安全實(shí)習(xí)報(bào)告范文錦集5篇
在現(xiàn)實(shí)生活中,報(bào)告的適用范圍越來(lái)越廣泛,報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。為了讓您不再為寫報(bào)告頭疼,下面是小編為大家整理的安全實(shí)習(xí)報(bào)告5篇,希望能夠幫助到大家。

安全實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
一、 實(shí)習(xí)目的
認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)是教學(xué)計(jì)劃主要部分,它是培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐等解決實(shí)際問(wèn)題的第二課堂,它是專業(yè)知識(shí)培養(yǎng)的搖籃,也是對(duì)工業(yè)生產(chǎn)流水線的直接認(rèn)識(shí)與認(rèn)知。實(shí)習(xí)的目的主要在于通過(guò)教師和工程技術(shù)人員的當(dāng)堂授課以及工人師傅們的現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)身說(shuō)法全面而詳細(xì)的了解煤礦安全生產(chǎn)相關(guān)設(shè)備及工藝。實(shí)習(xí)的過(guò)程中,學(xué)會(huì)從技術(shù)人員和老師那里獲得直接的和間接的生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),積累相關(guān)的生產(chǎn)知識(shí)。通過(guò)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)本專業(yè)方面的生產(chǎn)實(shí)踐知識(shí),為專業(yè)課學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),同時(shí)也能夠?yàn)楫厴I(yè)后走向工作崗位積累經(jīng)驗(yàn)。實(shí)習(xí)中應(yīng)該深入實(shí)際,認(rèn)真觀察,獲取直接經(jīng)驗(yàn)知識(shí),鞏固所學(xué)基本理論,保質(zhì)保量的完成指導(dǎo)老師所布置任務(wù)。學(xué)習(xí)工程技術(shù)人員勤勞刻苦的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)奉獻(xiàn)的良好作風(fēng),培養(yǎng)我們的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力,開(kāi)拓我們的視野,培養(yǎng)生產(chǎn)實(shí)際中觀察、分析、解決問(wèn)題的能力。
我們應(yīng)該通過(guò)實(shí)習(xí)達(dá)到以下目的:通過(guò)參觀河北能源職業(yè)技術(shù)學(xué)院教學(xué)用礦井和開(kāi)灤地質(zhì)公園,以及聽(tīng)取林南倉(cāng)礦宮平陽(yáng)主任、荊各莊礦王鳳志總工程師、開(kāi)灤礦務(wù)局閆云匯主任、錢家營(yíng)礦龐鳳嶺工程師對(duì)各自所在礦相關(guān)情況及技術(shù)的介紹以及唐鋼集團(tuán)張志業(yè)工程師對(duì)冶金行業(yè)安全狀況的講解,重點(diǎn)了解煤礦生產(chǎn)中相關(guān)的機(jī)械設(shè)備、技術(shù)工藝及理論原理,煤礦發(fā)展史,煤礦生產(chǎn)中所采取的安全管理方法,知道在實(shí)際生產(chǎn)中,企業(yè)是如何進(jìn)行安全管理的;以及通過(guò)實(shí)地的實(shí)習(xí)和思考,找出他們?cè)诿旱V安全生產(chǎn)及企業(yè)安全管理中存在的一些缺陷及所需采取的補(bǔ)救改善措施,從而為以后的學(xué)習(xí)和科研積累感性認(rèn)識(shí)經(jīng)驗(yàn)。
二、實(shí)習(xí)意義
認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)是我們工科學(xué)生的一門必修課,我們煤礦與安全工程專業(yè)要求學(xué)生掌握一些通用的安全技術(shù)與要求以及煤礦生產(chǎn)中有關(guān)掘進(jìn)、支護(hù)、爆破、回采等相關(guān)技術(shù)工藝,包括煤礦用機(jī)械安全、防火防爆技術(shù)、通風(fēng)防瓦斯技術(shù)、防煤塵措施、常見(jiàn)職業(yè)危害及防護(hù)措施、煤礦電氣安全技術(shù)等。這可以加深我們對(duì)機(jī)械化掘進(jìn)、采煤,現(xiàn)代錨噴支護(hù),錨網(wǎng)支護(hù),金屬拱形支架支護(hù)、礦井通風(fēng)與安全等的認(rèn)識(shí),為后續(xù)課程及畢業(yè)設(shè)計(jì)以及今后的實(shí)際生產(chǎn)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。因此,通過(guò)本次實(shí)習(xí)我們可以達(dá)到對(duì)所學(xué)專業(yè)的性質(zhì)、內(nèi)容及其在煤礦安全領(lǐng)域中的地位有一定的認(rèn)識(shí),為了解和鞏固專業(yè)思想創(chuàng)造條件,在實(shí)踐中了解專業(yè)、熟悉專業(yè)、熱愛(ài)專業(yè)。另一方面,鞏固和加深理解在課堂所學(xué)的.理論知識(shí),讓自己的理論知識(shí)更加扎實(shí),專業(yè)技能更加過(guò)硬,更加善于理論聯(lián)系實(shí)際。實(shí)習(xí)也讓我們?cè)缧┱J(rèn)識(shí)到我們將面臨的工作問(wèn)題,讓我明白以后讀大學(xué)是要很認(rèn)真地讀,只有具備足夠的專業(yè)知識(shí),才能為好的實(shí)際動(dòng)手能力打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)更讓我們明白了以后要有一技之長(zhǎng),這樣才能迎接挑戰(zhàn),也讓我們知道了大學(xué)是我們順應(yīng)科學(xué)發(fā)展的墊腳石和自身發(fā)展的機(jī)會(huì)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、參觀河北能源學(xué)院教學(xué)用礦井
