有關(guān)年度的工作總結(jié)范文

　　時(shí)間總是如白駒過(guò)隙般匆匆流逝，轉(zhuǎn)眼又過(guò)去了一年。這一年，我開(kāi)始了我職業(yè)生涯的學(xué)習(xí)路程，我開(kāi)始能夠融入到社會(huì)，融入到這個(gè)大家庭中。在不斷的工作學(xué)習(xí)中，我得到了不少磨礪自己的機(jī)會(huì)，這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的，而這些在工作中取得的經(jīng)驗(yàn)，使我每天都在進(jìn)步。

　　現(xiàn)將我這一年來(lái)的工作情況做一個(gè)總結(jié)。

　　一、成績(jī)與經(jīng)驗(yàn)

　�。ㄒ唬┏晒χ�計(jì)

　　成功之計(jì)項(xiàng)目至今已經(jīng)開(kāi)展了近一年的時(shí)間，在這一年的工作中，我積極參與溫暖工程成功之計(jì)國(guó)際合作項(xiàng)目的具體工作。

　　我們進(jìn)行了項(xiàng)目開(kāi)展的前期調(diào)研工作、制定計(jì)劃，進(jìn)行培訓(xùn)、培訓(xùn)后總結(jié)、報(bào)賬等多項(xiàng)工作，在工作過(guò)程中通過(guò)不斷的與英國(guó)救助兒童會(huì)的協(xié)調(diào)，不斷針對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)，積累了許多工作學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)。到目前為止，共計(jì)組織了校內(nèi)流動(dòng)青少年培訓(xùn)四次，校外流動(dòng)青少年培訓(xùn)三次，校內(nèi)流動(dòng)青少年職場(chǎng)生涯生長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)活動(dòng)一次，其中成功之計(jì)與溫暖工程志愿者的啟動(dòng)儀式得到了石景山區(qū)委、區(qū)政府的認(rèn)可和中華職業(yè)教育社各位領(lǐng)導(dǎo)的支持。到11月為止，培訓(xùn)流動(dòng)青少年1231名，社區(qū)工作者90名和教師48名，其中校內(nèi)流動(dòng)青少年793名，校外流動(dòng)青少年438名，12月份又組織兩期學(xué)生培訓(xùn)，此次培訓(xùn)人數(shù)達(dá)350余人。

　　成功之計(jì)活動(dòng)是與英國(guó)救助兒童會(huì)合作的項(xiàng)目，項(xiàng)目開(kāi)展的各項(xiàng)工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是一個(gè)新的領(lǐng)域，是我沒(méi)有接觸過(guò)的。我認(rèn)為，如果要把工作做到最好，就只有在工作中不斷探索，糾正自己的錯(cuò)誤，才能將工作做好。

　　在工作的協(xié)調(diào)中，我學(xué)會(huì)了做事情不要死腦筋，要學(xué)會(huì)找另外的辦法來(lái)解決問(wèn)題，不要就死用一種方法。工作時(shí)常會(huì)出現(xiàn)一些思想誤區(qū)，就是把“很難”當(dāng)成沒(méi)有辦法解決，然后就不去尋找解決方法。在協(xié)調(diào)工作的時(shí)候，我也曾出現(xiàn)過(guò)這樣的想法，但在不停的協(xié)調(diào)與學(xué)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)其實(shí)很難解決只不過(guò)是自己的想法，只要能夠?qū)ふ伊硗獾慕鉀Q辦法，問(wèn)題是很容易就能化解的。這也使我學(xué)會(huì)在做其它工作的時(shí)候，多動(dòng)腦筋，多想方法，試用不同的方法解決問(wèn)題，才能獲得好的結(jié)果。

　　在培訓(xùn)活動(dòng)中，因?yàn)榕嘤?xùn)主要針對(duì)職業(yè)軟技能方面的內(nèi)容，所以在培訓(xùn)過(guò)程中通過(guò)講師的培訓(xùn)，我也受益頗多。職業(yè)軟技能對(duì)于剛?cè)肼殘?chǎng)的我來(lái)說(shuō)作用很大，我從中也學(xué)習(xí)到了如何適應(yīng)新環(huán)境，如何在工作中與人溝通，如何把自己的本職工作做的更好等內(nèi)容，在我的工作中有一定的作用。

　　雖然工作取得一定成績(jī)，但還是有不足之處，在與英國(guó)救助兒童會(huì)、學(xué)校等方面協(xié)調(diào)的時(shí)候還是不能做到面面俱到，有疏忽的地方，總是不能做到讓多方滿意的結(jié)果。這方面還有待提高。還有與外企交流上，還要學(xué)習(xí)如何與不同辦事方式的人交流，英國(guó)救助兒童會(huì)有自己的企業(yè)文化，有英國(guó)企業(yè)特有的辦事方法，需要尋找與他方企業(yè)文化共通的地方來(lái)尋找能夠拿事情事半功倍的方法。

