會議發(fā)言稿集合15篇
在現(xiàn)在社會，需要使用發(fā)言稿的場合越來越多，好的發(fā)言稿可以引導聽眾，使聽眾能更好地理解演講的內(nèi)容。相信很多朋友都對寫發(fā)言稿感到非常苦惱吧，下面是小編精心整理的會議發(fā)言稿，僅供參考，大家一起來看看吧。
會議發(fā)言稿1
各位領(lǐng)導、同志：
下午好
今天，我首先感謝國稅、民政局領(lǐng)導們，組織召開的這次會議，這對福利企業(yè)優(yōu)惠政策的執(zhí)行、落實工作的開展，具有十分重要的.指導意義。這是領(lǐng)導們對我們福利企業(yè)的關(guān)注和支持。
我公司是從20xx年6月份被民政局批準為福利企業(yè)的，我公司現(xiàn)有職工總數(shù)42人，已安置殘疾人員13人，占職工比例30.95%。公司與殘疾人員簽訂一年以上就業(yè)勞動合同，去年共發(fā)放殘疾人員工資7.12萬元，并為所有的殘疾人員繳納養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育保險，使公司殘疾人員職有所崗、勞有所獲、病有所醫(yī)、老有所靠。我公司13名殘疾人員中視力殘疾1人，智力殘疾3人，肢體殘疾9人，針對個人情況，公司為他們安排了合理的工作。食堂、倉庫、門衛(wèi)各1人，修補1人，配送2人，雜工3人，清掃4人。
公司去年交納增值稅50.97萬元，實際退還21.87萬元。我公司決定把所減免的稅金全部作為企業(yè)發(fā)展基金和集體福利基金，更好的發(fā)展社會福利事業(yè)。更好的推動社會殘疾人就業(yè)，提高了殘疾人在家庭和社會中的地位，使殘疾人可以充分發(fā)揮自己的智慧和能力，積極為社會作出力所能及的貢獻，并分享社會發(fā)展的成果。
最后，祝愿今天到場的各位領(lǐng)導和同志生活幸福、事業(yè)發(fā)展、家庭美滿！
謝謝大家！
會議發(fā)言稿2
親愛的老師們同學們：
大家好！
我非常榮幸代表總裁九班的學員們在這里向各位匯報我們在山大總裁班的學習心得。
當發(fā)現(xiàn)我們不是因為變老而停止學習，是為停止學習而變老，思維僵化，思路狹隘，工作、生活混沌不堪時，帶著渴望、帶著獲取力量的希望，20xx年1月8日，我們走進了山東大學總裁班的課堂。在這里，我們洗耳聆聽管理大師的娓娓講述、諄諄教導，我們浮躁的心放平下來，繼而徹底關(guān)掉手機，把自己鎖定在課堂上，打開我們所有的感官，像嬰兒吮吸乳汁那樣，專注、投入、盡情地傾聽、記錄、思考。各路專家的`傳道、授業(yè)、 解惑使我們明白為什么在商戰(zhàn)中我們拼盡全力，動用一切可調(diào)動的資源，卻越發(fā)力不從心，越發(fā)看不懂瞬息萬變的世界。緊繃的神經(jīng)，疲憊的身體，不知道那一天再加上一棵稻草就全然壓垮了。緊張，迷惘，無助，如影隨形。直到我們走進了山東大學總裁班的課堂，一切逐漸變得清晰、有序、從容。 在這里我們探索研究企業(yè)的成長之道，如何永續(xù)經(jīng)營成就百年老店，如何進行戰(zhàn)略管理，財務管理、稅務籌劃，如何建立組織架構(gòu)，如何建立企業(yè)營銷管理體系、資本運營和風險投資等等。這里有聯(lián)想、華為團隊建設的成功案例，也有唐氏兄弟資本運營的失敗教訓。古今中外，政治、經(jīng)濟、軍事案例、人物豐富了課堂內(nèi)容�？梢哉f一門課程就是解決企業(yè)問題的一劑良藥。大師的一句話，就是我們?nèi)松囊槐K明燈。在這里，我們回到了人生的起點，濃厚的學習氛圍，真誠的
同學友誼滋養(yǎng)著我們，我們找到了心靈的花園。整個人由內(nèi)而外煥然一新了。
我們知道：傳統(tǒng)企業(yè)是做事，現(xiàn)代企業(yè)是做人。如何做好一個現(xiàn)代企業(yè)人，如何由商人轉(zhuǎn)變成企業(yè)家，擁有思想、靈魂的高度，成就我們智慧的一生，這是我們修為的重要課題。我們既要有儒家積極入世的思想：正心、修身、齊家、治國、平天下，又要有佛家出世的超然、放棄、放下，放名、放利，成為一個覺者。我們有追求太陽般光輝、燦爛、火熱的激情，又有月亮般靜謐、平和、優(yōu)雅的淡定。在奮斗中享受快樂人生、健康人生、智慧人生。正如劉紅松老師的太陽月亮學說：人生是太陽，心靈是月亮；追求像太陽，得失像月亮；工作是太陽，生活是月亮。
秋風送爽，在這收獲的季節(jié)里。
在山大，在我們的心靈花園。
我要說：謝謝你，山大總裁班。
謝謝你，老師！
謝謝你，同學們！
會議發(fā)言稿3
酒店員工：
大家好！
今天，我很高興能和大家一起召開我們酒店的全體員工大會。
首先我先說一下餐廳8月份的經(jīng)營情況。8月餐飲收入32。43萬元。其中：外部散客11。97萬元；婚宴10。59萬元；外部職工餐6。37萬元；內(nèi)部職工餐3。50萬元。
8月餐飲成本33。69萬元。其中：職工薪酬17。23萬元；材料9。52萬元；折舊1。26萬元：車輛費用0。05萬元；水電費1。41萬元；勞保0。02萬元；其他0。14萬元；內(nèi)部成本4。06萬元。 8月餐飲虧損2。88萬元。1—8月累計餐飲虧損達到驚人的80。08萬元。公司領(lǐng)導層知道大家辛苦，所以給我們減了任務，但是我們不能就不積極努力的去工作，而是要更加用心、更加全心的來報答領(lǐng)導對酒店員工的信任和關(guān)心。
今天的大會與其說是鼓勵員工的大會，倒不如說是一家人的聚會。這一個月來，不管是經(jīng)理還是員工都是手拉著手克服了一個又一個的困難，迎接一個又一個新的挑戰(zhàn)，像一家人一樣團結(jié)，互助。這讓我看到了你們對酒店發(fā)自內(nèi)心的熱愛。
我們每一個人都是為了自己的理想，懷揣著對酒店的熱愛，所以今天才能夠相聚在這里，團聚在這個大家庭里面，只要大家不怕苦，不怕累，做好自己的工作，發(fā)揮出專業(yè)水平和技能，相信大家會在很短的時間內(nèi)創(chuàng)造出好的成績，讓大家共同矚目你的風采。現(xiàn)在一切硬件設施都為你們準備好了，接下來就是你們的舞臺，把學到的知識運用到實踐當中，對客服務當中。相信你們將是酒店未來的希望。
在這一個月，我們遇到了不少困難，現(xiàn)在酒店經(jīng)營狀況迫在眉睫這意味著我們有責任為酒店付出全部，我們再不能以各種借口為由為自己的不完善作解釋，因此我希望各部門克服種種困難，做好一切準備工作，希望全體員工以高漲的熱情、嫻熟的技能迎接酒店金九銀十旺季的到來。
下面我簡單的講一下今后這段時間對各部門的要求：
第一：在思想上要做好迎接金九銀十月的準備，樹立精品意識。
第二：在行動上做好準備，強抓勞動紀律和儀容儀表，雖然我們的酒店規(guī)模不大但是要以五星級酒店為榜樣，做有紀律、有氣質(zhì)，舉止有禮、進退有度的合格的酒店從業(yè)人員；我們要認真鉆研各自的`業(yè)務�！皩W無止境”，加強學習，保持不斷創(chuàng)新的工作態(tài)度，使自己的業(yè)務不斷的提高，讓到酒店的每位客人感到口有余香。留住他們的胃，就留住了生意，也就留住了我們自己。我們應該勤于耕耘，讓我們的業(yè)務知識、水平不斷上臺階。讓客人提起雅園酒店就會贊不絕口。工作沒有貧賤之分，只有分工不同，“態(tài)度決定一切。第三：我們在酒店實行層級管理：解釋（“垂直領(lǐng)導，層層負責，分工合作�！保┫Ｍ芾韴F隊從自己的言行舉止出發(fā)，以身作則，高標準，嚴要求，將自己的專業(yè)和特長充分發(fā)揮出來。酒店將不斷加強內(nèi)部管理，以人為本，尊重知識，尊重人才，人人平等，個人才智與團隊協(xié)作相結(jié)合。同時，我們還要加強溝通與協(xié)作，保證溝通渠道暢通，做到上傳下達；員工之間，崗位之間，部門之間相互合作，提高工作效率，全力以赴迎接旺季的到來。
第四：樹立安全意識，完善安全設施，制定安全措施，實施安全操作，確保來賓的安全。
此致
敬禮！
發(fā)言人：
20xx年1月20日
會議發(fā)言稿4
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們：
大家好！
今天是20xx年XX月xXx日，是我們XX成立一周年的日子，在這個特別的日子，我能站在這里講話，感到非常的榮幸。首先感謝領(lǐng)導給了我這次機會，也感謝大家對我的幫助和支持。
在過去的一年里，對我而言，是快速成長的一年，而這一年對xx而言，是走向成熟的一年，在這一年里我深刻的感受到了公司的企業(yè)文化，公司的發(fā)展速度！而我也能為在這樣一個充滿朝氣、融洽的團隊貢獻自己的一份力量而感到驕傲、自豪。下面將我個人的成長和大家一起分享。
我進入xxx工作近一年，讓我明顯感覺到了單位的發(fā)展，也感覺到了自身的成長。記得剛踏入公司時，公司領(lǐng)導和同事便給我們進行了入職培訓和指導，使我們對公司的經(jīng)營管理理念有了初步的解，也使我們懂得提高員工的綜合素質(zhì)既是公司領(lǐng)導寄于的厚望，也是每位員工應自覺具備的素質(zhì)。這一年來，在領(lǐng)導的悉心教育，同事們的`支持與幫助，我獲得了很多經(jīng)驗，我的人生也在逐漸成長，我的頭腦也日益豐富，我的生活也越來越豐富多彩。通過IPMT這個嶄新的舞臺逐步實現(xiàn)我們的遠大理想。
