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大型商場(chǎng)店慶的活動(dòng)方案(精選6篇)
商場(chǎng)的店慶當(dāng)天是需要慶賀的。當(dāng)然商場(chǎng)也有很多的優(yōu)惠。大型商場(chǎng)店慶的活動(dòng)方案,我們來(lái)看看下文。

大型商場(chǎng)店慶的活動(dòng)方案 1
一、活動(dòng)主題:熱烈慶祝xx超市成立七周年
二、活動(dòng)時(shí)間:20XX年3月5日-20XX年4月1日
三、活動(dòng)目的:
1、以司慶七周年為契機(jī),通過(guò)策劃一系列活動(dòng),進(jìn)一步宣傳企業(yè)的整體形象,企業(yè)在顧客及供應(yīng)商中的知名度和美譽(yù)度;
2、以三八婦女節(jié)、3.15消費(fèi)者權(quán)益日、公司七周年為契機(jī),刺激消費(fèi)群,吸引目標(biāo)消費(fèi)群及潛在的消費(fèi)群,最大限度地?cái)U(kuò)大銷(xiāo)售額;
3、通過(guò)策劃一系活動(dòng),加深xx超級(jí)廣場(chǎng)與消費(fèi)者的相互了解與情感溝通;
4、擴(kuò)大企業(yè)知名度,進(jìn)一步樹(shù)立“關(guān)愛(ài)社區(qū)居民共建溫馨家園”的社會(huì)形象。
四、活動(dòng)對(duì)象:顧客、員工及供應(yīng)商
五、活動(dòng)廣告語(yǔ):
a、針對(duì)性廣告語(yǔ):
1、熱烈慶祝深圳xx公司成立七周年!
2、熱烈慶祝xx超市成立七周年!
3、xx司慶樂(lè)在“七”中
4、真誠(chéng)相伴七載,真情服務(wù)永在!
5、服務(wù)xx我們會(huì)更加努力!
6、歡慶七周年真情大獻(xiàn)禮
7、攜手同行七周年千萬(wàn)好禮送給你
8、xx超市祝所有女性朋友節(jié)日快樂(lè)!(慶祝三八婦女節(jié))
9、全民行動(dòng)關(guān)愛(ài)女性(慶祝三八婦女節(jié))
10、天天xx天天“3.15”(消費(fèi)者權(quán)益日)
b、公司常用形象廣告語(yǔ):
1、愛(ài)是摯誠(chéng)家乃至親
2、品質(zhì)、服務(wù)、物有所值!
3、關(guān)愛(ài)社區(qū)居民共建溫馨家園4、XX年xx品質(zhì)服務(wù)工程年
六、活動(dòng)舉措:
1、賣(mài)場(chǎng)布置:
a、場(chǎng)外布置:
1)大型巨幅:各分店根據(jù)物業(yè)實(shí)際尺寸聯(lián)系制作,內(nèi)容為此次各項(xiàng)主題促銷(xiāo)活動(dòng)的信息;
2)小型條幅:內(nèi)容是各知名企業(yè)的祝賀語(yǔ);比如:百事公司祝xx公司成立七周年。(請(qǐng)采購(gòu)部提前將供應(yīng)商名單傳市場(chǎng)部)
3)噴繪:主要公布此次各項(xiàng)主題促銷(xiāo)活動(dòng)的所有內(nèi)容,傳達(dá)活動(dòng)信息,吸引顧客;
4)櫥窗玻璃:對(duì)櫥窗玻璃進(jìn)行合理化布置,增加公司七周年喜慶氣氛。
