護士長年終工作總結[匯編13篇]
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,不如靜下心來好好寫寫總結吧?偨Y怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編為大家收集的護士長年終工作總結,歡迎閱讀與收藏。
![護士長年終工作總結[匯編13篇]](/pic/00/bba4cabf4_2.jpg)
護士長年終工作總結 篇1
在這歲末迎新的時刻,我就今年擔任呼吸內科護士長這兩年的工作,做如下總結:
1、在科主任及護理部的領導下,全面負責呼吸科護理部的行政管理和護理質量管理工作。
2、按護理部質量管理要求,負責制訂護理工作計劃并組織實施,定期或不定期督促檢查各項規(guī)章,各班崗位職責以及各項護理技術操作規(guī)范的執(zhí)行落實情況,并及時總結講評,不斷提高護理質量。
3、根據(jù)醫(yī)院的工作任務和呼吸內科護士的具體情況,優(yōu)化護理力量的組合,進行科學合理的排班,制定各班崗位職責。
4、組織業(yè)務學習和專業(yè)技能的培訓,定期提問或采用其它形式考核,并做好獎懲考核工作。
5、督促所屬人員嚴格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作,按計劃和要求定期進行手術室房無菌區(qū)域的空氣、物品和工作人員手的細菌培養(yǎng),并鑒定消毒效果。
6、及時傳達護理部的工作要求,督促、指導產房各項工作,主持晨會,了解中夜班工作情況,不定期檢查中、夜班、節(jié)假日的`工作情況。
7、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論,了解各級醫(yī)生對護理工作的要求。
8、做好院部房內各類物品、儀器及急救用品的管理工作,指定專人負責,保證供應并定期檢查,做好記錄。
9、協(xié)調本科室工作人員與醫(yī)生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關系,相互溝通情況,及時取得支持和配合。
10、做好每月各項業(yè)務統(tǒng)計工作,準確填寫和檢查各項報表。對工作中發(fā)生的重大問題,應及時分析、鑒定、總結,提出有效的防范措施。
護士長年終工作總結 篇2
一、做好人員管理
在工作中我需要管理護士,自從擔任護士長工作以來我從不敢有絲毫放松,我是其他護士的榜樣需要做好工作,并且很多護士的工作都需要我來安排,我會根據(jù)護士的具體能力和她們的優(yōu)勢,安排她們到合適的'崗位中工作,做好醫(yī)護之間的溝通,時刻領導護士們做好工作提升實力,對于護士的責任我一直牢記,也會看守好大家工作,我在工作之余也會查看所有護士工作的情況,根據(jù)情況指導她們,讓護士團結起來發(fā)揮出更大了力量,組織護士們不斷探索不斷進步,引導她們走向正確的方向。
二、賞罰分明
在工作中絕不容情,任何犯錯的護士我都會給予相應的懲罰,都會告誡她們,讓她們知錯能給,當然我作的一切懲罰都是根據(jù)醫(yī)院的具體情況來懲罰,在工作中從不徇私,一直牢記自己的自責,不敢有絲毫的怠慢,有錯必罰,即使給犯錯的護士一個警告,同時也是告誡其他沒有犯錯的護士好好工作,對于其他護士在工作中表現(xiàn)優(yōu)秀,照顧病人都到病人的贊譽,工作能力突出等我都會根據(jù)她們的貢獻給予相應的懲罰,絕不會讓她們受委屈,把賞罰執(zhí)行到底,從沒有護士被我懲罰錯誤,在懲罰獎勵之前我都會做好準備,尋找相關信息,保證消息對稱,保證自己做的是正確公正的,沒有絲毫舞弊,唯有絲毫懲罰錯誤管理錯誤。
護士長年終工作總結 篇3
我叫**是良邑鄉(xiāng)衛(wèi)生院的一名普通護士。時光如白駒過隙,一年時間在不知不覺中悄悄溜走,過去的20xx,在院領導、護士長正確領導下,堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。較好的完成了20xx工作任務。具體情況總結如下:
一思想道德方面:在思想上加強學習提高理論和業(yè)務素養(yǎng)。始終堅持把政治理論和業(yè)務知識學習作為提高政治信念、思想素質、工作能力的重要途徑。利用電視、電腦、雜志等媒體關注國內外形勢,學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍。在學習過程中,注意理論聯(lián)系實際的方法,不斷提高自身的認識能力和思想政治素,一直堅信人應該堅守自己的信念和操守,在這個物欲橫流的社會,保持內心的純凈,言者易,行者難,要耐得住寂寞,有所為,有所不為。全心全意為人民服務,努力以群眾為中心,要急人民所急,想人民所想,解人民之憂,恪盡職守,守衛(wèi)好老百姓的身體健康!