我們?nèi)〉玫倪@些成績與公司的企業(yè)文化有著密切的關(guān)系。在這里，有許多兢兢業(yè)業(yè)的領(lǐng)導、專家、同事，他們不僅有較高的個人素質(zhì)，更有較強的專業(yè)技能。他們對工作的熱情及對專業(yè)知識的鉆研，時刻鼓勵我們用昂揚的斗志去面對自己的工作。在大家的共同努力下，我們的管理體質(zhì)越來越健全，業(yè)務能力及專業(yè)技術(shù)越來越精湛。
我為自己能在這樣的環(huán)境中工作而倍感自豪，我愿意將我的每一份精力都奉獻給我最鐘愛的工作。
千古興業(yè)，關(guān)鍵在人。今后的工作中我會拾遺補缺，高標準嚴要求自己，保持強烈的事業(yè)心和忘我的敬業(yè)精神，保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，勇于實踐、敢于創(chuàng)新，做一個有作為的XXXX人。
會議發(fā)言稿5
領(lǐng)導、各界朋友、女士們、先生們:
大家好！
很榮幸邀請到所有在座的貴賓。在此，我謹代表x x縣移動通信公司全體員工，向縣長、副縣長、書記一行、川水CEO一行、華電CEO一行、陳x x一行表示誠摯的感謝和熱烈的歡迎。我要向你早年致敬。
祝你身體健康，家庭幸福，萬事如意。在過去的'一年里，在縣領(lǐng)導和朋友的支持下，在全體員工的共同努力下，取得了一定的成績:例如，為了解決一些行政村的通信困難問題，我公司啟動了村通信工程，投資近20xx萬元，新建了11個基站，并向新開通的基站覆蓋的每個村莊贈送了公務電話和公用電話�，F(xiàn)在村里的通訊工程已經(jīng)全部完成，這些村里的通訊問題也解決了。每個村子都有移動信號。同時，手機銀行、手機看電視、群組彩鈴、筆記本電腦無線上網(wǎng)等一系列新服務。實現(xiàn)移動辦公。成功通過iso9000質(zhì)量管理體系現(xiàn)場認證審核。
再次感謝縣領(lǐng)導一年來對移動業(yè)務的理解和支持，使我們的活動得以順利開展。
讓我們一起舉杯。我們不需要談論祝福。我們只需要敞開心扉。為慶祝即將到來的圣誕節(jié)和新年，為我們持久的友誼，為開啟職業(yè)生涯的新世界而干杯。
謝謝大家！
會議發(fā)言稿6
尊敬的各位領(lǐng)導﹑各位同仁：
大家晚上好！
我是餐飲部00，今天我感到很榮幸，代表餐飲部在此發(fā)言，同時非常感謝領(lǐng)導給我這次機會。剛來酒店時，我對企業(yè)式酒店的運作模式不是很了解，以致在工作中有很多不習慣，然而，領(lǐng)導們總能關(guān)切的指導，同事們也總是熱情的幫助，一年時間下來，我已經(jīng)充分了解酒店的運作模式，提升了服務技
巧和應變能力，很感謝外00酒店給我?guī)砣绱司薮蟮倪M步。如今，我已從服務生做到領(lǐng)班，在自身取得進步的同時，我更希望能為酒店作出自己的'小小的貢獻，工作中，我會努力幫助新員工，讓他們感受到外經(jīng)人的熱情與魄力，讓我們的大家庭更加溫暖，為顧客提供更加完美的服務。
20xx年，我們餐飲部所有成員齊心協(xié)力，各樓層之間相互配合，互相幫助，讓每一次的婚宴、大型會議以及公司重要接待都圓滿完成。餐飲部每位員工良好的服務意識及發(fā)自內(nèi)心的微笑總能讓來往的顧客感到溫暖，并選擇再次到來，很多顧客要求為服務員寫表揚信，甚至強烈要求給予這些員工獎勵，這都是餐飲部至上而下的努力而得。
20xx年，餐飲部所有員工將更加努力學習，加強員工培訓，積極討論營銷策略，培養(yǎng)員工的促銷技能，做到全員促銷，積極收集客戶信息，完善客史檔案，并根據(jù)客人的建議，積極改進，使酒店的餐飲活動及服務氣氛符合市場要求，達到五星級標準。
在這個充滿人情味的大家庭里，我會服從領(lǐng)導的各項安排，并努力彌補自己的不足，不斷學習、不斷改進，提升自身素質(zhì)，做好本職工作。
在此新春佳節(jié)之際，祝大家新年快樂，萬事如意，謝謝大家！
此致
敬禮！
發(fā)言人：
20xx年1月20日
會議發(fā)言稿7
各位領(lǐng)導、同志們、朋友們：
大家好！
今天，20xx年全市軟件和信息服務業(yè)工作會議選擇在重慶市江津區(qū)雙福新區(qū)隆重召開了，重慶市雙福新區(qū)有幸能與江津區(qū)經(jīng)信委成為這次會議的承辦方，接待來自市經(jīng)信委、兄弟區(qū)縣、兄弟園區(qū)以及眾多知名企業(yè)的領(lǐng)導和朋友，并就全市近年來軟件和信息服務業(yè)工作進行總結(jié)和廣泛交流，我感到非常的高興。
剛才周青副區(qū)長在致辭中站在江津區(qū)委、區(qū)政府的高度對1
我區(qū)近年來軟件和信息服務業(yè)工作的推進作了十分準確的概括。一方面肯定了現(xiàn)有的工作成績；另一方面也對軟件和信息服務行業(yè)在今后的發(fā)展指明了方向，提出了更高的要求。作為重慶繞城經(jīng)濟帶上重要的工業(yè)節(jié)點、城市西進的戰(zhàn)略高地、江津區(qū)的北大門，重慶雙福新區(qū)正努力調(diào)整自己的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，創(chuàng)建以高新技術(shù)及新型信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)、汽摩產(chǎn)業(yè)為主導、現(xiàn)代物流服務業(yè)為重要補充，形成“三駕馬車”、互相促進的現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系。在這當中，軟件和信息服務行業(yè)無疑扮演著重要的角色。剛才市經(jīng)信委軟件處居琰處長就《國務院關(guān)于印發(fā)進一步鼓勵軟件產(chǎn)業(yè)和集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展若干政策的通知》所作的報告，讓我們清晰地看到未來軟件和信息服務業(yè)發(fā)展的方向，也為貫徹落實我市“十二五”規(guī)劃，加快發(fā)展軟件和信息服務業(yè)，為提高我市信息化水平、營造良好的產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境、實現(xiàn)我市軟件和信息服務業(yè)跨越式發(fā)展有著十分重要的意義。結(jié)合雙福園區(qū)軟件和信息服務業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，借此機會我簡單談一下以下幾點，不足之處，敬請批評指正。
一、認清形勢，堅定發(fā)展軟件與信息服務業(yè)的信心
總的看，近幾年雙福新區(qū)軟件與信息服務業(yè)發(fā)展取得了令人矚目的成就。一是規(guī)模效益倍增。05年以來，雙福新區(qū)著力發(fā)展各類高新技術(shù)及電子信息產(chǎn)業(yè)，現(xiàn)已引進群光電子、中科院重慶云計算研究院、北京東方光大集團塑料光纖項目、重慶導�？萍脊就ㄓ嵔K端項目、重慶仁能軟件公司、聚翰電子、
光立方新能源公司等多家高科技企業(yè)。軟件與信息服務業(yè)業(yè)務收入年均增長20%，總量實現(xiàn)翻番，并居江津各工業(yè)園區(qū)前列，軟件與信息服務業(yè)在現(xiàn)代服務業(yè)各領(lǐng)域中增長最快，勢頭最好；二是應用軟件保持強勁增長。逐步調(diào)整工業(yè)控制、金融和通信軟件等方面的'主導地位，利用毗鄰兄弟園區(qū)西永微電子園的優(yōu)勢，將重點引進配套的各類軟件開發(fā)、電子元器件生產(chǎn)項目，并承接各類電子信息技術(shù)企業(yè)已入駐項目的上下游配套企業(yè)；三是對已建成投產(chǎn)的企業(yè)不斷做大做強，并爭取以現(xiàn)有的區(qū)位優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢吸引更多的軟件和信息服務業(yè)項目；四是發(fā)展后勁持續(xù)增強。企業(yè)基礎(chǔ)信息交換、政務信息資源共享及業(yè)務協(xié)同、數(shù)字城管等服務信息化統(tǒng)一平臺等成為江津典范，為信息服務業(yè)的加快發(fā)展贏得廣闊空間。以上成績來之不易，是各方共同努力的結(jié)果，特別是與在座企業(yè)的努力分不開。在此，向在座同志們表示衷心感謝和崇高敬意！
二、重點突破，強勢推進軟件與信息服務業(yè)發(fā)展
一是鋪天蓋地抓軟件。軟件是信息產(chǎn)業(yè)的核心。要學習其他兄弟區(qū)縣和兄弟園區(qū)抓軟件的經(jīng)驗。要抓企業(yè)數(shù)量，所有軟件企業(yè)列入培育名單；提高企業(yè)素質(zhì)；要兌現(xiàn)相關(guān)政策。以國家和重慶市軟件產(chǎn)業(yè)基地建設為契機，重點加強公共技術(shù)服務平臺建設，大力發(fā)展軟件企業(yè)，發(fā)展以軟件或基于軟件的電子商務、服務外包、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟。園區(qū)工業(yè)功能區(qū)要向軟件園（科技園）轉(zhuǎn)型，打造軟件專業(yè)樓宇，形成軟件集聚發(fā)展的新格局。
