調查項目計劃書（通用13篇）
時間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，此時此刻我們需要開始做一個計劃。什么樣的計劃才是有效的呢？以下是小編幫大家整理的調查項目計劃書（通用13篇） ，僅供參考，大家一起來看看吧。
調查項目計劃書 篇1
一、調查背景
隨著市場經(jīng)濟的迅速發(fā)展，居民的收入日益增加，生活消費水平也大幅度提高。而超市作為零售業(yè)的一種，競爭激烈，超市的經(jīng)營情況也成為了人們關注的焦點。所以我們就超市的經(jīng)營，展開了一系列的調研活動。
我們主要針對家樂福、華潤蘇果、金潤發(fā)三家大型超市的調研，通過他們的店名及所在社區(qū)、周圍的交通環(huán)境等了解他們的競爭優(yōu)勢及劣勢。通過商品種類、顧客服務以及購物環(huán)境等了解他們的零售組合狀況。并從中選擇某一類商品，對三家超市進行具體的調研，從而了解他們的市場把握程度。
二、調查目的與任務
1、目的：
本次調研的主要目的是對三家超市的調研，了解他們的經(jīng)營狀況，并提出各自在管理等方面的問題，使管理者能夠做出更好的決策，以提高市場競爭力。
2、任務：
了解他們所在社區(qū)、周圍的交通狀況以及周邊潛在對手的情況，了解超市各類商品的種類、顧客服務、購物環(huán)境等。并從中選擇某一類商品進行調研，了解顧客的平均消費額。
三、調查對象與人數(shù)
1、對象：
家樂福
華潤蘇果
金潤發(fā)
2、人數(shù)：
每家超市隨機調查20位顧客，了解他們的消費額，以及每月購物的次數(shù)。
四、調查內容
1、被調查者的基本情況
2、顧客對三家超市的了解
3、顧客選擇超市時，考慮的主要因素
價格、交通狀況、環(huán)境衛(wèi)生等
4、顧客對超市的滿意度
通過對超市的.環(huán)境衛(wèi)生、交通狀況以及價格等綜合因素進行
考慮，了解顧客對超市的滿意程度。
五、調查方式與方法
1、方式：書面問卷
通過向顧客隨機發(fā)放調查問卷的形式進行抽樣調查，并及時的收回問卷。
2、方法：
問卷調查法和小組討論法。
六、調查程序
1、準備階段
確定調查對象、列出調研計劃
2、實施階段
組員分工合作，確定各自調查的區(qū)域范圍。根據(jù)調查要求，采用多種形式隨機調查。
3、結果處理階段
將收集的信息進行匯總、歸納、整理和分析，并將調查結果以書面的形式——調查報告表述出來
七、調查資料的整理分析方法
1、品質數(shù)據(jù)的整理
2、數(shù)值型數(shù)據(jù)的整理
3、圖表顯示
利用直方圖、折線圖、柱形圖、條形圖等圖形來顯示超市的經(jīng)營狀況。
八、調查進度
1、確立調查對象、調查策略、調查計劃…….1周
2、項目準備階段(人員的安排)、組員實地訪問調查…….1周
3、對第一次調查的補充…….1周
4、調查數(shù)據(jù)資料匯總、處理階段、調查數(shù)據(jù)資料整理、統(tǒng)計、分析與預測階段、調查報告撰寫階段…….1周
調查項目計劃書 篇2
一、項目意義：
在深入踐行二中“為每一個學生的健康人生盡責”的辦學理念的過程中，從人的生命本質出發(fā)，尊重人，關懷人，發(fā)展人，為學生的個性發(fā)展建立綠色通道，促進學生的成長健康，真正讓每一個二中的學生都享有同等的學校教育關懷，都擁有完整的校園成長生活，通過建立多元發(fā)展平臺，開辟多元成才通道，滿足學生多元發(fā)展的需要，有利于激發(fā)學生的潛能和內驅力，引導學生主動發(fā)展，多元發(fā)展，使學生在不同的發(fā)展方向上都有獲得成功的可能。
二、理論依據(jù)：
多元智能理論。
美國哈佛大學教授霍華德·加德納認為，智力不是某種簡單的、可以完全用紙筆式測驗來衡量的東西，不是只有少數(shù)人才擁有較高的水平，而是每個人都不同程度地擁有、并表現(xiàn)在各自的社會與文化生活各個方面的能力，而且每個人都至少擁有8種智能：語言智能、邏輯數(shù)學智能、音樂智能、空間智能、身體運動智能、人際交往智能、自我認識智能、自然智能，即人的多元智能。
加德納的多元智能理論為教育教學提供了新的視角。他指出，智能的概念不是指解答問題的能力，而是指解決問題和生產產品的能力，他突出了人在實踐中的能力，因為解決不同的問題和生產不同的產品，對所需要的智能有不同的側重，因此，人的智能是多元的。這種“多元”是開放的“多元”，而不是封閉的“多元”，多元智能理論的開放性對于我們正確地、全面地認識學生具有很高的借鑒價值。我國教育家蔡元培曾經(jīng)說國：“教育是幫助被教育的人，給他能發(fā)展自己的能力，完成他的人格，于人類文化上能盡一分子的責任；而不是把被教育的人造成一種特別器具，給抱有他種目的的人去應用的。”也就是說，教育不僅僅是簡單的文化傳遞，它是喚醒受教育者的人格心靈，使之成為一個有健全的人格、全面發(fā)展的有用之才。多元智能理論為我們設置了許多通往智慧大廈的大門，每個人都有自己的入口。學生能否順利地走進這座智慧大廈，關鍵在于開啟大門的鑰匙，教師就是手持這把金鑰匙的人，即教師必須有多元的智能觀，多元的認識、理解和研究學生，為每個學生富有個性的發(fā)展作出貢獻。二中就是基于“為每一個學生的健康人生盡責”的辦學理念，努力為學生成長健康搭建平臺，促進學生多元發(fā)展。
三、項目內容：
（一）構建學生自我管理、自我教育系統(tǒng)：
為了讓每一個學生都享有同等的學校教育關懷，都擁有完整的校園成長生活，積極為學生搭建多元發(fā)展的角色平臺。
一是繼續(xù)開展文明志愿班值周活動；
二是繼續(xù)開展星級學生培養(yǎng)活動；
三是從班級開始，到年級，再到校學生會、團委，構建完整的學生自我管理、自我教育系統(tǒng)。
以班級為例：
1.班級管理部xx原班長（總管班級事務）
2.衛(wèi)生工作部xx原衛(wèi)生委員
3.文藝工作部xx原文娛委員
4.車管工作部xx原車管委員
5.宿管工作部xx（或叫生活工作部xx包括宿舍、就餐、醫(yī)保、保險等）
6.科技工作部xx（實驗、科技活動、競賽等）
7.心理工作部xx（配合學校心理咨詢室做好學生心理疏導等）
8.學習工作部xx原學習委員（包括對9科課代表的管理）
9.圖書工作部xx原圖書管理員（教材發(fā)放、圖書借閱、組織活動等）
10.電教工作部xx（班級電子系統(tǒng)的使用、管理與維護等）
11.信息工作部xx（學習、活動、考試信息的傳遞與指導等）
