大學輔導員個人述職報告

時間：2023-06-28 17:21:55 述職報告我要投稿

大學輔導員個人述職報告5篇

　　在我們平凡的日常里，接觸并使用報告的人越來越多，報告具有語言陳述性的特點。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧，下面是小編收集整理的大學輔導員個人述職報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。

大學輔導員個人述職報告5篇

　　大學輔導員個人述職報告篇1

　　時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間XXXX年就在我們的忙碌中悄然流走了。XXXX年對于我們酒店來說是重要的一年，隨著酒店的升級改造步伐，及五星級酒店納入一體化管理的資源整合，在XXXX年度受到了酒店各領(lǐng)導和同事的信任和支持，通過一年的學習，提高了自己在五星級酒店方面的專業(yè)知識，提升了自己在管理方面的能力，幫助我的事業(yè)蓬勃發(fā)展。XXXX年由酒店工作任命，分別在前廳部和整章建制小組工作，現(xiàn)對于XXXX年度工作作以下工作匯報：

　　1、編寫操作規(guī)程，提升服務(wù)質(zhì)量

　　根據(jù)酒店要求，部門實際運作狀況，編寫了《職位工作描述》《標準操作程序》《政策與程序》，統(tǒng)一了部門的服務(wù)標準，為部門培訓、檢查、監(jiān)督、考核確立了標準和依據(jù)，規(guī)范力員工服務(wù)操作。并且能夠根據(jù)整章建制的要求標準，于10月31日完成崗位工作描述收集，11月15日完成政策與程序收集，11月30日完成標準操作程序收集，12月30日完成新員工培訓計劃及證書收集，并審核各部門《職位工作描述》《標準操作程序》《政策與程序》《新員工培訓計劃與證書》，達到酒店規(guī)范化、標準化管理的要求。

　　2、加強現(xiàn)場監(jiān)督，強化走動管理

　　現(xiàn)場監(jiān)督和走動管理是部門管理的重要形式，本人堅持在當班期間按照“二八原則“進行管理（百分之八十的時間在現(xiàn)場管理，百分之二十的時間在做管理總結(jié)），并直接參與現(xiàn)場服務(wù)，對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題給予及時的糾正和督導。

　　3、提供個性化服務(wù)，提升整體服務(wù)質(zhì)量

　　1）在前廳部工作期間，為了進一步提升服務(wù)質(zhì)量，達到部門服務(wù)創(chuàng)優(yōu)的目標，為客提供薄荷糖服務(wù)、委托代辦服務(wù)、姓氏服務(wù)，隨時關(guān)注客人的情況，針對性的做好服務(wù)鏈接，為客留下深刻印象。

　　2）帶領(lǐng)部門員工搜集賓客信息，了解顧客需求，及時滿足客人需求，利用節(jié)假日將酒店的活動進行短信發(fā)送，并在節(jié)假日為客人送祝福，做好顧客后續(xù)服務(wù)工作。

　　3）由于員工工作壓力大、涉及面廣，針對這一特點，始終強調(diào)自己要關(guān)心員工的生活，切實的為員工解決困難，遇到員工生病時給他們送去問候，送去水果等，遇到生活上的困難會主動幫助他們，使他們感受到集體的互助、互愛的'溫暖。

　　4、定期召開服務(wù)專題會議，探討服務(wù)中存在的問題

　　良好的服務(wù)品質(zhì)是部門競爭的核心，為了保證服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)管理水平，提高顧客滿意度，將每周周日定為部門周例會，為員工提供了一個溝通交流經(jīng)驗的平臺，對保證和提升服務(wù)質(zhì)量起到了積極的作用。

　　5、建立健全案例收集制度，減少顧客投訴率

　　本年度部門實施案例收集制度，收集顧客對服務(wù)質(zhì)量方面的投訴，對收集的案例進行分析總結(jié)，針對問題拿出解決方案，使管理更具針對性，減少顧客的投訴幾率。

