【精選】暑期實(shí)習(xí)報(bào)告集合7篇
在我們平凡的日常里,報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢,報(bào)告具有語言陳述性的特點(diǎn)。那么,報(bào)告到底怎么寫才合適呢?下面是小編為大家整理的暑期實(shí)習(xí)報(bào)告7篇,歡迎閱讀與收藏。

暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
暑假期間,我有幸來到思遠(yuǎn)it學(xué)院進(jìn)行了為期一個(gè)月的暑期社會(huì)實(shí)踐,學(xué)到了很多書本以外的知識(shí),讓我受益匪淺。雖然我實(shí)踐的范圍不是我的服裝專業(yè),但是我認(rèn)為,只要自己用心去做,在哪里都可以學(xué)到東西,都可以在磨礪中學(xué)會(huì)成長。
我們?cè)谀堑墓ぷ髦饕秦?fù)責(zé)每天打電話,電話的主要對(duì)象是20xx年高考應(yīng)屆畢業(yè)生。一方面詢問他們今年高考的情況,了解他們讀書升學(xué)的意向。起初我以為這是一份很簡單的工作,不就是每天打電話,只要我普通話講的好不就可以了嘛!但事實(shí)遠(yuǎn)非我想象的這么簡單。初到思遠(yuǎn)第一天,老師就對(duì)我們進(jìn)行了幾天的培訓(xùn)。讓我們對(duì)今年的高考招生形式有了個(gè)大體的了解,也向我們闡述了我們招生的性質(zhì)。當(dāng)正式開始工作的時(shí)候,一天下來,就給了我強(qiáng)烈的挫敗感,碰到心情好的學(xué)生、家長,他們會(huì)耐心與我談話,碰到心情不好、態(tài)度不好的家長,索性掛你電話,完全不給我說完的機(jī)會(huì),更殘忍的是,當(dāng)我表明我的招生意向,他們就以懷疑的口吻質(zhì)疑我們,甚至對(duì)我們大小聲 而對(duì)于這些現(xiàn)象,不斷持續(xù),甚至有愈演愈烈的趨勢。很快的,我最初的熱情變得平淡如水,毫無斗志。原來一開始看起來越來越簡單的事情,做起來會(huì)越來越不簡單。后來幾天,心態(tài)的調(diào)整是我主要的生活課題。
我很感謝,和我一起工作的同事們,以及不斷給于我們鼓勵(lì)與精神支柱的老師們。在他們身上我學(xué)會(huì)了,什么是越挫越勇,什么是永不放棄,什么是在打擊中學(xué)會(huì)永帶微笑、服務(wù)大眾。漸漸地,我適應(yīng)了。負(fù)責(zé)詢問高考生的讀書升學(xué)情況是我的工作,有沒有意愿配合我們是他們的選擇,我們凡事不必太勉強(qiáng)。當(dāng)然在與一些高考家長負(fù)責(zé)交流的過程中也有很多感人的橋段,多次讓我忍住想哭的沖動(dòng)。特別是那些自己沒有讀過多少書但希望孩子可以繼續(xù)上大學(xué),但是孩子高考又考的不理想的,聽的出,他們的焦急?蓱z天下父母心!與此同時(shí),我也在換位思考中,懂得了做子女的唯有好好學(xué)習(xí)才可讓父母有所慰藉。又一次,就這樣被親情觸動(dòng)了,樸實(shí)的父母之愛。更重要的是,我學(xué)會(huì)了如何與人交流。雖然之前在學(xué)校社團(tuán)及學(xué)生會(huì)工作中,自己的口才與交際能力早已得到鍛煉與提升,可是在這里工作,我更是學(xué)會(huì)了與人溝通與交流的技巧。懂得了對(duì)于那些出言不善的人,要學(xué)會(huì)自我忽視與釋懷,不跟他們一般計(jì)較;對(duì)于那些深陷糾結(jié)苦惱泥沼,不知所措的家長和學(xué)生,要學(xué)會(huì)用自己懂得的'知識(shí)儲(chǔ)備讓他們直接簡明的了解現(xiàn)狀 不得不承認(rèn),就是這樣一份看似簡單的話務(wù)員工作,就讓我懂得了這些,我很慶幸我來到這里工作,也不會(huì)再小瞧這份工作了呢。
在這里工作,我也認(rèn)識(shí)了很多朋友,都是和我年齡差不多的學(xué)生。我們雖然來自不同的學(xué)校,但我們有著相同的初衷,我們都想在這一次的暑期社會(huì)實(shí)踐中讓自己得到鍛煉與成長,靠自己的努力賺取生活費(fèi),為家里減輕些許經(jīng)濟(jì)上的負(fù)擔(dān)。為了提高大家工作的熱情,我們分為四個(gè)組,每個(gè)組有組名,口號(hào),隊(duì)歌。有叫 一呼百應(yīng) 的,他們的隊(duì)歌是根據(jù)范曉萱的健身歌改編的 左啦啦,右啦啦,無人接聽,無人接聽,大家一起來加加油 記得每次聽他們唱這個(gè)隊(duì)歌的時(shí)候,我總是有一種笑的岔氣的趨勢。就是很好玩。有叫 電閃雷鳴 的,他們的口號(hào)更是引自流行語錄 哥不是傳說,姐才是神話;吼一吼,業(yè)績抖三抖 很有氣勢,聽著不覺讓人精神抖擻。有叫 給力ring ring ring 的,這個(gè)口號(hào)也是借鑒了she的一首歌的呢!不可否認(rèn),我們這些孩子都是緊跟流行元素呢!而我們組的口號(hào)更是可愛到爆,我們叫 大嘴巴 既是流行樂壇大嘴巴組合的隊(duì)名,同時(shí)也符合我們的業(yè)務(wù)素質(zhì),直白順口,很多次,我都為我們這個(gè)隊(duì)名感到無限的自豪呢!起初我不太重視這個(gè)隊(duì)名及口號(hào)的意義,慢慢的我才明白,這不僅是形式與標(biāo)志更是代表著一個(gè)團(tuán)隊(duì)。因?yàn)橐粋(gè)團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)比個(gè)人來的重要。在與隊(duì)員一起工作的過程中,我感受到集體榮譽(yù)感,感受到大家一起打拼的幸福感,也感受到與其他幾個(gè)組良性競爭的快感。
同是花樣般年紀(jì)的孩子,我們身上有著太多致命的相似,就這樣,我們大家聚在一起,一起工作,一起吃飯,一起開玩笑,一起打鬧,一起在跌跌撞撞中學(xué)會(huì)成長。七月的武漢烈日炎炎,亦如我們每個(gè)人燥熱難安的心,我們?cè)谠餆嶂姓覍ぜで榕c淚水的最佳平衡點(diǎn)。突然間好懷戀在思遠(yuǎn)工作的那段日子,那段讓我們又氣又累又恨的日子,那段我們一起笑過一起哭過的日子,那段我們明明存在但已逝去不再復(fù)返的青春
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
大學(xué)作為從學(xué)生時(shí)代進(jìn)入社會(huì)歷練的過渡期,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一次很好的機(jī)會(huì),為了通過親身體驗(yàn)社會(huì),讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),增長見識(shí),鍛煉才干,培養(yǎng)韌性,檢驗(yàn)自己的真實(shí)水平,能力能否被社會(huì)承認(rèn),在暑假期間我參加了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
在進(jìn)入大學(xué)的第二個(gè)暑假期間,我在黃石天園工程質(zhì)量檢測有限公司做了資料員的工作。資料員的工作內(nèi)容主要就是負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目資料、圖紙等檔案的收集、管理,參加分部分項(xiàng)工程的驗(yàn)收工作,負(fù)責(zé)計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)的管理工作,負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的內(nèi)業(yè)管理工作,完成工程部經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
作為漢語言文學(xué)專業(yè)的我,剛剛接觸這類性質(zhì)的工作,完全不知道怎么辦,陌生的環(huán)境,陌生的人,陌生的工作,讓我望而生畏。但是,在接下來的工作中,卻讓我感到溫暖而開心。在同事們耐心的指導(dǎo)下,我知道了如何接收、清點(diǎn)、登記發(fā)放工程項(xiàng)目的所有圖紙,以及將其歸檔,管理這些圖紙。另外, 還要收集整理施工過程中所有技術(shù)變更、洽商記錄、會(huì)議紀(jì)要等資料并歸檔。這些項(xiàng)目資料的整理及管理,需要十分細(xì)心,稍不留神就會(huì)出錯(cuò)。在工作中,我時(shí)刻保持著認(rèn)真的態(tài)度,
到7月底的時(shí)候,我對(duì)我的工作有了一個(gè)大致的了解,在復(fù)雜的`文檔歸類中考驗(yàn)了我,在協(xié)助公司的工程進(jìn)展中讓我對(duì)一個(gè)全新的職業(yè)有了新的認(rèn)識(shí)。在后面的半個(gè)多月里,我在師傅的帶領(lǐng)下協(xié)助他完成工程計(jì)劃于統(tǒng)計(jì)管理工作。面對(duì)一大堆工程量表,從毫無頭緒到慢慢自己開始可以動(dòng)手做了,只花了一個(gè)星期的時(shí)間,后面的工作是負(fù)責(zé)對(duì)施工部位、產(chǎn)值完成情況的匯總、申報(bào),按月編制施工統(tǒng)計(jì)報(bào)表:在平時(shí)統(tǒng)計(jì)資料基礎(chǔ)上,編制整個(gè)項(xiàng)目當(dāng)月進(jìn)度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和其他信息統(tǒng)計(jì)資料。編報(bào)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表還要現(xiàn)場核實(shí)。
在8月中旬的時(shí)候已經(jīng)把與項(xiàng)目有關(guān)的各類合同的檔案管理完成好了,老板對(duì)我的領(lǐng)悟能力大為吃驚,在一個(gè)自己完全不熟知的領(lǐng)域能這么快做好,真的不容易。但我知道這個(gè)社會(huì)需要的是全能的人,不斷學(xué)習(xí)的人,這樣才不能為社會(huì)所淘汰,在黃石天園工程質(zhì)量檢測公司讓我自信不少,我能行。
本公司在黃石的居民安業(yè)工程進(jìn)度在計(jì)劃之內(nèi),在8月25號(hào)的時(shí)候我在師傅的帶領(lǐng)下去了施工現(xiàn)場,向銷售策劃提供工程主要形象進(jìn)度信息,師傅告訴我這個(gè)部分的任務(wù)是向各專業(yè)工程師了解工程進(jìn)度、隨時(shí)關(guān)注工程進(jìn)展情況,為
銷售策劃提供確實(shí)、可靠的工程信息。還要搞好工程項(xiàng)目的后勤保障工作:做好文件收發(fā)、歸檔工作。還要做好部門成員考勤管理和日常行政管理等經(jīng)費(fèi)報(bào)銷工作。并且回去后要把公司文字及有關(guān)表格等打印好。保管工程印章,對(duì)工程蓋章登記,并留存?zhèn)浒浮?/p>
時(shí)間真快,轉(zhuǎn)眼間兩個(gè)月過去了,在今年的暑期實(shí)習(xí)中我收獲頗多,比起以前在餐館做服務(wù)生的實(shí)踐,真是讓我自己都沒有想到,我能在一個(gè)完全不熟知的領(lǐng)域通過一個(gè)文科生的角度把工程項(xiàng)目方面的工作做的那么出色,8月28號(hào)我跟老板提出要辭工了,開學(xué)在即。老板賞識(shí)的眼光讓我倍感欣慰,還提出如果有機(jī)會(huì)期待下次合作。真是一次愉快的暑期實(shí)踐。