　�。ǘ�）專業(yè)人才委員會(huì)發(fā)展

　　專業(yè)人才委員會(huì)在過(guò)去一年的發(fā)展中良好，醫(yī)藥實(shí)用新技術(shù)導(dǎo)師和安全工程師專業(yè)已經(jīng)開(kāi)始了專業(yè)人員的考核，全職能力服務(wù)師、快速制造和自動(dòng)化技術(shù)應(yīng)用委員會(huì)也正在積極開(kāi)展工作并加入到大學(xué)生就業(yè)能力提升計(jì)劃中。至今已經(jīng)有七個(gè)專業(yè)委員會(huì)已經(jīng)開(kāi)始運(yùn)作，企業(yè)高端助理專業(yè)委員會(huì)經(jīng)過(guò)申報(bào)階段，馬上要加入到專業(yè)委員會(huì)的隊(duì)伍中來(lái)。

　�。ㄈ�）證書(shū)管理

　　我負(fù)責(zé)的證書(shū)整理打印工作也有一定的成績(jī)，到目前共整理學(xué)員信息及證書(shū)490份，其中醫(yī)藥實(shí)用新技術(shù)導(dǎo)師專業(yè)人員425名，安全工程師65名。

　　在證書(shū)信息整理的工作中，我學(xué)習(xí)了證書(shū)模板的設(shè)計(jì)，證書(shū)打印的調(diào)整，現(xiàn)在能夠熟練打印證書(shū)，保證不會(huì)因?yàn)橹饔^因素造成證書(shū)打印上的錯(cuò)誤，我認(rèn)為也是一個(gè)進(jìn)步。但是由于專業(yè)人員的考核還處于起步階段，各環(huán)節(jié)的要求上還不很嚴(yán)格，造成了證書(shū)信息雜亂，證書(shū)錯(cuò)誤等現(xiàn)象，這些是需要改進(jìn)的地方。

　�。ㄋ模┸妳^(qū)培訓(xùn)工作

　　在多次的培訓(xùn)過(guò)程中，我對(duì)于倉(cāng)庫(kù)保管工和保育員的課程培訓(xùn)已經(jīng)駕輕就熟，現(xiàn)在與學(xué)員關(guān)系融洽，能很好地維持上課秩序，對(duì)課上出現(xiàn)的情況都能基本解決，在課上內(nèi)容和專業(yè)知識(shí)方面也能夠給予學(xué)員很好地解答。并且在工作過(guò)程中熟悉并認(rèn)識(shí)了各個(gè)鑒定所，了解各專業(yè)的報(bào)考流程和取證情況。

　　在對(duì)學(xué)員的培訓(xùn)中，我把在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)充分應(yīng)用到講課中，并在講課的過(guò)程中學(xué)到了很多，比如如何跟學(xué)生進(jìn)行課上交流，如何進(jìn)行課下反饋，如何調(diào)動(dòng)課堂氣氛等，這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的進(jìn)步。也能夠在一定程度上解決學(xué)員的困惑，使學(xué)員能夠認(rèn)真聽(tīng)取課堂知識(shí)，積極應(yīng)對(duì)考試。

　�。ㄎ澹┪募�撰寫(xiě)

　　在平時(shí)的工作中，我還負(fù)責(zé)了各項(xiàng)目的文件的撰寫(xiě)、網(wǎng)站定期更新與維護(hù)等工作。定期對(duì)所做工作進(jìn)行文字性總結(jié)，對(duì)平時(shí)工作進(jìn)行記錄，對(duì)單位上報(bào)文件進(jìn)行編寫(xiě)，并定期更新網(wǎng)站文字性內(nèi)容，在平常的文件編寫(xiě)中，對(duì)工作文件的撰寫(xiě)有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)，不再只是用學(xué)校所學(xué)的固定的格式去整理文件，并且能夠通過(guò)寫(xiě)文件來(lái)對(duì)單位的各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行一個(gè)再熟悉的過(guò)程。能夠更加熟練的掌握工作，又能提高自己的寫(xiě)作水平，這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)很重要的工作。此外，還幫忙撰寫(xiě)了社工委政府購(gòu)買(mǎi)社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目中溫暖工程志愿者項(xiàng)目的多個(gè)文件，現(xiàn)在已經(jīng)著手組織下一年溫暖工程項(xiàng)目文件。