二是主攻技術(shù)創(chuàng)新。當前要認真學習和貫徹居琰處長就《國務院關(guān)于印發(fā)進一步鼓勵軟件產(chǎn)業(yè)和集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展若干政策的通知》所作的報告，全面兌現(xiàn)各項扶持政策，切實加快技術(shù)創(chuàng)新步伐。首先是大力扶持企業(yè)自主創(chuàng)新。鼓勵企業(yè)自建和共建信息技術(shù)研發(fā)中心，緊密依靠重慶交通大學等在津高校和科研院所，加大研發(fā)投入，加強原始創(chuàng)新、集成創(chuàng)新、引進消化吸收再創(chuàng)新，增強企業(yè)自主研發(fā)能力。特別是要選擇有基礎(chǔ)優(yōu)勢的行業(yè)和重大戰(zhàn)略性、基礎(chǔ)性項目，進行集中攻關(guān)，力爭實現(xiàn)階段性突破，增強軟件與信息服務業(yè)發(fā)展的支撐和后勁。其次，支持企業(yè)開展計算機信息系統(tǒng)集成、開發(fā)能力成熟度、人力資源成熟度、信息安全管理、it服務管理、服務提供商環(huán)境安全性、個人信息安全保護規(guī)范等評估認證，增強國內(nèi)外市場競爭力和綜合實力。企業(yè)要積極開展認證，爭取具備開拓國際市場的通行證。再次，鼓勵企業(yè)參與制定和實施具有自主知識產(chǎn)權(quán)的技術(shù)標準。企業(yè)要積極申請專利，提高專利數(shù)量與質(zhì)量，保持競爭優(yōu)勢，主導產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向。最后，加大品牌培育力度。支持軟件與信息服務企業(yè)爭創(chuàng)國家與市級名牌、馳名商標，請工商、質(zhì)檢等部門加以推進。
三是突出重點領(lǐng)域。要深化雙福新區(qū)新型城市化高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)基地建設，打造江津區(qū)軟件和信息服務產(chǎn)業(yè)的前沿陣地。雙福新區(qū)要搶抓機遇，積極培育網(wǎng)商，以群光電子、中科院重慶云計算研究院、重慶仁能軟件公司等為龍頭，吸引更多的軟件電子商務運營商落戶雙福。堅持離岸和在岸并重，應用軟件與嵌入式軟件并重，信息技術(shù)外包、流程外包和研發(fā)外包并重。加大政策扶持力度和覆蓋面，加強服務外包招商，助推企業(yè)“兩個認證”，同時做好知識產(chǎn)權(quán)保護工作，打響江津造軟件品牌。
四是助推產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。要針對地區(qū)經(jīng)濟需求，提供信息技術(shù)解決方案，對業(yè)務流程進行重組、再造和優(yōu)化，解決制約行業(yè)和產(chǎn)業(yè)的特定問題。信息服務業(yè)是信息化與工業(yè)化融合的“黏合劑”。要推進設計研發(fā)信息化、生產(chǎn)裝備數(shù)字化、生產(chǎn)過程智能化和經(jīng)營管理網(wǎng)絡化。重點以工業(yè)過程自動化控制技術(shù)為核心，改造提升汽摩、機械制造、醫(yī)藥等生產(chǎn)流程；以計算機輔助設計和集成制造系統(tǒng)，優(yōu)化產(chǎn)品設計和生產(chǎn)工藝；提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、管理決策等方面信息化管理水平。要改造提升傳統(tǒng)服務業(yè)。依托信息網(wǎng)絡，發(fā)展網(wǎng)絡增值服務、電子金融等現(xiàn)代服務業(yè)。特別是以電子商務為平臺，加快網(wǎng)絡支付系統(tǒng)及安全產(chǎn)品的開發(fā)應用，降低物流成本和交易成本。
五是引進風險投資推進商業(yè)模式創(chuàng)新。軟件與信息服務業(yè)是商業(yè)模式創(chuàng)新的重點領(lǐng)域，而商業(yè)模式創(chuàng)新則通過流程優(yōu)化以及對外部資源的整合利用，來細分市場，創(chuàng)造需求，實現(xiàn)增值服務。因此，推進商業(yè)模式創(chuàng)新就是推動軟件與信息服務業(yè)大發(fā)展。
六是建設特色產(chǎn)業(yè)園。建設和完善以軟件與信息服務業(yè)為主的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園、軟件園和信息園。產(chǎn)業(yè)園要合理分工，
形成特色。如建設云計算產(chǎn)業(yè)基地，打造以中科院重慶云計算研究院為主體的電子商務集聚園等。園區(qū)要加強管理和服務，完善服務平臺功能，為軟件與信息服務企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件。七是做大做強軟件與信息服務企業(yè)。做大企業(yè)規(guī)模。支持群光電子核心配套企業(yè)落戶雙福，加強引導，幫助企業(yè)做大做強，爭取有更多企業(yè)進入園區(qū)。
八是開拓軟件與信息服務新市場。提高信息技術(shù)應用的廣度和深度。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造升級、新興產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新培育、服務業(yè)的快速發(fā)展，為軟件與信息服務業(yè)發(fā)展提供了廣闊空間，要不斷挖掘創(chuàng)造技術(shù)、產(chǎn)品和業(yè)務的新需求、新市場，形成信息技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)發(fā)展良性互動的局面。
三、強化保障，為軟件與信息服務業(yè)發(fā)展營造良好的氛圍。
一是加強組織領(lǐng)導。園區(qū)管委會專門成立信息服務業(yè)領(lǐng)導小組并定期召開會議，進行專題研究分析。軟件與信息服務業(yè)涉及信息化、高新技術(shù)、外經(jīng)貿(mào)等多個領(lǐng)域，都有關(guān)聯(lián)任務。園區(qū)管委會要加強組織、統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)，解決共性問題，及時掌握國家產(chǎn)業(yè)政策導向，向上爭取支持和幫助。
二是落實相關(guān)政策措施。重慶市和江津區(qū)先后發(fā)布了一系列推進軟件與信息服務業(yè)發(fā)展的政策文件，要不折不扣地抓好落實，發(fā)揮政策的黃金效應。要按照“扶優(yōu)扶強、支持創(chuàng)新、突出重點、兼顧一般”的原則，用好信息服務業(yè)專項資金及相關(guān)政策。
三是加強人才培養(yǎng)和引進。加快編制并實施軟件與信息服務業(yè)人才規(guī)劃，采用多種形式和渠道培養(yǎng)和引進人才。要用好信息服務業(yè)人才實訓資金，加快軟件與信息服務業(yè)人才培養(yǎng)。
四是強化統(tǒng)計考核。要完善軟件與信息服務業(yè)統(tǒng)計監(jiān)測機制，認真總結(jié)推廣網(wǎng)絡直報的統(tǒng)計方式，擴大統(tǒng)計范圍，建立科學有效的考核評價體系。
五是加大宣傳力度。利用各種媒體，通過舉辦推介會等專業(yè)活動，加強對軟件與信息服務業(yè)的宣傳推介，集中展示優(yōu)秀軟件產(chǎn)品，并提供現(xiàn)場體驗。
在肯定成績的同時，要清醒地看到：當前國際信息產(chǎn)業(yè)
結(jié)構(gòu)和布局加快調(diào)整，軟件與信息服務業(yè)向低成本、快速物流地區(qū)集聚趨勢明顯，我們只有盡快接長短板，才能在激烈的競爭中贏得先機。一是基礎(chǔ)通用軟件與信息服務研發(fā)滯后，明顯不及北京、上海、深圳及東部地區(qū)，這將制約今后信息服務業(yè)的發(fā)展；二是規(guī)模效應仍不明顯。此外，大型軟件產(chǎn)業(yè)園缺乏，信息服務業(yè)集聚效益有待發(fā)揮。三是電子商務有待深度發(fā)展，電子商務整體應用還有待提升。其它領(lǐng)域還缺乏領(lǐng)軍企業(yè)，整體優(yōu)勢并不突出。四是信息服務業(yè)國際化程度不高。大多數(shù)信息服務企業(yè)滿足于國內(nèi)市場，無心涉足或無力進軍國際市場，與國際先進企業(yè)的合作交流不夠。上述問題都是前進中的問題，我們必須引起重視，切實加以改進。
