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實(shí)習(xí)報(bào)告

大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間:2026-02-07 09:12:58 實(shí)習(xí)報(bào)告 我要投稿

大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告(精選15篇)

  在日常生活和工作中,報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高,要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編為大家收集的大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助。

大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告(精選15篇)

大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告1

  1實(shí)習(xí)目的

  根據(jù)學(xué)校對(duì)本科生的畢業(yè)實(shí)習(xí)要求,我在xx省xx縣xx社進(jìn)行了為期xx周的畢業(yè)實(shí)習(xí)。

  實(shí)習(xí)的目的是:接觸實(shí)際,了解社會(huì),增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí),鞏固所學(xué)理論,獲取本專業(yè)的實(shí)際知識(shí),培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。

  具體要求如下:

  培養(yǎng)從事信用社前臺(tái)工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉儲(chǔ)蓄前臺(tái)人員的的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會(huì)進(jìn)行工作。

  理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能去參與到具體的前臺(tái)工作中。

  培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感,形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動(dòng)的良好品德。

  預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備。

  2實(shí)習(xí)時(shí)間

  我于20xx年xx月xx號(hào)到xx月xx號(hào)在xx社進(jìn)行了為期xx周實(shí)習(xí)。

  3實(shí)習(xí)單位

  xx省xx農(nóng)村信用合作社聯(lián)合社位于xx路,法人xxx,電話xxx—xxxxxx。xx農(nóng)村信用社擁有258名信合員工,轄12個(gè)信用社、1個(gè)營(yíng)業(yè)部、73名客戶經(jīng)理,345個(gè)協(xié)貸站。

  4實(shí)習(xí)過(guò)程及總結(jié)

  xx月1日,我開始了我的農(nóng)村信用社實(shí)習(xí)的過(guò)程。早上8點(diǎn)半,伴隨著信用社大門的打開,大廳不一會(huì)就人來(lái)人往。大家都忙碌著,我無(wú)所事事著。主任說(shuō)這樣吧,這個(gè)月的第一期黑板報(bào)就你負(fù)責(zé)。總算有事做了,說(shuō)干就干。高中的時(shí)候擔(dān)任過(guò)出黑板報(bào),還好基礎(chǔ)不至于太差。其實(shí)也沒(méi)寫幾個(gè)字,關(guān)于“信用社預(yù)防職務(wù)犯罪教育”的普法知識(shí),卻忙碌了大半天。不過(guò)效果還是不錯(cuò)的。

  下午,我在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)信用社工作必需的基本技能,包括點(diǎn)鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個(gè)難題,本來(lái)自以為信用社業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮?jiǎn)單,卻沒(méi)發(fā)現(xiàn)我原來(lái)有這么多基本的技能不會(huì)操作。看著同事熟練的點(diǎn)鈔,真是很羨慕,而我只能從一張一張數(shù)起。

  這次實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)農(nóng)村信用社的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。

  首先感謝信用社給我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我來(lái)到這個(gè)集體,在xx社為期一個(gè)多月的實(shí)習(xí)是我走出校門,踏入社會(huì)的第一步,這個(gè)階段是我從學(xué)生步入職場(chǎng)的重要的過(guò)渡,對(duì)我來(lái)說(shuō)有很大幫助,為我將來(lái)走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)這次的.實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。

  其次,我覺得工作后任何人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德并努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),做一行就要懂這一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì),比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。

大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告2

  20xx年7月--9月,我和另兩名同事分配到**支行實(shí)習(xí)。**支行是省行老牌培訓(xùn)基地,它近年來(lái)連年在**市*行系統(tǒng)的績(jī)效考核名列前茅,其中很大一部分是得益于其擁有**卷煙廠、**公司等優(yōu)質(zhì)客戶,更不可忽視的是**擁有一支凝聚力極強(qiáng)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),一個(gè)和諧的工作環(huán)境以及一直延續(xù)下來(lái)的緊湊的工作節(jié)奏和良好的學(xué)習(xí)氛圍。過(guò)去的兩個(gè)月我先后在會(huì)計(jì)部和信貸部實(shí)習(xí),在每一個(gè)部門都得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助,這段寶貴的實(shí)習(xí)期是我從一名在校學(xué)生向合格的公司職員轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵階段,現(xiàn)在我將這兩個(gè)月來(lái)工作學(xué)習(xí)的情況做一下總結(jié)。

  在非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)的學(xué)習(xí)期間,通過(guò)看、問(wèn)、思,我對(duì)會(huì)計(jì)部門核算的主要流程——記賬、復(fù)核與出納有了初步認(rèn)識(shí);另外我還有一段見習(xí)大堂經(jīng)理的特殊經(jīng)歷,大堂經(jīng)理是許多客戶了解工行的第一窗口,我的主要工作是對(duì)客戶辦理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行引導(dǎo),及時(shí)處理客戶的咨詢和投訴,發(fā)放回單和對(duì)賬單。在客戶至上理念的指導(dǎo)下,我的用心服務(wù),得到了客戶的一致好評(píng)。在與客戶面對(duì)面交流的過(guò)程中,一方面鍛煉了我的溝通能力和交際能力,另一方面也使我能第一時(shí)間傾聽到客戶對(duì)工行的意見和建議,有助于我們不斷地改進(jìn)工作、完善服務(wù)。

  八月份我被調(diào)到信貸部學(xué)習(xí)個(gè)人和公司貸款,期間我們向各業(yè)務(wù)經(jīng)理學(xué)習(xí)信貸知識(shí)與營(yíng)銷技巧,嘗試著與個(gè)人及法人客戶進(jìn)行溝通,學(xué)習(xí)辦理個(gè)人住房、消費(fèi)等貸款,學(xué)習(xí)使用***系統(tǒng)對(duì)公司客戶進(jìn)行評(píng)級(jí)授信。由于我行優(yōu)質(zhì)客戶**與國(guó)外多家企業(yè)保持著頻繁的業(yè)務(wù)往來(lái),這使我們有機(jī)會(huì)接觸到一部分國(guó)際業(yè)務(wù),主要是關(guān)于開立信用證的相關(guān)流程。

  一個(gè)月來(lái)我學(xué)到的不僅僅是銀行的相關(guān)業(yè)務(wù),更學(xué)到了一種積極競(jìng)爭(zhēng)、勇挑重任、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,所有這些成為了我人生中一筆重要財(cái)富。同事們?cè)谄綍r(shí)工作中、具體業(yè)務(wù)上給與我的巨大幫助讓我難以忘懷,他們對(duì)銀行業(yè)相關(guān)政策、具體業(yè)務(wù)知識(shí)的精通,與合作伙伴、具體客戶關(guān)系維護(hù)的得心應(yīng)手以及他們積極勤奮的工作態(tài)度都使我受益匪淺。

  以上是我在**實(shí)習(xí)期間的工作匯報(bào),工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴也讓我積蓄了一些對(duì)*行發(fā)展的意見和建議,下面我將從以下三個(gè)方面談?wù)勎业恼J(rèn)識(shí)。

  一、授權(quán)管理

  在會(huì)計(jì)部實(shí)習(xí)的時(shí)候經(jīng)常聽見的一個(gè)詞語(yǔ)就是“授權(quán)”,據(jù)我了解柜面員工在業(yè)務(wù)處理中,若交易超過(guò)一定額度就要求專人授權(quán),這種權(quán)力制約其設(shè)立初衷是好的,但是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,大額交易越來(lái)越多,這種制約的弊端就逐漸顯露出來(lái)。我經(jīng)?梢钥吹焦駟T急呼授權(quán)卻遲遲不見應(yīng)答,顧客怨聲載道,嚴(yán)重時(shí)甚至引發(fā)顧客和柜員的摩擦,這給我行公眾形象帶來(lái)了極大的負(fù)面影響,我們因此不但會(huì)喪失現(xiàn)有客戶,更有可能損失很多潛在客戶;再者從柜員自身感受來(lái)看,常有同事抱怨工作時(shí)缺乏安全感,工作時(shí)有來(lái)自四面八方的攝像頭盯著,這些攝像頭安裝初衷是防范未知風(fēng)險(xiǎn),而在平常它卻擔(dān)負(fù)著監(jiān)督員工工作的職能。例如在辦理特殊業(yè)務(wù)時(shí),若被攝像頭前的監(jiān)督者發(fā)現(xiàn)其沒(méi)有按照規(guī)定動(dòng)作劃卡授權(quán)便要受到批評(píng),而這些所謂的規(guī)定動(dòng)作往往只是流于表面形式。

  二、信貸管理

  存貸款是銀行最原始也是最重要的一塊業(yè)務(wù),必須有效利用存款,用活存款為銀行創(chuàng)造最大效益,因而我認(rèn)為信貸管理是改革的重中之重。首先,人員配置亟需調(diào)整,應(yīng)大力充實(shí)客戶經(jīng)理隊(duì)伍。以都辦為例,整個(gè)信貸部,個(gè)貸客戶經(jīng)理有7人而公司客戶經(jīng)理只有3人,相比之下,個(gè)貸業(yè)務(wù)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及對(duì)公業(yè)務(wù)量。在這種情況下每個(gè)公司貸款客戶經(jīng)理往往要對(duì)口4-5個(gè)客戶,客戶經(jīng)理常常分身乏術(shù),直接導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量降低,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看更可能在無(wú)形中流失大批客戶源,這對(duì)工行發(fā)展來(lái)說(shuō)是一筆無(wú)法估量的損失;其次,營(yíng)銷意識(shí)有待提高,應(yīng)加大客戶和市場(chǎng)拓展力度,不能僅僅依靠領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)銷,而需要在全體客戶經(jīng)理中樹立營(yíng)銷意識(shí),可以不定期的邀請(qǐng)營(yíng)銷精英深入支行開展?fàn)I銷技巧培訓(xùn),同時(shí)鼓勵(lì)業(yè)務(wù)人員實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略。**是中部崛起的重要城市,近年來(lái)城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的盛況有目共睹,在政府的各項(xiàng)優(yōu)惠政策指引下,越來(lái)越多企業(yè)進(jìn)駐**,這其中既包括諸如世界500強(qiáng)這樣的大企業(yè),更多的.還有中小企業(yè)這支不容忽視的群體,潛在的優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量自然不言而喻,*行應(yīng)利用這個(gè)良好的外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境,主動(dòng)出擊、搶先營(yíng)銷,源源不斷的發(fā)展新客戶,同時(shí)穩(wěn)抓老客戶, 大家齊心協(xié)力共創(chuàng)*行穩(wěn)健發(fā)展的新階段;最后,風(fēng)險(xiǎn)管理常抓不懈。放款的最終目的是為了利潤(rùn),過(guò)去沉重的歷史包袱給我們敲響了警鐘,好軍隊(duì)不打無(wú)準(zhǔn)備之仗,因而必須嚴(yán)抓風(fēng)險(xiǎn)管理,尤其要將事后控制轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防。(法律上事后懲治犯罪不如轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防犯罪上來(lái))但嚴(yán)抓風(fēng)險(xiǎn)決不意味著犧牲利潤(rùn),可在原則性理念的指導(dǎo)下為客戶最大限度的提供金融服務(wù)。“以產(chǎn)品為中心”的無(wú)差別、單一化的信貸管理向“以客戶為中心”的個(gè)性化管理的轉(zhuǎn)變。

大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告3

  一、實(shí)習(xí)目的

  1、通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí),將理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)將大學(xué)期間所學(xué)的理論和實(shí)踐的結(jié)合,更進(jìn)一步加深對(duì)理論知識(shí)的理解,了解和掌握實(shí)際生產(chǎn)中的生產(chǎn)流程、工藝原理和技術(shù)要求,為今后學(xué)習(xí)和實(shí)際工作打下良好基礎(chǔ)。

  2、培養(yǎng)自己善于觀察、勤于思考的良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度和實(shí)際動(dòng)手能力,使理論與實(shí)踐得到很好的結(jié)合。

  3、通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程,進(jìn)一步了解社會(huì),增強(qiáng)對(duì)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的責(zé)任感、使命感,為離開學(xué)校、走向社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)、融入社會(huì)作好充分準(zhǔn)備。

  4、本次實(shí)習(xí)對(duì)我完成畢業(yè)設(shè)計(jì)和實(shí)習(xí)報(bào)告起到很重要的作用。

  二、實(shí)習(xí)時(shí)間

  20xx年xx月xx日——20xx年x月xx日

  三、實(shí)習(xí)部門

  部門:生產(chǎn)部、技術(shù)部、銷售部、采購(gòu)部、品質(zhì)部

  四、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  1、工廠簡(jiǎn)介

  xxx工業(yè)有限公司成立于1997年,為香港與xx的合資公司,注冊(cè)資本1億港幣。擁有一批專業(yè)技術(shù)人員和管理人員。做為整體運(yùn)輸包裝方案提供商,賽聞公司主要生產(chǎn)加工紙、木、塑料以及多種材料復(fù)合的工業(yè)包裝制品。

  經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,xxx工業(yè)有限公司現(xiàn)已在xx經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、xx區(qū)和xx分別建立工廠,并在xx和xx設(shè)立了物流中心。隨著業(yè)務(wù)的拓展,xxx又在xx設(shè)立辦事處。目前賽聞已擁有xx、xx、xxxx等近二百家穩(wěn)定客戶。xxx工廠總面積40000平方米,建筑面積14000平方米,員工總數(shù)為300人。武清工廠(在建)總面積40000平方米,建筑面積12000平方米。蘇州工廠總面積11000平方米,建筑面積8300平方米,員工總數(shù)為100人。

