管理個人述職報告匯總6篇
隨著社會不斷地進步,報告的使用成為日常生活的常態(tài),其在寫作上有一定的技巧。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)?以下是小編幫大家整理的管理個人述職報告6篇,歡迎大家分享。

管理個人述職報告 篇1
時光荏苒。20xx年度工作在全體員工的忙碌中匆匆而去;厥坠ぷ鞯娜兆樱诠绢I導的熱枕關懷下,在部門的悉心指導下,在公司其他員工的密切配合下,我的各項工作得以順利完成。
2月份,帶著樸實的心情來到了xx。開始了一段新環(huán)境的里程,工作內容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學習和挑戰(zhàn)。幾個月一瞬間過去了,工作在有條不絮的進行著。歲末,每個人都應該梳理過去、籌劃未來。
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對物業(yè)管理員的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。在幾個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每
一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
為了總結經驗,尋找差距,規(guī)劃前景,促進20xx年工作再上一個新臺階,現(xiàn)將20xx年主要日常工作和階段性工作總結如下:
一、深化學習認識公司各項規(guī)章制度和客服經理的崗位職責制度。 跟崗學習客服經理崗位職責:(1)客服現(xiàn)場巡查;(2)裝修現(xiàn)場管理與巡查;(3)及時處理業(yè)主的各類投訴;(4)及時處理前臺轉交的各類業(yè)主反映的問題;(5)完成上級交辦的其他工作。通過學習上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的.組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力。
二、深刻了解掌握小區(qū)整體基本情況,理論聯(lián)系實際,積極參與學習與培訓。
自覺學習應知應會,熟悉和了解小區(qū)整體基本運行情況,接受部門領導的培訓與考核,掌握客服部基本作業(yè)程序,在學習與工作中培養(yǎng)高度的責任感和敬業(yè)精神,力爭工作認真細致,對業(yè)主家維修事項積極與施工單位聯(lián)系,同時及時反饋回訪業(yè)主。
三、落實客服助理崗位職責,及時完成對客戶的服務及領導交給的其他工作任務。
1、每月完成四次對空置房的巡檢與記錄工作,發(fā)現(xiàn)公共設備設施問題及時處理隱患,糾正小區(qū)內裝修戶違規(guī)、違反裝修管理規(guī)定,在日檢責任區(qū)內情況時下發(fā)整改通知并通知業(yè)主及時整改,對于執(zhí)意不整改或者拒簽的做好記錄工作,提醒、制止、上報三步走。
管理個人述職報告 篇2
按照館里年度工作的安排,我今年主管辦公室和閱覽室管理工作,協(xié)助采編室ellas系統(tǒng)工程工作。歷時一年多來,總的來說,各項工作都在穩(wěn)中有進,朝著好的方向邁進,現(xiàn)就自己一年來的工作向領導作個簡短的匯報。
辦公室工作
