文員實(shí)習(xí)報告范文
在不斷進(jìn)步的時代,報告的用途越來越大,其在寫作上具有一定的竅門。相信很多朋友都對寫報告感到非?鄲腊,以下是小編幫大家整理的文員實(shí)習(xí)報告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

文員實(shí)習(xí)報告范文1
實(shí)習(xí)時間:20xx年2月28日————20xx年4月1日
實(shí)習(xí)地址:xxx酒店
一、實(shí)習(xí)目的
聯(lián)合理論知識增強(qiáng)酒店經(jīng)營過程中的實(shí)操鍛煉,以達(dá)到穩(wěn)固理論知識和提高自己,增強(qiáng)畢業(yè)就業(yè)實(shí)力的目的。
二、實(shí)習(xí)概略
2xxx年2月28日,我正式以一個新人的面貌生機(jī)蓬勃的xxx酒店總經(jīng)理的眼前,開始了我為期一個月的實(shí)習(xí)?偨(jīng)理順利的贊同了我的實(shí)習(xí)要求,并對我說:“在我們公司,你必定能夠?qū)W到許多東西,好好干!”簡潔的一句話,給了本來對實(shí)質(zhì)的工作還有些茫然的我很大鼓舞。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
第一天的實(shí)習(xí),我有些拘束。畢竟第一次坐在開著冷氣的辦公室里,看到他人進(jìn)進(jìn)出出,繁忙的樣子,我只好待在一邊,一點(diǎn)也插不上手,心想我什么時候才能夠融入進(jìn)去呢。固然知道實(shí)習(xí)生應(yīng)當(dāng)主動找工作干,要眼力有活,但是大家仿佛并無把我看作一個急迫需要學(xué)習(xí)的實(shí)習(xí)生對待,每一個人都在忙著自己的工作。這樣的處境讓我有些難堪,立即有些灰心的認(rèn)為,莫非我就這樣呆坐到實(shí)習(xí)結(jié)束?莫非大家都信仰那句教會小的餓死老的那句話?但是一想到當(dāng)前大學(xué)生的實(shí)習(xí)狀況仿佛都是這樣時,我立刻開始沉靜自己的心情,告訴自己,不要急慢慢來。從前在家我在網(wǎng)上曾查了一些資料,我想應(yīng)當(dāng)會對我實(shí)習(xí)有幫助。
公司的會計部并無太多人,設(shè)有一個財務(wù)總兼,一個出納,兩個會計員,我很好運(yùn),跟了一個從業(yè)多年的注冊會計師,在他身上到了好多東西,有一些的確是在學(xué)校里學(xué)不到的,就是一種對事業(yè)的專注和勤勞的精神。第一天去那邊的.時候,那邊他交代了一下我的工作內(nèi)容,剛開始我還感覺蠻緊張的,再和他的交流以后,我逐漸的放松了自己他就叫我先看他們過去所制的會計憑據(jù)。由于從前在學(xué)校模擬實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),所以關(guān)于憑據(jù)也就一掃而過,總認(rèn)為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論關(guān)于區(qū)區(qū)原始憑據(jù)能夠嫻熟掌握。也就是這類煩躁的態(tài)度讓我忽略了會計循環(huán)的基石————會計分錄,以致于后來朱會計讓我試試制單的良苦專心。于是只好夜晚回家補(bǔ)課了,把公司平時許多使用的會計業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。
步入工作崗位后,才發(fā)現(xiàn)自己有好多看起來簡單的事情做起來卻不是那么簡單,需要仔細(xì)跟耐心。其實(shí)會計憑據(jù)的填制其實(shí)不難,難的是分清哪些原始憑據(jù),就是各種各種八門五花的發(fā)票。我除了公共汽車票外一個也不認(rèn)識,什么機(jī)打發(fā)票,手寫發(fā)票,商業(yè),餐飲,更別說支票和銀前進(jìn)帳單了。連寫著禮物的發(fā)票我也不知道怎么走賬。
想像平時我們學(xué)習(xí)的都是文字表達(dá)的題,而后就寫出分錄,和實(shí)質(zhì)工作有著天地之別。大家都很忙,一天做幾家?guī),沒有人有時間交我辨認(rèn),于是我就去圖書室找這方面的書,找到一本《發(fā)票知識問答》,看完此后,再劃分那些單據(jù),思路清楚多了,此后我自己也練習(xí)了登記帳憑據(jù),做完后讓長輩幫我校正,幾日下來,我的業(yè)務(wù)嫻熟了很多。
制好憑據(jù)就進(jìn)入記帳程序了。雖然記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會做的事,可重復(fù)量這樣大的工作假如沒有必定的耐心和仔細(xì)是很難勝任的。因?yàn)橐环稿e其實(shí)不是隨意用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個步驟會計制度都是有嚴(yán)格的要求的。比如寫錯數(shù)字就要用紅筆畫橫線,再蓋上責(zé)任人的章,才能作廢。而寫錯綱要欄,則能夠用藍(lán)筆劃橫線并在旁邊寫上正確的綱要,平時我們寫字總感覺寫正中點(diǎn)漂亮,可綱要卻不可以,必定要靠左寫起不可以空格,這樣做是為了防備綱要欄被人隨意竄改。關(guān)于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格要求,筆跡必定要清楚俊秀,按格填寫,不可以七顛八倒的。并且記帳時要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱,不可以亂寫,不然總長的借貸的就不可以結(jié)平了。這樣繁瑣的程序讓我不敢有丁點(diǎn)粗心,這其實(shí)不是造作業(yè)時或考試時犯錯了就扣分而已,這是關(guān)乎一個公司的帳務(wù),是一個公司此后擬訂發(fā)展計劃的依照。全部的帳記好了了,接下來就結(jié)帳,每一帳頁要結(jié)一次,每個月也要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就是這個意思,結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算時期花費(fèi)和稅費(fèi)了,按計算機(jī)都按得手酸,并且一不留意就會犯錯,要復(fù)查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就認(rèn)為按計算機(jī)這樣的小事就不在話下了,可就是因?yàn)轳R粗心虎反而算錯了許多量據(jù),幸虧朱會計教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù),不然真不知道要把賬簿涂改成什么樣子。
曾有幾次想過要放棄;蛟S我是剛開始工作,有時受不了老板和同事給的“氣”,自己內(nèi)心很不舒暢,就想離職再從頭換個工作得了。
但靜下心來認(rèn)真想想,再換個工作也是的,在他人手底下工作不都是這樣么,想著找工作也不是件簡單的事情?就慢慢的堅持下來了。剛開始。就應(yīng)當(dāng)踏扎實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn),此刻有時機(jī)了就要從各方面鍛煉自己。不然,思念此后干什么都會干不好的。此刻的工作,對比其余人來說也不是很難,畢竟自己仍是熟習(xí)了這里的全部,也不是和其余人比,工作也不是很難,很簡單進(jìn)入工作,重點(diǎn)是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其辦事。因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)少,我此刻這方面還有短缺。此刻才理解,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些防止不了的事。所以,此刻我很珍惜學(xué)習(xí)的時機(jī),多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,花相同的時間,還不如多學(xué),對此后擇業(yè)會有很大的幫助。再說回來,在工作中,互相體諒使我很感謝他們。
每天在規(guī)定的時間上下班,上班時期要認(rèn)真準(zhǔn)時地達(dá)成自己的工作任務(wù),不可以輕率搪塞了事。每天重復(fù)單一繁瑣的工作,時間久了簡單厭煩。顯得無聊無聊。但是工作簡單也不可以粗心,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,仍是得認(rèn)真達(dá)成。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
我從個人實(shí)習(xí)意義及對會計工作的認(rèn)識作以下總結(jié):
一,作為一個會計人員,工作中必定要就擁有優(yōu)秀的專業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會計部門作為現(xiàn)代>公司管理的中心計構(gòu),對其從業(yè)人員,必定要有很高的素質(zhì)要求。
二、作為一個會計人員要有謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。會計工作是一門很精確的工作,要求會計人員要正確的核算每一項(xiàng)指標(biāo),切記每一條稅法,正確使用每一個公式。會計不是一件擁有創(chuàng)新意識的工作,它是靠一個又一個精確的數(shù)字來反應(yīng)問題的。所以我們必定要增強(qiáng)自己對數(shù)字的敏感度,實(shí)時發(fā)現(xiàn)問題解決問題填補(bǔ)破綻。
三、作為一名會計人員要具備優(yōu)秀的人際交往能力。會計部門是公司管理的中心部門,對下要采集合計信息,對上要報告會計信息,對內(nèi)要互相配合整理睬計信息,對外要與社會民眾和政府部門搞好關(guān)系。在于各個部門各種人員打交道時必定要注意交流方法,協(xié)調(diào)好互相間的工作關(guān)系。
這二個月的實(shí)習(xí)給我的感想太深了,憂如一下子長大成人,懂得了更多地做人與做事的道理,真實(shí)懂得學(xué)習(xí)的意義,時間的可貴,和人生的真理。讓我更清楚地感覺了自己肩上的重?fù)?dān),看到了自己的地點(diǎn),看清了自己的人生方向。此次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我平生得益匪淺。走向社會,人際關(guān)系有時真的比工作能力還要重要,優(yōu)秀的人際能給我們的工作帶來順利,帶來成功,帶來機(jī)會。在工作中把每一個人都看作良師良友,那么才有可能在工作中>收獲的更多。
文員實(shí)習(xí)報告范文2
一、實(shí)習(xí)目的
借此機(jī)會接觸社會,了解企業(yè),更進(jìn)一步地學(xué)習(xí)職業(yè)知識,提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會經(jīng)驗(yàn)。
二、實(shí)習(xí)時間
20xx年x月——20xx年x月
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xx建設(shè)集團(tuán)有限公司
四、實(shí)習(xí)部門
公司檔案部
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
即將在學(xué)校畢業(yè)了,為了更好的鞏固所學(xué)的知識,進(jìn)一步了解社會,于是我申請了去xx建設(shè)集團(tuán)有限公司實(shí)習(xí)的機(jī)會。在三個多月的實(shí)習(xí)時間里我確實(shí)學(xué)到了許多在學(xué)校里不曾接觸過的東西,所以我在報告里講述我遇到的問題,和學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)。
初到公司,接待我的x主任就安排了文秘的工作給我,主要是讓我在檔案室實(shí)習(xí)一段實(shí)習(xí),熟悉熟悉各方面的流程。檔案室的本質(zhì)特征是統(tǒng)一管理本單位檔案和主要為本單位服務(wù)。它是一個單位檔案信息存儲、加工和傳輸?shù)姆⻊?wù)部門,與本單位的領(lǐng)導(dǎo)和各組織機(jī)構(gòu)發(fā)生聯(lián)系,為領(lǐng)導(dǎo)決策、處理工作、組織生產(chǎn)、進(jìn)行科研等活動提供依據(jù)和參考材料。機(jī)關(guān)檔案室工作是機(jī)關(guān)工作的組成部分,是提高行政工作效率的必要條件。企業(yè)、事業(yè)單位檔案室工作是生產(chǎn)管理、技術(shù)管理、科研管理不可缺少的環(huán)節(jié)。
我每天按時的起床做公交車去公司,第一次遲到被領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn),第一次看到自己整理的文件整齊的放在架子上,第一次和同事一起在食堂吃飯,第一次在公司的報表上核算填上我的名字,有太多的第一次。
