優(yōu)秀個(gè)人述職報(bào)告范文錦集八篇
隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,報(bào)告不再是罕見的東西,要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。一起來參考報(bào)告是怎么寫的吧,以下是小編為大家整理的優(yōu)秀個(gè)人述職報(bào)告8篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

優(yōu)秀個(gè)人述職報(bào)告 篇1
xx年11月,我被選派到古碑鎮(zhèn)響塘村擔(dān)任村黨組織第一書記。三年來,我緊緊圍繞省委提出的選派工作“六句話”目標(biāo)要求,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)村“兩委”一班人,譜寫發(fā)展新篇、構(gòu)筑堅(jiān)強(qiáng)堡壘、傾心為民辦事,力爭做一名科學(xué)發(fā)展的領(lǐng)頭雁,人民群眾的貼心人,使我村經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)全面。現(xiàn)將這三年的工作思想情況向大家作以匯報(bào)。
一、譜寫發(fā)展新篇,建設(shè)響塘社會(huì)主義新農(nóng)村
首先,編報(bào)并實(shí)施新農(nóng)村建設(shè)項(xiàng)目。xx年,我村被列為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)省級(jí)示范村,xx年年至XX年上級(jí)均下拔了新農(nóng)村建設(shè)專項(xiàng)資金,我們分別進(jìn)行了認(rèn)真實(shí)施。其中:xx年年35萬元,以王河組、學(xué)屋組、金山組為主精心實(shí)施了蠶桑生產(chǎn)發(fā)展項(xiàng)目,新建了200畝蠶桑發(fā)展基地,改造低產(chǎn)桑園 200畝,項(xiàng)目已順利通過縣新農(nóng)辦驗(yàn)收。XX年,20萬元,以村容整潔為突破口,在徐灣組及葛灣組進(jìn)行村莊整治試點(diǎn),按照新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃進(jìn)行改路、改水、改院、改廁、改圈,建立垃圾處理收集點(diǎn),現(xiàn)已通過驗(yàn)收,大大改善了該兩組居住環(huán)境。XX年10萬元,擬在花馬灣組修一條寬7米、長210米、厚 18厘米的水泥路,已制定了實(shí)施方案,待解決好該組緯一路開發(fā)有關(guān)問題后,立即實(shí)施。
其次,配合鎮(zhèn)政府實(shí)施集鎮(zhèn)開發(fā)。緯一路開發(fā)是我村新農(nóng)村建設(shè)最重要的建設(shè)項(xiàng)目,對(duì)加快我村城鎮(zhèn)化建設(shè)步伐,促進(jìn)二三產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展,改善人居環(huán)境都有著十分重要的意義,F(xiàn)正在實(shí)施之中。
第三,興辦了村級(jí)茶廠。為增加茶農(nóng)收入,樹立“一村一品”品牌,促進(jìn)二三產(chǎn)業(yè)發(fā)展,針對(duì)我村實(shí)際,比較適合舉辦茶葉加工和銷售企業(yè),我們利用選派資金2萬元,按照村集體支持入股,實(shí)行股份制運(yùn)作的方式創(chuàng)辦了響塘村茶廠。一方面,方便了當(dāng)?shù)夭柁r(nóng)賣茶,一方面為村集體每年增加xx—3000元收入。
第四、加強(qiáng)了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是經(jīng)多方協(xié)調(diào),加快了花馬灣居民點(diǎn)建設(shè);二是興修了部分當(dāng)家塘,其他當(dāng)家塘也有望年內(nèi)維修;三是修建了學(xué)屋組小橋。四是爭取并實(shí)施了改廁項(xiàng)目。以在花馬灣組為主,修建了近70個(gè)三格式廁所,每戶補(bǔ)助600元,改善了部分居民的衛(wèi)生環(huán)境。
第五,編報(bào)了并實(shí)施了庫區(qū)移民項(xiàng)目。以解決移民村組的突出問題入手,XX年我們編報(bào)了金山、田畈等當(dāng)家塘建設(shè),以及學(xué)校操場,馬路組水泥路等建設(shè)項(xiàng)目,F(xiàn)已全部完工,改善了移民所在地的生產(chǎn)生活條件。XX年項(xiàng)目剛批復(fù),我們將按照文件精神由理事會(huì)組織實(shí)施。
第六,招商引資企業(yè)一個(gè),盤活了村集體資產(chǎn)。利用原絲織閑置廠房,引進(jìn)優(yōu)尼雅服裝有限公司,該公司年產(chǎn)值200-300萬元,一方面可提供就業(yè)崗位300余個(gè),有效解決當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)難問題,一方面可增加村集體收入近59000元。
第七、創(chuàng)建了農(nóng)民書屋。爭取縣文化局重視,列入第一批農(nóng)民書屋建設(shè)村,現(xiàn)已建成,深受讀書愛好者的歡迎,也為新農(nóng)村建設(shè)注入了精神動(dòng)力,提供了智力支持。
第八、啟動(dòng)了田畈河小流域綜合治理項(xiàng)目。繼多方爭取,得到了縣水利局的大力支持,田畈河小流域治理被列為省水土保持補(bǔ)償費(fèi)返還項(xiàng)目,項(xiàng)目資金 20萬元,通過招投標(biāo),工程現(xiàn)已動(dòng)工,按照合同要求,將于12月20日完工,這將徹底解決田畈組近百畝水田旱澇不能保收的問題,同時(shí)還解決田畈組車輛出行困難問題。
第九、爭取了縣直有關(guān)部門支持,解決村部建設(shè)缺口資金。在選派單位的支持下,經(jīng)過選派干部多方協(xié)調(diào)和動(dòng)力,分別爭取了縣水利局4萬元資金和縣發(fā)改委4萬元資金,基本解決了村部建設(shè)欠債問題。
第十、爭取并實(shí)施了新農(nóng)村電氣化工程。經(jīng)多方爭取,我村列入XX年新農(nóng)村電氣化項(xiàng)目村,投資額近120萬元,改造擴(kuò)容程堂臺(tái)區(qū)和響塘2呈號(hào)臺(tái)區(qū),經(jīng)近3個(gè)月的`施工,現(xiàn)已基本完成,等待驗(yàn)收。
2、離任后打算。響塘村的三年是我人生重要的經(jīng)歷,選派的三年讓我與響塘村干群結(jié)下了深厚的感情,任職的結(jié)束并不能割舍我對(duì)響塘的情感,我會(huì)一如繼往關(guān)注、關(guān)心、支持響塘村的發(fā)展,力所能盡的幫助響塘村群眾解決生活中的困難。
在這里,也讓我祝愿響塘的明天更美好!
謝謝大家!
