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掛電話的禮儀順序
禮儀指人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中,為了相互尊重,在儀容、儀表、儀態(tài)、儀式、言談舉止等方面約定俗成的,共同認(rèn)可的行為規(guī)范。禮儀是對(duì)禮節(jié)、禮貌、儀態(tài)和儀式的統(tǒng)稱(chēng)。下面是小編精心整理的掛電話的禮儀順序,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

打電話時(shí),誰(shuí)先掛?
打電話時(shí)誰(shuí)先掛呢?我們經(jīng)常有同志會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤的想法,有的人鉆牛角尖,有的人是不規(guī)范,比如有的人鉆牛角尖他告訴我誰(shuí)打誰(shuí)就掛,這說(shuō)得過(guò)去,但不是普遍現(xiàn)象,還有同志更省事,他告訴我,打電話誰(shuí)先掛啊,對(duì)方掛。
他是好心,但是結(jié)果不好,行不通。
中央電視臺(tái)規(guī)定打電話對(duì)方掛,廣東電視臺(tái)也規(guī)定打電話對(duì)方掛,那我們?cè)趫?chǎng)的觀眾和電視機(jī)前的觀眾都設(shè)想一下,中央臺(tái)和廣東臺(tái)通話將出現(xiàn)何種狀態(tài),兩邊都不掛,死扛,大說(shuō)其廢話,都等著對(duì)方掛,根本沒(méi)有可操作性,打電話誰(shuí)先掛呢?社交禮儀的標(biāo)準(zhǔn)化做法,地位高者先掛。
我是晚輩,我和爺爺和爸爸和叔叔通話,長(zhǎng)輩先掛,對(duì)長(zhǎng)輩的尊重盡在不言中,剛才說(shuō)了,尊重人家就是尊重人家的選擇,人家不想說(shuō)了,人家就掛了。
人家說(shuō)沒(méi)說(shuō)完人家決定的,我是下級(jí)我跟上級(jí)通話,上級(jí)先掛,我經(jīng)常開(kāi)玩笑,我說(shuō)我說(shuō)個(gè)最形象的比方,我怕老婆的,所以我跟老婆打電話,一般就是老婆先掛,不然怎么能證明她是我家老大?地位高者先掛,那有同志講了,我倆地位一樣,我是男孩他也是男孩,都不是男人,他19我19,他剛上大學(xué)二年級(jí),我也二年級(jí),他三月八號(hào)生我也三月八號(hào)生,我倆就是一半斤和八兩,萬(wàn)一碰到這種情況誰(shuí)先掛,一般就是誰(shuí)先打誰(shuí)先掛,還是誰(shuí)先接誰(shuí)先掛?說(shuō)白了不是那個(gè)考慮,是求人的人等被求的人先掛,你找人家說(shuō)事總有一個(gè)誰(shuí)求誰(shuí),金老師幫我借本書(shū)?老劉我有作業(yè)一道題不會(huì)做你幫我說(shuō)說(shuō)?被求的人先掛,這是個(gè)位置。
掛電話,需要禮儀嗎?