剛開始,x主任讓我跟著檔案室的小田學(xué)習(xí)熟悉工作流程。我主要做一些會計方面的檔案。核對賬目和根據(jù)支票用電腦記賬。這兩項(xiàng)工作要求心細(xì)認(rèn)真,每位數(shù)字都要一一核對,用電腦記賬時要把支票的支出原因總結(jié)概括,因此,要求我們具備一定的概括能力。完成賬目輸入后,我們將所有賬目累加,與電腦顯示的結(jié)果進(jìn)行核對如結(jié)果相同則正確。其他的工作還有,整理醫(yī)療報銷清單,我們的工作為核對醫(yī)療報銷清單中的每一項(xiàng)數(shù)據(jù),將所有清單上的曲別針等金屬物取下粘貼整齊,并將其按月份放入檔案盒中保存。整理會計憑證,這項(xiàng)工作與我們所學(xué)專業(yè)是緊密相連的,我們根據(jù)會計檔案的案卷目錄核對檔案內(nèi)容、立檔單位、案卷題名、保管單位、全宗號、保管期限是否與案卷目錄相符,將有誤的地方進(jìn)行修改。還有,整理會計賬簿、會計報表,將會計報表編寫案卷目錄并把賬簿分類放入案卷盒中進(jìn)行保存。分類時要注意的是同單位的賬簿要放到一起保存,保存時還要格外注意保管期限的問題,相同保管期限的才可以一同裝盒保存。因此,我們要分清保管期限,把會計檔案分類裝入檔案盒保存。接下來接觸到的就是整理裝訂檔案,我們要先將所有文件上的曲別針等金屬物取下,必須逐張逐頁對所附原始憑證進(jìn)行整理加工,使待裝訂記賬憑證舒展平整,原始憑證粘貼牢固、寬窄薄厚均勻,將記賬憑證和所附原始憑證擺放整齊后在左上角打孔裝訂。由于在學(xué)校里呆慣了,初做這些瑣碎的事情還真的沒有頭緒。偶爾還會不小心出錯,但是小田很有耐心的糾正我,教我,真的讓我很感動,于是我下決心一定要認(rèn)真努力地完成檔案整理工作。
從學(xué)校到社會的轉(zhuǎn)變,老師變成了老板,同學(xué)變成了同事,這一切對我而言都是新鮮的。當(dāng)然我也有感動彷徨,剛開始也對這些瑣碎的工作很有抵觸心里,覺得學(xué)校里學(xué)的都沒有用上,有失望也有困惑。漸漸的我才知道這些工作多么重要,稍有失誤都會給公司帶來大的損失,真是細(xì)節(jié)決定成敗埃于是我也開始耐心的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
人就是要一步步踏踏實(shí)實(shí)往前走,于是我不再抱怨檔案室工作的鼓噪無味,認(rèn)認(rèn)真真地做好自己的本職工作,今后才有更多接觸其他工作的經(jīng)驗(yàn)。
果然后來x主任還讓我接觸一些額外的工作,相比于在檔案室里的工作,這些涉及到文秘的工作就更加靈活了,平時會做個表格,還會接接客戶的電話。感到在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。剛開始我還有點(diǎn)緊張,不知道如何與客戶交談,有些客戶遇到了些問題需要我們解決的,剛開始我害怕自己處理不好,都不太敢接電話,后來x主任鼓勵我一定要勇敢去做,尋找機(jī)會鍛煉自己。雖然我只是個實(shí)習(xí)生,可我也明顯地感覺到辦公室競爭的激烈性。突然想起那句話:有困難要上,沒有困難也要創(chuàng)造困難上。漸漸地,對于一些公司工作,我也變得得心應(yīng)手。
隨著實(shí)習(xí)的進(jìn)行,我也漸漸明白辦公室文員的基本日常工作項(xiàng)目,我也整理了一下,如下:
一:負(fù)責(zé)辦公室的日常事務(wù)工作。負(fù)責(zé)各種文件資料的打。亨]件收發(fā),傳送,以及相關(guān)文件,材料領(lǐng)取,保存。
二:認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,制度:領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖并認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)。
三:將文件資料分類保管,存檔,以便隨時翻閱調(diào)用,并負(fù)責(zé)收發(fā),登記,閱簽,清退,整理,歸檔,最重要的一定要堅決執(zhí)行機(jī)要文件的保密工作。
四:負(fù)責(zé)辦公室的其他日常事務(wù),并負(fù)責(zé)來訪,接待,引見,收發(fā)傳真,考勤登記,以及接聽電話等。
五:辦公室文員崗位工作還有一個非常重要的職責(zé),參與,策劃相關(guān)會議:并擬寫通知:傳達(dá)相關(guān)人員,另外還需要負(fù)責(zé)會議記錄,會議結(jié)束后的材料的.整理,并提交給負(fù)責(zé)人審核,然后存檔,以備日后查閱。
六:收集有關(guān)信息,向領(lǐng)導(dǎo)提出必要的意見建議,并提醒領(lǐng)導(dǎo)需要盡快辦理的有關(guān)工作,合格的辦公室文員都需要認(rèn)真完成這一使命。
七:辦公室文員崗位工作還包括協(xié)調(diào)人事,財務(wù),甚至倉庫等部門的關(guān)系。
八:及時完成領(lǐng)導(dǎo)交代的事務(wù),并做好辦公室的清潔衛(wèi)生工作。
當(dāng)然四個多月的實(shí)習(xí)里,也遇到了各種各樣的困難。不過人生難免都有挫折,遇到困難應(yīng)該及時調(diào)整心態(tài)來疏解壓力。從主觀、客觀來分析原因,及時解決困難,畢竟每一個失敗都是一個成長的過程,我們需要用心去對待,努力去解決。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
這些都是我三個多月來的實(shí)習(xí)心得,說實(shí)話,期間雖然有好幾次我想放棄,雖然還是想回到學(xué)校的生活,雖然也害怕社會上的殘酷,但最終我還是很驕傲的留到了x,因?yàn)槲覀冞是得進(jìn)入社會的,只有社會才能真正歷練一個人。畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個大學(xué)生必須經(jīng)歷的階段,它使我們初步的認(rèn)識企業(yè)的工作,為真正進(jìn)入社會工作提供了良好的啟蒙基礎(chǔ)競爭與利益,成功與失敗,工作與生活,許許多多都是我們今后必須面對。而這三個月的經(jīng)歷將是我受益終生的財富。
最后還要感謝xx建設(shè)集團(tuán)有限公司為我提供了這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會。
文員實(shí)習(xí)報告范文3
在學(xué)校的一致安排下,我開始了自己的實(shí)習(xí)生活,我的實(shí)習(xí)生涯過的很存心義!每天在規(guī)定的時間上下班,上班時期要仔細(xì)準(zhǔn)時地達(dá)成自己的工作任務(wù),不行以草率敷衍了事。以下是我的實(shí)習(xí)報告。
一、實(shí)習(xí)崗位
1、文員的工作內(nèi)容多且雜,負(fù)責(zé)公司平時行政事務(wù)的組織實(shí)行,規(guī)范行政事務(wù)辦理流程,提高行政辦公效率,為公司各部門供應(yīng)高效優(yōu)秀服務(wù)。辦公地區(qū)的平時環(huán)境保護(hù),保證款待區(qū)的潔凈整齊;負(fù)責(zé)來訪人員的款待工作、安排及員工出門登記工作;負(fù)責(zé)各部門辦公用品的領(lǐng)用發(fā)放及登記工作,并在每個月月底進(jìn)行賬物盤問,將盤問表交財務(wù)部審察。
2、負(fù)責(zé)公司的快遞寄出、收取工作,飲用水、服飾沖洗管理工作;負(fù)責(zé)名片的制作聯(lián)系;負(fù)責(zé)地區(qū)內(nèi)的安全事項(xiàng)的管理;負(fù)責(zé)個部門的報餐匯總后至后廚,并督查履行及報餐數(shù)據(jù)的核對工作;通知各級領(lǐng)導(dǎo)及員工的安排事項(xiàng),簽收文件,撰寫公函;整理及保存休假條、告假條等出勤記錄,并于月底匯總各部門考勤情況交行政主管。
3、負(fù)責(zé)員工入職、辭職手續(xù)辦理及員工名冊錄入;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;并新員工30天內(nèi)簽訂勞動合同;負(fù)責(zé)文件的打印、復(fù)印、裝訂工作;負(fù)責(zé)公司行政文件的整理、編號、歸檔;輔助組織、策劃有關(guān)活動;負(fù)責(zé)地區(qū)內(nèi)的辦公設(shè)施管理工作;負(fù)責(zé)會議事項(xiàng)的通知、準(zhǔn)備工作,記錄會議紀(jì)要并整理;領(lǐng)導(dǎo)安排的其余工作。
二、實(shí)習(xí)目的
初出社會的我對這個世界知之甚少,我追求著一處能讓我認(rèn)識社會現(xiàn)實(shí),從實(shí)踐中拉近與社會的距離,看清一些社會現(xiàn)象。并在這份天地培養(yǎng)自己的工作能力,加深對機(jī)構(gòu)、職業(yè)生涯、同事等各方面的認(rèn)識。希望在實(shí)習(xí)階段更全面、詳細(xì)的認(rèn)識機(jī)構(gòu)的構(gòu)成、機(jī)構(gòu)的運(yùn)行、機(jī)構(gòu)的理論等,并在相互比較充分自己的知識,廣闊視野。同時也是為了證明自己的能力,在另一分天地,開拓自己的國土。
三、實(shí)習(xí)歷程
自從實(shí)習(xí)后,周末的輕松可算是工作日的希望,每天睡到自然醒是一種奢望。雖不至于一大早就起床去擠公交車,但再寒冷再差的天氣,只需不是周末,都得去上班的日子的確很令人疲倦。有時業(yè)務(wù)忙碌,夜晚或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必定控制自己,不行認(rèn)為非作惡地不想上班就不來,而在學(xué)校可以睡睡懶覺,實(shí)在不想上課的時候可以曠課,自由很多。每天重復(fù)單一繁瑣的工作,時間久了簡單厭煩。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得無聊無聊。但是工作簡單也不行以粗心,你一個小小的錯誤可能會帶來巨大的麻煩或損失,還是得仔細(xì)達(dá)成。
向來以來,我們都是依靠父親母親的收入,而有些人則是大手大腳的花銷;蛟S工作此后,我們才能意會父親母親掙錢的來之不易。而且要開始存心識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們剛畢業(yè),薪水水平廣泛不高,除偷換裝自己和平時的開支,我們常常所剩無幾,一不留意可能就寅吃卯糧成為月光一族,但此時我們不再好心思伸手向父親母親要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
踏上社會,我們與各種各種的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作忙碌,很多時候同事不會像同學(xué)相同對你噓寒問暖。而有些同事表面笑容相迎,背后里卻鉤心斗角不擇手段,踩低拜高的勢利人很多時候都帶給你手足無措的挫折,而從最初的哭泣到最后的忽視。還有很多的流言流言,很傷人也很令人無奈。環(huán)境常常會影響一個人的工作態(tài)度,很簡單的事情太復(fù)雜,只會讓人的負(fù)擔(dān)更大,最少剛出來急迫的想證明自我的我們當(dāng)前不喜歡別人的打壓。從最初的激情到最后的憎惡只會令我想要逃出這樣的圈子,選擇了其余一份天地。
四、實(shí)習(xí)收獲
平時我要學(xué)會自己獨(dú)立,不養(yǎng)成依靠的習(xí)慣。社會是復(fù)雜的,適者生計也是社會如出一轍的潛規(guī)則,當(dāng)我們還是學(xué)生,我們可以躲在溫室里,可以依靠,也可以無條件地討取,一旦踏入社會,我們就必定讓自己獨(dú)立起來,要學(xué)會選擇,學(xué)會自己作主,沒有誰可以幫誰一輩子,社會是一個競爭的社會,我們處的時代講究優(yōu)勝劣汰,不行以獨(dú)立,必定就要被社會裁汰。因此,我們要學(xué)會掙脫依靠的心理,讓自己慢慢獨(dú)立,自己為自己負(fù)責(zé)。
社會充滿了成人之間的鉤心斗角,面對這些我們無力改變的情況,我們能做的,就是堅持自我,不人云亦云。臺灣有名的作家劉墉說過,在我們每一個人的內(nèi)心,都應(yīng)當(dāng)有這么一座碉堡,在平時的時候可能顯示不出其重要性,但是,一旦遇到特別情況,我們可以一退再退,但是,退到不行以再退,我們誓與碉堡共存亡。這也就是告訴我們,什么叫原則。在工作中,我們可以忍受,可以退避,但是,我們不行以放棄我們自己的原則,我們要堅持做自己,正直做人,專心做事。
做事要積極主動,而做任何的事情,都要勤勞。作為人事部的一個新人,在這個新的環(huán)境里,勤勞一點(diǎn)老是沒錯的。論輩分,人事部的同事都是我們的長輩,論資歷,我們又都但是初出毛廬,沒有一點(diǎn)社會工作經(jīng)驗(yàn),出于對長輩們的敬愛,也是為自己創(chuàng)辦學(xué)習(xí)的機(jī)遇,人事部的'小事我們都要主動勤勞地去做,不要認(rèn)為自己主動多做一些事情就是自己吃虧,其實(shí),事情做的比別人多其實(shí)不用定就是自己吃虧了,有時恰好相反,我們做的愈多,我們獲取的學(xué)習(xí)機(jī)遇就愈多,便愈能鍛煉我們自己。我們的主動積極會給我們創(chuàng)辦更好的環(huán)境和更多的機(jī)遇,只有去做,去付出,才會有收獲。
同大家和平共處,創(chuàng)辦優(yōu)秀的人際關(guān)系網(wǎng),有助于你的工作順利進(jìn)行。俗話說,朋友多了路好走。你對別人怎么樣,別人也是相同地回應(yīng)你的。你對別人好,只假如會感恩的人,都會記在內(nèi)心的。我們不論身處在如何的環(huán)境里,我們都應(yīng)當(dāng)和身邊的人搞好關(guān)系,不輕易反目,但要誠摯地待人。仇人是很簡單建立的,朋友也是要誠意才能訂交的。在工作中,我們會遇到很多的人,或許,某些人但是公司合作的來往伙伴,或許,某些人但是逛逛過場,但是,不論我們面對什么樣的人,淺笑、誠摯是留給別人最好的印象。同在一個辦公環(huán)境里,和同事相處得友好,會讓自己的工作發(fā)揮得更優(yōu)秀。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
實(shí)習(xí)是每個大學(xué)生必定擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中認(rèn)識社會,讓我們學(xué)到了很多在講堂上根本就學(xué)不到的知識,并受益匪淺。也翻開了視野,增加了見解,為我們此后進(jìn)一步走向社會打下堅固的基礎(chǔ)。經(jīng)過此次的實(shí)習(xí),讓我對我的人生之路不再膽寒,更多的是充滿了自信:我堅信經(jīng)過自己的努力,我可以在這片領(lǐng)域中開拓出屬于自己的新天地!
