總結(jié)實習(xí)報告匯編9篇
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書面材料，他能夠提升我們的書面表達(dá)能力，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢？以下是小編整理的總結(jié)實習(xí)報告9篇，歡迎大家分享。
總結(jié)實習(xí)報告 篇1
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識；實習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。
在聯(lián)玉輕鋼公司的這段時間里，我的學(xué)習(xí)、工作、生活都非常的有味道，現(xiàn)在回想起來，特別懷念，雖然是短短的三個月，但這也算是我人生十幾年的學(xué)習(xí)真正意義上的在實踐中得以運(yùn)用和檢驗，雖然所學(xué)并未全部都得到運(yùn)用，但是實習(xí)的過程中我所學(xué)到的知識，讓我終生都會受用不窮的。
一、實習(xí)簡介
1.實習(xí)時間安排。本次實習(xí)時間安排如下：從20xx年7月11日開始，至10月2日結(jié)束。
2.實習(xí)工作安排。在公司辦公室主要從事文件的打印、收發(fā)，會場的布置、會議的記錄，客戶的招待，及幫助財會人員處。
二、實習(xí)目的
會計是對會計單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量兩個方面進(jìn)行計量、記錄、計算、分析、
檢查、預(yù)測、參與決策、實行監(jiān)督，旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段，它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動的重要組成部分。會計專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟(jì)管理工作，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段，經(jīng)濟(jì)管理離不開會計，經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會計工作就顯得越重要。
針對于此，在三年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活，我在掌握所學(xué)專業(yè)的基礎(chǔ)上，對會計專業(yè)進(jìn)行了深入細(xì)致的學(xué)習(xí)。通過對《中級財務(wù)會計》、《財務(wù)管理》、《原理會計》及《會計電算化軟件應(yīng)用》的學(xué)習(xí)，可以說對會計已經(jīng)是耳目能熟了，所有的有關(guān)會計的基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我都基本掌握了，但這些似乎只是紙上談兵，倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實際上應(yīng)用，那我想我肯定會是無從下手，一竅不通。自認(rèn)為已經(jīng)掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”下，認(rèn)為只有把從書本上學(xué)到的理論知識應(yīng)用于實際的會計實務(wù)操作中去，才能真正掌握這門知識。因此，我作為一名經(jīng)濟(jì)類專業(yè)的學(xué)生在20xx年的暑假，有幸參加了為期近三個多月的實習(xí)。
通過學(xué)習(xí)增強(qiáng)工作經(jīng)驗，是自我增值，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊合作、與人溝通、吃苦耐勞、終身學(xué)習(xí)等素質(zhì)和精神。增強(qiáng)學(xué)生對社會的現(xiàn)狀及發(fā)展的感性認(rèn)識，綜合提高自己的實際知識運(yùn)用能力。
三、實習(xí)經(jīng)歷
在大學(xué)里學(xué)的不只是知識，還有一種叫做自學(xué)能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識雖然羅列齊全，但平時我們只是草率應(yīng)付考試，所以對于基本的操作我還是感到無從下手。“書到用時方恨少”這句話用來形容現(xiàn)在的我真的十分恰當(dāng)。名義上我是擔(dān)任文員，平時工作都是做些瑣碎的工作，打印、復(fù)印文件，有時會為領(lǐng)導(dǎo)打報告或者演講稿等等。如果現(xiàn)在僅僅用所學(xué)的知識要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到，因為有許多文件的格式我還不清楚怎么運(yùn)用，打印出來符合標(biāo)準(zhǔn)。所以，我必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。譬如有時上司要你為他復(fù)印或打印文件的時候可以留意這份文書的格式，要自己琢磨怎么去寫，行文是用什么詞語書寫，哪些比較常用的等等。因為在工作上的文書寫作不像在學(xué)校老師布置的作業(yè)，隨便完成就可以了。一份文書要求是十分嚴(yán)格的，具體要求用什么字體，什么字號等等。這些細(xì)小的細(xì)節(jié)不是靠同事們或者上司指導(dǎo)，而是要靠自己善于言行觀察，無微不致。最重要的還是切記嚴(yán)守紀(jì)律，保守機(jī)密。這個辦公室是收發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的`保密性，而且人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人，然而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
四、實習(xí)體會
實習(xí)真的是一種經(jīng)歷，只有親身體驗才知其中滋味。課本上學(xué)的知識都是最基本的知識，不管現(xiàn)實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實習(xí)時都覺得課堂上學(xué)的知識用不上，出現(xiàn)挫折感，但我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又哪能應(yīng)付這瞬息萬變的社會呢？
經(jīng)過這次實習(xí)，雖然時間很短�？晌覍W(xué)到的卻是我三年大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的。就像如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實習(xí)時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也盡量虛心求教，不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門，還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好，那樣工作起來的效率才會更高，人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常松一下神經(jīng)，而且可以學(xué)到不少工作以外的事情，盡管許多情況我們不一定能遇到，可有所了解做到心中有數(shù)，也算是此次實習(xí)的目的了。
坐辦公室本來就是煩瑣的工作。在實習(xí)期間，我曾覺得整天要對著那枯燥無味的文件而心生煩悶、厭倦，以致于打印的時候多是會錯漏百出。愈錯愈煩，愈煩愈錯，這只會導(dǎo)致“雪上加霜”。反之，只要你用心地做，反而會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。梁啟超說過：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細(xì)心和毅力，那才會到達(dá)成功的彼岸！
人們常說，大學(xué)是個象牙塔。確實，學(xué)校與職場、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉(zhuǎn)化過程中，人們的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。所以，不要老抱怨公司不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生，有時候也得找找自己身上的問題。而實習(xí)提供了一個機(jī)會，讓大家接觸到真實的職場。有了實習(xí)的經(jīng)驗，以后畢業(yè)工作時就可以更快、更好地融入新的環(huán)境，完成學(xué)生向職場人士的轉(zhuǎn)換。
實習(xí)雖然結(jié)束了，再過幾個月，我們真的就要走上工作崗位了，想想自己大學(xué)生活，有許多讓我回味的思緒，在這個春意盎然的季節(jié)，伴隨著和煦的春風(fēng)一起飛揚(yáng)，飛向遠(yuǎn)方，去追逐我的夢！
總結(jié)實習(xí)報告 篇2
一、 實習(xí)目的：
了解焊接、鑄造、熱處理、鍛壓的基本知識以及基本技能，增強(qiáng)自己對各方面知識的認(rèn)識。
二、實習(xí)基本要求：
1、掌握焊接基本知識和入門操作; 2、掌握鑄造基本知識和了解基本技能; 3、掌握熱處理基本知識和了解基本技能; 4、掌握鍛壓基本知識和了解基本技能;
三、實習(xí)內(nèi)容： (一)焊接
內(nèi)容：通過觀看視頻演練和實際操作初步認(rèn)識焊接的基本內(nèi)容。
(二)鑄造
內(nèi)容：通過觀看視頻演練和老師講解以及工廠參觀來認(rèn)識鑄造的基本內(nèi)容。 (三)熱處理
內(nèi)容：通過觀看視頻演練和老師講解以及工廠參觀來認(rèn)識熱處理的基本內(nèi)容。
(四)鍛壓
內(nèi)容：通過觀看視頻演練和老師講解以及工廠參觀來認(rèn)識熱處理的基本內(nèi)容
四、實習(xí)心得：
時光飛逝，一周時間轉(zhuǎn)瞬即逝，這一周是我們的實習(xí)周，主要是對焊接、鑄造、熱處理和鍛壓的學(xué)習(xí)認(rèn)識。在這一周里，通過實習(xí)，我們了解了很多這方面的知識，雖然這些并不是我們專業(yè)的知識，但俗話說“活到老，學(xué)到老”，誰也不會閑自己懂的多些的知識呢!這樣，不但增強(qiáng)了我們的知識面，而且還鍛煉了我們的動手能力，何樂而不為呢!
