商業(yè)計劃書(15篇)
日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，我們的工作又將在忙碌中充實著，在喜悅中收獲著，做好計劃，讓自己成為更有競爭力的人吧。擬起計劃來就毫無頭緒？下面是小編幫大家整理的商業(yè)計劃書，僅供參考，歡迎大家閱讀。
商業(yè)計劃書1
近年來，花卉消費越來越繁榮。除了花的外形美觀，讓人賞心悅目，美化家居外，花還能開發(fā)人的想象力，讓人與人交流時更含蓄，更有品味。
一.項目背景
隨著人們生活水平的不斷提高，生活質(zhì)量不斷提高，人們對生活的追求也在不斷追求。鮮花已經(jīng)成為人們生活中不可缺少的裝飾品！近年來，花卉消費越來越繁榮。除了花的外形美觀，讓人賞心悅目，美化家居外，還能開發(fā)人的想象力，讓人與人交流時更含蓄，更有品味。這樣我們建立了一個以送花為市場切入點的網(wǎng)上校園花店，兼顧網(wǎng)站的長期市場占有率和短期資金回報率來搶占市場，滿足個人消費的主題，以鮮花為先導帶動其他產(chǎn)品，最終形成具有品牌優(yōu)勢的市場
第二，項目規(guī)劃
1.提供清晰、有效、暢通的銷售渠道，以提供產(chǎn)品和服務為基礎，促進花卉市場的大發(fā)展。我們將是一個可愛的信使，向成千上萬的家庭傳遞祝福和幸福。為人類創(chuàng)造最好的生活環(huán)境
2.公司目標
立足大土地，服務天津，輻射中部。打造一流的網(wǎng)上花店公司。公司將在一年內(nèi)在天津的消費者中建立一定的知名度，努力實現(xiàn)收支平衡。投資期只選擇了大學城試點市場。這個地區(qū)的市場容量在3000人以上，比較有代表性。試點時間為一個半月。當模型成功后，將以asp的形式在分站中推廣。經(jīng)過3到6個月的運營，它將擴展到其他市場
三、商業(yè)環(huán)境和客戶分析
1.行業(yè)分析
該網(wǎng)站是大學生針對650萬大學生推出的垂直網(wǎng)站，所以目標消費者是大學生。網(wǎng)站除了主站，還有天津高校的分站。因此，暫定目標消費者將集中在天津大學生，并在未來逐步擴大市場。最新統(tǒng)計顯示，中國大學生約有650萬人，這是一個巨大的市場規(guī)模�？紤]到學生畢業(yè)后仍然會是網(wǎng)站的忠實客戶這一現(xiàn)實，目標市場的容量會相當可觀。
2.調(diào)查結(jié)果分析
我公司以天津大學生客戶分析為主，主要采用問卷調(diào)查(問卷見附件1)和個別訪談的方式反映消費者的消費心理和需求:
(1)在創(chuàng)新上有明顯的好奇心和趨同性，聽同學或朋友介紹購買行為；
⑵購買行為基本上是感性的，但由于自身經(jīng)濟收入的影響，其購買行為具有理性色彩，一般選擇價格較低但浪漫色彩較強的品種；
�、谴髮W生沒有固定的購買模式，購買行為往往比較隨意。
⑷接受和吸收新事物能力強，追求時尚，崇尚個性；
�、捎绊懏a(chǎn)品購買的因素有:價格、品種、包裝、服務等。；
【6】購買行為非常喜慶，一般集中在教師節(jié)、情人節(jié)、圣誕節(jié)、朋友生日前后。
3.目標客戶分析
大學生一般不問價格，但從網(wǎng)上訂單來看，重點是中檔價格。訂單的數(shù)量傾向于表達一個人的心聲，比如大部分訂單1(你是我唯一)、3(我愛你)、19(愛情之路長久)、21(最愛)等。在教師節(jié)，鮮花通常是根據(jù)班級人數(shù)訂購的。包裝一般傾向于要求高檔，傾向于向個性化方向發(fā)展，對花的品質(zhì)要求嚴格，如不掉色現(xiàn)象。
四.營銷策略分析
1品牌戰(zhàn)略
在網(wǎng)站建設之初，我們非常重視品牌。在品牌包裝上，藝術家根據(jù)詳細的市場調(diào)查和大膽的預測，采用動態(tài)頁面和靜態(tài)頁面相結(jié)合的設計方案，精心規(guī)劃視覺圖像和文本字體，力求獨特創(chuàng)新
2價格策略
網(wǎng)上花店在原材料、包裝、服務上力求完美，力求給顧客最大的享受和心理滿足。兼顧價格路線和質(zhì)量路線，滿足不同層次消費者的需求。
3.促銷策略
(1)宣傳策略
利用學校廣播電臺、報紙專欄、宣傳欄進行免費宣傳，利用網(wǎng)站本身的信息流優(yōu)勢進行宣傳，突出形象，與各大報紙、地方廣播電視臺建立良好關系，采取互利共贏的戰(zhàn)略模式
(2)服務
網(wǎng)上花店的服務一定是一流的。對于配送團隊成員來說，只要有訂單，就必須按照訂單要求按時發(fā)貨，是微笑服務。
在售后服務方面，客戶服務部負責采取以下方式:
(1)打感謝電話或發(fā)電子郵件進行友情提醒服務，客戶有重大節(jié)假日時發(fā)電子賀卡。
(2)無條件受理客戶退貨，集中受理客戶投訴
�、劢ФY品的消費者問卷，掌握消費者需求的第一手信息
(4)首次訂購的客戶將收到帶花花瓶，并享受優(yōu)惠價格，成為會員后享受會員價格。
�、莶欢〞r在線或線下舉辦會員沙龍，交流信息，交流感受，回答客戶最感興趣的問題。
�、藿⒖蛻魯�(shù)據(jù)庫文件。當客戶重復下單時，只需輸入姓名，客戶的其他信息就會自動轉(zhuǎn)入系統(tǒng)。
4.渠道建設
目前網(wǎng)上花店主要與一流批發(fā)商建立業(yè)務關系。選擇批發(fā)商時，一般要考察其經(jīng)營業(yè)績、信譽、合作態(tài)度、交貨及時等。要求批發(fā)商在同一個城市的不同區(qū)域有幾個營銷網(wǎng)點，方便高校的配送會員現(xiàn)場取花。通常，與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議，就價格和產(chǎn)品質(zhì)量等問題達成協(xié)議
五、網(wǎng)上花店戰(zhàn)略的實施
1.市場范圍選擇:在投資期內(nèi)，只選擇網(wǎng)站終端作為試點市場。這個地區(qū)的市場容量在3000人以上，比較有代表性。試點時間為一個半月。該模式成功后，以asp的形式在分站中推廣。先在其他已建的7個變電站試運行，運行3-6個月后再向其他市場拓展。
2.重點推廣客戶。宣傳對象主要是在校學生。他們對時尚感興趣，并傾向于引領潮流。對于邏輯思維較強的工科學生，我們利用早期受眾進行傳播，達到宣傳效果。
3.現(xiàn)場推廣選擇每年的9月8日和9月9日作為重點推廣日期，在此之前向?qū)W生宿舍發(fā)放傳單。宣傳內(nèi)容包括:
(1)掛統(tǒng)一的彩旗，位于校園主干道上，號碼3-5，掛著校園花店隆重推出的主題。
�、圃谛@人流量大的宿舍、食堂門口附近設立宣傳臺，放置3-5臺微電腦，可在線查詢訂購；放一個宣傳板詳細介紹花店的內(nèi)容，放實物花，宣傳當天送出配送禮物。
�、钦垖W校廣播電臺連續(xù)幾天每天早晚各播一次宣傳部擬定的宣傳材料。
�、葹榱藸I造氣氛，安排兩位小姐帶著飾帶跟花店網(wǎng)站講解，組織抽獎。獲獎者可以當場訂購20元以下的鮮花，網(wǎng)站會支付費用。
�、尚麄魅照埾虍�?shù)仉娨暸_等與學校相關的媒體報道。
六、營銷效果預測與分析
1.周轉(zhuǎn)收入
根據(jù)調(diào)查分析，可以預測重大節(jié)假日日銷售額在1000元以上。
2.付款方式
根據(jù)相關資料，網(wǎng)上支付將達到20%。我們正在積極聯(lián)系招商銀行等金融機構，建立業(yè)務合作，推廣網(wǎng)上支付
3.訂單方法
電子郵件訂購，直接進入網(wǎng)站校園花店訂購，電話訂購。此外，我們重點介紹了在學生中流行的短信訂閱
4.客戶特征
更年輕，100%年輕人，以男學生為主；他們信譽高，文化素質(zhì)高，沒有壞賬
5.消費特征
60元以下的花最受歡迎
6.信息基礎設施
公司網(wǎng)站主要以虛擬主機的形式存在，所以公司暫時不需要信息硬件設施。對于信息軟件的開發(fā)和網(wǎng)站的建設，公司將通過內(nèi)部成員中計算機技能較好的學生和招聘該領域具有特殊技能的成員來完成。
七.運營成本估算
1原則
把每一分錢花在刀刃上，充分發(fā)揮每一分錢的價值
2.最初投資
期間資金主要用于全網(wǎng)服務外包(虛擬主機)、產(chǎn)品采購、系統(tǒng)開發(fā)維護、前期宣傳、物流配送等。估計需要2萬左右。從網(wǎng)站建立到網(wǎng)站正常運行大約需要一個月的'時間
3.二期投資
現(xiàn)階段，我們的服務將輻射到各大高校和天津市區(qū)。服務內(nèi)容將大大擴展，服務質(zhì)量將進一步提高。資金的主要來源是公司以前利潤的積累和引進外資，如銀行信貸
八、系統(tǒng)開發(fā)計劃
1.系統(tǒng)開發(fā)計劃
根據(jù)公司成立初期資金不足和我們開發(fā)團隊的實際情況，我們決定選擇虛擬托管的方式來搭建我們公司的網(wǎng)站。當然，隨著業(yè)務的拓展和資金的充裕，我們會考慮建立自己的網(wǎng)站。系統(tǒng)成型后，公司將根據(jù)預定的系統(tǒng)功能需求，逐步進行實時測試。系統(tǒng)的完成無疑是一個測試、完善、再測試和完善的過程，直到系統(tǒng)功能達到公司的預期要求
2.系統(tǒng)邏輯方案
系統(tǒng)邏輯方案是實現(xiàn)電子商城業(yè)務目標、策略和方法的總體框架。根據(jù)我公司的實際情況，闡述了以下六個模塊:系統(tǒng)業(yè)務活動流程、系統(tǒng)總體邏輯結(jié)構、系統(tǒng)數(shù)據(jù)分發(fā)、信息處理模塊和安全控制模塊
九.項目摘要
1.主要工作完成情況調(diào)查
了解大學生朋友的真實需求，公司從實現(xiàn)目標、運行機制、項目策略等方面做了整體規(guī)劃。此外，在系統(tǒng)開發(fā)方案方面，公司還根據(jù)國內(nèi)實際情況參考了大量關于網(wǎng)站服務的文件，制定了適合公司的網(wǎng)站運營流程和設計流程，以及適合我公司的系統(tǒng)邏輯方案
最重要的是，針對目前大學生對花卉市場的特殊要求，我們自行設計了一系列服務產(chǎn)品，如短信訂花、附送祝�？ā㈦娫挵l(fā)信息等，并制定了合理的價格。同時，我們還成立了一個論壇，不僅滿足了青年學生的實際需求，也滿足了社會不同年齡消費者的需求
2.缺點和困難
由于我們企業(yè)剛剛開始規(guī)劃，資金嚴重短缺。同時，整個計劃難免有所欠缺，但我們會盡力充實完善。我們相信，在未來的努力中，這個網(wǎng)站將會得到進一步的完善。
商業(yè)計劃書2
1.行動綱要
創(chuàng)意背景和項目介紹
隨著社會的發(fā)展，人們的生活節(jié)奏越來越快。尤其是對于上班族來說，每天吃新鮮的蔬菜水果等農(nóng)產(chǎn)品已經(jīng)成為一種奢侈的追求。他們白天辛苦勞作，晚上回家卻苦于無處購買新鮮果蔬等農(nóng)產(chǎn)品；更多的時候，他們沒有時間和精力去遙遠的市場或超市購買蔬菜、水果和其他農(nóng)產(chǎn)品。再者，現(xiàn)在食品安全堪憂，市場上的蔬菜水果等農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，沒有統(tǒng)一的管理和標準。在這樣的背景下，經(jīng)過調(diào)查分析，我們團隊決定在一些大型社區(qū)或小區(qū)，開設蔬菜水果等農(nóng)副產(chǎn)品專賣店。店內(nèi)蔬菜水果等產(chǎn)品直接從郊區(qū)有機農(nóng)場購買，然后直接銷售，省去了中間環(huán)節(jié)，爭取市民吃到安全的菜和便宜的菜。但前提是蔬果店所在的郊區(qū)必須能夠及時提供新鮮的蔬果等農(nóng)副產(chǎn)品，提供的產(chǎn)品新鮮無污染。當然干蘑菇等干貨沒有這個要求，可以找一些工廠合作。
市場描述和利益來源
蔬菜、水果等農(nóng)產(chǎn)品是人們生活的必需品，所以市場相對穩(wěn)定、安全。啟動資金方面，主要包括店鋪租賃裝修、產(chǎn)品購買、未來產(chǎn)品持續(xù)更新等。前期主要是店面的租賃費用和購買費用，大概需要90-100萬:店面租賃50萬左右，裝修5萬左右，宣傳5萬左右，購買30萬左右。剛開始可能商品品種少，只有普通的，但是隨著利潤的增加，會繼續(xù)增加。
預計投資運營后，只要選址合適，采購需求大，供應商貨源充足，團隊管理好，很快就會有利潤。收入的主要來源是銷售的產(chǎn)品和服務(如送貨上門)的差價。預計前期投資成本可以在運營良好的情況下，在半年到一年內(nèi)收回。目前的經(jīng)濟狀況可以保證店鋪的正常運營。如果店鋪正式運營后不能立即盈利，那就需要。
市場競爭分析
對于這類項目，競爭的主要來源是蔬菜市場和超市。競爭優(yōu)勢是我們比他們方便，產(chǎn)品可靠新鮮，服務更全面。處于不利地位的
是他們的產(chǎn)品比我們的更豐富，有更多的選擇和強大的后盾支持運營。所以盈利后要繼續(xù)擴大店面和經(jīng)營范圍，力求全面優(yōu)秀�？紤]開分店和網(wǎng)店，在一定時間進入超市和菜市場，形成統(tǒng)一局面。讓顧客在任何地方都能買到我們的產(chǎn)品。方便的時候可以去菜市場或者超市慢慢選。急的時候可以在家或者網(wǎng)上買自己想要的產(chǎn)品。
團隊概述
我們的創(chuàng)業(yè)團隊由四個人組成。他們是甲、乙、丙和丁..四個人都能吃苦耐勞，細心，提供一定的資金和實力。關于分工，四個人各有各的能力，A和B擅長談判和管理；c擅長溝通和營銷；小心公平。所以根據(jù)每個人的能力，安排A和B分別負責供應、物流和業(yè)務拓展；負責店鋪的維護、銷售和售后服務；d負責資金管理，同時協(xié)助c，我們會定期開會，保持團隊默契，及時了解各種動態(tài)。如有分歧，將通過協(xié)商解決，必要時引入第三方參與管理
2.行業(yè)背景和公司概況
行業(yè)背景和市場需求