文員實(shí)習(xí)報告范文4
20xx年6月27日,我開始了在蘇州xx的實(shí)習(xí)生涯。也是我第一次踏入社會大學(xué)這所永不能畢業(yè)的學(xué)校。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個學(xué)生務(wù)必?fù)碛械囊欢谓?jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所在實(shí)習(xí)的單位是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每一天都要守在前臺和電話機(jī)旁邊。第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹摹?/p>
但是過了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,每一天向我同一個辦公室的領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得就應(yīng)多學(xué)點(diǎn),有幾個技能,在以后找工作也能夠給我自己多幾個選取。我此刻上班近八個月了,在這短短七個多月中,我以前有幾次想過做完一個月不干了。也許我是剛開始工作,有時受不了領(lǐng)導(dǎo)給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么
剛開始就就應(yīng)踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn),此刻有機(jī)會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。我此刻的工作,自己感覺相比其他人來說待遇挺不錯的了,有時自己感覺也很幸福的,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎樣說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少,我此刻這方面還有欠缺。此刻才明白,在學(xué)校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要應(yīng)對這些避免不了的事。所以,此刻我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會,多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,花同樣的時間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會有很大的幫忙。
在那里我主要負(fù)責(zé)的工作是以下的資料:
1、周日至周一,早上清潔前臺衛(wèi)生。
2、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽及工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并及時傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏,不延誤。
3、負(fù)責(zé)來訪人員的接待,基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范。
4、晚上4點(diǎn)到五點(diǎn)半之前做好當(dāng)天的銷售報表。
5、做好分內(nèi)事的前提下,認(rèn)真協(xié)助其他人員交待的工作。
在文員這個職位上,技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而在工作中遇到的挫折主要發(fā)生在:
1、與客戶溝通不好
2、上司給的某分工作感到吃力,難以勝任
3、與上客戶發(fā)生爭執(zhí)
4、對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩
5、情感方面。
針對這幾點(diǎn)我有以下的分析方法:
應(yīng)對挫折,不妨從調(diào)整心態(tài)來紓解壓力。古曰“天將降人于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行佛亂其所為增益其所不能。”遇事應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫折的原因,采取有效的補(bǔ)救措施,樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常持續(xù)自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的簡單,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此踏出校門的我很多時候無法適應(yīng)。我覺得可能在學(xué)校的名單跟蹤問題上沒有完整的流程,導(dǎo)致此刻出現(xiàn)了些爭名單的現(xiàn)象,所以人與人之間的關(guān)系有時候顯得有點(diǎn)緊張,但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。所以,辦公人員的情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每一天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。在電視上不止一次的看到職場的險惡,辦公室里同事之間的是非,以我一個新人而言,我想我能做的就是“低頭多工作,抬頭少閑話”。且透過,這次的實(shí)習(xí)是我更加認(rèn)識到同學(xué)之間的關(guān)系是多么的珍貴。我要持續(xù)不評論,不背后說人是非,也不與同事發(fā)生利益爭吵。
歲月如梭,在同事及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,支持下,在同事的幫忙下,透過自身的不斷努力,我很快適應(yīng)了環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,回首翹望,有優(yōu)點(diǎn)可繼承發(fā)揚(yáng),還有不足需學(xué)習(xí)改善。我一向認(rèn)為在中專里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的`潛力!扒Ю镏校加谧阆,參加工作后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。除了英語和計算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識}用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時在工作只是接接電話,處理一些日常的文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。但是在實(shí)習(xí)的過程中,透過,我認(rèn)真的觀察和虛心的學(xué)習(xí),初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識,并了解了很多關(guān)于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識。這與我所學(xué)的專業(yè)有著密切的關(guān)系透過,這次的實(shí)習(xí),為以后正常工作的展開奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的就應(yīng)是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面。
在來我們廣貿(mào)學(xué)校這些日子里讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對文秘有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受,具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓,但透過實(shí)習(xí),加深了我對文秘基本知識的理解。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更要把實(shí)踐和理論相結(jié)合。在工作中要更加努力,取長補(bǔ)短,虛心求教。相信自己會在以后的工作中更加的得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職都會努力!
文員實(shí)習(xí)報告范文5
一、實(shí)習(xí)時間
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
二、實(shí)習(xí)公司
xx地產(chǎn)有限公司
三、實(shí)習(xí)目的
一方面,了解企業(yè)管理的先進(jìn)方式和現(xiàn)代化管理方法,提高調(diào)查研究、搜集資料、整理資料的能力,提高理論與實(shí)際相結(jié)合的能力;另一方面,深切體會人力資源管理的重要性和管理的程序,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨(dú)立分析問題和解決實(shí)際問題的能力。
四、實(shí)習(xí)基本情況
20xx年xx月xx日這一天我開始了我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。我懷著一顆激動而緊張的心踏入了xx地產(chǎn)有限公司,剛進(jìn)入辦公室的那一刻,我覺得我正在走進(jìn)另一個領(lǐng)域,在這里我即將度過xx個多月的時間,更會在這里認(rèn)識更多的同事和朋友,學(xué)到更多的知識。
我實(shí)習(xí)的xx地產(chǎn)有限公司簡介:xx市xx地產(chǎn)有限公司是xx縣xx下屬公司;
證書編號:xx;
從業(yè)人數(shù):xx人
經(jīng)濟(jì)性質(zhì):有限責(zé)任公司。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容和方法
在公司實(shí)習(xí)期間,我從事的是辦公室文員工作,主要負(fù)責(zé):接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員;負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;做好會議紀(jì)要;負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送等工作。
在做以上的工作的時候,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教,學(xué)習(xí),根據(jù)公司的規(guī)定,結(jié)合自己的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識,爭取有所創(chuàng)新,認(rèn)真做好每一份工作。在實(shí)習(xí)完后,我不管是理論基礎(chǔ)方面,還是實(shí)際工作能力方面,都有了很大的提升,為以后正式參加工作奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
我從事的是辦公室文員的工作,只要負(fù)責(zé)以下一些工作:接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員;統(tǒng)計每周考勤并交財務(wù)做帳,留底;負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送做好會議紀(jì)要;負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作;管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理;做好公司宣傳專欄的組稿管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉;接受其他臨時工作。
六、實(shí)習(xí)過程
剛進(jìn)公司時,對整個公司的工作非常陌生,文員工作也不知道從何下手,更談不上管理。后來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,開始對公司對業(yè)務(wù),對職位職責(zé)有所了解,并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識,很快的了解了公司的運(yùn)作流程。這些事情看上去很簡單,但是真正實(shí)施起來難度不小,需要注意幾個方面:
1、工作流程的了解。
2、應(yīng)用專業(yè)知識的熟悉。
3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào)。
雖然一開始只是接聽電話和傳達(dá)旨意,但是這里還很有學(xué)問,你要注意語音語調(diào)等等一些細(xì)節(jié),還有就是打字復(fù)印等簡單工作,看似簡單,其實(shí)需要耐心和小技巧,還得注意時間分寸。要是接待來訪客戶就更是學(xué)問大了,你需要察言觀色地了解他們的心理,了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解整個公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識,所以我經(jīng)常性地努力爭取更多的機(jī)會去接觸專業(yè)知識多涉及到的領(lǐng)域,而不僅僅局限于完成文員的'崗位職責(zé)。
盡管好多人都認(rèn)為辦公室文員是一“打雜”的角色,但是我一方面認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)之外,積極主動地爭取更多的機(jī)會去接觸其他工作。一開始會覺得很難堪,因?yàn)槟銓?shí)在是初出茅廬,盡管你是人力資源專業(yè)出來的,但是同事們特別是年齡大一點(diǎn),職位高一點(diǎn)的員工一般都不會給你機(jī)會,也不會相信你,甚至有的還會給你臉色,要不就還會誤會你的意思,以為你是在炫耀,要不就是邀功,其實(shí)這些都是在實(shí)習(xí)的時候我們要努力克服的。
我們唯有的方法就是真誠和謙虛,還有不放棄的精神,比如在我的一再努力和要求下,我擁有更多的機(jī)會去參與部門里的其他工作,而不僅僅局限于了一個文員,印象最深的就是我硬是參加了實(shí)習(xí)期間公司招聘計劃里的職責(zé)編寫工作,盡管還是犯錯了,但是我沒有受到過多的責(zé)怪,相反經(jīng)理還給我認(rèn)真的上了一課,那真的是有一種“聽君一席話,勝讀十年書”的感覺。
但是其實(shí)我更多的感受還是做文員,針對文員這個職位的特點(diǎn),最值得一提的便是對挫折的處理,具體遇到到挫折時,我發(fā)現(xiàn)不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。遇到挫折時應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。
善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、公文處理等基本工作我都已熟練。而文員管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分還具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,是對工作質(zhì)量的要求。
文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
在我實(shí)習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對文秘的還有一些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實(shí)習(xí),加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
這就要求我以主人翁的心態(tài)積極思考我們的優(yōu)勢和不足,在發(fā)展整體態(tài)勢下,定位自己的目標(biāo),發(fā)掘個人潛力。作為新員工,我對自己的未來充滿信心!