(1)焊接
第一階段是焊接，一開始，老師先讓我們觀看視頻，并且一邊幫我們講解焊接的入門知識，讓我們通過視頻和他的講解來認(rèn)識焊接的一些必要知識。同學(xué)們也很認(rèn)真地邊看邊做著筆記，以免自己到時候上手時出差錯。人只要認(rèn)真起來，無論做什么，時間都會過得很快，所以，一下午的時間也就飛快地過去了，第一天沒什么事，也就是讓我們看看視頻，聽聽講，做下筆記而已。由于實習(xí)的班級挺多的，我們是第二天是被安排到了晚上實習(xí)的，內(nèi)容也差不多，主要是理論方面的知識，理論不過關(guān)的話還談什么操作呢?所以，第二天的內(nèi)容也是看視頻和聽老師講解。第三天到了，終于可以上手了，雖然說焊接看著很嚇人，實際上并不是那么回事，我們先看老師給我們實際操作了一下，然后就根據(jù)規(guī)定去了自己的工作臺開始了焊接的入門操作。當(dāng)然是男同學(xué)為主力拉，女同學(xué)一開始還有點怕，但當(dāng)自己來的時候，還是很順利地完成了功課。說真的，我們來進(jìn)行實習(xí)也是學(xué)校的特色吧，重在了解、認(rèn)識，并不是真要把我們培養(yǎng)成焊工，所以這焊接的實習(xí)就告一段落了。
(2)鑄造
鑄造是人類掌握的比較早的一種金屬熱加工工藝，它是一種熔煉金屬，制造鑄型，并將熔融金屬澆入鑄型，凝固后獲得有一定形狀、尺寸和性能金屬零件毛壞的成型方法。同樣的，我們是通過觀看視頻來對鑄造進(jìn)行初步認(rèn)識和了解的'。我們也對視頻中的那些鑄造的物品很干興趣，老師與我們講解了一下按模型鑄造模具的大致過程，由于有些過程不適合學(xué)生在此實習(xí)工廠中實際操作，所以我們沒有進(jìn)行實際操作，只是在老師的指導(dǎo)下認(rèn)識了一下鑄造過程中需要用到的工具，如爐具、坩堝、刮沙板等，而且還參觀了工廠里面幾件鑄造用的機(jī)械設(shè)備，真是讓我們大開眼界啊，真想不到那些看起來那么實用而且精巧的大件物品是這樣出來的。
(3)熱處理
熱處理是將金屬材料放在一定的介介質(zhì)內(nèi)加熱、保溫、冷卻，通過改變材料表面或內(nèi)部的金相組織結(jié)構(gòu),來控制其性能的一種金屬熱加工工藝。金屬熱處理是機(jī)械制造中的重要工藝之一，與其他加工工藝相比，熱處理一般不改變工件的形狀和整體的化學(xué)成分，而是通過改變工件內(nèi)部的顯微組織，或改變工件表面的化學(xué)成分，賦予或改善工件的使用性能。其特點是改善工件的內(nèi)在質(zhì)量，而這一般不是肉眼所能看到的。對于熱處理的實習(xí)，這是我們最后兩天的內(nèi)容了，這次我們是來到工廠來實習(xí)的，主要就是聽老師來講和觀看一下熱處理所要用到的工具，這個工廠的機(jī)械也挺多的，聽說以前是一家生產(chǎn)這方面物件的工廠，現(xiàn)在被學(xué)校買了下來，給學(xué)生們實習(xí)之用。當(dāng)然，我們工程學(xué)院是必須得有工廠的了。通過老師的仔細(xì)講解，我們了解了這些東西是干什么用的，然后，老師還給我們介紹了熱處理的基本原理和過程，如果不是我們專業(yè)不對口的話，可能真要試試這是怎么個熱處理的了。
(4)鍛壓
鍛壓是鍛造和沖壓的合稱，是利用鍛壓機(jī)械的錘頭、砧塊、沖頭或通過模模具對坯料施加壓力，使之產(chǎn)生塑性變形，從而獲得所需形狀和尺寸的制件的成形加工方法。在鍛造加工中，坯料整體發(fā)生明顯的塑性變形，有較大量的塑性流動;在沖壓加工中，坯料主要通過改變各部位面積的空間位置而成形，其內(nèi)部不出現(xiàn)較大距離的塑性流動。鍛壓主要用于加工金屬制件，也可用于加工某些非金屬，如工程塑料、橡膠、陶瓷坯、磚坯以及復(fù)合材料的成形等。鍛壓和冶金工業(yè)中的軋制、拔制等都屬于塑性加工，或稱稱壓力加工，但鍛壓主要用以生產(chǎn)金屬制件，而軋制、拔制等主要用以生產(chǎn)板材、帶材、管材、型材和線材等通用性金屬材料。這些專業(yè)知識，老師講得很詳細(xì)，我們也記下來了，雖不是本專業(yè)，但了解一下也好。同樣的，老師給我們介紹了鍛壓的工具和過程，同學(xué)們也就了解一下就好了。
這次的金工實習(xí)就這么結(jié)束了，一周雖短，但我們所了解和認(rèn)識的東西卻是不少，開闊了我們的眼界，鍛煉了我們的動手能力，也活躍了我們是思維，也算是受益匪淺啊。這樣的機(jī)會并不是很多，畢竟我們不是學(xué)方面專業(yè)的，所以更應(yīng)該珍惜自己所學(xué)到的一些知識。我想，也許在以后的人生路上，我們總會有機(jī)會用到這其中的一些知識的，今天的知識，就是明天的財富啊。
總結(jié)實習(xí)報告 篇3
系 部：
專 業(yè)：
班 級：
姓 名：
指導(dǎo)教師：
實習(xí)單位：
年 月 日
一、實習(xí)的主要內(nèi)容
20xx年2月09日至20xx年6月18日在xxx科技有限公司銷售部工作，從事軟件銷售。
本次實習(xí)的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。
一般來說，學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。
本次實習(xí)幫助我從校園走向社會起到了非常重要的作用，我重視這次難得的機(jī)會。通過實習(xí)，讓需要讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補(bǔ)充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。
實習(xí)的內(nèi)容主要是銷售ERP系統(tǒng)，這是本次實習(xí)的主要內(nèi)容。學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽(yù)，積極開拓客戶源，向顧客推銷產(chǎn)品，并盡量推銷系列產(chǎn)品，完成公司分配的任務(wù)。定期的列會可以了解各連鎖店的銷售情況.可以共同獻(xiàn)策獻(xiàn)計互相溝通和交流,以便提高銷售業(yè)績,再者傳達(dá)公司工作計劃
二、實習(xí)中的工作表現(xiàn)
在這期間，公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí)，把大學(xué)所學(xué)的知識加以運(yùn)用，在理論運(yùn)用于實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實習(xí)，我對公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會的第一步，幾個個月的時間，也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
在此期間，我和同事們積極努力，完成了當(dāng)月的銷售任務(wù)。學(xué)習(xí)到了公司優(yōu)良的企業(yè)文化，比如對待客戶，誠實守信；對待同事，尊重溝通；對待自己，謙虛自律等優(yōu)秀的企業(yè)文化。提升了自己的營銷水平，了解了一線業(yè)務(wù)員的辛酸與樂趣。對外保持了公司的良好形象。
在實習(xí)期間，我嚴(yán)格要求自己，準(zhǔn)時出勤，努力工作，努力使“今日事，今日畢”，工作雖然很辛苦，但是我樂在其中，遇到不懂的問題，及時向同事請教解決，
沒有耽誤任何工作的'進(jìn)展。
三、收獲與體會
此次實習(xí)中，使我們確實感受到了團(tuán)隊精神的作用。每個人，生活在這個社會中，都必須隨時處于一個團(tuán)隊中，不可能孤立存在，我們能夠順利完成此次實習(xí)，與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開的。如果缺少了團(tuán)隊精神，我們將是一團(tuán)散沙，沒有凝聚力，完成實習(xí)也就無從談起。 這次實習(xí)，我們不僅從個人能力，業(yè)務(wù)知識上有所提高，也了解到了團(tuán)隊精神、協(xié)作精神的重要性。相信，有了這一次實習(xí)的經(jīng)歷，無論是今后的學(xué)習(xí)，還是工作，甚至是生活，我都會更加清楚，自己要什么、該做什么、該如何做，怎樣才能做好；相信，此次實習(xí)將是我今后人生的一個良好開始。
