2023年衛(wèi)生院年終工作總結(14篇)
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,不妨坐下來好好寫寫總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?以下是小編收集整理的2023年衛(wèi)生院年終工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

2023年衛(wèi)生院年終工作總結1
20xx年,在市衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領導下,全面落實醫(yī)改政策。努力完成上級分解到我院的.醫(yī)改工作任務,積極開展醫(yī)院管理年、廉政文化進醫(yī)院創(chuàng)建活動,扎實做好市衛(wèi)生局衛(wèi)生責任目標管理工作,通過全院職工的不懈努力,各項工作得到了一定的進展,取得了較好的社會效益和經(jīng)濟效益,F(xiàn)將全年工作總結如下:
一、重點改革工作進展情況
(一)加快推進新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療
(1)20xx年,我鎮(zhèn)共有人參加20xx年度新型農(nóng)村合作醫(yī)療,參合率達95%以上,籌資總額元。
(2)合作醫(yī)療補償情況:20x上半年(20xx年1月-20xx年6月)全鎮(zhèn)門診補償人次,總金額元,衛(wèi)生院住院補償人次,總金額xx元。
(二)初步建立基本用藥制度
嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度,從20xx年1月1日起,我鎮(zhèn)衛(wèi)生院100%使用基本藥物,對基本藥物價格進行院內公示,實行藥品零價銷售政策,并實行藥品集中采購統(tǒng)一配送。
(三)促進基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化
規(guī)范建立城鄉(xiāng)居民健康檔案。20xx上半年,我鎮(zhèn)農(nóng)村居民規(guī)范化建檔人,建檔率達到%。
20xx上半年開展冷鏈運轉次,各苗接種率分別為:卡介苗應種98次,實種98人次,接種率100%;脊灰糖丸:應種302人次,實種302人次,接種率100%;百白破應種315人次,實種315人次,接種率100%;含麻疹組份第一劑應種121人次,實種121人次,接種率100%;含麻疹組份第二劑應種108人次,實種108人次,接種率100%;乙肝疫苗應種320人次,實種320人次,接種率100%;甲肝疫苗應種82人次,實種82人次,接種率100%;a群流腦疫苗應種192人次,實種192人次,接種率100%;a+c流感疫苗,接種129人次,實種129人次,接種率100%。建立兒童保健手冊,開展新生兒訪視81次,訪視率98%,為全鎮(zhèn)0---6歲兒童保健管理780人,系統(tǒng)管理780人,系統(tǒng)管理率100%。
二、院長衛(wèi)生工作目標責任書完成情況
把行業(yè)作風和職業(yè)道德建設作為重點工作來抓,成立以院長為組長的行風建設領導小組,不斷改善服務質量,到10月底來共組織職工學習行風知識10余次,開展職工、病人滿意度調查5余次,處罰違紀職工0人次。
20xx年,完成業(yè)務總收入元,其中醫(yī)療收入元,;藥品收入元。
三、加強黨風廉政建設和職工思想道德建設
對衛(wèi)生院院、科領導班子和管人、財、物的科室和個人經(jīng)常進行教育學習,做到警鐘長鳴,從源頭上預防職務犯罪
和職業(yè)犯罪,并從醫(yī)德醫(yī)風、職業(yè)道德、敬業(yè)奉獻等多方面加強職工思想道德學習。
2023年衛(wèi)生院年終工作總結2
我叫xx是良邑鄉(xiāng)衛(wèi)生院的一名普通護士。時光如白駒過隙,一年時間在不知不覺中悄悄溜走,過去的20xx,在院領導、護士長正確領導下,堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結工作中的經(jīng)驗教訓,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。較好的完成了20xx工作任務。具體情況總結如下:
一、思想道德方面:
在思想上加強學習提高理論和業(yè)務素養(yǎng)。始終堅持把政治理論和業(yè)務知識學習作為提高政治信念、思想素質、工作能力的重要途徑。利用電視、電腦、雜志等媒體關注國內外形勢,學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍。在學習過程中,注意理論聯(lián)系實際的方法,不斷提高自身的認識能力和思想政治素,一直堅信人應該堅守自己的信念和操守,在這個物欲橫流的社會,保持內心的純凈,言者易,行者難,要耐得住寂寞,有所為,有所不為。全心全意為人民服務,努力以群眾為中心,要急人民所急,想人民所想,解人民之憂,恪盡職守,守衛(wèi)好老百姓的'身體健康!
二、專業(yè)知識方面:
專業(yè)知識是服務好老百姓的基礎,當前社會信息高速發(fā)展,知識不斷更新,只有不斷地學習才跟上時代的進步。所以,我經(jīng)常利用有限的時間,在網(wǎng)絡,書籍等方面了解學習相關專業(yè)知識,和有經(jīng)驗的護士及護士長互相交流詢問,學習新知識,;了解新經(jīng)驗,為自己的專業(yè)輸入更加鮮活的血液,不斷提高和完善自己,為將來能夠更加游刃有余的完成護理方面的工作打好堅實的基礎。
三、工作能力方面:
始終要對護理工作報有一腔熱血,心不累則身不累。白衣天使的工作是神圣的,受人敬仰的。我們常常與病魔死神做較量,救死扶傷,兢兢業(yè)業(yè),象螞蟻一樣工作,象蝴蝶一樣生活,對于自己的工作要高要求嚴標準。我院的住院病人以老年兒童居多,日常工作中我具有強烈的責任感和愛心,人們對新生命的誕生固然充滿了喜悅。同樣,在經(jīng)歷了一生辛苦勞作,暮年時卻又回歸了嬰兒時期,老人的今天也許就是自己的明天,善待老人,視同親人,多一聲問候,多一點微笑,用自己的愛心陪伴老人走完生命的最后旅程。同時協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
四、團結協(xié)作方面:
嚴以律己,寬以待人,不埋怨,不指責,當意見有沖突時,先想想自己的過失,有則改之,無則加勉,空余時間讀好書,做好事,工作中分工不分家,為調節(jié)醫(yī)護患關系,構建和諧社會做出努力。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!20xx光已經(jīng)到來,譬如旭日東升,我將迎著陽光,踏步前行!
2023年衛(wèi)生院年終工作總結3
今年在上級主管部門的領導和大力支持下,疾控工作以適應新形勢,迎接新挑戰(zhàn),開拓新思路,創(chuàng)造新成績?yōu)橹笇枷,以預防控制各類傳染病的發(fā)生和流行為重點,確保我鎮(zhèn)衛(wèi)生防疫工作萬無一失,努力提高疾病預防控制水平,不斷增強突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急處置能力,保護人民群眾的身體健康和生命安全,F(xiàn)將全年工作情況總結如下:
一、總體概況
全鎮(zhèn)17個村,1個居委會,年初總人口21628人,截至9月30日出生250人。
二、傳染病發(fā)病情況
年初在上級各部門的領導下,順利完成了2次季節(jié)性疫苗接種任務。20xx年1月1日至09月30日全鎮(zhèn)共報告?zhèn)魅静『嫌?1例,報告死亡人口64人。還加強了手足口病防治和學校傳染病防治工作。三、突發(fā)公衛(wèi)事件,全年無突發(fā)公衛(wèi)生事件發(fā)生。
四、結核病防治
20xx年1月-9月轉診可疑病人18人次。全鎮(zhèn)共發(fā)現(xiàn)結核病人14例,管理14例,隨訪病人42人次,督導村醫(yī)54次。
五、計劃免疫工作
。ㄒ唬、計劃免疫工作
計劃免疫是預防、控制和消滅相應傳染病的根本措施,是科學性、社會性極強的一項長期工作。我院把此項工作擺在疾控工作的.中心重點來抓。
1、冷鏈管理
為保證計劃免疫工作的順利進行,根據(jù)年初工作計劃和安排部署,我院從縣疾控中心統(tǒng)一進貨,每季度運轉一次,為保證疫苗安全,每天都進行2次溫度記錄。
2、20xx年擴大基礎免疫和加強完成情況
基礎免疫方面全程接種率統(tǒng)計:(20xx年1月1日---20xx年9月30日出生兒童)
卡介苗:接種1765人,合格接種率為99.77%;脊灰疫苗接種1705人次,接種率為98.04%;百白破疫苗接種1721人次,接種率為97.91%;麻腮風疫苗接種1968人次,接種率為94%;乙腦接種1902人次,接種率為96.94%,A群流腦接種1827人次,接種率為93.07%;A+c群流腦接種1304人次,接種率為86.36%;甲肝疫苗接種1552人,接種率為83.53%,乙肝疫苗接種1765人,接種率99.77%。
。ǘ┤耆(zhèn)在上級部門的統(tǒng)一部署下開展了多次疫苗集中接種活動。
、、3月-4月完成了麻疹疫苗和脊灰疫苗接種工作,共接種麻疹疫苗197人,脊灰疫苗180人。
、、5月份完成甲乙肝疫苗強化免疫工作,共計接種500人。接種率95.4%
③、10月完成完成流感疫苗接種工作,共計接種273人。
3、不定期對7歲以下兒童進行查漏補種工作,確保各種疫苗接種率保持在95%以上。
(三)、AFP監(jiān)測情況AFP“零”病例報告
六、地方病防治--碘缺乏病防治工作
我鎮(zhèn)的碘缺乏病防治工作認真按照縣疾控中心要求來開展工作。
七、健康教育
全年圍繞各種宣傳日開展健康宣教活動,如3.24,4.26等,共開展各種宣教活動5次,健康講座4次,出宣傳欄12期,發(fā)放各種宣傳資料10000多份。門診不定期用DCD宣傳片進行現(xiàn)場宣傳,醫(yī)院設置健康教育宣傳資料發(fā)放臺,每個村衛(wèi)生室都統(tǒng)一制作了健康宣教欄。
2023年衛(wèi)生院年終工作總結4
一、加強衛(wèi)生院醫(yī)療衛(wèi)生工作
1、醫(yī)改六項工作穩(wěn)步推進。今年我院認真落實xx年全縣醫(yī)改六項重點工作,特別是重點做好公共衛(wèi)生項目,并達到年度目標。
2、衛(wèi)生民生工程實施良好。做好省市賦予我縣衛(wèi)生六項民生工程,截止目前已基本完成年度任務。一是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度運行平穩(wěn)。二是城鄉(xiāng)衛(wèi)生基礎設施建設步伐加快。三是結核病等重大傳染病救助全面落實。四是婦女兒童健康民生工程有效推進。五是兒童計劃免疫民生工程全力實施。六是城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生積極開展。
