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會(huì)議方案

會(huì)議接待方案

時(shí)間:2025-08-27 08:25:38 會(huì)議方案 我要投稿

會(huì)議接待方案15篇[通用]

  為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開展,就需要我們事先制定方案,方案是闡明具體行動(dòng)的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的企劃案。那要怎么制定科學(xué)的方案呢?下面是小編幫大家整理的會(huì)議接待方案,希望對(duì)大家有所幫助。

會(huì)議接待方案15篇[通用]

會(huì)議接待方案1

  1、提供多家大酒店由您選擇,價(jià)格優(yōu)惠。

  2、會(huì)場(chǎng)(或分會(huì)場(chǎng))的選擇和預(yù)定,會(huì)場(chǎng)的設(shè)計(jì)和布置(會(huì)場(chǎng)內(nèi)外氣氛的渲染和烘托,橫幅、旗幟彩球、拱門、主席臺(tái)、桌簽、簽到臺(tái)等)以及各種設(shè)備的擺放。

  3、材料和證件的印制、會(huì)議手冊(cè)和參會(huì)人員通訊錄的設(shè)計(jì)制作、請(qǐng)柬、胸卡、餐券的印制。

  4、禮品策劃、設(shè)計(jì)、樣品提供和制作。

  5、設(shè)備:會(huì)議設(shè)備、辦公設(shè)備、視頻設(shè)備及多媒體、音頻設(shè)備、燈光設(shè)備。

  6、翻譯:各類外語(yǔ)語(yǔ)種的口譯、筆譯服務(wù)。(視具體情況而定)

  7、媒體支持、協(xié)助聯(lián)系媒體、邀請(qǐng)記者。

  8、提供會(huì)議所需各類信息。

  9、協(xié)助招徠參會(huì)人員、協(xié)助尋求贊助單位和邀請(qǐng)本地嘉賓。

  10、禮賓接待、會(huì)議事務(wù)及其他秘書服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)接待、禮賓禮儀、招待酒會(huì)、會(huì)間茶憩、攝影錄象、及VCD的'制作等

  11、提供西餐、中餐、自助餐、宴會(huì)等不同標(biāo)準(zhǔn)的菜單,根據(jù)要求進(jìn)行調(diào)整,協(xié)助選擇和推薦不同的用餐地點(diǎn)。

  12、接送車輛及各種豪華轎車、中巴車、大巴車的租用。

  13、公司專門為會(huì)議設(shè)計(jì)和安排了多條旅游路線,并根據(jù)參會(huì)人員的喜好,協(xié)助安排各種休閑活動(dòng)。

  14、報(bào)到同時(shí)有專人登記和辦理返程票預(yù)定。 會(huì)議接待細(xì)節(jié)流程:

  一、會(huì)前服務(wù)

  1、辦方洽談會(huì)議初步方案。

  2、公司為會(huì)議主辦方提供會(huì)議報(bào)價(jià):

 。1)前往召開會(huì)議城市所需要的飛機(jī)票價(jià)、火車車票的交通信息。

 。2)會(huì)議住宿酒店客房?jī)r(jià)格、會(huì)議場(chǎng)所信息。

 。3)機(jī)場(chǎng)、火車站接站安排。

  (4)酒店歡迎橫幅、指引牌、簽到臺(tái)、水牌安排方案。

 。5)會(huì)議流程方案。

  3、與主辦方確定方案,簽訂合同,預(yù)付定金。

  4、會(huì)議代表、嘉賓胸牌、代表證的制作。

  5、會(huì)議展板、展架、橫幅的制作。

  6、會(huì)議各種用品的運(yùn)輸、托運(yùn)工作。

  二、會(huì)中服務(wù)

  1、會(huì)務(wù)組:會(huì)務(wù)組工作人員的工作安排和分工要求。

  2、機(jī)場(chǎng)接站:專人負(fù)責(zé)機(jī)場(chǎng),車站的接站服務(wù)。

  3、酒店接待:會(huì)議室歡迎調(diào)幅、歡迎牌、指示牌等的擺放。

  4、酒店簽到:客人簽到,發(fā)放房間鑰匙、會(huì)議材料、禮品、登記返程機(jī)票、火車票等。

  5、會(huì)議住宿:客人入住房間后的確認(rèn),詢問(wèn)是否有特殊要求。

  6、會(huì)議場(chǎng)所:檢查會(huì)議室條幅、燈光、音響、投影儀、展板、茶飲等。

  7、會(huì)前準(zhǔn)備:準(zhǔn)備好會(huì)議所需要的會(huì)議資料,會(huì)議用品。

  8、會(huì)議餐飲:用餐時(shí)間、用餐標(biāo)準(zhǔn)的確認(rèn)。

  9、會(huì)議娛樂(lè):娛樂(lè)消費(fèi)形式、消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、娛樂(lè)地點(diǎn)的確認(rèn)。

  10、會(huì)議留影:會(huì)議代表合影留念及攝像服務(wù)。

  三、會(huì)后旅游:旅游行程、住宿、用車、用餐、導(dǎo)游、保險(xiǎn)的服務(wù)。(視實(shí)際情況而定)

  四、會(huì)后服務(wù)

  1、結(jié)帳:提供會(huì)議過(guò)程中的詳細(xì)費(fèi)用發(fā)生明細(xì)及說(shuō)明,專人與客戶進(jìn)行核對(duì)并結(jié)帳。

  2、資料:會(huì)議后的資料收集,根據(jù)客戶要求制作會(huì)議通訊錄、花名冊(cè)和會(huì)議攝像資料的制作。

會(huì)議接待方案2

  隨著經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng),中國(guó)已成為全球發(fā)展最快的展覽市常在會(huì)展業(yè)蓬勃發(fā)展的同時(shí),行業(yè)也存在一些問(wèn)題,如:市場(chǎng)化程度低,不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)猖獗,缺乏品牌會(huì)展,誠(chéng)信不夠等等。針對(duì)這些問(wèn)題,政府也出臺(tái)了相應(yīng)的措施,提出會(huì)展業(yè)發(fā)展的建議,以及行業(yè)建立協(xié)會(huì)等來(lái)規(guī)范中國(guó)會(huì)展業(yè)的發(fā)展,取得了不錯(cuò)的成績(jī)。

  隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,會(huì)展業(yè)在國(guó)家的發(fā)展地位越來(lái)越重要,國(guó)外會(huì)展企業(yè)不斷的進(jìn)入中國(guó),XX年,中國(guó)的會(huì)展業(yè)必定會(huì)取得巨大成就。

  在接待重要會(huì)議或大型會(huì)議前需醞釀撰寫會(huì)議接待方案,怎樣撰寫會(huì)議接待方案呢?下面是有關(guān)會(huì)議接待方案的基本知識(shí):

  (一)會(huì)議接待方案的含義

  會(huì)議接待方案是指安排與會(huì)者的迎送和吃、注行、游、樂(lè)等接待活動(dòng)及具體事務(wù)的文案,屬于會(huì)議專題策劃方案,可以包含在會(huì)議總體方案中,也可以單獨(dú)擬寫,作為會(huì)議總體方案的附件。

  (二)會(huì)議接待方案的基本內(nèi)容

  1.接待對(duì)象和接待緣由。會(huì)議的接待對(duì)象的種類眾多,包括上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、政府官員、協(xié)辦支持單位、特邀嘉賓、會(huì)議成員(正式和列席)、參展單位、客商、普通觀眾以及媒體記者等等,有以政府代表團(tuán)名義來(lái)訪的.,也有聯(lián)合組團(tuán)參加的,還有的是以個(gè)人身份參會(huì)、參展、參觀。每一種接待方案一定要寫清楚具體的對(duì)象。同時(shí)還要簡(jiǎn)要說(shuō)明為何接待,即接待的緣由、目的和意義。

  2.接待方針。接待方針即會(huì)議接待工作的總原則和指導(dǎo)思想。接待方針應(yīng)當(dāng)根據(jù)會(huì)議目標(biāo)和會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)對(duì)接待工作的要求以及參加對(duì)象的具體情況確定。

  3.接待規(guī)格。包括迎接、宴請(qǐng)、看望、陪同、送別參加對(duì)象時(shí),主辦方出面的人員的身份,以及主辦方安排的食宿標(biāo)準(zhǔn)等。