農(nóng)副產(chǎn)品是人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚�。俗話說“民以食為天”。所以農(nóng)副產(chǎn)品銷售是一個永不凋零的行業(yè)。如今，許多農(nóng)村發(fā)展科技農(nóng)業(yè)，城市郊區(qū)也發(fā)展以農(nóng)場為基礎的多向農(nóng)業(yè)，為我們提供了全面豐富的供應渠道。然而，城市居民每天消費大量的農(nóng)副產(chǎn)品，對這類產(chǎn)品及相關服務的質(zhì)量要求越來越高。因此，對于人口密集的城市社區(qū)，提供便捷的農(nóng)副產(chǎn)品尤為重要。很多時候，繁忙的綠色城市的.人們想吃一頓豐盛的飯，還要走很長的路去買原材料。現(xiàn)在，我們把新鮮廉價的原料搬到小區(qū)門口，這樣他們就不會為了一個大蔥多走一英里了。
公司概述
公司的經(jīng)營形式是直銷和壟斷，并對注冊商標進行規(guī)范管理。經(jīng)營范圍主要包括蔬菜、水果、糧油、蛋奶、肉類及干貨(如粉絲、香菇等)等。涉及的服務包括店內(nèi)直銷、送貨上門、高檔蔬菜水果訂購(如水果禮盒)、生鮮乳制品訂購等。門店直銷滿足客戶平時的一般需求；送貨上門，滿足行動不便或沒有時間購物的客戶需求；專門定制，滿足部分客戶的特殊需求；生鮮乳制品的定制為顧客及時飲用新鮮健康的牛奶提供了便利。
市場進入策略
在進入市場之前，我們會選擇一個好的地方，進行有針對性的市場調(diào)研，然后做好適當?shù)男麄骱颓捌诘臉I(yè)務準備，也就是在小區(qū)門口搭建一個移動帳篷，試銷業(yè)務，看看各地的銷售業(yè)績。根據(jù)銷售業(yè)績、居民反應和市場調(diào)研結(jié)果。正式開業(yè)后，我們將通過廣告名單和一系列促銷活動進行宣傳。促銷活動主要包括免費贈送會員卡和菜品。并派工作人員到居民家中進行宣傳，告訴他們會員卡在某一天購買食物會有折扣，累積的積分可以在一定程度上兌換成現(xiàn)金和蔬菜。其他的促銷方式包括買菜送蔥蒜等調(diào)味蔬菜，送菜上門換點，給父母提供專門的會員卡買菜定時送上門。
當市場穩(wěn)定后，我們將在現(xiàn)有店面服務的基礎上擴展。并擴大店鋪范圍，增加業(yè)務品種，增強優(yōu)惠力度。適時多開分店和網(wǎng)店。
3.市場研究和分析
市場調(diào)研情況
選擇調(diào)查范圍的條件是:1萬人以上(約20xx戶)城市不同地段，小區(qū)大門距離菜市場1000米以上。然后，對在小區(qū)長期居住的居民進行了調(diào)查。通過調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)只有2%的居民經(jīng)常在外面或上班時吃飯，也就是說98%的居民經(jīng)常在家做飯吃飯；經(jīng)常擔心買菜不方便的居民占75%；對市場上的農(nóng)產(chǎn)品感到不安的居民占56%；能接受送餐的居民占89%；90%的居民經(jīng)常去菜市場或路邊攤買菜，30%的居民經(jīng)常去超市賣菜；20%的家庭有孤獨的老人或行動不便的人。在“購買蔬菜等農(nóng)產(chǎn)品時最重要的問題是什么”的調(diào)查中，60%的居民選擇了“質(zhì)量”，86%選擇了“價格”，85%選擇了“方便”，76%選擇了“品種”。通過對數(shù)據(jù)的分析，得出社區(qū)居民需要一家能夠提供方便、安全、廉價的蔬菜等農(nóng)產(chǎn)品的便利店。
目標市場概述
主要目標市場客戶是普通社區(qū)居民、特殊白領、餐廳、行動不變的居民。餐館和普通社區(qū)的居民一般都有每天購買食物的需求；白領階層特殊、行動不變的居民，每周至少需要購買三次食物。他們對購買的農(nóng)產(chǎn)品有不同的要求，但總結(jié)起來主要是質(zhì)量好，價格低，購買方便。這是我們店的一般和發(fā)展要求。
市場容量大，未來不會萎縮。只會有越來越好的趨勢。市場需求在我們的服務范圍內(nèi)，至少占五分之三，也就是說我們可以服務范圍內(nèi)五分之三的居民。另外五分之二被分流到菜市場、超市等地方。這個市場的另一個優(yōu)勢是目前幾乎沒有這樣的店鋪，現(xiàn)有的都是家族式的店鋪，管理不規(guī)范，生意小。
市場份額和銷售額
預計市場份額可占服務區(qū)域的五分之三。以服務區(qū)20xx戶為例，我們可以服務其中1300戶左右。我們假設每戶平均每天消費農(nóng)產(chǎn)品20元，一共26000元。排除成本等因素，凈利潤每天6000元左右。市場發(fā)展及趨勢
任何地方的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售都要根據(jù)當?shù)氐臍夂�、資源、區(qū)位、市場和消費群體來決定。銷售者要注意瓜類、蔬菜等農(nóng)產(chǎn)品旺季和淡季價格差異的客觀規(guī)律，盡可能積極銷售早熟或反季節(jié)品種，刻意制造“時間差”，以提前或延遲上市時間，及時賣出好價格的產(chǎn)品。
還有就是要學會怎么分市場賣農(nóng)產(chǎn)品。比如我們把城市家庭消費分為三類:一是工薪階層，二是年輕白領和高薪退休人員，三是小康人群。這三個階層消費的農(nóng)產(chǎn)品是完全不同的:工薪階層消費階層主要消費普通農(nóng)產(chǎn)品，追求便宜實惠；年輕白領和高薪退休人員消費超過平均水平的農(nóng)產(chǎn)品，追求產(chǎn)品的營養(yǎng)和外觀，更喜歡干凈的農(nóng)民
產(chǎn)品，如大棚種植的反季節(jié)農(nóng)產(chǎn)品；小康階層的消費要求更高，追求高檔、獨特、保健、愉悅的功能，如茶樹菇、烏骨雞等農(nóng)產(chǎn)品。
此外，我們應該品牌化和綠色化我們的產(chǎn)品。品牌的作用不僅表現(xiàn)在產(chǎn)品識別上，更重要的是，它將產(chǎn)品質(zhì)量和市場信譽傳遞給消費者，給他們信心和市場影響力，給他們帶來一定的精神享受和物質(zhì)享受。農(nóng)產(chǎn)品綠色營銷戰(zhàn)略是隨著當前農(nóng)產(chǎn)品環(huán)境污染和民生改善而產(chǎn)生的。目前，消費者越來越關注食品安全，消費無公害農(nóng)產(chǎn)品和綠色食品已經(jīng)成為一種趨勢。因此，我們應該抓住機遇，發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品綠色營銷。
商業(yè)計劃書3
由于選擇的產(chǎn)品(服務)不同，創(chuàng)業(yè)環(huán)境的優(yōu)劣以及創(chuàng)業(yè)者能力的差異，很難評價一個創(chuàng)業(yè)計劃的優(yōu)劣。目前，創(chuàng)業(yè)競賽的投資者和評委通常使用定量評分系統(tǒng)來評估創(chuàng)業(yè)計劃之間的差異。
參考以往比賽和專家的經(jīng)驗，為學生評價自己的商業(yè)計劃書提供以下商業(yè)計劃書評價指標體系:
1.行動綱要
評價標準:簡潔、簡潔、有特色。重點包括公司及其產(chǎn)品(服務)的介紹、市場概況、營銷策略、生產(chǎn)銷售管理計劃、財務預測；指出新思想的形成過程和企業(yè)發(fā)展目標的前景；介紹創(chuàng)業(yè)團隊的特殊性和優(yōu)勢等。
2.產(chǎn)品(市場)
評價標準:如何滿足關鍵用戶的需求；進入戰(zhàn)略和市場發(fā)展戰(zhàn)略；說明其專利權、著作權、政府批準和評估材料等；指出產(chǎn)品(服務)目前是否處于領先地位，能否滿足市場需求，能否實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化。產(chǎn)品領先市場不太遠，不能接受。
3.市場
評價標準:市場容量和趨勢、市場競爭態(tài)勢、市場變化趨勢和潛力、目標市場細分和客戶描述、市場份額和銷售額估算。市場調(diào)研分析要嚴謹科學。
4.競爭
評價標準:包括公司的商業(yè)目的、市場定位、總體戰(zhàn)略和各階段目標等。，并分析現(xiàn)有和潛在的競爭對手，行業(yè)中的替代競爭和原始競爭�？偨Y(jié)公司競爭優(yōu)勢，研究克服競爭對手的解決方案，適當分析主要競爭對手和市場驅(qū)動力。
5.營銷
評價標準:說明如何保持和增加市場份額，把握企業(yè)整體進度，對收入、盈虧平衡點、現(xiàn)金流、市場份額、產(chǎn)品開發(fā)、主要合作伙伴、融資等重要事件進行安排，構建順暢合理的營銷渠道和與之對應的新穎有吸引力的推廣方式。
6.操作
評價標準:原料供應、工業(yè)設備運轉(zhuǎn)安排、人力資源安排等。這部分要求以產(chǎn)品或服務為基礎，以生產(chǎn)技術為主線，力求描述準確、合理、容易。
7.組織
評價標準:介紹管理團隊每個成員的學歷和工作背景、經(jīng)驗、能力和專長。建立營銷、財務、行政、生產(chǎn)和技術團隊。明確各成員的管理分工和互補性，公司的組織架構，領導成員、業(yè)務顧問和主要投資者的持股情況。指出了企業(yè)股份比例的劃分。
8.金融
評價標準:包括營業(yè)收入與費用、現(xiàn)金流、盈虧能力與持久性、固定與變動成本；前兩年的月度財務報告和后三年的年度財務報告。數(shù)據(jù)應基于對經(jīng)營狀況和未來發(fā)展的正確估計，并能有效反映公司的財務業(yè)績。
9.綜合評價
評價標準:組織明確；表述應避免冗余，力求簡潔、清晰、重點突出、條理清晰；專業(yè)語言的使用要準確、適度；相關數(shù)據(jù)科學、真實、詳細；計劃整體效果不錯。
根據(jù)上述指標設置相應的權重，如下表所示:
表:商業(yè)計劃書評價指標的權重值
“挑戰(zhàn)杯”中國大學生創(chuàng)業(yè)大賽最終答辯評價標準
1.正式聲明
評估小組正式聲明的標準:
(1)產(chǎn)品(服務)介紹:全面客觀地介紹和評價產(chǎn)品(服務)的特點、性質(zhì)和市場前景。
(2)市場分析:對市場進行了細致的調(diào)查，對調(diào)查結(jié)果進行了嚴密、科學的分析。
(3)公司戰(zhàn)略和營銷戰(zhàn)略:公司有短期和長期的發(fā)展戰(zhàn)略和不同時期的營銷戰(zhàn)略。
(4)團隊能力和管理:對公司的團隊能力有清晰的認識，掌握和熟悉團隊管理的特點，明確公司的.運營和組織架構。
(5)企業(yè)經(jīng)濟/財務狀況:公司不同經(jīng)營期間的經(jīng)濟/財務狀況清晰，經(jīng)濟/財務報表嚴謹。
(6)財務計劃與回報:有完善實用的企業(yè)融資計劃，計算企業(yè)的資本回報率。
(7)關鍵風險和問題分析:對企業(yè)經(jīng)營中可能遇到的關鍵風險和問題進行了事先的考慮和分析，并有實質(zhì)性的對策。
2.回答問題
評估團隊回答問題的標準:
(1)正確理解評委提問:準確理解評委提問的要點，回答有針對性而非泛泛。
(2)快速流暢回答:評委提問完畢后快速回答，回答內(nèi)容連貫清晰。
(3)回答內(nèi)容準確可信:回答內(nèi)容基于準確的事實和可信的邏輯推理。
(4)具體方面的充分說明:可以充分說明和解釋評委特別提出的方面。
3.總性能
評估團隊整體績效的標準:
(1)整體回復的邏輯清晰:陳述和回答問題的內(nèi)容整體一致，語言清晰明了。
(2)團隊成員的合作與配合:團隊成員之間有較好的合作，能夠相互協(xié)調(diào)配合，能夠清晰的說明相關領域的問題。
(3)在規(guī)定時間內(nèi)有效回答:在規(guī)定時間內(nèi)回答評委的問題，不得有任何延誤。
商業(yè)計劃書4
對初創(chuàng)的風險企業(yè)來說，商業(yè)計劃書的作用尤為重要，一個醞釀中的項目，往往很模糊，通過制訂商業(yè)計劃書，把正反理由都書寫下來。見后再逐條推敲。風險企業(yè)家這樣就能對這一項目有更清晰的認識。可以這樣說，商業(yè)計劃書首先是把計劃中要創(chuàng)立的企業(yè)推銷給了風險企業(yè)家自己。
其次，商業(yè)計劃書還能幫助把計劃中的風險企業(yè)推銷給風險投資家，公司商業(yè)計劃書的主要目的之一就是為了籌集資金。因此，商業(yè)計劃書必須要說明：
1．創(chuàng)辦企業(yè)的目的？為什么要冒風險，花精力、時間、資源、資金去創(chuàng)辦風險企業(yè)？
2．創(chuàng)辦企業(yè)所需的資金？為什么要這么多的錢？為什么投資人值得為此注入資金？
對已建的風險企業(yè)來說，商業(yè)計劃書可以為企業(yè)的發(fā)展確定比較具體的方向和重點，從而使員工了解企業(yè)的經(jīng)營目標，并激勵他們?yōu)楣餐哪繕硕Α８匾氖�，它可以使企業(yè)的出資者以及供應商、銷售商等了解企業(yè)的經(jīng)營狀況和經(jīng)營目標，說服出資者（原有的或新來的）為企業(yè)的進一步發(fā)展提供資金。正是基于上述理由，商業(yè)計劃書將是風險企業(yè)家所寫的商業(yè)文件中最主要的一個。那么，如何制訂商業(yè)計劃書呢？
一、怎樣寫好商業(yè)計劃書
那些既不能給投資者以充分的信息也不能使投資者激動起來的商業(yè)
計劃書，其最終結(jié)果只能是被扔進垃圾箱里。為了確保商業(yè)計劃書能"擊中目標"，風險企業(yè)家應做到以下幾點：
1．關注產(chǎn)品
在商業(yè)計劃書中，應提供所有與企業(yè)的產(chǎn)品或服務有關的細節(jié)，包括企業(yè)所實施的所有調(diào)查。這些問題包括：產(chǎn)品正處于什么樣的發(fā)展階段？它的獨特性怎樣？企業(yè)分銷產(chǎn)品的方法是什么？誰會使用企業(yè)的產(chǎn)品，為什么？產(chǎn)品的生產(chǎn)成本是多少，售價是多少？企業(yè)發(fā)展新的現(xiàn)代化產(chǎn)品的計劃是什么？把出資者拉到企業(yè)的產(chǎn)品或服務中來，這樣出資者就會和風險企業(yè)家一樣對產(chǎn)品有興趣。在商業(yè)計劃書中，企業(yè)家應盡量用簡單的詞語來描述每件事？？商品及其屬性的定義對企業(yè)家來說是非常明確的，但其他人卻不一定清楚它們的含義。制訂商業(yè)計劃書的目的不僅是要出資者相信企業(yè)的產(chǎn)品會在世界上產(chǎn)生革命性的影響，同時也要使他們相信企業(yè)有證明它的論據(jù)。商業(yè)計劃書對產(chǎn)品的闡述，要讓出資者感到："噢，這種產(chǎn)品是多么美妙、多么令人鼓舞啊!"