掛電話禮儀之一在與客戶(hù)的電話溝通中,不管是誰(shuí)先打這個(gè)電話,結(jié)束后一定要記住一點(diǎn):永遠(yuǎn)讓客戶(hù)先掛電話。
顧客至上,對(duì)于銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō),這不僅僅在口頭上,而要隨時(shí)記在心上。
掛電話禮儀之二與上級(jí)進(jìn)行電話溝通后,一定要讓對(duì)方先掛電話的,這是對(duì)別人的一種尊重。
假如你是一個(gè)集團(tuán)的分公司經(jīng)理,給總部打電話,恰好接電話的是一個(gè)小職員,雖然從職位上來(lái)講,你比小職員高很多,但作為總部和分公司之間的領(lǐng)導(dǎo)性質(zhì)關(guān)系來(lái)說(shuō),
讓對(duì)方先掛電話,更能體現(xiàn)出你的職場(chǎng)修養(yǎng)及領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范。
掛電話禮儀之三與異性互通電話后,作為男方從禮節(jié)上,理應(yīng)先讓女方掛電話,這顯示出你對(duì)對(duì)方的一種關(guān)心及尊重,也加深了對(duì)方對(duì)你的良好印象。
這點(diǎn)主要是針對(duì)生活上的朋友之間的電話禮儀。
這些禮儀技巧,也是我們?cè)阡N(xiāo)售當(dāng)中總結(jié)到的拜訪經(jīng)驗(yàn),借此我們互相交流,互相學(xué)習(xí)。
在與客戶(hù)電話交流后,讓客戶(hù)先掛電話這是電話銷(xiāo)售的最基本禮儀。
自己后掛電話,是不會(huì)有錯(cuò)的。
電話銷(xiāo)售要掌握的掛電話禮儀
掛電話禮儀之一 在與客戶(hù)的電話溝通中,不管是誰(shuí)先打這個(gè)電話,結(jié)束后一定要記住一點(diǎn):永遠(yuǎn)讓客戶(hù)先掛電話。
顧客至上,對(duì)于銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō),這不僅僅在口頭上,而要隨時(shí)記在心上。
掛電話禮儀之二 與上級(jí)進(jìn)行電話溝通后,一定要讓對(duì)方先掛電話的,這是對(duì)別人的一種尊重。
假如你是一個(gè)集團(tuán)的分公司經(jīng)理,給總部打電話,恰好接電話的是一個(gè)小職員,雖然從職位上來(lái)講,你比小職員高很多,但作為總部和分公司之間的領(lǐng)導(dǎo)性質(zhì)關(guān)系來(lái)說(shuō),讓對(duì)方先掛電話,更能體現(xiàn)出你的職場(chǎng)修養(yǎng)及領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范。
掛電話禮儀之三 與異性互通電話后,作為男方從禮節(jié)上,理應(yīng)先讓女方掛電話,這顯示出你對(duì)對(duì)方的一種關(guān)心及尊重,也加深了對(duì)方對(duì)你的良好印像。
這點(diǎn)主要是針對(duì)生活上的朋友之間的電話禮儀。
職場(chǎng)電話禮儀
接聽(tīng)電話禮儀
1、聽(tīng)到電話響后,最好是三聲之內(nèi)接起,如果響聲超過(guò)6下,那首先要跟對(duì)方說(shuō)聲對(duì)不起。
2、接聽(tīng)電話時(shí)要面帶微笑,因?yàn)槲⑿κ菚?huì)傳遞的,雖然對(duì)方看不到,但是能從你的話語(yǔ)中感受出來(lái)。
3、接聽(tīng)電話的時(shí)候要專(zhuān)心,不要同事干別的事情或與旁邊的人交談,這樣做會(huì)讓對(duì)方感到你很不用心,從而也感到自己沒(méi)有被尊重。
4、接聽(tīng)電話的時(shí)候要注意身姿正確,不要躺著或者是把腳放到臺(tái)面上,因?yàn)樯碜瞬徽_也會(huì)影響聲音的效果,同時(shí)也容易導(dǎo)致電話滑落,會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得不舒服。