　　在未來的工作中，我將時刻保持積極心態(tài)，不斷學習、進取，以表率的作用帶領(lǐng)員工開展酒店領(lǐng)導下發(fā)各項工作。在工作中嚴格要求自己，始終熱愛酒店本職工作，以酒店利益為重，時刻保持高度的責任感和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，堅持原則，遵循酒店職業(yè)道德。

　　大學輔導員個人述職報告篇2

　　又是一年的工作結(jié)束了，我今年也作為輔導員在工作的崗位上努力著。輔導員的工作是繁瑣的，是忙碌的。一屆這么多的同學，剛開始的時候總感覺有處理不完的問題在等著我�，F(xiàn)在好不容易度過了大一，我希望在之后的工作中的雜事能越來越少，讓同學們能順順利利的度過這個大學。但我知道，這些在生活中的瑣事，到底都需要我這個輔導員來一一處理，與其祈求同學們不要再鬧出什么麻煩，不如我再多加強一下我今后的工作。為此，我特地對大一學年的的工作做了以下總結(jié)：

　　一、新生到來

　　在剛開始的時候，為了更加了解這屆新生的狀況，我親自去參加了新生的接引，并集結(jié)了一些老生志愿者們，幫助新生找到自己的宿舍，并帶領(lǐng)他們了解學校。

　　在新生全部報道完畢后，我又去了每個宿舍一一清點人數(shù)，住宿情況，并讓新生能認識我，并建立了分班級的通知群組，并通過群組通知了第一次的班會。

　　二、每周的班會

　　光是通過群組去傳播信息顯然是不行的，有些同學并沒有時�？聪⒌牧晳T，為此，在這一年的的重要事項上，我都是親自在班會上通知到人，并不斷的提醒，通知群的消息的重要性。

　　三、宿舍內(nèi)務(wù)方面

　　老師管理學生的學習，而我則是負責生活。在來到大學后，因為沒有了那么時時刻刻的檢查，所以很多的同學都松懈了下來。每隔一段時間宿管會就回去檢查衛(wèi)生，我便將這些衛(wèi)生不合格的名單發(fā)送到群組，多次強調(diào)，而且會不定時的親自去進行內(nèi)務(wù)的檢查。在我的長時間堅持，以及學生們的努力下，宿舍的內(nèi)務(wù)的問題得到了很好的改善。

　　四、助學金、獎學金方面

　　這一年里，我多次重復的強調(diào)了這方面的問題，那些在學費上有問題的同學也非常主動的來找我聊了這寫事情，還有一些比較困難的同學，我也幫助他們安排了在學校勤工儉學的兼職工作。

　　五、其他日常方面

　　作為一個輔導員，我認為除了做好引導學生生活的工作，更多的是對學生的關(guān)心，以及對學生的幫助。面對學生的`提問，我都及時的做出回答，并且有同學因為一些事情來找我的時候，我也都經(jīng)我所能的去幫助他們。

　　總結(jié)一下，在這一年里，我與新一屆的同學們也都打好了關(guān)系，他們也都好好知道了學校的規(guī)定，都知道了我的通知的重要性。相信在今后的工作中，會越來越順利！大學輔導員個人述職報告2

　　20xx年10月，我有幸地加入我們年輕充滿活力的輔導員隊伍。在這短短的幾個月的時間里，經(jīng)過領(lǐng)導的指導、同事的幫助，現(xiàn)在對自己的工作的熟練程度雖算不上登堂入室，但也算基本入門、略知一二�，F(xiàn)在我對幾個月以來的工作總結(jié)如下：

　　1、明確職責，開始工作。

　　初到一個新的單位，前提就是熟悉該單位的管理規(guī)章制度。作為學生的領(lǐng)導，要明確自己管理的職責與范圍，作為領(lǐng)導的下屬，要知道自己今后接受的考核項目和將來面對的競爭壓力等等。只有搞清楚這些，才能在相對自由的環(huán)境找準自己的位置，給自己準確的定位，才能在其位謀其政，做到干一行、愛一行。