在這一過程中,我認(rèn)真地觀察和學(xué)習(xí),初步了解了資料員工作的基礎(chǔ)知識(shí),增長了見識(shí),雖然我是師范學(xué)院的學(xué)生,好像從事的實(shí)踐活動(dòng)牛馬不相及,但從個(gè)人發(fā)展方面說,對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程磨練自己的毅力與保持良好的工作態(tài)度,這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。 通過在實(shí)踐的一個(gè)多月里,我深感自己的不足,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補(bǔ)短,需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會(huì)努力!將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來,培養(yǎng)勇于探索的創(chuàng)新精神、提高動(dòng)手能力,加強(qiáng)社會(huì)活動(dòng)能力,嚴(yán)肅認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度,為以后專業(yè)實(shí)習(xí)和走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫又難忘的實(shí)習(xí)旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全,在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了一個(gè)月的時(shí)間活動(dòng),回首這一個(gè)月的實(shí)踐期,內(nèi)心充滿著激動(dòng),也讓我有著無限的感慨。
就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對(duì)憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會(huì)實(shí)踐工作。打工實(shí)踐實(shí)踐雖然很短,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí),還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。
大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會(huì),我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
土木工程,是建筑各類工程設(shè)施的科學(xué)技術(shù)的統(tǒng)稱,是一門范圍廣闊的綜合性學(xué)科,兼具社會(huì)性與實(shí)踐性的基本屬性,其實(shí)踐性就要求學(xué)者要高度重視理論與實(shí)踐的結(jié)合,也使實(shí)習(xí)成為土木工程相關(guān)專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。本次實(shí)習(xí)為期21天,實(shí)習(xí)單位xxxx工程建設(shè)有限公司,實(shí)習(xí)指導(dǎo)xx,實(shí)習(xí)過程中,我深入施工現(xiàn)場、接觸實(shí)際工程,較真切地了解了所在單位的房屋建筑施工部分工藝過程及項(xiàng)目部各負(fù)責(zé)人的業(yè)務(wù)工作,鞏固和加深了所學(xué)有關(guān)專業(yè)課程,現(xiàn)將實(shí)習(xí)情況報(bào)告如下。
一、 實(shí)習(xí)目的:
接觸和參加實(shí)際工程,充實(shí)和擴(kuò)展自己的知識(shí)面,培養(yǎng)理論上升實(shí)踐的理念和能力并提前感受工地生活,為畢業(yè)后盡早適應(yīng)所要從事工程項(xiàng)目打下基礎(chǔ)。
二、 實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年9月1日—9月21日
三、 實(shí)習(xí)單位:
xxxx工程建設(shè)有限公司焦作龍?jiān)春䥽H廣場三期工程項(xiàng)目部
四、 實(shí)習(xí)單位及工程概況:
xxxx工程建設(shè)有限公司,原滎陽市建筑工程總公司,現(xiàn)為房屋建筑工程施工總承包壹級(jí)資質(zhì)。年最高施工能力達(dá)50多萬平方米。公司的主要榮譽(yù)有:獲國家“全國先進(jìn)集體建筑企業(yè)”、全面質(zhì)量管理“金屋獎(jiǎng)(優(yōu)秀企業(yè))”、“魯班獎(jiǎng)”(綠云小區(qū))、qc成果優(yōu)秀獎(jiǎng)等榮譽(yù);獲xx省“xx省建筑先進(jìn)施工企業(yè)、質(zhì)量管理先進(jìn)企業(yè)、安全文明生產(chǎn)先進(jìn)、施工企業(yè)綜合實(shí)力50強(qiáng)單位、xx省個(gè)人所得稅代扣代繳先進(jìn)單位”等多項(xiàng)榮譽(yù);獲鄭州市“鄭州市先進(jìn)施工企業(yè)、質(zhì)量管理先進(jìn)企業(yè)、安全文明生產(chǎn)先進(jìn)企業(yè)、質(zhì)量信得過企業(yè)”等榮譽(yù)。
焦作龍?jiān)春䥽H廣場三期工程,由花園洋房和觀湖高層組成,六層純框架電梯洋房、前庭后院、獨(dú)特的入戶花園、超大觀景露臺(tái)秉承洋房建筑奢侈美學(xué),層層退臺(tái)、南北雙露臺(tái)等極奢建筑品質(zhì),經(jīng)過細(xì)膩精巧的細(xì)節(jié)處理,演繹出彰顯人生尊貴極致的洋房風(fēng)情建筑,該工程于去年10月底動(dòng)工,目前已進(jìn)入工程收尾階段。
五、 實(shí)習(xí)概述:
此次實(shí)習(xí)嚴(yán)格按照學(xué)校的要求、遵守實(shí)習(xí)單位的安全制度,在住宅小區(qū)建設(shè)的后期工程中,積極動(dòng)手配合工人師傅及項(xiàng)目部的工作人員,期間,先后見習(xí)了面磚及窗洞的砌筑、屋頂抹灰、房頂防水處理等施工工藝,并使用了房屋建筑工程中常用的卷尺、靠尺、內(nèi)外直角 檢測尺、激光測距儀、紅外激光安平儀等工具。在實(shí)習(xí)過程中,我始終以學(xué)者自居,積極向工人師傅們請(qǐng)教,并努力以理論知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合,發(fā)現(xiàn)問題并在項(xiàng)目部的工作人員的幫助下解決問題。
雖實(shí)習(xí)單位與自己所學(xué)專業(yè)方向(巖土)有所偏差,但通過實(shí)習(xí),見到并使用了在學(xué)校沒有機(jī)會(huì)用到的工程器械(工具),部分理論已能運(yùn)用于實(shí)踐,同時(shí)鍛煉了自己的動(dòng)手能力并使自己了解了工地生活,對(duì)自己將來工作環(huán)境有了大致上的了解,自我感覺完成了實(shí)習(xí)任務(wù)、達(dá)到了實(shí)習(xí)目的。
六、 實(shí)習(xí)內(nèi)容:
根據(jù)實(shí)際實(shí)習(xí)情況,實(shí)習(xí)所學(xué)內(nèi)容大致可分為以下四部分:施工與管理部分、工程器械(工具)使用部分、施工工藝見習(xí)部分、工地生活體驗(yàn)部分。
(一) 施工與管理
之前在學(xué)校,所學(xué)內(nèi)容集中在專業(yè)的理論層面,主要集中在理論的驗(yàn)算、施工工藝、分析各施工工藝的優(yōu)缺點(diǎn)、可行性,當(dāng)然,這固然重要,但一個(gè)完整的工程,這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在實(shí)習(xí)單位的項(xiàng)目部,漸漸明白了施工與管理在一個(gè)工程項(xiàng)目中的不可取代之地位。
施工與管理,就是在市場經(jīng)濟(jì)條件下,工程項(xiàng)目施工階段的統(tǒng)籌規(guī)劃和管理。它是在緊密結(jié)合工程項(xiàng)目施工生產(chǎn)的特點(diǎn),總結(jié)和借鑒國內(nèi)外各類建設(shè)項(xiàng)目施工與管理經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),綜合運(yùn)用建設(shè)法規(guī)、組織、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、合同、信息管理及計(jì)算機(jī)等各方面的理論專業(yè)知識(shí)的實(shí)踐性很強(qiáng)的工程制度。一個(gè)工程項(xiàng)目的生命周期包括前期策劃、規(guī)劃、勘察設(shè)計(jì)、施工生產(chǎn)、竣工驗(yàn)收和運(yùn)行等多個(gè)階段,每一個(gè)階段都需要精心組織施工、統(tǒng)籌管理。
通過和項(xiàng)目部的工作人員深入溝通與交流,了解到,業(yè)主方(如:建設(shè)指揮部、代甲方、監(jiān)理)、承包方(如:總承包商、分包商等)、供應(yīng)方等不同地位人員的權(quán)利與義務(wù);通過對(duì)單位施工管理資料的查閱,明白了,施工與管理是結(jié)合施工項(xiàng)目及生產(chǎn)特點(diǎn)、總結(jié)工程項(xiàng)目施工技術(shù)組織管理的基本原則和規(guī)律、介紹各類工程施工生產(chǎn)工藝方法和施工管理組織的原理,從系統(tǒng)的觀點(diǎn)出發(fā)講述施工項(xiàng)目的施工技術(shù)要點(diǎn)及組織管理方法,并運(yùn)用計(jì)算機(jī)輔助手段,實(shí)施工程施工技術(shù)管理、質(zhì)量管理、進(jìn)度管理、資源管理、現(xiàn)場管理和信息管理,從而高效低耗地完成建設(shè)項(xiàng)目的施工任務(wù),以保證施工項(xiàng)目質(zhì)量、工期、造價(jià)目標(biāo)最優(yōu)地實(shí)現(xiàn)。
(二) 工程器械(工具)使用
工程器械(工具)的使用,想必是本次實(shí)習(xí)中的最大收獲,也是學(xué)生時(shí)期最值得慶幸的篇章,終于暫時(shí)告別了筆紙的時(shí)代。實(shí)習(xí)中,曾先后使用了以下工具:鋼尺、內(nèi)外直角檢測尺、紅外激光安平儀、激光測距儀、靠尺、speed標(biāo)準(zhǔn)瓷磚切割機(jī)—手推刀、瓷磚打磨機(jī)、石材角部打磨機(jī)、沖擊鉆。
2.1鋼尺的使用
說說鋼尺的使用,大家該以為我是瘋了,其實(shí)鋼尺這一科技含量相對(duì)較低的工具并不像它在人們眼中那么簡單,怎么用才是正確的使用方法,它的誤差究竟來自哪兒,你都知道嗎?
