【優(yōu)】年度述職報告15篇
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天，越來越多的事務都會使用到報告，我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。為了讓您不再為寫報告頭疼，下面是小編為大家收集的年度述職報告，歡迎閱讀與收藏。
年度述職報告1
我時常在想，我是不是一個所謂的好教師，越是如此想，也越覺得自己很卑微。因為班級上總有個別學生我無法喚醒他們的積極性，總有一些學生要講空話，還有一些學生時不時會趁我不注意往嘴巴里迅速地塞東西。思考的結(jié)果是責任肯定在我這里，因為上課讓他們覺得很無趣！他們覺得說空話很有趣，吃東西也很過癮，唯獨聽課是一種折磨！
當我不能改變他們的時候，我只有從改變自己入手。我改變了埋怨學生的思維，反過來去反省自己：有沒有給學生一種正確學習觀念的引領？有沒有讓學生在心靈上感到學習不是一件艱苦的事而是一件快樂的事？
在課堂教學上，我努力改進課堂教學，注意培養(yǎng)良好的學習習慣，提高學生的自學能力，緊抓學生的預習習慣，優(yōu)化教學方法，盡量發(fā)揮學生的主體作用，在作業(yè)上，我開始將重難點作業(yè)消化在課內(nèi)，課下盡可能的少布置作業(yè)。因為一次和學生的談話，讓我這種有了這種初步的改變，學生說作業(yè)嘛都是為老師完成的，為了完成作業(yè)，想盡各種辦法甚至抄襲。反觀以前的自己，被一種固有的思維支配著，認為學生是一定做作業(yè)的'，學生就是作業(yè)的勞動者。其實過多的作業(yè)讓學生失去了“反芻”的機會。所以我嘗試把重難點作業(yè)當堂消化。通過平時的檢測，效果還過得去。通過這件事反思：我們有時總是被一種先見的錯誤引領著，被一種固定的模式和思維支配著，以至于兀兀窮年。其實這是很可悲的事情。
班主任工作，做一個優(yōu)秀的班主任是我的美好愿望。本學期，我與搭檔團結(jié)協(xié)作，虛心向有經(jīng)驗的班主任學習。盡量關愛每個學生，用我的真誠和愛心建設著三年級二班班這個小集體。經(jīng)驗的缺乏仍是我工作中的弱點，比如遇事時我還缺乏足夠的沉著與冷靜，對于一些突發(fā)事件的處理也不夠靈活。今后我會在工作中不斷總結(jié)以往的一些經(jīng)驗與教訓；不斷去反思自己犯的錯誤，并動腦筋去思考解決問題的辦法；不斷地去學習新的知識與技能。
最后要表達一下我內(nèi)心的感謝，感謝在過去的一年中幫助過我的同事們，因為你們的幫助，我品嘗到了別樣的人生之樂。
年度述職報告2
尊敬的領導：
現(xiàn)將xx稅務分局20xx年履行崗位職責和黨風廉政建設情況匯報如下，不當之處，敬請各位領導和同志們批評指正。
xx稅務分局現(xiàn)有干部5人，分管xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)、xx鄉(xiāng)四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)稅收服務管理工作，我分局在縣局和鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導和關懷下，在各有關部門社會各界的大力協(xié)作下，在廣大納稅人的大力支持下，我們以提高征管質(zhì)量和效率為目標，以強化稅源管理和優(yōu)化納稅服務為重點，堅持“聚財為國，執(zhí)法為民”的治稅理念，注重加強自身修養(yǎng)，不斷提高自身素質(zhì)，建設廉潔高效的優(yōu)秀隊伍，努力做到地方黨委政府滿意、納稅人滿意、社會各界滿意，為進一步促進xx國稅事業(yè)和諧發(fā)展盡到我們的職責。
一、履行崗位職責情況
�。ㄒ唬┡W習，不斷提高自身素質(zhì)。樹立堅定的政治信念、掌握熟練的業(yè)務技能是搞好稅收工作的前提�；谶@一認識，我們在思想修養(yǎng)和業(yè)務能力方面，努力提高自己。牢固樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀，明確目標，自加壓力，加強學習。一是認真學習鄧小平理論和十七大精神為指導，深入學習“實踐科學發(fā)展觀”、“七對照、七提高”專題活動。堅持把學習作為干好工作的前提，不斷提高理論水平和政治素養(yǎng)，不斷拓寬視野和提高判斷能力，不斷增強具體工作的實際把握能力，不斷錘煉提高綜合技能。思想上不斷更新，觀念上不斷轉(zhuǎn)變，堅持用與時俱進的思想來指導具體工作。二是利用一切可以利用的時間深入鉆研稅收業(yè)務知識，對新時期的稅收工作的指導思想和方法進行了系統(tǒng)的學習研究，豐富了自身的理論知識，拓寬了知識面，提高了綜合分析和綜合協(xié)調(diào)能力，為更好地干好基層稅收工作奠定了基礎。
�。ǘ┙Y(jié)合稅源專業(yè)化管理，提高轄區(qū)稅收征管效率。針對轄區(qū)內(nèi)點多面廣、戰(zhàn)線長的稅收工作現(xiàn)狀，分局全體同志，全力推行精細化管理，落實稅源專業(yè)化管理改革。一是通過全面開展稅源調(diào)查，采取分重點時段、分重點路段、分重點行業(yè)等方法，切實澄清稅源底子，進一步理順稅收工作秩序。使轄區(qū)內(nèi)的V2.0管理業(yè)戶由原來的297戶上升為現(xiàn)在的325戶，增長9.43%。二是推動稅收管理員由“管戶”到“管事”轉(zhuǎn)變。實行分片負責，團隊管理，做到有職有責，權責一致。明確了每個稅收管理員的工作職責和要求，增強了同志們的工作責任心，完成了由原來單一只管理個體戶到現(xiàn)在企業(yè)個體雙重管理的良好過渡。大家能夠在干中學、學中干，能夠舒心、順心、安心地干好本職工作，使每個人都變成“多面手”，以更好的適應新形勢下國稅工作的需要。三是納稅評估工作抓出成效。由稅收管理員直接對所轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)的一般納稅人和小規(guī)模納稅人運用實地調(diào)查、人機結(jié)合、信息共享等方式與企業(yè)緊密聯(lián)系，對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、財務管理、納稅申報情況進行全面了解掌握，進行橫向和縱向的立體對比，取得第一手數(shù)據(jù)，全力搞好納稅評估。20xx年至今共評估14次，評估稅款21.5萬余元。四是對納稅人的申報情況進行實時監(jiān)督和督促，使轄區(qū)內(nèi)納稅人的準期申報率和準期入庫率達到100%，使整個轄區(qū)實現(xiàn)了無欠稅。
�。ㄈ﹥�(yōu)化服務，樹立良好國稅形象。牢固樹立全程服務精細化的管理理念，分局全體同志統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變觀念，樹立正確的發(fā)展觀、權力觀。改變過去粗放型管理模式，做到在工作中服務，在服務中工作，兌現(xiàn)各項承諾，在稅收政策宣傳上全面細致，真正體現(xiàn)了全程服務精細化。一是以辦稅服務廳為窗口為納稅人盡心服務。上半年推行網(wǎng)上抄報稅、財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)電子繳稅系統(tǒng)，實現(xiàn)企業(yè)納稅人無論在任何一家銀行開戶，均可做到足不出戶在網(wǎng)上辦理各項申報納稅事宜，方便納稅人；提供各種辦稅表證單書范本供納稅人參考；擺放涉稅資料雜志供納稅人學習。二是切實推行政務公開。不斷更新政務公開欄，每月把納稅人各種信息及時公開，把各項稅收優(yōu)惠政策公開，把各項制度公開，讓納稅人明白納稅、安心納稅、放心納稅。三是以征收管理為載體，處處體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務。在日常巡查巡管中從自身做起，要求全員著裝上崗，使用文明用語，對納稅人提出的疑問及時解答，及時解決，在納稅人辦稅過程中不設卡、不刁難。克服各種衙門作風和不良風氣，實現(xiàn)了在管理中服務，在服務中強化管理的工作目標。
（四）以人為本，著力加強隊伍建設。我分局結(jié)合轄區(qū)內(nèi)稅收工作實際，健全制度，突出強調(diào)“以人為本”，以人為中心的觀念，在著力搞好自身建設的同時，著重于隊伍整體素質(zhì)的提高，以適應新時期稅收工作信息化、規(guī)范化的要求。堅持做到政治學習與業(yè)務學習相結(jié)合，因人制宜、因人施教，本著缺什么學什么，干什么學什么的原則，抓住一切學習機會，要求全體同志加強個人素養(yǎng)，推動整體素質(zhì)的提高。一是抓好政治學習，經(jīng)常組織大家學習政治理論，討論國內(nèi)外政治經(jīng)濟形勢，了解我國政治經(jīng)濟發(fā)展動向，增強了同志們的政治敏銳性，時刻保持清醒的政治頭腦。二是抓好業(yè)務學習。從稅收基本理論知識學起，主要抓好稅收基礎知識，會計知識，《征管法》及《征管法實施細則》的學習，并相互交流學習經(jīng)驗，開展“崗位練兵”活動，不僅營造出了濃厚的學習氛圍，也使人員素質(zhì)明顯提升，整體素質(zhì)得到加強，為干好稅收工作提供了保證。三是積極參加各種活動，提高大家的團結(jié)協(xié)作的思想意識，增強隊伍的凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力。每月定期組織開展讀好書活動，積極參加縣局組織的各種活動。四是在實際工作中堅持人性化管理，切實做到以真情感召人、激勵人，以理來說服人、教育人，以法律法規(guī)提醒人、約束人，弘揚正氣，鞭笞邪惡。從而平穩(wěn)了情緒，校正了心態(tài)，使大家懂得大事講原則，小事講風格，事事處處以工作大局為重，思想上有問題了就敞開心扉、暢所欲言，在日常工作中不記得失，不記名利，營造干好事，干成事的.良好工作氛圍，增強了整體意識和團隊意識。
二、廉潔自律情況
稅收工作具有一定的特殊性，需要經(jīng)常與人、財、物打交道，如果稍有不慎，就可能出現(xiàn)不廉行為。為此，我們時時處處嚴格要求自己，始終牢記各項廉政制度和“十禁止”規(guī)定，積極參加政治學習，提高自身政治修養(yǎng)，努力加強黨性鍛煉，保持自身廉潔清正，做到為人處事憑黨性，潔身自好講正氣，在與人、與錢打交道時，堅持原則，不徇私情，不搞特殊化，不搞以權謀私，不亂花錢，不請吃，不吃請，不接受企業(yè)單位饋贈，實實在在做人，認認真真做事。一年來，全局同志時刻高標準嚴要求，自覺抵制住了各種歪風邪氣，以自身的清正廉潔營造了一個寬松、和諧、安寧的工作環(huán)境。大家處處以身作則，事事率先垂范，特別是黨員干部的模范帶頭作用，影響帶動分局全體人員做到比干勁、比貢獻，爭創(chuàng)一流的工作業(yè)績，形成了勤政、廉潔、高效的工作作風和團結(jié)奮進干事業(yè)的戰(zhàn)斗集體，我單位的黨風廉政建設工作得到了市、縣局的充分肯定，樹立了國稅部門的良好形象。在20xx年7月被xx縣委授予創(chuàng)先爭優(yōu)先進基層黨組織，20xx年3月被xx縣國家稅務局授予20xx年全縣國稅系統(tǒng)黨風廉政建設優(yōu)秀單位。但是我們不滿足于現(xiàn)狀，我們將再接再厲，無私奉獻。為地方經(jīng)濟做出應有的貢獻。