二專業(yè)知識方面:專業(yè)知識是服務好老百姓的基礎,當前社會信息高速發(fā)展,知識不斷更新,只有不斷地學習才跟上時代的進步。所以,我經常利用有限的時間,在網(wǎng)絡,書籍等方面了解學習相關專業(yè)知識,和有經驗的護士及護士長互相交流詢問,學習新知識,;了解新經驗,為自己的專業(yè)輸入更加鮮活的血液,不斷提高和完善自己,為將來能夠更加游刃有余的完成護理方面的工作打好堅實的基礎。
三工作能力方面:始終要對護理工作報有一腔熱血,心不累則身不累。白衣天使的工作是神圣的,受人敬仰的。我們常常與病魔死神做較量,救死扶傷,兢兢業(yè)業(yè),象螞蟻一樣工作,象蝴蝶一樣生活,對于自己的工作要高要求嚴標準。我院的住院病人以老年兒童居多,日常工作中我具有強烈的責任感和愛心,人們對新生命的誕生固然充滿了喜悅。同樣,在經歷了一生辛苦勞作,暮年時卻又回歸了嬰兒時期,老人的今天也許就是自己的'明天,善待老人,視同親人,多一聲問候,多一點微笑,用自己的愛心陪伴老人走完生命的最后旅程。同時協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
四團結協(xié)作方面:嚴以律己,寬以待人,不埋怨,不指責,當意見有沖突時,先想想自己的過失,有則改之,無則加勉,空余時間讀好書,做好事,工作中分工不分家,為調節(jié)醫(yī)護患關系,構建和諧社會做出努力。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!20xx光已經到來,譬如旭日東升,我將迎著陽光,踏步前行!
護士長年終工作總結 篇4
在院領導和護理部的領導下,在科主任的幫助指導下,結合科室工作實際,我作為婦產科護士長,進一步規(guī)范護理行為,落實護理核心制度,做好護理安全和護理質量的持續(xù)改進,扎實提高護理隊伍整體素質,F(xiàn)總結如下:
一、加強政治學習
提高職業(yè)道德堅持參加醫(yī)院組織的各項政治學習,執(zhí)行醫(yī)院的各項決定,踐行黨的群眾路線實踐活動要求,抵制一切不利于團結和和諧的歪風邪氣,建一支具有愛心、耐心、細心、熱心、責任心的、具有活力護理團隊。一切以病人為中心是我們的服務宗旨,收到病人表揚信數(shù)36封,錦旗25面,其中單獨送給護士的15面。
二、進一步規(guī)范責任制整體服務
完善護士績效考核制度,并嚴格按制度考核,公布每月考核結果,促使護士提高工作質量。
三、以病人安全為核心,狠抓護理質量
1、依托科室質控小組的質控作用,對影響護理安全的各個環(huán)節(jié)進行把控,落實護理核心制度及各個管理流程,加強護理安全監(jiān)控管理,進行護理安全隱患排查及做好護理差錯缺陷、護理不良事件的原因分析及討論記錄,提出防范改進措施。
2、做好重點人群、重點病人的管理:落實護士長一日五查房制度,對手術病人、分娩病人、一級護理病人重點巡查。
3、借醫(yī)院復評的契機,思想?yún)R報專題不斷完善科室相關制度及流程,對科室人員進行母乳喂養(yǎng)姿勢、配方奶的配制等操作進行?婆嘤枺⒔M織大家對母乳喂養(yǎng)的理論知識進行復習,對患者加強產前及產后的母乳喂養(yǎng)知識宣教和指導,科室母乳喂養(yǎng)成功率達95%。
4、強化對科室硬件設施及急救生命支持設備的常規(guī)檢查意識,自月起每人管理急救藥品、儀器設備一個月,加強儀器設備性能和安全性以及藥品有效期的檢查,護士掌握各種急救藥品的位置、儀器設備的使用方法,掌握各種應急預案,保證病人安全。
四、護士的分層培訓落實
1、護理理論的培訓和考核:科室堅持每日晨講課和定期業(yè)務學習的方式,對三基和?评碚撨M行學習,完成了各層人員培訓計劃。今年科內每人進行了—次業(yè)務講課、—次護理查房,促進了護士的?瞥砷L。
2、護理技能的不斷提高:在認真完成護理部年初制定的理論操作培訓內容的前提下,根據(jù)?菩枨蠹皞人技能水平,制定出了科內動態(tài)的分層操作培訓計劃并組織實施。
3、今年科室選派一名護士參加兒童呼吸專科護士培訓,取得?谱o士證,月科室安排三名助產士進行了新生兒撫觸的學習;月護士長參加了婦產科護理質量管理研討班的學習,她們學習回來后將學到的知識、理念、技能運用到工作當中。
五、優(yōu)質護理服務
處處體現(xiàn)以病人為中心的服務宗旨和理念,最全面的'認真落實責任制整體護理,在夯實基礎護理與落實分級護理的前提下,做好在院病人的健康宣教工作,對婦科病人進行藥物及疾病相關知識的宣教,對產科病人,助產士每天上、下午各進行一次產前分娩知識、產后康復知識及新生兒喂養(yǎng)知識的指導,同時仍繼續(xù)堅持病人的出院回訪工作,大部分病人表示滿意,并對醫(yī)護人員表示感謝。
存在的問題及努力方向:
1、科室病房管理仍有不到位的地方,如病區(qū)床單元整理不及時,健康宣教不仔細,病房巡視不勤密,護理操作不規(guī)范,導致發(fā)生護理不良事件例,護理缺陷例。
2、科室低年資護士較多,業(yè)務能力與業(yè)務需求有不協(xié)調發(fā)展現(xiàn)象,專科知識的掌握及對急危重癥的應急處理能力非常薄弱,培訓任務是重中之重。
3、科室護士辭職人,致在科護士思想波動較大,工作穩(wěn)定性差。
4、在帶教的管理上,實習生組織紀律不嚴,帶教老師的管理意識欠缺,需加強對帶教老師的培訓。
5、需增強護理人員的科研意識,提高護理科研能力及論文的撰寫。
護士長年終工作總結 篇5
xx年,我被“所有病人為中心,為病人一切”的服務,是醫(yī)院的布局原則,更好地完成護士長領導人與醫(yī)院醫(yī)療服務的直接領導下,在路線,導致護理和熟練掌握了各種臨床技能的運作,現(xiàn)在工作了以下結論:
自去年7月到醫(yī)院工作,我在二十部,二十部,二十科和重癥監(jiān)護病房輪換,學習工作。體驗式學習,通過一年的感覺,以先前獲得的理論知識和臨床工作的實際相結合,我們必須在和平時期,一方面對自己的嚴格要求,并就此與多老師教另一方面,業(yè)余的時間刻苦鉆研業(yè)務,經驗要素的使用。
在同期間對癌癥化療,化療適應癥,禁忌癥和并發(fā)癥的治療各類專業(yè)第三十第一次接觸的科目比較陌生。經過4個月的學習,感覺學到了很多有用的知識,如:各種形式的化療藥物在不同的外周靜脈的刺激,在化療,如毒品泄漏的危險,應立即采取保健措施,長期的發(fā)生術后深靜脈導管護理的`病人長期化療。此外,在化療的病人會出現(xiàn)胃腸道,皮膚,粘膜,精神狀態(tài)和化療的一系列反應的病人,此時,我們需要為病人提供護理子護理領域的熱情,尊重,耐心聽病人的主訴,良好的床頭交接班,給病人精神上的支持。
在有關知識,在學科學習的三十。術前準備的心理輔導和腸道準備,飲食指導。術后生命體征監(jiān)測,觀察切口,協(xié)助咳嗽咳痰,觀察輸液量和輸液速度,各種引流管護理,導管護理,飲食護理,與觀察和護理等術后并發(fā)癥。作為婦女事務局與特異性腫瘤患者,在日常工作中,它要求我們必須的耐心去與他們的交流和溝通,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們的工作。
現(xiàn)在我三十病房旋轉,這是一個綜合部門,有超聲刀,介入性研究,西醫(yī)和化療。我覺得在這里學習,如很多事情:諧波手術刀病人應注意皮膚的保護,感覺活動的體溫,和肢端足背脈搏等;后,應逐患者肢體制動干預對象,沙袋加拿大的壓力,觀察病人排尿。經過近一年的研究,除了與企業(yè)各部門的知識,熟悉,但我仍然注意到,在注意文明禮貌服務,堅持文明和語言,有尊嚴的日常工作,文書工作,護士的專業(yè)形象,整潔的衣服,頭發(fā),沒有濃妝艷抹,不穿高跟鞋,堵塞環(huán),禮貌患有態(tài)度和藹,語言規(guī)范。認真學習醫(yī)療事故處理“條例”及其法律和法規(guī),對醫(yī)療的積極參與醫(yī)院組織學習活動,以豐富的法律知識,增強安全法規(guī)自我保護意識。在積極和護士長嚴格的指導下,我在許多方面取得了長足的進步和改善。
護士長年終工作總結 篇6
這一年來,在繼續(xù)深入開展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導下,順利完成了本職工作,現(xiàn)將一年來的工作做如下幾方面總結。
一、完善病房設施,加強病房管理
ICU是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所,要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設施齊全,在原有ICU病房的簡陋條件和設施下,在院領導的支持下,完善了各項設施和儀器,一年當中,增設了3臺呼吸機,6臺注射泵,2臺輸液泵,以及各種醫(yī)療用品。
并安裝了熱水器,室內開水供應設施,以及各種生活設施,以優(yōu)質的病房條件服務于患者,方便的'工作條件利于醫(yī)護人員,使得ICU的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于領先水平。
完善的設施離不開有效的管理,這一年中制定了。ICU貴重儀器管理制度,貴重藥品管理制度,病房消毒措施。做到物品定點定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員。
一年來,有效的病房管理保證了ICU的日常工作。
二、建立、健全、落實各項規(guī)章制度
ICU在本院屬新興的一門學科,收集全院各科室以及外院的危重病人,機構龐雜,醫(yī)療護理任務繁重,而我科的護理人員均年齡較輕,資歷淺,工作責任心不夠強,且ICU護士人員流動較大,因此制訂一套嚴格周密,切實可行的制度常規(guī),以保證ICU的護理工作正常運轉,本年度在原有20xx年ICU護理工作試行草案中。
不斷完善和修改草案,增加了各項護理操作常規(guī),急救藥品毒麻藥品每日每班清點制,無菌物品管理制度,護士培訓計劃,消毒隔離制度等,制定的同時督促,檢查執(zhí)行情況,各項制度常規(guī)保證了各項工作有章可循,從而使ICU秩序井然,忙而不亂,其工作效能得以充分發(fā)揮。
三、提高護理人員業(yè)務素質,加強自身建設
由于ICU的工作性質及嚴格要求,護士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此,護理人員的素質如何,將直接關系到ICU的工作效率。
這一年來,ICU護士的培訓工作是我工作之重點,在ICU護士的后續(xù)教育中,我采取了在職培訓,外出進修,自學與考核相結合等辦法,并結合醫(yī)療定期舉辦科內業(yè)務講座及參加護理查。
護士長年終工作總結 篇7
歲末年初,回顧重癥醫(yī)學科病房起步的這個月當中,在院領導的關心,護理部及科主任指導,及全體護理人員的共同努力之下,icu的護理工作順利展開,初見成效,并借三甲醫(yī)院評審契機,更上新臺階,F(xiàn)將工作總結如下:
一、以“優(yōu)質護理服務示范工程”為切入點,創(chuàng)新服務,全面提升服務品質
1、今年我院被市衛(wèi)生局確定為“”重點聯(lián)系醫(yī)院,護理部按照醫(yī)院總體部署,召開護士長動員會及全院護士誓師大會,廣泛宣傳發(fā)動;修訂完善了《護理考核標準》、《基礎護理服務項目》、《護理服務工作規(guī)范》、《護理技術服務規(guī)范》,并裝訂成冊,人手一冊;確立了個試點病房,公示分級護理的服務內涵及服務項目,引入社會評價機制,接受患者及社會監(jiān)督;
2、“以病人為中心”,創(chuàng)新臨床護理服務舉措:
一是實行護士長“兩問安”制(早問安與晚問安);二是推行“三前”服務(走在紅燈亮起之前、做在病人開口之前、想在病人需要之前);三是“流動護士站”按照“巡視三部曲”(主動巡視、痕跡巡視、有效巡視)主動巡視患者,讓紅燈不再響起;四是注重加強健康教育及與患者的溝通交流,在全院開展“”表演賽及頒獎晚會;五是開展“”合理化建議征集,共收集條,并在各科室推廣共享;六是開展“溫馨護理,創(chuàng)新服務,爭做病人滿意護士”系列活動。首先護理部發(fā)出倡議,各科室制定溫馨服務用語;然后,護理質量監(jiān)控小組每月深入科室進行護理工作滿意度問卷調查,評選病人最滿意護士;最后將問卷調查結果通過護理服務月報反饋并通報表揚病人最滿意護士,全年共評選出病人最滿意護士人次。
3、基礎護理落實到位:
、偌訌娮o理人員培訓,徹底轉變服務理念,強化思想認識;
、趯嵭锌冃Э己恕V贫ǹ冃Э己酥贫燃霸u分細則,將護士完成臨床護理工作的數(shù)量、質量以及住院患者滿意度與績效工資掛鉤,并作為晉升、評優(yōu)的重要條件,極大地調動了護理人員做好基礎護理的積極性和自覺性;
③流程優(yōu)化,分工明確,責任到人,從而確保了基礎護理落實到位,使患者得到實惠;
、芄潭ㄓH情護理日,每周一下午給住院患者集中進行衛(wèi)生處置。
4、深化整體護理,實行護士長—責任組長—責任護士三級負責、分組包干制,分床到護,護士有了“責任田”,能夠確保護士對所負責的患者提供連續(xù)、全程、無縫隙的護理服務;
5、優(yōu)化服務流程,創(chuàng)立特色化彈性排班模式,使患者及其家屬、醫(yī)護人員更加滿意。
二、以“服務創(chuàng)新年”為總抓手,創(chuàng)新管理,全面提升護理質量
1、多措并舉,嚴把護理質量關。推行“”質控模式。即以質量為核心,緊盯與跟進,發(fā)現(xiàn)問題不查清原因不放過、查清原因不采取措施不放過、采取措施落實不到位不放過;實行現(xiàn)場管理及陽光反饋,實行無懲罰性護理不良事件上報制,每季度召開護理質量根因分析會,讓“錯誤”成為財富;
2、重點環(huán)節(jié)管理:制作各種警示標識(如防墜床與跌倒、防管路滑脫、防燙傷、防壓瘡等),懸掛于醒目位置,提高了安全防范意識;
3、安全用藥管理:除遵循用藥“五個正確”、常規(guī)藥品及急救藥品與物品效期卡片式交接管理以外,又制定了藥品“入科”、“上臺”、“配制”、“換藥”等一系列“關口”核對的措施,并規(guī)定個月內到期藥品用“藍色”標識,一個月內到期用醒目的`“紅色”標識,先期先用,既避免了浪費,又保障了安全;
4、護士長管理:本著加減乘除法則,做護士長的知心朋友!凹印奔礊樽o士長加油、加將,以及增加學習的機會,讓護士長干勁增加;“減”即為護士長減壓、減負,如取消或合并各種交接記錄余項,讓護士長有更多的時間從事病房管理;“乘”即“可乘之機”,為護士長搭建充分施展才能的平臺,如護士長管理論壇、組織各種活動、群策群力謀發(fā)展等,讓護士長有成就感、價值感;“除”即消除顧慮、解除煩惱,支持護士長工作,鼓勵護士長創(chuàng)新,為護士長排憂解難,讓護士長大膽前行,無后顧之憂;
5、重點人群管理:我院共有護士名,其中“后”護士名,占護理人員總數(shù)的%,如何培養(yǎng)和管理這一群體,關系護理事業(yè)的發(fā)展和未來。因此,護理部將這一群體作為管理的重點。一是實行人性化的家長式管理。二是“有為”管理模式,即積極搭建平臺,展示才能,有所作為。
三、以“開卷有益”讀書活動為著力點,創(chuàng)新學習,全面提升護理技能
1、制定“開卷有益”讀書活動實施方案,舉行啟動儀式,各科室推選出學習組長,制定學習計劃、學習座右銘、學習溫馨提示等,每周為固定學習日,以科室為單位組織學習,有主講人,有課件,時間至少小時以上,真正做到了“開卷有益”;
2、護理部組織全院性護理講座次,請專家講座次,選派護理骨干院內icu輪轉學人次;
3、強化“三基三嚴”,達到人人過關,全年組織理論考試人次,合格率%,優(yōu)良率%;操作考核人次,合格率%,優(yōu)良率%;
4、按照“”模式和考核責任護士人次,合格率%;
5、崗前培訓,職業(yè)生涯的基石。每期皆詳細制定培訓計劃、規(guī)范授課,嚴格考試,注重實效;
6、注重專科護理人員培養(yǎng),成立了首批小組、小組及治療小組、治療小組、護士培訓工作領導小組。
四、其它
1、洗衣房工作:
在院領導的支持下,改進洗滌方法,既提高了洗滌質量、減輕了被服損壞程度、大大延長了被服使用壽命,又提高了工作效率、降低了勞動強度。
2、保潔員管理:
修訂完善了獎懲制度,獎罰分明;注重與保潔員的溝通交流,其愛院愛崗的意識不斷增強。
3、實習生管理:
入科前進行崗前培訓,制定教學計劃,按照教學大綱要求,完成帶教任務;次與帶教老師座談;實習結束,認真聽取護生意見,寫出實習心得,與護士長及帶教老師分析,查找不足,不斷完善。
4、召開全院護士大會次、全院住院病人及家屬代表座談會次、全院性護理查房次、護士長管理論壇次、副護士長座談會次、護理質量分析會次、保潔員座談會次;編寫護理工作簡報期、護理信息期、護理服務月報期。
五、存在問題
1、年輕護士占護理人員總數(shù)的,理論知識和技能需進一步提高;
2、基礎護理、健康宣教有時還不到位,有待進一步加強;
3、出院隨訪需要加強;
4、保潔隊伍不穩(wěn)定,保潔人員工作欠主動,衛(wèi)生還不盡人意。
總之,護理部在各級領導的支持和幫助下,做了一定的工作,但是,離院領導的期望和病人的需求還有一定的差距,新的一年,我們將發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,進一步做好各項工作,讓領導放心,患者滿意。
護士長年終工作總結 篇8