文員實(shí)習(xí)報告范文6
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每一個大學(xué)生必須具有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,讓我們在實(shí)際中體會理論,應(yīng)用理論,收獲頗豐,同時打開了視野,增長了見識,使我認(rèn)識到將所學(xué)的知識具體利用到工作中去的重要性,為以落后一步走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ),只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)劑好自己的學(xué)習(xí)方式,調(diào)劑心理,各方面都做好充分準(zhǔn)備,去適應(yīng)社會,才能被這個社會接納,保持生存進(jìn)而更好地發(fā)展自己。
實(shí)習(xí)時間:
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
xx省xx市
實(shí)習(xí)公司:
xx市xx工程有限公司
實(shí)習(xí)目的:
一方面,了解企業(yè)管理的先進(jìn)方式和現(xiàn)代化管理方法,提高調(diào)查研究、搜集資料、整理資料的能力,提高理論與實(shí)際相結(jié)合的能力;另外一方面,深切體會人力資源管理的重要性和管理的程序,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨(dú)立分析問題和解決實(shí)際問題的能力。
實(shí)習(xí)基本情況:
20xx年xx月xx日這一天我開始了我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。我懷著一顆激動而緊張的心踏入了xx市利源電氣工程有限公司,剛進(jìn)入辦公室的那一刻,我覺得我正在走進(jìn)另外一個領(lǐng)域,在這里我行將度過兩個多月的時間,更會在這里認(rèn)識更多的同事和朋友,學(xué)到更多的知識。我實(shí)習(xí)的xx市利源電氣工程有限公司簡介:xx市xx工程有限公司是電白縣xx電局下屬公司。,從業(yè)人數(shù):150人,經(jīng)濟(jì)性質(zhì):有限責(zé)任公司,主項(xiàng)資質(zhì)等級:送變電工程專業(yè)承包3級。
實(shí)習(xí)內(nèi)容和方法:
在公司實(shí)習(xí)期間,我從事的是辦公室文員工作,主要負(fù)責(zé):接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員;負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;做好會議記要;負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送等工作。
在做以上的工作的時候,我采取了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教,學(xué)習(xí),根據(jù)公司的規(guī)定,結(jié)合自己的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識,爭取有所創(chuàng)新,認(rèn)真做好每份工作。在實(shí)習(xí)完后,我不論是理論基礎(chǔ)方面,還是實(shí)際工作能力方面,都有了很大的提升,為以后正式參加工作奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
我從事的是辦公室文員的工作,只要負(fù)責(zé)以下一些工作:接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員;統(tǒng)計每周考勤并交財務(wù)做帳,留底;負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送做好會議記要;負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作;管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理;做好公司宣揚(yáng)專欄的組稿管理辦公各種財產(chǎn),公道使用并提高財產(chǎn)的使用效力,提倡節(jié)儉;接受其他臨時工作。
實(shí)習(xí)進(jìn)程:
剛進(jìn)公司時,對全部公司的工作非常陌生,文員工作也不知道從何下手,更談不上管理。后來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指點(diǎn)幫助下,開始對公司對業(yè)務(wù),對職位職責(zé)有所了解,并充分地利用在學(xué)校學(xué)到的知識,很快的了解了公司的運(yùn)作流程。這些事情看上去很簡單,但是真正實(shí)行起來難度不小,需要注意幾個方面:
1、工作流程的了解;
2、利用專業(yè)知識的熟習(xí);
3、人際關(guān)系的調(diào)和;
4、與上司、客戶和同事的溝通技能等。
這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的,只能是大概的有些了解,其實(shí)不是很清楚,經(jīng)過一段時間的實(shí)踐,才讓我真實(shí)的全方位的了解,固然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后的多加了解和學(xué)習(xí)。
雖然一開始只是接聽電話和轉(zhuǎn)達(dá)旨意,但是這里還很有學(xué)問,你要注意語音腔調(diào)等等一些細(xì)節(jié),還有就是打字復(fù)印等簡單工作,看似簡單,其實(shí)需要耐心和小技能,還得注意時間分寸。要是接待來訪客戶就更是學(xué)問大了,你需要察言觀色地了解他們的.心理,了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解全部公司的工作流程特別是人力資源管理方面的知識,所以我常常性地努力爭取更多的機(jī)會去接觸專業(yè)知識多觸及到的領(lǐng)域,而不單單局限于完成文員的崗位職責(zé)。雖然好多人都認(rèn)為辦公室文員是一“打雜”的角色,但是我一方面認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)以外,積極主動地爭取更多的機(jī)會去接觸其他工作。一開始會覺得很難堪,由于你實(shí)在是初出茅廬,雖然你是人力資源專業(yè)出來的,但是同事們特別是年齡大一點(diǎn),職位高一點(diǎn)的員工一般都不會給你機(jī)會,也不會相信你,乃至有的還會給你臉色,要不就還會誤解你的意思,以為你是在夸耀,要不就是邀功,其實(shí)這些都是在實(shí)習(xí)的時候我們要努力克服的。我們惟有的方法就是真誠和謙虛,還有不放棄的精神,比如在我的一再努力和要求下,我具有更多的機(jī)會去參與部門里的其他工作,而不單單局限于了一個文員,印象最深的就是我硬是參加了實(shí)習(xí)期間公司招聘計劃里的職責(zé)編寫工作,雖然還是出錯了,但是我沒有遭到過量的責(zé)怪,相反經(jīng)理還給我認(rèn)真的上了一課,那真的是有一種“聽君一席話,勝讀十年書”的感覺。
但是其實(shí)我更多的感受還是做文員,針對文員這個職位的特點(diǎn),最值得一提的便是對挫折的處理,具體遇到到挫折時,我發(fā)現(xiàn)無妨從調(diào)劑心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。遇到挫折時應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的緣由,采取有效的補(bǔ)救措施。建立一個辯證的挫折觀,常常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才終究造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,奮發(fā)圖強(qiáng)。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓眼光面向未來。復(fù)印、傳真、公文處理等基本工作我都已熟練。而文員管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部份還具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員常常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,掌控分寸,對甚么應(yīng)當(dāng)說甚么不應(yīng)當(dāng)說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。
文秘管理的準(zhǔn)確性,觸及的方面很多,扼要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主張要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,風(fēng)格過細(xì),不能忽視大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校訂要仔細(xì),力求每個環(huán)節(jié)都不產(chǎn)生過失。否則就會貽誤工作,乃至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
在我實(shí)習(xí)的進(jìn)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾;蛟S是實(shí)習(xí)日子短和我并不是文秘專業(yè)的關(guān)系,對文秘的還有一些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精華。但時通過實(shí)習(xí),加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識,使我對平常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好平常企業(yè)文秘管理工作,既要重視管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論二者緊密相結(jié)合。
實(shí)習(xí)總結(jié):
從本身方面看,作為新人,出錯時不可避免的,但是工作,是要為自己行動負(fù)責(zé)。需要把自己的心態(tài)調(diào)劑好。而知識的有限,令我在工作遇到很多問題,事倍功半的情況也常常出現(xiàn)。缺少創(chuàng)造性的思惟,很難在工作中創(chuàng)新。沒有給自己在工作中定好位,被動的工作。
對我來講,首先在以后的工作中,思想上要引發(fā)重視,自工作開始就要培養(yǎng)“生存危機(jī)”意識,認(rèn)識到理論結(jié)合實(shí)踐的重要性,自覺將工作作為一次次難得的學(xué)習(xí)、檢驗(yàn)和強(qiáng)化技能的機(jī)會,為將來積累經(jīng)驗(yàn)與基本技能。應(yīng)當(dāng)結(jié)合個人的興趣、價值觀、能力、技能、職業(yè)發(fā)展偏向做個詳細(xì)的職業(yè)發(fā)展計劃
另外在工作學(xué)習(xí)上,我學(xué)會多積累,多總結(jié)的方法。古人云:“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆!痹诠さ氐膶(shí)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)工程細(xì)節(jié)技術(shù)繁、雜、深。在這里好的記憶力是不足以與一支爛筆頭相對抗的,這就需要我們隨時聽,隨時記。我們工程意識經(jīng)驗(yàn)的質(zhì)變就需要以知識積累的量變成基礎(chǔ)。通過白天在工地上收集工程技術(shù)素材,晚上在寫字臺前整理資料,每天我都能在臨睡之前享受“知識夜消”,從而使得自己盡快的成長起來。
最后在處理人際關(guān)系的能力上我也有了很大的提高。我們干工程的人每天要與各種五花八門的人打交道,這就需要我們擺正位置,正確處理好人與人之間的關(guān)系。古人云:“愛人者人恒愛之,敬人者人恒敬之!比伺c人之間都是相互的,都需要相互尊重和幫助。我對人際關(guān)系的認(rèn)識就是——你對他人的尊重與幫助是一束入射光,你誠懇的態(tài)度是一副鏡面,而他人對你的尊重與幫助是反射光。你入射光越強(qiáng),誠懇越真摯,那末鏡面將會越光滑,反射光也會越強(qiáng),此時我們的世界將充滿陽光!
