大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天，越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告，我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔。你所見(jiàn)過(guò)的報(bào)告是什么樣的呢？下面是小編幫大家整理的大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告1
摘要：隨著社會(huì)的發(fā)展，特別是改革開(kāi)放以來(lái)，社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，農(nóng)民大多數(shù)人選擇外出打工，將自己的孩子留給老人或親戚照看。農(nóng)民的收入雖然提高了，但是孩子卻失去父母的愛(ài)，學(xué)習(xí)無(wú)人監(jiān)督和指導(dǎo)，孩子的教育成了問(wèn)題。孩子是祖國(guó)的花朵，是祖國(guó)的未來(lái)，是祖國(guó)的希望，我們應(yīng)該關(guān)注農(nóng)村留守兒童，幫助農(nóng)村留守兒童。
近年來(lái)，農(nóng)村的農(nóng)民為了增加收入，丟下自己的孩子外出打工，雖然農(nóng)民的收入有所增加，農(nóng)民的生活水平提高了，但是這還是有一些負(fù)面影響，如留守兒童問(wèn)題。
我走訪了駐馬店市政府，調(diào)查顯示：駐馬店市有20xx萬(wàn)農(nóng)民常年在城市務(wù)工經(jīng)商，產(chǎn)生了近20萬(wàn)留守兒童，其中14歲以下占86。5%。他們失去父母庇護(hù)，身心、學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)都面臨著失管、失教和失衡，由此引發(fā)了諸多社會(huì)問(wèn)題，同時(shí)，也引起了社會(huì)各界對(duì)這個(gè)群體的關(guān)注。
我到駐馬店市正陽(yáng)縣永興鄉(xiāng)進(jìn)行了實(shí)地調(diào)查，總結(jié)一下幾點(diǎn)：
農(nóng)村留守兒童存在的主要問(wèn)題
教育問(wèn)題
由于父母長(zhǎng)期在外，監(jiān)護(hù)人的文化水平較低，對(duì)孩子教育幫助不夠。孩子的監(jiān)護(hù)人大多數(shù)是年紀(jì)比較大的老人，他們的文化水平低，孩子在家里無(wú)人輔導(dǎo)。由于老人在家有家務(wù)，他們很少或沒(méi)有參加家長(zhǎng)會(huì)，也就無(wú)法了解孩子的學(xué)習(xí)情況，所以孩子的'文化成績(jī)很低。這種趨勢(shì)不利于社會(huì)的發(fā)展。
缺乏父母愛(ài)，性格心理存在缺陷
由于正常的家庭心理環(huán)境的缺失，缺乏父母的愛(ài)，使得留守兒童形成了典型的個(gè)性特征和行為缺陷。表現(xiàn)為：任性、郁悶、敏感、不安、膽怯等。在學(xué)校常常表現(xiàn)的不合群、易嫉妒、叛逆心理嚴(yán)重，不能與老師和同學(xué)和平共處。很多兒童由于無(wú)人管理或管理不當(dāng)而與社會(huì)上的不法分子混在一起，養(yǎng)成了不良的行為習(xí)慣，甚至走上了違法犯罪的道路。這樣后果是非常嚴(yán)重的，不利于孩子成長(zhǎng)，不利于社會(huì)的安定。
安全方面得不到保障。面臨拐騙、打架、斗毆、交通等方面的安全隱患。由于學(xué)校與家庭之間安全紐帶銜接不上，學(xué)校不可能面面俱到，留守兒童年幼無(wú)知，監(jiān)護(hù)人又普遍缺乏安全保護(hù)意識(shí)和防范防護(hù)能力，導(dǎo)致留守兒童傷人或被傷害等安全隱患無(wú)處不在，安全事件時(shí)有發(fā)生。
留守兒童在成長(zhǎng)期需要家庭、社會(huì)的關(guān)愛(ài)和引導(dǎo)。目前他們尚處于心智未完全成熟的階段，缺乏對(duì)社會(huì)生活事物的準(zhǔn)確判斷，沒(méi)有父母在身邊交流、教育和疏導(dǎo)，讓他們面臨了更多的疑惑和不安。如：學(xué)校尚未建立留守兒童檔案，村委會(huì)也沒(méi)設(shè)立外出務(wù)工人員花名冊(cè)，相關(guān)部門(mén)對(duì)留守兒童引發(fā)的一系列問(wèn)題也尚未進(jìn)行政策性的思考等。
農(nóng)村留守兒童存在的原因
社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，交通改善
隨著改革開(kāi)放以來(lái)，社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，特別是我國(guó)東南沿海地區(qū)工廠增多，需要大量的勞動(dòng)力。交通便利促進(jìn)農(nóng)村勞動(dòng)力在城鄉(xiāng)之間流動(dòng)。
地區(qū)教育差異和教育制度的限制
城鄉(xiāng)隔離的戶籍制度以及與這種制度相伴而生的子女免費(fèi)或低收費(fèi)入學(xué)，必需在原籍所在地中考、高考等制度形成的壁壘。農(nóng)民工無(wú)法承擔(dān)子女入學(xué)的高昂費(fèi)用問(wèn)題、在簡(jiǎn)陋的農(nóng)民工子弟學(xué)校入學(xué)無(wú)法解決升學(xué)考試問(wèn)題、各地教材的選用不同使得這些群體的子女在轉(zhuǎn)學(xué)后面臨兩地教育內(nèi)容不能銜接的困境等問(wèn)題，直接推動(dòng)了留守兒童這一群體的產(chǎn)生。
在經(jīng)濟(jì)收入與子女教育之間取舍失衡，為了改善家庭生活，越來(lái)越多的農(nóng)民離開(kāi)了土地，到城市里務(wù)工謀生。他們希望自己的生活越來(lái)越好，也希望給下一代成長(zhǎng)提供更充裕的經(jīng)濟(jì)支持。但在外出務(wù)工與子女就學(xué)、教育之間產(chǎn)生沖突時(shí)，他們往往選擇前者。
對(duì)問(wèn)題的建議
各級(jí)政府和有關(guān)職能部門(mén)應(yīng)結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，從入學(xué)教育、學(xué)校建設(shè)、戶籍管理等方面健全政策和制度，逐步解決進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民子女進(jìn)城就學(xué)問(wèn)題，并從根本上杜絕城市學(xué)校對(duì)流動(dòng)兒童的歧視性待遇，確保流動(dòng)兒童教育以流入地政府管理為主，以全日制公辦學(xué)校為主政策的落實(shí)，解決一些有條件攜帶子女到城市讀書(shū)的農(nóng)村流動(dòng)父母的后顧之憂。
政府要注重發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)，帶動(dòng)地方工業(yè)發(fā)展，為農(nóng)民創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)，不用外出就業(yè)。
父母雙方不能全部外出務(wù)工，至少有一方留在家鄉(xiāng)撫養(yǎng)子女。
政府應(yīng)該推進(jìn)教育制度改革，給予農(nóng)民工子女上學(xué)的優(yōu)惠政策。
地區(qū)高校應(yīng)組織學(xué)生在寒假和暑假進(jìn)行愛(ài)心活動(dòng)，進(jìn)入農(nóng)村幫助農(nóng)村留守兒童的學(xué)習(xí)，為他們解決困難。
大力加強(qiáng)農(nóng)村寄宿制學(xué)校建設(shè)，從根本上解決農(nóng)村留守兒童的學(xué)校寄宿條件，保證農(nóng)村外出務(wù)工者子女不但有學(xué)上，而且能夠上好學(xué)。堅(jiān)持政府積極主導(dǎo)、部門(mén)分工協(xié)作的原則，共同擔(dān)負(fù)起解決農(nóng)村留守兒童問(wèn)題的重任。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告2
一,目的,時(shí)間等
調(diào)查的目的:了解大學(xué)生在校期間的兼職狀況;并分析其中的原因. 調(diào)查對(duì)象:xx大學(xué)數(shù)學(xué)與系統(tǒng)科學(xué)學(xué)院大一,大二,大三學(xué)生 . 調(diào)查的主要內(nèi)容:兼職的種類(lèi),目的,期間遇到的問(wèn)題,兼職的收入情況等. 調(diào)查工作時(shí)間安排:5月6日確定調(diào)查內(nèi)容.目的及調(diào)查對(duì)象,并制訂出調(diào)查問(wèn)卷;5月7日,發(fā)放問(wèn)卷,進(jìn)行實(shí)際調(diào)查;5月8日,對(duì)收回的問(wèn)卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,完成調(diào)查報(bào)告.
采用的調(diào)查方法:問(wèn)卷調(diào)查.
人員分工:
問(wèn)卷設(shè)計(jì):全體成員
問(wèn)卷調(diào)查:全體成員
調(diào)查報(bào)告:柯曉玲 韓英
問(wèn)卷統(tǒng)計(jì),數(shù)據(jù)整理及插圖:楊麗 鹿園園
調(diào)查計(jì)劃及提綱:焦恒
調(diào)查提綱
調(diào)查問(wèn)題類(lèi)型及現(xiàn)狀分析:
全文共分為三部分:
▲第一部分,介紹了調(diào)查的時(shí)間,地點(diǎn),調(diào)查問(wèn)卷的一些情況. ▲第二部分,從不同的角度進(jìn)行調(diào)查并對(duì)現(xiàn)象分析(這部分所占比例較大): a. 調(diào)查同學(xué)們對(duì)待兼職工作的態(tài)度,這是決定因素.(1.2) b. 針對(duì)已從事過(guò)兼職工作的同學(xué),調(diào)查他們從事此項(xiàng)工作的目的,再與其收獲進(jìn)行對(duì)比,看看兼職是否對(duì)他們有益.(4.7.13.16)
c. 在兼職過(guò)程中,同學(xué)們由于缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等因素將會(huì)遇到哪些困難,他們是否有勇氣去面對(duì),將采取什么方法應(yīng)對(duì) 這是對(duì)同學(xué)們的心理素質(zhì)進(jìn)行檢測(cè).同時(shí),學(xué)校是否該幫助呢 (8.9.10.11.12)
d. 調(diào)查家長(zhǎng)對(duì)同學(xué)們從事兼職工作的態(tài)度,這對(duì)同學(xué)們是否從事兼職工作也有很大影響.(15)
e. 作為當(dāng)代大學(xué)生,大家都具有各種各樣的'特長(zhǎng)及不同的性格,這將直接導(dǎo)致從事兼職工作的種類(lèi)不同及尋找兼職工作的途徑不同.(3.5.14) f. 在大學(xué)期間,我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),同學(xué)們是否能處理好學(xué)習(xí)與兼職工作間的關(guān)系呢 這是對(duì)同學(xué)們綜合能力的檢測(cè).
▲第三部分,對(duì)調(diào)查報(bào)告進(jìn)行小結(jié).
針對(duì)大批在校大學(xué)生都有過(guò)兼職經(jīng)歷的事實(shí),我們利用五一長(zhǎng)假開(kāi)展了一次題為"大學(xué)生兼職狀況"的社會(huì)調(diào)查.調(diào)查采用問(wèn)卷形式,共發(fā)放問(wèn)卷100份, 其中一年級(jí)20份,二年級(jí)30份,三年級(jí)50份,收回100份,有效回收率100%,總體來(lái)說(shuō),被調(diào)查男女生人數(shù)基本相等.本次調(diào)查主要涉及大學(xué)生兼職的類(lèi)型,目的,期間遇到的問(wèn)題及解決辦法,收入情況等內(nèi)容.調(diào)查發(fā)現(xiàn): 看待兼職的態(tài)度
1 有無(wú)必要兼職
從性別來(lái)看,分別有46.9%的男生,52.9%的女生認(rèn)為大學(xué)生兼職非常有必要,而認(rèn)為大學(xué)生沒(méi)必要兼職的均占0%,其余的則認(rèn)為可有可無(wú). 從年級(jí)來(lái)看,一年級(jí),二年級(jí),三年級(jí)分別有30.9%,35.2%,60.8%的同學(xué)認(rèn)為大學(xué)生兼職非常有必要,其余同學(xué)均認(rèn)為可有可無(wú).
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放飛夢(mèng)想，與愛(ài)同行這個(gè)季節(jié)的天很藍(lán)，藍(lán)的有些憂郁，XX年7月14日帶著喜悅，懷著無(wú)比激動(dòng)的心情，我們搭乘上了開(kāi)往鎮(zhèn)原的汽車(chē)，經(jīng)過(guò)了八個(gè)小時(shí)的說(shuō)說(shuō)笑笑，一路上山，下山，通過(guò)了許多的盤(pán)旋路，車(chē)終于到達(dá)了鎮(zhèn)原。初入眼簾，縣城很小，四面全是山，沒(méi)有人接應(yīng)，但我們提前知道了暫住地，在那里休息了一晚上又乘上了開(kāi)往支教地——張大灣小學(xué)的車(chē)。鄉(xiāng)間的路很窄很陡，一面是山，另一面是溝。但風(fēng)景還可以，綠色的一片使得我們不由的唱起了歌。經(jīng)過(guò)四個(gè)小時(shí)的一路顛簸，終于到了，由于車(chē)不能直接到學(xué)校，我們搬下了行李，走了一會(huì)兒，在一個(gè)山腳下，學(xué)校出現(xiàn)了，迎接我們的是校長(zhǎng)還有幾個(gè)老師，學(xué)生今天全部放學(xué)了明天到校開(kāi)畢業(yè)典禮。校舍很簡(jiǎn)陋，就是幾間沒(méi)有玻璃，常年漏水的平房和幾個(gè)窯洞，校門(mén)只有1米寬左右，廚房設(shè)在一個(gè)窯洞里面，我們住的是一間大的教室，一切設(shè)施條件很差，學(xué)校有89人，教師6人，全是男教師。這就是學(xué)校的基本狀況。
由于時(shí)間問(wèn)題，我們的正式開(kāi)課到第三天了，在這一天半的時(shí)間里，我們寫(xiě)布告，出板報(bào)，主要是做好宣傳工作。使得更多的學(xué)生能夠到學(xué)校上課，使得更多的村民能夠知道我們此次活動(dòng)的目的——了解社區(qū)學(xué)習(xí)服務(wù)中心在農(nóng)村的作用，讓更多的人從中受益，主要從農(nóng)村教育抓起，還有農(nóng)村醫(yī)療保健，下崗職工再就業(yè)問(wèn)題，外出務(wù)工人員的情況，還宣傳一些農(nóng)民如何合理種植，科學(xué)種植的理念。
忙碌而有充實(shí)的一天完了，我的感觸頗多。
這里的自然條件的確很差，常年干旱，道路不通，村民基本是靠天吃飯，一個(gè)家庭的勞力也就是60歲以上的老人和15歲左右的孩子，青壯年大多數(shù)外出打工，以建筑工人為主，每年回家兩次。秋季回家收麥子，種麥子，再就是過(guò)年回家團(tuán)聚。由于干旱，農(nóng)作物的產(chǎn)量很低，畝均120公斤左右，那還必須是在正常的情況下。農(nóng)副產(chǎn)品以杏子和黃花菜為主。杏子樹(shù)全部位于半山之中，因此采摘相當(dāng)?shù)睦щy，安全問(wèn)題十分嚴(yán)峻。價(jià)格也不穩(wěn)定，豐收的年份，杏干每斤才3毛錢(qián)左右，杏胡每斤1元錢(qián)左右。但質(zhì)量要求很高，杏干的顏色必須是淡黃色的，杏胡必須干凈。當(dāng)?shù)氐娘嬎畻l件很困難，唯一的機(jī)井位于村大隊(duì)，是為了方便當(dāng)?shù)氐膶W(xué)校，只有村部附近的幾戶人家能吃上井水，其他的人家只有自己打一個(gè)土窖，吃雨水，人畜共用。冬天由于氣候寒冷，水面凍上了一層厚厚的冰，村民只有在冰層上用石子打一個(gè)比桶稍大的口，只有這樣才能吃上水。一到夏天，天氣又過(guò)于炎熱，水上面漂著許多懸濁物，水會(huì)變成淡綠色，這種水對(duì)人畜的健康極其不利，吃了這種水會(huì)得一些地方性的疾病，由于條件所限制，這里的醫(yī)療健康狀況很差，人們沒(méi)有健康觀念，根本不了解一些基本的健康常識(shí)，自我防范，自我保護(hù)意識(shí)很差，平常的頭疼腦熱就抗過(guò)去了。面對(duì)如此的現(xiàn)狀，我的心為之震撼。
終于迎來(lái)了第一個(gè)上課日，早晨孩子們來(lái)的很早，第一感覺(jué)的確很土，全部穿的是布鞋，衣衫，褲子很破舊，女孩子的辮子很長(zhǎng)，都是扎起來(lái)的，男孩子一律是平頭，有些小孩子連臉都不洗，也許是卻水的緣故吧，但我始終不敢相信那一切都是真的。對(duì)于這些孩子，我更多的是感動(dòng)。其中有兩個(gè)孩子對(duì)我的影響特深。一個(gè)叫折虎成，另一個(gè)叫李彥貴。折虎成今年17歲了，上四年級(jí)，我記得我17歲時(shí)已經(jīng)上高二了，當(dāng)然了這里的孩子上學(xué)都很遲，由于學(xué)校離家很遠(yuǎn)，若孩子小家長(zhǎng)會(huì)不放心的。折虎成每天都是學(xué)校來(lái)的最早的學(xué)生，他家離學(xué)校有40分鐘的路程。由于家庭的緣故，他小時(shí)候便就送到了他大伯家，而且他的一只眼睛先天性的殘疾，看不見(jiàn)任何的東西。每天早晨8點(diǎn)半我們吃早飯時(shí)，他就站在我們的門(mén)口看著我們吃飯，處于同情心，隊(duì)長(zhǎng)叫他進(jìn)來(lái)和我們一塊吃。記得有一個(gè)早上，我們吃的方便面，也給了他一包，和我們一樣他也泡著吃了，過(guò)了一會(huì)兒，他看見(jiàn)我們的饅頭吃完了，就從自己的書(shū)包里取出了三個(gè)不是很白的饅頭讓我們吃，可能是我們吃飽了，隊(duì)員都說(shuō)不吃了，謝謝他了，留著自己下午吃吧。但他當(dāng)時(shí)就哭了，說(shuō)我們不能看不起他，隊(duì)長(zhǎng)急了，也哭了，連忙解釋著，最后我們也吃了，的確不怎么好吃，有一點(diǎn)酸味。在他的身上我懂得了什么叫人窮志不窮，我們愛(ài)戴這里的孩子，我時(shí)刻感受到自己肩負(fù)責(zé)任的重大，也許我們改變不了這里的現(xiàn)狀，但至少我們是可以在這里留下一點(diǎn)記憶的。折虎成身上所表現(xiàn)出的渴求知識(shí)的愿望和那勤奮，踏實(shí)的學(xué)習(xí)態(tài)度也許可以代表長(zhǎng)大灣的所有吧，祝愿他能夠在人生的道路上發(fā)揚(yáng)自己的精神，永遠(yuǎn)做一個(gè)時(shí)代的強(qiáng)者。