  企業(yè)文化:(1)愿景:20xx年成為中國(guó)整體運(yùn)輸包裝解決方案的領(lǐng)先者。(2)使命:追求理性成長(zhǎng),百年經(jīng)營(yíng),在員工、客戶、社會(huì)責(zé)任間求取平衡及滿足。(3)核心價(jià)值觀:互信:堅(jiān)持互信原則,與員工、客戶之間建立長(zhǎng)久信任的關(guān)系。快速反應(yīng):迅速理解并滿足市場(chǎng)、客戶及員工的需求。專業(yè):專注于整體運(yùn)輸包裝解決方案和產(chǎn)品,并不斷創(chuàng)新保持行業(yè)優(yōu)勢(shì)。永續(xù)承諾:公司及員工個(gè)人均應(yīng)堅(jiān)守百年經(jīng)營(yíng)之承諾。

  專業(yè)研發(fā),優(yōu)質(zhì)設(shè)計(jì):通過(guò)各種展會(huì)及國(guó)際交流,掌握整體包裝的前沿技術(shù)和先進(jìn)材料,不斷優(yōu)化產(chǎn)品;我們通過(guò)考察分析客戶產(chǎn)品的外觀、品質(zhì)、保護(hù)等級(jí),操作貯存情況,運(yùn)輸及環(huán)境因素等方面,向客戶提供全面的運(yùn)輸包裝解決方案,力爭(zhēng)為客戶提供優(yōu)質(zhì)合理的設(shè)計(jì),并持續(xù)改進(jìn)。

  嚴(yán)格品控,先進(jìn)管理:xxx將產(chǎn)品的質(zhì)量視為企業(yè)的生命力,嚴(yán)格控制生產(chǎn)過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié);我們是中國(guó)包裝行業(yè)精益管理及jit、vmi的先行者,擁有多年全國(guó)跨地區(qū)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),在發(fā)展中不斷提升能力、改善流程,與客戶共同成長(zhǎng)。

  快速反應(yīng),靈活服務(wù):xxx具有7×24小時(shí)的快速響應(yīng)速度,充分滿足客戶精益生產(chǎn)模式的要求,提供jit服務(wù),公司的車輛都安裝了gprs系統(tǒng),對(duì)運(yùn)輸環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)電子監(jiān)控。我們還可以根據(jù)客戶的需要,選派經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)工程師,上門為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)場(chǎng)包裝服務(wù)。

  整體方案,綠色包裝:賽聞優(yōu)化整合了木質(zhì)、紙質(zhì)、塑料、金屬、發(fā)泡、防銹等各種材料和技術(shù)手段,避免包裝不足和包裝過(guò)度;秉承綠色環(huán)保理念,在包材、設(shè)計(jì)和生產(chǎn)中貫徹減量、循環(huán)、可回收的方針,盡可能使用環(huán)保材料,設(shè)計(jì)折疊式包裝減少空載,提高材料的利用率,減少資源浪費(fèi)。

  技術(shù)優(yōu)勢(shì):擁有多名包裝專家和大量技術(shù)研發(fā)人員,現(xiàn)有較為完善的管理機(jī)制,有很完整的包裝理論基礎(chǔ)。

  設(shè)備優(yōu)勢(shì):擁有環(huán)壓測(cè)試儀、耐破試驗(yàn)儀戳穿試驗(yàn)、儀壓力試驗(yàn)機(jī)、rohs:能量色散x熒光光譜儀、烘干箱、水分測(cè)定儀、計(jì)量器具等,從小批量到大批量均能自如生產(chǎn),無(wú)最小訂單限制。

  2、具體實(shí)習(xí)情況

  經(jīng)多次與公司協(xié)商,我終于得到該公司允許,有幸參觀了公司并在該公司進(jìn)行了暑假實(shí)習(xí)。進(jìn)入該公司,首先了解到公司機(jī)構(gòu)包括業(yè)務(wù)部、生產(chǎn)部、財(cái)務(wù)部、采購(gòu)部、管理部、技術(shù)部六大部門。

  據(jù)業(yè)務(wù)部介紹,現(xiàn)業(yè)務(wù)工作主要分為兩部分,一部分是跟蹤現(xiàn)有客戶的貨單情況,特別大客戶每天的下單、出貨、質(zhì)量情況。另一部分是開發(fā)新客戶,根據(jù)現(xiàn)有的資料向相關(guān)企業(yè)介紹公司產(chǎn)品,推銷產(chǎn)品。

  我覺得該公司的業(yè)務(wù)部分工很合理,因?yàn)橛蟹(wěn)定的客戶的時(shí)候,發(fā)展新客戶也是必要的。但是新客戶的開發(fā)需要制造相關(guān)的模具,制造模具費(fèi)用大,然而該客戶有很多不穩(wěn)定的因素,未能確保長(zhǎng)期合作,與其把資源投入不確定的業(yè)務(wù)上,不如把更多的資源改造設(shè)備或者是與原來(lái)的客戶打好關(guān)系謀求更長(zhǎng)遠(yuǎn)的合作。所以企業(yè)的工作方針政策是由每個(gè)企業(yè)的實(shí)際情況需要決定的,并非麻木照搬。

  生產(chǎn)是該公司的基礎(chǔ)部門,據(jù)生產(chǎn)部員工介紹,生產(chǎn)種類比較多,比較雜。只要是設(shè)計(jì)定型的產(chǎn)品,生產(chǎn)部就要負(fù)責(zé)把能生產(chǎn)的部分生產(chǎn)出來(lái),然后把成品放入倉(cāng)庫(kù),等待業(yè)務(wù)部人員安排出貨。

  技術(shù)部門的`主要工作是設(shè)計(jì)整體包裝,是公司的主要核心部分。根據(jù)客戶的資料、要求設(shè)計(jì)產(chǎn)品包裝。在設(shè)計(jì)的過(guò)程中,為了使設(shè)計(jì)的更為符合客戶要求,技術(shù)部門經(jīng)常需要和客戶進(jìn)行面對(duì)面的溝通,或去客戶的公司看實(shí)際產(chǎn)品,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)尺寸測(cè)量。同時(shí),技術(shù)部的工作也包括機(jī)械的檢修、維護(hù)、調(diào)整。技術(shù)人員的專業(yè)知識(shí)水平相對(duì)要求是比較高的,肩負(fù)的責(zé)任也是比較大的,我建議該公司能經(jīng)常組織員工參與各種培訓(xùn)課程,提高生產(chǎn)能力。

  對(duì)工廠情況有所了解后,我在生產(chǎn)部和技術(shù)部分別進(jìn)行了一段時(shí)間的實(shí)際操作。在生產(chǎn)部,我按照師傅的指導(dǎo),開關(guān)機(jī)器,在必要的時(shí)候急停機(jī)器,在需要的時(shí)候按動(dòng)相關(guān)按鈕。我不得不承認(rèn)我實(shí)踐動(dòng)手能力差,經(jīng)常出錯(cuò),有時(shí)還會(huì)耽誤其他工序的進(jìn)行,雖然如此,師傅還是很耐心的為我指出錯(cuò)誤原因,分析改正方法,并為我多次示范操作。果然,使用師傅傳授的妙招,我操作進(jìn)步的很快,一步步追上了其他人的操作,沒(méi)有再耽誤生產(chǎn)的正常運(yùn)行。在技術(shù)部,我扎實(shí)的理論知識(shí)和熟練使用的cad派上了用場(chǎng),我根據(jù)師傅給的圖紙和客戶要求,將資料在cad圖中顯示出來(lái),將我做的圖打印出來(lái)后交給生產(chǎn)部,他們便可以照常生產(chǎn)了。技術(shù)部的同事們都對(duì)我很友好,經(jīng)常給我更有效工作的建議,使我受益匪淺。

  五、實(shí)習(xí)體會(huì)

  感謝xxx工業(yè)實(shí)業(yè)有限公司給了我這次難得的機(jī)會(huì)。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),我親眼看到并學(xué)到了許多曾經(jīng)沒(méi)有接觸過(guò)或只停留在書本上的知識(shí),并認(rèn)識(shí)到很多自身的不足。通過(guò)親手操作機(jī)器,我掌握了一定的生產(chǎn)技能,明白了產(chǎn)品的制造過(guò)程,理論知識(shí)得到了很好的實(shí)踐應(yīng)用。在這樣一個(gè)包裝公司,我領(lǐng)略了先進(jìn)的生產(chǎn)線,一道工序緊接著一道工序,秩序井然,每個(gè)人都在車間里有條不紊的分工作業(yè),這使我更深刻的感到自動(dòng)化與人工作業(yè)恰當(dāng)?shù)慕Y(jié)合,可以省去很多時(shí)間和人力且絲毫不影響生產(chǎn)質(zhì)量。

  我也感受到現(xiàn)實(shí)社會(huì)中企業(yè)的生存之道,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,不斷為滿足客戶需求而前進(jìn)。作為一名包裝工程專業(yè)的學(xué)生,我也領(lǐng)會(huì)到生產(chǎn)企業(yè)中使用的包裝材料和包裝結(jié)構(gòu)的多樣化及包裝機(jī)械的自動(dòng)化,更為包裝領(lǐng)域的日新月異感到自豪。通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí),深刻地明白了包裝機(jī)械在包裝行業(yè)的作用和應(yīng)用情況。在目前,我國(guó)包裝行業(yè)的總體的研發(fā)技術(shù)水平較低,產(chǎn)品開發(fā)停留在較低層次,知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)薄弱;而發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)將微機(jī)控制、激光技術(shù)、人工智能、光導(dǎo)纖維、圖像傳感、工業(yè)機(jī)器人等高新技術(shù)成熟的應(yīng)用于包裝。這就要求我們包裝工程專業(yè)的大學(xué)生要學(xué)好專業(yè)知識(shí),為以后投身包裝行業(yè)能夠發(fā)揮自己的專業(yè)技能,為我國(guó)的包裝行業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。

  學(xué)校與職場(chǎng)、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。實(shí)習(xí)使我開始了職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)變,提高自己,使自己能夠適應(yīng)社會(huì)、工作的需要。實(shí)習(xí)讓我接觸到真實(shí)的職場(chǎng)。有了實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),以后我畢業(yè)工作時(shí)就可以更快、更好地融入新的環(huán)境,完成學(xué)生向職場(chǎng)人士的轉(zhuǎn)換。在實(shí)習(xí)中,我總結(jié)了幾點(diǎn)主要不足:缺乏工作經(jīng)驗(yàn),專業(yè)課知識(shí)的欠缺、動(dòng)手能力不足,動(dòng)手能力失分欠缺,且不能很好的分清問(wèn)題的主次;工作態(tài)度仍然不夠積極,懶惰心理常常在作怪,沒(méi)能主動(dòng)請(qǐng)求布置工作;理知識(shí)依然欠缺。

  針對(duì)這些,我將繼續(xù)努力,多加鍛煉,將其改正。我也知道這不是一天兩能夠?qū)W會(huì)的,不過(guò)我堅(jiān)信我能做到這一點(diǎn)。這次實(shí)習(xí)對(duì)我的畢業(yè)設(shè)計(jì)也有很大的幫助,我想能夠在以后的設(shè)計(jì)過(guò)程中體會(huì)到很多東西。從實(shí)習(xí)我看到了我們包裝的廣闊市場(chǎng),知道了包裝行業(yè)的現(xiàn)狀,一定程度上了解了包裝行業(yè)的發(fā)展方向。最重要的知道了企業(yè)需要我們具備什么能力,知道我在以后的學(xué)習(xí)中我們應(yīng)該學(xué)什么,應(yīng)該怎么學(xué),為我們專業(yè)課的學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ);看到了自己專業(yè)學(xué)習(xí)不夠?qū)5娜秉c(diǎn),但也看到我們知識(shí)全面的優(yōu)點(diǎn),我們應(yīng)該更加廣泛地學(xué)習(xí)各方面自己的知識(shí),同時(shí)也要突出自己某一方面別的專業(yè)所沒(méi)有的優(yōu)勢(shì)。

  “紙上得來(lái)終覺淺,絕知此事要躬行”。實(shí)習(xí)找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。通過(guò)實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。通過(guò)實(shí)踐,原來(lái)理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償,加深了對(duì)基本原理的理解和消化。

  總之,這一個(gè)月的實(shí)習(xí)使即將走上工作崗位的我受益匪淺!