謝謝大家
會議發(fā)言稿8
各位老師：
下午好！
學校今天舉行教科研工作會議，首先借此機會感謝各位老師過去，對學校教學科研工作的大力支持。在這里請允許我向各位說一聲：“大家辛苦了”！這次會議的主題是：規(guī)范教學科研，以濃厚的科研氛圍促進我校教學質(zhì)量穩(wěn)步提高，奠定我校良好的發(fā)展空間，更為了我們自己明天穩(wěn)定的生活和工作！
一、總結(jié)前面的工作：
現(xiàn)將我校教科研去年的工作作一個小結(jié)。
1、各類獲獎：
論文：12年的論文、優(yōu)質(zhì)課等各類獎勵共62人次獲獎，比11年多了一人次，在全市排名只能處于一個中等靠前的名次。
科技節(jié)：學校獲得組織先進獎，教師設計的節(jié)徽被錄用，優(yōu)秀輔導教師二名，學生共31人次獲獎。
2、各類培訓：
�。�1）外出培訓：暑期共54人次。
�、儆⒄Z三峽大學置換培訓1人次、
②荊州教院6人次、
�、凼仔抡n標培訓41人次。
�。ㄓ⒄Z8人、數(shù)學12人、物理6人、化學2人、語文12人、政治1人）
�、苁〖壦刭|(zhì)提高工程培訓：共6人
（鄭繼軍、彭學敦、王君華、黃顯忠、彭天紅、田娟）
�。�2）國培計劃：暑期2人，9月份15人，共17人次參加上級組織的“國培計劃”
3、課題研究：江北課題交流會在我校順利召開，我校課題研究成果顯著。
4、年度評比：石首市教科研先進單位，劉正文同志教學科研先進個人。
二、工作中發(fā)現(xiàn)的問題：
1、科研氛圍不濃，不愿上公開課，應付差事的現(xiàn)象比較嚴重。
2、論文的撰寫不夠積極，上學期每次論文的篇數(shù)都是剛剛達到上級要求的標準。
結(jié)合市教研室的文件精神，我�，F(xiàn)狀，關(guān)于新學年教學科研工作，我談幾點個人想法，與大家共勉，不到之處敬請指正。
三、布置本學期工作：
1、常規(guī)活動：
（1）“課題研究”活動
�。�2）“精彩課堂”活動
（3）“三個一”活動
�。�4）各類論文的撰寫
�。�5）業(yè)務筆記、聽課卡檢查
2、本學期活動：
�。�1）（三月份）教學比武（方案下周下發(fā)）
�。�2）（四月份）師徒結(jié)對
推行“青藍工程”：一個的成長，單兵作戰(zhàn)，很難成長。為此，今年我們將實行骨干教師與年輕教師結(jié)對成長的活動，發(fā)揮骨干教師的模范作用。希望教研組長下去后初步擬定結(jié)對實施方案，與結(jié)對教師交流后，學校舉行專門的儀式，改變年輕教師成長的自由化。
（3）（五月份）學生競賽
以語文教研組為主，在校大力開展學生書法競賽或作文競賽以提高我校學生書寫和寫作水平，為學生漢語言能力的應用打下堅實的基礎(chǔ)。
總之我校教學科研工作想要做好，肯定會很忙碌，但忙碌的同時我們也會有很多的收獲，尤其對青年教師的成長是很有利的，我們至少要將我們學校的課拿得出去，拿得出手。老師們，我們所從事的.教育事業(yè)是一項充滿智慧的事業(yè)，一所學校是我們教師實現(xiàn)自身價值的場所，學校的發(fā)展依賴我校在座的一班人和全體老師的共同追求。我堅信：只要通過我們在座各位和全體老師們的共同努力，我校教科研工作定能在平凡的工作中干出不平凡的成績。
會議發(fā)言稿9
青島哈工太陽能股份有限公司招標開標會議
投標截止時間到，請工作人員停止接收投標文件，大家各就各位！
各位領(lǐng)導、各位來賓、各投標單位代表大家早上好：
首先我做個自我介紹，我叫高世鵬，青島哈工太陽能股份有
限公司采購辦采購工程師。本次開標會議工作人員。
非常感謝各投標單位對青島哈工太陽能股份有限公司hcpv模組裝配線招標工作的支持。
開標會議即將開始，為保持會場安靜，請各位將手機關(guān)閉或設置為靜音狀態(tài)，謝謝！
首先宣布本次開標會議的開標紀律。
1）請與開標會議無關(guān)的人員請退場。
2）所有參加開標會議的人員，開標會議期間不得隨意進出會場，不得大聲喧嘩，確保開標會場的`安靜和秩序。
3）會場內(nèi)請勿吸煙。
4）投標人若對唱標內(nèi)容有異議，請舉手示意，經(jīng)同意后方可澄清說明。
二、現(xiàn)在介紹參加開標的有關(guān)人員：
1、評標小組：
2、競標單位代表：
3、工作人員：
截止1月16日9點共有家單位分別為**公司**公司**公司**公司遞交了投標文件參加本次開標會議。
請監(jiān)督人員會同投標單位授權(quán)代表共同檢查投標文件密封情況。請工作人員開啟“投標一覽表”
由我來開始唱標。記錄人員做“開標記錄表”記錄。（唱標結(jié)束，記錄表廠家代表簽字后馬上復印5份，分發(fā)給5位評標人）
三、現(xiàn)在開始唱標
當眾開封，并詢問標書密封完好？有無異議。沒有開封
四、各投標人對開標過程有無異議？
如果有，請舉手示意。
競標人對開標過程均無異議，競標完畢。
五、現(xiàn)在宣布中標單位：根據(jù)招標規(guī)則，青島哈工太陽能股份有限公司hcpv模組裝配線中標單位是：
請大家鼓掌表示祝賀！招標會議到此結(jié)束。感謝大家的參與！散會!
會議發(fā)言稿10
幾次會議記錄，內(nèi)容大同小異，有格式化，程序化之味。其實也不難理解，會議記錄是公文嘛，公文就要有一定的格式，否則就會鬧笑話。本文作者于敘述中含嘲笑，真是不著一字評論，讀者自悟其意。
因為工作的原因，我多次參加了鄉(xiāng)鎮(zhèn)的各種迎檢總結(jié)會，今天閑得無聊，順便翻翻自己的會議記錄，竟然發(fā)現(xiàn)書記的八次發(fā)言，內(nèi)容幾乎一致。原來，書記發(fā)言也是萬能的�，F(xiàn)將原文抄錄如下，以饗讀者。
剛才，�。ㄊ�、縣）檢查團（組）的領(lǐng)導和專家們對我鄉(xiāng)的工作已經(jīng)提出了許多寶貴的建設性意見，這為我鄉(xiāng)的工作今后發(fā)展指明了方向，請我鄉(xiāng)今天參加會議的各位同志，務必根據(jù)�。ㄊ�、縣）檢查團（組）的'領(lǐng)導和專家提出的要求，嚴格做好工作。下面，我就今天的檢查作幾點補充。
第一：歡迎。
我代表鄉(xiāng)黨委、政府及全鄉(xiāng)的萬人民，向今天來到我鄉(xiāng)檢查工作的�。ㄊ�、縣）檢查團（組）的領(lǐng)導和專家們表示熱烈的歡迎（書記帶頭鼓掌）（掌聲一片）！你們的到來是我鄉(xiāng)的榮幸！
第二：感謝。
根據(jù)我鄉(xiāng)的實際情況，今天檢查的工作確實存在著許多問題，�。ㄊ小⒖h）檢查團（組）的領(lǐng)導和專家們一眼就看出了問題的癥結(jié)所在，這真是給我們送來了一場及時雨呀！否則，我們再費九牛二虎之力也難找到自身存在的這些問題，所以，我代表鄉(xiāng)黨委、政府及全鄉(xiāng)的萬人民，向今天來到我鄉(xiāng)檢查工作的省（市、縣）檢查團（組）的領(lǐng)導和專家們表示衷心的感謝（書記帶頭鼓掌）（又掌聲一片）！
第三：表態(tài)。
�。ㄊ�、縣）檢查團（組）的領(lǐng)導和專家們已經(jīng)為我鄉(xiāng)的工作指出這么多的不足與問題，這些都是我們工作的失誤。既然領(lǐng)導對我們是如此的關(guān)心，我們又有什么理由不把此項工作干好呢？在此，我代表鄉(xiāng)黨委、政府及全鄉(xiāng)的萬人民，向今天來到我鄉(xiāng)檢查工作的省（市、縣）檢查團（組）的領(lǐng)導和專家們表態(tài)：請領(lǐng)導和專家們放心，從今天開始，我們將全力以赴的狠抓工作，保證在國家（�。炇杖掌诘絹碇埃瓿晒ぷ�，堅決不拖大家的后腿。
最后，請辦公室把今天省（市、縣）檢查團（組）的各們領(lǐng)導和專家們提出的寶貴意見和建議整理好，會后我們將組織全鄉(xiāng)的各個部門進行認真的學習！
會議發(fā)言稿11
先生們，女士們：
大家下午好！感謝各位在百忙之中抽出時間參加我們寧夏連湖古峽酒業(yè)舉行的這次答謝會，也感謝大家一直以來對古峽宴支持與厚愛。
在坐的各位老板都是銀川商界的精英，大家都知道在今天競爭激烈的白酒市場，在琳瑯滿目的商品中最終讓消費者選擇和青睞的產(chǎn)品取決于品質(zhì)，最終讓大家選擇合作的伙伴取決于廠商的.信譽，我從鹽池來到銀川做“古峽宴”酒的總代理，就是因為寧夏連湖古峽酒業(yè)“人誠酒醇”，我深知做市場的艱辛，也深感銀川市場的艱難，但是我有信念。在幾年前，我在銀南代理了“古峽宴”，以后發(fā)展很快，跟我合作的那些商超和餐廳，也都因“古峽宴”賺了錢，直到現(xiàn)在“古峽宴”在銀南市場還獨占鰲頭，那些合作伙伴也都成了兄弟姐妹，那是我們共同努力的結(jié)果，我相信有各位的大力支持，明天的銀川市場，就是我今天的銀南市場——讓更多的消費者都喝到醇香的“古峽宴”酒，讓更多的朋友都發(fā)“古峽宴”財。
今天略備薄酒以示感謝，希望大家能開懷暢飲。
最后預祝大家中秋快樂，生意興隆，也真誠地希望我們的合作能讓大家賺大錢，發(fā)大財。
謝謝大家！
會議發(fā)言稿12
各位領(lǐng)導及各參建單位的代表：
大家下午好！