12.體育工作部xx原體育委員
13.物管工作部xx（公物保管及燈、水、電等公物管理）
14.支部工作部xx原團支部書記
15.宣傳工作部xx原宣傳委員
16.組織工作部xx原組織委員
17.志愿服務部xx愛心社長（捐款、社區(qū)服務、義賣等活動等）
18.評價工作部xx（負責對班級學生的評價）
將原有的班委成員及相關工作與團支部成員及相關工作有機結合起來，使班委和團支部成員都有具體事做，使圖書、車管工作更明確具體，同時，校學生會也相應成立各部與之呼應，并進行組織、指導與管理，另外，各年級也要成立相應的'學生會分會，組建相應的部參與年級管理。
政教處、團委對各部進行培訓，給予支撐、支持、指導和管理，人人有事做，事事有人做，使每一個學生都擁有自己的角色平臺。
注意：
（1）對相應的各部，必須有相應的工作職責；各部的職責在政教處、團委的指導下由各部學生自己擬訂，政教處、團委把關完善；對各部工作職能有交叉的，同樣由政教處、團委負責協(xié)調或調整。
�。�2）對于各部學生分工，必須注意他們的個性特長；
�。�3）必須做好學生干部培訓，包括工作職責、要求等的指導。學校日常的學生相關工作，學校學生會各部，可以以學校團委、學生會的名義，部長直接召集過問。
（二）組建學生社團俱樂部：
為了激發(fā)學生的潛能，張揚學生的個性，培養(yǎng)學生的特長，讓每一個有潛質的學生的成長優(yōu)勢都能得到展示，得到促進，得到進一步提升，因此，學校要通過組建社團和俱樂部，積極為學生搭建多元發(fā)展的優(yōu)勢促進平臺。
1.藝術俱樂部。
�。�1）女子軍樂隊
�。�2）初、高中合唱團
�。�3）初、高中舞蹈隊
（4）美術興趣組
�。�5）書法
（6）攝影、器樂（集中有此基礎與愛好的同學）等社團
2.體育俱樂部。
�。�1）球類
�。�2）田徑類
（3）體操類
3.科技俱樂部。
�。�1）機器人社團
�。�2）校園電視臺
�。�3）科技創(chuàng)新、重點實驗室等
4.文學俱樂部。
�。�1）蘭亭文學社
�。�2）校園廣播站
（3）影評社
�。�4）校園板報社
�。�5）拾貝公司（推薦優(yōu)秀文章、文學作品、藝術作品等）
5.學生社團
�。�1）午間
（2）愛師社團
�。�3）模擬法庭
（4）社區(qū)服務社
以及其他各種興趣社團或興趣小組，如：經(jīng)典閱讀、演講與朗誦的技巧和方法、古詩詞鑒賞、名著欣賞、影視欣賞等；數(shù)學思想方法入門、數(shù)學文化史等；時事與研究、心理調節(jié)與疏導、現(xiàn)代生活中的科學、生命與環(huán)境等。也可舉辦“高效學習社團”（社團成員可以準備有意義的題目一起研究等）。
說明：
學生社團俱樂部的建設，一是要充分發(fā)揮學校現(xiàn)有教師的作用，同時，還需要利用社會資源，甚至聘請一部分專家、校友作社團指導老師。
四、組織管理：
�。ㄒ唬┙M織機構：
項目負責人：xx
成員：xx全體班主任
�。ǘ┚唧w分工：
1.志愿班值周：責任人xx
2.星級學生培養(yǎng)：責任人xx
3.學生自我管理、自我教育系統(tǒng)：責任人xx
說明：“學生自我管理、自我教育系統(tǒng)”初中部班級、年級由負責；高中部班級、年級由負責；團委由負責；學生會由負責。
4.學生社團俱樂部：責任人xx
五、預期效果：
1.逐步形成促進學生多元發(fā)展的活動平臺系統(tǒng)；
2.讓每一個二中學生真正享有了同等的學校教育關懷，真正擁有了完整的校園成長生活；
3.讓每一個二中學生的潛能得到發(fā)揮，特長得到展示，個性得到張揚，都有成功的體驗，都健康，都陽光，都自信。
調查項目計劃書 篇3
一、前言
葡京小站——全國加盟連鎖店，經(jīng)營范圍主要有各類飲料：奶茶、可樂、果汁、糖水，咖啡等，以及各類小吃：炸雞、漢堡、韓國鐵板燒、骨肉相連、蝦餅等。本連鎖店位于湄洲灣職業(yè)技術學院中校門左方，主要面向的消費群體是學生以及周邊的居民。
本次市場調查將圍繞市場環(huán)境、消費者、競爭者（脆皮炸雞、伊口秀、曉天空）為中心來進行。
二、調查目的
了解湄洲灣職業(yè)技術學院及周圍消費者對本店的知名度和滿意度，以提高學生的實踐能力和本店的營業(yè)額，特撰寫此市場調查計劃書。
三、調查內容
1、本店競爭存在的優(yōu)勢、劣勢
2、本店的.知名度、滿意度調查
3、同行競爭對手調查
4、消費者消費行為調查
四、調查對象及抽樣
調查對象主要是在校學生，因家庭經(jīng)濟背景的差異，全校學生月生活支出還存在較大的差異，導致消費購買習慣的差異性。因此在消費選擇上有所不同。此調查決定采用隨機抽樣法。具體情況如下：
學生：200名周邊居民：50名
方法：街頭攔截調查法、有針對性的宿舍調查法
消費者樣本要求：
1、沒有從事同行工作的消費者
2、消費者所學專業(yè)不能為市場營銷
3、消費者對該調查要有一定興趣
五、市場調查方法及具體實施
對消費者以問卷調查為主，具體實施方法如下：
在完成市場調查問卷的設計與制作等相關工作后，就可以開展具體的問卷調查了。把調查問卷平均發(fā)放給各調查人員，調查地點主要分三部分進行：校門口攔截、校園攔截（統(tǒng)一選擇晚餐后這段時間開始進行調查，因為此時學生們多剛吃完飯，大多集中在食堂、校門外周邊、以及回宿舍的路上，便于集中調查，能夠給本次調查節(jié)約時間），有針對性的宿舍抽樣調查（時間應安排在晚上8點到9點半，這個時段大多數(shù)人呆在宿舍，時間不要太晚，以免影響學生休息，調查員在進入各宿舍時應說明來意，懇求對方積極配合）。調查過程中，調查人員應該耐心等待，切不可督促，熱情向顧客介紹問卷填寫方法以及本次調查的目的，以保證調查問卷的有效性。被調查者填完問卷后，收回問卷，并感謝對方的積極配合。
六、調查程序及時間安排
本次調查大致來說可分為準備、實施和結果處理三個階段。
1、準備階段：它一般分為界定調研問題、設計調研方案、設計調研問卷或調研提綱三個部分。
2、實施階段：根據(jù)調研要求，采用相應的形式，由調查人員廣泛地收集與調查活動有關的信息。
3、結果處理階段：將收集的信息進行匯總、歸納、整理和分析，并將調研結果以書面的形式——調研報告表述出來。
在客戶確認項目后，有計劃的安排調查工作的各項日程，用以規(guī)范和保證調研工作的順利實施。按調研的實施程序，可分三個項目來對時間進行具體安排：
調研方案、問卷的設計以及修改、確認 ……1個工作日20xx年4月7日
實地訪問階段 ……2個工作日20xx年4月8—9日