  4.接待內(nèi)容。包括接站、食宿安排、歡迎儀式、宴請(qǐng)、看望、翻譯服務(wù)、文藝招待、參觀游覽、聯(lián)歡娛樂(lè)、票務(wù)、返離送別等方面。

  5.接待日程。寫明各項(xiàng)接待活動(dòng)的日程安排。

  6.接待責(zé)任。寫明各項(xiàng)接待工作的責(zé)任部門及人員的具體職責(zé)。如大型會(huì)議活動(dòng)可設(shè)置報(bào)到組、觀光組、票務(wù)組等工作小組,分別負(fù)責(zé)與會(huì)者的接站、報(bào)到、簽到、觀光旅游、返離時(shí)的票務(wù)聯(lián)系等工作。

  7.接待經(jīng)費(fèi)。寫明與會(huì)者的食宿和交通的費(fèi)用安排,有時(shí)也包含安排參觀、游覽、觀看文藝演出等的支出,涉外會(huì)議活動(dòng)還包括一定數(shù)量的禮品費(fèi)。對(duì)外公布的接待方案一般不寫這一部分的內(nèi)容。

  (三)會(huì)議接待方案的結(jié)構(gòu)和寫法

  1.標(biāo)題。由會(huì)議活動(dòng)名稱+“接待方案”組成。

  2.主送機(jī)關(guān)。接待方案直接上報(bào)上級(jí)時(shí),應(yīng)當(dāng)寫明上級(jí)機(jī)關(guān)的名稱。如以請(qǐng)示的附件上報(bào),則不必寫主送機(jī)關(guān)。

  3.正文。逐項(xiàng)載明接待方案的具體內(nèi)容,結(jié)構(gòu)安排上一般采用序號(hào)加小標(biāo)題的結(jié)構(gòu)體例。開頭部分寫明接待的對(duì)象、緣由、目的、意義;主體部分寫明接待的方針、規(guī)格、內(nèi)容、日程、責(zé)任和經(jīng)費(fèi);直接上報(bào)請(qǐng)求批準(zhǔn)的接待方案,結(jié)尾處要寫“以上方案妥否,請(qǐng)審批”等字樣。

  4.落款。署提交接待方案的部門名稱。如果文案是由具體承辦人員擬寫的,由擬寫人員具名。

  5.成文時(shí)間。寫明提交的具體日期。

會(huì)議接待方案3

  20xx年1月6日,集團(tuán)總裁將陪同VIP客人蒞臨我分公司,為做好接待工作,彰顯我司的.工作效率及秩序,現(xiàn)特制定此方案。

  一、迎接工作

  1、門衛(wèi)保安應(yīng)穿著整齊并佩戴白手套,需行舉手禮站立。

  2、當(dāng)天上午10:00,副總王、廠長(zhǎng)黃、主任田、主管馮、董振葦、嚴(yán)雪榮應(yīng)在辦公區(qū)出口處恭候。

  3、南門保安員(需行舉手禮)需引領(lǐng)車輛駛?cè)朕k公區(qū)停車場(chǎng)(僅限公司領(lǐng)導(dǎo)車輛停放,其他車輛不得駛?cè)耄?/p>

  二、歡迎橫幅

  1、公司大道懸掛歡迎橫幅3個(gè)(由行政部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì))。

  2、在一層樓梯口放置歡迎牌1塊。

  3、公司門口和宿舍門口插上彩旗。

  三、廠容廠貌

  5日下午16:30進(jìn)行全面清潔檢查:

  1、確保道路、車間通道沒(méi)有泥土、碎紙、垃圾,無(wú)衛(wèi)生死角。(按照5S區(qū)域劃分進(jìn)行清潔)。

  2、食堂地面要干凈整潔,桌面不能有明顯的污漬(食堂負(fù)責(zé)打掃,行政部負(fù)責(zé)檢查)。

  3、保證車間內(nèi)人員秩序良好,物品擺放得當(dāng);

  4、各部門物品柜上物品需進(jìn)行整理,損壞或遺失要及時(shí)報(bào)修(物品柜由各部門自行管理,維修和鑰匙配備由行政部管理)。

  四、儀表紀(jì)律

  1、員工必須按規(guī)定佩戴工牌和頭巾。

  2、保安人員需穿規(guī)定的服裝。

  五、工作秩序

  1、部門負(fù)責(zé)人需嚴(yán)格維護(hù)工作場(chǎng)所秩序,禁止人員隨意走動(dòng)。

  2、用餐期間,需要有序撤離并遵守就餐紀(jì)律,嚴(yán)禁喧嘩、打鬧(各部門和行政安保人員負(fù)責(zé)監(jiān)督)。

  3、請(qǐng)假人員應(yīng)在8:00前離開宿舍,宿舍內(nèi)不得有人逗留(行政部將在8:10進(jìn)行清查)。

  六、會(huì)議室布置

  1、會(huì)議室提供花籃、水果、礦泉水、餐巾紙和茶水(行政部負(fù)責(zé))。

  2、實(shí)地考察時(shí)間為10:15至11:15(如遇變動(dòng),員工午餐時(shí)間會(huì)相應(yīng)推遲,具體時(shí)間待定,由黃廠長(zhǎng)安排)。

  考察路線:裁剪車間→后道車間→一廠縫制車間→宿舍→新廠區(qū)。

  陪同參觀人員(副總王、廠長(zhǎng)黃、主任田、xx豐、嚴(yán)雪榮、董振葦),各關(guān)鍵部位由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人講解。

  3、開會(huì)。時(shí)間是11:15至12:15,在總經(jīng)理辦公室會(huì)議室舉行。

  七、用餐、午休、車輛安排(由行政部負(fù)責(zé))

  午餐地點(diǎn):裕豐大酒店,時(shí)間:12:40—14:00

  毛總裁和客人的行程安排見(jiàn)下表。

  如有變動(dòng),將會(huì)提前通知,請(qǐng)大家做好推遲用餐的準(zhǔn)備。

  副總王已經(jīng)審閱,并已發(fā)給各部門執(zhí)行!

會(huì)議接待方案4

  一.會(huì)前

  1.與會(huì)議主辦方洽談,了解會(huì)議要求及所需服務(wù)項(xiàng)目。

  2.提供會(huì)議所需要的機(jī)票、車票、住宿酒店、會(huì)議場(chǎng)所、交通等信息,并制定完備的會(huì)議預(yù)案書給會(huì)議方。

  3.派專人協(xié)助客戶實(shí)地考察會(huì)議舉辦地的吃、住、會(huì)議場(chǎng)地、游、娛樂(lè)等相關(guān)方面的.情況。

  4.確定方案,簽訂合同,預(yù)付定金。

  二.會(huì)中

  1.會(huì)議接待:專人負(fù)責(zé)機(jī)場(chǎng),車站的禮儀、接站、公關(guān)等服務(wù)。提前在酒店、會(huì)議室擺放好歡迎調(diào)幅、歡迎牌、簽到臺(tái)、指示牌等。

  2.會(huì)前準(zhǔn)備:準(zhǔn)備好會(huì)議所需要的會(huì)議資料,會(huì)議用品,會(huì)議>演講稿等會(huì)議相關(guān)物品。

  3.會(huì)議場(chǎng)所:專人到會(huì)議室檢查會(huì)議室條幅、燈光、音響、茶飲等。

  4.會(huì)議住宿:房間樓層及房間號(hào)確認(rèn),詢問(wèn)是否有特殊要求。

  5.會(huì)議餐飲:用餐時(shí)間、用餐標(biāo)準(zhǔn)及特殊客人(回民)的確認(rèn)。

  6.會(huì)議旅游:旅游線路行程、用車、導(dǎo)游是否增加景點(diǎn)等確認(rèn)。

  7.會(huì)議娛樂(lè):娛樂(lè)消費(fèi)形式、消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、娛樂(lè)地點(diǎn)的確認(rèn)。

  8.會(huì)議服務(wù):會(huì)議代表合影留念、為代表提供服務(wù)及相關(guān)服務(wù)。

  三.會(huì)后

  1、結(jié)帳:提供會(huì)議過(guò)程中的詳細(xì)費(fèi)用發(fā)生明細(xì)及說(shuō)明,專人與客戶進(jìn)行核對(duì)并結(jié)帳。