通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程，學(xué)到了實踐知識，同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學(xué)的實踐任務(wù)。同時提高了實際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。
公司一直堅持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則：為科研開發(fā)，市場營銷，經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境；注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，以“加強(qiáng)責(zé)任管理，提高品牌意識”為宗旨對員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性，以最大限度地挖掘員工的潛能，來更好的實現(xiàn)個人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。這公司的經(jīng)營理念是：質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù)，本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
實習(xí)過程中，我學(xué)會了用專業(yè)知識指導(dǎo)實踐，做好具體工作；在工作不多的時候，我積極地“找事做”，挖掘?qū)嵺`經(jīng)驗；認(rèn)真填寫實習(xí)工作日記，記錄實習(xí)情況，工作及時有效；認(rèn)真完成實習(xí)報告。 達(dá)到了畢業(yè)實習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會這個承前啟后的實習(xí)環(huán)節(jié)，我對自己和工作有了更具體的認(rèn)識和客觀的評價。我每天像單位員工一樣上下班，完成單位工作；又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實踐知識。短暫的實習(xí)轉(zhuǎn)眼而過，回顧實習(xí)生活，我在實習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習(xí)，加深了我對貿(mào)易流程等基本知識的理解，豐富了我的實際業(yè)務(wù)知識，使
我對貿(mào)易公司的生產(chǎn)和運(yùn)轉(zhuǎn)有了更加深層次的感性和理性認(rèn)識。
四、存在的問題：
雖然已經(jīng)是大三畢業(yè)班的，但對于實際社會工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個概念，具體操作并沒有教你。難得的實習(xí)機(jī)會，我想把它做好。在這段時間學(xué)會了一些比較瑣碎的事情，但確實體會到了工作的辛酸，覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識嚴(yán)重不足，不能適應(yīng)激烈的工作要求，像那些實際操作性極強(qiáng)的工作，我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗，根本無法和那些老手相競爭，有時候感覺確實無從下手。但在這實習(xí)期間，我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等，都全身心的投入到工作中去。
經(jīng)過這個實習(xí)期的檢驗，也發(fā)現(xiàn)自身還存在一定的不足，例如銷售管理專業(yè)知識不夠扎實，實際操作能力還比較差，溝通協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步的提高，應(yīng)對復(fù)雜的現(xiàn)實情況處理能力還很欠缺�？傊瑢嵙�(xí)就是一個發(fā)掘問題、檢驗知識、鍛煉能力的過程，關(guān)鍵是能找到問題的要點和解決辦法，不斷在錯誤中成長。
今后，我將更加注重鍛煉自己的動手能力與交際能力，努力提升自我素質(zhì)，以適應(yīng)職場激烈的競爭，成為合格的大學(xué)畢業(yè)生。
總結(jié)實習(xí)報告 篇4
前言
從小就夢想著出國旅游，一直以來，只能看著電視電影上的屏幕，欣賞著美國的獨特建筑，間接學(xué)習(xí)國外的風(fēng)土人情。意想不到的是，學(xué)校提供這次機(jī)會，完成了我多年的夢想。赴美帶薪實習(xí)是美國合法的文化交流項目，是大學(xué)生暑期赴美帶薪實習(xí)與旅游項目，為在校大學(xué)生提供了難得的海外實習(xí)機(jī)會。這個赴美實習(xí)項目是學(xué)校與港中旅公司簽約了兩年，我們這一年剛好是第二年。也許在很多家長和學(xué)生看來，這是挺冒險的，這也是一次難得的機(jī)會，需要鼓起很大的勇氣去接受這次挑戰(zhàn)。只要有決心去完成一件事，什么困難都不是問題。 出國的前提就是準(zhǔn)備一大堆的簽證資料，最重要的是還要具備一大筆的資金，這是眾所周知的。在差不多一年的準(zhǔn)備時間里，毫無疑問地考驗了我的耐心，曾經(jīng)我也想過放棄，但是我從小的夢想就在時刻提醒著我要堅持下去，那段時間也是我家人一直鼓勵著我，支持著我，那種感激之情是無法用語言來表達(dá)的。終于，我們親手收到了簽證，最緊張的那一步我們都已經(jīng)通過了，終于，我們能松了一口氣，接著就是準(zhǔn)備著出行物品了。在這個準(zhǔn)備過程中，全程都是我們自己去打理，這也是我們出國前的一大起步。
工作
我們所在地是德克薩斯州的加爾為斯頓島，在這座島上分布著四個麥當(dāng)勞，而我是在其中一家麥當(dāng)勞當(dāng)收銀員。麥當(dāng)勞的工作時間限制是員工的工作時間一個星期不能超過四十個鐘，如果超過了就相當(dāng)于加班，這是美國人很注重的問題，他們很少讓員工加班，一天的工作時間一般都會控制在六或七個小時，每個星期都會安排員工休息兩天，從而這樣也控制了員工的收入。每個小時的薪水是7.50美元，扣掉稅之后就成了7.25美元了，這就像中國一樣是按照當(dāng)?shù)氐淖畹拖M水平來算的。
幸運(yùn)的是，我被分配到的那家餐廳是與其他三家相比之下較好的一家，工作環(huán)境是影響員工工作效率的最重要的因素，管理層對員工的管理方式，管理層與員工之間的相處方式和員工與于員工之間的相處都是一個很重要的問題。在一個陌生的環(huán)境下工作，在這個要與客人交流的崗位上工作，自然而然地使我很緊張。不過真的很幸運(yùn)，被分配到了這個收銀的崗位，能讓我真正得到聽力，口語能力的鍛煉。在工作期間，我們都會比當(dāng)?shù)貑T工勤快一點，專注一點，醒目一點，少說話多做事是我的工作原則。在一個國外的環(huán)境下工作，在文化思想方面會有很大的差距，而我們在工作時需要留神什么該說什么不該說，什么該做什么不該做。每個經(jīng)理都有自己一套不一樣的管理方式，有些時候會難免有點沖突，這也只能一笑帶過，這也是一種提升忍耐能力的方式。餐廳里的經(jīng)理和員工對我們這些學(xué)生挺照顧的，在跟他們交流時可以看出，他們對中國是挺感興趣的，特別是中國食物。工作時我們會認(rèn)真對待，工作后我們員工與經(jīng)理之間還是會談天說地，互相分享自己的心得體會。在收銀這個崗位上，為我提供了與當(dāng)?shù)厝私涣鞯臋C(jī)會。這個島不大，可當(dāng)?shù)氐娜藗兌忌畹糜崎e自在，每天都能夠接觸到很多�？�，他們早上都會到麥當(dāng)勞閑坐著享受美味的早餐，以美好的心情去迎接新的一天的到來，以充沛的精力開始一天的工作。他們在開始工作的前提下，會好好的慰勞自己。有趣的是，每天他們所點的東西都是一樣的，久而久之，對于這些�？停覀円簿褪煜ち怂麄兠刻焖c的餐點，可以毫不猶豫，不用他們開口就能順手點出來了。在工作的時候有開心與不開心，這也需要我們調(diào)整自己的心態(tài)去正常的發(fā)揮工作能力，以平常心去對待，去接受，異國他鄉(xiāng)，需要入鄉(xiāng)隨俗。
生活