3、公共衛(wèi)生體系建設加快。一是公共衛(wèi)生服務體系建設不斷完善?h醫(yī)院、中醫(yī)院和疾控中心不斷加強了急診、急救和疾病控制能力建設;縣衛(wèi)生監(jiān)督所和婦幼保健所著力強化了衛(wèi)生執(zhí)法隊伍和婦幼保健體系建設。二是突發(fā)公共衛(wèi)生應急機制得到夯實。針對今年我縣手足口病和周邊地區(qū)“甲型h1n1流感”疫情,進一步健全完善了《旌德縣突發(fā)公共衛(wèi)生應急預案》,在縣委、縣政府的正確領導下,縣衛(wèi)生局帶領全體衛(wèi)生同仁認真履行職責,積極應對。目前,我縣未發(fā)生一例手足口病重癥和死亡病例,也無一例“甲型h1n1流感”疫情發(fā)生。
4、衛(wèi)生服務能力不斷增強。一是加強了農(nóng)村衛(wèi)生服務網(wǎng)絡建設。進一步完善了以縣級醫(yī)院為龍頭、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為樞紐、村級衛(wèi)生室為基礎的農(nóng)村三級醫(yī)療服務網(wǎng)絡,基本實現(xiàn)了“大病不出縣、一般病不出鄉(xiāng)、小病不出村”的目標。二是全力推進鄉(xiāng)村一體化管理。xx年,在孫村、云樂、興隆三個鄉(xiāng)進行試點,運行良好。
5、依法行政力度持續(xù)加大。一是學習了《食品安全法》等法律法規(guī)。二是認真開展了節(jié)慶及升學宴期間衛(wèi)生監(jiān)督。三是對供水單位進行專項檢查4次。四是全力開展職業(yè)衛(wèi)生檢查。檢查企業(yè)51家,涉及職業(yè)危害361人。五是加強醫(yī)療機構監(jiān)管。對全縣113個醫(yī)療機構的執(zhí)業(yè)行為、消毒管理和醫(yī)療廢物處置進行了監(jiān)督。
二、加強精神文明學習
1、堅強領導、匯聚人心
我院的三名黨員既是醫(yī)院的領導班子成員,又是業(yè)務骨干,經(jīng)常穿梭于病房與患者之間。成員之間團結協(xié)作,做到吃苦在前,享受在后;上崗在前,下班在后;業(yè)務提高在前,既得榮譽在后。自覺遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,廣泛聽取職工意見,為職工排憂解難,從而使醫(yī)院上下形成了很強的凝聚力。院黨小組和團支部注重加強自身的'規(guī)范化建設,不定期的召開黨小組會和團支部會,研究自身建設和醫(yī)院的各項工作。堅持民主集中制,重大問題堅持職工會研究決定。同時定期開好民主生活會,開展批評與自我批評,解決好傾向性問題。經(jīng)常分析職工的思想動態(tài),及時引導,時刻保持黨員和團員的先進性,積極推行院務公開,實行民主管理是醫(yī)院凝聚力強的重要條件。院管理層定期向職工通報重大事項和財務收支情況,實行基建項目公開招標,購置設備進行集體考察論證和成本效益分析。設立院務公開欄,將行政、醫(yī)療、財務、總務、設備等相關內容予以公開,增加透明度,自覺接受職工監(jiān)督,以有關規(guī)定和黨紀來保證各項工作的開展。
2、規(guī)范管理、加強監(jiān)督
始終重視用制度來約束和規(guī)范衛(wèi)生院運行。我院以病人為工作中心,不斷完善醫(yī)院管理制度,使各項工作有章可循,考核有據(jù)可查,獎罰有理可依。醫(yī)院成功的進行了人事分配制度改革,大大激發(fā)了醫(yī)務人員的工作積極性。在建立完善各項規(guī)章制度的基礎上,該院又把工作的力度放在了整頓院風院紀上,狠下決心,勵精圖治,以“內強素質,外塑形象”為切入點,努力把醫(yī)院治理成“班子圣明、行醫(yī)文明、醫(yī)術高明”的“患者之家”。歷年來,醫(yī)院無重大差錯事故發(fā)生。
3、開拓創(chuàng)新,優(yōu)質服務
根據(jù)衛(wèi)生院醫(yī)務人員是青年人多的特點,衛(wèi)生院把政治思想工作和職業(yè)道德教育、醫(yī)德行風建設作為一項常規(guī)的工作來抓,定期組織政治學習,完善各項管理和監(jiān)督機制,引導黨員和團員青年始終牢固樹立“一切以病人為中心”的服務理念,以“創(chuàng)建群眾滿意的站所”為目標,秉承“尊重生命,關愛健康”的宗旨,經(jīng)過不斷的探索和努力,醫(yī)護人員以精湛的技術,優(yōu)質的服務受到了患者和社會的高度信賴和贊揚。衛(wèi)生院環(huán)境清潔,全體人員著裝整齊,儀表端莊,講文明,講禮貌,開展微笑服務,展現(xiàn)了白衣天使的美德和風采。為了加強醫(yī)務人員的責任意識、服務意識、奉獻意識,衛(wèi)生院經(jīng)常組織學習《醫(yī)德規(guī)范》和《醫(yī)護人員文明用語》等,廣泛開展對病人“三不”(不準與病人爭吵、不準推諉病人、不準收受病人錢物)、“五心”(檢查細心、治療精心、解釋耐心、聽取意見虛心、讓病人及家屬放心)、“四個一樣”(生人熟人一樣、群眾干部一樣、院內院外一樣、鄉(xiāng)村城市一樣)的活動,衛(wèi)生院設置有共產(chǎn)黨員先鋒崗和共青團文明示范崗,工作職責、醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范、優(yōu)質服務承諾、服務價格等都上墻進行了公示,醫(yī)務人員要配戴工作卡上崗,接受群眾的監(jiān)督,使全體醫(yī)護人員都認識到要成為優(yōu)質服務、文明禮貌的帶頭人,努力為病人創(chuàng)造方便、舒適、安全的治療康復條件。由于該院地處貧困山區(qū),多年來,該院還積極為山區(qū)困難群眾送醫(yī)送藥,為貧困孕婦減免檢查費和住院費。大大提高我鎮(zhèn)孕產(chǎn)婦住院分娩率,確保無孕產(chǎn)婦死亡。
三、積極開展各項工作
1、學習實踐活動受到好評。按照縣委統(tǒng)一部署,我局參加了第二批學習實踐科學發(fā)展觀活動。局黨組高度重視、周密部署,確保了學習實踐活動有效進行。在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院第三批學習實踐活動中,由于領導重視,黨員積極參與,目前已初顯成效。其中三溪衛(wèi)生院黨支部活動開展扎實,受到了市局黨組和縣委充分肯定。
2、“三項評議”活動扎實開展。xx年,縣衛(wèi)生局、縣醫(yī)院、中醫(yī)院分別開展人民滿意機關創(chuàng)建活動;局衛(wèi)生監(jiān)督股、疾控中心、婦幼保健所行政主要負責人開展“百名股長”考評;10所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長參加基層站所長考評。在評議活動中,局機關著力推行“54321”優(yōu)質服務,提升機關效能?h醫(yī)院、中醫(yī)院健全了“以病人為中心、以質量為重心、以安全為核心”的工作機制。局衛(wèi)生監(jiān)督股、疾控中心、保健所共疏理意見18條,并認真進行了整改。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院共征求意見68條,制定了整改臺帳,目前已全部整改到位。
3、衛(wèi)生隊伍建設全面加強。一是班子隊伍建設得到夯實。
(1)合理分工,密切配合;
。2)注重理論學習,加強思想政治建設;
。3)加強領導素養(yǎng),提高專業(yè)素質;
。4)扎實開展黨風廉政知識學習;
。5)貫徹民主集中制,堅持重大問題集體研究。
4、各項中心工作成績顯著。
一是“7億只高檔環(huán)保無粉塵乳膠指套項目”是我局招商引資項目,總投資3000萬元,分兩年實施。目前,完成招商引資任務806萬元,完成任務的100。75%,年內預計完成招商引資1000萬元。
二是結合“項目建設”年,做到了積極爭取和實施好項目。
三是認真做好文明創(chuàng)建工作。
四是全力抓好黨風廉政、綜治維穩(wěn)和計劃生育等其他工作。
2023年衛(wèi)生院年終工作總結5
根據(jù)衛(wèi)生局指示和精神及鄉(xiāng)村醫(yī)生年終工作績效考核和管理細則,我鎮(zhèn)衛(wèi)生院于20xx年7月對鎮(zhèn)所有從事公共衛(wèi)生的鄉(xiāng)村醫(yī)生進行了年終考核。從考核情況總的來看,我鎮(zhèn)所有的鄉(xiāng)村醫(yī)生基本上都在去年的國家公共衛(wèi)生服務工作中,作出了一定的成績和貢獻,基本上能按照上級部門的安排和指示完成國家公共衛(wèi)生服務項目的要求和任務,但由于工作的剛剛啟動和開始,很多鄉(xiāng)村醫(yī)生的.工作不能及時到位,其主要體現(xiàn)在以下幾方面:
一、健康知識講座未開展。
二、傳染病管理思想意識不強,經(jīng)常缺報漏報,無傳染病宣傳標識,及就診流程圖。無傳染病登記及報告。
三、兒童免疫摸底不清楚,對轄區(qū)內所有的兒童人數(shù)掌握不夠徹底。
四、慢性病管理工作不扎實,對上級下達的慢性病跟蹤隨訪工作任務不能及時到位和有虛假現(xiàn)象。
五,有例會遲到現(xiàn)象及未參加但沒請假現(xiàn)象。
六,對新生兒報告不及時和未上報及漏報現(xiàn)象。
七,對葉酸的發(fā)放工作不重視發(fā)放卡及匯總表填寫不規(guī)范及發(fā)現(xiàn)新增目標不及時。
八,未及時發(fā)現(xiàn)結核病人。
從以上年終考核綜合分析來看,出現(xiàn)這些問題,主要責任是我院對鄉(xiāng)村醫(yī)生管理工作力度不夠;二是鄉(xiāng)村醫(yī)生思想認識不足,素質有一定差距,我院希望通過這次年終考核,充分認識到自身對鄉(xiāng)村醫(yī)生的管理力度不夠,希望在下一步工作中重點提高我院對鄉(xiāng)村醫(yī)生工作管理力度,不斷提高鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作責任心以及我院對鄉(xiāng)村一級衛(wèi)生室綜合管理能力。以確保國家基本公共衛(wèi)生服務工作扎實落實到位,從而保證我鎮(zhèn)所有廣大居民能享受到國家最好的衛(wèi)生健康保健服務。
2023年衛(wèi)生院年終工作總結6
20xx年,xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,在市中醫(yī)院的真誠包扶和親臨指導下,全院職工團結務實,以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的團隊精神,用心開展了醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療衛(wèi)生、農(nóng)村防疫保健、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等項工作,按照年初既定的目標,圓滿地完成了各項工作任務,取得了前所未有的好成績,F(xiàn)總結匯報如下:
一、醫(yī)療衛(wèi)生工作成效顯著
(一)狠抓醫(yī)德醫(yī)風、全面提升我院整體形象。
在全院深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中,進一步轉變了工作作風,提高了醫(yī)療服務理念和競爭意識,將醫(yī)德醫(yī)風貫穿到實際工作中。
1、整章建制、科學謀劃。為提高工作效率,樹立務實高效的良好形象,我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風管理規(guī)定、行風評比工作方案、醫(yī)療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫(yī)療護理常規(guī)、各種醫(yī)療護理質量管理、急診急救等五十多項規(guī)章制度。使我院的行風建設工作得到了科學化、制度化管理,構成了在工作中人人有職責,處處有人抓的良好局面。
2、以人為本,搞好服務。為改善服務質量,落實承諾服務,我院在社會各界廣泛開展了征求群眾意見和推薦活動,設立了舉報箱,公開舉報電話,發(fā)放征求意見卡向社會問卷調查,為使意見和推薦落到實處,我們嚴格按查處制度處理,透過整治,一年來,未接到一起因服務不周而引起群眾不滿現(xiàn)象;未發(fā)現(xiàn)一次因職工私自行醫(yī)而造成的不良影響,使我院行風有了很大改觀,整體形象明顯提升,群眾的滿意度明顯增強,受到廣大群眾的一致好評。
(二)公共衛(wèi)生工作有序推進。
1、著力應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件。在應對今年的手足口病和甲流工作中,我們高度重視,認真組織,廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識,成立了發(fā)熱門診、設立了留觀室。同時組織發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生,層層篩查,做好疫情調查上報和監(jiān)測工作。今年5月份,透過嚴格的防御和排查,共查出手足口病疑似病例1人,按照要求得到了及時轉診和治療,全年沒有發(fā)生醫(yī)療差錯與糾紛。
2、扎實做好防保、防疫工作。一是堅持每月例會制度,今年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會16次,并透過以會代培方式對14名鄉(xiāng)醫(yī)進行了衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學習和培訓;同時用心組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓和學習教育,完成全鎮(zhèn)9所村衛(wèi)生室考核辦證事宜,同時,實施了每月一次的入村督導檢查工作,從而使我鎮(zhèn)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設得到進一步加強。二是計免工作常抓不懈,認真做好兒童卡、薄、證、冊的管理工作,對每日新生兒童查行及時上卡,按程序接種。截止12月末,接種各類群體——人次。其中:(1)全鎮(zhèn)0—7歲兒童——人,今年出生——人,實建——人,建卡率——%,乙肝及時接種率——%,8—15歲兒童乙肝疫苗強化免疫一次,應接種——人,實接種——人,接種率達——%。(2)四苗單項接種率——%,強化免疫率——%。(3)出血熱疫苗接種——人次,接種率——%。(4)流感、風疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接種率達100%。今年未發(fā)生一例接種事故。
3、加強婦幼保健工作,切實做好產(chǎn)前健康檢查。一是用心開展了婦女病普查診治工作,同時建立了診治檔案,對全鎮(zhèn)范圍內35歲——59歲婦女進行了宮頸癌和乳腺癌的普查,按照三年普查規(guī)劃,全鎮(zhèn)1600名婦女今年完成普查587人,普查率——%。其中查出陰道炎——人,宮頸碘染色——人,乳腺增生——人,其它疾病——人,未發(fā)現(xiàn)宮頸癌和乳腺癌患者。二是及時完成各種婦幼保健報表,做到“降消”項目補償工作按時兌現(xiàn),無虛報漏報現(xiàn)象,圓滿完成了全年婦幼保健任務。三是做好兒童保健工作。今年,共對7歲以下兒童體檢——人,5歲以下——人,3歲以下——人。
4、醫(yī)療衛(wèi)生服務工作明顯提高。今年,我院克服人手少,設備簡陋的困難,經(jīng)全院干部職工地共同發(fā)奮,共理解門診患者——人次,平均日門診——余人。開放病床使用率10張,住院——人,實院病床使用率——%;開展外傷手術——余例;b超、心電檢查——人次;化驗檢查——人次;放射檢查——人次;藥品收入比例控制在——%以內;處方、病歷書寫規(guī)范率達100%;急危重病人搶救成功率達——%,實現(xiàn)醫(yī)療總收入——萬余元,藥品收入——萬元,其它收入——萬元;總支出——萬元,收支結余——萬元,同比增長——%。
5、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案采集工作。一是20xx年11月至12月,我院集中時刻,集中人力、物力和財力,對全鎮(zhèn)729名65歲以上老人進行了健康體檢,實際體檢688人,體檢率達94%。二是對全鎮(zhèn)——戶居民開展了全民家庭健康檔案信息采集工作,透過逐人逐戶調查,共篩選出糖尿病患者——人;高血壓患者——人;65歲以上老人——人,按照上級年體檢80%的要求,圓滿完成了目標任務。
(三)新農(nóng)合工作穩(wěn)步發(fā)展。
隨著新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施方案的不斷完善和改善,在新的形勢下,我院為推進“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務”目標的全面實現(xiàn),院領導親自掛帥,用心投入到新農(nóng)合工作中去,取得了必須成效。其主要做法:
1、加強管理,嚴肅報銷制度。為方便群眾就診報銷,我院成立了新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作領導小組,由專職醫(yī)護人員具體負責。在工作制度方面建立了完整的門診日志登記,規(guī)范了開處方、醫(yī)囑和各種護理記錄單。同時,對住院病人在要求報銷合作醫(yī)療費用時嚴格把關,按照帶給《新型農(nóng)村合作醫(yī)療證》、《身份證》和《戶口薄》、村衛(wèi)生所出具的身份證明等基本規(guī)程進行醫(yī)療活動,經(jīng)核實無誤后,按標準對來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民,當日兌現(xiàn)補償,截至目前,我院未出現(xiàn)一起不合理報銷病例,從而杜絕了冒名頂替現(xiàn)象的發(fā)生,使參合農(nóng)民明明白白住院消費,清清楚楚享受政府的惠民政策,有效地保證了參合資金的'安全使用。
2、方便群眾,搞好服務工作。我們始終把新農(nóng)合服務作為醫(yī)院工作的重中之重來抓,一是我們在改善服務態(tài)度、提高服務質量和技術水平的同時,為方便群眾,我們歷經(jīng)一個多月的時刻,深入17個村屯,在千家萬戶開展了門診小額補償會戰(zhàn)工作,實施了送醫(yī)送藥進萬家活動,真正做到“以病人為中心,以質量為核心”,為廣大參合人員帶給了便利條件。二是經(jīng)全院職工的用心發(fā)奮以及各部門的協(xié)調配合,20xx年,我院新農(nóng)合工作一步一個腳印,健康有序的運行。經(jīng)統(tǒng)計,全鎮(zhèn)應參合人數(shù)——人,已參合人員——人,參保率達——%,同比增長——%。在報免工作中,今年共為參合人員實施各類補償——人次,補償金額——元,直接減免——元。其中:補償住院——人次,補償金額——元,門診小額補償——人次,金額——元,使農(nóng)民真正得到了實惠,并為下年新農(nóng)合醫(yī)療的順利實施打下了堅實基礎。同時,醫(yī)院也取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
二、存在的不足
20xx年,我們雖然取得了必須成績,但存在著諸多差距,主要體此刻:
1、鄉(xiāng)村衛(wèi)生醫(yī)療基礎設施條件較差,離目標管理要求仍有必須差距。
2、我院衛(wèi)生技術綜合素質偏低,全院中級以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足,門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師較為缺少,人才缺乏,無后備力量。村醫(yī)綜合素質不高,短時刻內難以實現(xiàn)鄉(xiāng)村一體化管理目標。
3、業(yè)務收入盡管有所增加,但遺留債務較大,尚還欠款——萬元,加之部分患者流向市院,職工工資全額發(fā)放依然艱巨。
4、虎頭衛(wèi)生院距離縣城100余里,是虎林東部重要的醫(yī)療救護中心,轄區(qū)輻射原新興、小木河兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和漁場、林場、良種場、奶牛場,無交通工具,無法應對突發(fā)的公共衛(wèi)生事件以及急重患者。
2023年衛(wèi)生院年終工作總結7
上半年度以來,在衛(wèi)生局和辦事處黨委的正確領導下,我院全體職工認真貫徹上級指示精神,積極進取勇于創(chuàng)新,思想穩(wěn)定團結一致,按照年初制定的工作計劃扎實工作,各項工作發(fā)展勢頭良好,經(jīng)濟效益和社會效益穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結如下:
一.繼續(xù)深化體制改革,解放思想、提高認識、加快發(fā)展
在衛(wèi)生局和辦事處黨委的領導下,在去年成功進行人事分配制度改革的基礎上,年初我院進行了新一輪人事分配制度改革,重點解決了人事安排、利益分配、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等職工關心的問題,進一步穩(wěn)定了職工思想,衛(wèi)生院半年工作總結。加強了行政、財務、后勤、社區(qū)等方面的管理,行政管理上做到“三嚴”,即“嚴格制度、嚴格落實、嚴格監(jiān)督”。業(yè)務管理上做到“三早”,即“早預防、早培訓、早提高”。財務管理上做到“三低”,即“低支出、低成本、低消耗”。并通過實踐不斷完善各項管理制度,形成了一套既全方位管理,又能充分調動廣大職工積極性的管理方案。使全體職工立足本職工作,盡職盡責,較好的完成了各項工作。加強精神文明建設,倡導樹立團結、民主、人文關懷的工作生活氛圍。利用5.12護士節(jié)開展了豐富多彩的文體娛樂活動,職工生活愉悅、友好相處,服務質量也有了明顯提高,被縣文明委評為全縣百佳文明單位。
