【精選】畢業(yè)生的實(shí)習(xí)報(bào)告4篇
在現(xiàn)實(shí)生活中,報(bào)告十分的重要,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。為了讓您不再為寫報(bào)告頭疼,下面是小編精心整理的畢業(yè)生的實(shí)習(xí)報(bào)告4篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

畢業(yè)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
本人為臨沂師范學(xué)院XX級新聞班?01班實(shí)習(xí)生李海東,從20xx年3月6號開始至5月28號在濟(jì)南眼鏡店進(jìn)行了為期三個月的實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間,深受公司領(lǐng)導(dǎo)的照顧和關(guān)懷,并在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,認(rèn)真負(fù)責(zé),做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,完成任務(wù)要求,努力做一名合格的員工。以下是我這段時間的實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié):
在這期間,我主要完成了以下幾個方面的實(shí)習(xí)工作:一是跟隨實(shí)習(xí)老師進(jìn)行實(shí)地的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)做業(yè)務(wù)的方法和吸取老師的經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)如何做好業(yè)務(wù)的基本技巧,加強(qiáng)人際交往鍛煉自己的表達(dá)能力,學(xué)會與人交流。在工作過程中研究方法,認(rèn)真準(zhǔn)備。指導(dǎo)老師和其他公司領(lǐng)導(dǎo)給于了幫助和指導(dǎo),指出不足,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
光陰似箭,歲月如梭。一晃幾個月的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)過去了,在最近的幾個月的實(shí)習(xí)過程中,我有著許多的收獲和歡樂,但也有苦澀和教訓(xùn),這些成功的經(jīng)驗(yàn)將激勵我在以后的人生之路上取得更大成績,失敗的經(jīng)歷將使努力去改變自己不完美的地方,讓自己在以后的日子作的更好,這一切將成為我生命中最寶貴的財(cái)富之一。
我的實(shí)習(xí)生活是從20xx年3月5日開始的。實(shí)習(xí)一開始,由于剛過春節(jié)公司人員配備很不完整,這使我有機(jī)會在一進(jìn)入公司就接觸一些很專業(yè)的工作,有機(jī)會接觸一些公司很核心的東西,減少了做基礎(chǔ)工作的時間。一開始我主要負(fù)責(zé)管理產(chǎn)品銷售的單據(jù),用電腦準(zhǔn)確地開據(jù)產(chǎn)品的銷售憑證,由于每天下午下班時才會將第二天的銷售訂單拿回公司總部,為了保證第二天正常的產(chǎn)品銷售我不得不加班到很晚才可以打印完第二天的訂單,在我一開始的幾個周內(nèi)每晚都要工作到九點(diǎn)多鐘,真的特別辛苦,這時我才想起學(xué)校生活的悠閑,盡管在學(xué)校時,感覺學(xué)校生活很苦。就這樣,通過近兩周緊張而充實(shí)的適應(yīng),我逐漸適應(yīng)了公司工作節(jié)奏,熟悉了公司各種財(cái)務(wù)軟件的使用方法,此外,通過大量的實(shí)踐我也逐漸熟悉了公司的各種產(chǎn)品型號,使自己的工作效率大大提高,也使自己在公司領(lǐng)導(dǎo)心目中的地位的到了極大的提升,為自己染指公司更核心的工作提供了一個良好的機(jī)會。這一切讓我深刻地體會到做任何事情都必須盡自己最大的努力,也只有盡了自己最大的努力才能將工作作好、做扎實(shí),才能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,這段艱難的經(jīng)歷將激勵我在以后的日子更加努力的付出,因?yàn)橹挥懈冻霾庞锌赡塬@得成功。