大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告4

  要說(shuō)我的人生有很多轉(zhuǎn)折點(diǎn)的話,大二的暑假就算一個(gè),它帶給我了很多社會(huì)知識(shí)與對(duì)人生的領(lǐng)悟,以及學(xué)會(huì)定位自己,確定自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。

  雖說(shuō)我們很幸運(yùn)的處在經(jīng)濟(jì)實(shí)力正日日蒸上的社會(huì),使我們的生活變得方便便捷,但是仔細(xì)精算起來(lái)生活在現(xiàn)在的社會(huì)真是不容易的啊,各種壓力與負(fù)擔(dān)堆積在不同人群當(dāng)中。由于地區(qū)發(fā)展的不平衡,蘇州這在中國(guó)比較發(fā)達(dá)的城市生存下去真是叫人吃力,在我遇到的實(shí)踐公司內(nèi)或外的人都會(huì)有時(shí)發(fā)牢騷的說(shuō),生在蘇州的人就是比他們?cè)谧约杭亦l(xiāng)出生的人多值一百萬(wàn)。話雖說(shuō)的粗糙,稍微想想也很有道理的,這里的本地人一遇到拆遷,都會(huì)得到幾套房子,我他們?yōu)榱四茉谔K州買套房子就是當(dāng)了家里的所有家當(dāng)才能勉強(qiáng)付起首付,這里的房?jī)r(jià)很難讓他們承受,而本地人即使家人都不工作,憑著這日益增長(zhǎng)的房租費(fèi)在家休閑都會(huì)比他們?cè)诠酒此来蚬ひ玫?多?粗麄兘(jīng)常的這么嘮叨,我想起了我自己以后不也是這樣的么,跟他們的遭遇都差不多的,誰(shuí)不希望走入社會(huì)后找份好工作,住個(gè)好房子,這么安逸的生活下去,可是這只是對(duì)很少的一部分適用吧,對(duì)于外來(lái)工作人員那得要苦拼多少年才能實(shí)現(xiàn)這個(gè)條件呢,我感到慶幸的是我能提前能感受到這種走入社會(huì)后必須會(huì)遇到的處境,如果要想改變這種處境,那我就必須在學(xué)校要更加的學(xué)好自己的學(xué)業(yè)知識(shí),不能將時(shí)間花在那根本沒(méi)結(jié)果的方面(雖說(shuō)戀愛是美好的,但是現(xiàn)實(shí)是殘酷的,進(jìn)入社會(huì)后必將更是殘酷,象牙塔里得愛情根本很難在當(dāng)今日益復(fù)雜的社會(huì)上立足),提前知道危機(jī)感,必將促使人更加奮進(jìn),我會(huì)做好這一點(diǎn)。

  經(jīng)過(guò)這個(gè)暑假的我很幸運(yùn)能夠有機(jī)會(huì)以公司名義報(bào)名蘇州市統(tǒng)一的試驗(yàn)員上崗證考試。萬(wàn)一考過(guò)了就代表了我可以有機(jī)會(huì)憑證去任一家混泥土攪拌站去求聘試驗(yàn)員崗位,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是很幸運(yùn)的。意味著我畢業(yè)后多了一條就業(yè)之路,更意味著我現(xiàn)在就可以算工齡了,等我大學(xué)畢業(yè)后如果從事混泥土行業(yè)就立刻又二年工齡了,比其他剛畢業(yè)的要有所優(yōu)勢(shì)。唯一感到遺憾的就是如果是機(jī)械行業(yè)的多好,考個(gè)機(jī)械員證的,畢業(yè)后直接工作附上二年工齡,最讓人滿足不過(guò)了。也不管了,相信以后會(huì)有機(jī)會(huì)的,多個(gè)有用的證總比什么都沒(méi)有要好得多了,多“收集”一些本專業(yè)的工作要的證書對(duì)自己很是重要,比英語(yǔ)四六級(jí)證書要“重”的多。

  最后要說(shuō)的是知識(shí)是一切工作的基礎(chǔ),一定要掌握好本專業(yè)的專業(yè)知識(shí),走入工作崗位才有所突出之處,即使說(shuō)文憑是張入場(chǎng)券,也要進(jìn)去一家綜合實(shí)力強(qiáng)的公司。

大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告5

  暑假已經(jīng)結(jié)束了,不過(guò)我還是沉迷在暑假的社會(huì)實(shí)踐中,我在暑假的社會(huì)實(shí)踐中學(xué)到了很多,是我之前不曾想到的事情,我也知道自己的暑假過(guò)的非常的不平凡,這也是我想要的,因?yàn)槲乙呀?jīng)平凡的度過(guò)了二十多年了,偶爾有一點(diǎn)刺激也是對(duì)我的極大的鼓舞,我知道自己的能力不是很強(qiáng),所以才會(huì)參加社會(huì)實(shí)踐的。

  實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)還需我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中用知識(shí)武裝自己,用書本充實(shí)自己,為以后服務(wù)社會(huì)打下更堅(jiān)固的基礎(chǔ)!

  暑假又很快的來(lái)臨的,對(duì)于時(shí)間之快,真是讓人感慨,這個(gè)暑假是我進(jìn)入大學(xué)的第二個(gè)暑假,和以往一樣,要運(yùn)用這段時(shí)間來(lái)充實(shí),鍛煉一下自我。由于我當(dāng)時(shí)選方向的時(shí)候是學(xué)的韓語(yǔ),而且有時(shí)和進(jìn)出口外貿(mào)掛鉤,于是我選擇了一家紡織有限公司。這是雖是一家不大的公司,產(chǎn)品大都銷往廣州,香港等地。但是麻雀雖小,可卻五臟俱全,這家公司有著完善的管理經(jīng)營(yíng)制度,其員工個(gè)個(gè)也是非常優(yōu)秀的,對(duì)于能在這樣一家公司進(jìn)行暑期時(shí)間,我的心情是非常興奮的,我渴望通過(guò)這么一次好的機(jī)會(huì)的鍛煉,能夠?qū)ψ约河幸粋(gè)新的認(rèn)知,知道自己還存在著哪些方面的不足,能夠知道自己適合做什么,對(duì)自己也是一種自我的提高。

  第一次來(lái)到這個(gè)陌生的環(huán)境,多少有些不適應(yīng),周圍的人與事,都是很新鮮的,由于我之前沒(méi)有接觸過(guò)紡織這個(gè)行業(yè),所以實(shí)際操作起工作來(lái),難免會(huì)有一定的困難,不過(guò)周圍的同事都很耐心的教我,使得我能夠更快的掌握其要領(lǐng)。所以我認(rèn)為一個(gè)和睦的同事關(guān)系網(wǎng),是對(duì)工作極大的幫助,能夠達(dá)到事半功倍的效果,在這家公司里大家都處的極為融洽,因此在這里工作是很讓人放松的。在這里我的本分就是對(duì)于一些進(jìn)出口的單證做一些修改和審查,由于工作的簡(jiǎn)單性,因此剛開始我很沒(méi)把這當(dāng)回事,自認(rèn)為我肯定能夠做好的,而事實(shí)卻讓我大失所望,這遠(yuǎn)遠(yuǎn)比我想象的要復(fù)雜的多,更讓我頭痛的是,如果一旦發(fā)生差錯(cuò),后果是極為嚴(yán)重的,不象在學(xué)校里,平時(shí)如果錯(cuò)了,跟著老師講的改正就好了。而這無(wú)疑給我增加了無(wú)形的壓力,讓我緊張的無(wú)法下手,生怕出錯(cuò),對(duì)于我這樣一個(gè)新手,看到我著急的表情,老經(jīng)驗(yàn)的同事就會(huì)幫助我,告訴我應(yīng)該怎樣做,遵循怎樣的規(guī)則,讓我如沐春風(fēng),一下子就有了頭緒,鎮(zhèn)靜下來(lái)的我,便開始工作起來(lái),雖然是明白了,可是開始真正動(dòng)起手來(lái),速度還是很慢的。剛開始,一張單據(jù),我基本上都要半個(gè)小時(shí)以上才能搞定,同事們可能都明白,所以他們都不催促我,反而讓我慢慢耐心的做,這讓我很感動(dòng),后來(lái)隨著做單的時(shí)間多了,也慢慢熟練了起來(lái),但也仍不能馬虎,因?yàn)橐坏┯捎谧约旱氖韬,可能給公司造成幾萬(wàn)或者更多的損失,這是我所擔(dān)當(dāng)不起的,因此我做完之后還會(huì)請(qǐng)其他同事幫我再看一遍,以確保萬(wàn)無(wú)一失,才能放心。一天天的過(guò)去了,我對(duì)公司的業(yè)務(wù)程序,以及一些交易的步驟也有了一個(gè)全面的了解。有時(shí)候會(huì)有一些英文的單據(jù),我都會(huì)主動(dòng)要求做翻譯工作,因?yàn)槲沂菍W(xué)習(xí)過(guò)英語(yǔ),在這樣的情況下,我能發(fā)揮自己的所學(xué),并且又是一個(gè)新的領(lǐng)域的,有著很多的專業(yè)術(shù)語(yǔ),這樣也能增加我在這方面的知識(shí),也能夠增加我的詞匯量,這讓我很開心。

  不過(guò)大概是時(shí)間快過(guò)了一半的時(shí)候,我開始為這種環(huán)境,每天做同樣的事情而感到厭煩了,日復(fù)一日的做著同樣的事情是很快會(huì)失去興趣的,剛開始的新鮮感很快就當(dāng)然無(wú)存了,對(duì)于我的行為,我的師傅是看在眼里的,他主動(dòng)找我談話,并且在了解了我的心理之后,狠狠的批評(píng)了我一頓,他嚴(yán)厲的.告誡我不能貪圖好玩而工作,要是每個(gè)人都象我一樣,那公司又如何運(yùn)行,其實(shí)每天都是一個(gè)新的開始,每天都要給自己定一個(gè)目標(biāo),每天迎著這個(gè)目標(biāo)去前進(jìn),這樣才能有所提高,并不是我認(rèn)為的那樣的,可能現(xiàn)在我會(huì)感到疲倦,可都是暫時(shí)性的問(wèn)題,主要是我還沒(méi)有發(fā)現(xiàn)其中的樂(lè)趣,一旦發(fā)現(xiàn)了會(huì)有無(wú)窮的動(dòng)力。我深深的體會(huì)著師傅的話語(yǔ),感到自己太孩子氣了,做事情不是憑著一時(shí)的好玩,而是要以著對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)他人負(fù)責(zé)的態(tài)度去做好每一件事情的。對(duì)于我的行為,我很內(nèi)疚,我明白了每天其實(shí)都是一個(gè)新的挑戰(zhàn),并不是一味不變的,以前我這么認(rèn)為是因?yàn)槲覍?duì)自己沒(méi)要求,而現(xiàn)在我決心要改變這種狀況,在后面的十幾天中,做好自己的工作,迎接自己的挑戰(zhàn)。

  大學(xué)生涯還有不短的時(shí)間,所以我會(huì)珍惜這一段時(shí)間的,我會(huì)一直不斷的努力,一直通過(guò)自己的成績(jī)來(lái)進(jìn)步,雖然我的工作能力在實(shí)踐中提高了很多,但是我還是有很多的地方需要提高的,這是我一直以來(lái)的奮斗的目標(biāo),我能力不強(qiáng),就靠實(shí)踐來(lái)補(bǔ)充,我知道自己的能力會(huì)在實(shí)踐中不斷的提高的!

大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告6

  學(xué)校安排我們學(xué)生外出實(shí)習(xí),是為了讓我們體驗(yàn)社會(huì)生活,了解社會(huì)工作,培養(yǎng)我們的工作能力,增加我們的工作經(jīng)驗(yàn),為我們將來(lái)的工作做好準(zhǔn)備,為我們將來(lái)的正式工作打下基礎(chǔ)。

  在自己的申請(qǐng)下,我在養(yǎng)老院門診部工作實(shí)習(xí),可以在這里學(xué)習(xí)自己的專業(yè)知識(shí),這里的寧?kù)o和生態(tài)環(huán)境良好。剛到這里,里面的工作人員在找誰(shuí),我說(shuō)明來(lái)意后帶去診所,我進(jìn)了診所,里面的爺爺奶奶們抬起頭看著我,我微笑著,來(lái)到醫(yī)生那里交給證明書,并且互相理解,她給了我工作服,讓我在這里住的幾乎都是老人,剩下的也只有一部分工作人員,老人的年齡越來(lái)越大,有些疼痛和疾病,所以我們的工作相當(dāng)多。

  每天按照前輩的`要求,給這些爺爺奶奶做治療和注射,我的工作是清理診所,整理藥品統(tǒng)計(jì)等,結(jié)果,我是新人,沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),即使是復(fù)雜的我也做不到,從一開始就做簡(jiǎn)單的事情,慢慢地我也幫患者注射藥物,爺爺奶奶很伸手,我辛苦了,開始沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),老師錯(cuò)了,爺爺奶奶們用笑臉鼓勵(lì)我,在前輩的指導(dǎo)下不斷刺激。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作實(shí)習(xí),對(duì)護(hù)理工作有了一定的理解,掌握了一定的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)今后的工作有了一定的信心。

  實(shí)習(xí)時(shí)有很多空閑時(shí)間,和前輩們和爺爺奶奶聊天,在他們身上學(xué)到了很多社會(huì)知識(shí),使自己成長(zhǎng)了很多。在接觸中,我知道這些爺爺奶奶不想纏著自己的孩子,沒(méi)有親人,自己的孩子不想照顧,甚至被自己的孩子趕出去了。但是,他們的心里有著同樣的感覺,孤獨(dú),沒(méi)有溫暖,每天都在笑,看著他們還活著,心卻在死,他們活著和死似乎沒(méi)有什么區(qū)別。在這里我感到孤獨(dú),知道可憐的世界父母的心,同樣感到溫暖,知道家人老了,但是有多少人理解,有多少人感覺,F(xiàn)在很多年輕人覺得自己父母的長(zhǎng)輩很麻煩,想辦法擺脫他們,但他們?cè)趺礃幽,總是想著自己的孩子們,他們現(xiàn)在覺得餓了嗎?你好嗎,但是有多少人知道?也許有一天自己上了年紀(jì),被孩子拋棄了,當(dāng)時(shí)會(huì)變得什么樣的景象和心情,變得悲傷,去尋找他們的理論。他們可能會(huì)照顧你們。我想說(shuō)更多的“我的爺爺奶奶在養(yǎng)老院不是很奇怪嗎”。

  經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),培養(yǎng)了我的動(dòng)手能力,工作能力也增加了一定的工作經(jīng)驗(yàn),更多的事情讓我學(xué)會(huì)了成為人的方法。在以后的生活中,我關(guān)心愛我的長(zhǎng)輩,讓他們從心底里生活,享受晚年生活!在實(shí)習(xí)中,我也發(fā)現(xiàn)了自己的缺點(diǎn),在今后的學(xué)習(xí)中,我會(huì)努力修正和補(bǔ)充。我相信在今后的工作中我能做得更好!