除了認真做好書信報刊收發(fā)、通知上傳下達及衛(wèi)生保潔等日常內務外,積極配合領導和協(xié)助各部門完成各項臨時任務。圓滿完成了全市公共圖書館業(yè)務研討會和常寧圖書館來館參觀學習期間的接待工作,從資料的準備、會場的布置及住宿餐飲食各個環(huán)節(jié)都進行了精心的準備,做到了各項工作萬無一失,并就整個工作進展情況及時編寫了信息材料,上報給上級圖書業(yè)務部門;協(xié)助周戰(zhàn)寶、傅中意兩位館長成功組織了07年紅讀活動我心中的社會主義新農村競賽征文,多次深入縣城各單位、學校聯(lián)系活動事宜,制定活動方案、活動的指導和征文的收取、評選每一項工作都盡心盡力,精心組織,通過一系列的努力,共評選出優(yōu)秀征文40余篇,送市參評20篇,展示了我縣學子的嶄新風貌;積極編寫各種圖書業(yè)務信息材料,全年累計完成各類信息材料20余篇,其中不少文章先后被省市報刊圖書館內部通訊和地方新聞網(wǎng)采用,下半年,還圓滿完成了縣鄉(xiāng)兩級人大換屆和縣綜合治理兩項重點工作,通過調查走訪,填寫各種表冊十余份,在規(guī)定的時間內完成了各項工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏。今年圖書宣傳周期間,除了和同志們一起上街舉辦圖書宣傳活動外,我和李康同志還利用業(yè)余時間攜帶電腦、投影儀等數(shù)字放映設備深入各學校社區(qū)為廣大師生學子、居民放映愛國主義電影、文化共享工程、圖書專題宣傳片達十余場,觀看人數(shù)達千余人。
閱覽室工作b
閱覽室是一個對外服務窗口,為了能給讀者提供一個舒適的'閱覽環(huán)境,做到當天的報刊雜志及時收發(fā)整理當日上架,對所有雜志進行重新分類排架,為讀者提供信息服務提供便利。勤掃室內衛(wèi)生,保持整潔干凈。做到一天一小掃,三天一大掃,確保室內無垃圾、灰塵,由于讀者多為中老年人,從關心老年人的角度出發(fā),在閱覽室顯要位置掛上了禁煙標志。在做好內務工作的同時,還積極做好讀者的參考裝咨詢服務工作,全年完成各類咨詢百余條,并就讀者反映的各類問題及時進行回復,對讀者比較關心的問題,綜合各類書籍雜志,編寫有用文摘二十余條,全年累計完成借閱書籍達上千人次,達20xx余冊。
電子閱覽室工作
這是今年來我館重點建設的工作,也是一個全新的對外服務窗口。從2月份以來,這項工作就一直由我和李康同志負責,從場地選擇,室內的線路安裝、電腦的搬遷、調試,都做了大量的工作,在最短的時間內完成了全部工作,電子閱覽室正式對外向讀者開放后,針對部分上機用戶不懂電腦操作或操作不熟練的情況,及時為他們進行業(yè)務輔導,幾個月來共辦理電子閱覽卡十余張,為數(shù)十人提供技術指導,及時排查、檢收機器故障6起,確保各項工作的正常運作。
另外,協(xié)助elias系統(tǒng)工程工作也是我的工作范圍,由于在此之前,我館并沒有采有此項業(yè)務,大家都是剛剛接觸,再加上人員緊缺的原因,工兒進展相對緩慢。初步紡計,目前已采編新書200余冊。接下來的日子,我將全力以赴,爭取早日完成此項工作。
回顧一年來的工作,總感覺有許多不盡如人意的地方,當然,這與自己業(yè)務不精有著很大的關系。在以后的日子,我將靜下心來,努力學習圖書館業(yè)務知識,爭取把各項工作做得更好。
管理個人述職報告 篇3
尊敬的教體局領導:
新年伊始,我到勤教站一年有余,通過和同志們共同工作與學習,對勤教站工作性質和教職工情況已基本掌握了解。一年來,在局黨組的正確領導和各職能部門及兄弟單位的關心支持下,在班子成員及全站同志的共同努力下,圓滿完成局黨組交付的各項工作任務。借此機會向領導和同志們匯報我的工作情況和當站長的感受,供大家參考。
一、轉變思想,強化責任。
到勤教站后,由于工作性質的轉變,通過一年多工作,了解了勤教站的現(xiàn)狀,深感肩上的責任重大。身為一名站長,不同的人當站長有不同的當法。比如,有的人憑德才當站長,有的人憑經驗當站長,有的人憑吃苦精神當站長,有的人。我充分認識到強站先強己、強班子、強整體職工素質工作理念。而我要憑借自己責任感和工作熱情,在站長位子上做好毎一件事情……
二、扎實工作,務求實效。