優(yōu)秀個(gè)人述職報(bào)告 篇2
其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)。一年下來學(xué)到了很多時(shí)間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我在工作中得到了鍛煉,取得了一定成績,但也仍舊存在諸多不足。
一年就這樣不知不覺間悄無聲息地消逝了。這一年里,我敲打著鍵盤繪出了工作的拋物線;堅(jiān)守著那一份愉悅,一份執(zhí)著,一份收獲。每天記賬,結(jié)賬,做傳票……雖然并沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動(dòng)地的成就,但我盡心盡力,忠于職守,盡守本職工作,微笑面對(duì)每一個(gè)客戶。一年來我就用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出了生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。
首先在業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過自己的努力,具備了較強(qiáng)的工作能力,能夠較為從容的處理一些突發(fā)情況。在業(yè)務(wù)技能、協(xié)調(diào)辦事、文字語言表達(dá)等方面,都在學(xué)習(xí)下有了較大的提高。在平時(shí)的工作中,按照業(yè)務(wù)操作規(guī)程與要求,同時(shí)把最方便最可行的方法運(yùn)用在平時(shí)的業(yè)務(wù)操作上,以客戶需要為主。我覺得在工作中我們都是彼此的老師,大家往往從別人的身上可以看到自己的影子,有好的也有壞的,在面對(duì)問題的時(shí)候,我們又成為了彼此的后盾,相互并肩扶攜著。在遇到需要解決的問題時(shí),同事們都會(huì)給我提好多建議,或跟我說該怎么解決會(huì)比較好之類的,這對(duì)我在提高獨(dú)立處理問題能力方面的幫助很大。他們告訴我情況一切由我自己來解決,幾次下來我已經(jīng)完全不會(huì)像第一次碰到問題時(shí)那樣的手無足措,都不知道應(yīng)該怎么辦才好不。也許有的問題會(huì)讓我們方寸大亂,或讓我們憤憤不平,這時(shí)候最容易讓自己陷入無窮無盡的情緒化當(dāng)中。我覺得在這時(shí)候,反正也這樣了,不如讓自己坦然一些,好好問自己幾個(gè)為什么,然后再想想怎么去解決,這意思不是破罐子破摔,而是在最短的時(shí)間以平常心去看待一下這個(gè)問題,激動(dòng)有用嗎?罵自己有用嗎?或是去推脫實(shí)際一點(diǎn),換位或讓自己以第三人稱出現(xiàn)。好好想想這個(gè)事兒,也許我們會(huì)逃避,但不管有多么華麗的外衣,逃避都是意志上的退縮,飲鴆止渴。出現(xiàn)問題有時(shí)候并不是一件壞事,因?yàn)閺膯栴}中我們會(huì)看到學(xué)到更多的東西或發(fā)現(xiàn)一個(gè)新的機(jī)會(huì),就像失敗的總結(jié)永遠(yuǎn)比成功的報(bào)告更深刻一樣。就我個(gè)人而言,在工作的過程中我真的受益匪淺:從做事到做人,從看問題到解決問題上都給了我新的機(jī)會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。
其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)。一年下來學(xué)到了很多,也感悟了很多。最大的感觸就是,做好服務(wù)品質(zhì)比學(xué)好業(yè)務(wù)知識(shí)還要不容易。以前在實(shí)習(xí)的時(shí)候,導(dǎo)師曾說過:要自信要忍讓!做到自信可能比較容易點(diǎn),在很多時(shí)候我們?nèi)菀浊榫w化,我們都知道其實(shí)這樣很不好,影響了自己原本清晰的思路不說,更在所有人的面前放大了你的弱點(diǎn),但是做又是一難事。雖然說我們不提倡虛偽做人,但是也得維護(hù)自己的形像。而且很多機(jī)會(huì)往往就在身邊不經(jīng)意的地方,我想誰也不想輸。最簡單的總結(jié):盡量給別人一個(gè)好印像,其實(shí)就是給自己多開了一條路。所以,在不觸犯自身原則的情況下照顧好自己的情緒,這一點(diǎn)我個(gè)人認(rèn)為真的很重要。雖然現(xiàn)在不像以前那般的不安與擔(dān)心了,但是新的壓力新的問題激勵(lì)著我需要不斷的努力和進(jìn)取。新業(yè)務(wù)不斷增多,業(yè)務(wù)方面需要不斷的了解和學(xué)習(xí);技能要求不斷的提高需要繼續(xù)的練習(xí)和提升;服務(wù)品質(zhì)的提升,需要繼續(xù)的努力和完善。
一年的工作里,雖然有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面也存在著不足:之處:個(gè)別工作還不是做得很完善;業(yè)務(wù)技能還不過硬;業(yè)務(wù)知識(shí)方面不夠全面,需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的`業(yè)務(wù)知識(shí),擴(kuò)大自己的知識(shí)面。這些都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)并繼續(xù)努力。
撫往思今,我學(xué)到了很多,也感悟了很多。看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪。這一年來,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵(lì)我在以后的工作中不斷地前進(jìn)與完善。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改善自己的不足之處;我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。
20xx年,這是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。
優(yōu)秀個(gè)人述職報(bào)告 篇3
參加工作以來,一直堅(jiān)持黨的四項(xiàng)基本原則,貫徹執(zhí)行黨在新時(shí)期下關(guān)于素質(zhì)教育的方針政策,著力于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力,既教書又育人。在工作中,不怕困難,勇挑重?fù)?dān),頑強(qiáng)拼搏,敢于創(chuàng)新,在教育教學(xué)方面取得了一定的成績。
一、教學(xué)手段及方法
我參加工作的這六年,可以說是語文教學(xué)不斷改革和探索的幾年。在這幾年里,市、區(qū)教育局不斷提倡改革,鼓勵(lì)教學(xué)上的大膽創(chuàng)新。在這種教學(xué)思想的指引下,我也努力探索,大膽嘗試,逐漸摸索出了一套適合自己教學(xué)的方法。為了調(diào)動(dòng)學(xué)生上課參與的積極性,發(fā)揮學(xué)生的主體地位,提高課堂教學(xué)的效益,我采取了如下的一些措施和方法:
1.牢牢把握“讀”的環(huán)節(jié),讓語文教學(xué)的課堂充滿朗朗的讀書聲。