初來咋到一個國外的環(huán)境，還是需要一點時間來適應(yīng)時差和環(huán)境。我們之前是住在一個apartment里，是專門租給別人住，在我們?nèi)ブ�，sponsor就已經(jīng)跟那邊的老板協(xié)商好，我們?nèi)サ街笤俳o我們分配房間。這里的生活環(huán)境挺不錯的，生活所需的工具都基本俱全了，比我們預(yù)想的好多了。衣·食·住·行這些方面都需要我們一步步突破，慢慢去習(xí)慣和體會。這個島上的交通不是很發(fā)達(dá)，平時我們就是騎著自行車出門，在這種暴曬的天氣下，我們也只能慢慢去習(xí)慣。由于我們住的地方離工作的地方太遠(yuǎn)了，騎車就需要40多分鐘，在這種太陽猛烈的情況下，我們遲早會中暑的，所以我們就決定搬到一個當(dāng)?shù)厝思彝ダ镒。@對我們來說是一個很好的機(jī)會，能夠更接近我們的目標(biāo)。在這個全英的家庭環(huán)境下，我們真需要好好去感受一下，他們在平時的生活習(xí)慣，文化習(xí)俗，交流與溝通。我發(fā)現(xiàn)，他們都不喜歡自己動手煮東西吃，一天的溫飽都是靠快餐去解決。有天我問了房東為什么不自己煮來吃，這樣會健康一點，她就說他們較懶，自己動手煮飯后還要洗碗，會浪費時間和精力。快餐既方便又省時。其實我并不贊同這種生活習(xí)慣，不過這就是美國。美國的很多東西都是機(jī)械化，在每個家庭里都離不開洗衣機(jī)，烘干機(jī)，洗碗機(jī)，吸塵器，烤箱……這些都是他們平時的'生活用品，一切的家務(wù)活都是依靠機(jī)器的，這就是美國。在這個家庭里，他們出門都是開車，從不會用走的，出門是離不開開車。所以在初中，高中就有很多學(xué)生自己開車去學(xué)校，這就是美國。在這些生活小細(xì)節(jié)里，讓我深刻體會到國外生活的不同，相比之下，在國內(nèi)，我們很小就學(xué)會了做飯，家務(wù)都是依靠自己的雙手去完成，不會讓機(jī)器駕馭我們之上，這也是我們中國人的傳統(tǒng)美德，一切就靠自己。
旅游
時間的流逝帶走了我們?yōu)槠谌齻�月工作旅程，在這一刻，我們就要與加爾為斯頓的朋友告別了，三個月的時間也讓我對這個島產(chǎn)生了深厚的感情，每天都要騎著自行車去上班，休息時間就會騎著車出去閑逛，欣賞周圍的事物，從而建立了深厚的感情。不過值得高興的是，工作時間結(jié)束了，就意味著我們的旅程正式開始了。從兩個月前我們就計劃好工作結(jié)束后的旅游路線了。8月29號，我們踏上了旅途，開始我們的第一站------拉斯維加斯。剛到那里的第一印象就是到處都是賭場，就連機(jī)場里都是些GAMBLE,真不愧是著名的賭城，讓人大開眼界。十五天的時間，我們就到了美國的圣地亞哥，洛杉磯，紐約，雖然只是很短的時間，但是我們也能夠按照計劃，完成了我們的美國之旅。在美國不同的州，都會有一點時差，這也讓我們有點時間混亂，所到的不同的地方，那里的氣候都是差別很大，這也需要我們在很短的時間內(nèi)適應(yīng)過來，這次旅途雖然很疲憊，但我們也有很大的收獲，見到很多新事物，接觸很多國內(nèi)無法接觸的東西。
總結(jié)
感覺一眨眼的時間，我們就回到了學(xué)校，三個半月的赴美帶薪實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了。要感謝學(xué)校為我們提供了這么寶貴的海外實習(xí)機(jī)會，讓我們有機(jī)會去親身體會海外的風(fēng)土人情，見識海外的新事物，這無疑是我們?nèi)松幸粋�難忘的經(jīng)歷和感受。這次實習(xí)讓我們受益匪淺，既鍛煉到了口語能力，也見識了世面。
總結(jié)實習(xí)報告 篇5
我從3月17日開始到xx計算機(jī)有限公司鄭州辦事處技術(shù)服務(wù)部實習(xí)，到5月10日實習(xí)結(jié)束。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，我慢慢了解了公司的組織機(jī)構(gòu)、經(jīng)營狀況及管理體制，以及技術(shù)服務(wù)部的基本業(yè)務(wù)，并學(xué)到了許多計算機(jī)維護(hù)知識。
xx集團(tuán)是以xx集團(tuán)公司為投資母體組建的國內(nèi)大型專業(yè)電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。創(chuàng)業(yè)三十多年，從最初的青島無線電二廠，到青島電視機(jī)廠、xx電器公司，發(fā)展成為國內(nèi)著名的大型高新技術(shù)企業(yè)集團(tuán)。
多年以來，xx堅持chr(39)高科技、高質(zhì)量、高水平服務(wù)、創(chuàng)國際名牌chr(39)的發(fā)展戰(zhàn)略，以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)、技術(shù)創(chuàng)新為動力、資本運(yùn)營為杠桿，快速成長，迅猛發(fā)展，率先在國內(nèi)構(gòu)架并專注于家電、通信、信息為主導(dǎo)的3C產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，主導(dǎo)產(chǎn)品為電視、空調(diào)、計算機(jī)、移動電話、冰箱、軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。xx擁有國家級的企業(yè)技術(shù)中心，建有國家一流的博士后科研工作站，每年承擔(dān)十多項的國家級項目。20xx年，xx對信息、人才、設(shè)備等技術(shù)力量進(jìn)行了整合，擴(kuò)建為xx集團(tuán)研究發(fā)展中心，里面設(shè)有11個專業(yè)技術(shù)研究所，擁有1500多名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人才。xx堅持將銷售收入的5%以上投入到技術(shù)創(chuàng)新，力求在集成電路設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與服務(wù)、新型電子顯示等核心技術(shù)上有所突破。
目前，xx在全國有20多個營銷中心，200多個集銷售、服務(wù)于一體的分公司和辦事處，10000多個維修服務(wù)網(wǎng)點。產(chǎn)品還遠(yuǎn)銷到歐洲、非洲、東南亞、南美、北美等近百個國家和地區(qū)，并在日本、巴西、美國、印尼、中東、澳洲、香港、意大利等國家和地區(qū)設(shè)立了貿(mào)易分公司或辦事處，在南非建立了生產(chǎn)基地，實行本土化經(jīng)營。
以chr(39)創(chuàng)新就是生活chr(39)為宗旨的xx計算機(jī)公司是在xx公司強(qiáng)大的技術(shù)支持下和雄厚的科研支持下于1996年成立的。
它以chr(39)科技和人才chr(39)為依托，堅持chr(39)知識就是財富，人才就是利潤chr(39)，chr(39)向管理要效益chr(39)的宗旨，充分發(fā)揮公司員工年輕化、知識化的優(yōu)勢，內(nèi)抓管理，外爭市場，發(fā)揮團(tuán)隊優(yōu)勢，在短短幾年內(nèi)取得了令人矚目的成績，成為行業(yè)中的一只生力軍。其產(chǎn)品通過國家電工產(chǎn)品認(rèn)證(CCEE),通過全國28個省市區(qū)協(xié)作城市產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證，享有銷售免檢權(quán)向消費者優(yōu)先推薦的資格。
產(chǎn)品可靠性指標(biāo)MTBF(平均無故障時間)達(dá)到12000小時以上。1995年，xx技術(shù)中心被國家經(jīng)貿(mào)委、海關(guān)總署和國家稅務(wù)總局聯(lián)合認(rèn)定為國家級技術(shù)中心，雄厚的技術(shù)實力和人才隊伍，為xx的計算機(jī)的技術(shù)研究提供了堅實的保障;技術(shù)中心不僅是xx的研發(fā)基地，而且是xx的新產(chǎn)業(yè)孵化器和人才培育中心。98年6月在中國電子質(zhì)量體系認(rèn)證中心ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證審評中，xx計算機(jī)公司成為中國同行中在最短時間內(nèi)通過認(rèn)證的公司。