  2、資料:會(huì)議后的資料收集,根據(jù)客戶要求制作會(huì)議通訊錄或花名冊(cè)。

  3、合影:會(huì)議期間參會(huì)人員集體合影,會(huì)議結(jié)束前沖印出來(lái)分發(fā)給每位與會(huì)人員以做留念。

會(huì)議接待方案5

  一、會(huì)前

  與會(huì)議主辦方洽談,了解會(huì)議要求及所需服務(wù)項(xiàng)目。

  提供會(huì)議所需要的機(jī)票、車票、住宿酒店、會(huì)議場(chǎng)所、交通等信息,并制定完備的會(huì)議預(yù)案書給會(huì)議方。

  派專人協(xié)助客戶實(shí)地考察會(huì)議舉辦地的吃、住、會(huì)議場(chǎng)地、游、娛樂(lè)等相關(guān)方面的情況。

  確定方案,簽訂合同,預(yù)付定金。

  二、會(huì)中

  會(huì)議接待:專人負(fù)責(zé)機(jī)場(chǎng),車站的禮儀、接站、公關(guān)等服務(wù)。提前在酒店、會(huì)議室擺放好歡迎調(diào)幅、歡迎牌、簽到臺(tái)、指示牌等。

  會(huì)前準(zhǔn)備:準(zhǔn)備好會(huì)議所需要的會(huì)議資料,會(huì)議用品,會(huì)議演講稿等會(huì)議相關(guān)物品。

  會(huì)議場(chǎng)所:專人到會(huì)議室檢查會(huì)議室條幅、燈光、音響、茶飲等。

  會(huì)議住宿:房間樓層及房間號(hào)確認(rèn),詢問(wèn)是否有特殊要求。

  會(huì)議餐飲:用餐時(shí)間、用餐標(biāo)準(zhǔn)及特殊客人(xx)的.確認(rèn)。

  會(huì)議旅游:旅游線路行程、用車、導(dǎo)游是否增加景點(diǎn)等確認(rèn)。

  會(huì)議娛樂(lè):娛樂(lè)消費(fèi)形式、消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、娛樂(lè)地點(diǎn)的確認(rèn)。

  會(huì)議服務(wù):會(huì)議代表合影留念、為代表提供文秘服務(wù)及相關(guān)服務(wù)。

  三、會(huì)后

  1、結(jié)帳:提供會(huì)議過(guò)程中的詳細(xì)費(fèi)用發(fā)生明細(xì)及說(shuō)明,專人與客戶進(jìn)行核對(duì)并結(jié)帳。

  2、資料:會(huì)議后的資料收集,根據(jù)客戶要求制作會(huì)議通訊錄或花名冊(cè)。

  3、合影:會(huì)議期間參會(huì)人員集體合影,會(huì)議結(jié)束前沖印出來(lái)分發(fā)給每位與會(huì)人員以做留念。

會(huì)議接待方案6

  一、會(huì)前

  1、與會(huì)議主辦方洽談,了解會(huì)議要求及所需服務(wù)項(xiàng)目。

  2、供給會(huì)議所需要的航班、車票、住宿酒店、會(huì)議場(chǎng)所、交通等信息,并制定完備的會(huì)議預(yù)案書給會(huì)議方。

  3、派專人協(xié)助客戶實(shí)地考察會(huì)議舉辦地的吃、住、會(huì)議場(chǎng)地、游、娛樂(lè)等相關(guān)方面的情景。

  4、確定方案,簽訂合同,預(yù)付定金。

  二、會(huì)中

  1、會(huì)議接待:專人負(fù)責(zé)機(jī)場(chǎng),車站的禮儀、接站、公關(guān)等服務(wù)。提前在酒店、會(huì)議室擺放好歡迎調(diào)幅、歡迎牌、簽到臺(tái)、指示牌等。

  2、會(huì)前準(zhǔn)備:準(zhǔn)備好會(huì)議所需要的`會(huì)議資料,會(huì)議用品,會(huì)議演講稿等會(huì)議相關(guān)物品。

  3、會(huì)議場(chǎng)所:專人到會(huì)議室檢查會(huì)議室條幅、燈光、音響、茶飲等。

  4、會(huì)議住宿:房間樓層及房間號(hào)確認(rèn),詢問(wèn)是否有特殊要求。

  5、會(huì)議餐飲:用餐時(shí)間、用餐標(biāo)準(zhǔn)及特殊客人(回民)的確認(rèn)。

  6、會(huì)議旅游:旅游線路行程、用車、導(dǎo)游是否增加景點(diǎn)等確認(rèn)。

  7、會(huì)議娛樂(lè):娛樂(lè)消費(fèi)形式、消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、娛樂(lè)地點(diǎn)的確認(rèn)。

  8、會(huì)議服務(wù):會(huì)議代表合影留念、為代表供給文秘服務(wù)及相關(guān)服務(wù)。

  三、會(huì)后

  1、結(jié)帳:供給會(huì)議過(guò)程中的詳細(xì)費(fèi)用發(fā)生明細(xì)及說(shuō)明,專人與客戶進(jìn)行核對(duì)并結(jié)帳。

  2、資料:會(huì)議后的資料收集,根據(jù)客戶要求制作會(huì)議通訊錄或花名冊(cè)。

  3、合影:會(huì)議期間參會(huì)人員團(tuán)體合影,會(huì)議結(jié)束前沖印出來(lái)分發(fā)給每位與會(huì)人員以做留念。

會(huì)議接待方案7

  一、全程服務(wù)項(xiàng)目

  1、展會(huì)策劃:各類展覽會(huì)、交易會(huì)、博覽會(huì)的策劃、組織及運(yùn)作。

  2、承辦各型企事業(yè)機(jī)構(gòu)的專題會(huì)議、年會(huì)、禮儀、開業(yè)慶典、酒會(huì)、展示會(huì)等。

  3、承辦在華的`國(guó)際會(huì)議,包括行業(yè)、專業(yè)或?qū)<視?huì)議等。

  4、組織出國(guó)參加各類會(huì)議、預(yù)約會(huì)見(jiàn)、參觀、訪問(wèn)等活動(dòng)。

  5、承辦各公司(廠礦)業(yè)務(wù)洽談會(huì)、訂貨會(huì)、新產(chǎn)品推廣會(huì)、集團(tuán)公司董事會(huì)、獎(jiǎng)評(píng)會(huì)、客戶聯(lián)誼會(huì)等。

  6、承辦各種類型商務(wù)考察會(huì)議。

  7、培訓(xùn)類會(huì)議計(jì)劃實(shí)施。

  8、承辦按照客戶自訂策劃方案舉辦的會(huì)議活動(dòng)。

  二、單項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目

  1、會(huì)務(wù)服務(wù):協(xié)助主辦單位選擇會(huì)議場(chǎng)所,為代表提供禮儀、公關(guān)、文秘服務(wù),會(huì)議協(xié)調(diào)管理工作。

  2、展覽展示:展臺(tái)搭建、會(huì)場(chǎng)布置、展具租賃、視頻音響設(shè)備租賃等。

  3、會(huì)議接待:為參會(huì)代表提供接送站服務(wù)、會(huì)議代表簽到服務(wù)。

  4、酒店預(yù)定:以優(yōu)惠價(jià)格提供國(guó)內(nèi)酒店預(yù)定服務(wù),代訂各地優(yōu)惠客房。

  5、用餐安排:以特惠價(jià)格安排特色的餐飲服務(wù),優(yōu)價(jià)代購(gòu)當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn)。

  6、票務(wù)服務(wù):為參會(huì)代表提供各地返乘飛機(jī)票、火車票、船票預(yù)訂服務(wù);會(huì)務(wù)展品的托運(yùn)代辦,會(huì)議代表考察旅游結(jié)束地的善后服務(wù)。

  7、娛樂(lè)安排:為代表安排富有當(dāng)?shù)靥厣膴蕵?lè)、活動(dòng)項(xiàng)目。

  8、會(huì)后參觀、訪問(wèn)、旅游、考察等后勤服務(wù)。

會(huì)議接待方案8

  接待前準(zhǔn)備:

  1、熟悉接待計(jì)劃日程安排,所接待客人名單、抵達(dá)時(shí)間及交通工具(火車/飛機(jī)),落實(shí)接站車輛車次,接站人員。

  2、掌握客人的餐飲、住宿特殊要求和注意事項(xiàng),做好住宿和餐飲安排工作。

  3、提前按要求做好旅游及行程計(jì)劃、安排好旅游車輛,駕駛?cè)藛T,導(dǎo)游人員,旅游景點(diǎn),旅游途中就餐點(diǎn)。

  一、會(huì)議概況:

  (一)會(huì)議時(shí)間:20xx-1-10至2013-1-12

  (二)會(huì)議地點(diǎn):柳州飯店

  地址:柳州飯店

  電話:xxxxxxxxxx

  聯(lián)系人:賈**

  (三)參加會(huì)議人員:總公司代表 分公司各部門負(fù)責(zé)人,

  二、活動(dòng)日程(見(jiàn)日程安排表)

  三、工作分工

  成立會(huì)議籌備領(lǐng)導(dǎo)小組

  組 長(zhǎng):賈**

  副組長(zhǎng):胡**

  領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)人***,具體負(fù)責(zé)整個(gè)會(huì)議期間的'各項(xiàng)工作。

  成員單位:分公司人事部 公關(guān)部

  辦公室下設(shè)材料組、會(huì)務(wù)組。

  (一)材料組

  負(fù)責(zé)人:韋**

  成 員:秘書處有關(guān)人員

  職 責(zé):

  1.領(lǐng)導(dǎo)講話、主持稿、論文集

  2.代表報(bào)到、登記,制定花名冊(cè)、通訊錄

  3.會(huì)議須知、日程表

  4.代表、工作人員住宿、餐飲分配表

  5.制做文件袋、配記事本、筆、相冊(cè)

  6.材料裝袋、印制代表證、工作人員證、桌簽

  7.乘車編號(hào)及分配代表、工作人員乘坐車輛

  (二)會(huì)務(wù)組

  負(fù)責(zé)人:歐**

  成 員:總務(wù)處有關(guān)人員

  職 責(zé):具體負(fù)責(zé)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)參加開幕式、聯(lián)系開、閉幕式會(huì)議室、會(huì)議接站、食宿、宴請(qǐng)、各項(xiàng)活動(dòng)統(tǒng)籌安排、紀(jì)念品的購(gòu)買發(fā)放、后勤保障及各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作。

  1.車輛

  負(fù)責(zé)人:胡**

  (1)會(huì)議抽調(diào)公關(guān)部秘書處轎車3臺(tái)主要用于迎接代表團(tuán)。行政處2臺(tái)轎車主要用于會(huì)務(wù)。

  (2)各單位抽調(diào)的車輛要做到整潔干凈、無(wú)故障、無(wú)灰塵。

  (3)車輛市內(nèi)用油由各出車單位自行解決。

  (4)聯(lián)系各代表團(tuán)鐵路定票,為代表自帶車輛加油及送站工作。

  2.接站

  負(fù)責(zé)人:毛**

  1月10日,各代表團(tuán)報(bào)到當(dāng)天,對(duì)坐車來(lái)的代表,派車在高速公路出口處迎接;對(duì)乘火車來(lái)的代表,派車到車站迎接(由責(zé)任單位自制接站牌)。具體分工:負(fù)責(zé)人自行安排

  3.紀(jì)念品

  負(fù)責(zé)人:賈**

  (1)準(zhǔn)備給白紀(jì)念品10份,以表感謝。

  4.住宿

  負(fù)責(zé)人:賈**

  (1)住宿。會(huì)議代表統(tǒng)一住柳州飯店?偞戆才艈为(dú)住一標(biāo)準(zhǔn)間,其它代表2個(gè)人住一標(biāo)準(zhǔn)間,各代表房間內(nèi)擺放水果、香煙和主要地方報(bào)紙。

  (2)宴請(qǐng)。10日各代表團(tuán)報(bào)到后,在飯店舉行歡迎晚宴,擬請(qǐng)×座陪(擺牌)。

  (3)要求。會(huì)議用餐依簽牌固定餐位,一樓正廳懸掛歡迎橫幅;會(huì)議室掛會(huì)標(biāo),擺放鮮花,代表座簽等,要體現(xiàn)隆重、端莊、整潔。

  5.參觀、娛樂(lè)活動(dòng)

  (1)游覽。

  責(zé)任人:麥**

  負(fù)責(zé)游覽期間住宿、用餐、游玩等活動(dòng)。

  要求:游覽長(zhǎng)負(fù)責(zé)培訓(xùn)3男3女既6名隨車導(dǎo)游(擬從秘書部?jī)?nèi)挑選)。

  (2)8月11日晚,舉辦聯(lián)歡晚會(huì)。

  責(zé)任人:韋**

  負(fù)責(zé)聯(lián)系晚會(huì)場(chǎng)所、邀請(qǐng)樂(lè)隊(duì)、主持人、在局內(nèi)挑選5名歌手,制定由各代表團(tuán)參與的演出計(jì)劃。

  6.宣傳報(bào)道

  責(zé)任人:麥**

  (1)負(fù)責(zé)會(huì)議攝、錄像工作。

  (2)派攝影、錄像記者各1人,全程跟蹤服務(wù)(迎接、會(huì)議、游覽)。

  (3)將代表的照片裝入相冊(cè),錄像刻制光盤,在代表返程前交到代表手中。

  7.醫(yī)療保障

  責(zé)任人:歐**

  門診部派1名醫(yī)生全程保障。備有關(guān)藥品和緊急醫(yī)療器械。

會(huì)議接待方案9

  隨著全球化的加速,商務(wù)活動(dòng)也變得越來(lái)越頻繁和規(guī)模不斷擴(kuò)大。因此,接待工作在商務(wù)活動(dòng)中扮演著至關(guān)重要的角色。為確保接待工作的順利進(jìn)行,需要制定和落實(shí)一份完整的接待方案及流程。

  接待方案

  接待方案是指在接待工作中,根據(jù)需要制定的包含各個(gè)環(huán)節(jié)詳細(xì)規(guī)劃和安排的文件。其主要包括以下幾個(gè)方面:

  1、接待目的:明確接待的目的和意義。對(duì)于商務(wù)接待,主要聚焦于拓展客戶、維護(hù)客戶關(guān)系、促進(jìn)商務(wù)交流等。

  2、接待對(duì)象:確定接待客戶的類型、數(shù)量和身份,并根據(jù)客戶的需求和偏好,提前準(zhǔn)備和布置好接待的環(huán)境和設(shè)施。

  3、接待時(shí)間和地點(diǎn):根據(jù)接待目的、客戶的出行計(jì)劃和安排等因素,確定接待的具體時(shí)間和地點(diǎn)。

  4、接待流程:制定具體的接待流程,包括接待的禮儀、行程安排、餐飲、住宿、交通等方面的內(nèi)容。

  5、接待費(fèi)用:制定接待工作所需的費(fèi)用預(yù)算,根據(jù)接待客戶的需求和偏好,選擇合理的餐飲、住宿和交通方式,保證客戶享受到舒適并體面的`接待。

  接待流程

  接待流程是指為達(dá)成接待目的和使客戶感受到溫馨周到服務(wù)的一系列接待步驟和行程安排。以下是一個(gè)典型的接待流程:

  1、接機(jī)和接待

  接待工作開始前,需要提前聯(lián)系客戶并確定到達(dá)時(shí)間,接待客戶的同時(shí),需認(rèn)真收集客戶的基本信息和接待要求。到達(dá)機(jī)場(chǎng)后,可選擇迎賓司機(jī)、專車接送或者出租車等方式將客戶送到賓館或公司。

  2、活動(dòng)介紹

  在接待工作開始前,需向客戶介紹活動(dòng)的背景、目的和行程安排。同時(shí),還需要了解客戶的喜好和特殊要求,以便隨時(shí)做出相應(yīng)調(diào)整。

  3、商務(wù)會(huì)談

  商務(wù)會(huì)談是商務(wù)接待的主要環(huán)節(jié),需要安排一個(gè)舒適的會(huì)議空間和專業(yè)的設(shè)備,提供充足的信息和資料,并確保會(huì)議時(shí)間和內(nèi)容的緊湊和高效。

