【推薦】總結(jié)實習(xí)報告范文10篇
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編收集整理的總結(jié)實習(xí)報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
總結(jié)實習(xí)報告 1
一、單位介紹
浙江力太科技有限公司成立于XX年6月，位于杭州市西湖區(qū)天堂軟件園，是一家專業(yè)從事離散型制造業(yè)工廠物聯(lián)網(wǎng)（fiot）研究、開發(fā)和應(yīng)用的公司，力太科技實習(xí)報告。創(chuàng)新使力太科技擁有10多項軟件著作權(quán)及20多項專利，成為杭州市的雙軟企業(yè)和科技創(chuàng)新型企業(yè)，還被《創(chuàng)業(yè)家》雜志評選為《中國XX年度最具潛力黑馬企業(yè)》。
二、實習(xí)的目的
1為了完成本該意義非凡卻被學(xué)校以畢業(yè)相威脅的強制要求下而越來越脫離現(xiàn)實的實習(xí)任務(wù)（甚至耽誤找工作）。而我的驕傲不允許我作假去隨便敲章，用欺騙來反對我本不滿的陋規(guī)；2為了排解沒有女朋友的寂寞；3為了找家不錯的企業(yè)，順帶著解決就業(yè)問題；4其他老生常談的鍛煉能力什么的我也不免俗來一點。
三、實習(xí)主要流程
在一次機緣巧合的情況下，莫名其妙地和一群人來到天堂軟件園專場招聘會。作為沒有硬技術(shù)的商科學(xué)生選擇投遞簡歷到一家名不見經(jīng)傳的的企業(yè)的銷售實習(xí)生的職位。在經(jīng)過三輪面試后拿到offer，開始為期三個月的實習(xí)期。
上班第一天，恰逢公司例會。第一次接觸到物聯(lián)網(wǎng)這個概念，也對公司的產(chǎn)品和定位有了初步的認(rèn)識，實習(xí)報告《力太科技實習(xí)報告》。因為XX年力太科技被評為黑馬企業(yè)并得到華睿風(fēng)投的注資，公司開始步入正軌，從我進入公司至今公司的人員增加了五分之一，我們銷售一部更是從原來的6個人增加到現(xiàn)在的12人。連同我在內(nèi)，有3個應(yīng)屆畢業(yè)生來公司實習(xí)，且都是工大的，更巧的是都是在天堂軟件園專場招聘會那一天被招進來的。公司的快速發(fā)展擴張以及工廠物聯(lián)網(wǎng)是一種市場上全新的產(chǎn)品使得新員工的培訓(xùn)異常重要。XX年初，公司正式組織了為期一周的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容涉及商務(wù)、產(chǎn)品（硬件和軟件）、功能、erp與mes系統(tǒng)關(guān)系、oee改進等多個方面，也讓我受益匪淺。
從入職到現(xiàn)在，我工作的兩條主線是相關(guān)知識學(xué)習(xí)及客戶的開發(fā)和發(fā)展。因為浙江力太科技有限公司是國內(nèi)第一個提出工廠物聯(lián)網(wǎng)概念[1]的公司，所以許多相關(guān)知識都不完善。許多相關(guān)的術(shù)語，都是在逐漸被認(rèn)可，逐步規(guī)范的.過程中。這個時候，對自身產(chǎn)品的了解對于公司每個人來說都是很重要的。只有通過員工的推廣才能獲得市場的認(rèn)同，只有獲得市場的認(rèn)同才能將工廠物聯(lián)網(wǎng)的概念寫進政府文件，才能獲得政府更大力的支持。力太科技也因此避開了原先mes系統(tǒng)的束縛，讓自己脫身與mes系統(tǒng)即將到來的競爭紅海。而公司從幾年的市場銷售實踐中意識到汽摩配行業(yè)以其利潤高、設(shè)備價值高、工藝規(guī)范化程度高可以成為我們的優(yōu)質(zhì)的客戶。而有做過精益生產(chǎn)（tps）[2]的汽配廠方是最優(yōu)質(zhì)的客戶。所以公司除了就我們研發(fā)的產(chǎn)品本身進行培訓(xùn)外，還讓我們學(xué)習(xí)了tps和ie[3]的相關(guān)知識。
為了檢驗培訓(xùn)成果，公司還做了培訓(xùn)成果測試。通過培訓(xùn)我對于中國現(xiàn)有世界工廠的低位有深深的擔(dān)憂。當(dāng)年美國制造業(yè)和日本制造業(yè)的黃金年代留下的并不只是大量的產(chǎn)出，還有是許多美國標(biāo)準(zhǔn)和日本標(biāo)準(zhǔn)，更有美國大批量生產(chǎn)模式和標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)概念以及日本的精益生產(chǎn)管理思想等管理思想領(lǐng)域的革新。而現(xiàn)在的中國空有世界工廠的名，到頭來只是一種代工的廠房，正如同郎咸平所說的，中國的發(fā)展可能會步入悲劇式發(fā)展，即經(jīng)濟越發(fā)展對外依賴越強，人民的生活水平越低。
關(guān)于客戶的開發(fā)和培養(yǎng)，有必要介紹下公司的銷售策略。公司根據(jù)自身實力和市場情況，設(shè)立三個銷售分支部門：銷售一部、銷售二部和銷售三部，分別對應(yīng)浙江、廣東、川渝三大市場。希望以三個市場為中心，以點打面，最大限度開發(fā)汽配和機加工客戶。而作為銷售一部的成員，銷售一部負(fù)責(zé)浙江業(yè)務(wù)，也是預(yù)期下設(shè)杭州、寧波、臺州三個辦事處，通過三場政府牽頭的市場活動，帶活這個浙江省的銷售環(huán)境。我被分配到寧波市場，作為曾經(jīng)在寧波生活過一年的我來說，這個決定到不讓我有抵觸。我也在XX年1月中旬出差寧波，并在同事的陪同下和寧波鎮(zhèn)明轉(zhuǎn)軸和寧波珈多利機械兩家客戶的相關(guān)部門負(fù)責(zé)人見面。會面取得了良好的效果，兩個客戶的購買意向加強了一個等級。
總結(jié)實習(xí)報告 2
一直以來都聽說過這么一句話：紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。它表明的是理論與實踐之間的差距。為了將所學(xué)知識與實踐相結(jié)合，鍛煉自己，我抱著期盼與激動的心情，走進了廣東弼信律師事務(wù)所，置身于真實的法律職業(yè)環(huán)境中，進行了為期三個月的實習(xí)。實習(xí)期間，弼信律師事務(wù)所及其律師、律師助理等為我提供了一個提高自我、積累經(jīng)驗的機會和平臺。在實習(xí)過程中我遵守單位紀(jì)律，服從工作安排，積極完成律師交辦的工作，在律師的指導(dǎo)和自己的努力下，我了解和初步掌握了律師事務(wù)所的運作程序和律師的辦案經(jīng)過及技巧，彌補了知識上的不足，增長了社會見識，對自己學(xué)習(xí)和掌握法律、運用法律有了一個全新的認(rèn)識。在此，我整理實習(xí)記錄，對在弼信律師事務(wù)所實習(xí)期間的見聞、實踐和感受寫下這份實習(xí)報告。
一、關(guān)于單位
廣東弼信律師事務(wù)是一家綜合性律師事務(wù)所。律所秉承“海納百川、群星閃耀”理念，廣納各地賢才，目前已擁有一支高素質(zhì)的法律精英團隊，并在各個領(lǐng)域有著豐富的經(jīng)驗和往績。弼信以滿足客戶廣泛、多樣的法律需求為根本目標(biāo)，致力于為客戶提供快捷、有效的專業(yè)法律服務(wù)。
弼信的服務(wù)遍及經(jīng)濟合同、公司法務(wù)、國際貿(mào)易、建筑和房地產(chǎn)、金融、證券、保險、知識產(chǎn)權(quán)、國際投融資、勞動人事管理、應(yīng)收賬款回收、企業(yè)信用管理等諸多法律領(lǐng)域，傳統(tǒng)的民事、刑事、行政訴訟等也是弼信著力提供的服務(wù)內(nèi)容。具體運作形式包括：為客戶設(shè)計全套創(chuàng)新獨到的法律計劃、運用嫻熟的專業(yè)技巧參與商務(wù)談判、擬定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆晌募⑻峁┛蛻羲璧腵專業(yè)法律意見等，并據(jù)此為客戶爭取最大的商業(yè)利益和避免權(quán)益遭受損害。