古語云:“書讀百遍,其義自現(xiàn)”,說的就是“讀”的重要性。上課的時(shí)候,我著重于讀,但也注重讀的方式和方法,那種“南郭先生吹竽”式的“讀”是沒有什么效果的。從方式方法上來說,我把“讀”分為個(gè)人“讀”,小組“讀”,帶“讀”,搶“讀”,競賽“讀”,其中學(xué)生最喜歡的就是競賽“讀”了。具體操作是這樣的,我把全班同學(xué)分為四組,以組為單位,然后進(jìn)行朗讀比賽。一組在“讀”的時(shí)候,其他組就聽,等到這組讀完后,其他組就指出這組在“讀”的過程中讀錯(cuò)的字。錯(cuò)一個(gè)扣10分,然后把這組的最后得分記入他們的學(xué)期總分,學(xué)期末進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。由于有這么一個(gè)強(qiáng)有力的競爭機(jī)制,學(xué)生上課的參與熱情相當(dāng)高,他們大多能把別人讀錯(cuò)的字找出來,并且輪到自己讀的時(shí)候也相當(dāng)認(rèn)真。事實(shí)證明,這種“讀”的效果是不錯(cuò)的。
2.注重課堂提問的藝術(shù),引入競爭機(jī)制,讓學(xué)生上課積極思考。
提問是一門藝術(shù),教師在上課的時(shí)候會(huì)不斷地提出問題,如果教師提出的問題太大、太泛、太難,都很難激起學(xué)生思維的火花。為了解決好這個(gè)問題,我在每一節(jié)課上課之前,都做了認(rèn)真的準(zhǔn)備,把要在上課的時(shí)候提出的問題做到心中有數(shù)。要學(xué)生回答問題的時(shí)候,我針對(duì)學(xué)生的掌握情況,分別叫不同的學(xué)生來回答。由于問題設(shè)計(jì)得比較合理,學(xué)生接受起來就容易多了。為了調(diào)到學(xué)生上課參與的積極性,我常常采取小組競賽的方法讓學(xué)生自己去發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。這種做法和前面介紹過的朗讀競賽的方法是一樣的,學(xué)生對(duì)這種方法相當(dāng)歡迎,為了給自己這一組爭光,可以說個(gè)個(gè)都積極地思考,小組討論的氣氛也相當(dāng)熱烈。學(xué)生上課參與的積極性高了,上課的效果自然也就好了。
3.探索研究新教法,新課型,全面提高學(xué)生的語文素質(zhì)。
語文課的工具性特點(diǎn)決定了這一門學(xué)科靠死記硬背是學(xué)不好的,它體現(xiàn)的并不是你明白了多少語文知識(shí),而是一種語文素養(yǎng)的全面提高,著重體現(xiàn)在“聽、說、讀、寫”四個(gè)方面。這種能力的提高,單單靠語文課堂教學(xué)又是不夠的,在這種教學(xué)理念的促使下,我不斷地探索、嘗試新的教法、新的課型。在一個(gè)學(xué)期中,我不間斷地開設(shè)了諸如“朗讀競賽”、“演講競賽”、“背書比賽”、“查安典比賽”、“找錯(cuò)別字比賽”、“成語接龍比賽”、“IQ游戲比賽”、“寫字比賽”、“講故事比賽”、“講笑話比賽”、“作文片段描寫比賽”等等。這些生動(dòng)有趣的'課型的開展,不僅是對(duì)課堂教學(xué)內(nèi)容的有益補(bǔ)充,更是激起了同學(xué)們對(duì)于語文這一門課程的熱愛,使他們對(duì)于語文這一門學(xué)科“愛學(xué)”、“樂學(xué)”,同時(shí),他們的語文能力,語文素養(yǎng)也在一種輕松活潑的氛圍中不知不覺地得到了提高。實(shí)踐證明,學(xué)生們很喜歡上這樣的課,這也是我以后繼續(xù)探索、努力的方向。
4.運(yùn)用多媒體教學(xué),提高語文課堂教學(xué)的效益。
近幾年,多媒體教學(xué)在語文教學(xué)中悄然興起。多媒體教學(xué)由于其集文字、聲音、圖象、動(dòng)畫于一體,有很強(qiáng)的可感性、趣味性,所以得到了學(xué)生們的熱烈歡迎。由于運(yùn)用多媒體教學(xué)的效果比較好,我利用課余時(shí)間加緊鉆研,努力學(xué)習(xí),逐漸掌握了這種新興的授課方式,適當(dāng)加以運(yùn)用,讓語文課取得更好的效果。
例如,初中課文中有兩篇文章,岑參的《白雪歌送武判官歸京》和的《沁園春.雪》都是傳誦千古的名篇,詩中所表現(xiàn)出來的和詣的音韻,優(yōu)美的意境,作者博大的胸懷和氣概,都深深地感染著學(xué)生。但這里卻存在著一個(gè)關(guān)鍵的問題,全篇都是以雪作為背景的,雪對(duì)于增強(qiáng)對(duì)于詩的感知能力,審美能力,都起著至關(guān)重要的作用。但廣州的學(xué)生根本就沒有見過下雪,只是從電視畫面上得到過一點(diǎn)模糊的認(rèn)識(shí)。如果此時(shí)不加深學(xué)生對(duì)雪景的形象感知,即使學(xué)生對(duì)課文了如指掌,也達(dá)不到對(duì)詩歌內(nèi)在美的品味,那么這堂課就是失敗的。為了在上課之前加深學(xué)生對(duì)雪的認(rèn)知和感知的能力,我從網(wǎng)上下載了許多雪景圖片,然后把它們制作成課件,在上課的時(shí)候進(jìn)行演示,這樣在上課的時(shí)候既創(chuàng)設(shè)了良好的教學(xué)情境,也有力地調(diào)動(dòng)了學(xué)生上課的積極性。整堂課下來,學(xué)生們都顯得意猶未盡,這是傳統(tǒng)的教學(xué)模式所達(dá)不到的效果。
在幾年的語文教學(xué)中,我深深地體會(huì)到:語文教學(xué)關(guān)鍵是一個(gè)“活”字,死扣書本,死記硬背,是絕對(duì)出不了成績的。對(duì)“活”的理解是多種多樣,有教學(xué)模式上的改變,有教學(xué)手法上的更新,因人而異罷了。我在語文教學(xué)中能“活”字當(dāng)先,不拘一格,所以我的語文課受到了同學(xué)們的喜愛和歡迎。這幾年的語文教學(xué),也取得了一定的成績。
97年至20xx年,我連續(xù)四年擔(dān)任初三畢業(yè)班的語文教學(xué)工作,教學(xué)成績年年超出區(qū)平均分,20xx年初中升學(xué)考試,我班的蕭媛妮同學(xué)達(dá)到了單科標(biāo)準(zhǔn)分789分的高分,創(chuàng)下了我校單科分?jǐn)?shù)最高之最。
同時(shí),在輔導(dǎo)學(xué)生參加市、區(qū)各項(xiàng)竟賽方面也取得不錯(cuò)的成績。98年度,蕭美艷同學(xué)獲得區(qū)文言文知識(shí)競賽三等獎(jiǎng);99年度,蕭麗芳同學(xué)獲得區(qū)文言文知識(shí)競賽一等獎(jiǎng),蕭鐘艷同學(xué)獲得區(qū)朗誦比賽三等獎(jiǎng);20xx年度,蕭曉丹同學(xué)獲得市環(huán)境征文三等獎(jiǎng)。
優(yōu)秀個(gè)人述職報(bào)告 篇4
我是因?yàn)橄矚g才從事教師這個(gè)職業(yè)的,所以我的工作態(tài)度是積極的、主動(dòng)的。 從執(zhí)教的第一天起,就要求自己的舉止行為要更加規(guī)范,因?yàn)閺慕褚院笪覍槿藥煴恚谎砸恍卸加绊懼慌?即我所教育對(duì)象的未來,我要對(duì)他們負(fù)責(zé)。