該礦井由早年的防空洞改造而成,走向?yàn)闁|西方向,全長(zhǎng)100多米,內(nèi)設(shè)運(yùn)輸大巷、石門、巖巷獨(dú)頭掘進(jìn)、回釆工作面、通風(fēng)系統(tǒng)、風(fēng)門、鉆眼爆破工作面、機(jī)電硐室等。在張九齡老師的帶領(lǐng)下我們首先見(jiàn)到一條鋼軌,鋼軌上面設(shè)有擋車器,了解到擋車器是防止跑車傷人事故發(fā)生的一項(xiàng)安全措施;巷道北側(cè)設(shè)有皮帶輸送機(jī),一般在運(yùn)輸大巷用來(lái)運(yùn)輸煤炭;繼續(xù)行進(jìn)來(lái)到巖巷掘進(jìn)巷,此巷用縱軸巖巷掘進(jìn)機(jī)掘進(jìn),錨噴支護(hù)和金屬拱形支架支護(hù),外設(shè)壓入式局部通風(fēng)機(jī)通風(fēng),上隅角安裝有瓦斯報(bào)警裝置;隨后我們來(lái)到回采工作面,有單體支架支護(hù)和液壓支柱支護(hù),運(yùn)用刮板輸送機(jī)轉(zhuǎn)載,聯(lián)合采煤機(jī)回采,放頂煤法放頂;跟隨風(fēng)流穿過(guò)風(fēng)門看到一臺(tái)抽出式風(fēng)機(jī)負(fù)責(zé)礦井的通風(fēng),風(fēng)機(jī)旁設(shè)有防爆型機(jī)電開(kāi)關(guān)設(shè)備;接下來(lái)我們來(lái)到爆破工作面,透過(guò)爆破模型我們可以看到該模型采用楔形掏槽,掏槽眼深度大于輔助眼及周邊眼20~30mm;最后來(lái)到機(jī)電硐室,大型防爆機(jī)電設(shè)備涂黃色油漆。通過(guò)本次參觀我能更好、更直觀的理解從課本中學(xué)到的知識(shí),給我非常直觀的印象,了解到側(cè)卸式裝載機(jī)、激光定向儀、蟹爪式轉(zhuǎn)載機(jī)是什么樣子的,為以后的學(xué)習(xí)和工作打下良好的基礎(chǔ)。增加了我們對(duì)自己將要從事工作的親切感。
2、聽(tīng)取各專家講座
、僭趯m平陽(yáng)主任的講座中,我學(xué)習(xí)到了巷道的分類:①按空間特征分類有垂直巷道、水平巷道和傾斜巷道。②按用途分類可分為開(kāi)拓巷道、準(zhǔn)備巷道和回采巷道三種。
立井:有出口直接通到地面的垂直巷道。 如主井、副井、風(fēng)井。在礦井開(kāi)拓中井眼位置的選擇至關(guān)重要,一般不采用中央并列式通風(fēng),因?yàn)檫@樣礦井風(fēng)阻會(huì)很大,工業(yè)廣場(chǎng)的位置一般不要在煤質(zhì)較好的位置,這樣會(huì)造成煤炭的浪費(fèi)。
暗立井:沒(méi)有出口直接通到地面的垂直巷道。一般用來(lái)連接上、下兩個(gè)水平,擔(dān)負(fù)由下水平向上水平的提升運(yùn)輸任務(wù)。
水平巷道可分為:平巷、平硐、石門。平硐:有出口直接通到地面的水平巷道。 平巷:沒(méi)有出口直接通到地面,沿巖層走向開(kāi)掘的水平巷道。按用途分,有運(yùn)輸平巷、行人平巷、進(jìn)風(fēng)或回風(fēng)平巷;按服務(wù)范圍分,有階段平巷、分段平巷和區(qū)段平巷。
石門:沒(méi)有出口直接通到地面,與巖層走向垂直或斜交的水平巖層巷道。按用途分,有運(yùn)輸石門、進(jìn)風(fēng)石門、回風(fēng)石門。按服務(wù)范圍分,有階段石門、采區(qū)石門等。
斜井:有出口直接通到地面的傾斜巷道。
安全實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
前言
安全是人類最重要和最基本的需求,是人們生命和健康的基本保障。安全不僅對(duì)人體生命非常重要,而且對(duì)社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生重要的影響。經(jīng)過(guò)數(shù)十年的努力,中國(guó)的安全生產(chǎn)事業(yè)不斷取得進(jìn)展,整體安全生產(chǎn)水平有所提高,安全績(jī)效有所改善,安全生產(chǎn)形勢(shì)總體穩(wěn)定,并趨于好轉(zhuǎn),但死亡人數(shù)居高不下,特大事故頻頻發(fā)生,重大事故隱患突出,安全生產(chǎn)基礎(chǔ)薄弱的狀況仍然沒(méi)有得到根本改善。事故主要集中在煤礦、道路交通、建筑、危險(xiǎn)化學(xué)品等領(lǐng)域。另外,職業(yè)危害相當(dāng)突出,據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)塵肺病總?cè)藬?shù)高達(dá)55萬(wàn)人,每年新發(fā)塵肺病患者約l萬(wàn)例以上,全國(guó)有50多萬(wàn)個(gè)廠礦存在不同程度的職業(yè)危害,實(shí)際接觸粉塵、毒物和噪聲等職業(yè)危害的職工達(dá)2500萬(wàn)人以上。
安全科學(xué)技術(shù)為當(dāng)前世界各國(guó)防止事故、減少損失將發(fā)揮重大作用,而安全科學(xué)技術(shù)人才起到關(guān)鍵的作用。作為安全專業(yè)的學(xué)生我們要明確自己身上的責(zé)任,具備基本安全素養(yǎng)的同時(shí),我們要學(xué)會(huì)運(yùn)用專業(yè)知識(shí)排除安全隱患,預(yù)防生產(chǎn)事故的發(fā)生,保證公眾的安全與健康,給國(guó)家和單位人員財(cái)產(chǎn)減少不必要的損失。安全工程專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)是在我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)專業(yè)課之前,為了幫助了解專業(yè)內(nèi)容、提高專業(yè)意識(shí)而組織的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。實(shí)習(xí)過(guò)程中,學(xué)會(huì)從技術(shù)人員和工人那里獲得直接的和間接的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),積累相關(guān)的生產(chǎn)知識(shí),為以后學(xué)習(xí)專業(yè)課打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),同時(shí)也能為畢業(yè)后走向工作崗位積累下寶貴經(jīng)驗(yàn)。