以上是我分局述職報告，懇請領導、同志們多提寶貴意見，并在今后的工作中一如既往地支持和監(jiān)督！
謝謝大家！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
年度述職報告3
尊敬的領導、各位同事：
時光匆匆，轉(zhuǎn)眼間又到了一年的總結(jié)述職之際。在過去的一年里，我們物業(yè)客服團隊在公司領導的正確指引下，兢兢業(yè)業(yè)、努力工作，取得了一定的成績。在此，我將就本人所負責的物業(yè)客服工作進行匯報，希望得到大家的肯定和指導。
一、工作概況
過去一年，我所在的物業(yè)客服團隊積極響應公司的號召，深入貫徹落實公司的各項政策和工作要求，全力以赴地為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務。我所負責的工作內(nèi)容主要包括日常接聽業(yè)主來電、協(xié)調(diào)解決業(yè)主投訴問題、安排維修工作及維修進度跟蹤等工作。
二、工作亮點
在過去的一年里，我所在的物業(yè)客服團隊在以下幾個方面取得了一些亮點成績：
1、業(yè)主滿意度提升：通過定期開展業(yè)主滿意度調(diào)查，并根據(jù)反饋意見及時改進工作方式，使得業(yè)主滿意度得到了顯著提升。
2、投訴處理效率提高：我們對投訴問題進行分類整理，建立問題臺賬，并及時跟進每一個問題的處理進度，大大提高了投訴問題的處理效率。
3、建立維修工單跟蹤機制：通過建立維修工單跟蹤機制，及時了解工程進度，確保維修工作有序進行，減少了因工程延誤而引發(fā)的投訴情況。
三、存在問題
在工作中，我們也發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題，主要包括：
1、人員流動較大：由于一些客服人員的離職或調(diào)崗，造成團隊的穩(wěn)定性較差，需要進一步加強人才隊伍建設。
2、技能培訓不足：部分客服人員的工作技能和服務意識有待提高，需要加強相關培訓和學習，提升整個團隊的整體素質(zhì)。
四、未來計劃
針對存在的問題和不足，我們將會采取以下措施：
1、加強人才引進與培養(yǎng)：通過招聘和內(nèi)部培訓，加強客服團隊的人才儲備，提高團隊的整體穩(wěn)定性和素質(zhì)。
2、定期培訓和學習：組織定期的'業(yè)務培訓和技能提升課程，提高客服人員的工作能力和服務水平，滿足業(yè)主日益增長的服務需求。
3、完善工作流程和機制：進一步完善工作流程，建立更加科學、高效的工作機制，提高工作效率，提升服務質(zhì)量。
以上便是我所負責的物業(yè)客服工作的年度述職報告，我將繼續(xù)努力，爭取在新的一年里取得更好的工作業(yè)績，為公司發(fā)展貢獻自己的力量。最后，希望領導和各位同事能夠給予更多的指導和支持，共同促進我們物業(yè)客服工作的不斷提升。
謝謝！
年度述職報告4
在度的工作中，我在xx保險公司續(xù)期收費辦的正確指導下，在我全與各位同事的共同努力之下，在公司內(nèi)各部門人員的幫助與配合之下，我在今年的業(yè)務工作中取得了一定的成績，較好的完成了公司所安排的各項工作任務。為進一步增強自身的工作能力，提升我自身的實際工作績效，為我xx保險公司的效益提升作出努力。我特根據(jù)公司要求，結(jié)合部門工作實際，對我在度的工作內(nèi)容進行如下總結(jié)：
一、工作回顧
在今年年初，我緊密結(jié)合部門上級領導要求，切合自身的工作實際，緊抓工作實效。將部門所部署安排的各項績效工作進行了計劃制定。我將領導安排的`度的各項工作任務分解成為周階段任務，達到周周落實，周周達成的績效基礎，有效的保證了自身對工作任務落實情況，以便在工作過程中做到及時的跟進與改善。
今年以來，我在緊抓工作績效，認真梳理全保工作的同時，對于有退保意向的客戶及時予以阻止，緊抓顧客自身利益實際，從客戶的效益角度出發(fā)，對客戶實施詳細的講解，使客戶了解參保的利益和參保保障，提升客戶的續(xù)保意識。并且，我還積極利用業(yè)余時間，主動學習了不同險種的承保范圍、承保條件的續(xù)保管工作，逐步落實續(xù)保措施，使得我自身的保險工作得以穩(wěn)固開展。
在今年以來，我實際鞏固了自身的部門管理制度，并學習了我部門的相關制度規(guī)范。嚴格要求自己按照公司規(guī)定，開展各校續(xù)保工作，提升自身的續(xù)�？冃А４送�，我還緊抓公司所下達的管理規(guī)章制度和績效考核辦法，嚴格遵守部門制度，加強自身的續(xù)保理論基礎，提升自身的業(yè)務能力，積極展開有效的工作。
二、存在的問題
雖在今年的整體工作中，我較好地完成了公司所安排的工作任務，達到了公司的考核績效。但是在具體的續(xù)保工作中，我還存在有一些問題，阻礙了我部門續(xù)保工作的效益實現(xiàn)。例如，雖然我自身的業(yè)務素質(zhì)良好，但是在工作中我持有形式部分化思想，沒有切實部門工作實際開展續(xù)保業(yè)務。此外，由于長時間的從事續(xù)保工作，自身對于業(yè)務工作的實際實施有所放松，沒有做到在勸阻續(xù)保工作中，沒有切實聯(lián)系客戶實際，造成了少部分業(yè)務的流失。
三、明年工作計劃
在明年的工作中，我將緊密結(jié)合度工作實際，具體整改上一年度的工作不足，改善工作績效，以更好地完成我部門來的工作中，積極鼓勵自身的續(xù)保工作興趣，進一步展開續(xù)保崔進工作，全面改善自身工作的主動性，提升自身的工作效率，提升自身的服務工作質(zhì)量。并且，我還將緊密配合中支做好保全工作，實踐關注客戶的退保服務，在誠信服務的基礎上，盡力做到退保勸阻，以維護公司利益，維持客戶保障，真正做到雙贏！
年度述職報告5
尊敬的酒店領導：
我非常榮幸能夠成為xx酒店的一員，承蒙各位領導的信任，對我委以重任，我雖然在酒店行業(yè)積累了點滴的工作經(jīng)驗，但自從來到xx酒店以來，感謝x總、x經(jīng)理及各部門領導對我工作的指導與支持，我覺得自己還要不斷學習，不斷進步，不斷充實自己，才能夠不辜負領導的期望與厚愛！
客房部作為酒店的一個重要部門，其工作質(zhì)量的優(yōu)劣，將直接影響酒店的外在形象與經(jīng)濟效益。此次感謝領導的信任，任命我為客房部經(jīng)理助理一職，在感覺壓力的同時也動力十足。
身為客房部經(jīng)理助理其崗位職責就是：協(xié)助客房部經(jīng)理完成客房部的整體管理和督導，在客房部經(jīng)理的授權下，具體負責某業(yè)務領域的工作。在客房部經(jīng)理不在時，代理客房部經(jīng)理職責；負責檢查各分部的日常工作情況；組織安排VIP客人的接待；處理好客人的相關投訴；遇到重大問題及時向經(jīng)理匯報；與酒店相關部門做好溝通協(xié)調(diào)，保證客房部工作順利進行；主持召開的班前班后會議，布置相關的工作安排、總結(jié)存在的問題。
在客房部經(jīng)理的直接領導下，協(xié)同客房部主管及領班，對先進員工的工作給予肯定與表揚；對后進員工耐心的給予輔導與鼓勵，督導員工的工作質(zhì)量與服務質(zhì)量，留意員工的工作態(tài)度及表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)員工有任何情緒問題及時的與其進行當面協(xié)調(diào)溝通，并妥善解決；調(diào)動員工的工作積極性，降低員工流動性，樹立團隊意識，增加凝聚力，全力以赴、做的更好。爭取用我們高質(zhì)量，高效率的服務，為酒店贏得更多的客源。
根據(jù)我們xx酒店的自身特點，針對以后的客房部工作我有以下幾點工作思路及主攻重點，不足之處，請領導給予指點：
1.提高員工服務質(zhì)量，強化員工服務意識，對新員工和后進員工做好輔導工作，并協(xié)同各班組主管制作出培訓計劃，做好員工的'定期培訓工作，并督導落實情況。
確保使每位員工掌握工作所需技能的同時，并且對客服務做到：熱情，主動，禮貌，耐心，周到。此酒店服務業(yè)的“十字方針”。對表現(xiàn)優(yōu)異的員工設立免檢樓層或高級服務員，上報客房部經(jīng)理考慮其工作待遇或作為以后晉升的重要參考。
2.提高客房的衛(wèi)生質(zhì)量：加大客房衛(wèi)生質(zhì)量的督導力度，務必保證每間出租房保持狀態(tài)，實行逐級負責制：員工對所清潔的房間負責；
樓層主管、領班對所轄樓層房間的衛(wèi)生質(zhì)量及物品配備情況務必逐一嚴格檢查；客房部經(jīng)理或經(jīng)理助理對當值每位員工清掃的房間全面的督導與檢查；對記件工清掃的房間同樣的逐一、逐級嚴格檢查，堅決杜絕因衛(wèi)生質(zhì)量問題而引起客人投訴，影響酒店聲譽，同時強調(diào)當日退客房務必當日清掃完畢。
并且制作出《計劃衛(wèi)生表》，有針對性的對客房進行清潔整理和保養(yǎng)維護，提高客房衛(wèi)生質(zhì)量及客房設備設施的使用壽命，由于我們客房內(nèi)出現(xiàn)部分不銹鋼器件氧化問題、以及少量設施表層頑污頑漬等相關問題。已上報客房部經(jīng)理協(xié)調(diào)采購部購買清潔養(yǎng)護所需物料，例如：省不銹鋼水、金屬上光濟、潔爾亮、萬能清潔濟、玻璃清潔濟、空氣清新濟等相關保養(yǎng)清潔用品。
3.控制物耗、開源節(jié)流：強化員工節(jié)約意識，提倡控制水、電等能源浪費的同時，實施物耗管理責任制：從x月x號開始，樓層定員管理，白班每樓層固定一名服務員，根據(jù)其樓層開房數(shù)量核對其物耗情況，領班督導服務員每日盤點，客房倉管員每周盤點，月底客房部統(tǒng)一全面盤點。
一旦損失、責任到人。對大量損失一經(jīng)查處在追究當值員工責任的同時，對其所轄樓層領班將追究其連帶責任。培訓下屬員工樹立全員推銷意識，(例：客房消費品、洗衣服務、加床、麻將出租等房費額外收費項目)增加酒店客房部的營業(yè)額。并且近期制作出《客房部經(jīng)營分析表》，對客房物耗情況、客房消費品收入情況、洗衣房對外及客衣的收入、洗衣房水電氣的消耗情況、PA組的物耗情況。全部上表上墻，提高員工的責任心及工作積極性。
4.客房部下屬洗衣房：在客房部經(jīng)理的領導下；
協(xié)同洗衣房主管，確保洗滌質(zhì)量。對員工_按照酒店客房部規(guī)定時間段收洗；對外客衣的洗滌應保質(zhì)保量及時的收洗。并盡快同采購部落實門市廣告牌，天氣逐漸轉(zhuǎn)冷，應加大廣告宣傳力度，提高廣告效應，樹立知名度。增加對外門市收入。
5.客房部下屬PA部：PA部因工作須經(jīng)常出入公共區(qū)域應強調(diào)其儀容儀表，禮貌禮節(jié)。