　　2、了解學生，投入工作。

　　在學校里輔導員作為一個工作團隊、學生就是我們的服務(wù)對象，我所擔任的是大三的輔導員。對學生來說，我是剛參加工作的新輔導員；對我來說，我的學生幾易其主，又是畢業(yè)班的學生。因此我把了解學生作為我開展工作的第一步，所以我不僅了解了六個班20多名班委，還通過四五次的班會、多次深入宿舍等途徑與學生就畢業(yè)生比較關(guān)心的專升本、就業(yè)等問題進行交流溝通。

　　大學輔導員個人述職報告篇3

　　本人任現(xiàn)職一年來，我覺得自己在思想、工作、學習以及個人素質(zhì)能力等各方面都有進一步提高�，F(xiàn)對自己一年的工作述職如下：

　　一、正確的思想指導，先進的理念導航。

　　本人遵紀守法，認真貫徹執(zhí)行黨的教育路線、方針、政策，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，按照科學發(fā)展觀的要求，積極轉(zhuǎn)變教學觀念，深化教學改革，堅持走在教改的最前沿，引領(lǐng)教師走符合現(xiàn)代要求的教改之路，努力提高現(xiàn)代化教育教學水平。

　　二、加強理論學習，提高業(yè)務(wù)水平。

　　輔導員是老師的老師，主要任務(wù)是帶領(lǐng)教師進行教育教學研究，優(yōu)教育教學。作為教師的領(lǐng)頭人，首先應該在教研第一線上充分發(fā)揮先鋒模范作用。因此我積極參加上級組織的教育教學培訓，堅持自學。我們每周一開會布置一周工作，周二至周五早上下村聽課指導教學工作，周二至周四下午業(yè)務(wù)學習和處理站內(nèi)其他工作，周五下村指導校本培訓工作。在工作繁忙，業(yè)務(wù)學習時間少的情況下，我堅持讀書看報，上網(wǎng)查閱業(yè)務(wù)資料，及時掌握最新教改信息，并摘錄有用經(jīng)驗做法。勤于學習必有收獲，根據(jù)自己的已有經(jīng)驗和學到的一些理論，我先后撰寫了《如何讓課堂有效》、《新課改要求我們做些什么》、《啟蒙教育的幾點淺見》讓本鎮(zhèn)教師參考學習，得到了老師和領(lǐng)導的贊賞和鼓勵。

　　三、以“教研為先導，教學為主線”指導教育教學工作。

　　作為教改前沿的`工作者，教研教改是己任，教育教學發(fā)展是目的。為了做個合格的輔導員，我積極下村，認真指導。每聽完一節(jié)課，我都給教者指出優(yōu)點和缺點，與教者共同商討更好的教法。我還認真指導他們?nèi)绾蝹浜谜n、上好課，如何開展教研活動，如何進行校本培訓等，鼓勵教師做好總結(jié)、反思、撰寫教學論文。為提高一些較邊遠村教師的教研能力和教育教學水平，我們兩位輔導員還特地挑選了一些教學精英送課下村。學校常規(guī)是學校教育的主戰(zhàn)線，在這常規(guī)建設(shè)年，對于學校常規(guī)工作的指導，我更加不敢放松。我仔細閱讀管理細則，認真督查指導學校常規(guī)工作，特別是教育教學管理工作。

　　四、積極完成站內(nèi)的其他工作。

　　原輔導站工作繁多，人員少，我除了輔導員工作外，還負責收發(fā)復印文件和課本、教育教學用品的征訂發(fā)放等工作。我樂于接受領(lǐng)導分配的工作，毫無怨言，認真負責，做到領(lǐng)導放心，校長滿意。

　　回首一年來的工作，忙碌中感覺塌實，辛苦中留下回味，勤勉間播種了收獲。今后的工作還等待著我去思考、去探索、去實踐。我會以嶄新的精神面貌、創(chuàng)新的工作思路、塌實的教研作風去迎接全新的挑戰(zhàn)。

　　大學輔導員個人述職報告篇4

　　各位領(lǐng)導、各位同事：大家好!