2．敢于競爭
在商業(yè)計劃書中，風險企業(yè)家應細致分析競爭對手的情況。競爭對手都是誰？他們的產(chǎn)品是如何工作的？競爭對手的產(chǎn)品與本企業(yè)的產(chǎn)品相比，有哪些相同點和不同點？競爭對手所采用的營銷策略是什么？要明確每個競爭者的銷售額，毛利潤、收入以及市場份額，然后再討論本企業(yè)相對于每個競爭者所具有的競爭優(yōu)勢，要向投資者展示，顧客偏愛本企業(yè)的原因是：本企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量好，送貨迅速，定位適中，價格合適等等，商業(yè)計劃書要使它的讀者相信，本企業(yè)不僅是行業(yè)中的有力競爭者，而且將來還會是確定行業(yè)標準的領先者。在商業(yè)計劃書中，企業(yè)家還應闡明競爭者給本企業(yè)帶來的風險以及本企業(yè)所采取的對策。
3．了解市場
商業(yè)計劃書要給投資者提供企業(yè)對目標市場的深入分析和理解。要細致分析經(jīng)濟、地理、職業(yè)以及心理等因素對消費者選擇購買本企業(yè)產(chǎn)品這一行為的影響，以及各個因素所起的作用。商業(yè)計劃書中還應包括一個主要的營銷計劃，計劃中應列出本企業(yè)打算開展廣告、促銷以及公共關系活動的地區(qū)，明確每一項活動的預算和收益。商業(yè)計劃書中還應簡述一下企業(yè)的銷售戰(zhàn)略：企業(yè)是使用外面的銷售代表還是使用內(nèi)部職員？企業(yè)是使用轉(zhuǎn)賣商、分銷商還是特許商？企業(yè)將提供何種類型的銷售培訓？此外，商業(yè)計劃書還應特別關注一下銷售中的細節(jié)問題。
4．表明行動的方針
企業(yè)的行動計劃應該是無解可擊的。商業(yè)計劃書中應該明確下列問題：企業(yè)如何把產(chǎn)品推向市場？如何設計生產(chǎn)線，如何組裝產(chǎn)品？企業(yè)生產(chǎn)需要哪些原料？企業(yè)擁有那些生產(chǎn)資源，還需要什么生產(chǎn)資源？生產(chǎn)和設備的成本是多少？企業(yè)是買設備還是租設備？解釋與產(chǎn)品組裝，儲存以及發(fā)送有關的固定成本和變動成本的情況。
5．展示你的管理隊伍
把一個思想轉(zhuǎn)化為一個成功的風險企業(yè)，其關鍵的因素就是要有一支強有力的管理隊伍。這支隊伍的成員必須有較高的專業(yè)技術知識、管理才能和多年工作經(jīng)驗，要給投資者這樣一種感覺："看，這支隊伍里都有誰!如果這個公司是一支足球隊的話，他們就會一直殺入世界杯決賽!"管理者的職能就是計劃，組織，控制和指導公司實現(xiàn)目標的行動。在商業(yè)計劃書中，應首先描述一下整個管理隊伍及其職責，然而再分別介紹每位管理人員的特殊才能、特點和造詣，細致描述每個管理者將對公司所做的貢獻。商業(yè)計劃書中還應明確管理目標以及組織機構圖。
6．出色的計劃摘要
商業(yè)計劃書中的計劃摘要也十分重要。它必須能讓讀者有興趣并渴望得到更多的信息，它將給讀者留下長久的印象。計劃摘要將是風險企業(yè)家所寫的最后一部分內(nèi)容，但卻是出資者首先要看的內(nèi)容，它將從計劃中摘錄出與籌集資金最相干的細節(jié)：包括對公司內(nèi)部的基本情況，公司的能力以及局限性，公司的`競爭對手，營銷和財務戰(zhàn)略，公司的管理隊伍等情況的簡明而生動的概括。如果公司是一本書，它就象是這本書的封面，做得好就可以把投資者吸引住。它會風險投資家有這樣的印象："這個公司將會成為行業(yè)中的巨人， 已等不及要去讀計劃的其余部分了。"
二、商業(yè)計劃書的內(nèi)容
1．計劃摘要
計劃摘要列在商業(yè)計劃書書的最前面，它是濃縮了的商業(yè)計劃書的精華。計劃摘要涵蓋了計劃的要點，以求一目了然，以便讀者能在最短的時間內(nèi)評審計劃并做出判斷。
計劃摘要一般要有包括以下內(nèi)容：公司介紹、主要產(chǎn)品和業(yè)務范圍、市場概貌、營銷策略、銷售計劃、生產(chǎn)管理計劃、管理者及其組織、財務計劃、資金需求狀況等。
在介紹企業(yè)時，首先要說明創(chuàng)辦新企業(yè)的思路，新思想的形成過程以及企業(yè)的目標和發(fā)展戰(zhàn)略。其次，要交待企業(yè)現(xiàn)狀、過去的背景和企業(yè)的經(jīng)營范圍。在這一部分中，要對企業(yè)以往的情況做客觀的評述，不回避失誤。中肯的分析往往更能贏得信任，從而使人容易認同企業(yè)的商業(yè)計劃書。最后，還要介紹一下風險企業(yè)家自己的背景、經(jīng)歷、經(jīng)驗和特長等。企業(yè)家的素質(zhì)對企業(yè)的成績往往起關鍵性的作用。在這里，企業(yè)家應盡量突出自己的優(yōu)點并表示自己強烈的進取精神，以給投資者留下一個好印象。
在計劃摘要中，企業(yè)還必須要回答下列問題：
�。�1）企業(yè)所處的行業(yè)，企業(yè)經(jīng)營的性質(zhì)和范圍；
（2）企業(yè)主要產(chǎn)品的內(nèi)容；
（3）企業(yè)的市場在那里，誰是企業(yè)的顧客，他們有哪些需求；
�。�4）企業(yè)的合伙人、投資人是誰；
�。�5）企業(yè)的競爭對手是誰，競爭對手對企業(yè)的發(fā)展有何影響。
摘要要盡量簡明、生動。特別要詳細說明自身企業(yè)的不同之處以及企業(yè)獲取成功的市場因素。如果企業(yè)家了解他所做的事情，摘要僅需2頁紙就足夠了。如果企業(yè)家不了解自己正在做什么，摘要就可能要寫
20頁紙以上。
2．產(chǎn)品（服務）介紹
在進行投資項目評估時，投資人最關心的問題之一就是，風險企業(yè)的產(chǎn)品、技術或服務能否以及在多大程度上解決現(xiàn)實生活中的問題，或者，風險企業(yè)的產(chǎn)品（服務）能否幫助顧客節(jié)約開支，增加收入。因此，產(chǎn)品介紹是商業(yè)計劃書中必不可少的一項內(nèi)容。通常，產(chǎn)品介紹應包括以下內(nèi)容：產(chǎn)品的概念、性能及特性、主要產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品的市場競爭力、產(chǎn)品的研究和開發(fā)過程、發(fā)展新產(chǎn)品的計劃和成本分析、產(chǎn)品的市場前景預測、產(chǎn)品的品牌和專利。
在產(chǎn)品（服務）介紹部分，企業(yè)家要對產(chǎn)品（服務）作出詳細的說明，說明要準確，也要通俗易懂，使不是專業(yè)人員的投資者也能明白。一般的，產(chǎn)品介紹都要附上產(chǎn)品原型、照片或其他介紹。一般地，產(chǎn)品介紹必須要回答以下問題：
�。�1）顧客希望企業(yè)的產(chǎn)品能解決什么問題，顧客能從企業(yè)的產(chǎn)品中獲得什么好處？
�。�2）企業(yè)的產(chǎn)品與競爭對手的產(chǎn)品相比有哪些優(yōu)缺點，顧客為什么會選擇本企業(yè)的產(chǎn)品？
�。�3）企業(yè)為自己的產(chǎn)品采取了何種保護措施，企業(yè)擁有哪些專利、許可證，或與已申請專利的廠家達成了哪些協(xié)議？
�。�4）為什么企業(yè)的產(chǎn)品定價可以使企業(yè)產(chǎn)生足夠的利潤，為什么用戶會大批量地購買企業(yè)的產(chǎn)品？
�。�5）企業(yè)采用何種方式去改進產(chǎn)品的質(zhì)量、性能，企業(yè)對發(fā)展新產(chǎn)品有哪些計劃等等。
產(chǎn)品（服務）介紹的內(nèi)容比較具體，因而寫起來相對容易。雖然夸贊自己的產(chǎn)品是推銷所必需的，但應該注意，企業(yè)所做的每一項承諾都是"一筆債"，都要努力去兌現(xiàn)。要牢記，企業(yè)家和投資家所建立的是一種長期合作的伙伴關系。空口許諾，只能得意于一時。如果企業(yè)不能兌現(xiàn)承諾，不能償還債務，企業(yè)的信譽必然要受到極大的損害，因而是真正的企業(yè)家所不屑為的。
3．人員及組織結(jié)構
有了產(chǎn)品之后，創(chuàng)業(yè)者第二步要做的就是結(jié)成一支有戰(zhàn)斗力的管理隊伍。企業(yè)管理的好壞，直接決定了企業(yè)經(jīng)營風險的大小。而高素質(zhì)的管理人員和良好的組織結(jié)構則是管理好企業(yè)的重要保證。因此，風險投資家會特別注重對管理隊伍的評估。
企業(yè)的管理人員應該是互補型的，而且要具有團隊精神。一個企業(yè)必須要具備負責產(chǎn)品設計與開發(fā)、市場營銷、生產(chǎn)作業(yè)管理、企業(yè)理財?shù)确矫娴膶ｉT人才。在商業(yè)計劃書書中，必須要對主要管理人員加以闡明，介紹他們所具有的能力，他們在本企業(yè)中的職務和責任，他們過去的詳細經(jīng)歷及背景。此外，在這部分商業(yè)計劃書中，還應對公司結(jié)構做一簡要介紹，包括：公司的組織機構圖；各部門的功能與責任；各部門的負責人及主要成員；公司的報酬體系；公司的股東名單，包括認股權、比例和特權；公司的董事會成員；各位董事的背景資料。
4．市場預測
當企業(yè)要開發(fā)一種新產(chǎn)品或向新的市場擴展時，首先就要進行市場預測。如果預測的結(jié)果并不樂觀，或者預測的可信度讓人懷疑，那么投資者就要承擔更大的風險，這對多數(shù)風險投資家來說都是不可接受的。
市場預測首先要對需求進行預測：市場是否存在對這種產(chǎn)品的需求？需求程度是否可以給企業(yè)帶來所期望的利益？新的市場規(guī)模有多大？需求發(fā)展的未來趨向及其狀態(tài)如何？影響需求都有哪些因素。其次，市場預測還要包括對市場競爭的情況？？企業(yè)所面對的競爭格局進行分析：市場中主要的競爭者有哪些？是否存在有利于本企業(yè)產(chǎn)品的市場空檔？本企業(yè)預計的市場占有率是多少？本企業(yè)進入市場會引起競爭者怎樣的反應，這些反應對企業(yè)會有什么影響？等等。
在商業(yè)計劃書中，市場預測應包括以下內(nèi)容：市場現(xiàn)狀綜述；競爭廠商概覽；目標顧客和目標市場；本企業(yè)產(chǎn)品的市場地位；市場區(qū)域和特征等等。
風險企業(yè)對市場的預測應建立在嚴密、科學的市場調(diào)查基礎上。風險企業(yè)所面對的市場，本來就有更加變幻不定的、難以捉摸的特點。因此，風險企業(yè)應盡量擴大收集信息的范圍，重視對環(huán)境的預測和采用科學的預測手段和方法。風險企業(yè)家應牢記的是，市場預測不是憑空想象出來，對市場錯誤的認識是企業(yè)經(jīng)營失敗的最主要原因之一。
5．營銷策略
營銷是企業(yè)經(jīng)營中最富挑戰(zhàn)性的環(huán)節(jié)，影響營銷策略的主要因素有：
�。�1）消費者的特點；
�。�2）產(chǎn)品的特性；
�。�3）企業(yè)自身的狀況；
�。�4）市場環(huán)境方面的因素。最終影響營銷策略的則是營銷成本和營銷效益因素。
在商業(yè)計劃書中，營銷策略應包括以下內(nèi)容：
�。�1）市場機構和營銷渠道的選擇；
�。�2）營銷隊伍和管理；
�。�3）促銷計劃和廣告策略；
�。�4）價格決策。
對創(chuàng)業(yè)企業(yè)來說，由于產(chǎn)品和企業(yè)的知名度低，很難進入其他企業(yè)已經(jīng)穩(wěn)定的銷售渠道中去。因此，企業(yè)不得不暫時采取高成本低效益的營銷戰(zhàn)略，如上門推銷，大打商品廣告，向批發(fā)商和零售商讓利，或交給任何愿意經(jīng)銷的企業(yè)銷售。對發(fā)展企業(yè)來說，它一方面可以利用原來的銷售渠道，另一方面也可以開發(fā)新的銷售渠道以適應企業(yè)的發(fā)展。
6．制造計劃
商業(yè)計劃書中的生產(chǎn)制造計劃應包括以下內(nèi)容：產(chǎn)品制造和技術設備現(xiàn)狀；新產(chǎn)品投產(chǎn)計劃；技術提升和設備更新的要求；質(zhì)量控制和質(zhì)量改進計劃。
在尋求資金的過程中，為了增大企業(yè)在投資前的評估價值，風險企業(yè)家應盡量使生產(chǎn)制造計劃更加詳細、可靠。一般地，生產(chǎn)制造計劃應回答以下問題：企業(yè)生產(chǎn)制造所需的廠房、設備情況如何；怎樣保證新產(chǎn)品在進入規(guī)模生產(chǎn)時的穩(wěn)定性和可靠性；設備的引進和安裝情況，誰是供應商；生產(chǎn)線的設計與產(chǎn)品組裝是怎樣的；供貨者的前置期和資源的需求量；生產(chǎn)周期標準的制定以及生產(chǎn)作業(yè)計劃的編制；物料需求計劃及其保證措施；質(zhì)量控制的方法是怎樣的；相關的其他問題。
7．財務規(guī)劃
財務規(guī)劃需要花費較多的精力來做具體分析，其中就包括現(xiàn)金流量表，資產(chǎn)負債表以及損益表的制備。流動資金是企業(yè)的生命線，因此企業(yè)在初創(chuàng)或擴張時，對流動資金需要有預先周詳?shù)挠媱澓瓦M行過程中的嚴格控制；損益表反映的是企業(yè)的贏利狀況，它是企業(yè)在一段時間運作后的經(jīng)營結(jié)果；資產(chǎn)負債表則反映在某一時刻的企業(yè)狀況，投資者可以用資產(chǎn)負債表中的數(shù)據(jù)得到的比率指標來衡量企業(yè)的經(jīng)營狀況以及可能的投資回報率。
財務規(guī)劃一般要包括以下內(nèi)容：
�。�1）商業(yè)計劃書的條件假設；
�。�2）預計的資產(chǎn)負債表；預計的損益表；現(xiàn)金收支分析；資金的來源和使用。
可以這樣說，一份商業(yè)計劃書概括地提出了在籌資過程中風險企業(yè)家需做的事情，而財務規(guī)劃則是對
商業(yè)計劃書的支持和說明。因此，一份好的財務規(guī)劃對評估風險企業(yè)所需的資金數(shù)量，提高風險企業(yè)取得資金的可能性是十分關鍵的。如果財務規(guī)劃準備的不好，會給投資者以企業(yè)管理人員缺乏經(jīng)驗的印象，降低風險企業(yè)的評估價值，同時也會增加企業(yè)的經(jīng)營風險，那么如何制訂好財務規(guī)劃呢？這首先要取決于風險企業(yè)的遠景規(guī)劃？是為一個新市場創(chuàng)造一個新產(chǎn)品，還是進入一個財務信息較多的已有市場。
著眼于一項新技術或創(chuàng)新產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)企業(yè)不可能參考現(xiàn)有市場的數(shù)據(jù)、價格和營銷方式。因此，它要自己預測所進入市場的成長速度和可能獲得純利，并把它的設想、管理隊伍和財務模型推銷給投資者。而準備進入一個已有市場的風險企業(yè)則可以很容易地說明整個市場的規(guī)模和改進方式。風險企業(yè)可以在獲得目標市場的信息的基礎上，對企業(yè)頭一年的銷售規(guī)模進行規(guī)劃。