XX年,我緊緊圍繞縣教育工作大局,規(guī)范管理,突出服務,大小事都要通過班子成員共同協(xié)商,各項工作做到有布置,有記錄,有落實,有結果。帶領全站人員較好的完成年初制定的工作目標,并取得了顯著成績,為全縣教育事業(yè)又快又好發(fā)展做出自己的.貢獻。我就從一下幾個方面回顧今年的工作:圓滿完成全縣中招理化生實驗操作考試工作。XX年中招理化生實驗操作考試工作,做到宣傳到位、措施得力、組織嚴密。今年考試工作,從XX年4月6日考試開始至4月18日結束,歷時13天。共有考點x個,考生x人,人均x分,及格率x%,優(yōu)秀率x%,滿分率x%。圓滿地完成了省、市、縣教育主管部門提出的考試要求。確保了考試的質量,確保了考試的安全,確保了考試的順利進行。受到市縣主管部門的肯定和廣大師生好評。
2、積極開展中小學實驗教學優(yōu)秀論文、優(yōu)質課評選活動。今年,根據(jù)省教育廳,xx市教育局要求,全縣中小學實驗教學優(yōu)秀論文、優(yōu)質課評選,按照《河南省中小學實驗教學優(yōu)秀論文、優(yōu)質課評選辦法》精心組織、認真篩選,全縣選出3篇市級實驗教學優(yōu)秀論文,5節(jié)市級實驗教學優(yōu)質課。
3、小發(fā)明、小制作和自制教具評選活動成績顯著。今年的小發(fā)明、小制作和自制教具評選活動中,全縣各中小學高度重視、師生積極參與,切實加強對自制教具工作的組織和領導,深化實踐教學環(huán)節(jié),充分發(fā)揮了自制教具在培養(yǎng)師生自主創(chuàng)新和動手實踐能力、豐富實驗教學手段、增強課堂教學效果的作用,精心組織中小學師生自制教具的評選和推薦工作。并有2件優(yōu)秀作品推選省、市參加自制教具的評選活動。
4、農村義務教育薄弱學校改造計劃順利進行。中小學教育技術裝備綜合統(tǒng)計工作是了解掌握全縣中小學教育技術裝備情況的基礎性工作,是裝備管理部門科學決策和管理的重要依據(jù)。負責統(tǒng)計工作的同志加強對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的審核與把關,確保了上報統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性。為保證農村義務教育薄弱學校改造計劃順利實施,充分發(fā)揮資金的使用效益,我縣根據(jù)上級有關文件精神,積極配合有關部門做好前期的調研和摸底工作,計劃XX年-XX年改造薄弱中學x所,小學x所,并已上報了采購項目和計劃。為我縣實驗教學的正常開展提供了保障。為適應當前教育教學的改革發(fā)展奠定堅實基礎。因此,我們以此項工作為契機,把全縣中小學實驗室建設工作作為重點來抓,充分體現(xiàn)實驗室建設是學校的“三大硬件建設”之一,它的好壞直接影響到實驗教學質量,沒有實驗室就無法正常進行實驗教學,對全縣x所學校實驗室、探究室、圖書室進行逐個檢查驗收,該粉刷整修,一定粉刷整修,使我縣實驗教學狀況邁出了可喜的一步。
5、校方責任保險工作繼續(xù)健康有序發(fā)展。按照市、縣教育主管部門安排校方責任保險工作由勤教站負責以來,借助往年的經驗,今年校方責任保險工作做的更加扎實、規(guī)范、有序;工作流程更加嚴謹;工作思路更加清晰。依據(jù)《保險法》的規(guī)定,依法合規(guī)開展工作,堅持統(tǒng)一政策、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一市場、統(tǒng)一服務的“四統(tǒng)一”原則,順利完成今年校方責任保險工作。截至XX年11月底,全縣XX-XX學年度的校方責任保險全面完成投保手續(xù),參保學生x人,保費x元;參保教職工x人,保費x元,全縣校方責任保險保費總計x元。由于校方責任保險順利實施,解決校方保險后顧之憂。
6、校園環(huán)境文化建設得到進一步加強。近年來,在局黨組的正確領導下,全縣各學校以創(chuàng)辦一流學校,培養(yǎng)一流人才的思路,重視校園文化建設,積極創(chuàng)建以綠化為主題,樹立環(huán)境育人的科學理念。通過努力,全縣中小學環(huán)境面貌明顯改觀,文化特色全面顯現(xiàn),辦學品味得到提升,為廣大師生營造一個優(yōu)雅學習生活環(huán)境。今年市級標準化學校慎水一中等3所學校通過復驗,XX年又有新阮店徐圍孜等x所學校通過驗收,。