大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告7

  在很多人眼中,公務(wù)員隊(duì)伍是神圣而又神秘的。今年暑假,我來(lái)到了廣州市人民 政府實(shí)習(xí),以一個(gè)實(shí)習(xí)生的身份去體驗(yàn)廣州公務(wù)員的日常工作。 上下班準(zhǔn)時(shí)、中午休息時(shí)間長(zhǎng),這樣的時(shí)間表,讓很多白領(lǐng)羨慕不已。因此很多 人理所當(dāng)然地認(rèn)為,公務(wù)員就是一份優(yōu)差。然而,在實(shí)習(xí)的一個(gè)半月里,我近距離地 看到了的人民公仆的真實(shí)情況。

  一、公務(wù)員的飲食與出行

  說(shuō)起公務(wù)員的午餐,很多人會(huì)聯(lián)想到大排筵席,大魚大肉。然而,當(dāng)我第一次和 他們一起吃午飯的時(shí)候,看到的情境實(shí)在令我感動(dòng)。在廣州市人民政府里面,公務(wù)員 中午都在政府大院的飯?zhí)么蚩ㄓ貌。一般情況下,他們?cè)谌龢谴蝻,那里的飯菜,?看來(lái),和中大飯?zhí)玫囊膊皇呛艽髤^(qū)別。吃飯的方式也和我在大學(xué)一樣,一人一份,吃 完了各人把自己的飯盤碗筷拿到統(tǒng)一的地方清洗。要宴請(qǐng)客人的話,可以到二樓,那 里設(shè)有餐廳和包廂。這一切,讓人著到政府改善公務(wù)員形象的努力,讓人感受到了公 務(wù)員隊(duì)伍的廉政之風(fēng),看到了黨和政府這些年來(lái)廉政建設(shè)的成效。 政府公務(wù)員形象的樹立,除了制度的.約束之外,還需要人本身的自覺。有好幾次 我都看到,一些其他局和單位的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)市政府開完全之后,都只是去三樓的飯?zhí)茫?其他人一樣吃一人一份的快餐。本來(lái),他們有著足夠的理由和資格到二樓,甚至到外 面的地方吃飯,但是,他們都沒(méi)有這樣做。廉潔已經(jīng)成為了他們一種自覺的自我要 求。這樣的改變,的確讓人欣喜。 除了從“吃”中看到了公務(wù)員的廉潔形象,從“行”中,也可以體現(xiàn)出公務(wù)員的 新作風(fēng)。在政府中,只有局級(jí)以上干部,才配有汽車和司機(jī)。其他的官員要用車,都 需要想有關(guān)部門申請(qǐng)。有一次,我跟一位處長(zhǎng)到外單位開會(huì),一個(gè)多小時(shí)的路程,只 是坐著一部空調(diào)有問(wèn)題的面包車。今年的夏天特別熱,路面溫度絕對(duì)超過(guò)40攝氏度, 然而,我觀察身邊的幾位同行的公務(wù)員,他們似乎已經(jīng)習(xí)慣了,并沒(méi)有抱怨什么。 這一切,如果不是我親眼所見,也許,我還會(huì)和很多人一樣,對(duì)公務(wù)員抱有某種 偏見。我想,很多群眾都對(duì)政府工作、公務(wù)員素質(zhì)有著種種意見和置疑。這些,很大 程度上是因?yàn)檎c群眾在溝通上存在障礙造成的。如果政府提高運(yùn)作的透明度,讓 群眾更真切地了解政府官員的行為,也讓官員行為接受群眾的監(jiān)督,相信,對(duì)政府威 信和形象的樹立,對(duì)公務(wù)員 隊(duì)伍建設(shè),都會(huì)有著良性循環(huán)的作用。

  二、公務(wù)員都干些什么?

  人們常常用“一杯茶,一張報(bào)紙”來(lái)概括公務(wù)員工作的內(nèi)容。事實(shí)真的是這樣的 嗎? 我來(lái)到了市政府工作,接觸得最多的,就是會(huì)議。每天都有大大小小不同內(nèi)容的 會(huì)議,在不同的地方舉行,需要不同的人參加。做領(lǐng)導(dǎo),往往半天就要趕好幾場(chǎng),往 往連飯都顧不上吃,一點(diǎn)也不容易。而開會(huì)之前,要看許許多多的資料,要準(zhǔn)備每一 場(chǎng)的發(fā)言,這些工作 往往都在8小時(shí)之外才能完成。開會(huì),并不是輕松的事情。但是,這卻引起了我的思考。其實(shí),作為政府,作為政府的公務(wù)員,其工作的實(shí) 質(zhì)應(yīng)該是什么呢?會(huì)議繁多,反映出政府仍然擔(dān)當(dāng)著“決策人”的角色。但事實(shí)早已 證實(shí),政府應(yīng)該起引導(dǎo)、宏觀調(diào)控的作用。如果凡事都由政府決策,難免會(huì)有人治的 影子。在如此決策的制度下運(yùn)作的政府和社會(huì),必然存在隱患。此外,決策過(guò)程的簡(jiǎn) 單化,也是導(dǎo)致腐敗的根源。相信,政府也早已意識(shí)到了問(wèn)題的存在,然而改革的道 路必定是漫長(zhǎng)而困難重重的。政府改革,是中國(guó)發(fā)展道路上,關(guān)鍵的一步。 三、政府與公眾的溝通 這一個(gè)話題,應(yīng)該是與我所學(xué)的學(xué)科最貼切的了。在我實(shí)習(xí)期間,我參加了幾次 接待群眾上訪的會(huì)議,也參與了由政府組織的企業(yè)與企業(yè)之間的協(xié)調(diào)會(huì)議?梢哉f(shuō), 是從實(shí)踐上進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)了自己在課堂上所學(xué)的東西。

大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告8

  在還沒(méi)有上大學(xué)之前,我就知道我會(huì)積極的參與社會(huì)實(shí)踐,對(duì)于上學(xué)期間的不必說(shuō),何況是暑假這么長(zhǎng)的一段時(shí)間。當(dāng)我終于再次暑假兼職,我很慚愧,我只堅(jiān)持了15天。在這短短的15天中,卻體驗(yàn)了不少。只是也還沒(méi)有到極致。

  回憶一路,從找工作開始。同班的幾個(gè)伙伴走遍了龍巖,也沒(méi)有找到合適的,一是因?yàn)榉偶俦容^遲的原因,一是我們之前聯(lián)系沒(méi)有到位。很搞笑得一點(diǎn)是,我們竟然集體被騙,在明顯是騙局的情勢(shì)下被騙,并毫不猶豫的相信,直愣愣地奔赴相約地點(diǎn)!很傻!全身而退,波瀾不驚,但是依然對(duì)這個(gè)社會(huì)有著些失望。有的時(shí)候會(huì)覺得,自己帶著點(diǎn)兒憤世嫉俗,但我知道:我是一個(gè)性情中人,有喜怒哀樂(lè),有悲歡離合,這就是生活。放棄了龍巖兼職的想法,就直接定了廈門的火車票。我并不喜歡去廈門,我想去廣西。但是第二次廈門之行,帶給我的成長(zhǎng)并不比第一次少。最重要的是,此行讓我尤其珍惜“戰(zhàn)友”,或許因?yàn)榇诵,我在腦海深處更加堅(jiān)定,朋友之間最好的關(guān)系,莫過(guò)于戰(zhàn)友。甘苦與共,其樂(lè)無(wú)窮。

  突然想起當(dāng)代婚姻,有多少婚姻做到能夠共患難,卻經(jīng)不起同富貴?而現(xiàn)在又有另一種趨勢(shì),越來(lái)越少年輕人能吃苦!我珍惜和我同行的伙伴,半中我的離開是我對(duì)不住他們的地方,但那也是迫不得已;丶亦l(xiāng)以后的一切讓我看到了更多更多,這是慣養(yǎng)在學(xué)校所不能體會(huì)的,這是即使在社會(huì)上跌打滾爬也未必能知道的,有些東西,我必須親身接觸體驗(yàn),親身去總結(jié)、感悟。大學(xué)是一座象牙塔,塔里面有很多人存有僥幸心理。我有過(guò),也就虧過(guò),F(xiàn)在我只是認(rèn)為,每個(gè)人都需要一身骨氣,去為一個(gè)值得的生命;蛟S我是需要給自己潑冷水的人,我需要清醒的定位自己。我的出生折騰著我的父母,那么我干那么一點(diǎn)兒活又算什么呢。在我眼里,這個(gè)暑假的實(shí)踐活動(dòng),廈門藝品公司的兼職并不是中心,那只是一份機(jī)械的工作,沒(méi)有什么能夠給人深刻的觸動(dòng)。家里的一舉一動(dòng)的牽動(dòng)著我,比如,為了多一角錢的單價(jià)而挑擔(dān)近百斤的茶葉,走三四公里路。多年沒(méi)有怎么挑擔(dān)了,肩膀酸痛,可是我的心才是真正的酸,但是也是暖的:這是鄉(xiāng)村之苦,這是鄉(xiāng)村之樂(lè);家里就是這么走過(guò)來(lái)的,鄉(xiāng)里都是這么走過(guò)來(lái)的。

  寫這份實(shí)踐報(bào)告,我也在思考,需要按著規(guī)定的.格式嗎?我并不喜歡自己寫東西的時(shí)候受著什么束縛,不喜歡為了符合某些不重要的東西,而違背我自己的思路。選擇堅(jiān)持自己的習(xí)慣,以自己的方式報(bào)告自己的實(shí)踐感悟。然而我是在稍微輸出自己的意思,有太多是用不了文字的。整個(gè)兼職時(shí)間,我是稍微比同行的伙伴會(huì)來(lái)的更累一點(diǎn),我犧牲了自己的一半睡眠,來(lái)提升自己對(duì)意志力的訓(xùn)練。很奇怪,如果沒(méi)有這些訓(xùn)練自己意志力的想法,大概我的兼職是沒(méi)有多大的熱情的。我有時(shí)候趁著空閑或者休息時(shí)間,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看,公司的工作運(yùn)營(yíng)模式,有一定規(guī)律。只是對(duì)于暑假工的工作而言,或者說(shuō)在藝品公司工人,活是每一個(gè)四肢健全的人都能做的,但不是每一個(gè)人都能做,這是一份耐力活,誰(shuí)有耐力誰(shuí)就有工錢。大抵機(jī)械似的,又不至于費(fèi)體力太多的活,都只是磨時(shí)間的料?偸歉赡土畹模皇乔椴僦辽,就都是弱勢(shì)群體。如此歸如此,每一個(gè)人都干得有尊嚴(yán)。對(duì)于我的工作需要,我是一個(gè)天生耐不住性子的人,后天讓我學(xué)著從容的心態(tài)。我一直質(zhì)疑心理暗示的方式,現(xiàn)在也學(xué)會(huì)了對(duì)自己說(shuō)慢慢來(lái),對(duì)自己說(shuō)堅(jiān)持,堅(jiān)持,堅(jiān)持。

  另外一點(diǎn)是笑容,每一個(gè)人的工作都脫離不開同事。盡管曾經(jīng)我想過(guò)一種不被打擾的生活,不需要與人交道的生活。但是當(dāng)我與人交道,當(dāng)我對(duì)人歡笑,我才知道這樣過(guò)日子才是動(dòng)人的。所以我漸漸從一個(gè)很安靜的角色,開始了打趣的變換。我告訴自己,堅(jiān)持開心也是對(duì)意志力的訓(xùn)練。作為訓(xùn)練一層而言,這樣也還是挺好的。我知道我的高興是不是發(fā)自內(nèi)心。有的時(shí)候會(huì)稍微錯(cuò)了談笑的尺度,但是一次一次得就越來(lái)越能夠知道,自己喜歡的是怎樣一個(gè)角色。記得曾有人說(shuō),大學(xué)的目的就是塑造性格。也是的,在我來(lái)到龍大以后,漸漸的接受這個(gè)觀點(diǎn),大學(xué),以學(xué)為大;書香,因淑而香。我很愛我的名字,人們都說(shuō)媽媽是個(gè)有文化的人,這個(gè)我怎么會(huì)不知道呢,我很感謝媽媽給了我生命,還給了我這么一個(gè)好名字。一個(gè)人的笑臉若是能夠打動(dòng)人,她的內(nèi)心必定是感恩的。感恩,甜美,后而明媚!我很難以想象冷漠的笑,那顯得可怕。

  現(xiàn)在步入大二,課程剛剛開始,同學(xué)們都感覺到負(fù)擔(dān)吧,我就更需要給力,好好振奮我的學(xué)業(yè)。

大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告9

  白駒過(guò)隙,一轉(zhuǎn)眼,我們已迎來(lái)了大學(xué)的第一個(gè)暑假,這也就意味著再等到新學(xué)期開始我們可就是學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐了,讓我不得不再次感慨時(shí)間飛逝,是啊,去年的這個(gè)時(shí)候我們還是一個(gè)剛剛畢業(yè)的高中生而已,準(zhǔn)備用整個(gè)暑假的時(shí)間把高中三年的壓抑釋放出來(lái),而現(xiàn)在已然是一名大學(xué)生一年有余了。當(dāng)然,如果按開學(xué)時(shí)間來(lái)算自然是不大到一年),弄不清是什么時(shí)候褪去的“新生”的外衣,但是這會(huì)兒卻頗有一種“老生”的滋味。仿佛一切都在一夜之間變老,讓人猝不及防。來(lái)不及多多回憶大一的生活,暑假伊始我就投入到另一種生活當(dāng)中去了,說(shuō)是辛勞卻也充實(shí),說(shuō)是疲憊卻也會(huì)覺得那是一種享受,是啊,付出勞動(dòng)后并有所得,心總是會(huì)感到些許欣慰吧!不再多言,且說(shuō)這個(gè)暑假我是如何度過(guò)的吧!