數(shù)據(jù)預處理、統(tǒng)計分析、調研報告撰寫階段……1個工作日20xx年4月10日
七、經(jīng)費預算
1、調查問卷250份50
2、消費優(yōu)惠券20份（彩�。�20
3、策劃資料以及報告書打印費10
總計80
八、附錄
調查項目計劃書 篇4
一、調查背景：
隨著經(jīng)濟的飛速發(fā)展，我國國民的消費水平日益提高，作為當代的大學生，他們的消費來源主要是父母，當前我國很多家庭都是獨生子女，所以他們的消費也日益增加，手機可以說是大學生必備的通訊工具，從此來看，我國手機消費市場還很大，目前也有很多品牌的手機充斥市場，諾基亞手機產品在我國人心中的印象也還好，包括質量、性能、外觀等，可是很多大學生在真正決定購買手機時并不會選擇該品牌手機，再隨著蘋果MacOSX，谷歌安卓操作系統(tǒng)的流行，年輕消費者購買手機的趨勢不再那么的親睞于塞班操作系統(tǒng)了。所以為了更好的打開諾基亞手機在大學生中的消費市場，鞏固該品牌手機的.市場地位，拓展本品牌手機的市場發(fā)展空間，為更好地滿足消費者的消費需求，計劃對大學生手機市場進行一次市場調研。
二、調查目的：
針對目前諾基亞手機市場的基本情況，本次市場調查須本著科學嚴謹、真實可靠、調查與論證相結合的原則，對此項調查進行深入的研究。本次市場調查的目的包括：
1、通過了解目前諾基亞手機市場的消費現(xiàn)狀，分析大學生的手機品牌購買動機及購買達成主要因素；
2、明確大學生對諾基亞手機的品牌認知；
3、了解大學生消費群體的消費需求和消費行為；
4、了解大學生對諾基亞手機的認知和建議；
5、了解在大學生眼中諾基亞手機與其他品牌手機相比的優(yōu)缺點；
6、最終目的：
�。�1）為諾基亞公司大學生手機市場的開發(fā)提供真實有效的依據(jù)；
�。�2）諾基亞公司應集中主要精力于開發(fā)哪一款式的產品；
�。�3）確立諾基亞公司在大學生消費市場的營銷定位；
（4）在大學生中樹立品牌形象，提高品牌忠誠度。
三、調查內容：
1、大學生對諾基亞手機品牌的認可程度；
2、大學生對諾基亞手機品牌的的購買頻率；
3、大學生對諾基亞手機品牌的購買意向；
4、諾基亞手機在大學生中的市場占有率；
5、不同消費層次的大學生對手機產品價格的接受程度；
6、大學生對諾基亞手機產品質量、性能的認知與評價；
7、大學生對諾基亞手機款式的認知與要求；
8、影響大學生購買手機產品的主要因素；
9、大學生對待新產品的態(tài)度；
10、大學生不接受新產品是由于有哪些擔心因素；
11、大學生對手機產品功能的要求；
12、諾基亞手機產品與其他品牌手機相比的優(yōu)缺點；
13、提出諾基亞手機產品存在的問題（質量、價格、包裝、客戶服務、促銷）及建議；
四、調查地點及對象：
安徽工業(yè)大學校本部在校大學生
五、調查方法：
�。�1）以實物問卷的方式進行抽樣調查，問卷共100份。
（2）以電子檔的形式在安徽工業(yè)大學本部的校友里進行電子檔的問卷調查。
�。�3）采用電話訪問的方式進行調查，由訪問員向被訪問者撥打電話對消費者進行講解后，進行一對一的訪問。
六、時間安排
10月8日——9日：設計問卷及調查方案、了解品牌
10月10日——11日：修改、決定問卷和方案
10月12日：進行人員安排及培訓
10月13——16日：實地調查
10月17日——18日：數(shù)據(jù)的審核及處理
10月19日——20日：統(tǒng)計分析
10月21日——22日：編寫調研報告
10月23日——24日：印刷并提交調研報告
七、預算
問卷印刷費：100x0、1x3=30(元)
調研報告打印費：2元
電話費：30元
共計：62元
調查項目計劃書 篇5
一、項目背景
此次調研是針對宿州市酒店基本概況的研究與關注，宿州學院社會科學與管理工程系的酒店管理專業(yè)的學生對酒店實際情況的了解、基本調查能力與溝通能力的培養(yǎng)而展開的。通過全面、系統(tǒng)的市場調研，對宿州市酒店的基本概況、發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢進行全面的了解，從而為我系酒店管理專業(yè)的教學與研究提供基本的市場資料和基本認知，為鍛煉了解酒店的實際情況和鍛煉市場調查能力、人際溝通與交往能力提供機會，老師對酒店實際情況的了解和組織協(xié)調能力的鍛煉、探索新的輔助教學的方法�；谝陨蠋c我們組織和設計了這次宿州市酒店基本概況的抽樣問卷調查和訪談活動。
二、研究目標
本次市場調研的目的主要是解決以下幾方面的問題：
1、了解和研究宿州市酒店業(yè)市場現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢；掌握第一手的酒店實務和基本概況。
2、了解宿州市酒店業(yè)的經(jīng)營者和主管人員對宿州市酒店業(yè)的看法和對酒店管理專業(yè)的學生的基本要求和期望。
3、鍛煉學生市場調查與研究的基本能力、技巧，人際溝通與交往的基本能力。
4、與宿州市酒店餐飲協(xié)會取得聯(lián)系與合作共同做這次的市場調查，加強與專業(yè)組織的聯(lián)系與合作，為地方非政府組織和酒店提供基本的市場狀況參考。
三、研究思路說明
此次的宿州市酒店基本概況調查主要采用入店式抽樣問卷調查（酒店主要負責人的調查）和對宿州市酒店餐飲協(xié)會的相關專家的訪談兩部分來進行，主要采用定性與定量相結合的方法進行研究。
一是通過問卷調查分析宿州市酒店的基本情況，了解酒店的基礎設施、設備、基本服務、主要服務理念和企業(yè)文化及其市場營銷策略，并分析其成敗原因，從而全面掌握宿州市酒店的'概況；
二是通過結構式訪談了解宿州市酒店餐飲協(xié)會的專家和管理人員對本市酒店的各基本方面的看法與研究；
三是通過對問卷調查數(shù)據(jù)資料和結構式訪談的文字資料的分析，形成此次調查研究的調查報告和研究報告，為我系酒店管理專業(yè)的教學與研究提供基本的資料，為行業(yè)協(xié)會和酒店提供決策支持的基礎信息。
四、研究內容及方法設計
�。ㄒ唬┧拗菔芯频旮艣r問卷調查
1、調查方法：采取抽樣的結構問卷調查入店（酒店）面對面訪問
2、調查區(qū)域：宿州市東西向的汴河路、勝利路、澮水路、三八路，南北向的淮海路、宿懷路、西昌路、宿固路等（包括相鄰的小巷100米以內的酒店店）
3、調查對象：
（1） 符合我們這次酒店概況調查常規(guī)過濾條件
�。�2） 在上述各指定路段區(qū)域的酒店（不包括社會餐飲企業(yè)）