一、實(shí)習(xí)目的
1)通過(guò)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),了解我國(guó)現(xiàn)行的安全方面的法律法規(guī)和安全狀況問(wèn)題。對(duì)煤礦企業(yè)的整個(gè)采煤和加工過(guò)程、機(jī)械工廠是如何生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)有了較為清晰的了解,知道安全技術(shù)人員所應(yīng)該掌握的基礎(chǔ)知識(shí)體系。
2)通過(guò)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),理論聯(lián)系實(shí)際,鞏固和深入理解已學(xué)的理論知識(shí)(如煤礦地質(zhì)學(xué)、普通地質(zhì)學(xué)、工程力學(xué)、材料力學(xué)等),提高對(duì)安全工程專業(yè)的濃厚興趣,了解和熟悉安全工程學(xué)科的主要研究?jī)?nèi)容,并為后續(xù)課程的學(xué)習(xí)積累感性知識(shí)。
3)通過(guò)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),了解廠礦的大體工作流程及相關(guān)安全方面的規(guī)章制度。
4)通過(guò)親身參加現(xiàn)場(chǎng)觀摩,了解碳素廠的基本生產(chǎn)工藝過(guò)程和煤礦企業(yè)采煤生產(chǎn)過(guò)程中需要注意的安全生產(chǎn)技術(shù)規(guī)范和監(jiān)理細(xì)則。培養(yǎng)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的獨(dú)立工作能力,為將來(lái)參加工作打下基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年9月3日20xx年9月14日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
四、實(shí)習(xí)計(jì)劃進(jìn)程
1. 20xx年9月3日~20xx年9月7日,認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的動(dòng)員,有實(shí)習(xí)老師介紹實(shí)習(xí)的目的、要求及相關(guān)注意事項(xiàng)。接下來(lái)學(xué)院組織觀看有關(guān)的安全生產(chǎn)法、礦山安全技術(shù)和《命大于天》的相關(guān)視頻資料。
2. 20xx年9月10日,在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,我們參觀了焦作萬(wàn)方鋁業(yè)碳素分廠,工廠的有關(guān)人員向我們講解了工廠的概況、工廠安全管理制度的落實(shí)情況以及現(xiàn)場(chǎng)參觀的注意事項(xiàng),然后帶領(lǐng)我們參觀了工人工作的場(chǎng)所,了解了此廠生產(chǎn)產(chǎn)品的工作流程及此過(guò)程中安全措施的具體實(shí)施。
3. 20xx年9月11日,我們來(lái)到焦作市演馬莊礦參觀實(shí)習(xí),煤礦的一負(fù)責(zé)人向我們講解了演馬莊礦的歷史及近年來(lái)的發(fā)展情況,然后帶我們到井下的機(jī)電設(shè)施間參觀學(xué)習(xí)。
4. 20xx年9月12日,老師帶領(lǐng)我們到焦作市中軸集團(tuán)進(jìn)行了參觀實(shí)習(xí),在引導(dǎo)員的帶領(lǐng)下我們參觀了數(shù)控加工車間和倉(cāng)庫(kù),并詢問(wèn)了一些工廠概況和安全注意事項(xiàng)。
5. 20xx年9月13日,河南焦礦機(jī)器有限公司,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)參觀實(shí)習(xí),了解企業(yè)概況,聽(tīng)有關(guān)人員講解機(jī)械行業(yè)安全管理制度的落實(shí)情況和企業(yè)安全文化開(kāi)展情況。
6. 20xx年9月14日,我們又來(lái)到了蒙牛乳業(yè)(焦作)有限公司,在講解員的引導(dǎo)下我們領(lǐng)略了這個(gè)中國(guó)領(lǐng)先的.乳制品制造商工業(yè)園地的風(fēng)采。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容及心得體會(huì):
1 、觀看有關(guān)安全生產(chǎn)視頻:
為了強(qiáng)化安全意識(shí),讓同學(xué)們了解安全基本法,更讓同學(xué)們深深感受到自己身上肩負(fù)的責(zé)任,學(xué)院老師為我們播放了安全生產(chǎn)的視頻。首先我們觀看的是安全方面的法律法規(guī)由法律出身的著名主持人撒貝寧主播的教育宣傳片《安全生產(chǎn)法》,生動(dòng)的報(bào)道,活生生的案例和引人入勝的情節(jié)深深地吸引了同學(xué)們的注意力,使本次活動(dòng)收到了良好的效果。
通過(guò)幾天的觀看錄象,我對(duì)《安全生產(chǎn)法》的了解從無(wú)到有:安全生產(chǎn)法的基本綱要是:為了加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,防止和減少生產(chǎn)安全事故,保障人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,制定本法;在中華人民共和國(guó)領(lǐng)域內(nèi)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的單位的安全生產(chǎn),適用本法;有關(guān)法律、行政法規(guī)對(duì)消防安全和道路交通安全、鐵路交通安全、水上交通安全、民用航空安全另有規(guī)定的,適用其規(guī)定;安全生產(chǎn)管理,堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針;生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的主要負(fù)責(zé)人對(duì)本單位的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé);生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)營(yíng)單位的從業(yè)人員有依法獲得安全生產(chǎn)保障的權(quán)利,并應(yīng)當(dāng)依法履行安全生產(chǎn)方面的義務(wù);工會(huì)依法組織職工參加本單位安全生產(chǎn)工作的民主管理和民主監(jiān)督,維護(hù)職工在安全生產(chǎn)方面的合法權(quán)益;等等。