第一次見(jiàn)到李彥貴，我的心為之一顫，他是二年級(jí)的學(xué)生，今年12歲了，他先天性的殘疾，臉的半面全是黑色的，而且長(zhǎng)著毛，我無(wú)法想像他以后的生活會(huì)是怎樣的。為什么惡運(yùn)要降臨在這些可憐的孩子的身上，第一次我感覺(jué)到了上帝的不公平，我只能祝愿他，能夠好好的'學(xué)習(xí)，去開(kāi)創(chuàng)一片屬于自己的天地。發(fā)自內(nèi)心的為他祈禱。
再有20分鐘就要開(kāi)課了，孩子們來(lái)了將近80人，他們?nèi)鍌�(gè)在一起，好像是在討論著我們，我們主動(dòng)的上前和他們打了招呼，他們沒(méi)有我們想像中的那么羞澀，反而很開(kāi)朗。和孩子們談的很愉快，他們對(duì)我們的到來(lái)很渴盼，我時(shí)刻能感受到他們對(duì)外部世界的迷茫，然而我也看出了他們有一顆渴望了解外部世界的心。我走在這樣一個(gè)很小的校園中感到壓力很大，不由的走進(jìn)了中班的教室，他們唱著<<軍中綠花>>，這是他們最?lèi)?ài)也是最熟悉的一首歌，當(dāng)站上講臺(tái)的那一刻，孩子們都停止了唱歌，他們都說(shuō)老師好，我當(dāng)時(shí)在問(wèn)自己，我是老師嗎？我能帶給他們什么呢，我很興奮，我感到自己是這45分鐘的主角，我能感受到所有的孩子都在聆聽(tīng)著我，至少他們的眼神可以向我保證，班里只有19人，我讓他們做了自我介紹，結(jié)果讓我太意外了，他們一個(gè)一個(gè)站起來(lái)說(shuō)，我叫……年齡……家庭……愛(ài)好……全部用的是普通話，盡管不怎么標(biāo)準(zhǔn)。很顯然這是他們?cè)瓉?lái)的老師刻意安排的，孩子們都很優(yōu)秀，只是條件限制了他們特長(zhǎng)的發(fā)揮。體育方面。他們最?lèi)?ài)的是跳繩，學(xué)校的操場(chǎng)位于半山之中，左邊是山，右邊是溝，安了兩個(gè)很破舊的籃板，孩子們很少打籃球，因?yàn)榛@球一不小心就會(huì)掉到溝里去，溝很深，撿籃球是相當(dāng)?shù)奈ｋU(xiǎn)。他們沒(méi)有音樂(lè)老師，老師平時(shí)就放收音機(jī)讓孩子們?nèi)ヂ?tīng)，他們的歌就是這樣一句一句聽(tīng)會(huì)的，我們給他們教會(huì)了動(dòng)聽(tīng)的校園歌曲<<心愿>>和<<玻璃杯>>他們學(xué)的相當(dāng)?shù)某粤�，但都很認(rèn)真。這里的孩子最差的是英語(yǔ)，我想也許是由于老師的緣故吧！因?yàn)樗麄兊睦蠋熓歉咧挟厴I(yè)就可以去任教的，教學(xué)方法太單調(diào)了，只是上課讀單詞，不教給學(xué)生簡(jiǎn)單的語(yǔ)法和句子的構(gòu)成。我問(wèn)到他們的考試雜考時(shí)，他們說(shuō)只做選擇題，而且全是憑感覺(jué)的，我不敢相信自己的耳朵。太不可思議了簡(jiǎn)直就是誤人子弟嗎！這里的孩子上學(xué)是多么的不容易啊！首先是經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，另一個(gè)就是上學(xué)太遠(yuǎn)了，一般的學(xué)生到校至少得一個(gè)小時(shí)。一個(gè)叫李文的學(xué)生感動(dòng)了我們所有的志愿者，他家在環(huán)縣的山里，而我們?cè)阪?zhèn)原開(kāi)展活動(dòng)，他每天得走2個(gè)多小時(shí)的山路才能到學(xué)校。今年他以全校第一的成績(jī)考入了鄉(xiāng)里的中學(xué)，他愛(ài)好天文，總是提問(wèn)一些很深?yuàn)W的問(wèn)題，那一刻我理解了原來(lái)每個(gè)老師都是喜歡好學(xué)生的，他很懂事，他理解家庭供自己上學(xué)的不易，平時(shí)對(duì)自己不懂的他都會(huì)提出來(lái)的，他的眼睛總是淚汪汪的，似乎比同齡人更加的穩(wěn)重，成熟。要是這里的孩子都向他一樣那該多好�。∽８Ｋ。�！
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告4
當(dāng)今社會(huì)就業(yè)壓力越來(lái)越大，我們大學(xué)生在今后想要找到一份與自己專業(yè)對(duì)口的好工作，就要不斷擴(kuò)展自己的認(rèn)知領(lǐng)域，提高自身能力。
作為英語(yǔ)專業(yè)的大學(xué)生，專業(yè)本身要求我們不僅要有牢固的英語(yǔ)基礎(chǔ)，而且還要有較強(qiáng)的交際能力。這就需要我們大學(xué)生不斷增強(qiáng)我們的社會(huì)實(shí)踐能力，提高我們的交際能力。但就目前來(lái)說(shuō)，大多數(shù)的英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生都能具備良好的英語(yǔ)學(xué)習(xí)能力和比較扎實(shí)的英語(yǔ)基礎(chǔ)。就我們班而言，有大約70%的同學(xué)能在考試中獲得良好的成績(jī)，班上掛科的同學(xué)也只有一兩個(gè)，甚至有時(shí)候還沒(méi)有，這就我看來(lái)我們班的英語(yǔ)學(xué)習(xí)底子還是不錯(cuò)的。但在學(xué)習(xí)過(guò)程中我也發(fā)現(xiàn)同學(xué)們一旦碰到英語(yǔ)角或英語(yǔ)交流之類(lèi)的活動(dòng)，就會(huì)變的非常不自信，支支吾吾的，說(shuō)起英語(yǔ)來(lái)自然沒(méi)有平時(shí)說(shuō)的那么流利，這同樣是我的問(wèn)題——交際能力差。
就我個(gè)人而言，我是一個(gè)比較內(nèi)向的女生，因此不喜歡說(shuō)，在英語(yǔ)角上一般是不做聲的，總是站在旁邊聽(tīng)，我也明白這樣是不行的。其實(shí)我覺(jué)得自己的英語(yǔ)成績(jī)還算不錯(cuò)，但就是開(kāi)不了口，有時(shí)候我也是很郁悶糾結(jié)的。我想這也應(yīng)該是我不自信，甚至自卑的結(jié)果吧。但我自己卻很清楚英語(yǔ)學(xué)習(xí)主要還是在于說(shuō)，而不是在于寫(xiě)，因?yàn)樗吘故且婚T(mén)語(yǔ)言，是用來(lái)與人交流的，因此我暗下決心要開(kāi)口說(shuō)。
今年暑假，也是一次偶然的機(jī)會(huì)，經(jīng)由家里人介紹，我當(dāng)上福臨門(mén)新款dha谷物調(diào)和油的一名臨時(shí)推銷(xiāo)員。這也許對(duì)我的英語(yǔ)水平?jīng)]有什么幫助，畢竟跟別人推銷(xiāo)解說(shuō)時(shí)，說(shuō)的是中文，但我想這可以練練我的膽子，讓我能敢開(kāi)口說(shuō)，對(duì)我的交際能力的提高應(yīng)該是有好處的。而且通過(guò)這次兼職我對(duì)于生活也是有所感悟的。
上班的前一天，我還是蠻興奮的，想到自己要開(kāi)始獨(dú)立自主的生活，并且還將有一比收入，就覺(jué)得不可思意，但現(xiàn)實(shí)往往不是這樣。第一周我被安排在荊州武商，第一天上班就被潑了一盆冷水，本來(lái)是去賣(mài)油的，結(jié)果卻當(dāng)起了搬運(yùn)工。我被告知首先要將贈(zèng)品油以及促銷(xiāo)展臺(tái)運(yùn)進(jìn)賣(mài)場(chǎng)，在這之前，要找經(jīng)理保安柜長(zhǎng)出納之類(lèi)的一些人簽調(diào)撥單以及財(cái)物管理單，除開(kāi)到處跑和電話費(fèi)不說(shuō)，還要受到別人的冷嘲熱諷，甚至還有人不大搭理你，搞得我很是郁悶。好不容易，將贈(zèng)品油和促銷(xiāo)展臺(tái)弄了進(jìn)去，卻發(fā)現(xiàn)已經(jīng)過(guò)去一上午。到了下午和晚上，不知是太累還是心情不好，竟一桶油也沒(méi)賣(mài)出去。站了一整天腳痛死了，還加上生意沒(méi)開(kāi)張，那時(shí)侯心里真是難受極了。好在第二天順順利利，早上一去就有四位阿姨在我的詳細(xì)講解和推銷(xiāo)下買(mǎi)了四桶油，還有一位阿姨連連夸獎(jiǎng)我感謝我，我當(dāng)時(shí)就高興極了，感覺(jué)腳沒(méi)那么痛了，心情也輕松了許多。這也讓我了解到付出是有回報(bào)的，只要努力過(guò).
第二個(gè)星期，我被調(diào)到沙市沃爾瑪門(mén)店，這里的工作要比武商的輕松些，因?yàn)檫@里被指定為旗艦店，有一名營(yíng)養(yǎng)師來(lái)協(xié)助我,并且還有量子弱磁場(chǎng)共振分析儀這種可以檢測(cè)人體健康的儀器，來(lái)幫助我更好的對(duì)福臨門(mén)這款新油進(jìn)行宣傳。在我們倆無(wú)懈可擊的配合下，我們兩天竟賣(mài)出了30桶油，并且在這期間我還因?yàn)橄蝾櫩徒榻B的詳細(xì)準(zhǔn)確，一直面帶微笑，富有耐心而受到督導(dǎo)和長(zhǎng)期促銷(xiāo)員的表?yè)P(yáng)，這也讓我增加了信心。同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)隨著促銷(xiāo)天數(shù)的增加，我能更容易的抓準(zhǔn)顧客心里所想的，根據(jù)這些找到突破口，對(duì)我們的油進(jìn)行合理推銷(xiāo)。依照這樣的策略，第三周我們的銷(xiāo)量也不錯(cuò)，賣(mài)出20多桶。
到了第四周，事情出現(xiàn)了一些變動(dòng)。我們的營(yíng)養(yǎng)師由于她工作時(shí)間的變動(dòng)而不做了，我們沃爾瑪?shù)拈L(zhǎng)期促銷(xiāo)員也沒(méi)干了，這樣一來(lái)，由于少了兩名大將，我們這周的銷(xiāo)量就呈直線下降，兩天下來(lái)只賣(mài)出9桶油。我這個(gè)小臨時(shí)促銷(xiāo)員也因此受到了批評(píng)，沃爾瑪?shù)募Z油柜柜長(zhǎng)也通知我說(shuō)，如果下個(gè)星期的銷(xiāo)量沒(méi)有上個(gè)星期好的話，就不讓我們?cè)谶M(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)了。聽(tīng)到這話，加上生意又不好，腳又疼，我便有了退意。正好星期天這一天，福臨們公司的項(xiàng)目經(jīng)理和幾位督導(dǎo)對(duì)我們這些臨時(shí)促銷(xiāo)員進(jìn)行了一次摸底檢查，一方面檢查我們這些臨時(shí)促銷(xiāo)員是否合乎要求，另一方面也進(jìn)行一次市場(chǎng)調(diào)查，并要求我們?cè)谛瞧谝幌挛绲臅?huì)議交流會(huì)見(jiàn)石油和天然氣市場(chǎng)。之后，我們都知道我們遇到了一些問(wèn)題。我們將談?wù)撨@些問(wèn)題。然后我們也知道同事不想做，我們會(huì)一起告訴經(jīng)理，但是我們發(fā)現(xiàn)我們的主管沒(méi)有做某些原因，我們都是臨時(shí)的促銷(xiāo)員決定不做，他們問(wèn)我們的工資，那個(gè)經(jīng)理不僅沒(méi)有解釋，也有責(zé)任推動(dòng)我們監(jiān)督的頭腦，語(yǔ)氣也是一個(gè)刺，我們大家一起在那個(gè)時(shí)候，你發(fā)表了一個(gè)聲明，我開(kāi)了，有趣的是，我們也認(rèn)為尋求媒體討論工資的力量，如果公司拖欠我們的工資，這是非常戲劇性的。后來(lái)，麻煩越大，我們的主管也來(lái)了，這件事也在調(diào)解中慢慢解決了。當(dāng)然，我們沒(méi)有做這些促銷(xiāo)同行沒(méi)有，這還是很感動(dòng)我，因?yàn)槲覀兦斑M(jìn)和撤退。
我們從事促進(jìn)同事的事實(shí)上，是大學(xué)生，有的甚至比我的兩個(gè)還低，還有一個(gè)同學(xué)剛從高中畢業(yè)，我們正在尋找兼職做自己的，一方面是能夠減輕負(fù)擔(dān)，另一方面是自己鍛煉身體，我們還是相當(dāng)辛苦，工作，這表明我們唯一的兒子女，其他人在溫室里的花，仍然能夠蔚藍(lán)的天空，肩負(fù)著一方的責(zé)任。說(shuō)了90年代后的崩潰，我看不到，只要我們勤奮，努力工作，或者可以有自己的.廣闊世界。
其實(shí)，我覺(jué)得推銷(xiāo)賣(mài)油或很壓力，我有時(shí)覺(jué)得很不舒服，這種感覺(jué)甚至比我準(zhǔn)備的四個(gè)考試更強(qiáng)。作為一個(gè)臨時(shí)的推動(dòng)者，我當(dāng)然想做這個(gè)工作，盡可能賣(mài)石油，但有時(shí)業(yè)務(wù)是這樣，我不能做任何事情。它也讓我明白，每一個(gè)工作都需要承受壓力，必須承擔(dān)一些責(zé)任，在陽(yáng)光下沒(méi)有免費(fèi)午餐。
這一次讓我感覺(jué)最深或賺錢(qián)不容易雖然日工資是50元，12天后600元，雖然錢(qián)不多，但總是可以買(mǎi)到你喜歡的東西，還是相當(dāng)滿意，但沒(méi)有考慮到困難。回想起來(lái)，我覺(jué)得非常不能忍受每天工作9個(gè)小時(shí)，也就是說(shuō)，每天堅(jiān)持一個(gè)充滿9個(gè)小時(shí)，鉆頭的痛苦，下班后也拖了回來(lái)，有時(shí)候腿在晚上腫脹，這些都是物理的，可以耐受的。最不舒服的是計(jì)數(shù)一些客戶憤世嫉俗，不買(mǎi)油不聽(tīng)我的營(yíng)銷(xiāo)，
即使有些嘲笑或忽略你，這些是50美元不是那么好賺。回到家，看到我的母親，我突然了解了她告訴我的東西。我在一個(gè)單親家庭的孩子長(zhǎng)大，應(yīng)該已經(jīng)經(jīng)歷了艱苦和艱苦的生活，但每當(dāng)我聽(tīng)到我的母親告訴我，
她是在氣體的單位，我只是發(fā)泄我的憤怒，我的同情，沒(méi)有深刻的經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)這個(gè)兼職，我可以親自體驗(yàn)?zāi)欠N口味，雖然每天有這么多錢(qián)，但身體心理應(yīng)該受傷，那種感覺(jué)還是很不安。而我母親她是一個(gè)綠色工人，不僅當(dāng)涼爽拖曳花和植物，而且在炎熱的日子曬太陽(yáng)的工作，誰(shuí)經(jīng)常太陽(yáng)剝。以前我不明智，覺(jué)得什么也沒(méi)有，現(xiàn)在我知道，也明白生活不容易，所以我認(rèn)為大學(xué)生應(yīng)該更了解他們的父母，賺錢(qián)，有錢(qián)，應(yīng)該有計(jì)劃花錢(qián)。
有些人可能認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)是一件很容易的事情，所以不要尊重超市促銷(xiāo)員，我以前是這樣的，從來(lái)不聽(tīng)推廣者解釋，也不會(huì)買(mǎi)他們的銷(xiāo)售商品，其實(shí)現(xiàn)在想來(lái)，這不會(huì)拖延我多少時(shí)間我應(yīng)該更好地尊重他們。此外，營(yíng)銷(xiāo)不是我們想要的那么容易，而且還需要一些技能，并根據(jù)不同的客戶，提出不同的營(yíng)銷(xiāo)技巧，以吸引客戶購(gòu)買(mǎi)你所銷(xiāo)售的商品。對(duì)我來(lái)說(shuō)，這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)不是很成功，但通過(guò)這個(gè)兼職的經(jīng)驗(yàn)，我也收獲了很多，成長(zhǎng)很多，也這個(gè)機(jī)會(huì)只有生活這么一次。但后來(lái)，我仍然想要自己的，對(duì)事情感興趣，以便動(dòng)員他們最大的熱情和潛力做事做長(zhǎng)期。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告5
今年暑假作為社會(huì)工作大一學(xué)生的我參加了我校我院赴杭州市下城區(qū)艮山街道未成年人思想道德建設(shè)實(shí)踐服務(wù)團(tuán)，在艮山街道樹(shù)園社區(qū)開(kāi)始了為期一個(gè)月的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。我所在實(shí)踐的社區(qū)：杭州市下城區(qū)艮山街道樹(shù)園社區(qū)。位于艮山街道南面，東靠大樹(shù)路，南接?xùn)|園巷，西臨建國(guó)北路，北瀕體育場(chǎng)路，占地0。13平方公里，社區(qū)樓幢45幢，單元144個(gè)，戶數(shù)2539戶，人口約7000人。
目前社區(qū)內(nèi)中共黨員人數(shù)為412人，勞動(dòng)模范45人。60歲以上老人1487人，困難戶30戶，殘疾人101人，下崗職工899人。該社區(qū)在建設(shè)過(guò)程當(dāng)中以“百年樹(shù)人，科技興園”為口號(hào)，以“奔小康樹(shù)園信心百倍，建家園我們熱情滿懷”為宗旨。
獲得了浙江省示范社區(qū)、浙江省綠色社區(qū)、下城區(qū)四星級(jí)社區(qū)、杭州市綠色社區(qū)、杭州市科普文明社區(qū)、杭州市人民調(diào)解先進(jìn)集體、杭州市社區(qū)配套用房達(dá)標(biāo)先進(jìn)社區(qū)等多項(xiàng)榮譽(yù)。通過(guò)實(shí)踐我了解到該社區(qū)在社區(qū)建設(shè)上的許多有益嘗試和獨(dú)特做法，同時(shí)也立足本專業(yè)和此次實(shí)踐服務(wù)團(tuán)的宗旨開(kāi)展了一些活動(dòng)，基本了解了社區(qū)事務(wù)的處理方法等。
總結(jié)如下：
一、科普——社區(qū)建設(shè)的閃亮一筆樹(shù)園社區(qū)以科普為主特色。