　　（六）網(wǎng)站管理

　　網(wǎng)站更新上，今年對(duì)網(wǎng)站做了整體的修改，包括版面、欄目、布局、內(nèi)容等方面。各欄目文章內(nèi)容全部重新整理，新上網(wǎng)文件達(dá)70余篇，網(wǎng)站訪問(wèn)量也達(dá)到了50多萬(wàn)人次。

　　網(wǎng)站是一個(gè)公司企業(yè)文化的體現(xiàn)。網(wǎng)站的修改雖然整體上已經(jīng)完成，但有部分內(nèi)容還存在一些瑕疵，在新一年的工作中，我會(huì)對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行常整理，勤更新，使網(wǎng)站內(nèi)容更加充實(shí)。

　　二、在工作中遇到的問(wèn)題

　　1、在成功之計(jì)項(xiàng)目中，由于第一次接觸這樣的工作，剛開(kāi)始的時(shí)候還是有許多問(wèn)題的。首先是在于救助兒童會(huì)、學(xué)校各方面的溝通上，因?yàn)檗k事的思路不一樣而造成了工作計(jì)劃的不同，對(duì)工作進(jìn)度有一定的影響，有些工作可能因?yàn)槲业乃悸返膯?wèn)題而沒(méi)有得到很好的解決。通過(guò)與校長(zhǎng)、王部長(zhǎng)的交流溝通，我開(kāi)始轉(zhuǎn)變我的辦事思路，加上在工作中的實(shí)踐，我逐漸找到了工作的新方法，通過(guò)自己的努力并融合救助兒童會(huì)工作人員的想法，再制定新的工作計(jì)劃，運(yùn)用到工作中去。到目前為止，已經(jīng)可以使成功之計(jì)的工作得到校方和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

　　在這項(xiàng)工作中，也讓我學(xué)會(huì)了如何說(shuō)、如何做、如何想才能使項(xiàng)目合作人員能夠聽(tīng)取我的意見(jiàn)，根據(jù)我的計(jì)劃來(lái)工作，而不是他做他的工作，我做我的工作，使工作造成很大的脫節(jié)。如果以后再遇到同樣的問(wèn)題，我也學(xué)會(huì)了如何去多想多交流，不懂的要問(wèn)同事，不再出現(xiàn)類似的情況。

　　在報(bào)賬方面，由于是與英國(guó)的企業(yè)合作，報(bào)賬項(xiàng)目繁瑣復(fù)雜并嚴(yán)格，所有支出要有嚴(yán)格的票據(jù)要求。而有些費(fèi)用的支出沒(méi)有票據(jù)的，這使得報(bào)賬工作就變得復(fù)雜了，通過(guò)與救助兒童會(huì)工作人員的交流，加上在實(shí)際工作中的鍛煉和與校長(zhǎng)的溝通，找到解決方法，使得沒(méi)有票據(jù)支出的費(fèi)用也得到解決，很大程度上解決了報(bào)賬上票據(jù)的問(wèn)題。

　　總的來(lái)說(shuō)，在成功之計(jì)工作中，我是在不斷摸索學(xué)習(xí)，通過(guò)大家的幫助，尤其是校長(zhǎng)對(duì)我的指導(dǎo)，才使我能夠轉(zhuǎn)變工作思路，靈活辦事，才能解決工作中的問(wèn)題。

　　2、在證書(shū)管理方面，也是第一次接觸證書(shū)打印的工作，打印證書(shū)通過(guò)Photoshop來(lái)完成，這對(duì)于我來(lái)說(shuō)不是難事，我沒(méi)有因?yàn)橹饔^原因而使證書(shū)打印錯(cuò)誤。但證書(shū)管理上面，因?yàn)槌醮谓佑|，有許多沒(méi)有想到的問(wèn)題，所以造成了前期工作中證書(shū)打印出現(xiàn)錯(cuò)誤，證書(shū)照片不合格的情況，以及證書(shū)領(lǐng)取不規(guī)范造成的醫(yī)藥實(shí)用新技術(shù)專業(yè)人員催證的情況等等。

　　為了規(guī)范證書(shū)制度，我認(rèn)真思考了如何能夠規(guī)范證書(shū)管理，利用文件來(lái)規(guī)范證書(shū)領(lǐng)取的方式，制定合理的證書(shū)辦理程序，把證書(shū)領(lǐng)取的時(shí)間做一個(gè)詳細(xì)的說(shuō)明，使證書(shū)管理日趨制度化，但還是由于制度不盡完善，有些情況沒(méi)有想到的，還會(huì)出現(xiàn)新的情況。所以還需要再認(rèn)真思考如何使證書(shū)的管理更加規(guī)范，這是我接下來(lái)要做的工作。