我原本是一個挺內(nèi)向的人,不是很善于和別人交流溝通,總是在沉默中獨(dú)來獨(dú)往,這種生活習(xí)慣也許在學(xué)校中不會產(chǎn)生太多的負(fù)面影響,但是在公司中,各種工作需要大家團(tuán)結(jié)協(xié)作來完成,任何人單打獨(dú)斗都很難把工作作好,這使我初到單位很不適應(yīng)這種整體化、系統(tǒng)化的工作環(huán)境,所以一開始我的工作做的很差,這使我充分認(rèn)識到交流溝通的重要性,交流和溝通是解決困難、創(chuàng)造機(jī)遇的有效途徑,也許我已經(jīng)習(xí)慣了一個人獨(dú)來獨(dú)往的生活方式,用更多的自我思考代替相互交流,但是現(xiàn)代社會要求我們每個人要學(xué)會相互交流和深入溝通,交流溝通是一種智慧,是一種為人處事的生活方式,我會慢慢改變自己,讓自己擁有交流的智慧,養(yǎng)成一種為人處事的良好生活方式,這一切不僅是個人發(fā)展的需要,也是時代和社會發(fā)展的趨勢。
誠信,對于一個人,一個企業(yè)甚至一個國家來說都是其立于不敗之地的重要條件,這一點(diǎn)我有著深刻的體會。
我實(shí)習(xí)的公司由于自身的原因曾經(jīng)拖欠外地一生產(chǎn)廠家一筆數(shù)目相當(dāng)可觀的.貨款,我們公司拖了很久才將貨款支付給對方公司,雖然對方公司沒有因?yàn)榇耸露袛嗔藘杉夜镜暮献麝P(guān)系,但是從此以后我們公司每次訂貨都要預(yù)先全額支付給對方公司貨款,使我們公司在資金運(yùn)作上處于更加被動的地位,并損壞了公司在其他合作伙伴心目中的信譽(yù),影響了和其他合作伙伴的合作。
在實(shí)習(xí)過程中,我遇見了很多這樣的事情,這讓我更加深刻地體會到誠信在人們?nèi)粘I钪械闹匾饔,一個人只有誠信做人,才能在自己有困難的時候得到別人的幫助,從而順利地完成自己想要做的事情;一個企業(yè)只有誠信經(jīng)營,才能使自己的經(jīng)營活動更加順利的展開,即使企業(yè)遇到了一時的困難,其他企業(yè)也會因?yàn)槠湟酝恼\信經(jīng)營,而給予力所能及的幫助,幫助企業(yè)度過難關(guān),在激烈的市場競爭中做大、做強(qiáng);一個國家也只有具備了誠信的民族品質(zhì),才能在激烈的全球競爭中取信于其他國家,為其國家的發(fā)展創(chuàng)造一個良好的周邊環(huán)境,讓我們整個國家在一個更加和諧的周邊環(huán)境里去積淀更深的民族文化內(nèi)涵和歷史底蘊(yùn)。
認(rèn)真作好每一件小事將是我們每一個人都必須去努力追求的,在實(shí)習(xí)單位中,我一開始做一些基礎(chǔ)性的工作,慢慢地我開始做財(cái)務(wù)工作,這讓我深深地感覺到認(rèn)真作好每一個細(xì)節(jié)的重要性,因?yàn)槊恳粋數(shù)字都關(guān)系到公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,自己的一不小心就會給公司和同事造成相當(dāng)大的損失。這就要求在日常生活中原本不很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奈遗ψ骱妹恳粋細(xì)節(jié)。自己在工作中的一次次失誤深深地刺痛我內(nèi)心深處的每一根神經(jīng),這樣的環(huán)境迫使
我更加嚴(yán)格地要求自己,努力把日常工作作好,作到盡善盡美、精益求精,讓自己在工作實(shí)踐中不斷完善自己的知識結(jié)構(gòu),提高自身的工作水平。
通過近幾個月的實(shí)習(xí),我不僅明白了實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫,而且還認(rèn)識了到實(shí)踐的重要性。實(shí)踐中蘊(yùn)涵著無窮無盡的知識,這些知識需要我們在實(shí)踐去發(fā)現(xiàn)、去總結(jié)。在實(shí)習(xí)單位中有許多同事,他們沒有受過正規(guī)的大學(xué)教育,但是他們?nèi)匀蛔鞒隽肆己玫臉I(yè)績,在公司占據(jù)了一席之地,為公司和個人都帶來了良好的效益。這一切證明了實(shí)踐出真知,實(shí)踐是認(rèn)識發(fā)展的動力和源泉。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索通過幾個月的實(shí)踐學(xué)習(xí),我學(xué)到了學(xué)多在校園內(nèi)無法學(xué)到的知識,這些寶貴的人生經(jīng)歷將激勵我在以后的人生路上勇于實(shí)踐,開拓創(chuàng)新,為人生的下一次輝煌奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),成為我受益終生的寶貴財(cái)富。