  4、用餐

  用餐是商務(wù)接待中重要的社交環(huán)節(jié),需提供美味可口的食品和輕松愉悅的用餐氛圍,以增加客戶的舒適感和滿意度。

  5、景點(diǎn)參觀

  根據(jù)客戶喜好和行程安排,可以帶領(lǐng)客戶參觀當(dāng)?shù)氐奈幕妥匀痪包c(diǎn),展示本地的歷史和當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)、文化和風(fēng)土人情。

  6、送機(jī)

  接待工作結(jié)束后,需提前安排客戶的交通接送,并確?蛻繇樌菣C(jī)離開。送客前,適當(dāng)提醒客戶行李的重量和尺寸限制,避免不必要的麻煩和費(fèi)用。

  結(jié)語(yǔ)

  商務(wù)接待是一項(xiàng)要求專業(yè)、耐心和細(xì)致的工作,需要制定詳細(xì)的接待方案和流程,配備專業(yè)的接待人員和設(shè)施設(shè)備,以確?蛻魸M意和信任。合理的接待方案和流程,以及專業(yè)的服務(wù)態(tài)度和技能,將為公司帶來(lái)良好的商業(yè)口碑,并對(duì)企業(yè)的品牌形象和商業(yè)成功產(chǎn)生巨大影響。

會(huì)議接待方案10

  為了安排好xx公司的代表來(lái)上海與本公司洽談合資設(shè)廠事項(xiàng)的工作和各事項(xiàng),順利進(jìn)行談判工作,特制定以下接待方案:

  一、接待時(shí)間:20xx年10月27—29日

  二、接待地點(diǎn)

  接機(jī)地點(diǎn):xx

  接待酒店:xx

  地址:xx

  參觀地點(diǎn):xx

  三、接待對(duì)象:xx公司談判代表以及陪同人員

  四、接待負(fù)責(zé)人員

  總負(fù)責(zé):Xx(負(fù)責(zé)整個(gè)行程的'指揮和協(xié)調(diào)工作)

  接待組:Xx(翻譯人員,禮儀小姐,解說(shuō)員,接待員)

  秘書組:Xx(負(fù)責(zé)接待和談判會(huì)議的相關(guān)文件起草文件資料)

  后勤組:Xx(負(fù)責(zé)行程和會(huì)議談判的酒店安排,會(huì)場(chǎng)布置和保安等相關(guān)工作)談判組:Xx(主談,決策人,銷售顧問(wèn),法律顧問(wèn),技術(shù)顧問(wèn),公關(guān)經(jīng)理)合計(jì)人員:24人

  五、接待前期準(zhǔn)備工作

  1.來(lái)回機(jī)票預(yù)定

  2.食宿安排

  3.迎接車輛安排

  4.會(huì)場(chǎng)接待

  5.會(huì)場(chǎng)整理及布置

  六、后期工作

  1.談判會(huì)議資料整理

  2.經(jīng)費(fèi)報(bào)銷

  3.總結(jié)及信息反饋

  七、經(jīng)費(fèi)預(yù)算雙程飛機(jī)票(22000)+酒店住宿費(fèi)(10000)+餐費(fèi)(8000)+租車費(fèi)用(650)+觀光費(fèi)用(2500)+會(huì)議雜務(wù)費(fèi)(1000)+后備費(fèi)用(5000)總計(jì):63150元(人民幣)

  八、注意事項(xiàng)

  1、接待外賓的禮儀注意事項(xiàng)2、應(yīng)急方案的準(zhǔn)備3、控制經(jīng)費(fèi)預(yù)算4、做好整個(gè)行程以及談判會(huì)議的記錄工作。

會(huì)議接待方案11

  課程時(shí)間:1天

  課程對(duì)象:會(huì)議組織者、公司行政人員、商務(wù)人員等

  培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定

  課程背景

  課程背景一:隨著當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化交流與合作越來(lái)越頻繁,各種會(huì)議活動(dòng)越來(lái)越多,會(huì)議接待得到迅速發(fā)展。接待工作呈市場(chǎng)化、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展趨勢(shì)、表現(xiàn)為會(huì)展業(yè)的興盛。

  會(huì)議接待是公務(wù)活動(dòng)接待的特殊形式,它具有綜合性接待特點(diǎn)。隨著現(xiàn)代化市場(chǎng)形成,會(huì)議這種已習(xí)慣化了的行政手段被企業(yè)借用為促銷手段并加以利用,它具有人員多、規(guī)模打、信息廣等特點(diǎn),很適合大企業(yè)做推銷宣傳。

  會(huì)議種類有:看樣訂貨會(huì)、信息發(fā)布會(huì)、寫作洽談會(huì)等。做的好,既可以鞏固與商戶的聯(lián)系,又可以樹立、提高企業(yè)形象及信譽(yù)。因此,會(huì)議接待禮儀顯得十分重要。

  課程背景二、會(huì)議接待中通常存在的問(wèn)題是:在服務(wù)過(guò)程中過(guò)分關(guān)注個(gè)性化,忽視標(biāo)準(zhǔn)化;或標(biāo)準(zhǔn)貫徹不到位,或服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不科學(xué)。從大的范圍說(shuō),則缺少統(tǒng)一的會(huì)議接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,要求所有接待服務(wù)人員熟練掌握職責(zé)范圍內(nèi)的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)。

  會(huì)議接待禮儀貫穿于會(huì)議接待服務(wù)全過(guò)程、各個(gè)方面和各個(gè)環(huán)節(jié)。接待禮儀的基礎(chǔ)是接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。由于會(huì)議接待來(lái)賓數(shù)量多,來(lái)賓構(gòu)成復(fù)雜,通常會(huì)采取對(duì)口對(duì)應(yīng)接待和多場(chǎng)地接待,以及變數(shù)比較大,因此,統(tǒng)一接待流程和標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)做到接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,具有極為重要的意義。

  課程收益:

  通過(guò)會(huì)議接待禮儀培訓(xùn):

  1. 提高會(huì)議服務(wù)人員的個(gè)人素質(zhì);

  2. 規(guī)范會(huì)議接待流程與禮儀;

  3. 塑造并維護(hù)公司的整體形象;

  4. 使公司創(chuàng)造出更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

  課程大綱:

  課程引入:會(huì)議應(yīng)具備哪些要素?會(huì)議接待服務(wù)的特殊和原則是什么?會(huì)議接待服務(wù)又哪些禮儀?

  第一部分:會(huì)議接待禮儀概述

  一、會(huì)議的`概念

  二、會(huì)議接待的任務(wù)、內(nèi)容和目標(biāo)

  三、會(huì)議接待原則

  1. 熱情友好,細(xì)致周到

  2. 一視同仁,平等對(duì)待

  3. 勤儉節(jié)約,倡導(dǎo)新風(fēng)

  4. 加強(qiáng)防范,確保安全

  第二部分:會(huì)議參與人員需要注意的形象禮儀

  1. 統(tǒng)一會(huì)議著裝

  2. 鞋襪及領(lǐng)帶的搭配

  3. 男士修面、女士妝容

  4. 標(biāo)準(zhǔn)的站姿、坐姿、走姿

  第三部分:會(huì)議前的籌備工作

  1. 確定接待規(guī)格,擬定詳細(xì)的接待方案

  2. 確定邀請(qǐng)對(duì)象,發(fā)放會(huì)議通知和日程

  3. 會(huì)議會(huì)場(chǎng)的選擇

  4. 會(huì)場(chǎng)的布置

  5. 會(huì)議資料的準(zhǔn)備

  第四部分:會(huì)議的座次禮儀

  一、會(huì)議座次安排:

  1. 大型會(huì)議

  2. 小型會(huì)議

  二、座次禮儀

  1. 座次排列基本原則

  2. 常見(jiàn)場(chǎng)合的座次排列:行路、會(huì)客、會(huì)議室、照相、坐車

  第五部分:會(huì)議接待禮儀規(guī)范

  一、迎接禮儀

  1. 迎接

  2. 等候

  二、招呼禮儀

  四種招呼禮

  三、引導(dǎo)禮儀

  1. 迎接引導(dǎo)來(lái)賓的方位

  2. 引導(dǎo)線路

  3. 中國(guó)的禮儀習(xí)俗

  4. 國(guó)際禮儀通則

  5. 站姿需要在旁等候

  6. 走姿

  7. 手勢(shì)指引

  8. 引導(dǎo)入座

  四、奉茶禮儀

  1. 斟茶幾份滿

  2. 端茶的姿態(tài)