b、場(chǎng)內(nèi)布置:
1)吊旗紙:設(shè)計(jì)制作以公司七周年為主題的一款吊旗紙,烘托賣(mài)場(chǎng)氣氛,美化購(gòu)物環(huán)境;
2)店慶橫幅:在大門(mén)口正中懸掛“熱烈慶祝xx公司成立七周年”的橫幅;
3)收銀臺(tái)、入口:制作相應(yīng)的企業(yè)形象宣傳語(yǔ)及各項(xiàng)主題活動(dòng)內(nèi)容;
4)手工吊旗紙:在賣(mài)場(chǎng)顯眼的區(qū)域,制作各種主題促銷(xiāo)內(nèi)容的手工吊旗紙;
5)燈籠(拉花):烘托氣氛;
6)根據(jù)賣(mài)場(chǎng)實(shí)際情況,適當(dāng)設(shè)計(jì)制作一系列廣告宣傳牌,美化賣(mài)場(chǎng),傳達(dá)信息。
2、媒體宣傳:
1)海報(bào)3期:
第一期:“三八”婦女節(jié)手招:2p(2月27日-3月8日);
第二期:公司七周年手招:(3月5號(hào)----3月18號(hào))8p90個(gè)單品
第三期:公司七周年手招:(3月19號(hào)---4月1號(hào))8p90個(gè)單品
主要以特惠裝、搭贈(zèng)裝形式為主;
2)場(chǎng)內(nèi)廣播:滾動(dòng)宣傳企業(yè)文化,介紹商品特價(jià)信息和促銷(xiāo)活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)刺激顧客的注意和參與的積極性,影響顧客購(gòu)買(mǎi)行為,提高銷(xiāo)售額;
3)人員廣告:所有人員必須充分了解此次開(kāi)展的促銷(xiāo)活動(dòng),做好每一位顧客的活動(dòng)解釋工作;
4)電視、報(bào)紙廣告:
3、促銷(xiāo)活動(dòng):
每當(dāng)春暖花開(kāi)時(shí),我們將迎來(lái)公司周年慶,“談指一揮間”,公司在大浪中已走過(guò)了七周年,回顧過(guò)去,我們始終以“品質(zhì)、服務(wù)、物有所值”為經(jīng)營(yíng)理念,滿足于每一位顧客,也同時(shí)得到了各位顧客的一致認(rèn)可,展望未來(lái),我們始終相信會(huì)為您想的更多、做到更好,為感謝您對(duì)xx超市一直以來(lái)的支持與厚愛(ài),值此司慶七周年到來(lái)之際,我商場(chǎng)特為您舉辦各種優(yōu)惠活動(dòng),保證讓您驚喜不斷、樂(lè)在“七”中、高興而來(lái)、滿意而歸!
1)xx真情回報(bào)“半邊天”(三八婦女節(jié))
活動(dòng)時(shí)間:XX年3月8日(婦女節(jié)當(dāng)天)
活動(dòng)內(nèi)容:值此“三八婦女節(jié)”到來(lái)之際,xx人誠(chéng)摯的向歡慶節(jié)日的婦女朋友問(wèn)候節(jié)日快樂(lè)!猴年好運(yùn)!為答謝女性朋友對(duì)家庭、事業(yè)、xx的支持與厚愛(ài),節(jié)日期間購(gòu)物的'女性顧客朋友憑電腦小票均可獲贈(zèng)精美的禮品一份。自己的節(jié)日,自己的禮品怎可錯(cuò)過(guò)!
