件”）：是指一系列機器可讀的指令或說明，其目的在于促使一機器執(zhí)行一項特定工作或一特定功能，或指任何以機器可讀的資料（包括文件和資料清單）以及這些資料的全部或部分的副本。

　　3、產品：是指一特定的機器或程序。

　　4、維護服務：是指乙方為甲方的機器或程序保持或恢復符合其技術規(guī)格而提供的服務或產品（如合同中明確，也指為提高其技術規(guī)格而提供的服務。例如升級）。“維護服務”包括執(zhí)行一項任務、提供建議、咨詢和幫助，或允許甲方訪問乙方提供的資源（如網絡、信息數(shù)據(jù)庫等）。

　　二、維護服務內容及期限

　　1、乙方將為甲方的提供維護服務。

　　2、維護服務期為：

　　自200年月日開始，至200年月日結束。

　　3、乙方為甲方提供的維護服務的包括但不限于以下的項目內容（在括號內打星號）：

　�。�*）維修或更換故障機器

　　（*）預防性維護保養(yǎng)

　�。�*）電話或遠程技術支持

　　（*）提供程序升級版本（包括介質和資料）及安裝

　�。�*）提供修正性程序（包括介質和資料）及安裝

　�。�*）現(xiàn)場技術支持

　　詳細、完整的維護服務描述（包括故障級別、響應時間、服務時段等等）見乙方與甲方簽定的服務條款（附件2）。

　　三、維護服務費用及付款

　　1、本合同項下維護服務費總金額為：￥

　　大寫：人民幣元整

　　2、上述費用包括乙方為履行本合同項下的維護服務的所有費用。包括但不限于乙方可能發(fā)生的包裝費、運輸費、差旅費、通訊費等。

　　3、在合同規(guī)定的維護服務期間，乙方不得調整上述服務費，除非調整是為了減少收費。

　　4、由于合同中途終止，或缺少維護用零部件或原制造商的技術支持等原因，導致部分或全部的維護服務未實施，則按未實施的維護服務部分費用比例和終止時剩余維護服務時間的比例，扣除相應的費用。如甲方已經支付的，乙方必須立即退回。

　　5、維護服務費用應按如下方式支付（乙方應先開具發(fā)票）

　　由甲方在合同簽訂后1個月內付清合同款項.

　　四、維護服務的說明

　　1、乙方應在合同規(guī)定的時間內盡快對甲方的故障報修作出響應，盡快對故障原因作出判斷及采取可行的解決措施排除故障。

　　2、如乙方需實施遠程技術支持，必須先取得甲方的同意。

　　3、任何需要送至乙方維修的機器，均由乙方負責提取和送回，期間發(fā)生的丟失或損壞由乙方承擔。

　　4、當需要更換機器時，被替換件屬于乙方的財產，而替換件則成為甲方的財產。甲方保證所有被替換下來的零部件屬真品，并未經甲方改動。乙方保證替換件盡可能是新的，并處于良好的工作狀態(tài)，達到或超過被替換件的原有功能和性能。替換件承接被替換件的原有維護服務地位。本合同維護期結束后，即使甲方不再要求續(xù)簽維護服務合同，則乙方仍應在本維護期結束后的三個月內對由乙方在本維護期結束前三個月內提供的替換提供保修。