在職業(yè)活動(dòng)中,我把熱愛學(xué)生放在第一位,有了這種心境,師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài),許多事情便迎刃而解,熱愛學(xué)生包括尊重信任學(xué)生、關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,只要是我的學(xué)生,無論成績好壞,我都一視同仁。對(duì)性格孤僻的學(xué)生,給以熱情幫助。意圖使出他們恢復(fù)自信,走出自我評(píng)價(jià)的誤區(qū)。人的感覺是相互的,教師的真誠學(xué)生是能感受到的。平時(shí)我與學(xué)生平等相處,鼓勵(lì)他們談自己的想法,盡量使師生之間形成一種交流的習(xí)慣。我堅(jiān)信:只有當(dāng)學(xué)生接受了你這個(gè)人,才可能以主動(dòng)的態(tài)度接受你的教育。
盡到教書育人的職責(zé),光有愛心是不夠的,還要勤奮鉆研、科學(xué)施教。教育活動(dòng)有其客觀規(guī)律,正確運(yùn)用教學(xué)規(guī)律,能提高教師的工作效率。這個(gè)規(guī)律的.核心便是科學(xué)、有效的教育方法,靠自己不斷地摸索才能得到。記得我做學(xué)生的時(shí)候,很多的同學(xué)都是勤奮好學(xué)的,但總不乏努力不見成效的例子,分析下來,就是學(xué)習(xí)方法不得當(dāng)吧。從那時(shí)起,我就想以后去做老師吧,把好的學(xué)習(xí)方法介紹給別人,讓的人受益 。然而在教學(xué)活動(dòng)中貫徹實(shí)施這項(xiàng)工作是非常辛苦的,因?yàn)閷W(xué)生有惰性,懶得自己看書理解,哪怕再簡單的東西,他也希望你講,教育的目的是教會(huì)孩子們?nèi)绾稳プ约韩@取知識(shí),只有這樣才能適應(yīng)當(dāng)今的社會(huì)。未來的社會(huì)是一個(gè)不斷更新的社會(huì),要立足于之,就必須不斷地學(xué)習(xí),獲得新知識(shí),充實(shí)自己,換句話說,在學(xué)校學(xué)的那些具體知識(shí),是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,所以我們要給學(xué)生的是一種能延續(xù)的東西,這就是能力,那么,無論什么時(shí)候,無論哪個(gè)領(lǐng)域的知識(shí),只要他想學(xué),都不會(huì)覺得無師的困惑。
科學(xué)施教同時(shí)要求教師不斷地完善自身、提高業(yè)務(wù)水平、擴(kuò)大知識(shí)面,因?yàn)閷W(xué)生形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣以后,他的發(fā)散思維得到了開發(fā),提的問題自然就多了,面也廣了,所以不管工作有多忙,堅(jiān)持反復(fù)鉆研教材,大量閱讀參考書,以提高自己的業(yè)務(wù)能力,我想,作為教師,知識(shí)面越廣,自己的感覺也好,學(xué)生對(duì)你的感覺也好。
教育是一項(xiàng)高難度的工作,要做好它,十分不易。但我相信,只要樂崗敬業(yè),定會(huì)有所收獲。我的精神生活中將會(huì)有一份常人無法比擬的歡愉。
優(yōu)秀個(gè)人述職報(bào)告 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
轉(zhuǎn)瞬間,我們又共同走過了人生旅途中不平凡的一年。面對(duì)這一年的艱辛和汗水,我想可以用八句話來概括我一年來的工作,那就是:守責(zé)敬業(yè),無怨無悔;成敗皆有,不失斗志;堅(jiān)守信念,不辱使命。在此,我就本人過去一年的工作做簡要回顧,供大家考評(píng):
一、邊工作邊學(xué)習(xí),不斷提高自我修養(yǎng)。
時(shí)代在變,環(huán)境在變,人心在變,這使我深刻的認(rèn)識(shí)到:作為一名局主要干部,思想作風(fēng)建設(shè),不是將理論死搬硬套,而是要從實(shí)用出發(fā),加強(qiáng)自身修養(yǎng),通過不斷的學(xué)習(xí),增強(qiáng)自己服務(wù)稅收、服務(wù)全局的能力。
一年來,我一是學(xué)理論。通過對(duì)xx、xx、******三代領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于世界觀、人生觀、價(jià)值觀論述的學(xué)習(xí),使自己對(duì)“人活著為什么,當(dāng)官為什么,身后留什么”的問題有了更明確認(rèn)識(shí),理想信念堅(jiān)定了,思路清晰了,干實(shí)事的勁頭也更足了。
二是學(xué)做事。不斷學(xué)習(xí)解決各種實(shí)際問題和駕御全局的能力。充分發(fā)揮單位副職的工作主動(dòng)性、積極性,始終堅(jiān)持市局各項(xiàng)工作既有民主又有集中;既有個(gè)人不同意見,又服從集體決定。真正做到市局領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)向上無內(nèi)耗,協(xié)作無間共發(fā)展,使每一個(gè)班子成員都充分認(rèn)識(shí)到自己作為一名普通******員和一名黨組成員,身上所肩負(fù)的重任和應(yīng)盡的職責(zé),相互監(jiān)督,共同進(jìn)步,互相勉勵(lì),推進(jìn)了工作的大幅進(jìn)步。
三是學(xué)做人。作為單位一把手,自己作風(fēng)民主,充分尊重他人意見,從不搞一言堂,從不固執(zhí)己見、獨(dú)斷專行;對(duì)待工作,敢于決策、敢于碰硬,出現(xiàn)問題不推委,從不因瞻前顧后、不敢決策而延誤工作。在干部管理上,我對(duì)科室主要負(fù)責(zé)人反復(fù)強(qiáng)調(diào)科室一把手要學(xué)會(huì)宏觀上把握大局,掌握領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù),通過“讀一本好書、懂一句名言、做一個(gè)實(shí)干人”,啟發(fā)大家學(xué)會(huì)謀大事、辦大事,樹立全局意識(shí),切勿被瑣事纏身;啟發(fā)大家重視人才,發(fā)揮能人作用;啟發(fā)大家把解決思想問題和解決實(shí)際問題結(jié)合起來,努力做到切實(shí)了解群眾和利益要求。
同時(shí)在廣大干部職工中積極開展壓力教育,通過對(duì)先進(jìn)的表彰、對(duì)壓力的專題報(bào)告,使大家認(rèn)識(shí)到:綜合征管軟件上線后壓力越來越大,工作節(jié)奏越來越緊張,在這種環(huán)境下,只有我們敢于面對(duì)壓力、勇于戰(zhàn)勝壓力、善于轉(zhuǎn)變壓力,并使之成為我們開展工作、推進(jìn)工作的無窮動(dòng)力,我們的工作才能進(jìn)步,我們才能跟上國稅現(xiàn)代化建設(shè)的步伐。
二、制定目標(biāo),自加壓力,精細(xì)管理。
我們做工作不僅僅是為了應(yīng)付上面的`各種檢查,有很多需要花費(fèi)大量的時(shí)間、精力做的工作實(shí)際上是考核指標(biāo)沒有的,是憑著高度的責(zé)任感去做的,一年來,我們圍繞“三化”管理目標(biāo)化,做了大量卓有成效的工作,取得了一定的成績:
1、圍繞組織收入這一中心,稅收各項(xiàng)收入再上臺(tái)階。截止xxx年12月2日,市局累計(jì)完成稅收入庫1.6億元,比去年同期增加xxx年萬元,同比增長14.12%,其中州、市兩級(jí)收入分別比去年同期增長33.9%和26.41%,特別是所得稅入庫,今年通過建立專業(yè)化與混合式相結(jié)合的管理模式,以及建立《操作規(guī)程》,重點(diǎn)圍繞帳務(wù)不健全的納稅人,實(shí)行定額征收和核定應(yīng)稅所得率征收,有力推動(dòng)了市局所得稅管理工作,所得稅收入實(shí)現(xiàn)歷史性突破,企業(yè)所得稅入庫首次邁上千萬元大關(guān),達(dá)到1005萬元,完成年度計(jì)劃的125.63%,與去年同比增長266.79%。