管理個人述職報告 篇4
尊敬的領導:
您好,我是行政管理職位應聘人——xxxx,在此之前一直從事行政管理工作,已有近十年的工作史。秉著熱愛學習,努力奮進的工作作風,累積了豐富的行政管理經驗,熟悉各類辦公軟件操作及人事管理制度的組建與完善,有較高的遇事處理能力。
隨著物業(yè)市場化進程的不斷推進,在廣大居民居住生活質量不斷提高的同時,居民對物業(yè)管理公司的要求也在不斷的提高。物業(yè)管理的目標是為居住區(qū)域內的業(yè)主和使用人提供各種常規(guī)服務和保持安全、整潔、舒適的居住環(huán)境。相信在此之前通過歷任領導和全體公司員工的努力,各項工作已基本成形。因我對公司目前的管理環(huán)境、管理制度、管理標準及行政手法未曾有所了解,今天能有機會爭取加入到公司的管理團隊,我深表感謝!如我能成功入職,將展開一系列具體工作,重點集中以下幾個方面:
一、主旨公司現(xiàn)有管理制度
積極學習《物業(yè)管理條例》,借鑒出色物業(yè)管理公司的成功案例。優(yōu)質的管理服務是品牌的基礎,質量是品牌的生命,推行以“讓業(yè)主滿意、讓業(yè)主感動,提供超越業(yè)主期待的服務,一流的專業(yè)化物業(yè)管理企業(yè)”的質量方針和樹立“業(yè)主并不總是對的,但他們永遠是第一位的”企業(yè)服務宗旨,并營造“安全、溫暖、快速、清潔、方便”的生活和辦公環(huán)境為目標,確保公司的質量體系能夠得以長期、穩(wěn)定的運行,從而保證服務質量的不斷提升。 結合公司實際情況,爭取從工作實際出發(fā),細化和規(guī)范隸屬各塊管理,重點推進質量目標管理;可細分為《行政管理部質量目標》、《客戶服務部質量目標》、《管理處質量目標》、《物業(yè)部質量目標》、《工程維護部質量目標》、《保安部質量目標》、《環(huán)衛(wèi)部質量目標》等等。
例如:制定《管理處質量目標》
1,業(yè)主對物業(yè)管理服務質量的綜合滿意率:80%。
2,月物業(yè)管理費收繳率:95%。
3,有效投訴處理及時率:100%。
4,影響電梯正常運行的故障率每月不超過2%。
5,非預期性的停水、停電全年各不超過3次。
6,重大安全、消防責任事故為零。
利用有效的目標管理,可有效督導各部門主管及各部門人員的工作范疇,并列入到公司的年季度工作報告,作為員工評級考核依據(jù),以此評定各部門管理人員的工作能力與領導能力。
二、編訂切實的人事管理方案及管理表格
為加強對公司員工的績效考核工作指導、 監(jiān)督與管理,保證公司績效考核工作順利、有效的進行,提高員工隊伍素質,優(yōu)化人員結構,保持公司人力資源的活力和競爭力,制定完善的公司員工績效考核管理制度。統(tǒng)一編訂季度年終《崗位責任書》、《工作業(yè)績計劃考核表》、《員工發(fā)展規(guī)劃表》、《員工績效反饋面談記錄表》、《員工績效考核申訴表》、《績效評價參與各方的責任表》、《普通員工年終績效評價表》、《普通員工績效評價表》、《一般管理人員績效評價表》、《中級管理人員績效評價表》、《高級管理人員績效評價表》、《中高層管理人員績效評價表》、《中層管理人員績效評價表》、《高層管理人員績效評價表》、《中高層管理人員述職報告》等,由直屬上級跟進員工計劃執(zhí)行過程,就績效問題與員工保持持續(xù)的溝通,并定期(建議至少每月一次)與員工一起就計劃執(zhí)行情況進行正式的回顧和溝通,幫助員工分析、解決計劃執(zhí)行中已經存在或潛在的問題。
例如《普通員工績效評價表》
1、首先制定相應職位的工作計劃
2、計劃跟進與調整,過程輔導與激勵
3、績效評定(含自評與上級評定),績效反饋(含績效面談與隔級面談),個人能力與發(fā)開展計劃
4、薪酬激勵,學習與發(fā)展。