在這段實(shí)習(xí)的時間里,得到了領(lǐng)導(dǎo)和老員工的親切關(guān)懷與照顧,從而讓我更快地在工地這個大家庭里成長。由于我剛跨出校門,在社會經(jīng)歷和工作經(jīng)驗(yàn)上還較欠缺,還需要得到各位先輩的指導(dǎo)和自己勤學(xué)多問的學(xué)習(xí)。對我們這些百卉含英的新人來講既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。這就要求我以主人翁的心態(tài)積極思考我們的優(yōu)勢和不足,在發(fā)展整體態(tài)勢下,定位自己的目標(biāo),發(fā)掘個人潛力。作為新員工,我對自己的未來充滿信心!最后以毛主席一段話作為我繼續(xù)奮斗的座右銘——“務(wù)必使同志們繼續(xù)保持謙虛謹(jǐn)慎不驕不傲的風(fēng)格;務(wù)必使同志們繼續(xù)保持艱苦奮斗的風(fēng)格。
文員實(shí)習(xí)報告范文7
實(shí)習(xí)是我們?nèi)松幸粋重要的經(jīng)歷,在20xx年9月1日,我來到了XX公司辦公室開始了我的文員工作實(shí)習(xí)。
一、實(shí)習(xí)目的
鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識,提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會經(jīng)驗(yàn),掌握操作技能,將所學(xué)知識用于實(shí)際工作。
二、實(shí)習(xí)時間
20xx年x月日至x月x日。
三、實(shí)習(xí)單位
XX公司辦公室
四、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
按照老師的安排,我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計劃。注重在實(shí)習(xí)階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,以期達(dá)到根據(jù)理論知識,指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的。收到了較好的效果。主要實(shí)習(xí)情況報告如下:
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室,是一個綜合性的部門,由廠長直接領(lǐng)導(dǎo),工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。在實(shí)習(xí)階段,我主要的側(cè)重點(diǎn)是文秘工作。
秘書工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開秘書人員的協(xié)助。因?yàn)槊貢藛T一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個方面:
第一,主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理,是否符合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。
第五、對上級機(jī)關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告,要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人,并負(fù)責(zé)催辦,如期上報辦理結(jié)果。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此,文秘人員要自覺、全面地加強(qiáng)這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洌群细裼址Q職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現(xiàn)實(shí)狀況的.,或是為了解決某個問題,或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實(shí)為依據(jù),堅持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng),是秘書部門一切工作的準(zhǔn)則,也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見,請領(lǐng)導(dǎo)重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。
2、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
3、要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都離不開兩個因素,一是準(zhǔn)確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強(qiáng)的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學(xué)的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會海”的現(xiàn)象,提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實(shí)行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴(yán)守紀(jì)律,保守機(jī)密。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。我國已經(jīng)制定了《保密法》,秘書人員要認(rèn)真學(xué)習(xí),模范執(zhí)行,切實(shí)做好保密工作。
五、實(shí)習(xí)體會
通過實(shí)習(xí),我對文秘工作的重要性有了更深一歩的了解。特別是在新的形勢下,學(xué)會運(yùn)用馬克思主義基本原則和方法,認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研黨和國家的各項(xiàng)方針政策,充分把握政策的精神實(shí)質(zhì),及時了解和掌握上級領(lǐng)導(dǎo)不同時期的工作部署和要求,把政策具體落實(shí)下去化為實(shí)際行動,并強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)能力,專業(yè)工作能力,檢查指導(dǎo)能力,參謀咨詢能力、文字表達(dá)能力和熟練使用各種自動化辦公設(shè)備的技能,努力提高自身素質(zhì),加強(qiáng)世界觀的改造,成為政治過硬,業(yè)務(wù)精通的合格文秘人員。
文員實(shí)習(xí)報告范文8
一、實(shí)習(xí)單位概況
1. 實(shí)習(xí)單位名稱:
2. 單位性質(zhì):
3. 單位規(guī)模:
4. 實(shí)習(xí)時間:
5. 實(shí)習(xí)部門:
二、實(shí)習(xí)工作內(nèi)容
作為辦公文員實(shí)習(xí)生,我的主要工作內(nèi)容包括但不限于:
1. 負(fù)責(zé)文件的整理、歸檔和管理;
2. 協(xié)助進(jìn)行日常文書處理,如信函、傳真等;
3. 參與會議記錄和整理會議紀(jì)要;
4. 協(xié)助相關(guān)部門人員處理日常事務(wù);
5. 學(xué)習(xí)并掌握辦公軟件的操作技能;
6. 其他實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師分配的工作任務(wù)。
在這些工作中,我通過認(rèn)真學(xué)習(xí),逐漸熟悉了辦公室的工作流程和規(guī)范,提高了自己的文字處理能力和文件管理能力。
三、實(shí)習(xí)心得體會
在實(shí)習(xí)過程中,我深刻體會到了辦公文員的工作需要高度的責(zé)任感和細(xì)心。在處理文件時,一份文件的丟失或錯放都可能造成嚴(yán)重的后果,因此我學(xué)會了細(xì)心、耐心、細(xì)致地做好每一項(xiàng)工作,以免犯錯。同時,我也明白了辦公文員需要靈活的應(yīng)變能力,有時候需要靠自己的主動解決問題,有時候又需要配合團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)。這種經(jīng)歷讓我更加成熟,也更加明確了未來的職業(yè)發(fā)展方向。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
通過這段時間的實(shí)習(xí),我不僅學(xué)到了很多辦公室工作的技能和知識,更重要的`是積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)素養(yǎng)。在未來的學(xué)習(xí)和工作中,我會繼續(xù)努力,不斷提升自己,在這個競爭激烈的社會中立足、發(fā)展。
五、對實(shí)習(xí)單位的建議
1. 建議單位增加定期的培訓(xùn)機(jī)會,幫助實(shí)習(xí)生更好地提升自己的技能;
2. 希望單位能夠注重實(shí)習(xí)生的個人成長,多給予一些工作上的挑戰(zhàn)和機(jī)會,讓實(shí)習(xí)生有更多的發(fā)揮空間;
3. 建議單位加強(qiáng)與實(shí)習(xí)生的溝通,及時了解實(shí)習(xí)生的困惑和需求,幫助他們更好地融入工作環(huán)境。
六、導(dǎo)師評語
導(dǎo)師評語可以寫實(shí)習(xí)期間導(dǎo)師對你的工作及表現(xiàn)的評價,以及對你未來發(fā)展的建議。
以上是辦公文員個人實(shí)習(xí)報告模板,供參考。希望對你有所幫助。
文員實(shí)習(xí)報告范文9
由于我所在實(shí)習(xí)的單位是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在前臺和電話機(jī)旁邊。第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹摹?但是過了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,每天向我同一個辦公室的領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),有幾個技能,在以后找工作也可以給我自己多幾個選擇。我現(xiàn)在上班近八個月了,在這短短七個多月中,我曾經(jīng)有幾次想過做完一個月不干了。也許我是剛開始工作,有時受不了領(lǐng)導(dǎo)給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?
剛開始就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,自己感覺相比其他人來說待遇挺不錯的了,有時自己感覺也很幸福的,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白,在學(xué)校做一名學(xué)生,是多么的好!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會,多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,花同樣的時間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
在這里我主要負(fù)責(zé)的工作是以下的內(nèi)容:
1、周日至周一,早上清潔前臺衛(wèi)生。
2、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽及工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并及時傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏,不延誤。
3、負(fù)責(zé)來訪人員的接待,基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范。
4、晚上4點(diǎn)到五點(diǎn)半之前做好當(dāng)天的銷售報表。
5、做好分內(nèi)事的前提下,認(rèn)真協(xié)助其他人員交待的工作。
在文員這個職位上,技術(shù)性的'勞動并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而在工作中遇到的挫折主要發(fā)生在:
1、與客戶溝通不好
2、上司給的某分工作感到吃力,難以勝任
3、與上客戶發(fā)生爭執(zhí)
4、對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩
5、情感方面。
針對這幾點(diǎn)我有以下的分析方法:
面對挫折,不妨從調(diào)整心態(tài)來紓解壓力。古曰“天將降人于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行佛亂其所為增益其所不能!庇鍪聭(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫折的原因,采取有效的補(bǔ)救措施,樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。
文員實(shí)習(xí)報告范文10
一、實(shí)習(xí)目的
借此機(jī)會接觸社會,了解企業(yè),更進(jìn)一步地學(xué)習(xí)職業(yè)知識,提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會經(jīng)驗(yàn)。
二、實(shí)習(xí)時間
20xx年xx月——20xx年xx月
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xx建設(shè)團(tuán)體有限公司
四、實(shí)習(xí)部門
公司檔案部
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
行將在學(xué)校畢業(yè)了,為了更好的鞏固所學(xué)的知識,進(jìn)一步了解社會,因而我申請了去xx建設(shè)團(tuán)體有限公司實(shí)習(xí)的機(jī)會。在3個多月的實(shí)習(xí)時間里我確切學(xué)到了許多在學(xué)校里不曾接觸過的東西,所以我在報告里講述我遇到的問題,和學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)。
初到公司,接待我的xx主任就安排了文秘的工作給我,主要是讓我在檔案室實(shí)習(xí)一段實(shí)習(xí),熟習(xí)熟習(xí)各方面的流程。檔案室的本質(zhì)特點(diǎn)是統(tǒng)一管理本單位檔案和主要為本單位服務(wù)。它是一個單位檔案信息存儲、加工和傳輸?shù)姆⻊?wù)部門,與本單位的領(lǐng)導(dǎo)和各組織機(jī)構(gòu)產(chǎn)生聯(lián)系,為領(lǐng)導(dǎo)決策、處理工作、組織生產(chǎn)、進(jìn)行科研等活動提供根據(jù)和參考材料。機(jī)關(guān)檔案室工作是機(jī)關(guān)工作的組成部份,是提高行政工作效力的必要條件。企業(yè)、事業(yè)單位檔案室工作是生產(chǎn)管理、技術(shù)管理、科研管理不可缺少的環(huán)節(jié)。
我每天按時的起床做公交車去公司,第一次遲到被領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn),第一次看到自己整理的文件整齊的放在架子上,第一次和同事一起在食堂吃飯,第一次在公司的報表上核算填上我的名字,有太多的第一次。
剛開始,xx主任讓我隨著檔案室的小田學(xué)習(xí)熟習(xí)工作流程。我主要做一些會計方面的檔案。核對賬目和根據(jù)支票用電腦記賬。這兩項(xiàng)工作要求心細(xì)認(rèn)真,每位數(shù)字都要逐一核對,用電腦記賬時要把支票的支出緣由總結(jié)概括,因此,要求我們具有一定的概括能力。完成賬目輸入后,我們將所有賬目累加,與電腦顯示的結(jié)果進(jìn)行核對如結(jié)果相同則正確。其他的工作還有,整理醫(yī)療報銷清單,我們的工作為核對醫(yī)療報銷清單中的每項(xiàng)數(shù)據(jù),將所有清單上的曲別針等金屬物取下粘貼整齊,并將其按月份放入檔案盒中保存。整理睬計憑證,這項(xiàng)工作與我們所學(xué)專業(yè)是緊密相連的,我們根據(jù)會計檔案的案卷目錄核對檔案內(nèi)容、立檔單位、案卷題名、保管單位、全宗號、保管期限是不是與案卷目錄像符,將有誤的地方進(jìn)行修改。還有,整理睬計賬簿、會計報表,將會計報表編寫案卷目錄并把賬簿分類放入案卷盒中進(jìn)行保存。分類時要注意的是同單位的賬簿要放到一起保存,保存時還要格外注意保管期限的問題,相同保管期限的才可以一同裝盒保存。因此,我們要分清保管期限,把會計檔案分類裝入檔案盒保存。接下來接觸到的就是整理裝訂檔案,我們要先將所有文件上的曲別針等金屬物取下,必須逐張逐頁對所附原始憑證進(jìn)行整理加工,使待裝訂記賬憑證舒展平整,原始憑證粘貼牢固、寬窄薄厚均勻,將記賬憑證和所附原始憑證擺放整齊后在左上角打孔裝訂。由于在學(xué)校里呆慣了,初做這些瑣碎的事情還真的沒有頭緒。偶爾還會不謹(jǐn)慎出錯,但是小田很有
耐心的糾正我,教我,真的讓我很感動,因而我下決心一定要認(rèn)真努力地完成檔案整理工作。
從學(xué)校到社會的轉(zhuǎn)變,老師變成了老板,同學(xué)變成了同事,這一切對我而言都是新鮮的。固然我也有感動旁皇,剛開始也對這些瑣碎的工作很有抵牾心里,覺得學(xué)校里學(xué)的都沒有用上,有失望也有困惑。漸漸的我才知道這些工作多么重要,稍有失誤都會給公司帶來大的損失,真是細(xì)節(jié)決定成敗埃因而我也開始耐心的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