（3） 屬于經(jīng)濟型的酒店的門面必須在三間以上的，客房在20間以上的。
�。�4） 不包括家庭旅館和一般的旅舍。
4、樣本容量：60家酒店
酒店樣本量的確定屬隨機抽樣，我們對此進行分析，在限定的誤差范圍內，使樣本成本達到最小，是我們選擇樣本量的標準，具體依據(jù)如下：
正式調查樣本店為40家；試訪樣本店：2家；擴大樣本店：18家；
得出樣本量應為60家
5、抽樣方法和樣本分布：
以各條街道的酒店數(shù)量比例在各條街道上分配樣本
汴河路抽樣數(shù)：8家；勝利路抽樣數(shù)：6家；淮海路抽樣數(shù)：7家；澮水路抽樣數(shù)：3家；三八路抽樣數(shù)：6家；宿懷路抽樣數(shù)：5家；西昌路抽樣數(shù)：3家；宿固路抽樣數(shù)：2家； 擴大樣本店：18家，主要集中在汴河路、淮海路和勝利路上，進行補充。
7、調查問卷基本內容（調查問卷設計提綱）
�。�1）酒店的基本情況，包括酒店的發(fā)展歷史、類型、經(jīng)營性質、管理模式、員工與管理者基本情況、總體運營情況等；
�。�2）客房部分，包括基本的設施、設備、基本服務、服務標準與規(guī)范、基本經(jīng)營情況等；
�。�3）餐飲部分，包括基本的設施、設備、基本的產品與服務、產品與服務的標準與規(guī)范、基本經(jīng)營情況等；
�。�4）商務服務部分，包括酒店的商務設施、設備、基本服務、服務標準與規(guī)范、基本經(jīng)營情況等；
�。�5）娛樂康健部分，包括基本的設施、設備、基本服務、服務標準與規(guī)范、基本經(jīng)營情況等；
（6）酒店的其他情況，包括員工的培訓、人力資源的基本管理、相應級別的其他功能設施、市場營銷等；
（二）宿州市酒店餐飲協(xié)會專家和代表性酒店的負責人的訪談提綱
1、訪談的人數(shù)：共8人，其中協(xié)會2人、酒店主要管理者6人。
2、座談人員條件：是各自單位的決策人或主要參與決策者和管理者
3、主要訪談內容：
�。�1）對目前宿州市酒店狀況的基本看法
（2）對當前宿州市酒店市場的基本狀況的看法
�。�3）對宿州市競爭對手酒店的基本看法
�。�4）對我們的學生有什么樣的期望
（5）對我們這次調查的意見和建議
�。�6）訪談對象的個人社會背景：性別、年齡、學歷、所學專業(yè)、收入、現(xiàn)居住地、職務、職業(yè)生涯的發(fā)展歷程、對自己職業(yè)和工作的評價等。
五、研究質量控制重點和措施
1、總體控制
�。�1）保證調查組成員調查與訪談基本能力、人際溝通應注意的問題，進行調查前基本培訓；
（2）所有調查工具和操作文件與調查對象深入討論，
（3）調查工具（調查問卷、訪談提綱）經(jīng)過試調查、試訪，修正，保證要領的一致性
�。�4）保證入店調查與訪問樣本的真實性，并由酒店管理專業(yè)老師對實地規(guī)范操作進行監(jiān)督，并參與訪談。
�。�5）做到抽樣復核比例30%，有效復核率80%，復核一致率70%，復核合格率80%
2、分階段調查質量控制點
�。�1）計劃階段：杜絕調查計劃不周密及調查項目不系統(tǒng)，必須特別注意專業(yè)人才的專業(yè)水準及組織；
（2）調查實施階段：調查員必須嚴格訓練，不得違背抽樣原則；樣本調換率必須加以控制，記錄要注意準確性；
（3）統(tǒng)計分析階段：處理數(shù)據(jù)的軟硬件必須達標，項目需正確分類編碼；登錄數(shù)據(jù)誤差達到零；
3、質量控制的技術手段
（1）調查員試訪制度：正式訪問前進行實地試訪，有效降低遺漏項目及單位的發(fā)生機會；
�。�2）問卷質量控制：在問卷中增加邏輯檢查和調查員必須到現(xiàn)場才能回答的問題數(shù)量，檢查問卷真實度，并由老師督導實地回訪或電話的形式核實。
�。�3）統(tǒng)計質量的控制：用檢驗平衡法等控制錄入環(huán)節(jié)的誤差。
4、資料處理方法及工具
�。�1）二手資料，來自酒店和行業(yè)協(xié)會的基本資料，作為問卷調查和訪談的重要補充，作為定性與定量分析的資料之一；
�。�2）一手數(shù)據(jù)通過SPSS軟件錄入計算機，進行描述性統(tǒng)計與交叉分析。必要時采用SPSS統(tǒng)計軟件進行數(shù)據(jù)處理工作。具體有以下幾方面的統(tǒng)計分析：
�、賹砻孢M行一般性描述分析
②對不同酒店類型進行變量分析
③對訪談資料進行定性與理論分析
六、研究項目執(zhí)行進度
項目執(zhí)行過程預計90天（包括星期六、日和其它節(jié)假日在內）
1、計劃階段共25天，從11月6日至12月3日：其中調查工具、問卷、訪談提綱、抽樣、學生調查員的培訓和聯(lián)絡宿州市酒店餐飲協(xié)會等準備工作；
2、調查訪問階段共14天，從12月4日至12月15日（兩個雙休日）：包括入店酒店概況的問卷調查（學生，老師督導）和協(xié)會專家的訪談（老師與學生）；
3、數(shù)據(jù)處理階段約14天，從12月16日至12月30日，對訪談資料進行整理和處理，對問卷調查數(shù)據(jù)進行錄入、處理；
4、分析研究階段共37天，從20xx年1月1日至2月7日（如果春節(jié)沒有時間處理，研究和調查報告需第二學期開始出來）。對問卷調查數(shù)據(jù)進行分析與研究，對訪談資料進行理論分析，初步形成調查報告和研究報告。
七、調查各階段提交文本及報告綱要
1、市場調查實施前期
附件一：宿州市酒店概況調查問卷
附件二：宿州市酒店餐飲協(xié)會專家訪談提綱
2、市場調查實施后期
第一部分 宿州市經(jīng)濟型酒店概況調查報告
第二部分 宿州市星級酒店概況調查報告
第三部分 宿州市酒店餐飲協(xié)會專家訪談紀要
第四部分 宿州市酒店概況研究報告
3、各階段報告綱要（見研究內容）
4、報告附件
1）老師督導報告
2）學生調查報告
3）數(shù)據(jù)報告
4）專家訪談記錄
調查工具（問卷、操作指南）
八.費用預算 單位：人民幣元
�。�、調查問卷復印費 60樣本*3元=180元
�。�、調查交通費 114名學生*2元/來回=228元
合計： 408元
以上費用只包括問卷編制、印刷裝訂和調查學生的交通費，調查統(tǒng)籌、學生訪問員培訓、數(shù)據(jù)的處理和分析等費用，可以利用老師和系里的資源自我解決，甚至學生的來回的調查費用也可以學生自己承擔。
九、調查員（學生）的培訓
見附錄
十、調查的組織及安全
1、組織，
�。�1）參加此次調查的老師包括武永成、宋徽、李敏和徐敬亮老師，武永成作為總協(xié)調人；