各項目可按得分高低劃分,即第1-3名定為A“優(yōu)秀”;第4-6名定為B“良好”;第7-11名定為C“合格”;第12-13名定為D“需改進”(如有必要時定為E“不可接受”)。所有員工的評定以兩級上級評價為主(時間:下個考核周期首月第一周結束日前)直接上級應按照員工的《崗位說明書》、《績效計劃/考核表》的要求,參考員工自評和參與評價者(員工參與項目的負責人、合作伙伴、客戶等)的意見,對員工本考核期的工作業(yè)績和核心勝任能力進行評價。
人力資源部為每位員工建立績效考核檔案,考核結果將作為獎金發(fā)放、評選先進、工薪調整、職務升降、崗位調整、員工福利、制定培訓、考核辭退等的重要依據(jù),確保執(zhí)行有效的`跟宗,與達到提升在職員工的管理意識與崗位職責素質。
三、熟悉工作環(huán)境,跟進工作。
提高在職及新入職員工的業(yè)務水平與專業(yè)技巧;由于物業(yè)管理的業(yè)務過程與消費過程是在同一個環(huán)節(jié)里,業(yè)務過程暴露在業(yè)主面前,服務人員的一個笑容,一個眼神、一個舉止都會導致業(yè)主的投訴與認可,因此,人最重要。雖然在聘用員工時會對其進行一系列考評與了解,但能力與技巧并不是天生具來的,所以對員工的培訓、考核工作不容勿視,具體方案可體現(xiàn)在;
1、入職前培訓;內容包括公司的企業(yè)文化、宗旨及工作方針、公司組織架構及各主要負責人、各相關部門工作關系、公司人事制度、員工手冊(行為規(guī)范)、公司行政管理手冊、公司基本之財務政策(工資發(fā)放規(guī)定),具體工作細項由在職員工帶領,行政跟進督導。
2、定期職內培訓;員工內部培訓涵蓋面廣,內容繁多,大體函蓋了公司企業(yè)文化、人事管理規(guī)章制度、財務管理規(guī)章制度、工程管理、清潔管理、護衛(wèi)管理、客戶服務、消防管理、意外事件處理、特殊工種將另行增加專業(yè)培訓課程。定期要求各部門預先填寫培訓計劃表、并每次培訓前一周提交培訓申請表,跟進配合安排培訓進度、培訓人員、培訓材料、培訓考核等。
3、在職員工考核;考核分為例行考核、轉正考核和培訓考核三種,具體如下: A.例行考核。每個季度組織進行例行考核,考核前提前15天組織成立考核小組,制定考核方案,報總經理批準后實施。例行考核的內容應包括德、能、績、勤四個方面,考核方法應盡可能地量化。例行考核完畢,考核小組應對考核結果作分析總結,提出培訓需求,并對不合格員工按公司有關規(guī)定作出相應的處理。B.轉正考核。在新員工試用期滿后,由該員工所在部門的主管領導對該員工該用期間的表現(xiàn)進行全面的考核,從而決定是否錄用?己送戤呍摬块T主管領導應就員工的考核結果與試用期表現(xiàn)以《員工轉正考核報告》形式向行政部門報告,經批準后該員工轉為正式員工。未通過轉正考核的員工由公司作出辭退處理。C.培訓考核。在每次組織員工培訓后,應組織參加培訓人員進行考核,以檢驗參加培訓的員工是否掌握培訓的要求,將考核結果記錄在《員工培訓記錄》中相應欄目中,交行政部存檔并以此作為員工晉升、加薪的參考依據(jù)。
對于員工愛崗精神和敬業(yè)思想的觀念培養(yǎng)和訓練是一個長期的工作。通過對員工的培訓、考核可在意識、知識、技能三方面得到加強和提高,改進員工的行為和表現(xiàn),培養(yǎng)出高素質的物業(yè)從業(yè)人員,加強員工對管理服務的認識,改進工作態(tài)度,做到“服務第一,質量取勝”。要求每個員工都做到“團結、奉獻、盡責、高效”,對培訓累次考核不合格的員工,堅決取媂。
管理個人述職報告 篇5
根據(jù)《關于開展中層正職崗位干部公述民評聯(lián)評活動的實施意見》(東辦發(fā)[20xx]15號)文件精神和公述民評活動安排,現(xiàn)將本人履職以來崗位職責以及廉潔自律情況作出如下匯報: 作為文化市場管理股股長,承擔著我局綜合行政審批的主要工作,一是加強對全縣文化市場許可和管理工作的指導、督查;二是作為文廣新局進駐縣行政服務中心的負責人,負責局行政審批事項和非行政審批事項的辦理,負責局辦事窗口的日常管理,在局黨組的領導下和股室同志們的努力下,工作中嚴格要求,履職盡責,圓滿地完成了局黨組以及上級部門交給的各項任務。
