建筑企業(yè)全面質量管理的計劃論文
近年來，受益于我國經(jīng)濟的快速增長和社會的進步，建筑行業(yè)蓬勃發(fā)展，建筑施工技術水平和建筑質量有了較大的提高，同時由于人們生活水平的進一步提高，對房屋建筑產(chǎn)品質量的要求也隨之增高。而當前在建筑企業(yè)的工程質量管理中還存在著一些問題，在一定程度上不僅影響了建筑業(yè)的整體管理水平，還對社會和人們的生活造成了影響。本文結合筆者的工作經(jīng)驗，簡要論述了建筑企業(yè)如何做好工程項目的全面質量管理計劃工作，以供探討，不足之處以求指正。
一、全面質量管理概述
所謂全面質量管理是指企業(yè)以產(chǎn)品質量為核心，以全員參與為基礎，綜合運用現(xiàn)代科學和管理技術成果，建立起一套科學嚴密高效的質量體系，控制影響產(chǎn)品質量的全過程和各因素，經(jīng)濟地研制生產(chǎn)和提供用戶滿意的產(chǎn)品的系統(tǒng)管理活動。具體到建筑行業(yè)，建筑企業(yè)的全面質量管理計劃是指建筑施工企業(yè)各個職能部門的全體人員，對建筑產(chǎn)品生產(chǎn)的全過程進行控制，以數(shù)理統(tǒng)計方法為基礎，把有關建筑施工企業(yè)的行政管理、生產(chǎn)管理、成本管理、技術管理等密切結合起來，建立起一整套完善的質量保證體系，用科學的方法控制影響工程質量的各種因素，以生產(chǎn)出滿足用戶需求的建筑產(chǎn)品。企業(yè)全面質量管理具有以下特點：
(一)全程性
是指建筑企業(yè)全面質量管理的對象，是建筑施工企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全過程。具體是指建筑企業(yè)對每一個建筑工程項目應該實行全過程的質量管理，即從投標準備階段到投標階段，從施工準備階段到施工、竣工階段，再到交付使用、完成保修的整個過程。
(二)全員性
建筑企業(yè)全面質量管理必須依靠全體職工，建筑企業(yè)應該組織各建筑工程項目的全體人員積極參加企業(yè)內部《質量保證手冊》和《全面質量管理程序文件》的學習培訓，要求企業(yè)全體人員必須認真按照相關文件的規(guī)定來運行工程項目質量管理體系，使質量保證措施落實到基層，質量管理責任落實到每一個人。只有企業(yè)全員參與，才能實現(xiàn)全面質量管理計劃的既定目標。
(三)前瞻性
建筑企業(yè)全面質量管理應具有高度的預防性，通過采用有效的預防與控制措施，將質量問題解決在萌芽狀態(tài)，防患于未然。
(四)科學性
建筑企業(yè)全面質量管理必須尊重科學，只有充分的利用現(xiàn)代科學技術和先進的科學管理方法才能建立有效的質量管理體系，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
二、建筑企業(yè)全面質量管理的計劃分析
(一)樹立正確的全面質量觀念
全面質量管理要求建筑企業(yè)必須樹立正確的全面質量觀念，建筑施工企業(yè)必須堅持實行全企業(yè)、全過程、全員管理的觀念，為顧客服務的觀念，以預防為主、用數(shù)據(jù)說話的觀念。
建筑企業(yè)管理層要著眼于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，以質量信譽提高市場競爭力，通過不斷提高效率降低成本獲取更多利潤，而不是以犧牲工程質量來壓縮成本。
(二)建立科學有效的質量管理體系
建立操作性強、科學有效的質量管理體系是建筑企業(yè)全面質量管理的核心任務。質量管理體系是指為實施質量管理所需的組織結構程序、過程和資源。建筑企業(yè)必須依據(jù)《中華人民共和國建筑法》《建設工程質量管理條例》《工程建設施工企業(yè)質量管理規(guī)范》的規(guī)定，通過分析質量環(huán)節(jié)、研究具體組織結構、形成文件、全員培訓、質量體系審核、質量體系復審等幾個步驟保證質量體系建立過程的完善。此外，建筑企業(yè)要抓住質量體系的特征，保證質量體系設立的合理性，使全面質量管理有效的發(fā)揮作用，并要保證質量體系在實際生產(chǎn)中得到有效的實施。
(三)做好企業(yè)員工的質量管理培訓工作