2)天天xx天天“3、15”(消費(fèi)者權(quán)益日)
活動(dòng)時(shí)間:20XX年3月15日
活動(dòng)內(nèi)容:
為慶!3.15”消費(fèi)者權(quán)益日的到來(lái),各門(mén)店自行聯(lián)系邀請(qǐng)消費(fèi)者協(xié)會(huì)等有關(guān)部門(mén)到xx現(xiàn)場(chǎng)面對(duì)面的與消費(fèi)者解答各類(lèi)問(wèn)題;
大型商場(chǎng)店慶的活動(dòng)方案 2
一、活動(dòng)主題
“感恩10載(根據(jù)實(shí)際店慶年限調(diào)整)全民狂歡——XX商場(chǎng)店慶盛典”
二、活動(dòng)時(shí)間
店慶當(dāng)月第一周(共7天),每日9:30-22:00(周末延長(zhǎng)至22:30)
三、活動(dòng)內(nèi)容
。ㄒ唬┏荡黉N(xiāo):引爆消費(fèi)熱潮
全場(chǎng)折扣:店慶前3天,服裝、鞋包、家居品類(lèi)滿300減100,美妝護(hù)膚滿500減150;家電區(qū)單筆消費(fèi)滿2000元立減300元,滿5000元加贈(zèng)品牌家電禮品(如電飯煲、空氣炸鍋)。
限量秒殺:每日10:00、15:00、20:00三個(gè)時(shí)段,在商場(chǎng)小程序上線“1元秒殺”“9.9元秒殺”商品,涵蓋餐飲代金券(如50元餐飲券1元搶?zhuān)、生活用品(如紙巾禮盒9.9元搶?zhuān),每個(gè)時(shí)段限量100份,吸引顧客高頻關(guān)注。
滿額贈(zèng)禮:全場(chǎng)單筆消費(fèi)滿888元贈(zèng)定制店慶周邊(如印有商場(chǎng)LOGO的'帆布包、保溫杯),滿1888元贈(zèng)電影通兌券2張,滿3888元贈(zèng)商場(chǎng)儲(chǔ)值卡200元,禮品每日限量發(fā)放,先到先得。
。ǘ┗(dòng)體驗(yàn):增強(qiáng)顧客粘性
店慶專(zhuān)屬打卡點(diǎn):在商場(chǎng)中庭搭建“時(shí)光長(zhǎng)廊”,展示商場(chǎng)歷年發(fā)展照片、顧客好評(píng)留言,設(shè)置拍照道具(如巨型店慶蛋糕模型、主題氣球墻),顧客拍照發(fā)朋友圈帶#XX商場(chǎng)店慶#話題,可領(lǐng)取小禮品(如鑰匙扣、貼紙)。
親子互動(dòng)活動(dòng):周末開(kāi)展“親子手工DIY”(如制作店慶主題風(fēng)箏、繪畫(huà)T恤),家長(zhǎng)帶12歲以下兒童報(bào)名即可參與,完成作品可免費(fèi)帶回家;同時(shí)設(shè)置兒童游樂(lè)區(qū),提供充氣城堡、積木樂(lè)園,讓家長(zhǎng)放心購(gòu)物。
。ㄈ┮归g狂歡:延長(zhǎng)消費(fèi)時(shí)長(zhǎng)
店慶最后2天(周末),推出“夜間狂歡派對(duì)”:19:00-21:00在商場(chǎng)外廣場(chǎng)舉辦露天音樂(lè)會(huì),邀請(qǐng)本地樂(lè)隊(duì)演唱流行歌曲;21:00整點(diǎn)開(kāi)展“幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)”,顧客憑當(dāng)日消費(fèi)小票即可參與,一等獎(jiǎng)為價(jià)值5000元的商場(chǎng)年卡,二等獎(jiǎng)為品牌手機(jī),三等獎(jiǎng)為餐飲儲(chǔ)值卡,提升夜間客流量。
四、宣傳推廣
線上宣傳:提前2周在商場(chǎng)官方微信公眾號(hào)、視頻號(hào)發(fā)布店慶活動(dòng)預(yù)告,制作短視頻展示促銷(xiāo)力度、互動(dòng)活動(dòng);聯(lián)合本地生活類(lèi)APP(如美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng))投放廣告,推出“店慶專(zhuān)屬優(yōu)惠券”;邀請(qǐng)本地網(wǎng)紅到店探店,直播活動(dòng)亮點(diǎn),吸引年輕群體關(guān)注。