近年來，xx計算機(jī)公司始終致力于為社會為人民提供最好的最新的科技產(chǎn)品，先后推出了商用、家用電腦與高端的圖形工作站、服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。xx電腦曾榮獲chr(39)99年首選購買品牌chr(39)和chr(39)98年電腦實際購買chr(39)第三名，其chr(39)金箭99Hchr(39)榮獲高檔組四項測試第一名，chr(39)金箭99Vchr(39)榮獲中檔組四項測試第一名，chr(39)藍(lán)箭chr(39)獲得廉價組八項測試第一名。其代表作chr(39)海景chr(39)chr(39)回歸chr(39)chr(39)海飛chr(39)chr(39)箭chr(39)系列電腦和chr(39)閃電chr(39)系列圖形工作站，在國家權(quán)威機(jī)構(gòu)的多項評測和用戶調(diào)查中名列前茅。
我實習(xí)所在的部門是技術(shù)服務(wù)部，主要從事鄭州地區(qū)的電腦銷售及售后服務(wù)工作。雖然我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè)，但在電腦維護(hù)方面的知識少之又少，而且從沒給人做過計算機(jī)維修工作，所以一切都要從零學(xué)起。
剛開始實習(xí)時，辦公室的同事給了我一些有關(guān)部門運(yùn)營和計算機(jī)維護(hù)的公司的規(guī)章制度，讓我對公司運(yùn)營情況和計算機(jī)維護(hù)--特別是系統(tǒng)維護(hù)有了一定的認(rèn)識，真正體會到了一個重量級國家級企業(yè)單位對人事的重視，理解了我技術(shù)服務(wù)部的電腦維護(hù)工作雖然是企業(yè)部門運(yùn)營的一個小側(cè)面，但關(guān)系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象，關(guān)系到企業(yè)參與全國范圍的計算機(jī)銷售競爭的魄力及品牌親和力。
我們中有經(jīng)驗的大哥哥大姐姐還給我仔細(xì)講解了計算機(jī)維護(hù)的每一款注意事項，經(jīng)常領(lǐng)著我去進(jìn)行顧客回訪、產(chǎn)品市場調(diào)查、計算機(jī)系統(tǒng)維護(hù);后來，又讓我參與了一些具體的工作，比如約定顧客、維修單開立、對外宣傳以及具體維護(hù)工作、。在部門領(lǐng)導(dǎo)及全體同事的幫助指導(dǎo)下，經(jīng)過這么多天的學(xué)習(xí)、工作，我已熟悉整個電腦維護(hù)的`流程，可以獨立、熟練地維護(hù)電腦，比較準(zhǔn)確地報出各種電腦故障問題。
在實習(xí)期間，我深切地感受到，技術(shù)服務(wù)部是一個團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎，即使面臨很大的工作壓力，辦公室里仍然會聽到笑聲;面對客戶，大家總是熱情真誠;面對工作上的困難，大家總是互相幫助，直至解決難題。整個部門和睦相處，就像一個溫馨的大家庭。
而部門領(lǐng)導(dǎo)就是這個家庭中的家長，給每個人很大的空間自由發(fā)揮。從他們身上，我真正體會到了xxchr(39)敬人、敬業(yè)、高效、高水平服務(wù)chr(39)的真實意義，體會到了服務(wù)部chr(39)服務(wù)、奉獻(xiàn)chr(39)的意義，體會到了chr(39)創(chuàng)造完美、服務(wù)社會chr(39)的服務(wù)理念，體會到了xx計算機(jī)公司的企業(yè)文化，知道了什么是chr(39)創(chuàng)新就是生活chr(39)。特別令我感動的是，每當(dāng)我遇到困難向大家求助時，誰都會無私的告訴我;
有一次，有個顧客說他的計算機(jī)經(jīng)常出現(xiàn)無故的黑屏、死機(jī)的故障，當(dāng)我們到那兒的時候，無論是誰都沒能查出來到底是出了什么毛病或哪兒有毛病，我建議說看看是不是顧客自己對計算機(jī)進(jìn)行CPU超頻了，大家并沒有因為我的沒經(jīng)驗而不考慮我的意見，結(jié)果查明確實是這么回事，然后我們挑回了CPU的主頻，并對顧客進(jìn)行了自己絕對不要隨便超頻計算機(jī)的教育;后來大家在當(dāng)天的下班總結(jié)時當(dāng)場對我進(jìn)行了表揚(yáng)。我真是太高興了。我對能到這樣的公司實習(xí)感到驕傲，對xx人的事業(yè)感到自豪。
我很慶幸自己能在這樣有限的時間里，在這么和諧的氣氛中工作、學(xué)習(xí)，和同事們一起分享快樂，分擔(dān)工作。所以我努力向同事學(xué)習(xí)，不懂就問，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的每一項工作。部門領(lǐng)導(dǎo)和同事也都盡力幫助我，給我講授和業(yè)務(wù)有關(guān)的知識，耐心解答我的疑難困惑，并給我制定了一系列的實習(xí)計劃，幫我達(dá)到實習(xí)的目的。
在這一段時間里，我不僅很好地運(yùn)用了所學(xué)的專業(yè)知識，而且還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實用的待人處世之道，闊大了知識面，也豐富了社會實踐經(jīng)歷，為我即將踏入社會奠定了很好的基礎(chǔ)。
總結(jié)實習(xí)報告 篇6
我XX年七月份從華北水利水電學(xué)院土木工程專業(yè)畢業(yè)并來到河南送變電建設(shè)公司，電力實習(xí)總結(jié)。9月22日，我被分到單位，加入了光榮的送電工隊伍。但我深知，我這個送電工，暫時還不夠格，還需要謙虛認(rèn)真的學(xué)習(xí)。經(jīng)過這一年的實習(xí)，我感覺自己在工作、學(xué)習(xí)、思想等各方面都有了很大提高，現(xiàn)作一簡單總結(jié)。
在入廠培訓(xùn)之前，組織部安排我在公司團(tuán)委協(xié)助做好團(tuán)委的暑期工作。比如青少年課外活動培訓(xùn)班、暑期社區(qū)消夏晚會等。雖然這樣的實習(xí)與我在學(xué)校所學(xué)專業(yè)毫不相干，但我還是非常認(rèn)真地對待每一項工作。
接下來，參加公司組織部安排的入廠前教育培訓(xùn)。在培訓(xùn)中，公司技術(shù)處、質(zhì)保部、安監(jiān)處、勞資處等等多個部門的專家、領(lǐng)導(dǎo)的熱情介紹和教育培訓(xùn)使我在各相關(guān)方面對公司有了新的認(rèn)識，接下來又參加了省公司安排的電力系統(tǒng)大中專畢業(yè)生上崗前培訓(xùn)，經(jīng)過在部隊軍訓(xùn)、聽省公司專家、領(lǐng)導(dǎo)講課，又進(jìn)一步鍛煉了精神毅力、豐富了知識、開闊了視野，實習(xí)總結(jié)《電力實習(xí)總結(jié)》。這些教育培訓(xùn)使我深深感到公司對我們新入廠職工的關(guān)心和期望，在一定程度上也成為我在今后的工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)、積極向上的動力之一，為踏上實習(xí)崗位打下了良好基礎(chǔ)。
第一次上班的工作是協(xié)助整理工程檔案資料。那是我第一次接觸關(guān)于送電線路施工的相關(guān)工作，在整理資料的過程中看到了若干工序的施工記錄，雖然有些專業(yè)術(shù)語比較陌生，但經(jīng)過查閱相關(guān)參考書，我對送電線路施工有了一個大概的認(rèn)識，再經(jīng)過向師傅們請教詳細(xì)的施工工序和工程數(shù)據(jù)檢查采集計算的過程，我深刻體會到了工程資料歸檔的'要求之嚴(yán)格，工程數(shù)據(jù)要求之真實精確，從而使我在上工地之前就提前要求自己一定要在今后的工作中踏實沉穩(wěn)、實事求是，對待工程數(shù)據(jù)嚴(yán)肅認(rèn)真、一絲不茍。
分到施工五隊之后，XX年10月16日，懷著對送電線路施工的好奇和滿腔熱情，我去了正處于架線階段的220kv永商線路工程。當(dāng)天早上出發(fā)，一直到晚上才到施工隊駐地。還好，工地的住宿條件雖然比不上城市里什么都很方便，但在我自己看來，有吃有住、干凈整潔就是最好的條件了，不管過去是不是學(xué)生，不管過去的校園生活是多么美好，作為一名河南送變電的職工，我們更應(yīng)該關(guān)心的是如何把我們的工作做好。晚上到駐地，隊里師傅給我找了張床，行李一鋪開就躺下睡了。第二天早上五點半天還不太亮就起床了，天還下著雨，我本以為這樣的天氣可能不會出工，可是事情不像我想象的那樣。接我們?nèi)スさ氐拇罂ㄜ囈煌７�(wěn)，師傅們、民工們都搶先上了車，我也趕緊擠了上去。上去才知道，車上裝滿了施工器具，車上到處是泥水，連個落腳的地方都沒有。我就那樣站著，車要開的時候，一位師傅不知從哪給我扯了一片塑料布，我只好墊著塑料布坐在冰涼冰涼的沾滿泥水的車廂沿上。車跑開后，雨下的更大些了，我坐在車廂沿上被風(fēng)雨打的直打哆嗦，于是只好蹲在車廂里。車上的人們展開一大塊塑料布，車廂四邊的人用手拽著，我在邊上也拽著一角，那一刻，我體會到了我們送變電師傅們的辛苦，這是我過去沒有想象到的。但是我又想也許還有比這還要苦的在等著我呢吧。到工地時天剛亮，一直工作到天黑才收工，回到家已經(jīng)是將近八點了。
