年度考核個人總結匯編3篇
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，快快來寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢？下面是小編為大家收集的年度考核個人總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
年度考核個人總結1
本人在醫(yī)院上班一年來，認真開展門診醫(yī)療工作和社區(qū)醫(yī)生公共衛(wèi)生工作，全面執(zhí)行各級領導安排、布置的工作和任務，全面履行了一名醫(yī)生的崗位職責。
在政治思想方面，堅持全心全意為人民服務的思想，堅持改革、發(fā)展、與時俱進的理念，遵守各項法律、法規(guī)和診療技術規(guī)范。
在醫(yī)療工作中，嚴格執(zhí)行各種工作制度，以對病人負責、對醫(yī)院負責、對自己負責為指導思想，堅持“精益求精，一絲不茍”的工作態(tài)度，關心、愛護、尊重患者，認真負責地處理每一位病人，有針對性地對患者進行健康宣傳教育，從未出現(xiàn)任何醫(yī)療事故或醫(yī)療差錯。在社區(qū)醫(yī)生工作方面，積極帶領責任醫(yī)生團體進行各種慢性病、精神病、肺結核等管理，葉酸增補隨訪，各種形式宣傳教育工作，城鄉(xiāng)醫(yī)保居民健康體檢工作完成得比較滿意。配合醫(yī)院完成各種突擊性社區(qū)公共衛(wèi)生工作，積極參與幼兒園體檢、學生體檢工作。 在業(yè)務學習方面，認真完成繼續(xù)教育的學習，積極參加各部門舉辦的業(yè)務培訓及學術講座，經(jīng)常閱讀雜志、報刊和網(wǎng)絡信息，以開闊視野，擴大知識面，促進自己業(yè)務水平的不斷提高，從而更好地為病人服務。
一年來，在各級領導和同事的`關心、支持下，基本上較好地完成作為一個基層醫(yī)生的各項工作和任務。在今后工作中，尚須進一步加強學習，努力克服工作上的困難和自身實 際能力的不足，期待能夠做出更好的工作成績。
年度考核個人總結2
我行一向奉行“服務源自真情”的宗旨，為客戶帶給貼心周到的服務。在這個過程中，微笑便扮演著不可缺少的主角。作為一線服務人員，平凡的崗位，平凡的工作，為使每個客戶都能感受到我行的優(yōu)質服務，同事們每一天都堅持用真誠的微笑對待每一個客戶，雖然有時會遇到無理取鬧的客戶，但我們都始終堅持用真誠的微笑耐心地為客戶講解，讓客戶真正感受到我們的真情服務。
一篇文章曾這樣說過：人生以服務為目的，服務是一種美德，是一種快樂；服務別人，得到的是自我價值的肯定。通過自身對大堂經(jīng)理工作的親身體驗，自身對服務有有了必須的認識，看似平凡而普通的大堂服務，其本身蘊藏著豐富的內(nèi)涵和價值。就像我在和陌生人交往的時候喜歡首先問對方是哪里人一樣，感覺每個地方的人有每個地方人的特點，這樣了解后才能夠更好的和對方溝通。
營業(yè)部是銀行的窗口，小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽。記得曾有一位經(jīng)濟學家說過，“不管你的工作是怎樣的卑微，你都當付之以藝術家的精神，當有十二分的熱忱”。誰都明白，與客戶直接打交道既累又繁瑣，可我喜歡這個工作，喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情；喜歡看客戶在我們的推薦下得到意外收獲時的驚喜；滿足于由于堅持原則而使銀行和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件設施上的不足而不得不通過人為的服務手段去彌補而產(chǎn)生遺憾，也不得不理解客戶沒有到達目的時不滿的宣泄……總之，各種各樣的'人們來往交替，以真誠服務換客戶真情，使我們的工作生動而多彩。有時候也會碰到很多不講道理的客戶，這時候“微笑”服務就顯得尤為重要，也許一個簡單的微笑就能化解客戶原有的怒氣。