線下宣傳:在商場(chǎng)周邊3公里內(nèi)的小區(qū)、寫(xiě)字樓張貼海報(bào);在地鐵、公交站臺(tái)投放燈箱廣告;向商場(chǎng)會(huì)員發(fā)送短信通知,告知活動(dòng)詳情及專(zhuān)屬福利(如會(huì)員額外積分、優(yōu)先參與秒殺)。
五、活動(dòng)保障
人員保障:提前招聘臨時(shí)工作人員,負(fù)責(zé)引導(dǎo)顧客、維護(hù)秩序、發(fā)放禮品;培訓(xùn)收銀員、導(dǎo)購(gòu)員熟悉活動(dòng)規(guī)則,提高結(jié)賬效率,避免顧客排隊(duì)等待過(guò)久。
物資保障:提前采購(gòu)促銷(xiāo)商品、禮品,確保庫(kù)存充足;檢查商場(chǎng)設(shè)施(如電梯、照明、空調(diào)),保證活動(dòng)期間正常運(yùn)行;設(shè)置臨時(shí)休息區(qū),提供飲用水、座椅,提升顧客體驗(yàn)。
大型商場(chǎng)店慶的活動(dòng)方案 3
一、活動(dòng)主題
“XX商場(chǎng)5周年公益筑夢(mèng)溫暖同行”
二、活動(dòng)時(shí)間
店慶周(7天),每日10:00-22:00
三、活動(dòng)內(nèi)容
。ㄒ唬┕娲黉N(xiāo):消費(fèi)即獻(xiàn)愛(ài)心
公益捐贈(zèng):活動(dòng)期間,商場(chǎng)每筆消費(fèi)將自動(dòng)捐贈(zèng)1元至本地公益機(jī)構(gòu)(如留守兒童助學(xué)基金、流浪動(dòng)物救助站),捐贈(zèng)進(jìn)度實(shí)時(shí)在商場(chǎng)LED屏公示,讓顧客清晰了解公益成果,增強(qiáng)消費(fèi)責(zé)任感。
公益換購(gòu):顧客憑當(dāng)日消費(fèi)小票,可參與“公益換購(gòu)”:滿200元加10元換購(gòu)兒童書(shū)籍(捐贈(zèng)給鄉(xiāng)村學(xué)校),滿500元加20元換購(gòu)保暖衣物(捐贈(zèng)給貧困家庭),換購(gòu)物資由商場(chǎng)統(tǒng)一整理后捐贈(zèng),并邀請(qǐng)部分顧客代表參與捐贈(zèng)儀式。
。ǘ┲黝}活動(dòng):傳遞溫暖氛圍
公益展覽:在商場(chǎng)一樓大廳設(shè)置“公益成果展”,展示商場(chǎng)歷年公益活動(dòng)照片(如previous捐贈(zèng)物資發(fā)放現(xiàn)場(chǎng)、幫扶對(duì)象故事),搭配文字介紹,讓顧客感受商場(chǎng)的社會(huì)責(zé)任;同時(shí)設(shè)置“愛(ài)心留言墻”,顧客可寫(xiě)下對(duì)幫扶對(duì)象的祝福,留言即可獲得公益紀(jì)念徽章。
公益講座:邀請(qǐng)公益機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、志愿者開(kāi)展公益講座,主題如“留守兒童的教育現(xiàn)狀與幫扶方式”“流浪動(dòng)物救助知識(shí)”,講座時(shí)間為每日15:00-16:00,參與講座的顧客可獲得商場(chǎng)公益積分(可抵扣下次消費(fèi))。
。ㄈ┥虘袈(lián)動(dòng):擴(kuò)大公益影響力
聯(lián)合商場(chǎng)內(nèi)餐飲、零售商戶推出“公益套餐/商品”:如餐飲商戶推出“公益愛(ài)心套餐”,每售出一份捐贈(zèng)5元;零售商戶推出“公益限定款商品”,部分銷(xiāo)售額捐贈(zèng)公益。商場(chǎng)為參與商戶頒發(fā)“公益合作伙伴”證書(shū),并在宣傳中重點(diǎn)推廣,提升商戶品牌形象。
