【推薦】志愿者活動方案集合6篇
為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開展，時常需要預(yù)先制定方案，方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計劃。那么什么樣的方案才是好的呢？下面是小編整理的志愿者活動方案6篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
志愿者活動方案 篇1
1月9日是黨員志愿者活動日。為進一步增強黨組織的凝集力、戰(zhàn)斗力和號召力，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，實驗小學(xué)黨支部組織全體黨員志愿者開展主題實踐活動，特制訂黨員活動日活動方案如下：
一、活動目標：積極引導(dǎo)廣大黨員努力實踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨，奉獻愛心，倡導(dǎo)文明新風(fēng)，營造優(yōu)美環(huán)境，以實際行動樹立黨員的良好形象，發(fā)揮黨員志愿者在服務(wù)群眾、促進社會和諧方面的作用。
二、活動主題：凝聚黨心，奉獻愛心，增強團結(jié)，推動發(fā)展。
三、活動時間：
1月9日黨員志愿者活動日，活動時間為下午半天。
四、參與對象
實驗小學(xué)全體黨員志愿者。
五、活動任務(wù)：
1、捐款、買慰問品：
黨員志愿者自愿捐款，為老年公寓的退休老校長買慰問品；
2、咨詢：
黨員志愿者到老年公寓慰問老校長，詢問生活有沒有困難，是否需要幫助等；
3、做衛(wèi)生：
黨員志愿者為老年公寓慰問老校長做衛(wèi)生、掃雪；
五、活動形式：
1、捐款、買慰問品；
2、談心、詢問；
3、做衛(wèi)生、掃雪。
黨員志愿者服務(wù)日活動總結(jié)
----***實驗小學(xué)黨支部
***實驗小學(xué)志愿者服務(wù)隊在學(xué)校黨支部的帶領(lǐng)下，發(fā)揮黨員教師專業(yè)特長的優(yōu)勢，開展了豐富多彩的活動并取得了一定成效。
現(xiàn)將20xx年1月9日黨員志愿者服務(wù)日活動情況總結(jié)如下：
一、清掃老年公寓院子積雪，做衛(wèi)生。
1月9日下午，實驗小學(xué)黨支部以開展＂黨員志愿者服務(wù)日＂活動為載體，冒著寒風(fēng)、踏著積雪來到老年公寓清掃街道積雪，做衛(wèi)生，積極引導(dǎo)廣大黨員努力實踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨，奉獻愛心，倡導(dǎo)文明新風(fēng)，營造優(yōu)美環(huán)境，以實際行動樹立黨員的良好形象，發(fā)揮黨員志愿者在服務(wù)群眾、促進社會和諧方面的`作用。
二、慰問老年公寓3位老教師、老校長，為老人送去了溫馨的關(guān)懷和快樂。 1月9日下午，實驗小學(xué)志愿者服務(wù)隊到老年公寓慰問3位老教師、老校長。
1、為老人獻上慰問品，生活用品；
2、與老人親切交談，問寒問暖，需要我們志愿者哪些方面的幫助；
3、慰問3位老教師、老校長，與他們聊天，關(guān)心他們的身體健康和需要及對學(xué)校的建議和希望；祝愿老領(lǐng)導(dǎo)們身體健康，晚年幸福。
4、為老人擦玻璃，清掃院子積雪。
三、活動成效：
1、 使廣大黨員不斷增強責(zé)任意識，創(chuàng)新意識和服務(wù)意識；
2、 達到了提高黨員素質(zhì)，服務(wù)群眾，服務(wù)社會目的。
3、 以實際行動樹立黨員的良好形象，發(fā)揮黨員志愿者在服務(wù)群眾，促進社會和諧方面的作用。
志愿者活動方案 篇2
一、活動背景：