2、以“活”字促管理,管理模式靈活多樣。今年來,我們立足上級(jí)要求,經(jīng)過反復(fù)對(duì)比和實(shí)踐,大膽地在企業(yè)和個(gè)體分別實(shí)行“一體化管理”和“三分離管理”兩種管理模式,即在情況復(fù)雜,但納稅人自身較為規(guī)范的企業(yè)管理中,實(shí)行“一體化”管理,把每一路段所有企業(yè)的兩稅、所得稅一起管理(純所得稅繳納單位仍實(shí)行單獨(dú)管理);而在情況較單一,但納稅人素質(zhì)普遍不高的個(gè)體管理中,則實(shí)行“三分離管理模式”。
實(shí)踐證明,企業(yè)實(shí)行一體化管理,使征管數(shù)據(jù)不脫節(jié),征管過程不交叉,也避免了“三分離模式”下崗位人員不足,工作量大,工作效率不高的現(xiàn)象;而個(gè)體推行“三分離模式”,則便于分工協(xié)作、管理、執(zhí)法集中,收到良好效果。
3、納稅評(píng)估:探索出一條市局特色之路。根據(jù)企業(yè)和個(gè)體的特點(diǎn),在企業(yè)中實(shí)行按同行業(yè)峰值開展納稅評(píng)估;而在個(gè)體納稅評(píng)估中,則實(shí)行行業(yè)評(píng)估、地段評(píng)估、市場評(píng)估和發(fā)票評(píng)估等,通過行業(yè)評(píng)估,先后對(duì)液化汽行業(yè)、汽車修理修配行業(yè)先后進(jìn)行了行業(yè)性稅負(fù)調(diào)整;通過地段評(píng)估,明確了城區(qū)人民路、團(tuán)結(jié)路、武陵路等三個(gè)路段納稅人必須達(dá)到起征點(diǎn)以上;依托發(fā)票評(píng)估,對(duì)232戶發(fā)票大戶進(jìn)行了定額調(diào)整,調(diào)增幅度最大的由原定300元增到5000元。措施的得力保證了征管水平的穩(wěn)步提高,截止xxx年12月10日,吉首市上線正常納稅戶由年初上線的1044戶增加到1789戶,扣除292戶注銷戶、187戶走逃轉(zhuǎn)非戶,實(shí)際凈增加納稅戶1224戶,年增加稅款百萬元。
4、超市規(guī)范管理取得階段性勝利。把超市納入一般納稅人管理作為今年工作一個(gè)重點(diǎn),首先自9月起全面將其納入一般納稅人管理;其次,由主管局長親自帶隊(duì),對(duì)全市56戶百貨超市和藥品超市進(jìn)行了逐戶調(diào)查,核實(shí)銷售經(jīng)額1.3億元,對(duì)其中2家百貨超市和7家藥品超市提出了一般納稅人管理建議;第三是對(duì)已納入一般納稅人管理的超市開展超市與供貨商往來憑據(jù)專項(xiàng)檢查,摸清供貨商底子;第四,全面組織開展轄區(qū)總經(jīng)銷、總代理稅收專項(xiàng)檢查,同時(shí),政策上要求超市與供貨商貨款收取必須憑正規(guī)發(fā)票或增值稅專用發(fā)票。超市的規(guī)范管理,實(shí)現(xiàn)了稅收規(guī)范化管理由單一納稅人向行業(yè)拓展,并進(jìn)一步促成了xx小區(qū)主動(dòng)上門協(xié)調(diào)總經(jīng)銷、總代理申辦一般納稅人的良性互動(dòng),不僅如此,這一工作還得到了州局的高度評(píng)價(jià),并向全州進(jìn)行了推廣。
述職人:yjbys.com
20xx年xx月xx日
優(yōu)秀個(gè)人述職報(bào)告 篇6
不知不覺在教室的工作崗位上已經(jīng)工作了很久,在這段日子里,有成功也有失敗。我一直堅(jiān)持學(xué)習(xí),堅(jiān)持實(shí)踐,堅(jiān)持思考,堅(jiān)持反思自己,不管遇到什么挫折,我都告訴自己,一定可以很好的解決困難。接下來我向大家簡單介紹一下我的學(xué)習(xí)和工作情況。
一、樂于學(xué)習(xí),爭做學(xué)習(xí)型教師。
古今中外,眾多的事實(shí)證明一個(gè)顛簸不破的真理:唯有學(xué)習(xí),才能改變自己,成就自我。哈佛大學(xué)圖書館的墻上有這樣一句訓(xùn)誡:“此刻打盹,你將做夢;而此刻學(xué)習(xí),你將圓夢!
一年來,我堅(jiān)持一個(gè)原則,那就是無論多忙,無論多累都要堅(jiān)持學(xué)習(xí)。閱讀是學(xué)習(xí)的重要途徑。早上,我打開辦公桌上電腦做的第一件事便是瀏覽一連串的網(wǎng)站:“新浪網(wǎng)”,讓我第一時(shí)間把握國內(nèi)外的風(fēng)云變化;“成長博客”,讓我徜徉于一個(gè)個(gè)鮮活動(dòng)人的教育故事中;“小語論壇”,讓我領(lǐng)略到小語屆的百家爭鳴的繁榮景象;“鳳凰語文”,讓我感受到團(tuán)體的智慧是多么的強(qiáng)大….每天中午,也許一本“語文教學(xué)通訊”,就成了我的午后精神大餐。晚上臨睡前,一本《給教師的100條新建議》,也許就是我的催眠曲。
一年來,大量的閱讀,拓展了我的視野,開闊了我的胸襟,更新了我的觀念,更堅(jiān)定了我的教育信念,讓我深深領(lǐng)悟到:教育真是一片大天地,教育真的可以有所作為!
二、勤于實(shí)踐,爭做實(shí)踐型教師。
課堂永遠(yuǎn)是教師的主陣地,教學(xué)永遠(yuǎn)是教師的看家本領(lǐng)。為了追求真實(shí)、生動(dòng)、有效的課堂,我在備課環(huán)節(jié)上,動(dòng)盡了腦子用足了勁。準(zhǔn)確的把握教材是備好課的先決條件,我除了深入研讀教材外,還仔細(xì)研讀教學(xué)參考資料和新課標(biāo),并上網(wǎng)搜索優(yōu)秀教學(xué)設(shè)計(jì)博采眾長,緊緊圍繞“教什么”“怎樣教”這兩個(gè)本原性的問題設(shè)計(jì)教學(xué)預(yù)案。課堂上,我引導(dǎo)學(xué)生與文本與作者與編者與我進(jìn)行積極有效的互動(dòng)對(duì)話,引導(dǎo)學(xué)生靜心讀書深入思考,引導(dǎo)學(xué)生“咬文嚼字”,從字里行間去體悟語言文字的博大和精妙。課后,我還設(shè)計(jì)開放創(chuàng)新的靈活習(xí)題來反饋、鞏固和拓展課堂教學(xué)效果。
一個(gè)語文教師的真正功夫。不僅僅在課堂,還在于課外。所謂“課內(nèi)得法,課外收益!薄叭终n內(nèi),七分課外。”講的.都是只有大量有效的語文實(shí)踐活動(dòng)才能真正提高學(xué)生的語文素養(yǎng)!安话呀炭茣(dāng)世界,而把世界當(dāng)教科書!笔俏乙恢眻(jiān)守的語文教學(xué)信念。“生活的外延有多廣,語文的外延就有多廣!蔽揖o緊抓住語文教學(xué)中的三個(gè)基本“一”,即:一副好口才,一手好字,一篇好文章。開展了豐富多彩的語文實(shí)踐活動(dòng)。本學(xué)年,我在班級(jí)內(nèi)開展了寫字比賽、課本劇大賽、小小新聞發(fā)布臺(tái)、小小即興演講會(huì)、讀后感大賽、書簽制作比賽、讀書小報(bào)大賽等數(shù)十個(gè)實(shí)踐和比賽項(xiàng)目,大大增強(qiáng)了學(xué)生學(xué)語文用語文的樂趣。正如一副被改過的對(duì)聯(lián)一樣“書山有路思為徑,學(xué)海無涯樂作舟!睂W(xué)生們?cè)谡Z文的路上走得正實(shí)在走得正歡快!
