年度工作總結通用版

　　年度工作總結通用版:公務員個人年終總結通用版

　　一、學習貫徹“共產黨員先進性教育”重要思想。

　　今年以來，在全黨開展共產黨員先進性教育高潮的活動中，我通過系統(tǒng)的理論學習，收益匪淺，更加堅定了“立黨為公、執(zhí)政為民”的信念。

　　在思想上、行動上進一步統(tǒng)一到“共產黨員先進性教育”重要思想的要求上來，統(tǒng)一到十六大提出的奮斗目標上來，不斷改造世界觀、人生觀和價值觀，團結協(xié)作，積極協(xié)助分局局長做好工作，牢記“兩個務必”，廉潔自律，刻苦努力勤奮工作。

　　認真學習***同志開展共產黨員先進性教育活動的講話，認真做好學習筆記。

　　通過學習，豐富了理論知識，提高了理論水平。

　　在事關政治方向、和原則問題上，旗幟鮮明、立場堅定，堅決貫徹“三個代表”重要思想，做到權為民所用，情為民所系，利為民所謀，學以致用，把“共產黨員先進性教育活動”的重要思想落實到實際工作中。

　　二、加強作風建設，為分局干部和納稅人服務。

　　在今年工作中，我一是抓好機關管理工作，基礎建設，給干部職工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。

　　首先是搞好環(huán)境美化。

　　一是凈化，境干凈，地面、桌面衛(wèi)生整潔，環(huán)境衛(wèi)生有所改善;二是工作制度化。

　　年初制定《機關管理制度》、《財務管理制度》、《支部工作制度》、《廉政制度》等十項制度，使各項工作有嚴格的操作程序，做到有章可循，有章必循，違章必究，執(zhí)法水平得到了進一步的規(guī)范提高。

　　再次是搞好網絡信息管理。

　　分局所有征管資料納入微機管理，分局各組征收入庫稅款全部錄入微機管理，查找數(shù)據(jù)做到一目了然。

　　最后是搞好機關安全管理，今年各項安全均未有出現(xiàn)任何安全隱患。

　　二是抓好包保工作，確保了稅收任務的完成。

　　三是相互配合，密切協(xié)作，做一些力所能及的事。

　　首先是每月幫助錄入巡檢和肖堰的稅收票證。

　　其次是協(xié)助殷哲海同志對**年稅收入庫，納稅人資料進行修改。

　　三、認真落實黨風廉政責任制，廉潔自律

　　首先是認真學習，做到勤政廉政，認真學習市地稅系統(tǒng)黨風廉政建設工作會議精神和張局長廉政會議的講話精神，學習廉潔自律的若干規(guī)定和縣局正反典型的警示文件，以此警示教育自己要時刻保持清醒頭腦，牢固樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，自覺加強黨性修養(yǎng)，嚴格要求和約束自己，不斷增強拒腐防變能力。

　　二是注重工作和生活小節(jié)，不論是八小時以內，還是八小時以外，在生活上嚴格要求自己，敢于抵制各種不正之風和貪腐行為，一言一行嚴格要求自己，以身作則，率先垂范。

　　最后潔身自好，警鐘長鳴。

　　要求自己時時刻刻要保持頭腦清醒，把好政治關，修煉人格品行，把好道德關，堅持宗旨意識，過好權利關，養(yǎng)成遵章守紀的好習慣，不忘自律關，廉潔奉公，踏踏實實工作。

　　在工作中能做到勤政廉政。

　　四、存在的問題。

　　雖然取得了一點微不足到的成績，我想這里面包含著縣局領導的關懷和支持,凝聚著全體干部的心血和汗水,也得益于分局班子的理解和配合。

　　但與領導和同志們的要求相差甚遠，不足之處主要表現(xiàn)在以下幾個方面,這也是本人今后進一步努力的方向：一是理論學習還不能持之以恒，學習方法有待于進一步提高。