　　5、本維護合同規(guī)定的乙方向甲方提供的軟件乙方均授予甲方非專屬許可，并保證該授權是合法有效無瑕疵的。

　　6、不屬于本合同的維護服務范圍的有：（1）易耗品（2）由于甲方使用不當、改動、以及不適當維護而引起的機器的損壞。（3）機器或程序的遷移。

　　7、乙方在甲方現(xiàn)場實施維護服務以及為實施維護服務而向甲方派出的人員必須遵守甲方的規(guī)章制度。

　　五、轉讓和分包

　　1、乙方不得轉讓本合同的權利和義務，亦不得分包部分維護服務的工作，除非事先得到甲方的書面許可。

　　2、即使得到甲方的許可，亦不能免除乙方的任何責任，分包商的任何疏忽或過失，均視同乙方的疏忽或過失。

　　六、保密

　　1、保密信息：除非本合同另有規(guī)定，一方應對另一方根據(jù)本合同傳遞的透露方指明為專有的和/或保密的信息，或根據(jù)透露時環(huán)境的性質應認定為專有的和/或保密的信息，以及根據(jù)誠信的原則應作為專有的和/或保密的所有信息（保密信息）保密。該保密信息除在本合同存續(xù)期間按照本合同的規(guī)定使用外，不得用作他用。保密信息接受方的保密義務應自保密信息透露后持續(xù)五年。雙方可根據(jù)需要，另行簽定保密協(xié)議。任何從對方獲得的保密信息均應在本合同終止時通過刪除、退還對方、或銷毀其載體等手段而不使其繼續(xù)保留在己方。

　　2、除外情況：保密信息不應包括以下信息：（1）在透露之時已經公開的信息，或在該透露之后非因接受方違反其對透露方承擔的任何義務而公開的信息；（2）在透露方向接受方透露該信息之前接受方已經知悉的信息；（3）接受方沒有違反其對透露方承擔的義務而從透露方以外的其它來源

　　知悉的信息；或（4）接受方獨立開發(fā)出來的信息。

　　七、不侵權擔保

　　1、乙方確認其根據(jù)本合同實施的維護服務不對任何第三方的知識產權（包括專利權、著作權、商標權、專有技術等）或其它權利構成侵犯。

　　2、第三方根據(jù)任何法律指控本合同項下的維護服務侵犯其知識產權和/或其它權利并針對甲方提出任何請求時，乙方應對此進行辯護，費用由乙方承擔。乙方應使甲方免于因此而遭受任何損害、損失或承擔任何費用，包括訴訟情況下的訴訟費和律師費。甲方因此支付的`任何金額均應得到乙方的補償。

　　3、如果發(fā)生上述侵權行為，則（1）甲方有權撤銷本合同的執(zhí)行，這種情況下，乙方應當退還甲方因此已支付的合同金額�；颍�2）乙方自行承擔費用為甲方取得擁有繼續(xù)使用被宣稱為侵權的可提供的服務的權利；或修改該服務或用同等功能的，未被主張為侵權的替代物代替該服務以使其不侵權，而甲方在此情況下須立即停止使用被宣稱為侵權的該服務。

　　八、不可抗力

　　不可抗力：指因戰(zhàn)爭、動亂、空中飛行物體墜落或其它非甲乙方責任造成的爆炸、火災，以及地震、洪水、龍卷風對履行合同造成影響的自然災害。因不可抗力而造成合同一方不能、不充分或延期履行合同的，該合同方不承擔任何責任。但是，遭受不可抗力的合同一方在知道或是應該知道自己無法履行合同的情況下，應該在合理期限內及時通知合同相對方，并且盡可能地采取積極有效措施避免損失的實際發(fā)生或擴大。

　　九、爭議解決

　　甲乙雙方因履行本合同發(fā)生爭議，應協(xié)商解決。協(xié)商不成，提交上海仲裁委員會仲裁。

　　十、責任限制

　　對于乙方違約或其它責任引起的對甲方的損害，甲方有權向乙方要求損害賠償。但乙方所承擔的全部責任僅限于（1）對人身傷害（包括死亡）的損害賠償和有形個人財產及對甲方財產的損害賠償。（2）對其它任何實際發(fā)生的直接損害的賠償為最高本合同金額的2倍。

　　十一、合同的變更、終止、生效和分數(shù)

　　1、本合同附件是本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的效力。

　　2、本合同條款和條件的變更應用書面形式作出，并由雙方授權代表簽署及單位蓋章后，成為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的效力。

　　3、甲乙雙方履行本合同的全部義務后，除保修、保密和爭議解決條款外，本合同即告終止。但如一方不能履行本合同義務，未違約方有權提前三十天書面通知違約方而終止本合同，其對違約方提出的索賠不受影響；如果違約方在上述三十天期限內采取合理措施予以補救，從而使上述終止通知失效，則本合同仍然有效。

　　4、本合同經雙方授權代表簽字和單位蓋章后生效。本合同一式4份，甲方執(zhí)2份，乙方執(zhí)2份。

　　甲方（簽章）乙方（簽章）

　　單位名稱：單位名稱：

　　單位地址：單位地址：