【推薦】個人會計述職報告四篇
隨著人們自身素質(zhì)提升，報告有著舉足輕重的地位，不同種類的報告具有不同的用途。那么報告應(yīng)該怎么寫才合適呢？以下是小編收集整理的個人會計述職報告4篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
個人會計述職報告 篇1
本人擔(dān)任XX酒店財務(wù)部經(jīng)理已有5年多，感謝酒店管理企業(yè)及酒店領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，讓我得以鍛煉和提高自己，財務(wù)部門是酒店的關(guān)鍵部門，財務(wù)的工作涉及到企業(yè)經(jīng)營管理的每個環(huán)節(jié)，現(xiàn)本人對自己20xx年的工作述職如下：
一、主要工作：
1、制定并貫徹實施酒店財務(wù)管理和采購物資管理辦法，從根本上查找漏洞，確保財務(wù)各崗位的規(guī)章制度能嚴(yán)格執(zhí)行。
2、組織財務(wù)部全體員工學(xué)習(xí)酒店財務(wù)內(nèi)控管理制定，將內(nèi)部控制與內(nèi)部審計聯(lián)系起來，每月進(jìn)行調(diào)價、盤點等自查與監(jiān)督工作，從各項單據(jù)票據(jù)的審核、票據(jù)的填制及印章保管等工作抓起，遵循酒店財務(wù)報賬流程，加強財務(wù)工作的規(guī)范性，爭取酒店利潤空間的最大化。
二、財務(wù)核算和財務(wù)管理工作
財務(wù)部一直人手較少，但在我們高效、有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務(wù)部每天都離不開資金的收付與財務(wù)報帳、記帳工作。這是財務(wù)部最平常最繁重的工作，一年來，我們及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動提供了應(yīng)有的支持�；旧蠞M足了各部門對我部的財務(wù)要求。
1、加強了財務(wù)基礎(chǔ)工作和精細(xì)化管理力度信息是一個企業(yè)的神經(jīng)，而這些信息來源的科學(xué)性就給財務(wù)的基礎(chǔ)工作提出了挑戰(zhàn)，現(xiàn)在稅控監(jiān)管部門及審計檢查力度的加大我們在基礎(chǔ)工作方面更加嚴(yán)謹(jǐn)，因此我們強化了基礎(chǔ)工作，規(guī)范了會計核算，嚴(yán)格執(zhí)行國家各項財稅法規(guī)，及時、準(zhǔn)確填制各項財務(wù)報表，保證會計信息的真實、準(zhǔn)確、合法。
2、持續(xù)推進(jìn)全面預(yù)算管理，提高前瞻性財務(wù)規(guī)劃力度
由于全面預(yù)算的編制是從業(yè)務(wù)計劃出發(fā)將戰(zhàn)略層層落地，以具體的.業(yè)務(wù)計劃支撐預(yù)算數(shù)據(jù)，并由專業(yè)部門歸口審核與業(yè)務(wù)相關(guān)的預(yù)算，以實現(xiàn)企業(yè)的運營策略與資源配置的統(tǒng)一，避免了孤立、僵化、就數(shù)字論數(shù)字的預(yù)算。預(yù)算分解的過程中，也是向各級員工傳達(dá)了企業(yè)的目標(biāo)信息，及企業(yè)面臨的風(fēng)險和優(yōu)勢，明確個人的任務(wù)和責(zé)任的過程，說到底是逐級承諾的過程。在執(zhí)行過程中，更注重跟蹤差異分析，及時調(diào)整與業(yè)務(wù)不相稱的數(shù)據(jù)，因此，一年來全面預(yù)算管理工作初見成效，在指導(dǎo)經(jīng)營發(fā)展，戰(zhàn)略決策，全面有效配置資源上發(fā)揮作用。
3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升理論水平，建設(shè)優(yōu)秀財務(wù)隊伍
人是生產(chǎn)力中起決定作用的因素，只有具備扎實的理論基礎(chǔ)，才能指導(dǎo)實踐�！八嚩嗖粔荷怼�，因此，我們有計劃組織全體財務(wù)人員學(xué)習(xí)相關(guān)稅收法律知識，提升把握政策的水平，增強團(tuán)隊學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力，并運用于工作實踐。
三、需要加強的工作：
1、通過管理企業(yè)審計小組每季度考核工作指出存在的一些問題，我們意識到財務(wù)工作中還是存在管理漏洞，需要完善和落實，比如說原始單據(jù)附件的規(guī)范性、付款憑據(jù)的合理依據(jù)、賬務(wù)處理的及時性及加強酒店各項收入的監(jiān)督等
2、堅持嚴(yán)格貫徹執(zhí)行年度預(yù)算，重點抓成本費用的控制，合理、高效的支配酒店的每一分錢財。爭取利潤的最大化。
3、不斷加強財務(wù)各崗位的專業(yè)知識和職業(yè)道德的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，及時了解、掌握國家頒發(fā)的稅法政策、法律法規(guī)。
以上述職如有疏漏和不當(dāng)之處，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)及廣大員工批評指正。
謝謝大家!