  3. 奉茶的站位

  五、介紹禮儀

  1、三種介紹:

  自我介紹

  為他人介紹

  被人介紹

  2、站姿

  3、手勢(shì)

  4、界域

  5、介紹引見(jiàn)結(jié)束后禮儀人員的退場(chǎng)

  六、獻(xiàn)花的禮儀(頒獎(jiǎng))

  1. 拿花的手位(花籃/花束/花盤)

  2. 拿花的身位

  3. 獻(xiàn)花時(shí)行進(jìn)路線

  4. 獻(xiàn)花(頒獎(jiǎng))時(shí)站位

  5. 獻(xiàn)花(頒獎(jiǎng))時(shí)手位

  6. 獻(xiàn)花(頒獎(jiǎng))時(shí)體態(tài)

  7. 獻(xiàn)花(頒獎(jiǎng))結(jié)束后的退場(chǎng)

  8. 獻(xiàn)花時(shí)的禁忌

  七、鞠躬禮儀

  1. 鞠躬時(shí)的腳的方位

  2. 鞠躬時(shí)手的拜訪

  3. 鞠躬時(shí)的度數(shù)

  4. 幾種錯(cuò)誤的鞠躬方式

  八、送客禮儀

  1. 送客時(shí)的態(tài)度

  2. 送客時(shí)的語(yǔ)言

  第六部分:會(huì)后服務(wù)禮儀

  一、會(huì)議結(jié)束后,全部接待人員應(yīng)分工明確地做好善后處理工作。

  二、組織活動(dòng)會(huì)議結(jié)束后,有時(shí)還會(huì)安排一些活動(dòng)

  三、送別根據(jù)情況安排好與會(huì)者的交通工作,使其愉快

  四、清理會(huì)議文件:

  1. 根據(jù)保密原則,回收有關(guān)文件資料。

  2. 整理會(huì)議紀(jì)要。

  3. 新聞報(bào)道。

  4. 主卷歸檔。

  五、會(huì)議總結(jié)

  第七部分:會(huì)議接待禮儀培訓(xùn)課程總結(jié)

會(huì)議接待方案12

  一、接待時(shí)光:20xx年X月X日—X月X日

  二、接待地點(diǎn):

  接送機(jī)地點(diǎn):西寧機(jī)場(chǎng)

  下榻酒店:XX大酒店(XXX,XXX,XXX等)

  會(huì)議地點(diǎn):XXX(XXX會(huì)議廳,XXX會(huì)議廳,XXX會(huì)議廳等)

  三、接待對(duì)象:

  嘉賓等一行人及其陪同人員

  四、接待負(fù)責(zé)人員:

  總負(fù)責(zé):接待辦

  跨部門接待小組:相干領(lǐng)導(dǎo),秘書組,行政組,宣傳組,保衛(wèi)組

  五、接待前期準(zhǔn)備工:

  1.制發(fā)邀請(qǐng)函,邀請(qǐng)嘉賓,協(xié)調(diào)時(shí)光

  2.食宿安排,提前預(yù)定

  3.迎接車輛安排

  4.迎賓(嘉賓到達(dá)前20分鐘,相關(guān)人員需做好迎賓工)

  5.相關(guān)接待人員,負(fù)責(zé)相關(guān)接待工

  六、機(jī)場(chǎng)接待

  1.機(jī)場(chǎng)一層到達(dá)廳內(nèi)設(shè)接待處人員,根據(jù)來(lái)客乘坐的航班到達(dá)狀況持“熱烈歡迎XX貴賓”牌,在一層到達(dá)電梯口等候,接到嘉賓后負(fù)責(zé)指導(dǎo)至接待處(簽到臺(tái)桌子規(guī)格1.8x0.5x0.75)。接待組由此將客人集中帶出搭車。

  2.在廊橋出口、候機(jī)廳二層到達(dá)電梯口及接待處放置簡(jiǎn)易歡迎標(biāo)語(yǔ)牌(80x180cm以下易拉寶)。

  3.由服務(wù)科按照按正常要客接待程序接待。

  4.對(duì)于重要領(lǐng)導(dǎo)等特殊客人,由團(tuán)省委提出要求,機(jī)場(chǎng)團(tuán)委負(fù)責(zé)申請(qǐng)辦理有關(guān)接待人員通行證,安排相關(guān)人員協(xié)助在廊橋出口處迎接。

  硬件附注:易拉寶2個(gè)(其中1個(gè)2米),接待處牌子和桌子,筆若干支,迎賓牌,授帶10條。

  七、酒店入住

  1.確定嘉賓入住時(shí)光,通知酒店接待人員提前做好相干籌辦,確定房間住宿安排。

  2.嘉賓到達(dá)酒店,大廳接待組全員在酒店大廳恭候,攝像記錄組安排攝像拍照。

  3.進(jìn)入酒店后,由接待人員的引領(lǐng)下入住提前安排好的房間。

  4.如飯后休息需要安排人員將嘉賓率領(lǐng)回房間。餐后安排客房服務(wù)人員帶入房間休息,并問(wèn)詢是否需要叫醒服務(wù)。

  八、用餐(早餐、中餐、晚餐)

  1.由接待人員引領(lǐng)嘉賓在入住酒店進(jìn)行用餐。由客房服務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)服務(wù)。

  2.餐后安排客房服務(wù)人員帶入房間休息,并問(wèn)詢是否需要叫醒服務(wù)。

  九、會(huì)議前的'籌備工

  1.拔取集會(huì)廳。根據(jù)集會(huì)參加人員的人數(shù)確定集會(huì)廳規(guī)模。

  2.會(huì)場(chǎng)布置。根據(jù)集會(huì)資料,在場(chǎng)內(nèi)吊掛橫幅。門口張貼歡迎和慶祝口號(hào)。可在會(huì)場(chǎng)內(nèi)擺放適當(dāng)?shù)暮?jiǎn)單盆景、盆花;為使會(huì)場(chǎng)更加莊嚴(yán),主席臺(tái)上可吊掛國(guó)旗、黨旗或吊掛國(guó)徽、會(huì)徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀、統(tǒng)一

  3.會(huì)議前的接待禮儀。提前準(zhǔn)備禮儀人員做好相關(guān)接待工。

  4.會(huì)前檢查。提前檢查音像、文件、錦旗等是否準(zhǔn)備齊全。

  十、會(huì)議接待

  1.歡迎詞(電子屏幕)提前15分鐘播放“熱烈歡迎各位XX貴賓蒞臨我公司考察指導(dǎo)”

  2.會(huì)場(chǎng)整理及布置

  1)提前30分鐘清潔并布置會(huì)場(chǎng),持續(xù)會(huì)場(chǎng)整齊有序,空氣清新

  2)擺放會(huì)場(chǎng)物品,桌面上如需擺放水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀、統(tǒng)一,香煙可交于陪同人員級(jí)別最高者代為分發(fā),調(diào)試投影儀,音響等設(shè)備,放映相關(guān)資料。

  3.聯(lián)系陪同人員,講解員。根據(jù)客戶考察目的及需要,確定陪同人員并及時(shí)告知其準(zhǔn)備事宜,以便順利溝通:會(huì)談開始前1小時(shí),再次提醒相關(guān)人員

  4.領(lǐng)導(dǎo)嘉賓到達(dá)集會(huì)廳,由禮儀引入會(huì)場(chǎng)就坐。

  11、座談

  1.企業(yè)宣講(集團(tuán),產(chǎn)業(yè)宣傳片,企業(yè)介紹PPT)

  2.技術(shù)交流(技術(shù)人員PPT講解,互動(dòng))

  3.會(huì)場(chǎng)服務(wù)(每20-30分鐘添加茶水或視狀況而定)

  4.拍照(依重要程度,進(jìn)行拍照留檔)

  5.攝像(依重要水平,進(jìn)行攝像留檔)

  十二、會(huì)后服務(wù)準(zhǔn)備

  做好會(huì)后服務(wù)的準(zhǔn)備。提前將場(chǎng)地、椅子等布置好,攝影師做好攝影準(zhǔn)備。會(huì)后用車在會(huì)議結(jié)束前妥善安排。