5、在電話旁應(yīng)該隨時(shí)準(zhǔn)備一些白紙和筆,當(dāng)對(duì)方需要你記什么或者讓你給上司傳話,都可以快速準(zhǔn)確記錄下來(lái),以免傳達(dá)有誤。如果事先沒(méi)有準(zhǔn)備好紙和筆,而要求對(duì)方等待,這也是很不禮貌的行為。
撥打電話的禮儀
1、撥打電話的時(shí)候要選擇好時(shí)間段,如果不是十分重要的事情,請(qǐng)不要在休息、用餐的時(shí)間段給別人打電話,同時(shí)也不要在節(jié)假日打電話給對(duì)方。
2、要把握好通話時(shí)間,一般來(lái)說(shuō)通話時(shí)間不應(yīng)超過(guò)3分鐘,這也就是“3分鐘原則”。
3、如果對(duì)方并不知道你是誰(shuí)的情況下,你應(yīng)該要首先進(jìn)行自我介紹,同時(shí)要多使用敬語(yǔ)。
手機(jī)使用注意事項(xiàng)
手機(jī)禮儀一:手機(jī)放哪兒有講究
前不久,某人和同事A一起去給客戶(hù)匯報(bào)產(chǎn)品方案,匯報(bào)的地點(diǎn)選在對(duì)方的會(huì)議室,當(dāng)天參加會(huì)議的人很多,還有不少領(lǐng)導(dǎo),會(huì)議室里非常擁擠。同事可能是覺(jué)得有些熱,就把外衣放在了一邊,沒(méi)想到這卻出了問(wèn)題。正在我們匯報(bào)到一半兒的時(shí)候,突然手機(jī)響了,小欒意識(shí)到這是自己的手機(jī)。但屋里人太多,他的外衣卻放在門(mén)口,手機(jī)一直響個(gè)不停,中間也隔著好多人,小欒要過(guò)去拿的話大家都得起身才能讓他過(guò)去,會(huì)場(chǎng)秩序一時(shí)間搞的很亂,也讓對(duì)方的領(lǐng)導(dǎo)感到有些不滿,弄得我們都很尷尬。
作為職場(chǎng)人員,同事A顯然沒(méi)有考慮過(guò)公共場(chǎng)合手機(jī)應(yīng)該放在哪里合適,很多人習(xí)慣于把手機(jī)隨意擺放,這在自己家里或者工位上沒(méi)有問(wèn)題。但在公共場(chǎng)合手機(jī)的擺放是很有講究的,但很多人并沒(méi)有意識(shí)到。手機(jī)在不使用的時(shí)候,可以放在口袋里,也可以放在書(shū)包里,但要保證隨時(shí)可以拿出來(lái),免得像同事A那樣。在與別人面對(duì)面時(shí),最好不要把手機(jī)放在手里,也不要對(duì)著別人放置,這都會(huì)讓對(duì)方感覺(jué)不舒服。而對(duì)于職場(chǎng)人士來(lái)說(shuō),最好也不要把手機(jī)掛在脖子上,這會(huì)讓人覺(jué)得很不專(zhuān)業(yè)。
手機(jī)禮儀二:打電話前考慮對(duì)方
如今,手機(jī)作為溝通的重要工具,自然是聯(lián)系客戶(hù)的重要手段之一。但在給自己重要的客戶(hù)打手機(jī)前,首先應(yīng)該想到他是否方便接聽(tīng)你的電話,如果他正處在一個(gè)不方便和你說(shuō)話的環(huán)境,那么你們的溝通效果肯定會(huì)大打折扣,因此“打電話前考慮對(duì)方”這是職場(chǎng)人員必須要學(xué)會(huì)的一課。最簡(jiǎn)單的一點(diǎn),就是在接通電話后,先問(wèn)問(wèn)對(duì)方是否方便講話,但僅有這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
一般會(huì)在平時(shí)主動(dòng)了解客戶(hù)的作息時(shí)間,有些客戶(hù)會(huì)在固定時(shí)間召開(kāi)會(huì)議,這個(gè)時(shí)間一般不要去打擾對(duì)方。而電話接通后,要仔細(xì)傾聽(tīng)并判斷對(duì)方所處的環(huán)境,如果環(huán)境很嘈雜,可能說(shuō)明他正在外面而不在辦公室,這個(gè)時(shí)候你要考慮對(duì)方是否能夠耐心聽(tīng)你講話。而如果他小聲講話,則說(shuō)明他可能正在會(huì)場(chǎng)里,你應(yīng)該主動(dòng)掛斷電話,擇機(jī)再打過(guò)去。