個人會計述職報告 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
您們好!
時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，現(xiàn)將我一年的工作情況做個總結(jié)。
作為公司的現(xiàn)金會計，我的主要工作如下：
1、 現(xiàn)金憑證的填制，當(dāng)天的手續(xù)當(dāng)天清
2、 每天上午傳遞前一天所制的憑證
3、現(xiàn)金、現(xiàn)金卡的收付和保管
4、現(xiàn)金支票的保管和開具
5、現(xiàn)金退款單未到帳的核銷
6、銀行承兌匯票的檢驗、制證、保管、找領(lǐng)導(dǎo)簽字、付款
7、承兌匯票付款的制證
8、負(fù)責(zé)超過10天的欠款的清訖
9、報銷張貼單的`填制
10、所有人員報銷的收付款業(yè)務(wù)
11、分公司現(xiàn)金收款的清訖與核銷
12、網(wǎng)上銀行交現(xiàn)、取現(xiàn)回單的催收
13、每月員工工資的發(fā)放
14、每日上午、下午出現(xiàn)金日報，并向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報現(xiàn)金盤點情況
15、月末出現(xiàn)金盤點表，并寫出超過一個月的個人欠款
在我的工作中還有很多不足之處，我為今后的工作做了如下計劃：
1、 所有的付款必須簽字齊全，如遇特殊問題在憑證的背面寫明原因。今年在這個問提上我就出現(xiàn)過失誤，所以把它列為第一條，以便引起自己的高度重視。
2、所有現(xiàn)金無論收付都必須至少清點兩遍且過兩遍驗鈔機，以免出現(xiàn)差錯，造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失，也影響公司的信譽。
3、 網(wǎng)上銀行付款必須經(jīng)兩個人核對后方可付款，并且打印回單簽字。
4、付完款后應(yīng)立即在票據(jù)上加蓋付訖的戳記，以免重復(fù)收付，防止差錯。
5、填寫完每張憑證后應(yīng)立即進(jìn)行復(fù)核與檢查，準(zhǔn)確無誤以后方可打印，做到從節(jié)約每一張紙做起。
6、業(yè)務(wù)程序和財務(wù)程序做到同步進(jìn)行，以免對賬麻煩。
7、不隨便上網(wǎng)，避免網(wǎng)上病毒攻擊。
8、所有收的銀行承兌，無論是熟戶還是生戶都必須認(rèn)真檢查，包括票面所有要素、背后簽章、背書是否清楚，尤其是提高自己真?zhèn)蔚蔫b別能力。
9、只要是工作需要隨叫隨到，不得有半句怨言，個人利益時刻服從公司利益。
10、只要自己不再工作崗位上，不得在桌上留和現(xiàn)金、票據(jù)有關(guān)的東西，并且上鎖，保證公司財產(chǎn)的安全。
11、每天所有工作做完以后方可下班，不得投機取巧，離開之前重新檢查一遍保險柜密碼是否打亂、電腦是否關(guān)閉、抽屜是否上鎖。
12、努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，真誠待人，微笑服務(wù)，以客戶滿意為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以身作則，自覺規(guī)范自己的行為，遵守公司的各項規(guī)章制度，與同事和平相處，互相幫助。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我相信競爭更加激烈的一年，機遇和挑戰(zhàn)共存將進(jìn)一步激發(fā)我的斗志和工作熱情，請領(lǐng)導(dǎo)和同事們多為我提出寶貴意見，我決心認(rèn)真做好自己的本職工作，為我們企業(yè)美好的明天增磚添瓦，貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
以上就是針對會計類個人述職報告詳細(xì)介紹，閱讀玩以后是不是有所收獲呢?希望廣大會計類工作者們可以從本文中學(xué)到一些個人述職報告的撰寫技巧，早日取得自己滿意的成績。
個人會計述職報告 篇3
XX年，是集團(tuán)公司提出的鞏固提高年，是繼續(xù)深化推進(jìn)1336工作思路，圍繞“改革發(fā)展創(chuàng)新”主線，以“三個建設(shè)”、以“依法治企年”活動為依托。確保公司持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展關(guān)鍵年。一年來，自己認(rèn)真履行崗位職責(zé)，以堅定的政治立場、以團(tuán)結(jié)和諧的大局觀念，以高昂的工作熱情，以開拓創(chuàng)新的精神，求真務(wù)實的作風(fēng)，圓滿完成了各項工作任務(wù)，向黨組織交了一份滿意的答卷�，F(xiàn)將一年來的工作情況簡要匯報如下，請評議。
一、加強修養(yǎng) ，提高思想認(rèn)識，努力提升工作能力。