首先衷心感謝各位領(lǐng)導和專家能在百忙之中抽出時間參加姜城花園5號樓工程的竣工驗收會。姜城花園5號樓工程，在相關(guān)部門的大力支持、配合和關(guān)心下，通過勘察、設計、監(jiān)理、施工單位各方人員的共同努力下，經(jīng)過緊張的施工建設，已完成合同約定的'各項任務，各方較好的履行了自己的責任和義務，本工程未發(fā)生任何質(zhì)量和安全事故，該工程建設符合設計及規(guī)范要求。
工程基本情況白科長前面已經(jīng)為大家詳細介紹過了，我就不多說了。
本工程的過程驗收均得到各方一致好評，分戶驗收業(yè)主評價也較好，總體我們建設單位很滿意。
在此我代表建設單位對本工程的竣工向各位領(lǐng)導和各參建單位表示由衷的感謝！
為表示一點心意，我們準備了小禮品，會后請稍等。
謝謝大家！
會議發(fā)言稿13
尊敬的各位領(lǐng)導，同事們，大家好!很高興能有這樣一個機會在這里談談我對本學期我的工作的一些想法，請各位領(lǐng)導和同事批評指正。本學年，在學院領(lǐng)導和部門領(lǐng)導的精心指導和同事的大力支持下，我以飽滿的熱情投入到工作中，保質(zhì)保量地完成了上級交付的工作任務，自身得到了很大的鍛煉，各方面能力均有了很大的提高。本學年我的工作內(nèi)容主要包含以下兩個方面：
一、學生處日常工作
(一)學生管理
1.認真落實迎新工作，切實抓好新生入學教育及軍訓工作。
2.學生處日常值班，檢查早晚自習
3.學生晚歸、夜不歸宿檢查
(二)內(nèi)務工作
1.參與各部門文件的起草和修訂
在學生處領(lǐng)導的悉心指導下，我發(fā)揮專業(yè)特色，參與處里和四個部門一些文件的'起草和修訂。在工作中，領(lǐng)導和同事們給予我極大信任，悉心指導我改正一些不足之處，在一學期的工作中，我不斷進步，提升了自己撰寫公文的能力。
2.協(xié)助同事做好學生處內(nèi)務的整理和文件的歸檔
文件中包含了上級部門的指示、學院大事、思想精神，保存好文件尤為重要，在這一學期中，我負責處里文件的歸檔和保存，做了歸檔目錄，使每一份文件都有文可查，做到使用時能夠立即找到，歸還時放回原位。經(jīng)過一學期的鍛煉，我處理內(nèi)務的能力大幅度提升，培養(yǎng)了我細心和細致的工作態(tài)度。
二、其他工作
(一)就業(yè)
1.參與起草了我院《就業(yè)對策》方案;
2.聯(lián)系用人單位，廣開招聘門路
(二)資助管理
協(xié)助資助管理中心任錚老師做一些力所能及的學生商業(yè)、醫(yī)療保險轉(zhuǎn)接和其他文件修改工作。
(三)招生工作
(四)畢業(yè)生離校
三、工作中的收獲
一學年中，在學院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和部門領(lǐng)導的大力指引下，我學到了很多，在工作中不斷進步，取得了一定的成績，鍛煉了自我。提高了自己處理事件的能力和公文寫作能力，增強了做好下一階段工作的信心。特別是對學生管理工作有了更深刻的認識和理解。做好學生管理工作，是一所高校能夠不斷前進的重要基礎(chǔ)，需要集中精力，創(chuàng)新工作方式方法，實事求是，腳踏實地的付出和努力。
四、工作中的缺陷
1.由于前瞻性不足，工作僅僅停留在當下層次，工作的深入開展方面還有待進一步研究并加強。
2.應繼續(xù)以積極、主動、熱情、創(chuàng)造性的態(tài)度投入到工作中去，學會總結(jié)、善于總結(jié)，注重用更科學、更合理的方法解決工作中的問題，以便取得更大的成功。
五、下一步打算
在努力做好相關(guān)工作的同時，多動腦，多思考，多向領(lǐng)導和同事們學習，圓滿完成各項工作任務。
六、建議
針對我院學生人數(shù)多，管理難度大的問題，我們應深入學生，了解學生中存在的一些問題并及時解決，有針對性的對學生進行教育和管理，加強日常行為習慣養(yǎng)成教育，以學院良好的服務與管理，創(chuàng)建優(yōu)良的校風，樹立學生勤奮學習的精神風貌，使學生能在學院的四年中學有所成。為此，學院應加強對學生進行思想政治教育，樹立一切為了學生，為了學生的一切的服務理念，把全面提高學生的素質(zhì)作為育人的根本，形成育人的良好環(huán)境，始終堅持育人為本，德育為先，全面開創(chuàng)學院學生管理工作的新局面。
以上就是我的一些淺薄想法，若有不妥之處還請各位領(lǐng)導和同事們批評指正!
我的發(fā)言完畢，謝謝大家。
會議發(fā)言稿14
公司領(lǐng)導、各位來自一線的指揮官和奮斗在一線的同事：
大家新年好！
今天在座的，都是服裝界的資深人士和終端管理的營銷精英，借這次公司的年度營銷會議，在這里和大家探討一下關(guān)于公司終端管理的一些個人看法。
大家都知道，終端是品牌服裝企業(yè)賴以生存和發(fā)展的根本。
公司所做的一切工作，從設計、采購、生產(chǎn)到企劃、財務、人事管理等，這所有的一切，最終都是為了更好地在終端實現(xiàn)銷售，實現(xiàn)利潤的獲取。
如果終端營運不夠?qū)I(yè)或不夠規(guī)范，這一切的付出都將白費。
所以終端管理的優(yōu)劣，將決定企業(yè)的生存和發(fā)展，決定企業(yè)能否獲得穩(wěn)定的經(jīng)營基礎(chǔ)和持續(xù)發(fā)展的動力。
但公司目前的終端狀況卻不容樂觀：
一、終端狀況簡析
1、以下是對公司店鋪營運管理現(xiàn)狀的簡單素描：（用幻燈片投放店鋪不規(guī)范現(xiàn)象的照片）
1)服務：基本接待不規(guī)范，細節(jié)服務空白
2)陳列：賣場不夠整齊、有序，陳列不生動
3)展示：櫥窗/模特/正掛/流水臺/pop/dm等應用較差）
4)推廣：促銷手段單一，打折嚴重，缺少品牌價值和文化的展現(xiàn)
5)形象：燈光、貨架等店鋪整體風格缺少系統(tǒng)規(guī)劃
6)店員：工作積極性不高，銷售欲望不強
7)技能：缺少專業(yè)知識和導購基本技能
8)管理：店長控店能力、流程執(zhí)行、制度落實差
9)架構(gòu)：沒有專職的零售督導指導跟進店鋪經(jīng)營
10)培訓：直接有效的店鋪員工培訓基本空白
還有很多其它方面，這里就不一一列舉了……
這樣的狀況，等于只發(fā)揮了店鋪的商品傳遞的功能，在很大程度上只能算是服裝超市。
在日益講究購物環(huán)境、服務品質(zhì)和引導性消費的服裝零售業(yè)、在大部份競爭對手都在進行精細化管理和優(yōu)質(zhì)服務的今天，這樣的店鋪管理狀況，將很難在行業(yè)里繼續(xù)立足下去。（用幻燈片投放規(guī)范的店鋪照片作對比，顯示差距，引發(fā)思考）
所以，09年將是一個嚴峻的終端營運管理年！
2、以下是店鋪員工專業(yè)素質(zhì)的情況：（幻燈片投放）
——絕大部分店員不懂商品的fab，對產(chǎn)品賣點不能順暢解說；
——很多人缺少對顧客分析研判的概念；
——商品管理也幾乎停留在賣什么補什么的層次；
——淡場時大都傻站著，最多理理貨做做賬，不懂銷售演練或開展銷售游戲；
——幾乎所有的終端都沒有建立店鋪自用的詳細的顧客管理檔案；
——很少召開店鋪例會，也不懂開展實效的店鋪會議；
——大部分店鋪缺少目標管理和正確的激勵機制；
——沒有店鋪日志或正式交接本，更沒有實現(xiàn)傳達的書面化；
——沒有實用的銷售分析報表，商品管理跟著感覺走……
以這樣的情況來看，大部分店鋪相對于行業(yè)內(nèi)的品牌終端來說，只能算是處在自然銷售狀態(tài)，缺少專業(yè)的管理，缺少經(jīng)營的意識，缺少品牌應有的優(yōu)質(zhì)服務。
“導購不導”、”“管而不理”，使“品牌無品”！究其原因，主要還是因為終端人員的專業(yè)素質(zhì)不夠。
所以，09年也是一個緊迫的終端人才強化培訓年！
3、以下是公司直營渠道08年截止到11月的業(yè)績情況：（幻燈片投放）
核算到12月底，在天氣幫忙的有利形勢下，08年全年的平均單店月銷售僅有5.6萬，否則還不到4.5萬。
而類似等級或價位的品牌，其直營店平均單店月銷售一般要達到9—13萬以上的水平。
可以不用諱言地講，公司直營店整體上應該還有50%—100%的巨大提升空間，最低也應再提升30%以上。
所以，09年更是一個終端業(yè)績提升年！
4、以下是公司的渠道結(jié)構(gòu)和效益概況：（幻燈片投放）
從上表可以看出：
1、月銷量10萬以上的有63個店（綠色字體部分），僅占總店數(shù)的8.8%，但銷量卻占總業(yè)績的29%。
2、月銷量5萬以下的有452個店（紅色字體部分），占總店數(shù)的63.5%，但銷量卻也是總業(yè)績的29%。
3、452個低端商鋪的銷售業(yè)績，僅相當于63個10萬等級的店鋪銷量。
也就是說7.2個差店才抵得上1個正常店的業(yè)績，但它們卻占用了公司大部份的鋪店貨品、裝修費用和管理成本等資源。
4、這些占了大多數(shù)，而且大都在虧損的店鋪，大幅降低了公司的經(jīng)營效益和效率，造成庫存積壓和決策失誤，拖累了企業(yè)的營利和發(fā)展。
5、那么多店一月一月地在那里虧著，讓人何其痛心！那么巨大的資源一年一年的在浪費，又多么令人惋惜！
任何企業(yè)，其經(jīng)營的最終目的必定是為了效益。