　　3、在網(wǎng)站管理方面，由于年初網(wǎng)站修整時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而造成的網(wǎng)站不能正常運(yùn)行，原本應(yīng)該去年年底修改好的網(wǎng)站，直到今年4月才修改完成，這對(duì)我們的工作造成了一定的損失。

　　為此，我與網(wǎng)站修改人員徐工進(jìn)行商議，通過(guò)與他不斷的進(jìn)行談判，爭(zhēng)取利益，彌補(bǔ)損失。因?yàn)閷?duì)方的問(wèn)題拖延工作的開(kāi)展，這是不可取的，沒(méi)有完成工作就要負(fù)責(zé)，要堅(jiān)決維護(hù)自身的合法權(quán)益。通過(guò)與徐工的談判，使我單位得到了賠償，挽回了因網(wǎng)站帶來(lái)的損失。使徐工承諾網(wǎng)站維護(hù)費(fèi)用減半，并免費(fèi)為我們單位的網(wǎng)站進(jìn)行兩個(gè)的維護(hù)。

　　此外，在一些別的工作中，還有一些小的錯(cuò)誤，得到了單位領(lǐng)導(dǎo)及同事的指正，使我改正錯(cuò)誤，增加工作質(zhì)量，也使我學(xué)習(xí)到了許多的東西。讓我認(rèn)識(shí)到現(xiàn)在的自己還有許多的不足之處，還需要有更大的提高，才能更好地為單位做出貢獻(xiàn)。

　　三、下一年工作計(jì)劃

　　在這兩年的工作中，我學(xué)到了很多。我認(rèn)為，一個(gè)成功的項(xiàng)目是需要經(jīng)過(guò)不斷的研究，不斷的探索，不斷地用努力和實(shí)踐來(lái)一次又一次的驗(yàn)證，只有在經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次的失敗之后，才能發(fā)現(xiàn)一條真正通往成功的道路。發(fā)現(xiàn)，還只是其中小小的一步，真的成功，還需要在這條道路上不斷努力才是。

　　而一個(gè)項(xiàng)目從開(kāi)始研究到運(yùn)作再到最后的實(shí)施，也是一個(gè)不斷努力的過(guò)程。從起初的一個(gè)想法，到人員配備，到運(yùn)作試驗(yàn)，再到最后成形，是經(jīng)過(guò)各種各樣的摸索和挫折之后才換來(lái)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，才會(huì)在成功的道路上一帆風(fēng)順。這就好像是航海一樣，海上不會(huì)只是風(fēng)平浪靜，風(fēng)暴和挫折是不斷的，只有在經(jīng)歷過(guò)這些必須要經(jīng)歷的風(fēng)暴和挫折后，才會(huì)到達(dá)成功的彼岸。

　　其實(shí)每個(gè)人的腦中都是由這樣無(wú)數(shù)個(gè)項(xiàng)目組成的，剛剛開(kāi)始的時(shí)候你不知道怎么做才是真正正確的，所以只有不斷的摸索，不斷的失敗才能找出一條真正的道路。

　　我很感謝單位給了我這樣一個(gè)能夠不斷摸索的機(jī)會(huì)，正是有了這樣的機(jī)會(huì)，我才能不斷進(jìn)步，不斷成長(zhǎng)。不斷地從各種可以磨練自己的工作中找出真正的道路，使我能夠成長(zhǎng)為現(xiàn)在的樣子。

　　在下一年的工作中，我要把工作做的更細(xì)致，還要不斷學(xué)習(xí)，不斷提高。

　　1、認(rèn)真做好成功之計(jì)活動(dòng)的年計(jì)劃，把各項(xiàng)工作與實(shí)際情況結(jié)合相結(jié)合，制定合理的培訓(xùn)方案，與學(xué)校做好培訓(xùn)前的協(xié)調(diào)工作。將培訓(xùn)工作的開(kāi)展做到最好。我會(huì)繼續(xù)做好預(yù)算、協(xié)調(diào)工作，協(xié)助做好培訓(xùn)、報(bào)賬工作。

　　總結(jié)上一年活動(dòng)中出現(xiàn)的錯(cuò)誤與不足，分析出錯(cuò)原因，思考解決方法，在接下來(lái)的工作中，盡量避免錯(cuò)誤的發(fā)生，做到事情萬(wàn)無(wú)一失。在上一年工作的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真完成下一年度的培訓(xùn)指標(biāo)，爭(zhēng)取達(dá)到兩年培訓(xùn)流動(dòng)青少年3000名的指標(biāo)。