在講到法律責(zé)任這一部分時(shí),它即講到了安監(jiān)部門的法律責(zé)任,又講到了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位和從業(yè)人員的法律責(zé)任,例如安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)部門的工作人員,如有違法行為,根據(jù)其情節(jié),給予降級(jí)或者撤職的行政處分;構(gòu)成犯罪的,依照刑法有關(guān)規(guī)定追究刑事責(zé)任。
生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的決策機(jī)構(gòu)、主要負(fù)責(zé)人、個(gè)人經(jīng)營(yíng)的投資人違反法律法規(guī)的視其情節(jié)給予責(zé)令限期改正、責(zé)令生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位停產(chǎn)停業(yè)整頓、罰款、構(gòu)成犯罪的,依照刑法有關(guān)規(guī)定追究刑事責(zé)任等處罰。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的從業(yè)人員不服從管理,違反安全生產(chǎn)規(guī)章制度或者操作規(guī)程的,由生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位給予批評(píng)教育,依照有關(guān)規(guī)章制度給予處分;造成重大事故,構(gòu)成犯罪的,依照刑法有關(guān)規(guī)定追究刑事責(zé)任等。
我們還觀看了有關(guān)煤礦安全方面的錄像,了解到煤礦的主要災(zāi)害是火災(zāi)、水災(zāi)、瓦斯、煤塵、冒頂?shù)燃捌浒l(fā)生的條件、預(yù)兆和相應(yīng)的防治措施。 通過(guò)觀看視頻,我們對(duì)煤礦安全有了初步的了解,也為我們以后的專業(yè)課學(xué)習(xí)奠定了基礎(chǔ)。通過(guò)一系列深刻的安全事故及故事,是我們領(lǐng)會(huì)到《安全生產(chǎn)法》的精要。這些都是我們作為每個(gè)中國(guó)公民應(yīng)該知道的最起碼的權(quán)利和義務(wù),更是我們每個(gè)安全工作者維護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)安全的法律武器。
2 、萬(wàn)方炭素廠實(shí)習(xí)心得:
20xx年9月10號(hào),我們?cè)趯W(xué)院老師的帶領(lǐng)下來(lái)到了焦作市萬(wàn)方鋁業(yè)碳素廠,本次實(shí)習(xí)在于:了解化工產(chǎn)業(yè)大致生產(chǎn)流程,在實(shí)踐中切身體會(huì)有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)程的重要作用,宣傳安全知識(shí)。首先是工廠相關(guān)負(fù)責(zé)人員在員工會(huì)議室給我們上了一節(jié)安全教育課,通過(guò)他的講解我們了解到:
1. 單位概況
2. 安全生產(chǎn)須知
1)防燙傷,所以手套是必需的。
2)防磕碰,所以安全帽是必需的。尤其是焙燒車間,立體作業(yè)性強(qiáng),更要格外注意。
3)吊車下不可站立。
4)由于廠房里落有很多碳粉末,要注意防滑,防摔倒。尤其是上下樓梯時(shí)一定要注意安全,不可擁擠哄鬧。
5)防觸電,要遠(yuǎn)離電線電纜,不可隨便觸摸。
6)由于火焰高溫對(duì)眼睛的危害很大,所以要求工作人員都要配戴墨鏡(講解負(fù)責(zé)人同時(shí)還指出一個(gè)問(wèn)題,配戴墨鏡給員工根據(jù)火焰的顏色判斷火候造成一定困難)。
然后,幾位工人師傅分別帶領(lǐng)著我們參觀了各個(gè)車間并且耐心地給我們講解了各個(gè)工序的生產(chǎn)過(guò)程和要注意的安全事項(xiàng),使我們對(duì)企業(yè)安全生產(chǎn)有了一個(gè)初步的了解。當(dāng)我們問(wèn)起安全生產(chǎn)問(wèn)題和有關(guān)在碳素廠長(zhǎng)時(shí)間工作對(duì)身體造成的傷害時(shí),工人師傅指出長(zhǎng)期在這樣的環(huán)境下工作:
1.粉塵危害:在生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的粉塵主要有氧化鋁粉塵、石油焦粉塵、瀝青煙塵。其中天車司機(jī),電解車間工人,炭素粉破碎、篩分等崗位工人受粉塵危害較大。
2.毒物危害:作業(yè)工人接觸到的毒物主要有氟化物、硫化物、瀝青煙、一氧化碳等。毒物主要存在于電解槽附近及煙氣凈化系統(tǒng)。瀝青煙主要來(lái)源于該工序生陽(yáng)極工段的混捏機(jī)、磨粉系統(tǒng)及成型工段。瀝青對(duì)人體的主要危害有兩個(gè)方面:一是由于瀝青中所含的蒽等光感物質(zhì),長(zhǎng)時(shí)間接觸,并經(jīng)陽(yáng)光照射,可引起皮炎;二是瀝青煙對(duì)皮膚及粘膜的刺激作用。一氧化碳產(chǎn)生于電解槽的陽(yáng)極,無(wú)色、無(wú)嗅,它在血中與血紅蛋白結(jié)合而造成組織缺氧,屬于Ⅱ級(jí)高度危害氣體。
3.高溫危害:炭素工段的煅燒、焙燒、連續(xù)混捏、預(yù)熱螺旋、瀝青熔化生產(chǎn)設(shè)備均為生產(chǎn)性熱源。高溫使勞動(dòng)效率降低,增加操作失誤率。主要體現(xiàn)在影響人體的體溫調(diào)節(jié)和水鹽代謝及循環(huán)系統(tǒng)等。高溫還可以抑制中樞神經(jīng)系統(tǒng),使工人在操作過(guò)程中注意力分散,肌肉工作能力降低,從而導(dǎo)致傷害事故。