企業(yè)的財務規(guī)劃應保證和商業(yè)計劃書的假設相一致。事實上，財務規(guī)劃和企業(yè)的生產(chǎn)計劃、人力資源計劃、營銷計劃等都是密不可分的。 要完成財務規(guī)劃，必須要明確下列問題：
�。�1）產(chǎn)品在每一個期間的發(fā)出量有多大？
�。�2）什么時候開始產(chǎn)品線擴張？
�。�3）每件產(chǎn)品的生產(chǎn)費用是多少？
�。�4）每件產(chǎn)品的定價是多少？
�。�5）使用什么分銷渠道，所預期的成本和利潤是多少？
（6）需要雇傭那幾種類型的人？
（7）雇傭何時開始，工資預算是多少？等等。
商業(yè)計劃書5
1.公司基本情況(公司名稱、成立時間、注冊面積、注冊資本、主要股東、持股比例、主營業(yè)務、近三年銷售收入、毛利、凈利潤、公司所在地、電話、傳真、聯(lián)系人)。)
2、主要管理人員(姓名、性別、年齡、籍貫、學歷/學位、研究生院、政治面貌、從業(yè)年限、主要經(jīng)歷和經(jīng)營業(yè)績。)
3.產(chǎn)品/服務說明(產(chǎn)品/服務介紹、產(chǎn)品技術水平、產(chǎn)品的新穎性、先進性和獨特性、產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢。)
4.R&D(現(xiàn)有技術成果和技術水平、R&D團隊的技術水平、競爭力和對外合作、R&D資金已經(jīng)投入和未來的投資計劃、R&D人員的'激勵機制，請參考業(yè)務計劃摘要。)
5.行業(yè)及市場(行業(yè)歷史及前景、市場規(guī)模及增長趨勢、行業(yè)競爭對手及我公司競爭優(yōu)勢、未來三年市場銷售預測。)
6.營銷策略(在價格、促銷、建立銷售網(wǎng)絡等方面采取的策略。，以及其可操作性和有效性，以及對銷售人員的激勵機制。)
7、產(chǎn)品制造(生產(chǎn)方式、生產(chǎn)設備、質(zhì)量保證、成本控制。)
8.管理(機構設置、員工持股、勞動合同、知識產(chǎn)權管理、人事計劃)。)
9.融資描述(資金需求、用途、使用計劃、擬出售股份、投資者權利、退出方式。)
10.財務預測(未來3、5年的銷售收入、利潤、資產(chǎn)回報等業(yè)務計劃匯總，參考工作計劃。)
11.風險控制(項目實施中可能存在的風險及采取的控制措施。)
商業(yè)計劃書6
第一章：計劃概要
摘要是整個商業(yè)計劃書的“鳳頭”，是對整個計劃書的最高度的概括。從某種程度上說，投資者是否中意你的項目，主要取決于摘要部分�？梢哉f沒有好的摘要，就沒有投資。
第二章：項目介紹
主要介紹項目的基本情況、企業(yè)主要設施和設備、生產(chǎn)工藝基本情況、生產(chǎn)力和生產(chǎn)率的基本情況，以及質(zhì)量控制、庫存管理、售后服務、研究和發(fā)展等內(nèi)容。
第三章：市場分析
主要介紹產(chǎn)品或服務的市場情況。包括目標市場基本情況、未來市場的發(fā)展趨勢、市場規(guī)模、目標客戶的購買力等。
第四章：行業(yè)分析
主要介紹企業(yè)所歸屬的產(chǎn)業(yè)領域的基本情況，以及企業(yè)在整個產(chǎn)業(yè)或行業(yè)中的地位。和同類型企業(yè)進行對比分析，做WSOT分析，表現(xiàn)企業(yè)的'核心競爭優(yōu)勢。
第五章：市場營銷
主要介紹企業(yè)的發(fā)展目標、發(fā)展策略、發(fā)展計劃、實施步驟、整體營銷戰(zhàn)略的制定以及風險因素的分析等。
第六章：管理團隊
主要介紹管理理念、管理結(jié)構、管理方式、主要管理人員的基本情況、顧問隊伍等基本情況、員工安排、薪金標準。
第七章：財務分析
主要對未來5年做營業(yè)收入和成本進行估算，計算制作銷售估算表、成本估算表、損益表、現(xiàn)金流量表、計算盈虧平衡點、投資回收期、投資回報率等。
第八章：資金需求
主要介紹申請資金的數(shù)額、申請的方式，詳細使用規(guī)劃。
第九章：資金的退出
主要告訴投資者如何收回投資，什么時間收回投資，大約有多少回報率等情況。
第十章：風險分析
主要介紹本項目將來會遇到的各種風險，以及應對這些的風險的具體措施。
第十一章：結(jié)論：
對整個商業(yè)計劃的結(jié)論性概括。
第十二章：附件
附件是對主體部分的補充。由于篇幅的限制，有些內(nèi)容不宜于在主體部分過多描述。把那些言猶未盡的內(nèi)容，或需要提供參考資料的內(nèi)容，放在附錄部分，供投資者閱讀時參考。
商業(yè)計劃書7
[XXXX投資有限公司 投資部制]
二0xx年五月
保 密 承 諾
本商業(yè)計劃書內(nèi)容涉及本公司商業(yè)秘密，僅對有投資意向的投資者公開。本公司要求投資公司項目經(jīng)理收到本商業(yè)計劃書時做出以下承諾：
妥善保管本商業(yè)計劃書，未經(jīng)本公司同意，不得向第三方公開本商業(yè)計劃書涉及的本公司的商業(yè)秘密。
項目經(jīng)理簽字：
接 收 日 期：年月日
(以上各項由BTII公司填寫)
商 業(yè) 計 劃 書
�。ň幹茀⒖迹�
項目名稱項目單位地 址電 話傳 真電子郵件聯(lián) 系 人
[公司名稱]
[日期]
目 錄
摘要......................4
第一部分 公司基本情況.............5
第二部分 公司管理層..............8
第三部分 產(chǎn)品/服務...............10
第四部分 研究與開發(fā)..............11
第五部分 行業(yè)及市場情況............12
第六部分 營銷策略...............14
第七部分 產(chǎn)品制造...............15
第八部分 管理.................16
第九部分 融資說明...............17
第十部分 財務計劃...............18
第十一部分 風險控制..............19
第十二部分 項目實施進度.............19
第十三部分 其它.................19
備查資料清單...............20
編制說明..................21
摘 要
說明：在兩頁紙內(nèi)完成本摘要。
[摘要內(nèi)容參考]
1、公司基本情況 （公司名稱、成立時間、注冊地區(qū)、注冊資本，主要股東、股份比例，主營業(yè)務，過去三年的銷售收入、毛利潤、純利潤，公司地點、電話、傳真、聯(lián)系人。）
2、主要管理者情況 （姓名、性別、年齡、籍貫，學歷/學位、畢業(yè)院校，政治面貌，行業(yè)從業(yè)年限，主要經(jīng)歷和經(jīng)營業(yè)績。）
3、產(chǎn)品/服務描述 (產(chǎn)品/服務介紹，產(chǎn)品技術水平，產(chǎn)品的新穎性、先進性和獨特性，產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢。)
4、研究與開發(fā) (已有的技術成果及技術水平，研發(fā)隊伍技術水平、競爭力及對外合作情況，已經(jīng)投入的研發(fā)經(jīng)費及今后投入計劃，對研發(fā)人員的'激勵機制。)
5、行業(yè)及市場 (行業(yè)歷史與前景，市場規(guī)模及增長趨勢，行業(yè)競爭對手及本公司競爭優(yōu)勢，未來3年市場銷售預測。)
6、營銷策略 (在價格、促銷、建立銷售網(wǎng)絡等各方面擬采取的策略及其可操作性和有效性，對銷售人員的激勵機制。)
7、產(chǎn)品制造 (生產(chǎn)方式，生產(chǎn)設備，質(zhì)量保證，成本控制。)
8、管理 (機構設置，員工持股，勞動合同，知識產(chǎn)權管理，人事計劃。)
9、融資說明 (資金需求量、用途、使用計劃，擬出讓股份，投資者權利，退出方式。)
10、財務預測 (未來3年或5年的銷售收入、利潤、資產(chǎn)回報率等。)
11、風險控制 (項目實施可能出現(xiàn)的風險及擬采取的控制措施。)
第一部分公司基本情況
公司基本情況：
公司名稱
成立時間
注冊資本
實際到位資本
其中現(xiàn)金到位
無形資產(chǎn)占股份比例 %
注冊地點
公司性質(zhì)為：請?zhí)顚懝拘再|(zhì)，如：有限公司、股份有限公司、合伙企業(yè)、個人獨資等，并說明其中國有成份比例和外資比例。
公司沿革：說明自公司成立以來主營業(yè)務、股權。注冊資本等公司基本情形的變動，并說明這些變動的原因。
目前公司主要股東情況：列表說明目前股東的名稱及其出資情況，如下表：
商業(yè)計劃書8
第一章：計劃概要：摘要是整個商業(yè)計劃書的“鳳頭”，是對整個計劃書的最高度的概括。從某種程度上說，投資者是否中意你的項目，主要取決于摘要部分�？梢哉f沒有好的摘要，就沒有投資。
第二章：項目介紹：主要介紹項目的基本情況、企業(yè)主要設施和設備、生產(chǎn)工藝基本情況、生產(chǎn)力和生產(chǎn)率的基本情況，以及質(zhì)量控制、庫存管理、售后服務、研究和發(fā)展等內(nèi)容。
第三章：市場分析：主要介紹產(chǎn)品或服務的市場情況。包括目標市場基本情況、未來市場的發(fā)展趨勢、市場規(guī)模、目標客戶的購買力等。
第四章：行業(yè)分析：主要介紹企業(yè)所歸屬的產(chǎn)業(yè)領域的基本情況，以及企業(yè)在整個產(chǎn)業(yè)或行業(yè)中的地位。和同類型企業(yè)進行對比分析，做WSOT分析，表現(xiàn)企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢。
第五章：市場營銷：主要介紹企業(yè)發(fā)展目標、發(fā)展策略、發(fā)展計劃、實施步驟、整體營銷戰(zhàn)略的制定以及風險因素的分析等。
第六章：管理團隊：主要介紹管理理念、管理結(jié)構、管理方式、主要管理人員的基本情況、顧問隊伍等基本情況、員工安排、薪金標準。
第七章：財務分析：主要對未來5年做營業(yè)收入和成本進行估算，計算制作銷售估算表、成本估算表、損益表、現(xiàn)金流量表、計算盈虧平衡點、投資回收期、投資回報率等。
第八章：資金需求：主要介紹申請資金的數(shù)額、申請的.方式，詳細使用規(guī)劃。
第九章：資金的退出：主要告訴投資者如何收回投資，什么時間收回投資，大約有多少回報率等情況。
第十章：風險分析：主要介紹本項目將來會遇到的各種風險，以及應對這些的風險的具體措施。
第十一章：結(jié)論：對整個商業(yè)計劃的結(jié)論性概括。
第十二章：附件：附件是對主體部分的補充。由于篇幅的限制，有些內(nèi)容不宜于在主體部分過多描述。把那些言猶未盡的內(nèi)容，或需要提供參考資料的內(nèi)容，放在附錄部分，供投資者閱讀時參考。
商業(yè)計劃書9
互聯(lián)網(wǎng)走到今天，經(jīng)歷了高潮和低谷，讓許許多多為之奮斗的人們興奮過，也沮喪過。一年前，當失去耐心的人開始疾呼互聯(lián)網(wǎng)是泡沫，大家不要陷進去的時候，中國互聯(lián)網(wǎng)仍然我行我素，走著自己該走的路。專家們對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)將有90%關門的預言如今也不攻自破。這些風風雨雨讓許多真正了解互聯(lián)網(wǎng)的人終于看明白了一點：互聯(lián)網(wǎng)本身并不能創(chuàng)造產(chǎn)值，它是一個服務性行業(yè)。
透過泡沫看本質(zhì)，可以讓我們明白很多，互聯(lián)網(wǎng)不是神話，而是實實在在的一個媒體、一種工具、一條途徑。認清了這些，我們就發(fā)現(xiàn)，原來互聯(lián)網(wǎng)真的很有用，如果你懂得利用的話。
傳統(tǒng)企業(yè)同互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)姻，借助互聯(lián)網(wǎng)展示企業(yè)形象，發(fā)布產(chǎn)品信息，做好客戶服務已經(jīng)成為業(yè)界的共識，成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中一個不可或缺的步驟；互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)服務，滲透到企業(yè)的生產(chǎn)、銷售、管理當中去，這也成為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重要模式之一。
讓我們構想一下企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)之道的美好局面：
企業(yè)占領互聯(lián)網(wǎng)這一第四媒體的宣傳陣地，利用它面向全球展示了企業(yè)的形象、品牌、文化和產(chǎn)品；
互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是網(wǎng)站，更是一種高效高技術含量的管理方法和手段。企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)的應用引進管理技術和觀念，豐富管理手段，倡導互動溝通和透明管理，提高企業(yè)管理效率和質(zhì)量水平；
企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)尋求產(chǎn)品的銷售新渠道，尋求更多的商業(yè)機會。對于這些，我們相信，如果能很好的利用互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)必將助企業(yè)一臂之力。
1）互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造了新的市場競爭環(huán)境
互聯(lián)網(wǎng)以其大容量、高速度的信息傳遞方式迅速滲透到社會經(jīng)濟的各個環(huán)節(jié)，逐步成為新一輪經(jīng)濟的基礎。它對社會經(jīng)濟的許多方面產(chǎn)生了深刻的影響，就中小企業(yè)而言，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造了新的市場競爭環(huán)境。
�。�1）全球化的大市場
作為覆蓋全球的開放型網(wǎng)絡，互聯(lián)網(wǎng)把每一種商業(yè)經(jīng)營活動從其所在的地理范圍內(nèi)解放出來，突破了傳統(tǒng)市場的地域限制，形成全球化的大市場。在這個虛擬的市場中，地理概念已經(jīng)無法限制某個企業(yè)的發(fā)展方向和市場規(guī)模，客戶和企業(yè)都將擺脫地域界限的束縛，可以“足不出戶”地進行交易活動。