  十三、會(huì)后服務(wù)

  集會(huì)結(jié)束,攝影師做完攝影工后,由接待人員負(fù)責(zé)將領(lǐng)導(dǎo)嘉賓送回入住酒店。

會(huì)議接待方案13

  一、會(huì)前

  1、與會(huì)議主辦方洽談,了解會(huì)議要求及所需服務(wù)項(xiàng)目。

  2、帶給會(huì)議所需要的航班、車票、住宿酒店、會(huì)議場(chǎng)所、交通等信息,并制定完備的會(huì)議預(yù)案書給會(huì)議方。

  3、派專人協(xié)助客戶實(shí)地考察會(huì)議舉辦地的吃、住、會(huì)議場(chǎng)地、游、娛樂(lè)等相關(guān)方面的狀況。

  4、確定方案,簽訂合同,預(yù)付定金。

  二、會(huì)中

  1、會(huì)議接待:專人負(fù)責(zé)機(jī)場(chǎng),車站的禮儀、接站、公關(guān)等服務(wù)。提前在酒店、會(huì)議室擺放好歡迎調(diào)幅、歡迎牌、簽到臺(tái)、指示牌等。

  2、會(huì)前準(zhǔn)備:準(zhǔn)備好會(huì)議所需要的會(huì)議資料,會(huì)議用品,會(huì)議演講稿等會(huì)議相關(guān)物品。

  3、會(huì)議場(chǎng)所:專人到會(huì)議室檢查會(huì)議室條幅、燈光、音響、茶飲等。

  4、會(huì)議住宿:房間樓層及房間號(hào)確認(rèn),詢問(wèn)是否有特殊要求。

  5、會(huì)議餐飲:用餐時(shí)光、用餐標(biāo)準(zhǔn)及特殊客人(回民)的確認(rèn)。

  6、會(huì)議旅游:旅游線路行程、用車、導(dǎo)游是否增加景點(diǎn)等確認(rèn)。

  7、會(huì)議娛樂(lè):娛樂(lè)消費(fèi)形式、消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、娛樂(lè)地點(diǎn)的'確認(rèn)。

  8、會(huì)議服務(wù):會(huì)議代表合影留念、為代表帶給文秘服務(wù)及相關(guān)服務(wù)。

  三、會(huì)后

  1、結(jié)帳:帶給集會(huì)進(jìn)程中的具體費(fèi)用發(fā)生明細(xì)及說(shuō)明,專人與客戶進(jìn)行核對(duì)并結(jié)帳。

  2、資料:會(huì)議后的資料收集,根據(jù)客戶要求制會(huì)議通訊錄或花名冊(cè)。

  3、合影:會(huì)議期間參會(huì)人員群眾合影,會(huì)議結(jié)束前沖印出來(lái)分發(fā)給每位與會(huì)人員以做留念。

會(huì)議接待方案14

  一、會(huì)議概況:

 。ㄒ唬⿻(huì)議時(shí)間:xx

 。ǘ⿻(huì)議地點(diǎn):xx

  地址:xx

  電話:xx

  聯(lián)系人:xx

 。ㄈ﹨⒓訒(huì)議人員

  東北九城市公安局主管政治工作局長(zhǎng)、政治部主任、政治部秘書處處長(zhǎng)、干部處處長(zhǎng),特邀佳木斯市公安局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與會(huì),約50人。

  二、活動(dòng)日程(見(jiàn)日程安排表)

  三、工作分工

  成立會(huì)議籌備領(lǐng)導(dǎo)小組

  組長(zhǎng):xx

  副組長(zhǎng):xx

  領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)人,具體負(fù)責(zé)整個(gè)會(huì)議期間的各項(xiàng)工作。

  成員單位:政治部各處、機(jī)關(guān)黨委、指揮部宣傳處、行政處、后勤保障中心、朝陽(yáng)分局、凈月分局、錦程分局、巡警支隊(duì)、交警支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)各1人。

  辦公室下設(shè)材料組、會(huì)務(wù)組。

  (一)材料組

  負(fù)責(zé)人:xx

  成員:秘書處有關(guān)人員

  職責(zé):

  1、領(lǐng)導(dǎo)講話、主持稿、論文集

  2、代表報(bào)到、登記,制定花名冊(cè)、通訊錄

  3、會(huì)議須知、日程表

  4、代表、工作人員住宿、餐飲分配表

  5、制做文件袋、配記事本、筆、相冊(cè)

  6、材料裝袋、印制代表證、工作人員證、桌簽

  7、乘車編號(hào)及分配代表、工作人員乘坐車輛

 。ǘ⿻(huì)務(wù)組

  負(fù)責(zé)人:xx

  成員:交警支隊(duì)、巡警支隊(duì)、政治部各處、行政處、后勤保障中心、指揮部宣傳處、機(jī)關(guān)黨委。

  職責(zé):具體負(fù)責(zé)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)參加開幕式、聯(lián)系開、閉幕式會(huì)議室、會(huì)議接站、食宿、宴請(qǐng)、各項(xiàng)活動(dòng)統(tǒng)籌安排、紀(jì)念品的購(gòu)買發(fā)放、后勤保障及各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作。

  1、車輛

  負(fù)責(zé)人:xx

 。1)會(huì)議抽調(diào)政治部秘書處轎車3臺(tái)、干部處2臺(tái)、組織處2臺(tái)、老干部處2臺(tái)主要用于迎接代表團(tuán)。行政處2臺(tái)轎車主要用于會(huì)務(wù)。

 。2)會(huì)議抽調(diào)行政處、后保中心、巡警支隊(duì)豐田面包車各1臺(tái),交警支隊(duì)前導(dǎo)車1臺(tái)。主要用于參觀、游覽。

 。3)各單位抽調(diào)公務(wù)車于8月9日上午8:30分到名門飯店會(huì)務(wù)組報(bào)到,接受任務(wù);交警前導(dǎo)車、3輛中客8月10日11:30到名門飯店會(huì)務(wù)組報(bào)到。

 。4)聯(lián)系交警支隊(duì),確定具有長(zhǎng)春特色參觀路線。游覽期間,沿線主要街路由交警安排勤務(wù)。

  (5)各單位抽調(diào)的車輛要做到整潔干凈、無(wú)故障、無(wú)灰塵。

 。6)車輛市內(nèi)用油由各出車單位自行解決。

 。7)聯(lián)系各代表團(tuán)鐵路定票,為代表自帶車輛加油及送站工作。

  2、接站

  負(fù)責(zé)人:xx

  8月9日,各代表團(tuán)報(bào)到當(dāng)天,由政治部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及政治部各處處長(zhǎng)負(fù)責(zé)迎接。對(duì)坐車來(lái)的`代表,派車在高速公路出口處迎接;對(duì)乘火車來(lái)的代表,派車到車站迎接(由責(zé)任單位自制接站牌)。

  具體分工:秘書處負(fù)責(zé)迎接沈陽(yáng)、哈爾濱、佳木斯代表;干部處負(fù)責(zé)迎接鞍山、大連代表;組織處負(fù)責(zé)迎接吉林、撫順代表;老干部處負(fù)責(zé)迎接大慶、齊齊哈爾代表。

  3、紀(jì)念品

  負(fù)責(zé)人:xx

 。1)用于登長(zhǎng)白山準(zhǔn)備雨衣60件,秘書處負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)會(huì)議代表服裝號(hào),于8月10日發(fā)到會(huì)議代表及工作人員手中。

  (2)奧迪A6車模60輛,由秘書處購(gòu)買并在會(huì)議代表入住時(shí)送到房間。

 。3)準(zhǔn)備給白山市局紀(jì)念品10份,以表感謝。

  4、住宿

  負(fù)責(zé)人:xx

 。1)住宿。會(huì)議代表統(tǒng)一住名門飯店。各市局主管政工局長(zhǎng),黨委委員、政治部主任安排單獨(dú)住一標(biāo)準(zhǔn)間,其它代表2個(gè)人住一標(biāo)準(zhǔn)間,各代表房間內(nèi)擺放水果、香煙和主要地方報(bào)紙。