督導其保證所轄區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量，由于所負責區(qū)域人流量大，協(xié)同并督促PA主管、領班使行走動式管理，發(fā)現(xiàn)問題及時解決；對衛(wèi)生間、大堂、酒店外圍等要勤打掃區(qū)域使行簽到制度，并制作出簽到表格，每隔10-20分鐘巡視一次并簽到，對重大宴會接待使行專人負責，確保服務質(zhì)量。并且強調(diào)注重機械的保養(yǎng)維護。
6.客房部下屬總機與房務中心的管理：做為酒店幕后一線員工--話務員，應提升其服務質(zhì)量，培訓普通話及禮貌用語，并強調(diào)其工作區(qū)域要保持安靜，確保話務服務質(zhì)量；
爭取使每一位話務工作人員，對客做到普通話標準，聲音婉轉(zhuǎn)，服務熱情.并及時與前廳部、樓層等相關部門班組做好協(xié)調(diào)溝通，滿足客人服務需要，確保酒店整體服務水平得以快速有效的發(fā)揮。
以上報告，敬請領導給予審議，歡迎對我的工作多提寶貴見意，并借此機會，向各位領導對我的關心和支持表示誠摯的謝意！我將一如既往，不負眾望.為xx酒店的發(fā)展奉獻綿薄之力！
20xx年xx月xx日
年度述職報告6
根據(jù)山東省委《關于以選派“第一書記”為抓手扎實開展基層組織建設年的實施意見》和省委辦公廳、省政府辦公廳《關于從省直單位選派“第一書記”抓黨建促脫貧的實施方案》的總體要求，按照省水利廳統(tǒng)一部署，我院先后選派了張新華、溫國梁和張啟振三位駐費縣薛莊鎮(zhèn)聚鑫村“第一書記”，他們舍小家顧大家，團結(jié)協(xié)作、相互取長補短、承上啟下、盡心盡力，圓滿完成三年幫包任務。共完成幫包項目32項，總投資950.6萬元，其中：我院投入資金52萬元，協(xié)調(diào)爭取資金898.6萬元。無償為薛莊鎮(zhèn)各幫包村編制完成設計報告5項，減免勘測設計費20余萬元。通過三年幫包工作，全面完成聚鑫村“五通、十有”目標任務，聚鑫村基礎設施得到加強和提升，村容村貌得到明顯改善，村民精神面貌煥然一新，聚鑫村發(fā)生了明顯變化。
一、幫包前聚鑫村基本情況
聚鑫村位于費縣薛莊鎮(zhèn)駐地以西3km處，包括聶莊、東宋莊、西宋莊3個自然村。幫包前，人口2792人，耕地3965畝，主要種植小麥、玉米、花生等農(nóng)作物。該村水利基礎設施薄弱，水資源短缺，水澆地面積不足300畝，人均收入約3500元，村集體收入不足5萬元。村里沒有幼兒園、健身場所、農(nóng)家書屋等，現(xiàn)有衛(wèi)生室醫(yī)療設備簡陋。村班子松散，村主任長期不到位，村干部多忙于個人生產(chǎn)經(jīng)營上，村委辦公室破舊不堪，常年關閉;街道環(huán)境臟亂，無人打掃。
二、黨建工作
(一)抓黨建、強班子
在三年幫扶工作中，以抓黨建、促脫貧為工作重點，利用黨員大會、黨員活動時間和上黨課時機向黨員宣傳黨的精神及黨的路線、方針、政策。通過黨的群眾路線教育實踐活動，使黨員增強黨性修養(yǎng)，樹立宗旨意識。針對村內(nèi)現(xiàn)有黨員存在年齡偏大、文化程度低的問題，“第一書記”注重發(fā)展和培養(yǎng)入黨動機端正、積極要求進步、向黨組織靠攏、在群眾中威信較高的的年輕同志為入黨積極分子和預備黨員。通過三年幫扶工作，聚鑫村都建立了黨員代表、村民代表議事小組，完善了村務、財務管理制度，凡是涉及集體和群眾利益的事項，必須經(jīng)過村“兩委”會集體研究，按照“四議兩公開”程序張榜公示，做到公開透明，接受群眾的監(jiān)督�！暗谝粫洝狈e極參與村兩委換屆工作，選舉工作順利完成，實現(xiàn)了“村兩委”平穩(wěn)過渡，“村兩委”班子配備齊全，在“第一書記”的指導和督促下，村干部能夠團結(jié)協(xié)作，一心撲在工作上，引導群眾走上發(fā)家致富之路�！捌咭弧苯h節(jié)，開展了以“紀念建黨n>九十二周年，抓黨建促脫貧”為主題的慶“七一”系列活動，組織黨員和入黨積極分子到孟良崮紅色革命教育基地進行入黨宣誓，接受黨性教育，增強黨的凝聚力、戰(zhàn)斗力。為了讓全村黨員傾聽黨的聲音，我院向聚鑫村每位黨員贈送1臺收音機。為改善村委辦公條件，還向聚鑫村捐贈了1臺電視機和4臺電腦;截止底，聚鑫村共發(fā)展黨員6名，入黨積極分子10名。
聚鑫村被縣委、縣政府評為文明村鎮(zhèn);獲得臨沂市計劃生育基層群眾自治示范村(居);鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府授予聚鑫村度農(nóng)村工作目標責任制考核先進村、黨建工作先進村等4個獎項;授予村支書聶宗云、王慶平同志度優(yōu)秀農(nóng)村干部。
(二)關注弱勢群體，積極開展愛心捐贈活動
為改善聶莊小學教學設施，讓孩子不要輸在起跑線上，“六一”兒童節(jié)，我院向聶莊小學捐款、捐贈書包，還捐贈了3臺電腦、2臺電視機及部分圖書。
國慶節(jié)和春節(jié)前夕，我院和廳有關處室走訪貧困戶，向貧困戶捐款、捐物。例如：聶加花是一名品學兼優(yōu)的好孩子，因父親患癌癥多年，家庭年收入不足1500元，考上大學后無力承擔學費，連續(xù)三年我院每年給她捐助3000元錢供其讀書，現(xiàn)即將大學畢業(yè)。
利用省殘聯(lián)的助殘資金，本著力所能及、投資少、見效快的原則，為殘疾人購買了波爾山羊，并及時發(fā)放給殘疾人，每年可增加經(jīng)濟收入1500元，贏得殘疾人的贊譽。
三、“五通、十有”目標完成情況
三年來，我院駐費縣薛莊鎮(zhèn)聚鑫村“第一書記”緊緊圍繞“五通、十有”目標任務，利用國家扶貧惠農(nóng)政策，積極爭取、協(xié)調(diào)落實扶貧項目，累計爭取、協(xié)調(diào)落實資金950.6萬元，其中：我院投入資金52萬元，協(xié)調(diào)爭取資金898.6萬元。截至目前，全面完成聚鑫村“五通、十有”目標任務。
1.“五通”目標完成情況：“第一書記”駐村前已完成通自來水、通廣播電視、寬帶網(wǎng)絡目標。三年來，協(xié)調(diào)省交通廳投入資金62.5萬元，硬化村內(nèi)道路2.5km;協(xié)調(diào)臨沂市公路局投入資金14萬元，實施完成日東高速公路穿東宋莊橋涵路面修復工程。協(xié)調(diào)省電力公司投入資金150萬元，為聶莊、西宋莊更換變壓器、輸電線路升級改造。全面完成“通自來水、通路、通電、通廣播電視、通寬帶網(wǎng)絡”目標任務。
2.“十有”目標完成情況：有旱澇保收田：協(xié)調(diào)爭取項目資金341萬元，在聚鑫村農(nóng)田鋪設upvc管道21.5km;新建攔河閘1座、攔河壩3座、涵管橋28座，擴建大口井1座，加固漫水橋3座;新打1眼機井，并配套潛水泵;維修加固西宋莊塘壩干支渠。
上述項目的.實施，使聚鑫村農(nóng)田實現(xiàn)了管道全覆蓋，從根本上解決了該村農(nóng)田灌溉用水問題，旱澇保收田面積達到3000畝。
有致富項目：“第一書記”組織村干部、致富能手分別到壽光、蒼山、平邑等地考察學習，學習蔬菜大棚種植、板材加工等技術，增長了致富知識，開闊了視野，收到了良好的學習效果。利用省扶貧辦資金設立了30萬元互助資金。聚鑫村現(xiàn)有礱霖、利昌兩個板材廠，尤其礱霖板廠新增了兩條生產(chǎn)線，新建一座膠廠，擴大了生產(chǎn)規(guī)模，年利潤200余萬元，對安排村民就業(yè)，增加村民經(jīng)濟收入起到了積極帶動作用;同時，該村現(xiàn)有蔬菜大棚80多個，種植甜瓜、西紅柿和辣椒，年創(chuàng)利潤160萬元。該村還成立了費縣五蒙農(nóng)作物種植專業(yè)合作社，加快了貧困戶脫貧致富的步伐。利用助殘資金為村內(nèi)殘疾人購買山羊，每年可增加經(jīng)濟收入1500元。即將建設的蔬菜批發(fā)市場，一期規(guī)模為40畝，二期規(guī)模將達到150畝，該市場建成后，為菜農(nóng)進行蔬菜交易提供了方便，聚鑫村具有廣闊的發(fā)展前景。
有辦公室：新建村委辦公樓建筑面積464m2，總投資41.5萬元，其中：我院投入資金20萬元。辦公樓內(nèi)辦公設施配備齊全，并設有鎮(zhèn)便民服務代辦點，為村民辦事提供了方便，村委辦公樓歷次作為市、縣領導考察薛莊鎮(zhèn)地點之一，成為薛莊鎮(zhèn)的一個亮點。
有衛(wèi)生室服務：聚鑫村現(xiàn)有個體衛(wèi)生室1處，參加新農(nóng)合醫(yī)療服務，醫(yī)療設備和藥品配備齊全，為村民看病提供了方便。
有衛(wèi)生保潔制度：聚鑫村建立“戶集、村收、鎮(zhèn)運”的農(nóng)村垃圾收集處理體系，全村配備了100多個垃圾箱，聘用專職保潔員5名，對全村主要道路定期清掃和垃圾處理。
有學前教育：爭取省教育廳資金15萬元，在聶莊小學大院內(nèi)新建1所幼兒園，配備了必要的教學設備，使適齡兒童能接受良好的學前教育。
有文化活動室：辦公樓內(nèi)有閱覽室及現(xiàn)代遠程教育網(wǎng)絡，閱覽室內(nèi)有種植類、養(yǎng)殖類、養(yǎng)生保健類、文史類、機電維修類圖書1000余冊，為村民學習文化知識提供了方便。
有健身場所：協(xié)調(diào)省體育局投入資金17萬元，建成健身廣場2處，硬化廣場面積1358 m2，并安裝了健身器材、照明及音響設施。為村民提供了休閑娛樂的場所，豐富了村民的業(yè)余文化生活。
有良好生態(tài)環(huán)境：爭取省林業(yè)廳資金35萬元，對村內(nèi)文化廣場綠化、美化，在汶泗路兩側(cè)修建綠化池，栽種雪松、龍柏、紅橄欖等長青樹。此外，鎮(zhèn)政府投入資金37萬元，進行了村內(nèi)環(huán)境綜合整治工程。實施完成東宋莊坡地改梯田70畝，種植黑松150畝，綠化荒山，防止水土流失。
有就業(yè)保障措施：針對農(nóng)村富余勞動力，通過礱霖板材加工廠的擴建，招聘本村勞動力務工;積極與人社部門對接，開展各類職業(yè)教育培訓，讓有知識、有文化的年輕人外出務工，落實就業(yè)幫扶工作。
上述項目的實施，聚鑫村基礎設施得到加強和提升，村容村貌得到明顯改善，村民教育、托幼、衛(wèi)生等基礎服務設施更加完善，村民精神面貌煥然一新，聚鑫村發(fā)生了明顯的變化。
四、發(fā)揮水利行業(yè)優(yōu)勢，增強幫扶發(fā)展后勁
三年來，水利行業(yè)投入資金440.2萬元。針對聚鑫村水源短缺問題，爭取省水利廳小農(nóng)水資金230萬元，在聚鑫村農(nóng)田鋪設upvc管道16km，安裝給水栓234個;新建攔河閘1座、攔河壩2座、涵管橋20座，擴建大口井1座，加固漫水橋3座;新打1眼機井，并配套潛水泵。使聚鑫村農(nóng)田實現(xiàn)了管道全覆蓋，水澆地面積達到3000畝。
現(xiàn)狀聚鑫河河道坍塌淤積嚴重、垃圾成堆，建筑物年久失修、毀壞嚴重，影響河道安全行洪，需對聚鑫河進行整治。爭取省防辦資金60萬元，對聚鑫河進行清淤疏浚、險工段護砌、草皮護坡，重建1座交通橋和1座攔河壩，解決了東宋莊、西宋莊兩岸交通和沿岸農(nóng)田灌溉問題，確保河道安全行洪。