�。�2）市場資源的優(yōu)化配置
互聯(lián)網(wǎng)上的信息種類繁多、數(shù)量極大，而且增長速度驚人，使這個新興的虛擬市場擁有著十分豐富的市場資源。并且由于網(wǎng)絡信息的共享性，中小企業(yè)能與大企業(yè)一樣接觸各類市場信息，可以更加方便地通過交流與協(xié)商達成各種交易，從而使市場資源配置不再受到傳統(tǒng)的門戶限制，真正能為全社會所共享，達到優(yōu)化資源配置的目的。
�。�3）直接透明的市場結(jié)構
互聯(lián)網(wǎng)將眾多的企業(yè)和消費者納入其網(wǎng)絡系統(tǒng)后，利用信息共享和及時通訊，最大限度地減少它們之間的中間環(huán)節(jié)，實現(xiàn)信息透明，從而構造出一個直接透明的市場結(jié)構。在這個市場結(jié)構中，眾多的商品供給信息和需求信息都將在網(wǎng)上公開，中間商被消滅，極大地縮短了企業(yè)與消費者之間的距離，使企業(yè)之間的競爭成為直接面對消費者的透明競爭。
（4）多極化的市場競爭機制
隨著互聯(lián)網(wǎng)的觸角遍及全球的每一個角落，各類企業(yè)不論規(guī)模大小，都能在世界市場上同臺競技。一般來說，大企業(yè)的組織結(jié)構相對臃腫，如果不能及時把握瞬息萬變的市場信息，就可能來不及調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構而蒙受損失。相反的，一些有創(chuàng)意、善于發(fā)現(xiàn)機會的小公司只要尋找到開發(fā)利用互聯(lián)網(wǎng)的恰當方式，就能迅速發(fā)展壯大，成為大企業(yè)。最明顯的例子是雅虎公司，它免費協(xié)助網(wǎng)民在互聯(lián)網(wǎng)中搜尋信息，將廣告作為其主要收入來源。在短短的數(shù)年中，雅虎就從名不見經(jīng)傳的小公司成為全球知名企業(yè)。可見，互聯(lián)網(wǎng)能夠避免少數(shù)企業(yè)壟斷市場，形成多極化的市場競爭機制。
2）互聯(lián)網(wǎng)能夠有效彌補中小企業(yè)的不足
和大企業(yè)相比，中小企業(yè)明顯存在著不足，比如：市場狹窄、信息不靈和資金缺乏等。然而，隨著網(wǎng)絡時代的到來，這些缺陷將在很大程度上得到彌補。因此，經(jīng)濟學家認為，互聯(lián)網(wǎng)使中小企業(yè)得以與大企業(yè)在同一起跑線上競技。
（1）擴大市場，獲得新的商業(yè)機會
互聯(lián)網(wǎng)延伸到那里，市場就能擴展到那里。利用互聯(lián)網(wǎng)做生意，中小企業(yè)能夠擺脫原有狹小生存空間的限制，將市場擴展到過去依靠人員推銷或廣告推銷所不能有效到達的地方。而且中小企業(yè)憑借便捷而廉價的網(wǎng)絡信息服務，可以頻繁地接觸國內(nèi)外的潛在客戶，向他們介紹自己的產(chǎn)品、服務和企業(yè)文化，或及時地答復客戶的咨詢，從而發(fā)現(xiàn)更多的目標顧客群，獲得新的商業(yè)機會。
�。�2）共享信息，實現(xiàn)公平競爭
互聯(lián)網(wǎng)為中小企業(yè)贏得了與大企業(yè)相抗衡的可能性。通過互聯(lián)網(wǎng)的信息資源共享，中小企業(yè)獲得對現(xiàn)代企業(yè)至關重要而又以常規(guī)方式無力收集的市場信息，比如本行業(yè)的發(fā)展情況；各個競爭企業(yè)的產(chǎn)品特征與競爭戰(zhàn)略；產(chǎn)品的最新市場需求動態(tài)等等。這樣，中小企業(yè)能夠更加及時地了解全行業(yè)的競爭態(tài)勢，從而進行正確的企業(yè)戰(zhàn)略定位。所以說，互聯(lián)網(wǎng)為中小企業(yè)提供了較為平等的.競爭機會，使行業(yè)競爭更加透明和公正。
事實上，一些中小企業(yè)正是充分利用了互聯(lián)網(wǎng)所提供的公平競爭機會而迅速發(fā)展成為利潤相當可觀的大公司。例如：美國的普馬體育用品公司曾經(jīng)是個瀕臨破產(chǎn)小企業(yè)，上網(wǎng)后，它的老板約亨·蔡茨把企業(yè)的生產(chǎn)、后勤和銷售分配給互聯(lián)網(wǎng)上80個相關的企業(yè)，結(jié)果普馬從一只病病歪歪的小貓變成了吃人的猛獸。
�。�3）降低成本，提高產(chǎn)品競爭力
資金缺乏是制約中小企業(yè)發(fā)展的重要因素，然而，如果中小企業(yè)充分利用互聯(lián)網(wǎng)通訊工具，就能有效地降低成本，提高資金的利用率。一是降低營銷成本和采購成本：中小企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)與客戶進行聯(lián)絡、了解和洽談業(yè)務，可以大幅度減少差旅費、傳真費、郵寄費等費用，并省去許多中間環(huán)節(jié)，使企業(yè)既能向原料產(chǎn)地直接采購原材料，又能將產(chǎn)品直接銷售給客戶，從而極大地降低了營銷成本和采購成本。二是減少庫存：電子商務為企業(yè)提供了一種“零庫存”的理想模式——企業(yè)按照客戶的訂制，及時生產(chǎn)，及時銷售，庫存為零。這種模式為企業(yè)節(jié)省大筆的材料費、倉儲費和管理費，加速了資金的流通，非常利于中小企業(yè)的發(fā)展。例如，著名的戴爾電腦公司就是運用“零庫存”直銷模式獲得巨大成功，使戴爾公司的股票價格從1988—1998年上漲了100倍，在互聯(lián)網(wǎng)上的日銷售量突破1000萬美元。并且，一旦經(jīng)營成本降低，中小企業(yè)便可將資金用于技術創(chuàng)新等領域，促使產(chǎn)品升級換代，更具有競爭力。
3）互聯(lián)網(wǎng)能夠充分發(fā)揮中小企業(yè)的競爭優(yōu)勢
俗話說，“船小好調(diào)頭”，中小企業(yè)正是擁有經(jīng)營靈活、市場適應性強的競爭優(yōu)勢。然而，由于信息不靈、市場狹窄等缺陷，其競爭優(yōu)勢難以發(fā)揮�；ヂ�(lián)網(wǎng)作為強大的信息通訊工具，為發(fā)揮中小企業(yè)的競爭優(yōu)勢創(chuàng)造了優(yōu)良條件，提高了它的競爭力水平。
�。�1）有利于決策快速靈活
中小企業(yè)組織機構簡單，管理人員少，內(nèi)部信息傳遞敏捷，使它易于協(xié)調(diào)，并在短期內(nèi)能迅速作出決策，機動靈活地處理問題。上網(wǎng)后，中小企業(yè)得以與大企業(yè)一同共享市場資源，獲得至關重要的經(jīng)營決策信息，而且以其快速靈活的決策優(yōu)勢，能夠比大企業(yè)更快地根據(jù)市場需求變化轉(zhuǎn)變經(jīng)營方針，調(diào)節(jié)產(chǎn)品結(jié)構，開拓新的市場。
（2）更容易采用新技術
在通常情況下，大企業(yè)是行業(yè)中技術的領頭人，中小企業(yè)由于資金缺乏而無力開發(fā)新技術。然而，互聯(lián)網(wǎng)建立的信息高速公路，使中小企業(yè)能夠方便地查閱各類大學和科研院所的研究成果，還可以與同行企業(yè)進行技術交流，從而獲得行業(yè)中最新的應用型技術。并且因為中小企業(yè)的規(guī)模小、投資少、生產(chǎn)設備簡單，所以它更容易轉(zhuǎn)產(chǎn)，能夠更快地應用合適的科研成果和先進的技術工藝，進行產(chǎn)品改良，不斷地推出新型品種來滿足日益變化的市場需求。
�。�3）適合發(fā)展個性化營銷
這是個消費時尚的年代，消費者越來越追求個性化、情感化的商品，而不再滿足于一般的大眾化商品�；ヂ�(lián)網(wǎng)以其及時互動的特點，使消費者能夠與企業(yè)直接交流信息，向企業(yè)詳細說明自己所需要的商品。中小企業(yè)善于對市場變化作出快速反應，能夠按照消費者的要求，進行小批量試制，生產(chǎn)出與眾不同的商品，滿足消費者個人的口味，實行個性化營銷。這樣，消費者將會成為中小企業(yè)的忠實顧客，中小企業(yè)也能更加有效地占領目標市場，在網(wǎng)絡中樹立“小企業(yè)”的“大形象”。
4）互聯(lián)網(wǎng)能夠為中小企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢
�。�1）了解競爭者狀況，可通過直接訪問競爭者網(wǎng)頁，了解它的新產(chǎn)品、價格、服務等信息；也可通過閱讀與競爭者有關的新聞組、通信組上的內(nèi)容，了解消費者對競爭者產(chǎn)品、服務的評價，同時還能即時了解到消費者對本企業(yè)的評價，或與競爭者的對比情況。
�。�2）了解本行業(yè)的發(fā)展。通過網(wǎng)上新聞服務商提供的信息及專題新聞組、通信組中討論的內(nèi)容，敏感的企業(yè)能夠捕捉到本行業(yè)的發(fā)展趨勢。
�。�3）實現(xiàn)與其他企業(yè)的聯(lián)合。網(wǎng)上企業(yè)的信息可能會引起世界各地零售商、分銷商、代理商的興趣，他們通過市場分析可能會認為你的產(chǎn)品有市場前景，因而他們會主動跟你聯(lián)系，想成為你的分銷商等，這樣你就和世界各地區(qū)的企業(yè)建立了聯(lián)系，類似的其他合作關系也可通過網(wǎng)絡建立起來。
5）巨大的互聯(lián)網(wǎng)市場
在目前的美國，最熱門的網(wǎng)站有兩種：B2B的網(wǎng)站和回答問題的網(wǎng)站。前面的不用說，大家耳熟能詳。后面的這個可能陌生一些。一般來說，回答問題的網(wǎng)站有如下運作方式：
�。�1）基本上你可以在上面提出你的任何問題，或是針對某一方面提問。問題的涵蓋面很廣，從生活到工作無所不包。你可以問從哪里可以買到好吃的中國菜，也可以問NASDAQ的指數(shù)在未來三天如何變化。你可以問一道初中物理題，也可以問愛因斯坦的相對論。當然，并不是所有的問題他都能給你答案，如果他能，那么就可以進入到下一步。
（2）當網(wǎng)站接受你的問題并且確認他能回答之后，就會給你發(fā)來一個賬單，告訴你這個答案值多少錢。基本上從免費、幾美分到幾千萬美元不等。當然，這個價格通常是比較公道的。而且和你拿這個答案做什么用途緊密相關。同樣是一道有關道瓊斯指數(shù)的問題，一個學生來問和比爾蓋茨來問的價格絕對不一樣。學生拿到答案可能是用來寫論文，那么可能只會收你幾美元，可是如果比爾蓋茨來問，不管他想拿這個答案干什么，恐怕價格都不會低。
�。�3）信息也是商品，這一點很久以前就得到了公認，但是，這種回答問題的信息值多少錢，會不會違反反暴利法就不得而知。起碼可以確認幾點：A目前沒有一個定價標準，基本都是網(wǎng)站自行定價；B不論他們是不是想獲得暴利，他們都會獲得暴利。因為這項生意的成本實在太低了，而且?guī)缀醪挥酶冻鋈魏吻蕾M用，面對的消費者卻是全球范圍的。
互聯(lián)網(wǎng)的應用前景應該說是非常廣闊的，除電子商務外，還有網(wǎng)絡娛樂、網(wǎng)絡教育、網(wǎng)絡醫(yī)療、網(wǎng)絡出版等等。在方案具體實施上要突出一個“快”字，快魚吃慢魚，大魚吃小魚，爭取盡快實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營和網(wǎng)絡化，一個房地產(chǎn)品牌自然而然也就樹立起來了。
6）互聯(lián)網(wǎng)絡的功能
互聯(lián)網(wǎng)絡的功能使網(wǎng)絡營銷可以擴大企業(yè)的視野，重新界定市場范圍，縮短與消費者的距離，取代人力溝通與單向媒體的促銷功能，改變市場競爭形態(tài)。因此，企業(yè)網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略的重點也相應體現(xiàn)在以下幾個方面：
�。�1）顧客關系再造
在網(wǎng)絡環(huán)境下，企業(yè)規(guī)模的大小，資金的雄厚實力從某種意義上已不在是企業(yè)成功的關鍵要素，企業(yè)都站在一條起跑線上，通過網(wǎng)頁走向世界展示自己的產(chǎn)品。消費者較之以往也有了更多的主動性，面對著數(shù)以十萬計的網(wǎng)址有了更廣泛的選擇。為此，網(wǎng)絡營銷能否成功的關鍵是如何跨越地域、文化、時空差距，再造顧客關系，發(fā)掘網(wǎng)絡顧客、吸引顧客、留住顧客，了解顧客的愿望以及利用個人互動服務與顧客維持關系，及企業(yè)如何建立自己的顧客網(wǎng)絡，如何鞏固自己的顧客網(wǎng)絡。
提供免費服務。提供免費信息服務是吸引顧客最直接與最有效的手段。
組建網(wǎng)絡俱樂部。以專業(yè)愛好和專門興趣為主題的網(wǎng)絡用戶中心，對某一問題感性趣的網(wǎng)絡用戶可以隨時交流信息。把產(chǎn)品或企業(yè)形象滲透到對產(chǎn)品有興趣的用戶，并利用網(wǎng)絡俱樂部把握市場動態(tài)、消費時尚變化趨勢，及時調(diào)整產(chǎn)品及營銷策略。
�。�2）定制化營銷
網(wǎng)絡環(huán)境下，鞏固顧客、擴大網(wǎng)上銷售的重要戰(zhàn)略手段是通過定制化營銷，提升顧客滿意度。所謂定制化營銷是指利用網(wǎng)絡優(yōu)勢，一對一地向顧客提供獨特化、個人化的產(chǎn)品或服務。定制化營銷并不是只適應于高度技術化和信息化的企業(yè)，也同企業(yè)的規(guī)模并無直接的聯(lián)系，而有更大更廣的適用范圍。最典型的事例是美國加州耐麗服裝公司成功的定制化營銷。
網(wǎng)絡溝通的互動性使企業(yè)能更準確的掌握顧客的需求和反應，為顧客提供更個性化的產(chǎn)品，即網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫為企業(yè)實施定制化營銷提供了有利的支撐。以電子商場為例，商家通過數(shù)據(jù)庫可以全面了解網(wǎng)絡顧客的生日、對產(chǎn)品的偏好習慣等，便可在適當?shù)臅r間，利用電子郵件向目標顧客推薦相關產(chǎn)品或服務。
商業(yè)計劃書10
一、 企業(yè)描述
1、公司簡介
“ 非凡”美容中心是一家致力于為廣大女性同胞保養(yǎng)護膚服務的機構，主要提供美容美甲，皮膚護理、按摩及護膚品代理代銷服務。致力于為女性客戶提供優(yōu)質(zhì)，健康，安全的產(chǎn)品和服務。本機構將多元化發(fā)展，做底、中、高收入女性能享受的美容院，歷時推動全民美容理念的發(fā)展。
2、企業(yè)宗旨
非凡美容中心以“美麗重要，安全更重要”為宗旨，塑造完美，引領時尚，創(chuàng)造美好人生為已任，用安全、高效、時尚的尖端技術幫助愛美人士擁有健康、完美的容顏，提升自我形象，享受高品質(zhì)的生活，讓美麗的您更健康、更快樂、更幸福!
3、使命
讓女性享受美和高品質(zhì)的生活!