  (2)宴請(qǐng)。9日各代表團(tuán)報(bào)到后,市局在名門飯店舉行歡迎晚宴,擬請(qǐng)x座陪(擺牌)。

 。3)要求。會(huì)議用餐依簽牌固定餐位,一樓正廳懸掛歡迎橫幅;會(huì)議室掛會(huì)標(biāo),擺放鮮花,代表座簽等,要體現(xiàn)隆重、端莊、整潔。

  5、參觀、娛樂(lè)活動(dòng)

 。1)游覽長(zhǎng)白山及市區(qū)內(nèi)偽皇宮、一汽大眾公司。

  責(zé)任人:xx

  負(fù)責(zé)游覽期間住宿、用餐、游玩等活動(dòng)(凈月分局、錦程分局負(fù)責(zé)聯(lián)系和派出警衛(wèi)人員4人、并安排解說(shuō)人員)。

  要求:游覽長(zhǎng)白山要確保安全,每輛車要配備350兆對(duì)講機(jī)I臺(tái)(共5臺(tái)),前后呼應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)系(聯(lián)系指揮部通訊處);鑒于路途較遠(yuǎn)及長(zhǎng)白山西坡封閉的實(shí)際情況,要與白山市公安局溝通,協(xié)助做好保障工作;車輛進(jìn)入白山市界,要有白山交警前導(dǎo)車迎接并導(dǎo),要請(qǐng)白山市局聯(lián)系3名導(dǎo)游,隨同代表一同上山沿途介紹長(zhǎng)白山然風(fēng)光;負(fù)責(zé)培訓(xùn)3男3女既6名隨車導(dǎo)游(擬從政治部?jī)?nèi)挑選)。

 。2)8月11日晚,舉辦聯(lián)歡晚會(huì)。

  責(zé)任人:xx

  負(fù)責(zé)聯(lián)系晚會(huì)場(chǎng)所、邀請(qǐng)樂(lè)隊(duì)、主持人、在局內(nèi)挑選5名歌手,制定由各代表團(tuán)參與的演出計(jì)劃(請(qǐng)與朝陽(yáng)分局聯(lián)系)。

  6、宣傳報(bào)道

  責(zé)任人:xx

 。1)負(fù)責(zé)會(huì)議攝、錄像工作。

  (2)派攝影、錄像記者各1人,全程跟蹤服務(wù)(迎接、會(huì)議、游覽)。

 。3)將代表的照片裝入相冊(cè),錄像刻制光盤,在代表返程前交到代表手中。

  7、醫(yī)療保障

  責(zé)任人:xx

  門診部派1名醫(yī)生全程保障。每天要定時(shí)到代表房間巡、問(wèn)診,要分考慮到去長(zhǎng)白山、路途遙遠(yuǎn)易暈車,高山缺氧、爬山困難的實(shí)際,備有關(guān)藥品和醫(yī)療器械。

會(huì)議接待方案15

  接待前準(zhǔn)備:

  1、熟悉接待計(jì)劃日程安排,所接待客人名單、抵達(dá)時(shí)間及交通工具(火車/飛機(jī)),落實(shí)接站車輛車次,接站人員。

  2、掌握客人的餐飲、住宿特殊要求和注意事項(xiàng),做好住宿和餐飲安排工作。

  3、提前按要求做好旅游及行程計(jì)劃、安排好旅游車輛,駕駛?cè)藛T,導(dǎo)游人員,旅游景點(diǎn),旅游途中就餐點(diǎn)。

  一、會(huì)議概況:

  (一)會(huì)議時(shí)間:20xx-1-1至20xx-1-12

  (二)會(huì)議地點(diǎn):柳州飯店

  地址:柳州飯店

  電話:

  聯(lián)系人:賈

  (三)參加會(huì)議人員:總公司代表、分公司各部門負(fù)責(zé)人

  二、活動(dòng)日程(見(jiàn)日程安排表)

  三、工作分工

  成立會(huì)議籌備領(lǐng)導(dǎo)小組

  組長(zhǎng):

  副組長(zhǎng):

  領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)人,具體負(fù)責(zé)整個(gè)會(huì)議期間的各項(xiàng)工作。

  成員單位:分公司人事部、公關(guān)部

  辦公室下設(shè)材料組、會(huì)務(wù)組。

  (一)材料組

  負(fù)責(zé)人:

  成員:秘書處有關(guān)人員

  職責(zé):

  1.領(lǐng)導(dǎo)講話、主持稿、論文集

  2.代表報(bào)到、登記,制定花名冊(cè)、通訊錄

  3.會(huì)議須知、日程表

  4.代表、工作人員住宿、餐飲分配表

  5.制做文件袋、配記事本、筆、相冊(cè)

  6.材料裝袋、印制代表證、工作人員證、桌簽

  7.乘車編號(hào)及分配代表、工作人員乘坐車輛

  (二)會(huì)務(wù)組

  負(fù)責(zé)人:

  成員:總務(wù)處有關(guān)人員

  職責(zé):具體負(fù)責(zé)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)參加開幕式、聯(lián)系開、閉幕式會(huì)議室、會(huì)議接站、

  食宿、宴請(qǐng)、各項(xiàng)活動(dòng)統(tǒng)籌安排、紀(jì)念品的購(gòu)買發(fā)放、后勤保障及各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作。

  1.車輛

  負(fù)責(zé)人:胡

  (1)會(huì)議抽調(diào)公關(guān)部秘書處轎車3臺(tái)主要用于迎接代表團(tuán)。行政處2臺(tái)轎車主要用于會(huì)務(wù)。

  (2)各單位抽調(diào)的'車輛要做到整潔干凈、無(wú)故障、無(wú)灰塵。

  (3)車輛市內(nèi)用油由各出車單位自行解決。

  (4)聯(lián)系各代表團(tuán)鐵路定票,為代表自帶車輛加油及送站工作。

  2.接站

  負(fù)責(zé)人:毛

  1月1日,各代表團(tuán)報(bào)到當(dāng)天,對(duì)坐車來(lái)的代表,派車在高速公路出口處迎接;對(duì)乘火車來(lái)的代表,派車到車站迎接(由責(zé)任單位自制接站牌)。

  具體分工:負(fù)責(zé)人自行安排

  3.紀(jì)念品

  負(fù)責(zé)人:賈

  (1)準(zhǔn)備給白紀(jì)念品1份,以表感謝。

  4.住宿

  負(fù)責(zé)人:賈

  (1)住宿。會(huì)議代表統(tǒng)一住柳州飯店?偞戆才艈为(dú)住一標(biāo)準(zhǔn)間,其它代表2個(gè)人住一標(biāo)準(zhǔn)間,各代表房間內(nèi)擺放水果、香煙和主要地方報(bào)紙。

  (2)宴請(qǐng)。1日各代表團(tuán)報(bào)到后,在飯店舉行歡迎晚宴,擬請(qǐng)x座陪(擺牌)。

  (3)要求。會(huì)議用餐依簽牌固定餐位,一樓正廳懸掛歡迎橫幅;會(huì)議室掛會(huì)標(biāo),擺放鮮花,代表座簽等,要體現(xiàn)隆重、端莊、整潔。

  5.參觀、娛樂(lè)活動(dòng)

  (1)游覽。

  責(zé)任人:

  負(fù)責(zé)游覽期間住宿、用餐、游玩等活動(dòng)。

  要求:游覽長(zhǎng)負(fù)責(zé)培訓(xùn)3男3女既6名隨車導(dǎo)游(擬從秘書部?jī)?nèi)挑選)。

  (2)8月11日晚,舉辦聯(lián)歡晚會(huì)。

  責(zé)任人:

  負(fù)責(zé)聯(lián)系晚會(huì)場(chǎng)所、邀請(qǐng)樂(lè)隊(duì)、主持人、在局內(nèi)挑選5名歌手,制定由各代

  表團(tuán)參與的演出計(jì)劃。

  6.宣傳報(bào)道

  責(zé)任人:

  (1)負(fù)責(zé)會(huì)議攝、錄像工作。

  (2)派攝影、錄像記者各1人,全程跟蹤服務(wù)(迎接、會(huì)議、游覽)。

  (3)將代表的照片裝入相冊(cè),錄像刻制光盤,在代表返程前交到代表手中。

  7.醫(yī)療保障

  責(zé)任人:

  門診部派1名醫(yī)生全程保障。備有關(guān)藥品和緊急醫(yī)療器械。

  會(huì)活動(dòng)日程安排

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