東宋莊地處丘陵地帶，水土流失嚴重，爭取省水利廳水保資金90萬元，實施完成坡地改梯田70畝。協(xié)調(diào)縣水保局投資20萬元，種植黑松150畝，綠化荒山，防止水土流失。
聶莊地勢低洼，汛期村內(nèi)積水嚴重，爭取省水利廳防汛資金4萬元，沿村文化廣場和村內(nèi)主干道鋪設排水管道長400m，解決了村內(nèi)澇水無出路問題。
上述項目的實施，聚鑫村水利基礎設施得到增強和提升，從根本上解決了該村農(nóng)田灌溉用水問題，促進了農(nóng)業(yè)種植結(jié)構的調(diào)整，發(fā)展高效經(jīng)濟作物，村集體收入和農(nóng)戶收入穩(wěn)步增長，增強了幫扶發(fā)展后勁。
五、主要做法和措施
1.廳黨組、院黨委高度重視幫包工作
廳黨組對“第一書記”工作高度重視，為加快“第一書記”工作的推進步伐，高標準完成幫扶工作，由廳領導和廳直各單位主要負責人掛帥成立工作突破小組和四個推進小組，各單位領導重視，責任明確并落實到位。
王藝華廳長多次主持召開“第一書記”幫包工作專題會議，親自調(diào)度指導工作。劉建良副廳長、廳紀檢組張建德組長、趙青副巡視員多次到費縣協(xié)調(diào)督導幫扶工作。在廳人事處的指導和調(diào)度下，省防總辦、農(nóng)水處、水保處等單位和處室不論從資金投入還是項目建設上都給予大力支持，促進了幫扶工作的順利進展。
為做好幫扶工作，我院成立了抓黨建促脫貧工作領導小組，加強對“第一書記”工作的領導。院黨委書記劉紹清同志定期到幫包村實地考察調(diào)研，多次主持召開黨委會研究幫包工作。紀委書記劉欣同志、尹起亮副院長、齊春三副院長等領導及政工辦的同志多次到現(xiàn)場檢查督導工作，與村“兩委”共商致富項目，積極協(xié)調(diào)落實扶貧項目和資金，加快了項目進度。對“第一書記”在生活上給予照顧，工作上給予關心和支持，讓“第一書記”無后顧之憂，能夠安心做好幫扶工作。
我院選派的3位“第一書記”分別從我院承包公司、服務中心、規(guī)劃室抽調(diào)，對各自的工作帶來一定影響，但他們從全院大局出發(fā)，堅決擁護院黨委的決定，對幫扶工作給予了大力支持。
2.充分發(fā)揮我院專業(yè)技術優(yōu)勢，推進了幫包工作進度
我院紀委書記劉欣同志親自調(diào)度，帶領政工辦的同志和規(guī)劃、水工、建筑、概預算、測量、地勘等專業(yè)技術人員到現(xiàn)場實地考察調(diào)研，制定規(guī)劃設計方案，充分發(fā)揮我院專業(yè)技術優(yōu)勢，無償為薛莊鎮(zhèn)各幫包村編制完成聚鑫河治理工程實施方案和施工圖設計、聚鑫村低壓管道灌溉項目實施方案、大青山農(nóng)產(chǎn)品加工廠廠房施工圖設計等5項，減免勘測設計費20余萬元，確保上述項目的順利實施。
3.理清工作思路，扎實開展幫包工作
在三年幫扶工作中，“第一書記”始終以抓黨建促脫貧為工作重點，在縣委、縣政府和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的領導下，理清工作思路，俯下身子走訪貧困戶、老黨員、老干部、致富帶頭人，召開“村兩委”座談會，摸清了村情、民意，了解村委班子情況，以及群眾反映比較強烈、期盼解決的問題，從本村實際出發(fā)，尋求能夠帶動群眾脫貧致富的路子，在我院抓黨建促脫貧工作領導小組的指導下，制定了聚鑫村三年幫包工作計劃和年度幫包工作計劃。
4.工作機制協(xié)調(diào)順暢
“第一書記”定期向單位分管領導匯報幫包工作進展情況，對村內(nèi)需要解決的問題共同商討解決;根據(jù)廳人事處統(tǒng)一安排，各幫包村“第一書記”將每周幫包工作進展情況及下周工作打算上報省廳，供廳領導及時掌握工作進展情況;加強與縣、鄉(xiāng)有關部門溝通交流，幫包工作中遇到的問題，及時與縣、鄉(xiāng)有關部門協(xié)調(diào)解決。
我院在各級黨組織和政府部門的大力支持下，順利完成了三年聚鑫村“第一書記”駐村幫包工作，取得了較大成績和明顯效果，得到了幫包村兩委和全體村民的擁護和支持，也為幫保村的脫貧致富做出了貢獻，獲得了省委組織部、水利廳的高度評價。三位“第一書記”先后被省委組織部考核為優(yōu)秀，被費縣縣委、縣政府評為先進工作者。大家表示，要把擔任“第一書記”取得的好的經(jīng)驗運用到實際工作中去，加倍做好今后各自的工作。
年度述職報告7
尊敬的各位領導、各位教師:
大家好!
今日，我園召開職工述職大會，這為我們供給了一個總結(jié)工作、交流經(jīng)驗、尋找不足、共同提高的難得機會。首先，我要感激園領導多年來對我的信任和幫忙，感激各位同事對我工作的支持與配合，使我能夠在愉快的環(huán)境中努力工作，不斷取得提高。
近三年來，我先后擔負小班、中班、大班的教學工作，并分別擔任年級組長。在園領導的關心和幫忙下，在各個部門和本組教師的大力支持下，我認真履行職責，全面落實教學計劃，順利完成了園里布置的各項工作任務。下頭，我主要就去年以來大班年級組的工作向大家作一匯報。
一、學習《綱要》，制定計劃，扎實開展各項活動
《綱要》是指導幼兒教育工作的大政方針。一年來，我組織本組教師深入學習《綱要》，深刻領悟《綱要》的內(nèi)涵，并把《綱要》的理念貫徹落實到教學實踐中。學期初，我們制定了五大領域階段教育計劃，全組教師集中在一齊研討，分層制定學期計劃，使大家明確了本學期的教育目標和任務。全組教師認真執(zhí)行各類計劃與要求，扎扎實實地做好各項工作，主動地參加組里的各項活動。應對人員少、任務重的現(xiàn)狀，大家顧全大局，服從分配，團結(jié)合作，勤奮工作。老教師以身作則，做好新教師的帶頭人;年輕教師謙虛好學，在教育教學過程中逐漸成長。在教學活動中，我們以《綱要》精神為指導，從幼兒的興趣、需要出發(fā)，教師們?nèi)巳松瞎_課、觀摩課，組內(nèi)教師珍惜每一次觀摩的機會，活動結(jié)束后，認真反思、留下寶貴意見，在相互切磋中獲得提高，教師們的評析組織本事也由此得到增強。本學年我們共承擔了北京“6+1”主題教育中大班子主題的教育目標及教學活動的設計，以及太原市幼兒園課程標準大班社會領域目標的制定及一日生活的具體實施。在教研主任的指導下，我和大家在完成本職工作后加班加點，查閱了很多相關資料，精心設計，經(jīng)過多次修改，出色地完成了任務。
二、立足崗位，盡職盡責，認真做好本職工作
作為年級組長，擔負著本年級教學工作的組織和協(xié)調(diào)的重要職責。我始終牢記自我的職責，嚴格要求自我，上對園領導負責，認真完成園里的各項工作要求和部署，下對同事們負責，努力在學習和工作中先走一步。學期初，我就組織年級組的教師坐在一齊共同研究教學工作，并根據(jù)各班的情景制定了教學工作計劃和措施。在工作中，我們本著互相學習、進取探索的態(tài)度開展工作，利用年級組團體備課的時間，認真討論主題活動中遇到的一些困惑，大家一齊來商討、一齊解決，取得的很好的效果。
比如，在教研會上，鼓勵教師把自我在教育教學中遇到的難題講出來，我們大家共同來幫他想辦法、出注意。鼓勵每位教師設身處地為別的班級的工作提出寶貴的意見和提議，有力地推動了各項工作的開展和落到。
又比如，我們開展了各班一日生活常規(guī)和同課異構的觀摩看評，推動并促進了班級間、教師間的相互學習借鑒。本學年，我們年級組從社會領域及數(shù)學領域中選定兩條目標進行同課異構活動中，我組織大家坐在一齊研討，確定活動目標后，開展觀摩看評——找出優(yōu)缺點——提出整改意見——再觀摩看評，在郝園長及兩位主任及教研員的指導下，進行二次研討，二次授課，進而制定出最適合本班特點的方案，進行實施。經(jīng)過這次連續(xù)觀摩研討授課活動，使我們組每一位教師都受益匪淺，教師們誠懇地互相提意見，彌補一些不足，并根據(jù)本班的實際情景，真正的把目標落實在每一個孩子身上，使活動能更好地激發(fā)孩子的興趣，到達師幼互動及良好的教學效果。
三、以老帶新，齊心協(xié)力，不斷提高教學水平
教師隊伍建設是做好教育工作的根本。我們年級組有2個班級，6位保教人員，那里有骨干教師，她們教學經(jīng)驗豐富、幼教專業(yè)技能強，在年級組里能起到良好的帶頭作用;那里有青年教師，為年級組增添了不少年輕的活力。那里有女教師，工作細膩，溫柔;那里也有同樣多的男教師，他們思維開拓、充滿活力。工作中，我們注重發(fā)揚團隊合作精神，老教師關心年輕教師，做好傳、幫、帶，年輕教師虛心學習，勇于開拓創(chuàng)新，大家相互尊重，相互理解，相互幫忙，不計較個人的利益得失，并充分挖掘自身潛能，揚長避短，相互學習，使年級的整體發(fā)展取得了令人可喜的提高。
四、遵循規(guī)律，創(chuàng)新環(huán)境，為幼兒健康成長創(chuàng)造良好的氛圍
幼兒期重要的不是知識的灌輸，而是供給或創(chuàng)造一種豐富、適宜的環(huán)境。教學中，我們自學遵循幼兒教育的特點和規(guī)律，注重在游戲中更充分地發(fā)揮幼兒的自主性。各班根據(jù)幼兒的年齡特點，創(chuàng)設了更為開放的、選擇性更強的游戲環(huán)境，供給了各種廢舊材料，可用于結(jié)構的、主題的、科學探索的、美工的，使主角游戲和區(qū)角活動有機地融合起來，增加了各游戲資料之間的聯(lián)系提高了幼兒在游戲中的動手本事、尋找替代品的本事，激發(fā)了幼兒的創(chuàng)造性、自主性，促進了幼兒同伴之間的交往及合作，也到達了個性發(fā)展的目的。在環(huán)境創(chuàng)設方面，各班能注意體現(xiàn)幼兒的主動參與性，并且能與教學主題資料相匹配。每個班不僅僅都能根據(jù)自我班主題開展的情景布置環(huán)境，構成了各班個性化的主題墻飾，并且資源共享使主題資料更多豐富多樣。在創(chuàng)設主題環(huán)境的過程中，能注意隨時調(diào)整、更換環(huán)境，讓環(huán)境跟著主題走，使環(huán)境成為了幼兒活動過程的.縮影，也使家長了解了教學資料的進程，主動參與到活動中來，家園配合更見成效。
五、轉(zhuǎn)變觀念，加強溝通，建立家園互動的科學育兒橋梁
家長工作是幼兒工作的一項重要資料，“如何提高家長的教育意識和教育水平”，“如何使家庭教育與幼兒園構成合力，共同促進幼兒的發(fā)展”，是我們大班組教師最為關心的問題。對待家長我們始終以平等是基礎，溝通是橋梁，參與是行動的原則，樹立全心全意為幼兒服務，為家長服務的思想，在行動上體現(xiàn)一切為了幼兒，一切為了家長。平時，我們經(jīng)過家長會，家園聯(lián)系欄，家訪，家園聯(lián)系本，親子活動等形式，加強家園溝通，共同關心孩子的提高。
在與家長的溝通和交流下，家長逐漸意識到教育孩子不僅僅是教師的職責，同時也是家長的重要職責。于是，家長們越來越關注幼兒園的教學。大一班的“互動銀行”設計巧妙，經(jīng)過每月由孩子定下目標，在家長的關注下，一個月完成目標，如:改正一個壞習慣，養(yǎng)成一個好習慣，這樣的活動形式有利于提高孩子的自覺性，養(yǎng)成良好的品德和習慣。大二班的“預約訪談”活動，能及時、有效的與家長交流，增進溝通和理解，構成教育的合力。