（2）四人均為問卷調查的現(xiàn)場督導和協(xié)調人員，一個人負責一條街道的入店調查；每人負責訪問2名酒店或協(xié)會負責人；
�。�3）調查員培訓，由我們幾個共同進行。
�。�4）學生本著自愿原則參與，凡是不能通過調查培訓的學生不允許參加，以免影響調查的組織和質量問題，以及做其他與調查無關的事情。
2、安全，
�。�1）全部調查過程，由班級干部負責把學生統(tǒng)一到達指定的地點集合，然后按照預定方案入店調查，每天調查結束后集合，直到坐上公交車回校；
�。�2）培訓和組織突出安全的教育；
（3）采取有效措施預防安全事件的發(fā)生。
調查項目計劃書 篇6
一、目的
針對公司20xx年的`培訓情況，通過對公司內部員工、管理人員的培訓需求調查，為20xx年部門、公司培訓計劃的制定提供依據(jù)。
二、目標
最終交付物
交付截至日期
《培訓需求調查統(tǒng)計分析報告》
11月30日
《部門培訓需求統(tǒng)計分析報告》
11月30日
中間交付物
交付截至日期
《培訓需求調查表-員工篇》
11月13日
《培訓需求調查表-中層管理人員篇》
11月13日
《中層管理人員培訓需求面談表》
11月13日
《高層管理人員培訓需求面談表》
11月13日
三、方案描述
此次培訓需求調查共由五部分組成，分別為：
1、《培訓需求調查表-員工篇》(附件一)
2、《培訓需求調查表-中層管理人員篇》(附件二)
3、《中層管理人員培訓需求面談表》(附件三)
4、《高層管理人員培訓需求面談表》(附件四)
《培訓需求調查表》主要是用來調查公司普通員工和中層經(jīng)理對培訓工作的認可程度和明年的個人培訓需求�！吨�、高層管理人員培訓需求面談表》主要用來調查公司中層、高層管理人員對部門培訓工作的安排和個人培訓需求。
《員工培訓需求調查表》由人力資源部下發(fā)至各部門經(jīng)理處，由部門經(jīng)理負責督促員工填寫并上交人力資源部�！吨�、高層管理人員培訓需求面談表》由人力資源部和中、高層經(jīng)理面談時填寫。
人力資源部根據(jù)收集的《培訓需求調查表》和《中、高層管理人員培訓需求面談表》進行統(tǒng)計分析和面談記錄分析，最終形成《部門培訓需求統(tǒng)計分析報告》和《培訓需求調查統(tǒng)計分析報告》。
四、行動計劃
(一)方案制定階段
1、11月13日完成行動計劃及調查表初稿，提交部門經(jīng)理審核
2、11月15日初稿修改完畢并提交經(jīng)管中心總監(jiān)審核
3、11月19日完成調查表確定稿
(二)問卷調查
1、11月20日下發(fā)調查問卷
2、11月26日前回收問卷完畢
(三)統(tǒng)計分析
11月30日前完成需求結果分析
(四)后續(xù)工作
1、12月1日將統(tǒng)計的各部門培訓需求結果分析，反饋到各個部門，與各部門經(jīng)理面談，協(xié)助制定《部門年度培訓計劃》。同時展開與高層管理人員的面談。
2、12月7日前收到各部門《部門年度培訓計劃》，并完成討論
3、12月11日完成《公司xx年培訓計劃》初稿
4、12月11日—12月15日公司領導審核《公司xx年培訓計劃》
5、12月15日—12月20日《公司xx年培訓計劃》修改完成
6、12月21日—12月26日領導審批《公司xx年培訓計劃》
7、12月31日正式頒布《公司xx年培訓計劃》
調查項目計劃書 篇7
一 、調查背景
奶茶是現(xiàn)代青年備受歡迎的飲料，它的市場范圍不斷的在擴大，而大學生作為青年的代表群體，他們對于奶茶的喜好程度具體情況如何呢？在大學這一小型社會里，奶茶店可以獲得的利潤有多少呢？為了解決以下問題：
1、該大學現(xiàn)在有多少家奶茶店？其市場銷售如何？
2、該大學學生可以接受的奶茶店價格是多少？
3、市場上各品種奶茶的價格是多少？和學生接受的價格相差多少？
4、若在該校新開奶茶店，什么才是學生最關心的問題？
我們需要進行一項探測性研究，在進一步明確調查設計的目的。
二、調查目的
為詳細了解在大學里開奶茶店的市場情況，特撰寫次市場調查策劃書
1、了解現(xiàn)有市場上奶茶的價格
2、全面調查該大學學生對于奶茶的喜愛程度以及購買欲望，學生的購買能力。
3、確定大學生心中的奶茶價格定位
4、了解該大學現(xiàn)有奶茶店的銷售價格、銷售量及銷售群體。
5、了解大學生所鐘愛的奶茶品種及市場上的奶茶品牌。
三、確定調查對象
調查對象為長沙理工大學云塘校區(qū)學生，由于該大學學生人數(shù)太多，此次調查決定采用分類隨即抽樣法，具體調查方法是：將大學生分為男生和女生，再按男女生比例抽出總數(shù)為100名學生，該大學男女生比例大約為7：3，則最后抽出70名男生和30名女生。
四、調研方法
1、 學校南門所有的奶茶店的走訪和調研。
2、 與部分奶茶店老板和工作人員的訪談。
3、 與部分消費者的訪談和問卷調查。
4、 利用網(wǎng)絡查詢資料。
五、調研內容
1、 主導產品品牌：奶熊，地下鐵，絲麥，七杯茶
2、 此價格以學校南門為參考，因此也可看出，南門的商家選擇了統(tǒng)一的價格銷售，只是會存在口味的差別。
3、 在走訪的過程中發(fā)現(xiàn)，奶茶點的老板對店面的裝修和宣傳比較重視，對消費者的評價也十分在意，也會根據(jù)消費者的要求做出顧客想要的產品。
4、 消費者對于不同的產品會選擇不同的'店，如果是要喝鮮榨果汁就選擇“七杯茶”，芒果飲品多青睞“絲麥”。
六、報告形式及內容
�。ㄒ唬⒔�(jīng)銷商的開店成本（見下圖表）
圖表二：開店成本
分析：調查結果顯示，有60%的奶茶店的開店成本在5萬元以上，其次大部分都在3到5萬元。因為奶茶店的規(guī)模并不大，顧客對其的期望值也不是很高，所以成本相對來說并不是很大。
�。ǘ⒛滩璧昃嘈@的距離（見圖表三）
圖表三：距校園距離
分析：調查結果顯示，有65%的奶茶店距校園的距離在500米以下，這反映了大部分的經(jīng)營者選址一般都選擇在距學校較近的地方，因為校園附近人口密度相對較大。
�。ㄈ�、奶茶店的客源分布（見圖表五）
圖表五：客源分布
分析：調查結果顯示，學生占奶茶店客源的90%，學生是奶茶店的主要客源，這也體現(xiàn)出了奶茶店店址的重要性。所以，奶茶店所主要針對的宣傳、消費群體是學生。
�。ㄋ模�、消費者的消費愛好（見圖表八）
圖表八：消費者愛好
分析：調查結果顯示，大部分的消費者喜歡果汁飲料或奶茶茶飲料，所以，該兩類飲料應該是奶茶店的主打產品。
�。ㄎ澹⑾M者喜歡的促銷策略（見圖表九）