弼信與各級地方政府機關(guān)、司法職能部門以及大學(xué)法律系、經(jīng)濟系、其他學(xué)術(shù)研究機構(gòu)保持著長期的、良好的工作關(guān)系，并得到全國司法界以及法學(xué)界知名人士的指導(dǎo)和支持。
弼信與眾多不同地區(qū)、不同領(lǐng)域、不同層次的客戶建立了持久、穩(wěn)定的法律服務(wù)關(guān)系，同時與國內(nèi)各地區(qū)的許多律師事務(wù)所建立了廣泛的協(xié)作關(guān)系，形成一個高效、便利的法律服務(wù)網(wǎng)，使弼信的法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò)拓展至以華南為中心的國內(nèi)廣大地區(qū)。
弼信擁有優(yōu)秀的律師團隊和輔助工作人員隊伍，擁有優(yōu)良的工作環(huán)境、先進的通訊設(shè)備和文字處理設(shè)備,以及濃厚的法律人文氛圍。弼信建有自己的法律信息收集和更新系統(tǒng)能及時收集和處理海內(nèi)外各方面的法律和經(jīng)濟資料和數(shù)據(jù)，定期對中國經(jīng)濟、社會以及司法狀況作實證調(diào)查研究，并及時處理形成報告，為企業(yè)或各類機構(gòu)提供包括經(jīng)濟和法律在內(nèi)的決策依據(jù)，同時將研究結(jié)果不斷充實本所律師的知識體系，為提供盡善盡美的服務(wù)做出堅實保證。
我之所以選擇弼信，是因為弼信律師事務(wù)所涉及的法律面較寬、實踐性強，而且弼信的上述成就令我向往，能到這里實習(xí)并親身經(jīng)歷一些法律實務(wù)，確實讓我受益匪淺。
二、關(guān)于實習(xí)目的和實習(xí)計劃
（一）實習(xí)目的
1、通過實習(xí)，將在大學(xué)期間所學(xué)的理論與法律實踐相結(jié)合，鞏固知識，發(fā)現(xiàn)不足，以求積累經(jīng)驗、指導(dǎo)學(xué)習(xí)；
2、通過實習(xí)，培養(yǎng)獨立發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力；
3、通過實習(xí)，培養(yǎng)社會適應(yīng)能力和人際交往能力；
4、通過實習(xí)，樹立正確的法律人觀念和法律人思維。
�。ǘ⿲嵙�(xí)計劃
1、熟悉律師事務(wù)所的各項管理制度；
2、熟悉與律師業(yè)務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)及律師執(zhí)業(yè)紀(jì)律；
3、熟悉律師事務(wù)所的業(yè)務(wù)來源、執(zhí)業(yè)范圍和執(zhí)業(yè)環(huán)境；
4、掌握一般辦公技能；
5、與律師接觸和溝通，虛心接受指導(dǎo)；
6、整理卷宗、資料查詢、法律文書撰寫；
7、協(xié)助律師接待當(dāng)事人，組織證據(jù)，開庭；
8、不斷充實專業(yè)知識；
9、請實習(xí)單位出具實習(xí)鑒定；整理實習(xí)記錄，撰寫實習(xí)報告。
總結(jié)實習(xí)報告 3
一、實習(xí)背景
為了更好地掌握和應(yīng)用藥學(xué)知識，我在大學(xué)期間選擇了到當(dāng)?shù)厮幍赀M行藥方實習(xí)。這次實習(xí)的目的是希望通過與顧客的日常接觸，學(xué)習(xí)如何合理使用藥物，提高藥學(xué)知識的應(yīng)用能力。
二、實習(xí)內(nèi)容
在藥店實習(xí)期間，我主要參與了一些與顧客咨詢相關(guān)的工作環(huán)節(jié)。我負(fù)責(zé)接待顧客，并聽取他們的癥狀和需求，協(xié)助藥師選擇合適的藥物。同時，我還進行了藥物的質(zhì)量檢查和價格核對，保證了藥品的安全和有效性。
三、實習(xí)收獲
通過這次實習(xí)，我獲得了一些寶貴的經(jīng)驗和知識：
首先，我學(xué)會了如何與顧客進行有效的溝通。每一個顧客都有自己的特殊需求，我需要仔細(xì)傾聽并根據(jù)他們的描述提供合適的建議。掌握和實踐良好的'溝通技巧，能夠更好地為顧客解答問題，增加顧客的信任度。
其次，我對藥物的認(rèn)識得到了加深。通過參與顧客處方的配藥過程，我了解到藥物的功能、劑量以及不同藥物之間的相互作用。這為我后來的學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。
再次，實習(xí)中我還學(xué)習(xí)到了關(guān)注藥品的質(zhì)量和安全問題的重要性。畢竟，不合格的藥品會對人體造成極大的危害。通過實踐檢查藥品的有效期、批號、生產(chǎn)廠家等信息，我更深刻地認(rèn)識到藥品的質(zhì)量控制至關(guān)重要。
四、實習(xí)心得
這次藥方實習(xí)讓我深刻地感受到了藥學(xué)知識的實際應(yīng)用性。在藥店工作的過程中，我不僅學(xué)到了藥物的一些基本知識，還學(xué)會了處理顧客關(guān)系、解答顧客疑問的技巧，提高了溝通能力和服務(wù)意識。
通過這次實習(xí)，我深切意識到合理用藥的重要性。藥物不是萬能的，合理的用藥能夠最大限度地發(fā)揮藥物的療效，避免不良反應(yīng)和藥物相互作用等問題。因此，作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)生，我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和積累藥物知識，提高臨床用藥水平，為顧客提供更好的藥學(xué)服務(wù)。
總之，這次藥方實習(xí)使我受益匪淺。實踐中的學(xué)習(xí)和積累將對我未來的藥學(xué)學(xué)習(xí)和職業(yè)發(fā)展有著積極的影響。通過實習(xí)，我不僅加深了對藥學(xué)的理解，同時也意識到了自己的不足之處，并在實踐中不斷提高自己。我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和努力，為將來的藥學(xué)事業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。
總結(jié)實習(xí)報告 4
前言
經(jīng)過半年多的實習(xí)，無論從心態(tài)上還是你自己的做事方法上我都了很大的改善和提高，特此對整個實習(xí)過程做一個總結(jié)，以便自己對自己以后的職業(yè)生涯有一個良好的指導(dǎo)和規(guī)劃。
一、實習(xí)目的
實習(xí)是大學(xué)教育最后一個極為重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。透過實習(xí)，使我們在社會實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實際工作，增強感性認(rèn)識，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識，去獨立分析和解決實際問題的潛力，把理論和實踐結(jié)合起來，提高實踐動手潛力，為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下必須的基礎(chǔ)；同時能夠檢驗教學(xué)效果，為進一步提高教育教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗，并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。全面嚴(yán)格要求自己，不斷追求進步，不斷完善自己，不斷超越自己。
二、實習(xí)擇業(yè)分析
實習(xí)的時候，由于自己的性格關(guān)系，也是為了以后自身更好的發(fā)展，我沒有選取與自己專業(yè)對口的酒店進行實習(xí)。因為在大二開始，我就為自己的職業(yè)生涯做了一個總體的分析。如果以后在酒店發(fā)展，我的職業(yè)道路走得不是很順利，如果能從我的性格特點來選取適合自己的道路，我會更加走得順利。相反，我能夠利用從酒店管理專業(yè)中所學(xué)到的知識從其他方面來發(fā)展，會更加有利益自己。因為我本身很踏實很耐心，而且很善于與別人溝通，我選取了電視購物這一個行業(yè)，從事電話營銷。