三、善于思考,爭做研究型教師。
孔子說:“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆。”我們的教學(xué)也如此,只教不研,就會(huì)成為教死書的教書匠;只研不教,就會(huì)成為紙上談兵的空談?wù)。只有成為一名研究型的教師,邊教邊總結(jié),邊教邊反思,才能“百盡竿頭更進(jìn)一步。”一年來,我積極反思自己的教學(xué)實(shí)踐,并把自己的思考付諸于筆端,積極參加各級(jí)各類教學(xué)論文競賽,獲得了一些成績。三篇指導(dǎo)學(xué)生習(xí)作的文章發(fā)表在省級(jí)刊物《七彩語文》上,《小學(xué)語文習(xí)作評(píng)改實(shí)效性初探》獲江都市二等獎(jiǎng),《新課程背景下農(nóng)村小學(xué)習(xí)作策略初探》一文獲江都市二等獎(jiǎng),《農(nóng)村小學(xué)課外閱讀現(xiàn)狀及對(duì)策》一文獲省二等獎(jiǎng),教學(xué)設(shè)計(jì)《特殊的葬禮》獲省三等獎(jiǎng)。
著名教育家朱永新曾經(jīng)提出新時(shí)代的教師應(yīng)當(dāng)具備四種精神:第一、追尋理想的執(zhí)著精神,也可以稱之為“理想主義”;第二、深入現(xiàn)場的田野精神,也可以稱之為“田野意識(shí)”;第三、共同生活的合作精神,也可以稱之為“合作精神”;第四、悲天憫人的公益精神,也可以稱之為“公益情懷”。回首一下過去的日子,有得有失。我不敢說自己有多么的優(yōu)秀,但是在以后的日子里我會(huì)繼續(xù)努力,做好自己的本職工作,將優(yōu)秀教師作為我畢生的追求。
優(yōu)秀個(gè)人述職報(bào)告 篇7
本人###,吳江食府樓面主管,在董事長及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,率領(lǐng)食府全體員工完成飯店制定的各項(xiàng)經(jīng)營、管理指標(biāo),共同提高酒店的服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益,F(xiàn)就本年度的工作匯報(bào)如下:
食府成立之初,各項(xiàng)制度未健全完善,制度的完善及各項(xiàng)工作程序的確立需在長期大量的實(shí)踐中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一項(xiàng)長期復(fù)雜的工作。酒店管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是酒店發(fā)展的基礎(chǔ),本部門管理層自本部門成立之初開始,即對(duì)本部門整體規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)作明確規(guī)定,相繼出臺(tái)了相關(guān)程序化、規(guī)范化管理文件。 在目標(biāo)考核方面,按照已出臺(tái)的考核實(shí)施辦法進(jìn)行考核,針對(duì)制定的工作計(jì)劃,總結(jié)實(shí)際實(shí)施進(jìn)度,提出需解決的問題,使各項(xiàng)工作落實(shí)到人,也以此作為對(duì)各部考核的依據(jù)
一、確立日常管理計(jì)劃及管理方針
協(xié)助部門主管完成餐飲部的整體管理和督導(dǎo),在主管的授權(quán)下,具體負(fù)責(zé)某業(yè)務(wù)領(lǐng)域的工作。負(fù)責(zé)檢查各分部的日常工作情況;組織安排VIP客人的接待;處理好客人的相關(guān)投訴;遇到重大問題及時(shí)向主管匯報(bào);與酒店相關(guān)部門做好溝通協(xié)調(diào),保證餐飲部工作順利進(jìn)行;主持召開的班前班后會(huì)議,布置相關(guān)的工作安排、總結(jié)存在的問題;在餐飲部主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)同領(lǐng)班,對(duì)先進(jìn)員工的工作給予肯定與表揚(yáng);對(duì)后進(jìn)員工耐心的給予輔導(dǎo)與鼓勵(lì),督導(dǎo)員工的工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量,留意員工的工作態(tài)度及表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)員工有任何情緒問題及時(shí)的與其進(jìn)行當(dāng)面協(xié)調(diào)溝通,并妥善解決;調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,降低員工流動(dòng)性,樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí),增加凝聚力,全力以赴、做的更好。爭取用我們高質(zhì)量,高效率的服務(wù),為酒店贏得更多的客源。
根據(jù)我們食府的自身特點(diǎn),針對(duì)以后的餐飲部工作我有以下幾點(diǎn)工作思路及主攻重點(diǎn),不足之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予指點(diǎn):
1.提高員工服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí),對(duì)新員工和后進(jìn)員工做好輔導(dǎo)工作,布置各班組制作出培訓(xùn)計(jì)劃,做好員工的定期培訓(xùn)工作,并督導(dǎo)落實(shí)情況。確保使每位員工掌握工作所需技能的同時(shí),并且對(duì)客服務(wù)做到:熱情,主動(dòng),禮貌,耐心,周到。此酒店服務(wù)業(yè)的“十字方針”。對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的員工設(shè)立免檢樓層或高級(jí)服務(wù)員,上報(bào)餐飲部主管考慮其工作待遇或作為以后晉升的重要參考。
2.提高餐飲的衛(wèi)生質(zhì)量:加餐廳衛(wèi)生質(zhì)量的督導(dǎo)力度,務(wù)必保證每間包廂保持最佳狀態(tài),實(shí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制:員工對(duì)所清潔的.小廳負(fù)責(zé);樓層領(lǐng)班對(duì)所轄樓層房間的衛(wèi)生質(zhì)量及物品配備情況務(wù)必逐一嚴(yán)格檢查;對(duì)當(dāng)值每位員工清掃的小廳全面的督導(dǎo)與檢查;對(duì)死角同樣的逐一、逐級(jí)嚴(yán)格檢查,堅(jiān)決杜絕因衛(wèi)生質(zhì)量問題而引起客人投訴,影響酒店聲譽(yù),同時(shí)強(qiáng)調(diào)當(dāng)日結(jié)尾工作清掃完畢。并且制作出《計(jì)劃衛(wèi)生表》,有針對(duì)性的對(duì)餐廳進(jìn)行清潔整理和保養(yǎng)維護(hù),提高餐廳衛(wèi)生質(zhì)量及餐廳設(shè)備設(shè)施的使用壽命。