一年來，自己始終把學(xué)習(xí)作為推動工作，加強個人修養(yǎng)的有效途徑。四月份，自己參加了國資委在國家會計學(xué)院舉辦的總會計師崗位培訓(xùn)，進(jìn)一步提升了自己履行工作職責(zé)的能力。同時結(jié)合工作實際，先后把領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、學(xué)哲學(xué)、用哲學(xué)，企業(yè)戰(zhàn)略管理、經(jīng)營管理、經(jīng)濟(jì)法律與合同管理等與自己工作密切相關(guān)的理論知識作為學(xué)習(xí)重點。同時，在日常工作中，充分利用黨委中心組理論學(xué)習(xí)和公司舉辦的領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班等學(xué)習(xí)機會，不斷充實自己。通過學(xué)習(xí)，不但獲得了知識，提高了自己的思想認(rèn)識,而且還學(xué)會了創(chuàng)新思維的能力，提升了個人履行崗位職責(zé)的能力。在工作中能聯(lián)系實際貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，能認(rèn)真貫徹省公司黨組的部署和決定，把集團(tuán)公司的具體工作與科學(xué)發(fā)展相結(jié)合，及時協(xié)調(diào)解決公司發(fā)展中的突出問題，使集團(tuán)公司能持續(xù)健康穩(wěn)定的向前發(fā)展。
二、愛崗敬業(yè)，履行職責(zé)，不斷提升工作質(zhì)量。
1、抓好經(jīng)營管理工作，確保公司各項考核指標(biāo)的全面完成。根據(jù)自己分管的工作特點，提早動手，年初組織召開了公司經(jīng)營工作會議，積極調(diào)研經(jīng)營情況，聽取各經(jīng)營單位的意見，并全面部署了公司的經(jīng)營工作，修訂完善并簽定了各單位經(jīng)營業(yè)績考核責(zé)任書。組織召開了公司各個季度的經(jīng)濟(jì)活動分析會，通過參加各經(jīng)營單位的經(jīng)濟(jì)活動分析會，深入了解公司的整體經(jīng)營狀況，認(rèn)真研究公司經(jīng)營管理中存在的問題，及時組織職能部門協(xié)調(diào)并解決各個經(jīng)營單位反映的實際問題，確保了公司年度經(jīng)營指標(biāo)的全面完成，預(yù)計將全面完成省公司下達(dá)的各項經(jīng)濟(jì)考核指標(biāo)。
2、加強資金管理，嚴(yán)格成本控制，規(guī)范會計核算，完善財務(wù)指標(biāo)考核。組織召開了公司資金管理、成本管理等專題會議，規(guī)范公司項目部資金撥付流程，嚴(yán)格控制備用金額度。加強項目成本管理，帶隊對內(nèi)蒙古通遼市風(fēng)電項目的成本情況進(jìn)行調(diào)研，為進(jìn)一步強化項目成本管理工作積累了資料。規(guī)范會計核算工作，分析解決公司運行中的有關(guān)財務(wù)問題。使公司財務(wù)狀況進(jìn)一步提升，確保了財務(wù)考核指標(biāo)的完成。
3、根據(jù)國網(wǎng)公司、省公司“依法治企年”活動的統(tǒng)一部署，認(rèn)真抓好集團(tuán)公司依法治企年活動的開展，先后組織各單位、部門召開專題會議，檢查落實各項制度情況，認(rèn)真分析公司依法經(jīng)營問題，并由審計與紀(jì)檢監(jiān)察部進(jìn)行效能監(jiān)察，使公司依法治企年活動落到實處，取得實際成效。
4、抓好公司的社�；鸷凸べY資分配管理。針對公司現(xiàn)場聘用人員規(guī)模不斷擴大的情況，工資津貼開支不規(guī)范等情況，及時組織召開專題會議研究解決，通過與正規(guī)勞務(wù)公司簽訂協(xié)議合同等辦法，逐步規(guī)范了聘用人員的待遇管理。加強公司的社保基金管理工作，按時上繳各項社�；�，把提高職工福利待遇放在重要的位置。細(xì)化公司的工資收入分配管理，規(guī)范現(xiàn)場的津貼管理，按照公司制訂的收入分配政策，向一線員工和現(xiàn)場骨干傾斜，對調(diào)動現(xiàn)場員工的積極性起了良好的作用，對穩(wěn)定公司隊伍起到積極作用。
5、抓好分管單位的經(jīng)營管理工作。對分管的物業(yè)公司，在調(diào)整班子成員后立即召開有關(guān)會議，要求物業(yè)公司班子成員分工明確，工作責(zé)任到位，通過逐步改善硬件條件和服務(wù)水平，控制好費用的開支，確保三項費用的控制，確保小區(qū)服務(wù)質(zhì)量提高，并配合好小區(qū)基建工作，今年先后改造了水直供系統(tǒng)，使多年以來職工反映強烈的停水問題得到徹底解決，多方協(xié)調(diào)供電局改造小區(qū)的直供電和電費直收問題，為今后公司節(jié)約電費支出打下良好的硬件基礎(chǔ)。同時要求物業(yè)公司干部員工轉(zhuǎn)變觀念，提高認(rèn)識，做好后勤服務(wù)，使員工放心，離退休職工滿意。