20xx年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,一年來,在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了20xx年護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結如下:
一、認真落實各項規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,確保安全
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
。1)要求士長參加總核對1~2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
。3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月x日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的.年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員
繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于x月份、xx月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務素質
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1~2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(xxx)、二等獎(xxx、xxx)、三等獎(xxx)分別給予了獎勵。
5、xx月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:
病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;
急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;
手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務素質的目的。
8、x月份至xx月份對今年進院的x名新護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與?谱o理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有x名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高?剖蚁募救缡中g室、門診手術室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
護士長年終工作總結 篇9
20xx年XX科在院及護理部領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,并借著“二甲”復審的契機,較好的完成了各項護理工作,取得了較好的成績,F(xiàn)將工作情況總結如下:
一、認真落實各項規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、根據(jù)護理部要求重申了各層級護理人員職責,制定各層級人員考核細則,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,完成了各科室不同能級護理人員的考核與認定。
2、認真落實查對制度:
。1)要求醫(yī)囑班班查對(護士長每周至少參與查對一次),并有記錄;
。2)護理各項操作嚴格要求“三查七對”;
。3)改善落實患者身份核實流程,修訂輸血查對制度,飲食查對制度,給藥查對制度及持續(xù)改進流程。
(4)按醫(yī)院和護理部要求及相關規(guī)定,制定危急值處理流程及制度。
3、認真落實醫(yī)院及護理部相關規(guī)定和計劃,細讀“二甲”復審細則,按規(guī)范準備各種數(shù)據(jù)登記本并完善記錄,科學填寫各種信息數(shù)據(jù)。
4、細化交接班制度并定期檢查,尤其是床頭交接班,加強晨晚間護理,以科學的方法統(tǒng)計及預防并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、配合護理部統(tǒng)一護士長工作手冊記錄的規(guī)范:要求護士長每月5日前交護理部,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,按優(yōu)質護理要求護士長每月工作統(tǒng)計匯報,以利于總結經驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每月召開護士長例會一次(由于本院護士長不多,有時未分內外科召開會議),內容為:安排本月工作重點,總結上月工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理部部分質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每天進病房對護理質量進行督查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、配合護理部組織護士長外出學習、參觀,協(xié)助護理部組織護士長進行管理知識培訓,學習先進經驗,擴大知識面。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設
1、配合護理部繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語。