二.堅持“科技興院、社區(qū)興院、?婆d院”之路,促進了醫(yī)院業(yè)務技術提高
我院立足“科技興院、社區(qū)興院、?婆d院”,選送業(yè)務骨干到省口腔醫(yī)院、市人民醫(yī)院、一四八醫(yī)院等單位進修學習,逐步提高我院職工的業(yè)務技術水平。鼓勵廣大職工進行各種形式的學習充電,用科技武裝大腦,提高理論水平。鼓勵職工撰寫論文著作,在省級以上正式刊物發(fā)表專業(yè)論文者,一篇獎勵50元,市級以上報刊的獎勵30元。同時,經(jīng)醫(yī)院整總體設計,在心內科、呼吸內科、消化內科、普外科、骨外科、婦科、產(chǎn)科、兒科、口腔科、中醫(yī)科等專業(yè)逐步形成了專業(yè)有特色、學科有帶頭的格局,并與知名醫(yī)院專家聯(lián)合,形成人力共用、資源共享,帶動了我院整體業(yè)務水平的.提高。繼續(xù)堅持和鞏固開展的社區(qū)門診和社區(qū)服務項目,加強了社區(qū)門診的規(guī)范化建設,利用社區(qū)門診做好醫(yī)院形象宣傳和雙向轉診工作,形成了轄區(qū)內的社區(qū)醫(yī)療服務大平臺。堅持發(fā)展?,總結合作?频某晒(jīng)驗,鞏固成果,通過大力宣傳?,提升了我院的知名度,也帶動了我院業(yè)務技術和業(yè)務收入的提高。
三.多方籌資改善就醫(yī)環(huán)境,多種形式樹立醫(yī)院形象
今年以來,我院多方籌資60萬元,投資10萬元購置了生化分析儀、呼吸麻醉機等設備,投資20萬元對門診樓進行了整體裝修,提高了診療水平也極大的改善了群眾就醫(yī)環(huán)境。投資30萬元用于擴大藥庫庫存,降低了藥品價格,讓利于群眾。通過開展“深入開展優(yōu)質服務,樹立全新形象”等活動,提高了的服務意識和服務質量,并通過組織村干部查體、學生查體、進村義診等活動,提高了醫(yī)院在群眾心目中的形象,塑造了醫(yī)院新形象。
四.全方位服務,促進新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實施
自新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施以來。我院開設了規(guī)范化社區(qū)門診八處,開展社區(qū)服務,每天送醫(yī)送藥上門服務,今年5月份對參合群眾50周歲以上和未使用過合作醫(yī)療證報銷的進行了上門免費查體。同時我院還科學設立就診、報銷程序,方便群眾就診報銷。通過一年來的實施,轄區(qū)內已有17518人次進行了住院報銷,報銷金額1051559.93元,其中門診消費181354.38元,住院報銷870205.55元,參合群眾切實享受到了合作醫(yī)療帶來的好處,為下半年新一輪新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實施打下了良好的基礎。
五.積極做好各項社會衛(wèi)生工作,業(yè)務收入穩(wěn)步提高
在今春的“麻疹”應急接種工作中,我院高度重視,嚴格按照上級要求做好接種工作,針對開發(fā)區(qū)為我縣的主戰(zhàn)場,行動早,速度快,積極主動的深入駐地各企業(yè)、學校等進行預防接種,累計達22648人次。同時選派專業(yè)技術人員在鄒魏工業(yè)園招工報名處進行長期預防接種?朔耸稚伲ぷ髁看蟮睦щy,積極配合上級部門完成了轄區(qū)內的計劃免疫、食品衛(wèi)生、婦幼保艦藥品督查等各項工作。通過全院職工的共同努力,我院1-5月份業(yè)務收入189240.20元,比去年同期增長75%,藥品收入317881.95元,比去年同期增長47.5%,其他收入182150.09,比去年同期增長22.5%,總收入增長46%,職工工資也有了很大提高。
六.存在的問題和不足。
雖然我院經(jīng)過多方努力,業(yè)務收入有了一定提高,醫(yī)院形象也有了一定的改善,但還存在不少問題:
1、由于底子薄,收入的提高遠遠不能滿足發(fā)展的需要。病房陳舊,設備簡陋的問題制約著醫(yī)院的發(fā)展。
2、隨著業(yè)務量的增加,專業(yè)技術人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來,防保隊伍人手少,遠遠不能滿足開發(fā)區(qū)人口急劇增長的需要。
3、退休人員待遇不能完全兌現(xiàn),部分職工的養(yǎng)老保險金不能保障,全體職工260元的補助不能兌現(xiàn),都是面臨的不安定因素。
4、部分職工個人主義思想嚴重,影響團結。以上這些問題將制約我院下一步的發(fā)展。
七.下半年的打算和措施。
下半年,我院將按照年初計劃,進一步統(tǒng)一思想,提高認識,加大工作力度,重點做好以下幾點:
1、做好新一輪農(nóng)村合作醫(yī)療的實施工作,堅持做好社區(qū)服務工作,保障參合群眾利益。
2、年度內在上級部門的領導下,爭取政策支持,在轄區(qū)內率先實行鎮(zhèn)村衛(wèi)生一體化管理,真正實現(xiàn)合作醫(yī)療、社區(qū)服務、一體化管理“三位一體”,加強對村衛(wèi)生室的監(jiān)管力度,為轄區(qū)群眾提供安全、可靠、優(yōu)質的醫(yī)療保障。
3、籌集資金購買B超機、心電監(jiān)護儀等設備,確保提高醫(yī)療水平,滿足群眾就醫(yī)需求。
4、在縣局領導下,想方創(chuàng)收,努力改變經(jīng)濟困難、技術落后的不利局面。堅持走“科技興院、社區(qū)興院、專科興院”之路,咬定發(fā)展不放松,樹立轄區(qū)內醫(yī)院品牌形象。
5、加強防保隊伍建設,做好公共衛(wèi)生事件的應對工作。
回顧上半年的工作,在上級黨委的正確領導下,在全體干部職工的共同努力下,我們取得了一些成績和經(jīng)驗,但是,我們清醒的認識到我們與其他先進單位還有一定差距,相信在衛(wèi)生局和辦事處的領導下,我院將繼續(xù)深化改革,努力向著一流鎮(zhèn)辦衛(wèi)生院的目標全力奮進。
2023年衛(wèi)生院年終工作總結8
為進一步搞好我鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)工作,更好地管理于廣大人民群眾,促進我院的進一步發(fā)展,根據(jù)主管局以及鎮(zhèn)黨委政府的要求,現(xiàn)制定我院20xx年的工作計劃如下:
一、指導思想
全面落實科學發(fā)展觀,以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機,結合新醫(yī)改相關要求,進一步為群眾提供安全、有效、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生管理,提高全鎮(zhèn)人民健康水平,推進衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展。
二、工作目標
圍繞“改善民生、管理健康”這一目標,按照國家“建立健全覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本醫(yī)療管理衛(wèi)生制度”、“進一步促進城鄉(xiāng)居民人人享有基本公共衛(wèi)生逐步均等化”的要求,努力發(fā)展衛(wèi)生事業(yè),全力管理健康,傾情造福人民,進一步促進社會和諧穩(wěn)定。
三、工作計劃
(一)辦人民滿意醫(yī)院,筑放心公衛(wèi)屏障。
1、繼續(xù)深化醫(yī)療質量體系管理,全面推行醫(yī)院院務公開,積極推進單位績效工資制度改革,全面實施國家基本藥物制度。
2、強化疾病預防控制,加強婦幼衛(wèi)生工作,完善社區(qū)衛(wèi)生管理功能,健全社區(qū)衛(wèi)生管理網(wǎng)絡,全面實行社區(qū)公共衛(wèi)生管理,通過廣泛宣傳動員,積極引導精神病人及時就醫(yī)治療。
(二)完善三大體系建設
1、醫(yī)療保障體系。進一步完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,保證參合率達95%以上,進一步提高合醫(yī)經(jīng)辦人員素質,有效控制醫(yī)藥總費用的不合理增長,讓參合群眾得到更多的'低價優(yōu)質的醫(yī)療管理;進一步完善城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險制度,擴大醫(yī)療保障體系覆蓋范圍。
2、公共衛(wèi)生管理體系。實施建立居民健康檔案、健康教育、免疫規(guī)劃、傳染病防治、兒童保健、孕產(chǎn)婦保健、老年人保健、慢性病管理、重性精神病患者管理等11類國家基本公共衛(wèi)生管理項目,定期開展65歲以上老年人檢查、3歲以下嬰幼兒生長發(fā)育檢查、孕產(chǎn)婦做產(chǎn)前檢查和產(chǎn)后訪視活動,為高血壓、糖尿病、精神疾病、艾滋病、結核病等人群提供防治指導管理。
3、醫(yī)療管理體系。加強醫(yī)院基礎設施建設,努力達到醫(yī)院標準化水平,使醫(yī)院發(fā)揮效益,做到功能突出、流程合理,優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境。
(三)強化措施
1、目標管理:建立和完善以管理質量和管理數(shù)量為核心、以崗位責任與工作績效為基礎的綜合目標考評辦法,強化對各科室的目標管理。結合基本公共衛(wèi)生管理均等化的要求,對全年目標任務進行細化分解,落實人員,明確責任。
2、過程管理:一是堅持“三重一大”事項民主決策、科學決策,重大事項須經(jīng)院務會、職代會討論通過后實施,堅持民主科學管理,認真落實各項規(guī)章制度,做到事事有安排、件件有著落。二是全面落實首診負責、醫(yī)師查房、病例討論、會診、醫(yī)療安全、醫(yī)患溝通等16項核心制度,做到人員到位、流程科學、記錄準確、資料規(guī)范。三是結合崗位設置運行機制改革,完善運行機制。四是嚴格執(zhí)行財務內控制度,科學編制收支預算,以收定支。
(四)突出重點
1、加強項目建設工作:20xx年改造院壩、花園,門診樓一、二樓裝修。
2、抓好醫(yī)療體制改革工作:一是繼續(xù)完善績效工資改革工作;二是加強國家基本藥物陽光采購工作;三是加強專業(yè)技術隊伍建設工作。
3、加強均等化管理工作:按照20xx年均等化實施方案要求進一步加強國家11項基本公共衛(wèi)生項目工作。
4、積極開展鄉(xiāng)村一體化管理工作:按照鄉(xiāng)村一體化管理實施方案進一步加強村衛(wèi)生站管理工作。
(五)統(tǒng)籌各項工作
1、深入開展愛國衛(wèi)生運動。配合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作,加強責任范圍內環(huán)境衛(wèi)生整治,綠化、亮化、美化患者就醫(yī)環(huán)境。