畢業(yè)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
一、實(shí)習(xí)說明
(1)實(shí)習(xí)時間:
(2)實(shí)習(xí)地點(diǎn):
(3)實(shí)習(xí)性質(zhì):畢業(yè)實(shí)習(xí)
二、實(shí)習(xí)單位簡介
廣東德豪潤達(dá)電氣股份有限公司(elec-techinternationalco.,ltd)成立于1996年,就是一家專業(yè)從事智能化家用電器產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計(jì)、制造和銷售企業(yè)。公司產(chǎn)品全部銷往美國、加拿大和歐洲等發(fā)達(dá)國家和地區(qū),就是珠海市最重要出口創(chuàng)匯企業(yè)之一。20xx年6月25日,公司2600萬a股在深交所成功上市(股票代碼:002005),為公司長遠(yuǎn)健康發(fā)展帶給了強(qiáng)大動力。作為行業(yè)內(nèi)具有影響力制造商,德豪潤達(dá)擁有強(qiáng)大研發(fā)潛力、制造潛力和全球營銷潛力,十余家下屬工廠和控股子公司,現(xiàn)有員工23000余人。被廣東省授予“優(yōu)秀民營企業(yè)”和珠海市“優(yōu)秀民營企業(yè)”稱號,也就是珠海市唯一獲“廣東省外向型民營先進(jìn)企業(yè)突出貢獻(xiàn)獎”企業(yè)。20xx年度在國家商務(wù)部公布全國進(jìn)出口額及出口額民營企業(yè)百強(qiáng)中,出口額名列全國第三十一位。
在日趨激烈市場競爭中,公司堅(jiān)持“以創(chuàng)新引導(dǎo)需求,以速度領(lǐng)先市場,以質(zhì)量贏取信任,以成本推動發(fā)展”經(jīng)營理念。圍繞科研創(chuàng)新潛力、一體化制造潛力、成本控制潛力和全球市場銷售潛力等四大核心競爭力,經(jīng)過多年不懈努力,德豪潤達(dá)現(xiàn)已躋身于全球小家電主要供應(yīng)商前列。
我們目標(biāo)就是“成為全球最具競爭力智能型家用品供應(yīng)商”。
我們秉承為用戶“帶給最優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,帶給最優(yōu)質(zhì)服務(wù)”經(jīng)營宗旨,以強(qiáng)大開發(fā)和制造潛力服務(wù)于全球客戶,與眾多國際知名品牌、全球化公司構(gòu)成了牢固戰(zhàn)略同盟。
我們尊重人、并為所有員工創(chuàng)造良好工作和發(fā)展環(huán)境,為每一位員工帶給良好個人成長機(jī)會和空間。
三、實(shí)習(xí)環(huán)境
實(shí)習(xí)期間,我在實(shí)習(xí)工廠注塑車間(部門)工作,注塑部門主要從事于在生產(chǎn)第一線生產(chǎn)并簡單加工產(chǎn)品。我被安排在該部門一個小組工作,該部門有經(jīng)理1名,主管1名,拉長2名。車間各個生產(chǎn)小組有組長1名,技術(shù)員1名,加料員1名。每個生產(chǎn)小組有生產(chǎn)員工10多名左右。
四、實(shí)習(xí)過程
(1)了解過程
起初,剛進(jìn)入車間時候,車間里一切對我來說都就是陌生。車間里工作環(huán)境也不怎樣好,呈此刻眼前一幕幕讓人心中不免有些茫然,即將在這較艱苦環(huán)境中工作3個月。第一天進(jìn)入車間開始工作時,所在小組組長、技術(shù)員給我安排工作任務(wù),然而分配給我任務(wù)就是簡單加工一種名叫黑色套管產(chǎn)品,我按照技術(shù)員教我方法,運(yùn)用操作工具開始慢慢學(xué)著加工該產(chǎn)品,在加工同時注意操作流程及有關(guān)注意事項(xiàng)等。畢業(yè)實(shí)習(xí)第一天,我就在這初次工作崗位上加工產(chǎn)品,體驗(yàn)首次在社會上工作感覺。在工作同時慢慢熟悉車間工作環(huán)境。
作為初次到社會上去工作學(xué)生來說,對社會了解以及對工作單位各方面狀況了解都就是甚少陌生。一開始我對車間里各項(xiàng)規(guī)章制度,安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中相關(guān)注意事項(xiàng)等都不就是很了解,于就是我便閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們員工手冊,向小組里員工同事請教了解工作相關(guān)事項(xiàng),透過他們幫忙,然而我對車間狀況及開機(jī)生產(chǎn)產(chǎn)品、加工產(chǎn)品等有了必須了解。車間工作實(shí)行兩班制(a、b班),兩班工作時間段為:早上8:30至晚上8:30;晚上8:30至早上8:30。車間所有員工都務(wù)必遵守該上、下班制度。