3.控制物耗、開源節(jié)流:強(qiáng)化員工節(jié)約意識(shí),提倡控制水、電等能源浪費(fèi)的同時(shí),實(shí)施物耗管理責(zé)任制。統(tǒng)一全面盤點(diǎn)。一旦損失、責(zé)任到人。對(duì)大量損失一經(jīng)查處在追究當(dāng)值員工責(zé)任的同時(shí),對(duì)其所轄樓層領(lǐng)班將追究其連帶責(zé)任。
5.培訓(xùn)下屬員工樹立全員推銷意識(shí),如一些特色菜肴,新鮮海鮮等,增加酒店餐飲部的營業(yè)額,提高員工的責(zé)任心及工作積極性。
4. 加強(qiáng)與客人的溝通,了解客人對(duì)飯菜的意見,與銷售員加強(qiáng)合作,了解客人情緒,妥善處理客人的投訴,并及時(shí)向部門主管或廚房反映。
二、團(tuán)結(jié),配合,建立內(nèi)部合理而有效的運(yùn)行機(jī)制。
為使部門的日常運(yùn)作逐步納入到工作有計(jì)劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去,有效地將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來,建立明確的工作目標(biāo),要求各小部門建立計(jì)劃性的工作制度,通過每月總結(jié)、計(jì)劃,對(duì)各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí),按計(jì)劃步驟予以實(shí)施。建立每月工作匯報(bào)制度,通過對(duì)工作的完成情況,對(duì)各部門負(fù)責(zé)人予以考評(píng)。
1,如有大型接待,三個(gè)樓層之間相互溝通,協(xié)調(diào),合理化安排人員,各個(gè)班組可以隨時(shí)相互調(diào)動(dòng)。
2,前臺(tái)的操作完全需要后臺(tái)的配合,前臺(tái)的意見及時(shí)反饋給后臺(tái),這樣可以相輔相承。
3,出現(xiàn)問題,班組相互溝通,及時(shí)改正。
4,經(jīng)?己,評(píng)比,來增強(qiáng)各班組的能力。
三 酒店基層管理人員為酒店的不可忽視的力量,培養(yǎng)酒店自己的優(yōu)秀人才
需要一個(gè)和諧的工作環(huán)境和對(duì)優(yōu)秀人才能力的肯定,人格的尊重。目前酒店采用用人的原則為量才適用,讓賢者居上,能者居中,智者居側(cè),充分發(fā)揮人才的主觀能動(dòng)性,本著對(duì)下屬負(fù)責(zé)的態(tài)度,加強(qiáng)監(jiān)督,加強(qiáng)約束,加強(qiáng)管理。 培訓(xùn)工作對(duì)于酒店適應(yīng)環(huán)境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過培訓(xùn)可以提高員工的技能和綜合素質(zhì),從而提高其工作質(zhì)量和效率,減少失誤,降低成本,提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作,增強(qiáng)工作信心。
1,讓各班組加強(qiáng)日常的督導(dǎo)工作,做好培訓(xùn),把餐廳相關(guān)知識(shí)教給服務(wù)員,提高她們的素質(zhì)。
2,從日常工作中評(píng)比,考核,來發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)秀員工。
3,對(duì)優(yōu)秀員工放心,放手去管,讓他們充分發(fā)揮自己的才能。
四、抓服務(wù)質(zhì)量,管理制度逐漸完善
質(zhì)量就是生命,質(zhì)量就是效益,是企業(yè)永恒的主題,其好壞直接關(guān)系到酒店及部門的長遠(yuǎn)發(fā)展。正因如此,部門從本部門成立開始就重點(diǎn)抓產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量。
1 對(duì)本部門每一位員工在上崗之前進(jìn)行了系統(tǒng) 嚴(yán)格 規(guī)范化的培訓(xùn),通過培訓(xùn)使員工掌握了基本的服務(wù)流程。
2 通過一對(duì)一的幫扶制度對(duì)服務(wù)質(zhì)量欠佳的員工進(jìn)行崗上再培訓(xùn),使他們?cè)诜⻊?wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)上有了很大的進(jìn)步與提高。
3 進(jìn)一部加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督管理制度,先后制定和出臺(tái)了衛(wèi)生責(zé)任到人的一系列監(jiān)督制度。
4、加大培訓(xùn)力度,強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)意識(shí),在前臺(tái)培訓(xùn)上,總結(jié)情景模擬培訓(xùn)效果,繼續(xù)深入開展前臺(tái)各崗人員的情景模擬及基本技能的培訓(xùn)和客史資料的培訓(xùn),確保操作標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。
五、存在的主要問題
從食府成立起餐飲部的工作雖然取得了一定的成績,但仍存在不少問題和薄弱環(huán)節(jié),距酒店的期望值還相差甚遠(yuǎn),其主要表現(xiàn)在:
1 在抓前臺(tái)管理和人員的培訓(xùn)上力度不大,員工在規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)上參差不齊。
2 一味的強(qiáng)調(diào)經(jīng)營而忽視了員工的思想動(dòng)態(tài),與員工的交流、溝通的次數(shù)較少,導(dǎo)致部門人員流動(dòng)。
六、今后工作努力方向
1 鞏固成果,挖掘經(jīng)營潛力,提高創(chuàng)收能力。
2 狠抓兩個(gè)質(zhì)量,力爭客源及經(jīng)營效果明顯提升。一是狠抓前臺(tái)服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步提升我們的服務(wù)質(zhì)量。二是狠抓包廂就餐衛(wèi)生質(zhì)量,繼續(xù)實(shí)行衛(wèi)生責(zé)任到人制。
3 加大培訓(xùn)力度,強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)。
xxx年即將結(jié)束,雖然開業(yè)半年的工作業(yè)績不是很明顯,但在新的一年中,我會(huì)一直就抱著“合作、奉獻(xiàn)”的態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)、互助、親密、友愛同志,盈造和諧團(tuán)隊(duì);盡心做好自己的本職工作。在生活中,勤勤懇懇做事,嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予審議,歡迎對(duì)我的工作多提寶貴見意,并借此機(jī)會(huì),向領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和支持表示誠摯的謝意!我將一如既往,不負(fù)眾望.為食府的發(fā)展奉獻(xiàn)綿薄之力!