總結(jié)實習(xí)報告 篇7
實踐單位：中山市新盟電子照明有限公司
實踐時間：xx年7月15號—xx年8月25號，共四十天。
面臨著大學(xué)的第一個暑假，我既是興奮又是擔(dān)心，讓我興奮的是暑假終于來了，可是這個暑假與別的暑假又是那么地不一樣。因為在這個暑假里，學(xué)校給了我們?nèi)蝿?wù)，那就是進(jìn)行社會實踐。體驗社會，感受生活。
剛放暑假，我于是就開始忙碌起來了，我開始在學(xué)校旁邊，這個區(qū)域內(nèi)，甚至是在這個市里尋找著我需要的那一份工作，但幾天下來，時間過去了，而我卻一無所獲。在那幾天里，我真心覺得找工作的不容易，當(dāng)你看到那些招聘廣告時，它們總是說：有經(jīng)驗優(yōu)先。而我卻是正式的工作都沒有做過一份的人，哪談的上“經(jīng)驗者”這個詞。所以那些工作我都一份一份地失去了。由于種種原因，我始終沒有找到與自已專業(yè)對口的工作。但是到最后，我在朋友的幫助下找到了一份工作。就是在工廠里當(dāng)一名普通的工人，不管怎么樣，對于我來說，一個學(xué)生，能找到一份工作就已經(jīng)很不錯了。
第一次參加社會實踐的我，明白了生活中的那么多的不容易，明白了社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識。四十天的社會實踐，一晃而過，回頭一看，一個暑假已經(jīng)過去，但是這次暑假卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。這次社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進(jìn)一步明確了我們大學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。
我記得在剛踏進(jìn)工廠的那一刻，它給我的感覺是嘈雜與臟亂的，但是在這種環(huán)境里，那些工人們卻毫不在意，努力地在那里工作著，在那時，他們對于我來說，就是師傅了，因為我是一個新手，什么都不懂，什么都不會做，做什么工作都要那些本來就在這個工廠的熟手教。這樣子幾天下來，自已終于能把工作的一個流程做下來了。真心感覺這一切對于我這什么都不懂得學(xué)生來說真的是一個難題。不過，付出的努力沒有白費，自己的堅持也有了成果。在這樣的一天天里，雖然很辛苦，卻從中也能體會到一些快樂。在完成每項工作后，都能有一次讓自已意想不到的成就感。
在這四十天里，前二十天是計時工作的，后二十天是記件工作的。在計時工作的那些日子里我每天都很努力地工作，那些師傅教了我之后，我很快就能熟練地做起來，而且有時候我做得比那些老工人還快，所以我每天工作的產(chǎn)量還是很可觀的。在這計時二十天里，我大多都是裝配一些燈飾的零件，幾乎每個燈的零件都接觸到了。所以也為我接下來計件工作打些了基礎(chǔ)。完全可以自已裝出一支燈來了。時間已過去了一半，但在那些日子里，晚上幾乎天天都有要加班到十點，真的是覺得疲憊不堪啊，很難挨，感覺就快支持不下去了，但是在后來的二十天里卻有改變，就是我可以按計件工資工作了，就是你自已那組能裝出多少支燈來就可以領(lǐng)多少工資，以燈的數(shù)量來記算工資。在那二十天里，我和小a小b一組，在我們這一組里，就我是學(xué)生，是暑假工，她們都是老工人了，所以我的工作內(nèi)容由她們給我安排，畢
竟她們比我熟悉嘛。我們組的分工安排好了，就開始工作了，第一批燈，是三百支，在剛開始的三天里，我們就完成了，那種燈它是按3塊錢計算的，所以我們組的產(chǎn)量還是很可觀的。第二批燈，我們用了兩天半的時間就完成了。也是三百支�？墒窃诮酉聛淼娜兆永�，我們這組要完成另一批燈，那批燈比上一批難做，個頭也比前一批要大，而且要完成六百多支，雖然是我們一組人做，但是我也感到壓力不小，這個工作量還是很大的。小看不得��！而且在計件工作以來工作量本來句大，想要完成產(chǎn)量，還真是一個問題呢！
但可喜的是，在我暑假實踐的時間內(nèi)，我們那組還是完成了相應(yīng)的產(chǎn)量。但是過程卻是讓人難以忘懷的。特別是在領(lǐng)取工資的時候，是很興奮的，因為那是我的第一桶金，雖然兩千都不到，但卻倍加珍惜。
我覺得在參加暑假實踐的日子里，我同時也收獲了很多，我終于知道了整天在工廠辛辛苦苦上班,天天面對的都是同一樣事物,真的好無聊啊!好辛苦啊!那個時候，真的是真真正正的體會到，爸媽掙錢的不容易，因為在那些天里，每天白天工作，晚上還要加班的我，手上已經(jīng)長滿了繭，有時候真的很痛，甚至有時候痛的動都動不了，有時候不僅僅是痛而已，還有的地方都長了泡泡，這段日子，真的是使我印象深刻。知道了掙錢的不容易，生活的不容易。認(rèn)真想想，在家里的時候,有自己的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過得無憂無慮了,舒服自然就不在話下了。但是,只要你去到外面工作的時候就會知道，不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,一個人去拼搏，在這四十天里,讓我學(xué)會了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!辦不到也要逼自已一把，現(xiàn)在,我相信，經(jīng)過這些日子的'磨練，就算父母不在我的身邊,我也能夠自已獨立!
回想這次社會實踐活動，我真的是學(xué)到了很多，從我接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。從而知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。這次接觸了燈飾廠的裝配，對我來說本是很陌生的，但要想把工作做好，就必須了解這方面的知識，對其各方面都有深入的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中。
畢竟，2年之后，我已不再是一名大學(xué)生，而是社會中的一分子了，要與社會交流，為社會做貢獻(xiàn)。要是只懂得紙上談兵，這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，以后的人生旅途畢竟是漫長的，為了能使自已鍛煉成為一名合格的、對社會有用的人才，現(xiàn)在就必須要去努力了，我們現(xiàn)在上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識，為的都是將來走進(jìn)社會，獻(xiàn)出自己的一份力量，所以我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識，明天才能更好地為社會服務(wù)。爭取更美麗的明天。
暑期的實踐 增強(qiáng)了我的辦事能力、交往能力，叫我懂得錢來之不易，叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
一片葉子屬于一個季節(jié)，年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰說我們意氣風(fēng)發(fā)，年少輕狂，經(jīng)受不住暴雨的洗禮？誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書？走出校園，踏上社會，我們書寫了一份滿意的答卷
通過社會實踐的磨練，我深深地認(rèn)識到社會實踐是一筆財富。在實踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識，它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。
總結(jié)實習(xí)報告 篇8