本學期中，我們大班年級組除了干好本職工作外，還認真完成園領導布置的各項任務，在我們的祖國60華誕之際，我們參與并組織了“祖國媽媽的生日”系列主題活動及作品展、“媽媽，我愛您”“3、8”節(jié)愛媽媽主題活動作品展、“我健康、我歡樂、育蕾幼兒運動會”、“迎六一，傳承中華文化，經(jīng)典誦讀”活動、大班幼兒畢業(yè)系列活動等，讓幼兒在多樣的活動中，啟迪心智，陶冶幼兒情操，獲得多種本事的鍛煉。
總之，在園領導的關心和同志們的幫忙下，我們大班年級組的全體教師用行動譜寫著團結(jié)、向上、求實的動人之歌。伴隨著孩子們的成長，細心品味著他們的點點提高，全組教師感到了我們工作的美麗，合作的歡樂，團體的溫暖。在今后的工作中，我們將一如既往地堅持這種良好的工作狀態(tài)和作風，更投入地開展各項工作，努力提高教學質(zhì)量，開創(chuàng)更多的教學成果，進取為幼兒園出力、爭光。
以上匯報，不足之處，請大家批評指正。
年度述職報告8
9月，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了紅旗嶺分理處，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝，來紅旗嶺分理處已經(jīng)25個年頭了，我始終保持著良好工作狀態(tài)，以一名合格銀行員工的標準嚴格要求自下己，立足本職工作，刻苦鉆研業(yè)務技能，使自己能在平凡的崗位默默奉獻著，為我們的銀行事業(yè)發(fā)一份光，貢獻一份熱。忙忙碌碌的即將過去，回顧一年來的所有工作令人欣慰，在支行分理處各級領導的帶領下與同事們的.幫助，我圓滿順利地完成了本年的各項工作任務，現(xiàn)就一年來的工作情況向各位領導與同事們匯報如下：
一、加強業(yè)務知識學習。特別是學習《員工違規(guī)處理辦法》與《員工守則》等。增加自身業(yè)務素質(zhì)，不斷提高工作效率與質(zhì)量。
二、做到優(yōu)質(zhì)服務，提高窗口服務質(zhì)量，我知道我所在的崗位是一線服務窗口，我的一言一行都代表著本行的形象，因此，我時刻提醒我自己在工作中一定要認真細心，嚴格按規(guī)章制度進行操作，同時盡最大努力去幫助客戶耐心解答客戶在輸業(yè)務過程中存在的各種疑問，急客戶之所急，想客戶之所想，使客戶能夠高興而來，滿意而歸。
三、大力宣傳新業(yè)務品種，積極營銷中間業(yè)務，全面完成分理處下達的各項業(yè)務指標，營銷正德保險32萬元，太平洋保險3。4萬元，辦理網(wǎng)銀開戶85戶，借記卡開戶388戶，為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務收入。
四、增加安全意識，及時杜絕安全隱患，做到全年安全無事故，業(yè)務要發(fā)展，安全是基礎，工作中能夠堅持及時上下班，進出門能做到即開即鎖隨手關門，堅持做到一日三碰庫，杜絕自辦業(yè)務，及時避免業(yè)務操作風險。回顧，展望，在新的一年里我會加緊學習，更好地充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。
年度述職報告9
尊敬的領導、親愛的同事們：
大家好！我是xx保潔部的領班，今天非常榮幸能夠站在這里向大家匯報我的工作情況和成果。
過去的一年，我在保潔部工作中以務實的態(tài)度和負責的精神，積極帶領團隊，努力推動保潔工作的發(fā)展。以下是我個人的述職報告：
一、工作情況
1.加強管理：作為領班，我每日都要對保潔人員進行崗前培訓和巡查，嚴格要求每位員工按照規(guī)定的清潔標準開展工作。同時，我根據(jù)不同場所的特點，制定了相應的保潔操作手冊和作業(yè)指導，規(guī)范了保潔工作流程。
2.提高效率：我組織團隊參加了培訓課程，學習了新的保潔技術和設備的使用方法，使我們的工作更加高效。同時，我通過合理的排班和工作計劃，合理分配資源，優(yōu)化工作流程，提高了保潔效率。
3.加強協(xié)調(diào)：我與其他部門保持密切溝通，及時了解各個區(qū)域的需求和問題，并與其他部門共同解決了許多協(xié)作過程現(xiàn)的困難。我也注意與員工之間的情緒管理，加強了與員工的溝通和交流，建立了良好的團隊合作精神。
二、工作成果
1.提升服務品質(zhì)：經(jīng)過我們團隊的努力，保潔工作質(zhì)量穩(wěn)步提升，清潔效果明顯。我們得到了大部分客戶的好評，減少了客戶投訴和的發(fā)生，并與客戶建立了長期合作關系。
2.節(jié)約成本：我們在保潔用品采購方面嚴格控制成本，與供應商進行了合理的談判，選擇優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，同時也提高了使用效率。我們的.節(jié)約成本措施得到了的認可，并取得了良好的經(jīng)濟效益。
3.員工培養(yǎng)：我積極組織員工參加培訓和學習，幫助員工提升技術和知識水平，不斷提高他們的專業(yè)素質(zhì)。我們也注重員工的激勵和獎勵，定期開展表彰活動，有效增強了員工的凝聚力和工作積極性。
三、存在的問題及改進措施
1.人員不足：由于工作的擴大，我們團隊的人員不足，導致工作量過大。接下來，我會與上級和人力資源部門協(xié)商，爭取增加合適的保潔人員，以更好地滿足企業(yè)發(fā)展的需求。
2.技術更新：隨著保潔設備和技術的不斷更新?lián)Q代，我們的團隊需要更多的學習和培訓，以適應新的工作要求。我將定期組織培訓和交流，提升團隊成員的專業(yè)能力。
3.工作流程優(yōu)化：在工作中，我們還存在一些流程不夠優(yōu)化的問題，導致工作效率不高。下一步，我將組織團隊進行流程分析和改進，提升工作效率。
四、展望與總結(jié)
展望未來，我會更加努力地工作，進一步完善保潔部的管理和服務質(zhì)量。希望通過我們團隊的努力，使保潔工作更加規(guī)范和專業(yè)，為的各項業(yè)務提供更好的保障。
最后，衷心感謝和領導對保潔部工作的大力支持和關心，感謝團隊成員的配合和辛勤努力。我相信，在大家的共同努力下，我們的保潔部將會取得更大的成績和進步！
謝謝大家！
年度述職報告10
失敗不是成功之母，失敗之后的總結(jié)才是成功之母�，F(xiàn)就一年來工作情況向各位領導及同事們總結(jié)如下，不到之處，請領導和同事們批評、指正。
1、強化效勞意識，靠優(yōu)質(zhì)高效的效勞穩(wěn)定客戶。
作為一名前臺柜員，窗口是一個極其重要的，前臺效勞的好壞直接關系到整個行在客戶中的印象。在日常辦理業(yè)務過程中，我注重對效勞意識的培養(yǎng)，將人性化效勞、親情化效勞融入到效勞工作的點點滴滴中，扎實有效地踐行我行“以客戶為中心〞的理念，想客戶所想，急客戶所急，幫客戶理財，提供多方位的、超值的效勞，確保通過高效率、高水平的效勞來穩(wěn)定客戶。
2、加強內(nèi)控制度建設，防范和化解金融風險。
行里組織員工對內(nèi)控制度指引等內(nèi)容有針對性地進行了學習，重點學習了總行《中國建設銀行員工從業(yè)禁止性假設干規(guī)定》和內(nèi)控管理制度等內(nèi)容。抓執(zhí)行、抓落實催促員工不折不扣嚴格執(zhí)行，從防范操作風險入手狠抓制度落實，逐步使管理工作向標準化方向邁進，提高效勞水平和營業(yè)環(huán)境檔次，以真誠的效勞和細微的關注來打動客戶，贏得客戶的支持。同時，我把思想教育和實際工作相結(jié)合，對照工作找差距、找問題，真正防范風險工作落到實處。
3、努力提高自身效勞和業(yè)務素質(zhì)，積極為客戶效勞。
xxxx年是對公業(yè)務轉(zhuǎn)型的一年，培育核心客戶的關鍵是增強客戶忠誠度。要增強客戶忠誠度，就必須把客戶關系擺上重要位置，在提升客戶滿意度和忠誠度的根底上，獲取應有的回報。所以，這就要求我們在推出每項產(chǎn)品、每項效勞時，在制定每項制度、流程時，要從以內(nèi)部工作要求為標準，轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄闃藴�，特別是要針對不同層次的客戶，制定差異化的效勞標準，為高端客戶制定并落實整體效勞方案;要樹立“效勞無小事〞的觀念。不斷改良效勞;要堅持拓展與維護并重，深度挖掘客戶價值。要通過強化客戶關系管理，積極促進營銷效勞從單向效勞向互動效勞轉(zhuǎn)變，由粗略化效勞向精細化效勞轉(zhuǎn)變，由普遍性效勞向個性化效勞轉(zhuǎn)變，真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關系。
4、工作中存在的缺乏及今后的打算。
一是學習不夠。時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，面對這種嚴峻的挑戰(zhàn)，還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。學習新的知識，掌握新的理論根底、專業(yè)知識、工作方法以之適應周圍環(huán)境的變化，這都需要我跟著形勢而改變，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的建行員工，是我所努力的目標。
二是對一些業(yè)務還不夠精通。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服缺乏，朝著以下幾個方面努力：
1、加強學習，我將堅持不懈的努力學習行里的新業(yè)務知識，并用于實踐，以更好的'適應建行開展的需要。
2、努力提高工作效率和質(zhì)量，積極配合行領導和同事們把工作做得更好。
最后，一年來工作取得了一定的成績，但也還存在著諸多缺乏。
在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補缺乏。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。向其他同事學習，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步，明年會有更多的時機和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁，要在競爭中站穩(wěn)腳，踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的開展，爭取更好的工作成績。
年度述職報告11
各位領導、各位同事:
在過去的一年里，我立足本職，在自己的崗位上完成了應該和能夠完成的一切工作。下面我分三部分將自己在20xx年的工作情況作一簡要匯報，分別是所作所為、所得所獲和所思所想。
首先說所作所為：
.............