在校期間，我對電話營銷這一行業(yè)并不是了解得很多，相反，我平時投入超多精力的是市場營銷，而且真正投入到電視購物中來，我才明白這個行業(yè)中的一些特點。電話營銷，只能夠憑借客戶聲音和特點來揣摩這個客戶的性格特點，做這一行業(yè)個性能鍛煉一個人的洞察潛力和反應(yīng)潛力。
三、實習(xí)地點
江蘇南通市海安縣通榆南路8號
四、實習(xí)單位和部門
江蘇同喜貿(mào)易有限公司
五、實習(xí)資料：
最開始進行的培訓(xùn)，因為在校期間，酒店管理這個專業(yè)中也有商務(wù)中心和前廳管理這方面的知識，所以，我上手很快，很短的時間內(nèi)我就掌握了電話營銷的一些禮儀，說話的方式以及一些用詞方法。培訓(xùn)的一周中，我認(rèn)真思考了電話營銷中一些細(xì)節(jié)以及蘊含在其中的道理，爭取早點成為一名合格的話務(wù)員。
一周后我能夠順利地和老員工一起進入回訪狀態(tài)。初次給陌生的客戶打電話，我顯得格外緊張。但是，在兩三個電話后，我的緊張感和不安也明顯地減少了，我意識到，銷售面臨著很高的拒絕率，也是對我應(yīng)變潛力和交集潛力的一個挑戰(zhàn)，打了10多個電話，大部分的電話都遭到了客戶的拒絕。但是，我卻從中鍛煉了自己的膽識，說話的方式，以及如何與別人打交道。
回訪的過程中，在公司里我的激情永遠(yuǎn)是最高的，因為我深深地明白，我是新員工，我沒有工作經(jīng)驗，因此，我只能是比別人更努力，更踏實，我才能好別人的差距越來越小�；卦L中我個性有成就感，在工作中我比較耐心，所以，我總能在與克服溝通的過程中得到更多客戶的認(rèn)可和贊同。
回訪過后緊之后是熱，就是真正開始上廣告，我代表的是我們的公司，更是代表我們的產(chǎn)品形象。最先訂購的是一個水宜生微電解制水器。公司的很多老員工在兩年以前就已經(jīng)賣過這個產(chǎn)品了。因此，在這個產(chǎn)品的訂購過程中我確實與他們存在很大的差距。我能做的就是比他們更加努力，更加用心與客戶溝通，給客戶講解我們產(chǎn)品知識。我明白了我不是說服客戶買我們的產(chǎn)品。而是在幫忙客戶買產(chǎn)品。時刻站在客戶的角度上想問題，看待問題，客戶才會更加相信你，信任你，從而才會相信你的產(chǎn)品。進而，客戶也會更加尊重你。當(dāng)你和一個客戶溝通得很好的時候，你就會很有成就感，從中拿到的不僅僅是提成，而更多的是一些成功和喜悅。
從事電話營銷，我明顯感覺到自己的交際圈子擴大了，我與很多客戶建立了良好的'關(guān)系。客戶和我不僅僅僅是買東西和賣東西的關(guān)系，像一對摯友和親人。為什么這么說呢有的客戶在訂購產(chǎn)品的過程中會因為我很耐心，比較會站在客戶的角度上想問題，他會把他心中的對產(chǎn)品一些真實慮告訴我，讓我?guī)兔鉀Q他們的疑慮。其實，銷售最大的成功就是，當(dāng)客戶把你當(dāng)成自己最信任的朋友就已經(jīng)成功了。還發(fā)現(xiàn)，自己的溝通潛力在工作中也得到了很大的提高。我應(yīng)對的不僅僅僅是一個客戶，而是無數(shù)個客戶。不同的客戶有不同的性格特點。因此，對不同的客戶采取不同的溝通方法和技巧，這也是對我處事潛力和溝通潛力的考驗和鍛煉。
熱線期間講的是效率，而廣告過后的回訪更能考驗一個人的耐力。廣告期間客戶的購買欲望很高，而回訪期間的客戶的購買欲望會大大下降。這是，如何耐心溝通便成了一個大問題。我和很多客戶溝通的時間大多都在25分鐘以上。回訪的過程中，我不再把自己成一個話務(wù)員，我把自己當(dāng)成一名買產(chǎn)品的顧客。當(dāng)時賣的是一個戒煙的產(chǎn)品。其實，包括我自己的父親也抽煙。大家都明白抽煙的危害大，但是為什么要抽煙就是因為工作壓力和應(yīng)酬，壓力和應(yīng)酬是因為什么，是為了生存。我關(guān)心客戶，并且也會在產(chǎn)品講解過程中不斷給他們拋問題。了解他們的需求。當(dāng)你與客戶的關(guān)系越來越近時，成交就再也不是難題�？蛻糍徺I產(chǎn)品，買的是一份信任，更是一份安全感。訂購過產(chǎn)品后，我仍然會與客戶持續(xù)聯(lián)系。詢問他們在品使用的過程中有哪些問題，而為顧客排憂解難。其實，尊重和關(guān)愛都是相互的，客戶也會在節(jié)日或是周末給我發(fā)來祝福信息，并且還不斷地給我介紹新的客戶和朋友。
六、實習(xí)總結(jié)
實習(xí)結(jié)束，回顧這半年多的生活，我多了一份理智，更多了一份成熟。也學(xué)到了很多再學(xué)校學(xué)不到的東西。再實習(xí)的過程中，我能把理論與實際聯(lián)系起來。每項工作都有共性和特性，不能說它們之間脫節(jié)。作為一名酒店管理專業(yè)的學(xué)生，我不僅僅要學(xué)好理論知識，更要把理論實際結(jié)合。在校就應(yīng)學(xué)好專業(yè)知識，并且要不斷擴大自己的知識面。更要學(xué)會處理好人際關(guān)系。這個社會就是優(yōu)勝劣汰，適者生存。深刻認(rèn)識到自己的優(yōu)劣勢。
關(guān)于實習(xí)，我收獲到很多東西，學(xué)到很多知識。更明白了自己以后的職業(yè)規(guī)劃�？偟膩碚f，我的優(yōu)勢有以下幾點：第一，由于我性格平和，做事情比較耐心踏實。這對于我以后從事服務(wù)性工作有很多益處。第二，我思維比較活躍，具備創(chuàng)新思維，以后想從事具有挑戰(zhàn)性的工作。第三，我具備吃苦耐勞的精神，以后工作再怎樣辛苦，我也能堅持下來。但是，我也有一些還需要改善的地方，第一，我不愿意從事重復(fù)性的工作，這是最大的思維誤區(qū)。作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，我就應(yīng)思考我想做什么我能做什么很多時候，我們最先做的都是一些最基礎(chǔ)的。最簡單的工作。我就應(yīng)調(diào)整好自己的心態(tài)。第二，我缺乏團隊意識，喜歡一個人來完成一項工作，有時候?qū)ψ约旱臐摿^于自信，不喜歡和別人合作分享。我就應(yīng)明白，我不是一個單獨的個體，要得與別人分享蘋果，交換想法。只有注意調(diào)整，才會有利益我以后的工作。
實習(xí)歸來，再剩下不到三個月的時間里，我最先作的是要調(diào)整自己的心態(tài)，掌握一些求職技巧和方法，多獲取一些求職信息，爭取有一個良好的起點，未來的路很長，我相信自己會作的更好。
總結(jié)實習(xí)報告 5
1、實習(xí)目的
生產(chǎn)實習(xí)是教課與生產(chǎn)實質(zhì)相聯(lián)合的重要實踐性教課環(huán)節(jié)。在生產(chǎn)實習(xí)過程中，學(xué)校也以培育我們察看問題、解決問題和向生產(chǎn)實質(zhì)學(xué)習(xí)的能力和方法為目標(biāo)。培育我們的團聯(lián)合作精神，堅固建立我們的集體意識，即個人智慧只有在融入集體之中才能最大限度地發(fā)揮作用。
經(jīng)過此次生產(chǎn)實習(xí)，使我在生產(chǎn)實質(zhì)中學(xué)習(xí)到了在學(xué)校沒法學(xué)到的實踐知識。在向工人學(xué)習(xí)時，培育了我們艱辛樸實的優(yōu)異作風(fēng)。在生產(chǎn)實踐中領(lǐng)會到了嚴(yán)格地恪守紀(jì)律、一致組織及協(xié)調(diào)一致是現(xiàn)代化大生產(chǎn)的需要，也是我們今世大學(xué)生所一定的，進而近一步的提升了我們的組織看法。經(jīng)過生產(chǎn)實習(xí)，對我們穩(wěn)固和加深所學(xué)理論知識，培育我們的獨立工作能力和增強勞動看法起了重要作用。
2、我對公司工作的理解
很有幸成為公司的一員。公司是一個團結(jié)的整體，每一個職工都有自己的工作崗位，公司需要依其更快更好發(fā)展的需要并聯(lián)合個人的狀況來安排工作崗位。有做技術(shù)工作的.，有做市場工作的，還有做管理工作的等等眾多的工作崗位。哪一個環(huán)節(jié)出了問題都是不同意的。所以，我以為每一個工作崗位都很重要。作為一名未來電氣控制方面的技術(shù)職工，我會一直堅持公司提出的原則。技術(shù)職工不可以只會配線、接線、調(diào)試和裝置，而不懂研發(fā)、設(shè)計和編程等工作。