鋼尺及鋼卷尺的使用時(shí),應(yīng)避免扭轉(zhuǎn)、打結(jié),防止行人踩踏和車輛碾壓,以免鋼尺折斷;攜尺前進(jìn)時(shí),必須提起鋼尺行走,不允許在地面拖走,以免損壞鋼尺刻劃;鋼卷尺使用完畢,必須用抹布擦去塵土,涂油防銹。
具體到測量環(huán)節(jié)可能很多人都認(rèn)為鋼尺拉的越緊、越平展測量的誤差就會(huì)越小,結(jié)果可能事與愿違,因?yàn)殇摮邠隙葘?duì)測量誤差影響甚微,而過大的拉力則可能使鋼尺伸長從而使所測目標(biāo)尺寸比實(shí)際偏小,具體到我測量空洞的寬度時(shí),一手平托一手拉尺使鋼尺懸空讀數(shù)足以保證精度,根本沒有必要將尺子平放在窗臺(tái),即浪費(fèi)時(shí)間又加大了工作量。
2.2內(nèi)外直角檢測尺的使用
先來介紹一下什么是內(nèi)外直角檢測尺,內(nèi)外直角檢測尺由主尺、副尺及示值器組成,主尺和副尺鉸接,副尺縮設(shè)在主尺內(nèi),主尺內(nèi)設(shè)有橫向推鍵,推鍵上設(shè)有作用于副尺的頂杠;示值器上設(shè)有縱向活動(dòng)推蓋。結(jié)構(gòu)簡單緊湊,操作更為簡便,避免了產(chǎn)品受損而影響檢測精度,大大提高了使用壽命。
測量原理大致如下:當(dāng)主尺、副尺與陰陽墻角邊靠齊時(shí),副尺會(huì)擠壓主尺內(nèi)的頂杠從而影響推鍵,推鍵擠入長短影響推蓋從而在示值器上顯示角度偏差。內(nèi)外直角檢測尺的使用相當(dāng)簡單,水平放置好,將主副尺靠緊陰角或陽角邊后讀書,一般偏差在5mm以內(nèi)就算合格。
2.3紅外激光安平儀的使用
工程上所說激光安平儀或紅外激光安平儀的全稱即自動(dòng)安平激光投線儀,是一種新型的光機(jī)電一體化儀器,采用波長為635nm的半導(dǎo)體激光器,激光線條清晰明亮,儀器輕巧方便,現(xiàn)已廣泛用于室內(nèi)裝飾、吊頂、門窗安裝、隔線、管線鋪設(shè)等建筑施工中。
該儀器自動(dòng)安平范圍很大,放在較為平整的物體上或裝在支架上調(diào)整至水泡居中即可,整平方法相當(dāng)簡單,個(gè)人感覺簡單過水準(zhǔn)儀,最起碼整平過程實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化,只要按按補(bǔ)償按鈕即可輕松實(shí)現(xiàn),在此不說明。至于投射水平、垂直線,只要按按h、v1、v2鍵就可以了,此類按鍵一律為循環(huán)鍵,先按亮、再按滅。
2.4激光測距儀的使用
我所使用的激光測距儀,是利用激光器作為光源的光電測距儀,目前廣泛應(yīng)用于工程的還有得用激光器作為光源的電磁波測距儀,在此不多談?wù)摗?/p>
激光測距儀在工作時(shí)向目標(biāo)射出一束很細(xì)的激光,由光電元件接收目標(biāo)反射的激光束,計(jì)時(shí)器測定激光束從發(fā)射到接收的時(shí)間,計(jì)算出從觀測者到目標(biāo)的距離,其重量輕、體積小、操作簡單速度快而準(zhǔn)確,其誤差僅為其它光學(xué)測距儀的五分之一到數(shù)百分之一。
激光測距儀的使用難易,就工程實(shí)際要求不同而不同,點(diǎn)對(duì)點(diǎn)自然不用多說,按按按鈕就可以了,但是測樓層凈高則要注意測距儀與地面的垂直,否則測量數(shù)據(jù)就會(huì)出現(xiàn)誤差,影響工程質(zhì)量評(píng)估。
2.5靠尺的使用
此處所說靠尺特指垂直檢測尺,可以進(jìn)行垂直度檢測、水平度檢測、平整度檢測,是工程質(zhì)量檢測使用頻率最高的一種檢測工具。
靠尺(垂直檢測尺)為可展式結(jié)構(gòu),合攏長1米,展開長2米,檢測物體的垂直度、平整度及水平度的偏差規(guī)格:XX*55*25;測量范圍:±14/XX;精度誤差:0.5。
垂直度檢測:用于1米檢測時(shí),推下儀表蓋;顒(dòng)銷推鍵向上推,將檢測尺左側(cè)面靠緊被測面,(注意:握尺要垂直,觀察紅色活動(dòng)銷外露3-5毫米,擺動(dòng)靈活即可。)待指針自行擺動(dòng)停止時(shí),直讀指針?biāo)缚潭认滦锌潭葦?shù)值,此數(shù)值即被測面1米垂直度偏差,每格為1毫米。2米檢測時(shí),將檢測尺展開后鎖緊連接扣,檢測方法同上,直讀指針?biāo)干闲锌潭葦?shù)值,此數(shù)值即被測面2米垂直度偏差,每格為1毫米。如被測面不平整,可用右側(cè)上下靠腳(中間靠腳旋出不要)檢測。
平整度檢測:檢測尺側(cè)面靠緊被測面,其縫隙大小用契形塞尺檢測(參照3.4契形塞尺),其數(shù)值即平整度偏差。水平度檢測:檢測尺側(cè)面裝有水準(zhǔn)管,可檢測水平度,用法同普通水平儀。
2.6 speed標(biāo)準(zhǔn)瓷磚切割機(jī)—手推刀的使用
簡單的說,speed標(biāo)準(zhǔn)瓷磚切割機(jī)就是通常所說的瓷磚推刀切割機(jī),又名手推刀,是切割各類瓷磚的理想工具,其特點(diǎn)輕便、無噪音、無粉塵、經(jīng)久耐用。
使用流程大致如下:1.先調(diào)整所需的切割角度,再將瓷磚放置于工作臺(tái)上,對(duì)齊切割線并靠住刻度尺,然后將滑塊和刀片運(yùn)行到瓷磚的起始端;2.將推桿下壓,使刀輪壓著被切割的瓷磚表面,以適量的力道,邊向前邊下壓推動(dòng)滑塊,使刀輪在瓷磚表面劃出一條連續(xù)清晰的割線。劃完線后,請(qǐng)確保瓷磚不被移動(dòng);3.根據(jù)瓷磚厚度和質(zhì)地,選擇好壓腳后,將壓腳放在適當(dāng)位置,然后正向下按壓推桿;4.瓷磚沿著劃線斷開。
在使用手推刀是就充分注意以下問題以保證瓷磚切割質(zhì)量:劃線要從頭到尾,均勻、連續(xù)、清晰;一般來說,只要用很小的力握住手柄,輕松流暢推動(dòng)刀輪劃破瓷磚表面釉層,不但能延長刀輪的壽命,而且能避免出現(xiàn)凹凸不平的斷面,個(gè)人感覺就如玻璃刀切玻璃是一樣一樣的。
2.7瓷磚打磨機(jī)的'使用
瓷磚打磨機(jī),屬于新型的小型雕刻機(jī),它是可以廣泛用在木板、竹子、塑料、金屬、石材、玉器、陶瓷、玻璃等軟的、硬的材料上打磨、拋光的機(jī)器,省力省時(shí)方便且便于攜帶。
瓷磚打磨機(jī)的使用,要充分把握好角度、力度,第一次拿起打磨機(jī),雖然小但是手總是在抖,磨盤只要接觸到瓷磚整個(gè)身體都在晃,真是悲摧啊!工人師傅告訴我,過硬的打磨水平來自長時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn),的確、的確,我承認(rèn)。
2.8石材角部打磨機(jī)的使用
實(shí)習(xí)所在工地的石材角部打磨機(jī)主要用于處理瓷磚的角部,即磨去面磚內(nèi)部一角使之更好的應(yīng)用于墻角、陽臺(tái)等的砌貼,簡單化這一器械,就是一個(gè)可調(diào)節(jié)角度的放瓷磚平臺(tái)和一臺(tái)固定的打磨機(jī)。工作原理:將瓷磚按壓著從平臺(tái)滑過,讓打磨機(jī)將瓷磚多余的部分磨掉。
這項(xiàng)工作流程單一,是拿磚--擺放--按壓推滑這一工序的無限重復(fù),打磨機(jī)的高速旋轉(zhuǎn)、打磨下的粉塵飄飛要求工作時(shí)要充分生意安全并帶上口罩。
2.9沖擊鉆的使用
施工中,對(duì)管道孔的處理少不了沖擊鉆,這也使我有了使用沖擊鉆的機(jī)會(huì)。
沖擊鉆依靠旋轉(zhuǎn)和沖擊來工作,可用于天然的石頭或混凝土,工作時(shí)在鉆頭夾頭處有調(diào)節(jié)旋鈕,可調(diào)普通手電鉆和沖擊鉆兩種方,但是沖擊鉆是利用內(nèi)軸上的齒輪相互跳動(dòng)來實(shí)現(xiàn)沖擊效果,沖擊力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及電錘,不過每分鐘 40000多次的沖擊頻率可產(chǎn)生連續(xù)的力,效果也是非常明顯的。
(三) 施工工藝見習(xí)
3.1外墻面磚施工
外墻面磚俗稱無光面磚,是用難熔粘土壓制成型后焙燒而成的外墻飾面材料。具有質(zhì)地密實(shí)、釉面光亮、耐磨、防水、耐腐和抗凍性好的特點(diǎn),一般要給人以光亮晶瑩、清潔大方的美感,是一種比較普遍應(yīng)用的外墻貼面裝飾。
外墻面磚施工工具有砂漿攪拌機(jī)、手推車、篩子、沖擊鉆、手推刀、瓷磚角部打磨機(jī)、靠尺、線墜、水平尺、卷尺及墨盒。大致流程如下:基層處理—貼餅、吊直、套方、找規(guī)矩—底層砂漿—彈分隔線—選磚浸泡—排磚—鑲帖面磚—勾縫。
外墻面磚施工要求,規(guī)格有明顯缺陷的不予鑲帖、門窗洞口仰角處沒有切成45度角的不予鑲帖、缺楞掉角的不予鑲帖,最終效果要保證色澤均勻一致、分隔均勻分界線統(tǒng)一、窗間墻和陽角等處要排磚對(duì)稱統(tǒng)一,此外面磚基層處理要保證不出現(xiàn)空鼓。
3.2勾縫
勾縫屬于鑲帖面磚的最后環(huán)節(jié),特此列出是由于筆者在初到工地之時(shí)曾對(duì)此詞存在不解,這究竟是個(gè)名詞呢還是個(gè)動(dòng)詞曾困擾了我整整一天。
勾縫是指用砂漿將相鄰兩塊砌筑塊體材料之間的縫隙填塞飽滿,其作用是有效的讓上下左右砌筑塊體材料之間的連接更為牢固,防止風(fēng)雨侵入墻體內(nèi)部,并使墻面清潔、整齊美觀。