其宗旨為：以科學(xué)技術(shù)為基礎(chǔ)，建設(shè)多功能型小康社區(qū)。在硬件投入上，該社區(qū)建立了兩個(gè)科普畫(huà)廊、科普電子閱覽室、120米長(zhǎng)的科普路徑、35米長(zhǎng)中國(guó)歷史文明史、大型科普墻面宣傳6塊、科普電化投影設(shè)備、重點(diǎn)建設(shè)的16個(gè)科普樓道單元。在社區(qū)辦公室內(nèi)，每位工作人員都配備了計(jì)算機(jī)，社區(qū)內(nèi)形成了內(nèi)部辦公網(wǎng)各種社區(qū)活動(dòng)、通知等都將在第一時(shí)間里發(fā)布到社區(qū)互聯(lián)網(wǎng)上，使得該社區(qū)的辦公數(shù)字化、信息化程度為整個(gè)艮山街道最高的。此外，社區(qū)每月還編排了科普?qǐng)?bào)：《樹(shù)園科普》，分發(fā)到社區(qū)小學(xué)和居民樓道當(dāng)中，以增強(qiáng)社科普輿論建設(shè)；到今年七月底共發(fā)行了30期。
在此次實(shí)踐的初期我被安排到社區(qū)的科普閱覽室對(duì)閱覽室的日常運(yùn)作進(jìn)行維護(hù)，通過(guò)諸如對(duì)社區(qū)圖書(shū)的編碼整理、科普閱覽室的管理，以及中期階段與社區(qū)黨委書(shū)記和其他工作人員一起組成社區(qū)電影放映隊(duì)在社區(qū)公園門(mén)口給社區(qū)居民播放露天電影，使得我對(duì)于社區(qū)的科普網(wǎng)絡(luò)和科普陣地建設(shè)情況有了清晰地認(rèn)知。網(wǎng)絡(luò)圖如下：社區(qū)作為社會(huì)政策的影響人，社會(huì)成員和政府機(jī)構(gòu)之間的橋梁和紐帶，事務(wù)涵蓋范圍廣，與居民生活密切相關(guān)。
在實(shí)際的工作當(dāng)中也有很多的報(bào)表、檔案、文件等臺(tái)帳要處理，這點(diǎn)我在樹(shù)園社區(qū)的實(shí)踐當(dāng)中也有所了解，如：此次實(shí)踐恰逢下城區(qū)艮山街道進(jìn)行行政區(qū)劃調(diào)整，街道要求各項(xiàng)工作做好臺(tái)帳以便移交，在各社區(qū)內(nèi)我們大量的實(shí)踐同學(xué)也都反映有大量的臺(tái)帳需要幫忙整理，工作十分繁忙。而在樹(shù)園建設(shè)工作當(dāng)中，根據(jù)工作人員的介紹，由于有了自己將科普為主要特色的定位，加強(qiáng)了社區(qū)的科普陣地建設(shè)，社區(qū)信息化、辦公數(shù)字化不僅使得他們能夠率先實(shí)現(xiàn)臺(tái)帳的數(shù)字化，及時(shí)完成臺(tái)帳制作任務(wù)，避免日常文案工作的堆積，騰出手來(lái)專心為居民服務(wù)工作。
而且還能因此在平時(shí)工作的開(kāi)展當(dāng)中以此為突破口，確立了工作范圍，開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)，迅速地打響了自己的知名度，也由此產(chǎn)生激勵(lì)機(jī)制，使得各項(xiàng)工作走在了艮山街道各個(gè)社區(qū)的前面，所謂“綱舉目張”由此我感覺(jué)：社區(qū)在樹(shù)園社區(qū)的實(shí)踐過(guò)程當(dāng)中必須要樹(shù)立起自己的特色！由此以自己的特色為突破口，帶動(dòng)起新的建設(shè)。
二．“四自”——社區(qū)工作者處理事務(wù)的精神社區(qū)工作者普遍認(rèn)為當(dāng)前的社區(qū)工作就是：自我服務(wù)、自我管理、自我監(jiān)督、自我教育在社區(qū)實(shí)踐了一個(gè)月，遇到了些案例，發(fā)現(xiàn)社區(qū)工作者就是將這“四自”原則貫徹其中。
個(gè)案一：纏綿的“水箱事件”樹(shù)園29幢90號(hào)406居民在日常生活洗梳時(shí)發(fā)現(xiàn)生活用水水質(zhì)發(fā)生嚴(yán)重變質(zhì)，居民生活受到嚴(yán)重影響，因此要求整個(gè)樓道清洗水箱。但是，由于該幢樓房房產(chǎn)性質(zhì)在歷史上屬于杭州市財(cái)稅局、地質(zhì)局等單位的福利房屋，它的維修并沒(méi)有轉(zhuǎn)交給房管系統(tǒng)。在房管應(yīng)該由上述單位負(fù)責(zé)房屋的維護(hù)工作，房管部門(mén)也沒(méi)有義務(wù)對(duì)這個(gè)樓道的水箱進(jìn)行清洗。現(xiàn)在該樓道房屋房產(chǎn)關(guān)系經(jīng)歷了很大的變化，因此要求該兩單位負(fù)責(zé)清晰也不可能。
于是整個(gè)工作全部落在了居民自我處理的范圍。在該樓道第一次自行協(xié)商的過(guò)程中，有部分居民表示同意，但是還是有多戶居民表示不同意馬上清洗，甚至于住在7樓的居民因害怕清洗工作導(dǎo)致房屋漏水，在樓道內(nèi)貼出公開(kāi)信，要求在12月全社區(qū)進(jìn)行自來(lái)水的一戶一表安裝之后再行清洗。
最后406居民來(lái)到社區(qū)辦公室要求由社區(qū)出面作說(shuō)服、調(diào)解工作。為此，社區(qū)的做法是：依據(jù)居民的要求向6戶暫時(shí)不同意清洗水箱的居民發(fā)了社區(qū)專函，給他們提供場(chǎng)所，請(qǐng)他們?cè)?月25日來(lái)社區(qū)共同協(xié)商解決清洗問(wèn)題。為此，社區(qū)還專門(mén)請(qǐng)來(lái)了社區(qū)義務(wù)法律顧問(wèn)來(lái)參與其中。
然而到了約定的時(shí)間內(nèi)還是因?yàn)閰⑴c人數(shù)不多，會(huì)議“流產(chǎn)”。在后來(lái)的三天內(nèi)在社區(qū)的協(xié)作、樓道長(zhǎng)的組織下居民有召開(kāi)了會(huì)議，最后又共同達(dá)成諒解，請(qǐng)來(lái)自來(lái)水公司專業(yè)清洗隊(duì)伍來(lái)清洗，清洗費(fèi)用由各居民分擔(dān)。
在“水箱清洗”的問(wèn)題上，雖然事后這件事情以水箱得到順利清洗，沒(méi)有因此造成房屋漏水的圓滿結(jié)果而告終，但是從這件案例上也最能反映出當(dāng)前社區(qū)發(fā)展過(guò)程中存在的典型問(wèn)題，但是這些問(wèn)題都不是此次小結(jié)中要談的主要內(nèi)容。在此案例的全過(guò)程當(dāng)中我看到的是社區(qū)工作人員始終將“四自”原則放在處理糾紛的首位，強(qiáng)調(diào)的是居民自我管理、自我服務(wù)的處事方法。
個(gè)案二：社區(qū)獨(dú)創(chuàng)性的“君子協(xié)定”社區(qū)所轄范圍內(nèi)的：體育場(chǎng)路55—2—106的房主將原用途為“住宅”房屋進(jìn)行改造，使之成為商鋪以便出租。但因此次改造對(duì)原有房屋變動(dòng)較大，易對(duì)鄰居居民造成影響，且此房屋用作出租后的經(jīng)營(yíng)等行為可能導(dǎo)致鄰里糾紛的產(chǎn)生。在該房屋的承租方到工商局辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照的時(shí)被告之由于該項(xiàng)申請(qǐng)易產(chǎn)生上述問(wèn)題，因此要有房屋所在機(jī)構(gòu)社區(qū)蓋章同意。承租方便來(lái)到社區(qū)要求蓋章同意。
對(duì)于承租方的該項(xiàng)要求，社區(qū)的意見(jiàn)是：社區(qū)作為居民自治組織，社區(qū)本身在未經(jīng)（相關(guān)）居民的同意授權(quán)之下，無(wú)權(quán)就關(guān)系到社區(qū)居民切身利益的各項(xiàng)事務(wù)提供任何形式的擔(dān)保、證明亦或是承擔(dān)不必要的義務(wù)，因此不能私自給予蓋章同意。但由于考慮到社區(qū)居民和承租方開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的愿望和要求，社區(qū)的做法是：獨(dú)創(chuàng)性的擬訂了一份“承諾書(shū)”：由承租方承諾在其房屋使用期間，正確處理相鄰住戶關(guān)系，絕對(duì)不影響相鄰方的日常生活，對(duì)于可能對(duì)居民產(chǎn)生的影響要及時(shí)說(shuō)明取得居民諒解并盡力消除；在經(jīng)營(yíng)等活動(dòng)過(guò)程中遵守社區(qū)相關(guān)規(guī)定，尊重鄰居權(quán)益。
而周?chē)用裨诘弥闆r之后也要在“承諾書(shū)”上簽字表明是否同意態(tài)度。在相關(guān)鄰里居民全部同意之后，表明他們集體授權(quán)社區(qū)，然后再由社區(qū)蓋章同意。附：“承諾書(shū)”房屋“君子協(xié)定”在我看來(lái)它的主要意義是一個(gè)居民間糾紛的“防御機(jī)制”。它保護(hù)居民的知情權(quán)的同時(shí)也給于他們以一定的決定權(quán)，這些權(quán)利的賦予能夠在某種程度上加深社區(qū)居民之間的交流（以此為機(jī)會(huì)的交流和溝通從而達(dá)成雙方之間有關(guān)事宜的諒解）和促進(jìn)他們的社區(qū)“自我管理”意識(shí)的形成，這對(duì)于社區(qū)建設(shè)和發(fā)展說(shuō)是很有好處，也是社區(qū)發(fā)展當(dāng)中的為之津津樂(lè)道優(yōu)良成長(zhǎng)道路。但是隨著權(quán)利的賦予，必將帶來(lái)的是義務(wù)增加。
在各個(gè)相關(guān)住戶簽完字對(duì)申請(qǐng)者的要求表示同意之后，也表示了對(duì)這項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)日后所可能給他們帶來(lái)的危害有所了解，也就意味著日后不能再在“協(xié)定”上注明的免責(zé)范圍內(nèi)的.損害再無(wú)理取鬧。但是這種“協(xié)定”的產(chǎn)生和運(yùn)作從法律上說(shuō)是沒(méi)有什么特別依據(jù)的，簽完了字居民還是可以就侵害提出控告，有無(wú)賴者仍然是可以肆意耍鬧，所以社區(qū)將這份協(xié)議書(shū)說(shuō)成是：“防君子不防小人”的“君子協(xié)定”。
在這幾件居民間的糾紛事務(wù)的處理過(guò)程當(dāng)中完全突顯出社區(qū)工作者們對(duì)“社區(qū)”這個(gè)居民自治組織的認(rèn)識(shí)。根據(jù)社區(qū)胡敏書(shū)記的看法：社區(qū)是居民自治組織，在社區(qū)的工作當(dāng)中，當(dāng)居民發(fā)生糾紛，應(yīng)該由居民自己協(xié)商解決，即使在居民一時(shí)無(wú)法解決的時(shí)候來(lái)尋求社區(qū)的幫助，社區(qū)的態(tài)度也是先讓居民自己通過(guò)相互溝通、加深了解，從而自主解決問(wèn)題。社區(qū)此時(shí)確定的角色是一個(gè)旁聽(tīng)者和資源提供者（提供居民協(xié)商的場(chǎng)所和召集居民服務(wù)）但是如果自己實(shí)在解決不了問(wèn)題時(shí)，再由社區(qū)出面調(diào)解。而經(jīng)過(guò)前期的。交流，居民們多少已經(jīng)有了共識(shí)，處理問(wèn)題起來(lái)也更加容易。
這就是一再?gòu)?qiáng)調(diào)的“緩沖帶”。在社區(qū)的實(shí)踐過(guò)程當(dāng)中這一理論也經(jīng)過(guò)了時(shí)間的考驗(yàn)，在社區(qū)居民間糾紛的處理過(guò)程當(dāng)中發(fā)揮了相當(dāng)大的作用。社區(qū)工作給人們的一概感覺(jué)是事務(wù)瑣碎，過(guò)分繁雜，而以往對(duì)于社區(qū)工作人員處理居民糾紛的方式和方法也被人們常常說(shuō)成是婆婆媽媽的處理的方法。在校內(nèi)學(xué)習(xí)期間我領(lǐng)悟到的社區(qū)工作的一個(gè)原則是要做到：“居民自決和民主參與原則”，社會(huì)工作的宗旨和精神內(nèi)涵是：“助人自助”，社區(qū)發(fā)展的模式當(dāng)中也有以提高社區(qū)居民自己解決問(wèn)題的能力為目的之“社區(qū)發(fā)展模式”。我來(lái)到社區(qū)實(shí)踐，看到的事實(shí)是這以社區(qū)工作者的眼中有著他們自己獨(dú)特的理解的“四自”處理社區(qū)事務(wù)，令我感到這就是理論和實(shí)際的最佳結(jié)合，也令我對(duì)于社區(qū)工作者在社區(qū)工作中的創(chuàng)造性感到非常興奮！
三．“豐富”——社區(qū)青少年的活動(dòng)此次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)本以加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)為主要任務(wù)。
來(lái)到樹(shù)園社區(qū)伊始我就為在社區(qū)開(kāi)展這一主題活動(dòng)感到隱隱地?fù)?dān)憂，因?yàn)樵谝酝恼n業(yè)上我們經(jīng)常提起：社區(qū)居民參與是社區(qū)事務(wù)的參與度不高。這又何談是活潑好動(dòng)有著自己獨(dú)特想法，自稱為“新新人類(lèi)”的青少年？然而令我想不到的是在樹(shù)園社區(qū)內(nèi)的青少年參與社區(qū)活動(dòng)的熱情很高。
在暑假一開(kāi)始，他們便陸陸續(xù)續(xù)地來(lái)到社區(qū)就進(jìn)行暑期活動(dòng)報(bào)到。截至7月中旬到社區(qū)報(bào)到的青少年就達(dá)到了100余名，年齡涵蓋了從小學(xué)到高中的未成年學(xué)齡全階段。在整個(gè)社區(qū)實(shí)踐當(dāng)中我經(jīng)常看到的場(chǎng)景是：在樹(shù)園社區(qū)的科普?qǐng)D書(shū)室開(kāi)放的時(shí)間里，每天都有很多青少年來(lái)到那里閱覽書(shū)報(bào)、觀看科普影視教育片和有限度地接觸互聯(lián)網(wǎng)，感受信息技術(shù)，還經(jīng)常出現(xiàn)由于空間、人數(shù)的限制，無(wú)法滿足需求的情況。
在社區(qū)辦公室里相當(dāng)多的社區(qū)青少年主動(dòng)跑來(lái)要求充當(dāng)社區(qū)志愿者，要求社區(qū)組織活動(dòng)來(lái)豐富他們的假期生活。在這種情況之下，為了滿足社區(qū)青少年的迫切需求，我便抓住機(jī)會(huì)，帶領(lǐng)社區(qū)青少年開(kāi)展了一系列符合此次活動(dòng)團(tuán)隊(duì)主要精神的活動(dòng)。
1、環(huán)保時(shí)裝秀正如前面所介紹的，樹(shù)園社區(qū)是一個(gè)“科普”特色社區(qū)。為了在我們開(kāi)展的活動(dòng)中能充分體現(xiàn)這一點(diǎn)，我與張麗娟一起便利用社區(qū)舉辦納涼晚會(huì)的機(jī)會(huì)，在數(shù)十位社區(qū)報(bào)到的女性青少年中挑選了7名演員參與由我們編排的以環(huán)境保護(hù)為主題的“環(huán)保時(shí)裝秀”演出。整個(gè)演出的服飾全部采用環(huán)保物品制作，演出編排全部體現(xiàn)環(huán)境保護(hù)的精神。從排練到演出的整個(gè)過(guò)程當(dāng)中，為了充分發(fā)揮少年兒童的想象力和創(chuàng)造力，提升演員們的積極性將節(jié)目搞得更好，我主動(dòng)提出了向他們提供時(shí)裝制作材料，由他們自行設(shè)計(jì)制作表演服裝的設(shè)想。結(jié)果大獲成功，在服裝制作計(jì)劃布置給他們的第二天，小演員們便急不可待、滿懷欣喜地將他們制作好的服飾展示給我們看，甚至還有的演員提出了進(jìn)行評(píng)比的好建議。在節(jié)目正式演出之時(shí)，小演員們身著我們制作的正裝和自己制作的服裝，表現(xiàn)極其完美，將呼喚環(huán)境保護(hù)從小做起的主題發(fā)揮得淋漓盡致，贏得了包括小演員們家長(zhǎng)和所在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師在內(nèi)的社區(qū)居民的一致好評(píng)！
2、參與社區(qū)慰問(wèn)，從微小處看大社會(huì)在我參與社區(qū)實(shí)踐的日子里正值盛夏酷暑和“八一”建軍節(jié)。社區(qū)當(dāng)中的老年人平穩(wěn)度夏工作和軍屬慰問(wèn)工作開(kāi)始擺進(jìn)社區(qū)工作人員的工作日程。為了豐富社區(qū)青少年的社區(qū)志愿服務(wù)，滿足青少年參與社區(qū)服務(wù)的要求，我便帶領(lǐng)了大量的社區(qū)青少年參與到了社區(qū)的慰問(wèn)過(guò)程當(dāng)中。在7月中下旬，帶領(lǐng)陪同社區(qū)青少年慰問(wèn)了社區(qū)85歲以上的高齡老人和75歲以上的孤寡老人，并走訪看望了出生在7月的老壽星們，給他們送去了社區(qū)準(zhǔn)備的生日面，祝賀他們健康長(zhǎng)壽。
在8月初，為配合“八一”建軍節(jié)的慶祝活動(dòng)，帶領(lǐng)社區(qū)青少年上門(mén)慰問(wèn)了在役軍屬、退役軍人和革命傷殘軍人；向他們致以節(jié)日的問(wèn)候和祝賀。同時(shí)還邀請(qǐng)了社區(qū)的老紅軍、老軍人和剛剛從軍隊(duì)退役的軍人和青少年們一起座談。通過(guò)慰問(wèn)老年人，使得青少年們意識(shí)到隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的不斷發(fā)展，人均壽命的不斷延長(zhǎng)的事實(shí)，樹(shù)立并強(qiáng)化“尊老敬老”的道德意識(shí)，并由此通過(guò)“一帶二”（孩子帶動(dòng)父母）形成“尊老敬老”的良好社會(huì)風(fēng)尚。同時(shí)也看到還有相當(dāng)多的老年人生活在低保線上，讓他們清醒地認(rèn)識(shí)到社會(huì)還有底層人士的存在，需要繼續(xù)地社會(huì)發(fā)展來(lái)解決，這樣也有助于城市青少年全面了解社會(huì)。通過(guò)“八一”慰問(wèn)和與老中青三代軍人所代表的70余年軍隊(duì)發(fā)展史，看到50多年來(lái)的成就，了解的重要性和我國(guó)目前面臨的外部國(guó)防形勢(shì)和發(fā)展趨勢(shì)，從而在他們的心里樹(shù)立起全民國(guó)防意識(shí)，繼承、鞏固和發(fā)揚(yáng)“愛(ài)國(guó)擁軍”“獻(xiàn)身國(guó)防”的光榮革命傳統(tǒng)。