　　時間過得真快，轉(zhuǎn)眼大二上半學期已接近尾聲，09年新年的鐘聲又在耳邊敲響，面對著自己朝夕相處給了自己工作極大支持與關(guān)懷的各位領(lǐng)導，面對著給了自己無私幫助與理解的同事，我把自己本學期的工作向大家做一個簡要的匯報：

　　一、班級基本情況

　　我所帶的班級分別是建工系xx級建工0731、0732、0733三個班，三個班共有學生137名，其中男生有111名，女生有26名。帶班一年多來，工作的重心一直放在加強班風與學風的建設(shè)上。經(jīng)過一年來的努力并結(jié)合三個班自身的實際情況，幫助使其形成了良好的班風與學風。所帶三個班的學生自覺遵守學院的各項規(guī)章制度，沒有一名學生因違紀被處分、沒有出現(xiàn)一起打架斗毆盜竊等，班級整體穩(wěn)定團結(jié)，班風學風建設(shè)良好。

　　二、個人修養(yǎng)方面

　　在思想上，始終牢記自己是一名中共黨員的'身份，認真學習了科學發(fā)展觀的重要論述，加強自身各種政治理論知識學習，不斷堅定自己的共產(chǎn)主義理想信念。在實踐工作中發(fā)現(xiàn)問題，在發(fā)現(xiàn)問題中找到差距，在追趕差距中找到辦法，對本職工作充滿熱情，和周圍同事搞好團結(jié)，對學生關(guān)心愛護，順利的完成了本學期的各項工作和任務(wù)。

　　三、日常工作方面

　　一學期來，所帶班級能圍繞學期初制定的班務(wù)計劃，結(jié)合學院及本系每月的工作重點，制定并采取了一些切實可行的措施。

　　具體來說，主要做了以下幾個方面的工作：

　　1、學期初的催費清欠工作：學期初我所帶的三個班共有五十幾個學生欠繳學費，為此我專門召開班會，結(jié)合誠信教育、學生學籍注冊管理辦法和學院有關(guān)繳費的規(guī)定，對他們進行教育做思想工作。最終在不懈的努力下，使那些故意拖欠的學生全部交清學費。而對于那些確實因家庭困難的學生，讓其辦理了緩繳手續(xù)或助學貸款。

　　2、加強安全教育：為了吸取5.12汶川大地震的慘痛教訓，加強學院師生的安全意識，提高師生在緊急情況下的自我保護能力，爭取在災害來臨時能最大限度的保證自身安全，本學期一開始，運城市地震局聯(lián)合我院舉辦“運城市學校地震應急演練山西水院觀摩會”。按照學院的統(tǒng)一安排，積極組織三個班的學生嚴格遵守學院紀律，認真演練，圓滿的完成了此項任務(wù)。

　　3、學風建設(shè)：從本學期開始，所帶的學生已經(jīng)是大二了，我清醒地認識到：大二這一年對他們來說至關(guān)重要，如果說大一是他們進入大學后的適應期與調(diào)整期的話，那么大二對他們來說就是學好專業(yè)知識的黃金期。所以我把工作的重心放在加強學風建設(shè)方面，督促他們珍惜學習時間，培養(yǎng)學生自主學習的能力。鼓勵學生積極參加院系組織的各項知識(技能)競賽，鼓勵他們考取專業(yè)知識技能資格證書，為其今后就業(yè)提前做好準備。

　　4、班費管理：一年多來，班費管理本著“少花錢多辦事“的原則，做到了公開、透明、不浪費。從大一一開始到現(xiàn)在，班費統(tǒng)一由本班生活委員保管，所有消費開支必須經(jīng)過我同意并簽。每學期每名學生只收30元，用于平時同學喝水、體育用品、參加各項比賽花費所需及日常的一些開支。而且每學期還利用一部分班費給班級訂購中國青年報作為團委活動的一部分，讓每個班的團支書或宣傳委員每晚在黑板上給大家抄標題新聞，讓大家及時了解國家的大事時事。即使這樣，到每學期結(jié)束時，每個班班費都會剩余一百元左右，學生對班費的利用及管理很滿意。