6、抓好基建工程的招標(biāo)管理工作，根據(jù)小區(qū)建設(shè)進(jìn)度，在基建工程監(jiān)督小組及公司審計與紀(jì)檢監(jiān)察部的全程參與下，在保證質(zhì)量的前提下，公開公正的對小區(qū)建設(shè)的主體工程，材料設(shè)備進(jìn)行了招標(biāo)，保證工程順利進(jìn)行，積極協(xié)調(diào)處理基建工程中的有關(guān)問題，加強在招標(biāo)過程中的監(jiān)督機制和廉政辦事機制，倡導(dǎo)“干事干凈”，規(guī)范基建專項資金管理。保證小區(qū)建設(shè)的順利進(jìn)行。
7、積極組織開展“小金庫”專項治理工作。按照國網(wǎng)公司的要求，及時組織召開會議，開展自查自糾工作，對各經(jīng)營單位和職能部門進(jìn)行動員檢查，及時上報自查報告和整改方案，使專項治理工作落到實處，取得實效。堅決杜絕小金庫的滋生。
三、勤政廉正，以身作則，努力提升廉潔自律意識。
在日常工作中，能保持清醒的頭腦，以“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”規(guī)范自己的一言一行。對自己分管的工作能夠嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)章制度辦事，每個工作環(huán)節(jié)都實行陽光操作、透明處理，無論事大事小都要做到廉潔自律、奉公守法。帶頭踐行“干事干凈”的廉政理念，能嚴(yán)格要求自己、家人和分管單位的人員，自覺遵守廉潔自律的'各項規(guī)定。不斷加強自我學(xué)習(xí)，按照“七個不準(zhǔn)”的要求，開展自查和剖析，提
高廉潔意識，自覺抵御各種腐朽思想的侵蝕，虛心聽取群眾的批評意見，自覺接受黨和群眾的監(jiān)督，始終保持共產(chǎn)黨員的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣。對責(zé)任區(qū)內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)進(jìn)行了認(rèn)真研究、布置和落實，做到警鐘長鳴，防微杜漸。經(jīng)常對分管單位的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行廉正談話，解決職工反映的熱點和尖銳的問題，分管單位未發(fā)生違法亂紀(jì)事件和損害職工利益的事件。也使分管支部的黨員干部心系集體，情緒穩(wěn)定，發(fā)揮了黨員干部的帶頭作用，為更好的推進(jìn)公司廉政建設(shè)制度化打下良好基礎(chǔ)。
四、查找不足，明確方向，努力提升自我發(fā)展能力。
自覺學(xué)習(xí)新知識、新理論不夠深刻，創(chuàng)新思路、創(chuàng)新工作方法不夠，政策法規(guī)的掌握與運用不夠，理論聯(lián)系實際深度不夠。深入基層，特別是深入現(xiàn)場一線調(diào)研工作不夠主動積極，與一線同志交換意見不夠多，溝通深度不夠。今后我將堅持不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新、堅持與時俱進(jìn)，努力提高自己的政治素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力，不斷增責(zé)任意識和表率意識，積極主動，甘于吃苦，勇于奉獻(xiàn)，不斷鉆研業(yè)務(wù)知識，提高領(lǐng)導(dǎo)能力，認(rèn)真履行好職責(zé)，決不辜負(fù)黨組和職工的期望和重托，盡職盡責(zé)做好本職工作，為公司發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以上述職述廉報告，請大家批評指正。
個人會計述職報告 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
首先，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能為我提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機會，同時，也向三個月來關(guān)心、支持和幫助我工作的經(jīng)理、同事們道一聲真誠的感謝，感謝大家在工作和生活上對我的無私關(guān)愛，進(jìn)入公司三個月以來，我基本上完成了自己的本職工作，履行了會計崗位職責(zé)，現(xiàn)就我三個月來履行職責(zé)的情況作如下述職，請予以評議：
