銀行副行長(zhǎng)年度總結(jié)范文
年度本人主要從事公司信貸業(yè)務(wù)，在下半年個(gè)人工作總結(jié)范文部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下，本人較好地履行了崗位職責(zé)，并及時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)額外布置的工作任務(wù)，個(gè)人綜合能力得到較大的提高。該年度本人完成崗位職責(zé)情況主要包括以下幾個(gè)方面：
一、公司業(yè)務(wù)方面：優(yōu)質(zhì)客戶維護(hù)效果顯著，中小企業(yè)營(yíng)銷業(yè)績(jī)及培育力度突出，亞健康及A-級(jí)以下貸款和不良貸款得到有效的調(diào)整及清轉(zhuǎn)退出。年度本人所經(jīng)辦管理過(guò)的公司戶有戶，涉及貸款金額高達(dá).億元，其中正常戶戶：包括一般正常貸款戶戶，涉及貸款金額萬(wàn)元（其中含進(jìn)口信用證EUR，銀行承兌匯票萬(wàn)元，保函萬(wàn)元），票據(jù)貼現(xiàn)戶戶，涉及貼現(xiàn)金額萬(wàn)元；亞健康及A-級(jí)以下貸款戶戶，涉及貸款金額萬(wàn)元；不良戶戶，涉及貸款金額萬(wàn)元。本人所經(jīng)辦過(guò)的都為我行存貸如何寫(xiě)好工作總結(jié)款優(yōu)質(zhì)客戶，這三個(gè)企業(yè)及其關(guān)聯(lián)企業(yè)年度在我行的月均存款余額合計(jì)在萬(wàn)元以上，月均貸款余額和結(jié)算量分別高達(dá).億元和億元。他行采取下浮利率、發(fā)放信用貸款等手段想從我行挖搶該三個(gè)客戶，但在行部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的配合下，我行為其提供優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù)，通過(guò)服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，不但他行沒(méi)挖走該三個(gè)客戶，反而進(jìn)一步提高該三個(gè)客戶對(duì)我行的忠誠(chéng)度。另該年度本人還營(yíng)銷并培育了如等多個(gè)中小企；清轉(zhuǎn)退出亞健康貸款萬(wàn)元；壓縮亞將康和A-級(jí)以下貸款合計(jì)萬(wàn)元；清收和核銷不良貸款合計(jì)萬(wàn)元。
二、票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)方面：參與了分行票據(jù)中心籌辦成立的整個(gè)過(guò)程，發(fā)揮了中堅(jiān)的作用。本人為分行票據(jù)中心成立籌辦小組其中的一員，在籌辦期間，積極協(xié)助票據(jù)中心主任及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)完成對(duì)《中山市票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)流程指引》、《中山市票據(jù)中心崗位職責(zé)》及《票據(jù)貼現(xiàn)公路工程管理人員工作總結(jié)注意事項(xiàng)》等文件及材料的擬寫(xiě)，并與等同事負(fù)責(zé)我行存量貼現(xiàn)移行工作，涉及移行貼現(xiàn)貸款多達(dá)多筆共萬(wàn)元。票據(jù)中心成立后，還與同事一起給支行客戶經(jīng)理進(jìn)行票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)知識(shí)輔導(dǎo)，并調(diào)查審核了約筆貼現(xiàn)貸款共萬(wàn)元，辦理了轉(zhuǎn)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)筆共萬(wàn)元。票據(jù)中心的成立及其工作的開(kāi)展可謂有聲有色，不但在兄弟行樹(shù)立了典范的作用，而且還得到總行票據(jù)營(yíng)業(yè)部廣州分部的肯定和表?yè)P(yáng)。
三、個(gè)人金融業(yè)務(wù)營(yíng)銷方面：個(gè)人融資業(yè)務(wù)營(yíng)銷模式百花齊放，一手摟及二手樓按揭貸款業(yè)務(wù)營(yíng)銷業(yè)績(jī)尤為突出。本人積極牽頭組織和參與樓宇按揭貸款業(yè)務(wù)的營(yíng)銷活動(dòng)，如建議營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)成立二手樓按揭貸款業(yè)務(wù)營(yíng)銷小組及協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)策劃該營(yíng)銷活動(dòng)的方案，通過(guò)該次營(yíng)銷班級(jí)青工部工作總結(jié)活動(dòng)使得營(yíng)業(yè)部新增加二手樓買(mǎi)賣(mài)按揭合作伙伴家，為營(yíng)業(yè)部二手樓按揭進(jìn)一步發(fā)展開(kāi)拓了新的局面；另在經(jīng)辦如 等企業(yè)貸款的同時(shí)，曾多次牽頭組織客戶部與公司和公司兩家企業(yè)的售樓部進(jìn)行各種各樣的聯(lián)歡活動(dòng)，從而增強(qiáng)銀企合作感情，對(duì)保持并提高我行在這兩家企業(yè)中的按揭占比發(fā)揮著關(guān)鍵的作用。
四、中間業(yè)務(wù)方面：中間業(yè)務(wù)的推介取得可喜的成績(jī)。平時(shí)，本人非常重視中間業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)以及加強(qiáng)如我行代理銷售的各類基金、保險(xiǎn)和各種信用卡、網(wǎng)上銀行、電話銀行、理財(cái)金帳戶等的營(yíng)銷力度，如在辦理公司業(yè)務(wù)時(shí)，曾為公司員工開(kāi)立靈通卡張，另本人管理的公司婦產(chǎn)科護(hù)理年終工作總結(jié)客戶基本上開(kāi)通了網(wǎng)上銀行或電話銀行，各家企業(yè)的主要管理人員也基本上開(kāi)了我行的信用卡或理財(cái)金賬戶，在此基礎(chǔ)上，也加強(qiáng)代發(fā)工資等業(yè)務(wù)的營(yíng)銷，這些為我行中間業(yè)務(wù)發(fā)展注入了強(qiáng)勁的活力。
五、業(yè)務(wù)理論知識(shí)及技能方面：業(yè)務(wù)理論知識(shí)及技能有較大幅度提高。在該年度省行組織的公司信貸從業(yè)人員任職資格考試中，本人以.分的優(yōu)越成績(jī)?nèi)〉梅中械谝幻�；在分行組織的中小企業(yè)信貸從業(yè)人員任職資格考試中，本人以分的成績(jī)名列前矛；另本人還通過(guò)了年度經(jīng)濟(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試。在該年度的存量貸款管理專項(xiàng)獎(jiǎng)考核中，本人也曾多次獲得第一名。此外，本人也曾多次協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)完成如檢查報(bào)告、自查報(bào)告和總結(jié)材料等一些書(shū)面材料；本人所寫(xiě)的文章也曾在分行和省行電視臺(tái)技術(shù)部工作總結(jié)網(wǎng)訊發(fā)表。
努力方向：繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)金融業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和鉆研，提高本人業(yè)務(wù)技能和風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的能力；積極參與市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐，主動(dòng)與客戶溝通，增強(qiáng)客戶對(duì)我行的忠誠(chéng)度和擴(kuò)大客戶群；爭(zhēng)取多方面鍛煉自己，提高本人的綜合協(xié)調(diào)能力和獨(dú)立處理事務(wù)的能力，努力發(fā)展成為一位高專業(yè)水平的優(yōu)秀客戶經(jīng)理。
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