4.噪聲危害:產(chǎn)生噪聲的設(shè)備主要有凈化系統(tǒng)風(fēng)機(jī)、炭素系統(tǒng)破碎機(jī)、球磨機(jī)、成型機(jī)、給料機(jī)、振動(dòng)篩、輸送機(jī)及焙燒煙氣凈化系統(tǒng)風(fēng)機(jī)和除塵風(fēng)機(jī)等。噪聲能引起人聽(tīng)覺(jué)功能敏感度下降甚至造成耳聾,或引起神經(jīng)衰弱、心血管疾病及消化系統(tǒng)等疾病。同時(shí)噪聲影響信息交流,促使誤操作發(fā)生率上升。在廠區(qū)我們隨處可見(jiàn)各種安全標(biāo)語(yǔ),“在崗一分鐘,盡職六十秒”,“安全第一”,“安全帶來(lái)利益,事故造成損失”等等。領(lǐng)導(dǎo)人員告訴我們安全不是一句空口號(hào),只有切身把安全放在心里,才能最大的保護(hù)工人和自己的安全。工廠里還實(shí)行了聯(lián)保制,要求每個(gè)小組的工作人員要相互注意提醒安全,最大限度的防患于未然。通過(guò)參觀,我們也提出了自己認(rèn)為工廠存在的安全隱患并反映給現(xiàn)場(chǎng)的工作人員如:樓梯處太窄太陡:電線設(shè)置得不太合理,絕緣層很容易老化:燃燒爐過(guò)熱,需要設(shè)置一定的標(biāo)志牌提醒工人等等。
安全實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
10月23、24日,我們進(jìn)行了為期兩天的食品安全與衛(wèi)生的參觀實(shí)習(xí),先后參觀的工廠有樂(lè)天食品加工廠、北京燕京啤酒廠和北京鵬程制肉廠。
一. 樂(lè)天食品加工廠
樂(lè)天公司創(chuàng)建于1948年,從建立至今,始終以最高的技術(shù)、最好的原料、最先進(jìn)的設(shè)備為出發(fā)點(diǎn),向小學(xué)班主任年度總結(jié)第一的目標(biāo)奮進(jìn),F(xiàn)在,樂(lè)天集團(tuán)的事業(yè)已經(jīng)擴(kuò)展到全世界包括中國(guó)、日本在內(nèi)的9個(gè)國(guó)家。
樂(lè)天(中國(guó))食品有限公司主要從事糕點(diǎn)、糖果、兒童食品、飲料的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和銷售。一期生產(chǎn)樂(lè)天"派"系列產(chǎn)品;二期推出了深受青少年喜愛(ài)的"小熊餅"系列;三期又推出了口香糖、泡泡糖系列產(chǎn)品,XX年9月健康護(hù)齒產(chǎn)品:木糖醇無(wú)糖口香糖正式上市。
實(shí)習(xí)的第實(shí)習(xí)報(bào)告上午,在老師的帶領(lǐng)下,我們來(lái)到了位于食品報(bào)告的亦莊高科技園區(qū),高校教師入黨申請(qǐng)書食品工廠就坐落于此,這里環(huán)境幽美,交通便利。在有關(guān)負(fù)責(zé)人的引導(dǎo)下,我們參觀了食品實(shí)習(xí)的派、小熊餅和口香糖的生產(chǎn)線,在這個(gè)過(guò)程之前,我們穿戴好為我們準(zhǔn)備的帽子、白外衣還有鞋套,每次進(jìn)入車間之前還要進(jìn)行手部以及全身的酒精消毒,這樣,食品的衛(wèi)生食品報(bào)告就有了保障。
工廠報(bào)告實(shí)習(xí)以課程實(shí)習(xí)為主,課程實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)食品科學(xué)與工程專業(yè)的一項(xiàng)重要的高中班主任工作總結(jié)教學(xué)環(huán)節(jié),旨在開(kāi)拓我們的視野,增強(qiáng)專業(yè)意識(shí),鞏固和理解專業(yè)課程。實(shí)習(xí)方式主要是參觀一系列食品加工廠,請(qǐng)企業(yè)技術(shù)管理和企業(yè)管理人以講座的形式介紹有關(guān)內(nèi)容,下生產(chǎn)工廠實(shí)習(xí)參觀,向企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)管理、技術(shù)生產(chǎn)工作人員學(xué)習(xí)請(qǐng)教相關(guān)知識(shí)。通過(guò)本次實(shí)習(xí)學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的東西,對(duì)食品生產(chǎn)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
二. 北京食品實(shí)習(xí)啤酒廠
北京燕京啤酒集團(tuán)公司是以1980年建廠的原北京燕京啤酒廠為核心發(fā)展組建起來(lái)的國(guó)有大型一檔企業(yè),食品工廠二級(jí)企業(yè),1997年完成股份制改造,募集設(shè)立北京燕京工廠報(bào)告股份有限公司,給企業(yè)注入了活力。在發(fā)展中,燕京堅(jiān)持規(guī)模擴(kuò)展和效益增加并舉的方針,經(jīng)過(guò)三步大跨越,從食品工廠實(shí)習(xí)報(bào)告時(shí)投資640萬(wàn)元的小型啤酒企業(yè),發(fā)展成為擁有總資產(chǎn)工商銀行實(shí)習(xí)報(bào)告億元,員工18000人,占地233萬(wàn)平方米、年產(chǎn)銷能力超過(guò)200萬(wàn)噸的全國(guó)大型啤酒企業(yè)集團(tuán)。目前,燕京啤酒集團(tuán)是國(guó)務(wù)院重點(diǎn)支持的520家大型企業(yè)之一,下屬擁有控股子公司(廠)十八個(gè),其中啤酒生產(chǎn)企業(yè)十二個(gè),相關(guān)和大學(xué)生求職簡(jiǎn)歷下載產(chǎn)品企業(yè)六家。產(chǎn)品有七大類50多個(gè)品種。工廠實(shí)習(xí)產(chǎn)品為啤酒,約占公司總收入的90%以上,主業(yè)非常突出。