人就是要一步步踏踏實(shí)實(shí)往前走,因而我不再抱怨檔案室工作的鼓噪無味,認(rèn)認(rèn)真真地做好自己的本職工作,今后才有更多接觸其他工作的經(jīng)驗(yàn)。
果然后來xx主任還讓我接觸一些額外的工作,相比于在檔案室里的工作,這些觸及到文秘的工作就更加靈活了,平時會做個表格,還會接接客戶的電話。感到在這個信息爆炸的時期,知識更新太快,靠原本的一點(diǎn)知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手漸漸揣摩,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先千方百計解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人早晚要被企業(yè)和社會所淘汰。剛開始我還有點(diǎn)緊張,不知道如何與客戶交談,有些客戶遇到了些問題需要我們解決的,剛開始我懼怕自己處理不好,都不太敢接電話,后來xx主任鼓勵我一定要英勇去做,尋覓機(jī)會鍛煉自己。雖然我只是個實(shí)習(xí)生,可我也明顯地感覺到辦公室競爭的劇烈性。突然想起那句話:有困難要上,沒有困難也要創(chuàng)造困難上。漸漸地,對一些公司工作,我也變得得心應(yīng)手。
隨著實(shí)習(xí)的進(jìn)行,我也漸漸明白辦公室文員的基本平常工作項(xiàng)目,我也整理了一下,以下:
1、負(fù)責(zé)辦公室的平常事務(wù)工作。負(fù)責(zé)各種文件資料的打。亨]件收發(fā),傳送,和相干文件,材料領(lǐng)取,保存。
2、認(rèn)真貫徹履行公司的相干規(guī)定,制度:領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖并認(rèn)真轉(zhuǎn)達(dá)。
3、將文件資料分類保管,存檔,以便隨時翻閱調(diào)用,并負(fù)責(zé)收發(fā),登記,閱簽,清退,整理,歸檔,最重要的一定要堅決履行機(jī)要文件的保密工作。
4、負(fù)責(zé)辦公室的其他平常事務(wù),并負(fù)責(zé)來訪,接待,引見,收發(fā)傳真,考勤登記,和接聽電話等。
5、辦公室文員崗位工作還有一個非常重要的職責(zé),參與,策劃相干會議:并擬寫通知:轉(zhuǎn)達(dá)相干人員,另外還需要負(fù)責(zé)會議記錄,會議結(jié)束后的材料的整理,并提交給負(fù)責(zé)人審核,然后存檔,以備往后查閱。
6、搜集有關(guān)信息,向領(lǐng)導(dǎo)提出必要的意見建議,并提示領(lǐng)導(dǎo)需要盡快辦理的有關(guān)工作,合格的辦公室文員都需要認(rèn)真完成這一使命。
7、辦公室文員崗位工作還包括調(diào)和人事,財務(wù),乃至倉庫等部門的關(guān)系。
8、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交代的事務(wù),并做好辦公室的清潔衛(wèi)生工作。
還有一次,xx主任讓我去外地收賬單。對我這個平時不太出門的女生而言,剛開始還真是個難事埃我坐汽車去的,只有一個對方公司的地址。深感責(zé)任的重大,我一點(diǎn)也不敢馬虎,但還是覺得時間有點(diǎn)緊?磥碓诔鐾獾刂暗米龊贸浞值臏(zhǔn)備,把該拿的都要拿上,如果少個收據(jù)之類的,那就白去了。充分公道的利用時間也是我今后需要學(xué)習(xí)和改進(jìn)的地方。
實(shí)習(xí)期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī)、碎紙機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等,掌握了這些機(jī)器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。實(shí)際操作能力也是必須培養(yǎng)和提高的,一切都是現(xiàn)代化的`辦公手段,很多裝備都需要及時掌握。
還有很重要的一點(diǎn)。進(jìn)入公司后,就是一個小社會,與領(lǐng)導(dǎo),同事之間都需要一種和諧的工作氛圍。之前我總覺得辦公室里應(yīng)當(dāng)是充滿利益,爾虞我詐的。但我來到這里以后,我感遭到大家都很熱情的對待每個人,常常幫助我解決我遇到的困難。而且還會在一起開玩笑,聊天,一種輕松愉快的氛圍,我想這些都有助于辦公室里的每個人的工作成長,這也
讓我更有信心進(jìn)入到社會了。
固然四個多月的實(shí)習(xí)里,也遇到了各種各樣的困難。不過人生難免都有挫折,遇到困難。應(yīng)當(dāng)及時調(diào)劑心態(tài)來疏解壓力。從主觀、客觀來分析緣由,及時解決困難,畢竟每個失敗都是一個成長的進(jìn)程,我們需要用心去對待,努力去解決。
上述的工作經(jīng)歷讓我更充分地了解到企業(yè)的平常工作。比如讓我去客戶那去收賬單,這讓我學(xué)會了如何與人交往,在公共場合做到說話仔細(xì),內(nèi)外有別,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主張要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,風(fēng)格過細(xì),不能忽視大意,不能馬虎潦草。力求做到以下幾點(diǎn):
第1,主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的調(diào)和工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作,做到忙而穩(wěn)定。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第2、展開調(diào)查研究,了解基層大眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況,及時向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng),并提出公道的建議。對一些急需解決的問題,應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。
第3、檢查催促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度、辦法、規(guī)定的履行,驗(yàn)證決策是不是科學(xué)公道,是不是符合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng),避免并糾正偏差。
第4、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結(jié)、計劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。
第5、對上級機(jī)關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告,要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示,具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人,并負(fù)責(zé)催辦,如期上報辦理結(jié)果。
而作為文秘人員除需要具有以上工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、風(fēng)格修養(yǎng)。因此,文秘人員要自覺、全面地加強(qiáng)這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洌群细裼址Q職的工作人員。并重視掌握以下原則:
1、要有充分的政策根據(jù)和事實(shí)根據(jù)。要針對現(xiàn)實(shí)狀態(tài),或是為了解決某個問題,或是指點(diǎn)某項(xiàng)工作,整理提供必須以黨和國家的政策和客觀事實(shí)為根據(jù),堅持實(shí)事求是的原則。
2、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,觸及的方面很多,扼要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主張要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,風(fēng)格過細(xì),不能忽視大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校訂要仔細(xì),力求每個環(huán)節(jié)都不產(chǎn)生過失。否則就會貽誤工作,乃至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
3、要雷厲盛行。這是對工作效力的要求。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都離不開兩個因素,一是準(zhǔn)確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡量縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強(qiáng)的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學(xué)的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序,減少沒必要要的行文和禮節(jié),消除“文山會海”的現(xiàn)象,提高工作效力。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實(shí)行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴(yán)守紀(jì)律,守舊機(jī)密。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部份具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員常常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,掌控分寸,對甚么應(yīng)當(dāng)說甚么不應(yīng)當(dāng)說要心中有數(shù)。秘書人員要認(rèn)真學(xué)習(xí),模范履行,切實(shí)做好保密工作。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
這些都是我3個多月來的實(shí)習(xí)心得,說實(shí)話,期間雖然有好幾次我想放棄,雖然還是想回到學(xué)校的生活,雖然也懼怕社會上的殘暴,但終究我還是很自豪的留到了西安,由于我們還是得進(jìn)入社會的,只有社會才能真正歷練一個人。畢業(yè)實(shí)習(xí)是每一個大學(xué)生必須經(jīng)歷的階段,它使我們初步的認(rèn)識企業(yè)的工作,為真正進(jìn)入社會工作提供了良好的啟蒙基礎(chǔ)競爭與利益,成功與失敗,工作與生活,許許多多都是我們今后必須面對。而這3個月的經(jīng)歷將是我受益畢生的財富。
最后還要感謝xx建設(shè)團(tuán)體有限公司為我提供了這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會。
文員實(shí)習(xí)報告范文11
前言
現(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實(shí)習(xí)對我們越發(fā)重要起來。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時間可以說是我大學(xué)四年來最辛苦也是最充實(shí)的一段時間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫,有很多方面不能很快適應(yīng);而充實(shí)則是在這段時間里,我學(xué)到在校園無法學(xué)到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn)。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)時間:20xx-2-28——20xx-4-28
實(shí)習(xí)單位:西安常興有限公司
實(shí)習(xí)內(nèi)容:負(fù)責(zé)各類文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔工作等辦公室的日常管理工作
實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師:XX
實(shí)習(xí)過程:
文員對于學(xué)物流管理的我來說只是一個概念,形式上的概念。對于什么都懵懂的我卻選擇了這個職業(yè)。在實(shí)習(xí)的這段時間里,我主要負(fù)責(zé)辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,為以后正常工作的展開奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面。
實(shí)習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁。很耗時間,第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹。但是過了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的,F(xiàn)在在辦公室,有閑的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉選擇。我上了兩個月的班,在這短短兩個多朋中,曾有幾次想過放棄。也許我是剛開始工作,有時受不了經(jīng)理給的“氣”, 自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會了就要從各方面鍛煉自己。不然以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺,F(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會,多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,花同樣的時間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點(diǎn),就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔閡。有時候有一些不得不處理的事情,去向經(jīng)理請幾小時的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所以,又感覺工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)。先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位。在這一兩個月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅持不懈。我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),會比以前為人處事了。
人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在,與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭執(zhí);情感方面。
針對文員這個職位的特點(diǎn),具體遇到挫折時,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能! 遇到挫折時應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個辯證的的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的`輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
總的來說我還是有一些感受的,具體比如自學(xué)能力,從未有過的艱辛的,和與同事的相處。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。 在學(xué)校時,老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力,參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔(dān)任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰 每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。而象同公司的推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽著不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅韌不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能賭氣就辭職。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉餐費(fèi)和日常的開支,有時候想留點(diǎn)錢給父母買點(diǎn)東西,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機(jī)會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率 不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日聚會,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。不過還好,我很幸運(yùn),基本沒怎么遇到這樣的事情!