圖表九：促銷策略
分析：調查結果顯示，大部分的消費者喜歡抽獎和打折銷售的促銷方式。所以，經(jīng)營者為了吸引顧客，應該采取以上的促銷方式來增加銷售額。
七、項目小組的組織分工
1、問卷調查：全體組員
2、數(shù)據(jù)分析，整合：包麗娜，蔣佳君
3、撰寫調研報告：徐椰慧，劉雅倩
八、進度安排：
確定調研主題，寫出大綱和策劃書 2個工作日 討論具體調研方法、個人分工及準備工作 2個工作日 做問卷調查，實地調研4個工作日 分析數(shù)據(jù)、整合1個工作日 撰寫調研報告 1個工作日
九、費用預算：
項目 單價（元）
打印問卷0.1
打印計劃書 0.3
打印調研報告 2.7
總計 數(shù)量（份） 1001 1 總計（元） 100.32.713
調查項目計劃書 篇8
一、調查目的
一、是為了給華為公司技術申報提供科學、客觀數(shù)據(jù)。
二、通過客觀深入的市場調查和分析，充分了解消費者一號通業(yè)務的需求和價格定義水平。
三、了解潛在客戶規(guī)模及分布狀況。
四、根據(jù)調查研究分析來確定產品的定位、市場前景，做出市場潛力測評。
五、項目的研發(fā)、技術實現(xiàn)、市場推廣將面臨著市場風險。
二、調查對象
一、學校附近的人群(通過抽樣調查選出適合的調查對象，以個體為單位)
二、上班人群
三、調查內容
一、產品自身情況調查
二、需求市場調查
消費者偏好
購買決策
購買行為
④價格支付能力
�、葙徺I人群
三、競爭市場調查
�、僦饕偁帉κ�
�、诟鞲偁帉κ謨�(yōu)勢、劣勢
四、一號通業(yè)務市場調查的重要性
四、搜集信息
一、消費者的購買意向
二、不同領域消費者的需求
三、了解各個類似業(yè)務的競爭狀況
四、消費者對產品的.要求
五、制定抽樣計劃
一、實施分層抽樣
a、以所屬領域特點為分層標準
b、按比例抽取一個樣本量為500的樣本
二、樣本要求
a、家庭成員中沒有人在通訊業(yè)務公司或經(jīng)銷崗位工作
b、家庭成員沒有人在最近半年中接受過類似產品的市場調查
c、被調查者經(jīng)常使用手機、固話等通訊工具
六、設計問卷
通過對“一號通業(yè)務”市場的了解，對消費者資料的調查，總結分析，進行問卷設計。
七、調查進度
第一階段：初步市場調查1天
第二階段：制定計劃2天
審定計劃半天
確定修正計劃半天
第三階段：問卷設計1天
問卷修改確認半天
第四階段：實施計劃2天
第五階段：研究分析2天
調查實施自計劃問卷確認后的第二天開始執(zhí)行。
八、信息整理分析
一、通過對調查目的和搜集信息的整理，對問卷的設計并進行整理分析。
二、根據(jù)問卷調查情況繪制數(shù)據(jù)表格
九、調查預算(略)
調查項目計劃書 篇9
一、實踐時間
20xx年11月18日20xx年11月28日
二、時間地點
安徽省懷遠縣銀河藝術幼兒園
三、實踐目的
進一步了解我縣民辦幼兒園辦學現(xiàn)狀，深入分析民辦幼兒園存在的師資和辦學方面的問題，研究對應的思路與策略，調整幼兒師范學校培養(yǎng)模式，為一線幼兒園提供合格的幼兒教師，促進我校學前教育專業(yè)又快又好的發(fā)展。
四、時間安排
1、聽取園長整體工作匯報，主要是查找問題以及相應的'問題解決的方案。
2、了解幼兒園管理狀況、課程設置、各項制度的落實、校園安全問題、應急處理措施、教師的責任心等。
3、運用自己的專業(yè)知識以及對學前教育的理解，對相關的問題給予建議和處理。
4、與全園教師進行一次座談和交流，并制定調研問卷，細化問題，爭取獲得真實一線材料，進行科學分析，得出結論。
五、實踐結果
以調研報告的形式，對調研情況進行總結，并撰寫不少于1500字的調研報告一篇。
調查項目計劃書 篇10
一、部門建設：
1、制度建設：
(1)例會制度中強調準時觀念，和部門成員的自主觀念，以分配工作、鍛煉部門成員為主。形成小組成員自主，自立，自律的工作狀態(tài)。
(2)人事制度：嚴格錄用和退部政策，每月將進行一次部門內無記名的小評，學期末做總評，對于連續(xù)評比倒數(shù)者作出相應懲罰。
(3)文檔制度：創(chuàng)建部門的博客(林齊祥負責)、QQ群(尤楊柳負責)、公共郵箱(即QQ群郵箱)、飛信群(陳雪瑤負責)等，以便溝通交流經(jīng)驗，反饋信息。加強部門之間的交流與合作，形成一整套文檔管理模式和交流模式。
2、成員培訓：
(1)定期召開例會，小組成員輪流做工作匯報，培養(yǎng)語言表達能力，全面貫徹反饋制度。形成組長責任制，由各組組長做好小組內部和小組之間的反饋和交流。
(2)學期納新之后一周，開辦新老成員交流會，加強新老成員之間的溝通，增進感情，分享經(jīng)驗，傳承調研文化，使新成員盡快適應工作環(huán)境，提高調研能力，增強團隊意識和主人公意識。同時加強新成員之間的交流和溝通，增進部門內部的友誼。
(3)定期舉辦部門或小組的聚餐和素質拓展等活動，豐富生活，鍛煉能力，使部門成員自我肯定，實現(xiàn)自我價值。
(4)成員完成活動之后，須定期上交反饋報告。同時做好上傳下達工作。組長做好對材料的收集和管理，小組成員各自做好自己的本職工作，遵守部門各項規(guī)章制度。
3、校會各部門間的交流：
積極參與校學生會舉辦的各種的活動，發(fā)揮調研部的作用。同時做好值班工作，及時完成任務。
提供更多的機會讓部門成員可以與校會其他部門進行交流與溝通，多了解其他部門的工作內容與方式，分享工作經(jīng)驗，以此豐富組織與開展活動的形式，提高自身的能力。
加強與學校其他組織的交流與合作，配合組織的活動調研及活動開展。
二、常規(guī)工作：
1、調研工作：明確小組分工，通過小組的通力配合完成。
(1)策劃組(組長陳筱，副部林玲負責)：先由小組人員確定調研對象和調研范圍，再由小組討論并設計出該次調研的形式，在例會中進行公示，征求意見建議，并最終制作完成策劃書和項目書，傳至部門QQ郵箱。
(2)對外聯(lián)絡組(組長林齊祥，副部黃倞朗負責)：負責實施調研活動，如印發(fā)問卷、走訪調查、網(wǎng)絡調查、采訪調查等，同時負責調研活動中的外聯(lián)事務。
(3)信息組(組長尤楊柳，副部林玲負責)：負責后期的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和調研報告。
(4)文秘組(組長康淑娥，部長陳雪瑤負責)：負責全程工作的跟蹤記錄。材料的整理和總結。
2、反饋工作：