通過(guò)在樹(shù)園社區(qū)組織社區(qū)青少年開(kāi)展多項(xiàng)的活動(dòng)，使得我在實(shí)際工作當(dāng)中感受到：社區(qū)青少年對(duì)開(kāi)展活動(dòng)的愿望是迫切的，參與社區(qū)活動(dòng)的積極性還是有的。面向青少年開(kāi)展的各種教育活動(dòng)，完全可以通過(guò)社區(qū)這個(gè)“平臺(tái)”來(lái)實(shí)施。關(guān)鍵的問(wèn)題是采取何種形式和內(nèi)容？而在這兩點(diǎn)的確立上必須在開(kāi)展活動(dòng)的前期對(duì)于青少年的心理有一個(gè)充分地了解，知道什么是他們歡迎的，什么是需要我們說(shuō)明解釋待他們理解之后便會(huì)自然參與進(jìn)來(lái)的。只要對(duì)這些我們能有充分地了解，在適當(dāng)?shù)亟Y(jié)合學(xué)校和家庭的有益影響力，這樣一來(lái)，青少年想要參與到社區(qū)活動(dòng)中來(lái)的內(nèi)部“向心力”和社區(qū)、學(xué)校、家庭聯(lián)合鼓勵(lì)的外部“推拉力”相結(jié)合，便可以吸引廣大的青少年參與到活動(dòng)中來(lái)，如若在活動(dòng)的整個(gè)過(guò)程當(dāng)中實(shí)施注意考慮到他們的情緒和參與活動(dòng)的自主性和積極性，并采取相應(yīng)措施，這樣便能夠使得青少年全身心地投入到活動(dòng)中，也許在這過(guò)程當(dāng)中青少年具有的非凡想象力等特質(zhì)表現(xiàn)出來(lái)的獨(dú)特的創(chuàng)造性成果會(huì)帶給我們意想不到的“驚喜”。
結(jié)語(yǔ)為期一個(gè)月的社區(qū)實(shí)踐就這樣結(jié)束了，通過(guò)實(shí)踐，我深受教育。在實(shí)踐當(dāng)中我了解到了社區(qū)實(shí)務(wù)的操作過(guò)程，政府有關(guān)社區(qū)發(fā)展的政策和由此的社區(qū)工作人員在社區(qū)發(fā)展上開(kāi)展的各種嘗試。了解到社區(qū)工作人員對(duì)于社區(qū)發(fā)展的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)的真實(shí)想法，這次實(shí)踐的確成為我學(xué)習(xí)的一個(gè)重要組成部分，也是對(duì)我在大一下學(xué)期學(xué)習(xí)的《社區(qū)社會(huì)工作》的有益補(bǔ)充。對(duì)此，我也再次感覺(jué)到社區(qū)發(fā)展的前景也是良好的，社區(qū)社會(huì)工作的社會(huì)價(jià)值是不可估量的。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告6
四點(diǎn)十五分，第一聲鬧鈴響起，但是很快就沒(méi)了聲響。教室里依舊保持著沉寂沒(méi)有任何人有起床的想法，因?yàn)榇蠹艺娴暮芾�，昨天晚上大家為了�?zhǔn)備第二天的活動(dòng)都是忙到很晚才睡。
四點(diǎn)三十一分，時(shí)間鬧鈴聲此起彼伏，大家在這雜亂的噪音中很不情愿地睜開(kāi)自己那雙朦朧的雙眼，美夢(mèng)就此結(jié)束。在大家的相互催促中所有的人都以最快的速度離開(kāi)了自己溫暖的床鋪，開(kāi)始收拾各自的東西為今天的活動(dòng)藤場(chǎng)地。
五點(diǎn)整，經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的收拾和洗漱后，大家準(zhǔn)時(shí)在尚志中學(xué)的校門(mén)口集合向今天的目的地——趙尚志將軍墓出發(fā)。
坐落在群山之中的尚志鄉(xiāng)以其特有的氣息感染著我們的每一位成員，雞鳴，青山，晨霧這山區(qū)的晨景讓我們這些來(lái)自高樓聳立的都市大學(xué)生全然忘記了身上的疲憊，從大家的臉上絲毫看不出我們昨晚僅僅睡了不到五個(gè)小時(shí)。在院旗和會(huì)旗的引領(lǐng)下大家一個(gè)個(gè)精神飽滿地開(kāi)始了今天的活動(dòng)。
出發(fā)前就聽(tīng)說(shuō)尚志將軍墓坐落在群山之中，一個(gè)美麗的山坡上。一位偉大的抗戰(zhàn)英雄一生為了祖國(guó)和人民不斷奔波在抗日戰(zhàn)場(chǎng)上，犧牲后能夠在家鄉(xiāng)這片安靜祥和的土地上安息也可以說(shuō)是對(duì)他最好的慰藉。
當(dāng)我們出了駐地發(fā)現(xiàn)校車(chē)已經(jīng)在公路上等我們了，原來(lái)我們還有車(chē)坐。大伙一個(gè)個(gè)都在心底暗暗的為自己慶幸，以為我們可以這樣順順利利的到達(dá)目的地。當(dāng)汽車(chē)駛到一棵非常高大的柳樹(shù)前停了下來(lái)，隨同我們前來(lái)的一位老師告訴我們這棵柳樹(shù)叫尚志柳，它生長(zhǎng)在趙尚志將軍生前房屋的前面，更令我們感到吃驚的是這兒竟然是全鎮(zhèn)唯一一個(gè)可以讓大型車(chē)輛調(diào)轉(zhuǎn)車(chē)頭的地方。而我們的車(chē)上行程到此結(jié)束，接下來(lái)我們要徒步爬山了。
山路沒(méi)有我們想象的那樣陡峭和崎嶇，讓人感覺(jué)不到此刻的我們正在山中行走，山間空氣異常清新，看著遠(yuǎn)處連綿起伏的山巒若隱若現(xiàn)給人一種說(shuō)不出的興奮。大家一路有說(shuō)有笑，不斷談?wù)撝矍翱吹降囊粋�(gè)個(gè)壯麗的景觀。很快大家將一個(gè)小山坡拋在身后，在眼前的山坡上一個(gè)寫(xiě)著尚志林的巨大石碑立在其上。
我們爬到這兒才發(fā)現(xiàn)尚志將軍墓就在這塊石碑后的一片開(kāi)闊地,很簡(jiǎn)樸的兩座墳，原來(lái)尚志將軍的父母也被安葬在這里。隨后尚志紀(jì)念館的館長(zhǎng)項(xiàng)我們介紹說(shuō)，這里是尚志將軍的影墳，里面并沒(méi)有尚志將軍的遺骸而只有尚志將軍生前寫(xiě)的一本書(shū)，因?yàn)樯兄緦④娛窃趹?zhàn)斗中被叛徒出賣(mài)而犧牲的，由于尚志將軍在對(duì)日戰(zhàn)爭(zhēng)中的英勇，日本人曾重金懸賞他的頭顱，在他死后尸身也被日本人帶走，最后不知下落。不過(guò)現(xiàn)如今在長(zhǎng)春市凈月潭發(fā)現(xiàn)了尚志將軍的頭顱，經(jīng)過(guò)各方的努力尚志將軍的頭顱也將回到家鄉(xiāng)，到時(shí)候這座墳不會(huì)再稱之為影墳了。聽(tīng)了她的講解我們對(duì)尚志將軍又有了更加深刻的了解。
經(jīng)過(guò)短暫的調(diào)整掃墓儀式正式開(kāi)始了。首先全體成員向尚志將軍墓默哀一分鐘，然后由朱首俊學(xué)長(zhǎng)代表全體成員進(jìn)獻(xiàn)花圈。隨后全體成員在王燦學(xué)姐的帶領(lǐng)下向尚志將軍墓進(jìn)行宣誓，宣誓結(jié)束后全體成員又繞行尚志將軍墓一周。就這樣一個(gè)簡(jiǎn)短的掃墓儀式結(jié)束了，隨后大家在這兒停留了一會(huì)，因?yàn)槌?yáng)市電視臺(tái)要對(duì)我們一些成員進(jìn)行采訪，而其余的成員則站在這山頂上盡情地領(lǐng)略這大自然的饋贈(zèng)和英雄的風(fēng)骨。
掃墓結(jié)束后大家又匆忙順著原路返回駐地，因?yàn)檫�有更多的事情等著我們?nèi)プ觥?/p>
參觀紀(jì)念堂
從尚志墓回來(lái)，經(jīng)過(guò)20分鐘的行程，我們來(lái)到了尚志將軍紀(jì)念館，。由于原館正在休整擴(kuò)建，現(xiàn)在的尚志紀(jì)念館借用了尚志鄉(xiāng)希望小學(xué)的兩間教室。心得體會(huì)范文其中一號(hào)館位于小學(xué)三樓，其中收藏了大量趙尚志將軍生前用過(guò)的物品。
剛進(jìn)門(mén)就能看到一個(gè)兩米高的半身雕像，雕像為銅質(zhì)，栩栩如生，仿佛一個(gè)尚志將軍就活生生地站在我們面前，尤其是將軍那雙炯炯有神的眼睛，仿佛蘊(yùn)含著憤怒，這是對(duì)日本帝國(guó)主義侵占我國(guó)領(lǐng)土，殘殺我中國(guó)同胞的憤怒;仿佛蘊(yùn)含著希望，是對(duì)祖國(guó)未來(lái)的希望，新中國(guó)成立的堅(jiān)定信念。同學(xué)們紛紛向他鞠躬，為民族英雄獻(xiàn)上我們深深的敬意。
館長(zhǎng)首先向我們介紹了趙尚志將軍的父親趙振鋒，張振鋒老先生本人就是一個(gè)愛(ài)國(guó)主義進(jìn)步人士，早在趙老先生年輕時(shí)他就投身到反抗地主階級(jí)壓迫人民的斗爭(zhēng)中，毀家紓難，他老人家當(dāng)之無(wú)愧。所謂虎門(mén)出將子，趙尚志將軍就是在趙老先生的影響下走上革命道路的，并成為我國(guó)著名的抗日將領(lǐng)。一門(mén)忠義郎，云蒙第一家是對(duì)趙尚志將軍全家的真實(shí)寫(xiě)照，趙尚志將軍的兄弟姐妹全都投入到了民族解放戰(zhàn)爭(zhēng)的大潮之中。相比我們當(dāng)代，那時(shí)的生活條件無(wú)疑是艱難的，但是尚志將軍的愛(ài)國(guó)熱情確是我們這些生活在當(dāng)代優(yōu)越條件下的孩子所不能比擬的，同學(xué)們都被尚志將軍所感染著，他的形象在我們心中愈發(fā)高大起來(lái)。在一號(hào)館的西南陳列著一口尚志將軍所使用過(guò)的鍋，到今天這口鍋已經(jīng)部分殘缺，它靜靜地躲在紀(jì)念館的一角，就那樣靜靜地躺著，也許它正在回味，回味那伴隨著尚志將軍的日子，許多同學(xué)停駐在這口普普通通的鍋前，思緒回到過(guò)去，我們仿佛看到了它在尚志將軍的背上，隨著尚志將軍轉(zhuǎn)戰(zhàn)在黑龍江的深山老林中，他見(jiàn)證了將軍們?cè)诔圆莺蜆?shù)根的艱苦條件下依然堅(jiān)信馬克思列寧主義，堅(jiān)信中國(guó)在渡過(guò)革命的`黑暗時(shí)期必然會(huì)建立新中國(guó);見(jiàn)證了他們?yōu)榱诵轮袊?guó)的成立貢獻(xiàn)自己全部青春乃至生命的情景。西側(cè)的墻壁上具體介紹了尚志將軍的一家人在抗日救亡斗爭(zhēng)中光輝事跡，其中有尚志將軍的弟弟趙尚武在戰(zhàn)斗中犧牲的介紹，對(duì)于趙尚武也許我們并不曾知曉，正如千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)革命戰(zhàn)士一樣，他為新中國(guó)的成立獻(xiàn)出了自己年輕的生命，在歷史中他的名字沒(méi)有多少人知曉，他的事跡沒(méi)有多少人知曉，然而我們不會(huì)忘記，新中國(guó)大廈的墻壁上永遠(yuǎn)記載著他，人們也永遠(yuǎn)不會(huì)忘記他為新中國(guó)成立所做出的犧牲。由于一號(hào)館的面積較小只有20平米左右，所以屋子里的空氣很悶，溫度也很高，館長(zhǎng)給我們僅僅介紹20多分鐘聲音就有點(diǎn)嘶啞了，但是接下來(lái)長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)小時(shí)的講解她一口水都沒(méi)有喝，依然用精彩生動(dòng)的語(yǔ)言向我們介紹館內(nèi)的每一件事物，趙尚志將軍的每一個(gè)趣聞。所有的隊(duì)員沒(méi)有一個(gè)離場(chǎng)也沒(méi)有一個(gè)叫熱的，大家都認(rèn)真地傾聽(tīng)著，銘記著我想這是因?yàn)樯兄緦④姷某绺叩膼?ài)國(guó)熱情深深地感染著我們?cè)趫?chǎng)的每一個(gè)人，我們都為自己的國(guó)家能有這樣的抗日英雄而感到自豪。
一號(hào)館的西北角陳列著趙尚志將軍家的花瓶，也許你會(huì)問(wèn)這和抗日有什么關(guān)系，其實(shí)，趙家在趙老先生當(dāng)家之時(shí)是中上層的人家趙家富有，如果不去反抗當(dāng)時(shí)的封建統(tǒng)治，如果不去投入到救亡圖存的民族抗日活動(dòng)中，趙尚志將軍也許可以非常舒適的度過(guò)自己的一生，衣食無(wú)憂，不必在深山老林中忍饑挨餓，不用在白色恐怖下度日，不用會(huì)在三十三歲就結(jié)束了自己的生命�？梢哉f(shuō)，如果不去抗日，趙家會(huì)繼續(xù)發(fā)達(dá)下去，然而深切的愛(ài)國(guó)之情是沒(méi)有辦法抑制的，趙老先生先站了出來(lái)，投入到了反抗晚清斗爭(zhēng)中，尚志將軍站了出來(lái)，為了抗擊日本貢獻(xiàn)了自己的全部精力。趙氏一家，為了全民族的事業(yè)貢獻(xiàn)了自己的全部，一個(gè)家庭，為了祖國(guó)的事業(yè)做出如此巨大的犧牲，我們沒(méi)有辦法不被感動(dòng)，站在被封了的房子的門(mén)口，趙老先生沒(méi)有改變他的想法，堅(jiān)定的做了下去。站在一片殘?jiān)珨啾谇吧兄緦④姏](méi)有猶豫，依然以忘我的精神投入到了抗日民族斗爭(zhēng)中，毀家紓難又何足形容?云蒙第一家又有何過(guò)謙之嫌?一個(gè)氏族是只有尚志將軍這樣的人。正是因?yàn)橛羞@樣的社會(huì)脊梁，無(wú)論在什么時(shí)候，無(wú)論當(dāng)時(shí)的社會(huì)多么黑暗，這個(gè)社會(huì)都會(huì)有一天改換天地，都會(huì)最終進(jìn)入光明的層面。
一個(gè)花瓶也許不能說(shuō)明多的問(wèn)題，然而它所默默是英雄們?yōu)榱藝?guó)家而做出的巨大犧牲是英雄們大無(wú)畏的京生。
北面墻壁宣傳板介紹的是尚志將軍指揮的一些戰(zhàn)斗。在這些文字中我們看到了一個(gè)沉著的將軍，一個(gè)英勇的戰(zhàn)士，一個(gè)讓敵人聞風(fēng)喪膽的指揮官。最有多的就是在一次戰(zhàn)斗中敵人的指揮官看著有優(yōu)良裝備的日本軍隊(duì)被裝備簡(jiǎn)陋的抗聯(lián)戰(zhàn)士打的打敗，疾呼此中必有名將指揮。思想?yún)R報(bào)范文北面墻壁下陳列著尚志將軍用過(guò)的手**，一把普普通通的槍。槍柄被磨的記錄著他所參與的每一次戰(zhàn)斗，尚志將軍帶著這把普通的槍領(lǐng)著抗聯(lián)戰(zhàn)士在艱苦的條件下與敵人周旋，讓敵人心驚膽戰(zhàn)。槍，靜靜地躺著在那里，在這個(gè)和平時(shí)代里，它已經(jīng)退出了自己的舞臺(tái)。但它一頂懷念曾經(jīng)在沙場(chǎng)征戰(zhàn)的日子，懷念對(duì)日本帝國(guó)主義射出的每一顆仇恨子彈。今天通過(guò)它我們哀悼我們的英雄，我們的尚志將軍。
從在一號(hào)活活的留言簿上，每個(gè)隊(duì)員都留下了自己的話語(yǔ)，有時(shí)英雄的哀思，自己立志向英雄學(xué)習(xí)的誓言。相信尚志將軍在九泉之下也可以安息了。他的后輩們沒(méi)有忘記他，他的后輩們依然在沿著他的足跡前進(jìn)。
從一號(hào)館出來(lái)我們來(lái)到了二號(hào)館，二號(hào)館位于尚志小學(xué)二樓。二號(hào)館主要是介紹抗聯(lián)的組織機(jī)構(gòu)以及毛澤東，鄧小平等國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)尚志將軍的評(píng)價(jià)，領(lǐng)導(dǎo)人的評(píng)價(jià)讓我們對(duì)尚志將軍為民族解放事業(yè)做出的貢獻(xiàn)的敬仰之情更加了一份。
整個(gè)參觀過(guò)程大約持續(xù)了兩個(gè)小時(shí)，在這短短的兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間里，我們的心靈經(jīng)歷了一次打洗禮，尚志將軍愛(ài)國(guó)主義京生深深感染這我們每一個(gè)人，我們仿佛沿著時(shí)光遂道從戰(zhàn)火紛飛的年代走到了今天。知道今天的幸福生活來(lái)之不易，我們唯有努力學(xué)習(xí)，為祖國(guó)多做貢獻(xiàn)，對(duì)的起為祖國(guó)的解放，為新中國(guó)成立而貢獻(xiàn)自己生命的先烈們。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告7
現(xiàn)在的大學(xué)生大部分都會(huì)出去實(shí)踐，因?yàn)楝F(xiàn)在工作難找嗎，所以早出去實(shí)踐對(duì)畢業(yè)后找工作也是很有用處的�？墒呛芏啻髮W(xué)生都是去單位實(shí)踐，去找白領(lǐng)的單位實(shí)踐，畢業(yè)后能不能找到那么好的工作還不一定。所以我決定走進(jìn)工廠，找一家工廠實(shí)踐，讓我了解一下在工廠實(shí)踐的感覺(jué)。
可是我學(xué)的專業(yè)和進(jìn)工廠實(shí)踐沒(méi)大有聯(lián)系，所以找實(shí)踐的地方不是很好找。最后終于找了一家很好的工廠實(shí)踐、實(shí)踐，很高興。
我于暑假期間在位于本的某鋼鐵集團(tuán)有限公司進(jìn)行了幾天的考察實(shí)踐活動(dòng)，在活動(dòng)期間我對(duì)邯鋼有了一些了解，對(duì)我們的國(guó)有企業(yè)有了一些感觸。
某鋼鐵集團(tuán)是1958年建廠投產(chǎn)并逐步發(fā)展起來(lái)的本市屬特大型鋼鐵企業(yè)。經(jīng)過(guò)40多年的不斷發(fā)展，集團(tuán)現(xiàn)擁有總資產(chǎn)45億元，凈資產(chǎn)億元，已形成了450萬(wàn)噸鐵、500萬(wàn)噸鋼、500萬(wàn)噸鋼材的綜合生產(chǎn)能力。主要生產(chǎn)薄板、中厚板、圓鋼、螺紋鋼、角鋼、槽鋼、線材等系列產(chǎn)品以及冶金焦碳、尿素、復(fù)合肥、煤化工等副產(chǎn)品，產(chǎn)品行銷(xiāo)全國(guó)并出口很多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。它是我市的支柱產(chǎn)業(yè)部門(mén)，也是國(guó)家重點(diǎn)扶植的鋼鐵部門(mén)，每年為國(guó)家創(chuàng)收利稅多個(gè)億，為我國(guó)的現(xiàn)代化建設(shè)起了舉足輕重的作用，是我們本市的一個(gè)耀眼的'明珠，是我們本市人的驕傲。