回顧既緊張而又充實的一年時間，感覺到這是我個人工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲最大的幾個月，企業(yè)財務(wù)工作是一項專業(yè)相當(dāng)強的工作，作為財務(wù)人員，必須掌握一定的專業(yè)知識，借助先進(jìn)的信息處理技術(shù)，才能搞好企業(yè)財務(wù)核算工作，這也是一名財務(wù)人員必須具備的基本素質(zhì)和能力，至此，我遵照《會計法》、《企業(yè)會計制度》學(xué)習(xí)了初級會計實務(wù)、經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)財務(wù)知識、管理制度等，努力認(rèn)真完成本職工作，雖然壓力很大，但是我秉承有壓力才有動力的原則，緊張而又充實積極向上的工作，每當(dāng)工作中遇到棘手的問題，我都虛心向經(jīng)理和身邊的同事請教，取別人之長、補自己之短，我深知財務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)經(jīng)營的每個角落，對于企業(yè)來說是相當(dāng)重要的，從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、應(yīng)收應(yīng)付的往來賬目到匯總填報應(yīng)收賬款周報，為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門了解企業(yè)應(yīng)收應(yīng)付財務(wù)狀況、并據(jù)以催促各部門及時與客戶及供應(yīng)商對賬且及時收回賬款，保證公司資金的穩(wěn)定流轉(zhuǎn)。當(dāng)然，作為我來說最重要的就是堅持實事求是的工作原則，盡職盡責(zé)，認(rèn)真完成自己份內(nèi)的事情，此外協(xié)助各個項目部盡我所能去做工作，不僅鍛煉了我的責(zé)任心，也鍛煉了我的耐性，我以熱情的工作態(tài)度來增強素質(zhì)，以優(yōu)質(zhì)高效的工作成效來樹立形象。
各位領(lǐng)導(dǎo)，回顧自己這幾個月來的工作，雖然圍繞自身職責(zé)做了一些工作，取得了一定的成績，但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距，尤其是業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高，我決心以這次述職評議為契機，虛心接受評議意見，認(rèn)真履行本職工作，以更飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài)，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì)，希望各位領(lǐng)導(dǎo)評議后能給我做財務(wù)會計的機會，我一定不會辜負(fù)大家的希望盡職盡責(zé)工作，爭取三個月后掌握總賬會計的所有工作職能，實現(xiàn)自己的工作目標(biāo)。
謝謝大家！
會計助理的個人述職報告
我是于xx年x月份到XX公司參加工作的，今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費管理與策劃工作，一年來，由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯，郵政合作進(jìn)一步擴大，全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，管理正規(guī)，發(fā)展XX用戶33100戶，網(wǎng)上通話用戶比例超過70%，在省XX任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。
在工作中我能夠忠實履行職責(zé)，不斷自查、反省自己，不斷開拓進(jìn)取，把自己全身心地投入到各項工作實踐中�？偟母械剑约耗軌騽偃伪韭毠ぷ�，還是稱職的'�，F(xiàn)將20xx年的主要工作情況述職如下：
一、以提高自身素質(zhì)為突破口，在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識
近一年來，我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵，自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生，從哪個角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己。
回顧近一年來的情況，為了提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓顧客滿意，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動通信基本知識”等學(xué)習(xí)書目，全面提高自己，力爭在語言表達(dá)的能力上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí)，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì)，增強了干好本職工作的本領(lǐng)。