一、依法行政。樹立法治意識,嚴格執(zhí)行相關法律、法規(guī)的規(guī)定,提高執(zhí)法效率,做到公平、公正、公開,凡是法律、法規(guī)禁止的堅決不辦,不是自己的職責不做。樹立程序意識,對本局承辦的行政審批事項,依法定程序,法定時限和承諾事項辦理,在辦理業(yè)務中,既確保依據(jù)合法,又做到程序合規(guī),為了實現(xiàn)承諾辦結時限,提高審批效能,在符合法律法規(guī)前提下,對許可項目審批流程適當進行了精簡,簡化了流程。
二、落實職責。按規(guī)定公開部門職能,辦事機構,工作崗位,辦事依據(jù),辦事程序和辦理結果等政務信息,主動接受上級主管部門、新聞媒體和社會公眾監(jiān)督。為了保證辦事流程不脫節(jié),我們制定了窗口各種管理制度,明確了經辦責任人職責,按照誰受理誰負責,誰經辦誰負責原則,對辦事流程環(huán)節(jié)和時限進行監(jiān)督,實行預警和催辦,確保窗口和業(yè)務股室進行無縫對接,確保辦理事項運行順暢。
三、改進系統(tǒng),積極推進并聯(lián)審批。根據(jù)上級部門的要求以及實際工作需要和審批系統(tǒng)操作情況,我們在最短的時間內完成了系統(tǒng)改造,順利地和省廳系統(tǒng)進行了對接,工作效率不斷提升。前置審批項目按照要求全部與市場監(jiān)督等部門實施并聯(lián)審批,按照“一門受理,抄告相關,限時辦結”的思路積極和行政審批服務中心溝通協(xié)調,梳理并聯(lián)審批項目和工作流程,努力改善審批環(huán)境。今年(截止11月20日),文化市場管理股在200多個工作日內共辦理各類事項292起(其中接受咨詢172人次,受理審批審核及備案事項36件,外出勘察場地4家次,送達各類證照、文書80件),新進審批平臺激活經營單位65家,辦結率100%。
四、優(yōu)質服務,暢通便民。加強效能建設,以方便群眾辦事為出發(fā)點,做到有事快辦,急事急辦,特事特辦,難事設法辦,按規(guī)定不能辦的事,說明原因及時回復,堅決杜絕推諉扯皮現(xiàn)象,切實為社會公眾提供方便、快捷、優(yōu)質高效的服務。群眾利益無小事,為切實提高辦事群眾滿意度,我們制定了首問負責制,制作一次性告知書,落實一次性告知制度等,要求局辦事窗口工作人員必須是熟悉業(yè)務的多面手,推行了預置本系統(tǒng)電話“中心”布置圖及窗口單位電話等全方位的便民利民服務舉措,按照首問負責制的原則,要求工作人員發(fā)現(xiàn)業(yè)務不屬本窗口辦理的,要耐心指引群眾到對口的窗口辦理,對屬自己辦理的實行業(yè)務全面跟蹤,協(xié)調和辦理,直到辦件完成,切實負起責任,解決了群眾辦事難的問題。
五、廉潔自律辦事,清清白白做人。加強職業(yè)道德建設,認真落實黨風廉政建設責任制,堅決杜絕“索、拿、卡、要”等違紀現(xiàn)象。一直以來本人對自己要求十分嚴格,也非常注重自身的品行修養(yǎng),能自覺遵守廉潔從政各項規(guī)定,沒有利用職權和職務上的影響謀取不正當利益,勤于政務,奉公守法,風清氣正,求真務實。
六、不足和差距。重事務輕學習,認為自己主要抓好工作落實,不要求有多高的.理論水平,缺乏學習的壓力感和緊迫感,沒有處理好工作與學習之間的關系。重安排,輕要求。在工作安排上,強調各項工作都要有新的提高、新的發(fā)展,但在具體落實上,沒有用一流的標準去要求,去衡量自己的工作。
七、努力方向。在工作方面要以大局為重,從自身做起,切實落實工作效率,繼續(xù)完善文化市場行政審批制度,按照依法,便民,及時,高效的原則,為全面促進我縣文化事業(yè)的進一步繁榮,文化產業(yè)的進一步發(fā)展,文化市場的進一步規(guī)范作出不懈的努力,加強學習,進一