勾縫順序應(yīng)由上而下,先勾水平縫,后勾立縫。勾水平縫時(shí)用長溜子,左手拿托灰板,右手拿溜子,將灰板頂在要勾的縫口下邊,右手用溜子將砂漿塞入縫內(nèi),灰漿不能太稀,自右向左喂灰,隨勾隨移動(dòng)托灰板,勾完一段后,用溜子在磚縫內(nèi)左右拉推移動(dòng),使縫內(nèi)的砂漿壓實(shí)、壓光、深淺一致;勾立縫時(shí)用短溜子,可用溜子將灰從托灰板上刮起點(diǎn)入立縫之中,也可將托灰板靠在墻邊,用短溜子將砂漿送入縫中,使溜子在縫中上下移動(dòng),將縫內(nèi)的砂漿壓實(shí),且注意與水平縫的深淺一致。
3.3欄桿、扶手焊接
欄桿焊接首先要通過彈線確定欄桿立桿安裝間距位置和中心線,欄桿安裝應(yīng)按照要求及施工黑線從起步處向上的順序進(jìn)行。焊接施工時(shí),其焊條應(yīng)與母材材質(zhì)相同,安裝時(shí)將立桿與埋件點(diǎn)焊臨時(shí)固定,經(jīng)標(biāo)高、垂直校正后,施焊牢固。焊接施工完畢后,除不銹鋼處,都就進(jìn)行防腐防銹處理并且不得外露,必要情況下就在根部安裝裝飾罩或蓋。
扶手焊接安裝,順序也從起步彎頭開始,后接直扶手。扶手接口按要求角度套割正確并用金屬銼刀銼平,以免套割不準(zhǔn)確造成扶手彎曲和安裝困難。彎頭安裝完畢后,直扶手兩端與兩端立桿臨時(shí)點(diǎn)焊固定,同時(shí)將直扶手的一端經(jīng)頭對(duì)接并點(diǎn)焊固定,扶手接口處就留2-3mm焊接縫隙,然后拉通線將扶手與每根立桿作點(diǎn)焊固定,等檢查符合要求后,按焊接要求,將接口和扶手與立桿逐一施焊牢固。
樓梯扶手,屬于較長的金屬扶手,安裝后必需考慮安裝能適應(yīng)溫度變化而伸縮的可動(dòng)式接口,可動(dòng)式接頭的伸縮量如設(shè)計(jì)無要求時(shí),一般考慮20mm。此外,全部焊接好后,還要對(duì)焊縫處進(jìn)行打磨拋光處理直到不顯焊縫為止。
3.4屋頂抹灰
屋頂抹灰書面中常作天棚薄抹灰,是以水泥、白水泥、砂、膠水、膩?zhàn)臃蹫椴牧,以砂漿攪拌機(jī)、平鍬、篩子(孔徑5 mm、4900孔/ c㎡),大桶、灰槽、灰勺、滾刷、2m靠尺板、盒尺、方尺、托灰板、鐵抹子、木抹子、塑料抹子、八字靠尺、5~7 mm厚方口靠尺、陰陽角抹子、鋼絲刷、掃帚、小水桶、粉線袋,小白線、鏨子、錘子、鉗子、釘子、托線板、打磨機(jī)、砂紙、工具袋等為工具的屋里裝飾工藝。
屋頂抹灰作業(yè)條件如下:首先必須經(jīng)有關(guān)部門進(jìn)行結(jié)構(gòu)工程驗(yàn)收,合格后方可進(jìn)行天棚薄抹灰施工,并在天棚板下四周彈好-10 cm水平控制線;電線管、線盒安裝完畢,接線盒、燈具盒用紙堵嚴(yán);根據(jù)室內(nèi)高度和抹灰現(xiàn)場的具體情況,提前搭好操作用的高凳和架子,架子要安全、牢固,以利操作;室內(nèi)大面積施工前應(yīng)確定施工方案,先做樣板間,經(jīng)監(jiān)理驗(yàn)收合格后再正式施工。
施工工藝:屋頂基層清理→混凝土表面缺陷處理→水泥棱打磨→澆水清洗潤濕→涂刷界面劑→表面棱角找直→凹陷不平處水泥砂漿修補(bǔ)找平→第一遍薄抹灰刮底→打砂紙整修平整→第二遍薄抹灰罩面→兩遍砂紙打磨成型
屋頂抹灰工程的表面質(zhì)量應(yīng)滿足表面應(yīng)光滑、潔凈、顏色均勻、無抹紋,陰陽角線條應(yīng)平直方正、清晰美觀;屋頂孔洞、槽、盒周圍的表面應(yīng)邊緣整齊、方正、光滑;抹灰層的總厚度應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求,且不宜大于10 mm;屋頂批膩粉刷工程質(zhì)量的允許偏差和檢驗(yàn)方法應(yīng)符合下表的規(guī)定。
3.5房頂防水處理
房頂防水處理主要采用防水卷材熱風(fēng)焊接施工工藝,該施工工藝廣泛應(yīng)用于工業(yè)與民用建筑的屋面、地下室、衛(wèi)生間、水池等的防水防潮以及橋梁、停車場、游泳池、隧道、蓄水池等建筑物的防水、防潮、隔氣、抗?jié)B以及瀝青類屋面的維修工程。
防水卷材熱風(fēng)焊接施工工藝是用火焰噴槍或其他加熱工具對(duì)準(zhǔn)卷材底面和基層均勻加熱,待表面瀝青開始熔化并呈黑色光亮狀態(tài)時(shí),邊烘烤邊鋪貼卷材,并用壓輥壓實(shí),同時(shí)應(yīng)注意調(diào)節(jié)火焰大小和速度,使瀝青溫度保持在200-250℃之間。施工完畢后,應(yīng)再用冷粘劑對(duì)搭接邊進(jìn)行密封處理。
該施工工藝對(duì)基層有以下要求:基層必須平整、清潔、干燥,含水率應(yīng)小于9%,然后用冷底子油均勻涂刷基層表面,待其干燥后方可施工。施工中還要注意卷材鋪貼順序方向,同一平面從低處開始鋪貼,鋪貼方向?yàn)槊嫫露?3%時(shí)平行于屋脊的方向鋪貼;坡度在3%-15%之間時(shí)平行或垂直屋脊方向鋪貼;坡度>15%時(shí)垂直于屋脊方向鋪貼。
3.6窗洞砌筑
窗洞砌筑,就是將混凝土砌筑在預(yù)留窗洞內(nèi)測使窗洞基本滿足成型尺寸要求,基本符合窗的安裝條件。窗洞砌筑工藝,相似于抹灰,對(duì)尺寸、角度、平整度、水平垂直度等要求嚴(yán)格,是一項(xiàng)重體力、高難度的工作。
3.7打50線
50線,就是建筑的零基準(zhǔn)線,其作用是用來確定水平線或者垂直線,又或者作為砌墻的參考線,另外在工地里面找水平位置的時(shí)候也會(huì)用到它,也就是說室內(nèi)所有的高度(水電暖等各種管線的標(biāo)高控制)全是以50線起計(jì)算的,嚴(yán)格意義的50線并非距未處理室內(nèi)地面50mm,而是56mm左右。
打50線其實(shí)很簡單,主要瓶頸在于紅外激光安平儀的使用,在上文中已有提及,在此不多介紹(圖示為打110線現(xiàn)場施工圖,與打50線施工工藝及器械使用相同,故在此使用)。
接下來就是根據(jù)激光安平儀投射的紅外線彈50線了,彈線是一種建筑用語,就是將墨彈印在墻體上作為工程標(biāo)注的施工工藝,具體操作方法是:用一條沾了墨的線,兩個(gè)人每人拿一端然后彈在地上或者墻上使墨線在墻上或者地上留下墨痕。
3.8室內(nèi)地面處理
根據(jù)實(shí)習(xí)觀察及向工人咨詢,室內(nèi)地面處理(做法)流程如下:基層清理、澆水濕潤—管井橋架洞口砌筑防水臺(tái)—找標(biāo)高、彈水平50控制線—混凝土攪拌—鋪設(shè)混凝土—刮杠刮平—撒1:1干拌砂漿—木抹子搓平—撒素水泥面刮平—表面壓光三遍—塑料條掃掃毛—澆水養(yǎng)護(hù)。
室內(nèi)地面處理后,地面標(biāo)高應(yīng)符合粗裝修地面平整度要求,標(biāo)高符合交底要求,嚴(yán)禁超高;完成后,應(yīng)設(shè)置專人看活壓光掃毛,嚴(yán)禁向地面灑水掃毛以免出現(xiàn)翻砂現(xiàn)象;施工過程中應(yīng)注意保護(hù)地面墊層內(nèi)水管、暖氣管,嚴(yán)禁使用硬器物品磕碰地埋管線;衛(wèi)生間門口處應(yīng)將地面澆筑到墻體內(nèi)側(cè);必要時(shí),水電工應(yīng)設(shè)置專人看護(hù)地埋管線,應(yīng)隨時(shí)檢查管線,保證管線無滲漏現(xiàn)象;地面施工完成后,12小時(shí)后上人鋪設(shè)塑料薄膜進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。
(四) 工地生活體驗(yàn)
實(shí)習(xí),是長見識(shí)、學(xué)知識(shí)的教育環(huán)節(jié),同時(shí),也是體驗(yàn)生活、感悟人生的課程,通過二十余天的實(shí)習(xí),對(duì)工地生活感觸頗多。
面對(duì)磚混的樓房、嗅著水泥的氣息、看著辛勞的民工、伴著經(jīng)知識(shí)武裝的項(xiàng)目管理者,失去了往日的瀟灑,一種莫名的憂傷與壓力,將來的我會(huì)何去何從?陌生的城市、污濁的工地還是荒無人煙的山嶺,陪伴我的應(yīng)該還有一點(diǎn)兒孤獨(dú)吧。
工地的生活、工程中的問題,無時(shí)不刻在為我傳遞“生活是艱辛的,知識(shí)是貧乏的”這一訊息。民工,期待著幸福生活的努力勞作,總使我想起田間的父母;管理者們,會(huì)議、策劃,一切都在為工程進(jìn)度加快、質(zhì)量提升而奮斗,這會(huì)不會(huì)就是將來的我。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
社會(huì)是個(gè)大熔爐,無論你是誰,也不管你來自何方,走進(jìn)去再走出來 就截然不同。你會(huì)更加去考慮別人的想法和感受,你會(huì)樂意幫助別人 ,你會(huì)學(xué)會(huì)寬容別人,這不僅僅是為了方便別人,你也是在幫助自己,幫助自己成長,幫助自己進(jìn)步,如果你為難別人就是再給自己設(shè)置障礙,你給予了別人多少不便,你也會(huì)得到多少,或許會(huì)。學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)愛人和關(guān)心人。
你或許本來做事不是很認(rèn)真,但是現(xiàn)實(shí)是殘酷的,你必須認(rèn)真,否則你會(huì)受到批評(píng),甚至隨時(shí)都會(huì)被解雇;你必須勤奮,因?yàn)槔习逑矚g勤奮的員工;做個(gè)有責(zé)任心的人,把自己的工作做好;當(dāng)出現(xiàn)錯(cuò)誤的時(shí)候,必須主動(dòng)承擔(dān),敢于面對(duì)。