四、宣傳推廣
公益話題營(yíng)銷(xiāo):在社交媒體發(fā)起#XX商場(chǎng)店慶公益行動(dòng)#話題,鼓勵(lì)顧客分享自己的.公益故事或活動(dòng)參與體驗(yàn),話題下點(diǎn)贊前10名可獲得“公益大使”稱(chēng)號(hào)及商場(chǎng)儲(chǔ)值卡;聯(lián)合本地媒體報(bào)道商場(chǎng)公益活動(dòng),擴(kuò)大社會(huì)影響力。
線下氛圍營(yíng)造:商場(chǎng)內(nèi)外布置公益主題裝飾(如愛(ài)心形狀氣球、公益標(biāo)語(yǔ)橫幅),播放公益宣傳視頻;在入口處設(shè)置公益咨詢臺(tái),工作人員為顧客講解活動(dòng)詳情,引導(dǎo)參與公益環(huán)節(jié)。
五、活動(dòng)保障
公益合作:提前與公益機(jī)構(gòu)簽訂合作協(xié)議,明確捐贈(zèng)方式、資金用途,確保公益行為透明合規(guī);邀請(qǐng)第三方監(jiān)督機(jī)構(gòu)對(duì)捐贈(zèng)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督,出具公益報(bào)告,向公眾公示。
服務(wù)優(yōu)化:在公益換購(gòu)區(qū)、展覽區(qū)安排專(zhuān)人引導(dǎo),解答顧客疑問(wèn);設(shè)置公益物資臨時(shí)存放區(qū),做好物資登記、保管工作,避免丟失或損壞。
大型商場(chǎng)店慶的活動(dòng)方案 4
一、活動(dòng)主題
“XX商場(chǎng)8周年潮玩文化節(jié)——店慶狂歡季”
二、活動(dòng)時(shí)間
店慶月(4周),每周推出不同文化主題活動(dòng),每日10:00-22:00
三、活動(dòng)內(nèi)容
(一)每周主題活動(dòng):打造差異化體驗(yàn)
第一周:國(guó)潮文化周
國(guó)潮市集:邀請(qǐng)本地手作藝人、國(guó)潮品牌入駐,售賣(mài)非遺手工藝品(如剪紙、刺繡)、國(guó)潮服飾、文創(chuàng)產(chǎn)品;設(shè)置“國(guó)潮體驗(yàn)區(qū)”,顧客可體驗(yàn)漢服穿戴、書(shū)法創(chuàng)作、傳統(tǒng)茶藝,體驗(yàn)項(xiàng)目免費(fèi),吸引傳統(tǒng)文化愛(ài)好者。
國(guó)潮表演:每日16:00-17:00、19:00-20:00,在商場(chǎng)中庭舉辦國(guó)潮演出,如漢服走秀、民樂(lè)演奏、傳統(tǒng)戲曲片段,表演間隙穿插互動(dòng)問(wèn)答(如國(guó)潮知識(shí)提問(wèn)),答對(duì)可獲得國(guó)潮周邊禮品。
第二周:潮流電競(jìng)周
電競(jìng)比賽:聯(lián)合電競(jìng)俱樂(lè)部舉辦“XX商場(chǎng)杯”電競(jìng)賽(如王者榮耀、英雄聯(lián)盟),面向市民公開(kāi)報(bào)名,比賽分為初賽、決賽,決賽在商場(chǎng)外廣場(chǎng)舉辦,設(shè)置觀眾席,提供零食、飲品,獲勝隊(duì)伍可獲得現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)及電競(jìng)設(shè)備。
電競(jìng)體驗(yàn):在商場(chǎng)內(nèi)設(shè)置電競(jìng)體驗(yàn)區(qū),提供高端電競(jìng)設(shè)備,顧客可免費(fèi)體驗(yàn)熱門(mén)游戲,同時(shí)邀請(qǐng)電競(jìng)主播到現(xiàn)場(chǎng)直播互動(dòng),與觀眾組隊(duì)游戲,帶動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氛圍。