步提高素質,與部門之間加強溝通,密切配合,創(chuàng)新優(yōu)化行政審批,提高服務水平,振奮精神,再立新功。
管理個人述職報告 篇6
__年在區(qū)政府的正確領導下,在區(qū)農業(yè)經濟發(fā)展局的指導下,圍繞年初制定的工作目標,帶領全體黨員干部,團結拼搏、開拓創(chuàng)新、不斷進取。圓滿地完成了各項工作任務,并取得了較好的成績,F(xiàn)述職如下:
一、 大力加強堤防管理工作
防汛大堤歷來被我們視為工作的生命線,而大堤的`養(yǎng)護管理則是我們日常工作的重中之重。多年來,我們一直強調,在堤防日常養(yǎng)護管理中,必須嚴加看管,不能有絲毫松懈,做到盡早發(fā)現(xiàn)問題,及時處理問題,快速解決問題。在具體工作中,落實了護堤員管理責任制,明確管理區(qū)段責任,使這項工作走向規(guī)范化、經;⒕唧w化、制度化的軌道;在20xx年4月份,利用近一個月的時間,多次組織職工開展義務勞動,整平堤頂,對堤頂進行揚沙整平,利用一個多月的時間,基本把遼河大堤所有堤段全部進行揚沙,整平工作一共修復破損路面7000余平方米,揚沙1000余立方米。
二、 切實抓好黨風廉政建設,大力加強精神文明建設
以開展“兩個務必”學習教育活動為契機,深入開展黨紀政紀、法律法規(guī)宣傳教育和典型案例警示教育,認真貫徹上級紀委關于黨員干部廉潔自律各項規(guī)定,狠剎子女升學操辦斂財、公款吃喝玩樂、公務接待鋪張浪費等不正之風,職工群眾反映良好。建立了精神文明建設各種制度,,主要開展了文明單位創(chuàng)建活動,不斷加強機關作風建設,進一步促進了機關作風轉變。
三、認真實施大堤植樹及堤防綠化美化工程
為使我區(qū)所管轄30余公里長的堤防工作達標,一是認真組織開展植樹工作。從堿鋪道口至鐵路段,在長940米,寬30米的區(qū)域,拉運土方4.23萬立方米,植樹7500株。在這項工作中,我能身體力行,帶領全所職工,上下齊心協(xié)力,堅持晝夜不停的開展工作,并實行機器灌溉,植樹成活率達到90%以上;二是實施堤防綠化美化工程。20xx年8月至9月間,在進行動員的基礎上,組織全所職工在大堤背水面種植苜蓿草500多畝,綠化堤段長度12公里。堤肩綠化工作也較往年有明顯改觀,共在2.5公里長的新堤堤肩段栽植水蠟、丁香花樹1100株,美化了堤頂?shù)木坝^,受到了省、市、區(qū)的高度評價。
大堤滅鼠工作卓有成效。由于今年春夏持續(xù)干旱,鼠患比較嚴重,對堤防構成了較大威脅。根據(jù)堤防變化的新情況,我從20xx年3月始,及時調整工作部署,將滅鼠工作列入日常重點工作,組織人員每周在遼河大堤14公里長的堤段投放一次鼠藥,經過近四個月堅持不懈的滅鼠,至20xx年6月,鼠害基本得到控制,老鼠明顯減少。自20xx年6月20日以后,組織相關人員對鼠洞進行填埋等清除處理,為安全度汛提供了保障。
四、認真做好安全度汛的各項準備工作
今年進入汛期之前,根據(jù)上級水文部門的通知,得知今年水情較大,有出現(xiàn)汛情的可能。得知這一情況后,我要求從思想上高度重視,進行了全員發(fā)動,號召大家認清形勢,做好充分的思想準備。并儲備編織袋5000條,為今年的安全度汛提供了物資保障。
五、完成行政事業(yè)性收費4.08萬元
在這項工作中,盡管收費范圍十分有限,但我們嚴格按照相關規(guī)定,做到了應收盡收。今年主要是針對遼河油田在河灘地打井,穿越管線等,我們本著實事求是認真執(zhí)行收費標準的原則,共取收河灘地內打井占灘費4.08萬元。
20xx年的工作已經結束。在過去的一年里,成績是有的,但也有不足之處,如理論學習方面有待加強、工作方法方面還有待提高。今后,我將繼續(xù)發(fā)揚成績,努力克服工作中存在的缺點和不足,盡自己所能把工作做得更好、更出色。
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