　　2、專業(yè)委員會(huì)發(fā)展上，要完全了解各專業(yè)委員會(huì)的發(fā)展情況及新項(xiàng)目的基本情況，如快速制造與首鋼工學(xué)院合作情況的追蹤，企業(yè)高端助理專業(yè)委員會(huì)申請(qǐng)的情況及自動(dòng)化技術(shù)應(yīng)用工作的開(kāi)展等工作，做好各個(gè)項(xiàng)目的銜接工作，尋找專業(yè)委員會(huì)各項(xiàng)目在發(fā)展中的共同點(diǎn)與各自的發(fā)展優(yōu)勢(shì)與趨勢(shì)，做好宣傳工作與文件編寫(xiě)工作。整理好專業(yè)人才委員會(huì)網(wǎng)站，對(duì)每個(gè)專業(yè)委員會(huì)的動(dòng)態(tài)進(jìn)行報(bào)道宣傳，擴(kuò)大專業(yè)委員會(huì)的影響力。

　　3、在專業(yè)人員考核方面，要把專業(yè)人員考核取證的流程完善，對(duì)取證的每個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任工作與具體工作的完成做詳細(xì)的管理，不出現(xiàn)證書(shū)信息錯(cuò)誤或責(zé)任情況不明的現(xiàn)象。我會(huì)認(rèn)真研究證書(shū)管理的內(nèi)容，嚴(yán)格把關(guān)，爭(zhēng)取把證書(shū)的取證流程做到更加規(guī)范化和制度化。在證書(shū)的領(lǐng)取與上網(wǎng)方面，還需要與中職協(xié)的工作人員多多聯(lián)系，多交流溝通，保證證書(shū)的信息能夠如期登入網(wǎng)站。

　　4、軍區(qū)培訓(xùn)方面，利用上一年度總結(jié)的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)課程的熟悉，做好培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作，多與學(xué)員交流溝通，發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)過(guò)程中自己的不足之處，并加以改正，保證培訓(xùn)的質(zhì)量。通過(guò)軍區(qū)職工的職業(yè)資格培訓(xùn)打開(kāi)的職稱評(píng)審培訓(xùn)的工作，也應(yīng)盡快弄清楚職稱評(píng)審的各個(gè)環(huán)節(jié)，為明年職稱評(píng)審培訓(xùn)工作做準(zhǔn)備。

　　5、在編寫(xiě)文件方面，還應(yīng)努力學(xué)習(xí)，在原有的基礎(chǔ)上，豐富文章的內(nèi)涵，使文章內(nèi)容多樣，又詳盡記錄各項(xiàng)目的發(fā)展。對(duì)每項(xiàng)工作所寫(xiě)文件要分類整理，分別存檔。要做到分類清晰，明確，不出現(xiàn)文件丟失的情況。認(rèn)真聽(tīng)取別人的意見(jiàn)和建議，提高自己的寫(xiě)作能力，對(duì)平時(shí)的工作多做書(shū)面性總結(jié)，尋找各項(xiàng)工作的結(jié)合點(diǎn)，串聯(lián)工作內(nèi)容，以便提升自己的寫(xiě)作水平和業(yè)務(wù)能力。

　　6、還要及時(shí)更新網(wǎng)站，使網(wǎng)站內(nèi)容充實(shí)，豐富多彩。時(shí)常對(duì)網(wǎng)站的情況進(jìn)行了解，有系統(tǒng)錯(cuò)誤及時(shí)與維護(hù)人員聯(lián)系，保證網(wǎng)站的正常運(yùn)行。

　　要適應(yīng)一個(gè)工作，除了要認(rèn)真工作以外，還需要有的是對(duì)工作的一份熱情，這樣才能有更好地精力與心情去接受一份工作，才能去真正了解工作，去認(rèn)真努力工作。除此之外，還要與同事多交流溝通，互相學(xué)習(xí)，互相進(jìn)步。

　　在過(guò)去的一年中，我每天都在積累進(jìn)步，哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié)，時(shí)間長(zhǎng)了對(duì)于我的工作也有很大程度的幫助。在工作上不止要有專業(yè)的知識(shí)，還應(yīng)該有手勤、腦勤、多動(dòng)、多想、多做。我相信在以后的工作中，我會(huì)獲得更多的機(jī)會(huì)，充分認(rèn)識(shí)到自己的不足，也努力學(xué)到更多的東西，從細(xì)微工作入手，努力做好自己的工作，為單位以后的發(fā)展做出貢獻(xiàn)！