幾年前，在全國(guó)曾經(jīng)卷起了一股某鋼鐵集團(tuán)熱，全國(guó)上下都在號(hào)召學(xué)習(xí)某鋼鐵集團(tuán)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)。我懷著找到某鋼鐵集團(tuán)繁榮的秘密的想法，來(lái)到了某鋼鐵集團(tuán)的鋼鐵圍墻之中。在隆隆的機(jī)器聲中，我漫步在一幢幢巨大的車(chē)間廠房之間，穿梭在一根根管道之下，領(lǐng)略真正的創(chuàng)造的偉大。那邊鐵水順著下面的出鋼口流下，飛濺出燦爛的火花，紅紅的鐵水經(jīng)過(guò)了一段傳運(yùn)變黑變硬一根根鋼材便由此而成了。一想到我們身邊的生活中處處都是鋼鐵的身影，就馬上感到了這創(chuàng)造的偉大了�？吹侥充撹F集團(tuán)秩序井然，繁榮煉鋼的情景我就為我們祖國(guó)的未來(lái)充滿了希望。我所學(xué)的專業(yè)是自動(dòng)化，這里就是我將來(lái)奉獻(xiàn)青春的火熱田野，我現(xiàn)在提前置身于這鋼筋水泥的圍墻之中，心情是無(wú)比的激動(dòng)。我能有機(jī)會(huì)熟悉這里的環(huán)境，了解生產(chǎn)的工藝流程，實(shí)在是難得的很。我能親眼看到自動(dòng)化為我們省下的力氣，自動(dòng)化為我們創(chuàng)造的價(jià)值。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告8
在寒假期間，管理系同學(xué)積極參加社會(huì)實(shí)踐，并相應(yīng)的作出了較為細(xì)致全面的調(diào)查報(bào)告。從本期開(kāi)始，我們將陸續(xù)刊載優(yōu)秀調(diào)查報(bào)告。本期推出關(guān)于“大學(xué)生考研目的”的調(diào)查。
調(diào)查結(jié)果表明，絕大多數(shù)學(xué)生考研具有明確的'目的性：獲得高學(xué)位，便于就業(yè)(共6162人，占總數(shù)的56.28%)和提高自身素質(zhì)(共3360人，占總數(shù)的30.69%);其他的學(xué)生表示考研是為搞學(xué)術(shù)研究或因?yàn)閺闹匦睦�、順大�?分別占總數(shù)的8.08%及2.23%)。
面對(duì)“考研熱”，學(xué)子們有以下感言：
甲：考研人數(shù)的劇增，從現(xiàn)實(shí)來(lái)看“獲高學(xué)位，找好工作”所占的因素我認(rèn)為多得多，熱門(mén)思想?yún)R報(bào)但我不否認(rèn)還有別的因素。
就我而言，我可以說(shuō)從小到大還沒(méi)認(rèn)真想過(guò)我究竟是為何而讀的書(shū)，或確切的說(shuō)我不能說(shuō)清。從外表看來(lái)好象不外乎為了今后的立足。可從自身感覺(jué)來(lái)說(shuō)好象又不是，我隱約感覺(jué)到我是以提高自身素質(zhì)為前提的。因?yàn)樽孕〉酱笪业膶W(xué)習(xí)動(dòng)力就來(lái)自那無(wú)形的感覺(jué)，我學(xué)的東西除了那學(xué)校要求的外，課外的學(xué)習(xí)都是自己所感興趣。
我相信每個(gè)人心中都有那么一種理想，一種無(wú)形的理想。有些只是在這花花世界之中被現(xiàn)實(shí)壓力所困惑罷了。我真希望有那么一天我們學(xué)生都能跟著自己的感覺(jué)學(xué)習(xí)，學(xué)那些自己感興趣的東西，而不再想今天這樣，為了生存。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告9
報(bào)告名稱： **大學(xué)暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告
調(diào)查地點(diǎn)：**
調(diào)查時(shí)間：*年暑假期間
樣本總量：*
調(diào)查機(jī)構(gòu)： ****
調(diào)查目標(biāo)：**
被訪問(wèn)者： ****
調(diào)查方法：
1．圍繞問(wèn)卷實(shí)地進(jìn)行采訪調(diào)研，尋覓建設(shè)新主張。
2．與村領(lǐng)導(dǎo)貼近座談，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
3．參與村干部會(huì)議，聆聽(tīng)并學(xué)習(xí)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。
報(bào)告作者：**
關(guān) 鍵 詞：貧困的昨天脫貧的今天致富途徑農(nóng)村管理
簡(jiǎn)潔主題：十年前貧困至極的小鄉(xiāng)村在經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展變化后成為如今這樣一個(gè)富裕的農(nóng)村，經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展與農(nóng)村人民生活水平的普遍提高必定可以帶給我們關(guān)于新農(nóng)村建設(shè)的更多更好的啟示。
報(bào)告內(nèi)容：
作為一個(gè)從貧困農(nóng)村出來(lái)的孩子，我想以自己所在農(nóng)村的發(fā)展經(jīng)歷來(lái)闡述一下自己心目中的農(nóng)村發(fā)展道路，以方便從其中吸取經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)教訓(xùn)，并希望能夠給當(dāng)今農(nóng)村的發(fā)展作出一點(diǎn)啟示。因而，我選擇了于xx年暑假期間在**省**市**鎮(zhèn)**村進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐調(diào)查。
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在個(gè)人的記憶中，**市**鎮(zhèn)**村，一個(gè)十年之前是一個(gè)很貧困的小鄉(xiāng)村。依稀記得在我很小很小的時(shí)候，家里的條件是非常的艱苦，父親是農(nóng)民，母親是農(nóng)民，甚至自己兄弟二人也不折不扣成為了面朝黃土背朝天的農(nóng)民。朦朧的年齡，自己的腦海永遠(yuǎn)是家門(mén)前那一塊很小很小的稻田，以及稻田中一家四口一起努力收稻的情景。那時(shí)，一瓢糖水就已經(jīng)是記憶中最好的最美妙的物品。由于家庭的不富裕，我自己到七歲多才被安排上學(xué)。可是，那時(shí)的自己反而很厭學(xué)，因?yàn)閷W(xué)校的遙遠(yuǎn)，因?yàn)閷W(xué)校教室的破舊，因?yàn)閷W(xué)習(xí)資源的貧乏……其實(shí)，我家當(dāng)時(shí)的情況在村中反而還是相對(duì)較好的，因?yàn)槲壹抑辽龠�不是瓦房，而其他很多家庭都是瓦房，甚至有部分家庭是草房。大清早起床，經(jīng)常聽(tīng)到撥浪鼓的響聲，那是全村唯一的“商店”——賣(mài)零貨的小商販挑著扁擔(dān)挨家挨戶吆喝。然后，就是怎么也忙不完的農(nóng)活……
說(shuō)說(shuō)整個(gè)農(nóng)村的原先情況吧，十年前，我們**村與周邊其他村還沒(méi)有什么兩樣，是個(gè)不起眼的村屯。當(dāng)時(shí)90%的村民固守著僅有的耕地，靠土里刨食過(guò)著生活。主要是種植水稻，當(dāng)時(shí)村里水田占總耕地面積的90%左右。由于農(nóng)田基礎(chǔ)設(shè)施不完善，基本上還是靠天吃飯，種植方式延用傳統(tǒng)的漫撒技術(shù)，粗曠經(jīng)營(yíng)，基礎(chǔ)條件差加上技術(shù)落后，致使水稻產(chǎn)量特別低。至于漁業(yè)，由于家鄉(xiāng)附近有一條長(zhǎng)河，因此全村幾乎所有的居民的職業(yè)都是農(nóng)民與漁民。壓濾機(jī)濾布有位名人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，“伴河而富，伴江而肥”�？墒牵嬲L(zhǎng)年累月住在河邊，并不一定就能夠致富。98年大洪水的時(shí)候，半個(gè)村子的村民基本上都被洪水害的生活極度困苦。所謂的漁業(yè)，也就是在上游的水庫(kù)放水的時(shí)候能夠用魚(yú)網(wǎng)打打魚(yú)而已。那時(shí)候，村民們還沒(méi)有認(rèn)識(shí)到其他行業(yè)的重要性，對(duì)發(fā)展其他行業(yè)根本沒(méi)興趣。村民不富裕，村屯居住環(huán)境也很差。村里連一間象樣的辦公室都沒(méi)有。那時(shí)候，村里只有為數(shù)不多的電視機(jī)，沒(méi)有電話，村民生活十分不便，與外界溝通十分困難。
�。ǹ吹竭@里，每個(gè)人都應(yīng)該可以看出我的村子雖很窮，但并非窮的揭不開(kāi)鍋的樣子。其實(shí)，正因?yàn)樵谟幸欢ǖ幕A(chǔ)上抓住機(jī)遇迎接挑戰(zhàn)，才可以成功擺脫貧困，成功致富。）
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相對(duì)過(guò)去，農(nóng)村的發(fā)展可謂“芝麻開(kāi)花節(jié)節(jié)高”。所謂的發(fā)展，就是，有多個(gè)商店，有設(shè)備較齊全的敬老院，兩層平樓已經(jīng)是隨處可見(jiàn)，很多家庭已經(jīng)擁有大型號(hào)的彩電，大部分家庭看上了有線電視，有VCD，DVD等設(shè)備，接通了電話，喝上了自來(lái)水……摩托車(chē)已經(jīng)基本普及了，而生活水平也已經(jīng)基本上升到小康水平。就行業(yè)來(lái)說(shuō)，大部分村民都有各自獨(dú)特的致富手段，各種產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展，中小型企業(yè)不斷增加，全面帶動(dòng)了農(nóng)村的發(fā)展與進(jìn)步。
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1．工業(yè)致富
部分村民選擇了工業(yè)致富的道路。事實(shí)證明，這條致富之路是最有效的道路。眾所周知，**市**鎮(zhèn)是著名的塑料之鄉(xiāng)。然而，十幾年之前，**鎮(zhèn)同樣是一個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳的小鎮(zhèn)。在試圖利用塑料行業(yè)發(fā)展自我的道路上，各鄉(xiāng)村的居民都參與其中，當(dāng)然，**村村民也不甘落后，紛紛投身于塑料大潮之中。在這之中，包括**省**市**日塑廠，**省**市**永友塑料廠，**省**市寶豐塑業(yè)有限公司等多個(gè)中小型企業(yè)都已非常紅火，正處于不斷向前繼續(xù)發(fā)展的浪潮中。部分企業(yè)建立了現(xiàn)代企業(yè)制度，實(shí)行全面預(yù)算管理模式。對(duì)工資分配制度，勞動(dòng)用工制度等進(jìn)行了一系列根本性的變革和創(chuàng)新，同時(shí)改進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備，加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新，企業(yè)效益逐年遞增。
通過(guò)調(diào)查采訪所獲取信息表明，這幾個(gè)**村塑料企業(yè)均為私營(yíng)制，他們以較低的資金進(jìn)行投資運(yùn)轉(zhuǎn)產(chǎn)生穩(wěn)定且較令人滿意的利益。因此，他們的收入也體現(xiàn)出投資的意義。而他們的年稅收額普遍較高，這更體現(xiàn)了私營(yíng)作為一項(xiàng)經(jīng)營(yíng)體制具有其重要的意義。稅收“取之于民，用之于民”的偉大行動(dòng)也由此作出了一部分保障。從職工的人數(shù)和工資上也可以看出，私營(yíng)企業(yè)為農(nóng)村眾多人員提供了工資較高的工作，調(diào)查交流中的幾位企業(yè)職工都對(duì)自己現(xiàn)在的工作量和工資水平非常滿意。由此亦可見(jiàn)，這些企業(yè)為整個(gè)農(nóng)村人民生活水平的普遍提高作出了重要貢獻(xiàn)。
與三位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的交談讓筆者感悟頗深。其中，**省**市寶豐塑業(yè)有限公司朱經(jīng)理詳細(xì)介紹其發(fā)家史，突出強(qiáng)調(diào)了要有創(chuàng)業(yè)精神，要勇敢、果斷、謹(jǐn)慎、真誠(chéng)，要善于把握機(jī)遇，做好準(zhǔn)備去迎接任何難題，并強(qiáng)調(diào)這些都應(yīng)是當(dāng)代大學(xué)生除了學(xué)習(xí)文化基礎(chǔ)知識(shí)以外應(yīng)學(xué)習(xí)和掌握的本領(lǐng)。**日塑廠負(fù)責(zé)人之一的胡立志先生也特別強(qiáng)調(diào)了應(yīng)該學(xué)會(huì)社會(huì)交際，學(xué)會(huì)掌握透析商機(jī)的能力，并要學(xué)會(huì)不斷發(fā)展前進(jìn)，不能原地踏步，坐吃山空。
2．農(nóng)業(yè)致富：僅僅進(jìn)行水稻這一種農(nóng)作物的種植，這個(gè)一元化耕種時(shí)代早已過(guò)去�，F(xiàn)在的**村，農(nóng)產(chǎn)品的種類(lèi)恐怕已經(jīng)無(wú)法進(jìn)行恰當(dāng)統(tǒng)計(jì)了。水果方面，桃子、橘子、水梨、石榴、西瓜等品種繁多，尤其是西瓜，給很多家庭帶來(lái)了令人滿意的收益。農(nóng)作物方面，玉米，番瓜，土栗等也是齊步發(fā)展。多元化的耕種和栽培讓村民有了多元化的收入。畜牧業(yè)也不甘落后，養(yǎng)豬養(yǎng)鴿等也是各領(lǐng)風(fēng)騷。前年的“水果大王”徐先生去年又榮膺“養(yǎng)豬專業(yè)戶”，在交流中他還特意為筆者摘取并打開(kāi)了一個(gè)大西瓜共同品嘗。
3．其他致富：
漁林行業(yè)，主要發(fā)展的還是漁業(yè)。由于漁業(yè)工具日趨先進(jìn)，部分村民紛紛引進(jìn)新型高效漁業(yè)設(shè)施發(fā)展?jié)O業(yè)。其中，常年經(jīng)營(yíng)漁業(yè)的潘先生就曾在與筆者的交談中提到，他曾親自去**嬉子湖附近學(xué)習(xí)漁業(yè)發(fā)展，并帶回了較先進(jìn)的.漁業(yè)設(shè)備。僅靠漁業(yè)一項(xiàng)收入，他們家就已經(jīng)率先進(jìn)入小康家庭行列。
外地打工，主要是部分村民南下廣州，北上北京，紛紛在大城市中行走。不可否認(rèn)，這些農(nóng)民利用打工手段發(fā)家致富是一條很多人知道的老路，而且他們中的大部分也實(shí)現(xiàn)了小康之夢(mèng)。遠(yuǎn)在廣東東莞打工的馮女士恰巧暑期回家探親，她很愉快的接受了筆者的采訪，并介紹了她的經(jīng)歷。像大多數(shù)南下尋夢(mèng)的女士一樣，她也經(jīng)歷了無(wú)助和彷徨。在漫漫打工流中奔波數(shù)月，她終于明白了一個(gè)道理，想要在當(dāng)今需要才能的社會(huì)之中立足，就必須要學(xué)會(huì)并熟練使用一項(xiàng)技能。她花兩個(gè)半月的時(shí)間狠下功夫去學(xué)習(xí)了高爾夫球桿的制作、組裝和護(hù)理。終于，現(xiàn)在的她在廣東一個(gè)高爾夫球場(chǎng)工作，收入頗豐。
手工藝術(shù)，“學(xué)會(huì)一門(mén)手藝永遠(yuǎn)是餓不死的”，這是傳遍農(nóng)村的一句至理名言。**村中就有很多靠手藝致富的村民，他們中有工匠，木匠，磚瓦匠……身為工匠兼木匠的黃師傅是村內(nèi)第一個(gè)安裝上空調(diào)和太陽(yáng)能熱水器的“富豪”；身為磚瓦匠的嚴(yán)益奇師傅早已經(jīng)集結(jié)了一幫筑房能手一起不斷的承包一家又一家的房屋建筑。在交談中他們一直掩飾不了喜悅的情感，為自己今天來(lái)之不易的美好生活感到欣慰和舒暢。我們正值學(xué)習(xí)的今天，這些仿佛就象“學(xué)好數(shù)理化，走遍天下都不怕”一樣，永遠(yuǎn)帶給我們無(wú)限的鞭策和啟示。
�。ㄋ模┺r(nóng)村管理
好的領(lǐng)導(dǎo)班子是農(nóng)村建設(shè)的根本保證。一個(gè)村能否發(fā)展，關(guān)鍵是看是否有一個(gè)好的村班子和帶頭人，好的班子在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起到一個(gè)“火車(chē)頭”的作用，**村村委作為這樣一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子，確實(shí)在**村的發(fā)展中起到了重要的作用。
1．村民座談：
村民座談一直是**村的一個(gè)傳統(tǒng)活動(dòng)，每季度開(kāi)展一次。通過(guò)開(kāi)展“村民座談會(huì)”，可以促進(jìn)鄉(xiāng)風(fēng)文明建設(shè)，這是建設(shè)新農(nóng)村的重要目標(biāo)任務(wù)之一。
在村干部的引導(dǎo)下，村組干部與群眾懇談以及村民之間相互洽談、學(xué)習(xí)，變?nèi)罕娚显L為干部下訪、變事后應(yīng)急為事前預(yù)防，面對(duì)面交流溝通，暢通民意表達(dá)渠道，協(xié)調(diào)利益矛盾，力求把小問(wèn)題、小矛盾化解控制在基層，控制在村內(nèi)，維護(hù)村內(nèi)穩(wěn)定。同時(shí)，除了解決問(wèn)題之外，更重要的是交流經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)教訓(xùn)。每次座談都有很多村民參加，村干部接受并吸納群眾的正確意見(jiàn)和建議，當(dāng)場(chǎng)解決群眾提問(wèn)，收集群眾反映的問(wèn)題并進(jìn)行討論和解決，并件件得到了迅速落實(shí)，干部和群眾關(guān)系進(jìn)一步密切了。
2．引導(dǎo)管理：
村委會(huì)有專門(mén)的辦公場(chǎng)所，并在所中設(shè)置宣傳展覽柜，用于展覽生活與發(fā)展信息，新技術(shù)交流介紹，村民提供意見(jiàn)建議等。筆者實(shí)踐的十天之中，那里每天都有至少四名村委會(huì)成員在場(chǎng)辦公，便于及時(shí)了解群眾反饋的信息，從而及時(shí)解決問(wèn)題。