手機(jī)禮儀三:接聽(tīng)勿擾他人
除了要注意手機(jī)擺放位置之外,職場(chǎng)新人也要懂得接聽(tīng)手機(jī)的禮儀。手機(jī)最大的優(yōu)勢(shì)就是隨時(shí)隨地可以通話,這在帶給大家便利的同時(shí)自然也會(huì)帶來(lái)一些負(fù)面效果。同事B剛剛來(lái)到公司不久,在辦公室里接聽(tīng)手機(jī)的時(shí)候總是聲音很大,旁若無(wú)人。周?chē)耐掠械恼谒伎紭I(yè)務(wù),有的正在和其他客戶(hù)通話聯(lián)系工作,他這樣大聲講話,影響了周?chē)苏5墓ぷ,沒(méi)多長(zhǎng)時(shí)間就招來(lái)了同事們的不滿。
對(duì)于職場(chǎng)新人,給他人的第一印象往往很大程度上決定了日后的發(fā)展,而同事B這種行為給周?chē)肆粝碌挠∠缶褪切闹袥](méi)有他人,不考慮他人的感受。在公共場(chǎng)合接聽(tīng)手機(jī)時(shí)一定要注意不要影響他人。有時(shí)辦公室因?yàn)槿硕啵揪秃茈s亂,如果再大聲接電話,往往就會(huì)讓環(huán)境變得很糟糕。作為職場(chǎng)新人,在沒(méi)有熟悉環(huán)境之前,可以先去辦公室外接電話,以免影響他人,特別是一些私人的通話更應(yīng)注意。
手機(jī)如今已是再平常不過(guò)的事物,但在職場(chǎng)中,一部手機(jī)卻可以折射出你的職場(chǎng)能力。因此提醒您,職場(chǎng)人員一定要掌握手機(jī)禮儀,讓手機(jī)成為自己的職場(chǎng)幫手,而不是減分利器。
關(guān)于電話禮儀
1.接通電話
當(dāng)你打電話時(shí),一接通對(duì)方,就要馬上有禮貌地說(shuō)明你是誰(shuí)。如果你說(shuō):“猜猜我是誰(shuí)?”或”喂,是我!“對(duì)方不一定能記得你的聲音,因此這樣的開(kāi)場(chǎng)白可能會(huì)使對(duì)方尷尬。當(dāng)你給朋友打電話,碰巧是她父母接的,這時(shí)如果你能說(shuō):“你好,我是小明,小紅在嗎?”這樣她父母肯定會(huì)對(duì)你有好感。打電話時(shí)對(duì)方看不到你的表情或是手勢(shì),因此清楚地說(shuō)明你的意思就顯得更為重要。
2.看看時(shí)間
打電話之前,先看看時(shí)間。確定一下這時(shí)打電話給朋友是不是合適,也許這時(shí)他們正在吃飯或者已經(jīng)上床睡覺(jué)了。除非是緊急情況,絕大多數(shù)的人都不喜歡在吃飯時(shí)被打擾。夜深了,即使你肯定你的朋友還沒(méi)睡,也不要打電話給他,因?yàn)檫@時(shí)他的家人可能已經(jīng)睡了。如果有人在你不方便的時(shí)候打電話來(lái),比如說(shuō)你正在吃飯的時(shí)候,你可以告訴對(duì)方現(xiàn)在說(shuō)話不方便,你過(guò)一會(huì)兒再打回給他,也可以讓他過(guò)一會(huì)兒再打來(lái)。當(dāng)然不要對(duì)打電話來(lái)的朋友無(wú)禮,但也不能干擾家人用餐。除非是非常重要的電話,否則要避免在家人進(jìn)餐時(shí),你與別人在電話上聊個(gè)沒(méi)完沒(méi)了!
3.撥錯(cuò)號(hào)碼
無(wú)論何時(shí),撥錯(cuò)電話號(hào)碼總會(huì)打擾對(duì)方。當(dāng)你撥錯(cuò)了號(hào)碼,請(qǐng)不要一聲不吭就掛斷電話。因?yàn)榈谝唬阕尣幌喔傻娜寺?tīng)電話,一聲不吭就掛斷了是很無(wú)禮的表現(xiàn)。第二,你應(yīng)該弄清楚為什么撥錯(cuò)了電話,是按錯(cuò)鍵了呢,還是記錯(cuò)電話號(hào)碼了?這時(shí)那個(gè)陌生的聲音也許最能幫助你找到答案。你可以說(shuō):“對(duì)不起,我一定是撥錯(cuò)號(hào)了,你的號(hào)碼是55581234嗎?”記住掛斷電話之前再次表示一下歉意,而且以后要注意避免類(lèi)似的事情發(fā)生。