從市場經(jīng)營的角度來講，企業(yè)開展直營除了建立模式外，其目的還包括：
首先是為了樹立品牌；
其次是為了獲取較高利潤；
其三是為了穩(wěn)定銷售渠道和市場。
類似于威鵬這樣中等定位的品牌，最容易達到投入產(chǎn)出的效益最大化的渠道結(jié)構(gòu)，應該是直營和加盟的比例在3：7左右。
而目前的狀況是公司投入了巨大的資源做直營，而且比例高達70%，卻根本無法得到應有的利潤回報。
若要改變現(xiàn)狀，必先改變思想：
無論是小店、大店、樣板店，每一家店鋪都必須以效益為核心、以實現(xiàn)營利為目標！
沒有營利，何來樣板？何來品牌？何來市場？
不營利的店要堅決地、分階段分批次地盡快轉(zhuǎn)、停、關(guān)。
所以，09年更應該是一個終端效益單店考評年！是渠道結(jié)構(gòu)調(diào)整年！
5、其它方面的分析（幻燈片投放）
終端形象、終端文化、人才培養(yǎng)、市場分布、渠道結(jié)構(gòu)、盈虧核算、服務體系、管理機制、培訓機制、活動推廣等。
因時間和篇幅關(guān)系在這里不多贅述。
二、經(jīng)營環(huán)境概述
1、終端狀況如此的不容樂觀，但我們又要面對經(jīng)濟環(huán)境的壓力：（幻燈片投放）
1、經(jīng)濟環(huán)境不好，就業(yè)率和收入水平下滑
2、很多消費者的消費信心普遍下降
3、很多服裝品牌和廠商將加大打折促銷的力度以提升業(yè)績或回籠資金
4、各地商場的價格戰(zhàn)也將更加殘酷
整體經(jīng)營形式將十分嚴峻。
這將逼迫我們需未雨綢繆，在商品、促銷、渠道結(jié)構(gòu)、品牌推廣、終端營運、員工心態(tài)等各方面，提前做好充分的準備，以應對更加殘酷的市場競爭。
2、除了經(jīng)濟環(huán)境，更大的壓力則來自行業(yè)的競爭：（幻燈片投放）
威鵬的終端經(jīng)營至少面臨兩類行業(yè)競爭。
一類是lee、lvise、apple等一線品牌。
雖然我們的品牌定位和消費群體同以上品牌有所區(qū)分。
但因為大部分時候大家都同時在同一個商場的同一個樓層，形成了“不比而比、不爭而爭”的尷尬局面。
而以上品牌無論從品牌影響力、產(chǎn)品時尚度，還是終端管理規(guī)范性、專柜位置、形象等各個方面，幾乎都對威鵬形成壓倒性優(yōu)勢。
又因為我們產(chǎn)品組合的尷尬、風格老化的無奈、終端形象的滯后、業(yè)績上不去的被動，加上小魔魚、btboy、堅持我的等后起時尚品牌也對威鵬有一定沖擊，我們在商場的生存空間越來越小。
另一類則是我們的直接競爭對手：旗牌王、增致、波頓等。
因為大家的品牌定位、專柜位置等各方面條件相對比較接近，也因為同屬于將被商場清洗的對象，為了生存，這些直接競爭將更加激烈，甚至慘烈！
在行業(yè)競爭范疇內(nèi)，大家比的是管理、是創(chuàng)新，拼的是提升的速度、是終端營運的硬功夫！
在這樣的競爭中，要看誰先走出來、走上去！
因為保守的品牌和革新慢的公司，勢必被淘汰，或被迫降格去和流通貨去搶市場、拼價格、整天在生存線上掙扎……
所以，辦事處的一線指揮官要快速強化終端營運管理、提升一線員工的專業(yè)素質(zhì)和水平，使威鵬的終端盡快實現(xiàn)品牌化、規(guī)范化的管理，縮小與一線品牌的差距。
3、其它方面的分析（幻燈片投放）
社會消費理念、市場發(fā)展趨勢、渠道變革、經(jīng)濟環(huán)境與消費力的變化、消費心理與需求發(fā)展等
同樣因時間和篇幅關(guān)系在這里暫且略過。
三、內(nèi)部管理概述
要做好終端，公司的配套服務體系的完善和內(nèi)部管理的提升是必不可少的，對于公司存在的問題，公司領(lǐng)導也已經(jīng)非常清楚，比如：（幻燈片投放）
1、品牌定位不夠清晰，缺少戰(zhàn)略規(guī)劃和延續(xù)性的核心思想
2、終端始終缺少一套有效且規(guī)范的營運模式，以及建立模式的方法
3、在企業(yè)經(jīng)營思想、整體營銷戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展策略等方面缺少系統(tǒng)的宣導
4、整盤貨品缺少整體感，品類結(jié)構(gòu)上存在硬傷
5、產(chǎn)品缺少文化內(nèi)涵和思想，為賣服裝而設計服裝
6、產(chǎn)品缺少創(chuàng)新，總是多年的老面孔，款量難以滿足專賣需求
7、新品上市缺少主題、系列性和詳細的銷售搭配、陳列排面指引
8、商品上貨不能按專賣規(guī)律，缺少對商品生命周期的控制
9、終端形象更換頻繁，浪費資源又沒效果，難以有效吸引目標群體
10、缺少系統(tǒng)的終端銷售推廣和品牌宣傳推廣
11、銷售跟進和調(diào)配檢控缺少專業(yè)的指引和在終端的跟進
12、缺少對產(chǎn)品品類、折扣、產(chǎn)銷比、暢滯銷產(chǎn)品共性的研究和綜合分析
13、缺少vip服務系統(tǒng)，以及對vip的消費特征、消費趨勢的研究、建檔
14、服務體系不健全
15、銷售系統(tǒng)開發(fā)缺少行業(yè)調(diào)研和專業(yè)規(guī)劃
16、產(chǎn)品質(zhì)量在細節(jié)上一直得不到完善
17、組織架構(gòu)扭曲
18、團隊執(zhí)行力差
19、直營和加盟、商場專柜和專賣店的渠道沖突始終沒有解決
20、加盟政策過于苛刻，很難招到行業(yè)內(nèi)的優(yōu)質(zhì)客戶
21、價格體系應適當調(diào)整和規(guī)范
22、考核機制不成熟，直營與加盟、拓展與維護的考核混在一起等等
所以，公司已經(jīng)開始著手在內(nèi)部管理、考核機制、營運模式、品牌規(guī)劃、品牌推廣、終端形象、商品企劃、產(chǎn)品研發(fā)、新品推廣、銷售分析、系統(tǒng)完善和推廣等宏觀軟、硬條件的各個方面進行論證、改進和提升；
四、終端發(fā)展策略
面對單店業(yè)績差、經(jīng)營效益低、營運管理落后、市場環(huán)境惡劣、內(nèi)部管理不完善等諸多不利局面，我們該如何應對呢？
1、一方面我們要痛下苦功，練好終端營運的硬功夫，建立適合威鵬的營運模式，全面提升終端管理
店鋪業(yè)績差、效益低、管理不規(guī)范等一系列問題，歸根結(jié)底還是因為我們?nèi)鄙僖惶子行У牡赇伖芾頇C制，也就是終端營運模式。
而威鵬作為連鎖專賣品牌，除了要統(tǒng)一形象、統(tǒng)一商品、統(tǒng)一價格外，其核心恰恰是必須實現(xiàn)統(tǒng)一管理，必須要有一套成功的營運模式。
像肯德基，全國無論走到哪里，它不光產(chǎn)品、形象一樣，更重要的是它的管理和操作模式都是一樣的。
但是，終端營運模式不是制定一套店鋪管理標準和一些考核表格，或者編制一本《專賣店營運手冊》就能建立了的。
坦誠地說，在服裝行業(yè)里，有幾個公司沒有自己的《專賣店營運手冊》？又有幾個公司沒有終端管理制度？
其實很多公司不光有，而且很多還都很細致、很規(guī)范，厚厚的一大本、甚至幾大本！（而且任何人任何時候到網(wǎng)上一下載一大摞，而且不乏精品�。�
但這些真正應用了的有多少？實現(xiàn)規(guī)范管理的店鋪又有多少？真正建立了適合自己終端營運模式的品牌能有多少？
我看到的大部分品牌的手冊、標準、資料都成了擺設。
因為店鋪情況千差萬別，很多時候那些標準和規(guī)范，根本套不進去、執(zhí)行不了。
而且任何結(jié)果都必須有一個形成的過程。
特別是店鋪管理本來就屬于銷售類工作，其管理過程千變?nèi)f化、紛繁復雜，更需要靈活掌握、及時應對。
所以，無論是最初建立終端營運模式，還是要貫徹推廣成熟的營運模式，都需要按照店鋪提升的過程和規(guī)律，建立一套靈活的、動態(tài)的過程管理方案：
整個終端提升過程共分為店鋪診斷、業(yè)績突破、團隊激勵、技能強化、經(jīng)營提升、管理健全、營運規(guī)范、形成模式等八個階段。
每一個階段都需要一套靈活細致的具有實操性的方式、方法。
并且很多具體的執(zhí)行項目不一定要按固定的順序或流程，可以根據(jù)店鋪管理的實際需要相互結(jié)合、交叉推進，以取得更好的效果。
�。ò藗�階段的內(nèi)容介紹用幻燈片投放——）
1、店鋪診斷：
a內(nèi)部診斷：
1)基本資料：對店鋪等級和基礎(chǔ)資料有個基本概念
2)銷售狀況：結(jié)合店鋪基礎(chǔ)資料，判斷店鋪經(jīng)營和營利狀態(tài)
3)商品情況：判斷店鋪商品狀況和整體管理狀態(tài)
4)經(jīng)營者情況：判斷經(jīng)營者管理水平和對店鋪業(yè)績的影響程度
5)店員情況：判斷店鋪團隊狀態(tài)和管理水平
6)管理措施：判斷店鋪營運水平和管理者的管理思維
b現(xiàn)場診斷
市場狀況、商圈環(huán)境、形象管理、店鋪氛圍
店長辨識、淡場安排、旺場延續(xù)、人員分工
知識技能、目標管理、vip管理、報表管理
商品分析、制度執(zhí)行、薪酬體系、考核激勵
活動執(zhí)行、投訴處理
2、業(yè)績突破：