優(yōu)秀個(gè)人述職報(bào)告 篇8
在股份公司我主管技術(shù)和質(zhì)量工作,××××年是股份公司市場占有率提高、銷量、產(chǎn)量不斷加的一年,是質(zhì)量穩(wěn)中有升的一年,××××年我主要做了如下工作:
.在總產(chǎn)量不斷上升的時(shí)候,狠抓了質(zhì)量工作
歷史的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,產(chǎn)量攀升時(shí)最大的問題是與質(zhì)量的矛盾問題。過去生產(chǎn)過和不能有效受控,而質(zhì)量監(jiān)控又不能及時(shí)反映質(zhì)量狀況,質(zhì)量狀態(tài)缺乏質(zhì)量的數(shù)據(jù)評(píng)價(jià),而是粗放的模糊描述,導(dǎo)致在生產(chǎn)過程中不清楚質(zhì)量水平,不能自我約束,自我控制,導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)出廠以后才暴露出大量的問題。基于前車之鑒,××××年我們采取動(dòng)態(tài)檢查質(zhì)量,動(dòng)態(tài)評(píng)定質(zhì)量,動(dòng)態(tài)解決質(zhì)量問題,用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)描述并預(yù)測未來用戶使用的質(zhì)量。對(duì)應(yīng)這種想法,采用了動(dòng)態(tài)質(zhì)量與碰頭制度,解決當(dāng)天現(xiàn)場發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量問題;動(dòng)態(tài)質(zhì)量與評(píng)審,周匯總評(píng)價(jià),適時(shí)分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進(jìn)的方面;工藝紀(jì)律的針對(duì)性檢查和未定的評(píng)審,解決當(dāng)前熱點(diǎn)問題使生產(chǎn)過程可靠控制;將過去經(jīng)常存在的問題警示化發(fā)給基層,強(qiáng)調(diào)控制的重點(diǎn)。廠內(nèi)周質(zhì)量故障分析會(huì),濾布與車廠的信息綠色通道等措施,均對(duì)質(zhì)量的即時(shí)、準(zhǔn)確、存放、有數(shù)控制起到了積極的作用。
××××年的質(zhì)量指標(biāo)(外場在線故障率、廠內(nèi)試車故障率、廢品損失率、三包故障率)中,前三項(xiàng)××××年較以前有長足的進(jìn)步,但三包故障率指標(biāo)完成的不好,究其原因一方面與三包故障期的延長有關(guān),而更重要的一方面是我們新產(chǎn)品的可靠性和壽命確定還有較大的差距,需要我們不懈努力。
.產(chǎn)量壓力較大的情況下,狠抓了新品研究的工作
××××年新品的研制項(xiàng)目比較多,既有對(duì)現(xiàn)有新產(chǎn)品的改型換代長遠(yuǎn)發(fā)展的新產(chǎn)品,如×發(fā)動(dòng)機(jī)和×系列前驅(qū)動(dòng)變速器,又有研制和生產(chǎn)同時(shí)進(jìn)行的,如超短發(fā)動(dòng)機(jī)新產(chǎn)品,在新產(chǎn)品研制上,除了教育干部職工提高對(duì)新產(chǎn)品的高度認(rèn)識(shí)外,主要強(qiáng)調(diào)了制定計(jì)劃的科學(xué)性、合理性、現(xiàn)實(shí)性;強(qiáng)調(diào)執(zhí)行計(jì)劃的嚴(yán)肅性;年初在制定計(jì)劃時(shí)深入細(xì)致的分析研究,使計(jì)劃比較符合實(shí)際,在執(zhí)行過程中即時(shí)檢查,協(xié)調(diào)出現(xiàn)的問題,強(qiáng)調(diào)任何單位、任何個(gè)人不能以任何理由不按計(jì)劃完成試制任務(wù),提高了計(jì)劃的嚴(yán)肅性。另外,定期與工具廠的新品例會(huì)等及時(shí)解決出現(xiàn)的問題,保證計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。
××××年完成×樣機(jī)臺(tái)的研制,超短發(fā)動(dòng)機(jī)批量生產(chǎn),前驅(qū)變速器主要零部件均在制造過程中,×變速器改進(jìn)五檔型進(jìn)入批量生產(chǎn)。
.技術(shù)準(zhǔn)備工作和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整工作
技術(shù)準(zhǔn)備工作先行于生產(chǎn),技術(shù)準(zhǔn)備工作要有預(yù)見
性,要有前瞻性,敏感地準(zhǔn)確預(yù)測市場的變化,做好前期的能力儲(chǔ)備,為生產(chǎn)量的提高留下一定的提前期。對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)從零件到裝試線進(jìn)行生產(chǎn)線和逐工序測評(píng),并結(jié)合新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)性分析,對(duì)生產(chǎn)線進(jìn)行補(bǔ)充完善,專項(xiàng)技術(shù)改造,涉及組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的生產(chǎn)線進(jìn)行堅(jiān)決的調(diào)整,對(duì)車間齒輪線進(jìn)行調(diào)整和專項(xiàng)技術(shù)改造,對(duì)和車間曲軸線進(jìn)行合并調(diào)整,對(duì)和車間沖壓焊接線進(jìn)行了合并調(diào)整,這些,均使資源進(jìn)行了優(yōu)化配置,發(fā)揮了資源的效益。
.技術(shù)改造工作
完成億元×二期雙加工和零部件生產(chǎn)的新產(chǎn)
品規(guī)劃工作,配合研究院完成可行性研制報(bào)告,進(jìn)行初步設(shè)計(jì)。對(duì)零部件的生產(chǎn)和生產(chǎn)線進(jìn)行反復(fù)的調(diào)研和設(shè)計(jì),并與國內(nèi)外廠家進(jìn)行大量的交流,即將建成前驅(qū)變速器殼體線,齒輪線和×發(fā)動(dòng)機(jī)的毛坯生產(chǎn)線。
對(duì)超短機(jī)的`專用零部件進(jìn)行生產(chǎn)線的設(shè)計(jì),建成缸體專用補(bǔ)充生產(chǎn)線,機(jī)油泵殼體生產(chǎn)柔性線和吸氣管柔性線,超短機(jī)的裝配試車線。完成前驅(qū)變速器的裝配線。新的缸體線協(xié)調(diào),廠內(nèi)安裝和調(diào)試。
.其他工作
××××年完成技術(shù)攻關(guān)項(xiàng),質(zhì)量攻關(guān)工作項(xiàng),
對(duì)壓盤,油封漏油,齒輪折斷,漲緊輪響,分離軸承異響等項(xiàng)外場的重大質(zhì)量故障攻關(guān)取得明顯的成效。
狠抓了售后服務(wù)工作,強(qiáng)調(diào)以人為本的服務(wù),改善軟硬件服務(wù)狀態(tài);與車廠建立了定期的售后服務(wù)走訪制度,溝通了和車廠的關(guān)系,為整機(jī)營銷提供了保證或消除部分障礙。
牽頭與韓國兩家公司進(jìn)行了合資的談判工作。
.不足之處
自身的能力和水平有一定的差距,在協(xié)助總經(jīng)理主
管的工作方面沒有創(chuàng)新性的工作。對(duì)技術(shù)中心的工作未起到應(yīng)有的作用。質(zhì)量改進(jìn)工作尤其外場重大故障率的解決方面指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)的不到位,壓濾機(jī)濾布成效不顯著。技術(shù)進(jìn)步工作還比較薄弱,技術(shù)進(jìn)步給生產(chǎn)和經(jīng)營帶來的貢獻(xiàn)不大。技術(shù)人材的培養(yǎng),開發(fā)技術(shù)的掌握、新項(xiàng)目新技術(shù)的掌握還有較大的差距。
.××××年重點(diǎn)工作
首先要抓好上產(chǎn)量的質(zhì)量穩(wěn)定和質(zhì)量穩(wěn)中提高工
作,對(duì)外場的主要故障要解決好,其次抓好新新產(chǎn)品的研制和新新產(chǎn)品生產(chǎn)準(zhǔn)備建線工作。重點(diǎn)抓好×前驅(qū)動(dòng)變速器的工作。抓好生產(chǎn)線的整體規(guī)劃工作——新新產(chǎn)品建線,老產(chǎn)品進(jìn)一步提高生產(chǎn)能力,日產(chǎn)達(dá)臺(tái);老線的新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整工作。抓好新缸體線轉(zhuǎn)產(chǎn)工作。
【優(yōu)秀個(gè)人述職報(bào)告】相關(guān)文章:
個(gè)人的述職報(bào)告[優(yōu)秀]12-20