燕京啤酒酒液清亮透明,泡沫潔白、細(xì)膩、持久掛杯、口味純正、柔和爽口,是國(guó)家首批質(zhì)量認(rèn)證產(chǎn)品,并被指定為人民大會(huì)堂國(guó)宴特供酒,中國(guó)國(guó)際航空公司空中配餐專用酒,三十余次在實(shí)習(xí)報(bào)告啤酒質(zhì)量評(píng)比中獲大獎(jiǎng),"燕京牌"啤酒注冊(cè)商標(biāo)是中國(guó)馳名商標(biāo)。 我們首先進(jìn)入了華麗的燕京啤酒廠的科技大廈,我們通過(guò)啤酒廠發(fā)展的紀(jì)錄片看到食品工廠企業(yè)科技的發(fā)達(dá)和資金的雄厚。通過(guò)大廈我們來(lái)到了啤酒三國(guó)演義讀后感500的廠房車間。映入眼簾的是幾個(gè)巨大的罐子,那就是糖化罐。罐的溫度非常高,有些燙手。罐中是讓發(fā)芽的大麥中的林業(yè)局工會(huì)工作總結(jié)脫出,以備將來(lái)的發(fā)酵釀酒而用。接著,糖化后的大麥芽糖汁要經(jīng)過(guò)微生物的發(fā)酵。在這期間,工作人員會(huì)在其中加入啤酒花,這樣就賦予了啤酒特殊的香味。啤酒的種類之多是其它酒類無(wú)法比擬的。人們?cè)谄【浦刑砑痈鞣N果汁,即可以得到果味啤酒;降低啤酒中的酒精含量,而又保有啤酒原有的香味和口感,即制成了無(wú)醇啤酒;未經(jīng)過(guò)巴氏滅菌的啤酒就是生啤酒。另外,啤酒內(nèi)的二氧化碳?xì)怏w都是啤酒釀造過(guò)程中產(chǎn)生的,而不是添加進(jìn)去的。接下來(lái)就是啤酒的灌裝。這可是一條完全自動(dòng)化的機(jī)械生產(chǎn)流程,灌裝過(guò)程無(wú)須人為的幫助,工作人員只需檢驗(yàn)酒中是否有雜質(zhì)以及一些簡(jiǎn)單搬運(yùn)、挪動(dòng)調(diào)整和打掃的工作。機(jī)器會(huì)完成對(duì)酒瓶消毒、清洗、裝灌、封蓋、貼標(biāo)簽、打碼、裝箱、封箱等一系列的全過(guò)程。之后,我們有幸品嘗到剛釀造好的啤酒,從中體會(huì)到科技的味道。 此次實(shí)習(xí)使我們了解了我國(guó)現(xiàn)代的釀造技術(shù)和現(xiàn)代化流水機(jī)械化生產(chǎn)。簡(jiǎn)單了解啤酒的制作工藝和簡(jiǎn)單流程。了解我國(guó)國(guó)有企業(yè)的發(fā)展道路和未來(lái)前景,以調(diào)整自身的素質(zhì),方便今后更快更好的投身到將來(lái)的現(xiàn)代化、高科技生產(chǎn)模式當(dāng)中去,為做好未來(lái)的技術(shù)性人才做好充分的準(zhǔn)備。
三. 北京鵬程制肉廠
北京順鑫農(nóng)業(yè)股份有限公司鵬程食品分公司是一家集畜牧養(yǎng)殖、生豬屠宰及肉制品深加工、物流配送于一體的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),是北京市最大的生豬屠宰加工企業(yè)。于1998年完成了股份改造,成為了北京順鑫農(nóng)業(yè)股份有限公司的分公司。近年來(lái),公司通過(guò)實(shí)施品牌化經(jīng)營(yíng)和市場(chǎng)最大化的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略思想,堅(jiān)持走綠色產(chǎn)業(yè)之路,用現(xiàn)代技術(shù)改造傳統(tǒng)肉食加工產(chǎn)業(yè),建立起了達(dá)到歐盟標(biāo)準(zhǔn)的全國(guó)唯一線的自動(dòng)化生豬屠宰線和達(dá)到出口標(biāo)準(zhǔn)的肉食品加工生產(chǎn)線,提高了食品的安全性,擴(kuò)大了對(duì)終端市場(chǎng)的`占有率。目前已形成了完善的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),該公司年生豬屠宰量突破300萬(wàn)頭,位居全國(guó)第五,在北京市場(chǎng)上擁有XX多家銷售網(wǎng)點(diǎn),生鮮肉制品擁有45%以上的北京市場(chǎng)份額。鵬程牌生鮮肉產(chǎn)品連續(xù)多年均被指定為全國(guó)"兩會(huì)"等重要會(huì)議的特供產(chǎn)品,并成為北京地區(qū)最大的安全肉食品生產(chǎn)基地,鵬程品牌具有了較高的知名度和廣譽(yù)度。
XX年,經(jīng)國(guó)家工商行政管理總局商標(biāo)評(píng)審委員會(huì)評(píng)選,鵬程食品分公司的"鵬程"商標(biāo)被評(píng)定為"中國(guó)馳名商標(biāo)"。鵬程食品分公司在全國(guó)首家提出了"放心肉"的承諾,并率先通過(guò)了iso9001國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證、h accp認(rèn)證,首批獲得全國(guó)工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證(qs)、國(guó)家無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證,國(guó)內(nèi)首批出口衛(wèi)生注冊(cè)企業(yè)。
為了進(jìn)一步加快企業(yè)的發(fā)展,我公司將繼續(xù)加快企業(yè)的改革步伐,提升創(chuàng)新能力;大力引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)技術(shù)、設(shè)備,改造傳統(tǒng)肉類工業(yè);創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷模式,發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)和物流配送,進(jìn)入零售業(yè)態(tài),提高對(duì)終端市場(chǎng)的掌握力;加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)步伐,實(shí)現(xiàn)用信息化帶動(dòng)工業(yè)化;加快安全無(wú)公害食品的建設(shè)步伐,建立綠色肉品產(chǎn)業(yè)鏈,提高鵬程品牌的知名度,爭(zhēng)取用3到5年的時(shí)間實(shí)現(xiàn)生鮮產(chǎn)業(yè)的全國(guó)性拓展,建立全國(guó)性的生產(chǎn)加工基地,跨入中國(guó)肉食生產(chǎn)及加工行業(yè)前三名,將鵬程食品打造成全國(guó)性知名的綠色肉類食品加工企業(yè)。