我在假期做了好多的事情,在超市做過,在認(rèn)知研究所待過,以后還會(huì)繼續(xù)帶著,還帶了大一新生的愛你特單詞課,在西亞斯的財(cái)務(wù)處做過,在我講述的過程中,會(huì)主要講我在超市干的工作,也會(huì)穿插一些在學(xué)校的經(jīng)歷,或許這更能夠說明問題。
做事情首先要考慮的是把事情做好,而不是誰會(huì)從其中得到多少的利益,或者是名利,如果你只是想著得到些什么,而不是把事情做好,你會(huì)神們也得不到,到最后。學(xué)會(huì)和別人合作。
我在超市收過錢,也就是做過收銀員,看著是個(gè)很簡單的工作,你只要記著那幾個(gè)鍵就好了,挺簡單的,其實(shí)不然,我考慮到把事情做的極致,必須考慮到很多問題。
最基本的問題,你得會(huì)識(shí)別錢,即使你識(shí)別了錢,你還得會(huì)以更快的速度識(shí)別,因?yàn)槌兴懈叻迤,如果你的速度比較慢,就會(huì)有好多人排隊(duì),在你收錢之前,你要提醒顧客出示自己的會(huì)員卡,之后你要提醒他們查看自己的找零是否正確。認(rèn)真敲擊每一個(gè)鍵,確保正確,如果對(duì)不上賬單的話,你是要負(fù)責(zé)的,少的話,你是要補(bǔ)上來的。在做這些細(xì)節(jié)工作的時(shí)候,必須認(rèn)真,也得講效率,也就是速度。
如果你老出錯(cuò),即使你補(bǔ)上來了,你也會(huì)被解雇的,如果你工作效率不是很高,或許也被解雇,因?yàn)闆]有一個(gè)老板會(huì)想用沒有責(zé)任心的員工,在同等條件下,他們會(huì)喜歡高效率的員工。
你是一個(gè)收銀員,你是店里的一員,你不能只是考慮自己的那塊天地,你還要熟悉其他的工作流程,你得熟知商品的價(jià)格,在操作的過程中,如果覺得有什么不對(duì)勁,隨時(shí)把情況反映出來,這樣隨時(shí)糾正,在問題出現(xiàn)之前,就把麻煩解決掉。比如一種商品的進(jìn)貨價(jià)已經(jīng)改變了,系統(tǒng)上仍然是以往的價(jià)格,如果不改正過來,會(huì)影響店里的效益或者消費(fèi)者的利益。
另一種情況,因?yàn)槊總(gè)超市里都有散裝的商品,這樣你更得注意了,因?yàn)榇罘Q的那邊可能會(huì)出錯(cuò),你得會(huì)把關(guān),看他的單價(jià)對(duì)否,還有就是數(shù)量和標(biāo)簽上的是否符合。
還有一種就是一些人的不好的習(xí)慣,他們會(huì)把東西裝在衣袋里,你得了解他們的手段。比如一些小孩他們手里會(huì)拿個(gè)棒棒糖,如果你忘了收錢,他們知道也會(huì)不提醒你,尤其是在小城鎮(zhèn)。
這是主要的問題,當(dāng)然還會(huì)有其他的細(xì)節(jié)問題,。。。。如果你想把自己的工作做的好做的高效率,你必須有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,工作流程要熟練,還有就是一顆熱情,樂于助人的心。有團(tuán)隊(duì)精神,學(xué)會(huì)和別人合作。
還有是和人交往,在那交往的對(duì)象就是顧客,同事還有老板,一切事情的前因后果都是有人來操作的,事情結(jié)果的好壞,和人有直接的關(guān)系,處理和和人的關(guān)系,會(huì)讓你減少不少麻煩,會(huì)讓你更高效的做事。
顧客是上帝,我們就先從顧客說起吧。
如果站在我當(dāng)時(shí)的立場上,現(xiàn)在我的想法是這個(gè)樣子的`。
當(dāng)他們走到我那的時(shí)候,我提醒他們出示會(huì)員卡,之后提醒他們看下自己的找零是否正確,然后幫他們把東西裝好,如果比較忙的話,我會(huì)給他們一個(gè)袋子,讓他們自己裝,這其中要用自己的微笑和熱情和他們交流,當(dāng)他們有什么要求的時(shí)候,要幫助他們,當(dāng)發(fā)現(xiàn)他們有什么需要幫助的時(shí)候,主動(dòng)去幫助他們,如果他們有什么問題,要和解,而不是用討論和爭吵來解決。
你樂意去幫助他們,讓他們滿意,他們以后會(huì)更加支持你們的工作,他們高興字你這消費(fèi),你們的營業(yè)額會(huì)增加,效益會(huì)提高,這不正是你店里想看到的狀況嗎?
相反,我觀察了另一種現(xiàn)象,收銀員和顧客發(fā)生沖突,因?yàn)橐粋(gè)很小的問題。比如當(dāng)顧客索要塑料袋的時(shí)候,他會(huì)以很輕硬的語氣說,不可以,這是要收錢的,這樣會(huì)弄得顧客很不高興,當(dāng)他們有什么不明白的去咨詢的時(shí)候,有的人會(huì)以一種不耐煩的語氣回他,這樣也會(huì)給他們一種不好的印象,沒有了顧客,你的上帝都走了,你會(huì)待的更好更長久嗎?答案是否定的。
因此,為了他們,更為了我們,我們要把他們服務(wù)好,這樣我們才會(huì)成長的更好,發(fā)展的更好。
還有就是處理好和同事的關(guān)系,和同事搞好關(guān)系,你會(huì)把工作做的更加的好。
試想一下這種情況,今天一種商品的價(jià)格要改了,你的那個(gè)同事剛好知道,如果你和他還比較不錯(cuò),他會(huì)即使的提醒你,你這邊的工作會(huì)比較容易做,省去了一些不必要的麻煩。和他們的關(guān)系搞好了,你平時(shí)工作中有什么難題他們都很很樂意幫助你。
怎么和同事處理好關(guān)系呢?
你平時(shí)樂意幫助他們,和他們分享自己的快樂,把他們當(dāng)朋友,他們也會(huì)對(duì)你好的,至少不會(huì)對(duì)你壞的!
你做的好,老板對(duì)你滿意,你的工作會(huì)比較順利,得到的回報(bào)更的。那么怎么才能讓老板滿意呢?
首先,要做好自己的本職工作。其次,在工作中發(fā)現(xiàn)了問題,要幫助老板即使的去解決,因?yàn)閱栴}解決了,店才會(huì)有更好的發(fā)展,最后,是態(tài)度問題,當(dāng)老板幫你指出自己的錯(cuò)誤的時(shí)候,一定要干預(yù)承擔(dān),并且要感謝他,還要即使的去改正。
生活就是這樣,像五味瓶,有苦也有樂,是那么的難,但是如果你有信心去做好他,也就不覺得苦了,因?yàn)槟憧吹搅讼M,希望在向你不停的招手,太陽在向你微笑,你?huì)發(fā)現(xiàn),活著真好。
下面讓我講下我在財(cái)務(wù)處的一些經(jīng)歷吧。
我就講一見事情吧,就是工作的時(shí)候要高效和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。
我一般情況就是在在現(xiàn)金那邊協(xié)助銀行的人收錢,剛好那天那邊比較清閑,我就去蓋章那塊去蓋章啦。
根據(jù)調(diào)查情況,他們說他們兩個(gè)花費(fèi)了一周改了4萬份,我們兩個(gè)從9:00到11:30弄了一萬份,也就是說10個(gè)小時(shí)能把它們一周的工作做完做好,也就是一天半左右,我們的質(zhì)量絕對(duì)沒得說。如果你是老板你會(huì)雇傭誰呢?
本來是一個(gè)人弄,他弄累了,然后換另一個(gè)人去做,我們是這樣子做的,兩個(gè)人同時(shí)去做,一個(gè)人只是蓋章,然后一個(gè)人只是弄那個(gè)紙,這樣我們各自都弄的很快,而且配合的很默契,很快的完成任務(wù)就沒得說啦。
如果我們不愿意和對(duì)方合作,自己去做的話,結(jié)果還會(huì)用的時(shí)間去做。
團(tuán)隊(duì)精神,從現(xiàn)在開始要培養(yǎng),熟話說得好,三個(gè)臭皮匠,頂個(gè)諸葛亮,宗仁的智慧是無窮大的。所以一定要想辦法充分利用那份資源。
學(xué)會(huì)高校的工作,有團(tuán)隊(duì)精神,恐怕找不到工作很難!
最后,我說下在研究所的一些經(jīng)歷。研究所是個(gè)純潔的地方,在那我快樂著,我每天看到的都是我想見的人,做的都是我喜歡做的事情,學(xué)的是我想學(xué)的東西,我可不是愛屋及烏的哦!
把小事情做好,你有嗎,這是一種心態(tài),一種境界,好多人都做不到。
當(dāng)我拿到收發(fā)室的鑰匙的時(shí)候,我很不以為然,想著不就是取樣?xùn)|西嗎,有什么難的,很不在乎的。
給你們講下我剛開始的時(shí)候的做法吧,我開始的時(shí)候還會(huì)每天都去取東西,后來就一直不去了,一下子大概有半個(gè)月吧,然后就是取過來了,也不認(rèn)真去整理他們,而是把它們放在那。知道有一天,老師提醒我了,我才開始把他做好。
以后每當(dāng)我路過收發(fā)室的時(shí)候,我都想著到那看看有沒有可以取的報(bào)紙,或者別的東西,當(dāng)我放到辦公室的時(shí)候,我還會(huì)認(rèn)真的把它整理好,好好的放在那,不再會(huì)輕視他了,沒有那種浮躁的態(tài)度啦,如果有什么不對(duì)勁的,不管重要與否,我都想著把情況反映給老師,現(xiàn)在我倒收發(fā)室去東西的時(shí)候有種自豪感。
這讓我想到了一種就業(yè)難的現(xiàn)象,好多大學(xué)生找不到工作的一個(gè)原因就是一些容易的工作看不起,有難度的又做不了,高不成,低不就,如果我是老板,我會(huì)讓你從最基礎(chǔ)的做起,簡單的你讀不能做好,怎么能放心把更高層次的工作交給你呢?