  坦白說(shuō),本打算在暑假里到工廠找一份臨時(shí)工作的,遺憾的是并沒(méi)有找到,附近的工廠里都沒(méi)有熟人,廠子里似乎也不缺人,遠(yuǎn)的工廠里就更不可能找到活干了(也許是不夠遠(yuǎn),后來(lái)聽說(shuō)許多同學(xué)都在外地打工,而沒(méi)有回家,由此不免感到有些慚愧)。倒是在一開始找了一份在飯店端盤子什么的工作,不過(guò)離家較遠(yuǎn)加之還要上夜班,所以必須得住在那兒,后來(lái)讓我給推辭掉了,因?yàn)槟菢右粊?lái)幾乎天天不能在家了,而我想多陪陪母親。就這樣一連十多天都悶在家里,沒(méi)有找到任何工作。一天接到高中同學(xué)打來(lái)的電話,說(shuō)是次日七八個(gè)同學(xué)小聚一下,心想也是,畢竟一旦開學(xué)而同學(xué)又不在同一個(gè)城市,連見面都不太可能,更別說(shuō)弄一個(gè)小小的聚會(huì)了,遂決定參加聚會(huì)。

  事實(shí)證明,我的決定是非常正確的,聚會(huì)那天中午一起吃飯喝酒的時(shí)候,大家無(wú)話不說(shuō),最讓我受益匪淺的是,有兩個(gè)同學(xué)大一一年利用空閑時(shí)間自己掙了不少工資,更重要的是他們藉此鍛煉了自己在社會(huì)上闖蕩的能力,此外還有一個(gè)同學(xué)就在這個(gè)暑假辦了一個(gè)補(bǔ)習(xí)班,收了五六十個(gè)即將上高中的.學(xué)生,保守估計(jì)一個(gè)暑假下來(lái)凈賺幾千元。其間,“社會(huì)”一詞必然成為話題的重中之重,彼此交流闖蕩社會(huì)的經(jīng)驗(yàn)、趣聞,以及個(gè)人對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí),一頓飯的工夫,我覺得自己的思想已經(jīng)相當(dāng)落后了,自己對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)恐怕多半是紙上談兵吧!因此,我自是沉默而少言,有同學(xué)禁不住問(wèn)我這個(gè)暑假?zèng)]出去打工?我如實(shí)訴說(shuō),不想同學(xué)竟幫我出主意,他們比較了解我的性格,有些內(nèi)向,所以出的主意多半是要我突破自己,多和人打交道,說(shuō)在社會(huì)上不會(huì)交際是不行的!最后,一同學(xué)說(shuō)暑假有很多商場(chǎng)都在搞活動(dòng),恰好他姨市某大型超市的經(jīng)理,說(shuō)可以幫我問(wèn)問(wèn)她那要不要人。我欣然說(shuō)好!不幾天同學(xué)打來(lái)電話叫我去他姨在的那家超市工作,同時(shí)還有另一個(gè)同學(xué)和我一塊。到那兒之后,工作并不是當(dāng)售貨員,而是這段時(shí)間超市在搞家電“以舊換新”的活動(dòng),也是順應(yīng)國(guó)家號(hào)召家電下鄉(xiāng)的舉措,而我的工作就是負(fù)責(zé)向市民宣傳這一活動(dòng)兼咨詢員的身份。具體細(xì)節(jié),在下文中會(huì)有詳細(xì)說(shuō)明。

  培訓(xùn)臨近結(jié)束,那人說(shuō)道“大家都明白了吧?不懂的抓緊問(wèn)……一次機(jī)會(huì),兩次機(jī)會(huì),好,沒(méi)機(jī)會(huì)啦!”我們只是笑,聽他講的那么細(xì),誰(shuí)還會(huì)不懂呢?看見我們都懂了,他接著說(shuō)“好?磥(lái)大家動(dòng)明白了,那現(xiàn)在我給你們分派一下任務(wù)和地點(diǎn),咱們還有幾個(gè)分店,總店這邊就留兩個(gè)人。一會(huì)呢,你們每人拿一摞這個(gè)傳單,到時(shí)有人向你們咨詢時(shí)發(fā)給他一張,再一個(gè),不咨詢的碰上了也發(fā)一張。發(fā)了他不就咨詢了嘛。你們工作的地方呢,條件還是很好的,到時(shí)候在超市門口外邊搭一個(gè)帳篷,你們就在那個(gè)帳篷里,有人就會(huì)過(guò)來(lái)問(wèn)你們了。”之后,他給我們分了工作地點(diǎn),我很幸運(yùn)的留在總店。

  其實(shí),在以前我曾見過(guò)這種活動(dòng),所以這次培訓(xùn)效果還是比較顯著的,沒(méi)用多大點(diǎn)功夫我就熟知各項(xiàng)事宜。于是,不自覺的在心里做著各種各樣的實(shí)景模擬,甚至在想到時(shí)要不要說(shuō)普通話。想歸想,還是要付諸實(shí)踐才行。半個(gè)小時(shí)后,我已坐在帳篷里當(dāng)起了“咨詢員”,面前有張桌子,桌子右前方豎著一個(gè)牌子,上寫著“咨詢處”,而帳篷上也掛有橫幅“家電下鄉(xiāng)以舊換新”?粗杏X著這些,心里莫名的感到一種自豪。原以為是兩個(gè)人同在一頂帳篷里工作,不想?yún)s是分開的,超市有兩個(gè)入口,可謂前后門,所以一個(gè)門口搭了一頂帳篷。不過(guò),自己干就自己干,沒(méi)什么大不了的。

  我的第一個(gè)服務(wù)的對(duì)象是一位老大爺,他說(shuō)一口地地道道的本地話,受他影響我怎么也說(shuō)不出普通話來(lái)了。老大爺似乎對(duì)一切都很好奇,一直在問(wèn),問(wèn)得很是仔細(xì),我并沒(méi)有感到厭煩,反而覺得能把我知道到表達(dá)出來(lái),從而讓別人明白,這是很令人自豪的事情。我發(fā)現(xiàn)在我耐心給老大爺解釋的時(shí)候,老大爺?shù)纳砗笈赃呌侄季奂撕眯┤,他們都在全神貫注的聽我講解,忽然感到一陣緊張,在這之前我哪有當(dāng)著這么多人說(shuō)這么多的話過(guò)呀!我想這就是社會(huì),這就是生活吧,與人打交道,沒(méi)什么可畏懼的,想到這先前的緊張漸漸變得很淡很淡了。我盡自己最大的努力把自己知道的以及自己的理解統(tǒng)統(tǒng)告訴人們,看見他們帶著一種理解了的表情離去,真的很是欣慰!

  “以舊換新”的活動(dòng)只持續(xù)了四五天,之后是商場(chǎng)各式各樣的促銷活動(dòng),工作方法大同小異,都是在一直跟人說(shuō)話都是待在那頂帳篷里,再熱的天有頂帳篷,心里也會(huì)感到一絲涼意的,這樣一直工作了十幾天直到商場(chǎng)活動(dòng)告一段落。雖然時(shí)間不是很長(zhǎng),但是在此期間我還是學(xué)到了許多東西,明白了許多道理,對(duì)人生也有了新的領(lǐng)悟。

  這十幾天的時(shí)間都處在跟人說(shuō)話的狀態(tài),漸漸認(rèn)識(shí)到說(shuō)話也是一種藝術(shù),要讓別人心服口服的接受你的思想必須在說(shuō)話上下大力氣,要循序漸進(jìn),語(yǔ)氣要恰當(dāng)溫和,要給人一種親切的感覺。顧客是上帝,這話沒(méi)錯(cuò),一定要微笑待人,決不能板著一張臉,尤其是不能帶著情緒上班,這是工作的大忌。社會(huì)是人的社會(huì),在社會(huì)上就要認(rèn)識(shí)人,認(rèn)識(shí)更多的人,與人交流,與更多的人交流,而不能恪守所謂的不和陌生人說(shuō)話,所有的一切且都是從零開始的,人和人都是從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí)的,試著讓自己去接受他人,同時(shí)也讓別人樂(lè)于接受你。予人玫瑰,手有余香。紙上得來(lái)終覺淺,絕知此事要躬行。真的,通過(guò)實(shí)踐,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你所學(xué)到的要比從書本上或者從別人那里直接灌輸過(guò)來(lái)的要深刻很多倍,通過(guò)實(shí)踐你把自己的知識(shí)也好,思想也好,都和實(shí)踐相聯(lián)系,并不從實(shí)踐中學(xué)得的東西真正轉(zhuǎn)化成自己的一部分了。我想實(shí)踐與認(rèn)識(shí)的辯證關(guān)系在高中我們就已學(xué)過(guò)了,就沒(méi)必要贅述了,我想強(qiáng)調(diào)的是,通過(guò)親自實(shí)踐你會(huì)更加明白實(shí)踐與認(rèn)識(shí)的關(guān)系的!

大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告10

  實(shí)習(xí)單位:

  xx市xx賓館

  實(shí)習(xí)時(shí)間:

  xxxx年xx月xx日至xxxx年xx月xx日

  實(shí)習(xí)內(nèi)容:

  餐飲部中餐廳服務(wù)員

  xxxx年暑假,在政管系多名老師的努力聯(lián)系下,我們x級(jí)旅游、酒店管理專業(yè)的七名學(xué)生有幸進(jìn)入xx賓館,進(jìn)行我們?yōu)槠谝粋(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí)。我班近20名同學(xué)參加了酒店的面試,初次接觸社會(huì)的我們第一次感受到了競(jìng)爭(zhēng)的激烈,也看到了自身存在的問(wèn)題和要注意的事項(xiàng)。也許是幸運(yùn),也許是專業(yè)底子較好,我和同行六名同學(xué)順利通過(guò)了酒店人事部門的面試,經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的體檢,被分配到了不同的崗位,我被分配到xx賓館的中餐廳——xx廳工作,帶著一份興奮而緊張的心情我們走進(jìn)了xx賓館,開始了我們的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)的一個(gè)多月里,我感受頗多,受益匪淺。

  一、準(zhǔn)備工作

  雖然我們只在酒店進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),但酒店還是按正規(guī)的實(shí)習(xí)生對(duì)我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),培訓(xùn)工作分為三大塊:

  一是人事部的崗前培訓(xùn),進(jìn)行了四個(gè)課時(shí)的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn),主要是介紹酒店的概況,同時(shí)也對(duì)我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn),這讓我們對(duì)工作有了大概的了解;

  第二是消防安全意識(shí)培訓(xùn),酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場(chǎng)講解授課,讓我們對(duì)酒店安全和消防常識(shí)有了更深入系統(tǒng)的了解;

  第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),這一培訓(xùn)貫穿著我們實(shí)習(xí)的一個(gè)月,由部門負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo),一個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我們對(duì)部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對(duì)于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。

  我們實(shí)習(xí)的單位xx賓館是一所成立于xxxx年的老牌四星級(jí)涉外酒店,酒店管理先進(jìn),客源市場(chǎng)廣闊。其餐飲部大致分成如下幾個(gè)部門:中餐部和西餐部,我和同行3名同學(xué)的工作崗位就是中餐部的xx廳。xx廳是xx賓館最大的也是最主要的一個(gè)餐廳,主要承擔(dān)的是團(tuán)隊(duì)客人和散的用餐,有時(shí)候也承辦大型的宴會(huì)和其他活動(dòng),餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名,工作比較繁忙。

  二、實(shí)習(xí)過(guò)程

  中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因?yàn)榫频瓴](méi)有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述,在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,我們就像無(wú)頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會(huì)工作的流程和要領(lǐng),只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對(duì)我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項(xiàng)工作了。