校園文化是大學(xué)精神內(nèi)涵的重要組成部分。社團文化節(jié)是我校校園一年一度的社團盛典，也是在培養(yǎng)提高社團成員素質(zhì)的同時為各社團提供一個展現(xiàn)社團文化特點、樹立社團新風(fēng)貌的平臺。志愿服務(wù)是一項高尚的事業(yè)，志愿者所體現(xiàn)和倡導(dǎo)的“奉獻、友愛、互助、進步”精神正是中華民族的傳統(tǒng)美德和雷鋒精神的繼承、創(chuàng)新和發(fā)展。我校青年志愿者協(xié)會秉承這一光榮傳統(tǒng)，用我們的愛心和信心“盡己所能，不計報酬；幫助他人，服務(wù)社會”。同時我們希冀借此機會向同學(xué)們展現(xiàn)青年志愿者協(xié)會的文化和歷史，讓更多的人了解我們的社團，繼承和發(fā)揚社團文化、宣傳志愿精神、奉獻志愿力量。
二、活動目的：
1加強和改進大學(xué)生思想政治教育，豐富校園文化，營造積極和諧的校園文化氛圍，繼承和傳揚志愿精神。
2加深當代大學(xué)生對志愿服務(wù)工作的認識和理解，在服務(wù)他人、校園的同時，自身也得到提高、完善和發(fā)展。
3通過本次活動，宣傳青年志愿者協(xié)會，讓越來越多的大學(xué)生參與到志愿服務(wù)活動中，以實際行動感染周圍的人從而提高社會風(fēng)氣。
三、活動名稱：
青年志愿者協(xié)會“社團文化節(jié)”宣傳活動
四、活動主題：
志愿力量——左手青春，右手奉獻
五、活動單位：
華北水利水電學(xué)院青年志愿者協(xié)會
六、活動時間和地點：
時間：XX年4月26日——4月27日
地點：龍子湖校區(qū)文體中心
七、活動對象：
第一組織者：青年志愿者協(xié)會主席祝文龍
一般參與者：青年志愿者協(xié)會各部成員
八、宣傳方案：
1宣傳欄海報及各教學(xué)板報宣傳。
2橫幅宣傳：在大學(xué)生活動及生活區(qū)等聚聚場所懸掛帶有宣傳特色的'橫幅。
3展板宣傳：展板上貼有青年志愿者協(xié)會的簡介和活動照片，以多種藝術(shù)表現(xiàn)手法宣傳志愿精神。
4咨詢點宣傳：在活動當天設(shè)咨詢點接受學(xué)生咨詢，從而宣傳“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神和社團文化活動。
5校廣播站和電子屏幕宣傳：有關(guān)信息可在校廣播站及文體中心前電子屏幕進行一周的宣傳和廣播播放。
6網(wǎng)絡(luò)和媒體宣傳：在校園論壇，微博貼吧和博客等宣傳，邀請校外媒體進行媒體宣傳。
7內(nèi)部宣傳：大力開展協(xié)會成員在校園內(nèi)部宣傳，由各院青協(xié)在班級內(nèi)部做好宣傳工作，在4月27日，由校青協(xié)組織，各院青協(xié)負責(zé)人展示旗幟宣傳志愿活動。
九、活動流程：
（一）活動前期：
1全體人員商討擬定活動計劃和場地宣傳方案。
2由青年志愿者協(xié)會宣傳部負責(zé)活動宣傳工作。
3組策部負責(zé)向有關(guān)組織借取活動需要的帳篷、桌子和椅子。
4辦公室負責(zé)攜帶展板、志愿者衣帽、宣傳頁、志愿者旗幟橫幅等。
5外聯(lián)部負責(zé)借取音響等活動設(shè)備，買小禮品等活動所需物品。
6信息監(jiān)察部負責(zé)搜集打印活動展示照片及資料。
7各活動項目進行活動人員劃分，明確任務(wù)分工。
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�。被顒赢斕焐衔�7：30，信監(jiān)部相關(guān)人員負責(zé)活動人員簽到，外聯(lián)部和組策部布置宣傳場地，準備活動物品就位。
２活動中組織相關(guān)人員負責(zé)本次活動的宣傳片及活動視頻的的播放；分配人員負責(zé)接受學(xué)生咨詢，向?qū)W生介紹活動項目內(nèi)容。
�。郴顒踊迎h(huán)節(jié)：（1）志愿傳遞，邀請學(xué)生通過回答志愿問答或做簡單的志愿小活動，通過后，學(xué)生可成為“志愿嘉賓”，每成功邀請一名學(xué)生的加入，向邀請人頒發(fā)一志愿標志貼，“志愿嘉賓”可自愿作為邀請人加入本次活動，評選志愿榮譽嘉賓若干名，發(fā)送禮品及紀念品。（2）評選“最讓我感動”的照片并寫下感動話語，尋找“畫中人”；（3）準備卡貼，在“志愿心墻”上貼對青協(xié)的祝福、建議及作為志愿者的收獲。