　　5、評優(yōu)工作：獎助學金、三好學生及優(yōu)秀學生干部的評定。本學年三個班共有33名學生享受獎助學金：其中6名分別享受國家勵志獎學金5000元，27名按評選條件分別享受國家助學金3000元、XX元、1000元。在此項工作中本著堅守原則、公開、公平、公正地評選，沒有任何同學提出異議，圓滿地完成了這項工作。

　　6、完成院系交辦的其他一些工作。

　　四、取得的成績

　　1、本學期我所帶的建工0733班被評為07—08學年先進班集體，我被學院評為優(yōu)秀輔導員。

　　2、建工系第二屆“魯班杯”知識競賽建工0733班獲第一名，建工0732班獲第三名。

　　3、建工系第三屆“魯班杯”籃球比賽，建工0732班獲優(yōu)秀組織獎，建工0733班獲建工系第四屆“魯班杯”籃球比賽第三名。

　　4、建工0731班獲建工系第二屆“魯班杯”毽球比賽第一名。

　　5、建工0732班、建工0733班分別獲第三屆數(shù)學競賽團體獎三等獎。

　　6、建工0731班、0732班、0733班分別獲“黨旗下的青春之歌歌詠比賽”一等獎。

　　7、建工0731班、0732班分別獲第一屆校園文化藝術(shù)節(jié)電影晚會最佳參與獎。

　　8、建工0732班獲第五屆田徑運動會甲組團體第三名。

　　大學輔導員個人述職報告篇5

　　20xx年10月，我有幸地加入我們某某系這支年輕充滿活力的輔導員隊伍。在這短短的幾個月的時間里，經(jīng)過領(lǐng)導的指導、同事的幫助，現(xiàn)在對自己的工作的熟練程度雖算不上登堂入室，但也算基本入門、略知一二、現(xiàn)在我對幾個月以來的如下：

　　1、明確職責，開始工作。初到一個新的單位，前提就是熟悉該單位的管理規(guī)章制度。沒有規(guī)矩不成方圓，我認為作為輔導員每天都應該去做哪些事情，怎么出色地完成這些事情。作為學生的領(lǐng)導，要明確自己管理的職責與范圍，作為領(lǐng)導的下屬，要知道自己今后接受的考核項目和將來面對的競爭壓力等等。只有搞清楚這些，才能在相對自由的環(huán)境找準自己的位置，給自己準確的定位，才能在其位謀其政，做到干一行、愛一行。

　　2、了解學生，投入工作。在學校里輔導員作為一個工作團隊、學生就是我們的服務(wù)對象，我所擔任的是大三的輔導員、對學生來說，我是剛參加工作的新輔導員;對我來說，我的學生幾易其主，又是畢業(yè)班的學生。因此我把了解學生作為我開展工作的第一步，所以我不僅了解了六個班20多名班委，還通過四五次的班會、多次深入宿舍等途徑與學生就畢業(yè)生比較關(guān)心的專升本、就業(yè)等問題進行交流溝通，經(jīng)過幾次刻意精心的組織安排，我不僅認識了大部分同學、基本上能叫得出200多人的名字，而且還了解了大家目前的就業(yè)心態(tài)和意向，通過行動，讓學生明白，雖然換了輔導員，但是學校的制度依然存在，避免學生產(chǎn)生松懈倦怠心理。此外，通過加每個學生的飛信，如果哪個同學出現(xiàn)了問題，我就直接通知到學生本人，而不是讓班委轉(zhuǎn)告，這樣不僅減輕了班委的負擔，而且極大地提高了辦事效率。所以在短短的三個月的時間里我以仁愛之心關(guān)心大多數(shù)學生，盡到了一個輔導員最基本的職責。

