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談農村商業(yè)保險市場發(fā)展面臨的問題及對策
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摘要:我國農村地區(qū)保險市場需求旺盛。近年來,盡管農村商業(yè)保險得到一定程度的發(fā)展,但仍存在一些梗阻,影響到新農村建設的進展。本文建設通過建立適合農村特點的農業(yè)保險體系,規(guī)范營銷服務機制,健全監(jiān)管機制等措施,進一步完善農村保險市場。
關鍵詞:農村,保險,發(fā)展
保險具有風險疏散、經濟補償和社會保障的功能。長期以來,我國農業(yè)、農民和農村一直處于弱勢地位,如何有效發(fā)揮保險的救濟和保障作用,加快推動社會主義新農村建設,應成為當前深入研究的重要課題。為此,筆者以保險業(yè)相對發(fā)達的煙臺市為例,深入剖析農村保險市場發(fā)展的現狀、存在的問題和障礙,并就農村保險體系再造問題探討對策思路。
一、目前農村商業(yè)保險市場發(fā)展的主要特點
(一)機構網點快速增加,營銷隊伍不斷壯大
(二)保險產品種類較多,市場份額相對集中
(三)縣域人身保險發(fā)展較快,財產保險發(fā)展相對遲緩,農業(yè)保險幾乎空白
二、制約農村商業(yè)保險發(fā)展的障礙因素
(一)農業(yè)保險業(yè)務萎縮,難以滿足農業(yè)發(fā)展的有效需
上世紀90年代中前期,人民保險公司的各分支機構專門設有農業(yè)保險科,開辦的保險品種涉及麥收、特色養(yǎng)殖、水果蔬菜等,但隨著保險公司的商業(yè)化改革,已不再單設農業(yè)保險科,并相繼取消了麥收、特色養(yǎng)殖、水果蔬菜等險種,目前煙臺開辦的僅有農作物火災、冰雹保險和家庭財產責任保險等幾個險種,在眾多的近60個財險種類中,涉農險種占比不足10%,品種少、份額低。農業(yè)保險萎縮的主要原因是,農業(yè)災害多、風險大,出險后勘查難、賠付率高,與保險公司的商業(yè)化經營目標明顯沖突,基于此,諸多保險機構都紛紛退出了農業(yè)保險市場。
(二)保險產品設計上的缺陷,與農民的支付能力形成較大的差距
(三)業(yè)務發(fā)展不夠平衡,市場監(jiān)管存在盲區(qū)
三、完善農村保險市場的政策建議
當前,我國農村的自然、地理和經濟發(fā)展環(huán)境,決定了其在農業(yè)、醫(yī)療、養(yǎng)老等方面潛在巨大的保險需求,迫切需要政策的、商業(yè)的保險產品為“三農”發(fā)展提供服務和保障。為此,就完善農村保險市場、推進農村保險業(yè)務發(fā)展提出如下對策建議:
(一)建立適合農村特點的農業(yè)保險體系。
鑒于農業(yè)生產的風險性和商業(yè)保險公司的盈利性特點,建議盡快成立政策性農業(yè)保險公司,推出農、林、牧、漁業(yè)各具特色的保險品種。在目前情況下,為提高農民和保險公司辦理農業(yè)保險的積極性,增強農業(yè)的保障功能,可采取政府扶持與商業(yè)運作相結合的農業(yè)保險模式,在兩個環(huán)節(jié)發(fā)揮政府的扶持作用:人保環(huán)節(jié),按照保費的一定比例對農戶予以補貼;出險后的理賠環(huán)節(jié),按照賠付額的一定比例對保險公司直接補貼。通過適度扶持,降低保險公司虧損,提高農業(yè)防災、減災和救助保障能力。
(二)規(guī)范商業(yè)保險公司對農村市場的營銷服務機制
加強社會主義新農村建設,為保險業(yè)提供了新的機遇,開辟了廣闊的市場空間。針對目前農村保險市場的現狀,各保險公司應從三個方面轉換經營理念,規(guī)范和完善保險營銷服務。一是加快農村保險產品研發(fā)。結合農村實際,有重點地改造現有保險產品,開發(fā)推廣新產品,滿足農民低保費、低保障、廣覆蓋的保險需求。二是加強農村保險機構網絡建設。合理調整農村保險機構的布局,在網點設置上應適度向偏遠農村地區(qū)傾斜,增強對農村保險市場的輻射和帶動作用。三是強化營銷隊伍培訓和管理。營銷人員是體現保險公司形象、開展對外宣傳的窗口,對其培訓,既要具備精良的展業(yè)技巧,更要具備過硬的職業(yè)操守;對其考核,既要注重保費收入增量,還要考慮保戶資源的穩(wěn)定性。通過把好營銷關口,提高保險經營績效,消除社會各界對保險行業(yè)的偏見。
(三)健全農村保險市場監(jiān)管機制
首先,引入同業(yè)競爭監(jiān)督機制。在目前的監(jiān)管體制下,監(jiān)管機構應加大引導力度,鼓勵各保險公司逐步向農村延伸觸角,增加農村保險市場主體,通過適度的同業(yè)競爭,達到相互監(jiān)督、相互規(guī)范的目的。其次,健全保險協(xié)會網絡體系,重視發(fā)揮保險業(yè)協(xié)會的監(jiān)督作用,督促各保險機構嚴格遵守保險同業(yè)自律公約,對違法違紀行為按職能范圍及時做出處理,切實維護公平的市場競爭秩序。再次,加強行業(yè)監(jiān)管力度,建議在地市級城市設立保險監(jiān)管分支機構,加強對縣域保險市場的監(jiān)督管理,促進保險業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。
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