3、入廠以來的工作領(lǐng)會
在實習(xí)期間，畢竟是第一次工作，所以開初做起來笨手笨腳的，也挺辛苦的，可是在同事和同學(xué)的的關(guān)心和幫助下不停進步和成長，也充足感覺到公司這個大家庭的團結(jié)和暖和，于是我決定就算再苦再累我也要堅持下去，所以工作起來反而感覺輕松了很多。更是經(jīng)過虛心討教，在師傅的指導(dǎo)幫忙輔助下，我很快的適應(yīng)了這份工作，經(jīng)過這幾日的過渡，我已經(jīng)初步掌握了步驟和一些基本注意事項�？墒顷P(guān)于有關(guān)的專業(yè)知識我知道甚少，于是我虛心討教師傅同時自己也閱讀有關(guān)的書本，并仔細(xì)專研，最后問題獲取很好解決。
在實習(xí)的這段時間，固然有時工作很苦很累，但是，我從中領(lǐng)會到了實踐中的專業(yè)技術(shù)，不停累積實踐技術(shù)經(jīng)驗。生產(chǎn)實習(xí)是工貿(mào)學(xué)院為培育高素質(zhì)工程技術(shù)人材安排的一個重要實踐性教課環(huán)節(jié)，是將學(xué)校教課與生產(chǎn)實質(zhì)相聯(lián)合，理論與實踐相聯(lián)系的重要門路。其目的是使我們經(jīng)過實習(xí)在專業(yè)知識和人材素質(zhì)雙方面獲取鍛煉和培育，進而為畢業(yè)后走向工作崗位趕快成為骨干打下優(yōu)異基礎(chǔ)。
在此次生產(chǎn)實習(xí)過程中，不只對所學(xué)習(xí)的知識加深了認(rèn)識，更為重要的是改正了我們的勞動看法和提升了我們的獨立工作能力等。
最后，我起碼還有以下問題需要解決。
1、缺少工作經(jīng)驗
由于自己缺少經(jīng)驗，好多問題而不可以分清主次，還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不可以找到要點，跟實在習(xí)工作的進行，我想我會漸漸累積經(jīng)驗的。
2、工作態(tài)度仍不夠踴躍
在工作中只是能夠達成部署的工作，在沒有工作任務(wù)時雖能主動要求部署工作，但若沒有工作做時可能就會松弛，不可以做到主動學(xué)習(xí)，這主要仍是由于懶散在作亂，在此后我要努力戰(zhàn)勝惰性，沒有工作任務(wù)時主動要求部署工作，沒有部署工作時作到自主學(xué)習(xí)。
3、工作上不夠研究
我深信經(jīng)過這一段時間的實習(xí)，從中獲取的實踐經(jīng)驗使我終生得益，并會在我畢業(yè)后的實質(zhì)工作中不停地獲取印證，我會連續(xù)地理解和領(lǐng)會實習(xí)中所學(xué)到的知識，希望在將來的工作中把學(xué)到的理論知識和實踐經(jīng)驗不停的應(yīng)用到實質(zhì)工作中來，充足展現(xiàn)我的個人價值和人生價值，為實現(xiàn)自我的理想和光明的前途而努力。
總之，在過去的一年里，我在老師和同事的關(guān)心與培育下，仔細(xì)學(xué)習(xí)、努力工作，能力有了很大的提升，個人綜合素質(zhì)也有了全面的發(fā)展，但我知道還存在著一些弊端和不足。在此后的工作和學(xué)習(xí)中，我還要更進一步嚴(yán)格要求自己，虛心向優(yōu)異的同事學(xué)習(xí)，連續(xù)努力改正自己的弊端和不足，爭取在思想、工作、學(xué)習(xí)和生活等方面有更大的進步。
以上是我對已經(jīng)過去實習(xí)工作的總結(jié)，總結(jié)是為了找尋差距、訂正目標(biāo)，是為了此后更好的提升。經(jīng)過不停的總結(jié)，不停的提升，我有信心在將來的工作中更好的達成任務(wù)。
總結(jié)實習(xí)報告 6
一、實習(xí)目的：
畢業(yè)實習(xí)是我們大學(xué)期間的最后一門課程,不知不覺我們的大學(xué)時光就要結(jié)束了,在這個時候,我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候，我來到xxxx限公司，在這里進行我的畢業(yè)實習(xí)。
二、實習(xí)單位及崗位介紹：
公司于一九九三年成立，地處長江三角洲滬杭甬城市經(jīng)濟圈的中心地帶，交通便捷，地理位置優(yōu)越，是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的高新科技企業(yè)。公司多年來集中有限資源、充分挖掘出了自身的比較競爭優(yōu)勢，通過觀念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新來保證企業(yè)高速發(fā)展。開發(fā)項目：各種定時器系列，漏電保護器，過壓保護器，插座和調(diào)光插座，寵物用品，燈具等。公司宗旨：科技創(chuàng)造價值、質(zhì)量贏得市場、誠信鑄造品牌、服務(wù)成就未來。
三、實習(xí)內(nèi)容及過程
為了達到畢業(yè)實習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會這個承前啟后的實習(xí)環(huán)節(jié)，我們對自己、對工作有了更具體的認(rèn)識和客觀的評價。以下是我的畢業(yè)實習(xí)報告總結(jié)：
1、工作能力。在實習(xí)過程中，積極肯干，虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勝任單位所交給我的工作，并提出一些合理化建議，多做實際工作，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻。
2、實習(xí)方式。在實習(xí)單位，師傅指導(dǎo)我的日常實習(xí)，以雙重身份完成學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。向單位員工一樣上下班，完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實踐知識。
3、實習(xí)收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程，學(xué)到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了教學(xué)的實踐任務(wù)。二是提高了實際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是在實習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
四、實習(xí)總結(jié)及體會：
我懷著美好的.期盼來到xxxx有限公司開始為期幾個月的實習(xí)生活。在這段時間里，我學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西，雖然一開始有些單調(diào),有些無聊，但畢竟也讓我學(xué)到了許多。剛開始幾天的維修工作讓我對電子產(chǎn)品有了初步的了解,正式開始后，有一位師傅帶著我教我怎樣維修。我的師傅是一個很開朗的人，跟著她隨時會被她的開心所感染，她說要開心地工作，工作得開心，只有這樣才能做到更好。我也覺得做任何事情都一樣，只有開心地去做才能把事情做好。
總結(jié)實習(xí)報告 7
一、實習(xí)目的
為了保證我們能夠適應(yīng)社會發(fā)展需求,同時鞏固好我們的專業(yè)知識,所以我們學(xué)院安排了在大三上學(xué)期進行了為期半年的實習(xí)任務(wù)。通過這次實習(xí)我們要掌握專業(yè)技能，也要去研究旅游行業(yè)變化發(fā)展的趨勢規(guī)律。同時也鍛煉我們的實際工作能力，也可以增強我們的就業(yè)競爭力。是我們走上工作崗位前對所掌握的專業(yè)知識基礎(chǔ)理論，基礎(chǔ)知識和基礎(chǔ)理論的檢驗。也是鍛煉我們在工作中遇到困難能及時應(yīng)對解決的能力。
二、實習(xí)內(nèi)容