　　3、指導學生，深入工作。目前我作為大三的輔導員，最應該關(guān)心的就是學生的就業(yè)問題，就業(yè)是學校的生存之本，也是我們某某系工作的重中之重，之前經(jīng)管系的就業(yè)一直都在學校名列前茅，為了不因為我們幾個新人的加入而影響大局，從接手工作以來，我不斷地向去年07級的輔導員請教就業(yè)工作的安排和程序，尋求就業(yè)工作的經(jīng)驗和方法。11月份在某老師的指導帶領(lǐng)下，在某老師的幫助配合下多次組織我們國貿(mào)班和會電班學生參加多家單位的面試，面試之前積極鼓勵學生把握機會、爭取機會，面試之后根據(jù)學生們的應聘結(jié)果再和他們一起尋找不足爭取創(chuàng)造下一個機會。所以11月以來，我在工作過程中不斷收獲感動與快樂，感動的是各位同事的耐心細致的幫助，快樂的是學生們的點滴就業(yè)成果。

　　雖然剛參加工作三個月，工作中的點點滴滴都是我所收獲到的最寶貴的財富，但是作為一個剛參加工作的新手，工作中的明顯還存在缺陷和不足。首先，由一個學校里待了20多年的學生身份轉(zhuǎn)換成了教師角色，我的身上還存在著嬌氣、傲氣和學生氣;其次，由于缺少理論方面的培訓和學習，導致和學生談話不深刻、教育學生沒有說服力;除此之外，在工作中也會出現(xiàn)事務(wù)性太多以至于無法細致深入地做學生的思想工作，比如對國貿(mào)班某某的思想教育工作還有力不從心之處;因為缺少經(jīng)歷，對一些工作還有些陌生。以上諸如此類的毛病和缺點，都會導致我在工作有著這樣或那樣幼稚不成熟的表現(xiàn)，犯一些低級錯誤，所以在今后的工作中還應該從以下幾方面要求自己：

　　1、加強學習。學習是終生的事情，從一個學校畢業(yè)到另一個學校就業(yè)，雖然都是在學校，也一直都忙于學習，但此學習非彼學習，前者是接受知識，充實頭腦，后者是身體力行、提高能力�！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行”，社會是一個永遠無法畢業(yè)的大學校、在今后的時間里，我將向領(lǐng)導、向同事學習工作的方法、學習為人處事的方式、學習提高自己各方面的能力的素養(yǎng)，以學而不厭的態(tài)度、學無止境的信念，堅持終生學習的思想，只有通過學習，使自己內(nèi)心強大了，才能抵擋各方面的壓力，使自己能力提高了，才能出色地完成任務(wù)，而兩者兼具，就能從容不迫游刃有余地工作。

　　2、明確方向。從根本上說，這還是一個工作定位的問題。作為一個輔導員，尤其是領(lǐng)導多次強調(diào)的，我們是政治思想輔導員，所以在工作中，我們要先明確自己的方向，找準自己是思想政治輔導員的位置，加強教育學生、學會管理學生、做好服務(wù)學生。通過教育，使學生成為一個有思想的人;通過管理、使學生成為一個有能力的`人;通過服務(wù)，使學生成為一個有道德的人。只有這樣，才能在工作中引導學生有一種積極的、健康的

　　3、做好工作。就目前而言，當務(wù)之急是盡大三輔導員的職責，指導督促學生就業(yè)，順利完成畢業(yè)生離校之前的工作，圓滿完成各項任務(wù)。在將近一年的試探性工作中認真反思、總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓，達到學生今后的就業(yè)規(guī)劃，小到今后如何挑選得力的班干部，我都記錄在冊，為今后的工作打好基礎(chǔ)，在業(yè)務(wù)工作能力上爭取有更大的進步。

　　以上是我10月以來，對自己工作的簡單總結(jié)和深刻反省，因為閱歷和資質(zhì)有限，在工作中遇到的一些困惑和問題目前還不能給出一個完整滿意的答復。但是我將在各方面向大家學習，取百家之長為我所用，不斷加強自身素養(yǎng)，提高能力，以飽滿的工作熱情去投入到今后的工作中，用工作的經(jīng)歷去換取自身的成長，用自身的成長去體驗工作的快樂!、向上的主流狀態(tài)，我們的思想政治教育會受到實效，同時也體現(xiàn)了我作為輔導員的自身價值。

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