(言簡意賅介紹自己的工作情況。)
第二方面說說我在過去一年的所得所獲。
20xx年的工作，讓我有兩大收獲。
一是收獲了幸福。
從總理的工作報告，到院長的新年計劃，從報紙的頭版要聞到銀屏的電視劇作，“幸�！笔墙鈽嫯斚碌年P鍵詞。有幸的是，我在去年就已經(jīng)體會到了工作的幸福。因為我在幸福地工作，所以我享受著工作的幸福。
我的幸福感來自工作當中，在上司和同事的幫助下取得的成長、成功和成就。借此機會，我要向在工作中給予我指導、鼓勵和支持的所有人表達由衷的感謝！
第二個收獲是被認可的滿足。
在20xx年的年度考核中我被科室評為優(yōu)秀，醫(yī)德考評達85分以上，還榮獲了醫(yī)院的先進個人。我的名字上了醫(yī)院大院的光榮榜，這種被認可的滿足是我在過去一年里最大的快樂和榮耀。
最后要說說我的所思所想。
在平時的工作中，我注重將學習、實踐和思考結(jié)合起來，用閱讀彌補閱歷的不足，用知識彌補實踐的缺憾。
今天我愿意與大家分享我的一點體會和感受。有一本《工作能讓你幸福嗎？》的書教會了我如何工作和怎樣面對周圍的人和事，其中有這樣一句話——“ 只有感覺到工作是一種幸福，你才能對工作充滿激情，才能擁有和諧的人際關系，才能優(yōu)質(zhì)高效地完成任務�！�
通過思考和實踐，我找到了自己工作中的差距和不足，就是缺乏管理學、醫(yī)學的受教育背景，另外在平時的工作中不能做到移情體驗、換位思考。醫(yī)生要關注病人的感受，行政人員也要體會醫(yī)務人員和領導的感受，這樣才能將自己的工作做得盡善盡美。我將在今后的工作中早日將自己的不足彌補起來，更好地服務于上司、服務于臨床，服務于大家。
海子有一首很有名的詩——
從明天起
做一個幸福的人
喂馬劈柴
周游世界
我有一所房子
面朝大海
春暖花開……
我把它篡改一下，與各位共勉：
從明天起
做一個幸福的人
愛崗敬業(yè)
竭誠奉獻
我有一分工作的激情
面向未來
春暖華開……
謝謝大家！
個人覺得，一個好的述職報告應該是這樣的'
1、語言精練、對自己的工作要高度概括,而不是瑣碎的羅列。
2、不擺功、不訴苦、不抱怨，還要不卑不亢。
3、作為一名普通的部門主管而非重要的黨政干部，沒必要將自己置于黨的政策、國家的方針這樣的大背景下展開宏大的敘事，好好說自己的事情就行了，太過遙遠的事情與自己其實無關，不必提及。
4、最好有點思想性。所為述職，不僅僅是說很好地完成了本職工作，而且最好在工作中還有思考、有體會，這應該是述職的升華，也是吸引人的閃光點。
5、要分析自己的問題和不足，但要客觀和具體；要表明自己的立場，可以講大話，但要很誠懇，不是所有的大話都是空洞的。也不要用千篇一律的新時代“黨八股”，動不動就要上綱上線到一個怎樣的高度，作為普通人，很多時候不需要拔高到那樣的高度。
6、言之無文，行之不遠。作為述職，不僅僅是用來看的，更是用來自己講的，別人聽的，所以一定要有文采，要讓別人的耳朵和心靈有所享受，最起碼，是不應該折磨和欺負別人的。
年度述職報告12
各位領導、職工代表:
你們好
XX年即將過去，在擔任保運二區(qū)安全生產(chǎn)副區(qū)長以來堅持以完成區(qū)各項工作為中心，本著高度負責，增加職工安全意識，以全區(qū)的安全生產(chǎn)為主的工作思路，以加強職工安全質(zhì)量標準化創(chuàng)立工作和職工安全教育為手段，全面提高職工隊伍的整體素質(zhì)，確保我區(qū)能夠順利完成每月出煤保運轉(zhuǎn)工作。根據(jù)礦文件精神，以及工作需要，此刻我把一年來的工作、思想方面向各位領導和同志們匯報一下。
一、個人思想方面
深入學習和貫徹落實科學發(fā)展觀，認真學習集團公司、礦會議的精神，認真貫徹礦下發(fā)的各項管理規(guī)定，嚴格遵守各項制度。認真貫徹落實科學發(fā)展觀，政治素質(zhì)得到進一步增強，工作作風得到明顯轉(zhuǎn)變，深刻認識到，科學發(fā)展觀從不一樣歷史時期、不一樣的角度用發(fā)展的觀點，指導我開展工作，經(jīng)過學習使自我提高了認識，明確了奮斗目標，提高了認識，堅定了信心，激發(fā)了干事創(chuàng)業(yè)的進取性，樹立了“安全第一，預防為主”的思想和“如臨深淵，如履薄冰”的憂患意識，加強了個人安全知識的學習。
利用科學發(fā)展觀的觀點和方法解決工作中的問題和難題，樹立勇于克服困難的勇氣和擅于發(fā)現(xiàn)解決困難的辦法或思路�；敬_定了自我凡事早謀劃，遇事多研究、多交流的工作思路，求真務實、艱苦奮斗、開展批評和自我批評，在機電方面發(fā)揮自我的最大效能。經(jīng)過學習，強化了組織觀念，樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，使自我政治思想水平有了較大提高。
二、技術業(yè)務工作方面
自我任保保運二區(qū)副區(qū)長時，工作千頭萬緒，技術力量相對薄弱，為努力克服以上困難，在領導的正確指引下，堅持全區(qū)安全、穩(wěn)定、有序的原則，重點做好了以下幾點工作:
1、在6月分停產(chǎn)檢修期間，由于礦領導的精心安排和區(qū)領導的精心謀劃，我?guī)ьI三隊職工對ii82主運皮帶機頭進行改造，成功將強力皮帶機頭改造成150皮帶機頭，解決了由于底鼓壓力而造成機頭位移、皮帶跑偏的問題。在ii82主運四階段更換二節(jié)時，由于條件差，鎖口盤變形嚴重，新二節(jié)螺絲無法和鎖口盤縫合，我果斷決定，使用電焊把新二節(jié)焊接在鎖口盤上，二節(jié)四角用拉絲固定，二節(jié)四面用鋼板加固用拉桿拉緊，在實際運用中受到較好的效果。
2、為迎接集團公司三季度質(zhì)量達標檢查，9月份在ii88人行車安裝會戰(zhàn)過程中，礦領導要求在盡可能短的時間內(nèi)完成較高質(zhì)量的工程，在區(qū)領導的精心謀劃下我與保運四隊職工進取備戰(zhàn)，全身心投入人行車安裝工作中，僅僅只用十多天時間，就順利完成礦領導交給我區(qū)的人行車安裝任務，在以后的ii88人行車質(zhì)量標準化會戰(zhàn)的過程中，我與保運四隊職工撇勾延點，發(fā)揚吃苦耐勞的風格，順利完成人行車整治任務，并多次得到礦領導的`肯定，為礦第三季度質(zhì)量達標工作奠定堅實的基礎。
三、清正廉潔方面
堅持嚴格要求自我，勤奮努力，拒絕不良習氣、拒腐蝕、永不沾。牢記黨的宗旨，不以權謀私，嚴守法紀，秉公盡責，依法辦事。在工作之余，嚴格自律，管理好自我，做到慎獨、慎行、慎吃、慎交，不斷加強自我教育，自我加壓，努力做到嚴于律己，無違法亂紀現(xiàn)象。
四、存在的不足
總結(jié)一年來工作，發(fā)現(xiàn)自我在工作上還存在一些不足之處，管理上還不夠全面，工作中不夠大膽潑辣，不能夠全面及時的了解職工思想動態(tài)，對職工的思想教育還不到位，造成個別職工道德素質(zhì)較低，法制意識不強等不足之處。工作中存在標準不夠高、管理不夠嚴的現(xiàn)象，對新的技術不能及時掌握，管理水平有待進一步提高。
五、明年打算
明年是我礦關鍵的一年，也是我更加努力奮斗的一年，我要借著蘆嶺礦大好形勢的東風，努力工作，以保運二區(qū)領導班子為核心緊密團結(jié)，認真克服缺點，發(fā)揚成績，決心不斷學習新知識，研究新問題，進取推廣應用新技術，新工藝、完善技術管理，將學到的知識最大限度地運用到工作中去，請在做領導和工友們看我明年的具體行動吧!