1)形象整改：對店鋪形象進行基本整改。
2)貨品調(diào)配：細致分析店鋪銷售特點和商品需求，進行貨品調(diào)配。
3)活動推廣：策劃一個推廣或促銷活動，在貨品到店后開始執(zhí)行。
4)戰(zhàn)前動員：活動開展前解決員工關(guān)心的主要問題，同店員溝通終端整改計劃和其個人發(fā)展規(guī)劃，給予愿景和希望。
5)即時激勵：宣布當日銷售目標和獎勵標準，給出眼前利益、振奮員工精神、鼓舞團隊士氣，激起店鋪最大的銷售熱情。
6)銷售pk：增加店鋪銷售的趣味性、促進店鋪的銷售積極性和良性競爭
業(yè)績突破的六項措施在1月份曾在廣州辦的兩個店鋪——宏城廣場店和廣百專柜里小試牛刀。
盡管因為相關(guān)工作人員都是初次嘗試，有很多地方執(zhí)行有偏差，或落實不到位，但還是實現(xiàn)了3倍的業(yè)績提升。
不過這只是業(yè)績突圍的第一步，而且只是階段性的。
真正的、持續(xù)穩(wěn)定的提升還要靠人才的培養(yǎng)、團隊的打造和營運細節(jié)扎扎實實的落實和改進。
3、團隊激勵：
1)推行英才成長計劃：員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
2)建立終端薪酬方案：同崗情況下按績效定級別、按級別定薪酬、考核工資、業(yè)績提成、激勵獎金等
3)推行終端激勵機制：
4)開展終端銷售游戲
5)培養(yǎng)精英團隊精神
6)終端人員組合配置：分析店員技能組合和性格組合，進行有效搭配
7)終端管理團隊組建：指辦事處層級
4、技能強化：
1)產(chǎn)品賣點考評；
2)顧客分析判斷；
3) vip動態(tài)管理；
4)商品動態(tài)管理；
5)淡旺場現(xiàn)場控制；
6)店鋪銷售特點分析和措施制定；
7)業(yè)績不好時如何找原因等；
5、經(jīng)營提升：
1)商品店存量控制
2)產(chǎn)品銷售走勢與動銷比管理
3)商品回轉(zhuǎn)率考評
4)銷售連帶率管理
5)營運費用考評措施
6)終端盈虧平衡與效益考核
6、建立營運機制：
1)營業(yè)流程
2)服務禮儀
3)優(yōu)質(zhì)服務
4)報表設置和管理
5)例會規(guī)范實施
6)交接班制度執(zhí)行
7)推廣促銷活動的執(zhí)行與總結(jié)、備案；
8)店長月度述職會
7、健全管理制度：
1)人員配置與招聘制度；
2)行政考勤管理；
3)崗位職責與工作流程；
4)服務標準規(guī)范；
5)績效管理考核；
6)培訓制度；
7)店鋪營業(yè)流程；
8)交接班制度；
9)例會管理規(guī)定；
10)商品管理制度等
8、模式固化與完善：
固化管理標準是建立營運模式和贏利模式的最后一個主要步驟，也是一個需要長期執(zhí)行的步驟，因為任何模式都“只有更好、沒有最好”。
1)協(xié)調(diào)相關(guān)人手組成終端協(xié)管小組，明確分工和職責。
2)每月召開一次終端管理體系的模式控制會議，增、調(diào)、改模式建立的相關(guān)管控辦法。
3)每月對終端體系里新產(chǎn)生的有效的方法、穩(wěn)定的流程、細化的標準等進行驗證、整理、提煉，制定成系統(tǒng)規(guī)范的管理文件，最后形成一套規(guī)范的品牌特有的終端管理模式。
模式形成的過程，同時也是終端店鋪營運管理實現(xiàn)全面提升和規(guī)范的過程。
一般情況下，一個服裝品牌形成自己相對成熟的終端營運模式，一般都要2年以上的時間。
這套方法是我之前為犁人坊品牌建立《終端贏利模式》時應用的一部分。
實踐證明，這些方法在試行時，就已可以將品牌建立成功營運模式的時間，從2-3年以上縮短到一年甚至半年。
為實現(xiàn)更好的應用效果，現(xiàn)單獨提煉出來，正著手組編成《終端營運模式》的系列性方案。
這套方案將以提升店鋪業(yè)績和規(guī)范管理為目標，具有簡單實效和可快速復制的特點，并可以在實際應用與管理中不斷升級與完善其中的任何環(huán)節(jié)。
2、另一方面，在建立模式提升終端的同時，還要制定切實可行的一系列應對策略：
1)以效益為核心，規(guī)劃渠道結(jié)構(gòu)：
大量低效、虧損店鋪是企業(yè)目前經(jīng)營和發(fā)展的最大的負擔，渠道結(jié)構(gòu)不合理浪費了公司大量的資源、大幅拉低了企業(yè)的經(jīng)營效益。
所以，調(diào)整渠道結(jié)構(gòu)在09年勢在必行，而且每個月都要對所有的直營店的盈虧逐個進行核算考評，每個店的盈虧都將和辦事處的績效收入掛鉤。
不營利的店鋪在整改無效后要堅決撤店，或轉(zhuǎn)給經(jīng)營經(jīng)驗豐富的加盟商。
計劃用一年到一年半的時間，把直營和加盟的比例調(diào)整到4：6，乃至3：7的最佳效益結(jié)構(gòu)。
通過對直營店的整改提升和清理凈化，直營店必須達到利潤和品牌形象的雙豐收，實現(xiàn)95%以上的直營店營利狀況良好。
根據(jù)樹立品牌、穩(wěn)定渠道和渠道效益最大化的需要，直營店數(shù)量在一年半到兩年后，只需保持300家左右的百萬級（包括二百萬、三百萬以上級）的店鋪就足夠了，其余市場全部用來大力發(fā)展加盟店。
通過調(diào)整加盟政策、拓展目標、完善服務機制、開展區(qū)域招商等措施，使加盟店數(shù)量達到500—600家，并不斷發(fā)展壯大到700家、800家，使公司在不增加渠道的直接投入的情況下，不斷提升經(jīng)營利潤，從而建立企業(yè)的營利模式。
2)以方向定發(fā)展，規(guī)范市場布局：
按照渠道結(jié)構(gòu)規(guī)劃和中心造勢周邊取量的戰(zhàn)略思想：
直營渠道，將主要在省會城市和部分發(fā)達的二類城市進行市場布局和品牌造勢；
加盟渠道，主攻二線地級市場，帶動三線縣級市場，輻射四線鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場。
即：
通過打造并提升一線省會的形象店和發(fā)達二線地級市場的區(qū)域強勢品牌效應，主攻和服務好二線地級市場的加盟店，從而帶動三線縣級市場、輻射四線鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的客戶加盟。
a)一類市場樹樣板，打的是制高點的樣板效應；
b)發(fā)達二類市場立品牌，打的`是區(qū)域內(nèi)的強勢品牌效應；
c)普通二類市場占份額，加盟為主、直營帶動，打的是市場的立體覆蓋；
d)三類市場取利潤，基本上不直接投資，全部發(fā)展加盟，以獲取利潤為主；
e)四類市場搶先機，鼓勵加盟商小地方開大店，開展市場的縱深滲透。
3)以品牌為導向，規(guī)范終端類別：
品牌是市場發(fā)展的根本。
消費者對品牌的認知主要有三個途徑：終端、市場口碑和宣傳推廣，其中終端是品牌最直接最主要的載體。
打造和維護品牌，終端必須規(guī)范，特別是產(chǎn)品組合和促銷活動，更需要按類別區(qū)分管理。
通過對各類終端的整改提升，逐步實現(xiàn)：
a)一類城市的樣板店、旗艦店，按不直接打折的原則來經(jīng)營，而且折扣折算幅度不低于7.5折，特價品不超過25%的比例；
b)其它店鋪正特價分區(qū)銷售，特價區(qū)面積不高于店鋪的30%，位置需避開最佳展面。
c)在價格體系維護和庫存消化方面，通過加強系統(tǒng)的商品企劃、研發(fā)改進、新品推廣、提升搭配和連帶率、動銷比監(jiān)控、活動促銷、區(qū)域和時間差調(diào)配、凈化無效終端等一系列銷售手段，最大化地實現(xiàn)當季產(chǎn)品當季消化。
d)正常渠道消化不完的貨品，另辟特價場處理，特價場應避開一類城市的標桿店影響范圍。
最好單獨開辟某個省作為品牌庫存的下水道，專門用來清理庫存和洗貨。
e)作為一個連鎖專賣品牌，不同區(qū)域出現(xiàn)不同價格，還是存在很大問題和風險的，光是投訴都夠應付的了。價格還是要統(tǒng)一，但我們可以在產(chǎn)品開發(fā)上可以針對區(qū)域特征，增加一定比例的款量，并拉開產(chǎn)品線的價格段，然后根據(jù)區(qū)域特征有針對性的進行貨品組合和上貨安排。
4)集中優(yōu)勢資源，打造百萬百店工程：
通過對終端的提升和渠道結(jié)構(gòu)的調(diào)整，集中已撤關(guān)的低效虧損店鋪資源，在現(xiàn)有百萬店之外，09年將再打造100家以上的百萬店鋪。
平均每個辦事處實現(xiàn)4—5家百萬店的目標，從而實現(xiàn)提升品牌、拉動市場、提升效益的目的。
5)鎖定優(yōu)質(zhì)客戶，大力發(fā)展加盟店鋪：
08年的二百多個加盟客戶中，有88個無效客戶將因經(jīng)營不善而被迫關(guān)店，占總客戶的百分之三十多。而銷售前20名的有經(jīng)驗的加盟商占了總銷量的約80%。
這充分說明了有豐富終端管理經(jīng)驗的加盟商的作用和重要性。
因加盟政策和產(chǎn)品組合的一些關(guān)系，我們一直很難招到行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的加盟商。