(2)摸索過程
對車間里環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張心開始慢慢平靜下來,工作期間每一天按時到廠上班,上班工作之前先到指定地點(diǎn)等待小組組長集合員工開會強(qiáng)調(diào)工作中有關(guān)事項(xiàng),同時給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后,然而則要做一下工作前準(zhǔn)備工作,于就是我便到我們小組工具存放區(qū)找來一些工作中需要用到相關(guān)用具(比如:膠料袋子、脫模劑、產(chǎn)品標(biāo)識單等)。在機(jī)臺位置上根據(jù)員工作業(yè)指導(dǎo)書上操作流程進(jìn)行正常作業(yè),我運(yùn)用工作所需用具將機(jī)器生產(chǎn)出產(chǎn)品加工包裝好,并將加工包裝好產(chǎn)品貼好產(chǎn)品標(biāo)識單存放在指定位置。另外在工作中,機(jī)器生產(chǎn)出產(chǎn)品有時會出現(xiàn)異常(比如:產(chǎn)品出現(xiàn)缺膠、料花、氣紋、色差等)。出現(xiàn)上述狀況時,要及時告知小組組長、技術(shù)員,讓他們幫忙解決出現(xiàn)問題,小組長、技術(shù)員透過對機(jī)器調(diào)節(jié)讓生產(chǎn)出產(chǎn)品恢復(fù)正常,貼合檢驗(yàn)要求。
在工作期間有些產(chǎn)品加工難度較大。剛開始加工起來還真棘手,加工效率不高,加工出來產(chǎn)品質(zhì)量也不怎樣。讓人苦惱,于就是我便向小組里員工同事交流,向他們請教簡單快速加工方法與技巧。運(yùn)用他們介紹操作方法技巧慢慢學(xué)著加工這有難度產(chǎn)品,從中體會加工產(chǎn)品效果。同時在加工中選取適合加工工具,也有利于提高工作效率。在平時工作過程中也要不斷摸索出生產(chǎn)、加工產(chǎn)品有效方法和技巧。有時在開關(guān)機(jī)生產(chǎn)、加工產(chǎn)品時,對產(chǎn)品就應(yīng)怎樣包裝不明白,此時,我便向員工同事學(xué)習(xí),然而向他們請教正確加工包裝方式,另外也能夠詢問評管(質(zhì)檢員),按評管帶給要求進(jìn)行生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品。
(3)實(shí)際操作
經(jīng)過一段時間開機(jī)生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品學(xué)習(xí),我對車間產(chǎn)品生產(chǎn)、加工包裝整個流程已有了一個較詳細(xì)了解與熟悉。對有些常加工產(chǎn)品也比較熟悉了,對不良產(chǎn)品識別力也有所提高了,生產(chǎn)、加工產(chǎn)品效率也在不斷提高。上班期間,聽從小組長安排,理解小組長分配工作任務(wù),在自己工作區(qū)認(rèn)真地進(jìn)行作業(yè)。當(dāng)出現(xiàn)一些小問題和困難時,先自己嘗試著去解決,而當(dāng)問題較大自己獨(dú)自難以解決時,則向小組長、技術(shù)員反映狀況,請求他們幫忙解決。在他們幫忙下,出現(xiàn)問題很快就被解決了,我有時也學(xué)著運(yùn)用他們方法與技巧去處理些稍簡單問題,慢慢提高自己解決處理問題潛力。然而在解決處理問題過程中也不斷摸索出解決機(jī)器小故障方法途徑。這樣從而讓我在工作時自信心不斷增強(qiáng),對工作用心性也有所提高。
在所開機(jī)器不出現(xiàn)大故障狀況下,在確保產(chǎn)品質(zhì)量基礎(chǔ)上盡自己努力提高工作效率。盡量讓生產(chǎn)出產(chǎn)品數(shù)量到達(dá)班產(chǎn)要求數(shù)量,以便完成生產(chǎn)任務(wù)。每次下班之前,將自己工作區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生打掃干凈,垃圾放入垃圾袋中并放到相應(yīng)位置,把工作桌面和地面上物品用具收拾擺放好。就這樣一天全部工作資料也就完成了,然而嘿!這工作任務(wù)也較艱巨啊!