2、進一步加強行風建設。積極開展醫(yī)德醫(yī)風考評、民主評議行風工作。
3、加強紅會及獻血工作。繼續(xù)深化“博愛萬人行”愛心活動,爭取完成無償獻血計劃任務。
4、嚴格按照“五!币,加強毒麻藥品的管理和使用,對特種設備進行檢修并按照規(guī)定適用,加強安全生產(chǎn)。
5、加強廉政建設。認真落實“一崗雙責”,與各科室簽訂《黨風廉政建設責任書》,同時認真抓好黨建和精神文明建設、計劃生育等工作。
2023年衛(wèi)生院年終工作總結9
一、醫(yī)療工作
嚴抓醫(yī)療質量、規(guī)范病歷書寫各類醫(yī)療文書能認真交接清楚。對特殊患者及危重癥患者,必須及患者家屬簽字同意后經(jīng)院領導簽字批準后方可治療。對心梗急性發(fā)作、腦出血及服毒等特殊患者,做好員前急救并及時轉診。我院成立了醫(yī)療安全領導小組把醫(yī)療安全隱患排除在萌芽狀態(tài),避免醫(yī)療事故的發(fā)生。要求全院醫(yī)護人員認真理論知識和基礎技能操作規(guī)范提高自身診療水平。門診登記及時規(guī)范,認真執(zhí)行35歲首診測血壓制度并有記錄。醫(yī)護人員要認真執(zhí)行“三查七對”,嚴格執(zhí)行無菌操作。對產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾毀形焚燒并有記錄。對存放的各種急救藥品要及時查看避免有過期藥品存在,以延誤搶救患者。對每位臨床醫(yī)師用藥要求規(guī)范,尤其是激素和抗生素應用更加慎重不得濫用。
在今年十月份我院重點工作是藥品零利潤銷售,嚴格把握進貨渠道并及時還款。再新醫(yī)改執(zhí)行2個月以來周圍老百姓明星感覺到藥品費用明星下降、醫(yī)療費用明星降低極大的
減輕了農(nóng)民治療費用,切實的從我們這里讓老百姓感到了實惠并收到了當?shù)乩习傩盏臉O大贊成,讓國務院的惠民政策落實到了基層。
二、合作醫(yī)療
門診及住院患者做到報銷及時無拖欠現(xiàn)象單元費用無超標。門診統(tǒng)籌從3月開始執(zhí)行用藥規(guī)范,要求不得超范圍用藥。表簿卡冊填寫準確及時,非現(xiàn)場報銷及時兌現(xiàn)。無一例上訪事件發(fā)生。并向個社張貼宣傳欄60余張,宣傳材料20xx余份。村衛(wèi)生室由于無網(wǎng)絡暫時未能開展合作醫(yī)療門診統(tǒng)籌報銷。今年合作醫(yī)療收費工作以圓滿完成。今年共參合10457人參合率得到了95%、較去年增加了136人。
三、財務工作
財務處理和票據(jù)統(tǒng)一規(guī)范,杜絕白條入賬。每月進行一次財務公示。工資按時發(fā)放。一年來總收入1024972.7元其中:醫(yī)療收入311610.3元、藥品收入355981.4元、財政收入357381元(共衛(wèi)經(jīng)費205711元)?傊С980713.02元其中:醫(yī)療支出525450.7元(工資245457元)藥品支出(藥品費327481.52元)共衛(wèi)支出185026元(人員補助135026元)總診療10428人次其中:住院263人次。報表及時上報賬目清楚。
四、鄉(xiāng)村一體化管理
村衛(wèi)生室由去年的7所增加到了今年的8所。有執(zhí)業(yè)醫(yī)師證1人、7人持有鄉(xiāng)村醫(yī)師證并沒季度開展一次例會。同時進行業(yè)務培訓內容有糖尿病、高血壓等常見病多發(fā)病的診斷治療。規(guī)范激素和抗生素的應用并進行了“三基”考試最高分90分最低分40分。邀請食品藥品監(jiān)督所人員到我院進行集中培訓學習各類法律法規(guī)知識。
五、培訓工作
為鼓勵職工學習的`積極性和依法執(zhí)業(yè)的認識高度。特制定本制度凡參加大專以上自學考試和各類執(zhí)業(yè)考試經(jīng)考試合格者給予報銷一定的學習費用。
總的來說,一年來在區(qū)衛(wèi)生局及當?shù)攸h委、政府的領導關心下,工作取得了一定的成績。但也存在不足之處,我們決心在市衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委政府的正確領導下,明確工作目標,扎實工作,加強人才培訓,把全鄉(xiāng)衛(wèi)生工作推上更高的一個臺階。
2023年衛(wèi)生院年終工作總結10
20xx年我院遵循醫(yī)院管理年活動以病人為中心以提高醫(yī)療服務質量為主題,改進服務流程、住院環(huán)境,加強護理質量控制,保證護理質量持續(xù)改進,現(xiàn)將護理工作總結如下:
一、定期檢查考核,提高護理質量,質量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進行檢查考核,是提高護理質量的保證,為了提高護理質量重新制定了切實的檢查和考核細則,每季度進行不定期檢查,合格率95%以上,在質量控制中能夠充分發(fā)揮質控領導小組成員作用。能夠根據(jù)護理部的安排做到:月有計劃、周有安排、月有重點,在質量基礎上嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范,加強檢查,確保落實,每月護理質量檢查,對檢查中不足之處進行詳細的原因分析,通過深入細致的思想教育加強護理人員的服務意識、質量意識,制定切實可行的改進措施。注重護理病例書寫的及時性與規(guī)范性。
二、以病人為中心,提高人性化服務,加強護患溝通,我院堅持以病人為中心。加強護患溝通,在尊重、理解、關懷病人的基礎上為病人提供溫馨、周到的人性化服務,以最大的.限度滿足病人的心理和生理需求,熱情周到的為病人提供優(yōu)質服務,提倡人性化服務,提高人性化服務理念,從服務對象的特點和個性出發(fā),開展護理服務,以尊重病人、服務于病人,順應時代發(fā)展和現(xiàn)代社會生活需要為入點,不斷改善服務措施。
三、加強思想教育,不定期對護理人員組織學習,強化職工的法律知識,服務意思和質量意思,加強基礎護理質量,環(huán)節(jié)質量的全面管理,用愛心和強烈的責任心為病人提供優(yōu)質護理質量。四、加強護理安全意識,加強對護理缺陷、護理投訴原因進行分析,增強護理人員的防范意識,建立護理質量檢查與考核制度,不定期20xx年12月。
五、的深入病房檢查,進一步規(guī)范護理文書書寫,努力構建和諧醫(yī)患關系,相信我們一定能夠在20xx年的工作中做到最好。
2023年衛(wèi)生院年終工作總結11
上半年,我院財務工作在區(qū)衛(wèi)生局計財股的監(jiān)督指導下,在衛(wèi)生院院務管理委員會的正領導下,全面貫徹“三個代表”重要思想,認真學習新醫(yī)改政策,積極參加醫(yī)院組織的各項活動,努力學習業(yè)務知識,圍繞我院年初既定的工作目標,出色地完成了各項工作任務,F(xiàn)將xx年上半年財務工作情況匯報如下:
一、今年開展的主要工作
1、根據(jù)單位實際工作需要,分析上年度預算執(zhí)行情況,根據(jù)本年度國家、省、市、區(qū)有關文件要求,科學的編制了收支年度預算,嚴格控制醫(yī)療成本,積極參與了本年度工資分配方案的制定工作,遵循了按勞分配、效率優(yōu)先的原則,運用了收入、成本、目標、質量考核等多項指標,多措并舉,使我院在創(chuàng)收的同時,厲行節(jié)約;在考慮經(jīng)濟效益的同時注重了醫(yī)療、護理服務質量;兼顧收入、成本、質量,向著目標而努力。方案自4月份實行以來,極大的激勵了廣大職工的積極性和創(chuàng)造性。今年1-6月份我院醫(yī)療業(yè)務實現(xiàn)門診13775人次,住院705人次;醫(yī)藥收入65.85萬元,比去年同期54.52萬元增長了20.78%,其中醫(yī)療收入增長7.85萬元,藥品收入較去年增長了3.48萬元。由于從1月1日起實行了基本藥物制度,藥品利潤損失12.96萬元。1-6月份業(yè)務虧損32.67萬元。
2、按照國家財政部和衛(wèi)生部頒布的新《醫(yī)院財務制度》和新《醫(yī)院會計制度》的要求,完成了新舊會計賬務處理的銜接工作,全面清查了我院的流動資產(chǎn),完成了新制度總賬、明細賬、報表的設置。
3、做好了各種專項用資金的管理使用工作。年初制定了《重建資金管理制度》以及《公衛(wèi)資金管理制度》,并將管理制度嚴格落實到具體工作中,建立了資金使用臺賬,每一筆專項資金的開支都在規(guī)定的范圍之內并做到手續(xù)齊備。
4、對全院各科室的固定資產(chǎn)進行了全面清查,為各科室重新建立了固定資產(chǎn)臺賬,保證了我院固定資產(chǎn)管理的賬賬相符、賬卡相符、賬實相符。對重點科室重點設備管理落實到人頭,并進行績效評估,保證了設備的.使用效率。
二、各項日常工作圓滿完成
1、嚴格遵守財經(jīng)法律、法規(guī),健全了費用報銷制度及審批規(guī)定,并認真執(zhí)行,層層把關,堅持原則,不徇私情。
2、積極做好經(jīng)濟管理工作,為領導及時提供經(jīng)濟信息。
3、按時完成衛(wèi)生網(wǎng)絡直報工作。及時上報各種統(tǒng)計數(shù)據(jù),為新醫(yī)改政策的制定提供了依據(jù)。
4、按物價局的要求,我們深入科室進行了嚴格的物價自查工作,我院完全按醫(yī)療收費標準進行收費,無亂收現(xiàn)象。根據(jù)要求公示了我院的藥品和醫(yī)療服務價格,規(guī)范了醫(yī)療收費行為,使物價管理水平上了新臺階。
5、讓病人“看放心病、交明白錢”,自今年以來,我院努力改善就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)條件,尊重病人的知情權,繼續(xù)實行“每日清單制”此項工作既方便了病人,也完善了本院的管理,得到了廣大群眾的充分認可。真正做到了讓病人“看放心病、交明白錢”。也促進了醫(yī)院管理水平,規(guī)范了醫(yī)務人員的行為,合理檢查,合理用藥,提高了診療質量和水平。
6、準確、及時發(fā)放職工工資,耐心細致做好工資調整解釋工作,為職工代扣代繳保險費、公積金等,堅持做到周到服務,讓職工滿意。
7、按相關規(guī)定管理空白憑證,按照檔案管理要求及時完成了會計憑證、賬簿、報表等有關會計資料的整理歸檔工作。
三、存在的問題
1、大額支出相關手續(xù)還不盡完善,支出票據(jù)還需進一步規(guī)范。
2、對單位業(yè)務不甚熟悉,與醫(yī)院相關科室協(xié)調不夠,怎樣提高醫(yī)療業(yè)務收入的建議較少。
3、財產(chǎn)、物資、票據(jù)領用手續(xù)管理較差。
四、今后努力的方向
1、進一步加強專業(yè)技術知識的學習,努力提高自身素質。
2、認真學習、貫徹和落實上級相關政策,尤其是醫(yī)改政策,做好本職工作。
3、加強與醫(yī)院各科室的溝通和協(xié)調,為醫(yī)院業(yè)務的不斷發(fā)展做好保障工作,努力提高醫(yī)療收入,降低藥品費用。