４志愿場景再現(xiàn)：通過簡易模型展示，再現(xiàn)志愿服務(wù)場景，感動瞬間。
５由信監(jiān)部人員負責(zé)拍攝本次宣傳活動的照片和微視頻。
�。掇k公室及宣傳部等人員負責(zé)紀念小禮物的發(fā)放。
�。吩诨顒咏Y(jié)束后，外聯(lián)部及組策部若干人員歸還所借物品，整理場地。
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�。鞭k公室人員做活動總結(jié)，存檔備案，以備下次活動參考。
�。残麄鞑咳藛T將此次活動照片保留，為以后社團宣傳工作積累素材。
十、經(jīng)費預(yù)算：
簽字筆1。5元/支*10=15元、馬克筆2元／支*10=20元：
宣傳橫幅：8元／米*10米=80元
展板小海報：1元／張*20張=20元
宣傳頁：0。1元／張*300張=30元
照片資料打�。�80元
氫氣球等宣傳布置：120元
紀念品、禮物：120元
共計：485元
十一活動中注意事項：
�。睂顒訁⑴c者的要求：
（１）遵守校規(guī)校紀，遵守志愿者聯(lián)合會聯(lián)合會和校青協(xié)的相關(guān)規(guī)定。
�。ǎ玻┠軌蚍e極參與志愿服務(wù)活動，樂于奉獻，敢于吃苦；有愛心、責(zé)任心，衣著打扮符合志愿者精神風(fēng)貌，文明禮貌。
�。ǎ常﹫F結(jié)同學(xué)，有思想，有紀律性和組織性，對于參與志愿服務(wù)活動時，必須服從活動組織的安排。
�。不顒幼⒁馐马棧�
�。ǎ保╅_展活動期間，各活動的負責(zé)人必須到位，統(tǒng)籌安排人員，保證活動的有序開展。
�。ǎ玻╅_展活動時，志愿者必須服從負責(zé)人的安排，如若在開展活動地點的范圍之外發(fā)生事情，后果將由其個人承擔。
�。ǎ常┗顒尤藛T要在規(guī)定的時間內(nèi)集合完畢，以保證活動的順利進行。
�。ǎ矗┤缬龅酵话l(fā)事件，由活動負責(zé)人處理。
十二備用方案：
�。比舯緫�(yīng)參加的人員有事不能參加活動，應(yīng)提前告知活動負責(zé)人。
２若有一些無法預(yù)測的因素造成活動不能按時進行，參與活動人員要聽從活動負責(zé)人的安排。
志愿者活動方案 篇3
各縣(市、區(qū))總工會，機關(guān)各部室：
為積極推動創(chuàng)建文明城市工作，組織職工積極參與公共服務(wù)，不斷提高我市文明指數(shù)，按照市文明辦的要求，現(xiàn)制定市總工會20xx年志愿者服務(wù)活動方案如下：
一、職工志愿者服務(wù)活動內(nèi)容
各行政、執(zhí)法、窗口和企事業(yè)單位要結(jié)合自身特點和工作實際，主要開展社會救助、慈善公益、文化活動、醫(yī)療義診、衛(wèi)生保艦環(huán)境保護、法規(guī)政策咨詢、優(yōu)撫助殘為主要內(nèi)容的職工服務(wù)活動。
二、活動時間
每季度最后一個星期活動一次，時間半天，如遇重大節(jié)日隨時組織活動。
三、職工志愿者服務(wù)活動的考評
依據(jù)各單位上報的信息、圖片、影像資料和現(xiàn)場明查暗訪情況為依據(jù)，定期進行通報，對較為突出的.上報市文明委建議給予表彰。
四、職工志愿者服務(wù)活動要求
1.各單位要按照市文明辦和文行辦的統(tǒng)一要求，做到計劃周密，組織嚴謹，并做好相關(guān)協(xié)調(diào)溝通工作，確�；顒舆M行。
2.各單位要發(fā)揮主觀能動性，可以獨立自主開展一些創(chuàng)新性的活動，并及時上報活動信息。
3.無論開展何種活動，要確保安全，做到萬無一失。
職工志愿者服務(wù)活動對于弘揚雷鋒精神、王家壩精神將起著推動作用，同時也是營造“我為人人，人人為我”的氛圍和構(gòu)建和諧社會的需要，請各單位務(wù)必按照方案開展好活動。
志愿者活動方案 篇4
為了進一步弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，建立、完善教師志愿者服務(wù)的招募機制、培訓(xùn)機制、管理機制、評選表彰機制和保障機制，推動我校教師志愿服務(wù)事業(yè)有目標、有步驟的開展，學(xué)校特制定我校教師志愿者活動方案如下：