直到今天我還清晰地記得到酒店的第一天上午安頓好之后培訓(xùn)人員帶領(lǐng)我們參觀了酒店,下午開始便開始為期一周的培訓(xùn)。瞬間覺得就要開始過上充實而忙碌的生活了。參觀了酒店之后覺得自己很榮幸能有那么好的工作環(huán)境,心底暗暗在想在今后的工作中一定要積極一點,再積極一點！自己在自己的日記里寫下慷慨激揚的詞匯，自己要多么多么的努力。
實習(xí)過程中我先是被安排在西餐廳實習(xí)了兩個半月，在這兩個半個月里我漸漸知道了一個餐廳要正常運作每天所要完成的工作及它的流程。我學(xué)會了西餐擺臺、送餐服務(wù)、迎送客人、餐廳的活動布置等等。在西餐對客服務(wù)很多，我們最主要的還是要學(xué)會與客人溝通，如果能做到察言觀色去揣摩客人的想法，提前預(yù)知客人的需求并為其提供服務(wù)，那肯定會讓人覺得受到極大的尊重并且覺得賓至如歸，做服務(wù)行業(yè)能做到這樣已經(jīng)很不錯了，而我在實習(xí)中嚴(yán)格要求自己不斷的做到盡善盡美。有時客人對我工作的一句肯定的話語讓我覺得一切都是值得的。當(dāng)然也有被客人數(shù)落過，當(dāng)時心里很委屈，不過后來想通了之后自己平衡了，自己確實有做得不太好的地方，下次做好了自然就不會被說了。
記得國慶節(jié)的時候每天早上到西餐用餐的人特別多，當(dāng)時服務(wù)員也就那么幾個。我們每人負(fù)責(zé)看一個區(qū)，有一次，幾桌客人同時讓我把桌子收拾干凈，我一著急，第一張桌子收拾了一點點又去收拾下一桌了。可能客人等太久了，便把我叫了過去說了我一頓，他說他理解我這個時候很忙，但是做事要有始有終，這一桌都沒收拾好又去弄下一桌，這樣是不對的`……當(dāng)時我挺生氣的,覺得很委屈,不過客人確實也說的很對,我確實是第一次遇到這種情況,當(dāng)時也完全亂了陣腳。從此之后我就把我的工作做得很細(xì)致，有一次客人要打包沒有專用的袋子了，我特意跑到前臺去要了一個禮品袋子裝打包好的食物，還給客人解釋了一下，客人說了一句這姑娘人真好，當(dāng)時我心里覺得甜甜的。
實習(xí)的后三個月我是在酒店的管家部作為一名樓層服務(wù)員，客房的工作比較瑣碎，而且工作量比較大同時是獨立操作，不過這個部門是挺鍛煉人的。作為一名客房服務(wù)員，我們要查退房，打掃自己負(fù)責(zé)的房間同時要完成每天規(guī)定的計劃衛(wèi)生，還有對客服務(wù)。在客房的工作主要是考察我們的實際動手能力、細(xì)心程度及個人的體力�？头康墓ぷ饕蠓⻊�(wù)員要很有責(zé)任心，因為它涉及到客人的人身財產(chǎn)安全。在客房部我真正體會到了了那句“工作是權(quán)力，工作更是責(zé)任”！在客房更有工作的感覺，自己一個人要應(yīng)對自己所在區(qū)域的幾乎所有事情都自己處理，只是偶爾有領(lǐng)班來看看工作情況和檢查衛(wèi)生。
我很喜歡之前在西餐的工作，一到客房覺得整個人都不好了，我接受不了客房又臟又累一個人又無聊的工作。有段時間還出現(xiàn)了每天上班很消極的想法，覺得我就是一個實習(xí)生酒店的前景與我無關(guān)，重要的是我想走還走不了。想想當(dāng)初進酒店的激情已經(jīng)被磨平了，我就每天痛苦的煎熬。有一次領(lǐng)班夸我客房衛(wèi)生打掃得很干凈，說我的床鋪得像工作了很長時間的老員工。頓時我才覺得自己的工作是有意義的，雖然我只是幕后工作者，但是住進房間的客人和查房的人可以感覺得到我有沒有用心。漸漸的，我接受了這個工作，它只是個工作而已。
后來慢慢發(fā)現(xiàn)，在客房這個部門只要人勤快細(xì)心一定是可以干得很好的,同時只要有一點點敷衍的心態(tài),你的工作別人一眼就可以看出存在的問題,這個部門真的是一點都不可以偷懶。曾經(jīng)自己抱著一點點僥幸的心理想隨便應(yīng)付一下，后來發(fā)現(xiàn)這個工作真的是要靠經(jīng)驗累積，雖然沒人看著你打掃，但是別人一看就知道你當(dāng)時怎么完成你的工作的。這個就是勞動態(tài)度的問題了，無論什么工作都是為別人服務(wù)，哪怕它只是一些很小很小的事，只有做得了小事的人以后才能成就大事！
我感謝這次實習(xí)有換崗這個環(huán)節(jié)，首先是不同的工作量交替，身體也能夠更好的慢慢適應(yīng)，還有就是我們在不同的部門體驗一段時間我們可以對酒店里不同部門的內(nèi)部操作了解更多，對我們自己是有很大幫助的。不同的部門呆一段時間自己有個比較也可以知道自己究竟比較喜歡什么崗位，自己比較適合什么崗位，以及未來自己的定位等等。
三、心得
白駒過隙，不知不覺，轉(zhuǎn)眼我們便實習(xí)結(jié)束，我想我們每個實習(xí)生都為實習(xí)結(jié)束而感到十分的開心，那段讓很多人覺得心酸的日子終于結(jié)束了，我們盼這一天盼了太久了！不過再回首，毫不夸張的說我們都已涅槃重生，脫胎換骨，雖說在過程中我們有過太多的抱怨與不滿，現(xiàn)在看來那是一種必須要經(jīng)歷的成長。現(xiàn)在看來成長就是學(xué)會把哭聲調(diào)成靜音，你把我推下懸崖，我才能學(xué)會飛行！
在酒店實習(xí)真的是挺鍛煉人的，總之在這兩個部門的實習(xí)讓我已經(jīng)具備了酒店服務(wù)行業(yè)所需的技能，同時我也向酒店學(xué)習(xí)到了一定的管理知識�；赝@半年的實習(xí)，我的確成長了許多，我真正長大成人了！我的動手能力得到了很大的提高，我與陌生人的溝通交流得到了很大的提高。我學(xué)會了給陌生人一個微笑，說一句早上好。慢慢的我已經(jīng)有了變化，我知道工作的艱辛，掙錢的不容易，也覺得在學(xué)校的日子是有多么美好！我學(xué)會了珍惜，也知道要好好把握在學(xué)校的最后美好時光。同時我也看到了社會的殘酷，其實我很感謝這次實習(xí)，讓自己成長了太多太多，現(xiàn)在是有學(xué)校的保護和同學(xué)的陪伴一起完成這次艱巨的任務(wù)。而且這次實習(xí)有個春節(jié)夾在實習(xí)期間，大家都是第一次在外過年，這次還是在企業(yè)里面，而過年那幾天比較忙，除了大年初一休了一天之外前后五六天都在上班，我并沒有父母想象中那么脆弱，很開心的和小伙伴一起跨年。如果沒有這次實習(xí)我還是那個躲在象牙塔里的小女孩，以后自己獨自去面對這個殘酷的社會，我真的會適應(yīng)嗎？有了這次實習(xí)，我想我對以后找工作有了一點點信心，我都能很快適應(yīng)了，以后無論工作多苦多累自己也能克服了。不過這次實習(xí)也感受到了很多人文關(guān)懷，酒店的阿姨在工作量比我們大很多的情況下很快完成自己的工作量來幫我鋪床深深地感動了我，同學(xué)之間互相幫助，還有就是領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校的關(guān)心也溫暖著我們。感謝長輩們對我們的包容，引領(lǐng)我們成長。
這次實習(xí)圓滿結(jié)束之后回頭看才發(fā)現(xiàn)自己曾經(jīng)有多幼稚，才會理解這個實習(xí)的意義是什么。從當(dāng)初的心態(tài)很不好，到后來盡職盡責(zé)想好好完成任務(wù)，對于所有事情只有自己努力了才會有最好的回答。工作是沒有高低貴賤的，都是一樣的為人民服務(wù)，在其位謀其職，做好自己的本分工作很重要。這次實習(xí)，尤其是我到客房部之后我不愛崗，但是我很敬業(yè)，我知道自己的責(zé)任所在。
在這次實習(xí)中我也感受到了不同的管理者的管理方式，我還是最喜歡人性化管理，也比較喜歡能妥善聽取下屬意見以及經(jīng)常給下屬鼓勵的管理者。學(xué)了管理學(xué)不一定就會管理，只有在實踐中才能慢慢體會到它的精髓，這次實習(xí)我深深地感受到了。
四、總結(jié)
這次實習(xí)累是沒錯的，這就是這個行業(yè)的特點吧，如果不親自實踐，不可能體會到這么多。我很希望以后旅游管理專業(yè)的學(xué)生去實習(xí)的時候酒店能給我們多點時間在酒店里面多上幾次培訓(xùn)課，讓我們收獲更多。
酒店是一個很不錯的行業(yè)，在現(xiàn)在這個高壓的社會能給人帶來精神和物質(zhì)上的享受，是社會發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，從社會發(fā)展的趨勢來看酒店行業(yè)應(yīng)該是會發(fā)展得很不錯的。在我沒踏進酒店行業(yè)之前我一直覺得酒店就是外表光鮮亮麗，工作環(huán)境很好，工作很輕松，后來我才知道幕后的艱辛，以后無論我是否會從事酒店行業(yè)，但我會向從事酒店行業(yè)的人致敬，真的你們辛苦了！在酒店里面最基層的勞動者他們是對酒店的貢獻真的很大，他們比別人付出了跟多的汗水，希望站在金字塔尖的管理層能多關(guān)心關(guān)心他們！