以上是我的述職報告，不足之處請領導、同志們批評指正。
年度述職報告13
來這兒工作足十個月。我首先是分配在設計部id組，七個月之后，因公司的需要和個人的請求，調(diào)配到工藝組。在公司領導、同事的關心、支持下，我盡職盡責做好各項工作。
工作簡介：
id設計：mv218，mt500，mv280，t8，ma900，mz60，mt199，mz350，f3，mt156，k6。
工藝跟進：k5，mg609，mt156，mt159，mt160，mt199，mz280，mz60，mv166，mz350。
協(xié)同工作：說明書的制作，電池標貼和旅充的設計。
其它工作：市場調(diào)查及其主題報告的完成。
具體總結(jié)如下：
4月份完成mv218和mz500的id創(chuàng)意；5月份完成mv280和500的id創(chuàng)意；6月份完成了幾個量產(chǎn)機型的說明書的制作，以及t8的初期草案；7月份繼續(xù)完善翻蓋機t8項目，后來做成外觀手模，但因各方面條件的不成熟而停掉了。以及完成了ma900和mz60的id創(chuàng)意。8月份完成mt199的id創(chuàng)意，經(jīng)過團隊的努力，終于完成了從初期草案到完整的產(chǎn)品量產(chǎn)過程中的每個環(huán)節(jié)。9月份完成mz350的外觀設計，以及t3項目初期的草圖創(chuàng)意；xx月份繼續(xù)完善t3歌王手機的外觀設計，經(jīng)過團隊隊員的互相學習而完成一個較滿意id，后因機構方面的原因而停掉了這個項目。同時，我調(diào)到設計部工藝組。陸續(xù)接手工藝組的工作，完成一些項目的后期工藝制作和產(chǎn)品配色。11月份完成mt156的id創(chuàng)意，經(jīng)過團隊的協(xié)調(diào)合作完成了mt156的外觀手模。12月份完成mv218版的id創(chuàng)意，以及各個主題的市場調(diào)查；在大家共同的調(diào)查之后，我制作了以工藝與材料為主題的課件；1月份完成k6項目的id創(chuàng)意，以及其他項目的工藝跟進和配色方案。
收獲與啟示
鍛煉了自我；體現(xiàn)了自我。在工作中我發(fā)現(xiàn)了工作的快樂和自身的.價值。同時，在工作中，我與同事的交流，自我的感悟，經(jīng)理的關心，我得到了不少的鍛煉，提高了自身的能力，這將對我以后在公司的工作中帶來很大的幫助。
對工作的積極和對新東西的學習。現(xiàn)在的社會是一個競爭的社會，不上進，不學習將會落后，落后就意味著淘汰。所以本人加速了自身知識的不斷更新和個性的不斷完善，而這些要求知識的全面性與技術的熟練性。為了適應公司的需要，我利用下班后的一些時間，自己學習材料工藝學，人體工程學，現(xiàn)代工業(yè)產(chǎn)品設計方法與技巧等。雖然效果很慢，還不夠理想，但多少有些收獲，我想以后的日子里，如果時間允許，我會更努力去多學些東西。
技術的成熟與提高。有個賣油翁的故事，講得是兩個人，比技術的故事。其實就是說任何技術都是“熟能生巧”。而今，對技術的高要求時時在體現(xiàn)。我在工作中必須要多多實踐和總結(jié)自己的經(jīng)驗，發(fā)揚優(yōu)秀的，改善不足的。提高自己技術的熟練性，這樣才能夠談創(chuàng)新。這一年下來，我感覺自己進步還比較明顯，但這還遠遠不夠，不管是在id設計方面，還是工藝方面，我距離“巧”還有很長一段距離。
不足
自己堅韌性不強，在工作較累的時候，也有過松弛思想，在拼命工作方面有差距。這些問題產(chǎn)生的根源歸根到一點，是自己吃苦素質(zhì)不高，是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
有些知識與技術需要進一步提高。在工作中，雖然我很認真努力，盡可能快，盡可能好的去完成工作，但由于自己的技術，知識不夠全能，所以有時候工作效率不高。
與同事、同行間的交流學習還需要進一步深入。在學校學習有老師的幫助，而在社會上工作，那么很多知識來源是來自周圍的人，由于對工作環(huán)境的熟悉需要花一些的時間，與大家交流也少，以后我要多擠些時間，多向大家學習。
展望20xx
我想，絕不能辜負公司和同事對自己的期望，一定要努力做到以下三點：
放下包袱，拋開手腳大干，力爭當一名優(yōu)秀的工程師。
努力學習，提高素質(zhì)，提高工作能力，為公司經(jīng)濟發(fā)展作出貢獻。
嚴格要求，吃苦自律，為公司塑造好自己的形象。
年度述職報告14
尊敬的各位領導及各位村官同志們：
我自年月份被選聘為大學生村官到鄉(xiāng)村工作已半年有余，對于村兩委班子的工作，雖然不能說全部都了解，但我積極利用所學知識，做好本職工作，通過工作實踐，已經(jīng)逐漸熟悉村內(nèi)工作環(huán)境跟工作內(nèi)容，現(xiàn)對任職以來的工作情況作一個簡單的匯報：
一、具體工作實踐
在年初村內(nèi)各家各戶都積極為春節(jié)做準備，在節(jié)前我堅守自己崗位到最后一刻，盡自己所能幫助有需要的村民，看各家各戶有什么困難，幫助行動不便的老人們做一些力所能及的事情，希望大家能夠過一個祥和、快樂的春節(jié)。春節(jié)過后各家各戶都沉浸在節(jié)日的喜悅氣氛當中，我在村干部的領導和村民的支持下積極組織了豐富多彩的民俗活動。正月期間村內(nèi)每隔幾天就會扭秧歌、劃旱船、騎竹馬、敲鑼打鼓好不熱鬧。我們還將本村的秧歌扭到外村去，使周邊的村民同我們一起快樂。這種傳統(tǒng)的民間文化豐富了村民的業(yè)余生活，也在節(jié)日期間為廣大村民送去祝福、祈求平安。
在冬季寒冷之時個別村民家的自來水管道有上凍的情況，在寒冷冬季村民家中的水管卻不能出水，為生活帶來很大不便，最近一段時間天氣轉(zhuǎn)暖，我利用自己所學專業(yè)，幫助村民加深水管的埋深，使水管在凍土層之下，其余部分增加保溫防凍措施，確保不會再出現(xiàn)此類問題。在閑暇時間我還幫助村民學習一些現(xiàn)代化知識，使村民也不斷學習，提高自身素質(zhì)。二、思想上的收獲
通過這段時間的工作、學習經(jīng)歷，使我打下良好的思想工作基礎，積累寶貴的精神財富，樹立正確的人生觀、價值觀，不斷實踐與創(chuàng)新。在十七大召開期間盡可能的從網(wǎng)絡、電視上進行一些自我學習，并且在兩委班子的指導下，不斷廣泛聽取黨員、群眾的意見和建議，對村內(nèi)重大決策、群眾關心的熱點問題及時公開，接受全村黨員干部及群眾的監(jiān)督，確保農(nóng)村黨務工作、村內(nèi)工作的順利開展。來到基層鍛煉，就要樹立“為人民服務”的信念，多學習、多思考、熟悉黨在農(nóng)村的各項方針政策，要認真學習政治實踐、法律法規(guī)等知識，首先從思想上提升自己，再從其他方面提高自己能力和各方面水平。三、自身能力的提高
這段時間我不斷地摸索干好工作的道路，不斷地總結(jié)工作得失，同時向農(nóng)村干部學習、向周圍同志學習，使自己在處理難纏事、黏手事上能夠比較迅速、準確的處理完畢。而且在處理問題上能夠從多角度進行考慮，兼顧多方面的相互協(xié)調(diào)，并顧及大多數(shù)群眾的利益。對待村內(nèi)的大事小情，根據(jù)村內(nèi)的實際情況，與村內(nèi)工作相結(jié)合，更好的為群眾服務。我感覺到這段時間自身素質(zhì)有所提高、業(yè)務能力有所提升。農(nóng)村是最基層的組織，基層干部所作的也是最具體、最細致的工作。多做事，多幫忙，把工作做細致，干漂亮才能夠真正體現(xiàn)出大學生的素質(zhì)和能力。四、今后工作打算
雖然較前段時間工作水平有所提高，但對社會認識還很片面，處理事情不夠成熟，工作過程仍缺乏亮點，所以在以后的工作過程中我要虛心學習，不斷進步。在工作期間還要不斷學習與農(nóng)村相關的理論知識，不斷提高自身的素質(zhì)和覺悟能力，要不斷學習，提高思想認識，并且掌握一些先進的農(nóng)業(yè)科技，形成強大的'精神動力，切實做到"想群眾所想，急群眾所急"，為群眾服務，使廣大群眾脫貧致富。
以上就是這段時間以來我在村內(nèi)工作的一些體會，也希望在今后具體工作中自己能不斷成長，更好的服務于群眾。絕不辜負"大學生村官"這一稱號，為村的建設奉獻自己的一份力量，做一名讓組織和群眾都滿意的"大學生村官"。特此報告?zhèn)�人年度的述職報告篇2
20xx在開發(fā)區(qū)黨委，管委會領導和統(tǒng)一布署下，在有關部門的支持、配合和幫助下，通過一年的學習和工作，使自己的思想水平和工作能力有了進一步提高，也做了一些份內(nèi)工作。同時，由于自己的水平和能力有限，在工作中也有在一些問題和不足，現(xiàn)述職總結(jié)，請同志們批評、指正。一、思想和學習情況
在工作中，我始終認為要適應工作和形式發(fā)展的需要，就要不斷地學習。只有這樣，才能把工作做得更好，也只有這樣，才能真正做到與時俱進。因此，結(jié)合工作實踐，本人能抽一些時間學習政治和業(yè)務知識，特別是黨的十六大精神，也看了一些有關經(jīng)濟、金融、經(jīng)營和管理等方面的書籍，結(jié)合加入WTO的形勢需要，學習了一些國際貿(mào)易方面的新知識。同時，結(jié)合工作實際，不斷地向?qū)嵺`學習，向同志們學習。通過學習，豐富了自己的知識，改善了自己的知識結(jié)構，提高了自身素質(zhì)。通過對這些知識的學習和更新也將使我受益終生。
另外，在工作中沒有違反中央、省市的有關規(guī)定，基本做到了廉潔從政。
二、一年來的主要工作
20xx本人繼續(xù)分管規(guī)劃、建設、房管及政策法規(guī)工作，聯(lián)系匯東公司。
規(guī)劃工作是一切開發(fā)建設工作的龍頭。20xx年市委市政府召開的開發(fā)區(qū)工作決定高新區(qū)向南再擴大十平方公里，同時要求加大力度建設板蒼壩高新工業(yè)園區(qū)。這為高新區(qū)第二次創(chuàng)業(yè)提供了新的更高層次的舞臺。為做好大規(guī)模開發(fā)建設的前期工作，組織實施了高新工業(yè)園區(qū)及未來生態(tài)城區(qū)的勘察測量工作，板蒼壩高新工業(yè)園區(qū)的分區(qū)規(guī)劃初稿也已組織完成，未來生態(tài)城起步區(qū)的詳規(guī)也在準備之中。
重點工程項目建設是開發(fā)建設的載體和基地。一年來，主要抓了幾個重點工程項目的建設管理工作。匯興路過街底下通道已基本完工，確保了匯興路的近期通車;匯東大酒店二期已基本完工，年初將開業(yè);南支排洪溝也已竣工并投入使用;匯東西區(qū)道路及基礎設施系統(tǒng)建設的前期準備工作已完成;南苑街道路土石方填方工作已開始，為今年完工并為大學園區(qū)生活區(qū)配套做好了準備。另外，為了更好地為開發(fā)建設服好務，制定和下發(fā)了高新區(qū)基礎設施dai建工程管理實施辦法，更加理順了各方面的關系，也使基礎設施dai建工程的管理工作得到了更加有效的加強。政策法規(guī)是開發(fā)建設的保障。20xx年，高新區(qū)在政策法規(guī)的制定和宣傳力度上有所加強。率先在全市制定和下發(fā)了《高新區(qū)"四五"普法考評標準及獎懲規(guī)定》，組織完成了全區(qū)10個責任單位的普法依法治理責任考核工作，實施效果較好，圓滿完成了市里下達的目標任務，在全市名列前茅。同時，積極開展"送法制新區(qū)"、"送法制農(nóng)戶"活動，并牽頭組織完成了高新區(qū)科技創(chuàng)新資金管理辦法的制定工作。
另外，在本人分工范圍內(nèi)做了一些規(guī)劃、建設、房管及政策法規(guī)方面的日常管理工作。對匯東工作也給予了一定的關注和了解，對公司的生存和發(fā)展問題提出了一些意見，對一些經(jīng)營和管理的具體問題也提出了一些解決思路和辦法。三、存在的問題和今后努力的方向
20xx因主觀上有要求交流的想法，在工作中顯得主動性不夠，管理深度也不夠，更談不上創(chuàng)造性地發(fā)展工作，創(chuàng)新精神也顯不足。有時，覺得分管部門負責人工作能力較強，自己只要布置和了解一下就行了，中間監(jiān)督檢查的力度也不夠。另外，在工作方法上也過于簡單，于分管部門交流不太多，使有些工作的開展受到了影響。
今后，本人要繼續(xù)加強學習，努力學習政治和業(yè)務，通過實踐不斷提高自己分析思考和解決問題的能力，適應不斷發(fā)展變化的形勢和工作需要，力爭把各項工作做的更好。