如果我是找工作的人,我也愿意從基層做起,因?yàn)樵诨鶎幽軐W(xué)到不少的東西,如果,升到管理層的話,了解階層,也有益于自己的管理,把平凡的事情作出不平凡,做到極致,這就是你的本事,如果一件事情本來就不錯(cuò)啦,你做出來的結(jié)果雖然還是不錯(cuò),我覺得這不能很好的體現(xiàn)一個(gè)人的能力。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
我是XX級(jí)護(hù)理系普護(hù)x班學(xué)生xxx通過2年的理論知識(shí)學(xué)習(xí)后,根據(jù)學(xué)習(xí)的需要,學(xué)校為我們安排了為期10個(gè)月的臨床實(shí)踐學(xué)習(xí)。
我們于xx年7月份進(jìn)入了xx市解放軍xx醫(yī)院,進(jìn)行為期10個(gè)月的臨床護(hù)理實(shí)踐。臨床的實(shí)習(xí)是對(duì)理論學(xué)習(xí)階段的鞏固和加強(qiáng),也是對(duì)護(hù)理技能操作的培養(yǎng)與鍛煉,同時(shí)也是我們就業(yè)前的最佳鍛煉階段。
在這里我要感謝張家口市251醫(yī)院給我提供了這樣好的實(shí)習(xí)環(huán)境和各種優(yōu)越的實(shí)習(xí)條件,也感謝所有的帶教老師對(duì)我的關(guān)心照顧和辛勤指導(dǎo),讓我能在踏上工作崗位之前擁有如此好的鍛煉自己的機(jī)會(huì)。
在醫(yī)院實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,根據(jù)護(hù)理部的精心安排,我們分別外科.內(nèi)科等幾個(gè)科室輪流進(jìn)行實(shí)習(xí)。
我實(shí)習(xí)的第一站是心內(nèi)一科,在這里我們的實(shí)習(xí)時(shí)間是兩個(gè)月,因?yàn)檫@是我實(shí)習(xí)的第一個(gè)科室,對(duì)此充滿了好奇與期待。第一次走進(jìn)病房的時(shí)候,腦子里是一片空白,一切看來都那么的新鮮。剛?cè)サ臅r(shí)候護(hù)士長給我們分別安排了帶教老師,帶教老師先帶領(lǐng)我們熟悉了這里的環(huán)境,接著為我們講解科室各項(xiàng)規(guī)章制度。
剛開始的幾天感覺仍是陌生和不解,因?yàn)槭菍W(xué)生的身份,所以感覺就是站也不對(duì),坐也不是。好在帶教老師對(duì)我很好,什么事情都為我們講解,有些事情也讓我們?nèi)?dòng)手,慢慢的我們也熟悉了這里的程序。在這兩月里,我們很認(rèn)真的學(xué)習(xí)關(guān)于心臟方面的知識(shí),了解科室的工作性質(zhì),熟悉每位病人的病理情況。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期間,我已基本能夠獨(dú)自進(jìn)行靜脈輸液。各種注射等基本護(hù)理操作,并學(xué)會(huì)了心電圖的使用。
第二個(gè)科室是神經(jīng)外科,在這里實(shí)習(xí),由于是學(xué)生,在累也不能當(dāng)者護(hù)士長及科室的.老師的面休息,感覺真的好累好累,全身都是酸痛,下班后回到住處倒床就是睡。身心具累。
剛進(jìn)入外科病房,總有一種茫然的感覺但隨著時(shí)間的腳步,環(huán)境已熟悉,學(xué)習(xí)也逐漸進(jìn)入正規(guī)軌道,在各個(gè)科室的病房實(shí)習(xí)階段,了解最多的是各種疾病及其常用的治療藥物,如藥物的用法及用量。掌握各項(xiàng)護(hù)理的基本操作。
實(shí)習(xí)的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項(xiàng)操作技能及提高各種護(hù)理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機(jī)會(huì),如導(dǎo)尿.插胃管.床上插浴.口腔護(hù)理,靜脈輸液,肌肉注射等各種基礎(chǔ)護(hù)理的操作。
我知道護(hù)士的工作是非常繁重與雜亂的,盡管在未入臨床之前也有所感悟,但是真正進(jìn)入病房后,感觸又更深了。的確,護(hù)士的活很零碎,很雜亂,還可以說是很低微,可是透過多數(shù)人的不理解,我們發(fā)現(xiàn),護(hù)士有著其獨(dú)特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護(hù)士,這就說明了護(hù)士的重要性。
醫(yī)生離不開護(hù)士,病人離不開護(hù)士,整個(gè)環(huán)境都離不開護(hù)士。這瑣碎的工作,有著完整的體系,可謂“麻雀雖小,五臟俱全”,也正因如此,才能發(fā)揮其獨(dú)到的作用,產(chǎn)生不可或缺的作用。因?yàn)橛辛伺R床的實(shí)習(xí),我們才更全面而深刻的了解護(hù)理工作,更具體而詳盡的了解這個(gè)行業(yè)。進(jìn)入臨床的第二個(gè)收獲:正確認(rèn)識(shí)護(hù)理,樹立了正確的職業(yè)道德觀,養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度。
這個(gè)科室對(duì)于我來說是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。它讓我學(xué)會(huì)了很多東西,讓我知道,作為一名護(hù)士,不僅僅要學(xué)會(huì)最基礎(chǔ)的扎針技術(shù),也要會(huì)例如,導(dǎo)尿,灌腸,吸痰,鼻飼等等之類的很多東西。
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
在剛到單位的時(shí)候,我開始是忐忑的,懷疑自己的能力,也不知道具體的要做什么,都說萬事開頭難,我深刻的體會(huì)到這句話的意思,只有從頭開始學(xué)習(xí),從了解公司的歷史,具體的業(yè)務(wù)范圍,前半個(gè)月的時(shí)候一直是找不到方向的,等到開始熟悉公司情況后就知道自己的位置在哪。20xx年年至20xx年間,我實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是安徽xx檢測有限公司,xx檢測有限公司是成立于20xx年9月,前身系安徽省xx檢測中心,是一個(gè)為社會(huì)提供無損檢測、理化試驗(yàn)、焊接試驗(yàn)、檢測設(shè)備維修及技術(shù)咨詢的服務(wù),公司的管理方針主要為一下幾點(diǎn),誠信、公正、準(zhǔn)確、快捷,在質(zhì)量、環(huán)境管理職業(yè)健康方面有明確的目標(biāo)。
我所在的科室為綜合辦公室,日常主要的工作范圍是貫徹實(shí)施檢測公司管理方針,管理目標(biāo),管理體系文件和各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn),確保管理體系有效的運(yùn)行。負(fù)責(zé)檢測實(shí)驗(yàn)人員的教育培訓(xùn)和組織實(shí)施并對(duì)實(shí)施過程進(jìn)行控制;負(fù)責(zé)技術(shù)人員檔案,員工勞動(dòng)合作、工資等管理;負(fù)責(zé)體系文件、檢測試驗(yàn)資料和行政資料的整理歸檔和檔案管理,負(fù)責(zé)檢測公司日常工作所用技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的有效版本收集、文件管理。
我們的工作目的就是制定人力資源控制程序,以確保所有與管理體系運(yùn)行有關(guān)的重要崗位的人員都具有相應(yīng)的能力,都能勝任該崗位。職責(zé);各部門負(fù)責(zé)制定本部門人員的培訓(xùn)計(jì)劃。綜合辦公室匯總各部門的培訓(xùn)計(jì)劃后制定出檢測公司的培訓(xùn)計(jì)劃。負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施和記錄,盡力檢測公司技術(shù)人員檔案并妥善保管。
在實(shí)習(xí)中我了解到了該部門對(duì)人員的能力、意識(shí)和培訓(xùn)的具體要求;我們根據(jù)公司的管理方針、目標(biāo)和業(yè)務(wù)發(fā)展需要制定人員長期培訓(xùn)計(jì)劃,經(jīng)理和總工程師根據(jù)培訓(xùn)規(guī)劃結(jié)合檢測公司當(dāng)前的和預(yù)計(jì)的任務(wù)提出要求,由綜合辦公室制定具體的,內(nèi)容完整的,可實(shí)施的人員培訓(xùn)計(jì)劃,經(jīng)總工程師的批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)組織實(shí)施。對(duì)于員工的崗前培訓(xùn)共走也是由綜合辦來進(jìn)行的,凡是新進(jìn)的員工,要先了解公司的管理體系和有關(guān)的法律、法規(guī)。在掌握操作技能經(jīng)檢驗(yàn)合格后上崗。我從一開始的摸不著頭腦到后來的一點(diǎn)點(diǎn)學(xué)習(xí)積累,這期間是一個(gè)很難熬也有些痛苦的過程,也曾懷疑過自己的能力,不過在有這些負(fù)面情緒的時(shí)候就不斷的告誡自己,這是必要的過程,等過幾個(gè)月后就不是這個(gè)摸樣,人們總要有一個(gè)適應(yīng)的過程,最主要的是要調(diào)整好自己的心態(tài),和看事請(qǐng)的角度。
其實(shí)我也是很幸運(yùn)的能夠在自己所學(xué)的范圍里找到工作,能夠?qū)W以致用,我的專業(yè)是人力資源管理,我的工作是勞資,也是屬于人資管理的范圍。在熟悉工作后,我的主要工作就是每個(gè)月根據(jù)傳回來的數(shù)據(jù)信息,計(jì)算好每個(gè)人的應(yīng)得的工資,個(gè)稅,保險(xiǎn),把做好的數(shù)據(jù)交給財(cái)務(wù)核算,最后由財(cái)務(wù)發(fā)給每人工資,由于工作有特殊性,我們每月還要在公司系統(tǒng)里上報(bào)工資讓公司來進(jìn)行審批,在外面點(diǎn)工作的人員的工資也是由勞資來做好,這就要跟每一個(gè)項(xiàng)目點(diǎn)的項(xiàng)目隊(duì)長進(jìn)行溝通,也讓他們了解自己的工作量,避免一些不合理的地方,避免出錯(cuò),畢竟是關(guān)乎于一個(gè)月工資的事情,無論如何都要認(rèn)真仔細(xì)。
在經(jīng)過這么長時(shí)間的工作后,真的發(fā)現(xiàn)工作上的東西跟書本上的是有一定的差距,真的同大家說的學(xué)校學(xué)到的不一定在以后工作中用到,所以,這兩者之間的落差也難免的顯現(xiàn)出來,不能直接上手的工作在一開始讓人感到迷茫,找不到方向,心情也會(huì)因此感到沮喪,甚至懷疑自己上學(xué)倒是有沒有用,在后來的工作中也認(rèn)識(shí)到,以前學(xué)的是堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),沒有這種鋪墊,現(xiàn)在也無法達(dá)到這個(gè)的高度。在認(rèn)識(shí)到這種差距后,調(diào)整自己的.態(tài)度是很重要的方面,轉(zhuǎn)換自己的角色,從學(xué)生到社會(huì)工作者,這種轉(zhuǎn)換自己要坦然的面對(duì),虛心向他人學(xué)習(xí)20xx最新淘寶客服實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)報(bào)告。在日常的工作中培養(yǎng)出熱愛自己工作的心態(tài),這樣就不會(huì)說自己天天做著同樣的事情而感到無聊,因?yàn)闊釔鄄艜?huì)有所堅(jiān)持,才會(huì)有所專研,有所領(lǐng)悟。
人際關(guān)系
在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就是人際交往方面,大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解,才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟別人處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握,剛開始大家自然是不熟悉的,當(dāng)?shù)揭粋(gè)圈子就要仔細(xì)的觀察,唯一能夠很快的融進(jìn)生活圈的方法就是交談,根據(jù)一個(gè)話題切入其中,這樣更多的交流才會(huì)增加彼此的了解,放低自己的心態(tài),尊重他人,積極參加大家的活動(dòng),增進(jìn)友誼。
關(guān)于自立
俗話說“在家千日好,出門辦難”,“難”意思就是說:在家的時(shí)候有自己的父母照顧,關(guān)心呵護(hù)!一旦到外面后,所有的一切都要由自己來解決,與人之間的關(guān)系,金錢的支配,工作順利與否,以前不曾自己來解決的事情都要自己來做出決策,困難是肯定有的,但是人在外要有一顆積極的心來面對(duì)在外的艱苦,有時(shí)候遇到什么事情也沒有個(gè)人來傾聽心事,所以這些對(duì)一個(gè)人的成長鍛煉的作用是很大的。
認(rèn)識(shí)來源于實(shí)踐
一切認(rèn)識(shí)都來源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性。但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。自身實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)自我認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。而這一次的實(shí)習(xí)生活恰恰就是一種實(shí)踐,只有自己知道自己該干什么的時(shí)候,人生的意義才會(huì)體現(xiàn)出來,人生的價(jià)值才會(huì)最大化。有時(shí)候同學(xué)可能不理解,為什么要在最后的時(shí)間安排我們?nèi)?shí)習(xí),我們也可以在畢業(yè)了以后再去的,但后來明白了,資源就要在最需要的地方用,年輕就算失敗了也可以重新來。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的等于零。
理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合,通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),思想和思維方式上因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人于是不同就有所轉(zhuǎn)變了,因?yàn)閺闹袑W(xué)的東西就不一樣,接受到的信息開始印象一些觀念。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不止要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現(xiàn)自己。
自學(xué)能力
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是勞資一職,雖然跟自己所學(xué)的專業(yè)有關(guān),但并不是所有的都能運(yùn)用到工作中來。
由于自己是實(shí)習(xí)生,所以我會(huì)盡早的去公司,然后打掃一下衛(wèi)生,做一些看起來很小的事情,古話說“一屋不掃何以掃天下”,“勿以善小而不為”看似很小的事情往往能夠折射出一個(gè)人的品質(zhì),所以虛心去工作的人不放過每一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)。
雖說是實(shí)習(xí)但也要嚴(yán)于律己,在學(xué)?梢运瘧杏X,實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。但工作就要改掉這些惡習(xí)。每日的工作其實(shí)也差不多,長時(shí)間下來難免的產(chǎn)生厭煩的情緒,所以如何調(diào)整自己的心態(tài)也是需要自己慢慢地領(lǐng)悟跟釋然,但是工作簡單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干。
理財(cái)能力
一直以來,花的都是父母的錢,沒有了便伸手和父母要,過著衣食無憂的日子?墒枪ぷ饕院,才體會(huì)父母掙錢有多么不易。所以我們要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,每月的錢都是到我們自己手里,花錢也沒有人管制一下,一不留神可能成為月光一族,因此我們要學(xué)會(huì)合理支配我們手中的錢,做好打算和計(jì)劃,不能想買什么就買什么,要“三思而后行”
我在實(shí)習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過實(shí)習(xí),加深了我對(duì)人資基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常人資管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)人資管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
通過在職的著幾個(gè)月里,我深感自己的不足,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補(bǔ)短,需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!
暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
據(jù)學(xué)校暑期社會(huì)實(shí)踐要求,本人于20xx年7月15日到8月25日在中國工商銀行北京西紅門支行進(jìn)行了為期5周的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間,在單位指導(dǎo)老師的幫助下,我熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作,理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高。現(xiàn)將畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體情況及體會(huì)作一系統(tǒng)的總結(jié)。
一、實(shí)習(xí)目的
(一)了解認(rèn)識(shí)金融行業(yè)尤其是銀行業(yè)的各種知識(shí)
二)鍛煉自己的工作能力,提升自身的人際交往能力與吃苦耐勞的精神
。ㄈ┰黾由鐣(huì)閱歷,完成實(shí)習(xí)計(jì)劃
。ㄋ模⿲(shí)習(xí)期間,實(shí)習(xí)期滿后一直保持同事友誼,以便畢業(yè)后更輕松的入行。
二、 實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
實(shí)習(xí)單位:深圳發(fā)展銀行重慶市沙坪壩支行 崗位介紹:大堂經(jīng)理助理
工作內(nèi)容:自學(xué)銀行的各項(xiàng)工作以及自學(xué)銀行的各項(xiàng)理財(cái)產(chǎn)品、擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)、銀行卡、信用卡的各種詳細(xì)情況,以及協(xié)助大堂經(jīng)理處理銀行各項(xiàng)日常工作。在必要時(shí)也會(huì)協(xié)助柜臺(tái)和理財(cái)經(jīng)理處理銀行客戶數(shù)據(jù)與對(duì)客戶進(jìn)行及時(shí)回訪。由于是男性職員,同時(shí)也擔(dān)當(dāng)銀行的日常安保工作,當(dāng)然只限于維持大堂秩序。
協(xié)助大堂經(jīng)理處理銀行大堂事宜描述:該項(xiàng)工作事無巨細(xì),比較繁瑣,關(guān)于銀行的諸多瑣碎事情都是有大堂經(jīng)理做起,而作為大堂助理,本人平日也是協(xié)助大堂經(jīng)理處理諸如引導(dǎo)客戶,為客戶介紹理財(cái)產(chǎn)品,為客戶解決與銀行有關(guān)的問題。還有就是平時(shí)銀行的各項(xiàng)布置,整理都是由大堂助理完成。
協(xié)助柜臺(tái)的工作:該工作其實(shí)主要是指引客戶填寫各種表格,幫助柜臺(tái)疏導(dǎo)客戶。由于銀行的貴賓受理窗口平時(shí)客戶不多,當(dāng)普通窗口客戶過多時(shí),便可以把客戶疏導(dǎo)到VIP窗口。
協(xié)助理財(cái)經(jīng)理處理銀行客戶數(shù)據(jù):主要是指在客戶購買理財(cái)產(chǎn)品或者辦理了各種功能性銀行卡后進(jìn)行一個(gè)數(shù)據(jù)錄入和數(shù)據(jù)分類的工作。
客戶回訪工作:客戶回訪的工作主要是在客戶購買理財(cái)產(chǎn)品成功之后電話告知客戶做一個(gè)繼續(xù)追蹤,以及在理財(cái)產(chǎn)品推出之前協(xié)助告知一些重要客戶,或者給陌生客戶做電話拜訪工作,宣傳理財(cái)產(chǎn)品。
三、 實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
。ㄒ唬⿲(shí)習(xí)的時(shí)間和地點(diǎn)安排
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年7月20日至20xx年8月20日 實(shí)習(xí)地點(diǎn):深圳發(fā)展銀行重慶市沙坪壩支行
(二)實(shí)習(xí)的具體工作
通過自學(xué)銀行的各項(xiàng)工作以及自學(xué)銀行的各項(xiàng)理財(cái)產(chǎn)品、擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)、銀行卡、信用卡的各種詳細(xì)情況之后。本人便開始協(xié)助大堂經(jīng)理處理銀行各項(xiàng)日常工作。在必要時(shí)也會(huì)協(xié)助柜臺(tái)和理財(cái)經(jīng)理處理銀行客戶數(shù)據(jù)與對(duì)客戶進(jìn)行及時(shí)回訪。由于是男性職員,同時(shí)也擔(dān)當(dāng)銀行的日常安保工作,當(dāng)然只限于維持大堂秩序。協(xié)助大堂經(jīng)理處理銀行大堂事宜該項(xiàng)工作事無巨細(xì),比較繁瑣,關(guān)于銀行的諸多瑣碎事情都是有大堂經(jīng)理做起,而作為大堂助理,本人平日也是協(xié)助大堂經(jīng)理處理諸如引導(dǎo)客戶,為客戶介紹理財(cái)產(chǎn)品,為客戶解決與銀行有關(guān)的問題。還有就是平時(shí)銀行的各項(xiàng)布置,整理都是由大堂助理完成。而協(xié)助柜臺(tái)工作其實(shí)主要是指引客戶填寫各種表格,幫助柜臺(tái)疏導(dǎo)客戶。由于銀行的貴賓受理窗口平時(shí)客戶不多,當(dāng)普通窗口客戶過多時(shí),便可以把客戶疏導(dǎo)到VIP窗口。至于協(xié)助理財(cái)經(jīng)理處理銀行客戶數(shù)據(jù),主要便是在客戶購買理財(cái)產(chǎn)品或者辦理了各種功能性銀行卡后進(jìn)行一個(gè)數(shù)據(jù)錄入和數(shù)據(jù)分類的工作。客戶回訪的工作其實(shí)是多項(xiàng)工作當(dāng)中最能夠?qū)W到知識(shí)的工作。主要是在客戶購買理財(cái)產(chǎn)品成功之后電話告知客戶做一個(gè)繼續(xù)追蹤,以及在理財(cái)產(chǎn)品推出之前協(xié)助告知一些重要客戶,或者給陌生客戶做電話拜訪工作,宣傳理財(cái)產(chǎn)品。
通過一個(gè)多月的實(shí)習(xí)工作,我也對(duì)銀行工作有了一個(gè)長足的認(rèn)識(shí),也對(duì)銀行理財(cái)產(chǎn)品的銷售,銀行各項(xiàng)金融產(chǎn)品甚是了解。當(dāng)然在實(shí)習(xí)當(dāng)中了解到,銀行職員其實(shí)并非如往常那般清閑安逸。如大堂經(jīng)理,需要的便是站在大堂整日,協(xié)助客戶,為了能讓客戶能夠?qū)︺y行的服務(wù)有個(gè)良好的第一印象,大堂經(jīng)理的服務(wù)就尤為重要。銀行業(yè)逐漸的消去了以往的光環(huán),畢竟在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的當(dāng)下,客戶手握最大主動(dòng)權(quán),銀行雖然是我過金融行業(yè)當(dāng)中的寵兒,但落實(shí)到各個(gè)銀行的具體任務(wù)也就不同,壓力也比以往大得多。就是其中的累與苦,而且大部分銀行實(shí)習(xí)是零薪酬的。這便讓我更加了解其中的苦與累。積累到的經(jīng)驗(yàn)也是以往的兼職所不能比擬的。在一個(gè)多月當(dāng)中我也與其他實(shí)習(xí)員工,銀行職員以及業(yè)內(nèi)的其他工作者結(jié)成了深厚的情誼。
四、 實(shí)習(xí)意義及體會(huì)總結(jié)
通過這一個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我對(duì)銀行,以及這個(gè)金融環(huán)境與金融業(yè)內(nèi)各行業(yè)有了一個(gè)的了解。
。1)在銀行當(dāng)中客戶的定義是如何。價(jià)值客戶是零售銀行客戶分層體系中的關(guān)鍵客戶群。當(dāng)前定義的價(jià)值客戶群體主要包括以下部分:
1、90日日均資產(chǎn)≥50000元以上的客戶(VIP客戶按5倍系數(shù)計(jì)算);
2、個(gè)貸價(jià)值客戶個(gè)貸有余額,且90日日均資產(chǎn)≥5000元 ;
3、信用卡價(jià)值客戶持有未銷卡的信用卡,且90日日均資產(chǎn)≥30000元;這也是我在銀行實(shí)習(xí)以后才知道的,并非每個(gè)儲(chǔ)戶都是銀行的價(jià)值客戶,在眾多儲(chǔ)戶當(dāng)中,滿足以上條件才能是具有價(jià)值的。
(2)而且在實(shí)習(xí)之后我也知道了,存貸業(yè)務(wù)只是銀行業(yè)務(wù)的萬分之一,銀行的業(yè)務(wù)覆蓋19個(gè)產(chǎn)品類別,具體包括:活期(有余額) 定期(有余額)保證金(有余額)國債(有余額)基金(有余額)結(jié)構(gòu)性理財(cái)(有余額)證券(有余額)信托(有余額)外匯(有簽約標(biāo)志)黃金(有余額)保險(xiǎn)(年底計(jì)入)房貸(有余額)車貸(有余額)經(jīng)營性貸款(有余額)消費(fèi)類貸款(有余額) 其他個(gè)人貸款(有余額) 信用卡(有效)網(wǎng)銀(有余額)代收代付(有簽約標(biāo)志的代發(fā)工資)。