總結(jié)實習(xí)報告 8
為了更好鞏固提高學(xué)生在學(xué)校所學(xué)的相關(guān)知識，培養(yǎng)學(xué)生的基本工作技能，我們在大三下學(xué)期進行了為期x個月的實習(xí)。我們從實際生產(chǎn)中獲得知識和技能，培養(yǎng)勞動觀念和務(wù)實作風(fēng)，最重要的是通過實習(xí)鍛煉己的能力，學(xué)到在課堂中學(xué)不到的東西，以及將理論聯(lián)系實際，鞏固在學(xué)校中所學(xué)的知識，提高理實際問題的能力，了解一些關(guān)于服務(wù)實操的主要內(nèi)容，這些對于我們在今后的工作和學(xué)習(xí)生活中都有極其重要的作用，也讓自己在畢業(yè)后能夠較快適應(yīng)社會，整理好人際關(guān)系與社會順利接軌做好準(zhǔn)備。
我們實習(xí)的單位是x國際酒店。它位于x開發(fā)區(qū)，由x集團投資興建的一家大規(guī)模的四酒店，由x集團旗下專業(yè)公司x酒店管理有限公司全權(quán)經(jīng)營管理。酒店占地6萬平方米，含有中餐、西餐、客房、娛樂、國際會議中心及x萬平方米的生態(tài)園等設(shè)施。
x國際酒店力爭打造成具有世界水平的、配套設(shè)施最齊全和最現(xiàn)代化的四知名旅游酒店。酒店管理服務(wù)理念推崇現(xiàn)代專業(yè)管理和尊崇人性化服務(wù)，倡導(dǎo)以客為本和服務(wù)貼心。主打健康、綠色、時尚、溫馨概念，限度滿足多層次客戶需求。酒店實行部門經(jīng)理負(fù)責(zé)制，由經(jīng)理統(tǒng)籌安排，各分部主管管理本部門事務(wù)，與其它部門密切配合，合作完成工作。
作為一名剛剛走校園的實習(xí)生，我深知己要學(xué)習(xí)的東西有很多很多，面對即將踏入的工作崗位，又有著太多的陌生和神秘，在這種矛盾的心理的促使下，我滿懷著信息和期待去迎接它。剛到酒店的時候感覺什么事都新鮮，畢竟離開學(xué)校步入社會是第一次每個人多挺激動的，多有一股兒使不完的勁，都把酒店看成是施展己才華的舞臺，想把己的理論知識和己的想法付諸實踐中，那時負(fù)責(zé)人對我說：“在客房做服務(wù)員是體力活，為何不選擇餐飲呢”我是這樣回答的：“餐飲服務(wù)員我曾在暑假時有嘗試過，我想嘗試沒做過的事，是因為好奇，也是因為感興趣�！钡抢硐牒同F(xiàn)實畢竟是有差別的，當(dāng)我們正式走上工作崗位之后，發(fā)現(xiàn)很多事情并不是我們想像中的那樣簡單，漸漸的我們的激情熄滅了。
我在酒店客房部實習(xí)，在上崗之前是要經(jīng)過培訓(xùn)的，而培訓(xùn)的主要內(nèi)容就是怎樣鋪一張床。教我們鋪床的就是我們的主管，鋪床時每一步都有要求，而整個鋪床的過程包括：甩單、套被子并鋪平、三線合一和套枕套都必須在x分鐘內(nèi)完成。首先是甩單就很困難，一般要求是一次完成，并且保證傳單的中線要和整張床的中線重合。然后是給床單包角，即把床單整齊的包進上下兩個床墊之中，這里要的是不能讓床單和床墊之間有空隙，否則床單將不能保持平整。接下來開始套被子，這個也很講究，也很有技巧性，即只要把被子和被套的角相對應(yīng)，然后用力甩幾下就行，其他可以細(xì)節(jié)整理，應(yīng)主要的是被子的中線要和床、被單的中線重合，這就是鋪床過程中的“三線合一”。做完了這些，最后一步是把枕頭放進枕套里，要保持飽滿的一面朝向床尾，而且枕套的開口的方向朝向窗戶，在酒店行業(yè)中，這是很有根據(jù)的，曾經(jīng)就看過一個案例說，一個女客人誤把項鏈放進枕套里了，這就是因為枕套開口的方向不符合規(guī)定。
培訓(xùn)記得都記得很清楚了，怎么鋪床也學(xué)會了，主管就讓我們獨干活了，可是當(dāng)我正式去客房部工作時才發(fā)現(xiàn)客房部服務(wù)員的工作還不僅僅是鋪床那么簡單�？头糠⻊�(wù)員的首要任務(wù)是清理客房，清理客房也是有一定規(guī)范可尋的。實習(xí)期間了解到，服務(wù)員進房間首先要敲門，進門之后第一步是打開窗戶，然后收拾垃圾，倒掉，接下來就是開始整理床，要撤下已經(jīng)被客人用過的被子、床單和枕套等，按照鋪床程序一一換上，這一切結(jié)束后，開始打掃衛(wèi)生，要注意的是這里濕布一般擦木制家具，干布則擦金屬和玻璃制的家具，每一個小地方都不能放過，整體上擦拭次序呈環(huán)形，整個過程中還要把各種家具器皿歸回原位，還有檢查房間里消耗了多少日用品，很細(xì)節(jié)的事情，如電話應(yīng)擺放在床頭柜之間，放在便條紙上的筆頭如何朝向，擦鏡子時應(yīng)注意斜著看幾眼，來檢查鏡子是否干凈等等。
房間里都打掃完之后，最難的就是收拾衛(wèi)生間了，這也是我最不愿意干的，衛(wèi)生間的玻璃上都不能有水印，五金上也一樣，更難的是地上不能有頭發(fā)絲，這一切都結(jié)束后，要把衛(wèi)生間的東西補齊，擦拭時，不能放過任何細(xì)節(jié)的地方。在整個清理過程中都要認(rèn)真對待，打掃過之后，要用吸塵器清理地毯，這里還要讓吸塵器的吸口順著地毯的紋理移動，這樣就既不會損壞地毯又能打掃干凈地毯。最后一步就是把房間消耗掉的物品補上，如果有丟失的物品，則要記錄，并上報主管，實習(xí)期間就發(fā)生了一件客人弄丟了一塊小方巾的事情，由于客人還沒走，當(dāng)客人回來時，由服務(wù)員向客人說明情況，最終是要客人賠償?shù)摹Ｔ诳头糠⻊?wù)員工作時，我還了解到每個員工都要有安全意識，服務(wù)員要知道，一般的消防意識，額外地服務(wù)員還應(yīng)對本酒店和本市比較了解，這樣會為客人提供更多意想不到的服務(wù)，讓客人滿意。我在客房部這段實習(xí)中可以明白，客房部服務(wù)員的工作量是很大的，而另外的客房部的領(lǐng)班、主管和經(jīng)理都是從基層服務(wù)員干起，一步一步走上來的，對基層的工作很了解，也很熟練，主管就曾親給我做鋪床示范，動作麻利，而且每當(dāng)酒店接待重要的客人時，通常是主管甚至經(jīng)理親整理、打掃房間，絲毫不疏忽，從這里看，實踐和細(xì)節(jié)是貫穿酒店每個員工很重要的東西。
在工作中，雖然我只是一名普通的服務(wù)員的角色，但我的工作也絕不僅僅是對客服務(wù)那么簡單，其中也有一系列的復(fù)雜程序，在這四個月的工作中，我發(fā)現(xiàn)要能如的做好一項工作，無論是繁重還是清閑，都要用積極地態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是因為工作量比例的大小去抱怨。因為抱怨是沒有用的，我們要做的是不要把事情想的太糟糕，而是保持好的心態(tài)面對每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺得工作的疲憊與乏味，但仍是避免不了抱怨，每天一下班回到宿舍就累得趴在床上呼呼大睡，連澡都不愿去洗。
實習(xí)讓我們對社會有了新的概念，當(dāng)我走在xx的`街頭，穿梭于這蕓蕓眾生之中，我覺得己真的如滄海一粟，小的不能再小了。這個社會是如此的復(fù)雜，有時候會讓人感覺到身心疲憊，在酒店實習(xí)的后來一段時間里，我變得沉默寡言了。因為我發(fā)現(xiàn)面對這樣的大千世界我的想法和觀點是如此的幼稚，我的胸襟還不夠?qū)拸V，我只能靜靜地去觀察，去感受，去磨練。我沒有和家里人說，己實習(xí)具體是做什么，我怕他們知道后會傷心，做的時間長了，我的思想也放開了，我只把實習(xí)才當(dāng)做是體味社會和人生了。從社會的最底層做起，在進行實踐的同時，感受社會上的人情事理，積累社會經(jīng)驗和世之道，了解人際關(guān)系的復(fù)雜，也許這才是實習(xí)生活中最重要的。實習(xí)的生活就像是一個放大鏡，不僅讓我看到優(yōu)秀的一面，更重要的是將你在各方面的缺點與不足，毫無保留的放大來，古語有云：聞過則喜。這也是一個人進步的前提。