第三周:親子文化周(內(nèi)容略,可參考方案一親子活動(dòng),側(cè)重文化體驗(yàn)如非遺手工)
第四周:復(fù)古懷舊周(內(nèi)容略,如復(fù)古市集、懷舊歌曲演唱)
。ǘ┤麓黉N(xiāo):配合主題引流
主題滿減:每周根據(jù)主題推出專(zhuān)屬滿減活動(dòng),如國(guó)潮文化周,國(guó)潮品類(lèi)商品滿400減150;潮流電競(jìng)周,數(shù)碼、游戲周邊滿800減200。
打卡集章:顧客在商場(chǎng)內(nèi)參與主題活動(dòng)、消費(fèi)即可獲得印章,集齊10枚印章可兌換商場(chǎng)儲(chǔ)值卡100元,集齊20枚兌換300元,鼓勵(lì)顧客多次到店。
四、宣傳推廣
主題預(yù)熱:每月初在商場(chǎng)官方平臺(tái)發(fā)布當(dāng)月主題活動(dòng)預(yù)告,制作主題海報(bào)、短視頻;聯(lián)合垂直領(lǐng)域KOL(如國(guó)潮博主、電競(jìng)主播)宣傳,精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)人群。
線下打卡引導(dǎo):在商場(chǎng)各樓層設(shè)置主題打卡點(diǎn)指示牌,引導(dǎo)顧客參與活動(dòng)集章;在周邊商圈、學(xué)校發(fā)放主題宣傳單頁(yè),吸引客流。
五、活動(dòng)保障
場(chǎng)地布置:根據(jù)每周主題提前更換場(chǎng)地裝飾,確保主題氛圍濃厚;劃分活動(dòng)區(qū)域(如市集區(qū)、表演區(qū)、體驗(yàn)區(qū)),設(shè)置隔離帶、指示牌,避免人流混亂。
應(yīng)急處理:針對(duì)電競(jìng)比賽、大型表演等可能聚集大量人群的活動(dòng),制定應(yīng)急預(yù)案,安排安保人員維持秩序;準(zhǔn)備醫(yī)療急救包,應(yīng)對(duì)突發(fā)健康問(wèn)題。
大型商場(chǎng)店慶的活動(dòng)方案 5
一、活動(dòng)主題
“XX商場(chǎng)12周年會(huì)員尊享季——感恩相伴,禮遇升級(jí)”
二、活動(dòng)時(shí)間
店慶前2周(預(yù)熱期)+店慶周(7天,核心期)
三、活動(dòng)內(nèi)容
。ㄒ唬╊A(yù)熱期:?jiǎn)拘褧?huì)員活躍度
會(huì)員召回:向沉睡會(huì)員(3個(gè)月未消費(fèi))發(fā)送專(zhuān)屬短信,告知店慶活動(dòng),贈(zèng)送“喚醒禮包”(如20元無(wú)門(mén)檻券、免費(fèi)停車(chē)券),吸引其到店;向活躍會(huì)員推送“店慶劇透”,提前告知核心福利,邀請(qǐng)預(yù)約參與專(zhuān)屬活動(dòng)。
會(huì)員積分翻倍:預(yù)熱期內(nèi),會(huì)員消費(fèi)可享積分翻倍(如普通會(huì)員2倍積分,銀卡會(huì)員3倍,金卡會(huì)員4倍),積分可在店慶周兌換專(zhuān)屬禮品(如高端護(hù)膚品、家電),刺激會(huì)員提前消費(fèi)。
。ǘ┖诵钠冢簳(huì)員專(zhuān)屬福利爆發(fā)
分層禮遇:
普通會(huì)員:店慶當(dāng)日免費(fèi)領(lǐng)取店慶蛋糕一份,消費(fèi)滿500元贈(zèng)定制禮品;
銀卡會(huì)員:額外享免費(fèi)美甲、皮具護(hù)理服務(wù),滿1000元減200元;
金卡會(huì)員:專(zhuān)屬VIP休息室(提供茶歇、充電服務(wù)),滿2000元減500元,免費(fèi)參與高端沙龍(如美妝護(hù)膚講座、奢侈品品鑒會(huì))。
會(huì)員專(zhuān)屬活動(dòng):
會(huì)員答謝晚宴:店慶當(dāng)天18:00-20:00,邀請(qǐng)金卡會(huì)員參加答謝晚宴,現(xiàn)場(chǎng)有歌舞表演、抽獎(jiǎng)(一等獎(jiǎng)為境外雙人游),增強(qiáng)高端會(huì)員粘性;