(1)部長，副部反饋：團結學生會其他部門，并配合好其他部門各項活動的開展，做好部門之間的交流與合作，及時將部門情況反映到主席團，并提出相關建議。
(2)組長反饋：在每周例會之外的課余時間，小組通過活動交流成員近況，對部門近期活動進行分析，反映參加各項活動的意見，整理總結之后在例會上發(fā)表。
(3)干事反饋：可通過例會發(fā)言直接反饋，也可通過向部長、組長反映情況。以此來增強干事集體榮譽感和主人翁意識。做好*制度的開展。
3、宣傳工作：
(1)納新宣傳：根據(jù)學生會的安排，有組織地進行宣傳�？赏ㄟ^走訪宿舍派發(fā)宣傳單(包括調研部成立的歷史、功績、工作內容等)、晚點宣傳等方式開展，擴大影響力。
(2)工作宣傳：前期，調研主題需在校會內部進行公示，征求意見。后期，調研報告將在預期的.時間內通過校園網(wǎng)絡、手機報、校報、電臺、電視臺以及宣傳欄等途徑向全校師生公布，鍛煉成員的聯(lián)絡能力。
(3)長期宣傳：在開展調研活動的同時，為了提高工作能力和工作效率，可采取邊調查邊宣傳的形式，牢固調研部在同學心目中的地位。
三、調研活動：
1、20xx年9月新生調研：20xx級新生將在9月份完成入學，部門將在9月份與學生服務站合作，做一份對于新生需求的調研，將部門專業(yè)的調研知識與服務站廣闊的資源相結合，主要調研新生入學困惑和希望得到的需求，從而更好地有針對性地為20xx級新生提供服務和信息咨詢。
2、20xx年10月為機動時間，配合校會活動，完成日常工作。
3、20xx年11月的品牌活動，明確部門定位，增強成員對部門的認識，品牌活動采取定期與權益部、后勤相關部門合作的形式，開展對食堂、宿舍樓等做出調研，反映同學心聲，為后勤工作提出建設性意見，增強部門成員實踐能力。(詳見附錄3)
4、20xx年12月的學風調研：學期末，針對于學生備考狀況，我們將和學習部合作，針對學風建設，如兩早一晚等活動開展相關的調研，內容主要包括學生學習狀況的分析，和學風建設的分析等，以此來增強學習意識，提高學習能力。
5、20xx年3月，結合志愿者月做的調研：志愿者活動在班級、學院和學校多方的宣傳鼓勵下，開展得如火如荼，同學們積極參與志愿活動也提高了大學生的綜合素質和道德品質。我們此次調研，旨在了解志愿者活動在我校的開展情況，并為存在的問題廣泛爭取*，以此來提高志愿服務的質量和效率。
6、20xx年4月，配合校會的相關活動，屬于機動時間。
7、20xx年5月20日是中國學生營養(yǎng)日，值此一個學年的終點，我們特意為廣大學生群體奉上這份營養(yǎng)的夏日甜品，想必一定會緩解廣大備考學子的壓力，為期末考試帶來好運。我們這次調研，主要以師大學生為例，調查學生的營養(yǎng)秘笈和小竅門，糾正不健康的飲食習慣，傳播健康的營養(yǎng)方法。
學校調研工作計劃
一，活動的拓展：
校內：積極進行調研活動，預定于12月份初開展調研活動
調查主題：待定
調查對象：社團新會員與社團負責人
調查方式：以問卷為主，其它方式為輔
調查目的：
目的一：了解在校社團新會員的需求狀況，及對所參加社團滿意度
目的二：了解社團對于社總的意見與建議，促進社總與社團和諧發(fā)展。
校外：積極拓展校外調研工作，引進優(yōu)秀經(jīng)驗，促進校內社總與社團向前發(fā)展。
方式一：抓住校外活動邀請函契機，實地派調研部成員進行調研
方式二：充分利用網(wǎng)絡資源進行瀏覽外校社團網(wǎng)頁，汲取經(jīng)驗。
成果反饋：所獲情報于調研部討論組與群進行協(xié)商，整理，總結。
二，制度的完善
一，評估條列的改進與完善
二，調研部工作條列的改進與完善
三，調研部對校內社團的簡單條列的改進與完善
四，調研部對外調研注意方面
完成時間：委員換屆時完成
調查項目計劃書 篇11
一、超市冷柜背景分析
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，人們的工作生活變得日益繁忙，被世界譽為現(xiàn)代化革命的標志產品冷柜以環(huán)保、健康、省時、省力、方便、衛(wèi)生、安全的特點迅速走入尋常百姓的家庭和各大超市賣場。人們日益體會到了冷柜帶來的高效和便利。目前冷柜在超市中普及率很高了，冷柜已經(jīng)進入快速的增長期，冷柜的生產和銷售每年均保持在相當高的增長水平。在這樣的形勢下，冷柜企業(yè)應該一方面抓緊時間進行生產規(guī)模的擴張，另一方面積極拼爭國內、國際市場，以期在未來的市場競爭中處于更為有利的市場位置。
但是由于現(xiàn)今產品的同質化程度較高，差異化縮小，為改變這一趨勢，我們應當從性能發(fā)展，節(jié)能、環(huán)保是眾多用戶所熱門關注的.方面出發(fā)。
為進一步針對超市冷柜應用普通中空玻璃和我司真空玻璃耗能情況，我們做了這次市場調研。
二、調查目的
本次市場調查在特定的超市賣場中冷柜耗能情況進行調查訪問和觀察法等以達到以下目標：
1、 了解冷柜在各大超市賣場的都有哪幾種，以及是哪些品牌和型號，尺寸。
2、 了解單臺冷柜的日耗能量是多少。
3、 了解低溫冷柜在超市日耗能總量是多少，
4、 了解低溫冷柜占超市總耗能量的百分比。
三、調查內容
在北京各大超市賣場，便利店針對超市冷柜應用普通中空玻璃和我司真空玻璃耗能情況進行分析調查。
四、調查方法
以問卷調查為主：在特定的超市賣場便利店對超市方進行問卷調查。
原因：
1、調查時間和調查人員有限，只能在特定的地點進行訪問，數(shù)據(jù)代表性可能不夠。
2、問卷調查形勢比較簡單，方便我們對消費者進行調查
3、問卷調查結果容易統(tǒng)計，數(shù)據(jù)真實可靠
五、調查進度
第一階段：初步市場調查
第二階段：制定計劃 審定計劃 確定修正計劃
第三階段：問卷設計 問卷修改確認
第四階段：實施計劃
第五階段：研究分析
調查實施自計劃問卷確認后的第二天開始執(zhí)行
調查項目計劃書 篇12
20xx年底海爾集團冰箱事業(yè)部面對國內城市冰箱市場日益激烈的競爭，決定對國內冰箱市場實施戰(zhàn)略轉移，將目光轉向具有良好銷售前景的農村市場。
煙臺科特管理顧問公司根據(jù)海爾冰箱農村市場營銷戰(zhàn)略的需要，對農村冰箱市場的需求特征、競爭狀態(tài)、消費者行為、網(wǎng)絡渠道、促銷方式、廣告宣傳、村鎮(zhèn)消費習慣、區(qū)域消費文化等涉及制定營銷策略的信息進行隨機抽樣問卷調查、整村整隊分群問卷調查和電話跟蹤調查等調查方式，在一年多的時間里共進行了四次市場調研。調研對全國不同省份地區(qū)采用入戶調查，四次共發(fā)放問卷88105份，共回收問卷73797份，有效問卷共65845份。他們還采用ＳＰＳＳ軟件對調查數(shù)據(jù)進行處理和分析，建立了海爾農村冰箱市場營銷數(shù)據(jù)庫。