我們從新人走過來，在“求”的路上，遇到了各種不盡人意的事情，輕則被批，重則被罵，有時候被說得摸不著頭腦，施主們會用各種語氣方式來施舍你，會讓你產(chǎn)生一種排斥感，不情愿接受新人們都會經(jīng)歷這種心理時期，在每次被“施舍”后，無論你承認(rèn)與否，你確實進步了。當(dāng)有人批評你時，你肯定會覺得他們太過分了，甚至是無理，有什么事情不能好好說呢，所有這些都是己的想當(dāng)然罷了現(xiàn)實不是想當(dāng)然，每一個新手都會經(jīng)歷這些，過去的成功與失敗都已成為過去式。我們都不應(yīng)以它們來炫耀或為此而悲傷，而應(yīng)調(diào)整好己的心態(tài)來迎接未來的挑戰(zhàn)，人生中有許多要學(xué)的知識，我們現(xiàn)在學(xué)到的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，那么就更應(yīng)準(zhǔn)備好下一階段的學(xué)習(xí)，有目標(biāo)的發(fā)，努力的付就會有收獲。撒下了種子我們還要有勤勞的栽培與耕耘，那樣我們才能有大豐收。
通過四個月的頂崗實習(xí)，有了一些收獲。主要有：
一、工作獨立理能力提高
通過這次實習(xí)，我深切的了解到，必須學(xué)會己有能力的事情己做這個道理。只有培養(yǎng)身的獨立能力，才能在工作上得到進步。在工作上，有問題、有不懂得應(yīng)大膽請教同事，而不是不懂裝懂。獨立工作積累經(jīng)驗，最后得到的才是最適合自己的東西。
二、突發(fā)事件應(yīng)變能力提高
在客房部工作，每天都必須做好作戰(zhàn)的準(zhǔn)備，因為作為一名服務(wù)員，每天面對不同的客人、不同的事件，入住的客人中，不免會有些不大禮貌的客人，甚至?xí)趷貉缘�，面對這樣的情況，要如何安撫客人的情緒，同時也要保護酒店的利益，與身的安全，對于我來說又是另外一個考驗。
在社會實踐中得到了鍛煉，對這次的實習(xí)認(rèn)識也有了新的升華，我體會到：
一、實習(xí)是一個接觸社會的過程
通過這次實習(xí)，我比較全面的了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù)，接觸了行行色色的客人，同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻的了解了社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應(yīng)社會、融入社會。
二、實習(xí)期與酒店的關(guān)系
作為酒店的一員，穿上了制服就要維護酒店的權(quán)益，要把己和酒店緊密的聯(lián)系起來，要另己的一言一行都代表酒店的利益，時刻為酒店做宣傳，我們是微笑之城的使者，一切為了賓客，為了賓客的一切，為了一切的賓客。
感謝學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和老師們?yōu)槲覀儼才胚@次實習(xí)，為我們的社會實踐和未來的工作指明了道路和方向。感謝x國際酒店給了我這次實習(xí)的機會，使我提高了實踐能力和社會經(jīng)驗，感謝和我在x國際酒店一起實習(xí)的其他同學(xué)，我們在這幾個月里互相照顧、互相幫助，讓我覺得很溫暖，還要感謝我的爸爸媽媽嗎，實習(xí)期間有很多次都不想堅持了，是我爸媽的幫助和鼓勵，讓我有了更大的動力去奮斗，讓我覺得我一定要更加努力，一定要做出成績，讓他們?yōu)槲叶湴痢?/p>
總結(jié)實習(xí)報告 9
一、實習(xí)目的
終于等到了實習(xí)的時候了，很早以前就從師兄那里打聽到了有實習(xí)，那時候可以說是急迫地期盼著這一天的到來，因為大家再也無法滿足于課堂教學(xué)，盡管從同學(xué)朋友那里了解到實習(xí)并非像想象中的那樣是一件快樂的事情。
驀然回首，轉(zhuǎn)眼為期一周的銑工實習(xí)完畢了。在實習(xí)期間雖然很累、很苦，但我卻感到很快樂！因為我們在學(xué)到了作為一名銑工所必備的知識的同時還鍛煉了自己的動手能力。而且也讓我更深刻地體會到偉大的詩人李白那一名言：只要功夫深，鐵杵磨成針的真正內(nèi)涵！我們實習(xí)的第一天看了關(guān)于銑工實習(xí)的有關(guān)的知識與我銑工實習(xí)過程中的本卷須知的碟片�？吹侥秋w轉(zhuǎn)的機器、飛濺的鐵花，令我既擔(dān)憂又沖動。擔(dān)憂的是，如果那飛轉(zhuǎn)的機器隆隆聲讓人心驚肉跳和那鮮紅的鐵花四處飛濺的發(fā)出耀眼的的光芒令人眼花繚亂；沖動的是，等待了將近一年的銑工實習(xí)就要開始了。這是作為學(xué)生的我們第一次進入工廠當(dāng)令人尊敬的工人，也是第一次到每一個工科學(xué)子一試身手的實習(xí)基地。
其實，對我們這些工科的學(xué)生來說這是一次理論與實踐相結(jié)合的絕好時機，又將全面地檢驗我們知識水平。銑工實習(xí)是機械類各專業(yè)學(xué)生必修的實踐性很強的技術(shù)根底課。學(xué)生在銑工實習(xí)過程中通過獨立地實踐操作，將有關(guān)機械制造的根本工藝知識、根本工藝方法和根本工藝實踐等有機結(jié)合起來的，進展工程實踐綜合能力的訓(xùn)練及進展思想品德和素質(zhì)的培養(yǎng)與鍛練。
銑工實習(xí)是我們的一次實際掌握知識的時機，離開了課堂嚴(yán)謹(jǐn)?shù)沫h(huán)境，我們會感受到車間的氣氛。同時也更加感受到了當(dāng)一名工人的心情，使我們更加清醒地認(rèn)識到肩負(fù)的責(zé)任。
通過老師的講解。我終于明白了什么是銑工。同時也懂得了為什么有人說“當(dāng)銑工是最累的！”銑工是以手工操作為主，使用各種工具來完成零件的加工、裝配和修理等工作。與機械加工相比，勞動強度大、生產(chǎn)效率低，但是可以完成機械加工不便加工或難以完成的工作，同時設(shè)備簡單，故在機械制造和修配工作中，仍是不可缺少的重要工種。銑工的常用設(shè)備有銑工工作臺、臺虎銑、砂輪等。
二、詳細(xì)內(nèi)容
本次實習(xí)，我主要是做銑工，所謂銑工就是根據(jù)設(shè)計零件圖紙用銑床（加工零件的設(shè)備）進展零件加工的技術(shù)工人，分為初級工、高級工。零件加工精度要求高。銑工的操作要求如下：
1、銑臺要放在便于工作和光線適宜的地方；鉆床和砂輪一般應(yīng)放在場地的.邊緣，以保證平安。
2、使用機床、工具（如鉆床、砂輪、手電鉆等），要經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)損壞不得使用，需要修好再用。
3、臺虎銑夾持工具時，不得用錘子錘擊臺虎手柄或鋼管施加夾緊力。
4、使用電開工具時，要有絕緣保護和平安接地措施。使用砂輪時，要戴好防護眼鏡。在銑臺上進展操作加工時要有防護網(wǎng)。
5、毛坯和加工零件應(yīng)放置在規(guī)定的位置，排列整齊、安放平穩(wěn)，要保證平安，便于取放，并防止碰傷已加工的外表。
6、鉆孔、擴孔、鉸孔、锪孔、攻螺紋、套螺紋時，工件一定要夾牢，加工通孔時要把工件墊起或讓刀具對準(zhǔn)工作臺槽。
7、使用鉆床時，不得戴手套，不得拿棉紗操作。更換鉆頭等刀具時，要用專用工具。不得用錘子擊打鉆夾頭。
三、經(jīng)歷總結(jié)
1、通過實習(xí)，對銑削加工的特點、加工范圍，對銑床的組成、工作原理和用途都有深刻的了解；已經(jīng)具備單獨完成對工件測量、平面、溝槽加工，更換、安裝刀具的能力；已到達實習(xí)目的。
2、銑床的操作簡單易學(xué)，但操作過程中也不可松懈，以防止事故的發(fā)生。
3、我們知道了銑工的主要內(nèi)容為劃線、鏨削、鋸削、銼削、刮削、研磨、鉆孔、擴孔、鉸孔、锪孔、攻螺紋、套螺紋、裝配、和修理等等。了解了銼刀的構(gòu)造、分類、選用、銼削姿勢、銼削方法和質(zhì)量的檢測。
4、了解機械制造工藝知識和新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備在機械制造中的應(yīng)用，培養(yǎng)、提高和加強了我們的工程實踐能力、創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。