  我們的工作除了迎賓、擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)習(xí)生的上班時(shí)間是7小時(shí)工作制,每周休息一天,主管根據(jù)我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上3個(gè)半小時(shí)和晚上3個(gè)半小時(shí),這樣我們中午就有了休息的時(shí)間。但往往下班的具體時(shí)間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn),但是加班時(shí)間都有記錄,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)有補(bǔ)休,雖然沒(méi)有加班費(fèi),但我覺的這種制度還是很靈活合理的.。

  酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認(rèn)為酒店的服務(wù)員制服太過(guò)簡(jiǎn)單而且比較陳舊,常有破損的現(xiàn)象。不過(guò)令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個(gè)部門,他們并沒(méi)有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,一句再普通不過(guò)的“辛苦了”都會(huì)讓人分外感動(dòng);在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時(shí)候,我們都會(huì)聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹,沒(méi)有什么架子,但偶爾還的會(huì)對(duì)沒(méi)有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。

  在服務(wù)過(guò)程中,我們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過(guò)客人的嘉獎(jiǎng),也曾招受客人的投訴,由于xx賓館是一所老牌的涉外星級(jí)酒店,擁有極為豐富的海外客源,所有餐廳的大半數(shù)客人都是外國(guó)人,在服務(wù)的過(guò)程中,我們提高了英語(yǔ)口語(yǔ)水平,增長(zhǎng)了見識(shí),開闊了視野。

大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告11

  通過(guò)本次的實(shí)習(xí),我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時(shí)也會(huì)為將來(lái)的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。之前,每次填單總是填不完整,而且會(huì)出現(xiàn)很多的小錯(cuò)誤,經(jīng)過(guò)這次的訓(xùn)練,我已經(jīng)可以比較正確的填制一些必要的單據(jù)。雖然我們還未真正參與到業(yè)務(wù)中,只是做一些簡(jiǎn)單的工作,如填單,但這次的實(shí)習(xí)為我們提供了一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),使我們及早了解一些相關(guān)知識(shí)以便以后運(yùn)用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我們可以熟練掌握實(shí)物的基本流程,同時(shí)讓我懂得只有通過(guò)刻苦的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練掌握程度,在現(xiàn)實(shí)的工作中才會(huì)得心應(yīng)手,應(yīng)對(duì)自如。

  這次實(shí)習(xí)不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能,同時(shí),經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),我還從中學(xué)到了很多課本上所沒(méi)有提及的`知識(shí),還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業(yè)對(duì)口的工作?涩F(xiàn)在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對(duì)口更難,很多東西我們初到社會(huì)才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立,敢于參加與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),敢于承受社會(huì)壓力,使自己能夠在社會(huì)上快速成長(zhǎng)?偟膩(lái)說(shuō),作為一個(gè)快要畢業(yè)的大學(xué)生,無(wú)論是在今后的工作或是生活中,實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。

  實(shí)踐中我鍛煉了自己的能力。這次實(shí)踐使我人生中的一次寶貴的財(cái)富,我相信我會(huì)在今后的人生中,非常好的認(rèn)識(shí)到這一現(xiàn)實(shí),我能夠做的更好,這是我一直以來(lái)不斷努力的成果。兩個(gè)月的實(shí)踐并不長(zhǎng),不過(guò)我已經(jīng)鍛煉了自己的能力了,我相信自己能夠做的更好,我堅(jiān)信自己的未來(lái)一定更加的美好!

大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告12

  摘 要:暑假的到來(lái),激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。想想自己開學(xué)便是大四的學(xué)生了,我想要看看我是否有能力依靠自己的雙手與大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的專業(yè)能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。也想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐真正的離開大學(xué)的庇護(hù),接觸真正的社會(huì)!

  關(guān)鍵詞:社會(huì)實(shí)踐 、促銷 、鍛煉

  正文:社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,因此對(duì)于我們?cè)谛4髮W(xué)生來(lái)說(shuō),能在寒暑假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),是給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì),提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。作為一名準(zhǔn)大四的學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài),社會(huì)實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過(guò)程,從過(guò)程中鍛煉自己、提高能力。

  因此,為了更好的了解社會(huì),鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂(lè)趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有一個(gè)多月的時(shí)間,但我覺得受益匪淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力,自己能力的欠缺及社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的的激烈,同時(shí)讓我感到工作和掙錢的快樂(lè),一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。

  促銷是一種很好的工作體驗(yàn),通過(guò),,人與人的溝通,可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識(shí),比如不過(guò)的人過(guò)春節(jié)的習(xí)慣習(xí)俗,春節(jié)期間的旅游計(jì)劃等等。我的促銷工作主要是促銷電器。

  促銷的一天基本工作安排:

  首先是促銷前的'短暫培訓(xùn),了解電器的,名稱、性能、型號(hào)、價(jià)格行情等方面的知識(shí),面對(duì)顧客時(shí)的語(yǔ)言組織,儀容儀表等。接下來(lái)就是正式的工作。每天早上9:00開始上班,到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作,擺好宣傳資料,禮品贈(zèng)品,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個(gè)小時(shí),在下午工作完后還有個(gè)必須的程序一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問(wèn)題。

  促銷過(guò)程中的體會(huì)及感觸:

  促銷通過(guò)我的實(shí)踐,我覺得就是通過(guò)自己把商場(chǎng)的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者,對(duì)于一個(gè)促銷員來(lái)說(shuō),促銷產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷自己,同自己的言語(yǔ)、形態(tài)讓他人了解自己。因此對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的促銷員來(lái)說(shuō)必須具備以下素質(zhì):

  一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)

  當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時(shí),首先我們必須對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)及廠商的具體情況要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),大量的相關(guān)知識(shí)的貯備可以使我們能在促銷過(guò)程中面對(duì)顧客的一系列問(wèn)題,通過(guò),,自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問(wèn)題,能使客明明白白的消費(fèi)。

  二、要有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力

  促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語(yǔ)言表達(dá)必須合理得當(dāng),說(shuō)話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過(guò)自己層次清醒的說(shuō)明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過(guò)自己來(lái)了解產(chǎn)品。另外在面對(duì)具體問(wèn)題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語(yǔ)無(wú)倫次。

  三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)

  促銷每天會(huì)面對(duì)社會(huì)上的形形色色的人,由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會(huì)使工作中遇到很多問(wèn)題。比如有的顧客會(huì)用各種方式刁難你,此時(shí)你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大,這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵(lì),及時(shí)的自我總結(jié),自我提高。

  四、要有吃苦耐勞的精神,要堅(jiān)持不懈。

  促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個(gè)笑臉面對(duì)不同的顧客,這生活需要我們堅(jiān)持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。促銷也是一種服務(wù)性的工作,要時(shí)刻準(zhǔn)備好微笑,顧客就

  是上帝,所以不管我們自己的心情狀態(tài)如何,面對(duì)顧客都要提供好的態(tài)度和服務(wù)品質(zhì)。這才是專業(yè)的促銷人員應(yīng)該具備的素質(zhì)。

  從這次的社會(huì)實(shí)踐中我總結(jié)出:

  不管做什么事,態(tài)度決定一切。

  做一項(xiàng)服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會(huì)得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。

  明確目標(biāo),合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己。

  我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實(shí)際情況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。要通過(guò),,社會(huì)實(shí)踐切身的了解自己的專業(yè),而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會(huì)優(yōu)秀的人才,為社會(huì)服務(wù)。

  通過(guò)這次實(shí)踐,產(chǎn)品的銷售,配送,售后服務(wù),處處反應(yīng)物流專業(yè)的應(yīng)用。物品從供應(yīng)地向接收地的實(shí)體流動(dòng)。根據(jù)實(shí)際需要,將運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施的有機(jī)結(jié)合。主要面向社會(huì)服務(wù),物流功能健全,完善的信息網(wǎng)絡(luò),輻射范圍大,少品種、大批量,存儲(chǔ)、吞吐能力強(qiáng),物流業(yè)務(wù)統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)、管理都是一個(gè)企業(yè)成功的必要因素。 同時(shí)我也深刻懂得現(xiàn)代物流對(duì)一個(gè)企業(yè)的重要性。它構(gòu)成了企業(yè)價(jià)值鏈的基礎(chǔ)活動(dòng),是企業(yè)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。許多生產(chǎn)企業(yè)在加強(qiáng)技術(shù)開發(fā)和推進(jìn)全面質(zhì)量管理的同時(shí),已經(jīng)把尋求成本優(yōu)勢(shì)和價(jià)值優(yōu)勢(shì)的目光轉(zhuǎn)向生產(chǎn)前后的物流領(lǐng)域,F(xiàn)代物流是生產(chǎn)流通企業(yè)的第三利潤(rùn)源泉,現(xiàn)代物流是企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要源泉。

  一個(gè)擁有卓越物流能力的企業(yè),可以通過(guò)向客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);一個(gè)物流管理技術(shù)嫻熟的企業(yè),如果在存貨的可得性、遞送的及時(shí)性和交付的一貫性等方面領(lǐng)先于同行業(yè)的平均水平,就能成為有吸引力的供應(yīng)商和理想的業(yè)務(wù)伙伴。放眼世界500強(qiáng)企業(yè),它們都擁有世界一流的物流管理能力,通過(guò)向顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?梢哉f(shuō),物流管理已成為當(dāng)今工商企業(yè)最具挑戰(zhàn)性的領(lǐng)域之一。發(fā)展物流,強(qiáng)化物流管理不僅能使企業(yè)獲取“第三利潤(rùn)源泉”,而且是企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要源泉。例如,我國(guó)的海爾集團(tuán)把物流能力定位為形成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心能力,重組成立了專業(yè)從事物流改革的推進(jìn)本部,使原料采購(gòu)、生產(chǎn)支持、物資配送從戰(zhàn)略上實(shí)現(xiàn)了一體化。該企業(yè)希望通過(guò)物流重組,實(shí)現(xiàn)“以最低的物流總成本向客戶提供最大附加值的服務(wù)”的管理目標(biāo)。為了應(yīng)對(duì)加入WTO的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),中國(guó)企業(yè)必須將物流管理作為降低經(jīng)營(yíng)總成本和提高顧客服務(wù)水平的主要手段,把物流能力作為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

  短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂(lè),在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的提高,達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo),殘酷的社會(huì)就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會(huì)創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的樂(lè)園。

  通過(guò)半個(gè)月的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見識(shí),也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn)。一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長(zhǎng),在實(shí)踐中學(xué)習(xí),充實(shí)了自我,增強(qiáng)了口頭表述能力,與人交流。真正地走出課堂,使自己陶醉在喜悅之中。有時(shí)會(huì)很累,但更多的感覺是我在成長(zhǎng),我在有意義地成長(zhǎng),在這之后,我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開朗了。我在想,社會(huì)是殘酷是現(xiàn)實(shí)的,競(jìng)爭(zhēng)是不能回避地,怎樣在社會(huì)中學(xué)會(huì)生存,不是在大學(xué)過(guò)著“最好的職業(yè)”而是通過(guò)自身地不斷努力來(lái)自創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。我想說(shuō)的是,任何收獲其實(shí)都是要通過(guò)自己的努力的,事情的開始總是比較艱難,但是一定要有信念并且要堅(jiān)持自己的信念,用心去待人處事,不輕言放棄,最終的收獲總會(huì)令人意想不到的。作為大學(xué)生的我們,一定要讓自己多多參與實(shí)踐,使得思想在實(shí)踐中得到升華,更好的認(rèn)識(shí)和適應(yīng)社會(huì)生活,更好的領(lǐng)悟人生的真諦和做人的道理!生活由時(shí)間來(lái)爭(zhēng)取,以勤奮而充實(shí)。暑假生活給我了一個(gè)教訓(xùn),不能懶!更多的是經(jīng)驗(yàn),為人處世,人際關(guān)系,是我為面對(duì)社會(huì)積累了經(jīng)驗(yàn),為今后的學(xué)習(xí)做出了鋪墊,為將來(lái)以后走出校門,走向社會(huì)打下牢固的基礎(chǔ)!