一、教師志愿者活動的意義
志愿服務(wù)精神是對中華民族團結(jié)友愛、助人為樂、見義勇為、尊老愛幼、尊師重教等傳統(tǒng)美德的繼承和光大，是社會主義時代精神的弘揚和體現(xiàn)。開展教師志愿者行動，既是我校教師倡導(dǎo)社會新風(fēng)、奉獻自我、回報社會的一種方式，也是在實踐中鍛煉自我、提升自我的一種途徑。對進一步塑造教師勇于實踐、無私奉獻的精神，在增強教師的服務(wù)意識和勞動素質(zhì)以及促進教師思想政治教育工作等方面都有著重要的意義。
二、教師志愿者活動的目標
弘揚志愿服務(wù)精神，讓更多的人參與到志愿服務(wù)活動中來，加強教師志愿服務(wù)陣地建設(shè)，走志愿服務(wù)陣地化、活動經(jīng)�；⒐芾碇贫然穆纷�，使得志愿服務(wù)業(yè)成為一個具有廣泛影響和社會動員力的工作品牌。讓我校教師志愿者身影出現(xiàn)在學(xué)校，出現(xiàn)在街道上，成為校園和鄉(xiāng)內(nèi)一道亮麗的風(fēng)景。
三、教師志愿者活動的宗旨
教師志愿者活動以倡導(dǎo)互助友愛的社會風(fēng)氣、完善社會保障體系、推動社會全面進步、促進教師健康成長為宗旨，動員組織全校教師志愿者深入宣傳志愿精神，大力開展志愿服務(wù)活動，為我校文明建設(shè)做出積極的貢獻。
四、志愿者活動的內(nèi)容
�。ㄒ唬榄h(huán)境保護、公益事業(yè)等提供服務(wù)；
�。ǘ┏袚R時性、突擊性志愿服務(wù)任務(wù)；
（三）其他具有專業(yè)技術(shù)特長要求的志愿服務(wù)工作；
�。ㄋ模樯鐓^(qū)發(fā)展、公益事業(yè)等提供服務(wù)；
�。ㄎ澹樾@里的“雙差生”提供服務(wù)，（即行為習(xí)慣差、學(xué)習(xí)成績差）。
1、對服務(wù)對象有一個明確的了解；
2、制定一份詳細的幫教計劃，按計劃有步驟實施幫教；
3、經(jīng)常向任課教師了解服務(wù)對象的課堂學(xué)習(xí)情況，有目的地檢查學(xué)生的課堂和回家作業(yè)；
4、從信心、興趣、習(xí)慣、方法、知識和能力等方面綜合幫助學(xué)生，講練結(jié)合；
5、幫教過程要做到耐心、細致、到位，方法科學(xué)、態(tài)度和藹。經(jīng)常與服務(wù)對象進行心靈溝通和情感交流。
6、經(jīng)常與服務(wù)對象的家長進行聯(lián)系溝通，進行適當?shù)募彝ソ逃笇?dǎo)；
7、做好幫教記錄和情況分析；
五、教師志愿者活動的步驟
第一階段：啟動階段。
學(xué)校統(tǒng)一部署學(xué)校教師志愿者活動相關(guān)工作，做好教師志愿者活動的宣傳發(fā)動工作，并形成學(xué)校教師志愿者組織志愿服務(wù)計劃，積極開展工作。
第二階段：實施階段。
�。ㄒ唬┘虚_展志愿服務(wù)月活動。
1、美化校園行動，由教師志愿者中隊分片包干，定期維護校園各公共場所，確保校園內(nèi)牛皮蘚衛(wèi)生死角及時清除。
2、文明倡導(dǎo)、文明乘車、文明就餐行動。由校教師志愿者協(xié)會統(tǒng)一規(guī)劃職業(yè)禮儀培訓(xùn)、宣傳，各教師志愿者組織倡導(dǎo)，實施活動，重點是促進我校學(xué)生養(yǎng)成良好的文明禮儀、上課禮儀、就餐禮儀、活動禮儀。
3、根據(jù)志愿者活動計劃組織教師志愿者開展學(xué)習(xí)雷鋒活動和植樹節(jié)志愿活動。
�。ǘ╅L期定向志愿服務(wù)活動 。
學(xué)校教師年志愿者中隊負責(zé)聯(lián)系定點幫扶站，對退休老教師、街道等公益機構(gòu)及公共場所等幫扶點分別安排一個教師志愿服務(wù)分隊，建立工作責(zé)任制、服務(wù)輪換交接制度，每個志愿服務(wù)分隊每星期派一個小組前去進行。同時做好志愿服務(wù)記錄。
第三階段：總結(jié)表彰階段
學(xué)校統(tǒng)一召開年度教師志愿者工作總結(jié)表彰大會，對全校涌現(xiàn)出來的“優(yōu)秀教師志愿者”進行表彰，對下一階段的`工作提出要求，明確今后一段時期我校教師志愿者工作的發(fā)展方向和奮斗目標。