五、實(shí)習(xí)期工作總結(jié)和收獲
實(shí)習(xí)期間,我對實(shí)習(xí)工廠注塑車間(部門)生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品整個操作流程有了一個較完整了解和熟悉。雖然實(shí)習(xí)工作與所學(xué)專業(yè)沒有很大關(guān)系,但實(shí)習(xí)中,我拓寬了自己知識面,學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外知識,甚至在學(xué)校難以學(xué)到東西。
在實(shí)習(xí)那段時間,讓我體會到從工作中再拾起書本困難性。然而每一天較早就要上班工作,晚上較晚才下班回宿舍,深感疲憊,很難有精力能再靜下心來看書。這更讓人珍惜在學(xué)校時光。
此次畢業(yè)實(shí)習(xí),我學(xué)會了運(yùn)用所學(xué)知識解決處理簡單問題方法與技巧,學(xué)會了與員工同事相處溝通有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題經(jīng)驗(yàn)方法。同時我體驗(yàn)到了社會工作艱苦性,透過實(shí)習(xí),讓我在社會中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓(xùn)練了自己動手操作潛力,提升了自己實(shí)踐技能。積累了社會工作簡單經(jīng)驗(yàn),然而為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。
六、致謝
感謝廣東德豪潤達(dá)電氣股份有限公司珠海制造中心給了我這樣一個實(shí)習(xí)機(jī)會,能讓我到社會上接觸學(xué)校書本知識外東西,也讓我增長了見識開拓眼界。感謝我所在部門所有同事,就是你們幫忙讓我能在這么快時間內(nèi)掌握工作技能,感謝我們生產(chǎn)小組組長、技術(shù)員,你們幫忙我解決處理相關(guān)問題,包容我錯誤,讓我不斷進(jìn)步。此外,我還要感謝我實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師韓丹老師,在實(shí)習(xí)期間指導(dǎo)我在實(shí)習(xí)過程中需要注意相關(guān)事項(xiàng)。我感謝在我有困難時給予我?guī)兔λ腥恕?/p>
畢業(yè)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
一、實(shí)習(xí)目的
1.通過本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。
2.通過本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到由一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程。
3.本次實(shí)習(xí)對我完成畢業(yè)設(shè)計(jì)和實(shí)習(xí)報(bào)告起到很重要的作用。
二、實(shí)習(xí)時間 20xx年8月23日~20xx年11月23日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn) 順德大良東區(qū)東樂路與桂峰路交匯處新領(lǐng)域運(yùn)動公園內(nèi)(明日華府后面)
四、實(shí)習(xí)單位
實(shí)習(xí)部門工作 健身游泳館(銷售部)
五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
一、工作內(nèi)容
1、安排來賓參觀會所的各項(xiàng)設(shè)施及介紹課程,完成入會手續(xù)。
(來訪時需配合客服在前臺做好登記,根據(jù)會員的特征及需要引導(dǎo)會員選擇適合的鍛煉及卡種)