所以，公司將有步驟的加快調(diào)整產(chǎn)品的價格體系和加盟政策，加強對重要加盟客戶產(chǎn)品和其它資源的支持，針對有豐富品牌專賣經(jīng)營經(jīng)驗的客戶開展招商加盟。
另外，考慮到渠道結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略，和提升整個市場的經(jīng)營管理能力不是一朝一夕的困難，針對尚有一定潛力的虧損店鋪，與其直接關(guān)掉，白白浪費店鋪資源和拓展費、裝修費等，不如以頂手轉(zhuǎn)讓租借、扣點、優(yōu)惠扶持等方式交給具有較好經(jīng)營管理經(jīng)驗的客戶經(jīng)營，加快做大做強加盟市場的步伐。
09年的經(jīng)濟環(huán)境雖然不太樂觀，但公司已經(jīng)準備了很多應對策略，也正在做很多內(nèi)部管理的改進和提升。
只要我們一線的指揮官和同事，在集團公司的帶領(lǐng)下，練好終端營運的硬功夫，大家上下一心、共同努力，我相信我們威鵬一定可以突出重圍、飛得更高！
在這里，我祝大家在牛氣沖天的09年，取得好成績，百尺竿頭更進一步！謝謝大家！
應很多外辦經(jīng)理的要求，現(xiàn)將在營銷會議上的發(fā)言稿發(fā)給大家，并作一些補充說明：
我一直認為，店鋪管理完全是由無數(shù)個細節(jié)組成的，任何一個細節(jié)做到位都能大幅提升店鋪業(yè)績或經(jīng)營效益。
比如我在發(fā)言稿里提到的《終端營運模式建立方案》里第4階段的第5小條：淡旺場現(xiàn)場控制的淡場的現(xiàn)場控制，就可以安排以下工作：
1、查找、分析顧客減少的原因：
觀察所在商場、街道情況，天氣狀況、本店櫥窗、競爭店客流等。
2、補充賣出貨品的出樣，同時整理賣場貨品和陳列，檢查出樣貨品，確保無瑕疵。
3、討論、分析剛才銷售過程中的問題，總結(jié)成功經(jīng)驗或失敗教訓；
4、建立顧客資料，對如何分析顧客、服務顧客進行經(jīng)驗總結(jié)（如某種類型的顧客該怎樣服務等）；
5、訂做、調(diào)貨等未盡事宜安排，需要交接的，在交接本上作好交接記錄；
6、銷售演練：
�。�1）試衣找感覺
�。�2）扮演顧客，相互交流顧客的體驗和感受，以幫助同事改善推薦技巧
�。�3）fab演練
�。�4）新品賣點和銷售語言組織
�。�5）優(yōu)質(zhì)服務全過程的演練（從真誠招呼直到收銀環(huán)節(jié)的附加推銷、再次肯定、送客到門等）
7、開展賣場游戲（店員可相互約定，輸?shù)恼埡蕊嬃匣蛘埑运龋?/p>
�。�1）服裝搭配比賽；
（2）服裝新穿法創(chuàng)新比賽；
�。�3）快速找貨品比賽（賣場、倉庫、庫存了解）；
�。�4）相互考察、提問款號價格面料賣點fab等產(chǎn)品知識（參考賣點提煉表里的主要項目）
�。�5）邀約vip比賽；
�。�6）下一個顧客銷售比賽，同時開展顧客分析比賽；
�。�7）滯銷款fab演練、提煉銷售語言比賽；
（8）滯銷款銷售比賽；
�。�9）相互考察、提問培訓資料知識、vip資料；
�。�10）挑戰(zhàn)當天銷售目標，并比賽誰貢獻業(yè)績高；
�。�11）比賽模特出樣等；
8、按顧客的進店速度和視線，從店外進入店內(nèi)，感受店鋪感覺；
再從管理者的角度，從店外逐步走進店內(nèi)，查找店鋪問題和不足；
9、分析貨品結(jié)構(gòu)、暢銷款、滯銷款，安排進、補、退、調(diào)處理。
10、倉庫整理
11、來貨查收、檢驗
比如《終端營運模式建立方案》里第6階段的第8小條：店長月度述職會的召開議程和店長述職內(nèi)容：
店長月度銷售會議議程
1、報到簽字；
2、交月度報銷單；
3、會前活動；
4、業(yè)績通報；
5、頒發(fā)獎項；
6、政令宣導；
7、店長述職：每店8-10分鐘以內(nèi)。
8、經(jīng)驗分享：每店4分鐘，講成功的銷售故事，并用一到兩句話總結(jié)經(jīng)驗。
9、 pk挑戰(zhàn)：兌現(xiàn)上月挑戰(zhàn)獎金，周40元，月100元，請pk戰(zhàn)敗的店長帶足現(xiàn)金。
10、問題反饋；
11、培訓考核：對分項培訓計劃里該階段的培訓內(nèi)容進行提問，每人5-10題。
12、技能競賽：如何開例會或早會、fab、優(yōu)質(zhì)服務、營業(yè)流程、銷售演練等
13、報銷、揀貨、培訓。
店長述職項目
1、我是誰——
我叫什么，在什么店任什么崗位？
2、干得怎么樣——
上月目標是多少？實際完成多少？完成率是多少？在公司排名第幾？
�。ㄉ显碌赇伩己斯捕嗌俜�？公司排名第幾？——本月不執(zhí)行本條）
上月獲什么獎勵各幾次，獲什么處罰、批評、警告幾次？
3、怎樣干的——
我們上個月針對店鋪的什么問題，采取了什么措施，收到什么樣的效果，得出什么樣的經(jīng)驗？
4、存在的不足——
我們還存在哪些不足，打算怎樣改進（要具體方法、時間、承諾）？
5、下一步的計劃——
我們本月的銷售指標是多少？
對店鋪管理的各項目標各是什么？
本月打算從哪些方面、如何改進和提升店鋪？
計劃用什么方法來完成和實現(xiàn)銷售目標和管理目標？
6、需要的支持——
我們需要什么樣的支持和資源？
7、對公司的建議——
對公司、部門和上級有什么建議？
比如《終端營運模式建立方案》里第3階段的第3小條：推行終端激勵機制里可以設置以下獎勵項目：
1、階段類獎勵：年達標獎、季達標獎、月達標獎、周達標獎、日超獎、時段獎；
2、促進類獎勵：開單獎、開v獎、高單獎、記錄刷新獎、店鋪pk獎、挑戰(zhàn)獎；
3、管理類獎勵：個人業(yè)績獎、連帶率獎、商場排名獎、進步店鋪獎、冠軍店鋪獎
4、評優(yōu)類獎勵：店鋪標兵獎、威鵬之星獎、威鵬明星獎等。
比如店鋪目標管理：
要按當月特點和周銷售規(guī)律將月目標分解到周、天、時段、人頭，甚至將金額目標轉(zhuǎn)換成件數(shù)目標；
要要求店鋪做店鋪和個人的日銷售走勢表和各項指標的完成率和完成進度；
要學會追目標：要求店長每天13：00點、19：00點、營業(yè)結(jié)束發(fā)信息報業(yè)績。
比如vip的管理……
其實，這套方案最核心的思想不是方法和技巧，而是激勵和機制。
一是把終端管理的各個項目統(tǒng)統(tǒng)轉(zhuǎn)變成激勵游戲，讓店鋪員工和相關(guān)管理者人人參與進來、人人都變成游戲的主角；
二是充分尊重并關(guān)注員工的內(nèi)心，用愛來溫暖、激發(fā)、挖掘員工的熱情和能量，并培養(yǎng)團隊精神和榮譽感。
機制則是建立激勵游戲和團隊精神的基礎(chǔ)和保障。
理解了這兩點，即使沒有嚴格的工作標準、沒有巧妙的工作方法，店鋪業(yè)績也會逐步得到改善
會議發(fā)言稿15
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們:
大家好!
今天，我很榮幸能作為餐廳代表進行發(fā)言，同時也非常感謝領(lǐng)導和同事們的信任，給我一個發(fā)言的機會。在過去的一年里，餐飲部在服務區(qū)領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，制定了切合實際的管理制度并狠抓落實；同時，采取定期與不定期相結(jié)合的方式，對餐廳員工進行培訓，員工的素質(zhì)得到很大的提高，業(yè)務能力得到了增強。在過去的一年里，通過服務區(qū)領(lǐng)導及餐廳全體員工的努力，我們餐廳超額完成了公司下達的`經(jīng)營任務，得到公司及服務區(qū)領(lǐng)導的一致肯定。
面對過去的成績，我們不能沾沾自喜，我們應以更加飽滿的熱情迎接20xx年的到來�，F(xiàn)將新一年的工作計劃總結(jié)如下：
1、制定新的《員工守則》，規(guī)范員工行為。
2、積極開展員工專業(yè)技能培訓，同時，定期開展周、月工作例會，提高員工的整體素質(zhì)。
3、加強餐具管理，做到每日盤點餐具數(shù)量，對于損壞的餐具及時進行上報，月底進行相應的補充。確保每個細節(jié)無疏漏。
經(jīng)營方面：
1、對服務區(qū)特色菜品、酒水，進行廣泛的推廣，積極主動的向過往客人推銷特色產(chǎn)品，增加餐廳的營業(yè)收入。
2、餐廳負責人與廚師長定期進行市場調(diào)研，確保以最優(yōu)惠的價格購進優(yōu)質(zhì)的菜品，以降低成本，增加無形的營業(yè)收入。
在新的一年里，我堅信，在服務區(qū)領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，餐廳全體員工將會以更加飽滿的熱情、積極地工作態(tài)度，努力完成公司下達的經(jīng)營目標任務。最后，我代表餐廳全體員工，祝各位領(lǐng)導、同事在新的一年里身體健康、萬事如意！謝謝！
此致
敬禮！
發(fā)言人：
20xx年1月20日
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