4、進一步加強醫(yī)院財產(chǎn)、物資和票據(jù)使用、領用管理工作,確保醫(yī)院資產(chǎn)增值保值,完善票據(jù)領用、登記、核銷工作。
5、完善大額支出的相關手續(xù),做到大額支出有報告(請示)、有方案、有論證、有考核,確保資金使用效益;完善支出票據(jù)的經(jīng)辦、審批手續(xù)。
2023年衛(wèi)生院年終工作總結12
今年x月,我從藥劑科到院辦公室工作,角色和職責發(fā)生了很大變化。在領導和同事們的熱情幫助和大力支持下,我從頭學起,從零學起,從新干起,積極協(xié)助院辦室主任做好院辦的各項工作,做到邊干邊學,在實踐中歷練,在歷練中提高。
一、踏實學習,提高素質,主動適應辦公室工作要求
1.向書本、報刊和網(wǎng)絡學習。通過讀書、看報、上網(wǎng)獲取新的知識和信息,如《公文寫作》、《溝通技巧》等書籍,并于今年6月順利取得衛(wèi)生事業(yè)管理本科學歷,撰寫論文1篇,已發(fā)表1篇,為辦公室工作奠定了一定理論基礎。
2.向兄弟單位學習先進工作理念。在院領導的安排下,前往浙江蕭山醫(yī)院、南星街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心、成都市青羊街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心學習交流,通過出門取經(jīng),最大的收獲就是視野的開拓,思維的拓寬,理念的'轉變。
3.向單位領導和同事學習。從不同角度看,如為人處世、管理經(jīng)驗、業(yè)務能力、虛心向領導、同事請教,從中學到了很多寶貴經(jīng)驗,使自己的思想意識和工作水平都取得了很大的進步。
二、嚴于律己,團結奉獻,認真履行崗位職責
院辦公室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的。我始終積極做好領導交辦的任務,做到到位不越位,對上不輕漫,對下不張狂;日常工作中,做到嚴于律己,寬以待人,時時、事事注意團結同事,維護領導權威,維護醫(yī)院形象。一年來,較好地完成了以下各項工作任務:
1.配合門診辦公室,負責完成每月對門診、病房醫(yī)療服務滿意度調查,醫(yī)技、藥學部門滿意度調查、行政后勤人員滿意度調查,并對測評結果進行匯總分析,出好簡報,全年共完成滿意度調查表xx余份。
2.認真做好醫(yī)院文件的收、發(fā)、登記工作,及對文件的整理、歸檔工作。全年共收文x份,院內文件及會議紀要共發(fā)放x余份。完成各類文字打印、紙張復印、公章使用等文秘工作。
3.認真落實辦公室節(jié)假日值班工作,對上級機關下發(fā)的的各項通知、工作要求等,及時向領導匯報并傳達到相關職能科室和業(yè)務科室,即時反饋各種信息,做到快捷實效,保證上下政令暢通。
4.協(xié)助院辦主任完成院務班子會議、黨支部會議、科長會議、創(chuàng)建迎檢會議等會務工作,做好上級領導、兄弟單位來訪等接待工作,并完成會議室使用登記,開水供應等工作,用最規(guī)范的舉止完成接待任務,保證醫(yī)院良好形象。
5.接待來訪、來電,導醫(yī)臺等投訴事件x起,并將投訴轉交醫(yī)務科或當事科長處理,做到不讓投訴事件擴大化、嚴重化,不對患者采取冷漠、推諉的態(tài)度。
6.配合財務科、醫(yī)務科、臨床科等科室完成各條線報表、材料上報統(tǒng)計工作,如:全國婦幼保健機構檢測調查表、xx市中醫(yī)藥工作情況調查表、xx省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓實踐基地申報表、全國示范化社區(qū)衛(wèi)生服務中心申報材料等,認真核對數(shù)據(jù),反復推敲,虛心請教報表中的各項指標解釋。
7.在科室領導的指導和幫助下,通過不斷的學習,完成通訊報道任務。全年共完成宣傳報道xx篇,寫作水平有了較大提高。
8.參與完成各類創(chuàng)建臺賬,加班加點,保質保量完成創(chuàng)建任務。在各科室積極配合下,收集整理有關資料,努力完成省級示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心臺賬、黨務創(chuàng)建臺賬、消防四個能力建設臺賬、綠色醫(yī)院臺賬、院務公開臺賬等。
9.響應責任醫(yī)師團隊健康教育工作要求,到各社區(qū)衛(wèi)生服務站開展健康教育講座、健康咨詢等活動,協(xié)助講師團發(fā)放健康教育處方和宣傳冊,拍攝活動現(xiàn)場照片。
10.服從領導安排,積極參與,勤奮肯干、不計得失,外出參加轄區(qū)學生體檢、社區(qū)衛(wèi)生服務課題入戶調查、人大代表選舉等各類指令性工作,保證醫(yī)院整體工作順利完成。
以上是本人一年的工作回顧,在日常中工作中還存在諸多不足之處:
1.理論知識學習雖有進步,但還沒有深度和廣度;
2.辦公室工作紛繁復雜,還需要更多的耐心和細心;
3.工作中不夠大膽,不夠創(chuàng)新,還需進一步提高自身工作能力。
從事醫(yī)院辦公室工作以來,最大的體會是“無規(guī)律”,“不由自主”,經(jīng)常需要加班加點完成工作,因此工作中不能靠一時的熱情和沖動,必須堅持腳踏實地的工作作風才能勝任此項工作。我將繼續(xù)加強與各科室溝通、密切配合、互相支持,盡職盡責地完成各項工作,為醫(yī)院發(fā)展盡菲薄之力。
2023年衛(wèi)生院年終工作總結13
20xx年,在鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持和區(qū)衛(wèi)生局的悉心指導下,全院干部職工全面貫徹落實科學發(fā)展觀,穩(wěn)步推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,狠抓醫(yī)德醫(yī)風,提升醫(yī)療質量,規(guī)范醫(yī)療行為,加強衛(wèi)生院文化建設,促進醫(yī)患和諧,順利完成了各項目標任務,全面推進衛(wèi)生院科學發(fā)展,促進了湯口鎮(zhèn)基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,現(xiàn)將湯口鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度各項工作開展情況總結匯報如下:
一、行政管理
(一)積極推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革
1、成立組織機構、強化政策宣傳
院內成立醫(yī)改工作領導小組,以院長為組長、分管副院長為副組長、各科組負責人和衛(wèi)生室負責人為成員的領導小組,負責鎮(zhèn)村醫(yī)療機構醫(yī)改具體工作事項的貫徹執(zhí)行和穩(wěn)步推進。
2、大力營造宣傳氛圍、加大醫(yī)改宣傳力度。利用湯口鎮(zhèn)召開人代會期間對社會賢達和知名人士進行宣傳,進一步提高宣傳力度;結合黨的群眾路線教育實踐活動,衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室干部職工進村入戶,為推進基層醫(yī)改建言獻策;繼續(xù)推進“三好一滿意”活動,從而推動醫(yī)德醫(yī)風建設,提升服務效能,鞏固基層醫(yī)改實施成效。
3、按時召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會和職工大會及各類專題業(yè)務培訓會議,組織湯口鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生從業(yè)人員集中學習、互相交流,掌握醫(yī)改政策新動態(tài)新知識,堅決貫徹執(zhí)行醫(yī)改政策。
4、今年4月舉辦醫(yī)改觀摩會,展現(xiàn)我鎮(zhèn)醫(yī)改成效,構建交流平臺;參加鎮(zhèn)政府組織的醫(yī)療志愿者服務匯報交流會議,匯報我鎮(zhèn)衛(wèi)生下鄉(xiāng)和醫(yī)療志愿服務的先進事跡,展現(xiàn)基層醫(yī)務人員良好的精神風貌。
(二)落實醫(yī)療保障制度建設
結合醫(yī)改文件精神,對轄區(qū)內城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民和農(nóng)村居民實行即時結報和非即時結報全程辦理;按照區(qū)衛(wèi)生局信息化建設工作要求,在衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室全力推進新信息系統(tǒng)的建設、使用和日常管理;積極開展民政救助一站式服務、農(nóng)合社保慢病大病申報及補償申報,使醫(yī)改補助范圍全覆蓋,真正體現(xiàn)關注民情、惠及民生的醫(yī)改精神。嚴格執(zhí)行村醫(yī)退出及養(yǎng)老保障規(guī)定,按照政策要求落實返聘反饋。
(三)規(guī)范執(zhí)行國家藥品零差率政策和基本藥物制度
1、衛(wèi)生院、衛(wèi)生室全部按規(guī)定比例配備基藥和省補藥品,完善藥品日常管理和采購配送及監(jiān)督檢查機制,明確相關人員職責,衛(wèi)生室藥品由衛(wèi)生室統(tǒng)一配送,統(tǒng)一實行網(wǎng)上采購并實行零差率銷售;
2、把國家基本藥物目錄和安徽省新增藥品目錄下發(fā)到衛(wèi)生院各科室和4所一體化村衛(wèi)生室,加強基藥培訓學習。年度督導檢查36次,進一步規(guī)范村衛(wèi)生室日常診療行為;
3、按照區(qū)藥監(jiān)局、區(qū)衛(wèi)生局工作要求,完善藥品(醫(yī)療器械)不良反應報告制度,加強對臨床抗生素使用率的日常監(jiān)管,定期開展院內處方點評、院內自查和村衛(wèi)生室一體化督查,推廣20版處方集培訓、運用,逐步增強衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室臨床用藥安全,自20年以來無一例藥品事故糾紛發(fā)生,進一步改善了以藥養(yǎng)醫(yī)的發(fā)展模式,實現(xiàn)了還惠于民;
4、結合院務公開,實行長期、中期、短期公開信息相結合積極宣傳國家藥品零差率政策和基本藥物制度。
(四)加強基層醫(yī)療隊伍人才建設
1、我院在職在編人員20人,專業(yè)技術人員18人,工勤人員1人,管理崗1人。學歷:專科學歷17人,中專3人;職稱:主治醫(yī)師3人、醫(yī)師5人、檢驗師1人、醫(yī)士1人,主管護師1人(同時具備執(zhí)業(yè)藥師資格)、護師5人、護士2人,所有在編在崗人員均具有對應的執(zhí)業(yè)資格和職稱。我鎮(zhèn)村衛(wèi)生室在崗村醫(yī)7人(返聘1人),都具有鄉(xiāng)村醫(yī)生資格證,其中:執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師1人,執(zhí)業(yè)護士1人,從業(yè)人員全部持證上崗總體素質尚可。