5、銑工實習(xí)培養(yǎng)和鍛煉了我們，提高了我們的整體綜合素質(zhì)，使我們不但對銑工實習(xí)的重要意義有了更深層次的認(rèn)識，而且提高了我們的實踐動手能力。使我們更好的理論與實際相結(jié)合，穩(wěn)固了我們的所學(xué)的知識。
6、我們同時也學(xué)到老師的敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)精神。老師們不耐其煩地幫我們查找程序中的錯誤，一遍又一遍。有的程序特別長，可老師才不計較這些，只要有一點毛病，就一定要把它揪出來，盡自己的努力把同學(xué)們的作品修整得更為完美一點。有的老師會一次又一次地給同學(xué)演示如何操作，直到同學(xué)真正清楚。
總結(jié)實習(xí)報告 10
半年實習(xí)轉(zhuǎn)瞬即逝，在xx在度假酒店實習(xí)期間，我學(xué)到了很多在學(xué)校得不到的人生哲學(xué)。在實習(xí)中經(jīng)歷了人生的挫折和失敗后，現(xiàn)在我變得深思熟慮，讓我明白了社會競爭的殘酷和現(xiàn)實，真正體會到了父母平日的辛苦，讓我一夜之間成熟了很多，更加沮喪和勇敢……
一、實習(xí)目的
實習(xí)前，學(xué)院為我們召開了實習(xí)動員會議。從當(dāng)前的社會就業(yè)形勢來看，培養(yǎng)具有實踐操作技能的人才是我們旅游專業(yè)課程的教學(xué)方向。學(xué)院找到了理論知識與實踐操作的結(jié)合點，并聯(lián)系了惠東xx根據(jù)學(xué)校的教學(xué)安排和酒店的需要，我們將在20日安排度假酒店xx年4月21日到20xx年10月21日到xx度假酒店實地實習(xí)，了解酒店生產(chǎn)經(jīng)營、組織管理流程、酒店服務(wù)文化，加強酒店管理理論與實踐的結(jié)合。讓我們學(xué)習(xí)酒店的服務(wù)精神，培養(yǎng)我們的服務(wù)意識。
二、實習(xí)內(nèi)容
(一)實習(xí)單位概況
惠東xx度假酒店簡介
位于惠東潯寮濱海旅游度假區(qū)，位于綿延十多公里的銀色海灘黃金地段，面積超過1萬平方米的海灘和2萬平方米的天然海水浴場。酒店按四星級標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃建設(shè)，20xx年5月新投入使用，建有豪華別墅海景房和花園房、特色海洋小屋、套房260間，同時擁有大型海景餐廳、私人海濱浴室和五星級浴室亭，迅遼標(biāo)志性建筑-歐洲燈塔，擁有多個不同規(guī)格的豪華會議室（最多300人），是一套休閑度假、會議培訓(xùn)、餐飲住宿、健康娛樂綜合度假酒店。
二、 實習(xí)部
惠東xx度假酒店的部門包括：人力資源部、銷售部、前廳部、客房部、安全部、海灘綜合娛樂部。酒店人力資源部根據(jù)酒店的實際經(jīng)營需要，結(jié)合我們班的總?cè)藬?shù)，分別安排我們到前廳、客房部、安全部、海灘綜合娛樂部實習(xí)。為了使我們能夠充分接觸酒店各部門的工作，在為期六個月的實習(xí)期間，酒店還安排了一些學(xué)生的輪換制度和實習(xí)，給有興趣發(fā)展酒店的學(xué)生更多的機會了解酒店各部門的工作。
(二)實習(xí)過程
1.崗前培訓(xùn)
我實習(xí)的部門從客房部開始，因為我們是頂級實習(xí)，也就是說，我們的工作和正式員工的工作是一樣的。為了在第一個旺季五一黃金周，我們可以正式工作，白天，我們的客房實習(xí)成員分為兩組，跟隨不同的領(lǐng)導(dǎo)到客房實際操作培訓(xùn)和熟練；晚上，跟隨我們部門的經(jīng)理學(xué)習(xí)客房部門的理論知識和客房服務(wù)員應(yīng)該知道的客房知識。
2.上崗實習(xí)
我們的實習(xí)酒店是一個濱海旅游度假村，旅游業(yè)本身就有明顯的淡季和旺季。因此，我們?yōu)槠趦芍艿呐嘤?xùn)是在4月份的淡季進行的。正是因為我們的職前培訓(xùn)是在淡季進行的，所以我們的實際操作內(nèi)容只是熟悉床的鋪設(shè)。真正從客人剛剛離開的臟房間，從內(nèi)到外打掃到等待客人入住的干凈房間，是在 五一黃金周。在第一個旺季到來前的.幾天里，我們從最初的小組培訓(xùn)改為幾個學(xué)生（業(yè)主），大約有18或20個客房。此外，領(lǐng)班和老員工作為移動人員到每棟樓支持，在五一這個短期旺季，我們可以快速完成房間清潔，確保質(zhì)量，但也面對面接觸客人，微笑和耐心的客戶服務(wù)。這些都是我們在學(xué)校學(xué)不到的東西。
五一過后，小周末很忙。在那忙碌的日子里，我們逐漸熟悉了工作室的程序。夏季旺季即將來臨。為了合理利用人力資源，我部門開始分班（早班、中班、晚班），正式進入員工工作狀態(tài)。
在接下來的兩次輪換中，客房部已經(jīng)轉(zhuǎn)移和轉(zhuǎn)移了一些實習(xí)生。由于時間緊迫，是旺季，轉(zhuǎn)移的學(xué)生直接在沒有太多培訓(xùn)的情況下工作，但直接工作不是隨機分配的。我們部門的領(lǐng)導(dǎo)采用老實習(xí)生和新實習(xí)生留在我們部門，雖然輪換會給酒店帶來一些不便，但這種不便只是暫時的。我們的新老實習(xí)生分工合作，工作質(zhì)量高，效率高。
三、對實習(xí)的意見和建議
(一)對學(xué)院的建議
1.實習(xí)動員會議應(yīng)詳細(xì)說明
因為在實習(xí)之前，我們只知道我們想去實習(xí)。當(dāng)我們?nèi)嵙?xí)單位時，我們覺得這與我們預(yù)期的實習(xí)非常不同。學(xué)生們不可避免地感到失落。建議學(xué)院未來的實習(xí)動員會議可以為學(xué)生提供更詳細(xì)的信息。
2.老師長期陪同
在我們的崗前培訓(xùn)中，酒店綜合建筑項目沒有完成，酒店將我們的崗前培訓(xùn)時間安排綜合建筑衛(wèi)生，使學(xué)生情緒非常消極，沒有教師陪同，導(dǎo)致一些學(xué)生情緒無處可泄，做一些不利于學(xué)校和實習(xí)單位的極端行為，建議學(xué)院派教師陪同。由于教師的陪同，至少可以給學(xué)生提供正確的思想指導(dǎo)。
(二)對酒店的建議
1.酒店客房的工程問題
在客房部，客人投訴最多的不是我們的客戶服務(wù)質(zhì)量，而是酒店的工程問題。建議酒店及時解決工程問題。
2.酒店物品配備
在我們的工作室里，由于物品配置不均勻，有時我們的工作不能及時完成。建議酒店及時配備采購物品。
3.員工福利
在實習(xí)期間，許多老員工在我們離開之前就離開了。他們的意思是，與附近的酒店相比，工資太低，待遇差，福利不夠好。建議提高員工福利，更加關(guān)注下屬。
四、實習(xí)意見和建議
(一)對學(xué)院的建議
1、實習(xí)動員大會要詳細(xì)
因為在實習(xí)之前，我們只知道我們想去實習(xí)。當(dāng)我們?nèi)嵙?xí)單位時，我們覺得這與我們預(yù)期的實習(xí)非常不同。學(xué)生們不可避免地感到失落。建議學(xué)院未來的實習(xí)動員會議可以為學(xué)生提供更詳細(xì)的信息。
2.老師長期陪同
在我們的崗前培訓(xùn)中，酒店綜合建筑項目沒有完成，酒店將我們的崗前培訓(xùn)時間安排綜合建筑衛(wèi)生，使學(xué)生情緒非常消極，沒有教師陪同，導(dǎo)致一些學(xué)生情緒無處可泄，做一些不利于學(xué)校和實習(xí)單位的極端行為，建議學(xué)院派教師陪同。由于教師的陪同，至少可以給學(xué)生提供正確的思想指導(dǎo)。
(二)對酒店的建議
1.酒店客房的工程問題
在客房部，客人投訴最多的不是我們的客戶服務(wù)質(zhì)量，而是酒店的工程問題。建議酒店及時解決工程問題。
2.酒店物品配備
在我們的工作室里，由于物品配置不均勻，有時我們的工作不能及時完成。建議酒店及時配備采購物品。
3.員工福利
在實習(xí)期間，許多老員工在我們離開之前就離開了。他們的意思是，與附近的酒店相比，工資太低，待遇差，福利不夠好。建議提高員工福利，更加關(guān)注下屬。
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