2、我在工作期間必須熟悉會所的設(shè)施,包括內(nèi)部環(huán)境及器械的數(shù)量品牌,和所開的操種,教練的專業(yè)特長,卡的價格,會所的經(jīng)營和發(fā)展。
3、在工作中我要學(xué)會推崇教練及同事養(yǎng)成良好的心態(tài)及習(xí)慣,有會員聘請私人教練時,幫助該會員聯(lián)系推薦私人教練。
4、保持有健身及入會愿望者的聯(lián)系,不斷根據(jù)記載的來賓資料進(jìn)行跟蹤服務(wù)及電話 回訪,以進(jìn)一步熱忱,全面的介紹,提高來訪者入會的熱情,了解該訪客真正的需要健身的目的。
5、認(rèn)真統(tǒng)計(jì)會員資料,定期不間斷的對已入會的會員進(jìn)行電話回訪,詢問訓(xùn)練感受,運(yùn)動效果,意見和要求,通過周到熱忱的服務(wù),最終達(dá)到使該會員續(xù)卡轉(zhuǎn)介紹會員的目的,同時最大限度的提高會員的滿意度并做好詳細(xì)記錄以便檢討總結(jié)。
6、擴(kuò)大市場,做好計(jì)劃,外場的突擊宣傳促進(jìn)企事業(yè)單位辦卡入會參與健身。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)和體會
(一)實(shí)習(xí)工作的總結(jié):
回想起自己剛來公司的時刻,仿佛就在昨天。由對會籍顧問工作的一竅不通發(fā)展到現(xiàn)在能夠獨(dú)立完成工作任務(wù),在工作中領(lǐng)導(dǎo)的帶頭模范作用感染了我,同事的愛崗敬業(yè)精神鼓舞了我,使我認(rèn)識到作為新領(lǐng)域的一員是值得驕傲的。
因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)是健身行業(yè)的帶頭兵,我們的隊(duì)員是優(yōu)秀的健康宣傳者,我們始終堅(jiān)持“身體健康才是工作、生活的首要條件,”的原則,只有擁有一個健康的體魄,才能立大志成大事,萬事以身體健康為前提,沒有健康的體格,任何的想法和行為只是紙上談兵,毫無意義。
在工作中,顧客就是我們的上帝,一個甜美的微笑可以給顧客帶來一天美好的心情,一句輕聲的問候消除了與顧客之間的距離,真正的做到了來到新領(lǐng)域,大家是一家人,給顧客一種賓至如歸的感覺。在這里,顧客享受到的不僅僅是健身的.樂趣,同時他們享受到了家的溫暖,在身體得到有效鍛煉的同時,心里也得到了甜蜜的滋潤,每當(dāng)看到客戶對我們的服務(wù)感到滿意的時候,自己心里也感到了前所未有的滿足和驕傲。
為此,自己總結(jié)了“五步”工作法,即:“聆聽、建議、指導(dǎo)、幫助、服務(wù)”。客戶來到健身俱樂部,就一定有自己的想法和目的,為此,每次客戶到來的時候,聆聽他們的需求是最關(guān)鍵的一步,只有這樣才能真正了解客戶想要的是什么,他們想達(dá)到一種什么樣的健身目的,只有了解到了這一點(diǎn),才能針對客戶的實(shí)際情況,做到有的放矢,并提供長久優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
工作之余,公司領(lǐng)導(dǎo)還給我們多次外出培訓(xùn)的機(jī)會,大家一起放松。這強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)感染力時刻提醒著我,作為新領(lǐng)域優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員,絕對不能懈怠。在以后的工作中,我要以嶄新的姿態(tài)和高昂的熱情更加努力的為每一個客戶提供服務(wù)。
健身行業(yè)是一個充滿朝氣的行業(yè),新領(lǐng)域是一個蓬勃發(fā)展的團(tuán)體,相信在我們業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平不斷提高的同時,會有更多的人選擇新領(lǐng)域,信賴新領(lǐng)域。
衷心的希望公司蓬勃發(fā)展,日新月異,也希望越來越多的人加入我們,讓我們共同期待新領(lǐng)域美好的明天!