2、衛(wèi)生院堅決貫徹落實醫(yī)改政策,先后同市人民醫(yī)院、醫(yī)院、市中醫(yī)院、區(qū)人民醫(yī)院、區(qū)中醫(yī)院、首康醫(yī)院建立對口支援幫扶合作關系,已為衛(wèi)生院的人次培養(yǎng)、職業(yè)交流、業(yè)務素質提升發(fā)展奠定了較好的協(xié)作平臺。
3、積極參加省、市、區(qū)組織的各類培訓和繼續(xù)教育,從無缺席情況發(fā)生;并派程慧珠同志參加20年度全科醫(yī)生學習,加強臨床全科人才培養(yǎng)。
4、利用職工大會鄉(xiāng)村醫(yī)生例會契機,經(jīng)常性抓院內培訓、三基三嚴培訓、急救演練,并把培訓學習與工作人員年度績效考核掛鉤,本年度開展各類業(yè)務培訓22次,并邀請市醫(yī)院急診科專家參與培訓。
(五)行政黨建綜合聚亮點強化責任制管理,創(chuàng)平安醫(yī)院、文明單位
1、落實各類責任狀
年初衛(wèi)生院與院內科組負責人、衛(wèi)生室負責人簽訂了一體化均等化管理、綜治安全生產(chǎn)責任目標書,并層層抓落實。明確各級安全責任節(jié)點,量化細節(jié)舉措,不務虛、唯求實。
2、完善衛(wèi)生院各項應急預案做到分工明確、責任到人,流程合理、便捷高效。
3、比服務、促和諧
重點提高醫(yī)療質量,改善服務態(tài)度,建立醫(yī)療糾紛預警機制,前期處理機制,妥善處理醫(yī)患糾紛,不發(fā)生集體上訪事件。
4、落實防范措施積極配合區(qū)衛(wèi)生局、鎮(zhèn)安委辦、消防部門對衛(wèi)生院的督查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改到位;建立院內每月自查、對村衛(wèi)生室督查及安全生產(chǎn)月報零報制,重點檢查診療規(guī)范操作規(guī)程落實情況、用藥安全、光室、消毒間、財務室、藥庫藥房等安全措施落實情況、管理到位情況,確保消防設施完備有效。堅持24小時值班制度,制定節(jié)假日醫(yī)療急救衛(wèi)生保障實施方案,實行行政領導負責制,并同市區(qū)醫(yī)院、黃山風景區(qū)急救中心、各村衛(wèi)生室和鎮(zhèn)直、駐鎮(zhèn)各單位互聯(lián)互通,確立衛(wèi)生保障、應急救護聯(lián)動機制,擔負起保障山上山下及鄰接部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的醫(yī)療救護衛(wèi)生保障的責任,確保一方平安。
(六)加強黨風廉政建設和職工思想道德建設
1、加強班子能力建設
今年,確立了“以人為本,不務虛、唯求實”的強化院領導班子建設的指導思想,確立以安全生產(chǎn)為基線,基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療保障應急救護、志愿服務為基點,以推進醫(yī)改、保障就醫(yī)、服務民生、建立新形勢下的和諧醫(yī)患關系為基本面的點—線—面的管理模式,促進了團隊協(xié)作,初步實現(xiàn)了管理科學化、決策民主化、信息公開化、服務多元化的目標;
2、加強黨支部能力建設
以“窗口服務行業(yè)標準”為要求,加強黨員隊伍建設,突出基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用,積極開展黨員承諾踐諾,組織開展七一系列活動、醫(yī)療志愿服務活動等,喜迎十八屆三中全會的召開;
3、加強黨風廉政教育和職工思想道德學習
對衛(wèi)生院領導班子、村衛(wèi)生室負責人和管人、財、物的科室和個人經(jīng)常進行教育學習,做到警鐘長鳴,從源頭上預防職務犯罪和職業(yè)犯罪,并從醫(yī)德醫(yī)風、職業(yè)道德、敬業(yè)奉獻、感恩立德等多方面加強職工思想道德學習;
4、建立健全醫(yī)療志愿者服務各項制度
結合衛(wèi)生下鄉(xiāng)服務,拓展志愿服務內涵,擴大基層醫(yī)療機構的社會影響力,改善了醫(yī)患關系。全年涌現(xiàn)出:江淮醫(yī)療志愿者優(yōu)秀候選團體、健康衛(wèi)士候選人、黃山區(qū)首屆道德模范、黃山好人等等先進事跡。5、實行院內行政管理量化分解,并將作風整治專項行動貫穿全年,逐步提升管理效能、服務效能,繼續(xù)加大行風建設力度,逐步建立“三項通報三個督查”機制暨(指紋考勤通報、月度處方點評通報、首診測血壓通報、鄉(xiāng)村一體化服務督查、綜治平安建設安全生產(chǎn)自查督查)推行四項服務承諾制度,實行向社會公開承諾。全年涌現(xiàn)出:雪中緊急救護(黃山日報已發(fā)布)、生命接力、輪椅行保障等等先進事跡。
二、基本公共衛(wèi)生服務項目開展情況
按照區(qū)衛(wèi)生局工作要求,在轄區(qū)內大力開展基本公共衛(wèi)生服務,把醫(yī)改的重點任務落到實處。具體實施步驟:
1、制定衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務工作方案,成立領導小組和技術指導組;
2、劃分區(qū)域,團隊協(xié)作、專人負責,各村衛(wèi)生室協(xié)同;建立問責制;
3、繼續(xù)加強全科醫(yī)生培養(yǎng)和駐村醫(yī)生責任制;
4、為各村衛(wèi)生室配置專業(yè)醫(yī)療設備和器械;
5、多渠道、多種形式,廣覆蓋城鄉(xiāng)居民,繼續(xù)加大宣傳力度;
6、每月召開例會,團隊醫(yī)生、鄉(xiāng)村醫(yī)生之間相互交流、總結提高;
7、開展高血壓病、糖尿病病例篩查;
8、規(guī)范慢性病管理,定期隨訪,重點詢問病情,檢測血壓、物理檢查、鑒別并發(fā)癥、觀察指導用藥和飲食、進行健康教育;對高血壓、糖尿病管理和控制情況進行考核、評價;提高知曉率和控制率;
9、加強健康教育,積極推廣參與式健康教育方法,通過開設健康教育宣傳欄、健康知識講座、健康教育咨詢等方式不斷提高人民基本衛(wèi)生知識和自我保健能力;
10、安排轄區(qū)內65歲以上老人到衛(wèi)生院免費參加健康體檢工作;
11、加大對轄區(qū)內重性精神病人登記管理、隨訪及康復指導工作;
12、加強運行管理措施:全面質量管理、信息化管理、社區(qū)居民滿意度評價;
14、在全鎮(zhèn)范圍內開展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作;
15、實現(xiàn)雙向轉診,確保醫(yī)療服務質量,資源共享的互惠合作關系,確保提高了社區(qū)衛(wèi)生服務的質量。并及時填寫記錄,做好資料及時歸檔工作;
16、作為試點鄉(xiāng)鎮(zhèn),我院在山岔、芳村、崗村扎實推進鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務工作,截止10月31日已超額完成全年目標任務;
17、積極協(xié)助鎮(zhèn)政府扎實開展慢病示范區(qū)創(chuàng)建工作,取得初步實效。
三、基本醫(yī)療
20xx年度我院基本醫(yī)療總體概況:
1、業(yè)務指標完成情況與醫(yī)療急救保障情況
2、衛(wèi)生院全年開展了多項活動,贏得了社會各界的贊譽
全年根據(jù)衛(wèi)生下鄉(xiāng)實施方案共組織大型義診4次,分別在湯口敬老院、山岔黃獅讜、崗村里山村和芳村鴨坑開展。通過義診擴大了衛(wèi)生院的社會影響力,通過義診中免費送醫(yī)送藥上門服務解決了一部分腿腳不便群眾的看病難問題,并且發(fā)現(xiàn)了一部分慢性病人,同時加大了衛(wèi)生民生工程各項惠民政策的宣傳力度和知曉率。
3、完成多項重大活動保障任務
4、開展知識講座普及醫(yī)療急救和健康知識
通過在谷開展大型醫(yī)療急救培訓、敬老院老年人防病知識講座、糖尿病知識講座和村高血壓知識講座等多項活動,將常見疾病知識惠及普通群眾,增強自我防病意識。
5、業(yè)務及醫(yī)療安全方面
為提高醫(yī)護人員的業(yè)務水平,開展了邀請市醫(yī)院進行急救培訓,院內心電圖常識、手外傷和院內急救技能等知識講座,有效提高了醫(yī)務人員的基本技能。同時通過早會、職工會等形式學習相關法律法規(guī)、醫(yī)務人員行為規(guī)范及醫(yī)德醫(yī)風考評方案、醫(yī)療安全糾紛防范等專題培訓,逐步增強了職工的安全意識、風險防范意識。由于自身服務水平有限和社會環(huán)境等綜合因素,衛(wèi)生院在6月份發(fā)生了一起醫(yī)療糾紛事件,經(jīng)多方協(xié)調果斷處置,控制了負面影響,未對我院社會效益和經(jīng)濟效益帶來沖擊。
6、醫(yī)德醫(yī)風方面
全年未發(fā)生一起因服務態(tài)度投訴事件,未發(fā)生因收受回扣而舉報事件。全院干部職工能立足崗位、團結協(xié)作,積極為群眾服務。3月份的生命接力中的'患者贈送錦旗,11月份的輪椅行主辦方贈送錦旗,就是對衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風的高度肯定。
鎮(zhèn)衛(wèi)生院始終堅持“以人為本,構建和諧醫(yī)患關系,創(chuàng)建人民滿意衛(wèi)生院”的基層衛(wèi)生服務導向,扎實開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”以及“大練兵、大比武”等一系列活動,始終將“四個爭創(chuàng)”指導思想和“抓業(yè)務、強管理、帶班子、凝人心、聚合力”的工作原則貫穿于基本醫(yī)療、基本公共衛(wèi)生服務和衛(wèi)生應急能力等工作的方方面面。衛(wèi)生院領導班子本著“極心無二慮,盡公不某私”和“求真、務實、創(chuàng)新”的積極態(tài)度,針對上半年的工作情況和存在問題,積極調整工作思路和策略,針對湯口鎮(zhèn)醫(yī)療服務人口多元化的趨勢,將基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療急救、應急服務能力建設確立為衛(wèi)生院的工作重心,以區(qū)、鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生開展為契機,規(guī)范湯口社區(qū)衛(wèi)生服務站的建設和積極開展駐村醫(yī)師及公共衛(wèi)生團隊服務,進一步加強一體化村衛(wèi)生室管理,整合鎮(zhèn)內醫(yī)療服務資源,優(yōu)化服務流程,實行雙向轉診制度,將鎮(zhèn)域內2萬常住居民(含農(nóng)村、城鎮(zhèn)、外地務工長期駐鎮(zhèn)人員)和年均達330萬以上的流動人口(游客)的綜合醫(yī)療服務進行歸類,對鎮(zhèn)域內的疾病譜進行了探討與分析。