會(huì)員內(nèi)購(gòu)會(huì):店慶最后2天,開(kāi)設(shè)會(huì)員專(zhuān)屬內(nèi)購(gòu)會(huì),部分商品低至3折,僅限會(huì)員入場(chǎng),憑會(huì)員碼核銷(xiāo),提升會(huì)員專(zhuān)屬感。
(三)會(huì)員拉新:擴(kuò)大會(huì)員規(guī)模
活動(dòng)期間,非會(huì)員顧客消費(fèi)滿300元即可免費(fèi)辦理會(huì)員卡,并贈(zèng)送100積分;會(huì)員成功推薦新會(huì)員注冊(cè),雙方各獲200積分,推薦滿5人額外贈(zèng)50元儲(chǔ)值卡,激勵(lì)會(huì)員主動(dòng)拉新。
四、宣傳推廣
會(huì)員專(zhuān)屬渠道:通過(guò)商場(chǎng)會(huì)員APP、小程序推送活動(dòng)詳情,設(shè)置“會(huì)員福利專(zhuān)區(qū)”,方便會(huì)員查詢、預(yù)約活動(dòng);向會(huì)員發(fā)送電子邀請(qǐng)函(針對(duì)答謝晚宴、沙龍等活動(dòng)),提升儀式感。
線下專(zhuān)屬標(biāo)識(shí):在商場(chǎng)內(nèi)設(shè)置“會(huì)員專(zhuān)屬通道”“會(huì)員禮品兌換區(qū)”,張貼會(huì)員福利海報(bào);工作人員佩戴“會(huì)員服務(wù)專(zhuān)員”標(biāo)識(shí),主動(dòng)為會(huì)員提供引導(dǎo)服務(wù)。
五、活動(dòng)保障
會(huì)員服務(wù)培訓(xùn):提前培訓(xùn)員工熟悉會(huì)員分層權(quán)益、活動(dòng)規(guī)則,確保為會(huì)員提供精準(zhǔn)服務(wù);在VIP休息室、內(nèi)購(gòu)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)安排專(zhuān)屬服務(wù)人員,滿足會(huì)員需求。
數(shù)據(jù)管理:利用商場(chǎng)會(huì)員系統(tǒng)實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)會(huì)員參與情況、積分兌換情況,及時(shí)補(bǔ)充禮品庫(kù)存;活動(dòng)結(jié)束后分析會(huì)員消費(fèi)數(shù)據(jù),為后續(xù)會(huì)員運(yùn)營(yíng)提供參考。
大型商場(chǎng)店慶的活動(dòng)方案 6
一、活動(dòng)主題
“XX商場(chǎng)6周年跨界狂歡節(jié)——吃、購(gòu)、玩、樂(lè)一站式體驗(yàn)”
二、活動(dòng)時(shí)間
店慶3天(周末+周一,形成小長(zhǎng)假氛圍),每日9:00-23:00
三、活動(dòng)內(nèi)容
。ㄒ唬┛缃缙放坡(lián)動(dòng):打造特色體驗(yàn)
餐飲×娛樂(lè)聯(lián)動(dòng):聯(lián)合商場(chǎng)內(nèi)餐飲品牌與影院、KTV合作,推出“美食+娛樂(lè)”套餐:如某餐飲品牌消費(fèi)滿200元贈(zèng)電影票1張,KTV消費(fèi)滿300元贈(zèng)餐飲代金券50元,促進(jìn)跨品類(lèi)消費(fèi)。
零售×文化聯(lián)動(dòng):與本地博物館、書(shū)店合作,在商場(chǎng)內(nèi)舉辦“文化快閃店”:如博物館推出文創(chuàng)產(chǎn)品快閃店,書(shū)店舉辦作家簽售會(huì),零售商戶消費(fèi)滿500元可獲快閃店專(zhuān)屬折扣券,吸引文化愛(ài)好者到店。