我在實(shí)習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對文秘有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所
以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實(shí)習(xí),加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
通過在職的一個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補(bǔ)短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
文員實(shí)習(xí)報告范文12
20xx年6月9日至20xx年8月21日近一個半月時間,我在北京集團(tuán)有限公司行政部辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí),顧名思義,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后,或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時候,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中。因?yàn)槿魏沃R源于實(shí)踐,歸于實(shí)踐。所以要付諸實(shí)踐來檢驗(yàn)所學(xué)。
現(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實(shí)習(xí)對我們越發(fā)重要起來。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時間可以說是我大學(xué)四年來最辛苦也是最充實(shí)的一段時間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫,有很多方面不能很快適應(yīng)而充實(shí)則是在這段時間里,我學(xué)到在校園無法學(xué)到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn)。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)。
一、工作內(nèi)容
在這一個多月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1、接應(yīng)聘者來電,給應(yīng)聘者進(jìn)行簡單初始,通過者送往各部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試;
2、開試工單通知復(fù)試通過者試工,并做好登記;
3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;
4、送文件至各級領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;
5、整理及保管補(bǔ)卡條、請假條整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;
6、復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;
7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù);
8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細(xì)送至各部門核對簽字;
9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養(yǎng)老保險資料;
10、制作20xx年全廠管理人員年休表;
11、協(xié)助接待最大客戶德國deichmann客人;
12、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
二、收獲及體會
回想起自己的這一個半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的,第一天是最難熬的,從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷,也是從被當(dāng)成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。
我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的,有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開發(fā)部的做包,車包,品質(zhì)部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢總倉的劃料,下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。
來應(yīng)聘的人員多了,我發(fā)現(xiàn)了一個差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數(shù)20歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的,他們均已工作一年而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經(jīng)驗(yàn)少。所以為了盡快融入南方這個快節(jié)奏快腳步的社會中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
公司行政部辦公室文員實(shí)習(xí)報告2
當(dāng)初來到公司時,我還是一個沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)的新人,當(dāng)初對公司的信心也不是很足,因?yàn)槲矣X得,在經(jīng)過試用期都是一種很困難的事情,因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),我怕通過不了公司的試用期。不過既然開始了,我就要開始工作了,我一直在不斷的努力,我一直在兩個月里堅持自己的想法,我一直不斷的進(jìn)步,我很欣喜我的能力的提高。
加入公司已經(jīng)兩個月了,任行政部辦公室文員一職,雖然之前有過一些相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。兩個月的時間很快過去了,在這兩個月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。這兩個月的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
1、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好計劃,有主次的先后及時的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中吸取經(jīng)驗(yàn),使工作水平不斷的進(jìn)步,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 總結(jié)兩個月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心,監(jiān)督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會議記錄不詳細(xì)考勤統(tǒng)計不夠細(xì)心,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),積極的完成了以下本職工作:
。1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開展工作;
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
。3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi),以便查閱;
(4)公司車輛的違章及用車情況的`管理;
(5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作,和各項(xiàng)安排;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期對考勤進(jìn)行統(tǒng)計、公布,每月準(zhǔn)時上繳員工考勤情況;
。7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;
。8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對黑板報的更換;
。9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
3、需要學(xué)習(xí)并實(shí)踐的工作,總結(jié)如下:
。1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項(xiàng)工作的管理流程并具有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn);
。2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;
(3)加強(qiáng)文字功底;
(4)加強(qiáng)其他公司所要求的能力要求等。
4、工作態(tài)度。
認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。在這兩個月的工作學(xué)習(xí)中,我也有一些自己的看法和建議:
。1)建議將行政部和財務(wù)部劃分清楚,我建議將屬于行政部的工作跟財務(wù)部明細(xì)分清,后勤方面的管理混亂,管理模式跟之前沒有行政部差不多。
。2)建議取消員工在本單位服務(wù)不足一年的扣該員工1—2個月的工資的規(guī)定(壓力越大彈力越大),建議確定培訓(xùn)費(fèi)用,規(guī)定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓(xùn)費(fèi)用,在本單位服務(wù)一年以上返還,不足一年的就當(dāng)作賠償本單位的培訓(xùn)費(fèi)用。
。3)建議增加員工福利,車間計件,雖然上不封頂?shù)说哪芰τ邢蓿肓糇±蠁T工就得肯下資本,除了正常工資外,還要提供一些福利待遇。一個企業(yè)就好比一個金字塔,金字塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工。不知道兩個月的試用期我在領(lǐng)導(dǎo)和同事中的形象到底是怎么樣的,我也不知道自己是否能夠留在公司中繼續(xù)工作,不過在我自己看來,我已經(jīng)盡力了,我可以做的更好,只是暫時沒有得到更大的發(fā)揮的空間,相信只要給我一次機(jī)會。我就可以發(fā)揮出我的能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
公司行政部辦公室文員實(shí)習(xí)報告3
回顧自己在XX公司的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,心中有很多體會。通過實(shí)習(xí)讓我增長了見識,積累了經(jīng)驗(yàn),在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是通過實(shí)踐提高了解決實(shí)際問題的能力。在實(shí)習(xí)過程中我遵守紀(jì)律,服從安排,積極完成經(jīng)理交辦的工作,學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識,從而更高更遠(yuǎn)的看待問題。
作為一名實(shí)習(xí)生我進(jìn)入了公司,擔(dān)任行政部辦公室文員。我主要負(fù)責(zé)的職務(wù)是公文的寫作、復(fù)印、接受、傳達(dá)、對一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達(dá),因此我接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī)、打印機(jī)等掌握了這些機(jī)器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,同時也學(xué)到了更多有用的東西。
開始實(shí)習(xí)時,剛進(jìn)入陌生的環(huán)境,難免會有些緊張,不知道該怎么辦,是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝,對于我這個很少跟生人打交道的學(xué)生來說,是給我上了一堂禮儀課。助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多,工作強(qiáng)度很大,有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的文件直到累得腰酸痛。有時侯對于客戶電話投訴的一些簡單問題的解答,我也是要盡量負(fù)責(zé)。有時來找經(jīng)理談工作的客戶,由于當(dāng)時經(jīng)理不在而辦公室只有我一個人的情況下,我只得自己接待他,并且盡量于電話中來解答他對于我公司工作的問題及一些相關(guān)留言,這就要求應(yīng)變能力也要高。由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難,每天要發(fā)傳真、收信件、復(fù)印等,手頭有許多事情需要完成。當(dāng)然這時侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。
實(shí)習(xí)期間,正好趕上公司要培訓(xùn),需要復(fù)印資料,一共16份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁。這時侯就需要有條理,每份資料分別印刷,清點(diǎn)數(shù)量,一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,一點(diǎn)點(diǎn)完成,保證每份資料的完整和質(zhì)量。
剛開始進(jìn)入辦公室工作學(xué)習(xí)的時侯,其實(shí)應(yīng)該說是學(xué)習(xí)的成分更大一些,對于領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成,并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時常會感到沮喪,會覺得沒有信心,常常錯誤百岀,尤其是在電話中接觸到客戶投訴時,電話中的我支支吾吾,成了詞窮一族不敢接聽電話怕會出錯,一直都是叫別的同事接聽。
從參加工作到兩三個星期后,這種情況還是在不斷發(fā)生,我開始對自己的能力產(chǎn)生了懷疑。并且一開始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。
在工作中我變得沉默沮喪起來,但幸好周圍的同事長輩們的真誠關(guān)心,他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極幫助我,指岀我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法,有時他們還會傳授他們的工作經(jīng)驗(yàn)給我,所有他們教會我的將使我一生受用。
作為長輩他們真誠的關(guān)心我的情緒,主動幫我分擔(dān)消極的情緒開導(dǎo)我,教給我生活總有解決不完的困難事要快樂的面對直到解決。有時他們會把我當(dāng)孩子一樣疼愛,但更多時候他們會把我當(dāng)同事一樣對待,讓我這個初出茅廬的大學(xué)生深深感到了我在工作團(tuán)隊(duì)那種平等與融洽的工作氛圍。
在同事的悉心幫助、教導(dǎo)下,我重拾信心,虛心請教,認(rèn)真學(xué)習(xí)。漸漸的,我感覺到工作沒有那么吃力了,工作也游刃有余,并且逐漸的輕松快樂了起來。經(jīng)理對我的夸獎也漸漸的多了起來。我感到了前所未有的踏實(shí)與自信。
在這2個月的實(shí)踐學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了很多知識,這以后在我的工作中都會起到很大的指導(dǎo)作用的。行政部辦公室文員工作要求有很強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。
為了提高自己的寫作能力,我從研究已成的材料入手,細(xì)心揣摩,邊寫變改,并請周圍經(jīng)驗(yàn)豐富的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,然后再進(jìn)行深入加工,經(jīng)過反復(fù)推敲,最后定稿。對工作中存在的問題,我積極動腦,想辦法為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計獻(xiàn)策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。
公司上級對下級公文具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,出現(xiàn)任何差錯都會影響公司工作的正常進(jìn)行。對于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對,至少三遍以上,并請其他同事幫助把關(guān),減少了出錯的幾率,保證了文件準(zhǔn)確及時發(fā)放。
實(shí)習(xí)期間復(fù)印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在各種文件中,大部分有不同程度的保密性,而且各級助理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議。所以在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù),知道助理的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作的重要前提。在公司里,我們始終要保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅決反對的。即使是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作,也應(yīng)該一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)地做好。
在助理這個職位上技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,看似容易,其實(shí)難,需要認(rèn)認(rèn)真真地對待才行。實(shí)習(xí)是我步入社會的第一課,它教會了我怎樣待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的兩個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這次實(shí)習(xí)還告訴我,在社會這個大學(xué)堂里我還是個小學(xué)生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。
文員實(shí)習(xí)報告范文13
為期一年的實(shí)習(xí)即將結(jié)束,通過此次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,仿佛自己一下子成熟了,懂得了時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去面對,那么你的人生將是另一番風(fēng)景。讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認(rèn)識到了文職工作應(yīng)該持有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要認(rèn)真地去思考,多聽別人的建議,不要太過盲目,要對自己所做的事去負(fù)責(zé),不要輕易的去,了就要努力去兌現(xiàn)。
實(shí)習(xí)期間,我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué),謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo),對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,并努力把從他人身上學(xué)到的應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅持一條原則:要么不做,要做就要做。
在這一過程中,我認(rèn)真的觀察和學(xué)習(xí),初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識,并了解了很多關(guān)于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面;叵胱约涸谶@期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個因素,然而,更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處,應(yīng)該還算是及時吧,因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導(dǎo)和教誨,我從中受益匪淺。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我順利地完成了頂崗實(shí)習(xí),也順利完成了實(shí)習(xí)期間的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。
一、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1.根據(jù)各部門的要求,有針對性的制定采購計劃,集中大批量的訂購。
2.熟悉和了解本部門各個環(huán)節(jié)的工作情況。
3.貨品的名稱、數(shù)量及規(guī)格按照雙方共同確認(rèn)的樣品執(zhí)行。
4.做好供應(yīng)商的檔案(表格)。
5.其它辦公室日常工作:接聽、撥打電話,辦公室的正常衛(wèi)生,收集整理平時的請示單機(jī)申請表等。
6.接聽電話并認(rèn)真細(xì)致做好記錄,接待來訪客人,文明待客。
7.成本核算及報價。
8.供應(yīng)商月結(jié)單據(jù):保管好供應(yīng)商月結(jié)單據(jù),收到供應(yīng)商單據(jù)時必須檢查價格與數(shù)量是否正確,如發(fā)現(xiàn)有問題應(yīng)馬上向經(jīng)理請示后再向供應(yīng)商核對。
9.購料單據(jù):在寫單據(jù)時不得涂改或?qū)憚,不得再買材料單上補(bǔ)寫、加減。
10.管理部門員工的出勤,并將其做好記錄。
二、實(shí)習(xí)體會
曾經(jīng)一位老師告訴我們“先就業(yè),后擇業(yè)”。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己,再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在是把磨練自己放在第一位。在這幾個多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好。現(xiàn)在做事不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅持不懈,F(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),比以前會更好地處理人際關(guān)系及為人處事了。