施工人員的專業(yè)素質和質量意識是保證建筑工程質量的重要因素，建筑工程施工管理人員和操作人員的技能和知識應滿足建筑工程質量對人員素質的要求。建筑企業(yè)必須注重加強對施工人員專業(yè)素質的培養(yǎng)，使其牢固樹立全面質量管理的觀念，從基層管理與施工人員的工作出發(fā)，做好施工管理人員上崗前的崗位培訓，保證掌握施工工藝，操作考核合格，持有上崗證后方可上崗。還要加強施工人員專業(yè)技術培訓，提高施工人員的施工技術水平、質量意識和綜合素質，并充分調動人員的積極性和主動性，增加人員的責任感，使施工人員時刻遵守質量第一的原則，為有效避免建筑工程施工質量的發(fā)生奠定基礎。
(四)制定詳細的全面質量管理計劃
建筑企業(yè)對建筑產(chǎn)品的質量管理目標，必須制定出詳細的質量管理計劃，并進行明確的質量責任劃分制度。按照從上到下的原則，把質量管理目標切實落實到每一個工程人員的具體工作中，形成從上至下的目標管理體系。根據(jù)各個層次的目標要求，組織工作計劃，建立有效的執(zhí)行綱領，明確各項工作目標的主要控制點，然后嚴格依照質量保證計劃認真進行組織實施。此外，要采用科學、合理的績效評價方法，對工作目標的完成情況進行考核，制定獎罰條例和措施，根據(jù)考核結果，嚴格執(zhí)行獎罰條例。
(五)完善建筑質量監(jiān)督機制
完善建筑質量監(jiān)督機構，廣泛深入地開展工程質量監(jiān)督管理工作，在建筑工程質量監(jiān)督工作中占有重要的地位。規(guī)章、制度是開展工程質量監(jiān)督管理的依據(jù)和基礎。建筑施工企業(yè)必須堅持對每個工程項目配備專門的質監(jiān)人員，認真落實質量監(jiān)管責任，始終嚴抓質量監(jiān)督工作。建立起有效的監(jiān)督管理體系，以確保工程質量的全過程受控。定期開展質量檢查和不定期抽查質量管理工作相結合，檢查各個工程項目在各施工階段的質量是否達到預期的質量目標，是否嚴格依據(jù)質量保證計劃實施等，使涉及到工程的每一位員工對質量工作不存僥幸心理，從而確保建筑產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中實現(xiàn)質量零缺陷。
(六)嚴格控制原材料的質量
建筑企業(yè)質檢人員要嚴把建筑材料關，對于工程使用的材料全面監(jiān)督檢查，杜絕使用規(guī)格、型號、質量不合要求的建筑材料。要搞好材料的檢測和施工試驗，確保檢測結果的真實可靠性，對某些重要部位進行重點抽檢，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。施工項目選擇的主材必須經(jīng)過專業(yè)審核，材料要配備符合規(guī)范要求的質保書，對進場材料需經(jīng)過多方檢測、鑒定。
(七)嚴格控制施工過程的質量
1、優(yōu)化施工方案的編制
優(yōu)化施工方法施工方案的制定、論證選擇，其前提要滿足技術的可行性，目的是確保質量目標的實現(xiàn)。要優(yōu)中選擇建筑工程技術方案，要大膽采用先進、實用、可靠的新技術、新工藝和新材料，通過不斷提升建筑施工的科技含量和整體效益，確保建筑工程的質量。對工程中工程質量影響較大的重要部位、關鍵部位，施工技術復雜的分部分項工程，要求對施工方法詳細而具體。
2、嚴格控制工序質量
工序質量直接影響施工項目的整體質量，因此必須嚴格控制工序質量。要遵守施工順序，科學合理的施工順序能夠在時間上、空間上優(yōu)化施工過程。設置質量控制點，是對質量進行預控的有效措施。在保證質量的情況下，盡量做到施工的連續(xù)性、緊湊性、均衡性以控制工序質量。
3、嚴格控制工程測量質量
建筑施工過程中對紅線樁、水準點、工程測量控制樁等采取妥善保護，嚴禁擅自移動。建筑物軸線、標高及關鍵部位應由專業(yè)測量人員測量、質檢員檢查、技術負責人復核，填報測量記錄及施工測量放線報驗單，并由監(jiān)理工程師簽認，確保測量質量。
總結：隨著科技的發(fā)展和時代的進步，現(xiàn)代建筑的類型和樣式已經(jīng)趨于多元化，新工藝、新設備、新材料和新技術的出現(xiàn)，使施工難度有所增加，施工過程中的多種施工技術、工藝的交叉使用，又對建筑工程的質量管理水平提出了新的要求。建筑企業(yè)必須完善全面質量管理計劃，采取有效措施切實提高建筑工程質量監(jiān)督管理水平以確保建筑工程質量。
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