六、教師志愿者活動要求
�。ㄒ唬┮竽贻p教師嚴格按照學(xué)校統(tǒng)一規(guī)定進行教師志愿者的招募與注冊，統(tǒng)一實行教師青年志愿者注冊登記工作的方式和程序，按照志愿者注冊號的編號進行管理，讓每位注冊志愿者了解注冊登記證的使用方法。
�。ǘ⿲W(xué)校將加強對教師志愿者服務(wù)活動的指導(dǎo)，包括教師志愿者的招募、注冊工作，確保教師志愿者活動長期、有效地開展下去。活動開展后確保填寫記錄，每位志愿者的活動記錄均填寫在教師志愿者服務(wù)證上，以便日后考核獎勵。注冊的教師志愿者如不服從組織安排，不履行其志愿義務(wù)，或達不到志愿要求者，教師志愿者有權(quán)取消其志愿服務(wù)資格。
�。ㄈ┮訌妼處熤驹刚叻⻊�(wù)活動的宣傳。通過網(wǎng)絡(luò)、櫥窗、廣播等形式展開宣傳，一方面要積極宣傳志愿者典型，讓更多的群眾了解教師志愿者中隊的
現(xiàn)狀。另一方面要積極宣傳教師志愿者開展的一系列活動，在活動中注意發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)一批教師志愿者骨干，促進優(yōu)秀教師脫穎而出。
志愿者活動方案 篇5
20xx年12月5日是第31個“國際志愿者日”，為廣泛宣傳“奉獻、友愛、互助、進步”志愿精神，大力弘揚“學(xué)習(xí)雷鋒、奉獻他人、提升自己”的志愿服務(wù)理念，助力環(huán)境保護，推進建設(shè)綠色宜居開放文明的新侯馬，侯馬市文明辦、環(huán)保局、衛(wèi)計局和志愿者聯(lián)合會決定，聯(lián)合開展以“防治霧霾，從我做起”主題的志愿服務(wù)活動。特制定方案如下：
一、活動目的及意義
最近一段時間全國大多數(shù)省份遭受霧霾的侵襲，嚴重污染空氣，給人們的.出行、身心健康帶來很大的影響。通過向廣大市民宣傳霧霾的危害及基本防護知識，倡導(dǎo)全市廣大市民群眾從自己做起，從小事做起，積極推行綠色出行、低碳節(jié)能的生活方式，為改善空氣質(zhì)量，找回藍色天空，建設(shè)青山綠水貢獻自己的一份力量。
二、活動時間：
20xx年12月5日9:00—11：30
三、活動地點：
侯馬市委禮堂前舉行活動儀式，之后以團隊為單位上街下村進社區(qū)宣傳。
四、主辦單位、
侯馬市文明辦
侯馬市環(huán)保局
侯馬市衛(wèi)計局
侯馬市志愿者聯(lián)合會
五、參加人員：
1、各單位領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)工作人員
2、聯(lián)合會各志愿者團隊志愿者
六、注意事項：
1、志愿者統(tǒng)一著裝志愿者馬甲，注意維護志愿者形象。
2、參加活動的志愿者要服從活動領(lǐng)隊的統(tǒng)一安排。
3、準時到達集合地點，請勿遲到。
4、參加活動志愿者注意自己人身安全。
七、免責(zé)聲明：
志愿者聯(lián)合會是非盈利性公益組織。為了您的合法權(quán)益，請自行購買保險，費用自理。志愿服務(wù)活動參與者必須經(jīng)家屬同意，個人自愿參加，活動過程中產(chǎn)生的一切風(fēng)險及責(zé)任由自己承擔，聯(lián)合會不承擔活動過程中產(chǎn)生的任何風(fēng)險及責(zé)任。
志愿者活動方案 篇6
一、指導(dǎo)思想
堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以方便人民群眾看病就醫(yī)和提高健康素質(zhì)為主要內(nèi)容，貼近患者，貼近群眾，在全社會廣泛普及志愿醫(yī)療服務(wù)理念，大力弘揚志愿醫(yī)療服務(wù)精神，著力完善志愿者醫(yī)院服務(wù)體系，著力建立志愿醫(yī)療服務(wù)社會化運行模式，著力探索志愿者醫(yī)院服務(wù)的長效機制，推動志愿醫(yī)療服務(wù)深入發(fā)展，使更多的人成為醫(yī)療服務(wù)志愿者，在全社會營造尊重患者、尊重醫(yī)務(wù)人員的良好氛圍，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，推進醫(yī)療行業(yè)和全社會精神文明建設(shè)，促進醫(yī)療事業(yè)又好又快發(fā)展。