4、現(xiàn)狀
非凡美容中心籌備于20xx年1月1日開張營業(yè)。下列是20xx年9月1日公司組建以來，為成功開業(yè)而完成的及尚待完成的重大事項：
①已完成事項
可行性分析、前景調(diào)查已完成
創(chuàng)業(yè)計劃書已完成
六人管理團隊已組建
店長、行政營銷部、美容美甲師咨詢部門已組建
已簽約的場地、管理團隊已投資，和其他資金支持
�、诖瓿墒马�
獲取更多的資金，建筑裝修，選擇器械，設置服務，招聘員工
二、產(chǎn)業(yè)分析
1、美容行業(yè)的發(fā)展
目前在我國，美容院大致可分為發(fā)廊型、沙龍型、治療型、休閑型、享受型、專門型、會員型七大類。各類美容院，有各自的項目設置、經(jīng)營方式、收費標準、目標消費群，形成了各自不同的文化內(nèi)涵和企業(yè)風格。
從上世紀80年代初中期興起的中國美容化妝品業(yè)，經(jīng)過近30年的發(fā)展期，從單一的產(chǎn)品以及店面服務，已發(fā)展成為以美容、美發(fā)、醫(yī)療美容、美體、SPA、美甲、紋繡、形象設計、色彩以及專業(yè)職業(yè)教育、相關專業(yè)儀器、用品用具、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為主體的綜合性產(chǎn)業(yè)。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，美容熱催生了一個行業(yè)的繁榮興盛。
2、中國美容業(yè)行業(yè)現(xiàn)狀
(1)、行業(yè)概況
●經(jīng)營面積普遍偏小。中國美容業(yè)以中小型店占主流。
●經(jīng)濟屬性以民營經(jīng)濟為主。
●經(jīng)營形式以傳統(tǒng)方式為主。
●經(jīng)營場所以租賃為主。
●中國每家美容店平均年租金水平為2.50萬元
中國美容業(yè)以單體店占絕大多數(shù)，以中小型店為主流，其比重達83.6%，開有一家以上分店者僅占16.4%。50平方米以下的小美容店占總量的65.04%，50至100平方米中小型美容店占總量的24.12%，100平方米以上美容店僅占美容店總量的10.84%。最近五年的新開店數(shù)占總數(shù)的78%。
中國行業(yè)咨詢網(wǎng)的《20xx-2012年中國美容市場預測與產(chǎn)業(yè)投資咨詢研究報告》指出，20xx年美容服務業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)值就已經(jīng)達到3000億元左右，行業(yè)從業(yè)人員超過1200萬，行業(yè)年平均發(fā)展速度呈30%以上的增長態(tài)勢，而上游企業(yè)的銷售更是以每年50%的增長率迅猛發(fā)展。美容服務業(yè)在各行業(yè)中保持了最高增長率，遠超全國年平均GDP的增長速度，市場容量逐年放大。由于中國人口多，消費需求總量大，按照人均需求，中國的美容美發(fā)化妝品業(yè)還具有很大的發(fā)展空間，未來市場非常樂觀。
3、美容院的發(fā)展趨勢
隨著美容業(yè)的不斷發(fā)展和美容消費市場的日益成熟，美容院未來的發(fā)展呈現(xiàn)以下趨勢:
趨勢一： 實力雄厚的連鎖經(jīng)營。目前的中國美容業(yè)仍處于不規(guī)范、不成熟的發(fā)展階段，整個行業(yè)在社會中的信譽度難以提高，品牌難以深入人心，因此推廣和實行連鎖經(jīng)營模式，提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務，建立科學的運作程序，形成良好的品碑和品牌形象勢在必行。
趨勢二：導入心理美容。美容院除了提供美容服務外，更應該對顧客進行心理疏導。因為來美容院的顧客心理比較復雜、對美的期望值比較高，這就要求美容師不失時機地給她們灌輸正確的觀念，讓其樹立信心，放心接受護理。
趨勢三：男士美容蔚然成風。由于受傳統(tǒng)觀念的影響，目前接受美容護理的男士并不多。其實，由于男性的皮脂分泌旺盛，大多數(shù)人又缺乏正確的清潔保養(yǎng)知識，對于護膚品的需求實際上相當大，因此男士護膚的前景十分看好。
4、發(fā)展前景
有人說，沒有顧客會抱著僅僅為了購買一套保養(yǎng)品的目的特意走進一家美容院。百貨商場、超市里化妝品琳瑯滿目，可供選擇的產(chǎn)品何止成百上千種。消費者之所以選擇美容院，是因為這里有百貨公司、超市所無法比擬的專業(yè)技術、一對一的人性化服務、空間的私密性等得天獨厚的優(yōu)勢，心理上感覺能讓她們的夢想變得更有實現(xiàn)的可能。
一方面，普通消費者至所以放棄百貨公司專柜等傳統(tǒng)渠道，繼而選擇進入美容院進行美容消費，多數(shù)原因則是為了美容院專業(yè)的體驗式服務以及完善的人性化服務;另一方面，美容院渠道區(qū)別于百貨公司專柜等傳統(tǒng)渠道最大的特點就是：美容院會根據(jù)每一位目標顧客量體裁衣、出具針對性的美容護膚方案，而百貨公司專柜等傳統(tǒng)渠道則沒有個體化的差異，基本上秉承和固守的都是千人一面的格式化的產(chǎn)品群結(jié)構。
綜上,美容院市場在一定程度上還是很有前景的
三、市場分析
1、目標市場的選擇
我國美容化妝品的銷售額82年為2億元人民幣,85年為10億元，90年為40億元，95年為190億元，98年280億元，前15年美容銷售額平均以24%速度遞增，最高年份達到了41%，至98年起，增長雖有減緩，但仍明顯高于國民經(jīng)濟的增長速度。20xx年，中國美容化妝品市場空前繁榮，年銷售額突破400億元，躍居世界第8位，亞洲第2位。其中，作為生產(chǎn)基地的廣東，化妝品銷售額超過全國2/5。據(jù)權威機構預測，至20xx年，中國化妝品年銷售額將超過1000億元，這與中國自身的推測基本相符。80年代初，我國美容消費是人均1元錢，90年代初上升到人均5元錢，到1998年上升到16元，可以說我國美容人均消費的上升還是很快的。廣東、上海、北京三地人均消費水平達到了80—100元，大大高于全國水平，而發(fā)達國家美容人均消費水平為35—100美元。由這兩方面都能看出，中國美容市場的潛力還相當大，消費市場還有很大的.上升空間
(1)目前走進美容院的消費者大致分為如下三類：
其一，具有一定經(jīng)濟實力和消費基礎的時尚女性，希望走進美容院能夠預防肌膚的衰老并確保容顏永駐;
其二，由于對于自己的肌膚問題充滿擔憂和恐懼，或是有過美容失敗經(jīng)歷的女性，希望能夠以持之以恒的決心和韌勁繼續(xù)取得美容的長跑勝利;
其三，工作穩(wěn)定、事業(yè)順利、生活安逸的女性，既沒有肌膚問題的窘境困擾，也沒有肌膚癥狀的思想和精神壓力，她們將美容院個人理療和身體調(diào)養(yǎng)作為了一種休閑生活方式，已經(jīng)成為其自身日常生活的一部分。
(2)美容院作為美容產(chǎn)品銷售的最末端，在銷售和推廣美容產(chǎn)品技術和體驗式服務的同時，更帶給了消費者專業(yè)美容、科學護膚的全新觀念。雖然美容院提供的“系統(tǒng)產(chǎn)品”具有很大潛力和發(fā)展空間
(3)美容院在銷售產(chǎn)品和服務的同時，更是在銷售和推廣科學的護膚理念、專業(yè)的美容技術、完善的心理精神救治以及個性化的客戶心靈體驗
2、市場細分
(1)市場范圍
面部項目：潤澤紅唇保養(yǎng)療程、美白凝眸護理療程、眼部祛皺護理療程、煥彩明眸護理療程、暗瘡炎癥護理療程、凈化排毒護理療程、保濕護理療程、去黑頭護理療程、修復護理療程、美白護理療程、抗衰護理療程。
按摩項目：香薰精油按摩，能量石精油按摩，淋巴排毒按摩，熱姜按摩。
美甲項目：修甲型，去死皮，拋光，貼鉆，彩繪。
代理化妝品：爽膚水，保濕乳，面膜。
(2)潛在顧客的基本需求
健康、靚麗、時髦、安全、方便、服務好等。
(3)不同潛在用戶的不同要求
十幾二十幾的年輕女性要求在美麗，服務好的前提下，更要求的是方便和完美;相對于年輕女性，三四十歲的女性更注重的是安全與健康
(4)根據(jù)潛在顧客基本需求上的差異，將其劃分為不同的群體或子市場，并賦予每一子市場一定的名稱。
針對不同的顧客分成年輕女性市場和中年女性市場，年輕女性可以通過推出新開發(fā)、快效的產(chǎn)品及療程快速籠絡市場人群，但是中年女性需要推出一些以有品牌、健康舒適為主的產(chǎn)品及療程。
3、競爭者分析
1)中國美容業(yè)以單體店占絕大多數(shù)，以中小型店為主流，其比重達83.6%，開有一家以上分店者僅占16.4%。50平方米以下的小美容店占總量的65.04%，50至100平方米中小型美容店占總量的24.12%，100平方米以上美容店僅占美容店總量的10.84%。最近五年的新開店數(shù)占總數(shù)的78%
2)中國美容業(yè)總的經(jīng)營效益較好。從被調(diào)查的美容店來看，20xx年49.6%的店盈利，38.6%持平，只有10.6%虧損，表明該行業(yè)總的經(jīng)營狀況尚好。
3)美容業(yè)從業(yè)人員高達1120萬人。中國美容業(yè)近6年發(fā)展迅速，1996年從事美容業(yè)的人員僅為現(xiàn)在的1/4。這1120萬從業(yè)者遍布于中國各地的154.2萬家美容機構，85%的美容機構為個人所有
綜上，中國美容業(yè)現(xiàn)在正處于市場發(fā)展的較快增長期，是一個完全競爭的成長型產(chǎn)業(yè)，競爭壓力大.
4、市場份額優(yōu)勢分析
1、專業(yè)：美容院的專業(yè)美容師用專業(yè)用品、專業(yè)技術來給顧客提供專業(yè)服務，而且美容師能夠以專業(yè)知識，在提供服務的同時給予顧客專業(yè)的咨詢指導，從而得到消費者的信賴與支持。
2、服務項目豐富：美容院針對消費者設置了多種護理服務項目，消費者的選擇面寬，可以在美容院選擇享受各類服務項目。
3、靈活：美容院的服務項目定價沒有標準，經(jīng)營者可靈活定價，自由控制高額的利潤空間。靈活的定價讓經(jīng)營者對顧客的掌握游刃有余，大量的利潤積累可以更好地服務于顧客。
4、低成本投入：美容院主要以服務為主，不需要大量的產(chǎn)品成本投入，美容院的投入成本主要是店鋪租金成本與人力資源成本，而美容院的人力資源成本低廉，經(jīng)營成本低。正因為如此才讓美容院賺取高額利潤，也可說是暴利。也因為如此的利潤空間及低門檻吸引大量的投資者進入，導致美容院的快速發(fā)展，讓美容行業(yè)快速繁榮。
5、顧客忠誠度高，凝聚力強：美容院消費都是感性消費，通常都是以服務為主，美容師與顧客間的單個服務時間長，溝通時間長，加強了與消費者間的客情關系，顧客忠誠度高。建立了顧客忠誠度之后，自然銷售的客單量就可以很高，這樣給美容院的高銷量打下了堅實的基礎。
四.營銷計劃
1、總體營銷計劃
營銷是企業(yè)經(jīng)營中最富挑戰(zhàn)性的環(huán)節(jié)。對于剛起步的企業(yè)來說，由于產(chǎn)品和企業(yè)的知名度低，很難進入其他企業(yè)已經(jīng)穩(wěn)定的銷售渠道中去。因此，我們不得不暫時采取高成本低效益的營銷戰(zhàn)略，如上門推銷，打商業(yè)廣告等策略，最起碼先讓消費者知道有這么一間美容美甲公司存在。針對美容美甲市場的變化和影響營銷的因素，我們會從走進市場、促銷計劃和廣告策略、價格決策、產(chǎn)品策略等多方面來開展我們的銷售活動。
�、� 走進市場
經(jīng)過上一環(huán)節(jié)的市場分析，我們總體上對現(xiàn)在美甲美容中心的市場狀況有一定的了解。女性對美容美甲的需求正在逐步的上升，這個趨勢在將來的變化并不大，還有可以會持續(xù)上升。因此，第一步我們就需要讓我們的服務、產(chǎn)品走進市場。企業(yè)進行廣告宣傳，提高消費者對美容美甲的認知，促進消費者接受我們的產(chǎn)品，滿足我們的服務。讓消費者了解我們、信任我們、支持和信賴我們。
�、� 價格策略
然而，價格策略是贏得消費者了解我們的基本前提。所以，我們一開始會進行一些促銷活動：促銷過程降低產(chǎn)品的價格出售，向顧客提供詳盡的產(chǎn)品信息，通過溝通和交流誘發(fā)引導顧客產(chǎn)生購買的行為;贈送一些試用品;辦理VIP會員卡，打折策略等促銷活動，吸引消費者對我們的了解。
�、� 產(chǎn)品策略
得到消費者的認可后，產(chǎn)品質(zhì)量和服務將會影響到消費者對我們的信任和支持我們。消費者希望購買具有良好信譽的商家，這就要求我們不能貪小便宜，偷工減料。對于一些難以避免的消費者說我們的產(chǎn)品哪里不好，我們要及時給予熱情和耐心的溝通，解除對我們不好的看法，提供公司的整體形象。
五、 管理團隊與公司結(jié)構
1、 管理團隊結(jié)構
企業(yè)管理的好壞，直接決定了企業(yè)經(jīng)營風險的大小。而高素質(zhì)的管理人員和良好的組織結(jié)構則是管理好企業(yè)的重要保證。一個企業(yè)必須要具備負責產(chǎn)品設計與開發(fā)、市場營銷、行政管理、企業(yè)理財?shù)确矫娴膶ｉT人才。因此，我們根據(jù)美容院的需求及管理要求，定制我們的企業(yè)結(jié)構。
�、� 店長
店長的職責就是管理和維持美容店的正常經(jīng)營，為顧客享受優(yōu)質(zhì)服務提供保證，并且協(xié)助行政營銷部門對美容中心的宣傳和管理工作，及時有效的提高員工的專業(yè)水平和自身素質(zhì)。
②店長下屬部門的義務和權利
日常運營管理機構、營銷隊伍、美容師顧問、美甲師等專業(yè)人士要做好各方面的工作，貫徹執(zhí)行高層管理者所制定的重大決策，監(jiān)督協(xié)調(diào)管理者的工作。每周一參加工作會議，提交工作報告，包括：本周完成銷售數(shù)、本周收入、下周工作計劃和銷售預測、遇到的困難等。
六、運營計劃
1、運營模式
�、�、建立完善的管理規(guī)章制度。其中包括新員工制度、業(yè)務提成獎金分配方案、評選營銷標兵、安全管理規(guī)定等諸多細節(jié)。對于影響公司形象和服務的工作人員，給予警告、教育;嚴重影響的應立即開除，維護公司的形象!
�、�、美容院的經(jīng)營方式：美容美甲和美容產(chǎn)品銷售相結(jié)合。根據(jù)顧客需求與專業(yè)人員對顧客的建議，對顧客進行全方位的服務。在進行服務的同時，專業(yè)人員還要誘導消費者購買本店的美容產(chǎn)品，吸引顧客更多的消費，從而提高業(yè)績和營業(yè)額。
2、商業(yè)區(qū)位
珠江新城一帶住宅區(qū)附近的商業(yè)街。隨著美容行業(yè)的發(fā)展和人民生活水平的提高，人們對美容的要求不再是單純地為了清潔、養(yǎng)護和美化形象，而是開始把美容當成是使身心得到放松和整體的一種需要。所以接近住宅區(qū)可以營造一個相對寧靜的環(huán)境，可以得到放松的效果。
3、條件與設施
�、�、具備專業(yè)的美容師。如今，顧客不但對美容師的技術服務品質(zhì)和水準有一定要求，而且對美容院的設備、營造的氛圍都極為講究，并且還希望經(jīng)常能夠得到許多有關消費的資訊，如新潮的服飾、流行的妝容、熱賣的化妝品、時尚的休閑方式等，都是顧客感興趣的話題，越來越多的進美容院消費的人都愿意和希望享受到這種高附加值的服務。
�、�、美容院的設備要符合美容美體的需要而選擇高質(zhì)量、高品質(zhì)的儀器。如肌膚測試儀，能清晰、準確地展示、分析肌膚的各種狀態(tài);超聲波美容儀、超頻同步迭加儀、機理美顏機等，能增加皮膚基底層細胞的滲透性，強化功能性產(chǎn)品的滲透、傳遞細胞信息、加速細胞更新。
4、運營策略與計劃：
第一種方式是：①、美容院為顧客設計護膚方案，通過護理療程收取費用;
�、谖覀兛梢宰岊櫩烷_卡消費，可以包療程卡、月卡、季卡和年卡。在這里，美容院的收費自然包含了產(chǎn)品成本和服務成本。
第二種方式是：美容院向顧客推薦合適她皮膚的產(chǎn)品，由顧客將整套產(chǎn)品(通常是小套裝)買下來，然后，向顧客另外收取護理服務費。為了達到促銷目的，我們可以提高一套產(chǎn)品的價格再賣給顧客，然后讓顧客將整套產(chǎn)品買下后，再給顧客“買產(chǎn)品送服務”。這個服務費當然就可以包含在產(chǎn)品價格上，屬于偷換概念，滿足顧客圖實惠的心理。
七、產(chǎn)品服務設計
本店提供的服務有：
⑴美容類項目：面部項目、按摩項目，美甲項目，代理化妝品。
面部項目：潤澤紅唇保養(yǎng)療程、美白凝眸護理療程、眼部祛皺護理療程、煥彩明眸護理療程、暗瘡炎癥護理療程、凈化排毒護理療程、保濕護理療程、去黑頭護理療程、修復護理療程、美白護理療程、抗衰護理療程。
�、瓢茨椖浚合戕咕桶茨Γ芰渴桶茨�，淋巴排毒按摩，熱姜按摩。
⑶美甲項目：修甲型，去死皮，拋光，貼鉆，彩繪。
(4)代理化妝品：爽膚水，保濕乳，面膜。
護理效果分類
1.基礎護理(補水、保濕、眼部護理等)
2.功效護理(美白、淡斑、去皺、祛痘等)
3.美體類護理(豐胸、美腿、塑性等)
4.修飾類護理(美甲、身體脫毛、植眉等)
八、融資計劃
1、融資來源與用途