2、繼續(xù)開展健康教育,安排實習護士進入開展優(yōu)質護理病房的住院病人發(fā)放滿意度調查表,盡可能做到實事求是,確保結果真實可靠,并對滿意度調查中存在的問題提出整改措施,按PDCA方式對結果進行改進。
3、定期參加XX科工休座談會,征求病人及家屬意見,對病人提出建議和要求給予程度的改進和滿足。
4、配合護理部對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、?浦R、護理技術操作等進行規(guī)范、全面的培訓和考核,合格者準予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務素質
1、配合護理部對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、首次對帶教老師進行身份認證并考核。
3、不定期參加各科室晨會,檢查及考核年輕護士綜合能力。
4、根據(jù)護理部計劃并協(xié)助護理部對全院45歲以下護士進行了護理技術操作考核:六步洗手法、戴無菌手套、CPR、口服給藥、灌腸術、導尿術等。
5、加強危重病人的護理,細化床頭交接班制度和晨間護理。
6、堅持護理業(yè)務查房:每2月輪流在科病區(qū)進行護理業(yè)務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務素質的目的。
五、護理人員較出色的完成護理工作
1、根據(jù)醫(yī)院及護理部堅持以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優(yōu)質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,配合護理部重新制定并完善各種質量評分細則、應急預案、各種操作規(guī)范及操作并發(fā)癥、指導各病區(qū)制定出符合本科室的健康教育條例,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的'醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
2、各科室間相互幫助,共同度過人員緊缺的難關。
3、本年度成功的完成了CSSD的驗收和“二甲”的復審。
六、存在問題
1、部分護士素質不高,理論及操作不過關,綜合能力弱。
2、部分科室基礎護理不到位。
3、病房管理尚不盡人意。
一年來護理工作由于護理部的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善,尤其是護士的綜合素質的提高需要中長計劃。
護士長年終工作總結 篇10
眾所周知,嬰幼兒由于年齡小,不能或不能正確表達自己。此外,兒科護理工作量大且復雜,家屬不易理解,使得很多護士對兒科護理工作不愿意或不放心。兒科護士真的那么難嗎?我在兒科工作了八年,現(xiàn)在是護士長。根據(jù)這一年的經驗,我將談以下四點:
一、熱愛孩子的事業(yè),全心全意為孩子著想
因為是兒科,液體量少,組數(shù)多,所以很多藥很難計算;嬰幼兒活動多,漏液多,工作量大且繁瑣。往往只是這邊加了藥,那邊腫了,不滴了。他們到處給你打電話,他們也一樣著急.他們經常在下班后一刻不停地去上班,甚至在下班時所有的護理記錄都寫好之前。久而久之,護士很容易感到厭煩和不滿,覺得兒科護士太累了,腿都跑斷了,有時還會生家人的氣。如果把情緒帶入到工作中,就會產生消極應對的想法,覺得自己永遠也完成不了工作,只要值班沒問題。
針對這種情況,我認為護士首先要有熱愛兒童護理的理念,要有堅定的奉獻精神和奉獻精神,要堅信自己所做的事情是人類最崇高的事業(yè),因為兒童是祖國的花朵,是祖國的未來,愛孩子、關心孩子是熱愛祖國的表現(xiàn),一切都要以孩子為中心,處處為孩子著想。只要你發(fā)自內心地熱愛育兒事業(yè),你就不會厭倦繁瑣的工作;為了全心全意為孩子服務;可以有利于兒童的治療和護理;促進孩子早日康復。
二、了解家屬,正確處理護患關系
很多護士不愿意去兒科工作的一個重要原因就是家人難纏,脆弱,因為現(xiàn)在都是獨生子女,“小寶寶”、“小皇帝”。一旦得病,爺爺奶奶奶奶爸爸媽媽一大群人就前呼后擁,怕寶寶吃虧。如果不把針扎進血管,就會被罵,以為自己在練手藝,不負責任,不把同樣的事情當回事,讓自己難受憋悶,不生氣。針對這種情況,我們首先要保持冷靜的'心態(tài),從更多的角度來看待孩子的父母,考慮他們,理解他們的感受,采取一種寬容和耐心的態(tài)度。畢竟“窮繼承風”!其次要做好解釋和安慰工作,說“對不起”,讓家屬了解兒科護士的工作,減少不必要的誤解或過激行為。
三、好好學習,有過硬的穿刺技術
我覺得這一點特別重要。有了這一點,上面第二點就很容易解決了。在兒科,離不開完善的穿刺技術!耙会樢娧痹趦嚎聘鼮橥怀,這一點尤為重要,因為孩子是父母的驕傲,打孩子會傷害父母!而且很多護患糾紛也是因為這個原因。所以要好好學習,多總結,多探索,“熟能生巧”的道理也體現(xiàn)在這里。只要我們肯努力,多學,多看,多練,頭皮穿刺一次就容易成功,做兒科的護理工作就容易多了。
四、努力學習,能觀察病情,及時準確地發(fā)現(xiàn)病情的變化
如前所述,因為是兒科,很多孩子什么都不會說,所有的病情都需要護士在工作過程中勤勤懇懇,善于觀察,及時掌握孩子病情的變化,做出準確的判斷,及時向醫(yī)生匯報,讓患者翻身
所以護士在工作的同時一定要不斷學習總結經驗,才能更好的工作,更好的為孩子服務。綜上所述,做好兒科護理工作,護士必須具有熱愛兒童護理的思想,正確處理護患關系,具備優(yōu)秀的穿刺技巧,善于觀察病情變化。這樣才能做好本職工作,成為一名合格的兒科護士。
護士長年終工作總結 篇11