金工實習(xí)是高等學(xué)校工科學(xué)生開始接受工程實踐訓(xùn)練的重要教學(xué)環(huán)節(jié)，實習(xí)內(nèi)容包括、車、鉗、銑、刨、磨、鑄、鍛、焊機(jī)械加工實訓(xùn)和金屬熱處理工藝。并為學(xué)生學(xué)習(xí)工程材料、機(jī)械原理、機(jī)械設(shè)計、機(jī)械制造技術(shù)基礎(chǔ)等有關(guān)后續(xù)課程，建立必要的實踐基礎(chǔ)。這也是每一個學(xué)習(xí)機(jī)械的學(xué)生必備的基礎(chǔ)技能。
金工實習(xí)是高等學(xué)校工科學(xué)校學(xué)生開始接受工程實踐訓(xùn)練的重要教學(xué)環(huán)節(jié)。并為學(xué)生學(xué)習(xí)工程材料及機(jī)械制造工藝基礎(chǔ)等有關(guān)后續(xù)課程，建立必要的實踐基礎(chǔ)。
在這一學(xué)期的金工實習(xí)中，我學(xué)到了很多的東西。不僅僅是金屬材料才加工的這一個專業(yè)技能，還有很多如果的處理是以后實習(xí)工作中所可能遇到的問題，以及一個對于工作的體驗。一個學(xué)期的金工實習(xí)落下了大幕，總的來說這次實習(xí)活動是一次有趣且必將影響我今后的學(xué)習(xí)工作的重要的經(jīng)驗。我想在將來的歲月里恐怕不會再有這樣的機(jī)會，在短短的時間內(nèi)那么完整的體驗到當(dāng)今工業(yè)界普遍所應(yīng)用的.方法；也恐怕難有這樣的幸運(yùn)去體驗身邊的每一樣?xùn)|西到底是如何制造出來的了。
“金工實習(xí)”是一門實踐性的技術(shù)基礎(chǔ)課，是高等院校工科學(xué)生學(xué)習(xí)機(jī)械制造的基本工藝方法和技術(shù)，完成工程基本訓(xùn)練的重要必修課。它不僅可以讓我們獲得了機(jī)械制造的基礎(chǔ)知識,了解了機(jī)械制造的一般操作,提高了自己的操作技能和動手能力,而且加強(qiáng)了理論聯(lián)系實際的鍛煉,提高了工程實踐能力,培養(yǎng)了工程素質(zhì)。這是一次我們學(xué)習(xí)，鍛煉的好機(jī)會！通過這次雖短而充實的實習(xí)我懂得了很多……
輪流去看一個實習(xí)安全方面的錄像。錄像里詳盡的播放了許多工種的實習(xí)要求和安全處理，像電焊氣焊，熱處理等�？粗敲磸�(fù)雜生于操作的機(jī)器還有許多因不按要求操作機(jī)器而發(fā)生的事故，我們都嚇了一跳。真是不看不知道，一看嚇一跳！一個無意的動作或是一個小小的疏忽，都可能導(dǎo)致機(jī)械事故甚至人身安全事故。在未發(fā)生安全事故前，許多人對安全教育不重視，認(rèn)為太煩瑣，太枯燥。一旦發(fā)生了事故，事后諸葛亮就很多。看完錄像后，我們在車間里，聽老師講解有關(guān)工業(yè)安全方面的知識�？粗l(fā)下來的資料，我才明白工業(yè)安全的重要性，工業(yè)安全知識是工業(yè)高層管理人員和開發(fā)人員的必備知識，對于草擬或一個企業(yè)的安全條例，減少工業(yè)污染，防火防爆等方面來說是非常重要的知識，如果不掌握的話，不但會被人斥為無知，有時還會發(fā)生重大事故。所以安全總是
到中午時，整個人的手都酸疼酸疼的，腿也站的有一些僵直了，然而每每累時，卻能看見老師在一旁指導(dǎo)，并且親自示范，他也是滿頭的汗水，氣喘呼呼的，看到這每每給我以動力。幾天之后，看著自己的加工成果，我們最想說的就是感謝指導(dǎo)我們的老師了。鉗工是以手工操作為主，使用各種工具來完成零件的加工、裝配和修理等工作。與機(jī)械加工相比，勞動強(qiáng)度大、生產(chǎn)效率低，但是可以完成機(jī)械加工不便加工或難以完成的工作，同時設(shè)備簡單，故在機(jī)械制造和修配工作中，仍是不可缺少的重要工種。我終于明白了什么是鉗工。同時也懂得了為什么有人說“當(dāng)鉗工是最累的！”
來不得半點馬虎！鑄造成型，可以說完全是對小時侯玩泥沙的回味。不過這次除了那份沖動的心外，更需要的要算是細(xì)心加耐心了�？雌饋砭瓦@么簡單的四步：1、造下沙型，2、造上沙型，3、打通氣孔，4、開箱起模與合型。但是要想做出讓大家嘆為觀止的模子來，不通過反反復(fù)復(fù)的修整是不可能得到的。有時候妙筆能生花但有時候也就是因為你的一點點修補(bǔ)讓你前功盡棄！一上午下來盡管我們都給累得腰酸背疼，但是看到我們的辛苦換來的成果，心里就想其實那也不算什么！只是連我們自己都會不相信自己的眼睛，那么一堆東西在我們的精心加工下竟可以變成如此漂亮 。
總結(jié)實習(xí)報告 篇9
摘要
根據(jù)教學(xué)計劃安排，２０＊＊年９月５日至２０１＊年１月２０日，分配到ｘｘ酒店實習(xí)酒店管理專業(yè)課程。這次實習(xí)的形式是實行輪崗實習(xí)。我依次被分配到管家部和西餐廳。四個半月的輪崗實習(xí)，讓我感受很深，認(rèn)識很多，收獲很大，切身體會到工作的辛苦，社會的復(fù)雜，實踐的重要和讀書的必要。這次輪崗實習(xí)，我認(rèn)真結(jié)合書本知識，嚴(yán)格按照學(xué)校的安排和計劃一步一步進(jìn)行，并按照酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)慢慢的開展工作，努力地學(xué)，積極地做，掌握了酒店基本的營業(yè)程序。在管家部實習(xí)前兩個多月，我收獲良多，掌握了客房服務(wù)員工作技巧和工作方法，熟悉及掌握做房程序和細(xì)節(jié)，對客房認(rèn)識有了充分的了解。另外在西餐廳實習(xí)后兩個月，我也掌握了西餐廳工作內(nèi)容，和西餐廳服務(wù)員具備的素質(zhì)。
關(guān)鍵詞
酒店 輪崗實習(xí) 管理方式 服務(wù)質(zhì)量
一、實習(xí)單位介紹
實習(xí)單位：ｘｘ酒店
�。频杲ㄖ娣e逾５。６萬平方米，擁有３００多間各式高規(guī)格客房，酒店內(nèi)中西餐美食、休閑健身、商務(wù)會議、康體娛樂等配套服務(wù)一應(yīng)俱全，是目前ｘｘ地區(qū)配套最完備的五星級標(biāo)準(zhǔn)酒店。ｘｘ酒店集商務(wù)、休閑、美食、康樂、度假于一身”的功能優(yōu)勢，讓每一位成功人士在自信地從事商務(wù)活動的同時，可以更舒服自在地享受生活。
二、實習(xí)目的
為了鞏固所學(xué)的專業(yè)知識，同時了解酒店管理的基本職責(zé)和各崗位的工作流程，掌握酒店管理服務(wù)工作的一些基本技能，在實踐中找到理論知識與實際操作的結(jié)合點，為以后自己就業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)。
三、實習(xí)內(nèi)容與收獲
這次實習(xí)我們學(xué)院實行輪崗實習(xí)，第一次我就被分配到客房部，做客房樓層服務(wù)員。而我對客房的第一認(rèn)識就是辛苦，因此一開始得知自己被分配到客房部，還是有點失落的。上崗后，我先跟著客房做房高手阿姨學(xué)習(xí)一個星期，一個星期之后，就自己開始做房了。從自己做房起的一個星期內(nèi)，我都做四間房。之后，每四天加多一間房，最多加到十一間左右。這種慢慢加房數(shù)的做法，可以讓新員工，慢慢適應(yīng)客房高強(qiáng)度，高壓力的工作；可以讓他們放慢腳步，用心感受客房工作各方面細(xì)節(jié)，從而對客房有深刻的認(rèn)識與了解，這些東西不單單是阿姨教的，更多還是靠自己的努力。在客房實習(xí)兩個月期間，經(jīng)過前一個月的實際操作，我基本上掌握了做房的流程、方法、與技巧�？头孔龇炕玖鞒贪耍�
�。ǎ保z查工作車房間用品是否俱全
�。ǎ玻┌逊块g門打開，把工作車擋住門口
�。ǎ常┌汛昂熅砗�，把陽臺門打開通風(fēng)
�。ǎ矗┌逊块g垃圾清除
（５）拆枕套、被套、床單
�。ǎ叮┨仔抡硖�、被套、及鋪新床單
�。ǎ罚┫磁K杯具
�。ǎ福┫窗�
�。梗┭a(bǔ)房間用品