與村長(zhǎng)的交談中了解到，根據(jù)群眾建議，將在近期大力開(kāi)展 “好公婆，好媳婦”創(chuàng)建和評(píng)選活動(dòng)，倡導(dǎo)尊老愛(ài)幼、家庭和睦、鄰里互動(dòng)、文明和諧的農(nóng)村新風(fēng)尚，著力創(chuàng)造安定祥和、安居樂(lè)業(yè)的農(nóng)村環(huán)境。這無(wú)疑是群眾反饋的一個(gè)結(jié)果，一場(chǎng)轟轟烈烈的評(píng)比活動(dòng)即將展開(kāi)，相信很多人和筆者一樣，對(duì)此充滿期待。
3．會(huì)議探討：
筆者有幸參加了村干部七月中旬舉辦的月度會(huì)議。在這次會(huì)議中，領(lǐng)導(dǎo)們多次談?wù)?*村應(yīng)緊緊圍繞“狠抓機(jī)遇、加快發(fā)展”這一主題，以社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)為總抓手，大力實(shí)施農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，不斷推進(jìn)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)，爭(zhēng)取取得成效。村長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)大家要立足實(shí)際，積極探索壯大村集體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展路子；加大投入，搞好服務(wù)，不斷培植發(fā)展后勁；搞好科技服務(wù)，為發(fā)展注入活力；靠投入，為發(fā)展增添后勁。同時(shí)，在會(huì)議上村長(zhǎng)還全面分析了今后一個(gè)時(shí)期“三農(nóng)”問(wèn)題面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)，明確提出了農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作思路、重點(diǎn)和對(duì)策；大家研究討論了鄉(xiāng)鎮(zhèn)出臺(tái)的幾個(gè)指導(dǎo)農(nóng)業(yè)、農(nóng)村工作的政策性文件。會(huì)議時(shí)間短，但主題明確，內(nèi)容豐富，涵蓋了農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的方方面面，是一次非常務(wù)實(shí)的會(huì)議。收到了三大預(yù)期目的：一是堅(jiān)定了把解決“三農(nóng)”問(wèn)題擺上全局工作重中之重，進(jìn)一步加強(qiáng)“三農(nóng)”工作，推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面進(jìn)步的信心和決心；二是明確了今年下半年農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作的主題、任務(wù)；三是制定了創(chuàng)造性貫徹農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作會(huì)議精神的新對(duì)策、新舉措�？梢哉f(shuō)，今后一個(gè)時(shí)期農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作的大政方針、目標(biāo)任務(wù)和工作措施都已明確，當(dāng)前的關(guān)鍵在于出實(shí)招、鼓實(shí)勁、求實(shí)效，全力貫徹落實(shí)好這次會(huì)議精神。
通過(guò)這次會(huì)議，我深刻了解到提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力的緊迫性及村領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此的重視程度，也深刻認(rèn)識(shí)解決“三農(nóng)”問(wèn)題的長(zhǎng)期性、艱巨性。
會(huì)議之后，濾布筆者與**村文書(shū)程朝紅先生進(jìn)行了長(zhǎng)談。他本人對(duì)筆者的實(shí)踐調(diào)查很重視和支持，并給予筆者很多的幫助。在交流中，他重點(diǎn)向筆者介紹了今年下半年農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作的主線和重點(diǎn)，那就是圍繞提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力，全面促進(jìn)農(nóng)民收入增長(zhǎng)。在提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力方面，重點(diǎn)要抓好兩件事：首先是狠抓耕地保護(hù)，保障農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基本條件。耕地是農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力的基本載體，是農(nóng)村最重要的生產(chǎn)資料，是農(nóng)民的保障性資產(chǎn)。其次是加強(qiáng)農(nóng)田水利基本建設(shè)，大力改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件。在促進(jìn)農(nóng)民增收方面，要突出五個(gè)重點(diǎn)：一是狠抓農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整；二是加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展；三是做大做強(qiáng)勞務(wù)產(chǎn)業(yè)；四是切實(shí)抓好扶貧濟(jì)困工作；五是切實(shí)增加對(duì)農(nóng)業(yè)的投入。對(duì)于農(nóng)村整體工作的完整性和如此詳細(xì)的籌劃，筆者感到非常震驚，也感到非常期待。相信下半年**村的進(jìn)步和發(fā)展會(huì)走上一個(gè)新的臺(tái)階。
十年來(lái)，該村始終把帶領(lǐng)群眾脫貧致富、共同富裕作為第一位的大事來(lái)抓，從解決群眾最直接、最關(guān)心的問(wèn)題入手，積極為群眾辦實(shí)事、解難題。一是注重引導(dǎo)群眾廣開(kāi)致富門(mén)路，特別是對(duì)困難戶逐個(gè)摸底、提供信息、提供項(xiàng)目、扶持資金，分類(lèi)幫助發(fā)展投資小、用人少、好經(jīng)營(yíng)、效益高的項(xiàng)目。多戶村民搞起了個(gè)體經(jīng)營(yíng)，人人有活干。二是積極幫助群眾解決實(shí)際問(wèn)題。為更好的解決群眾因病致貧的問(wèn)題，發(fā)動(dòng)群眾積極參加農(nóng)村醫(yī)療保險(xiǎn)；為解決老年人的后顧之憂，發(fā)動(dòng)群眾投資建設(shè)村敬老院，并鼓勵(lì)群眾積極參加農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)。三是嚴(yán)格監(jiān)督村民生活。連續(xù)十年來(lái)，沒(méi)有發(fā)生一起社會(huì)治安案件或群眾上訪事件�，F(xiàn)在，農(nóng)業(yè)形成了規(guī)�；�，村民有了致富路，集體有了創(chuàng)收路，全村上下呈現(xiàn)政通人和、穩(wěn)定和諧的良好發(fā)展局面。
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1.應(yīng)加強(qiáng)公民道德教育，抓好精神文明建設(shè)。比如建立一些娛樂(lè)活動(dòng)中心，利用農(nóng)閑時(shí)節(jié)舉辦象棋、乒乓球、羽毛球比賽，組織民間文藝隊(duì)演出等活動(dòng)可以量力舉辦，去創(chuàng)造一個(gè)農(nóng)民安居樂(lè)業(yè)，物質(zhì)文化生活豐富多彩，人與人和諧相處的良好社會(huì)氛圍。
2.應(yīng)抓好村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)，改善群眾居住環(huán)境。鄉(xiāng)村規(guī)劃是加快農(nóng)村發(fā)展的基本前提。好的規(guī)劃也是生產(chǎn)力，實(shí)踐證明，規(guī)劃格局合理，交通便利才能保證農(nóng)村建設(shè)有序地進(jìn)行，但由于基礎(chǔ)條件不同，要立足實(shí)際，從改善基礎(chǔ)條件入手，制定長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃。雖然在**村摩托已經(jīng)普及，但道路條件不佳，引起眾多意見(jiàn)。**村應(yīng)積極引資對(duì)道路進(jìn)行修筑，爭(zhēng)取良好通車(chē)，方便村民與外界的聯(lián)系。
3.選準(zhǔn)載體是農(nóng)村發(fā)展的有效途徑。一個(gè)村的發(fā)展要?jiǎng)?chuàng)新工作思路，選準(zhǔn)突破口找到合適的載體，形成產(chǎn)業(yè)化，靠產(chǎn)業(yè)化培育特色，壯大規(guī)模，打造品牌，開(kāi)拓市場(chǎng)，培育新的工業(yè)，進(jìn)而再促進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展，形成一個(gè)合理的發(fā)展體系。
4.應(yīng)提高群眾科技文化素質(zhì)，培養(yǎng)社會(huì)主義新型農(nóng)民�？梢云刚�(qǐng)專業(yè)人士不定期到村指導(dǎo)農(nóng)工技術(shù)，引進(jìn)新品種，推廣新技術(shù)，注重學(xué)科技，用科技，學(xué)政策，落實(shí)政策，營(yíng)造了一種健康向上的生活氛圍。
筆者生于農(nóng)村，長(zhǎng)于農(nóng)村，對(duì)農(nóng)民的酸甜苦辣有著切身的體驗(yàn)，對(duì)農(nóng)村的種種變化有著深切的感受。無(wú)論怎樣，**村今天的發(fā)展讓很多人感到震驚。相信隨著農(nóng)業(yè)改革的進(jìn)一步深入，農(nóng)民的日子會(huì)一天天好起來(lái)。通過(guò)這次的調(diào)研，筆者深深的感受到了當(dāng)今農(nóng)村在發(fā)展前進(jìn)的過(guò)程中應(yīng)該學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并看到了一些在農(nóng)村發(fā)展中應(yīng)該注意的一些問(wèn)題。今天，筆者將這些用文字記錄下來(lái)，希望能夠?yàn)楫?dāng)今農(nóng)村的發(fā)展帶來(lái)一點(diǎn)啟示。筆者堅(jiān)信，在農(nóng)村廣大人民自己辛苦奮進(jìn)的同時(shí)，政府部門(mén)能夠帶給他們更多的幫助，讓他們?cè)缛諏?shí)現(xiàn)富強(qiáng)的理想！
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告10
孩子們是如此的熱愛(ài)讀書(shū)!那可愛(ài)的笑容，求知的眼神令我們深深感動(dòng)!當(dāng)我們打開(kāi)圖書(shū)館的門(mén)時(shí)，他們蜂擁而至，迫不及待地尋找起自己喜愛(ài)的圖書(shū)來(lái)，大家印象最深的是李維龍同學(xué)，呵呵，一借到書(shū)，他竟蹲在圖書(shū)館門(mén)前就開(kāi)始翻閱了，那個(gè)認(rèn)真勁兒，著實(shí)令人感嘆。為了使孩子們愉快地閱讀，隊(duì)友們積極想點(diǎn)子，用心做準(zhǔn)備。在閱讀課上，老師和孩子們一起，以 擊鼓傳花講故事 ， 轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)腦筋猜字謎 ， 朗誦大家來(lái)找茬，做小小評(píng)委 ， 你說(shuō)我來(lái)唱 等有趣的課堂活動(dòng)，寓教于樂(lè)，激發(fā)了孩子們閱讀的興趣。在全校，我們還舉辦了 漂流筆記 ， 純山書(shū)香 朗讀比賽，情景劇 喜洋洋與灰太狼 表演等活動(dòng)，都取得了圓滿結(jié)果。另外，我們?yōu)楹⒆觽儙?lái)了內(nèi)容豐富的音樂(lè)，美術(shù)，手工，英語(yǔ)，數(shù)學(xué)，體育等課，他們都興致特高�？粗⒆觽兠刻於加惺斋@，我們也感受到一種無(wú)比的幸福。
調(diào)查問(wèn)卷分析：
本次活動(dòng)中，為了更好的了解學(xué)生的課外閱讀情況以及 鄉(xiāng)村圖書(shū)館計(jì)劃 的實(shí)施情況，我們針對(duì)家長(zhǎng)和學(xué)生，分別設(shè)計(jì)了一份調(diào)查問(wèn)卷。家長(zhǎng)與學(xué)生各發(fā)放問(wèn)卷60份，回收52份。以下是對(duì)問(wèn)卷的分析情況：
關(guān)于家中有無(wú)藏書(shū)：87%家長(zhǎng)答復(fù)家中沒(méi)有藏書(shū);
關(guān)于孩子是否會(huì)讀課外書(shū)：87%家長(zhǎng)認(rèn)為自己的孩子偶爾會(huì)讀，8%的家長(zhǎng)認(rèn)為自己的孩子從來(lái)不看課外書(shū);
%家長(zhǎng)認(rèn)為課外閱讀是有必要的;
關(guān)于是否去過(guò)書(shū)店：67%的家長(zhǎng)曾經(jīng)帶孩子去過(guò)，31%的家長(zhǎng)從未帶孩子去過(guò)書(shū)店; 關(guān)于兒童課余時(shí)間的活動(dòng)項(xiàng)目：62%的家長(zhǎng)認(rèn)為是看電視。
%的學(xué)生喜歡閱讀課外書(shū)，尤其是童話書(shū)和漫畫(huà)書(shū);
關(guān)于課外書(shū)的56%的學(xué)生是通過(guò)純山鄉(xiāng)村圖書(shū)館獲得，27%是通過(guò)向同學(xué)借，17%是自己購(gòu)買(mǎi);
%的學(xué)生認(rèn)為圖書(shū)的情節(jié)是最影響其閱讀的;
%的學(xué)生每天都看課外書(shū);
%的學(xué)生認(rèn)為自己的父母不讀書(shū)。
綜合分析
大部分家長(zhǎng)認(rèn)為課外閱讀很重要，希望類(lèi)似的閱讀輔導(dǎo)活動(dòng)多舉行。然而，由于家庭條件不好，家長(zhǎng)經(jīng)常出門(mén)干活或是自身文化水平低等原因，無(wú)法正確有效的督促并培養(yǎng)學(xué)生的閱讀習(xí)慣。
家長(zhǎng)一致認(rèn)為鄉(xiāng)村圖書(shū)館的計(jì)劃很好，十分感謝和支持基金會(huì)的圖書(shū)館計(jì)劃!希望圖書(shū)館能經(jīng)常開(kāi)放，并根據(jù)學(xué)生需要多增置些書(shū)籍，另外，希望有專人進(jìn)行管理和維護(hù)。
大部分學(xué)生都喜歡讀課外書(shū)，而原因主要是因?yàn)榕d趣。但是，他們能夠看到的課外書(shū)很少，故主要的課外活動(dòng)時(shí)間都在看電視，干活，玩兒，進(jìn)行課外閱讀的時(shí)間少之又少。
學(xué)生喜歡的書(shū)籍集中在童話故事類(lèi)，例如《喜羊羊與灰太狼》 《一千零一夜》 《格林童話》 《小王子》 《小公主》《安徒生童話》等。另外，高年級(jí)同學(xué)希望能增加些作文類(lèi)的書(shū)籍。學(xué)生們對(duì)科普和古詩(shī)詞的書(shū)籍需求較低，原因是看不懂。
從調(diào)查的結(jié)果來(lái)看，農(nóng)村學(xué)生的課外閱讀情況堪憂。
問(wèn)題與建議：
圖書(shū)管理 學(xué)校老師人手有限，可以選一些高年級(jí)的學(xué)生，進(jìn)行簡(jiǎn)單的培訓(xùn)，分組進(jìn)行管理，或者村上如果有志愿者爺爺奶奶管理員也可以。
圖書(shū)館位置 如果能調(diào)整一下，把圖書(shū)館和微機(jī)室分開(kāi)就好了，老師可以帶著學(xué)生，讓學(xué)生自己挑選圖書(shū)，在圖書(shū)館上閱讀課。另外，書(shū)架也可以重新擺放，放低一點(diǎn)。
管理員培訓(xùn) 管理員老師要定期對(duì)圖書(shū)進(jìn)行清理維護(hù)，還有對(duì)借書(shū)的人不應(yīng)該有偏見(jiàn)，不能說(shuō)不是好學(xué)生就不讓借書(shū)。
借閱制度 只看現(xiàn)用的借書(shū)卡，很難判斷誰(shuí)借了幾本書(shū)，學(xué)校人不多，建議做一個(gè)花名冊(cè)，借書(shū)還書(shū)做好登記，可以判斷是否有人有未還書(shū)的情況下還在借書(shū)。
書(shū)籍維護(hù) 膠裝書(shū)很容易掉頁(yè)，可以買(mǎi)個(gè)打孔機(jī)，容易脫頁(yè)的就用線裝。
創(chuàng)建報(bào)刊角 圖書(shū)放在教室里很容易損壞和丟失，管理起來(lái)不便，可以創(chuàng)建班級(jí)報(bào)刊角，并定期更新，使學(xué)生閱讀內(nèi)容更加豐富。
愛(ài)，因?yàn)樵谛闹�，我們五個(gè)人相聚在一起，為了心中的那句誓言─ 成就孩子的幸福，演繹了不同尋常的十二天。
郎費(fèi)羅說(shuō)過(guò)：人生中有這樣的時(shí)刻，心胸充滿了激情，偶爾，這感情激蕩著像卵石投入水中;快活的話語(yǔ)如泉水涌出，它的秘密撒在地上像水一樣難以收攏。在孩子們的身上，我感受到了這樣的時(shí)刻，看著他們一天天變得自信，臉上越來(lái)越多的笑容，心里感覺(jué)無(wú)比欣慰。 快樂(lè)的'時(shí)光總是短暫的，支教生活結(jié)束了。臨走時(shí)大家都很戀戀不舍，孩子們給我們寫(xiě)紙條，送了很多他們撿的奇形怪狀的石頭和自己精心做的折紙，希望老師有空再來(lái)，他們那清澈的眸子，可愛(ài)的臉龐，歡快的笑語(yǔ)，總是那樣輕輕的，暖暖的觸動(dòng)我的心弦，讓我永遠(yuǎn)珍藏。謝謝他們!