人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的`人生。在文員這個職位上,技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而文員在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在:
。1)與上司溝通不好;
(2)上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;
。3)對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;
。4)與上司發(fā)生爭執(zhí)。
針對文員這個職位的特點(diǎn),具體到挫折時,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折,古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”遇到挫折時應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。
善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,文職人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意.它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
三、實(shí)習(xí)建議
1.踏實(shí)的工作態(tài)度:堅持工作踏實(shí),自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
2.盡心盡責(zé),認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化,規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極,主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
通過這次的實(shí)習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,并且把它結(jié)合實(shí)際的經(jīng)濟(jì)生活中。面對許多非常棘手又無奈的問題,通過過去大學(xué)里所積累知識的,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因?yàn)槟侵皇抢碚摱,我體會到了實(shí)際的工作與所學(xué)知識是有一定距離的,與應(yīng)用知識的距離就更為遙遠(yuǎn)。今后需要針對處于實(shí)際環(huán)境進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識。我感到對自己感觸最深的是,提高自己交際能力,跟別人合作。一支真正的團(tuán)隊(duì)是一個能夠真正為他人付出汗水的而不是虛偽在表面上做功夫。交往的目的是得到他們的認(rèn)可與他們的信任。因此待人要真誠,時時為人著想,處處為人行事。能夠把自己溶入群體。要想立于不敗之地,要吸收新的思想與知識,不斷更新觀念,趨于完善。這樣才有利于思想與實(shí)際行動真正地結(jié)合,只有在思想演練,才能在最短的時間里把自己要從事的行業(yè)中處于的地位進(jìn)而起著不可替代的作用,因?yàn)槲覍䴙樗绕渌烁冻龈鄤?chuàng)造更多價值。我也應(yīng)該得到我應(yīng)得到的報酬與珍貴的經(jīng)驗(yàn)。
文員對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,通過近半年內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短,踏實(shí)工作,力求把今后的工作做得更好。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
文員實(shí)習(xí)報告范文14
引言:
現(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實(shí)習(xí)對我們越發(fā)重要起來。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時間可以說是我馬上大學(xué)四年來最艱苦也是最快要充實(shí)的一段時間。辛苦踏入正是剛踏上工作崗位,有很多各方面不能很快適應(yīng);而充實(shí)則是在這段時間里頭,我學(xué)到醫(yī)學(xué)知識在校園難于學(xué)到的知識和技能,當(dāng)更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn)。為將來謀求一份漂亮職業(yè)打下了基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)時間:
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
實(shí)習(xí)單位:
xx有限公司
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
負(fù)責(zé)各類文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔工作等辦公室的日常管理工作
實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師:
xx
實(shí)習(xí)過程:
文員對于物流管理的我來說只是一個概念,形式上的概念。對于什么都懵懂的我選擇了這個職業(yè)。在見習(xí)的這段時間里,我主要就負(fù)責(zé)辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,集團(tuán)初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,為以后正常工作的展開奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ),從個人國際化方面說,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會菲律賓人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因?yàn)檫@些都鉆研是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面。
實(shí)習(xí)是每個大學(xué)生擁有的一段經(jīng)歷,它使到我們在實(shí)踐中社會性了解社會,讓非常多我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步向著社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁。很耗時間,第一天就第一天因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹。但是過了幾天就略為有點(diǎn)習(xí)慣了,每天向我同一個辦公室的男孩學(xué)習(xí)基本知識一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的,F(xiàn)在在辦公室,有閑的時候就能夠會看一些會計方面的書,雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上無法什么用場,但我其實(shí)應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),有幾個技能在以后找組織工作打聽也可以給自己我?guī)讉選擇。我上用了兩個月的班,在這短短兩個多朋中,曾有幾次想過放棄。也許我是剛開始工作,有時受不了銷售經(jīng)理給的“氣”,自己心里很不是舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想,再換個其他工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會了本來就要從各方面鍛煉自己。不然以后在此之后干什么都會干欠佳的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來講待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺,F(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會,多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的踏實(shí),花同樣的時間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會有較大很大的幫助。
“忍”了也就是堅持不懈。我組織工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn)位點(diǎn),會比在此之前為人處事了。
人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的際遇人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的在工作中,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在,與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;對瑣碎多次重復(fù)管理工作的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭執(zhí);情感方面。
針對文員這個職位的特點(diǎn),具體遇到挫折時,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能!庇龅酱煺蹠r應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常始終保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們聰明和成熟,正是失敗事實(shí)上才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力,發(fā)生改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光羅俊涵。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘組織工作我都基本公文書熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理檔案和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的某種程度保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近消防工作領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些非常重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,是對教育工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)黨政意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上可以保證性領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就可以保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤基層工作,甚至招來難以彌補(bǔ)的'損失。
總的來說我還是有一些領(lǐng)略看一看的,實(shí)際比如自學(xué)能力,從未有過的艱辛的,和與同事的相處。
“在理工大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的本領(lǐng)”。參加后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少求學(xué)很少。我被選為的是文員一職,整天在工作只是打打電話處理文件,幾乎反正沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。在學(xué)校時,老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力,參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。我被選為的是文員一職,整天在工作只是打打電話處理文件,幾乎反正沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的其余部分的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心傳授雖說他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和自由民主社會所淘汰
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了不易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是黨務(wù)工作簡單也不能馬虎,你一個的可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。而象同公司的推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽著不友好的語氣有些口吻甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,他們應(yīng)當(dāng)具備堅韌不拔的吃苦耐勞個性,遭遇挫折時則絕不能就此放棄,犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能賭氣就辭職。一直以來,我們都是依靠父母的支出,而有些人則是人會揮霍的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍較低,除掉餐費(fèi)和日常的開支,有時候想留點(diǎn)錢給父母買點(diǎn)東西,我們往往所剩無幾,一不留神就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的少的可憐的錢。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益人際關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學(xué)一樣男同學(xué)對你噓寒問暖。而有些同事表面樂在其中,背地里卻勾心斗角不擇手段,往上爬踩著別人的肩膀急遽地往上爬,因此剛出校門的我們時候無法適應(yīng)。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作。一個無助沒有人情味徬徨的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機(jī)會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們暈厥情緒低落造成工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日聚會,生病時的輕輕一句慰問,都有助于一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展戰(zhàn)略。在電視上才不止一次的看到職場的上時險惡,公司里同事之間的可被視為,我想要我能做的就是“多工作,少閑話”。不過還好,我很幸運(yùn),大體上基本不了怎么遇到這樣的事情!
我在實(shí)習(xí)的投資過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)專精的關(guān)系,對東凱努瓦縣文秘有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體取證一些工作,所
以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實(shí)習(xí),加深了我對文秘基本知識的理解,極其豐富了我的實(shí)際管理知識,使我對日常文秘執(zhí)法監(jiān)督有雜務(wù)了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管控管理理論知識的學(xué)習(xí),更盡可能重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
通過在職的一個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補(bǔ)短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方聘用,都會努力!
文員實(shí)習(xí)報告范文15
一實(shí)習(xí)目的
通過本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的整合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的學(xué)問,使我能夠親身感受到由一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程。此外本次實(shí)習(xí)對我完成實(shí)習(xí)報告起到很重要的作用。
二實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
XX市新榮醫(yī)療器械公司(原XX市永新公司)。本公司集探討,開發(fā)、生產(chǎn)和銷售為一體,主要生產(chǎn)產(chǎn)品有病房護(hù)理及洗滌設(shè)備等五十多個規(guī)格與品種。本公司有多年生產(chǎn)醫(yī)用設(shè)備的閱歷及完善的售后服務(wù)體系,產(chǎn)品遍布全國各醫(yī)療單位。
我在公司財務(wù)部實(shí)習(xí)擔(dān)當(dāng)出納統(tǒng)計員,主要協(xié)助公司財務(wù)人員分析財務(wù)結(jié)構(gòu),編制會計報告、報表,向管理層供應(yīng)財務(wù)信息;制定業(yè)務(wù)安排、財務(wù)預(yù)算、監(jiān)督安排;核簽、編制會計憑證,整理保管財務(wù)會計檔案;登記保管各種明細(xì)賬、總分類賬;定期對賬,如發(fā)覺差異,查明差異緣由,處理結(jié)賬時有關(guān)的賬務(wù)的調(diào)整事宜;詳細(xì)執(zhí)行資金預(yù)算及限制預(yù)算內(nèi)的經(jīng)費(fèi)支出等等。
三實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
我實(shí)習(xí)時間從xx年8月—xx年5月,進(jìn)行了為期九個月的實(shí)習(xí)工作。我們會計部門的核算主要分為三個步驟:記賬、復(fù)核與出納。由于我是出納,所以主要是辦理支票業(yè)務(wù)。對于辦理支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看大小寫金額是否一樣,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支。值得留意的是大寫金額記到元的應(yīng)在后面加”整”字,到分的則不能加”整”。支票核對后,我須要到銀行填寫支款憑證及銀行進(jìn)賬單,并把相應(yīng)聯(lián)帶回給會計作為登記入賬的原始憑證。
主要實(shí)習(xí)了:會計基礎(chǔ)技能(會計書寫,翻頁匯總)等;原始、記賬等憑證的規(guī)范審核、填制、更改、裝訂、歸檔;建賬:新成立企業(yè)建賬或已成立企業(yè)建賬,會計工作交接;建立會計科目體系、核算流程和會計賬簿設(shè)置;實(shí)際業(yè)務(wù)處理,月末會計匯總結(jié)帳程序;結(jié)合業(yè)務(wù)處理,了解會計報表的編制方法和納稅處理;一般納稅人、小規(guī)模企業(yè)的詳細(xì)帳務(wù)處理和納稅處理;登記會計賬簿;制作財務(wù)會計報表,利潤表、資產(chǎn)負(fù)債表等。我們會計部門的核算主要分為三個步驟:記賬、復(fù)核與出納。由于我是出納,所以主要是辦理支票業(yè)務(wù)。對于辦理支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看大小寫金額是否一樣,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支。值得留意的是大寫金額記到元的應(yīng)在后面加”整”字,到分的則不能加”整”。支票核對后,我須要到銀行填寫支款憑證及銀行進(jìn)賬單,并把相應(yīng)聯(lián)帶回給會計作為登記入賬的原始憑證。實(shí)習(xí)的一起先首先是對公司的財務(wù)狀況以及人員設(shè)置進(jìn)行了解,以及還了解了公司的財務(wù)規(guī)程以及財務(wù)制度,并熟識會計憑證的編制;然后漸漸熟識會計賬簿是如何登記的,并很好的嫻熟駕馭了現(xiàn)金日記賬和銀行日記賬;之后就到生產(chǎn)單位了解產(chǎn)品的生產(chǎn)流程,了解產(chǎn)品生產(chǎn)的主要原材料及協(xié)助材料,了解產(chǎn)品的成本構(gòu)成等;最終就對產(chǎn)品的生產(chǎn)材料核算進(jìn)行模擬實(shí)踐,對產(chǎn)品的成本核算也進(jìn)行了模擬實(shí)踐,并協(xié)助公司的會計人員進(jìn)行工資核算,編制會計報表和編制生產(chǎn)月報表及銷售量月報表。
作為一名出納統(tǒng)計員我認(rèn)為必需重視對公司財務(wù)的管理,做到“資金預(yù)控”。做出納統(tǒng)計最最重要、也最最關(guān)鍵的是責(zé)任心和細(xì)心,我剛接觸出納統(tǒng)計時就要求日日對帳,做到日清月結(jié),尤其是我在進(jìn)行現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)較多時更要細(xì)心,還有銀行帳,因?yàn)橛型鶃韨髌彼砸膊荒艹鲥e。當(dāng)然還有對現(xiàn)金和各種有價證券,我也要確保其平安和完整無缺。
我還得保管公司的印章,并簽發(fā)支票的各種印章。審查銷售業(yè)務(wù)的有關(guān)憑證,并嚴(yán)格根據(jù)銷售合同和銀行結(jié)算制度,剛好辦理銷售款項(xiàng)的.結(jié)算,催收銷售貨款。并進(jìn)行對公司的現(xiàn)金結(jié)算,主要是結(jié)算公司與內(nèi)部核算單位和職工之間的款項(xiàng)結(jié)算;公司與外部單位不能辦理轉(zhuǎn)賬手續(xù)和個人之間的款項(xiàng)結(jié)算;低于結(jié)算起點(diǎn)的小額款項(xiàng)結(jié)算等。審核工資單據(jù),發(fā)放工人工資等等
在實(shí)習(xí)過程中我不僅學(xué)會了出納統(tǒng)計的相關(guān)學(xué)問,還學(xué)到了會計上的登賬過程:首先要依據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,依據(jù)記帳憑證,登記其明細(xì)賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最終才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,依據(jù)總賬合計,填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般依次和基本流程。
還學(xué)懂了收付職能。出納的最基本職能是收付職能。企業(yè)經(jīng)營活動少不了貨物價款的收付、往來款項(xiàng)的收付,也少不了各種有價證券以及金融業(yè)務(wù)往來的辦理,這些業(yè)務(wù)往來的現(xiàn)金、
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