二、基本原則
1、堅持以奉獻愛心、服務(wù)患者、服務(wù)群眾為主題，始終把公益性放在首位，充分體現(xiàn)志愿醫(yī)療服務(wù)無償、利他的基本要求。
2、堅持全面動員、廣泛參與，一方面廣泛動員廣大醫(yī)務(wù)人員積極成為醫(yī)療服務(wù)志愿者，另一方面廣泛動員醫(yī)學(xué)院校在校學(xué)生、其他行業(yè)積極分子投身志愿者服務(wù)在醫(yī)院活動。
3、堅持服務(wù)醫(yī)改大局，立足方便群眾看病就醫(yī)和提高群眾健康素質(zhì)，有針對性地設(shè)計項目、開展活動，做到量力而行、務(wù)求實效。
4、堅持志愿醫(yī)療服務(wù)與實現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)志愿者個人發(fā)展相統(tǒng)一，讓廣大醫(yī)務(wù)人員和其他志愿者在奉獻愛心過程中經(jīng)受鍛煉、增長才干。
5、堅持自愿參與和社會倡導(dǎo)相結(jié)合，既尊重廣大醫(yī)務(wù)人員和各行各業(yè)人們參與志愿醫(yī)療服務(wù)的意愿，又強調(diào)醫(yī)務(wù)人員和公民的`社會責(zé)任，努力擴大志愿者服務(wù)在醫(yī)院活動的覆蓋面，增強活動的影響力。
6、堅持醫(yī)院為志愿者服務(wù)在醫(yī)院活動組織的主體，同時把社會各方面組織動員起來，共同為志愿醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)造條件，形成強大的工作合力。
三、志愿者服務(wù)內(nèi)容
1、出入院直通車，由志愿者引導(dǎo)病人或家屬，協(xié)助辦理相關(guān)入、出院手續(xù)，陪送入院病人至相關(guān)病區(qū)；
2、貼心服務(wù)在病房，為住院患者提供一般生活護理、溝通交流、陪同檢查、咨詢、費用查詢、健康教育、陪護、閱讀報刊雜志、投訴、出院后回訪及預(yù)約診療等服務(wù)；
3、溫馨服務(wù)在門診，由志愿者為門急診患者提供包括導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)診、預(yù)約診療、排隊、咨詢、解釋、護送、取藥、陪同檢查、取送檢查檢驗報告單、費用查詢、健康教育、投訴等服務(wù)；為輸液病人送開水、發(fā)送醫(yī)院宣傳資料，協(xié)助醫(yī)護人員為無家屬陪同的輸液病人做簡易的生活護理；
4、收集信息，對于工作中接觸到的病患意見和建議提供給醫(yī)院相關(guān)部門，以利及時改正；
5、傳播醫(yī)院文化，體現(xiàn)人文關(guān)懷，表達醫(yī)院善意，樹立醫(yī)院形象。
四、活動要求
（一）先行試點，逐步鋪開。指定市人民醫(yī)院、萬隆醫(yī)院、中醫(yī)院、婦幼保健院、東城街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為試點單位，逐步在全市醫(yī)療機構(gòu)單位鋪開。
�。ǘ┘訌娊M織領(lǐng)導(dǎo)。市衛(wèi)生局成立志愿者服務(wù)在醫(yī)院工作組，下設(shè)辦公室，具體組成人員見附件1。各試點單位由黨組織牽頭，行政配合，共青團、工會等組織參與，成立活動工作
組織，設(shè)立社工處，專門負責(zé)志愿者服務(wù)工作的管理，包括制定計劃，招募、培訓(xùn)、服務(wù)、督導(dǎo)、評估、激勵、信息收集等，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、組織本單位志愿者服務(wù)在醫(yī)院活動，落實保障措施。
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