記得有這樣一個故事，一個怒氣沖沖的客戶在大聲叫喊，同事微笑著迎了上去，結果被問，你在笑什么，有什么可笑的。同事的回答很機智，也很巧妙，“老師，微笑服務是我們的基本服務準則”。尷尬的氣氛很快的被化解了，氣氛也由當時的凝重轉變?yōu)楹唵�。當我們真誠的為客戶遇到的難題著急，真誠的幫忙客戶解決問題的時候，我想大多數(shù)客戶的怒氣都會煙消云散的。微笑不僅僅能夠縮短人與人之間的距離，而且是化解矛盾最有利的武器。真誠是能夠傳遞的，只要你真誠的對待別人，別人也同樣會感受到你的真誠。不是有句老話說的好嗎，笑一笑，十年少。我們在快樂工作的同時，身心也得到了愉悅。以最大的熱情服務客戶，因為我們不僅僅代表著網(wǎng)點的形象，也代表著整個銀行的形象。 隨著服務理念的不斷升級，從“銀行的服務”到“服務的銀行”，銀行的服務觀念和水平正在發(fā)生質變，服務源自真誠，只有付出真誠的服務，才能贏得所有潛在的客戶。誠心實意地去對待每一位客戶，你的心靈深處是寧靜的、你的身心是簡單的，你將會被一種愉悅的氛圍包圍。
年度考核個人總結3
金秋九月，丹桂飄香，在這個豐收的季節(jié)里，是我們山丹縣公安局事業(yè)編制人員正式參加工作的日子。時光匆匆，轉眼間到工作單位已經(jīng)一個多月了，從7月28日參加筆試，到8月8日參加體能測評，然后到8月15日參加體檢，再然后到政審，到9月23日正式分配到各個崗位，我們經(jīng)過了層層刪選，最終站到了這個崗位。
我叫xxx，22歲，大專文化，是學測繪與地理信息專業(yè)的，說白了就是建筑工地的技術員，現(xiàn)在成為了山丹縣公安局清泉派出所的一名文職人員，做夢都沒有想到自己會從事公安工作。記得剛到單位第一天，我就跟所長和幾個同事值班，晚上他們處警去了，留我一人在值班室接聽電話，十一二點了，偌大的派出所就我一人，深深的感到害怕，終于等到他們回來了，而他們回來還沒一會，連口水都沒喝上，報警電話又響了，一名精神病人在報警人家門口不走，打擾他們休息……回來已經(jīng)快兩點了，剛睡下沒一會，就聽到鳴笛聲， 來了縣局刑警隊的三輛警車，帶來了兩個人，就跟著他們一直忙到了早晨八點多，從那時我才知道公安工作的辛苦。聽同事們說這不算什么，他們已經(jīng)習慣了……
在派出所一個多月里，真的是深深體會到人民警察的辛苦，派出所的工作是瑣碎的、細小的.。值班、備勤、巡邏、檢查、辦案、防范等等，每一項工作都是重要的，我要向老同志們學習，學習他們的業(yè)務、學習他們的為人處世、學習他們辦案的方法，從而不斷完善自我，真正成為一名合格的人民警察。作為一名從事內(nèi)勤業(yè)務的民警在平時的工作中要做到手勤、腿勤、腦勤、耳勤、嘴勤，要多學多問，要當好老同志的下手，輔助老同志做好各項業(yè)務工作，要服從命令，聽從領導和老同志的安排，從而更好的干好自己的本職工作。 基層警務工作是基層派出所最基礎的公安工作，涉及人、事范圍廣、大、雜，做出點成績，要記在心里，稍有不慎就會鑄成大錯。因此，做好基層警務工作，我認為工作細節(jié)尤為重要，凡事無小事，簡單不等于容易，每一個人只有花大力氣，多動手，勤動腦，多總結，把小事做細、做實，工作才能做的有聲有色，富有創(chuàng)新。
無論今后怎樣，我都應在本職崗位上全心全意、盡職盡責，用嚴謹?shù)淖黠L，認真的態(tài)度，求實的精神，努力學習，踏實工作，做到勞有所獲，學有所成。
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