　　二是深入基層不夠，對分局一些狀況還不能做到了如指掌。

　　三是工作不夠大膽主動，存在好人思想思想。

　　四是組織干部職工開展一些有益的競賽活動做得不夠。

　　五、明年工作目標

　　**年我將按照縣局“一條主線、兩個目標、三大提高、四個關系、五大建設、六大機制”的工作思路，開展以下幾項工作：

　　一是要加強業(yè)務學習，不斷提高自身的業(yè)務能力和水平。

　　做到善于學習;勤于學習、樂于學習，通過學習也可以陶冶情操，擴大知識面，全面增強個人的綜合素質，進一步提高業(yè)務水平和管理水平。

　　二是要增強服務意識。

　　我們用的是納稅人的錢，就應該給他們提供最優(yōu)質的服務，同時更應該為我們分局的干部職工服務，克服官僚思想作風，和大家一起心情愉快地抓好分管工作。

　　三是要保持清正廉潔。

　　嚴格執(zhí)行國家的政策法規(guī)，在群眾中樹立了清正廉潔的形象，遵守稅務部門的《五項禁令》。

　　四是要樹立良好的自身形象。

　　一方面是注意自己言談舉止，人要禮貌、說話要謙虛，另一方面是工作作風要扎實，做事要干脆利索，不拖泥帶水。

　　五是要學法、守法，做到嚴格執(zhí)法。

　　作為國家稅務機關的公務人員，勤學法律是工作的基礎，遵紀守法是工作的前提，嚴格執(zhí)法是工作的關鍵。

　　只有這樣才能保證自己清正廉潔，才能把各項工作做的更好。

　　年度工作總結通用版:行政部個人年終工作總結(通用版)

　　xx年，在酒店領導的正確指導下，面對xx星級酒店相繼崛起的競爭形勢，行政部緊緊圍繞管理、學習、服務、招聘、溝通等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方面的中心樞紐作用，積極努力的完成各項工作任務，現(xiàn)將這一年的工作情況匯報如下：

　　一、加強基礎管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

　　為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。

　　一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調與溝通，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

　　同時，行政部不定期的深入到員工之中，加強與員工的溝通，積極了解員工的思想動態(tài)。

　　比如在前廳工作的PA阿姨們，雖然人數(shù)不多，但其幾年下來，相互之間存在著一些誤會與積怨，導致兩位從開荒一直工作到現(xiàn)在的PA唐阿姨和史阿姨，在工作中因為一些小事而時常產生摩擦，行政部在走訪中對分別和兩位阿姨進行了溝通，使原本已提交辭職書的唐阿姨留了下來，為酒店挽留了一位優(yōu)秀的老員工。

　　客房部服務員張以鳳是一位工作認真、不怕苦不怕累的好員工，每一次客房的績效工資她都是排名前幾位。

　　有一次在和她聊天時，發(fā)現(xiàn)她的氣色大不如剛開始來上班的時候，便對她的近況做了一些詢問，才知道她在最近一段時間做了手術，她個人怕影響到部門工作，一直沒有向部門領導反映其身體狀況，仍然堅持在一線部門。

　　行政部考慮到她的實際情況，積極與其部門總監(jiān)溝通，給予了一定時間的休息和合理的工作安排。

　　行政部始終堅持給員工最好的工作環(huán)境，為員工提供人性化的人文關懷，讓員工真正感受到酒店是家，切實做到關心員工、愛護員工，充分調動員工的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性，增強酒店的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

　　二、加強企業(yè)文化建設，豐富員工生活

　　為了更好的對外宣傳酒店，提升酒店的知名度和美譽度，春節(jié)之后，有安排有計劃地開始籌備酒店網站事宜，大到整個頁面的合理設計及內容規(guī)劃，小到酒店所有資料的收集整理，工作在一步步中完成并實施。

　　最終實現(xiàn)網站內容與員工天地欄內容同步更新，不僅向所有員工展示了酒店的文化建設，也為員工提供了一個表揚好人好事的發(fā)布平臺，真正使員工在一種文化的潛移默化中接受共同的價值觀念。

　　酒店網站建立起來了，也得到了客人的關注，有些客人已經開始在網站上面提交預定信息，只是我們酒店沒有專人負責，酒店在線預定這一塊成為了一個空缺。

　　在3月7日舉辦的迎“三八”員工卡拉OK比賽中，員工都積極踴躍的報名，大展自己的歌喉，不僅豐富了酒店全體員工的精神生活和業(yè)余生活，更加促進了員工的音樂素養(yǎng)。

　　后來又在4月25日—5月4日酒店開展了“踏青運動休閑” 為主題的外出春游活動，組織全體員工分四批次去宜昌山峽人家游玩，使員工們全身心的投入到大自然的懷抱中，豐富了員工的文化生活，增強了團隊意識和團隊凝聚力。

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