20xx經(jīng)到來，回首往事永不遺憾，展望未來充滿希望。本人在去年所做的工作與各位領導和同志們的支持、關心和幫助是分不開的，存在的問題是自己主觀努力不屑的結(jié)果。請同志們今后有機會給予本人更多的關心和幫助，讓我取得更大的進步。
年度述職報告15
領導和同志們:
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間我們迎來了新的一年�；仡檦年，在交通廳和項目辦黨委的正確領導下，我司領導班子深入貫徹黨的十六大精神，唱響了樹正氣、講團結(jié)、求發(fā)展的主旋律，帶領全體干部職工團結(jié)奮斗，努力工作，深化運營管理完成了各項任務和目標。與此同時，面對沿海道路開工、我部人員流動較大等特殊情況，堅持整個隊伍的穩(wěn)定和整個運營工作的持續(xù)、健康、向上發(fā)展勢頭。下一步，我將匯報具體情況，請領導和同志們進行評議。
1、完成主要業(yè)務指標的場景。
1、收費工作:截至12月25日，我辦完成通行費收入11、3億元，完成年計劃125、56%，同比增長73、85%。截至今年11月13日，全省年度通行費收入率先突破10億元大關，截至年底，全部通行費累計突破30億元大關。根據(jù)網(wǎng)上收費的新特點，收費工作完善和修訂了《檢查管理條例》、《收費者違規(guī)違紀處罰標準》等一系列規(guī)章措施，進一步推動了收費管理的深化。
2、路政工作：今年共發(fā)生767起案件，破案745起，結(jié)案732起。應收賠償金28、1萬元，實收賠償金27、5萬元。破案率達到97%，結(jié)案率達到98%。在做好日常道路管理鐵鏟行動精神，在做好日常道路管理工作的同時，全面深入地開展了超限車輛治理工作。結(jié)合自身實際情況，我辦制定了《河北省京秦高速公路管理處深化超限運輸管理實施方案》，進一步明確了治超任務目標。通過多種形式、多渠道的宣傳教育，營造濃厚的治超氛圍。制定《路政執(zhí)法人員治超紀律》，加強執(zhí)法監(jiān)督管理，杜絕公路三亂。制定了京秦高速公路治超工期間突法事件應急預案》構建預防為主、防治結(jié)合的突發(fā)事件長效管理與應急處理機制。
3、養(yǎng)護工作：截止12月份，共完成日常養(yǎng)護投資1100萬元，專項養(yǎng)護工程投資4289萬元，養(yǎng)護質(zhì)量指數(shù)95、7，設備完好率高于96%，安全生產(chǎn)無重大職責事故；路面平整、潔凈；交通安全設施完善；路基排水順暢；保障了全路的安全暢通，供給了舒適、美觀的行車環(huán)境。養(yǎng)護工作在認真做好日常養(yǎng)護的同時，加強專項工程的管理，按照業(yè)主監(jiān)理施工單位的形式組織實施，聘請了監(jiān)理公司對全部專項工程進行全過程全方位監(jiān)督。我處還針對全路路面透水病害現(xiàn)象，開展預防性養(yǎng)護，參與省廳組織的高速公路路面早期病害研究課題，探索分析病害原因和養(yǎng)護對策，采用不一樣的材料進行實驗，制定出了一套較為可行的解決辦法，為一步全路病害的預防和處置奠定了基礎。
4、服務區(qū)工作：截止12月底，玉田、盧龍、北戴河服務區(qū)完成經(jīng)營額1、78億元，完成全年計劃的176、4%，全處5個服務區(qū)共實現(xiàn)稅前利潤2386萬元，完成全年計劃的154%。去年8月份，全線加油站在項目辦的統(tǒng)一組織實施下，全部進行了承包經(jīng)營。我處隨著車流輛的增加，加大基礎設施投入，先后進行了盧龍服務區(qū)后廚、餐廳改造，服務區(qū)廣場、路面維修等多項基礎設施改建工程，進一步提高了服務區(qū)的硬件環(huán)境。各服務區(qū)以市場為導向，與地方經(jīng)濟密切聯(lián)系，開展特色經(jīng)營，堅持良好的衛(wèi)生狀況和形象水平，供給禮貌優(yōu)質(zhì)服務，取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益。
二、全年開展的主要工作
（一）以人為本，加強教育培訓，不斷提高職工隊伍的整體素質(zhì)以人為本是我們進行運營管理的基本原則，職工隊伍建設是我們運營管理工作中一項經(jīng)常性，基礎性工作。我們在去年的工作中繼續(xù)加強職工隊伍建設，堅持職工隊伍的良好素質(zhì)水平。一是我們開展了思想作風整頓活動。我們從2月下旬開始，以收費隊伍為重點，進行了全面深入的思想作風整頓活動。經(jīng)過教育整頓活動，堅持了整個職工隊伍的高昂斗志和良好精神風貌。二是加強業(yè)務培訓。根據(jù)工作實際，結(jié)合國家?guī)撞恐匾傻念C布，重點對路政執(zhí)法及收費稽查人員進行了法律業(yè)務知識教育培訓活動。在4月上旬對收費班長進行了為期10天的崗位培訓，4月下旬召開了監(jiān)控員交流會和主管收費站長交流會。經(jīng)過這些培訓活動，進一步提高了基層職工隊伍的業(yè)務素質(zhì)和工作水平。三是開展青工比武活動。5、6月份在全處收費隊伍開展了崗位練兵比武活動。我處代表隊在項目辦的收費崗位青工比武中獲得了團體總分第一名，知識競賽第一名的優(yōu)異成績。經(jīng)過比武練兵活動，激發(fā)了廣大職工學技術，練本領的熱情，提升了收費隊伍的整體業(yè)務素質(zhì)。
�。ǘ┮员惩�、保安全為重點，周密組織，全力保障全路的暢通安全保障高速公路的暢通安全是高速公路管理部門的第一職責，高速公路的安全暢通關系到整個社會經(jīng)濟的正常運行，為此我們始終站在講政治的高度，把保障全路的暢通和安全作為運營管理的重要資料，長抓不懈。
1、加強工程管理，確保安全暢通。根據(jù)京沈高速公路聯(lián)網(wǎng)收費的要求和適應車流量不斷增長的需要，我處今年先后對北戴河、山海關、遷安、撫寧等四個收費站進行了拓寬改造工程。我們高度重視，多次召開施工單位、監(jiān)理單位、收費站及有關科室部門聯(lián)席會，認真謀劃施工方案和收費措施，在車流高峰期，采取有力措施，切實保障了道路的暢通，沒有因施工造成交通堵塞現(xiàn)象。
2、全力保障暑期暢通�！晔锹�(lián)網(wǎng)收費后的第一年，收費方式上出現(xiàn)了新的情景和特點，車流量顯著增加。為此，我們提早謀劃，成立機構，制定方案，在車流高峰期親自到現(xiàn)場指揮。各收費站、服務區(qū)等基層單位，千方百計，想方設法，采取各種措施，應對車流人流高峰。暑期全處最高日收費額突破500萬元，北戴河站最高日收費額到達119萬元。應對新情景、新任務，我們帶領全處干部職工頂住壓力，齊心協(xié)力，奮勇拼搏，～完成了暑期保暢的各項任務，切實保障了全路的安全暢通，得到了上級領導和社會各界的廣泛贊揚。
3、開展安全設施專項整治活動。由于高速公路沿線的交通標志及沿線護欄等設施被盜和被破壞現(xiàn)象嚴重，危害了高速公路的安全暢通。我們根據(jù)省廳的指示精神認真開展了安全設施整治月活動，成立了專門組織機構，制定了實施方案，召開會議進行專項部署。對沿線的交通安全設施進行了詳細的調(diào)查統(tǒng)計，詳細記錄，集中進行維修整治。并與沿線村鎮(zhèn)和交警部門溝通，共同維護京秦路安全暢通。
（三）深化運營管理，培育企業(yè)文化，不斷提升管理水平。
隨著運營管理時間的不斷增加，運營管理資料和方式的都在不斷變化，我們根據(jù)工作實際不斷深化管理，探索新的管理方法和途徑，在進一步推行ISO9000質(zhì)量管理體系的同時，經(jīng)過開展系列載體活動，逐步培育和提煉企業(yè)文化精神，用文化的力量和鼓舞人，提升管理層次。主要開展了以下幾項工作：一是深入推行ISO9000質(zhì)量管理體系。4月份，我們召開了處貫標工作座談會，總結(jié)了貫標工作取得的`成績和經(jīng)驗，并重點對貫標質(zhì)量文件中的《收費卷》、《通信卷》、《經(jīng)營卷》的管理規(guī)定進行了重新修訂。8月份，管理處審核組進行了內(nèi)部質(zhì)量審核檢查。9月份，北京世標認證中心對我處進行了～年監(jiān)督審核，現(xiàn)場審核結(jié)論為繼續(xù)堅持認證資格。二是開展向許振超學習活動。我們請來交通部的專家就許振超和青島港的事跡做專題講座，使全處干部職工對振超精神有了更深刻的理解和認識。各單位經(jīng)過組織職工討論，進一步激發(fā)了職工愛崗敬業(yè)，崗位成材的工作熱情，進一步增強了主人翁職責感和使命感。三是開展把信送給加西亞學習教育活動。我處響應廳黨組的號召組織職工認真學習了《把信送給加西亞》一書，并開展了爭做把信送給加西亞的人的主題宣教活動。送信活動的開展，使許多職工都對自我的崗位有了新的認識，在工
作態(tài)度，精神面貌上有了很大改觀。拒絕平庸，追求卓越已經(jīng)成為廣大職工的共識和行動指南。四是組織承辦了中國交通思想政治研究會高速公路分會首屆年會。我處代表我省作為中國交通思想政治研究會高速公路分會創(chuàng)始會員單位，并承辦了首屆年會。在全國進一步擴大了京秦路的知名度，展示了河北交通的良好形象。五是繼續(xù)開展創(chuàng)立活動。創(chuàng)立活動是我處幾年來進行精神禮貌建設主要方式，在凝聚職工思想，鼓舞職工干勁方面發(fā)揮了重要作用。我處今年繼續(xù)深入開展以創(chuàng)立青年禮貌號、星級示范窗口、青年崗位能手等多種形式的創(chuàng)立活動，并對創(chuàng)立工作實現(xiàn)動態(tài)管理，明確獎懲。今年，全處又有一個收費站被授予省級青年禮貌號，3個路政大隊、2個養(yǎng)護工區(qū)和1個服務區(qū)被授予省直級青年禮貌號。
三、領導班子自身建設情景
加強領導班子自身建設，把管理處領導班子建設成為一個堅強有力的團體是我們各項工作取得成功前提。在過去的一年里，我們主要從以下幾方面加強班子自身建設。
1、深入開展立黨為公、執(zhí)政為民主題教育活動。按照上級黨委的要求和部署，我處黨委在去年重點開展了立黨為公、執(zhí)政為民主題教育活動和兩個務必重要思想的學習教育活動。我們針對黨員干部的思想實際和工作特點，組織黨員干部圍繞廉潔自律、勤政為民、政績觀和求真務實等主題開展了專題討論，并在認真討論的基礎上，結(jié)合工作實際撰寫理論文章和工作體會。經(jīng)過討論，使全處黨員異常是領導干部能夠?qū)φ账拇蠹o律、八項要求嚴格檢查和反省自我，樹立起正確的政績觀。我們經(jīng)過組織各級領導班子召開交流會和民主生活會，查擺問題，深入開展批評與自我批評，落實整改措施，從而統(tǒng)一了思想，凝聚了力量，促進了班子建設和各項工作的開展。
2、認真落實民主集中制，搞好班子團結(jié)。認真貫徹和落實民主集中制是加強領導班子建設基本原則制度。我們在日常工作中進一步完善議事制度，認真落實民主集中制，堅持團體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定的原則。定期召開班子會，研究工作，交流思想，堅持全處重大活動，重大事件團體決策。在工作中，相互之間遇事多溝通、多商量，相互補臺不拆臺，不斷增強班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
3、完善制度，加強廉政建設。在廉政建設方面，我們組織各級領導班子和黨員干部全面深入地組織學習了《、、、、、黨風監(jiān)督條例》和《紀律處分條例》，向各單位發(fā)放政治理論學習和警示教育片10余部，開展正反兩方面典型事例的警示教育，提～部職工廉潔自律、拒腐防變的本事。二是制定了《政務公開實施辦法》明確了公開的形式和資料。處、所、站（區(qū)）紛紛開辟了專欄，對各項重要經(jīng)費的開支和關系到職工切身利益的大事都進行了公示，并廣泛理解了職工群眾的監(jiān)督。三是建立和完善了各級領導干部的廉政檔案，對其落實廉潔自律規(guī)定、重大事項報告、述職、述廉、評廉、考廉等情景一并裝入檔案，單獨裝訂成卷，起到監(jiān)督檢查的作用。
一年來，京秦處領導班子在交通廳和項目辦黨委的正確領導和全體干部職工的共同努力下，～完成了上級布置的各項目標和工作任務。但我們在工作中仍不可避免地存在著不足，期望領導和同志們給我們提出寶貴意見，我們將虛心聽取，勇于改正。同時期望領導和同志們能一如既往地給我們支持和幫忙。在新的一年里，我們將再接再厲，以更高的目標，更嚴格的要求，更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神，與大家一齊推動京秦處的各項事業(yè)不斷發(fā)展提高！
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