二、以提高工作效率為根本，在堅持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量
一年來，由于工作環(huán)境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多，在工作中，我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系，以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門，我注意隨時掌握各部門的工作動向，掌握各個縣市的工作情況，做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經(jīng)理，對外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利
用個人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多，但我認(rèn)為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅持原則，公司的各項規(guī)定要堅決遵守，違背政策的事堅持不做。只有做到這一點，才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)，為部門負(fù)責(zé)，更是為自己負(fù)責(zé)，一年來，也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系，我都能堅持原則，予以拒絕，做到了堅持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個人感情，影響了個人關(guān)系，但卻堅持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應(yīng)提高。
三、以強化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶，吸納新客源
這一年中，由于XX、XX等公司加大了競爭力度，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為了保證公司各項業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，在鞏固中有所提高，有所進(jìn)步，我注意研究市場動向，及時向公司提出合理化建議，通過不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同，建議公司采取重點攻擊的手段，加強了對XX市的業(yè)務(wù)服務(wù)，效益額明顯提高。
為進(jìn)一步吸納新的客戶群體，及時應(yīng)對小靈通的開通，針對市區(qū)學(xué)校較多，生源較廣的情況，建議推出了XX卡，降低XX費，收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省XX發(fā)展用戶指標(biāo)后，我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法，超額完成了指標(biāo)任務(wù)，在全省XX任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外，結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實際，年初以來，我強調(diào)本部門在開展工作中要“動真情，講實理，辦實事”，堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務(wù)工作，為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來，我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動服務(wù)、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。
述職人：
20xx年xx月xx日
【個人會計述職報告】相關(guān)文章：
個人會計述職報告09-18
會計個人述職報告09-21
會計個人述職報告07-24
個人會計述職報告11-05
個人會計述職報告06-14
會計個人述職報告09-26
會計個人述職報告[精選]07-16
會計個人轉(zhuǎn)正述職報告12-19
個人會計述職報告范文10-03
會計述職報告?zhèn)�人模板09-03