回顧歲末年初,icu病房起步的這一年當中,我在擔任icu護士長這一年期間,在院領導的關心下,在科主任和護理部主任的幫助和支持下,使icu的護理工作得以正常運行,這一年來,在繼續(xù)深入開展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導下,順利完成了本職工作,現(xiàn)將一年來的工作做如下幾方面總結:
完善病房設施,加強病房管理:icu是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所,要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設施齊全,在原有icu病房的簡陋條件和設施下,在院領導的支持下,完善了各項設施和儀器,一年當中,增設了3臺呼吸機,6臺注射泵,2臺輸液泵,以及各種醫(yī)療用品。并安裝了熱水器,室內開水供應設施,以及各種生活設施,以優(yōu)質的病房條件服務于患者,方便的工作條件利于醫(yī)護人員,使得icu的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于領先水平。完善的設施離不開有效的管理,這一年中制定了:icu貴重儀器管理制度,貴重藥品管理制度,病房消毒措施。做到物品定點定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員。一年來,有效的病房管理保證了icu的日常工作。
建立、健全、落實各項規(guī)章制度:icu在本院屬新興的一門學科,收集全院各科室以及外院的危重病人,機構龐雜,醫(yī)療護理任務繁重,而我科的護理人員均年齡較輕,資歷淺,工作責任心不夠強,且icu護士人員流動較大,因此制訂一套嚴格周密,切實可行的制度常規(guī),以保證icu的護理工作正常運轉,本年度在原有XX年icu護理工作試行草案中,不斷完善和修改草案,增加了各項護理操作常規(guī),急救藥品毒麻藥品每日每班清點制,無菌物品管理制度,護士培訓計劃,消毒隔離制度等,制定的同時督促,檢查執(zhí)行情況,各項制度常規(guī)保證了各項工作有章可循,從而使icu秩序井然,忙而不亂,其工作效能得以充分發(fā)揮。
時光飛速,轉眼又是一年,回想去年,我院的多種計劃一一落成,發(fā)展不斷壯大,而今年,更是值得慶賀,不僅順利通過了衛(wèi)生部“xx”工作,還先后獲得x、臨床護理等兩項重點專科。作為一名年輕的護士長,隨著時間的推移,在院領導和護理部的指引及幫助下,我慢慢理解了護士長這個角色,懂得如何團結一致、人文化管理,圓滿完成了各項護理工作,現(xiàn)總結如下:
一、嚴格落實醫(yī)院各項規(guī)章制度,保障護理安全
1、依據(jù)科室目前工作狀況及人員構成,按照護理部要求,重新制定各班工作職責及流程,分工明細,各盡其職。
2、核心制度的落實
(1)主班與治療班每天下午對病房醫(yī)囑進行大核對,小夜班與兩頭班或大夜班核對臨時處理醫(yī)囑,每周護士長周一、周五核對醫(yī)囑并檢查病歷的書寫問題,提高護理質量,保障護理安全。
(2)治療室統(tǒng)一規(guī)范藥品標簽及位置,在治療時嚴格執(zhí)行“x”制度,定期提問核心制度,讓每位護士銘記于心,將理論運用到臨床工作中。
(3)規(guī)范診療醫(yī)囑本、長期及臨時輸液卡格式,字跡清晰,顏色一致。
(4)每天嚴格交接班,老年絕對臥床患者,定時翻身拍背,防止并發(fā)癥的發(fā)生。
(5)做好轉交接工作,尤其全麻術后的交接工作,在今年的交接工作中,由于發(fā)現(xiàn)及時,積極成功搶救了x例全麻術后心跳呼吸驟停的患者。
3、責任組長每天檢查病歷的書寫,對出現(xiàn)的問題,以便簽形式留言,督促年輕護士不斷成長,護士長每周不定時檢查病歷,保障病歷的準確性。
二、人文管理,協(xié)調科室順利發(fā)展
1、病房管理是護士長的.主要職責所在,只有從病房中才能發(fā)現(xiàn)問題,每天晨會主動與夜班、白班共同交接班,每周x科室大交班,隨時巡視病房,與患者溝通交流,詢問患者心理感受。
2、身邊隨時攜帶小筆記本,將科室出現(xiàn)的問題記錄下來晨會反饋,每月科會集中反饋,保證每一位護士均能了解科室發(fā)展的動態(tài),使科室順利發(fā)展。
3、每月護理查房去除以往按部就班模式,選擇科室病重病人為查房題目,科室所有人員均提前復習,由護士長隨機指定人員進行講授并提問,業(yè)務學習自定題目,制作幻燈,全科講授,充實護士長及科室護理人員理論知識,調動大家積極性。
4、定期與其他科護士長交流管理經驗,取長補短,提高護理管理能力。
5、在護理部及科主任的支持下,參加了衛(wèi)生部舉辦的“xx”和骨科x會議,充實管理知識,提升管理能力,提高管理質量。
6、做好一次性耗材的管理,杜絕浪費,防止過期。
7、組織科室人員積極參加醫(yī)院各項活動,在今年趣味運動會中獲得了優(yōu)秀獎,x比賽中獲得x等獎,x比賽中獲得x等獎,科室均給予了一定的獎勵,并鼓勵大家今后再接再厲,踴躍參加,發(fā)揮才能及光芒。
在完成醫(yī)院工作目標的同時,我們本著“以病人為中心”,給病人送去了光明,帶來了生活上的福音,然而略感遺憾的是今年護理科研及新技術、新業(yè)務相對薄弱,希望在新的一年里,讓我們繼續(xù)攜起手來,團結一致,踏實敬業(yè),在圓滿完成工作的同時,重視科研培訓,加大科研力量,灌輸科研意識,使骨二科護理人員不僅在工作中表現(xiàn)一流,在科研立項及新技術、新業(yè)務上仍與時俱進,走在醫(yī)院的前列,為科室和醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻!
護士長年終工作總結 篇12