4.電話習(xí)慣
每個(gè)家庭在接聽(tīng)電話時(shí)的習(xí)慣都有所不同。一些家庭習(xí)慣說(shuō):“這里是某府!边有些家庭就簡(jiǎn)單地說(shuō)聲”你好!”在自己家里,就按照父母教你的做;在親戚朋友家里,就按照他們的習(xí)慣做。另外,如果你在親戚朋友家里想借用一下電話,你要盡可能地縮短談話時(shí)間,然后最好再主動(dòng)道謝。打電話時(shí),你這里的背景聲音會(huì)傳到對(duì)方的耳中,即使你不是在音響或電視機(jī)旁邊,對(duì)方還是有可能聽(tīng)不清你在講什么。甚至比音樂(lè)更輕的聲響也能造成干擾,比如:有人在房間里交談,碗碟發(fā)出的噼啪聲,水龍頭流水聲等等。如果對(duì)方一邊與你通話一邊嘎咂嘎咂地嚼芹菜或是吃蘋(píng)果,我想你肯定能聽(tīng)得出來(lái),因?yàn)檫@時(shí)你很難聽(tīng)清楚對(duì)方在說(shuō)什么。介紹餐桌禮儀時(shí),我們?cè)v過(guò),嘴里咀嚼食物時(shí)說(shuō)話是不禮貌的表現(xiàn)。如果接電話時(shí)剛好你嘴里有食物,那就快點(diǎn)嚼完咽下,說(shuō)聲抱歉后再與對(duì)方講話。記住在你掛斷電話之前嘴里不要再吃東西。
5.電話找人
如果你接到的電話是找你家人的,有禮貌的做法是先說(shuō)聲:“請(qǐng)等一下”,然后去把人找來(lái)聽(tīng)電話。如果你把聽(tīng)筒扔到桌上,然后還大喊大叫”小鵬,是找你的”,這些刺耳的聲音對(duì)方都能聽(tīng)到。你還要記住,即使你用正常的聲調(diào)講話,對(duì)方也能聽(tīng)到。因此不要隨便就對(duì)來(lái)電話的人進(jìn)行人身評(píng)論,比如,“姐姐,又是志平那個(gè)大傻瓜!蹦氵@樣不但使你的姐姐沒(méi)面子,而且更容易傷害志平的感情。另外,你口無(wú)遮攔的行為只能讓你自己顯出幾分愚蠢。如果電話里要找的人不在家,一定要記得問(wèn)問(wèn)對(duì)方是否要留言,如果有留言,你就要馬上拿筆記下來(lái)。比如說(shuō)水電工打電話說(shuō)明天不能來(lái)了,雖然你覺(jué)得自己能記得轉(zhuǎn)告爸爸媽媽?zhuān)墒钦f(shuō)不定轉(zhuǎn)眼你就將此事忘得一干二凈。大多數(shù)的家庭,電話機(jī)旁都備有紙和筆。如果你真的找不到紙和筆,就要請(qǐng)來(lái)電話的人稍等一下,然后趕緊去找紙筆。在這種情形下,人們通常都愿意等待,因?yàn)樗麄兛偸窍M约旱牧粞阅軌虮粶?zhǔn)確地傳達(dá)到。如果你寫(xiě)不準(zhǔn)對(duì)方的姓名,這時(shí)你可用不著客氣,一定要問(wèn)問(wèn)清楚。
6.電話留言
有時(shí)聽(tīng)留言機(jī)里的留言,留言是收到了,可你卻被弄得糊里糊涂。你是不是有過(guò)這種經(jīng)歷?你被弄糊涂可能是因?yàn)槁?tīng)不清對(duì)方在說(shuō)什么,還可能是因?yàn)閷?duì)方這時(shí)只說(shuō)了一句:“你好!是我,給我回話!边@時(shí)你可就開(kāi)始猜謎了。這是誰(shuí)呢?什么時(shí)候打的?為什么他打電話給我?如果是你在別人的留言機(jī)上留言,你該怎樣做才能避免別人這樣猜想呢?切記!一定要留下你的姓名和電話。當(dāng)然你的好朋友肯定記得你的電話號(hào)碼,可當(dāng)他有急事外出了,他的家人有可能代為回復(fù)你。留言時(shí)還有個(gè)技巧,就是記得提一下時(shí)間和日期。有些人不是馬上就把留言洗掉,如果留言中有時(shí)間和日期,他們就不會(huì)重復(fù)回你的電話了。
7.電話共享
如果父母要用電話,或是在等一個(gè)重要電話,你就離電話機(jī)遠(yuǎn)點(diǎn)兒,別在這個(gè)時(shí)候添亂。你也許會(huì)問(wèn)如果家里沒(méi)人用電話,我為什么不能與朋友在線上長(zhǎng)談呢?關(guān)于這個(gè)問(wèn)題,你可能永遠(yuǎn)都得不到令你滿意的回答。雖然有的家庭申請(qǐng)了電話“插撥服務(wù)”,這項(xiàng)服務(wù)功能在你與人通話時(shí)提醒你又有電話打進(jìn)來(lái)。即便如此,做父母的還是不愿意看到自己的孩子整天在電話上浪費(fèi)大好的時(shí)光。