真心祝愿孩子們快快樂(lè)樂(lè)，健健康康成長(zhǎng)，擁有美好童年!最后，我代表我的隊(duì)友們向純山教育基金會(huì)說(shuō)一聲：謝謝你們!你們的愛(ài)心一定會(huì)開(kāi)花結(jié)果的!愿大家一起將這份愛(ài)心接力傳下去!
xx年來(lái)各級(jí)各類(lèi)檔案館利用館藏檔案出具的證明,在解決戶口、工齡、工資、土地糾紛等問(wèn)題中發(fā)揮了不可替代的憑據(jù)作用。一些人正是看中了檔案證明的這種獨(dú)特作用，想方設(shè)法到檔案館騙取證明。這種現(xiàn)象的出現(xiàn)，有人的因素。但出證制度不健全，特別是出證程序不完善也是重要原因。這就提醒我們應(yīng)當(dāng)不斷完善檔案館出證程序，以規(guī)范出證行為，保證檔案證明的真實(shí)性。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告11
今天是20xx年7月28日，云上“互聯(lián)網(wǎng)”+小組開(kāi)展以普法教育為主題的鄉(xiāng)村扶貧活動(dòng)的最后一個(gè)階段的第三天。
今日上午，組長(zhǎng)張雪穎上午九點(diǎn)發(fā)布今日實(shí)踐活動(dòng)要求：根據(jù)昨日的調(diào)研結(jié)果撰寫(xiě)報(bào)告，主題是昨日調(diào)查結(jié)論以及對(duì)鄉(xiāng)村法治振興提出規(guī)劃。十點(diǎn)，團(tuán)隊(duì)調(diào)查問(wèn)卷負(fù)責(zé)人王海龍將匯總昨日問(wèn)卷中的調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行分析整合。主要得出了一下數(shù)據(jù)結(jié)論：受訪者所在地區(qū)偶爾開(kāi)展普法活動(dòng)的比例達(dá)到58.43%，71.91%的受訪者更加喜歡普法情景劇形式接受法律學(xué)習(xí)，65.17%的群眾更希望學(xué)習(xí)民法，愿意主動(dòng)學(xué)習(xí)法律的`人數(shù)比例達(dá)到88.76%，89.89%的人在權(quán)利收到侵害時(shí)會(huì)選擇使用法律武器，團(tuán)隊(duì)的總體得分在滿分5分的前提下，達(dá)到了4.12分。每一項(xiàng)的數(shù)據(jù)都是真實(shí)有效的，都透露出當(dāng)代鄉(xiāng)村法治教育的缺失，71.91%的受訪者更加喜歡普法情景劇形式接受法律學(xué)習(xí)，則證明人們是積極接受普法活動(dòng)的，問(wèn)題是當(dāng)?shù)卣畬?duì)法制教育的重視程度以及合適的實(shí)施方式是否恰當(dāng);89.89%的人在權(quán)利收到侵害時(shí)會(huì)選擇使用法律武器，則證明群眾都是有法律意識(shí)的，知道法律是捍衛(wèi)自身權(quán)益的最好武器。
通過(guò)今日的實(shí)踐活動(dòng)，我們真實(shí)地了解群眾的需求，才能對(duì)鄉(xiāng)村法治振興有了更深的感觸，知道問(wèn)題的根源，知道怎么解決最高效。離我們的目標(biāo)越來(lái)越近，大家的心情是很激動(dòng)的，也越來(lái)越期待最終的成果。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告12
在寒假的8月14日至18日的5天里，在媽媽的幫助下，我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)紙新聞等等手段調(diào)查當(dāng)代大學(xué)生的就業(yè)情況。
首先，我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、新聞查找相關(guān)信息了解到，20xx年全國(guó)大學(xué)生畢業(yè)生人數(shù)將持續(xù)增長(zhǎng)，普通高校的畢業(yè)生到達(dá)630萬(wàn)，又受經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響，經(jīng)濟(jì)形勢(shì)也不是很好。人力資源效勞商發(fā)布了20xx年年中薪酬謝告，通過(guò)對(duì)5866家企業(yè)的調(diào)查顯示，今年企業(yè)給畢業(yè)生的平均起薪較20xx年有近10%的增長(zhǎng)，到達(dá)2694元，與xx年根本持平，而畢業(yè)生期望工資為2935元，較企業(yè)實(shí)際給薪高出9%左右。根據(jù)不同學(xué)歷的統(tǒng)計(jì)，20xx年大專生平均起薪工資為1607元，本科生為2321元，碩士生為3254元，博士生為4681元，較20xx年分別上漲9.47%、14%、10.45%和8.23%，本科畢業(yè)生今年的漲薪幅度較大。
據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，20xx年我省高校畢業(yè)生預(yù)計(jì)有53萬(wàn)人，同比減少0.2萬(wàn)人，其中，畢業(yè)研究生3.6萬(wàn)人，比今年增加0.3萬(wàn)人;本科畢業(yè)生23.2萬(wàn)人，比今年增加2.6萬(wàn)人;�？飘厴I(yè)生26.2萬(wàn)人，比今年減少3.1萬(wàn)人。這是上世紀(jì)90年代高等教育擴(kuò)招以來(lái)，我省高校畢業(yè)生總數(shù)首次出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)，雖然降幅較小，但已經(jīng)出現(xiàn)了拐點(diǎn)，總量盡管依然較大，但是壓力出現(xiàn)趨緩勢(shì)頭。
報(bào)紙信息時(shí)報(bào)關(guān)于大學(xué)生就業(yè)一欄寫(xiě)到，xx年40萬(wàn)人，20xx年50萬(wàn)人，20xx年60萬(wàn)人，這是近三年在廣東求職的高校畢業(yè)生人數(shù)。根據(jù)廣東省教育廳數(shù)據(jù)，20xx年廣東省高校畢業(yè)生人數(shù)預(yù)計(jì)超過(guò)39萬(wàn)人，加上外省入粵求職及往年暫緩就業(yè)的畢業(yè)生，再次有超過(guò)60萬(wàn)高校畢業(yè)生在廣東求職�！叭绻也辉谡衅笗�(huì)上，那么我就一定在去招聘會(huì)的路上”，這是當(dāng)前許多大學(xué)畢業(yè)生的忙碌狀態(tài)。廣東省政府參事王那么楚在就業(yè)出路中指出，政府應(yīng)該想方法來(lái)更多的解決大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題，幫助大學(xué)生就業(yè)，給他們搭建平臺(tái)，比方說(shuō)農(nóng)村，還是很需要大學(xué)生村官的，需要農(nóng)業(yè)技術(shù)人員，九年義務(wù)教育當(dāng)中，需要大量的大學(xué)生去充實(shí)基層的教師隊(duì)伍，我們?cè)诔鞘幸惨o他們創(chuàng)造更多的就業(yè)時(shí)機(jī)，同時(shí)我還是強(qiáng)調(diào)，大學(xué)生還是要放下架子，轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念。在安置大學(xué)生就業(yè)方面，珠三角中小企業(yè)具有很大的吸納作用。政府要從政策上給予傾斜，鼓勵(lì)和支持中小企業(yè)給大學(xué)生創(chuàng)造更多的就業(yè)崗位。同時(shí)，積極對(duì)大學(xué)生進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)，鼓勵(lì)、引導(dǎo)大學(xué)生往遠(yuǎn)處看，看到自己和企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)開(kāi)展，從自身能力培養(yǎng)的角度選擇適宜的崗位。廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)南國(guó)商學(xué)院副院長(zhǎng)霍海洪認(rèn)為將實(shí)踐教學(xué)與就業(yè)相結(jié)合是關(guān)鍵。廣東商學(xué)院就業(yè)中心副主任、國(guó)家高級(jí)職業(yè)指導(dǎo)師陳靜認(rèn)為應(yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生有明確的職業(yè)目標(biāo)很重要�，F(xiàn)在許多大學(xué)生海投簡(jiǎn)歷，到處面試，這樣效果并不好。建議還是先對(duì)自己的職業(yè)進(jìn)行定位，加強(qiáng)自我認(rèn)知和職業(yè)認(rèn)知，確定方向以后，再?gòu)倪@個(gè)行業(yè)里選擇適宜的企業(yè)。其實(shí)，學(xué)生應(yīng)該在大學(xué)一開(kāi)始就對(duì)自己的就業(yè)開(kāi)展方向做一個(gè)大致的規(guī)劃，并且不斷地改善。華南師范大學(xué)學(xué)工部部長(zhǎng)胡庭勝指出20xx屆大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)回暖，相對(duì)于20xx年來(lái)說(shuō)是事實(shí)。經(jīng)濟(jì)逐步復(fù)蘇，對(duì)人才需求量自然增加，反映到各高校明顯的變化是用人需求量顯著增多。從今年10月份開(kāi)始，廣東省教育廳組織的幾場(chǎng)大型招聘會(huì)來(lái)看，企業(yè)用人需求量增大。其中，與企業(yè)相關(guān)的金融、it等效勞行業(yè)用人需求回暖最明顯。但是不可無(wú)視的一點(diǎn)是，盡管經(jīng)濟(jì)回暖促使20xx年大學(xué)生就業(yè)環(huán)境有所緩和，要看到一個(gè)現(xiàn)實(shí)是，廣東生源不愿意離開(kāi)廣東就業(yè)，而廣東地區(qū)依然保持著全國(guó)大城市中就業(yè)需求量最大的前三甲。在廣東高校畢業(yè)人數(shù)增加，加上上年未就業(yè)大學(xué)生，省外來(lái)廣州就業(yè)大學(xué)生這個(gè)人數(shù)今年也在增加情況下，與崗位數(shù)量增加相比，崗位數(shù)量增幅并無(wú)顯著優(yōu)勢(shì)。所以20xx年大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)依然嚴(yán)峻。可以肯定的是，從今年及往后幾年，廣東的就業(yè)形勢(shì)還不會(huì)出現(xiàn)緩和局面，依然保持著高位緊張狀態(tài)。究其原因，仍然是三個(gè)老大難：人才結(jié)構(gòu)性矛盾依然突出;地方經(jīng)濟(jì)區(qū)域開(kāi)展不平衡與人才流向不平衡矛盾依然嚴(yán)峻;大學(xué)生就業(yè)期望值與現(xiàn)實(shí)之間差距依然沒(méi)有緩解。
不過(guò)，現(xiàn)在的大學(xué)生的擇業(yè)觀念已經(jīng)開(kāi)始有所改變了，在珠江臺(tái)的630新聞報(bào)道里，有一局部的80后大學(xué)畢業(yè)生在車(chē)衣工廠里做衣工，從最基層的做起，他們對(duì)自己的就業(yè)有很好的規(guī)劃。他們打算從最基層的做起，更好地了解工廠的運(yùn)營(yíng)情況，同時(shí)，也能和工廠里眾多員工打好關(guān)系，有了一定的根底之后，再去競(jìng)爭(zhēng)管理經(jīng)理的職位。廠長(zhǎng)也表示，這些有一定的文化的人，且具備相關(guān)的管理知識(shí)，以及做過(guò)工廠最基層的工作，是有能力把工廠管理的很好，工廠樂(lè)意將這些人升職做經(jīng)理。
我媽媽的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)豐富，根據(jù)她的建議，在媽媽的陪同下，我們?nèi)チ四戏饺瞬攀袌?chǎng)實(shí)地觀察。南方人市場(chǎng)里有很多人去應(yīng)征，不少人都是面試了好幾間公司。一些工作多年的人，他們技術(shù)嫻熟并且經(jīng)驗(yàn)豐富，很多公司很樂(lè)意聘請(qǐng)他們，給予的福利也很好，他們找工作難是因?yàn)榻o予的`工資不夠高，不愿做。而一些剛畢業(yè)不久的大學(xué)生，他們找工作也難，是因?yàn)橄庸べY低，并且社會(huì)閱歷缺乏。
還有，從我參加的小學(xué)聚會(huì)里知道，我的小學(xué)同學(xué)里有很多人都已經(jīng)出來(lái)工作幾年了，他們不像大學(xué)生的要求那么高，就安安分分的打一份工，都從最基層的開(kāi)始做，鍛煉口才，廣交朋友，豐富閱歷，慢慢地爬上高的職位，有的人的工資比大學(xué)生的還要高呢!