20xx年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,一年來,在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了20xx年護理計劃91000以上,現(xiàn)將工作情況總結如下:
一、認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
。1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對,并有記錄;
。2)護理操作時要求三查七對;
。3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在91000以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的.護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、?浦R、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務素質
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫(yī)務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問,內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務素質的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的1000新護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與?谱o理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有1000護士參加護理大專自學考試,有1000護士參加護理大專函授。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高?剖蚁募救缡中g室、門診手術室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優(yōu)質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2351000,留觀121000,手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術室,三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流,有3篇參加臺州地區(qū)學術交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。
七、存在問題:
1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。
3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
護士長年終工作總結 篇13
從護理人員的比例、工作性質、職員分布等各方面充足辯明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保障醫(yī)療保險優(yōu)質服務的另一個車輪,因而護理質量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升、降息,加強護理品質管理,提高護理質量特殊主要。各科室護士長嚴厲的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標義務制以來更是加班加點,奮勇當先,當好紅管家……充分施展了護士、病人、領導間的橋梁作用,為保障病院護理工作的高效優(yōu)質服務,做出了很大的貢獻。(護士長護士的好人好事略)
1、加強質量操縱,嚴格落實制度,認真檢查。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導各科工作質量,同質檢科密切配合,每月一次護理工作全面檢查,線切割機床,并及時反饋信息,護士長每周2~4次科室工作品德檢查并記錄。
2、增強危重病人的管理,護理人員做到熟練把持護理急救技能,搶救程序及挽救藥械的利用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負責治理,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100。
3、加強病房管理,線切割,做到護理單元的整潔,在外環(huán)境較差的情景下,努力為病人發(fā)現(xiàn)一個清潔、整齊、安靜、舒暢的'休養(yǎng)環(huán)境。
4、嚴格實行查對軌制及護理操作規(guī)程,減少錯誤事變的產生,加強基礎護理,使基本護理合格率基礎達100,褥瘡發(fā)生率為0。
5、深入發(fā)展整體的護理,踴躍發(fā)揮職責護士的主觀能動性,認真檢討并組織全院護士長奇特查房,異常加強入院介紹、出院引導、護理盤算、護理措施落實,病人對職責護士的滿意度考核等工作,從而大大加強了護士的任務心。
6、加強護理表格書寫質量管理,護士長認真把關,對年輕護士認真?zhèn)、幫、帶,盡力提高護理病歷質量,護理表格及格率到達97。19。
7、護理部當真組織護理保險工作會議,對全院各科浮現(xiàn)的弊病、過錯,認真總結、分析、查找工作隱患,加強護理安全管理,線切割機床,線切割,防患于未燃,使護理工作到位率較高。
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