  雖然我自己的力量不足以改變一些東西,但如果整個(gè)社會(huì)共同努力,這才是動(dòng)力之根本,動(dòng)力之源泉,使國(guó)家繁榮富強(qiáng)的途徑,提高國(guó)民素質(zhì)的實(shí)踐活動(dòng)。另一方面,我意識(shí)到了自己的不足,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有與人交流交往的能力,有些東西以前沒(méi)有嘗試過(guò),難免會(huì)出差錯(cuò),如果我還這樣的話,以后很有可能在社會(huì)上沒(méi)有立足之地,現(xiàn)在的社會(huì)不僅要有知識(shí),還要擁有一些應(yīng)辨能力等綜合素質(zhì),只靠在學(xué)校汲取知識(shí),遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,從現(xiàn)在開始,就要培養(yǎng)自己的能力。所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來(lái)回報(bào)父母,回報(bào)一切關(guān)心我的人。

大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告13

  社會(huì)實(shí)踐在我的大學(xué)生活中重要的一部分。20xx年暑期實(shí)踐是在平輿七星電器公司中完成的,七星電器是平輿縣最大的家電零售企業(yè),改組20xx年2月,是一家以經(jīng)營(yíng)電器及電子產(chǎn)品零售為主的企業(yè)。本人在其中的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)銷售七星電器代理出售的九陽(yáng)小家電。其中積累了很多銷售技巧、專業(yè)知識(shí)與禮儀態(tài)度,為我以后學(xué)習(xí)同樣是服務(wù)類的旅游管理打下了基礎(chǔ)。

  201年7月10號(hào), 我開始了我的暑期社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐內(nèi)容和我所學(xué)的旅游管理專業(yè)關(guān)系不不太相符,但是畢竟都是服務(wù)類的,我在實(shí)踐結(jié)束后,我認(rèn)為不管是在哪方面實(shí)踐,關(guān)鍵是要達(dá)到鍛煉的目的。

  我在七星電器中擔(dān)任的是九陽(yáng)家電的產(chǎn)品銷售工作,我認(rèn)為一個(gè)銷售公司的銷售人員是至關(guān)重要的。因?yàn)轭櫩褪紫葧?huì)接觸到的就是他的相對(duì)銷售人員。每一個(gè)銷售人員的專業(yè)知識(shí)與善意的微笑甚至只是為顧客引導(dǎo)指路,都是最基礎(chǔ)的工作也是最難勝任的工作。要想成為一個(gè)合格的銷售人員,我們必須做到以下幾個(gè)方面:

  第一:需要了解任何九陽(yáng)小家電在七星電器公司中售前售中售后的優(yōu)惠政策、注意事項(xiàng)與接待的方式方法與禮儀態(tài)度。

  第二:需要了九陽(yáng)小家電,也就是我需要負(fù)責(zé)銷售的產(chǎn)品的性能與其專業(yè)的操作方法與內(nèi)部結(jié)構(gòu)和售后的相關(guān)服務(wù)。

  首先,我更深地體會(huì)到”態(tài)度決定一切”這句話的含義.曾一度鄙視銷售行業(yè),因?yàn)樵?jīng)第一次做電器促銷時(shí),沒(méi)能適應(yīng)當(dāng)時(shí)的工作環(huán)境,不講究講解技巧,最終得到銷量低的結(jié)果.而看到周圍的”老江湖”們將自家產(chǎn)品夸大優(yōu)點(diǎn),回避缺點(diǎn),忽悠顧客,這種唯利是圖,爾虞我詐卻換來(lái)銷售楷模的稱號(hào),頓時(shí)對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)失望和氣憤。然而再次干銷售,我似乎成熟了許多,能客觀理性地看這個(gè)問(wèn)題.第一,產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門而非銷售環(huán)節(jié),作為銷售人員,應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平,掌握銷售技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷售工作.第二,銷售人員應(yīng)該相信企業(yè),真誠(chéng)對(duì)待顧客,盡全力為顧客做好服務(wù)工作。有了積極的態(tài)度,我的工作就變得充實(shí)而快樂(lè)而不是以前那樣偏激.當(dāng)小朋友經(jīng)過(guò)我的柜臺(tái)時(shí)我會(huì)主動(dòng)提醒他到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取贈(zèng)品;當(dāng)老年人來(lái)選購(gòu)時(shí)我會(huì)給他推薦質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,使用操作簡(jiǎn)單,適合老年人使用的小家電,同時(shí)結(jié)合小家電功能介紹一些使用方法;當(dāng)中年人來(lái)選購(gòu)小家電時(shí),我則幫他選一款功能相對(duì)較多的,使用方法符合其要求的產(chǎn)品,并耐心地教他操作?傊,我在銷售的過(guò)程中盡量讓顧客滿意,把快樂(lè)傳遞給他們。

  其次,我意識(shí)到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障。剛開始的時(shí)候我感到店里競(jìng)爭(zhēng)激烈,尤其是在客流量小時(shí),顧客進(jìn)門就好比羊進(jìn)了狼群的勢(shì)力范圍。由于我是新人,對(duì)環(huán)境還不熟悉,不敢冒進(jìn)行事,只是觀察周圍情況并認(rèn)真學(xué)習(xí)。我知道,各品牌都在進(jìn)行多方面較量,惟有自信自強(qiáng)者才能勝出.我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時(shí)還盡量幫助同事,每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺(tái)。堅(jiān)持了幾天,我的努力得到了大家的認(rèn)可,漸漸地也得到了大家的幫助。我想,我們之間既是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,全店的銷售業(yè)績(jī)也能更高。

  最重要的一點(diǎn),就是我認(rèn)識(shí)到自己性格上的一大缺點(diǎn):易于自卑。剛到店里的前三天都是零銷量,看著周圍沒(méi)什么文化的同事都精明能干,我很自卑,甚至懷疑多年來(lái)為教育付出的時(shí)間,經(jīng)歷,金錢是否值得。然而朋友的`一席話讓我茅塞頓開。我分析了失敗的原因有以下三點(diǎn):首先,銷售不是我的強(qiáng)項(xiàng),我也未經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn),更沒(méi)太多實(shí)際經(jīng)驗(yàn),而且社會(huì)閱歷少,和各類人交流過(guò)程中把握不好對(duì)方心理。其次,我和那些在社會(huì)上打拼的人的差距也許就在于此:他們?cè)缃?jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難,相比之下,我還是不成熟。而且社會(huì)角色不同,生活壓力不同,對(duì)自己的要求也不同。

  這份工作對(duì)于他們來(lái)說(shuō)也許是一家人生活的保障,也許是還貸的需求,也許是子女教育的來(lái)源,而對(duì)我來(lái)說(shuō)卻是對(duì)社會(huì)的初探,當(dāng)然我沒(méi)有那樣大的動(dòng)力。再次,我對(duì)產(chǎn)品不熟悉,無(wú)真機(jī)演示等這些客觀因素都直接導(dǎo)致銷量低。分析了原因之后,我便下定決心盡自己最大努力去彌補(bǔ)差距。我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營(yíng)銷技巧,平時(shí)在賣場(chǎng)虛心向同事請(qǐng)教,取長(zhǎng)補(bǔ)短。而且時(shí)刻進(jìn)行積極心理暗示,及時(shí)調(diào)整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里,我覺得自己像變了個(gè)人似的,自信多了,推銷起來(lái)也如魚得水一般。在接下來(lái)的幾天里,我不斷積累經(jīng)驗(yàn),銷量穩(wěn)步上升。我這時(shí)意識(shí)到,要永遠(yuǎn)堅(jiān)定地相信自己,因?yàn)槲疫是有很多優(yōu)點(diǎn)的,比如態(tài)度端正,做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。

  我在這份銷售工作中積累了很多銷售實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)上的銷售技巧,這都是自己在無(wú)數(shù)的消費(fèi)者的問(wèn)題面前一點(diǎn)點(diǎn)摸索出來(lái)的。

  起初在七星電器銷售九陽(yáng)小家電時(shí),我對(duì)小家電的認(rèn)識(shí)還停留在使用上,為了作好銷售工作,我逼著自己了解和喜歡小家電,明白了它各個(gè)元件的道理,現(xiàn)在已經(jīng)能回答出顧客提出的各種九陽(yáng)小家電方面的常識(shí)了。

  在銷售方面經(jīng)驗(yàn)方面,小家電銷售,比的就是耐心與合理的講解,說(shuō)其所用,也就是投其所好,需要在銷售語(yǔ)言方面下功夫。比如我若在周末工作,我就會(huì)同顧客說(shuō),“您的運(yùn)氣真不錯(cuò)!趕上我們的促銷二重奏:暑期促銷;周末促銷,所以您都不用去別的地方看了,您在七星買小家電肯定不會(huì)吃虧了,因?yàn)槲覀兊膬r(jià)格都是這么透明了。

  首先,在價(jià)格上,不要急于求成直接報(bào)底價(jià),因?yàn)檫@樣會(huì)造成有些優(yōu)柔寡斷的顧客決定性的放棄,可能只差那么一小點(diǎn)的價(jià)格讓步雙方就妥協(xié)美滿了,但是你無(wú)路可退,顧客一句“你這價(jià)格還是不夠低,都沒(méi)怎么降價(jià),我再去別家看看吧……”所以我總結(jié)下來(lái)就是一定要先穩(wěn)住顧客的腳步,大多數(shù)的顧客在購(gòu)買家電上是盲目的,他可能今天只是來(lái)看看,但如果你懈怠了,你就放棄了一個(gè)“明天”的機(jī)會(huì)。

  其次是猛推品牌的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)。再?gòu)念櫩偷慕嵌日摇盀槭裁床毁I”的理由攻破,群體顧客需要分析誰(shuí)是決定購(gòu)買者,發(fā)動(dòng)主戰(zhàn)術(shù)向其主推。有些顧客的需求首先是不會(huì)用小家電,需要學(xué)習(xí),向你問(wèn)東問(wèn)西,你的辛苦講解有可能白費(fèi),但是頂多是今天不買你的產(chǎn)品,他也學(xué)會(huì)了東西,終歸他會(huì)對(duì)我有印象的多,這時(shí)候發(fā)給他廣告彩頁(yè)他就會(huì)欣然接。

  工作中的我,不敢說(shuō)多么努力,但是七星電器的領(lǐng)導(dǎo)及其他工作人員的銷售也鼓勵(lì)了我,認(rèn)可了我的能力,我會(huì)繼續(xù)努力,向朋友一樣真心對(duì)待每一位顧客。雖然這次實(shí)習(xí)工作很圓滿的結(jié)束了,但是我也會(huì)在未來(lái)工作的對(duì)待上保持這份初生牛犢的熱情,做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人。我在這份工作中得到了許多體會(huì)與心得,或許每一個(gè)人會(huì)把在每一份工作中的酸甜苦辣自動(dòng)轉(zhuǎn)換成對(duì)這份工作的抱怨連連,但是我真心的面對(duì)了這個(gè)工作。我相信這是我人生中的機(jī)會(huì)與經(jīng)驗(yàn),是一本永遠(yuǎn)都要努力學(xué)透的課本。

  在實(shí)習(xí)期間最重要的是,通過(guò)工作我體會(huì)到了父母的艱辛,他們?yōu)榱宋覀兏冻龅倪h(yuǎn)遠(yuǎn)不是我們能想象得到的!

大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告14

  今年的暑期社會(huì)實(shí)踐我選擇的是在酒店工作,這也打破了我之前覺得傳媒就應(yīng)該去電視臺(tái)、報(bào)社這類地方實(shí)習(xí)的錯(cuò)誤想法。其實(shí)不然,在酒店也會(huì)接觸到很多跟我們專業(yè)相關(guān)的東西,小到吃飯的時(shí)候客人會(huì)讓你幫忙拍集體照,大到遇到婚宴、生日宴的時(shí)候要與婚期公司一同來(lái)進(jìn)行活動(dòng)的策劃,這都與我們的專業(yè)有所關(guān)聯(lián)。再者,我們傳媒這個(gè)行業(yè),是一個(gè)需要經(jīng)常與人交流溝通的行業(yè),因此,作為一名預(yù)備的傳媒人,我們必須具備很多綜合素質(zhì),不僅僅是專業(yè)的知識(shí)要足夠的豐厚,其他的,比方說(shuō)隨機(jī)應(yīng)變、與人交往等等一系列的能力素質(zhì)都要達(dá)標(biāo)。而酒店就是這樣一個(gè)可以鍛煉一個(gè)人綜合素質(zhì)的地方。雖然在酒店工作很辛苦,但是當(dāng)收獲頗豐的時(shí)候,你會(huì)感覺到這一切都是值得的。這次實(shí)踐一共進(jìn)行了一個(gè)月,在這短短的一個(gè)月里面,經(jīng)歷了很多,也學(xué)會(huì)了很多。每天遇著形形色色不一樣的客人,有的很好說(shuō)話,很好相處,但也有的客人真的很刁鉆,不講理,剛開始遇到這種不好對(duì)付的客人的時(shí)候我總是顯得很慌張,但是經(jīng)過(guò)一次次的磨練,以及周圍前輩一次次的教導(dǎo),到后來(lái)我已經(jīng)可以說(shuō)是可以獨(dú)當(dāng)一面,能夠妥善處理好幾乎所有臨時(shí)事故,我想能力就是這樣鍛煉出來(lái)的,這種能力的鍛煉十分有利于以后對(duì)于我們專業(yè)能力的輔助。