一個企業(yè)的運營不僅僅靠人員的努力就可以，最重要的是要有資金的支撐。所以，美容院的運營必然要尋找資金。現(xiàn)根據(jù)我們團隊對美容院的可行性分析，制定我們的創(chuàng)業(yè)資金是40萬。我們只要的資金來源分別兩種方式：①、創(chuàng)業(yè)團隊的六人分別出資六萬;②、剩余十萬通過銀行貸款。
商業(yè)計劃書11
1. 背景
冬蟲夏草俗稱蟲草，為中國名貴中藥材，據(jù)《本草綱目》、《本草從新》、《本草綱目拾遺》等記載，冬蟲夏草具有“保肺益腎，秘精益氣，止血化痰，能治諸虛百損，專補命門”之功效。幾千年來蟲草一直被列為滋補藥物之首，并有“東方傳奇式珍寶”之美譽，但由于蟲草在自然界天然生長所需條件極高導致其產(chǎn)量極少，貨源奇缺。因此其價格始終居高不下，也由此限制了其 應用與推廣的范圍。
隨著上一世紀末海內(nèi)外華人經(jīng)濟條件的普遍好轉(zhuǎn)，以及對生存質(zhì)量的逐步升級，造成了全球?qū)μ烊幌x草“掠奪性”的開發(fā)，加之自然生態(tài)環(huán)境的日益破壞，從爾導致天然蟲草資源的日益枯竭。
據(jù)權威部門統(tǒng)計，目前全球天然蟲草的年產(chǎn)量已不足10噸，且還在逐年減少。而每年的市場需求遠遠大于其產(chǎn)量，需求矛盾使得蟲草價格節(jié)節(jié)攀高，流通領域的假冒偽劣品充斥市場。
2. 產(chǎn)品基本概述
2.1 蟲草概述：
目前世界上已發(fā)現(xiàn)同屬“蟲草屬”的蟲草已有三百五十種之多，其中在中國已發(fā)現(xiàn)過六十余種，包含冬蟲夏草（c. sinensis）、北冬蟲夏草(c. militaris)、大團蟲草（c.ophioglossoides）、亞香棒蟲草(c.hawkesii)、古尼蟲草(c.gunnii)、珊瑚蟲草(martialis)、鐮刀狀蟲草(c.falcata)、泰山蟲草(c.taishanensis)、山西蟲草(c.shanxiensis)、涼山蟲草(c.liangshanensis)、新疆蟲草(c.gracilis)、香棒蟲草(c.barnesii)、蟬花(c.sobolifera)等等。雖然已發(fā)現(xiàn)的品種繁多，但其中具有藥用價值的品種卻并不多，比較具有代表性的兩個品種是北冬蟲夏草(c. militaris)與冬蟲夏草（cordyceps sinensis（berks.sacc.）。
2.2 北冬蟲夏草
蛹蟲草(cordyceps. militaris（l.fr）link) 又稱北冬蟲夏草，簡稱北蟲草，為子囊菌亞門（ascomycotina）麥角菌科(clavicipitaceae)蟲草屬(cordyceps)，蛹蟲草種真菌，是蟲草屬的模式種，在中國、美國、加拿大、意大利、日本、德國、前蘇聯(lián)均有分布，但在自然界的產(chǎn)量遠比冬蟲夏草（c. sinensis）稀少，由于產(chǎn)量太低，在過去是難以開發(fā)利用的。
2.2.1 人工培育
經(jīng)過多年的努力，對北蟲草子實體的人工培育和工廠化生產(chǎn)技術已經(jīng)成熟，并且透過穩(wěn)定而良好的技術大大的提高了藥用成分的含量，為這種珍貴的'天然中藥的低價量產(chǎn)和品質(zhì)提升，開創(chuàng)了良好的基礎。發(fā)明人不但運用現(xiàn)代生物工程解決了對北蟲草的馴化、量產(chǎn)與品質(zhì)提升，并取得了多項制程和產(chǎn)品類別的專利，擁有充分的知識產(chǎn)權，這也對未來產(chǎn)品的上市和競爭取得了相對的優(yōu)勢和保障。
2.3 人工培育北冬蟲夏草的成分
2.3.1 代表性成分
a、 蟲草素（3’-脫氧腺嘌呤核苷）
蟲草素是一種具有抗菌活性的核苷類物質(zhì)，它能參與ran ，對核多聚腺苷酸合酶有很強的抑制作用。因此，dna轉(zhuǎn)錄mrna過程中使mrna成熟障礙，從而影響蛋白質(zhì)合成，抑制癌細胞的生長，具有抗癌作用；可增強血小板的生成，增強骨髓造血功能，并有降血糖的作用。
b、 蟲草酸（d甘露醇）
蟲草酸可以顯著地降低顱壓，促進機體新陳代謝，因而使腦溢血和腦血栓病癥得到緩解，可以治療腦血栓、腦溢血，并可治療腎功能衰竭。
c、 蟲草多糖
一種高度分枝的半乳甘露聚糖。它能促進淋巴細胞轉(zhuǎn)化，提高血清igg的抗體含量和機體的免疫功能，激活t細胞的功效，增強人體巨噬細胞的吞噬能力，可使脾漿細胞增生，增強機體自身抗癌抑癌的能力，提高血清皮質(zhì)酮含量，促進機體核酸及蛋白質(zhì)的代謝，具有抑瘤作用。
d、 超氧化物歧化酶sod（superoxde dismutase）
能消除機體內(nèi)超氧自由基，具有抗衰老、防止色素沉著，消除局部炎癥及抗癌作用。
e、 硒（se）
人體必需的微量元素，是谷胱甘肽過氧化酶的活性中心，以硒半胱氨酸的形
式連接在酶蛋白的肽鏈上，保護細胞膜的穩(wěn)定性的正常的通透性，并刺激免疫球
蛋白和抗體的產(chǎn)生，增強機體免疫和抗氧化能力，能抑制癌細胞的生長，通過抗
基因突變達到抗癌的目的。
2.3.2 人工培育北冬蟲夏草與天然冬蟲夏草的主要藥用成份對比及生理功能
表一：主要成分、主要微量元素、主要維生素比較表
名稱 北蟲草 天然蟲草 生理功能 備注
蟲草素 0.422％ 0.007％ 抗癌、防癌、抑制癌細胞裂變，可增強血小板的生成，增強骨髓造血功能。 對枯草桿菌、烏型結(jié)核桿菌、人鼻咽癌kb細胞，人體表樣疣鼠艾氏脫水疣及hela細胞皆有明顯拮抗或抑制作用。 60倍。
蟲草酸 12.8％ 6.5—8.78％ 治療腦血栓、腦栓塞、血管痙孿、腦溢血、排除毒素，治療腎功能衰竭、利尿、對葡萄球菌、鏈球菌、鼻疽桿菌、炭疽桿菌、豬出血性敗血癥桿菌有抑制作用。 1.46—1.97倍。
蟲草多糖 15.8％
10.5％ 對淋巴細胞的轉(zhuǎn)化有促進作用，可增強人體巨噬細胞的吞噬能力，阻延癌細胞擴散，并激活t細胞的功效，可使脾漿細胞增生，顯著提高人體免疫功能。 約1.5倍。
sod
968硒(se) 1.8ug／g
鍺(ge) 0.1ug／g 未檢出 人體清道夫，能將人體血液中的有毒物質(zhì)迅速清除體外，具有防癌抗癌作用，缺乏將導致早衰。
鉀(k)
14000
ug／g
0.56-8389.6倍。
磷(p)
9000
ug／g ug／g 骨骼、牙齒的重要構成材料是軟骨組織，dna、rna細胞膜的脂質(zhì)的重要成分，參與能量的儲存，物質(zhì)活化、酶的組成調(diào)節(jié)，酸堿平衡等。 1.73-3.1倍。
鎂(mg)
860 ug／g
1178-1538
ug／g 為細胞中主要陽離子，是多種酶的激活劑，參與維持心肌功能，缺乏時情緒不安、易激動、手足抽搐、反射亢進，長期缺鎂、骨質(zhì)變脆、牙齒生長不良。 0.58-0.73倍。
鋅(zn)
87.0 ug／g
86.1 ug／g 參與各種物質(zhì)的代謝反應以及核酸、蛋白質(zhì)的合成，協(xié)助葡萄糖在細胞膜上運轉(zhuǎn)，參與人體100多種活性酶。缺乏時，表現(xiàn)為生長發(fā)育不良，味覺減退，食欲不振，傷口愈合緩慢，性功能減退。 約相同
鉬(mo) 0.05 無檢出 與黃嘌呤氧化酶的活性有關，為人體多種能量交換的必需元素，缺鉬會引起生長不良。
錳(mn)
10.1 ug／g
32.65 ug／g
與多糖聚合酶及半乳糖轉(zhuǎn)移酶的活力有關，其活力對于形成粘多糖及骨基質(zhì)非常重要，故缺乏時可致骨骼畸形，同時低錳食物可降低膽固醇的血糖含量，適合老年人食服。 0.3倍。
銅(cu)
2.9 ug／g 鈣(ca)
23.60
ug／g
563 ug／g 維持心臟、肌肉神經(jīng)正常興奮性的傳導和適宜感應性，參與血凝過程，對一些酶系統(tǒng)起到激活作用， 缺乏時引起軟骨病、骨質(zhì)疏松癥。 0.042倍。
維生素a 0.385mg／g 0.067 mg／g 構成視沉細胞感覺物質(zhì)，保護上皮細胞，增強人體免疫功能。缺乏時可造成生長不良、干眼病、夜盲、流淚、生殖障礙，形成牙質(zhì)細胞萎縮、抵抗力減退。
維生素b1 0.748mg／g 痕量 參與多種酶的反應，在糖代謝中起作用，缺乏時導致神經(jīng)炎、腳氣病、肌肉癱瘓，厭食、心搏徐緩、心擴大心肌病變；水腫、生長不良。
維生素b2 0.176mg／g 0.014mg／g為黃素酶的輔基成份，在體內(nèi)生物氧化中起遞氫作用，缺乏時生長不良、眼、口、生殖器障礙、口角炎、髓鞘萎縮、肌軟弱。
維生素b6 2.282mg／g 痕量 構成轉(zhuǎn)氨酶的輔酶，在色氨酸轉(zhuǎn)變成尼克酸中起作用，缺乏時，生長不良、興奮過度、心病變、厭食失眠、小紅細胞貧血癥、肢痛癥。 維生素c 0.249mg／g 0.017mg／g 參與羥化反應，有還原作用，可治療巨幼紅細胞貧血，排出體內(nèi)有害物質(zhì)，清除人體自由基，抗衰老。缺乏時，導致壞血病、毛細血管易碎、牙齦出血、牙松、貧血、骨軟弱，傷口愈合不良。
商業(yè)計劃書12
摘要
市場背景
隨著經(jīng)濟水平的提高，人們對食品的要求已不僅要求于吃飽，且開始注重營養(yǎng)和健康。尤其是當今社會的90后對飲食更是有一種時尚的追求。大學生食堂里的食品供應已經(jīng)不能滿足大學社工求新、求異的追求，與此同時，大學食堂的飲食質(zhì)量不高已成為公認的問題，僅僅是滿足了學生們的溫飽問題，而質(zhì)量卻遠遠沒有達到學生們的要求。
本企劃針對以上問題，為滿足大學生的在飲食方面求新、求質(zhì)量、求時尚的雪球，在食堂創(chuàng)辦以時尚、健康的早餐為主的餐廳窗口。旨在為高校大學生提供價格低廉安全高質(zhì)并富有特色的食品，并且同時為我校提供一定的勤工助學崗位，幫助貧困生更好的完成學業(yè)。
產(chǎn)品簡介
吐司面包是西式面包的一種，在歐美式早餐中常見，在香港的茶餐廳也有。我們將以吐司為原料制作一系列的早餐食品，搭配牛奶、各種果蔬汁等飲品。 我們所有的產(chǎn)品將必須主打新鮮綠色、健康和時尚的理念。在產(chǎn)品上實現(xiàn)大學生消費者“求異”的.心態(tài)。
實施計劃
在食堂還沒有同類產(chǎn)品的出現(xiàn)，我公司計劃將此類系列產(chǎn)品打造成一個品牌，在各大高校的食堂設立自己的分公司，實現(xiàn)連鎖經(jīng)營，產(chǎn)品標準化生產(chǎn)。在全國的早餐行業(yè)打下自己的一片天地。
目錄
摘要 ........................................................................ 2
第1章 公司描述 .............................................................. 4
1.1公司名稱 ............................................................. 4
1.2經(jīng)營范圍 ............................................................. 4
1.3公司宗旨 ............................................................. 4
1.4公司服務對象 ......................................................... 4
1.5選址與布局設計 ....................................................... 4
1.6人員及組織結(jié)構 ....................................................... 4
1.6.1人員能力分析 ................................................... 4
1.6.2人員分工 ....................................................... 5
第2章 產(chǎn)品介紹 .............................................................. 5
2.1產(chǎn)品介紹 ............................................................. 5
2.1.1產(chǎn)品種類 ....................................................... 5
2.1.2產(chǎn)品特色 ....................................................... 7
2.2收費設定 ............................................................. 7
第3章 市場分析 .............................................................. 8
3.1環(huán)境分析 ............................................................. 8
3.1.1企業(yè)本身 ....................................................... 8
3.1.2競爭者分析 ..................................................... 8
3.1.3宏觀環(huán)境分析 ................................................... 8
3.2目標市場 ............................................................. 9
3.3 SWOT分析 ............................................................ 9
第4章 公司經(jīng)營 .............................................................. 9
4.1營銷策略 ............................................................. 9
4.2推廣策略 ............................................................ 10
4.3創(chuàng)新機制 ............................................................ 11
4.3.1技術創(chuàng)新 ...................................................... 11
4.3.2產(chǎn)品設計創(chuàng)新 .................................................. 11
4.3.3經(jīng)營模式創(chuàng)新 .................................................. 11
第5章 財務分析 ............................................................. 11
第6章 風險及對策 ........................................................... 12
6.1風險 ................................................................ 12
6.1.1內(nèi)部管理風險 .................................................. 12
6.1.2市場風險 ...................................................... 12
6.1.3原料資源風險 .................................................. 13
6.2對策 ................................................................ 13
第7章 總體進度安排 ......................................................... 13
第1章 公司描述
1.1公司名稱
瘋狂的土司
1.2經(jīng)營范圍
以吐司為基本原料的早餐系列產(chǎn)品，牛奶、各種果蔬汁等飲品
1.3公司宗旨
產(chǎn)品：綠色、時尚、健康
服務：周到、優(yōu)質(zhì)
1.4公司服務對象
高校大學生
1.5選址與布局設計
各大高校的食堂
目前的選址是燕山大學西校區(qū)燕園餐廳
1.6人員及組織結(jié)構
店長1名，西餐面點師1名，采購員1名，服務員1名。（如圖為組織結(jié)構圖）
店長
西餐面點 采購員
圖1 瘋狂的土司組織結(jié)構圖 服務員
1.6.1人員能力分析
店長：具有領導能力，激發(fā)團隊熱情，具備處理突發(fā)事件能力和較強的溝通能力，為人誠實守信，具有良好的職業(yè)素養(yǎng)