(二)畢業(yè)實(shí)習(xí)的體會、收獲:
會籍顧問工作很辛苦,要外出做宣傳,同時還有業(yè)績上的壓力,幾天下來累壞了,長時間站立腳會很疼。有的時候還會受到各種冷遇。我不斷給自己鼓勵,我不希望自己放棄。雖然累了些,我想別人能做的我也能做,別人能做好的我也一樣能做好。
一切從基礎(chǔ)作起。就把這些辛苦當(dāng)作人生的一種磨礪吧!有的時候想想自己也很有動力,看到一些想健身的人向自己咨詢一些問題,我都很熱心給解答,畢竟我給他們提供了一個好的健身場所,把一些健身的理念傳授給他們。希望能通過我的努力,能夠讓更多的人來關(guān)注自己的健康,養(yǎng)成一個良好的健身習(xí)慣,同時也通過的每個人通過健身過程中的一些收獲和好處傳給身邊的每一個人,通過這樣的一個幾何遞增,我間接的也影響了很多人。
畢業(yè)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
一、實(shí)習(xí)的目的:
1、鍛煉自己的動手能力,將學(xué)習(xí)的理論知識運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中,反過來檢驗(yàn)書本上理論的正確性。將自己的理論知識與實(shí)踐融合,進(jìn)一步鞏固、深化已經(jīng)學(xué)過的理論知識,提高綜合運(yùn)用所學(xué)過的知識,并且培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,加強(qiáng)對市場營銷過程的認(rèn)識;
2、更廣泛的直接接觸社會,了解社會需要,加深對社會的認(rèn)識,增強(qiáng)對社會的適應(yīng)性,將自己融合到社會中去,培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力,縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務(wù)距離。為以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的'基礎(chǔ);
3、了解公司部門的構(gòu)成和職能,整個工作流程,從而確立自己在公司里最擅長的工作崗位。為自己未來的職業(yè)生涯規(guī)劃起到關(guān)鍵的指導(dǎo)作用。
二、實(shí)習(xí)單位簡介
廣州浩博信息技術(shù)開發(fā)有限公司主要經(jīng)營:電子產(chǎn)品、計(jì)算機(jī)軟硬件、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)備安裝。室內(nèi)裝飾及設(shè)計(jì)。室內(nèi)水電安裝。批發(fā)、零售:電子產(chǎn)品及通信設(shè)備、電子計(jì)算機(jī)及配件等產(chǎn)品。公司尊崇“踏實(shí)、拼搏、責(zé)任”的企業(yè)精神,并以誠信、共贏、開創(chuàng)經(jīng)營理念,創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,以全新的管理模式,完善的技術(shù),周到的服務(wù),卓越的品質(zhì)為生存根本。
三、實(shí)習(xí)項(xiàng)目基本情況
銷售文員既要做好文職工作,同時又要協(xié)助好銷售部的工作,實(shí)習(xí)期間,我們每個月要完成公司規(guī)定的業(yè)績,并做好銷售部門內(nèi)部一些文件的歸檔管理、客戶資料的保管整理、銷售部門文件的上傳下達(dá)以及銷售進(jìn)度的跟蹤等工作。
四、項(xiàng)目分工
1、負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料。
3、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。
4、負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。
5、逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密。
6、完成營銷部部長臨時交辦的其他任務(wù)
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
這次實(shí)習(xí)生活主要包括兩個部分,一個是基本理論講座,給我們講解公司的運(yùn)作、紀(jì)律以及我們的工作任務(wù)和,做好通信網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷售所需的專業(yè)知識。另一個是實(shí)踐工作,在公司老員工的指導(dǎo)帶領(lǐng)下,學(xué)習(xí)和嘗試做一些簡單的工作。
六、實(shí)習(xí)記錄
實(shí)習(xí)的第一個星期
20xx年11月1號,我正式實(shí)習(xí)上班了,實(shí)習(xí)第一個禮拜,算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。主要工作是負(fù)責(zé)銷售公司自己的電梯房。幾天之后開始在同事的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情。也就是打基礎(chǔ)。做生意,搞銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達(dá)成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對時,卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。
實(shí)習(xí)的第二個星期
兩個星期過去了,每當(dāng)有顧客來時或遇到同事,我還是微笑著和他們打招呼并招待他們,因?yàn)閺那皫状蔚膶?shí)習(xí)后,我就養(yǎng)成了一個習(xí)慣,對人待物都講究禮儀,見到顧客,不管交易能否達(dá)成,都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺,只要是踏進(jìn)店的,我都會真誠的接待問候,讓他們一進(jìn)來就體驗(yàn)到被重視的感覺,我覺得,經(jīng)常有一些細(xì)節(jié)的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表現(xiàn)了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心,更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。更何況出校前老師一再強(qiáng)調(diào)要以禮待人,不要給學(xué)校磨黑。
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