商場(chǎng)×外部品牌聯(lián)動(dòng):與周邊酒店、景區(qū)合作,推出“店慶專(zhuān)屬出行套餐”:如顧客在商場(chǎng)消費(fèi)滿1000元,可享周邊酒店8折優(yōu)惠、景區(qū)門(mén)票買(mǎi)一送一,拓展消費(fèi)場(chǎng)景,吸引外地顧客。
。ǘ┤珮I(yè)態(tài)促銷(xiāo):覆蓋多元需求
業(yè)態(tài)滿減:餐飲類(lèi)滿100減30,零售類(lèi)滿300減100,娛樂(lè)類(lèi)滿200減50,家電類(lèi)滿2000減300,不同業(yè)態(tài)折扣獨(dú)立計(jì)算,滿足顧客多樣化消費(fèi)需求。
跨界抽獎(jiǎng):顧客憑任意業(yè)態(tài)消費(fèi)小票即可參與抽獎(jiǎng),獎(jiǎng)品涵蓋跨界品牌福利(如酒店住宿券、景區(qū)年卡、餐飲年卡、品牌商品),一等獎(jiǎng)為“全家跨界狂歡大禮包”(含酒店、景區(qū)、餐飲、零售全品類(lèi)福利),提升顧客參與積極性。
。ㄈ┤旌蚧顒(dòng):保持現(xiàn)場(chǎng)熱度
白天活動(dòng):
跨界品牌展示:如汽車(chē)品牌在商場(chǎng)外廣場(chǎng)舉辦新車(chē)展示,顧客試駕可獲商場(chǎng)消費(fèi)券;美妝品牌舉辦新品發(fā)布會(huì),現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)并消費(fèi)享專(zhuān)屬折扣。
互動(dòng)游戲:在商場(chǎng)各樓層設(shè)置互動(dòng)游戲區(qū)(如套圈、抓娃娃、答題闖關(guān)),通關(guān)可獲得跨界品牌優(yōu)惠券或小禮品。
夜間活動(dòng):
跨界主題晚會(huì):店慶最后1天晚上,舉辦“跨界狂歡晚會(huì)”,邀請(qǐng)餐飲品牌廚師現(xiàn)場(chǎng)制作美食秀、零售品牌模特走秀、娛樂(lè)品牌藝人表演,晚會(huì)期間穿插抽獎(jiǎng)、互動(dòng)環(huán)節(jié)。
深夜市集:在商場(chǎng)外廣場(chǎng)開(kāi)設(shè)深夜市集,售賣(mài)小吃、手作、潮流商品,營(yíng)業(yè)至23:00,滿足夜間消費(fèi)需求。
四、宣傳推廣
跨界品牌聯(lián)合宣傳:與合作品牌共同在官方平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)信息,如酒店、景區(qū)公眾號(hào)推送商場(chǎng)店慶套餐,擴(kuò)大宣傳范圍;在合作品牌線下門(mén)店張貼商場(chǎng)店慶海報(bào),實(shí)現(xiàn)客流互導(dǎo)。
短視頻營(yíng)銷(xiāo):制作跨界活動(dòng)短視頻(如美食秀、新車(chē)展示、晚會(huì)預(yù)告),在抖音、快手等平臺(tái)投放,添加#XX商場(chǎng)跨界店慶#話題,吸引用戶關(guān)注;邀請(qǐng)跨界品牌KOL(如美食博主、汽車(chē)博主)到店體驗(yàn),發(fā)布探店視頻。
五、活動(dòng)保障
跨界協(xié)調(diào):提前與各合作品牌簽訂協(xié)議,明確權(quán)責(zé)分工(如活動(dòng)場(chǎng)地布置、人員安排、獎(jiǎng)品提供);建立溝通群,及時(shí)解決活動(dòng)中的突發(fā)問(wèn)題,確保聯(lián)動(dòng)順暢。
客流疏導(dǎo):活動(dòng)期間預(yù)估客流量較大,在商場(chǎng)入口、電梯口、熱門(mén)活動(dòng)區(qū)域安排安保人員、引導(dǎo)員,避免擁擠;設(shè)置臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)、增加接駁車(chē)班次,解決顧客停車(chē)、出行問(wèn)題。
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