在充分調查的基礎上，經(jīng)過不斷的市場推廣試驗總結，最后制定了海爾冰箱的“一對一”中國農村市場營銷策略。一對一策略就是根據(jù)農村各地區(qū)不同的收入和消費行為特征，分別采取直接入戶銷售、直接對村隊的銷售促進和對鄉(xiāng)鎮(zhèn)的銷售推廣的三個層次的營銷手段。
市場分析和目標
目前我國大中城市的家庭擁有冰箱率已超過95％，在個別城市已達到99％，而調查顯示的農村冰箱擁有率是22.7％，說明在城市冰箱市場已趨成熟時，農村市場仍處于導入階段，兩者普及的程度相差十多年。以西門子、伊萊克斯為代表的外資品牌在近兩年強勁地崛起，迅速占據(jù)了國內約20％的冰箱市場份額。在城市冰箱市場上，以海爾、容聲、新飛和美菱等為主的第一陣營與伊萊克斯、西門子等為主的第二陣營之間的品牌之戰(zhàn)勢不可擋。另外，目前冰箱市場處于供大于求的狀況，競爭趨于白熱化。在激烈的市場競爭狀況下，海爾認識到，只有搶先占有農村市場，才能占得市場先機。同時，有兩個重要的外部原因也促進農村冰箱需求增長。
市場的宏觀環(huán)境漸趨有利。中央把增加農民收入視為擴大內需的重點，改造農村電網(wǎng)，改善農村交通、通信設施等，都成為培育農村冰箱市場的有利因素。
農村購買力的提高。近幾年我國農村人均收入保持連續(xù)增長，到目前，農民手中儲蓄存款約達9000億元，手持現(xiàn)金8000億元，這部分資金形成了很可觀的購買力。
最后，海爾與科特公司共同確定的市場調查和營銷方案的目標是：在農村市場進行品牌推廣，讓農村消費者接受、認可海爾冰箱，尋找適合農村市場的促銷方式及新的營銷組合策略，以及開發(fā)出適合農村需要的、經(jīng)濟適用的冰箱新產品，開拓農村冰箱市場。
市場推廣策略
調查結果顯示，海爾的產品能否進入農村市場并占有一席之地，在很大程度上取決于五個因素：
產品質量是否過硬，能否經(jīng)久耐用，是否有完善的服務措施，能否提供全方位的服務。
價格是否合理，能否滿足農民的需求。
企業(yè)是否運用了正確的促銷策略，真正貼近農民。
企業(yè)能否因時、因地制宜地搞好銷售。
企業(yè)是否與農民消費者“打”成一片，贏得真心。
1.產品策略——實用、耐用
降低冰箱科技含量，生產價低耐用的冰箱產品
開發(fā)農村市場產品，須注重科技含量的“平民化”取向，只有以“平民化”的面目才能取悅農民。通過對全國15個省市10362戶農民家庭的產品需求調查，海爾投放農村的'冰箱需做到：減少產品中不必要功能的設置，防止功能多余造成閑置；從大多數(shù)農民的消費能力出發(fā)，實施產品檔次的多元化配置；合理提高冰箱產品的民俗文化品味。
根據(jù)調查了解的農村家庭使用和結婚需求的特點，以及對冰箱一些指標的具體要求，海爾設計開發(fā)“囍”系列和“福”系列兩大系列六個品種的冰箱。這些冰箱的容積從160升到216升，每個系列分三個檔次，考慮到農村家庭中冰箱的使用條件及使用用途的特殊性，增加一些實用和適應性功能。
健全售后服務網(wǎng)絡，消除農民的后顧之憂
海爾的售后服務網(wǎng)絡是強大的，但在農村三級市場還不夠完善。為了彌補農村市場服務落后的狀態(tài)，海爾以巡回維修大篷車和小分隊形式深入農村，進行宣傳和實際維修服務。
2.價格策略——中低價位
據(jù)調查顯示，74.6％的農村家庭只能接受中低價位的產品。同時，被調查農民希望和能接受的價位是1600－1800元和20xx－2200元。
因此，營銷活動中將“囍”系列160升、180升和200升定價為1600－1800元；將“福”系列186升、196升和216升定價在20xx－2200元之間。為防止“竄貨”和“亂價”，對于“囍”和“�！毕盗械漠a品外包裝上有明顯的專供ＸＸＸ農村地區(qū)的標示。
3.渠道策略——一對一上門銷售
深入的調查分析表明，農民對冰箱的購買需求一般屬于被動購買，光有渠道還不夠，還要能喚起農民的購買欲望，科特公司決定采用定點、定區(qū)域由冰箱市場部、當?shù)睾柟べQ和經(jīng)銷商聯(lián)合進行一對一上門的銷售，事實證明這是一種行之有效的方法，不但能迅速提高銷售業(yè)績，還能節(jié)省大量延伸銷售網(wǎng)絡成本費用。
調查項目計劃書 篇13
健身器材市場是近幾年來新興起來的消費品市場之一，跑步機更是新興之中的新興者。據(jù)宏觀預測，該市場成長曲線呈上升趨勢。為配合上海最近的跑步機市場上升趨勢，評估跑步機行銷環(huán)境，制定相應的廣告策略及營銷策略，預先進行上海地區(qū)健身器材市場調查大有必要。本次市場調查將圍繞策劃市場的三個立足點：消費者、市場、競爭者來進行。
調查目的
1 為該產品進入上海市場進行廣告運動策劃提供客觀依據(jù)。
2為該產品的銷售提供客觀依據(jù)。 具體為：(1)了解上海地區(qū)跑步機市場狀況。
(2)了解上海地區(qū)消費者的人口統(tǒng)計學資料，測算跑步機的市場容量及潛力。
(3)了解上海地區(qū)消費者對健身器材的'消費的觀點、習慣。
(4)了解上海地區(qū)已購買跑步機的消費者的情況。
(5)了解競爭對手的廣告策略、銷售策略。
調查內容
一、消費者
1. 消費者的統(tǒng)計資料(年齡、性別、收入、文化程度、家庭構成)
2. 消費者對健身器材的消費形態(tài)(健身方式、健身花費、健身習慣、健身看法等)
3. 消費者對健身器材購買形態(tài)(購買過什么器材、購買地點、選購標準、付款方式等)
4. 消費者理想的健身器材描述。
5. 消費者對健身器材類產品廣告的反映。
二、市場
1.上海地區(qū)健身器材種類，品牌，銷售情況
2.上海地區(qū)消費者需求及購買力狀況
3.上海地區(qū)市場潛力測評
4.上海地區(qū)健身器材銷售通路狀況
三、競爭者
1.上海地區(qū)上有哪幾類健身器材，跑步機的品牌、產區(qū)、價格
2.市場上現(xiàn)有跑步機銷售狀況
3.各品牌、各類型跑步機的主要購買者描述
4.競爭對手的廣告策略和銷售策略 調查對象及抽樣：
因為跑步機為多以進口品牌為主，高檔次、高價位，一時尚未能進入工薪階層，購買者一般都是收入較高者，所以，在確定調查對象時，適當針對目標消費者，點面結合，有所側重。
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