  年前的時(shí)候,我們酒店有跟婚慶公司一起策劃過(guò)一場(chǎng)婚禮,而我也榮幸的參與了其中。關(guān)于一場(chǎng)婚禮,就現(xiàn)場(chǎng)而言,婚慶公司跟酒店之間需要溝通配合的地方就有很多。大到婚禮的流程商討與安排,小到婚禮現(xiàn)場(chǎng)一個(gè)氣球位置的擺放,都事關(guān)重大。關(guān)于這場(chǎng)婚禮,我們從前一天晚上就開始了準(zhǔn)備,首先,我們要做的是現(xiàn)場(chǎng)布置,現(xiàn)場(chǎng)布置又包括兩部分,一方面是我們的分內(nèi)工作,比如說(shuō),餐桌的布置,菜品、酒水、餐具等等一系列東西的選擇與擺放。另一方面,我們又需要根據(jù)婚慶公司的要求對(duì)會(huì)場(chǎng)的大環(huán)境進(jìn)行布置,用大量的氣球、花朵來(lái)營(yíng)造婚禮的氛圍,又用大量新人的甜蜜照片讓賓客一起見證他們愛情的結(jié)果。同時(shí),婚禮會(huì)場(chǎng)的音響、燈光以及視頻效果也是皆由我們酒店負(fù)責(zé)的,浪漫的音樂(lè)與燈光的結(jié)合在這種場(chǎng)合是必不可少的,這兩要素是讓賓客能夠更加投入其中的制勝法寶,至于大屏幕上放的視頻,是婚慶公司事先做好給我們的新人從認(rèn)識(shí)到步入婚姻殿堂,一路上走來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴以及新人在拍攝婚紗照和接親過(guò)程中的搞笑花絮,這讓賓客在等待就餐期間有了消磨時(shí)間的東西,同時(shí)還能讓賓客們一起感受他們的甜蜜。與此同時(shí),我們?cè)诰筒推陂g還為賓客們提供了卡拉OK設(shè)施,一方面是消遣,另一方面,賓客們可以用一首歌的方式為新人送上最誠(chéng)摯的祝福。而在這期間,并非什么是都是一帆風(fēng)順的,中途多多少少免不了遇到一些突發(fā)情況,就我們自身而言,由于就餐期間,酒店普遍偏忙,在上菜方面容易出現(xiàn)漏上又或是上錯(cuò)的情況,再者,由于臨近年關(guān),很多公司來(lái)我們酒店辦年會(huì)之類的,導(dǎo)致我們?nèi)耸志o缺,因此犯錯(cuò)的概率也由此飆升,而一旦犯了錯(cuò),又要想辦法補(bǔ)救,好在那天沒(méi)犯什么無(wú)法補(bǔ)救的大錯(cuò),就只是像上錯(cuò)了菜這樣的小錯(cuò),頂多也只不過(guò)是跟客人好好道個(gè)歉,把上錯(cuò)的`菜撤下了,再對(duì)菜進(jìn)行適當(dāng)補(bǔ)救,上到對(duì)的地方去而已,但是也有難纏的客人會(huì)以為你在他們吃的盡興的時(shí)候撤菜而大發(fā)脾氣,這個(gè)時(shí)候就著實(shí)有點(diǎn)難做了,如果一些列的道歉沒(méi)用的話,那就需要損失這盆菜,當(dāng)是送給他們的,單是這樣還是不行,還需要給他們打折扣,再不停的道歉,這樣才勉強(qiáng)算解決了這件事,如果說(shuō),作為服務(wù)員不能夠整理好自己的脾氣、心態(tài),以及妥善處理好當(dāng)時(shí)情況下與顧客的說(shuō)話語(yǔ)氣、態(tài)度的話,那樣會(huì)帶來(lái)諸多麻煩,由此可見,這種事是很鍛煉一個(gè)人為人處世能力的。

  在這為期20天的實(shí)踐之旅中,我收獲頗多。首先,我收獲了一批來(lái)自五湖四海,年齡也各不相同的朋友,即使分別了,也還會(huì)好好珍惜的朋友。其次,我收獲了很多有利于我的學(xué)習(xí)的實(shí)踐知識(shí),讓我的專業(yè)素質(zhì)和能力得到了前所未有的提高。再者,雖然距離畢業(yè),對(duì)于現(xiàn)在的我來(lái)說(shuō)還很早,對(duì)于就業(yè)就更不用提了,但是暑假的實(shí)踐讓我提前感受了一把作為社會(huì)人士是什么樣子的,讓我更早一點(diǎn)知道了如何在這樣一個(gè)渾濁的社會(huì)里摸爬滾打,讓我明白了任何行業(yè)都是多么的不易,賺錢并非想象中那么簡(jiǎn)單,人心也不是理所當(dāng)然的一定都好。最后也是最重要的是,收獲了成長(zhǎng)比什么都來(lái)得無(wú)價(jià),一個(gè)月的工資,一點(diǎn)不夸張,每天累死累活,就那么點(diǎn),但于我而言,錢多錢少,真的不重要,畢竟現(xiàn)在的我沒(méi)有家要養(yǎng),賺的錢也就是讓零花的荷包鼓一點(diǎn)而已,打這份工,不是為了賺多少錢,而是為了實(shí)踐,為了豐富自己,為了讓自己有所成長(zhǎng)。就這一個(gè)月的實(shí)踐,我專業(yè)能力不是簡(jiǎn)單的從哪方面得到提高,而是從全方面,得到了綜合性的提高,這所謂的全方面已經(jīng)不在是局限于我專業(yè)的全方面了,這已經(jīng)涉及到了做人做事,在這一個(gè)月的日子里我學(xué)會(huì)的東西,無(wú)論以后我從事什么行業(yè),都是值得我一輩子好好珍藏的寶貴財(cái)富。也正因?yàn)檫@短短的一個(gè)月,改變了我很多很多,我從原來(lái)那個(gè)做事冒冒失失的傻姑娘宛如搖身變成了一個(gè)處事冷靜的老江湖,不在是那個(gè)任由自己性子胡亂撒潑的小孩子,而是一個(gè)做事總有三分想,總會(huì)換位思考,為別人顧及的大人了。這是一份簡(jiǎn)單的基層工作,讓我有了一個(gè)非常好的機(jī)會(huì)去體會(huì)基層人民的生活,讓我自己不再是一個(gè)被父母圈養(yǎng)起來(lái)的金絲雀,讓我能夠深切地體味到人間疾苦。無(wú)論你處在社會(huì)中的那個(gè)階層,人生著、活著都不容易,大家都是平等的,都是靠著自己的努力在生活,我們要尊重每一個(gè)人。

  感謝這一個(gè)月帶給我的一切,感恩一路上遇見的所有人教會(huì)我的所有事,在未來(lái)的日子里我定會(huì)萬(wàn)分珍惜,再次感恩。這一天,我終長(zhǎng)大。

大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告15

  暑假第一次留在武漢進(jìn)行練習(xí),有幸可以來(lái)到世紀(jì)聯(lián)眾保險(xiǎn)署理公司承受了一個(gè)月的磨煉,直接深化到社會(huì)職場(chǎng)中,與客戶面臨面的接觸與交流,一方面把本人所學(xué)知識(shí)與理論直接相結(jié)合,另一方面又學(xué)到了很多學(xué)校里所學(xué)不到的經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn),然后使本人對(duì)本人有了愈加具體的調(diào)查,由于本人學(xué)的是金融進(jìn)入保險(xiǎn)有些不情愿,然則一個(gè)暑假的練習(xí)完畢,本人感覺其實(shí)如許的閱歷才是本人最想要的!

  7月13號(hào)正式來(lái)到漢口世紀(jì)聯(lián)眾,老總熱情的招待我們,然后我就被布置到了卡單部練習(xí),”卡單”這個(gè)概念是第一次接觸,其實(shí)就是短期不測(cè)險(xiǎn)的另一種說(shuō)法,這是最先讓我感覺新穎的器械。然后開端進(jìn)修若何填寫保單,第一天就填錯(cuò)了幾張保單,發(fā)現(xiàn)本人原來(lái)是這么大意,好在公司對(duì)我們都十分寬容,讓我十分打動(dòng)。這時(shí)清楚了什么是寬容!

  接下來(lái)的幾天我就不斷在卡單部練習(xí),天天天天要背卡單產(chǎn)物的信息,哪家保險(xiǎn)公司有哪些產(chǎn)物,保證額度多少,合適哪些職業(yè)品種,合適那些人群,有哪些是拒保的職業(yè)………一會(huì)兒記這么多器械,覺得頭都有點(diǎn)大,然則要招待客戶的話,必需要記住,所以天天都通知本人要加油!這時(shí)清楚了要永遠(yuǎn)對(duì)本人有決心!

  在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺(tái)正式招待客戶,登帳、填票據(jù)、收費(fèi)每一步都要仔細(xì)仔細(xì),然則當(dāng)天客戶來(lái)的十分多,對(duì)還不純熟的我來(lái)說(shuō),幾乎有點(diǎn)無(wú)能為力,雖然很仔細(xì)的去做,照樣出了很多錯(cuò)誤,幸而有師傅幫助善后,才不致于有太大損失, 這一天讓我深入的覺得到業(yè)務(wù)純熟的需要性和主要性!穩(wěn)重的主要性從這里開端開掘!

  每一天都在接觸著五花八門的客戶,他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的`,然則也有一些要求十分嚴(yán)厲甚至是苛刻的客戶,他們要求特殊苛刻,一不小心就把他們的冒犯了,這些人真是讓人疲于應(yīng)付,然則你照樣要抑制本人的心情,持續(xù)為他們耐性效勞,這種狀況照樣為我們上了實(shí)真實(shí)在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術(shù),幸而本人清楚的不是太晚!

  再后來(lái)到車險(xiǎn)部進(jìn)行練習(xí),僥幸的是剛好趕上公司培訓(xùn)新的員工, 我就跟他們一同學(xué)起了車險(xiǎn)算費(fèi),這里的進(jìn)修不像在學(xué)校里的進(jìn)修一樣理論性那么強(qiáng),這里注重的是實(shí)踐操作才能,這里面有很多都是公司的老員工經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間任務(wù)總結(jié)下來(lái)的經(jīng)歷,在實(shí)踐任務(wù)中十分有效,因而覺得特殊珍貴!等我們“黃浦三期”學(xué)員卒業(yè)時(shí),公司朱總專門給我們講了一下晝的保險(xiǎn)市場(chǎng)的開展近況及公司原則和公司的將來(lái)開展等,為我們描畫了一個(gè)美妙的愿景,讓我們?cè)谝院蟮娜蝿?wù)中既不至于太盲目,也不至于沒(méi)有動(dòng)力!

  公司目前與中國(guó)石化協(xié)作在很多加油站點(diǎn)開了一些車險(xiǎn)的直銷網(wǎng)點(diǎn),這在全國(guó)甚至全世界都是一個(gè)創(chuàng)新,而且在公司優(yōu)越的治理方法的運(yùn)作下,正在有條不紊的展開,讓人覺得到創(chuàng)新的力氣!真的十分佩服老總的思想!這在我們以前接觸保險(xiǎn)的時(shí)分基本就沒(méi)有想過(guò)的工作,想不到居然在市場(chǎng)上悄然萌生,并展示出強(qiáng)壯的生命力,真是震撼在以后的進(jìn)修中通知本人一定要懂得活學(xué)活用,讀死書,死念書竟會(huì)變得沒(méi)有將來(lái)!

  本人活著紀(jì)聯(lián)眾的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)本人,加速本人的生長(zhǎng),然則這種磨煉也是要支付價(jià)值的,本人天天早上擠公交從武昌到漢口,下晝?cè)趶奈洳綕h口,天天這么輪回!搞到本人目前看到汽車都有點(diǎn)暈,好在還曉得對(duì)峙!對(duì)峙去發(fā)現(xiàn)美妙的器械,進(jìn)修有效的知識(shí),雖然有點(diǎn)苦,然則痛并高興著!

  在這里進(jìn)修練習(xí)雖然有時(shí)本人也在埋怨,然則有兩點(diǎn)讓我感應(yīng)收獲最多:

  一是干事要嚴(yán)謹(jǐn)。以前歷來(lái)不曉得本人原來(lái)是這么的大意,填寫報(bào)單的時(shí)分任何一個(gè)數(shù)字,任何一個(gè)漢字都不能寫錯(cuò),一錯(cuò)就得作廢,而且一天要填寫上百?gòu)垐?bào)單,這是細(xì)心,耐性等要求就來(lái)了。更甚的時(shí)分,柜臺(tái)前忽然就來(lái)一大堆業(yè)務(wù)員,各個(gè)急著出單,這是就要在保證精確的前提下,堅(jiān)持有條不紊的任務(wù)形態(tài),而且要還積極與業(yè)務(wù)員交流,讓本人的立場(chǎng)去傳染他們,而不能讓他們把本人搞到手忙腳亂。

  第二個(gè)就是要學(xué)會(huì)對(duì)峙。就象前面說(shuō)的本人天天武昌漢口兩頭跑,下班也很晚,一天的任務(wù)更是緊張而繁忙,認(rèn)為本人會(huì)很剛強(qiáng),然則照樣腦海中照樣不時(shí)的沖進(jìn)要拋棄的念頭,本人有時(shí)也在笑本人的傻,然則骨子里照樣時(shí)辰的鼓舞本人去對(duì)峙,是的,我對(duì)峙了下來(lái),一同去的四個(gè)同窗中就只要我完好的依照開端的方案做了下來(lái),這是我的收獲也是我的自豪,我不逃避!

  經(jīng)過(guò)進(jìn)修與磨煉讓本人認(rèn)識(shí)到了學(xué)校光陰的珍貴,曉得了任務(wù)的辛勞,曉得了若何學(xué)會(huì)抑制本人,學(xué)會(huì)了若何積極的去與人打交道,若何全身心的投入到任務(wù)中,更主要的是經(jīng)過(guò)不時(shí)的食物與成功讓本人愈加清楚的看法到本人的優(yōu)勢(shì)與缺乏,可以有一個(gè)愈加明白的目的去面臨將來(lái)!

  我想,活著紀(jì)聯(lián)眾練習(xí)的這段光陰將是我永遠(yuǎn)顧惜的珍貴閱歷!

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