此次實(shí)習(xí),使我對(duì)生、熟肉加工有了進(jìn)一步了解,在課上看到的不如在工廠親眼見(jiàn)到的肉制品加工,屠宰、檢疫、再加工,每一步都在腦中留下深刻印象通過(guò)學(xué)習(xí),對(duì)整個(gè)食品生產(chǎn)的過(guò)程有較深刻的了解,這次參觀也鞏固和深入理解了已學(xué)的理論知識(shí),并為后續(xù)課程的學(xué)習(xí)積累感性知識(shí),通過(guò)參觀實(shí)習(xí)食品加工廠,了解了食品生產(chǎn)的基本生產(chǎn)工藝過(guò)程,培養(yǎng)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的獨(dú)立工作能力,為將來(lái)參加工作打下基礎(chǔ),這也使我們了解到目前我國(guó)食品生產(chǎn)的實(shí)際水平,聯(lián)系專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),樹立獻(xiàn)身社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)、提高我國(guó)食品加工水平的遠(yuǎn)大志向。
安全實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
一、實(shí)習(xí)目的:
實(shí)習(xí)是本科學(xué)生在大學(xué)學(xué)習(xí)階段重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)之一,通過(guò)實(shí)習(xí),學(xué)生將進(jìn)一步掌握和強(qiáng)化對(duì)本專業(yè)理論知識(shí)的理解,了解社會(huì)需求,增強(qiáng)專業(yè)責(zé)任感、使命感,使理論與實(shí)踐相結(jié)合,為實(shí)際工作打下良好基礎(chǔ)。
通過(guò)接觸和參加實(shí)際工作,充實(shí)和擴(kuò)大自己的知識(shí)面,培養(yǎng)綜合應(yīng)用的能力,為以后走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
經(jīng)過(guò)安排,我分到了中國(guó)新興保信建設(shè)總公司第六分公司孔雀大衛(wèi)城項(xiàng)目部,建筑工地安全員的職責(zé)如下:
一、 在項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施施工組織設(shè)計(jì)中的安全措施、并負(fù)責(zé)向作業(yè)班組進(jìn)行安全技術(shù)交底。
二、 檢查施工現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)、地下管道、腳手架安全、機(jī)械設(shè)施、電氣線路、倉(cāng)儲(chǔ)防水等是否符合安全規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)。如發(fā)現(xiàn)施工現(xiàn)場(chǎng)有不安全隱患,應(yīng)及時(shí)提出改進(jìn)措施,督促實(shí)施并對(duì)改進(jìn)后的設(shè)施進(jìn)行檢查驗(yàn)收。對(duì)不改進(jìn)的,提出處置意見(jiàn)報(bào)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人處理。
三、 正確填報(bào)施工現(xiàn)場(chǎng)安全措施檢查情況的安全生產(chǎn)報(bào)告,定期提出安全生產(chǎn)的情況分析報(bào)告的意見(jiàn)。
四、 處理一般性的安全事故。
五、 按照規(guī)定進(jìn)行工傷事故的登記,統(tǒng)計(jì)和分析工作。
六、 同各施工班組及個(gè)人簽訂安全紀(jì)律協(xié)議書。
七、 隨時(shí)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全監(jiān)督、檢查、指導(dǎo),并做好安全檢查記錄。對(duì)不符合安全規(guī)范施工的'班組及個(gè)人進(jìn)行安全教育、處罰,并及時(shí)責(zé)令整改。
八、 在安全檢查工作中不深入、不細(xì)致及存在問(wèn)題不提出意見(jiàn)又不向上級(jí)匯報(bào),所造成的責(zé)任事故,應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任及后果。
而我的實(shí)習(xí)內(nèi)容就是在師傅的帶領(lǐng)下逐漸熟悉以上內(nèi)容,每天都跟著師傅到工地上檢查,尋找安全隱患。當(dāng)然短短的一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間,以上的內(nèi)容并沒(méi)有都熟悉和實(shí)習(xí)到,只是學(xué)了部分內(nèi)容。
三、實(shí)習(xí)結(jié)果:
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)活動(dòng),讓我從實(shí)踐中對(duì)這門自己即將從事的專業(yè)獲得一個(gè)感性認(rèn)識(shí),為今后專業(yè)的學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。它不僅讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),還使我們開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后更好把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí)使我更深入地接觸專業(yè)知識(shí),進(jìn)一步了解合理控制建筑工程成本重要性,了解工程施工管理過(guò)程中存在的問(wèn)題和理論和實(shí)際相沖突的難點(diǎn)問(wèn)題,并通過(guò)撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,使我學(xué)會(huì)綜合應(yīng)用所學(xué)知識(shí),提高分析和解決專業(yè)問(wèn)題的能力。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)或體會(huì):
感想:各行各業(yè)都辛苦,可是我們?cè)谶@里,不但看到了艱辛,也看到了偉大。民工們?cè)诹胰湛岷奶鞖饫铮匀辉跒槌鞘薪ㄔO(shè)而努力著。
實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)及收獲:
首先本次實(shí)習(xí)最大的收獲就是學(xué)會(huì)了適應(yīng)環(huán)境。未去工地之前我從沒(méi)想象到一個(gè)月的實(shí)習(xí)我能承下來(lái)。但是通過(guò)這次實(shí)習(xí)我適應(yīng)了這種工地生活。雖說(shuō)以后不一定去工地工作,但有了這段時(shí)間的鍛煉,不論以后做什么工作心中都有了一種吃苦耐勞的毅力,也學(xué)會(huì)了適應(yīng)環(huán)境。另外就是在工地上知道了一些與學(xué)校不同的問(wèn)題,就是在工地上知道了作為一名技術(shù)人員應(yīng)該怎樣去和工人交流等。
其次,通過(guò)這次實(shí)習(xí)使我對(duì)工程方面的有關(guān)知識(shí)在實(shí)際上有了更深一些的了解。應(yīng)該說(shuō)在學(xué)校學(xué)習(xí)再多的專業(yè)知識(shí)也只是理論上的,與實(shí)際還是有點(diǎn)差別的。這次實(shí)習(xí)對(duì)我的識(shí)圖及作圖能力都有一定的幫助,識(shí)圖時(shí)知道哪些地方該注意、須細(xì)心計(jì)算。在結(jié)構(gòu)上哪些地方須考慮施工時(shí)的安全問(wèn)題,在繪圖時(shí)哪些地方該考慮實(shí)際施工中的問(wèn)題。到即能施工又符合規(guī)范要求,達(dá)到設(shè)計(jì)、施工標(biāo)準(zhǔn)化。沒(méi)有這次實(shí)習(xí)也許繪圖只是用書本上的照搬照畫,不會(huì)考慮太多的問(wèn)題,更不可能想到自己的設(shè)計(jì)是否能施工。
工地雖苦,但能學(xué)的是一些現(xiàn)實(shí)東西,鍛煉的是解決問(wèn)題的實(shí)踐能力。例如:墻體也會(huì)發(fā)生偏移,樓梯支模時(shí)樓梯間的高度不夠,陽(yáng)臺(tái)、凸窗的尺寸標(biāo)高有微小變動(dòng)等等很多問(wèn)題,都是工程中可能發(fā)生的一些問(wèn)題。只有通過(guò)實(shí)踐后才能找到問(wèn)題發(fā)生的原因,才能找到解決的辦法。
另外,通過(guò)幫助資料員填寫部分資料,使我對(duì)填寫施工資料也有了一定的認(rèn)識(shí),知道什么時(shí)候該填什么資料,需什么人簽字等,這些是我以前沒(méi)有接觸過(guò)的。
總結(jié)
這次實(shí)習(xí)是我對(duì)建筑安全等有了一定的了解,為我們今后學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)引開(kāi)了一條路,我們通過(guò)觀察問(wèn)詢等方式了解到了很多我們不曾知道的東西。每個(gè)施工單位都有標(biāo)語(yǔ)“安全第一”,作為工程人員,應(yīng)盡力避免安全事故的發(fā)生,不但要嚴(yán)格規(guī)章制度,還要為員工們灌輸安全知識(shí),對(duì)他們的生命安全負(fù)責(zé)。
安全實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
安全班是本人第二個(gè)實(shí)習(xí)的部門,為期一周的實(shí)習(xí),時(shí)間需短,但感悟是深的,獲益是多的,感情是真的。
最適合人居住的房子,除了要有好的環(huán)境、獨(dú)具匠心的設(shè)計(jì)、便利的交通等等以外,肯定不可或缺的還有威武、嚴(yán)謹(jǐn)、訓(xùn)練有素的安保隊(duì)伍。
加強(qiáng)安全防范管理,確保物業(yè)安全是非常重要的,XX城的保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、指揮崗,崗與崗之間密切聯(lián)系,對(duì)小區(qū)實(shí)行24小時(shí)的安全保衛(wèi),建立了具有自身特點(diǎn)的停車場(chǎng)系統(tǒng)、消防報(bào)警系統(tǒng)、閉路監(jiān)控系統(tǒng)、周邊防范系統(tǒng)、巡邏系統(tǒng)、消防廣播系統(tǒng)、可視對(duì)講系統(tǒng) 、門禁系統(tǒng)、紅外周界報(bào)警、緊急報(bào)警、煤氣報(bào)警、門磁報(bào)警等報(bào)警系統(tǒng)管理制度。加強(qiáng)了人防、技防、物防于一體的小區(qū)保安措施。
對(duì)新招聘的安全員進(jìn)行上崗前崗位的.基本知識(shí)和操作技能培訓(xùn),注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等培訓(xùn),從而增強(qiáng)安全員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì);強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),安全人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主提供各種服務(wù),形成了小區(qū)一道亮麗的風(fēng)景線。
在安全班實(shí)習(xí)的這一個(gè)星期,安全人員的盡職盡責(zé)和勞累,我真的很感動(dòng)。他們是可愛(ài)的、可敬的。 這段時(shí)間里,本人分別在安全班幾乎每個(gè)崗位上都體驗(yàn)過(guò)并與相對(duì)應(yīng)的崗位人員進(jìn)行了交流,總結(jié)了以下幾點(diǎn)心得、建議:
1、在每一個(gè)組團(tuán)出入口固定崗上設(shè)一本信息記錄本,讓安全員把平時(shí)住戶的問(wèn)題和投訴都記下來(lái),匯總到客服前臺(tái),使問(wèn)題能得到及時(shí)的發(fā)現(xiàn)、及時(shí)的處理。
2、在每一個(gè)組團(tuán)出入口固定崗上設(shè)一本居家助理,并付上管理處對(duì)外窗口的電話,對(duì)于業(yè)主提出的家常問(wèn)題,如小區(qū)各種便民服務(wù)的收費(fèi)、常用電話等,安全員能馬上回答,這顯得我司人員素質(zhì)更高,更專業(yè),更為住戶著想。
3、定期對(duì)安全員進(jìn)行客服前臺(tái)的簡(jiǎn)單培訓(xùn),特別是客戶投訴較多、意見(jiàn)較大的問(wèn)題,要統(tǒng)一口徑,給客戶較滿意、合理的答復(fù)。
4、加強(qiáng)消防管理,把消防放在重要的位置上。
5、安全員平時(shí)工作時(shí)間都較長(zhǎng)、較累,公司可適當(dāng)?shù)母阈﹩T工活動(dòng),以調(diào)節(jié)生活,增加員工工作的積極性和對(duì)公司的忠誠(chéng)度。
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