總而言之，大學(xué)生的就業(yè)壓力仍舊存在，只要在校大學(xué)生在假期通過(guò)兼職或?qū)嵙?xí)，積攢工作經(jīng)驗(yàn)，為往后的工作打根底，這些人往往比沒(méi)有打工經(jīng)歷的人更成熟、社會(huì)適應(yīng)力更強(qiáng)。并且大學(xué)生的就業(yè)觀念正確，不好高騖遠(yuǎn)，不歧視某些職業(yè)，能從基層做起，大學(xué)生的就業(yè)形勢(shì)就不會(huì)那么嚴(yán)峻。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告13
愛(ài)情，是每一個(gè)人所向往和追尋尤物。正值青春年華的我們，對(duì)美好的愛(ài)情充滿了無(wú)限的憧憬。在當(dāng)今的大學(xué)校園里戀愛(ài)已成為一種很正常的現(xiàn)象了，這就使得大學(xué)生的戀愛(ài)更加光明。然而不同學(xué)生的戀愛(ài)觀也有所不同。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的形式來(lái)探討大學(xué)生戀愛(ài)觀，以及引導(dǎo)在校大學(xué)生客觀、正確地審視自己的戀愛(ài)狀況，樹(shù)立積極、健康的戀愛(ài)觀念。
一、研究方法和研究對(duì)象
1、研究方法：本次調(diào)查采用自編的《大學(xué)生戀愛(ài)調(diào)查報(bào)告問(wèn)卷》，通過(guò)該問(wèn)卷比較客觀、全面、科學(xué)地了解大學(xué)生的戀愛(ài)狀況。
2、研究對(duì)象：本次調(diào)查選取了本校大一至大四在校大學(xué)生，進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查。本次調(diào)查發(fā)放問(wèn)卷50份，回收50份，有效率為100％。
3、調(diào)查時(shí)間：20xx年12月。
二、調(diào)查結(jié)果分析
根據(jù)浙江大學(xué)寧波理工學(xué)校的部分學(xué)生關(guān)于戀愛(ài)觀的調(diào)查抽樣中顯示：總體而言，隨著年齡的增長(zhǎng)，知識(shí)的擴(kuò)展，社會(huì)閱歷的增加，大學(xué)生的戀愛(ài)觀一步一步走向成熟和現(xiàn)實(shí)。大一對(duì)愛(ài)情充滿了幻想和期待。到了大二開(kāi)始覺(jué)得原來(lái)愛(ài)情也有苦澀的味道，但還是缺乏成熟、理性的思考，感性有余，進(jìn)入大三后，大三學(xué)生的戀愛(ài)觀比較成熟，最后到大四的學(xué)生更加理性的對(duì)待戀愛(ài)，戀愛(ài)觀趨向成熟。
具體分析來(lái)看，認(rèn)為大學(xué)生談戀愛(ài)是正常的有91%，在調(diào)查戀愛(ài)狀況時(shí)，認(rèn)為曾經(jīng)談過(guò)戀愛(ài)或者已經(jīng)在談戀愛(ài)的有78%，至今沒(méi)有談過(guò)，若遇到合適的也會(huì)陷入其中的有18%。對(duì)90后的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，社會(huì)為他們創(chuàng)造了一個(gè)寬松、自由、平和的環(huán)境，大學(xué)生都敢于追求愛(ài)情，公開(kāi)戀愛(ài)，戀愛(ài)已是當(dāng)代大學(xué)的普遍現(xiàn)象，同時(shí)也反映了當(dāng)代大學(xué)生思想的開(kāi)放。
一個(gè)人戀愛(ài)所選擇的對(duì)象的標(biāo)準(zhǔn)是什么呢？根據(jù)調(diào)查，73.2%以上的人看重人品和和自己志趣相投，選擇好一個(gè)人非常重要，因?yàn)楫?dāng)你選擇一個(gè)人時(shí)就意味這你的選擇是一種生活。因此人品和志趣是大多數(shù)大學(xué)生所選擇戀人采取的依據(jù)。這是一種比較高尚的擇偶標(biāo)準(zhǔn)，注重精神不在乎其他條件，如相貌、家庭背景、經(jīng)濟(jì)地位等。但當(dāng)大學(xué)生離開(kāi)校園走向社會(huì)、擔(dān)當(dāng)起家庭責(zé)任的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題擺在面前時(shí)，理想化的愛(ài)情是否還能維持下去。
對(duì)于戀愛(ài)的動(dòng)機(jī)：調(diào)查發(fā)現(xiàn)有24.8%的同學(xué)是因?yàn)榭吹街車(chē)笥讯加心信笥蚜�，認(rèn)為自己落后于大部隊(duì)或者為了彌補(bǔ)內(nèi)心的空虛，尋找精神寄托開(kāi)始談戀愛(ài)。這是一種被動(dòng)的狀態(tài)，與從眾心理有關(guān)。處在青春期的大學(xué)生往往對(duì)自我缺乏充分的肯定和信心，甚至認(rèn)為自己沒(méi)有戀人在同學(xué)朋友面前自卑，所以為了這個(gè)所謂的面子，去談戀愛(ài)，而趕上潮流，這是與周?chē)奈幕h(huán)境的誘導(dǎo)有關(guān)。
上大學(xué)后，對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)是重新面對(duì)一個(gè)陌生的新環(huán)境，內(nèi)心比較空虛和孤獨(dú)寂寞，不可避免地要找一個(gè)可以聆聽(tīng)自己傾訴和自己談心的朋友。而且大部分的同學(xué)會(huì)認(rèn)為和異性交往起來(lái)往往比同性要容易得多。當(dāng)兩個(gè)人交往加深時(shí)，也就可能會(huì)發(fā)展成為戀愛(ài)關(guān)系。絕大多數(shù)同學(xué)是被對(duì)方的某些優(yōu)點(diǎn)所吸引了，屬于志同道合。
關(guān)于對(duì)自己喜歡的異性類(lèi)型和對(duì)未來(lái)的希望：女生選擇對(duì)方更多的是穩(wěn)重成熟和關(guān)懷體貼，男生中選擇對(duì)方更多的是溫柔體貼；大學(xué)生是最具有活力和朝氣蓬勃的一代，對(duì)未來(lái)有著無(wú)限的遐想和憧憬。在對(duì)戀愛(ài)的未來(lái)希望中11.4％選擇的是“兩人一起升本或找工作，直到走向婚姻”，64.6％選擇的是“盡量朝同一個(gè)目標(biāo)奮斗”，3.8%的同學(xué)是只看到了眼前的認(rèn)為管不了那么多，現(xiàn)在快樂(lè)第一，也有20.2％的同學(xué)沒(méi)有考慮過(guò)這個(gè)問(wèn)題。在此項(xiàng)調(diào)查中有一半以上大學(xué)生對(duì)戀愛(ài)的未來(lái)是盡量朝同一個(gè)目標(biāo)奮斗，這說(shuō)明現(xiàn)代大學(xué)生談戀愛(ài)的心理趨向成熟。
大學(xué)生戀愛(ài)猶如空中樓閣，缺乏堅(jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和社會(huì)基礎(chǔ)，并且在大四面臨就業(yè)的分歧，所以最后的成功率不高，這就表明要經(jīng)歷失戀的人群還是很廣的。那么“如果當(dāng)戀愛(ài)失敗時(shí)，你認(rèn)為對(duì)你以后的學(xué)習(xí)生活意味著什么？”在調(diào)查報(bào)告中89%的同學(xué)能正確對(duì)待失戀；2.8%的同學(xué)認(rèn)為無(wú)所謂可以再去找一個(gè)；還有37%的同學(xué)認(rèn)為很正常可以為以后的戀愛(ài)增加經(jīng)驗(yàn)；但有部分同學(xué)覺(jué)得失戀后就感覺(jué)什么都是沒(méi)有動(dòng)力了，心情從此都很消沉。
但我認(rèn)為沒(méi)有了愛(ài)情，可友情和親情依然還會(huì)陪伴你的�。∈俨⒉豢膳�，可怕的是你不能正確的對(duì)待失戀。在處理失戀的問(wèn)題上，正確的態(tài)度是做到失戀不失德，失戀不失態(tài)，失戀不失志。如果心理承受能力比較強(qiáng)，善于利用各種宣泄、轉(zhuǎn)移的方法進(jìn)行處理，就能夠安然度過(guò)精神危機(jī)，可能還會(huì)獲得不菲的收獲，如不能及時(shí)排除對(duì)愛(ài)的絕望，則會(huì)出現(xiàn)一系列消極情緒，對(duì)生活和工作學(xué)習(xí)都將產(chǎn)生十分不利的影響，甚至?xí)袠O端的想法。此項(xiàng)調(diào)查反映了大學(xué)生的心理承受能力還有待進(jìn)一步提高。
三、大學(xué)生戀愛(ài)觀存在問(wèn)題
1、因?yàn)榭仗摱鴲?ài)。
大學(xué)生在高中緊張的學(xué)習(xí)之后，進(jìn)入了自己夢(mèng)寐的大學(xué)，就放松自己，在大學(xué)表現(xiàn)出混日子、失去奮斗目標(biāo)和前進(jìn)動(dòng)力，心中苦悶，便將心理轉(zhuǎn)到談情說(shuō)愛(ài)上，以消磨時(shí)光，尋求快樂(lè)。
2、擇偶動(dòng)機(jī)不純。
很多大學(xué)生在選擇對(duì)象的時(shí)候，不是考慮對(duì)方適不適合自己，而更多考慮的是能不能在學(xué)習(xí)期間、生活上、將來(lái)的就業(yè)和發(fā)展上的幫助。有的大學(xué)生同時(shí)與多個(gè)異性進(jìn)行交往，不建立關(guān)系。
3、不注重戀愛(ài)的后果。
當(dāng)代大學(xué)生的心理大多數(shù)都存在著“只在乎曾經(jīng)擁有，不在乎天長(zhǎng)地久”，這樣的想法，覺(jué)得兩個(gè)人在一起開(kāi)心就好，把戀愛(ài)當(dāng)成“愛(ài)的初體驗(yàn)”和“充實(shí)大學(xué)的生活”，而不是為了將來(lái)的`婚姻和組建家庭，兩個(gè)人在一起想的是如何浪漫的度過(guò)每一天，卻不在乎愛(ài)的結(jié)局，從而體現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生對(duì)愛(ài)情的不負(fù)責(zé)任。
4、道德觀念淡化。
長(zhǎng)期以來(lái)中國(guó)的傳統(tǒng)道德對(duì)大學(xué)生產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，但隨著西方思想的傳入，開(kāi)放的思想對(duì)大學(xué)生“性”及婚姻問(wèn)題產(chǎn)生了影響，大學(xué)生在理智與情感方面處于矛盾的旋渦，性的觀念逐漸開(kāi)放起來(lái)，而忽視了結(jié)果和道德。加之生理和心理的原因，即出現(xiàn)了對(duì)“性”的好奇、大膽的嘗試，但在嘗試之后往往面對(duì)的是尷尬和無(wú)盡的悔恨。
5、愛(ài)情與學(xué)習(xí)定位不當(dāng)。
當(dāng)代大學(xué)生在面對(duì)愛(ài)情和學(xué)業(yè)的時(shí)候，往往是把愛(ài)情放在首位，認(rèn)為只要有愛(ài)情，其他都是浮云。有些同學(xué)為了愛(ài)情而逃課，有甚者荒廢學(xué)業(yè)。
四、樹(shù)立正確的戀愛(ài)觀
1、大學(xué)生對(duì)愛(ài)情要有崇高的定位愛(ài)情的本質(zhì)是承擔(dān)責(zé)任、勇于奉獻(xiàn)。真愛(ài)是以互愛(ài)為前提的，它可以使人獲得力量和幸福，充實(shí)人生，促進(jìn)成材，構(gòu)建和諧家庭。那些“以錢(qián)取人”、“以貌取人”、“以戀補(bǔ)虛”等戀愛(ài)動(dòng)機(jī)不純的人是不可能獲得真正的愛(ài)情的。
2、大學(xué)生要加強(qiáng)戀愛(ài)過(guò)程中的道德責(zé)任感戀愛(ài)與大學(xué)生道德影響具有兩重性，積極高尚的愛(ài)情對(duì)道德觀念的形成和發(fā)展具有顯著的催化作用。反之，庸俗的愛(ài)情使大學(xué)生留戀或追求低級(jí)趣味，甚至行為越軌。因此，大學(xué)生樹(shù)立正確的戀愛(ài)道德觀念是事業(yè)、愛(ài)情奮發(fā)向上的源泉。
3、大學(xué)生要正確處理學(xué)習(xí)和戀愛(ài)的關(guān)系愛(ài)情與學(xué)業(yè)是不矛盾的，能處理好二者關(guān)系的話，就能使愛(ài)情促進(jìn)學(xué)習(xí)，作為學(xué)習(xí)的動(dòng)力。所以我們要加強(qiáng)自身教育和管理，樹(shù)立正確的戀愛(ài)觀，成為社會(huì)主義事業(yè)的合格建設(shè)者。
4、學(xué)會(huì)識(shí)別愛(ài)情，注重保護(hù)自己在愛(ài)情中，沒(méi)有不勞而獲的美差，一切都需要自己的努力。兩個(gè)人最需要的是真情實(shí)感，只有這樣，愛(ài)情才會(huì)結(jié)出美麗、燦爛的花環(huán)。
總之，大學(xué)生在受到外界環(huán)境影響的同時(shí)，必須培養(yǎng)自身道德的修養(yǎng)，樹(shù)立正確的戀愛(ài)觀，有助于大學(xué)生人生觀、價(jià)值觀的逐漸成熟和完善；有助于大學(xué)生尋找真正的愛(ài)情，盛開(kāi)幸福的愛(ài)情之花。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告14
調(diào)查方式：消費(fèi)者調(diào)查問(wèn)卷
調(diào)查人：xxx（財(cái)會(huì)金融學(xué)院金融保險(xiǎn)1107班）
調(diào)查時(shí)間：6月25日―7月15日
調(diào)查目的：為改善銀行服務(wù)行業(yè)
調(diào)查背景：中國(guó)入世后，金融市場(chǎng)開(kāi)放以來(lái)，國(guó)內(nèi)銀行面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)，雖然銀行服務(wù)比以往有了很大的提高，但是還存在廣大居民迅速增長(zhǎng)的金融服務(wù)需求和有限的銀行服務(wù)供給能力之間的矛盾，服務(wù)水平仍存在滯后的現(xiàn)象。金融行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量總體還處于中等偏低水平。商業(yè)銀行作為金融服務(wù)行業(yè)，提升顧客滿意度是提高銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素，而銀行的服務(wù)質(zhì)量在很大程度上決定了顧客的滿意度。所以提高服務(wù)質(zhì)量，成為我國(guó)商業(yè)銀行面臨的重大問(wèn)題之一。
一、調(diào)查內(nèi)容的分布情況
本次民意調(diào)查的內(nèi)容包括客戶選擇光顧的銀行、銀行服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)、客戶認(rèn)為銀行服務(wù)業(yè)務(wù)應(yīng)改進(jìn)的方面等三大部分。
�。ㄒ唬�、客戶選擇的銀行
在本次民意調(diào)查中，客戶選擇光臨的銀行按照計(jì)數(shù)累計(jì)由大到小分別是中國(guó)工商銀行、中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、民生銀行、交通銀行、招商銀行和浦發(fā)銀行，所占比重分別為25。6%、22。8%、17。9%、11。7%、8。2%、7。2%、4。8%、1。8%。在反饋回來(lái)的信息來(lái)看，有30%的客戶會(huì)選擇就近的銀行進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理，也有接近32%的客戶會(huì)因?yàn)殂y行的服務(wù)態(tài)度好壞而選擇銀行，也有接近35%的客戶在選擇辦理業(yè)務(wù)的銀行時(shí)把等待時(shí)間是否更短放在第一位考慮，還有2%的客戶受其他因素影響來(lái)選擇銀行，這當(dāng)中個(gè)人情感因素和習(xí)慣占了主導(dǎo)。
�。ǘ€y行服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)
據(jù)統(tǒng)計(jì)七成調(diào)查者去銀行主要辦理存取款、轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)，三成是辦理投資業(yè)務(wù)。而在與銀行進(jìn)行交易時(shí)，大部分受訪人員還是覺(jué)得很安全的，只有1%認(rèn)為不安全。由此可見(jiàn)，銀行的安全性還是受到廣大人民的認(rèn)可的。銀行從根本上吸引跟多的客戶就必須從業(yè)務(wù)安全性上下手。
絕大部分群眾選擇銀行時(shí)仍會(huì)以四大國(guó)有銀行為首選。而四大國(guó)有商業(yè)銀行目前服務(wù)水平確實(shí)比前幾年有了比較明顯的提高，但由于多年來(lái)在市場(chǎng)中占有著相對(duì)的壟斷的地位，客戶群體較大，中間業(yè)務(wù)較多，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力相對(duì)較��；同時(shí)銀行一線工作人員相對(duì)少，年齡高齡化，綜合素質(zhì)參差不齊，導(dǎo)致服務(wù)滿意度偏低；另一方面，在央行對(duì)存貸款利率管制的情況下，銀行提高服務(wù)質(zhì)量使顧客享受更好的服務(wù)，都要付出成本。提高服務(wù)質(zhì)量所花費(fèi)的成本要從銀行利潤(rùn)中支出，一些銀行因種種原因在服務(wù)上投入較少，導(dǎo)致服務(wù)效率偏低，顧客滿意度偏低。
�。ㄈ�、銀行服務(wù)質(zhì)量尚需改進(jìn)的方面
通過(guò)上述的分析，客戶在問(wèn)卷中所反映出來(lái)的問(wèn)題集中體現(xiàn)了銀行服務(wù)所存在的問(wèn)題和需要改進(jìn)的方面。在這次調(diào)查中，受訪者大多數(shù)要求縮減業(yè)務(wù)辦理手續(xù)過(guò)程，他們覺(jué)得繁瑣的業(yè)務(wù)程序浪費(fèi)了他們過(guò)多的時(shí)間，提高員工服務(wù)質(zhì)量是客戶最集中的期望和反映，主要表現(xiàn)在員工客戶服務(wù)的接待和操作手續(xù)的效率，同時(shí)提供更豐富的銀行項(xiàng)目也不可忽視。
二、調(diào)查結(jié)論
從服務(wù)的角度來(lái)看，我們應(yīng)該從員工和顧客兩個(gè)方面的.努力來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量。顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量的感受往往是從一線員工那里獲得的。根據(jù)客戶調(diào)查的分析結(jié)果，銀行員工的專業(yè)素質(zhì)、員工的響應(yīng)速度、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)權(quán)利和義務(wù)、員工態(tài)度和行為等方面應(yīng)該是目前銀行改善內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量的主要內(nèi)容。從外部服務(wù)質(zhì)量方面來(lái)看，縮短業(yè)務(wù)時(shí)間、重視顧客要求、關(guān)注顧客意見(jiàn)、根據(jù)顧客要求改進(jìn)服務(wù)方面應(yīng)該是目前銀行需要重點(diǎn)改進(jìn)的內(nèi)容。
�。ㄒ唬﹨^(qū)域分化進(jìn)行
現(xiàn)在一般銀行雖然進(jìn)行了分區(qū)，有柜臺(tái)區(qū)、等候區(qū)、自助服務(wù)區(qū)，但還是不能足夠滿足廣大顧客的需求，還應(yīng)該設(shè)立相關(guān)的個(gè)人理財(cái)顧問(wèn)咨詢專臺(tái)，做好顧客細(xì)分，實(shí)行差別化服務(wù)戰(zhàn)略，通過(guò)對(duì)不同客戶需求，進(jìn)行分批分類(lèi)服務(wù)，以減輕柜臺(tái)負(fù)擔(dān)，提高服務(wù)效率。另外，要大力發(fā)展ATM機(jī)的數(shù)量和分散地點(diǎn)，不斷完善ATM機(jī)自助渠道功能，讓自動(dòng)柜員機(jī)能夠充分分擔(dān)柜臺(tái)人員對(duì)普通客戶，降低大眾客戶服務(wù)成本，達(dá)到顧客分流的目的，提高柜臺(tái)服務(wù)效率。
�。ǘI(yè)務(wù)分離進(jìn)行
根據(jù)客戶的需求整合業(yè)務(wù)流程，規(guī)范柜員業(yè)務(wù)操作程序，應(yīng)進(jìn)一步整合業(yè)務(wù)處理中的同類(lèi)內(nèi)容和環(huán)節(jié)，最大限度地削減不必要的工作環(huán)節(jié)，避免重復(fù)勞動(dòng)，提高處理速度。分化業(yè)務(wù)流程，合理地把一個(gè)大的業(yè)務(wù)流程分成若干個(gè)小而具體的業(yè)務(wù)流程，這些經(jīng)過(guò)細(xì)分的業(yè)務(wù)流程可以包含一個(gè)部門(mén)或一個(gè)團(tuán)體，也可以只包含一個(gè)員工、一個(gè)環(huán)節(jié)；明確各個(gè)流程提供的產(chǎn)品或服務(wù)，同時(shí)也要確定測(cè)量范圍。
�。ㄈ┬兽k事提高
等候時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，特別是在繁華的城市網(wǎng)點(diǎn)中，存取款速度較慢，影響存取款的速度的原因之一就是人員素質(zhì)問(wèn)題，但是主管原因也不能忽略，系統(tǒng)在制定上實(shí)現(xiàn)事權(quán)分離的同時(shí)，一筆業(yè)務(wù)2人辦3人辦也是客戶不能理解而抱怨的原因之一。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告15
在注重素質(zhì)教育的今天，大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)成才的重要舉措，作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑，一直來(lái)深受學(xué)校的高度重視。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)。同時(shí)，實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。多年來(lái)，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已在我校蔚然成風(fēng)。
大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練，我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門(mén)，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長(zhǎng)，并有效的為社會(huì)服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的`工作中，是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍，挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力，堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情，服務(wù)社會(huì)相結(jié)合，為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。
而且自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說(shuō)不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì)，招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著"有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先"，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題，于是我覺(jué)得在這個(gè)暑假進(jìn)行我人生的第一次社會(huì)實(shí)踐。
在這個(gè)冬天，我迎來(lái)了大學(xué)生涯的第一個(gè)寒假。這個(gè)假期我沒(méi)有選擇自己所學(xué)的專業(yè)去實(shí)踐，而是參加了中國(guó)電信舉辦的大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，這個(gè)活動(dòng)為期11天，在這11天中，我過(guò)的十分充實(shí)。在此次實(shí)踐過(guò)程中我學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到的知識(shí)，它讓你開(kāi)闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無(wú)窮。也對(duì)自己一直十分想了解的3g手機(jī)知識(shí)有了更進(jìn)一步的深入。社會(huì)實(shí)踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會(huì)、了解國(guó)情、服務(wù)大眾的重要形式，對(duì)于青年學(xué)生的成長(zhǎng)、成才有著極為重要的作用。
這次假期實(shí)踐我以"善用知識(shí)，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐能力，豐富假期生活"為宗旨，利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會(huì)實(shí)踐收獲不少。既于同齡人有了學(xué)習(xí)上的交流，也對(duì)社會(huì)，對(duì)工作有了一定程度上的了解，真是受益匪淺。
通過(guò)這次的社會(huì)實(shí)踐我了解到，實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。
短期的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過(guò)，在這其中，讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西都將會(huì)讓我終生受用。回到家時(shí)爸爸媽媽也說(shuō)我真的變了好多，變得懂事多了，孝順多了，脾氣也變好多了。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?huì)實(shí)踐真的很有作用，會(huì)讓我們從中受益匪淺。社會(huì)實(shí)踐讓我知道了，掙錢(qián)真的很不容易，也明白工作的辛苦，以后也不會(huì)再浪費(fèi)錢(qián)了。
社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干。社會(huì)和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方，在那片廣闊的天地里，我們?yōu)閷?lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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