8.緊急電話
如今,電話已經(jīng)是我們?nèi)粘I畹谋匦杵妨耍绻芯o急事情發(fā)生,它就顯得更為重要。打緊急救助電話,如110、119等,我們能獲得最快捷的救助。無(wú)論是警察還是消防隊(duì)或是急救中心,一接到電話,很快就會(huì)趕到出事現(xiàn)場(chǎng)。一旦需要撥打緊急救助電話,要盡量保持鎮(zhèn)靜。要說(shuō)清楚你的姓名、地址以及發(fā)生了什么事。如果緊急救助電話的接線員沒(méi)有讓你掛斷電話,你就不要掛斷電話。如果是誤撥了緊急救助電話,你也不能以為掛斷電話就沒(méi)事了。你一定要向緊急救助電話的接線員說(shuō)明這是打錯(cuò)了,否則他們一定會(huì)追查到底。千萬(wàn)別以打緊急電話取樂(lè)。
9.熱線電話
電話還有其他用途。翻開(kāi)電話簿,你會(huì)發(fā)現(xiàn)有各種各樣的服務(wù)熱線。這些接聽(tīng)熱線的服務(wù)人員不會(huì)問(wèn)你的尊姓大名,他們只是耐心地聽(tīng)你講,然后盡量給你提出一些有幫助的建議。
10.騷擾電話
有些人也會(huì)利用電話進(jìn)行騷擾,甚至恐嚇。如果你接到猥褻的電話,你可別讓它口下壞了。打這類(lèi)電話的人通常都是變態(tài)的,他們就是想聽(tīng)到你驚惶失措的聲音。如果你接到這類(lèi)電話,根本用不著驚慌,把它掛斷就是了。但要記得將這事告訴爸爸媽媽?zhuān)员闼麄兡軌蚣皶r(shí)與有關(guān)部門(mén)共同解決這個(gè)麻煩。
11.電話托詞
如果只有你自己在家,陌生人打來(lái)電話時(shí),你不可以實(shí)話實(shí)說(shuō)。請(qǐng)教一下爸爸媽媽?zhuān)纯茨懿荒苷页鲎詈玫姆椒▉?lái)應(yīng)付這種情況。有時(shí)把托詞編得太具體反倒不好,比如告訴對(duì)方媽媽正在洗澡。假如那人過(guò)一會(huì)再打來(lái),你媽媽還是不能聽(tīng)電話,這時(shí)那人就可能會(huì)猜出來(lái)你沒(méi)有說(shuō)實(shí)話,因此最好把話說(shuō)得含糊一些。通?梢赃@樣說(shuō):“她正在忙著,現(xiàn)在不能接電話!边@種回答既真實(shí)又不確定你媽媽何時(shí)才能聽(tīng)電話。如果打電話來(lái)的人堅(jiān)持要問(wèn)你媽媽到底什么時(shí)候才能忙完,你可以這樣說(shuō):“我也不知道,但我會(huì)告訴她你來(lái)過(guò)電話了!碑(dāng)然你也可以問(wèn)問(wèn)對(duì)方是否要留言。
12.搞笑電話
利用電話搞惡作劇或是開(kāi)玩笑是不可取的行為。有時(shí)不但會(huì)惹惱對(duì)方,也會(huì)自討沒(méi)趣。請(qǐng)記住,打電話時(shí)一定要注意方法和禮貌,否則使用電話不但不能給我們帶來(lái)方便和愉快,還可能給我們帶來(lái)一大堆的麻煩。
13.移動(dòng)電話
近年來(lái)手機(jī)越來(lái)越普及,在大、中城市的街上,差不多是人手一部。在公共場(chǎng)所你常常會(huì)聽(tīng)到:“喂,你能聽(tīng)到嗎?”或大聊特聊自己私事的聲音。這種做法會(huì)影響到周?chē)娜耍遣欢Y貌的行為。當(dāng)你身處公共場(chǎng)所時(shí),如果要使用手機(jī),你要盡量壓低音量,盡量長(zhǎng)話短說(shuō)?措娪.聽(tīng)音樂(lè)會(huì)或是上課時(shí),可將電話改為振動(dòng)式來(lái)電提示。最好是暫時(shí)關(guān)機(jī)或者關(guān)閉音調(diào),這樣大家就都不會(huì)受到影響了。
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