西餐面點：具有相應的職業(yè)資格證書，從事該工作一年以上 采購員：了解相關產(chǎn)品的原材料，對相關的基礎材料的價格敏感，價格有較
強的議價能力，
服務員：有相應工作經(jīng)驗、溝通能力較好，辦事效率高
1.6.2人員分工
店長：1、獨立負責本店的日常管理工作；2、對本店的行政、人事、營運、采購監(jiān)管、企劃執(zhí)行、成本控制、人員流失、員工滿意、顧客滿意度、收銀負全責；3、負責帶領全體門店員工為顧客提供良好用餐環(huán)境、可口的食品、滿意的服務；5、協(xié)調(diào)好內(nèi)部員工關系；6、協(xié)調(diào)好本店所在區(qū)域的學校相關管理部門的公共關系；7、負責正確解決顧客抱怨，提高顧客滿意度
西點師：1、負責本店食品制作；2、負責菜品的研發(fā)更新，使食品更加符合當?shù)卮髮W生的口味；3、負責食材的盤點與采購量
采購員：1、負責原材料的采購；2、與供應商議價簽合同等
服務員：1、負責服務顧客就餐；2、協(xié)助采購食材；3、店內(nèi)的清潔工作 另外，其他相關的廣告標語的制定，舉辦活動及宣傳工作，大家共同參與。
第2章 產(chǎn)品介紹
2.1產(chǎn)品介紹
2.1.1產(chǎn)品種類
1、土司系列：
原味吐司、全麥吐司、藍莓吐司、
草莓土司
營養(yǎng)：面包含有蛋白質(zhì)、脂肪、碳
水化合物、少量維生素及鈣、鉀、鎂、
鋅等礦物質(zhì)，口味多樣，易于消化、吸
收，食用方便，在日常生活中頗受人們
圖 2 肉桂蘋果面包布丁 喜愛。
2、布丁系列：
肉桂蘋果面包布�。�
做法：吐司去邊，切成丁，將鮮奶、奶油、砂糖混合在小鍋中慢火加熱，慢
商業(yè)計劃書13
A.登記
成員名:名字很重要，有特色的名字能讓別人關注你，記住你；什么是特色，這是一個見仁見智的問題。禁忌的是超長的英文名字或者一串沒有意義的數(shù)字。我們都是中國人。雖然不乏英語好的，但相信大部分淘寶買家英語都不是很好。對我們來說，一串字母，就像一串沒有意義的數(shù)字，看了n遍可能就不記得了。
密碼:這個就不多說了。每個人都應該注意安全。密碼最好是英文+數(shù)字+符號的無序組合，最好是16位
成為支付寶會員:支付寶=富寶，這是好事，會給你的網(wǎng)上交易帶來各種便利，而且還是免費的，免費萬歲，注冊的時候，查一下(成為支付寶會員)。
B.認證申請
申請認證:一個小動作只需要點幾下鼠標，但是需要很長時間耐心等待。最好用數(shù)碼相機或掃描儀取(掃)身份證。雖然還有傳真方式上傳身份證，但有時候傳真質(zhì)量很差。很多人嘗試過N次發(fā)送，但還是模糊不清，無法通過認證。大多數(shù)賣家都有數(shù)碼相機。拍個清晰的圖，然后等三個應該不難。
淘寶商業(yè)計劃書通過認證
購買淘寶商業(yè)計劃書
認證通過了，但是還不能開店。保留10件待售珍品。
過幾天再考慮賣什么，去哪里買貨，就可以開始做了。淘寶大學有很多關于貨源的精華貼。不懂的可以加倍。體驗談住宅的精華帖也需要看。
如果你沒有實體店或者貨源不是很好，建議你賣一些時尚的小玩意或者有特色的東西。淘寶上的買家大多是學生和年輕的上班族，年齡在15到35歲之間。找到了商品的定位和受眾，就可以開始去淘寶上類似的店鋪逛逛，多研究一些高端店鋪，看看他們的寶貝，銷售情況，特色。最好是認識，寶藏是最好的人。
淘寶商業(yè)計劃書照片一張
寶寶回來了，該給寶寶拍照了。不建議使用供應商提供的照片。拍真實照片可以讓買家感覺真實，反映賣家的意圖。淘寶大學有很多關于拍照和修照的帖子，大家可以學習學習�？傊梢越o寶寶拍一張漂亮的照片，但前提是不要丟失真相，照片太多容易失真，可能會給以后的交易帶來麻煩
拍照后可以在照片上放一個淡水印，標明自己的店名(此時還沒開店，應該想到店名)。開店后還要放上店鋪地址，這是為了防止有人偷你的寶貝圖。如果你這樣做了，有人會偷你的照片，那么你應該微笑，因為有人正在幫助你的商店免費宣傳它。
淘寶商業(yè)計劃書寶貝名稱
有了漂亮的寶寶圖，該把寶寶上架了，寶寶名字要好聽。想想如果你是買家，想買這個產(chǎn)品，你會用什么關鍵詞來搜索。除了給寶寶起個好聽的名字，還要注意常用關鍵詞，這是保證寶寶被搜索到的重要因素。
淘寶商業(yè)計劃書寶貝描述漂亮的寶貝描述必不可少。我是網(wǎng)頁設計師，美工還不錯。我對頁面是否漂亮有很強的感知能力。看到一些寶寶描述使用了很多字體和顏色，設置了很多不同的字體大小，我很反感。這不僅無組織，而且讓人找不到重點。另外，太大太小的字體容易讓人產(chǎn)生反感。另外，五顏六色的顏色就像把一個放在鍋里。
真正美麗的寶寶是被描述的，被組織的，被關注的。它可能沒有太多的顏色，但很容易閱讀，也很舒服。
建議在描述寶寶的時候只用一到三種顏色，最好不要超過三種。字體是宋體，最適合閱讀。最好只使用一種大小的字體。標題字體可以用顏色突出顯示。當描述比較瑣碎的時候，可以用表格來標準化，讓買家更好的閱讀。
除了審美內(nèi)容，你還需要考慮寶寶描述的內(nèi)容。如果你有漂亮的文筆，把寶寶描述寫得有誘惑力是對的。優(yōu)秀的銷售人員用口才吸引買家，我們也可以用文筆吸引買家，但切記不要不準確，因為會給你帶來麻煩。
淘寶商業(yè)計劃書的定價
價格也是商品賣不賣的重要因素。購物時，大家都會考慮價格因素，為你的產(chǎn)品定一個有競爭力的價格。
當然，價格與貨源和購買渠道密切相關。如果你能得到比別人便宜的商品，你就會比別人更有競爭力。
參考類似賣家的店鋪，看看他們的價格是怎么定的。這里不推薦價格戰(zhàn)。淘寶有人在虧本做生意。不知道目的是什么。既然是做生意，當然賺錢是首要目標。評價賠錢，本末倒置。開網(wǎng)店是為了賺錢，主要目的是為了賺錢，但評價只是誠信的一種體現(xiàn)。
淘寶商業(yè)計劃運費
除了價格因素，運費也是買家關注的一個關鍵因素。買家最流行的是盡量使用低郵費，尤其是價值只有幾元的商品。如果郵費定得高，會引起買家的反感。
淘寶商業(yè)計劃書有效期
這里的有效期是指Baby發(fā)布的有效期。偶爾有人抱怨淘寶有效期太短，只有7天和14天兩種選擇。也建議淘寶加更長的時間。
那么其實寶寶的剩余時間越短，交易的可能性就越高，因為即將結(jié)束的寶寶總會排在搜索的`最前面，被瀏覽的可能性就越大。所以建議你在選擇有效期的時候，以7天為第一考慮。相比同類產(chǎn)品14天，你有兩次機會排在前面，14天只有一次機會。
淘寶商業(yè)計劃開店
A.商店名稱
上面有10件寶貝，終于可以開店了。店名要好，可以修改。所以，暫時不考慮的話，可以先開一個，想好一個很酷的名字再改。
存儲的名稱與成員的名稱相同。也要有吸引力，吸引人的注意力。最好能看到店鋪的名稱，這樣人們就能明白你的店鋪賣的是什么
B.店鋪標志、店鋪介紹和店鋪公告
漂亮的店鋪logos，店鋪介紹，公告，缺一不可。不要讓這些地方空著。做一個漂亮的店鋪logo，在公告里寫下你的推廣說明，在店鋪介紹里寫下主要物品，然后寫一些小文章。買家會感受到你的用心，用心的賣家會讓買家放心。
C.頭像和簽名
論壇是淘寶很好的交流窗口，當然也是宣傳的好地方。禁止發(fā)布廣告。所以我有很多客戶是通過論壇找到的，浮動頭像和簽名缺一不可
論壇頭像還是你旺旺名片上的頭像。每當陶友和你聊天，他都會看到你的頭像。如果頭像漂亮，廣告效果就達到了
四.運輸
寶寶賣了，不要太開心。收到支付寶付款通知后，還有一張運輸通行證。無論是平郵還是快遞，都要盡可能用省下來的錢，把寶寶安全的運送給買家。淘寶大學有很多關于如何在交通方面省錢的帖子，這里就不寫了。
動詞（verb的縮寫）服務和售后服務
賣寶寶不代表交易結(jié)束。有售后服務。對寶寶有信心的賣家，售后服務做的非常好。不管是IT技術支持(這個好像只有IT產(chǎn)品和電氣產(chǎn)品才有，呵呵)還是退換貨服務，他們肯定是好賣家。好賣家的回頭客很多。不要小看這部分客戶。
淘寶商業(yè)計劃書的ID
如果用銀行卡開網(wǎng)銀，可以買東西。想要賣掉寶寶，必須通過實名認證�，F(xiàn)在實名認證不需要通過身份證。你只需要根據(jù)淘寶的提示填寫你的銀行卡的戶名和賬號。支付寶會在兩到三天內(nèi)給你一定的金額(不到一元)。在淘寶上輸入這個金額，就通過了實名認證。這張卡不一定要開通網(wǎng)銀，然后才會給你付款。
淘寶創(chuàng)業(yè)計劃的創(chuàng)業(yè)者要好好看看，一步一步認真，創(chuàng)業(yè)成功迫在眉睫！
商業(yè)計劃書14
蜂蜜發(fā)酵奶茶店是一個資金投入低、消費群體廣、回收成本快、門面好找的創(chuàng)業(yè)項目。一般蜂蜜發(fā)酵奶茶店除了人工和日常開銷外，運營管理不需要太多的營運資金，非常適合小企業(yè)自己創(chuàng)業(yè)。但是對于我們這些剛開始創(chuàng)業(yè)的人來說。蜂蜜發(fā)酵奶茶店有一個優(yōu)秀的商業(yè)計劃書是非常重要的，對以后的經(jīng)營管理會有很大的影響。
蜂蜜奶茶有很好的發(fā)展趨勢，但要注意以下幾點:
1、我們的業(yè)務一定要有特色，沒有特色的產(chǎn)品就沒有市場。
2.我們的質(zhì)量更好，我們的品味應該是一致的。
3.小店也要專業(yè)化管理，人員安排合理，分工明確，服務態(tài)度好。
4.及時了解消費者的'愛好，及時調(diào)整我們的產(chǎn)品和口味。
一、市場分析:
蜂蜜發(fā)酵奶茶店是一個資金投入低、消費群體廣、回收成本快、門面好找的創(chuàng)業(yè)項目。一般蜂蜜發(fā)酵奶茶加盟店除了人工和日常開銷外，運營管理不需要太多的營運資金，非常適合小企業(yè)自己創(chuàng)業(yè)。一般蜂蜜發(fā)酵奶茶店幾個月就能收回成本，最快兩三個月。而蜂蜜發(fā)酵奶茶店，靠的是口味、經(jīng)營策略和獨特的蜂蜜發(fā)酵奶茶文化。
這兩年，蜂蜜發(fā)酵奶茶遍地開花，不分城市大小，不分男女老少，不分消費水平。蜂蜜發(fā)酵奶茶被稱為日常街道的亮點，走在熙熙攘攘的街道上很容易找到。手里端著一杯蜂蜜發(fā)酵奶茶，年輕男女，清新可口。都是現(xiàn)在做的賣的，用各種好吃的原料做的。隨著市場競爭的日益激烈，消費者對產(chǎn)品的質(zhì)量要求越來越高。原材料價格一再上漲。此外，為了保證利潤，一些商家不斷降低原材料質(zhì)量，導致蜂蜜奶茶市場混亂。近年來，蜂蜜發(fā)酵奶茶已經(jīng)成為垃圾食品的代名詞。通過我們對消費者的調(diào)查，真正的原因在于蜂蜜發(fā)酵奶茶的味道。口味也在不斷創(chuàng)新，變化，形成很多系列，消費者的選擇面也很廣。
現(xiàn)在，我們最大的競爭對手是校外的蜂蜜發(fā)酵奶茶，所以我們必須在價格上與他們競爭。
二、蜂蜜茶店的設備采購:
既然不是加盟別人的店，那就什么都得自己買。由于我們是做小生意的，我們應該盡最大努力找到一個又好又便宜的貨源。具體使用過程中的注意事項:
1.密封蓋必須和杯口直徑一樣，購買時要檢查是否有十字刀，可以給客戶帶來方便。我們將大包裝出售，這樣可以節(jié)省成本。
2.杯子的價格相差不大，但是質(zhì)量相差很大。而且杯子很重要，一定要多跑幾個，謹慎購買。
3.購買吸管時，請注意材料的厚度。
三、設備維護及優(yōu)惠計劃
1.健康第一。你的食物可能不好吃，但一定要讓人放心。
2.有些同學會問我們關于顏料、原料、質(zhì)量等問題。我們必須想辦法回答他們。
四.風險分析:
創(chuàng)業(yè)受挫是必然的。好的生意必然會導致同行之間的競爭。雖然短期內(nèi)客戶會來他店里花錢，但是客戶會比較。畢竟他們會覺得我們的產(chǎn)品味道更好。我們應該不斷創(chuàng)新。
五、財務分析:
1.日常消費開一家蜂蜜茶葉店，并不能避免其他日常消費，比如水電費。用電的時候會購買熟練的燈泡，既環(huán)保又經(jīng)濟。在用水方面，我們也實現(xiàn)了一水多用。水電要盡可能回收利用。
2、貨物進出所有工作人員必須到出納處報銷，并有有效憑證，此外，出納管理財務，會計每天對賬一次，經(jīng)理每周審核一次。
六、店面設備:
因為學生是主要的消費者，現(xiàn)在學生早熟，店面風格可以中性，溫馨，浪漫。至于店內(nèi)的設計，我們選擇精致的室內(nèi)壁紙，營造出童趣、浪漫、休閑的環(huán)境，也以花草作為主要的裝飾工具。桌椅以紅色為主，能引起顧客的食欲。
商業(yè)計劃書15
一、創(chuàng)業(yè)理念:餐廳。
人以食為天，可見食的重要性。
二、競爭對手分析。
學校周圍有很多餐館，大部分都是周邊居民在自己家里開的小餐館。他們的環(huán)境、衛(wèi)生條件和管理方法都不令人滿意。年輕人永遠不會滿足于自己的飲食，不僅是為了吃飯，還需要環(huán)境優(yōu)雅、衛(wèi)生條件達標、文化底蘊深厚的綠色餐廳來展示自己的個性。
學院附近很少有像樣的餐廳，這樣的餐廳還是有相當大的市場的。從很遠的地方買。我們是大學生。在這種環(huán)境下更有優(yōu)勢。我們可以更好的了解大學生需要什么，更好的迎合他們的口味。餐廳費用不多，對于我們大學生來說有一定的可行性和可操作性。
第三，市場和客戶選擇。
隨著經(jīng)濟平穩(wěn)較快增長，城鄉(xiāng)居民收入水平明顯提高，餐飲市場呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展勢頭。目前中國餐飲市場，中餐為主餐，西餐逐漸興起，但目前規(guī)模仍然較�。豢觳鸵晕魇娇觳蜑橹�，肯德基、麥當勞、必勝客是市場主力。中式快餐已經(jīng)蓬勃發(fā)展，但目前還無法與國外快餐競爭。與國外快餐專業(yè)化、品牌化、連鎖化的成功營銷模式相比。中國餐飲發(fā)展明顯不如。如何占領那部分市場，是我們需要解決的問題。
隨著人們越來越關注自己的健康和食品安全。在長期食用國外油炸快餐、高能量食品導致肥胖等問題暴露后。食品安全成了熱門話題？如何給消費者一個安全有保障的飲食已經(jīng)成為餐飲業(yè)未來發(fā)展的主題�？梢灶A見，應用環(huán)保、健康、安全的理念，倡導綠色消費，將是未來餐飲業(yè)的發(fā)展趨勢。其實綠色餐飲的提出也是社會文明的進步，是餐飲文化的新概念。未來幾年，中國餐飲業(yè)的經(jīng)營模式將多元化，國際化進程將加快，綠色餐飲將成為時尚，這無疑給投資綠色餐飲業(yè)帶來了機遇。
我們的主要客戶是學生。畢竟年輕人更喜歡優(yōu)雅有創(chuàng)意的地方。市場主要面向?qū)W院的學生和老師，以及過去的工作人員。
第四，店名。
我們店里有很多種菜肴。顧客可以在更大程度上選擇自己的'口味，滿足自己的時尚需求。如果客戶有時間感興趣，我們店還可以提供相應的餐具和蔬菜，讓客戶選擇做還是不做。
動詞（verb的縮寫）商店位置:
在學院附近。
不及物動詞經(jīng)營理念和目標。
1、花最合適的錢買一個健康的。
2.堅持誠信為本，顧客權利至上的理念。
3.薄利多銷，注重客戶反饋。
4.求加盟，連鎖經(jīng)營，擴大規(guī)模和影響力。
七.組織結(jié)構。
兩個人負責進貨和外賣，兩個人負責廚師，兩個人負責店鋪的打掃和裝修。
八.產(chǎn)品和服務。
1.我們店里會有不同種類的特色菜:臘八蒜炒蓮藕片、蜂蜜滋補兩色、香脆時令蔬菜、山藥富貴蝦、香噴噴的麻辣鍋茄子、串肥牛肉、魚籽粉絲蒸絲瓜絡、蒸鍋巴肉、太極蒸木耳、青菜獅子頭、烤咖啡、瓜子茶菇等。我們還會提供特別的生日餐。
2.緊跟潮流，及時推出新產(chǎn)品。
九.收入來源。
1.出售菜肴的利潤和服務費。
2.從代理業(yè)務中獲得的收入可以贊助，其他行業(yè)的廣告可以印刷在廣告?zhèn)鲉紊戏职l(fā)，廣告?zhèn)鲉慰梢栽趯W校適當?shù)牡胤椒职l(fā)。
X.資本需求、融資方式和投資回報。
因為我們經(jīng)營的商品占地面積小，可以在初期根據(jù)市場需求做一個需求分析，然后根據(jù)這個分析逐步擴大采購規(guī)模。估計需要資金，主要用于原材料采購，場地租用，員工培訓，市場推廣�；I集資金的方式是個人或?qū)W校的風險投資，以投資股份的形式投入，也可以考慮其他的資金投入方式。預計明年內(nèi)收回成本。
XI。定價策略和商業(yè)策略。
1、菜品會分三個不同檔次。價格不同。這樣可以滿足不同消費能力的客戶。
2.會員卡制:花一定的錢就可以辦會員卡。方便以后購買，得到優(yōu)惠。
3.積分制:一元錢花一分，符合一定積分可以兌換相應商品。
5.占大學生便宜。去學校宿舍外賣，擴大自己的影響力。讓他們更了解我們的店鋪！
十二.營銷推廣策略。
1、組織人員在不同時間去學校發(fā)廣告。并在節(jié)假日做一些促銷活動回饋客戶。
2.店內(nèi)海報:可以在店內(nèi)張貼上海報紙和海報，介紹飾品的用途和文化內(nèi)涵。
4.主題推廣:進一步細分消費者行為特征�？梢愿鶕�(jù)不同的組合介紹“畢業(yè)晚宴”、“生日聚會”、“難忘的友誼”、“謝謝老師的宴會”等主題。介紹不同價位的不同菜品和特色菜
5.品牌建設:以最好的服務和最優(yōu)惠的價格，提供多種配套方案。滿足不同消費者的需求。努力讓消費者以最優(yōu)惠的價格品嘗到自己喜歡的菜品。
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