(3)在實(shí)習(xí)期間我還了解到,深圳發(fā)展銀行有一個(gè)相當(dāng)人性化的業(yè)務(wù),五行存取通。所謂“五行存取通”,是指深發(fā)行、民生、中信、浦發(fā)、華夏此五家銀行在重慶地區(qū)存取款不收取手續(xù)費(fèi)。但此功能僅針對(duì)五行的借記卡在重慶范圍柜面進(jìn)行存取款,并且一次性存取金額不得大于5萬人民幣,且借記卡所設(shè)密碼不得為0開頭。
。4)在銀行,還有一些如今當(dāng)今流行的業(yè)務(wù),例如信用卡業(yè)務(wù)、個(gè)人貸款(其中包括房貸,車貸)、還有就是企業(yè)貸款業(yè)務(wù)。銀行也會(huì)在此推出不同的產(chǎn)品。以深發(fā)展貸款業(yè)務(wù)為例,為了使自己的貸款業(yè)務(wù)具有競爭力,銀行會(huì)推出專門的產(chǎn)品,例如一些貸款會(huì)結(jié)合理財(cái)產(chǎn)品一起做,這樣會(huì)使客戶的綜合資金成本降低,以此吸引客戶。
不同的產(chǎn)品也會(huì)有不同的操作。具體的貸款產(chǎn)品也如下例:
雙周供:“雙周供”指將還款方式從原來每月還款一次改變?yōu)槊績芍苓款一次,每次還款額約為原月供的一半。由于采用雙周供會(huì)比按月還款法的還款頻率高,本金減少速度快,節(jié)約了貸款本金的使用,因此客戶負(fù)擔(dān)的利息減少了,還款期限也縮短了。另外,由于每個(gè)月為4周多0~3天,雙周供每年實(shí)際支付26次,也使得本金減少加快。
。ㄒ唬┻m用范圍:(以下條件需同時(shí)具備)
。1)適用于一手房按揭、二手房按揭、轉(zhuǎn)按揭和房產(chǎn)抵押貸款;
。2)1年期的以內(nèi)的貸款不得采用“雙周供”,5年期以內(nèi)的貸款原則上不采用“雙周供”;
。3)“雙周供”目前僅適用于等額還款法,不適用于遞減還款法,也不適用于非期供貸款。以下的比較也是基于“雙周供”與等額還款法的月供所進(jìn)行的對(duì)比。
2、適用客戶
。1)優(yōu)質(zhì)客戶:由于“雙周供”增加了還款頻率,因此適合于經(jīng)濟(jì)收入較高且收入穩(wěn)定的客戶,不適合依靠租金或其他投機(jī)收入還款的客戶。對(duì)于采用“雙周供”還款的客戶,銀行應(yīng)打印還款計(jì)劃表給客戶,并要求客戶在還款日前存足足夠款項(xiàng),以免由于欠款而收取罰息,并導(dǎo)致不良的征信記錄。
。2)如果客戶在我行或他行的貸款有下列情況,一律不得采用“雙周供”:
。3)目前有欠款的'客戶;
。4)拖欠1期超過6次或者連續(xù)拖欠超過2期(含)的客戶。
3、我行現(xiàn)有按揭客戶的處理:
(1)總行將于近期開放針對(duì)我行現(xiàn)有存量按揭客戶由“按月等額還款法”轉(zhuǎn)換為“雙周供”的業(yè)務(wù);
。2)現(xiàn)階段,如有我行存量客戶要求轉(zhuǎn)換,分支行應(yīng)做好相關(guān)登記工作。對(duì)于具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間,總行將另文通知。 (二)“雙周供”優(yōu)勢分析
(1)有利于客戶節(jié)省利息支出,縮短還款期:50萬元30年的按揭貸款,利率5。51%,采用雙周供還款可以比等額還款法節(jié)省利息92303元,節(jié)省比例高達(dá)17。64%;期限可以縮短59個(gè)月,即30年的月供采用“雙周供”,貸款將在25。1年還清。
。2)“雙周供”避免了遞減還款法客戶先期還款壓力過大的缺點(diǎn),符合借款人的收入情況。
。3)有利于提升銀行的競爭力,拓展存量和增量市場。
存抵貸:“個(gè)人房貸理財(cái)賬戶”(存抵貸)是指針對(duì)在我行辦理了個(gè)人房貸業(yè)務(wù)的客戶而開辦的一種理財(cái)服務(wù)?蛻粼谖倚修k理個(gè)人房貸業(yè)務(wù)后,可向我行申請(qǐng)開立房貸理財(cái)賬戶(下稱“理財(cái)賬戶”)。該理財(cái)賬戶經(jīng)我行審批同意后,可與借款人在我行申請(qǐng)的指定個(gè)人貸款相關(guān)聯(lián),我行將根據(jù)借款人理財(cái)賬戶每日營業(yè)末存款余額的情況,按照約定的條件和計(jì)算規(guī)則,為借款人計(jì)付一定的理財(cái)收益。
適用對(duì)象:個(gè)人房貸理財(cái)賬戶適用于在我行辦理了房貸業(yè)務(wù)且選擇期供類還款方式的個(gè)人客戶,包括個(gè)人房產(chǎn)(包括住房、商用房)按揭貸款、個(gè)人房產(chǎn)(包括住房、商用房)抵押貸款或個(gè)人住房非交易轉(zhuǎn)(加)按揭貸款等的客戶。
按揭信用卡:我行推出的按揭信用卡是國內(nèi)首個(gè)以“家”為訴求的信用卡產(chǎn)品,持卡人通過使用按揭信用卡獲得相應(yīng)的消費(fèi)積分可用于抵扣持卡人在我行的房貸月供。
該產(chǎn)品具有以下功能:
。ㄒ唬┗竟δ埽壕哂心壳拔倚腥嗣駧虐l(fā)展信用卡的全部功能。
。ǘ┨厣δ埽
1、消費(fèi)回饋功能。持卡人在境內(nèi)外銀聯(lián)特約商戶(不包括房地產(chǎn)、批發(fā)類、汽車銷售類、燃油銷售類、慈善機(jī)構(gòu)類、公共事業(yè)、醫(yī)療類、學(xué)校類、政府機(jī)構(gòu))的消費(fèi)金額均以每個(gè)賬單月為一個(gè)回饋周期進(jìn)行累積,并在周期結(jié)束時(shí)按一定比例(最高1%)對(duì)持卡人進(jìn)行現(xiàn)金回饋
2、消費(fèi)積分抵扣房貸月供功能。持卡人通過使用按揭信用卡產(chǎn)生的消費(fèi)積分,可按100%兌換并直接用于抵扣持卡人在我行的房貸月供款;對(duì)于未在我行辦理房貸業(yè)務(wù)的持卡人,消費(fèi)積分可按50%標(biāo)準(zhǔn)抵扣持卡人刷卡消費(fèi)金額,也可將積分累積,待申請(qǐng)房貸后100%用于還貸。
在以前我總是盼望早點(diǎn)到社會(huì)參加工作,因?yàn)槲铱傆X得工作是一件很容易的事,可是當(dāng)我離開校園,真的進(jìn)入社會(huì)實(shí)習(xí)后,才真正體驗(yàn)到工作并不是想象中的那樣,它不是一件容易的事。每天早上都要按時(shí)起床,坐公交車去上班,到下午八點(diǎn)才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎,沒有機(jī)會(huì)讓自己犯錯(cuò)誤,所以每天都要打起精神工作。身邊都有同行在看著你。
一開始上班的時(shí)候,我的心情激動(dòng)、興奮、期盼、喜悅。我相信,只有我認(rèn)真學(xué)習(xí),好好把握,做好每一件事,實(shí)習(xí)肯定會(huì)有成績。但后來很多東西看看簡單,其實(shí)要做好它很不容易。記得我工作的第一天,什么事情都不會(huì),工作不知道怎么展開。后來還是通過自己的觀察和模仿,才慢慢上手的。經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我有以下體會(huì):
在實(shí)習(xí)期間除了鍛煉自身以外我也不忙觀察國內(nèi)的銀行運(yùn)營模式及銀行的利潤來源。通過一個(gè)多月的實(shí)習(xí)才知道,諸多銀行金融產(chǎn)品的產(chǎn)生并非出自圣賢天才之手,其實(shí)銀行的金融產(chǎn)品也是換湯不換藥,不會(huì)偏離銀行的大方向,只是在銀行的原有基礎(chǔ)產(chǎn)品的基礎(chǔ)之上做一些修修補(bǔ)補(bǔ)。更加優(yōu)秀的產(chǎn)品也只是銀行根據(jù)國家發(fā)展的大方向,結(jié)合地方的政策,規(guī)劃作出的一些部署然后就產(chǎn)生了一些比較超前,比較具有投資性的產(chǎn)品。
當(dāng)然隨著這段時(shí)間,國家要求銀行業(yè)要關(guān)注中小企業(yè)發(fā)展,要為剛性需求的購房客提供幫助等一系列政策的出臺(tái),銀行業(yè)在相關(guān)領(lǐng)域作出調(diào)整,可惜的是,我國銀行業(yè)有眾多的不規(guī)范,而且行業(yè)狀態(tài)并不如國外一般地競爭激烈,因此,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)銀行“綁架”商戶和住戶的情況出現(xiàn),我國銀行業(yè)要向國外優(yōu)秀銀行業(yè)看齊還有相當(dāng)長的路要走。
五、結(jié)論
總得來說在實(shí)習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。我明白,今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西,這些東西會(huì)給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會(huì)。因此,我堅(jiān)信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會(huì)能更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
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