四、20xx年度工作謀劃
1、妥善處理院鄰關系,按時完成衛(wèi)生院搬遷工作
按照區(qū)政府、鎮(zhèn)政府相關會議精神,20xx年衛(wèi)生院將進行整體搬遷,在此過程中,我們將在鎮(zhèn)黨委政府和區(qū)衛(wèi)生局的指導下,妥善處理與宇仁投資公司的關系,全力配合項目建設,做好搬遷前的各項準備工作,按計劃完成衛(wèi)生院整體搬遷工作。
2、繼續(xù)強化班子建設,完善崗位聘用管理與內部績效考核
堅持樹立“以人為本,不務虛、唯求實”的強化院領導班子建設的指導思想,確立以安全生產(chǎn)為基線,基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療保障應急救護、志愿服務為基點,以推進醫(yī)改、保障就醫(yī)、服務民生、建立新形勢下的和諧醫(yī)患關系為基本面的點—線—面的管理模式,從而促進了團隊協(xié)作,初步實現(xiàn)了管理科學化、決策民主化、信息公開化、服務多元化的目標。同時堅持“以崗定責、優(yōu)績優(yōu)酬”原則,進一步細化崗位權責,量化內部績效考核。完善院內各級管理組織,狠抓管理節(jié)點,提升管理水平,形成事事到人、權責對稱、核心明確、團隊推進的局面。在堅持推行評優(yōu)評先的過程中,對于工作推諉的同志予以取消職稱晉升、降級聘用、異地交流等方式樹反面典型,逐步形成抓管理出效益,抓管理促團結的局面。
3、推進支部建設,扎實推進醫(yī)德醫(yī)風,加強黨風廉政建設
新的一年,我們將在黨的十九大精神指引下,評先進、樹典型、匯聚正能量,利用身邊人、身邊事進行感知教育,從而扎實推進醫(yī)德醫(yī)風教育深入開展,推動黨風廉政建設,樹立員工的主人翁意識,不斷增強團隊凝聚力,作黨的群眾路線的踐行者。
4、堅決貫徹執(zhí)行藥品零差率銷售政策
新醫(yī)改后,鎮(zhèn)衛(wèi)生院、衛(wèi)生室已全部實行藥品零差率銷售,為鞏固新醫(yī)改成果,我院將進一步完善日常監(jiān)督協(xié)管,將藥品零差率銷售與鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化管理及村醫(yī)補助資金直接掛鉤,進一步加強日常監(jiān)管、督查力度,確保藥品零差率銷售政策落到實處。
5、繼續(xù)推進新農(nóng)合政策的貫徹落實
新農(nóng)合政策已深入民心,廣大群眾非常擁護和支持,為了新農(nóng)合政策更好的惠及百姓,合理轉診、從嚴把握住院指征、提高住院補償比是我們今年的工作重點。
6、提升基礎醫(yī)療水平和服務能力
醫(yī)療質量、醫(yī)療安全是衛(wèi)生院發(fā)展的永恒主題,新的一年我院將派人參加全科培訓、邀請上級專家來院授課、鼓勵開展院內講座、技能操作競賽、參加專科會議相結合的方式提升基本醫(yī)療水平,對于醫(yī)療質控節(jié)點管理薄弱,醫(yī)療安全隱患增加的現(xiàn)象,我們將通過幫扶醫(yī)院來院指導加強醫(yī)療安全節(jié)點管理,從而提升醫(yī)療安全管理水平和基本醫(yī)療服務水平及綜合服務能力。
7、繼續(xù)推進基本公共衛(wèi)生服務工作
在現(xiàn)有全科團隊的基礎上,結合實際工作,繼續(xù)完善各項團隊管理制度,職責到崗、任務到人,采取月度督查、季度考核相結合的方式,繼續(xù)執(zhí)行公衛(wèi)服務項目與院內職工績效掛鉤、與村醫(yī)補助掛鉤的分配制度,確;竟残l(wèi)生各項工作穩(wěn)步推進。
8、加強村衛(wèi)生室管理,扎實推進鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化建設
按照衛(wèi)生室五統(tǒng)一、兩獨立要求,加強人事管理、業(yè)務培訓,督促衛(wèi)生室落實新農(nóng)合、藥品零差率銷售政策,完成各項既定工作任務;實事求是審核、申報到齡退出村醫(yī),確保到齡退出村醫(yī)能按時享受村醫(yī)養(yǎng)老補助;對于不執(zhí)行一體化管理政策、付服從日常管理的村衛(wèi)生室實行管控結合、依法懲處的原則,絕不姑息。
9、繼續(xù)做好衛(wèi)生下鄉(xiāng)服務,堅持開展各類醫(yī)療志愿服務,積極改善醫(yī)患關系,全力推進衛(wèi)生民生工程
在鎮(zhèn)域內,除敬老院、學校按時體檢巡診外,堅持定期開展邊遠村民組義診和健康宣教活動,增強群眾的衛(wèi)生知識的普及率,提升鎮(zhèn)民健康素質,增進醫(yī)患溝通,改善醫(yī)患關系。
2023年衛(wèi)生院年終工作總結14
20xx年,我院在縣衛(wèi)生局的關心指導下,我院積極推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,改善服務態(tài)度,提高醫(yī)療質量,規(guī)范醫(yī)療行為,促進醫(yī)患和諧,順利完成了各項目標任務,全面推進衛(wèi)生院科學管理,使我鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)得到了較大的發(fā)展,現(xiàn)將我院今年工作開展情況匯報如下:
一、村級醫(yī)改工作開展情況
。ㄒ唬┘訌婎I導、積極推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革
今年是村級醫(yī)改的起步之年也是關鍵之年,我院領導高度重視,切實加強領導,認真貫徹縣委、縣政府和衛(wèi)生黨委工作會議精神,提前謀劃,為實施基層醫(yī)改的具體實施奠定了堅實的基礎。醫(yī)改關乎于民生,為了確保醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革工作順利進行并取得實效,作為基層醫(yī)療衛(wèi)生單位,更是“保基本、強基層、建機制”的重點。通過學習各項醫(yī)改政策和文件精神,我們感受到了實施基層醫(yī)改的決心與信心,醫(yī)改之舉勢在必行。
如何使“人民群眾得實惠,醫(yī)務人員受鼓舞,衛(wèi)生事業(yè)大發(fā)展”的重要目標得以實現(xiàn),我院全體班子成員認真研讀相關醫(yī)改配套文件,領會并把握醫(yī)改方向,認清并緊跟醫(yī)改形勢,積極探索,共同努力,從思想到行動均做了積極充分的準備。
。ǘ┏闪⒔M織機構、強化政策宣傳培訓
1、我院先后成立以院長為組長、副院長為副組長、各科室負責人為成員的村級醫(yī)改籌備領導小組和醫(yī)改崗位設置領導小組,確保醫(yī)改工作扎實穩(wěn)步推進。
2、加大醫(yī)改宣傳氛圍,將醫(yī)改政策文件復印下發(fā)至每名鄉(xiāng)村醫(yī)生做到人手一份,并在公示欄張貼便于村醫(yī)隨時閱讀、學習文件,了解醫(yī)改政策。
3、召開全體村醫(yī)會議,組織學習醫(yī)改文件,同時,結合本鄉(xiāng)實際,定編定崗、競聘上崗、轉崗分流、基本藥物采購、藥品零差價率銷售和基本醫(yī)療、基本公共衛(wèi)生服務等方面展開了討論,掌握醫(yī)改政策。
。ㄈ┧幤方y(tǒng)一采購、執(zhí)行零差率銷售
1、嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度:自4月1日起我院為鄉(xiāng)村醫(yī)生統(tǒng)一在黑龍江藥品集中采購網(wǎng)上采購藥品均實行零差率銷售,通過學習培訓,并制定用藥制度,引導、改變鄉(xiāng)村醫(yī)生原來的用藥習慣。
2、于20xx年3月開始組織人員對村醫(yī)藥品進行盤點清理,對符合基本用藥目錄或補充藥品范圍內的藥品登記上冊,目錄外藥品全部在20xx年4月1日前
妥善處理。
。ㄋ模⒃O置擬定崗位、組織競聘上崗
擬定村衛(wèi)生室崗位設置方案,做好競聘上崗的各項準備工作,堅持公開、公正、公平的.原則。按照因需設崗、按崗聘人、合同管理的原則落實競聘上崗工作。深入開展調查研究,及時掌握工作動態(tài),及時發(fā)現(xiàn)、解決競聘上崗工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,重大問題及時向上級醫(yī)改領導小組報告,使競聘上崗工作在確保穩(wěn)定的前提下圓滿完成。
二、新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作穩(wěn)步開展
我鄉(xiāng)共有12個行政村,總人口2.1萬人,其中農(nóng)業(yè)人口14597人,20xx年參合人數(shù)14597人,全鄉(xiāng)參合率為100%。全鄉(xiāng)新農(nóng)合住院補償情況如下:
1、普通住院補償鄉(xiāng)級住院人次,總醫(yī)藥費用為萬元,補償總金額為萬元;市級住院人次,總醫(yī)藥費用萬元,補償總金額為萬元。
2、大病補償情況大病補償人次,總醫(yī)藥費用為萬元,補償總金額萬元。全鄉(xiāng)累計住院補償金額為萬元。資金使用率為%,農(nóng)民受益率為%,平均住院補償率為%。
三、醫(yī)療服務質量不斷提高
1、突出醫(yī)療服務質量主題,實行重點科室重點監(jiān)控。在定期進行考核督查的同時,強化醫(yī)療服務質量與醫(yī)療安全意識,把重點放在醫(yī)療工作環(huán)節(jié)上,注意對工作流程全過程的質量監(jiān)控。經(jīng)常性抽查運行和入檔病歷書寫質量,首診負責制、三級醫(yī)師查房制、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度等規(guī)章制度的落實情況,建立和完善了醫(yī)療事件應急處理預案和醫(yī)療安全報告制度。
2、加強醫(yī)務人員素質培養(yǎng),規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。加強了醫(yī)務人員醫(yī)學理論知識及個人綜合素質的培訓,醫(yī)務人員業(yè)務水平不斷提高,“三基”考核成績良好。建立了醫(yī)療事故防范機制,增強了醫(yī)療安全責任感。
3、為切實保障醫(yī)患雙方的合法權益,妥善處理各種醫(yī)患矛盾,建立了較完整的醫(yī)療事故處理預案,制訂了相關的管理措施,不斷加強了對《醫(yī)療事故處理條例》及相關配套文件的學習,提高了醫(yī)務人員的責任意識,確保了醫(yī)療安全。強化醫(yī)療質量意識,提升綜合服務能力。
4、始終把提高醫(yī)療服務質量作為工作的主線,建立健全了各項醫(yī)療管理制度,開展了定期與不定期的醫(yī)療服務質量考評活動,從而保證了醫(yī)療服務質量的不斷提高。強化醫(yī)療文書書寫,各臨床科室均能按照《衛(wèi)生部病歷書寫基本規(guī)范(試行)》要求加強醫(yī)療文書書寫管理工作。加強門、急診工作,提高應急救治能力。
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