�。ǎ保埃╆P(guān)陽臺門并吸塵。在做房過程中，我也細(xì)心體會，擁有一套屬于自己做房的方法與技巧。質(zhì)量一直保持較好水平。我由一開始一天只能做四間房，直到最后做十一二間房，由一開始不敢相信自己能做到最后，直到自己真的堅持在客房兩個多月，我開始相信自己存在很大的潛能力，同時認(rèn)識到，很多東西自己一開始是不懂得怎么做，或做得不夠快，這都沒有很大的關(guān)系，因為很多東西都是熟能生巧的。熟練也是成功的一個重要因素。后一個月，我申請上中夜班，因為我想學(xué)更多關(guān)于客房的知識，而不是單純停留于做房這個層面上。上中夜班，我感覺自己學(xué)習(xí)了很多東西�？头坎榉�、客房對客服務(wù)，豐富了我對客房的知識，鍛煉了我各方面的能力，讓我對客房慢慢改觀。客房查房很需要耐心、細(xì)心，因為查漏每樣?xùn)|西，都要自己賠償，所以在查房過程中都倍加細(xì)心。正因為這樣，我比較善于發(fā)現(xiàn)問題。同時在查房過程中發(fā)現(xiàn)問題都及時反映給管家部和前臺，加強(qiáng)了共同溝通解決問題的能力。而客房的對客服務(wù)加強(qiáng)我的人際交流的能力和靈活解決問題的能力。在客房對客服務(wù)中，會發(fā)生很多新鮮的事，這就需要自己具備靈活處理問題的能力。總之，在客房實習(xí)這兩個月里，我學(xué)習(xí)很多在書本上學(xué)習(xí)不到的知識，譬如細(xì)心、耐心、溝通、靈活應(yīng)變、人際交流等。同時也把書本上理論知識運(yùn)用到實踐中去，并在實踐中加深對書本理論知識的認(rèn)識。
在第二次輪崗中，我被分配到西餐廳。因為有了第一次崗位的實踐，所以我在西餐廳表現(xiàn)得游刃自迂。在西餐廳，我很快就適應(yīng)西餐廳的工作。我用了一個星期的時間基本上掌握了西餐廳的工作內(nèi)容和適應(yīng)西餐廳工作氛圍。在西餐廳工作這兩個月里，我過得很開心，很充實。在實習(xí)最后那一天，回首在西餐廳實習(xí)這兩個月，感覺時間如飛梭般。西餐廳跟客房不一樣的是，客房做房是自己一個人單獨做房，在工作上，沒有溝通的環(huán)境，很容易缺乏人際溝通。在西餐廳，工作需要大家共同完成的，這就需要一個默契的團(tuán)體，而默契的團(tuán)體是需要溝通。溝通在酒店行業(yè)中，顯得舉足輕重。學(xué)會溝通也是一種能力。來到西餐廳，很多服務(wù)員都特別關(guān)注餐桌上的碟子，只會埋頭苦干地收碟子。其實西餐廳注重的是服務(wù)，所謂服務(wù)，不單單是幫客人收拾餐桌上的碟子，清理臺面。更重要地是關(guān)注客人，用微笑服務(wù)于客人，用眼色觀察客人的一舉一動，搞好樓面衛(wèi)生，讓客人擁有一個舒服的環(huán)境。所謂眼色服務(wù)，例如客人拿湯但少了個湯勺，我們可以主動地給客人拿湯勺，這樣的一個細(xì)心、細(xì)微的舉動，客人會從心里感覺到溫暖，也感受到我們服務(wù)員服務(wù)很周到。樓面衛(wèi)生，在西餐廳自助餐中就是搞好布菲的'衛(wèi)生。服務(wù)需要微笑服務(wù)，就是從心里發(fā)自內(nèi)心地微笑，即使客人多無理取鬧，或要求多過分都好，都要微笑去面對客人，還要耐心地去解釋。學(xué)會微笑服務(wù)，這也是我在西餐廳學(xué)到最基本的服務(wù)。微笑服務(wù)也是從事酒店行業(yè)必備的素質(zhì)。
四、實習(xí)的想法與建議
這次輪崗實習(xí)，讓我學(xué)會了很多在書本上學(xué)不到的知識，讓我具備了各方面的能力。這些知識財富，將會為我以后踏入社會工作奠定了堅實的基礎(chǔ)和作好充分地準(zhǔn)備。輪崗實習(xí)，讓我們體驗到酒店不同部門經(jīng)營管理方式，從中也學(xué)到了某些管理方式，例如酒店總體上實行部門經(jīng)理責(zé)任負(fù)責(zé)制。部門有經(jīng)理、主管、領(lǐng)班、文員、基層員工。這里實行了上層管下層，下層為上層負(fù)責(zé)管理方式。其實這種管理方式在某一層面來說，有一定的局限性。因為上層管下層，下層為上層負(fù)責(zé)，這里某一程度來說，限制了基層員工地言論自由與向上級發(fā)表意見的權(quán)力。我覺得在酒店行業(yè)中，我們基層員工是否可以與上層成為合作關(guān)系的伙伴。我的建議就是：酒店總體上實行部門經(jīng)理責(zé)任負(fù)責(zé)制，但部門中實行上層管下層，下層為上層負(fù)責(zé)，上層與下層合作的管理方式。上層與下層存在一定的合作關(guān)系，共同為部門和酒店奮斗，定時展開會議，基層員工具有發(fā)言權(quán)，發(fā)表自己的意見和建議，部門領(lǐng)導(dǎo)層善于聆聽可取的建議，并進(jìn)行實施與落實，從而不斷完善部門的制度，促進(jìn)部門良好發(fā)展。
另外，我覺得酒店擁有的正式員工太少，并且正式員工的流動性挺大的。這是我覺得酒店存在一個挺嚴(yán)重的問題。正式員工太少，酒店各部門缺人現(xiàn)象突出，從而影響了酒店工作效率與質(zhì)量。正因為缺人，酒店招了很多臨時工。臨時工雖然可以解決燃眉之急，但未從根本上解決問題。臨時工未經(jīng)過專門地培訓(xùn)，專業(yè)技能與服務(wù)質(zhì)量都未能達(dá)到酒店星級標(biāo)準(zhǔn)，這在一定程度上，客人給予酒店的評價存在一定的折扣。另外一種現(xiàn)象是，酒店正式員工流動性比較大，在部門中，酒店的正式員工大多數(shù)做了幾個月就辭職了，這樣不僅會造成酒店人力物力地浪費，還有對部門人心紛亂造成一定地影響。所以，我在想，怎樣可以留住正式員工，讓員工心甘情愿在這里工作呢？要是想正式員工愿意在酒店工作，我覺得酒店要做出幾方面的能力：
第一，酒店福利制度要不斷完善。酒店應(yīng)該盡可能給予正式員工最大的福利，福利可以多元化、細(xì)節(jié)化。例如，評選每月、每季度優(yōu)秀員工獎勵制度、好人好事獎勵制度、員工提出優(yōu)秀建議獎勵制度、員工生日會、員工完備娛樂設(shè)施、員工完善的膳食、員工工資增加制度、員工升職制度等，這些福利都可以讓員工享有最大的權(quán)利，讓員工擁有家一般的溫暖。
第二，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該學(xué)會賞識員工，給員工一定的鼓勵，讓員工擁有伯樂識千里馬的感覺。
第三，加強(qiáng)部門員工溝通，部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該定期組織員工聚會，增強(qiáng)員工之間的溝通與了解，相信溝通會產(chǎn)生感情，這是部門團(tuán)結(jié)一致的情感。第四，適度進(jìn)行輪崗，部門與部門之間的輪崗，會讓員工有一定新鮮感，轉(zhuǎn)換環(huán)境工作，員工更充滿活力。輪崗也會讓員工有一個升值的機(jī)會，員工學(xué)會不同方面技能，員工更自信。酒店擁有五星級服務(wù)設(shè)施，更應(yīng)該擁有五星級服務(wù)質(zhì)量，這樣才成為一個名副其實的五星級酒店。
同時，針對酒店員工流動性大的問題，在培訓(xùn)方面，希望人力資源部可以根據(jù)每月新入職的員工情況和當(dāng)月酒店的營業(yè)狀況安排培訓(xùn)時間，專人進(jìn)行培訓(xùn)工作并在員工工作后實時跟蹤新員工工作生活情況，強(qiáng)化新員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
另外，酒店是接納四面八方的客人，語言溝通障礙是酒店普遍存在的問題。因此，希望酒店能定期安排員工參加相關(guān)的應(yīng)用英語等外語和國際禮儀強(qiáng)化培訓(xùn)，提高員工服務(wù)質(zhì)量，為客人們提供更周到的服務(wù)。
五、實習(xí)體會
為期四個半月的頂崗實習(xí)，使我比較全面地直觀地了解了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程，認(rèn)識到管理實踐的重要性。為今后的理論學(xué)習(xí)進(jìn)一步打下堅實礎(chǔ)。中國的酒店普遍還存在問題，學(xué)習(xí)管理知識是必不可少的。同時，在實習(xí)的過程中，也結(jié)識了很多同事和朋友。，對于處理人際關(guān)系又有了新的認(rèn)識。鍛煉了自己初步踏入社會的部分經(jīng)驗和一些應(yīng)該明白的社會問題，做事要懂得變通不要過于固執(zhí)和呆板。在酒店這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識，還需要你懂得如何為人處事和接人帶物，以及對顧客的耐心以及責(zé)任心。
【總結(jié)實習(xí)報告】相關(guān)文章：
實習(xí)報告總結(jié)報告10-13
實習(xí)報告總結(jié)報告07-25
實習(xí)報告思想總結(jié)11-04
測繪實習(xí)報告總結(jié)08-21
實習(xí)報告思想總結(jié)09-02
總結(jié)實習(xí)報告11-11
實習(xí)報告總結(jié)范文11-21
超市實習(xí)報告總結(jié)12-15